熱力工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的熱力工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
熱力工作總結(jié)1
xxx年度工作總結(jié)20xx年,物業(yè)、供暖在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大膽創(chuàng)新、扎實(shí)工 作,全體員工團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏,各項(xiàng)工作取得進(jìn)展,解決遺留問題, 改善小區(qū)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),確 保了公司整體的平穩(wěn)發(fā)展。
一、統(tǒng)籌兼顧,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)
xx年,物業(yè)、供暖公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署,結(jié)合本公司 的年度工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職責(zé),逐一解決落實(shí),并在開展工作的過程 中,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了修正解決,取得了實(shí)效。
1、完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)的編制工作 結(jié)合以前年度經(jīng)營(yíng)結(jié)果,按照集團(tuán)公司具體要求,本著客觀公正、 貼合實(shí)際、 注重細(xì)節(jié)的原則, 完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)編制工作。
2、完成了公司管理制度的修訂工作 立足公司實(shí)際,把握公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),修訂符合公司發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章 制度,并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,將公司工作制度化、規(guī)范化,保證公司各項(xiàng)工 作有章可循,有法可依。
3、完成了對(duì)各部門管理人員的季度考核工作 根據(jù)工作實(shí)際,打破按月考核模式并結(jié)合往年收費(fèi)特點(diǎn),適時(shí)調(diào)整 了部分指標(biāo),秉承公平、公開、公正原則,采取了動(dòng)態(tài)、季度考核形式, 有效調(diào)動(dòng)了員工的積極性,考核工作順利推進(jìn)。
4、完成了計(jì)劃收費(fèi)等指標(biāo) 物業(yè)公司20xx年收費(fèi)情況基本正常, 全年實(shí)際完成收費(fèi)142.02萬元 (含視同收費(fèi)42.49萬元) ,在規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上超額完成了0.37萬元。05 年到08年的物業(yè)費(fèi)收取指標(biāo)為20.78萬元,實(shí)際完成了21.62萬元,超額10.84萬元完成了任務(wù)。本年度在租金收取的工作上進(jìn)展也比較順利,計(jì) 劃收費(fèi)14.70萬元,實(shí)際完成了18.05萬元,根據(jù)目前房屋的市場(chǎng)情況, 待合同到期后我們將租金在原有的基礎(chǔ)上上調(diào)65%,進(jìn)一步為公司創(chuàng)造 收益。公司在正常收費(fèi)工作之外,其他方面還創(chuàng)收14.35萬元。雖然在 各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)都基本完成,但公司出現(xiàn)了成本費(fèi)用超標(biāo)問題,計(jì)劃成本 費(fèi)用95.91萬元,實(shí)際發(fā)生101.54萬元,超支5.63萬元,這個(gè)問題在下 一年度的工作中還亟待解決。在工作的開展過程中,面對(duì)住戶提出的各 種各樣的問題,我們不厭其煩地耐心解答并及時(shí)落實(shí)解決。對(duì)撤管小區(qū) 收費(fèi)更是常抓不懈,白天找不到人,我們利用晚上時(shí)間,加班進(jìn)行入戶 收費(fèi),對(duì)頑固拒絕交費(fèi)的,我們通過法律途徑,訴訟解決,追繳了大部 分欠費(fèi),取得明顯效果。
供暖公司在收費(fèi)工作上繼續(xù)加大力度,應(yīng)收481.5萬元(調(diào)整后) , 實(shí)際完成了477.27萬元(包含視同收費(fèi)3.79萬元,內(nèi)部員工0.99萬元) 。
收費(fèi)率在調(diào)整應(yīng)收費(fèi)用之后仍達(dá)到了99.1%,超額完成了2.1個(gè)百分點(diǎn)。
特別是對(duì)以前年度供暖費(fèi)的收取工作, 通過我們的努力實(shí)際完成了2.99 萬元,比指標(biāo)高出了0.19萬元。在完成收費(fèi)指標(biāo)的同時(shí),所有供暖員工 齊心協(xié)力,又在內(nèi)外部工程上創(chuàng)收6.65萬元(不含財(cái)政撥款未到帳部 分) ,在創(chuàng)收指標(biāo)為5萬元的基礎(chǔ)上超額完成了工程創(chuàng)收任務(wù)。此外在成 本費(fèi)用方面,公司20xx年全年一共發(fā)生費(fèi)用495.94萬元,比預(yù)計(jì)的 498.24萬元節(jié)省了2.3萬元。
5、完成了對(duì)各小區(qū)維修、綠化、保安、保潔的月度檢查和評(píng)議工 作 每月20-25日,組織辦公室、財(cái)務(wù)對(duì)各物業(yè)小區(qū)進(jìn)行全面檢查,將 檢查結(jié)果進(jìn)行匯總評(píng)議并記錄存檔,既及時(shí)解決了發(fā)現(xiàn)的問題,又為總 的年度考核評(píng)比提供了資料,有據(jù)可依。
6、 完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作, 重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境。2從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹共68棵,鋪草坪磚1500塊,為 降低成本節(jié)約開支,對(duì)八龍橋小區(qū)住戶院內(nèi)鏟掉的草進(jìn)行移栽,換草坪 1200多平米,有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境,并緩解了住戶停車難 的問題,得到了住戶的滿意和高度認(rèn)可。
7、完成了對(duì)全體員工的分批、分期培訓(xùn)工作 對(duì)各站、 各小區(qū)全體員工進(jìn)行培訓(xùn), 內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí)、 工作流程、 規(guī)章制度、安全教育等方方面面,有效提升了業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí),杜 絕安全隱患,嚴(yán)格按照工作流程和規(guī)章制度辦事,保證了工作的順利進(jìn) 行。
8、供暖順利通過了市審計(jì)事務(wù)所的申報(bào)審核 供暖工作從細(xì)節(jié)入手,及早準(zhǔn)備,順利通過了市審計(jì)事務(wù)所關(guān)于住 宅、公建供暖面積的復(fù)核審批工作,避免了因漏報(bào)、誤報(bào)而影響供暖補(bǔ) 貼及處罰。
9、供暖完成了鍋爐內(nèi)部保養(yǎng)、運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備檢修、管線閥門巡檢修復(fù) 及鍋爐換煙火管等工作 ①停暖后,各站都對(duì)鍋筒內(nèi)進(jìn)行沖洗、烘干、保養(yǎng); ②對(duì)所有運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修,將壓力表送技監(jiān)局進(jìn)行檢修校對(duì); ③對(duì)供暖管線閥門排查滲水情況并進(jìn)行修復(fù); ④馥郁苑供暖站6T鍋爐煙火管更換完畢并通過技監(jiān)局驗(yàn)收; ⑤湯河口站承接兩處供暖外管線施工,工程款及報(bào)裝費(fèi)36.72萬元 (因財(cái)政審批撥款,還未到帳) ,工程施工外包支付施工費(fèi)(含材料) 19.26萬元,創(chuàng)收利潤(rùn)17.46萬元; ⑥湯河口十字街供暖管線改造,鎮(zhèn)政府出資2萬元以上(還未最終 確定金額、未到帳) ⑦湯河口站解決10戶村民接暖問題,供暖費(fèi)按23.50元/㎡,報(bào)裝 費(fèi)70元/㎡,報(bào)裝費(fèi)及本年度供暖費(fèi)已收齊;3⑧橋梓站完成汽改水爐的前、后拱修復(fù),增加一套麻石脫硫除塵設(shè) 備并已投入使用; ⑨本年度新增供暖面積6xx3㎡(橋梓增派出所1488㎡減小學(xué)123.8 ㎡;湯河口增檢查站1440㎡、消防站2373㎡、村民916㎡) ; ⑩完成了xx-xx0年度供暖期煤炭?jī)?chǔ)備工作。
二、立足發(fā)展,部分問題亟待改進(jìn)
回顧過去一年的工作,雖然取得了一定成績(jī),但我們也清醒地認(rèn)識(shí) 到工作中還存在著一些問題和不足, 有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右钥朔?和解決
1、提升服務(wù)質(zhì)量、滿足業(yè)主需求、提高收費(fèi)率是我們要面對(duì)解決 的首要工作。要繼續(xù)解決“收費(fèi)難”問題,力爭(zhēng)提高收費(fèi)率達(dá)到 100%。
我們要用更真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,把業(yè)主的 需求作為我們服務(wù)的目標(biāo), 全面提升服務(wù)質(zhì)量, 讓業(yè)主認(rèn)可我們的服務(wù), 變被動(dòng)交費(fèi)為主動(dòng)交費(fèi),上下形成合力,保證收費(fèi)工作的順利完成。
2、提高維修效率、實(shí)現(xiàn)維修及時(shí)、確保維修質(zhì)量是我們必須做好 的重要工作。我們要將業(yè)主的利益放在首位,不推托、不扯皮,及早安 排、及時(shí)解決,切實(shí)做好維修工作,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意,維系公司與業(yè) 主之間的和諧關(guān)系,促使各項(xiàng)工作有序開展。
3、嚴(yán)格制度管理、規(guī)范細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化考核力度是我們常抓不懈 的`基本工作。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行制度,杜絕制度隨意性,杜絕“因人而異、 因事而異” 。管理者更要以身作則,做制度執(zhí)行的典范,并關(guān)注管理中 的細(xì)節(jié)、態(tài)度,使每個(gè)人都能遵守制度,將執(zhí)行制度內(nèi)化為行為習(xí)慣。
同時(shí),加大考核力度,實(shí)行面對(duì)面層層考核,保證制度面前人人平等, 樹立正氣,一視同仁,真正調(diào)動(dòng)大家工作的積極性,確保 20xx 年度目 標(biāo)的順利完成。
三、20xx 年工作計(jì)劃 20xx 年, 我們所面臨的考驗(yàn)更加嚴(yán)峻, 我們將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拼搏進(jìn)取,完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在收費(fèi)工作上繼續(xù)加 大力度,收費(fèi)完成率要保證在 99%以上的同時(shí),還要?jiǎng)訂T公司所有員工 對(duì)以前年份的欠費(fèi)進(jìn)行追繳,對(duì)收費(fèi)工作加大整合力度,把收費(fèi)工作做 到實(shí)處。并積極努力的去尋求區(qū)域內(nèi)更多的相關(guān)工程,為公司創(chuàng)造更豐 厚的利潤(rùn),與此同時(shí)我們還應(yīng)控制成本,減少不必要的開支、杜絕浪費(fèi) 行為,在這樣點(diǎn)滴積累的過程中,使我們?yōu)楣緞?chuàng)造的效益更加明顯。
在創(chuàng)造效益的同時(shí),我們要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的日常管理,力保不出現(xiàn)工 傷事故,人事、經(jīng)濟(jì)等方面的糾紛,做好安全防范工作,確保公司財(cái)產(chǎn) 不出現(xiàn)失竊現(xiàn)象。為完成 20xx 年的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),我們?nèi)w員 工將以更加飽滿的熱情、更加積極的態(tài)度,去迎接各種任務(wù)與挑戰(zhàn)。
熱力工作總結(jié)2
1、加強(qiáng)安全宣傳,提高全體員工的安全意識(shí)
堅(jiān)持每周一召開安全生產(chǎn)例會(huì),總結(jié)本周安全工作,對(duì)下一步安全工作進(jìn)行交底,在安全會(huì)上學(xué)習(xí)了員工HSE技能達(dá)標(biāo)培訓(xùn)教材,使員工樹立HSE理念,提高HSE技能。
2、加強(qiáng)安全檢查,排除一切安全隱患
對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)致的安全檢查,在小區(qū)公共場(chǎng)合的進(jìn)行臨時(shí)用電作業(yè)施工時(shí),嚴(yán)格按照《臨時(shí)用電作業(yè)安全操作規(guī)程》,做到“一機(jī)、一閘、一保護(hù)”。對(duì)砂輪機(jī)電纜破損,配電箱不規(guī)范進(jìn)行了整改,現(xiàn)場(chǎng)施工要求必須佩帶安全帽消除了安全隱患。
每周對(duì)駕駛員進(jìn)行交通法規(guī)、行車技能的`教育培訓(xùn),加強(qiáng)車輛GPS監(jiān)管,做到了無超速現(xiàn)象發(fā)生。遇到下暴雨等特殊天氣時(shí),及時(shí)對(duì)駕駛員進(jìn)行了提醒,要求放慢車速行駛。
3、加強(qiáng)安全管理,抓好現(xiàn)場(chǎng)安全,進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)
以隊(duì)干部、班組長(zhǎng)為主,對(duì)本隊(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行安全檢查,對(duì)檢查出問題進(jìn)行限期整改,生產(chǎn)例會(huì)積極傳達(dá)上級(jí)文件精神。
1、對(duì)滅火器進(jìn)行檢查,保證完好有效。
2、針對(duì)我隊(duì)的電動(dòng)三輪車,每日回場(chǎng)進(jìn)行安全檢查、維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,確保我隊(duì)生產(chǎn)安全運(yùn)行。
3、12月23日組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了中石化集團(tuán)公司董事長(zhǎng)傅成玉在“11.22”事故后傳達(dá)的中國(guó)石化辦公廳通報(bào)文件。
4、強(qiáng)化員工安全意識(shí),生產(chǎn)例會(huì)上組織全員并認(rèn)真學(xué)習(xí)了“11.22”事故。
熱力工作總結(jié)3
綜合部在公司總經(jīng)理出差期間,日常工作主要有財(cái)務(wù)收支、后勤保障、文件擬稿、文件批轉(zhuǎn)、人事、勞資管理、KPI考核工作、會(huì)議安排及車輛管理等。
其中沈總共出差11周,11次周例會(huì)均能夠按時(shí)召開,如遇特殊情況,也能夠事后補(bǔ)開;衛(wèi)生檢查共計(jì)6次,平均每月2次(每次拍攝有照片);KPI考核共2個(gè)月,得分情況如下:10月份生產(chǎn)技術(shù)部分;經(jīng)營(yíng)部分;綜合財(cái)審部分;11月份生產(chǎn)技術(shù)部分;經(jīng)營(yíng)部分;綜合財(cái)審部分;(有詳表)
財(cái)務(wù)方面,本我公司接至12月底,共銷售除此之外,本部門在公司其他管理方面上也力求成績(jī),配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好重點(diǎn)工作的監(jiān)督、管理以及考核,保障公司安全有序的運(yùn)行,并以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,對(duì)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制,努力降低成本,確保公司盈利。
其他主要情況還有:
一、生產(chǎn)方面
10月13日起至11月份期間,供熱站兩臺(tái)出渣機(jī)、及省煤器管等重要部位的零部件需要更換維修,以確保在采暖期到來時(shí),兩臺(tái)鍋爐都能夠投入運(yùn)行。綜合財(cái)審部需要購(gòu)買部件,并做好各環(huán)節(jié)服務(wù),本部門將此項(xiàng)工作做為一項(xiàng)十分重要的任務(wù)來做,通過多方比價(jià),優(yōu)選質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的廠家,并與其簽訂合同,督促?gòu)S家安排技術(shù)人員前來指導(dǎo)安裝。安裝期間,綜合部在車輛、人員及就餐等方面積極協(xié)調(diào),最終使兩臺(tái)出渣機(jī)都能夠按期順利安裝完畢,能夠隨時(shí)投入使用。
二、結(jié)算事宜
每月月底與客戶結(jié)算時(shí),綜合部能夠做到及時(shí)分析成本,及時(shí)與總經(jīng)理溝通,及時(shí)將信息反饋給有關(guān)部門,使公司結(jié)算能夠順利按時(shí)進(jìn)行。出此之外,綜合部在幾個(gè)月中,加強(qiáng)了對(duì)資金、產(chǎn)品成本、利潤(rùn)、費(fèi)用的管理,定期做出財(cái)務(wù)分析,并及時(shí)將成本情況、客戶情況與總經(jīng)理進(jìn)行溝通,對(duì)公司目前經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的有關(guān)問題,提出解決方案和建議并上報(bào)管理層,為管理層最終做出決策打好基礎(chǔ)。
三、年底核算、總結(jié)工作
年底核算、總結(jié)工作的工作量非常大,綜合部日常事務(wù)繁瑣,人員數(shù)量少,集團(tuán)公司限時(shí)緊張,綜合部在總經(jīng)理不在的情況下,克服了諸多困難,及時(shí)按照集團(tuán)公司要求,做好年終總結(jié)、編制下的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)目標(biāo),并與集團(tuán)公司財(cái)務(wù)上對(duì)接,按時(shí)提報(bào)各種數(shù)據(jù),做好了年終財(cái)務(wù)審計(jì)的準(zhǔn)備工作。
四、臨時(shí)事務(wù)在副總經(jīng)理帶領(lǐng)下,完成公司諸多臨時(shí)性的事務(wù),主要有:
1、處理邱玉良反應(yīng)的魚塘索賠事件。
供熱站職工邱玉良承包的供熱站旁水塘,里面的魚大批量死亡,邱稱死亡原因?yàn)檎旧辖谙蛩晾锱盼鬯拢啻握疑疾考拔嚎,要求公司給予一定賠償。魏總即帶領(lǐng)綜合部前往勘查,水塘的魚確實(shí)有大量死亡的現(xiàn)象,死亡原因不排除公司排污所致的可能。在魏總以及綜合部等人員的.勸說之下,其同意暫不影響公司正常的生產(chǎn)秩序,待日后協(xié)商處理此事。
2、處理金陽車輛撞壞管道事件
12月5日晚,金就礦業(yè)運(yùn)煤車在為我公司送煤期間,車輛不慎撞壞我公司管道,綜合部與電廠劉總對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn),管道為鍋爐房分汽缸向西分出,供南線采暖用戶用的兩根并行管道,勘驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)管道外觀變形嚴(yán)重,兩固定支架嚴(yán)重?fù)p壞,但未造成管道斷裂停汽。金陽公司負(fù)責(zé)人隨后寫下保證書,同意賠付我公司損失。由于肇事車輛有保險(xiǎn),現(xiàn)已進(jìn)入理賠階段,公司周例會(huì)決定待賠付金額出臺(tái)后,同南線管網(wǎng)漏汽處一同維修。后找到愛德明施工隊(duì),由其做出詳細(xì)預(yù)算書,預(yù)算金額為5萬余元,金就方面反映價(jià)格太高,自己尋找施工隊(duì)再做預(yù)算,但同意元旦前先行支付一定的維修款,將管道修好,不影響我公司元旦后的正常供汽。以上是綜合部在總經(jīng)理出差期間的主要工作,進(jìn)行了簡(jiǎn)要的匯總和總結(jié),請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
熱力工作總結(jié)4
一、20xx年主要工作回顧
城區(qū)集中供暖是城市的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)設(shè)施,隨著城市發(fā)展,城區(qū)供熱面積逐年擴(kuò)大,部分小區(qū)的管道老化,已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在供暖要求和城市未來發(fā)展需要。因此,我們不僅要完成新小區(qū)的熱力管道安裝工程,還要有計(jì)劃的對(duì)城區(qū)部分管道進(jìn)行改造,逐步改善供暖現(xiàn)狀,提高管路輸送能力,滿足城市未來供熱發(fā)展需要。20xx年主要完成了以下工程任務(wù):
1、新建換熱站、管網(wǎng)的建設(shè)工作。
20xx年,我公司克服時(shí)間緊、任務(wù)重、資金緊等困難,積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位,共同解決難題,新建了5個(gè)二級(jí)換熱站:包括工會(huì)站、西山醫(yī)院站、蓬萊閣管委站、405醫(yī)院站、杏花苑等站,新增入網(wǎng)面積29萬平方米。新鋪設(shè)管道40000米。新建的工會(huì)換熱站,規(guī)劃設(shè)計(jì)供熱面積20萬平米,實(shí)際覆蓋供熱面積16萬平米,管網(wǎng)單線長(zhǎng)5500米,我公司僅用了一個(gè)月的時(shí)間,完成了所有的工程,解決了1000多戶居民的供暖問題。
2、舊管網(wǎng)改造工程。
由于部分老舊小區(qū)供熱管線老化、年久失修,甚至部分室內(nèi)采暖系統(tǒng)腐蝕嚴(yán)重,不僅易發(fā)生安全事故,而且還嚴(yán)重影響用戶采暖質(zhì)量,為改善居民供暖需求和供暖質(zhì)量問題,我公司每年都有計(jì)劃的對(duì)部分老舊管網(wǎng)小區(qū)進(jìn)行改造,20xx年我公司對(duì)政府南院、農(nóng)業(yè)局家屬樓、麒麟街、飲食服務(wù)公司、石島工行家屬樓等小區(qū)的舊管網(wǎng)進(jìn)行了改造,鋪設(shè)管道長(zhǎng)度2614米。我公司員工倒排工期,克服了沿線多種障礙、持續(xù)降雨等困難,如期完成了施工任務(wù),為按時(shí)供暖爭(zhēng)取了時(shí)間。
3、加強(qiáng)設(shè)備檢修維護(hù)。
4月初,公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排,根據(jù)上年度設(shè)備運(yùn)行情況,精心組織人員對(duì)首站、熱源廠、換熱站的設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)與保養(yǎng)。換熱站的維護(hù)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,工人們發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神,在很短的時(shí)間內(nèi)圓滿完成了清理維護(hù)工作。由于09年新上了調(diào)峰鍋爐,設(shè)備多而復(fù)雜,部分設(shè)備都需要定期保養(yǎng),在領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,使設(shè)備都有專人負(fù)責(zé)并做好維護(hù)記錄,提前做好供暖前的準(zhǔn)備工作,為設(shè)備安全運(yùn)行提供了保障。
通過加強(qiáng)設(shè)備技改檢修,不僅鍛煉了職工隊(duì)伍,而且使設(shè)備運(yùn)行狀況和健康水平得到了較大幅度提升。
4、多措并舉督促收費(fèi),提前完成收費(fèi)任務(wù)。
在供熱經(jīng)營(yíng)極其困難的形勢(shì)下,為了及早籌集運(yùn)行資金,公司制定了年度收費(fèi)方案,明確了收費(fèi)考核目標(biāo)和責(zé)任。最大限度地提高工作人員積極性,采取多種措施,督促收費(fèi)進(jìn)度。
20xx年度供熱面積較往年增加幅度大,為了方便用戶交費(fèi),我們?cè)谠瓉淼氖召M(fèi)管理基礎(chǔ)上,改進(jìn)了微機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)的缺陷,對(duì)軟硬件設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)。針對(duì)新用戶交費(fèi)不能及時(shí)微機(jī)入檔的實(shí)際情況,對(duì)財(cái)務(wù)收費(fèi)任務(wù)實(shí)行了單戶記帳、逐戶備查,為新用戶微機(jī)入檔分戶核對(duì)打下了基礎(chǔ)。
為了鼓勵(lì)用戶交費(fèi),扭轉(zhuǎn)拖費(fèi)、欠費(fèi)現(xiàn)象,我們采取了提前交費(fèi)贈(zèng)送公司制作的印有供熱小常識(shí)的精美掛歷的措施,激發(fā)了廣大用戶交費(fèi)積極性,加快了收費(fèi)進(jìn)度。為了提高居民交費(fèi)意識(shí),公司通過電視、報(bào)紙等媒體,廣泛宣傳供熱政策,發(fā)放收費(fèi)通知4000余份,使收費(fèi)政策家喻戶曉、人人皆知。同時(shí),重點(diǎn)針對(duì)一些無正當(dāng)理由拒不交費(fèi)者,通過法律手段維護(hù)我公司的利益,促使這些人盡快交費(fèi)。通過采取以上措施,促進(jìn)了收費(fèi)工作的順利開展,較好地完成了收費(fèi)任務(wù),為供暖正常經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
5、加大稽查力度,凈化供熱市場(chǎng)
本供暖期,我們與城管大隊(duì)一起對(duì)全市的供暖市場(chǎng)進(jìn)行了普查,共入戶2400戶,查處按裝換熱器、泄水閥、循環(huán)泵、私接暖氣等違規(guī)違法行為280余起,并對(duì)這樣的行為都給予了相應(yīng)的處理。
6、全面落實(shí)公務(wù)公開,服務(wù)用戶樹立形象。
20xx年供熱以來,為進(jìn)一步推進(jìn)行政管理規(guī)范化、制度化建設(shè),根據(jù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求窗口單位——我公司制訂了全面的工作計(jì)劃,著重把優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精神文明建設(shè)作為首要任務(wù),以抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為切入點(diǎn)帶動(dòng)整體工作,塑造公司良好形象。采取多種形式和多種媒體公開服務(wù)內(nèi)容、工作職責(zé)。并利用電視、報(bào)紙等多種媒體向社會(huì)公開供熱收費(fèi)價(jià)格,供熱和停止供熱的時(shí)間,相關(guān)法律、法規(guī),服務(wù)熱線、維修熱線,提前公開因設(shè)備維修等情況需要暫時(shí)停止供熱的時(shí)間、范圍。堅(jiān)持樹立"服務(wù)就是經(jīng)營(yíng)、服務(wù)就是效益、服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)就是形象"四個(gè)意識(shí),使公司上下形成一個(gè)濃厚的.服務(wù)氛圍。供熱以來,客服、維修人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班,接服務(wù)電話上門維修處理不熱或漏水80余次。主動(dòng)幫助用戶解決管網(wǎng)技術(shù)難題上百次,解答業(yè)務(wù)咨詢千余次,樹立了良好的服務(wù)形象。
7、強(qiáng)化安全工作管理,安全生產(chǎn)得到保障。
在工程建設(shè)和供熱運(yùn)行工作齊頭并進(jìn)的形勢(shì)下,為了確保生產(chǎn)安全,公司繼續(xù)將安全生產(chǎn)工作放在首位,加大了安全檢查和考核力度,充實(shí)了企業(yè)安全員隊(duì)伍,并建立健全了安全管理制度,編制了應(yīng)急救援預(yù)案。在公司內(nèi)簽定了安全目標(biāo)責(zé)任書,并不斷加大做到月月有檢查,季季有活動(dòng)。真正把“安全為天”的理念轉(zhuǎn)變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng),為安全生產(chǎn)提供了保障,確保年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利完成。
8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提高職工素質(zhì)
為了提高各級(jí)管理人員的執(zhí)行能力,提高職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和能力。本著“注重實(shí)用技能,逐步提高個(gè)人素質(zhì)”的原則。公司利用停暖后的時(shí)間,先后組織中層領(lǐng)導(dǎo)和骨干員工,分別到煙臺(tái)開發(fā)區(qū)熱力公司和濟(jì)南熱電有限公司參觀學(xué)習(xí)其先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),并邀請(qǐng)開發(fā)區(qū)的專家來我公司講課。同時(shí),我公司領(lǐng)導(dǎo)與蓬萊黨校山建工等部門聯(lián)系,邀請(qǐng)了部分教授,為公司員工辦理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班。其中33名同志通過了考試進(jìn)入暖通專業(yè)本科班學(xué)習(xí)。通過舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班,不僅能使我公司員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到很大的改善,而且將會(huì)極大地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,提高員工綜合素質(zhì),打造出一支具有凝聚力、高效能的團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
熱力工作總結(jié)5
大家好! 春回大地、萬象更新。我們告別了成績(jī)斐然的 20xx年,迎來了 充滿希望的 20xx 年。首先,我向全體職工在 20xx—20xx 年度采暖期 付出的辛勤耕耘和無私奉獻(xiàn)致以深深的謝意。
一年來,公司在縣委、縣政府及城建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工 勤奮工作,依托供熱,奉獻(xiàn)供熱,以不懈的努力和務(wù)實(shí)的作風(fēng),圓滿 地完成了年初制定的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
本季實(shí)現(xiàn)供熱面積 XXX 萬平 方米,取暖費(fèi)收入 XXX 萬元,比去年同期增收 XXX 萬元,收費(fèi)率達(dá) 100%。
一、20xx—20xx 年度供熱工作簡(jiǎn)要回顧
1、新區(qū)工程順利竣工 20xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年,公司肩負(fù)著常 規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項(xiàng)重任,面對(duì)困難與挑戰(zhàn),公司迎難而上, 精心規(guī)劃,高效施工,新建換熱站 X 座,鋪設(shè)管網(wǎng) XXX 米。歷時(shí) XX 天,新增供熱能力 XX 萬平方米。新區(qū)工程的全面竣工,不僅為新區(qū) 冬季供熱提供了保障,也為縣區(qū)的“北擴(kuò)”步伐打下了基礎(chǔ)。
2、供熱準(zhǔn)備細(xì)致到位。上一采暖期結(jié)束后,公司開始研究部署 20xx年采暖期的各項(xiàng)準(zhǔn) 備工作,制定“三修”實(shí)施方案,并將節(jié)能增效列為工作重點(diǎn)來抓, 多次對(duì)檢修、儲(chǔ)煤和收費(fèi)情況進(jìn)行督查。十月底,全縣“三修”工作 全面結(jié)束。開栓前夕,公司實(shí)行了統(tǒng)一試運(yùn)行,提前解決了運(yùn)行中存 在的問題。
與此同時(shí), 嚴(yán)格實(shí)行煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)制度, 煤炭進(jìn)場(chǎng)率 100%, 煤炭質(zhì)量全部達(dá)到檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。在強(qiáng)化供熱收費(fèi)工作中,綜合收費(fèi)率達(dá) 100%,創(chuàng)近年新高。
3、供熱效果好于往年 面對(duì)持續(xù)低溫的嚴(yán)寒天氣,為避免供熱期間溫度大起大落,設(shè)備 故障導(dǎo)致溫度偏低等問題出現(xiàn),熱源廠加強(qiáng)運(yùn)行管理,實(shí)行定時(shí)、定 點(diǎn)、定線路巡查制度。對(duì)汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實(shí)行動(dòng)態(tài)在 線監(jiān)控。
完善各類應(yīng)急處置預(yù)案, 對(duì)突發(fā)和次生、 衍生事故快速處理。
二次網(wǎng)方面,公司加大了對(duì)換熱站的督查指導(dǎo)力度,及時(shí)化解區(qū)域內(nèi) 熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。使換熱站在加強(qiáng)運(yùn)行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有 了本質(zhì)性提高,確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11 月 1 日熱源開栓率 100%,冬季供熱運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年,供熱綜合評(píng)比指 標(biāo)又創(chuàng)新高。
4、體系管理優(yōu)勢(shì)顯著 一年來,公司建立了統(tǒng)一的考核、獎(jiǎng)懲、業(yè)績(jī)體系,完善了以崗 位工作職責(zé)為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動(dòng)作風(fēng)十規(guī)定體系。
通過定崗定責(zé),減員增效的方法,進(jìn)一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上, 樂于奉獻(xiàn)的良好局面, 保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。
5、服務(wù)水平再次提升 20xx年,公司成立服務(wù)報(bào)修中心,24 小時(shí)文明服務(wù),為及時(shí)處 理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺(tái)。新建收費(fèi)服務(wù)廳 X 個(gè), 全面升級(jí)收費(fèi)管理系統(tǒng)。維修隊(duì)伍堅(jiān)守崗位,隨時(shí)備戰(zhàn)搶修,全力解 決供熱難題;槿藛T堅(jiān)守公司利益,工作中遵紀(jì)守法,不吃、拿、 卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹立了新的形象,也為服務(wù)水平 的再次提升提供了動(dòng)力。
6、行風(fēng)建設(shè)保持穩(wěn)定 公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點(diǎn),狠抓 行風(fēng)建設(shè)。
結(jié)合生產(chǎn)、 收費(fèi)、 稽查、 服務(wù)報(bào)修中心等部門的工作特點(diǎn), 制定專項(xiàng)要求,全力提高窗口部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極履行 社會(huì)責(zé)任,通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象 的同時(shí),也為保持社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們必須清醒地看到工作中存在的問題:一 是還有部分管網(wǎng)老化嚴(yán)重。二是科學(xué)化管理水平有待提高,運(yùn)行成本 需進(jìn)一步降低。三是技術(shù)力量薄弱,缺乏專業(yè)技術(shù)人員。四是崗位績(jī) 效模式尚不完善。五是隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)還要加強(qiáng)。
二、20xx 年度供熱工作的目標(biāo)和任務(wù)
20xx 年,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,我們必須要有充分的 準(zhǔn)備和相應(yīng)的對(duì)策,堅(jiān)定信心,振奮精神,全力抓好以下幾方面的工 作:1、扎實(shí)做好 20xx 年度供熱準(zhǔn)備工作 準(zhǔn)備工作的好與差,直接影響著冬季供熱的質(zhì)量。今年的準(zhǔn)備工 作要突“早”字,體現(xiàn)“細(xì)”字,狠抓“實(shí)”字。為此,一要實(shí)行供 熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個(gè)采 暖期出現(xiàn)的問題,有的放矢的制定出今年的檢修改造方案,并報(bào)公司 備案存檔。二要結(jié)合財(cái)力制定具體的儲(chǔ)煤工作計(jì)劃,選好煤質(zhì),根據(jù) 市場(chǎng)煤炭?jī)r(jià)格,適時(shí)采購(gòu)儲(chǔ)運(yùn)。三要抓緊取暖費(fèi)的'收繳工作,組織收 費(fèi)人員誠(chéng)信收費(fèi), 依法收繳, 確保應(yīng)收盡收。
同時(shí)加大稽查測(cè)量力度, 確保收費(fèi)率達(dá)到 100%。
2、提高企業(yè)科學(xué)化管理水平 一要改革生產(chǎn)管理模式,著力提高經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)水平和管理能力,進(jìn) 一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設(shè)備的生產(chǎn)潛力。二要增強(qiáng)節(jié)約意識(shí),杜絕浪費(fèi) 現(xiàn)象。
3、完善班組學(xué)習(xí)制度 職工的技術(shù)素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,職工除了自身的努力 外,還需要班組有計(jì)劃地組織開展經(jīng)常性學(xué)習(xí)。各生產(chǎn)班組要結(jié)合本 崗位的工作內(nèi)容和工作時(shí)間,制定符合自身實(shí)際的學(xué)習(xí)制度,充分調(diào) 動(dòng)起職工的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)習(xí)內(nèi)容要貼近生產(chǎn),學(xué)以致用。集中學(xué)習(xí) 的時(shí)間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務(wù)等情況靈活掌握,做到學(xué)習(xí)、工作兩 不誤,真正地提高企業(yè)整體技術(shù)實(shí)力。
4、推行崗位管理模式強(qiáng)化崗位責(zé)任,實(shí)行績(jī)效工資、崗位工資,不斷完善崗位職責(zé)和 績(jī)效考核體系,從而更有效地調(diào)動(dòng)職工積極性。
5、進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè) 我們要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)來抓,通過樹立行風(fēng)學(xué) 習(xí)榜樣,堅(jiān)持深入基層、表彰實(shí)干精神等形式,教育廣大干部職工愛 崗敬業(yè)、廉潔自律,克己奉公,用實(shí)際行動(dòng)打造出一支紀(jì)律嚴(yán)明,能 打硬仗的隊(duì)伍。
同時(shí),要繼續(xù)完善供熱服務(wù)體系,提高報(bào)修、投訴等工作的處理 效率和水平,努力實(shí)現(xiàn)從規(guī)范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。積極做好供熱 服務(wù)方面先進(jìn)典型的宣傳推廣,促進(jìn)全公司行風(fēng)水平的進(jìn)一步提高。
20xx 年供熱工作的目標(biāo)已經(jīng)明確,我們相信,有縣、局兩級(jí)的 正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各部門的同心協(xié)力,有廣大干部職工的真抓實(shí)干, 我們一定能夠克服各種困難,全面完成今年供熱工作的各項(xiàng)任務(wù),向 全縣人民交上一份滿意的答卷!
XXXX 供熱公司
20xx 年 2 月 21 日
熱力工作總結(jié)6
你們好,來到XX公司我感到很榮幸,不僅僅是公司在當(dāng)?shù)睾苡兄,主要是加入這個(gè)集體后我感到所有員工都充滿熱情,相處起來非常融洽,在工作和生活上給予我很多幫助。去年的維修采暖期期間,我學(xué)到了知識(shí),收獲了經(jīng)驗(yàn),有過擔(dān)當(dāng)?shù)灿羞^錯(cuò)誤。為了更好地開展今年的工作,現(xiàn)把去年的工作做一總結(jié)。
一、努力了解供熱系統(tǒng),融入XX公司大集體。
因?yàn)槲覍W(xué)的專業(yè)是測(cè)控技術(shù),這個(gè)專業(yè)和電學(xué)相近,大學(xué)期間又有些接觸,所以領(lǐng)導(dǎo)安排我到電工室實(shí)習(xí),在這段時(shí)間里毛師傅帶著我熟悉站里的水泵、電機(jī)、變頻器電柜,更難得的是公司正在安裝5號(hào)鍋爐,電工室的各位師傅讓我參與安裝了5號(hào)爐的變頻設(shè)備,這些都是實(shí)踐操作書本上根本無法學(xué)到的,最后試運(yùn)行一次通過,我非常佩服各位師傅技術(shù)水平,此過程中他們教了我很多電工知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以至于我很輕松的通過了電工考試,獲得了電工證書。
二、熟悉各換熱站情況,管理工作人員,監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況。
在供熱初期,我們到各個(gè)換熱站監(jiān)測(cè)、調(diào)試運(yùn)行流量,這點(diǎn)非常重要。它關(guān)系到所有小區(qū)的供暖效果。管網(wǎng)調(diào)試結(jié)束后,楊部安排我管理君利、建委、團(tuán)結(jié)東里、軍英換熱站,對(duì)于我來說真是很大的考驗(yàn),沒有一點(diǎn)的供熱知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的`我,在同事的協(xié)助下,我們的工作區(qū)域并沒有分得那么細(xì),我和他一起去所有換熱站定流量、調(diào)閥門、調(diào)節(jié)循環(huán)泵工作頻率。此過程中獲得的這些供熱知識(shí)和寶貴經(jīng)驗(yàn)我將用于今后的工作中。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn),努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
在供熱期,我負(fù)責(zé)供熱站以北的管網(wǎng)維護(hù)以及監(jiān)督搶修工作,所以加班加點(diǎn)在所難免,但我們沒有怨言,因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。在我剛工作不久,君利底商出現(xiàn)管道漏水,維修隊(duì)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修,由于是水泥地面還附帶一米高左右的臺(tái)階挖掘工作十分困難。張總讓我監(jiān)督工程現(xiàn)場(chǎng),由于家中有些私事在晚上十一點(diǎn)我擅自離開現(xiàn)場(chǎng)并沒有驗(yàn)收工程,導(dǎo)致工程質(zhì)量不明匯報(bào)工作不屬實(shí),對(duì)此張總十分不滿意,至今還總提醒我在工作中要認(rèn)真負(fù)責(zé)。之后勞動(dòng)學(xué)校管道再次漏水,事情的經(jīng)過是站內(nèi)補(bǔ)水箱抽空,電工馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)停泵,防止電機(jī)磨損,并間歇性補(bǔ)水。我和劉師傅進(jìn)行外網(wǎng)排查發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)學(xué)校管道漏水,通知維修隊(duì)進(jìn)行搶修。由下午三點(diǎn)直到晚上九點(diǎn)才完成管道焊接,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理保證道路通暢。此過程有我和劉師傅、張師傅共同監(jiān)督完成。這次工程搶修我吸取了上次的教訓(xùn),對(duì)于工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)特別是供熱這個(gè)服務(wù)行業(yè)這關(guān)系到千家萬戶的取暖保障。
四、總結(jié)個(gè)人不足之處,樹立今年目標(biāo)。
經(jīng)過了這一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時(shí)不認(rèn)真,有些工作做得不徹底,二是專業(yè)知識(shí)缺乏,這就更需要我努力學(xué)習(xí),三是遇到問題缺乏解決困難的決心。在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):
嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。
虛心向班長(zhǎng)、張師傅學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做到說一知二的境界。
努力干好本職工作,積極完成上級(jí)交給的工作,并且做到眼中有活提前完成任務(wù)。
總之,我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者。
熱力工作總結(jié)7
xxx 供暖季工作總結(jié)寒意遠(yuǎn)去,春意來臨。20xx 年的冬天過去,我們迎來了 20xx 年 的春天,在過去的一個(gè)供暖季里,鵬躍供暖公司全體員工在集團(tuán)的正 確帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、踏實(shí)肯干的光榮傳統(tǒng),用勤勤懇懇的工作 作風(fēng)譜寫著供暖人對(duì)供暖工作的無限熱情。
20xx 年的冬天仿佛來的特別早。剛進(jìn) 11 月門,由于氣溫驟降, 要求供暖公司提前供暖。接到通知后,公司上下,通力合作,在供暖 初期缺少技術(shù)主管的不利局面下,克服一切困難,在第一時(shí)間順利啟 動(dòng)供暖設(shè)備,保證了采暖用戶的用熱需求。
有關(guān)部門稱 20xx 年的冬天是北京近幾十年以來最冷的一個(gè)冬 天,持續(xù)的極端低溫,給供暖工作帶來了更大的壓力。20xx 年 1 月 份又降下了北京 60 年歷史上最大的一場(chǎng)雪,雪后封路,煤炭運(yùn)輸不 暢, 雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂, 在極端惡劣的天氣下,合理安排工作,親自前往供暖現(xiàn)場(chǎng)參與處理設(shè) 備故障,保證供暖鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí),加大催煤力度,使得在如此 條件下,燃煤仍能順利保持供應(yīng),使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里,公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費(fèi)工作,建立了相應(yīng)的 獎(jiǎng)懲制度,將收費(fèi)工作細(xì)化,做到了責(zé)任到人。因此收費(fèi)工作在忙碌 的供暖期內(nèi)也有條不紊的進(jìn)行著。在收費(fèi)過程中,我們遇到了種種困 難,但公司所有員工迎難而上,積極面對(duì)困難與挑戰(zhàn),順利完成了公 司制定的周期性計(jì)劃收費(fèi)任務(wù)。在遇到以往年度欠費(fèi)情況時(shí),公司領(lǐng) 導(dǎo)安排專人進(jìn)行入戶走訪,將收費(fèi)工作合理化、人性化,通過入戶去 切身感受采暖戶的實(shí)際困難,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費(fèi)情況,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定,在小區(qū)醒目位置張貼收費(fèi)通知,在反復(fù)告知無效 的情況下,通過法律途徑,維護(hù)了公司的.合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開 庭的三戶中,已將所拖欠的以往年度采暖費(fèi)全部收回,其中還不包括 一件正在執(zhí)行中的欠費(fèi)案件。
20xx 年的冬天過去了,但并沒有完全帶走冬天的寒冷,倒春寒 現(xiàn)象使初春的 20xx 年依然寒意襲人,市政府作出了延長(zhǎng)供暖一周的 決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)煤炭,安排工作人員為延期供暖做好后 勤保障。
在此期間, 根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的通知, 所有公戶 (非居民戶) 在延長(zhǎng)供暖期內(nèi)政府將不給予補(bǔ)貼, 經(jīng)理在第一時(shí)間作出了發(fā)放收取 延長(zhǎng)供暖期費(fèi)用征求意見的決定, 并將征求意見送達(dá)到所有公戶負(fù)責(zé) 人手中, 同時(shí)派專人親自到學(xué)校、 飯店等地點(diǎn)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事, 延期供暖的收費(fèi)問題得以順利解決。同時(shí),供暖季即將結(jié)束,公司又 安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、 保養(yǎng)計(jì)劃, 使供暖設(shè)備能夠順利過夏, 也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。
20xx—20xx 年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后,公司 領(lǐng)導(dǎo)立即安排對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng), 鍋爐放水前首先對(duì)鍋爐進(jìn)行 了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作,以免停用期間被氧化腐蝕。此外,安排后勤 人員催收住戶所欠的采暖費(fèi),對(duì)頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料, 用法律武器來維護(hù)公司的利益不受侵害。
供暖公司全體員工將緊緊圍 繞在集團(tuán)周圍,認(rèn)真聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、 采暖收費(fèi)等其他相關(guān)工作,確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
北京鵬躍供暖有限責(zé)任公司
熱力工作總結(jié)8
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了,回顧一年來的工作感受很多,成果頗豐。其中包含了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教育、培養(yǎng)、幫助和關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,我始終堅(jiān)持勤懇做事,誠(chéng)懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大,得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作,從管網(wǎng)工程建設(shè)到供熱運(yùn)行管理,無論什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。可以說20xx年對(duì)尹家溝煤礦和藍(lán)煜熱力公司以及我個(gè)人來說都是極不平凡的一年,是推進(jìn)改革,拓展市場(chǎng),持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年,F(xiàn)對(duì)過去一年的工作總結(jié)如下:
一、20xx年工程建設(shè)完成情況及具體做法
目前已完成完成溝槽開挖34Km,焊接各種規(guī)格的主、枝干管70Km,安裝閥門、補(bǔ)償器200余個(gè),強(qiáng)度試驗(yàn)70Km,焊口探傷、保溫1萬余個(gè),回填土方120萬m,恢復(fù)路面5.2萬m,恢復(fù)草坪磚1萬m,砌筑75個(gè)井室,其中閥門井60個(gè),補(bǔ)償器井15個(gè)。完成二網(wǎng)建設(shè)65Km,新建換熱站5座,舊鍋爐改造為換熱站16座,成功實(shí)現(xiàn)與祥煜熱力公司8座換熱站對(duì)接,供熱面積達(dá)到152萬m。
陽城縣縣城集中供熱項(xiàng)目是是20xx年縣委、縣政府確定的重要民生工程。為把這項(xiàng)工程抓好,把好事辦實(shí),使群眾真正達(dá)到溫暖,供熱管道施工質(zhì)量的好壞就顯得優(yōu)為重要。在質(zhì)量控制方面我主要從兩個(gè)大的方面入手,其一就是原材料質(zhì)量的控制;其二就是施工工藝水平的質(zhì)量控制。
(一)原材料是供熱管道質(zhì)量控制的基礎(chǔ)
首先,在工程開工前確定材料供應(yīng)單位,應(yīng)當(dāng)選擇生產(chǎn)選擇生產(chǎn)能力強(qiáng),制作工藝水平先進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量合格的企業(yè)作為我們招標(biāo)材料供應(yīng)合作伙伴,要求雙方共同承擔(dān)供熱管道施工質(zhì)量的責(zé)任;通過公開招標(biāo)確定材料供應(yīng)廠家;其次,對(duì)于進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的管材、補(bǔ)償器、閥門、彎頭、三通、保溫、防腐、焊條等材料必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
比如,對(duì)于管材。我們要求現(xiàn)場(chǎng)材料員重點(diǎn)檢查壁厚、焊縫及內(nèi)、外壁銹蝕情況,鋼管的材質(zhì)和壁厚偏差應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)行鋼管制造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(GB/T9711—20xx),且具有制造廠的產(chǎn)品證書,證書中所缺項(xiàng)目應(yīng)作補(bǔ)充檢驗(yàn);對(duì)于補(bǔ)償器、閥門、彎頭、三通、焊條等必須有制造廠的產(chǎn)品合格證和工程所在地的補(bǔ)償器、閥門檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)合格證明,經(jīng)檢驗(yàn)不合格的材料不得使用。以此來確保工程材料的質(zhì)量也就做好了供熱管道工程質(zhì)量控制的第一關(guān)。
(二)施工過程質(zhì)量控制
1、測(cè)量放線的.質(zhì)量控制:要求測(cè)量員在定出管道中心線及閥門井、固定支墩、補(bǔ)償器位置后,要進(jìn)行復(fù)測(cè),其誤差符合要求后才能允許進(jìn)行下道工序施工,施工中如遇到建筑物須避讓時(shí),要求監(jiān)理單位和設(shè)計(jì)單位共同協(xié)商,在適當(dāng)?shù)奈慌Z增設(shè)彎頭,必要時(shí)以防集氣,在高點(diǎn)加裝放氣閥,低點(diǎn)設(shè)臵泄水閥。同時(shí),要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙控制管道的高程,每道工序如驗(yàn)槽、填基礎(chǔ)砂墊層、安裝管道等都必須進(jìn)行高程的控制測(cè)量,確保施工質(zhì)量。
2、溝槽開挖的質(zhì)量控制。在溝槽開挖前,要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)土壤類別、土質(zhì)情況確定適當(dāng)?shù)姆牌缕露。確定合理的開槽斷面和槽底寬度,在確定開挖斷面時(shí),要考慮工程安全和質(zhì)量,做到開槽斷面合理。另外,今年入夏以來雨水較往年偏多,在施工時(shí),為防止槽底泡水,在溝槽四周疊筑閉合的土埂,有時(shí)還要在地溝外開挖排水溝、集水井,用水泵進(jìn)行抽水,溝槽見底后應(yīng)隨機(jī)進(jìn)行下一道工序。在溝槽開挖過程中隨時(shí)對(duì)槽底高程進(jìn)行測(cè)量檢驗(yàn),防止超挖。
3、砂層回填的質(zhì)量控制。槽底砂墊層的質(zhì)量控制,首先要控制砂的質(zhì)量,砂料應(yīng)干濕度適中,粒徑均勻,不含淤泥結(jié)塊,其次,嚴(yán)格控制砂墊層回填的厚度和高程,在回填前要復(fù)核槽底的密實(shí)度和槽底標(biāo)高,當(dāng)確認(rèn)無誤后,方可允許回填。砂墊層應(yīng)該回填夯實(shí)。管道胸腔砂層的質(zhì)量控制,胸腔回填時(shí),要兩側(cè)同時(shí)回填,以防止管道中心線偏移,回填要求分層夯實(shí),人工夯實(shí)每層200至250毫米,機(jī)械夯實(shí)每層250至300毫米,回填密實(shí)度要符合設(shè)計(jì)規(guī)定。
4、砂層以上回填土的質(zhì)量控制。嚴(yán)格控制回填土土質(zhì)。回填土中不得含有碎磚、石塊、混凝土碎塊及大于100毫米的硬土塊,填土含水量以接近最佳含水量為宜。還土前,應(yīng)對(duì)所還土壤進(jìn)行輕型標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn),測(cè)出其最佳含水量和最大干密度;靥顣r(shí)槽內(nèi)應(yīng)無積水,不得回填淤泥、腐殖土、凍土及有機(jī)物。
5、熱力管道及附件安裝過程中的質(zhì)量控制。在下管前應(yīng)對(duì)砂墊層的壓實(shí)度及高程進(jìn)行復(fù)檢,當(dāng)符合設(shè)計(jì)要求后,方可按照上述的吊裝方法將管道吊入溝槽內(nèi),穩(wěn)起穩(wěn)放,嚴(yán)禁將保溫管直接推入溝內(nèi),接口時(shí),管口要找正,保持同心。在直管段設(shè)臵補(bǔ)償器的最大距離和補(bǔ)償器彎頭的彎曲半徑應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求,在靠近補(bǔ)償器的兩端,至少應(yīng)各設(shè)有一個(gè)導(dǎo)向支座,當(dāng)安裝時(shí)的環(huán)境溫度低于補(bǔ)償零點(diǎn)時(shí),應(yīng)對(duì)補(bǔ)償器進(jìn)行預(yù)拉伸,拉伸的具體數(shù)值應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件的規(guī)定,在安裝波形補(bǔ)償器或填料式補(bǔ)償器時(shí),其內(nèi)套有焊縫的一端或有插管的一端當(dāng)水平安裝時(shí)應(yīng)迎介質(zhì)流向安裝,當(dāng)垂直安裝時(shí)應(yīng)臵于上部,補(bǔ)償器在安裝時(shí)要與管道的坡度相一致,波形補(bǔ)償器或填料式補(bǔ)償器前50米范圍內(nèi)管道軸線應(yīng)與補(bǔ)償器軸線相吻合,不得有偏斜,補(bǔ)償器的臨時(shí)固定裝臵在管道安裝、試壓、保溫完畢后,應(yīng)將緊固件松開,保證在使用中可以自由伸縮。閥門安裝時(shí),法蘭面要與管道軸線垂直,緊固螺絲時(shí)應(yīng)對(duì)稱施緊,以防壓力不平,影響安裝質(zhì)量,對(duì)于蝶閥安裝,為防止閥門底部積存雜物影響關(guān)閉嚴(yán)密性,要求閥桿應(yīng)傾斜安裝,傾角應(yīng)避開死區(qū),左右不小于30度。
6、管道焊接質(zhì)量。陽城縣城市集中供熱工程管道材質(zhì)采用Q235B螺旋焊管,根據(jù)工程實(shí)際情況,焊接采用手工氬焊弧打底,電弧焊照面,焊條采用E4315,單面焊雙面成型工藝。焊工上崗前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試,合格后持證上崗。為防止焊接時(shí)飛濺的焊渣燒壞保溫管,須用苫布或膠皮覆蓋工作點(diǎn)兩側(cè)各500毫米的保溫管,安裝過程中必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態(tài),做好防水保護(hù),嚴(yán)禁保溫層受潮。施工間斷時(shí),管口應(yīng)用堵板封閉,雨季用的堵板尚應(yīng)具有防止泥漿進(jìn)入管腔的功能,管道穿過墻壁處,應(yīng)安裝套管。
7、功能性試驗(yàn)的質(zhì)量控制。供熱管道的強(qiáng)度和嚴(yán)密性試驗(yàn)是供熱管道施工過程中檢驗(yàn)工程質(zhì)量好壞的最關(guān)鍵步驟。首先應(yīng)明確供熱管道功能性試驗(yàn)應(yīng)有業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位、以及有關(guān)部門聯(lián)合進(jìn)行,試驗(yàn)合格才能進(jìn)行回填土。試驗(yàn)前應(yīng)在試驗(yàn)管段高端裝好放氣閥,低端裝好排水閥,安裝好壓力表,檢查沿線焊縫外觀質(zhì)量,為防止補(bǔ)償器試壓時(shí)受力變形,應(yīng)在試壓前安裝好臨時(shí)緊固裝臵,之后方可充水。當(dāng)水充滿后,首先進(jìn)行強(qiáng)度試驗(yàn),用壓力泵將管內(nèi)水壓打至設(shè)計(jì)壓力的1.5倍,在試驗(yàn)壓力下穩(wěn)壓10分鐘,檢查無滲漏、無壓力降后降至設(shè)計(jì)壓力,在設(shè)計(jì)壓力下穩(wěn)壓30分鐘檢查無滲漏、無異常聲響、無壓力降為合格;其次,進(jìn)行嚴(yán)密性試驗(yàn),嚴(yán)密性試驗(yàn)壓力為設(shè)計(jì)壓力的1.25倍且不小于0.6MPa,壓力升至試驗(yàn)壓力并趨于穩(wěn)定后,在規(guī)定的穩(wěn)壓時(shí)間內(nèi)壓力降不超過規(guī)定值為合格。
二、供熱管道施工過程中存在的隱患及問題
1、測(cè)量放射線:有放線沒監(jiān)管,盡管放線也經(jīng)過監(jiān)理、甲方、設(shè)計(jì)院、乙方的確認(rèn)。但我覺得只是確定了管道的走向,沒有對(duì)高程進(jìn)行測(cè)量復(fù)合。導(dǎo)致管道在安裝過程中垂直方向上的折角過大,況且我們現(xiàn)在是分段施工,如果安裝過程中口對(duì)不上,勢(shì)必要切口施工,造成折角應(yīng)力集中,很可能在熱運(yùn)行中產(chǎn)生管道折斷泄漏的嚴(yán)重隱患。如下圖:
2、溝槽施工不規(guī)范
、僬系K物未探明;
、谥ёo(hù)不到位;
、鄯e水;
、懿辉O(shè)工作坑;
、莶辉O(shè)墊層或墊層
不符合要求產(chǎn)生后果:水、電、氣、熱及通訊設(shè)施中斷;塌方;安全事故;管道受損;地面沉降。
3、回填密實(shí)度不夠,回填土未按規(guī)范要求分層夯實(shí);回填土不過篩等。產(chǎn)生后果:保溫管及接頭部位缺陷不能完全排除;管道局部受損影響使用壽命;密實(shí)度達(dá)不到要求;回填部位塌陷造成危險(xiǎn)。
4、保溫管運(yùn)輸、吊裝、存放不符合要求
5、已安裝的保溫管不封口或封口不嚴(yán);端口封堵方式不當(dāng)。產(chǎn)生后果:鋼管受潮生銹;泥土、石塊、雨水、泥漿或小動(dòng)物進(jìn)入管道影響后期使用。目前供熱運(yùn)行過程中確實(shí)存在水質(zhì)硬度偏大,要求是小于等于6mg/L,但是目前實(shí)際大于6mg/L,電廠正在補(bǔ)充軟化新水。
6、沒有嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙施工,具體表現(xiàn)有幾個(gè)方面,
一是由于工期緊張,施工現(xiàn)場(chǎng)條件限制,有的閥門井沒有按圖紙要求增加附井,可能導(dǎo)致供熱管道出現(xiàn)問題時(shí)泄不了水;
二是在分支管路上沒有設(shè)臵閥門井,不利于調(diào)節(jié)控制和維修。例如;20xx年11月13日晚上試運(yùn)行階段陶瓷廠門外,突然發(fā)生供熱主管道漏水,及時(shí)關(guān)斷不了供熱主管網(wǎng),事故導(dǎo)致供熱停運(yùn)13個(gè)小時(shí)。這就是由于施工期間該支管路當(dāng)時(shí)地里條件所限,沒有增設(shè)閥門井的例子。
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1、施工圍檔設(shè)臵:
、俨环弦螅ㄟ_(dá)不到封閉、美觀、整齊、穩(wěn)定、堅(jiān)固耐用);
、趪鷻n設(shè)臵隨意(消防隊(duì)門口不設(shè)臵圍檔;新建南路人民醫(yī)院設(shè)臵成柵欄式;榮澤路段用彩鋼瓦核橫著放高度不達(dá)90公分;材質(zhì)不統(tǒng)一,有木板的、鐵皮的;安裝方式雜亂多樣,有三角架的、有路面打眼的、有用警戒線,有用鋼管的,有垂直的,也有傾斜的等)
、鄄鸪患皶r(shí)不完整。
2、警示標(biāo)志不齊全,河道施工汛期存在安全隱患
①一標(biāo)段石門口以下出現(xiàn)安裝好的管道浮起現(xiàn)象
、谖餍『、獲澤河段堆放的管材以及建筑材料未進(jìn)行及時(shí)清運(yùn)引影響河道防洪
、酆拥阑謴(fù)不及時(shí)。
三、今后工作努力方向
一網(wǎng)施工必須抓細(xì)節(jié),絕對(duì)不能出現(xiàn)絲扣鏈接,在打壓試驗(yàn)時(shí)安裝的儀表必須拆除、堵死,法蘭鏈接中不能使用橡膠和石棉墊片,必須使用鋼墊,一網(wǎng)管道中的閥門井必須設(shè)臵副井,且泄水口必須引至副井。
二網(wǎng)施工需要提前與物業(yè)、社區(qū)、村委做好協(xié)調(diào)工作,安排合理工期,因處鬧市區(qū)施工,必須要求設(shè)臵安全圍擋,嚴(yán)防安全事故發(fā)生,要求設(shè)計(jì)人員現(xiàn)場(chǎng)勘查地形,征求周圍群眾意見,設(shè)計(jì)合理施工路線,減少因設(shè)計(jì)單位不進(jìn)行實(shí)地調(diào)查進(jìn)行的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與實(shí)際施工條件不符而導(dǎo)致的改線情況的發(fā)生。嚴(yán)格要求施工方按圖紙和相關(guān)技術(shù)交底進(jìn)行施工,不得私自改線,不得偷工減料。
沖洗和試運(yùn)行工作要提前開始,沖洗要徹底,以今年運(yùn)行結(jié)果可以看出試運(yùn)行前的沖洗工作還不夠到位,導(dǎo)致目前多數(shù)用戶過濾器堵塞。
換熱站建設(shè)也需要加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)單位的實(shí)地勘察要求,今年換熱站施工過程中出現(xiàn)多數(shù)圖紙與實(shí)際機(jī)組不符的情況,臨時(shí)設(shè)計(jì)變更過多,導(dǎo)致拖延工期現(xiàn)象嚴(yán)重。
成績(jī)只能代表過去,奮斗才能成就未來。今后的工作中,我要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,針對(duì)今年工作中存在的問題,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取在以后的建設(shè)施工中杜絕這些問題的出現(xiàn)。干中學(xué),學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作動(dòng)力為牽引,依托工作崗位,學(xué)習(xí)提高,通過觀察,摸索,查閱資料和實(shí)踐鍛煉,更好地完成新一年的工作任務(wù)。另一方面問書本,問同事,不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在新的起點(diǎn)上,面對(duì)新任務(wù),開創(chuàng)新局面,實(shí)現(xiàn)新的跨越。
熱力工作總結(jié)9
一、宣傳、貫徹公司有關(guān)供熱、供水管理的政策和規(guī)定,并依據(jù)其對(duì)公司所屬供熱和供水管道進(jìn)行管理。
二、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,提出年度和階段性稽查和整治工作任務(wù)的實(shí)施方案與意見,并組織實(shí)施。
三、負(fù)責(zé)制定上級(jí)主管部門下達(dá)的專項(xiàng)稽查和整治工作任務(wù)的實(shí)施方案與意見,并組織實(shí)施。
四、負(fù)責(zé)對(duì)已有規(guī)章制度適用部分的解釋和不適用部分的修改并上報(bào)主管部門審批。
五、對(duì)于在稽查工作中的`突發(fā)事件,積極配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查取證。
六、定期組織稽查人員的法制培訓(xùn),制訂培訓(xùn)計(jì)劃,規(guī)范和培訓(xùn)稽查動(dòng)作,提高對(duì)外稽查形象。
七、組織巡線員對(duì)公司所屬管網(wǎng)和設(shè)備進(jìn)行檢查,控制故障率,防止私自接引。
八、定期對(duì)用戶的使用情況進(jìn)行檢查,分清用熱、用水性質(zhì),減少不規(guī)范用熱、用水和違章用熱、用水。
九、配合經(jīng)營(yíng)部門完成各項(xiàng)錢款押送任務(wù)。
十、完成上級(jí)部門交辦的其他工作。
稽查大隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、在主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)公司供熱管轄區(qū)內(nèi)違章用戶的監(jiān)察工作。
二、計(jì)劃安排全隊(duì)人員的工作任務(wù),并檢查工作落實(shí)進(jìn)展情況,定時(shí)向主管經(jīng)理匯報(bào)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行《吉林市城區(qū)供熱管理?xiàng)l例》,處理問題做到公正、公開、合法,不越權(quán)濫用法律,堅(jiān)決杜絕辦案所帶來的上告、上訪等情況發(fā)生。
四、認(rèn)真做好公司供熱轄區(qū)內(nèi)用戶的合法面積,樓棟構(gòu)成等基礎(chǔ)工作,積極與經(jīng)營(yíng)部協(xié)調(diào)好,為公正監(jiān)察掌握第一手資料。
五、認(rèn)真做好對(duì)違章增加面積、私改供熱工藝、私放供熱熱水的用戶進(jìn)行行政處罰工作。做到嚴(yán)格執(zhí)法,廉潔奉公。
六、定期和不定期把違章用戶普查情況和待處理違章用戶情況上報(bào)主管經(jīng)理,立案審批后,執(zhí)法處理。
七、認(rèn)真向違章用戶宣傳《吉林市城區(qū)供熱管理?xiàng)l例》和有關(guān)供熱法規(guī),樹立形象,嚴(yán)格執(zhí)法,全面維護(hù)公司的利益。
八、認(rèn)真接待處理群眾來信、來訪及舉報(bào)工作,并及時(shí)登記、匯報(bào)、核實(shí)。
九、加強(qiáng)車輛管理,保證出車安全和節(jié)約燃料,保持車內(nèi)清潔。
一十、按時(shí)組織召開監(jiān)察辦案分析調(diào)度會(huì),不斷總結(jié)和深化執(zhí)法力度。
熱力工作總結(jié)10
我于20xx年xx月xx正式到公司上班,時(shí)至今日,3個(gè)月的試用期已滿。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,較好的完成了交給我的工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況的簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、個(gè)人情況的簡(jiǎn)介。
20xx年xx月——20xx年xx月,在xx工業(yè)大學(xué)就讀建筑環(huán)境與設(shè)備工程(建筑熱能工程)專業(yè);
20xx年xx月——20xx年xx月底,在xx市燃?xì)鉄崃σ?guī)劃設(shè)計(jì)院從事燃?xì)、熱力方面的設(shè)計(jì)工作;
20xx年xx月底至今,在公司工作。
20xx年xx月,參加并通過了20xx年度全國(guó)注冊(cè)公用設(shè)備工程師(動(dòng)力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目);
20xx年xx月,參加并通過了20xx年度全國(guó)注冊(cè)公用設(shè)備工程師(暖通空調(diào))執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目)。
二、試用期間工作上的表現(xiàn)。
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的考勤等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時(shí),我時(shí)刻提醒自己我代表的是公司形象,時(shí)刻注意自己的言行。
2、根據(jù)我所學(xué)的專業(yè),我的工作是做動(dòng)力、暖通空調(diào)方面的設(shè)計(jì)工作。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個(gè)項(xiàng)目,在張芳浩師傅的指導(dǎo)下我主要是做這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中的動(dòng)力方面的設(shè)計(jì)工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設(shè)計(jì),在這之前,我從未接觸過這樣的項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目對(duì)我來說是個(gè)全新的,不但是知識(shí)方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請(qǐng)教他,當(dāng)然主要還要靠自己學(xué)習(xí),在工作空隙我查閱各種資料,不斷學(xué)習(xí)關(guān)于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識(shí),以便更好的做好工作。
亞鋁的這個(gè)項(xiàng)目從各個(gè)方面考驗(yàn)我的知識(shí)是否適應(yīng)這項(xiàng)工作,包括語言方面的,因?yàn)闃I(yè)主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時(shí)我通過查閱工具書來幫助我,下班后,我通過學(xué)習(xí)軟件來加強(qiáng)我的英語學(xué)習(xí),以便提高我的英語水平,F(xiàn)在亞鋁這個(gè)項(xiàng)目還在進(jìn)行,到現(xiàn)在為止,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適應(yīng)了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有能力繼續(xù)把這個(gè)項(xiàng)目做下去,直到成功完成。
在這三個(gè)月中,除了亞鋁這個(gè)項(xiàng)目外,我相繼完成了以下幾個(gè)項(xiàng)目:中成大廈職工食堂燃?xì)夤こ、長(zhǎng)興(廣州)電子新增空壓機(jī)房、制冷機(jī)房空調(diào)項(xiàng)目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設(shè)計(jì)。通過完成上述工作,使我更全面的認(rèn)識(shí)到我的工作內(nèi)容,更使我認(rèn)識(shí)到作為中冶南方一位工程師應(yīng)當(dāng)在具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)下、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí),還要具備良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當(dāng)然,良好的語言表達(dá)能力是和領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的.方向。
三個(gè)月來,雖然完成了一些任務(wù),取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時(shí),由于自己的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的后續(xù)安排的預(yù)見性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;在實(shí)際工作上,有時(shí)感覺專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)匱乏,力不從心。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,我都會(huì)注意并加以改正的,主要會(huì)做以下幾個(gè)方面的努力:
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù),不但向書本學(xué)習(xí),更要向其他同事學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),努力提高口語方面的能力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。
3、盡快的學(xué)會(huì)使用三維CAD設(shè)計(jì)軟件,提高自己的業(yè)務(wù)能力4。加強(qiáng)其他方面知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬自己的知識(shí)面,了解更多的新知識(shí),象管理、法律、營(yíng)銷等等。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常。本文。由方的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我這次工作的機(jī)會(huì),今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
熱力工作總結(jié)11
院供暖工作總結(jié)我北京 XXXX 有限公司于 20xx 年 11 月受北京 XX 物 業(yè)委托,承包 XXXXX 號(hào)院小區(qū)鍋爐房運(yùn)行、入戶維修、收 費(fèi)等工作,我們堅(jiān)持以“關(guān)心大眾冷暖,營(yíng)造舒適空間”為宗旨、 暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念,結(jié)合甲方工作的指導(dǎo)方針與海 興物業(yè)的服務(wù)宗旨,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)交予的供暖任務(wù),保 障供暖工作的正常運(yùn)行。
通過兩年的供暖工作,我們?nèi)〉?經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了存在的問題,針對(duì)以往的工作及今后工 作的順利進(jìn)行,我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)
一、供熱基本情況
本小區(qū)鍋爐房共 4 臺(tái) 2 噸德國(guó)布德魯斯天燃?xì)鉄崴仩t, 負(fù)責(zé)的供暖面積 71152 平方米/建筑面積, 其中住宅樓供熱面 積為 66152 平方米/建筑面積,從 20xx 年 11 月點(diǎn)火至 20xx年 3 月 15 日停暖共購(gòu)進(jìn)天然氣 70 萬立方計(jì) 159.6 萬元,供 暖總收入為 xx6.8 萬元,整體上屬于虧損。
二、 重要工作及供暖前處理的問題
1、密切關(guān)注氣候變化,遇到極端寒冷天氣時(shí)加大供暖力度, 以確保供熱質(zhì)量。
2、在 20xx供暖季報(bào)修或室溫不達(dá)標(biāo)的用戶,在采暖季及時(shí) 進(jìn)行了維修處理, 在供暖期無法維修的用戶詳細(xì)登記維修記錄,停暖后我公司及時(shí)聯(lián)系各住戶進(jìn)行維修,在為住戶服務(wù) 時(shí)詳細(xì)記錄室溫不夠的原因, 為今后提高供暖工作質(zhì)量掌握 了第一手材料。
3、20xx 年度停暖后,9 月份我公司出資 5000 元對(duì)小區(qū)主 管道出回水主閥門進(jìn)行了更換或研磨修復(fù), 防止了像去年 主管道腐蝕嚴(yán)重導(dǎo)致的跑水, 以及各棟樓主閥門老化無法 正常使用, 導(dǎo)致跑水都需要將供熱系統(tǒng)全部熱水排放掉才 能進(jìn)行維修的經(jīng)濟(jì)損失。
4、由于 20xx 年申請(qǐng)的主輔管線大修工程沒有實(shí)施,我公司 決定在 20xx年采暖季前對(duì)本鍋爐房提前試水及高壓試水, 將不能保證冬季供暖運(yùn)行壓力的主輔管線打漏,確定多處漏 水點(diǎn)后,泄水對(duì)漏水點(diǎn)琢一進(jìn)行了更換或維修,維修后在 20xx年 3 月 8 日還是發(fā)生了一次主管線爆裂停暖現(xiàn)象。
5、在去年的前期的維修和住戶報(bào)修中發(fā)現(xiàn)本小區(qū)約 800 戶 的衛(wèi)生間、廚房多年都不熱的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)主要原因有全部斷 開,導(dǎo)致廚房、衛(wèi)生間沒有暖氣,我公司在 20xx-20xx兩年 夏季期間逐漸維修和更換,使現(xiàn)在的供暖室溫達(dá)標(biāo)率達(dá)到 85%以上(20xx 年達(dá)標(biāo)率 50%).
三、運(yùn)行中的問題
1、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落,地溝污水 以及自來水長(zhǎng)期往供暖管線地溝跑冒,部分供熱主管道長(zhǎng)期 在污水里浸泡,導(dǎo)致主管道在地溝中散溫嚴(yán)重。2、我們?cè)谶M(jìn)行入戶維修和測(cè)溫中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有多家住 戶將水龍頭接在供熱管線上,由于住戶的不配合無法拆除。
以及主管道腐蝕嚴(yán)重造成的多處跑滴漏,導(dǎo)致鍋爐房每天的' 日平均補(bǔ)水量達(dá) 30 噸,如果按正常使用計(jì)算本小區(qū)的熱消 耗日用水應(yīng)為 1 噸左右。
3、在臨近停暖 1#和 4#鍋爐先后出現(xiàn)漏水,1#鍋爐經(jīng)維 修人員拆檢發(fā)現(xiàn)鍋爐爐片有爆裂現(xiàn)象,4#鍋爐在打壓過程中 發(fā)現(xiàn)爐片連接處出現(xiàn)漏水, 收費(fèi)過程中第一年就遇到了收費(fèi)政策的改變,市政府出 臺(tái)的供熱管理辦法于 20xx 年 4 月 1 日實(shí)施,辦法的規(guī)定, 誰用熱、誰交費(fèi)、誰供熱、誰收費(fèi)德原則,但在本小區(qū)住戶 以往多年的收費(fèi)形式已在心中形成了很難改變的觀念,新政 策的執(zhí)行大部分住戶都無法一下轉(zhuǎn)變過來,我們?cè)谛^(qū)內(nèi)多 次貼通知和供熱管理辦法的文件進(jìn)行宣傳,但效果都不是很 理想。為了保證小區(qū)居民能夠溫暖過冬,前期我們投入了大 量人力、物力,克服了時(shí)間緊,工作量大,難度大,入戶維 修不配合等困難。
四、20xx-20xx采暖季收入、支出情況
1、支出,20xx-20xx采暖季供購(gòu)氣 70 萬立方,每立方單 價(jià) 2.28 計(jì) 159.6 萬元,人工 9 萬,水電 11.5 萬,維修投入 3 萬元,共計(jì) 183.1 萬元 2、收入,因本小區(qū)住戶觀念沒有轉(zhuǎn)變,因不熱拒交,自費(fèi)拒交,本小區(qū)高齡人較多,由于年紀(jì)大行動(dòng)不便,單位 必須本人去,本人去不了等多種原因本小區(qū)收費(fèi)率在 70%左 右,居民和公建共收供暖費(fèi) xx6.8 萬元。
3、由于上述原因,我公司在(20xx—20xx采暖季)對(duì) 本小區(qū)加大維修、供暖力度,四臺(tái)鍋爐全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)還是有部 分住戶室溫不達(dá)標(biāo), 造成運(yùn)行成本大幅增加, 供暖收費(fèi)困難。
到現(xiàn)在仍有 300 戶未繳納 20xx-20xx年供暖費(fèi),造成我公司 收支不平衡,嚴(yán)重虧損,兩個(gè)采暖季就虧損 80 萬元。
五、20xx年急需解決的問題
1、在采暖季前更換腐蝕的主管道,所有主管道閥門,每 棟樓的總閥門,樓內(nèi)底層住戶和頂層住戶出回水的閥門以及 改造前期安裝設(shè)計(jì)不合理的出水主管道。
2、所有更換了的管道和不更換的主、輔管道必須做聚氨 酯保溫,本小區(qū) 30%住戶衛(wèi)生間,樓上與樓下之間的樓板內(nèi) 腐蝕漏水,需更換立管(1 號(hào)樓除外) 3、對(duì) 4 臺(tái)鍋爐進(jìn)行維修和檢查,今年正是特檢所規(guī)定六 年一次的水壓試驗(yàn),為保證供暖的正常運(yùn)行及水壓試驗(yàn),在 采暖季開始之前必須修理完畢。
六、工作計(jì)劃
1、供暖結(jié)束后,我公司一直在張貼供熱報(bào)修通知,我們 投入人力資金對(duì)小區(qū)報(bào)修住戶維修和更換閥門。對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行 全面檢查,確保維修后管網(wǎng)運(yùn)行正常。2、隨著寒冬腳步的臨近,根據(jù)去年冬季供熱過程中存在 的問題,我們加大了人力、物力的投入,重新組建了一支由 李艷軍組成的搶修搶險(xiǎn)隊(duì)伍,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生,現(xiàn) 我們已開始投入到維修工作當(dāng)中。
3、積極做好收費(fèi)工作,加大宣傳力度,能讓更多的住戶 理解并支持我們的工作。
4、完善服務(wù),我公司繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“質(zhì)量第一,服務(wù)至上” 的工作態(tài)度,贏得了廣大住戶的信任和支持。
20xx年-20xx 年度的供暖工作是非常嚴(yán)峻的,但是我們充 滿的信心,我們要依托物業(yè),居委會(huì)、還有各產(chǎn)權(quán)單位給予 幫助、配合,我們將全力以赴的投入到供暖工作當(dāng)中去,齊 心協(xié)力, 確保廣大住戶溫暖過冬, 為建設(shè)文明小區(qū)做出努力。XXXXXXXX
熱力工作總結(jié)12
俗話說:“成績(jī)不說沒不了,問題不說不得了”。在XXXX年的工作中我還存在著諸多的問題與不足。
一、缺乏前瞻性和創(chuàng)新能力。
總結(jié)過去的一年,因我剛涉及管理,經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,面對(duì)突發(fā)事件時(shí),缺乏決策力害怕承擔(dān)責(zé)任,內(nèi)外協(xié)調(diào)及工作主動(dòng)性不夠,缺乏全局意識(shí);對(duì)發(fā)生的問題缺乏前瞻性,缺乏學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新能力。
二、落實(shí)制度缺乏執(zhí)行力和監(jiān)督力。
根據(jù)上一年度所發(fā)生的問題,我對(duì)自身缺乏執(zhí)行力和監(jiān)督力的問題深有感觸。比如說:年度總結(jié)表彰會(huì)時(shí),我因個(gè)人私利而未聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,擅自上臺(tái)表演節(jié)目。此種舉動(dòng)嚴(yán)重的干擾了大會(huì)的.正常進(jìn)行,并使大會(huì)因此延誤了15分鐘,造成了極其惡劣的影響,我對(duì)此深感悔恨。
再如:外網(wǎng)施工安全防護(hù)問題、溝內(nèi)作業(yè)安全帽問題、勞動(dòng)紀(jì)律問題等,雖然問題的責(zé)任人都及時(shí)的受到了懲處,但是違反制度的現(xiàn)象依然屢禁不止。所以我還要繼續(xù)加大監(jiān)督及查處力度,形成一種互相監(jiān)督的管理模式。
回首XXXX年,我在苦中感受為用戶送去溫暖的快樂,我在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義?崾鹬杏形沂┕さ纳碛,冰雪中留下了我搶險(xiǎn)的足跡,我用真誠(chéng)來丈量無數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng),在親人的期待里,我把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)需要我?guī)椭挠脩簟?/p>
展望20xx年我一定會(huì)認(rèn)真踐行“責(zé)任”二字,把董事長(zhǎng)的“四十字”方略牢記心中,把閆總關(guān)于“責(zé)任”的定義落實(shí)到各項(xiàng)工作中,改正自身存在的問題,逐漸形成符合公司要求的管理模式,打造良好的自身素質(zhì),不斷提升服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能,為熱力事業(yè)的蓬勃發(fā)展付出自己的一份努力,為保證集團(tuán)久遠(yuǎn)、安全的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的全部力量。
熱力工作總結(jié)13
剛剛過去的20xx年, 對(duì)每一位員工來說都是值得紀(jì)念和欣慰的一年, 我們的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維、開拓進(jìn);我們的員工積極努力、辛勤耕耘;在 集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 大膽創(chuàng)新、 扎實(shí)工作, 年度工作計(jì)劃圓滿實(shí)施、 收費(fèi)指標(biāo)效果明顯,成本管控措施得力,管理機(jī)制有效創(chuàng)新,服務(wù)質(zhì)量 顯著增強(qiáng),圓滿的完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo),現(xiàn)述職 如下:
一、統(tǒng)籌兼顧,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)
xx年,物業(yè)、供暖公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署,結(jié)合本公司 的年度工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職責(zé),逐一解決落實(shí),并在開展工作的過程 中,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了修正解決,取得了實(shí)效。
1、完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)的編制工作 結(jié)合以前年度經(jīng)營(yíng)結(jié)果,按照集團(tuán)公司具體要求,本著客觀公正、 貼合實(shí)際、 注重細(xì)節(jié)的原則, 完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)編制工作。
2、完成了公司管理制度的修訂工作 立足公司實(shí)際,把握公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),修訂符合公司發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章 制度,并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,將公司工作制度化、規(guī)范化,保證公司各項(xiàng)工 作有章可循,有法可依。
3、完成了對(duì)各部門管理人員的季度考核工作 根據(jù)工作實(shí)際,打破按月考核模式并結(jié)合往年收費(fèi)特點(diǎn),適時(shí)調(diào)整 了部分指標(biāo),秉承公平、公開、公正原則,采取了動(dòng)態(tài)、季度考核形式, 有效調(diào)動(dòng)了員工的積極性,考核工作順利推進(jìn)。64、完成了計(jì)劃收費(fèi)指標(biāo) 在收費(fèi)過程中,面對(duì)住戶提出的各種各樣的問題,我們不厭其煩地 耐心解答并及時(shí)落實(shí)解決。特別是對(duì)撤管小區(qū)收費(fèi)更是難上加難,白天 找不到人, 我們利用晚上時(shí)間, 加班進(jìn)行入戶收費(fèi), 對(duì)頑固拒絕交費(fèi)的, 我們通過法律途徑,訴訟解決,追繳了大部分欠費(fèi),取得明顯效果。
5、完成了對(duì)各小區(qū)維修、綠化、保安、保潔的月度檢查和評(píng)議工 作 每月20-25日,組織辦公室、財(cái)務(wù)對(duì)各物業(yè)小區(qū)進(jìn)行全面檢查,將 檢查結(jié)果進(jìn)行匯總評(píng)議并記錄存檔,既及時(shí)解決了發(fā)現(xiàn)的問題,又為總 的年度考核評(píng)比提供了資料,有據(jù)可依。
6、完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作,重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境 從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹共68棵,鋪草坪磚1500塊,為 降低成本節(jié)約開支,對(duì)八龍橋小區(qū)住戶院內(nèi)鏟掉的草進(jìn)行移栽,換草坪 1200多平米,有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境,并緩解了住戶停車難 的問題,得到了住戶的滿意和高度認(rèn)可。
7、完成了對(duì)全體員工的分批、分期培訓(xùn)工作 對(duì)各站、 各小區(qū)全體員工進(jìn)行培訓(xùn), 內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí)、 工作流程、 規(guī)章制度、安全教育等方方面面,有效提升了業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí),杜 絕安全隱患,嚴(yán)格按照工作流程和規(guī)章制度辦事,保證了工作的順利進(jìn) 行。
8、供暖順利通過了市審計(jì)事務(wù)所的申報(bào)審核 供暖工作從細(xì)節(jié)入手,及早準(zhǔn)備,順利通過了市審計(jì)事務(wù)所關(guān)于住 宅、公建供暖面積的復(fù)核審批工作,避免了因漏報(bào)、誤報(bào)而影響供暖補(bǔ) 貼及處罰。
9、供暖完成了鍋爐內(nèi)部保養(yǎng)、運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備檢修、管線閥門巡檢修復(fù) 及鍋爐換煙火管等工作7①停暖后,各站都對(duì)鍋筒內(nèi)進(jìn)行沖洗、烘干、保養(yǎng); ②對(duì)所有運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修,將壓力表送技監(jiān)局進(jìn)行檢修校對(duì); ③對(duì)供暖管線閥門排查滲水情況并進(jìn)行修復(fù); ④馥郁苑供暖站6T鍋爐煙火管更換完畢并通過技監(jiān)局驗(yàn)收; ⑤湯河口站承接兩處供暖外管線施工,應(yīng)撥付工程款9.7萬元,報(bào) 裝費(fèi)27.02萬元(因財(cái)政審批撥款,還未到帳) ,工程施工費(fèi)19.26(含 材料)創(chuàng)收利潤(rùn)7.76萬元; ⑥湯河口十字街供暖管線改造,鎮(zhèn)政府出資2萬元以上(還未確定、 未到帳) ⑦湯河口站解決10戶村民接暖問題,供暖費(fèi)按23.50元/㎡,報(bào)裝 費(fèi)70元/㎡,報(bào)裝費(fèi)及本年度供暖費(fèi)已收齊; ⑧橋梓站完成汽改水爐的`前、后拱修復(fù),增加一套麻石脫硫除塵設(shè) 備并已投入使用; ⑨本年度新增供暖面積6xx3㎡(橋梓增派出所1488㎡減小學(xué)123.8 ㎡;湯河口增檢查站1440㎡、消防站2373㎡、村民916㎡) ; ⑩保證了xx-10年度供暖期正常供暖工作;
二、提升業(yè)績(jī),經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成良好
。ㄒ唬┪飿I(yè)
1、20xx 年物業(yè)費(fèi)收費(fèi)指標(biāo):141.65 萬元,實(shí)際完成 142.02 萬元 (含視同收費(fèi) 42.49 萬元) ,超額 0.37 萬元; 2、05-08 年物業(yè)費(fèi)收費(fèi)指標(biāo):20.78 萬元,實(shí)際完成 21.62 萬元, 超額 0.84 萬元; 3、租金收入指標(biāo):14.70 萬元,實(shí)際完成 18.05 萬元,超額 3.35 萬元(租金到期上調(diào)) 4、成本費(fèi)用指標(biāo):95.91 萬元,實(shí)際發(fā)生 101.54 萬元,超 5.638萬元(八龍橋因噴泉長(zhǎng)期開放增加水、電費(fèi)用) 5、其他創(chuàng)收收入:14.55 萬元(含空中資源利用、租賃房屋管理、 裝修管理等)
(二) 、供暖
1、xx 年度供暖費(fèi)應(yīng)收(調(diào)整后)481.5 萬元,實(shí)際完成 477.27 萬 元(含視同收費(fèi) 3.79、內(nèi)部員工收費(fèi) 0.99) ,收費(fèi)率 99.1%,超額 2.1 個(gè)百分點(diǎn); 2、以前年度供暖費(fèi)收取指標(biāo):2.80 萬元,實(shí)際完成 2.99 萬元,超 額 0.19 萬元; 3、內(nèi)外部工程創(chuàng)收指標(biāo):5 萬元,實(shí)際完成 6.65 萬元,超額完成 (不含財(cái)政撥款未到帳部分) ; 4、成本費(fèi)用指標(biāo):498.24 萬元,實(shí)際發(fā)生 495.94 萬元,節(jié)省 2.3 萬元(管理費(fèi)用辦公費(fèi)、招待費(fèi)節(jié)約)三、立足發(fā)展,部分問題亟待改進(jìn) 回顧過去一年的工作,雖然取得了一定成績(jī),但我們也清醒地認(rèn)識(shí) 到工作中還存在著一些問題和不足, 有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右钥朔?和解決
1、提升服務(wù)質(zhì)量、滿足業(yè)主需求、提高收費(fèi)率是我們要面對(duì)解決 的首要工作 要繼續(xù)解決“收費(fèi)難”問題,力爭(zhēng)提高收費(fèi)率達(dá)到 20xx 年收費(fèi)指 標(biāo) 99%,我們要用更真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急, 把業(yè)主的需求作為我們服務(wù)的目標(biāo),全面提升服務(wù)質(zhì)量,讓業(yè)主認(rèn)可我 們的服務(wù),變被動(dòng)交費(fèi)為主動(dòng)交費(fèi),上下形成合力,保證收費(fèi)工作的順 利完成。
2、提高維修效率、實(shí)現(xiàn)維修及時(shí)、確保維修質(zhì)量是我們必須做好9的重要工作 我們要將業(yè)主的利益放在首位,不推托、不扯皮,及早安排、及時(shí) 解決,切實(shí)做好維修工作,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意,維系公司與業(yè)主之間的 和諧關(guān)系,促使各項(xiàng)工作有序開展。
3、嚴(yán)格制度管理、規(guī)范細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化考核力度是我們常抓不懈 的基本工作 嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行制度, 杜絕制度隨意性, 杜絕 “因人而異、 因事而異” 。
管理者更要以身作則, 做制度執(zhí)行的典范, 并關(guān)注管理中的細(xì)節(jié)、 態(tài)度, 使每個(gè)人都能遵守制度,將執(zhí)行制度內(nèi)化為行為習(xí)慣。同時(shí),加大考核 力度,實(shí)行面對(duì)面層層考核,保證制度面前人人平等,樹立正氣,一視 同仁,真正調(diào)動(dòng)大家工作的積極性,確保 20xx 年度目標(biāo)的順利完成。展望 20xx,任重而道遠(yuǎn)。我們將在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,抓住機(jī)遇、再謀 發(fā)展、齊心協(xié)力、拼搏進(jìn)取,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、履行服務(wù)職責(zé)、提 升服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主營(yíng)造溫暖的生活環(huán)境,為業(yè)主提供 周到熱情的服務(wù),切實(shí)提高業(yè)主滿意率。在此鄭重承諾:我經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)績(jī) 效工資與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)掛鉤,利益同享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),為全面完成 20xx 年的 各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)而努力!
鵬躍供暖公司
20xx.1.510
熱力工作總結(jié)14
一年來,市熱力公司在市委、市政府和住建局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,按照城市供熱工作的總體布署和上級(jí)主管部門的一系列指示精神,緊緊抓住“節(jié)能減排、擴(kuò)大供應(yīng)、服務(wù)民生、提高效益”四大主題,實(shí)施了供熱首站增容改造、供熱分支干線管網(wǎng)改造、小區(qū)供熱管網(wǎng)改造、供熱分戶計(jì)量改造和供熱擴(kuò)面等重點(diǎn)工程,進(jìn)一步改善和提升了城市供熱管網(wǎng)的技術(shù)性能,提高了供熱保障能力,節(jié)能減排成效顯著,供熱效果明顯改善,供熱面積大幅增長(zhǎng),較好地滿足了居民對(duì)供熱的需求。一、基本情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保城市供熱工作順利推進(jìn)。
一是切實(shí)加強(qiáng)城市供熱工作組織領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持早安排、早部署、早落實(shí),今年9月份,召開專題會(huì)議研究部署今年的供熱工作;供熱啟動(dòng)前,分別向市委常委會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)議匯報(bào)了供熱工作情況,積極做好供熱準(zhǔn)備工作;供熱期間,市熱力公司更是把平穩(wěn)供熱作為保民生、促和諧的頭等大事來抓,一把手親自過問,分管領(lǐng)導(dǎo)靠上督促,相關(guān)部門單位分工負(fù)責(zé),堅(jiān)持每天一調(diào)度,形成了上下聯(lián)動(dòng),左右協(xié)調(diào),齊抓共管的強(qiáng)有力工作機(jī)制。
(二)加大資金投入,保障城市供熱設(shè)施不斷完善。
一是實(shí)施供熱首站增容改造,切實(shí)提高了首站供熱能力。二是更新供熱分支干線,針對(duì)部分供熱區(qū)域管道老化、管徑偏小等原因,造成供熱效果不理想的情況,集中對(duì)東線供熱分支干線、鼓樓南街分支干線、府東街分支干線進(jìn)行了改造更新。同時(shí),對(duì)城區(qū)所有供熱分配站、供熱管網(wǎng)、供熱設(shè)施、控制閥等進(jìn)行全面檢修,該更換的更換、該維修的維修,大大提升了供熱保障能力,較好地滿足了城區(qū)居民的供熱需求。三是積極推進(jìn)供熱分戶計(jì)量改造。按照上級(jí)統(tǒng)一布署和要求,結(jié)合本溪的實(shí)際情況,本著先易后難、量力而為、試點(diǎn)先行、以點(diǎn)帶面、穩(wěn)步推進(jìn)的原則。四是大力實(shí)施熱力擴(kuò)面,由于今年的城市供熱各項(xiàng)準(zhǔn)備工作點(diǎn)多面廣,工期緊、任務(wù)重,熱力公司全體干部職工發(fā)揚(yáng)不怕困難、敢打硬拼的工作作風(fēng),根據(jù)每項(xiàng)工程的特點(diǎn),合理安排施工力量,制定詳細(xì)的施工計(jì)劃,精心組織、文明施工,盡量減少對(duì)周圍居民的.干擾,確保了安全施工和各項(xiàng)工程的順利推進(jìn),為今年的冬季供暖奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)加大執(zhí)法力度,全面推進(jìn)熱力費(fèi)收繳工作。
熱力公司堅(jiān)持“熱”是商品和用熱繳費(fèi)的原則,不斷加大熱力費(fèi)收繳力度,召開專題會(huì)議對(duì)熱力費(fèi)收繳工作進(jìn)行了安排部署,一方面對(duì)今年的熱力費(fèi)收繳做了詳細(xì)安排;另一方面對(duì)往年欠交費(fèi)用的清繳工作做了重點(diǎn)調(diào)度。
(四)完善管理運(yùn)營(yíng),切實(shí)提高“窗口”服務(wù)水平。
一是精細(xì)管理抓運(yùn)行。日常運(yùn)行過程中,根據(jù)實(shí)際需要,不定期優(yōu)化系統(tǒng)配置,加裝調(diào)控裝置,使管網(wǎng)始終保持良好狀態(tài),并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,根據(jù)天氣變化和實(shí)際需求隨時(shí)調(diào)整供熱參數(shù),避免因供熱參數(shù)設(shè)置不合理而影響供熱效果。二是嚴(yán)格制度抓安全。建立健全并嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,修訂完善了供熱搶修應(yīng)急預(yù)案,供熱運(yùn)行期間嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決運(yùn)行故障;啟動(dòng)供熱前,組織開展了全市范圍內(nèi)供熱設(shè)施、設(shè)備的拉網(wǎng)式全面檢修,超前準(zhǔn)備,防患未然。三是強(qiáng)化執(zhí)法促規(guī)范。加強(qiáng)供熱執(zhí)法檢查,及時(shí)查處各種違規(guī)用熱行為,避免私自安裝用熱設(shè)備和“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。四是暢通民情抓服務(wù)。建立了社會(huì)服務(wù)承諾制度,向社會(huì)公開服務(wù)監(jiān)督電話。通過召開懇談會(huì)、設(shè)置意見箱、走訪用戶等形式,組織各供熱單位廣泛征求社會(huì)各界和廣大用戶的意見建議,有針對(duì)性地制定整改措施,進(jìn)一步提高了供熱服務(wù)水平。為切實(shí)保障今冬供熱,專門制定了《20xx-20xx年度冬季供熱保障方案》,對(duì)供熱過程中可能出現(xiàn)的問題都制定了相應(yīng)的保障措施,并落實(shí)到具體崗位和人員,嚴(yán)格進(jìn)行考核。
二、20xx年工作打算
1、加快對(duì)單管順流式供熱系統(tǒng)改造步伐,并結(jié)合供熱分戶計(jì)量改造同時(shí)進(jìn)行,建議政府出臺(tái)相應(yīng)鼓勵(lì)政策,對(duì)20xx年實(shí)施室內(nèi)供熱分戶計(jì)量改造的用戶給予一定的優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。
2、加大對(duì)老化陳舊和超負(fù)荷供熱管網(wǎng)的改造力度,以提高供熱管網(wǎng)的技術(shù)狀況和保障能力,滿足周圍居民的供熱要求。
3、理順供用熱管理體制,擴(kuò)大熱力公司管理范圍,把目前處于真空管理狀態(tài)的供熱分支管網(wǎng)和庭院管網(wǎng)納入熱力公司管理范圍,熱力公司直接服務(wù)到戶(戶內(nèi)管網(wǎng)仍由居民自己承擔(dān)),政府適當(dāng)增加供熱管理人員的編制,并把管理成本納入熱力費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)進(jìn)行合理核定,使供熱價(jià)格與周圍縣市區(qū)基本持平。
4、建立城市供熱協(xié)調(diào)機(jī)制。城市供熱是一個(gè)系統(tǒng)工程,單靠熱力公司是無法圓滿完成的,需要政府各有關(guān)部門(財(cái)政、物價(jià)、規(guī)劃、發(fā)改、土地等)、各辦事處、居委會(huì)、開發(fā)企業(yè)、熱電企業(yè)等部門共同參與和鼎力相助。建議政府成立城市供熱領(lǐng)導(dǎo)小組,定期協(xié)調(diào)、調(diào)度和解決城市供熱遇到的困難和問題,制定相關(guān)政策和規(guī)章制度,確保我市城市供熱穩(wěn)定健康發(fā)展。
5、加大政策法規(guī)宣傳力度,讓廣大居民群眾充分了解城市供熱的基本知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和政策法規(guī),形成良好的社會(huì)氛圍,提高居民愛護(hù)供熱設(shè)施、維護(hù)供熱秩序、合理用熱、節(jié)約用熱的自覺性,杜絕違規(guī)用熱行為,積極支持供熱部門對(duì)城市供熱設(shè)施進(jìn)行改造、維護(hù)和管理,提高供熱管理水平和技術(shù)裝備水平。
6、加大城市供熱的科技投入,我市城市供熱已發(fā)展到一定規(guī)模,需要考慮安裝自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)和自動(dòng)調(diào)控系統(tǒng)。目前國(guó)內(nèi)許多城市都在為提高供熱質(zhì)量對(duì)供熱系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)化技術(shù)改造,建議我市城市供熱管網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)和調(diào)控系統(tǒng)納入明、后兩年技術(shù)改造計(jì)劃,聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)一流設(shè)計(jì)單位進(jìn)行技術(shù)論證評(píng)估后實(shí)施。
熱力工作總結(jié)15
風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過去,充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐,來到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)工作進(jìn)展,現(xiàn)把xx年的工作作一總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)新知識(shí),融入熱力大集體
我是xx年9月來到熱力公司,因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的,所以對(duì)集中供熱了解的不是很多,但自我第一天來到這個(gè)集體,就覺到熱力人的熱情與友好,班長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺,使我很快的融入了這個(gè)大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來說,都是學(xué)習(xí)新知識(shí)的機(jī)會(huì),遇到不懂的問題,班長(zhǎng)總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識(shí)。
二、熟悉工區(qū)的各站情況,為設(shè)備正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
剛到二工區(qū),對(duì)各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長(zhǎng)熟悉這些基本的地方。后來自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理,軟化水的工作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動(dòng),我都會(huì)積極地參加。
進(jìn)入10月份后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開發(fā)站,就重新訂做了一個(gè)新水箱,班長(zhǎng)和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開始對(duì)各站的試水工作,對(duì)所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對(duì)有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問題。對(duì)于后勤保障,我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)上報(bào)了計(jì)劃,確保在運(yùn)行前全部到位。
軟化水在供熱運(yùn)行中,占據(jù)著得要位置,而檢測(cè)軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗(yàn)試劑,所以我虛心向班長(zhǎng)們學(xué)習(xí)試劑的配制方法,連夜就制出34份化驗(yàn)試劑,并及時(shí)地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn),努力完成各項(xiàng)工作。
在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營(yíng)科的密切關(guān)系,開通閥門的.種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開始我就負(fù)責(zé)通知開通閥門單子的工作,加班加點(diǎn)是在所難免的,但我們都沒有怨言,因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長(zhǎng)征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長(zhǎng),主任和公司領(lǐng)導(dǎo),搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理換熱器,一切都在有序的進(jìn)行,終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個(gè)小時(shí),只有多參與到實(shí)際情況中,才能增長(zhǎng)知識(shí)提高素質(zhì)。
后來等到各站運(yùn)行正常后,我就參與到管理換熱站的工作中來,這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),哪個(gè)站需開通閥門,維修設(shè)備,哪個(gè)小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場(chǎng)取得第一手資料,有一次在消防隊(duì)站,負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營(yíng)的主管道有多處漏點(diǎn),到凌晨1點(diǎn)還是沒找到,急得我不行,主任對(duì)我說凡事不要慌張,找到問題想辦法,一步一步來,一項(xiàng)一項(xiàng)排除,事情就會(huì)好辦許多。后來我就一截一截的管道測(cè)試,一個(gè)閥門一個(gè)閥門的檢查,終于找到問題的根源,并讓施工單位及時(shí)排除故障,正常供熱。
四、總結(jié)個(gè)人不足之處
樹立今年目標(biāo)。經(jīng)過這一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時(shí)不認(rèn)真,有些工作做的不徹底,二是新知識(shí)欠缺,這就更需霜我努力學(xué)習(xí),三是遇到問題時(shí)缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。
2、虛心向班長(zhǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí),做到說一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作,積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之,我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!
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