安全管理年終工作總結(jié)

　　總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的安全管理年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

安全管理年終工作總結(jié)1

　　20xx年是政府針對(duì)房地產(chǎn)為主的第二次治理，限價(jià)、限購(gòu)、限貸成為政府不斷加壓的籌碼，放棄GDP考核的計(jì)量，放棄單一土地財(cái)政的依賴，治理地產(chǎn)絕不放松。面對(duì)如此環(huán)境，工程管理部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在同級(jí)部門(mén)的協(xié)同照顧下，在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下，取得了些許成績(jī)，完成了部分既定目標(biāo)，同時(shí)也暴露出工作的一些問(wèn)題，取得一些寶貴經(jīng)驗(yàn)，在此我代表工程管理部做如下工作匯報(bào)：

　　一、各項(xiàng)目完成情況匯總及下一年度工作計(jì)劃

　　xx世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目按照20xx年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為辦公樓主體封頂，公寓式酒店主體施工至26層，截至20xx年12月12日，辦公樓主體施工至24層，公寓式酒店主體施工至22層，至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作計(jì)劃。7月21日項(xiàng)目被青島市建筑工程管理局評(píng)為青島市標(biāo)準(zhǔn)化示范工地，8月3日中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)全國(guó)質(zhì)量五星級(jí)工地檢查組檢查工地并予以肯定，證書(shū)已發(fā)到中建八局。8月16日，通過(guò)山東省安全文明示范工地評(píng)審工作，12月8日全市在建工程質(zhì)量通報(bào)會(huì)上，綜合樓項(xiàng)目作為青島市典型質(zhì)量較好工程予以全市表彰，也是嶗山區(qū)唯一一家受到通報(bào)表?yè)P(yáng)的項(xiàng)目。同時(shí)xx世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生文明城市，在全市、全區(qū)質(zhì)量、安全拉網(wǎng)檢查中都成績(jī)優(yōu)異，受到市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定。

　　20xx年將是xx世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目最為緊張的一年，預(yù)計(jì)20xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底，全面展開(kāi)門(mén)窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調(diào)等大量土建、安裝分部工程全面展開(kāi)，結(jié)合室內(nèi)精裝修等也將全面展開(kāi)施工。確保20xx年7月xx世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。

　　高新區(qū)綜合服務(wù)中心項(xiàng)目按照20xx年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為施工全部完成，項(xiàng)目在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和幫助下，客服了典型園中區(qū)建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn)，開(kāi)工施工手續(xù)滯后，邊施工邊出圖，幕墻施工圖紙和工序安排不通暢，部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等原因，施工未能按計(jì)劃完成。4月26日取得《建筑工程施工許可證》， 9月10日完成A座主樓主體結(jié)構(gòu)封頂也是完成了全部主體結(jié)構(gòu)施工，截至12月12日，A座主樓幕墻施工完成2、3層，獨(dú)棟商務(wù)別墅B、C3、C5幕墻施工基本完成，C1、C2、C4幕墻玻璃完成，剩余石材安裝中。獨(dú)棟商務(wù)別墅B、C1、C3室內(nèi)精裝修施工基本完成，其余獨(dú)棟商務(wù)別墅基本完成至70%。

　　20xx年綜合服務(wù)中心項(xiàng)目計(jì)劃在節(jié)后全面展開(kāi)施工，完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調(diào)、室外景觀、精裝修等施工，計(jì)劃于6月30日全部完工交付使用。

　　市南區(qū)延吉路兩改項(xiàng)目，按照20xx年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為全面開(kāi)始施工，無(wú)具體施工計(jì)劃和施工安排。20xx年是本項(xiàng)目前期工作全面展開(kāi)的階段。2#、3#、4#地塊規(guī)劃方案審核完畢，請(qǐng)照?qǐng)D因土地轉(zhuǎn)讓合同事宜未能報(bào)審，土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監(jiān)站的簽字確認(rèn)，因市安檢站堅(jiān)持認(rèn)定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設(shè)備機(jī)房等占用影響車位更加不夠，新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點(diǎn)多次調(diào)整，外墻保溫占建筑面積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響，最終在年底才能完成。1#地塊土地過(guò)戶問(wèn)題、2#地塊內(nèi)發(fā)現(xiàn)貫通的市政雨污水、暗渠，2#地塊南側(cè)市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設(shè)等受市南建設(shè)局影響，造成延吉路兩改項(xiàng)目不能順利開(kāi)工。工程部本著協(xié)調(diào)各方力量積極推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，先后多次組織和市南區(qū)政府協(xié)調(diào)會(huì)，確認(rèn)2#3#4#地塊邊坡

　　支護(hù)設(shè)計(jì)方案，繳費(fèi)領(lǐng)取邊坡支護(hù)專家評(píng)審意見(jiàn)，辦理臨時(shí)水電接入，新式建筑施工圍擋的更換，兩臺(tái)施工車輛沖洗機(jī)的安裝，場(chǎng)地施工大門(mén)的設(shè)置，出入口的地面硬化，辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜，研究1#地塊單體設(shè)計(jì)和戶型設(shè)計(jì)等工作，做好了施工準(zhǔn)備。

　　20xx年延吉路兩改項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全面動(dòng)工，工程部將審核編制更為詳細(xì)的2#3#4#地塊的總控計(jì)劃，便于指導(dǎo)施工，自開(kāi)工之日起計(jì)劃18個(gè)月完成此項(xiàng)目單體驗(yàn)收。解決好1#地塊的遺留問(wèn)題。

　　其他內(nèi)容，住宅樓的售后維修、技術(shù)支持；南京路熱力設(shè)施移交；優(yōu)通地塊設(shè)計(jì)方案聽(tīng)取匯報(bào)等等；

　　二、較好工作方式總結(jié)

　　1、工程部人員較好分配

　　工程部共11人(含資料員1名，借調(diào)裝飾部1人)，老中青三代。綜合樓項(xiàng)目配備6人(含資料員，莊工兼高新區(qū)水暖工程師)。高新區(qū)項(xiàng)目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路兩改項(xiàng)目部配備1人。

　　2、堅(jiān)持工程部例會(huì)制度

　　每周三上午8：15的工程部例會(huì)，將工程部全體人員集合在一起，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目概況、施工進(jìn)度等進(jìn)行匯總，對(duì)工程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討和總結(jié)。

　　3、建立完善的項(xiàng)目管理制度和工程簡(jiǎn)報(bào)制度

　　一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對(duì)綜合樓項(xiàng)目制定了詳細(xì)的制度和獎(jiǎng)罰機(jī)制，細(xì)致到例會(huì)、質(zhì)量檢查、監(jiān)理通知、停工令等出現(xiàn)的獎(jiǎng)罰制度，對(duì)于工期延誤不同時(shí)間段的處理意見(jiàn)等等都做了詳細(xì)的規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行每月對(duì)監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評(píng)。各項(xiàng)制度的嚴(yán)格執(zhí)行才能確保了項(xiàng)目質(zhì)量安全進(jìn)度的按計(jì)劃完成。工程簡(jiǎn)報(bào)實(shí)施為工程部每月總結(jié)提供了較好平臺(tái)，將每月工程進(jìn)展匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，抄送公司各相關(guān)部門(mén)，讓公司各部門(mén)時(shí)時(shí)掌握公司各項(xiàng)目情況，通力合作，保證公司利益。

　　4、堅(jiān)持每周質(zhì)量、安全大檢查制度

　　針對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量和安全重要性，項(xiàng)目部每周二上午9：00對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、工人生活區(qū)、食堂等進(jìn)行全面檢查，匯總檢查內(nèi)容，責(zé)任相關(guān)單位整改，確保施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量及安全。項(xiàng)目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量會(huì)，技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)等，解決相關(guān)事宜，并針對(duì)多次出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，安全問(wèn)題，通報(bào)相關(guān)部門(mén)公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一思想，解決問(wèn)題，達(dá)到了事半功倍的效果。

　　5、針對(duì)監(jiān)理資料、施工單位資料及建筑實(shí)體的檢查制度

　　針對(duì)監(jiān)理規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理日志、旁站和檢驗(yàn)批等檢查，是否

　　交圈等落實(shí)監(jiān)理管理，強(qiáng)化監(jiān)理職責(zé)和監(jiān)理管理到位。針對(duì)施工單位檢查施工組織設(shè)計(jì)、施工專項(xiàng)方案、施工交底、分包單位資料、檢驗(yàn)批等資料，和施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)材料、試化驗(yàn)、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結(jié)合建筑實(shí)體，全面細(xì)致精細(xì)化管理。二次結(jié)構(gòu)砌筑施工前，在主要通道實(shí)行實(shí)體樣板領(lǐng)路，指導(dǎo)施工。

　　6、針對(duì)施工進(jìn)度的糾偏管理制度

　　要求監(jiān)理單位對(duì)進(jìn)度糾偏做預(yù)警，根據(jù)關(guān)鍵線路工期延誤采取相關(guān)措施解決。超過(guò)10天提出警告，超過(guò)20天要求施工單位項(xiàng)目部書(shū)面提交措施追趕工期，超過(guò)30天約談所在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，提供切實(shí)可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進(jìn)度。

　　7、設(shè)備選型和方案優(yōu)化，節(jié)省投資確保建設(shè)方利益

　　綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規(guī)懸挑承重結(jié)構(gòu)施工方案多次會(huì)同趙總工商討，最終組織專家評(píng)審時(shí)部分專家由建設(shè)單位邀請(qǐng)，較好的控制好方案審核。高新區(qū)電力設(shè)計(jì)和智能化照明設(shè)計(jì)的優(yōu)化，為公司節(jié)約幾十萬(wàn)的建筑成本。

　　8、通暢的設(shè)計(jì)聯(lián)系和技術(shù)洽商的討論制度

　　隨著施工展開(kāi)，相關(guān)的技術(shù)洽商、設(shè)計(jì)變更不斷增加，項(xiàng)目部有嚴(yán)格的提交技術(shù)洽商時(shí)間和流程，快速的審核制度和與設(shè)計(jì)聯(lián)系方式，電子版代替正式文件先行指導(dǎo)施工的方式，避免發(fā)生因變更增加的費(fèi)用支出。技術(shù)洽商和設(shè)計(jì)方案是否可行，商討更為可行的方式，也是項(xiàng)目部積極做為的表現(xiàn)。

　　9、針對(duì)項(xiàng)目發(fā)文公章統(tǒng)一管理

　　項(xiàng)目管理的指令暢通對(duì)項(xiàng)目建設(shè)非常重要。公司原定的招標(biāo)采購(gòu)中心、成本管理部均能單獨(dú)發(fā)文項(xiàng)目部的方式不便于項(xiàng)目管理，經(jīng)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后改為統(tǒng)一使用項(xiàng)目管理章，借鑒三權(quán)分立而又統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理方式，項(xiàng)目部根據(jù)施工特點(diǎn)，難以程度，施工經(jīng)驗(yàn)等，能夠把好最后一道關(guān)。

　　10、項(xiàng)目部啟用文件處理章

　　文件處理章提示意見(jiàn)和時(shí)間，責(zé)任人和完成時(shí)間明確，提供工作效率。

　　11、積極配合其他部門(mén)工作

　　針對(duì)招投標(biāo)標(biāo)書(shū)的技術(shù)文件配合，針對(duì)簽證復(fù)核及簽證有爭(zhēng)議的討論，及時(shí)與成本部溝通完畢后下達(dá)指令簽署意見(jiàn)等，都能對(duì)做到快速回復(fù)。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。

　　三、工作中不足

　　1、工程部工作管理還不能成為常態(tài)機(jī)制

　　工程部部分工作還呈現(xiàn)較為浮躁態(tài)勢(shì)，責(zé)任心不強(qiáng)，圖紙審查不夠，不能較好的針對(duì)本專業(yè)的性質(zhì)，做更為細(xì)致的技術(shù)論證、施工管理、可行性分析等工作，不能較好的協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)碰頭會(huì)，商討會(huì)，不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對(duì)于工程管理還不能較好的把握，處理問(wèn)題呆板，不能及時(shí)制止某些質(zhì)量和有違規(guī)范的時(shí)間發(fā)生，造成返工、變更等工程量增加，造成質(zhì)量檢查后的整改工作加大等，不利于項(xiàng)目進(jìn)展。

　　2、工程部工作方式還有待調(diào)整和提升

　　工作方式不同可能影響到最終的建筑質(zhì)量和建筑品質(zhì)。工作的拖拉和滯后，對(duì)于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴(yán)格，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力較弱，造成工作的被動(dòng)和解決問(wèn)題的緩慢，或者工作方式的和恰當(dāng)性，技術(shù)確認(rèn)或工作確認(rèn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，都將導(dǎo)致施工被動(dòng)。

　　3、工程部?jī)?nèi)部交流和溝通還不是很順暢

　　工程部集合了老中青三代，每個(gè)人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)，但是工程內(nèi)部的交流還不多，施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題交流少，存在的問(wèn)題和解決方式也不溝通，一人做事一人當(dāng)，很多工作做到了一個(gè)人手里，很多工作都在摸索中前行，造成了后續(xù)工作被動(dòng)。

　　4、簽證量多顯示控制力不足

　　簽證的發(fā)生網(wǎng)是前期問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不足，指令不及時(shí)。提前檢查設(shè)計(jì)文件，及時(shí)洽商及溝通，仔細(xì)研究施工做法，都可以預(yù)控后期變更增加簽證發(fā)生。

　　5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執(zhí)行

　　工程部在20xx年制訂了大量的管理制度，針對(duì)總包、監(jiān)理人員的考核機(jī)制，針對(duì)工作流程，合同會(huì)簽，意見(jiàn)審核審批，對(duì)外文件審批、簽字流程審核等進(jìn)行了約定，在實(shí)際運(yùn)作效果不理想，多次出現(xiàn)越級(jí)會(huì)簽，越級(jí)審核等等問(wèn)題。

　　6、工程部不能成為一個(gè)僅僅對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理

　　由于分工不明確，施工合同不經(jīng)過(guò)工程部，割算審核等不通知工程部，致使專業(yè)工程師在很多不明確的情況下，僅僅成為項(xiàng)目質(zhì)量管理，但是一個(gè)管理到位的項(xiàng)目管理是一個(gè)統(tǒng)籌安排管理，對(duì)人員、材料、機(jī)械、物品等都要精心組織、調(diào)配、合理利用，不是要直接管理而是要知道和提前把控預(yù)管理的全面問(wèn)題。

　　7、工程部對(duì)工程預(yù)算、工程招投標(biāo)配合模式還有待提升

　　一個(gè)方案的審核，一個(gè)設(shè)備的優(yōu)化，往往在建筑成本和后期的運(yùn)行成本上差距較大，工程部不能成為設(shè)計(jì)單位和施工單位的傳話筒。應(yīng)結(jié)合技術(shù)特點(diǎn)，可行性分析，費(fèi)用的多少來(lái)優(yōu)化方案，提出自己的觀點(diǎn)，把握關(guān)鍵點(diǎn)的.控制，達(dá)到相同的投資額做更為品質(zhì)好的工程。

　　四、工作中合理化建議

　　1、招標(biāo)技術(shù)配合討論制度

　　工程招投標(biāo)的設(shè)備存在選型和設(shè)備匹配度的問(wèn)題，特別是xx世紀(jì)綜合樓在20xx年設(shè)計(jì)基本完成，對(duì)于地源熱泵系統(tǒng)的把握遠(yuǎn)沒(méi)有目前的技術(shù)成熟，所以在設(shè)備選型上需要下大量功夫，特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風(fēng)機(jī)組+頂棚輻射、風(fēng)機(jī)盤(pán)管、地暖等較為復(fù)雜的空調(diào)系統(tǒng)，為后期調(diào)試成功奠定較好基礎(chǔ)。設(shè)備招投標(biāo)前的碰頭會(huì)極為重要。

　　2、合同會(huì)簽走專業(yè)工程師審核制度

　　很多施工合同牽扯到技術(shù)問(wèn)題、施工順序問(wèn)題、施工配合問(wèn)題，然而合同會(huì)簽避開(kāi)工程部，項(xiàng)目很多施工合同不經(jīng)工程部會(huì)簽造成施工分配不便掌握，進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間和實(shí)際施工要求不能有效貫穿，造成工程在管理過(guò)程中施工界限約定不能有效劃分，施工簽證不能較好把握，合同工期不能實(shí)際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業(yè)工程師會(huì)同成本管理部共同運(yùn)作，完成存檔交圈，確保工程款撥付及時(shí)和準(zhǔn)確。

　　3、嚴(yán)格各部門(mén)工作職責(zé)、工作流程、工作接口

　　責(zé)權(quán)利的分配是提供工作效率，便于查找問(wèn)題原因，落實(shí)責(zé)任的較好管理方式，公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠?biāo)、預(yù)算、工程等各負(fù)其責(zé)的分管部門(mén)，然而在合同會(huì)簽、工程款申請(qǐng)、施工單位遴選，設(shè)備篩選等各種工作中，誰(shuí)后期配合，誰(shuí)主導(dǎo)誰(shuí)輔助等，誰(shuí)簽字誰(shuí)審核等都沒(méi)有很好的理順，多頭指令多頭回復(fù)，不能較好統(tǒng)一，使工作相互推諉扯皮增加，工作遲緩。招標(biāo)采購(gòu)中心的分包單位確認(rèn)應(yīng)及時(shí)通報(bào)工程部，并做施工交接，由工程部發(fā)施工進(jìn)場(chǎng)通知單，并嚴(yán)格按合同質(zhì)量約定和合同工期執(zhí)行，并要求進(jìn)場(chǎng)單位遵從工程部獎(jiǎng)罰規(guī)定。

　　4、認(rèn)真履行工程部管理制度

　　工程部制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度和施工進(jìn)出場(chǎng)制度，正在完善分包單位進(jìn)場(chǎng)安全文明施工制度。工程部要求建設(shè)單位發(fā)包單位進(jìn)場(chǎng)繳納文明管理費(fèi)用，嚴(yán)格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度，強(qiáng)化自身管理意識(shí)，服從質(zhì)量管理，嚴(yán)格報(bào)驗(yàn)收制度，為項(xiàng)目管理更加有序做好基本工作。

　　5、工程部試推行內(nèi)部評(píng)優(yōu)考核制度

　　對(duì)于工作中任勞任怨，對(duì)于工作安排能夠及時(shí)完成，對(duì)于工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的人，不能通過(guò)公司人力資源的績(jī)效考評(píng)評(píng)定，公司績(jī)效考評(píng)全部以A的方式評(píng)分，工程部嘗試實(shí)行內(nèi)部評(píng)優(yōu)機(jī)制，作為年底呈報(bào)公司作為獎(jiǎng)金分配的可借鑒資料，也嘗試實(shí)行內(nèi)部檢查獎(jiǎng)罰機(jī)制，對(duì)檢查中好和較壞行為予以工程部?jī)?nèi)部通報(bào)，抄送公司總經(jīng)理辦公室，對(duì)多次出現(xiàn)問(wèn)題或性質(zhì)嚴(yán)重的行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，提請(qǐng)人力資源部在當(dāng)月獎(jiǎng)金中予以扣除。豎立良好的行為準(zhǔn)則，建立良好的工程管理隊(duì)伍，對(duì)于公司發(fā)展極為有力。

安全管理年終工作總結(jié)2

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在這一年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的�？蛻粲兄�重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。

　　在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

　　1、不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。

　　2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

　　3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的.所有問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

　　4、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。

　　5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶的信任度。

　　6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，這些是好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

　　自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

　　1、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。

　　2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

　　現(xiàn)今我已來(lái)工作一年多了，在這一年的工作中，本人的銷售套數(shù)為xxx套，總銷額為x千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)xx各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。

安全管理年終工作總結(jié)3

　　光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已x年，在這x年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今臨近年終，思之過(guò)去，放眼未來(lái)，為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對(duì)自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析，使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作！

　　一、工作中的感想和回顧

　　自x月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今，隨公司南征北站，公司也從xx大廈到xx中心，從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部，隊(duì)伍不斷的在壯大，團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng)，公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大，今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來(lái)了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的'生存空間顯得越來(lái)越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候，因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì)，只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者，自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅(jiān)韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì)，我也很榮幸的成為xx地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了，再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持！

　　自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外漢，到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn)，在這大半年的時(shí)間里收獲頗多，同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見(jiàn)解，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。因?yàn)槲掖�表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì)，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。

　　二、工作中好的方面

　　1、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛(ài)銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍�，�?ài)一行，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！

　　2、工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽(tīng)從安排，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣，能自覺(jué)的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度！

　　3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒！

　　4、生活中與同事們相處友善，為人誠(chéng)懇并善于助人！

　　三、工作中存在不足

　　1、工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問(wèn)題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷售業(yè)績(jī)，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧！

　　2、思想上有時(shí)不夠端正，不能及時(shí)糾正自己的航向，意志不堅(jiān)定，自控能力差�？傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了！

　　3、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒(méi)有目標(biāo)，會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由，無(wú)緊迫感和壓力，自會(huì)導(dǎo)致工作效率低，工作時(shí)間得不到合理安排。

　　4、派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致出團(tuán)量少，從而影響成交！

　　5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入，未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤(pán)賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶，及及時(shí)的滿足客戶的需求，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。

　　6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事！

安全管理年終工作總結(jié)4

　　20xx年，在xx部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持和配合下，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、運(yùn)作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作” 的工作標(biāo)準(zhǔn)，以價(jià)值創(chuàng)造為中心，以能力建設(shè)為重點(diǎn)，以提高效率為目標(biāo)，牢固樹(shù)立為部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)的觀念，加強(qiáng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，經(jīng)過(guò)部室全體人員的共同努力，各項(xiàng)工作取得了良好成效，在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。

　　一、完善制度，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升

　�。ㄒ唬�、強(qiáng)化執(zhí)行，做好協(xié)調(diào)，確保行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效。

　　1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線，辦公自動(dòng)化水平進(jìn)一步提高。制定了積極可行的實(shí)施方案，組織了各部門(mén)oa管理員應(yīng)用操作培訓(xùn)，全部的公文往來(lái)實(shí)現(xiàn)了電子化運(yùn)轉(zhuǎn)，提高了效率，節(jié)省了費(fèi)用。

　　2、加強(qiáng)工作督辦，提高執(zhí)行效率。全年共立項(xiàng)督辦xx件，確保重點(diǎn)工作順利推進(jìn)；負(fù)責(zé)牽頭確定了20xx年xx件重大工作事項(xiàng)，并加強(qiáng)督辦調(diào)度，對(duì)全行全年工作起到了較好的推動(dòng)作用；加強(qiáng)對(duì)工作會(huì)議等全行性重要會(huì)議的督辦工作，建立了通報(bào)制度，確保會(huì)議精神落到實(shí)處。

　　3、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，促進(jìn)全部服務(wù)水平的提高。組織召開(kāi)了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動(dòng)員大會(huì)；組織編寫(xiě)了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；切實(shí)做好20xx年民主生活會(huì)工作；從而促進(jìn)了全部服務(wù)水平的提高。

　　4、做好會(huì)議接待，提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成了總行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收組及省行路民副行長(zhǎng)等省行行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù)；成功組織了三次全員參加的會(huì)議；出色承辦了全市網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

　�。ǘ�）完善制度，嚴(yán)格管理，基礎(chǔ)管理水平顯著提升

　　1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度，配齊了各部門(mén)的檔案管理員，使檔案管理員明確了職責(zé)，提高了素質(zhì)。

　　2、加強(qiáng)了印章管理。股改后及時(shí)啟用了新印章，組織刻制更換了各部門(mén)的有關(guān)印章，并對(duì)全部的印章管理工作進(jìn)行了全面檢查，消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患。

　　3、改進(jìn)了工作流程。根據(jù)體系文件的要求，梳理完善了會(huì)議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程；修改完善了營(yíng)業(yè)部的場(chǎng)所文件和綜合部的場(chǎng)所文件扎實(shí)做好雙標(biāo)運(yùn)行。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)調(diào)研，做好參謀，決策支持能力進(jìn)一步增強(qiáng)

　　1、認(rèn)真撰寫(xiě)綜合材料，不斷提高工作質(zhì)量。圍繞全部的中心工作，認(rèn)真撰寫(xiě)各種綜合性文字材料，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達(dá)貫徹到各項(xiàng)工作中去，并在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的質(zhì)量。在時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少的情況下，全年共完成年度工作會(huì)、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專題會(huì)、民主生活會(huì)、述職報(bào)告會(huì)等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性材料x(chóng)xx多篇、xx多萬(wàn)字，總量大大超過(guò)往年。

　　2、加強(qiáng)調(diào)查研究，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)過(guò)大量細(xì)致地調(diào)查、分析和撰寫(xiě)工作。全年共撰寫(xiě)和上報(bào)省行市行各類信息xx篇，內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)控制、產(chǎn)品創(chuàng)新等；按時(shí)完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻(xiàn)在崗位上閃光” 征文活動(dòng)、“創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，迎接xx大”征文活動(dòng)以及網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報(bào)工作。

　　（四）完善機(jī)制，創(chuàng)新手段，信息宣傳工作快速進(jìn)步

　　1、強(qiáng)化信息宣傳，實(shí)現(xiàn)較大突破。實(shí)施了信息宣傳買(mǎi)單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息xxx條，并且在全市全年信息發(fā)布量考評(píng)中，全市排名進(jìn)入前三甲，使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺(tái)和勞動(dòng)競(jìng)賽的擂臺(tái)。

　　2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道，擴(kuò)大社會(huì)影響，做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過(guò)橫幅、海報(bào)、折頁(yè)、宣傳單等多種形式促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)工作的宣傳報(bào)道，進(jìn)一步擴(kuò)大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。

　　二、以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和體制優(yōu)化為目標(biāo)，人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐

　�。ㄒ唬┖侠碚{(diào)配、優(yōu)化組合，認(rèn)真組織員工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。

　　1、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的`新要求，充實(shí)了前臺(tái)部門(mén)力量，壓縮支持保障人員，充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍，合理測(cè)算配置了前臺(tái)柜面人員。

　　2、加強(qiáng)短期合同用工的管理，加大置換力度，探索對(duì)短期合同用工的市場(chǎng)化管理，通過(guò)公開(kāi)集中招聘方式新招用一批短期合同用工，置換充實(shí)到前臺(tái)柜面服務(wù)崗位。

　�。ǘ�）深化完善薪酬分配體制改革

　　1、全面修訂績(jī)效工資考核分配辦法，強(qiáng)化員工的行為考核。加大量化考核力度，實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工績(jī)效工資的直接發(fā)放.

　　2、進(jìn)一步理順完善薪酬福利體系，調(diào)整了住房公積金的計(jì)繳比例；為全部在崗員工健全了五項(xiàng)法定社會(huì)保險(xiǎn)；建立了企業(yè)年金單位繳費(fèi)。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)工作的組織、管理和監(jiān)督考核

　　1、強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)工作的規(guī)范管理，制定下發(fā)了《建行xx分行營(yíng)業(yè)部20xx年培訓(xùn)工作要點(diǎn)和培訓(xùn)計(jì)劃》，督促各承辦部門(mén)按計(jì)劃執(zhí)行，并按體系文件要求規(guī)范完善培訓(xùn)工作的審批、實(shí)施和評(píng)價(jià)程序。

　　2、做好重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目。一是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型全員培訓(xùn)工作，作為管理和主要牽頭實(shí)施部門(mén)之一，自始至終承擔(dān)起組織管理和考核工作，配合營(yíng)業(yè)室，較好的完成了各階段的培訓(xùn)、演練工作任務(wù)；二是認(rèn)真組織雙標(biāo)體系文件的培訓(xùn)工作；三是開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，組織了服務(wù)禮儀、普通話、柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能方面的集中強(qiáng)化培訓(xùn)；四是對(duì)新招用短期合同員工組織了規(guī)范的、有效的上崗前培訓(xùn)工作，起到了較好的效果。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)

　　積極組織入黨積極分子培訓(xùn)和發(fā)展新黨員的工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的入黨積極分子達(dá)xx人次，新發(fā)展預(yù)備黨員x人，有一名預(yù)備黨員預(yù)備期滿經(jīng)考核合格被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為正式黨員。

　　三、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為全部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供了科技保障

　　（一）規(guī)范設(shè)備管理，及時(shí)處理廢舊設(shè)備

　　為進(jìn)一步規(guī)范計(jì)算機(jī)設(shè)備管理，今年綜合部對(duì)我部計(jì)算機(jī)設(shè)備多次進(jìn)行了認(rèn)真清理、核查，建立完善的設(shè)備、耗材檔案，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備、耗材管理的電子化、標(biāo)簽化，做到了計(jì)算機(jī)設(shè)備的帳目清楚，賬實(shí)相符。

　�。ǘ�）推廣新程序，拓展新業(yè)務(wù)

　　按照省行統(tǒng)一部署，綜合部今年對(duì)體系文件管理系統(tǒng)、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、電子簽報(bào)系統(tǒng)等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了推廣。

　�。ㄈ�）積極推進(jìn)我部規(guī)范化服務(wù)開(kāi)展，努力提高內(nèi)部管理水平

　　根據(jù)我部標(biāo)準(zhǔn)化化服務(wù)要求，計(jì)算機(jī)管理員及時(shí)對(duì)理財(cái)室、營(yíng)業(yè)大廳計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行了布線、安裝，使線路布局合理、美觀。加大對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的科技檢查，防范風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)前臺(tái)設(shè)備多次進(jìn)行了集中維修，保證了我部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟、硬件的正常運(yùn)行。

　　四、工作中存在的不足

　　一是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化，在制度執(zhí)行的自覺(jué)性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　二是在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下，內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn)，以最大限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。

　　三是部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著差距，尤其在主動(dòng)創(chuàng)新和獨(dú)立完成工作方面還有差距，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。四是對(duì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門(mén)的質(zhì)量還需要進(jìn)一步的提高。

　　XX年，是建設(shè)銀行全面轉(zhuǎn)型的第一年，對(duì)工作的要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)，任務(wù)更重。在今后的工作中，綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作，以效率為突破口，持續(xù)加強(qiáng)能力建設(shè)，最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室，為全部業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的最大的貢獻(xiàn)。

安全管理年終工作總結(jié)5

　　資產(chǎn)財(cái)務(wù)部全體員工能夠精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮了服務(wù)生產(chǎn)、管理成本的作用，較好的完成了各項(xiàng)工作。xx年，資產(chǎn)財(cái)務(wù)部將會(huì)結(jié)合自身特點(diǎn)，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)企業(yè)成本管理，為公司完成預(yù)算指標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　xx年，資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)層年初提出的今年工作重點(diǎn)和今年資產(chǎn)財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開(kāi)，在公司經(jīng)營(yíng)層的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的通力配合下，以資金管理、資產(chǎn)管理、核算管理、成本管理為重點(diǎn)，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

　　一、xx年資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的主要工作

　　在各部門(mén)的大力支持和緊密配合下，今年資產(chǎn)財(cái)務(wù)部主要完成了以下工作：認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算、規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作、嚴(yán)控成本費(fèi)用支出。較好的完成了今年的工作計(jì)劃，保證了公司日常工作的順利進(jìn)行。

　　xx年資產(chǎn)財(cái)務(wù)部繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“以管理成就發(fā)展，以數(shù)據(jù)指導(dǎo)生產(chǎn)，通過(guò)技術(shù)改造推進(jìn)效率進(jìn)步”的精細(xì)化財(cái)務(wù)管理體系，立足財(cái)務(wù)本職工作，助推公司發(fā)展，服務(wù)于公司目標(biāo)，為公司完成集團(tuán)任務(wù)指標(biāo)保駕護(hù)航。圍繞集團(tuán)公司四大體系，構(gòu)建以資金管理、資產(chǎn)管理、核算管理、成本管理的四大財(cái)務(wù)管理方向。

　�。ㄒ唬┵Y金管理

　　加大力度使用“承兌匯票”，降低資金成本。同采購(gòu)部一道，與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商，在資金比較緊張的情況下，簽訂以承兌匯票為支付方式的付款合同。

　�。ǘ�）資產(chǎn)管理

　　為加強(qiáng)公司資產(chǎn)及工程管理，xx年資產(chǎn)財(cái)務(wù)部繼續(xù)加強(qiáng)工程驗(yàn)收管理制度，以資產(chǎn)管理的.科學(xué)化、精細(xì)化推動(dòng)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)發(fā)展。通過(guò)對(duì)固定資產(chǎn)及在建工程情況的審核，掌握各部門(mén)資產(chǎn)情況，及時(shí)將資產(chǎn)責(zé)任細(xì)化落實(shí)到各部門(mén)，進(jìn)一步提高資產(chǎn)使用效率，保證了國(guó)有資產(chǎn)保值增值。

　�。ㄈ�）核算管理

　　xx年，資金的計(jì)劃與使用、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)、決算、xx年度工作報(bào)告等各項(xiàng)工作開(kāi)展均有序進(jìn)行、按時(shí)完成。各項(xiàng)報(bào)表工作合理規(guī)范，財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)容完整、報(bào)送及時(shí)，符合集團(tuán)公司要求，《xx年度工作報(bào)告》與xx年度決算工作分別獲得集團(tuán)公司表彰單位。

　　在稅收籌劃方面：通過(guò)與地稅主管稅務(wù)局的良好溝通，財(cái)務(wù)部積極爭(zhēng)取個(gè)人所得稅返還，上半年已將爭(zhēng)取到的個(gè)人所得稅返還5萬(wàn)元存入公司賬戶。

　　在管理制度方面：重新修改完善了公司部分管理制度，主要有票據(jù)管理制度、會(huì)計(jì)電算化管理制度、工程驗(yàn)收結(jié)算管理制度、會(huì)計(jì)檔案管理制度、票據(jù)管理制度等25個(gè)財(cái)務(wù)管理制度，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)管理工作。

　�。ㄋ模┚�細(xì)化管理

　　根據(jù)集團(tuán)公司精細(xì)化管理的要求，同時(shí)結(jié)合公司精細(xì)化管理實(shí)施總體方案，本著一人多崗，專人專崗，相互控制，共同提升，為推動(dòng)公司財(cái)務(wù)工作由核算型向管理型轉(zhuǎn)化，以財(cái)務(wù)核算合法、合規(guī)、高效、有序、準(zhǔn)確為目標(biāo)，對(duì)財(cái)務(wù)重要崗位進(jìn)行如下精細(xì)化管理：

　　1.崗位職責(zé)描述明確，節(jié)點(diǎn)清楚；

　　2.工作流程流暢，業(yè)務(wù)重點(diǎn)突出；

　　3.崗位間既有合作，又有相互制約；

　　4.獎(jiǎng)罰合理，關(guān)鍵崗位關(guān)鍵工作，尤為突出；

　　5.既體現(xiàn)核算，又突出管理。

　　二、xx年財(cái)務(wù)工作方向

　　1.繼續(xù)堅(jiān)持深入開(kāi)展“管理提升降本增效”活動(dòng)，制定并完成xx年公司的降本增效目標(biāo)。

　　2.繼續(xù)與銀行溝通，籌措資金，保證公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金需要。

　　xx年資產(chǎn)財(cái)務(wù)部全體員工能夠精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮了服務(wù)生產(chǎn)、管理成本的作用，較好的完成了各項(xiàng)工作。xx年，資產(chǎn)財(cái)務(wù)部將會(huì)結(jié)合自身特點(diǎn)，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)企業(yè)成本管理，為公司完成預(yù)算指標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

安全管理年終工作總結(jié)6

　　在建設(shè)工程實(shí)行項(xiàng)目承包責(zé)任制后，部份項(xiàng)目部在安全認(rèn)識(shí)上存在很多誤區(qū)，僅以不出事故為目標(biāo)，僥幸心理多，主動(dòng)預(yù)防的少，我項(xiàng)目部針對(duì)所有管理人員中存在的“安全生產(chǎn)矛盾論”、“安全第一無(wú)效論”、“安全隱患難免論”、“是否安全無(wú)長(zhǎng)論”等影響安全生產(chǎn)的思想和認(rèn)識(shí)進(jìn)行了堅(jiān)持不懈的端正工作�，F(xiàn)總結(jié)如下。

　　一、端正思想認(rèn)識(shí)，安全警鐘常鳴

　　在安全管理工作中有一句俗話：“安全工作老大難，老大一抓就不難”，說(shuō)明安全生產(chǎn)工作的好壞與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系非常大，因此我項(xiàng)目部身為安全第一責(zé)任人的`項(xiàng)目經(jīng)理，每次一到現(xiàn)場(chǎng)，都是先戴好安全帽，查一查安全隱患，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用;現(xiàn)場(chǎng)專職安全員、工長(zhǎng)等管理人員亦是時(shí)時(shí)刻刻強(qiáng)調(diào)安全，把“安全第一”的口號(hào)傳到所有職工的心目中，另一方面，項(xiàng)目部通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)、大小會(huì)議等形式對(duì)職工進(jìn)行宣傳教育，將歷年項(xiàng)目部以內(nèi)外安全事故與現(xiàn)實(shí)對(duì)比分析，找出事故的前兆，有針對(duì)性地開(kāi)展安全培訓(xùn)、思想教育，不斷強(qiáng)化職工的安全自律意識(shí)，突出安全在企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)和工作中的重要地位，形成了警鐘常鳴的良好氣氛。

　　二、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、健全安全責(zé)任制

　　由于建筑施工復(fù)雜，場(chǎng)地變換不定，不安全因素較多，現(xiàn)場(chǎng)的任何違章行為、懈怠或疏忽都可能釀成安全事故。在本項(xiàng)目開(kāi)工前，我公司就對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行了明確的責(zé)任分解，項(xiàng)目經(jīng)理、專職安全員、工長(zhǎng)、施工員以及到各班組長(zhǎng)、職工都簽署了各自的安全生產(chǎn)責(zé)任，建立了以項(xiàng)目經(jīng)理為核心健全的安全責(zé)任制度及安全責(zé)任目標(biāo)，在工程施工過(guò)程中，各人員嚴(yán)格按照各自的責(zé)任時(shí)刻以“安全第一”的思想覺(jué)悟進(jìn)行施工，排除了安全隱患的存在。

　　三、認(rèn)清自我，不斷創(chuàng)新

　　在行業(yè)管理越來(lái)越規(guī)范的今天，我們意識(shí)到工程建設(shè)中還有許多東西等自我們?nèi)ラ_(kāi)創(chuàng)、去實(shí)施。我們所取得的成績(jī)只能代表過(guò)去，已顯得微不足道了。不向前就是退步，這句話永遠(yuǎn)適合于我們的每一項(xiàng)工作。在今后我們將繼續(xù)自我加壓。以斷往開(kāi)來(lái)、與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度，建設(shè)成為現(xiàn)代化的國(guó)際大都市作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

安全管理年終工作總結(jié)7

　　一公司對(duì)安全質(zhì)量工作高度重視，認(rèn)真落實(shí)法律法規(guī)及相關(guān)要求，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，明確公司及各單位的安全質(zhì)量目標(biāo)，與28個(gè)單位及項(xiàng)目簽定安全質(zhì)量責(zé)任狀，將責(zé)任落實(shí)到項(xiàng)目上、分解到具體崗位上。并嚴(yán)格按照局外協(xié)隊(duì)伍“四個(gè)必須”要求，項(xiàng)目與外協(xié)隊(duì)伍均簽定“安全質(zhì)量責(zé)任狀”，與勞務(wù)工逐人簽定“安全承諾書(shū)”。

　　公司還有針對(duì)性地開(kāi)展了復(fù)工前檢查、隧道專項(xiàng)檢查、火工品專項(xiàng)檢查、“鐵路營(yíng)業(yè)線及隧道工程安全專項(xiàng)治理”等一系列安全質(zhì)量活動(dòng)。公司安全質(zhì)量部在施工生產(chǎn)的不同階段，抓好重點(diǎn)工程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全預(yù)警，對(duì)各現(xiàn)場(chǎng)的安全質(zhì)量卡控重點(diǎn)派專人進(jìn)行檢查監(jiān)控，指導(dǎo)各單位有序開(kāi)展安全質(zhì)量工作。20xx年公司共成立安全質(zhì)量檢查組4次，對(duì)所屬各單位進(jìn)行安全質(zhì)量平推大檢查，對(duì)在檢查過(guò)程中暴露出的隱患和問(wèn)題，敢于亮丑，嚴(yán)肅處理。共檢查21個(gè)分子公司及項(xiàng)目，檢查出185個(gè)安全質(zhì)量隱患，形成檢查通報(bào)4份，共罰款10.9萬(wàn)元。同時(shí)，公司對(duì)安全質(zhì)量工作表現(xiàn)突出的6個(gè)單位共獎(jiǎng)勵(lì)6.8萬(wàn)元。

　　由于公司對(duì)安全質(zhì)量工作高度重視，提前部署，嚴(yán)管強(qiáng)控，公司20xx年的安全質(zhì)量工作取得了較好成績(jī)：盤(pán)營(yíng)一工區(qū)盤(pán)錦北下行聯(lián)絡(luò)線跨秦沈特大橋128孔T梁架設(shè)任務(wù)圓滿完成;阿扎項(xiàng)目紅部大橋、丹東潘家壩橋及禿尾橋等連續(xù)現(xiàn)澆梁施工中，無(wú)論是在跨鐵路和跨國(guó)道施工中、從支撐體系的`穩(wěn)固、吊裝預(yù)壓順利施工等方面都取得了較好成績(jī)。巴準(zhǔn)項(xiàng)目在三季度以后的安全質(zhì)量管控上表現(xiàn)出色，受到神華集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。青島海灣大橋工程榮獲股份公司級(jí)20xx年度“優(yōu)質(zhì)工程”和20xx年山東省建筑工程“泰山杯”質(zhì)量獎(jiǎng)。公司榮獲“錦州市20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理先進(jìn)單位”。

安全管理年終工作總結(jié)8

　　20xx年綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持和配合下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體人員的共同努力，為促進(jìn)全行各項(xiàng)改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

　　一、主要工作：

　�。ㄒ唬┺k公室工作

　　1、接收上級(jí)文件247份，發(fā)文113份、貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要38期，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件75份。

　　2、內(nèi)部刊物：由各支行（營(yíng)業(yè)部）、部門(mén)進(jìn)行投稿，發(fā)行刊物7期。

　　3、按月繳納水費(fèi)、電費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金，給員工辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，并按月分?jǐn)偢髦�行的營(yíng)業(yè)費(fèi)用。同時(shí)按月做好伙食費(fèi)的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費(fèi)。

　　4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。

　　5、根據(jù)財(cái)政部門(mén)要求，辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。

　　6、建立金融許可證臺(tái)帳，鑒于照片資料保存混亂的問(wèn)題，集中對(duì)各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證的照片進(jìn)行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過(guò)全面清理，建立照片檔案，方便了今后照片資料的利用和留存，同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。

　　7、向市物價(jià)局報(bào)備取消我行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審驗(yàn)工作。

　　8、做好向各位股東要求報(bào)送增資擴(kuò)股的資料及董事會(huì)辦公室工作，及時(shí)準(zhǔn)備并遞送董事會(huì)會(huì)議資料

　　9、辦理企業(yè)年金事宜。

　　10、辦理我行與馬X房屋過(guò)戶手續(xù)并交稅等，購(gòu)買(mǎi)宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜。

　　11、完成農(nóng)六師XX市安排的植樹(shù)任務(wù)。

　　12、按時(shí)交納銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi)，并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“全國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及金牌服務(wù)明星驗(yàn)收工作及相關(guān)會(huì)議。

　　13、按月向各監(jiān)管部門(mén)報(bào)送機(jī)構(gòu)人員信息表和各位股東、董事郵遞財(cái)務(wù)報(bào)表。

　　14、認(rèn)真做好20xx年下半年中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證新疆地區(qū)考場(chǎng)考試集體報(bào)名工作。

　　15、配合會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)部門(mén)，為我行增資擴(kuò)股驗(yàn)資審計(jì)及時(shí)提供所需要的總行及各支行（營(yíng)業(yè)部）的各類資料，確保該工作有效有序的開(kāi)展。

　　16、做好后勤保障工作：辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)間以及各支行與管理部門(mén)之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門(mén)總經(jīng)理的引導(dǎo)下，辦公室轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，努力成為各部門(mén)的服務(wù)者，為各部門(mén)順利開(kāi)展工作、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識(shí)的指導(dǎo)下，完成了國(guó)民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作，印制各種單證及各部門(mén)及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證，辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。

　�。ǘ�）安全工作

　　本部門(mén)積極響應(yīng)上級(jí)部門(mén)的指示，按照各項(xiàng)檢查規(guī)范，與各支行（營(yíng)業(yè)部）的配合努力下，基本做到了安全工作達(dá)標(biāo)。存在的不足是部分安全工作制度的制定未跟上工作進(jìn)展。

　　（三）績(jī)效考核分配工作

　　綜合管理部在各支行（營(yíng)業(yè)部）、部（室）的配合下即將完成季度績(jī)效考核工作。

　�。ㄋ模┤肆�資源管理

　　本部于完成了第七批派遣員工的招聘工作，并組織實(shí)施了新員工的培訓(xùn)工作，使員工的綜合能力得到了有效提高，我部也汲取了非常有價(jià)值的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我行今后培訓(xùn)工作的水平提高奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

　　（五）機(jī)構(gòu)籌建工作

　　隨著村鎮(zhèn)銀行的市場(chǎng)定位及業(yè)務(wù)拓展情況，今年將籌建XX支行，預(yù)備于明年年初開(kāi)業(yè)，前期籌建準(zhǔn)備正在有序開(kāi)展。

　�。�六）宣傳工作

　　宣傳工作自20xx年底以來(lái)一直是作為我行發(fā)展中的重要手段，尤其是在我行開(kāi)業(yè)三周年之際，創(chuàng)造屬于銀行自己的服務(wù)品牌，已被我們清晰的認(rèn)識(shí)到，于是行務(wù)會(huì)提出進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳力度和廣度：從印刷小小的存折封套、信封袋開(kāi)始，到印制環(huán)保手提袋、路牌廣告、圍裙，到“益民袋”的服務(wù)品牌的創(chuàng)立，本部積極配合行里做好此項(xiàng)工作。通過(guò)我部努力，內(nèi)部宣傳工作較年初有了較大提高，外部宣傳工作基本能夠做到細(xì)致，周全。

　�。ㄆ撸┏Ｒ�(guī)性檢查工作

　　按照內(nèi)控制度建設(shè)要求，本部門(mén)堅(jiān)持按月對(duì)各支行（營(yíng)業(yè)部）進(jìn)行安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、錄像抽查、人員管理、公文傳遞等常規(guī)性檢查，逐步規(guī)范營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)服務(wù)與安全保衛(wèi)工作，本著公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度將檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。逐步加強(qiáng)各支行（營(yíng)業(yè)部）的制度建設(shè)與學(xué)習(xí)，以防范大案要案的發(fā)生。

　　通過(guò)我行20xx年公開(kāi)競(jìng)聘活動(dòng)的舉行，使我部深刻地意識(shí)到管理部門(mén)對(duì)支行（營(yíng)業(yè)部）員工的風(fēng)向標(biāo)作用，我部決定下一步工作著重于建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度，使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健發(fā)展。

　　二、存在的問(wèn)題與不足：

　�。ㄒ唬┓�務(wù)意識(shí)仍需加強(qiáng)

　　服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，由于我部人員有限，一人身兼多職，個(gè)別工作無(wú)法做到最好的服務(wù)。

　�。ǘ�）員工培訓(xùn)工作不夠成熟

　　員工培訓(xùn)是企業(yè)提高自身水平，凝聚企業(yè)文化的基本途徑。由于經(jīng)驗(yàn)有限，員工培訓(xùn)工作仍有欠缺。

　　總體來(lái)說(shuō)，20xx年三季度，綜合管理部于各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)、服務(wù)、宣傳和組織作用，較好的實(shí)現(xiàn)了我部的應(yīng)盡職能。

　　三、下步工作計(jì)劃及措施

　�。ㄒ唬┡浜峡傂械�'戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，做好機(jī)構(gòu)的延伸工作。首先，要做好新設(shè)機(jī)構(gòu)前期申報(bào)資料的申報(bào)工作，其次做好與公安消防部門(mén)的溝通聯(lián)系工作，檢驗(yàn)合格取得相關(guān)資質(zhì)，使新設(shè)機(jī)構(gòu)盡早投入使用。

　�。ǘ�）進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)案件防范工作長(zhǎng)效機(jī)制

　　隨著建立和完善案件防范工作長(zhǎng)效機(jī)制的逐步建設(shè)的全面實(shí)施，我行目前也僅停留在成立領(lǐng)導(dǎo)小組、簽訂責(zé)任書(shū)、組織開(kāi)展學(xué)習(xí)等方面，案件防范工作與經(jīng)營(yíng)管理工作結(jié)合的還不夠緊密。防控案件的工作機(jī)制還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，防控措施

　　和手段還不能滿足當(dāng)前案件防范形勢(shì)的需要，因此，一些屢查屢犯現(xiàn)象、制度的執(zhí)行力不強(qiáng)等問(wèn)題得不到有效根治。所以案件防控工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)的復(fù)雜工程，涉及經(jīng)營(yíng)工作的方方面面，我們要長(zhǎng)期、有效地、扎實(shí)的做好案件防控工作。

　　采取以下措施，一是落實(shí)案防責(zé)任機(jī)制，推進(jìn)案防工作不斷深入；二是強(qiáng)化教育機(jī)制，增強(qiáng)教育的滲透力；三是健全功能全面的預(yù)警機(jī)制，不斷提升案件風(fēng)險(xiǎn)防控水平；四是構(gòu)建扎實(shí)有效的防控機(jī)制，打造案件防控“防火墻”；五是完善監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)案件工作的有效性和針對(duì)性；六是強(qiáng)化獎(jiǎng)懲機(jī)制，增強(qiáng)考核的導(dǎo)向作用。

　�。ㄈ�）進(jìn)一步加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與教育機(jī)制

　　隨著機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的不斷擴(kuò)張，人員配置及培訓(xùn)工作又一次擺到了我們面前。如何使員工發(fā)揮其各自最大的潛能、如何使員工的業(yè)務(wù)技能、思想意識(shí)等綜合素質(zhì)不斷提高以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展、如何使培訓(xùn)機(jī)制長(zhǎng)期有效地推進(jìn)下去，都是需要我們思考的問(wèn)題。為此，我們要將它作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程做下去，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷完善和強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制，使自我學(xué)習(xí)意識(shí)深入人心、形成風(fēng)氣。

　�。ㄋ模┲鸩街贫ㄅc完善各項(xiàng)內(nèi)控管理制度

　　規(guī)章制度是銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，而精細(xì)化管路是落實(shí)好各項(xiàng)制度的前提。隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的逐步深入與發(fā)展，一些制度的制定已不能完全符合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要。因此，制度的制定與完善將成為一項(xiàng)重要的工作讓我們來(lái)做。

　�。ㄎ澹┡浜腺Y金財(cái)務(wù)部做好年末的固定資產(chǎn)和低值易耗品的盤(pán)查工作。

　　（六）繼續(xù)做好本部門(mén)的各項(xiàng)分管工作，管理精細(xì)化，制定工作計(jì)劃和目標(biāo)。

　　總之，本部會(huì)繼續(xù)以踏實(shí)的工作作風(fēng)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，為村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展添力。

安全管理年終工作總結(jié)9

　　工作目標(biāo)：

　　進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)，完善的安全生產(chǎn)監(jiān)管體系，確保實(shí)現(xiàn)全縣各類事故起數(shù)、死亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失三項(xiàng)指標(biāo)零增長(zhǎng)，并力爭(zhēng)有所下降；確保不發(fā)生較大以上事故，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

　　工作重點(diǎn)和舉措

　　圍繞大拆大整專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)打好四無(wú)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位專項(xiàng)整治這場(chǎng)硬仗，深入全面開(kāi)展隱患排查治理活動(dòng)，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

　　一是進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任落實(shí)。按照黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)的安全生產(chǎn)工作要求，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)政績(jī)考核評(píng)價(jià)體系，健全激勵(lì)約束機(jī)制。積極探索創(chuàng)新科學(xué)監(jiān)管方式，從嚴(yán)從實(shí)抓好安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理考核，推進(jìn)屬地管理、行業(yè)監(jiān)管責(zé)任落實(shí)，做到層層落實(shí)、環(huán)環(huán)相扣，責(zé)任到人、落實(shí)到崗。確保縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)安全監(jiān)管責(zé)任全覆蓋、全落實(shí)，形成齊抓共管的工作合力，防止安全生產(chǎn)工作失管漏管。

　　二是進(jìn)一步健全隱患治理體系。構(gòu)建完善隱患排查治理機(jī)制，突出重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域，組織開(kāi)展不間斷的安全生產(chǎn)排查整治活動(dòng)。聚焦風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、主攻薄弱點(diǎn)、消滅空白點(diǎn)，強(qiáng)化安全隱患的治理整改。進(jìn)一步完善隱患全面排查、監(jiān)控治理、追蹤督促、整改銷號(hào)和四不兩直明查暗訪制度，加強(qiáng)企業(yè)建立隱患自查自報(bào)、監(jiān)測(cè)監(jiān)控、預(yù)報(bào)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等安全防范體系建設(shè)，確保隱患有人查、防范有人盯、整改有人抓，努力形成政府重點(diǎn)督導(dǎo)檢查、企業(yè)全面自查自報(bào)的`隱患排查治理體系。

　　三是進(jìn)一步加大執(zhí)法監(jiān)察力度。改進(jìn)行政執(zhí)法方式，進(jìn)一步理順工作職責(zé)，明確責(zé)任邊界，加強(qiáng)部門(mén)之間安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的配合銜接機(jī)制，完善日常工作聯(lián)系、違法行為信息通報(bào)、聯(lián)席會(huì)議等工作機(jī)制。堅(jiān)持把打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為作為有效防范和遏制事故的重要手段，切實(shí)加大執(zhí)法力度，按照四個(gè)一律措施要求，深入開(kāi)展重拳執(zhí)法行動(dòng)，對(duì)高危行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全覆蓋、無(wú)遺漏的拉網(wǎng)式執(zhí)法檢查，集中打擊各類非法違法、違規(guī)違章行為。通過(guò)“嚴(yán)查、嚴(yán)治、嚴(yán)管”和集中查處典型案件，有效解決非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)“久打不衰、久查不治”問(wèn)題。確保安全生產(chǎn)監(jiān)管不留死角。

　　四是進(jìn)一步構(gòu)建事故防控體系。強(qiáng)化安全監(jiān)管效能，加強(qiáng)事故風(fēng)險(xiǎn)源頭管控，建立負(fù)有行政許可、行政審批職能的部門(mén)依法依規(guī)對(duì)涉及安全生產(chǎn)的事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格審查審核機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化建設(shè)項(xiàng)目安全核準(zhǔn)工作，控制高危企業(yè)安全生產(chǎn)準(zhǔn)入，嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”制度，嚴(yán)把項(xiàng)目引進(jìn)關(guān)、規(guī)劃設(shè)計(jì)關(guān)，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)防控。進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)狀況的風(fēng)險(xiǎn)分析，掌握風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，研究落實(shí)防控措施。建立健全安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)分類管控和隱患排查治理體系，完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、科技支撐、第三方專業(yè)化服務(wù)等保障措施；推進(jìn)安全生產(chǎn)應(yīng)急資源整合，健全應(yīng)急救援機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“隱患自查x、風(fēng)險(xiǎn)自控”持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制，提升企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平，堅(jiān)決遏制較大、杜絕重特大事故發(fā)生。

　　五是進(jìn)一步提升全民安全素質(zhì)。堅(jiān)持動(dòng)態(tài)宣傳強(qiáng)聲勢(shì)、典型宣傳推經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)宣傳造氛圍，持續(xù)開(kāi)展安全文化“五進(jìn)”活動(dòng)，創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)容，充分發(fā)揮微信、微博等高普及率的新媒體的作用，宣傳和普及安全防護(hù)、自救互救基本知識(shí)與技能。扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)大宣傳、大教育、大培訓(xùn)活動(dòng)，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位“三項(xiàng)崗位人員”、從業(yè)人員和監(jiān)管人員為重點(diǎn)，全面實(shí)施全民安全意識(shí)宣傳戰(zhàn)，千方百計(jì)擴(kuò)大培訓(xùn)的覆蓋面，切實(shí)提高廣大從業(yè)人員的安全素質(zhì)、操作技能和事故防范能力。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全監(jiān)管人員培訓(xùn)工作，開(kāi)展多層面的專題教育培訓(xùn)，注重監(jiān)管知識(shí)業(yè)務(wù)更新，不斷適應(yīng)新形勢(shì)下安監(jiān)崗位工作要求，提升安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管能力。

安全管理年終工作總結(jié)10

　　今年以來(lái)，安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局在黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列重要部署，切實(shí)履行安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制、協(xié)調(diào)組織全區(qū)安委會(huì)成員單位認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、深化“打非治違”和加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治、突出做好旅游安全和防汛抗臺(tái)各項(xiàng)工作，開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育，構(gòu)建安全隱患排查治理和“打非治違”長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施，全力防范事故的發(fā)生。今年1-11月份，島共發(fā)生安全生產(chǎn)事故14起，同比增加2起；受傷12人，安全生產(chǎn)領(lǐng)域未發(fā)生人員死亡責(zé)任事故；直接經(jīng)濟(jì)損失6.22萬(wàn)元；沒(méi)有發(fā)生較大以上生產(chǎn)安全事故，全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)總體保持穩(wěn)定。

　　一、20xx年主要工作

　�。ㄒ唬┌踩�生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)機(jī)制更加完善

　　一是圍繞年度責(zé)任目標(biāo)完善機(jī)制。根據(jù)《XX市人民政府關(guān)于下達(dá)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任的通知》精神，研究制定了《島關(guān)于下達(dá)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任的通知》，進(jìn)一步細(xì)化分解了考核指標(biāo)和工作目標(biāo)。以管委會(huì)的名義下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查責(zé)任分工的通知》等相關(guān)規(guī)范性文件督促責(zé)任制落實(shí)，安辦采取定期和不定期的方式，對(duì)鎮(zhèn)、各部門(mén)執(zhí)行責(zé)任制情況進(jìn)行督查，每個(gè)季度至少開(kāi)展1次綜合督查，通報(bào)安全生產(chǎn)工作部署落實(shí)情況和責(zé)任目標(biāo)執(zhí)行情況。同時(shí)不斷完善安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。黨工委、管委會(huì)堅(jiān)持把安全生產(chǎn)工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)，明確領(lǐng)導(dǎo)干部抓督查工作的責(zé)任，納入績(jī)效評(píng)估、綜治考評(píng)和精神文明建設(shè)的一項(xiàng)考核內(nèi)容；按照安全生產(chǎn)工作實(shí)際需要，足額安排安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，不斷加大安全生產(chǎn)投入，保障安全生產(chǎn)工作扎實(shí)有效地開(kāi)展。

　　二是嚴(yán)格落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”規(guī)定。今年以來(lái)，島認(rèn)真貫徹落實(shí)新《安全生產(chǎn)法》和安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”規(guī)定，下發(fā)相關(guān)文件對(duì)各級(jí)政府及其部門(mén)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”抓安全生產(chǎn)的責(zé)任做了進(jìn)一步明確規(guī)定，督促鎮(zhèn)、各部門(mén)認(rèn)真抓好各項(xiàng)措施，建立健全各級(jí)各部門(mén)安全生產(chǎn)工作臺(tái)帳，一級(jí)抓一級(jí)，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。各部門(mén)、各單位主要負(fù)責(zé)同志和分管同志，按照管委會(huì)下達(dá)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)管理責(zé)任制，親自協(xié)調(diào)解決各自管理領(lǐng)域和行業(yè)范圍內(nèi)的重大安全問(wèn)題，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，真正做到“管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全、管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全”和“誰(shuí)審批，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任制落實(shí)工作格局，從而強(qiáng)化企業(yè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)主體責(zé)任，防止和減少安全生產(chǎn)事故。

　�。ǘ�）全面開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查工作

　　今年以來(lái)，按照國(guó)家、省、市關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查的相關(guān)要求，及時(shí)召開(kāi)安委會(huì)成員單位季度專題會(huì)議，傳達(dá)了市政府關(guān)于安全生產(chǎn)大檢查工作部署，下發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)范圍內(nèi)集中開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查的通知》，進(jìn)一步明確了工作任務(wù)要求，以行業(yè)責(zé)任分工為主，對(duì)所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展隱患排查治理，在排查治理過(guò)程中，堅(jiān)持邊查邊改的原則，對(duì)一般事故隱患，全部要求當(dāng)場(chǎng)整改到位。在年初開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)的基礎(chǔ)上，8月初，管委會(huì)安委會(huì)結(jié)合實(shí)際制訂《關(guān)于全面開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、深化“打非治違”和專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，突出海上交通、道路交通、景區(qū)景點(diǎn)、漁業(yè)船舶、消防、建筑施工、危險(xiǎn)化學(xué)品等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域，各級(jí)各部門(mén)按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的要求，進(jìn)行縱向到底、橫向到邊，拉網(wǎng)式檢查，做好不留死角，不漏盲點(diǎn)，全面整治安全隱患。大檢查期間，主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)景區(qū)景點(diǎn)和重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域深入檢查，對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的事故隱患，一般性事故隱患，能現(xiàn)場(chǎng)整改的要當(dāng)場(chǎng)責(zé)令整改，一時(shí)不能整改到位的，落實(shí)防范措施，明確整改責(zé)任。對(duì)突出問(wèn)題隱患采取領(lǐng)導(dǎo)掛鉤督辦，明確督辦要求，落實(shí)督辦措施，確保督辦效果，掀起全區(qū)安全生產(chǎn)大檢查高潮。鎮(zhèn)、各部門(mén)各單位對(duì)各自行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展安全大檢查，加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位自查自報(bào)，強(qiáng)化隱患排查月報(bào)制度，建立隱患排查治理的常態(tài)化機(jī)制，同時(shí)加大隱患排查治理在安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核中的權(quán)重，有效防范和遏制事故的'發(fā)生。20xx年全區(qū)共派出檢查組152個(gè)，出動(dòng)人員476人次，檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位（車輛、漁船）647家（輛、艘），發(fā)現(xiàn)隱患 370條，已落實(shí)整改370條，整改率100%。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全專項(xiàng)整治

　　今年以來(lái)，安辦協(xié)調(diào)組織全區(qū)各級(jí)各部門(mén)迅速行動(dòng)起來(lái)開(kāi)展了多場(chǎng)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全專項(xiàng)整治，取得一定成效。水上交通方面：開(kāi)展海上交通安全生產(chǎn)大檢查、治理內(nèi)河船參與海上運(yùn)輸、沿海小型貨運(yùn)船舶等專項(xiàng)整治活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)忠湄輪渡進(jìn)行安全隱患排查，加強(qiáng)日常工作臺(tái)賬，建立企業(yè)自查自糾完整體系，特別是對(duì)船舶系泊和航行狀況、船員配備和疲勞狀況、行李攜帶危險(xiǎn)品情況等進(jìn)行重點(diǎn)檢查督促整改安全生產(chǎn)隱患。共開(kāi)展行動(dòng)25次，出動(dòng)執(zhí)法人員58人次，檢查船舶41艘次，依法查處違章運(yùn)輸船舶6艘，維護(hù)了水上交通秩序。道路交通方面：開(kāi)展道路交通安全專項(xiàng)整治工作，強(qiáng)化道路交通安全檢查、車輛檢查、治安巡邏、定位執(zhí)勤等工作，依法嚴(yán)肅處理超員客車、超載貨車、無(wú)證駕駛機(jī)動(dòng)車、酒后駕車等違法車輛及其駕駛員,累計(jì)查處交通違法1060起，拘留5人，扣留車輛532輛，拆除報(bào)廢車輛262輛。交通運(yùn)輸方面：加強(qiáng)客運(yùn)站源頭安全管理，對(duì)客運(yùn)站執(zhí)行“三不進(jìn)站”、“六不出站”、安全例檢、出站查驗(yàn)等各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度和安全消防防護(hù)設(shè)施的配備情況進(jìn)行全面細(xì)致的檢查，累計(jì)共派出檢查組20個(gè)，出動(dòng)檢查人員42人次，檢查公交企業(yè)1家，公交車輛17輛，貨運(yùn)車輛28輛，發(fā)現(xiàn)隱患14條，已落實(shí)整改14條，整改率100% 。旅游安全方面：針對(duì)夏季島旅游旺季，旅游文化交流活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)的頻繁，加上進(jìn)入汛期，高溫、雷電、臺(tái)風(fēng)等極端天氣等特點(diǎn)，在全區(qū)行業(yè)中組織開(kāi)展夏季旅游、“黃金周”等重點(diǎn)時(shí)段前的旅游安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)景點(diǎn)景區(qū)、星級(jí)飯店重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的隱患排查治理，防止旅游安全事故發(fā)生，確保我區(qū)夏季旅游安全的持續(xù)穩(wěn)定。消防安全方面：開(kāi)展勞動(dòng)密集型企業(yè)和人員密集場(chǎng)所、家庭加工小作坊、“三合一”場(chǎng)所整治專項(xiàng)行動(dòng)，落實(shí)日常消防安全檢查，努力實(shí)現(xiàn)消防監(jiān)管網(wǎng)格化全覆蓋、無(wú)盲區(qū)、無(wú)盲點(diǎn)。全面排查我區(qū)彩鋼板臨時(shí)建筑和人員密集場(chǎng)所消防安全狀況，成立專項(xiàng)整治行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，召集相關(guān)部門(mén)進(jìn)行會(huì)議部署和宣傳，集中開(kāi)展消防安全大檢查，最大限度消除火災(zāi)隱患，推動(dòng)彩鋼板房臨時(shí)建筑和人員密集場(chǎng)所消防安全規(guī)范化管理。建筑施工方面：對(duì)全區(qū)4家建筑施工企業(yè)、16個(gè)在建項(xiàng)目安全生產(chǎn)隱患進(jìn)行了集中整治，排查腳手架、施工臨時(shí)用電、起重機(jī)械設(shè)備、臨邊防護(hù)、土方坍塌等重點(diǎn)隱患部位，并建立完整的工作臺(tái)賬，及時(shí)反饋整改落實(shí)，從根本上消除事故隱患。漁業(yè)船舶方面：嚴(yán)厲打擊非法違法漁業(yè)生產(chǎn)行為和非法采砂行為，成立島整治非法采砂行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和島海上巡查隊(duì)伍，配合市海洋與漁業(yè)局建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，共同開(kāi)展打擊非法采砂行為，共出勤執(zhí)法160多人次，出動(dòng)執(zhí)法船艇23艘次；共查獲非法漁業(yè)生產(chǎn)漁船2艘，非法填海運(yùn)輸船1艘，暫扣文甲邊防船艇大隊(duì)抓獲的2艘非法采砂船；已責(zé)令經(jīng)營(yíng)砂場(chǎng)整改4個(gè)。危險(xiǎn)化學(xué)品方面：深入排查危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)單位儲(chǔ)存易燃易爆、有毒有害危險(xiǎn)化學(xué)品的罐區(qū)和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，重點(diǎn)打擊危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域非法違法行為，完善自動(dòng)化監(jiān)測(cè)監(jiān)控設(shè)施，強(qiáng)化危險(xiǎn)化學(xué)品的日常管理，確保安全運(yùn)行。學(xué)校安全方面：認(rèn)真抓好學(xué)校安全管理，對(duì)各學(xué)校應(yīng)急預(yù)案演練、上下學(xué)交通、接送車管理、校舍安全、教學(xué)設(shè)施安全、消防隱患、疏散通道、食堂食品安全、校園周邊治安等9個(gè)方面進(jìn)行了全面檢查，已下發(fā)檢查責(zé)令改正通知書(shū)40份，已整改安全隱患39條，正在整改1條。特種設(shè)備方面：對(duì)島上23臺(tái)電梯、5處特種設(shè)備等進(jìn)行專項(xiàng)整治，根據(jù)企業(yè)提供的自查整改情況和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)報(bào)告的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)查，對(duì)所有電梯及使用不合格、報(bào)廢、超期未檢鋼瓶等違法違規(guī)行為重點(diǎn)監(jiān)控，進(jìn)行評(píng)估建檔，加強(qiáng)規(guī)范化監(jiān)督管理。電力、文化娛樂(lè)場(chǎng)所等行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治也有條不絮地開(kāi)展。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)宣傳教育，營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍

　　堅(jiān)持廣泛發(fā)動(dòng)全民參與，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育行動(dòng)，營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)社會(huì)氛圍。一是開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。根據(jù)省、市“安全生產(chǎn)月”有關(guān)文件的部署，制定并下發(fā)了安全生產(chǎn)月工作方案，組織相關(guān)責(zé)任部門(mén)成立了島安全生產(chǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，圍繞“加強(qiáng)安全法治，保障安全生產(chǎn)”主題，積極開(kāi)展了安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)。舉辦了"安全生產(chǎn)咨詢?nèi)�、安全生產(chǎn)警示周、安全知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽進(jìn)校園"等宣傳教育活動(dòng)，大力宣傳安全生產(chǎn)法規(guī)政策，普及安全知識(shí)，強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)全島安全生產(chǎn)意識(shí)，努力營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍。在重要節(jié)會(huì)期間向全區(qū)群眾發(fā)放短信，在文甲、碼頭、客運(yùn)站、交通干道、集市等人員密集場(chǎng)所懸掛橫幅、運(yùn)用led顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)�；顒�(dòng)期間發(fā)放宣傳單及折頁(yè)4000多份，各類安全生產(chǎn)小常識(shí)書(shū)籍1500多冊(cè)，新安法讀本500多本，有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽卡片1500份。二是開(kāi)展行業(yè)安全知識(shí)教育培訓(xùn)。嚴(yán)格督促各級(jí)各部門(mén)進(jìn)一步抓好本行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)從業(yè)人員培訓(xùn)教育工作，采取以會(huì)代訓(xùn)等形式，加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員的培訓(xùn)，提升從業(yè)人員安全知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)格落實(shí)安全管理人員持證上崗制度，切實(shí)強(qiáng)化就業(yè)準(zhǔn)入制度。三是開(kāi)展應(yīng)急救援預(yù)案演練。精心組織了忠湄輪渡公司海上應(yīng)急救援和公交公司消防應(yīng)急救援演練，祖廟景區(qū)消防應(yīng)急救援演練，交通部門(mén)和紅十字醫(yī)院交通事故聯(lián)合急救演練等，打造高效靈敏、安全可靠的安全應(yīng)急救援體系。

　�。ㄎ澹�強(qiáng)化企業(yè)和村居安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

　　一是全區(qū)按照創(chuàng)建工作方案持續(xù)推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提升工作，在每季度安全生產(chǎn)工作會(huì)議上，對(duì)企業(yè)安標(biāo)化和村居安標(biāo)化做了重新的動(dòng)員部署，扎實(shí)有序推進(jìn)活動(dòng)深入開(kāi)展。各行業(yè)主管部門(mén)加強(qiáng)督促、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，不斷創(chuàng)新工作方式方法，按不同行業(yè)、領(lǐng)域，逐級(jí)分解建設(shè)任務(wù)，確保年底完成市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。通過(guò)創(chuàng)建提升，企事業(yè)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任的意識(shí)得到加強(qiáng)，安全管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí)，安全管理水平有了較大提高，促進(jìn)了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。二是持續(xù)開(kāi)展村居安標(biāo)化創(chuàng)建。鎮(zhèn)共有11個(gè)行政村去年已經(jīng)全部完成村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建任務(wù)，今年在此基礎(chǔ)上持續(xù)抓好鞏固、完善和提高工作，建立健全認(rèn)定組織、宣教、保障服務(wù)體系，有計(jì)劃、有部署地推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)，完善城鄉(xiāng)一體化安全監(jiān)管體系，促進(jìn)村居安全生產(chǎn)管理不斷規(guī)范，確保年底不低于20%的村居實(shí)現(xiàn)一級(jí)達(dá)標(biāo)，不低于50%的村居實(shí)現(xiàn)二級(jí)達(dá)標(biāo)。

　　二、存在問(wèn)題

　　今年以來(lái)，安監(jiān)局及安辦在安全生產(chǎn)監(jiān)督和管理方面做了一些工作，在取得工作成績(jī)的同時(shí)仍存在一些困難和問(wèn)題：一是部門(mén)和單位安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)缺乏主動(dòng)性，工作協(xié)調(diào)難度大，“一崗雙責(zé)”機(jī)制和主體責(zé)任意識(shí)還需要進(jìn)一步完善；二是安全生產(chǎn)工作合力需要不斷加強(qiáng)。抓好安全生產(chǎn)工作，部門(mén)之間要努力創(chuàng)新監(jiān)管方法，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，要齊抓共管，密切配合，形成合力，有效地推動(dòng)工作的開(kāi)展；三是部分企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)不到位，隱患排查整治不徹底，安全管理制度有所欠缺，企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和平安企業(yè)創(chuàng)建工作需要進(jìn)一步提升；四是安全生產(chǎn)監(jiān)督管理隊(duì)伍力量不足，缺乏專業(yè)人員，執(zhí)法人員力量配備與所承擔(dān)的監(jiān)管任務(wù)不相適應(yīng)，影響到安全生產(chǎn)工作深入開(kāi)展。

　　三、20xx年工作思路

　　20xx年安監(jiān)局和安辦將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨工委、管委會(huì)工作部署，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)紅線意識(shí)和底線思維，充分發(fā)揮部門(mén)職能作用，認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理，落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)督和管理各項(xiàng)措施，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，努力遏制各類安全生產(chǎn)事故，實(shí)現(xiàn)年初市政府下達(dá)安全生產(chǎn)控制目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

　�。ㄒ唬├^續(xù)強(qiáng)化落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。按照全國(guó)安全生產(chǎn)工作視頻會(huì)議精神，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念、安全生產(chǎn)“紅線意識(shí)”和“底線”思維，進(jìn)一步落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的工作機(jī)制，強(qiáng)化鎮(zhèn)政府、區(qū)直各單位和駐島各單位安全生產(chǎn)監(jiān)督管理責(zé)任，細(xì)化工作會(huì)議、隱患排查、宣傳教育等配套措施，推進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任落到實(shí)處。同時(shí)督促各企業(yè)負(fù)責(zé)人自覺(jué)履行安全生產(chǎn)法律法規(guī)，承擔(dān)企業(yè)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任，主動(dòng)做好安全投入、改善安全條件、完善安全工作機(jī)制、落實(shí)保障措施等，從根本上消除安全隱患。

　　（二）突出抓好水上交通安全工作。一要開(kāi)展船舶安全專項(xiàng)檢查。督促輪渡公司深入開(kāi)展企業(yè)安標(biāo)化建設(shè)提升工程，建立健全隱患排查治理工作機(jī)制，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，定期開(kāi)展維修保養(yǎng)，強(qiáng)化碼頭安全管理，落實(shí)好防落水、防擁堵、防踩踏、防滑跌、防�；�品上客船等安全防范工作；嚴(yán)禁船舶超員、超載、非法載客，嚴(yán)禁船舶駕駛員疲勞駕駛，嚴(yán)禁不符合安全技術(shù)要求船舶帶病航行，嚴(yán)禁乘客隨意進(jìn)入駕駛室。二要認(rèn)真做好水上交通事故預(yù)警和應(yīng)急處置工作。協(xié)調(diào)農(nóng)林水局和海事部門(mén)加強(qiáng)協(xié)作，進(jìn)一步做好航行安全預(yù)警工作，及時(shí)部署防抗大風(fēng)、大霧等極端天氣工作。要嚴(yán)格落實(shí)禁限航規(guī)定，當(dāng)出現(xiàn)能見(jiàn)度不良、大風(fēng)等惡劣天氣和水情時(shí)，要實(shí)施禁限航措施，防止船舶冒險(xiǎn)開(kāi)航。三要嚴(yán)厲打擊小船非法載客行為。協(xié)調(diào)組織有關(guān)職能監(jiān)督部門(mén)認(rèn)真開(kāi)展海上客運(yùn)船舶、漁業(yè)船舶、工程施工船舶等安全專項(xiàng)檢查工作，進(jìn)一步加大非客運(yùn)船舶的巡邏管控力度，堅(jiān)決打擊取締小船非法載客行為，確保海上交通安全。

　　（三）持續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn)大檢查、深化“打非治違”和專項(xiàng)整治工作。加大督查考核力度，結(jié)合重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全專項(xiàng)整治，強(qiáng)化執(zhí)法檢查員，深化打非治違工作，真正做到“全覆蓋、真落實(shí)、剛實(shí)行、見(jiàn)實(shí)效”。督促鎮(zhèn)政府、各級(jí)各部門(mén)要從本區(qū)實(shí)際情況出發(fā)，繼續(xù)緊緊抓住水上交通、道路交通、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、建筑施工、漁業(yè)船舶、旅游等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域，以及碼頭、人員密集場(chǎng)所等重點(diǎn)部位，以“查隱患、嚴(yán)治理、防事故、保安全”為主題，采取四不兩直、突擊檢查、重點(diǎn)抽查等方式，全面深入開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，深化各行業(yè)領(lǐng)域隱患排查整治和重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的專項(xiàng)整治，始終保持“打非治違”高壓態(tài)勢(shì)，努力解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，突出抓好重點(diǎn)單位和重點(diǎn)企業(yè)的隱患排查治理工作。

　�。ㄋ模┣袑�(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建。督促各行業(yè)主管部門(mén)要繼續(xù)按照市政府和管委會(huì)兩級(jí)政府關(guān)于印發(fā)《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化提升工程三年行動(dòng)工作實(shí)施方案的通知》要求，結(jié)合本部門(mén)本單位實(shí)際認(rèn)真抓好達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作，進(jìn)一步加大督促檢查和服務(wù)指導(dǎo)力度，強(qiáng)化創(chuàng)建推進(jìn)舉措，擴(kuò)大覆蓋面，全力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提升工程，確保完成市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。督促鎮(zhèn)繼續(xù)組織開(kāi)展村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)體工商戶安標(biāo)化創(chuàng)建工作，進(jìn)一步加快村居安全硬件設(shè)施的建設(shè)，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加大安全生產(chǎn)法律法規(guī)和常識(shí)的宣傳力度，建立轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位臺(tái)帳，安全生產(chǎn)日常檢查臺(tái)帳，真正實(shí)現(xiàn)村居安全管理工作的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

　�。ㄎ澹┐罅ν七M(jìn)安全生產(chǎn)宣傳教育。一是扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”，忠實(shí)履行保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的神圣職責(zé)。二是重點(diǎn)加強(qiáng)《新安全生產(chǎn)法》宣貫工作，依托各種平臺(tái)，積極有效的向社會(huì)、企業(yè)、群眾宣傳，普及安全法律法規(guī)及知識(shí)，引導(dǎo)各單位領(lǐng)導(dǎo)干部、企業(yè)負(fù)責(zé)人、一線員工了解法律內(nèi)容，提升安全生產(chǎn)法制意識(shí)。三是加強(qiáng)對(duì)全區(qū)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的監(jiān)督檢查，積極組織企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員參加安全資格培訓(xùn)及考核，確保持證上崗。

　　（六）持續(xù)強(qiáng)化�；�品和煙花爆竹安全管理。正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理形勢(shì)，以高度負(fù)責(zé)的精神抓好島危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理隱患排查整治工作，嚴(yán)格規(guī)范�；�品和煙花爆竹安全生產(chǎn)許可，進(jìn)一步加強(qiáng)�；�品和煙花爆竹經(jīng)營(yíng)單位的安全主體責(zé)任意識(shí)，健全完善各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度，強(qiáng)化從業(yè)人員教育培訓(xùn)；切實(shí)加強(qiáng)煙花爆竹和�；�品運(yùn)輸、銷售、儲(chǔ)存等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管工作，嚴(yán)厲查處違法進(jìn)貨、超量?jī)?chǔ)存和非法儲(chǔ)存運(yùn)輸行為，取締不具備安全生產(chǎn)條件的非法經(jīng)營(yíng)點(diǎn)。與公安、邊防、工商等部門(mén)密切配合，通力協(xié)作，建立健全�；�品和煙花爆竹聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，組織開(kāi)展煙花爆竹和危化品專項(xiàng)檢查和整治，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

安全管理年終工作總結(jié)11

　　經(jīng)過(guò)一年的努力工作，綜合部在集團(tuán)公司董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在集團(tuán)公司各部門(mén)、各子公司的大力支持和配合下，綜合部認(rèn)真履行工作職責(zé)，注重發(fā)揮綜合部承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐作用，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年部門(mén)主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、行政管理工作

　　(一)公文實(shí)行規(guī)范化管理。

　　為進(jìn)一步提高公司公文質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)公文審核的把關(guān)，確保公文傳遞的及時(shí)性、有效性及公文使用的規(guī)范性。綜合部出臺(tái)了《貴州宏懋晨集團(tuán)有限公司關(guān)于規(guī)范公司行文相關(guān)事宜的通知》，使集團(tuán)公司及各子公司的行文更加規(guī)范化、程序化，提高了公司公文運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。綜合部全年收發(fā)文共190份，其中下發(fā)公文108份、收文82份。

　　(二)印章管理工作規(guī)范操作。

　　嚴(yán)格按照公司《關(guān)于加強(qiáng)集團(tuán)公司、各子公司公章管理的通知》的文件精神，執(zhí)行印章使用審批制，對(duì)印章的啟用、保管、使用均做登記及審批，保證了公司印章使用的安全性。

　　(三)按時(shí)完成公司證照的'辦理、年審及管理工作。

　　根據(jù)相關(guān)主管部門(mén)的要求，按時(shí)完成公司各證照的辦理、年審，按照公司《文件和檔案管理制度》，嚴(yán)格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作，對(duì)證照的使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了公司證照使用的合法性和安全性。

　　(四)根據(jù)《崗位職責(zé)》，進(jìn)一步明晰職責(zé)。

　　嚴(yán)格執(zhí)行《崗位職責(zé)》中公司各崗位的職責(zé)要求，做到了職責(zé)明晰，責(zé)任到人。

　　二、人力資源工作

　　(一)為加強(qiáng)人事管理，搞好人才招聘和培訓(xùn)工作，綜合部按照集團(tuán)公司董事長(zhǎng)的指示，制定實(shí)施了《貴州宏懋晨集團(tuán)公司關(guān)于嚴(yán)格公司員工招聘、錄用程序的通知》，規(guī)范了人員招聘、錄用、試用及轉(zhuǎn)正、離職、勞動(dòng)紀(jì)律等人事工作流程，明確了人事錄用標(biāo)準(zhǔn)。公司各部門(mén)人員配備基本到位，整體架構(gòu)基本穩(wěn)定。20xx年中共招聘36人，其中集團(tuán)公司6人、湄潭公司2人、鳳岡公司3人、仁懷公司5人、桐梓公司20人；公司全年共辭職19人，公司現(xiàn)有在編在崗員工共182人。

　　(二)為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地提高工作效率和精確度，綜合部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，組織集團(tuán)公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各子公司員工進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，不定期組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展和精確度。

　　三、檔案管理工作

　　(一)檔案由辦公室相關(guān)人員管理，并進(jìn)行分類、編號(hào)；將公司共173份人事檔案檔案收集齊全歸檔、保管并建立相應(yīng)的電子臺(tái)賬；實(shí)施電子文檔和紙質(zhì)文檔同時(shí)保管的管理方式。

　　(二)完善了人事檔案管理工作。

　　根據(jù)《關(guān)于認(rèn)真做好全司在編在崗員工基本信息采集工作的通知》文件內(nèi)容，公司將每位員工的基本信息統(tǒng)計(jì)完成；按照集團(tuán)公司董事長(zhǎng)的指導(dǎo)，將集團(tuán)公司每位員工檔案裝訂內(nèi)容確定，并按要求歸檔完善，以及各子公司人事檔案原件移交至集團(tuán)公司保管，建立統(tǒng)一的人事檔案的保管流程。

　　四、員工福利工作

　　(一)為規(guī)范集團(tuán)公司管理，解決員工后顧之憂，將員工所在的集團(tuán)公司和各子公司社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納金額進(jìn)行統(tǒng)一；與此同時(shí)在20xx年元月份起，啟動(dòng)員工住房公積金繳存工作。按照國(guó)家相關(guān)管理規(guī)定，明確了集團(tuán)公司和各子公司的繳納標(biāo)準(zhǔn)、繳納辦法、保險(xiǎn)費(fèi)用的承擔(dān)比例，使集團(tuán)公司和各子公司的員工福利獲得公平、公正。

　　(二)為尊重知識(shí)、尊重人才,促進(jìn)集團(tuán)公司健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“讓員工幸福”的宗旨，綜合部配合集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)了《貴州宏懋晨集團(tuán)有限公司關(guān)于調(diào)整員工知識(shí)分子補(bǔ)貼和職稱補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的通知》和《貴州宏懋晨集團(tuán)有限公司關(guān)于實(shí)行員工工齡工資的通知》。

　　五、企業(yè)文化建設(shè)

　　(一)綜合部將公司最新工作目標(biāo)進(jìn)展情況和最新工作信息編輯成簡(jiǎn)報(bào)，報(bào)送給相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)和集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理，以及上傳到集團(tuán)公司網(wǎng)站上；一年以來(lái)，共編輯簡(jiǎn)報(bào)22期，上傳網(wǎng)站內(nèi)容32篇。

　　(二)并將集團(tuán)公司企業(yè)文化墻的內(nèi)容及時(shí)更替。提高了公司員工團(tuán)隊(duì)凝聚力，有效地塑造了企業(yè)文化。

　　六、存在的不足及改善措施

　　(一)存在的不足

　　一年來(lái)，綜合部做了不少的工作，取得了一定的成績(jī)，盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1.由于綜合部工作常常事無(wú)巨細(xì)，有時(shí)不能將領(lǐng)導(dǎo)安排的每項(xiàng)工作都完成得最好，工作效率有待提高。

　　2.在下發(fā)公文的過(guò)程中，有時(shí)因?yàn)闀r(shí)間太趕，導(dǎo)致部分文件中時(shí)有校對(duì)不完全。

　　3.在分工明確后，在個(gè)別工作中沒(méi)有認(rèn)真根據(jù)相應(yīng)的明細(xì)分工去完善工作。

　　(二)改善措施

　　在新的一年里，綜合部在今后的工作中要合理安排工作時(shí)間，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；努力提高工作效率，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)；進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)部分工，完成日常行政工作的管理與配臵。為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

　　七、20xx年工作打算

　　總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里，綜合管理部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階，取得更好的成績(jī)。我們將本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。結(jié)合目前公司實(shí)際情況，綜合部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：

　　(一)完善公司規(guī)章制度建設(shè)。

　　為規(guī)范集團(tuán)公司管理工作，將相關(guān)的制度建設(shè)進(jìn)一步進(jìn)行完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

　　(二)完成日常人力資源招聘與配臵

　　首先保證滿足公司各崗位需求，然后在考慮人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)讓每位員工都能在自己的崗位發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。

　　(三)教育培訓(xùn)

　　根據(jù)《集團(tuán)公司教育培訓(xùn)三年規(guī)劃綱要》（20xx年—20xx年）及《集團(tuán)公司20xx年培訓(xùn)計(jì)劃方案》的文件精神，在20xx年做好公司員工的培訓(xùn)工作。

　　(四)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作任務(wù)。

　　xx集團(tuán)有限公司綜合部

　　20xx年12月16日

安全管理年終工作總結(jié)12

　　一年來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中化分管領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持、主動(dòng)配合下，品質(zhì)管理部以公司制定的質(zhì)量方針和發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo)，堅(jiān)持物業(yè)管理服務(wù)的理念，組織帶領(lǐng)部門(mén)全體員工緊緊圍繞"質(zhì)量第一"的宗旨開(kāi)展工作，全面履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，狠抓部門(mén)內(nèi)部管理建設(shè)，較好地按計(jì)劃完成了全年的目標(biāo)任務(wù)，為公司的發(fā)展和內(nèi)部建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作回顧如下。

　　一、加強(qiáng)員工思想教育，調(diào)動(dòng)工作積極性，確保工作的有效開(kāi)展：

　　品質(zhì)管理部作為公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的指導(dǎo)部門(mén)，肩負(fù)著——規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展，監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作有效完成的重任，一年來(lái)，我們將這幾大職能作成品質(zhì)管理部的系統(tǒng)性工作不斷深化，深入開(kāi)展員工的思想教育，不斷增強(qiáng)全體員工憂患意識(shí)、質(zhì)量?jī)?yōu)先意識(shí)。

　　一年來(lái)，我們始終"把公司利益系心間，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放首位，把精細(xì)管理落實(shí)處;用團(tuán)隊(duì)精神凝人心，用規(guī)范制度約束人，用先進(jìn)事跡激勵(lì)人"，引領(lǐng)我們的員工用實(shí)際行動(dòng)不斷提升公司品牌形象。我們定期召開(kāi)管理員工作會(huì)議，總結(jié)分析每一個(gè)階段的工作的.情況，貴在抓落實(shí)、重在提質(zhì)量;我們堅(jiān)持科學(xué)管理，周密部署每一個(gè)階段工作，同時(shí)深化員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高思想、業(yè)務(wù)水平，既調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，又提高了服務(wù)質(zhì)量，深受公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的好評(píng)。

　　二、全面導(dǎo)入ISO管理體系，推動(dòng)公司發(fā)展步入規(guī)范化管理軌道：

　　自20年開(kāi)始，少林物業(yè)就承擔(dān)了中化泉州石化公司的物業(yè)管理工作，當(dāng)時(shí)的工作條件很困難，工作強(qiáng)度很大，但是，我們始終以 "客戶滿意，業(yè)主至上"為工作中心，用最貼心的服務(wù)質(zhì)量，贏得了中化公司的認(rèn)可。

　　時(shí)間匆匆，彈指間，三年過(guò)去了，但我們以"優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以業(yè)主滿意為目標(biāo)"的品質(zhì)經(jīng)營(yíng)理念從沒(méi)改變。 我們深感中化泉州石化是大型的國(guó)有企業(yè)，扎根泉州，一定能推動(dòng)泉州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，依托中化這個(gè)平臺(tái)，必將成為我少林公司不斷成長(zhǎng)的舞臺(tái)。于是，我們不斷完善自己，強(qiáng)化管理水平，強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì)，為了保證各項(xiàng)工作按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程開(kāi)展，在公司領(lǐng)導(dǎo)和萬(wàn)科顧問(wèn)的大力支持下，品質(zhì)管理部根據(jù)公司發(fā)展的需求，先后完成了A/0、A/1和A/2版體系文件的建立和改版工作。進(jìn)一步完善了《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》、《會(huì)務(wù)工作指導(dǎo)書(shū)》、《綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《衛(wèi)生保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《危險(xiǎn)作業(yè)管理辦法》、《加工維修設(shè)備(工具)操作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《餐飲服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等十幾項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，從而保證了體系文件的有效運(yùn)行，推動(dòng)著公司業(yè)務(wù)流程、品質(zhì)管理走向規(guī)范化管理。

　　三、更新理念，建章立制、加強(qiáng)監(jiān)督，穩(wěn)步開(kāi)展品質(zhì)提升工作：

　　1、加強(qiáng)監(jiān)督，固守質(zhì)量：為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，我們加大檢查、跟蹤、落實(shí)的力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi);檢查方法力求客觀、量化和具體，保證檢查的公正性和客觀性，重點(diǎn)突出品質(zhì)分析和改進(jìn)。我們深知，質(zhì)量是企業(yè)的生命線，物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升自己的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　2、請(qǐng)進(jìn)走出，更新理念：為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，我們還采用"走出去、引進(jìn)來(lái)"的方式，到省外優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)管理層及各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

　　3、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象：一年來(lái)，我們繼續(xù)深入開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，將員工的繼續(xù)教育與公司的持續(xù)發(fā)展放在同等重要位置，針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)，定期不定期的開(kāi)展安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng);執(zhí)行力和創(chuàng)新力普遍得到提高。

　　4、獎(jiǎng)優(yōu)罰懶，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：為了促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展，我們狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，為了全面實(shí)施《效績(jī)考核》，我們堅(jiān)持"制度面前人人平等"的原則;各部門(mén)管理人員、公司領(lǐng)導(dǎo)都要更加嚴(yán)格的接受《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》考核，考核結(jié)果定期進(jìn)行公布，從而發(fā)揮公平公開(kāi)、相互監(jiān)督的作用。實(shí)施以來(lái)，員工的工作作風(fēng)、主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平、有效投訴處理率顯著提高;也使各部門(mén)的工作效率明顯加快 ，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的少林企業(yè)精神得到了提升。

安全管理年終工作總結(jié)13

　　為了認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)有關(guān)學(xué)校安全的文件精神，根據(jù)鎮(zhèn)中心校的統(tǒng)一安排部署，結(jié)合本校實(shí)際，我們?cè)趯W(xué)校安全管理方面做了大量卓有成效的工作，現(xiàn)將隱患排查總結(jié)如下：

　　1、提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任。召開(kāi)了學(xué)校安全管理專題會(huì)議，成立了學(xué)校安全管理小組，要做到職責(zé)清楚、崗位明確，校長(zhǎng)是學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人，值班人員和班主任是直接責(zé)任人，做到人人肩上有安全責(zé)任，和每位教師簽訂了《學(xué)校安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，形成學(xué)校安全工作的長(zhǎng)效機(jī)制。

　　2、完善補(bǔ)充了各種預(yù)防突發(fā)事件、自然災(zāi)害、傳染病、恐怖襲擊等方面的安全應(yīng)急預(yù)案

　　3、加大了學(xué)校日常管理工作力度，重點(diǎn)加強(qiáng)了課間操、課外活動(dòng)，上下學(xué)、中午等課余時(shí)段的'安全監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課內(nèi)課外管理，特別是體育課、自習(xí)課，要求上課教師堅(jiān)決不能離開(kāi)。并以值班安排表的形式發(fā)給每位教師，讓每個(gè)人都明確了自己所負(fù)的安全責(zé)任。

　　4、全面加強(qiáng)值班安保工作，在原有《值班記錄冊(cè)》的基礎(chǔ)上，又完善增加了《門(mén)衛(wèi)值班及來(lái)人、來(lái)訪登記冊(cè)》、《因病缺勤學(xué)生登記日志》、《管制刀 具檢查登記》、《前后院值班人員，值班領(lǐng)導(dǎo)安排及責(zé)任》，使學(xué)校的安保值班工作更加完善和細(xì)化。

　　5、嚴(yán)格控制學(xué)生的作息時(shí)間。以《告家長(zhǎng)書(shū)》的形式，將學(xué)校安全管理的各項(xiàng)事宜和作息時(shí)間告知家長(zhǎng)，贏得家長(zhǎng)的重視支持和配合，同時(shí)要求班主任和課任教師不得讓學(xué)生提前到校。嚴(yán)禁教師拖堂，下午放學(xué)任何教師都不得留學(xué)生在校輔導(dǎo)，要督促學(xué)生按時(shí)回家。

　　6、教育學(xué)生嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，在路上行走一律靠右行，繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)生中、下午放學(xué)有值周教師負(fù)責(zé)組織學(xué)生以居住的方位站行路隊(duì)行走，高年級(jí)的學(xué)生幫助監(jiān)督低年級(jí)的學(xué)生，同時(shí)在交通要道或危險(xiǎn)路段每天安排教師值班護(hù)送。認(rèn)真落實(shí)12周歲以下學(xué)生不得騎自行車的規(guī)定。

　　7、認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)中心校關(guān)于中小學(xué)校門(mén)在上班期間都要按時(shí)上鎖的要求，嚴(yán)防社會(huì)閑散人員和不明身份的人隨意進(jìn)入校園。

　　8、要求全體教師要認(rèn)真執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，愛(ài)崗敬業(yè)、教書(shū)育人。平等對(duì)待每一位學(xué)生，尊重學(xué)生人格，不侵犯學(xué)生的合法權(quán)益，不歧視、侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生，不得剝奪學(xué)生水平測(cè)試的權(quán)利，不隨意對(duì)學(xué)生停課、罰款或動(dòng)員轉(zhuǎn)學(xué)。要主動(dòng)關(guān)心學(xué)困生和留守兒童，促進(jìn)全體學(xué)生共同成長(zhǎng)進(jìn)步。嚴(yán)格控制學(xué)生的家庭作業(yè)量。不得以增加作業(yè)量的方式變相體罰學(xué)生。

　　9、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日放假規(guī)定，不私自改變節(jié)假日時(shí)間。

　　10、對(duì)校園里外的石頭及磚塊和屋頂上的石頭及磚塊進(jìn)行了徹底清理，清楚了不安全隱患。

　　11、在公用經(jīng)費(fèi)的支出上優(yōu)先保障學(xué)校安全所需支出，并將計(jì)劃要列入學(xué)校預(yù)算。

　　學(xué)校安全工作是保障學(xué)校一切工作順利進(jìn)行的重要工作，安全不保，何談教育，我們一定恪盡職守，做好我們的本職工作，盡可能保障廣大師生的人生和財(cái)產(chǎn)安全，為創(chuàng)辦人民滿意的教育盡一份力量。

安全管理年終工作總結(jié)14

　　一、銷售方面的情況

　　截止到20xx年xx月31日，店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額，于20xx年同期相比，上升（下降）x%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次，完成促銷任務(wù)達(dá)xx%。

　　二、會(huì)員拓展

　　（一）新會(huì)員拓展

　　截止到20xx年xx月31日，本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與20xx年相比，遞增了x%。

　�。ǘ�）老會(huì)員和散客的維護(hù)

　　本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度，耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流，更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到xx%。在散客方面，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率。

　　三、競(jìng)品分析

　　面對(duì)歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、寶潔等對(duì)手，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜（占有情況），洗面奶（占有情況），由于本人不了解具體市場(chǎng)，自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。

　　四、柜臺(tái)日常工作情況

　　本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格注意公司形象，熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)。在庫(kù)存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記，認(rèn)真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。（可結(jié)合公司管理細(xì)則添加）。

　　五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開(kāi)展

　　20xx年即將過(guò)去，在未來(lái)的20xx年工作中，本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20xx年的銷售計(jì)劃前提下，實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面，做到吸引新會(huì)員，然后抓住老會(huì)員，保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái)。在柜臺(tái)日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　在20xx年我們的.重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。

安全管理年終工作總結(jié)15

尊敬的董事長(zhǎng)、各位來(lái)賓、各位同仁、各位員工：

　　今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這里代表沈陽(yáng)置業(yè)有限公司總結(jié)已經(jīng)過(guò)去的一年多的工作。

　　首先，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠(yuǎn)矚，以戰(zhàn)略投資的眼光投資1億7千萬(wàn)元成立了這個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿�和光明前景的公司，非常感激股東一年多來(lái)給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。

　　在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創(chuàng)造了“河畔新城”這一沈陽(yáng)房地產(chǎn)界新品牌，樹(shù)立了沈陽(yáng)房地產(chǎn)界一面大旗。面對(duì)未來(lái)，我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心。下面我代表沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司做過(guò)去一年多來(lái)的工作報(bào)告。

　　一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

　　自20xx年5月份公司正式組建，河畔新城一期可售房屋總套數(shù)555套，認(rèn)購(gòu)率100%；已經(jīng)簽訂《商品房買(mǎi)賣合同》并繳納房款666套，簽約率99%，尚未簽約部分預(yù)計(jì)至明年6月份之前，部分主體封頂以后全部簽約�？墒圩≌�面積達(dá)22萬(wàn)平方米，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)住宅銷售收入6億元；半地下車庫(kù)、庫(kù)房、網(wǎng)點(diǎn)銷售收入1萬(wàn)元，總銷售收入5億元，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2萬(wàn)元。同時(shí)形成的股東資產(chǎn)有俱樂(lè)部、幼兒園、銷售中心、物業(yè)用房等。據(jù)有關(guān)政府部門(mén)統(tǒng)計(jì)，在20xx年沈陽(yáng)市住宅房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項(xiàng)指標(biāo)均位于沈陽(yáng)市第一位。

　　二、工程進(jìn)展情況

　　20xx年河畔新城項(xiàng)目建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，河畔新城于20xx年XX月XX日正式開(kāi)工，總占地面積約16.3公頃，一期總建筑面積14.3萬(wàn)平方米，20xx年全部開(kāi)工。由于場(chǎng)地動(dòng)遷和高壓線遷移遲緩，五棟多層住宅7月份開(kāi)工，二棟小高層和三棟多層九月底開(kāi)工。

　　三、企業(yè)品牌建設(shè)

　　品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠(chéng)，而且是長(zhǎng)期與持久的信賴與忠誠(chéng)。品牌是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟，也是對(duì)消費(fèi)者的'鄭重承諾，是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來(lái)長(zhǎng)期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶就是品牌。

　　因此，公司成立之初，下決心、花功夫進(jìn)行品牌的建設(shè)，并成功的邁出了第一步。我們?cè)谌ツ昃吞岢觥昂优闲鲁恰币�成為沈�?yáng)房地產(chǎn)界的一面旗幟。目前，在沈陽(yáng)市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有河畔新城，北有格林夢(mèng)夏”，昭示著河畔新城品牌已開(kāi)始深入人心。

　　四、企業(yè)管理

　　企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)、工作流程和工作秩序，規(guī)范部門(mén)工作職責(zé)和崗位責(zé)任制，短時(shí)間內(nèi)公司進(jìn)入正常運(yùn)行狀態(tài)，使各項(xiàng)工作流程清晰、責(zé)任明確、有章可循、有序運(yùn)作。

安全管理年終工作總結(jié)16

　　為深入開(kāi)展奧運(yùn)道路交通安全攻堅(jiān)戰(zhàn)，進(jìn)一步規(guī)范全縣校車的管理，確保校車安全行駛，預(yù)防和減少校車交通事故，保障廣大師生的人身安全，耿馬縣公安局交警大隊(duì)根據(jù)上級(jí)公安機(jī)關(guān)的相關(guān)要求和部署，于9月1日至10月31日在全縣開(kāi)展中小學(xué)、幼兒園校車交通安全集中整治工作行動(dòng)，現(xiàn)將開(kāi)展工作總結(jié)如下。

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。

　　為了確保中小學(xué)幼兒園校車交通安全集中整治工作的順利開(kāi)展，保障措施有效落實(shí)，耿馬縣公安局交警大隊(duì)根據(jù)上級(jí)公安機(jī)關(guān)的要求，結(jié)合奧運(yùn)道路交通安全攻堅(jiān)戰(zhàn)的部署，成立由耿馬縣公安局副局長(zhǎng)、交警大隊(duì)長(zhǎng)畢文慶任組長(zhǎng)，副大隊(duì)長(zhǎng)及各交警中隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)制定《耿馬縣中小學(xué)幼兒園校車交通安全集中整治工作行動(dòng)方案》，為此次中小學(xué)幼兒園校車交通安全集中整治工作行動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗

　　二、加大宣傳，營(yíng)造氛圍。

　　耿馬縣公安局交警大隊(duì)根據(jù)工作行動(dòng)方案，一是派出交通安全宣傳小組進(jìn)入校園，在校園內(nèi)粘貼和擺放交通安全宣傳資料、圖片和展板，播放交通安全警示教育光碟、公益廣告片等多種形式進(jìn)行交通安全宣傳，并為學(xué)生上交通安全知識(shí)課，積極聯(lián)系學(xué)校負(fù)責(zé)人組織召開(kāi)班主任會(huì)議，要求教師要在日常授課過(guò)程中注意強(qiáng)化中小學(xué)生交通安全知識(shí)，不乘坐超員、超速客運(yùn)車輛；二是向廣大師生公布校車及“三車”載人交通違法行為監(jiān)督舉報(bào)電話，鼓勵(lì)師生群體自覺(jué)舉報(bào)交通安全違法行為；三是各中隊(duì)召集轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)駕駛?cè)苏匍_(kāi)會(huì)議，通過(guò)案例重點(diǎn)講解低速載貨汽車、三輪汽車、拖拉機(jī)、三輪摩托車違法搭載學(xué)生的安全隱患及交通違法行為應(yīng)受的懲罰，使駕駛?cè)俗杂X(jué)遵守交通安全法律法規(guī)。

　　三、多措并舉，嚴(yán)懲違法。

　　一是根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排部署，于9月15日、9月30日、10月15日、10月25日在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展集中統(tǒng)一行動(dòng)，各中隊(duì)積極組織警力參與集中統(tǒng)一行動(dòng)，嚴(yán)查校車及其它車輛違法載人的交通違法行為；二是結(jié)合奧運(yùn)安保工作及“百日行動(dòng)”，開(kāi)展公路沿線中小校周邊交通秩序整治，加大學(xué)生上學(xué)、放學(xué)重點(diǎn)時(shí)段的'管控力度，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)校車違法行為的查處力度，保持校車違法行為查處的高壓態(tài)勢(shì)，確保學(xué)生出行安全。三是認(rèn)真查驗(yàn)客運(yùn)車輛，嚴(yán)防客運(yùn)車輛超載學(xué)生，對(duì)駕駛?cè)诉M(jìn)行面對(duì)面教育，要求其出行前檢查好車輛，并且嚴(yán)禁超員行駛。在此次專項(xiàng)行動(dòng)期間，大隊(duì)共出動(dòng)警力1753人，查驗(yàn)車輛2685輛，查獲校車超員及“三車”載人違法行為24起，安全轉(zhuǎn)載182人，教育駕駛?cè)?00余人，確保轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生群死群傷的道路交通事故。

安全管理年終工作總結(jié)17

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好

　　今年以來(lái)，我們?cè)阢@井總公司、項(xiàng)目部的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我隊(duì)一直以安全生產(chǎn)為中心,實(shí)行屬地管理、人性化管理和精細(xì)管理，因地制宜，銳意創(chuàng)新，保證了我隊(duì)的全年安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，同時(shí)也保證了業(yè)務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)。通過(guò)采取營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍、劃分屬地區(qū)域、嚴(yán)抓過(guò)程控制和安全績(jī)效考核等“四堅(jiān)持四強(qiáng)化”措施，各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的進(jìn)一步落實(shí),為保證全隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的順利完成做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)借此機(jī)會(huì)，向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下：

　　（一）堅(jiān)持營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，強(qiáng)化屬地管理安全意識(shí)

　　思想觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此，我們非常注重安全思想宣傳教育，警鐘常鳴，力抓不懈。采取班前會(huì)要求、安全知識(shí)講座、安全知識(shí)賽等形式，強(qiáng)化職工的安全意識(shí)和屬地管理意識(shí)，增強(qiáng)職工安全責(zé)任，規(guī)范職工安全行為，不斷提高職工安全技能操作。并且，根據(jù)屬地管理推行過(guò)程中不同階段，有針對(duì)性采取不同的教育內(nèi)容，有的放矢，對(duì)癥下藥。如在推行屬地管理的前期，職工到現(xiàn)場(chǎng)只是按照HSE崗位職責(zé)和巡回檢查路線檢查工作，對(duì)自己崗位職責(zé)范圍內(nèi)存在的不安全行為不提示，認(rèn)識(shí)不到不安全行為會(huì)發(fā)生嚴(yán)重的后果。為此，我們遵循“培訓(xùn)有目的性，理論與實(shí)踐相結(jié)合”的原則。開(kāi)展了屬地安全責(zé)任集中強(qiáng)化培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)培訓(xùn)。培訓(xùn)形式主要包括集中強(qiáng)化培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)培訓(xùn)。所謂集中強(qiáng)化培訓(xùn)，就是隊(duì)長(zhǎng)、書(shū)記按照培訓(xùn)計(jì)劃將總公司屬地管理、目視化管理、安全觀察與溝通多媒體與操作規(guī)程、典型事故案例相結(jié)合集中強(qiáng)化培訓(xùn)。將歷史事故每周堅(jiān)持重溫，讓職工認(rèn)識(shí)到屬地管理崗位責(zé)任意識(shí)，屬地區(qū)域應(yīng)急處置、事件事故預(yù)防與防范措施的重要性。使職工從思想上本能地形成對(duì)各種危害的預(yù)防意識(shí)，達(dá)到強(qiáng)化安全意識(shí)的目的；所謂現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)培訓(xùn)，就是組織骨干進(jìn)行屬地職責(zé)的安全內(nèi)容學(xué)習(xí)，督導(dǎo)屬地區(qū)域的個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，定期有重點(diǎn)地進(jìn)行屬地區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)領(lǐng)域、要害部位和薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管進(jìn)行檢查，每天記錄計(jì)劃執(zhí)行情況。開(kāi)展“我的屬地你放心”承諾活動(dòng)。推行“三員一體制”，即在現(xiàn)場(chǎng)有兼職安全員，非常規(guī)作業(yè)有監(jiān)管員，全員都是安全協(xié)管員，使每位職工的工作理念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙�安全”。通過(guò)強(qiáng)有力的安全和屬地管理宣教，職工思想意識(shí)發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變。

　�。ǘ�）堅(jiān)持屬地區(qū)域劃分，強(qiáng)化安全職責(zé)

　　屬地區(qū)域劃分促使職工清楚屬地管理的工作內(nèi)容，崗位職工安全職責(zé)是什么，進(jìn)一步明確了責(zé)任人職責(zé)和工作范圍。

　　1.屬地區(qū)域劃分

　　為了落實(shí)好工作。我隊(duì)對(duì)屬地區(qū)域崗位職責(zé)、履行的范圍、巡回檢查路線、屬地簽到牌內(nèi)容統(tǒng)一制成標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格牌子分別懸掛在鉆臺(tái)區(qū)，泵房區(qū)，鉆具區(qū)，化工區(qū)，場(chǎng)地區(qū)，機(jī)房區(qū)和鉗工區(qū)區(qū)域醒目處，明確了不僅要對(duì)本崗位的工作區(qū)域負(fù)責(zé)還要確保其他區(qū)域人員進(jìn)入本崗位工作區(qū)域的安全負(fù)責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)了“區(qū)域內(nèi)存在的一切不安全狀態(tài)和不安全行為都是你的責(zé)任”的崗位管理責(zé)任。

　　2、崗位安全責(zé)任劃分

　　為了明確屬地管理崗位安全責(zé)任。我隊(duì)在屬地管理的崗位劃分上，主要由管理干部負(fù)責(zé)，在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)按崗位職責(zé)一一對(duì)應(yīng)細(xì)化出管理區(qū)域，由各崗位人員負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)的作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，爭(zhēng)取不留死角，對(duì)區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施情況和“三標(biāo)”工作都要了解的一清二楚，并且還要對(duì)進(jìn)入?yún)^(qū)域的外來(lái)人員的安全負(fù)責(zé)。例如：上井人員檢查工作時(shí)無(wú)論走到哪個(gè)崗位，會(huì)有職工主動(dòng)上前進(jìn)行安全提示，“你好，歡迎進(jìn)入我的屬地管理區(qū)，我是工程一班座崗工，進(jìn)入我的屬地管理區(qū)需要您注意的安全事項(xiàng)是……”。

　　3、作業(yè)過(guò)程中安全措施劃分

　　在現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)域劃分實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，結(jié)合屬地管理制定了“五按、五干、五檢”的運(yùn)作模式。（五按：按程序、按線路、按標(biāo)準(zhǔn)、按時(shí)間、按操作指令；五干：干什么、怎么干、什么時(shí)間干、按什么線路干、干到什么程度；五檢：由誰(shuí)來(lái)檢查、什么時(shí)間檢查、檢查什么項(xiàng)目、檢查的標(biāo)準(zhǔn)是什么、檢查的結(jié)果由誰(shuí)來(lái)落實(shí)）。員工在日常工作中嚴(yán)格遵循5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))的現(xiàn)場(chǎng)管理方法，改善和增加作業(yè)面積，確保現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，通道暢通，提高工作效率；消除材料的混放，減少庫(kù)存、節(jié)約資金。工作場(chǎng)所整潔明了，一目了然，使用完工具立即歸放整齊，保持井井有條的工作秩序。持續(xù)培養(yǎng)全體員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣、勞動(dòng)紀(jì)律和愛(ài)崗敬業(yè)精神。有效的杜絕了在每口井搬家和一開(kāi)安裝標(biāo)準(zhǔn)低的漏洞，確保了設(shè)備設(shè)施能標(biāo)準(zhǔn)化安裝擺放、分類清楚、標(biāo)志醒目、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)有序，規(guī)范了員工上崗行為，基本實(shí)現(xiàn)了“只有規(guī)定動(dòng)作，沒(méi)有自選動(dòng)作”。各崗位根據(jù)了解的工況，認(rèn)真分析風(fēng)險(xiǎn)，人人做到按程序、按線路、按標(biāo)準(zhǔn)、按時(shí)間、按操作指令作業(yè)，形成了現(xiàn)在隊(duì)上“今天我當(dāng)班，現(xiàn)場(chǎng)零違章”的良好氣氛。

　　（三）堅(jiān)持環(huán)節(jié)控制，強(qiáng)化安全過(guò)程

　　針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)"屬地管理"要求，我們采取邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高的模式，在運(yùn)用之初，我隊(duì)由跟班干部結(jié)合當(dāng)班職工對(duì)"屬地管理"運(yùn)用情況及時(shí)進(jìn)行跟蹤監(jiān)管，現(xiàn)場(chǎng)幫扶，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，把隱患消滅在萌芽之中。

　　一是干部帶動(dòng)。副隊(duì)長(zhǎng)堅(jiān)持外來(lái)領(lǐng)導(dǎo)、配屬單位人員上井檢查、服務(wù)，都會(huì)根據(jù)當(dāng)班工況、注意事項(xiàng)等方面進(jìn)行入場(chǎng)安全提示。同時(shí)副隊(duì)長(zhǎng)還把隊(duì)上員工違章通過(guò)違章行為分析（EVA）員工的行為是如何發(fā)生的，根據(jù)原因分析制定相應(yīng)的具體措施并責(zé)任到崗位、責(zé)任到人。減少了每一名員工不安全行為的再次發(fā)生，增強(qiáng)了員工個(gè)人安全行為意識(shí)。跟班干部在檢查現(xiàn)場(chǎng)物的不安全狀態(tài)、職工行為和風(fēng)險(xiǎn)控制措施落實(shí)情況時(shí)，工程三班司鉆在自己所屬的屬地區(qū)域內(nèi)一名操作工發(fā)生違章行為沒(méi)能及時(shí)制止，后經(jīng)跟班干部進(jìn)行提示后，在井口操作中該司鉆把違章行為及不安全狀態(tài)進(jìn)行重點(diǎn)觀察，對(duì)作業(yè)人員的違章行為及時(shí)加以提示或糾正；班后會(huì)，由副隊(duì)長(zhǎng)按照違章行為分析圖逐項(xiàng)為該司鉆分解該員工的行為、不安全因素應(yīng)該列入屬地管轄，應(yīng)該采取什么樣的控制措施，實(shí)際操作中應(yīng)該注意哪些方面，屬地職責(zé)要求是怎么樣的，觀察和檢驗(yàn)職工在作業(yè)過(guò)程中措施落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，并幫助修改措施；進(jìn)行了討論分析，增強(qiáng)職工自主管理意識(shí)。

　　二是推行“三員一體制”。在運(yùn)行屬地管理的過(guò)程中，在外來(lái)人員在崗位區(qū)域內(nèi)檢查工作時(shí)，由崗位職工進(jìn)行本區(qū)域內(nèi)安全風(fēng)險(xiǎn)提示，對(duì)區(qū)域內(nèi)存在的隱患進(jìn)行自查自改。在當(dāng)班期間，面對(duì)各項(xiàng)重復(fù)繁雜的工序，風(fēng)險(xiǎn)，由當(dāng)班副司鉆兼職安全員進(jìn)行督促當(dāng)班人員落實(shí)制定的風(fēng)險(xiǎn)消減和控制措施，落實(shí)兼職安全員屬地管理安全職責(zé)，強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)控。

　　三是執(zhí)行區(qū)域承包。以大班為主體的監(jiān)督檢查和結(jié)對(duì)子幫扶、崗位練兵的監(jiān)督機(jī)制。現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中嚴(yán)格按照區(qū)域劃分并指定工程小班各崗位人員為設(shè)備管理責(zé)任人，每名責(zé)任人在日常工作中嚴(yán)格按照設(shè)備管理要求，落實(shí)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，對(duì)在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的跑、冒、滴、漏等隱患第一時(shí)間進(jìn)行整改。同時(shí)，當(dāng)班區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)區(qū)域內(nèi)作業(yè)人員執(zhí)行HSE標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定等進(jìn)行監(jiān)督檢查，樹(shù)立“我的屬地我負(fù)責(zé)”的安全意識(shí)。嚴(yán)格按崗位檢查表對(duì)區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡回檢查，使員工真正做到關(guān)注崗位區(qū)域的安全狀態(tài)，對(duì)進(jìn)入自己屬地的人、機(jī)、物的安全負(fù)責(zé)，并及時(shí)對(duì)存在的.不安全行為或狀態(tài)給予糾正和提示，對(duì)區(qū)域內(nèi)不安全行為進(jìn)行制止。

　　（四）堅(jiān)持安全績(jī)效考核，強(qiáng)化運(yùn)行質(zhì)量

　　安全績(jī)效考核是安全屬地管理的基本條件，直接關(guān)系著安全屬地管理的落實(shí)執(zhí)行情況，只有抓好績(jī)效考核，才能充分地調(diào)動(dòng)崗位屬地管理的責(zé)任人對(duì)安全工作的重視，從而使屬地管理運(yùn)用到日常工作中去。我隊(duì)通過(guò)制定結(jié)果績(jī)效考核、過(guò)程績(jī)效考核兩種方式保證了屬地管理在現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行質(zhì)量和效果。

　　1、結(jié)果績(jī)效考核

　　在《屬地管理結(jié)果績(jī)效考核細(xì)則》中，當(dāng)班作業(yè)中，設(shè)備設(shè)施崗位巡檢不到，造成等停進(jìn)行兌現(xiàn)獎(jiǎng)考核，司鉆，副司鉆負(fù)連帶責(zé)任；當(dāng)班作業(yè)中職工發(fā)生違章行為的給予班組司鉆考核，職工進(jìn)行理論培訓(xùn)，規(guī)范行為；在操作中發(fā)現(xiàn)不安全操作行為的，由“三員”進(jìn)行提示后，不能糾正自己行為的職工，由司鉆召集班組成員，討論剖析，從思想教育、安全理、標(biāo)準(zhǔn)化操作等方面結(jié)對(duì)子幫促。通過(guò)制度的嚴(yán)格執(zhí)行，提高了全員的工作責(zé)任心。

　　2、過(guò)程績(jī)效考核

　　在《屬地管理過(guò)程績(jī)效考核細(xì)則》中，從設(shè)備設(shè)施，職工安全行為規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)消減和控制措施、責(zé)任落實(shí)等方面與“一鋒四范崗”相結(jié)合，每月開(kāi)展“青年安全先鋒示范崗”各一名，做好記錄。并將選樹(shù)的典型的屬地管理優(yōu)秀職工在職工大會(huì)上評(píng)優(yōu)，并在班組當(dāng)月"星級(jí)職工"考核中，屬地管理等安全工作優(yōu)秀的職工才能評(píng)為五星級(jí)職工，當(dāng)班跟班干部、大班評(píng)為屬地安全管理“紅旗幫扶能手”的職工必須在日常履行好屬地的安全責(zé)任，并與年底安全先進(jìn)掛鉤。這種全員、全過(guò)程績(jī)效考核促進(jìn)了崗位安全責(zé)任落實(shí)。

　　對(duì)當(dāng)月屬地管理運(yùn)行一般的職工，進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)2小時(shí)或安全理論問(wèn)答，跟班干部、跟班大班，當(dāng)班司鉆當(dāng)月不得評(píng)為"五星級(jí)職工"。通過(guò)嚴(yán)格的屬地管理評(píng)優(yōu)活動(dòng)，明顯激發(fā)和調(diào)動(dòng)了職工參與屬地管理，不斷總結(jié)提高運(yùn)行效果。同時(shí)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)安全觀察與溝通、工作安全分析等HSE風(fēng)險(xiǎn)控制工具的運(yùn)用，使現(xiàn)場(chǎng)屬地管理安全生產(chǎn)秩序更加規(guī)范。

　　工作實(shí)踐中，我們產(chǎn)生以下幾點(diǎn)粗淺的體會(huì)：

　　1、健全安全制度是安全工作的基礎(chǔ)

　　我們逐級(jí)簽訂《安全環(huán)保責(zé)任狀》，職工簽訂《安全環(huán)保承諾書(shū)》、《不違章承諾書(shū)》，保證安全生產(chǎn)措施落到實(shí)處。

　　2、屬地管理是安全工作的前提

　　扎實(shí)有效的基礎(chǔ)管理工作是HSE體系推進(jìn)的前提。為此，我們從設(shè)備、井下、材料的管理、人員安全、職工現(xiàn)場(chǎng)操作行為，都制訂了明確的細(xì)則，和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等。

　　3、落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)控制措施是安全的根本

　　作為鉆井施工單位，安全風(fēng)險(xiǎn)主要存在于鉆井流程施工中，只有把屬地安全管理作為頭等大事來(lái)抓，采取有力措施，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同時(shí)重視應(yīng)急預(yù)案的編制及演練，才能增強(qiáng)職工的安全意識(shí)，提高應(yīng)急反應(yīng)能力。

　　4、實(shí)施精細(xì)管理是安全的重點(diǎn)

　　實(shí)踐證明，只有從上到下嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，各司其職，各負(fù)其責(zé)，安全工作才能形成一個(gè)整體，從而避免或減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

　　通過(guò)我們開(kāi)展屬地管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，推行“三員一體制”，鉆井隊(duì)的安全生產(chǎn)面貌發(fā)生了可喜的變化。各種違章行為明顯發(fā)生減少了，隱患也能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除了，而且班組職工參與安全管理的積極性提高了，每個(gè)崗位職工的崗位責(zé)任心增強(qiáng)了。行之有效的安全工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步強(qiáng)化了職工的行為規(guī)范，使大家深刻認(rèn)識(shí)了安全流程、工藝、設(shè)備產(chǎn)生的危害，隊(duì)伍安全管理水平有了明顯的提升，安全生產(chǎn)步入新的發(fā)展階段。

　　通過(guò)近兩年來(lái)的屬地管理運(yùn)行和安全績(jī)效考核機(jī)制的加強(qiáng)，全員樹(shù)立了對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的意識(shí)，自覺(jué)規(guī)范行為，糾正良習(xí)慣，杜絕違章作業(yè)，使屬地管理和HSE體系建設(shè)得到了有力推進(jìn)，保證了隊(duì)伍的安全穩(wěn)定。但在實(shí)際運(yùn)行中還存一定的差距。我們將在今后的工作中不斷改進(jìn)，不斷完善各項(xiàng)措施、進(jìn)一步強(qiáng)化屬地管理責(zé)任安全落實(shí)，持續(xù)推進(jìn)HSE體系建設(shè)工作，把我隊(duì)的安全生產(chǎn)推上一個(gè)新的臺(tái)階。

安全管理年終工作總結(jié)18

　　xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng)，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開(kāi)展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。

　　一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。

　　實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長(zhǎng)15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在XX區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。

　　經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。

　　兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過(guò)百萬(wàn)的'業(yè)績(jī)，整體銷售同比增長(zhǎng)36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%。

　　擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過(guò)整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng)，在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

　　二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然

　　xx年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí) ”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新。

　　三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。

　　以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

安全管理年終工作總結(jié)19

　　自20xx年x月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)迎來(lái)了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xx地產(chǎn)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)近一年了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了xx項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化�；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié)：

　　一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足

　　首先，作為一名20xx年入職的的公司新人，而且對(duì)xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目，尤其對(duì)xx項(xiàng)目非常陌生，從入職至今，一年時(shí)間里，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn)，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。

　　其次，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒(méi)有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會(huì)和把握，豐富自己的知識(shí)，武裝自己的思想，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。

　　二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì)，成就了對(duì)于我自己的自我超越

　　作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的`形象，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

　　從入職到20xx年年末，我共銷售出住宅xx套，總銷售xxx萬(wàn)元，占總銷售套數(shù)的xx%，并取得過(guò)其中x個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿意，希望在20xx年度，會(huì)有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

　　三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司

　　新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xxx的項(xiàng)目知識(shí)，和了解xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。

　　強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會(huì)到無(wú)比的自信，使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。

　　四、20xx年的銷售工作情況

　　20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。x月的成功開(kāi)盤(pán)，使我們xxx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。x期的項(xiàng)目全部銷售，給我們x期增加了很多信心，x期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。

　　在近x個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí)，不但開(kāi)闊了視野，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解，結(jié)合x(chóng)xx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。

　　五、20xx年的挑戰(zhàn)

　　在20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售，但結(jié)合x(chóng)xx的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大。

　　第一，同比xxx同檔別墅項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯；

　　第二，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有一定的劣勢(shì)；

　　第三，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。

　　雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中一定會(huì)有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

安全管理年終工作總結(jié)20

　　xx年即將過(guò)去，在這短短兩個(gè)月的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下，也有了一點(diǎn)收獲；xx是我職場(chǎng)人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，臨近年終，有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗(yàn)、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做的更好。 我于13年10月20日進(jìn)入天一公司這個(gè)大家庭，在沒(méi)有加入天一公司工作前，我是沒(méi)有LED產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏LED行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，便請(qǐng)教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識(shí)與技巧。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，逐漸對(duì)LED市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。 自身還存在的缺點(diǎn)：

　　對(duì)于LED市場(chǎng)了解的還是不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)掌握的還沒(méi)能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，專業(yè)知識(shí)十分匱乏，不能及時(shí)地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。

　　xx年這兩個(gè)月的銷售工作總體上是不滿意的，可以說(shuō)是銷售工作做的十分自我失望。LED產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力�？陀^上的一些因素雖然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。13年11月初開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)銷售走訪工作，兩個(gè)月的時(shí)間，總計(jì)出差約20多天，走訪3個(gè)區(qū)域市場(chǎng)，拜訪約80個(gè)客戶數(shù)，但有效（潛在）客戶只有10個(gè)左右。從上面的數(shù)字上看，無(wú)論從出差天數(shù)還是基本的訪問(wèn)客戶工作都沒(méi)有做的很好。 另外，在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某些建議和疑問(wèn)不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不能很清楚地知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)并多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事。

　　市場(chǎng)分析

　　現(xiàn)在LED燈具市場(chǎng)品牌很多，市場(chǎng)混亂且雜，根據(jù)LED未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，市場(chǎng)的開(kāi)拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項(xiàng)目工程商的使用。現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上也是賣得偏高的價(jià)位，在銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。目前就有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而猶豫不決的潛在客戶。面對(duì)市政工程的客戶，價(jià)格也許不是特別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多但又零散時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場(chǎng)，我們公司進(jìn)入的比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場(chǎng)，以明確的方向開(kāi)拓銷售渠道。

　　LED未來(lái)市場(chǎng)是良好的.，但目前形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國(guó)家對(duì)LED產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃，現(xiàn)階段是關(guān)鍵時(shí)刻，假如不能在最短時(shí)間內(nèi)把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，很可能失去一些機(jī)會(huì)，再次進(jìn)入市場(chǎng)將會(huì)是艱難的。 以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

　　工作計(jì)劃

　　xx年的工作規(guī)劃（重點(diǎn)銷售工作規(guī)化）

　　1：適時(shí)制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃，并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與溝通，確保工作實(shí)施與落實(shí)； 2：目標(biāo)客戶定位，劃分大客戶與一般客戶、經(jīng)銷商與項(xiàng)目工程商，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用最短的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額；

　　3：目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)定位與規(guī)劃，及時(shí)掌握區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等，反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。（目前定位合肥、徐州、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場(chǎng)，而后以點(diǎn)擴(kuò)面，帶動(dòng)并輻射周邊區(qū)域市場(chǎng)）

　　4：與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

　　5：不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，以便更好地為客戶服務(wù)；并多結(jié)識(shí)與LED行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商及經(jīng)銷商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合與幫助，培養(yǎng)及增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度與依賴度。

　　近期項(xiàng)目

　　1：徐州奧彩照明工程公司 （戶外亮化為主）

　　橋洞照明（隧道燈）項(xiàng)目跟蹤，效果圖已經(jīng)提交，等待客戶審核確認(rèn)；

　　2：徐州漢晶科技照明中心 （戶外亮化工程及LED產(chǎn)品零售、批發(fā)）

　　樓體亮化項(xiàng)目：洗墻燈等 共16棟樓體需要亮化，由于在我們沒(méi)有進(jìn)入前，客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同，但爭(zhēng)取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品，以達(dá)到初期合作目的。（客戶計(jì)劃春節(jié)前后來(lái)我司訪問(wèn)考察）

　　3：連云港夢(mèng)想亮化工程有限公司 （戶外亮化照明工程類企業(yè)）

　　戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳，該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項(xiàng)目上還是比較有規(guī)模和實(shí)力的，經(jīng)過(guò)拜訪與多次溝通，原則上有合作意向，對(duì)于亮化項(xiàng)目及產(chǎn)品展廳再行詳細(xì)商談溝通。（客戶計(jì)劃春節(jié)后來(lái)我司進(jìn)行考察）

　　4：徐州布嘉澤廣告有限公司 （戶外廣告及亮化為主）

　　護(hù)欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品，反應(yīng)價(jià)格偏高（客戶要求使用低檔低價(jià)產(chǎn)品）。及時(shí)跟蹤溝通，期待尋找其他合作空間。

　　有壓力才有動(dòng)力，有目標(biāo)才有方向。作為銷售人員要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，清晰的思路，明確的方向，在未來(lái)的工作中，不管遇到任何挫折與阻礙，都要以樂(lè)觀、積極地心態(tài)去面對(duì)和解決。

　　在今后的銷售工作中，將以專業(yè)的思想意識(shí)、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習(xí)慣，將自己的工作能力和公司的實(shí)際環(huán)境相互融合，扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司和自己都取得好的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)雙贏。

安全管理年終工作總結(jié)21

　　20xx年各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門(mén)，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行績(jī)效管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績(jī)，基本完成了部門(mén)責(zé)任目標(biāo)。

　　現(xiàn)將20xx年綜合管理部工作總結(jié)如下：

　　一、20xx年工作回顧

　　20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門(mén)工作職責(zé)，以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、費(fèi)用管理、后勤管理等工作為中心，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。

　�。ㄒ唬┬姓�管理工作

　　1、加強(qiáng)部門(mén)管理，落實(shí)崗位責(zé)任

　　綜合管理部是一個(gè)綜合性部門(mén)，經(jīng)過(guò)一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，綜合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門(mén)人員管理。每周召開(kāi)一次綜合管理部會(huì)議，總結(jié)個(gè)人工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工

　　作職責(zé)，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞管理部部門(mén)工作的`特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合，管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。

　　2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

　　20xx年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書(shū)工作。不論是綜合管理部還是各個(gè)部門(mén)起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會(huì)水平。一年來(lái)，公司召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。全年，管理部組織召開(kāi)的各類會(huì)議多達(dá)20余次，會(huì)議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來(lái)，綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門(mén)、員工要求的事辦好、辦實(shí)。

　　3、認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作

　　綜合管理部認(rèn)真對(duì)待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。20xx年x月至12月，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求共擬定申請(qǐng)、報(bào)告42份；擬定各類規(guī)章制度文件18份。

　　4，完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度

　　根據(jù)實(shí)際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。

　　5、做好活動(dòng)組織工作。

　　20xx年，綜合管理部組織人力做好活動(dòng)組織工作。截止12月，組織各類活動(dòng)（消防演習(xí)、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽）22次。在組織活動(dòng)的同時(shí)做好新聞報(bào)道工作。積極配合集團(tuán)工會(huì)做好各項(xiàng)宣傳工作。利用廣播、報(bào)刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對(duì)公司的宣傳力度。

　　6、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

　　一是做好辦公用品的購(gòu)臵和發(fā)放，及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門(mén)用車。三是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實(shí)。

　　7、做好衛(wèi)生管理，塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境

　　環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)單位的外在形象，反映了公司員工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合管理部致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo)，嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé)，并不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外，綜合管理部要求各部門(mén)每周三定期進(jìn)行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角，并進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)不合格者進(jìn)行相應(yīng)通報(bào)。

　　8、注重與各職能部門(mén)緊密配合，提升工作效率

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，綜合管理部進(jìn)一步提升了公司對(duì)外的

　　服務(wù)品質(zhì)，注重與各職能部門(mén)緊密配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強(qiáng)綜合管理部各項(xiàng)工作效率，而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實(shí)質(zhì)性的作用。

　　（二）人力資源工作

　　20xx年公司員工隊(duì)伍不斷壯大，這對(duì)人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在管理創(chuàng)新上實(shí)行績(jī)效考核制，建立競(jìng)爭(zhēng)上崗，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配臵，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配臵。

　　1、加強(qiáng)員工招聘力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)

　　今年公司共招聘員工41人，其中技術(shù)類人才19名，管理類人才2名，新員工20名。截止20xx年x月，公司共有98名員工，綜合管理部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行協(xié)調(diào)與安臵，對(duì)各部門(mén)人員進(jìn)行多次調(diào)整，使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。

　　2、保障公司人員合理流動(dòng)

　　公司全年每個(gè)月人員流動(dòng)都是在合理范圍之內(nèi)，無(wú)大規(guī)模人員流失現(xiàn)象出現(xiàn)，關(guān)鍵技術(shù)人員基本無(wú)重大流失。今年辭退、自動(dòng)離職人員共5人，其中一名專業(yè)技術(shù)人員，其余都是普通的市場(chǎng)崗位及一般職工。全年保持合理人員流動(dòng)保障了公司人員隊(duì)伍素質(zhì)積極健康的發(fā)展，為全公司人員綜合素質(zhì)的提高提供了保障。因此，全年人員流動(dòng)是良性的，對(duì)人員素質(zhì)提高是有益的。

　　3、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能

　　在全年中始終把培訓(xùn)工作作為重點(diǎn)工作進(jìn)行，進(jìn)一步完善培訓(xùn)機(jī)制，在7月份結(jié)合公司實(shí)際需求制定詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃，按步驟進(jìn)行，全年組織各種培訓(xùn)100余次。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司制度、企業(yè)文化、專業(yè)技能。通過(guò)大量的培訓(xùn)公司員工進(jìn)一步明確自身的工作職責(zé)，全面了解公司政策，更深刻體會(huì)公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化及價(jià)值觀。通過(guò)一系列的培訓(xùn)幫助員工結(jié)合自身綜合素質(zhì)、專業(yè)技能、對(duì)公司的認(rèn)知程度等方面有很大的提高。

　　4、建立管理機(jī)制，推動(dòng)公司績(jī)效考核進(jìn)行

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，根據(jù)公司的實(shí)際情況建立了以工作日?qǐng)?bào)為考核內(nèi)容，以公司全體員工為考核對(duì)象的考核體系在公司全面推行開(kāi)來(lái)，旨在鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，特別明確。通過(guò)考核推進(jìn)，員工在本職工作履行及工作責(zé)任感方面比以前有很多進(jìn)步，員工在崗位上對(duì)自己的職責(zé)更加明確�？己苏T導(dǎo)性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感，對(duì)公司賦予的工作更加重視，而不是以前抱無(wú)所謂的態(tài)度。

　　5、逐步健全公司規(guī)章制度，梳理工作流程

　　綜合管理部從公司實(shí)際出發(fā)，建立一些適用于公司現(xiàn)階段發(fā)展的規(guī)定制度，梳理各個(gè)方面的工作流程，使管理活動(dòng)依據(jù)制度進(jìn)行，按流程辦事，減少錯(cuò)誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn)，保障工作順利進(jìn)行。在制定員工入職、轉(zhuǎn)正、請(qǐng)假、薪酬、培訓(xùn)、調(diào)崗、離職等流程和相關(guān)規(guī)定，使人力資源的管理活動(dòng)日趨規(guī)范。在公司制度規(guī)范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度，

　　扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣，培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。強(qiáng)化員工對(duì)工作流程的學(xué)習(xí)和理解。

安全管理年終工作總結(jié)22

　　XX店自20xx年10月開(kāi)業(yè)以來(lái)，雖然一直伴隨著許多問(wèn)題，我們走得很艱辛，但我們很快樂(lè)，在我們每個(gè)職員的辛勤工作下，短短的幾個(gè)月，店面有了很大的進(jìn)步。

　　從一無(wú)所知到熟悉到喜愛(ài)，15年這段日子的工作，讓我明白：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的連鎖店來(lái)說(shuō)，

　　一、要有一個(gè)專業(yè)的管理者;

　　二、要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;

　　三、要有一套良好的管理制度。只要用心去觀察，用心去與顧客交流就能做好銷售工作。

　　工作做得好的有以下幾點(diǎn)：

　　1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

　　3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，讓員工自己制訂每日的目標(biāo)，并個(gè)人或團(tuán)隊(duì)比賽，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。

　　5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的.文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。

　　6、客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決，很好的處理部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作。

　　不足之處有：

　　1.20xx年的三個(gè)月總目標(biāo)任務(wù)是30萬(wàn)，而實(shí)際完成情況只是50%。 原因有，店長(zhǎng)自身素質(zhì)沒(méi)有很好的提升，在人員調(diào)配和營(yíng)業(yè)目標(biāo)的制訂方面欠佳。

　　2.人員不足，貨場(chǎng)看守不到位，加上盤(pán)點(diǎn)不認(rèn)真，導(dǎo)致失貨嚴(yán)重，員工流動(dòng)性大，懇請(qǐng)人事經(jīng)理補(bǔ)足店員。

　　3.與上級(jí)溝通欠缺，沒(méi)有作好管理工作和制定促銷計(jì)劃。

　　4.員工銷售技巧提升有差距，通過(guò)培訓(xùn)，有很大改善。

　　店鋪是一個(gè)零售企業(yè)的終端。其經(jīng)營(yíng)狀況的優(yōu)劣直接決定了零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、競(jìng)爭(zhēng)能力和服務(wù)水平。而店長(zhǎng)是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者，是企業(yè)產(chǎn)品的代言人。我作為一名店長(zhǎng)，深感到責(zé)任的重大。現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更熟練的業(yè)務(wù)能力管理好我們十七中英姿麗人店。

　　面對(duì)20xx年的工作，我要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

　　1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

　　2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

　　3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。利潤(rùn)提升要從以下幾點(diǎn)出發(fā)：(1)周轉(zhuǎn)速度 (2)庫(kù)存控制 (3)信息情報(bào) (4)營(yíng)業(yè)空間 (5)員工培訓(xùn)

　　4.完成當(dāng)月公司下達(dá)的銷售指標(biāo)及任務(wù)

　　5.做好每日銷售產(chǎn)品的單據(jù)統(tǒng)計(jì)和盤(pán)點(diǎn)工作

安全管理年終工作總結(jié)23

　　xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：

　　一、抓春節(jié)市場(chǎng)，確保開(kāi)門(mén)紅，誓奪年度目標(biāo)

　　以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

　　二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)

　　略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。

　　三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度

　　通過(guò)組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。

　　四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源

　　做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　五、狠抓百萬(wàn)品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)

　　要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率，使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

　　六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約

　　作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

　　具體歸納為以下幾點(diǎn)：

　　1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。

　　3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

　　首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的'購(gòu)物環(huán)境;

　　其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。

　　6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

　　現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

　　面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

　　1。加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

　　2。對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

　　3。樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

　　4。加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

安全管理年終工作總結(jié)24

　　綜采預(yù)備隊(duì)在九月份的安全生產(chǎn)中，認(rèn)真按照礦黨政有關(guān)的要求不斷加強(qiáng)職工安全教育，強(qiáng)化安全質(zhì)量管理，狠抓措施落實(shí)和問(wèn)題整改，形成了以質(zhì)量保安全，以安全促生產(chǎn)的良好局面，使九月份的整體工作有了較大的提高�，F(xiàn)將九月份主要工作簡(jiǎn)介如下：

　　一、強(qiáng)化安全宣教。

　　九月份我們積極利用各種形式，在全隊(duì)開(kāi)展崗位工種事故案例教育、手指口述、應(yīng)急預(yù)案演練。還利用周一安全日活動(dòng)組織員工觀看事故案例,使職工從事故中吸取教訓(xùn)，舉一反三從思想上提高對(duì)安全工作的深刻認(rèn)識(shí)，使安全警鐘長(zhǎng)鳴。強(qiáng)化安全知識(shí)學(xué)習(xí)，著重對(duì)三大規(guī)程，煤礦安全法律法規(guī)、三違界定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使職工對(duì)安全工作有了深刻的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提高了職工的整體安全素質(zhì)。突出教育重點(diǎn)，特別是加強(qiáng)了“薄弱人員”排查，做到提前排查、超前預(yù)防，把事故消滅在萌芽之中。同時(shí)，加大了對(duì)“三違”人員的`幫教措施，并由區(qū)隊(duì)和“三違”人員簽訂了安全協(xié)議使“三違”人員切實(shí)能夠從思想上提高認(rèn)識(shí)，樹(shù)立安全第一的思想，從根本上消除了安全問(wèn)題的出現(xiàn)，筑牢了安全防線。

　　二、健全完善制度，規(guī)范干部職工行為。

　　我隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行副隊(duì)長(zhǎng)跟班制和“三大員”跟班制，具體協(xié)調(diào)和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。為促進(jìn)員工在安全工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，我隊(duì)先后制定和完善了《綜采預(yù)備隊(duì)交接班制度》、《管理人員跟班制度》、《隱患排查制度》、《三違幫教制度》，還根據(jù)工作面的實(shí)際情況制定了《工程質(zhì)

　　量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，充實(shí)完善了員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理等三十多項(xiàng)規(guī)則制度，并匯編成冊(cè)。其次，根據(jù)區(qū)隊(duì)發(fā)展實(shí)際，重新制定完善了新的《綜采預(yù)備隊(duì)安全質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》，充分調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、自覺(jué)搞好安全質(zhì)量的積極性。

　　三、落實(shí)安全質(zhì)量責(zé)任，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理。

　　為確保區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)，力創(chuàng)精品工作面，我們及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全質(zhì)量責(zé)任制，使每個(gè)干部職工明確自己工作的安全責(zé)任。對(duì)工作面整個(gè)區(qū)域進(jìn)行分片、分班掛牌管理，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“四個(gè)薄弱”的排查，切實(shí)做到超前防范，有章可依，有章必依，區(qū)隊(duì)有章可循，執(zhí)章必嚴(yán)。加大班組現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量管理力度，要求班長(zhǎng)同時(shí)出勤2人，全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量生產(chǎn)管理，隱患整改;區(qū)隊(duì)干部堅(jiān)持跟班盯崗，與職工同上同下，嚴(yán)抓“三違”，細(xì)排隱患;強(qiáng)化監(jiān)督檢查，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)安全崗位責(zé)任制，分析安全重點(diǎn)，制定整改措施，處理安全問(wèn)題，消除人的不安全因素和物的不安全狀態(tài)。

　　四、深入推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)。

　　嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)交接班制度，并要求安全質(zhì)量驗(yàn)收員把好驗(yàn)收關(guān)，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，確保不出事故。為迎接“精品現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的召開(kāi)，預(yù)備隊(duì)結(jié)合工作面現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，對(duì)兩端頭支護(hù)，工作面“三直、兩平、兩暢通”、兩巷外圍文明生產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)整治，嚴(yán)把“毫米關(guān)”真正做到“全方位、無(wú)死角”。不斷健全完善了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度，及時(shí)研究解決質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中存在的問(wèn)題，嚴(yán)格落實(shí)檢查考核和獎(jiǎng)懲辦法。從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理，上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，嚴(yán)格安全質(zhì)量流程控制。

　　五、加強(qiáng)煤質(zhì)管理，確保源頭產(chǎn)品質(zhì)量。

　　為確保工作面煤質(zhì)達(dá)到要求，預(yù)備隊(duì)根據(jù)新安煤礦煤質(zhì)管理的有關(guān)要求，制定了《綜采預(yù)備隊(duì)煤質(zhì)管理實(shí)施方案》。嚴(yán)格控制放煤質(zhì)量，驗(yàn)收員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，確�！熬�采細(xì)放”，嚴(yán)禁臟、雜、次物進(jìn)入煤流。為降低煤炭的含水量，還重點(diǎn)要求合理使用好各轉(zhuǎn)載點(diǎn)的噴霧設(shè)施，嚴(yán)格執(zhí)行“開(kāi)水開(kāi)機(jī)、停機(jī)停水”制度，使工作面的煤質(zhì)有了一個(gè)較大的提高，燃燒值達(dá)到5000卡以上。

　　9月份，通過(guò)全隊(duì)干部員工的共同努力，我們?cè)诎踩�和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作中取得了一定進(jìn)步，但這離上級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)和要求及與同行相比，還有很大距離，也還存在個(gè)別工作落實(shí)不及時(shí)，還有工作不細(xì)、不實(shí)等現(xiàn)象。我們將以精品工作面創(chuàng)建為契機(jī)，進(jìn)一步明晰思路，認(rèn)真聽(tīng)學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，及時(shí)整改不足，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，扎牢基層，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)、勤、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)，把安全工作做到實(shí)處，確保預(yù)備隊(duì)安全生產(chǎn)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。

　　針對(duì)9月份的各項(xiàng)安全質(zhì)量工作存在的不足和差距，在十月份還要重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾項(xiàng)工作:

　　<1>加強(qiáng)員工的安全意識(shí)教育，結(jié)合《集團(tuán)公司崗位案例事故匯編》、《綜采預(yù)備隊(duì)崗位事故案例匯編》和應(yīng)急預(yù)案演練等內(nèi)容，有重點(diǎn)、有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷改變安全宣教方式，提高員工的學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，切實(shí)吸取事故教訓(xùn)，舉一反三開(kāi)展安全大討論。

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