行政工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的行政工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
行政工作總結(jié)1
經(jīng)過數(shù)個(gè)星期的深入了解。結(jié)合我們公司的業(yè)務(wù)，今天談?wù)勎覍π姓笄诠芾淼囊恍┐譁\的理性認(rèn)識和看法。
正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界，以前后勤用品的采購大多依賴實(shí)體店或者去小商品批發(fā)市場采購，
但是現(xiàn)如今網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，從零開始，
現(xiàn)在通過一個(gè)時(shí)期交易量就成倍增長。不僅時(shí)間越來越縮短，交易速度越來越縮快，這種方式的存在大大降低成本，
尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動，就此而言，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。這些商品大多為生活后勤資料，有很多的可移動性和適應(yīng)性；而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品，大多為生活必須資料。也就是說，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的'網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。
所以最后我向負(fù)責(zé)人周哥提出意見，以后的辦公用品采購就從網(wǎng)上來吧~~這樣節(jié)約時(shí)間節(jié)約成本。對于我的建議他很滿意，并且表示他們這個(gè)年紀(jì)的人很少網(wǎng)絡(luò)購物，以后相關(guān)工作交給我來執(zhí)行。愉快的一天很快結(jié)束了。
行政工作總結(jié)2
選煤廠廠圍繞落實(shí)集團(tuán)《的通知》精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立安全發(fā)展理念，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管，深化隱患排查治理，進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系，堅(jiān)持以人為本，實(shí)行人性化管理。杜絕了輕傷及以上人身傷亡事故，主要的做法有：
一、實(shí)施人性化管理，促進(jìn)安全工作穩(wěn)定發(fā)展
我廠實(shí)行人性化管理，從員工思想，認(rèn)識，觀念入手，堅(jiān)持以人為本，大力倡導(dǎo)和培育安全理念和安全價(jià)值觀，通過培養(yǎng)、教育、熏陶、啟發(fā)、感染、關(guān)愛等一系列“人性化”活動的開展，體現(xiàn)企業(yè)對員工無微不至的關(guān)懷，從而增強(qiáng)凝聚力和向心力，形成“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍和社會環(huán)境，逐步規(guī)范員工的工作行為，使員工有“要我安全”到“我要安全”、“我會安全”。為實(shí)現(xiàn)我廠奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
我廠要求各級干部以實(shí)為要，深入實(shí)際，深入現(xiàn)場，安全生產(chǎn)要察實(shí)情，出實(shí)招，辦實(shí)事，求實(shí)效，嚴(yán)格履行其安全生產(chǎn)責(zé)任。深入現(xiàn)場方面，不同的管理人員規(guī)定有深入現(xiàn)場次數(shù)和發(fā)現(xiàn)問題的數(shù)質(zhì)量要求。
進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，進(jìn)一步完善《選煤廠三走到、三必到考核管理制度》，每天值班人員必須對全廠安全生產(chǎn)情況巡查一遍，特別是邊遠(yuǎn)崗位和單獨(dú)崗位，在崗位設(shè)立簽到薄，做好記錄，在第二天調(diào)度會上通報(bào)。對事故和隱患除對當(dāng)事人處理外，還要在制度方面、管理方面、管理人員的履責(zé)方面進(jìn)行排查追究，使安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處。
三、充足準(zhǔn)備，做好雨季“三防”
我廠成立了由廠領(lǐng)導(dǎo)組成的“三防”工作小組，并成立“三防”搶險(xiǎn)兼職應(yīng)急隊(duì)。工廠內(nèi)所有下水道進(jìn)行清淤疏通；避雷設(shè)施全部進(jìn)行檢測，確保完好有效；廠調(diào)度室做好應(yīng)急準(zhǔn)備，保證礦調(diào)度室隨時(shí)調(diào)配。廠組織了“三防”大檢查，保證各項(xiàng)措施到位。
四、加強(qiáng)隱患排查，消除不安全因素
我廠組織安全大檢查和隱患排查工作，尤其要突出對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)工種、重點(diǎn)人員的檢查，車間、班組嚴(yán)格執(zhí)行班中檢查制度。對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)人員的檢查，對查出的安全管理問題和事故隱患建檔登記，并對責(zé)任單位做到整改內(nèi)容、整改標(biāo)準(zhǔn)、整改措施、整改時(shí)間、責(zé)任人“五落實(shí)”，確保安全隱患及時(shí)消除，能當(dāng)天整改的當(dāng)天整改，不能當(dāng)天整改的，下隱患整改單限期整改。
五、進(jìn)一步修訂和完善安全事故應(yīng)急救援預(yù)案
《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》運(yùn)行以來為我廠的安全生產(chǎn)發(fā)揮了重要的作用。我廠結(jié)合實(shí)際情況，借鑒事故搶救、演練工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)應(yīng)急救援工作，對安全事故應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充，增加了《瓦斯預(yù)警應(yīng)急預(yù)案》、《選煤廠生產(chǎn)過程突發(fā)重大事故應(yīng)急預(yù)案》等子預(yù)案，并認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)。使其熟知掌握應(yīng)急救援預(yù)案的內(nèi)容和處理程序，并組織了兩次《選煤廠煤泥水泄露應(yīng)急預(yù)案》、《選煤廠配電室火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》預(yù)案演習(xí)，效果良好。
六、狠抓現(xiàn)場治理，美化工作環(huán)境
我廠狠抓現(xiàn)場環(huán)境治理，消除安全隱患，完善安全設(shè)施。在治理跑冒滴漏方面遵循“除標(biāo)治本，一勞永逸”的.理念，對設(shè)備、溜槽、管道等嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行除銹、防腐、刷漆，并且對廠區(qū)道路進(jìn)行硬化，工業(yè)廣場做到了美化、綠化、凈化、亮化，為創(chuàng)造員工安全、文明、健康的工作環(huán)境。
七、狠抓現(xiàn)場管理，完善安全實(shí)施，提高安全系數(shù)。
我廠從提高員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識入手，
一是進(jìn)一步完善《選煤廠崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》和《選煤廠‘手指口述’安全操作法》，要求員工在作業(yè)過程中嚴(yán)格按崗標(biāo)和“手指口述”安全工作法作業(yè)，加強(qiáng)三級巡查，確保執(zhí)行力達(dá)100%，促使職工干標(biāo)準(zhǔn)活、放心活；
二是運(yùn)用白國周班組管理法進(jìn)行班組管理，提高班組整體工作效率；
三是在生產(chǎn)、機(jī)電管理中實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)要求、高質(zhì)量驗(yàn)收的工作制度，將產(chǎn)品質(zhì)量、操作行為、設(shè)備的檢查、維護(hù)等工作全部納入標(biāo)準(zhǔn)化工作范疇，月初由技術(shù)組下達(dá)各車間的標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃，利用“逢六”分段檢查，月底進(jìn)行驗(yàn)收考核；
四是實(shí)行技術(shù)組、安質(zhì)辦組織的每日巡檢和“逢六”檢查制，“逢六”由機(jī)電廠長帶領(lǐng)各車間檢修主任、技術(shù)組人員進(jìn)行機(jī)電大檢查，由生產(chǎn)廠長帶領(lǐng)各車間生產(chǎn)主任、調(diào)度主任進(jìn)行生產(chǎn)和文明衛(wèi)生大檢查，并對檢查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行三定，限期整改，并對責(zé)任員工當(dāng)天考核，屬于管理責(zé)任的對車間主任和班組長進(jìn)行考核，促進(jìn)車間、班組和個(gè)人工作質(zhì)量的提高。
八、抓好素質(zhì)教育，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
搞好安全生產(chǎn)，應(yīng)堅(jiān)持“素質(zhì)先行”。我廠職工的文化程度普遍偏低，而現(xiàn)在的重介洗選工藝自動化程度高，雖然已運(yùn)行近四年，但職工還不能完全掌握，還不能通過聽、看、摸等手段及時(shí)準(zhǔn)確地判斷設(shè)備故障，處理問題達(dá)不到得心應(yīng)手。針對目前現(xiàn)狀，必須采取有效措施：
一是在各工種開展“傳幫帶”活動，通過言傳身教、現(xiàn)身說法，現(xiàn)場示范，現(xiàn)場把關(guān)，真正使全廠職工熟練掌握設(shè)備性能和操作規(guī)范。
二是完善《選煤廠崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》、《選煤廠安全技術(shù)操作規(guī)程》和《選煤廠‘手指口述’安全工作實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)》，由技術(shù)員組織職工進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，采取“班前學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、班中查標(biāo)準(zhǔn)”的措施，并通過查、問、看等手段，使職工熟練掌握新設(shè)備的操作規(guī)范，促進(jìn)操作技能和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的提高，切實(shí)保證我廠的安全高效生產(chǎn)。
三是采取激勵(lì)措施，調(diào)動全員學(xué)習(xí)的積極性，尤其注重對重介、浮選、機(jī)電等專業(yè)高級工和技師的培養(yǎng)；四是在調(diào)度、浮選、采制化、電工等關(guān)鍵崗位開展“崗位練兵”活動，進(jìn)一步提高崗位司機(jī)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、實(shí)際操作水平以及對生產(chǎn)突發(fā)事故的判斷和處理能力，為高效生產(chǎn)提供了智力支持。
九、開展技術(shù)改造和難題攻關(guān)活動，提高了安全生產(chǎn)質(zhì)效。
針對影響洗煤生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)，
一是適時(shí)組織黨員干部和工程技術(shù)人員開展技術(shù)革新活動，充分利用停車時(shí)間對主要洗選設(shè)備旋流器、浮選機(jī)、過濾機(jī)等設(shè)備及環(huán)節(jié)進(jìn)行革新改造；
二是針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的急、難、險(xiǎn)、重等工作進(jìn)行難題攻關(guān)活動；
三是針對及時(shí)將新精煤系統(tǒng)、原煤系統(tǒng)的監(jiān)測監(jiān)控信號與我廠調(diào)度集中控制系統(tǒng)對接，實(shí)行專人看護(hù)、重點(diǎn)檢修制度，并要求調(diào)度長現(xiàn)場指揮，發(fā)現(xiàn)問題跟蹤解決的措施保證洗煤生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
行政工作總結(jié)3
時(shí)間如梭，不知不覺20xx即將過去，新的一年即將到來。進(jìn)入公司已九月有余，回首過去的工作時(shí)間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié)及20xx年的兩部分分別陳述如下：
第一部分：工作總結(jié)工作內(nèi)容：
1、行政事務(wù)：優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費(fèi)控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費(fèi)用、固定資產(chǎn)維護(hù)盤點(diǎn)、公司綠化等。
2、人事事務(wù)：績效統(tǒng)計(jì)、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡歷更新，篩選、通知安排面試等。作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺，車輛管理一直沒有很好的提高;3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的`重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作效率雖有所提高，但并非是最快的!接下來的個(gè)人中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，和同事對我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，慢慢的提升自己的能力!
第二部分：20xx年工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，豐富自己，拓寬知識面;本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，及時(shí)了解部門員工的思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo);
2、加強(qiáng)主動意識，提高辦事的實(shí)效性;全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實(shí);新的一年，新的挑戰(zhàn)，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中，為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮行政應(yīng)有的作用，力爭20xx年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作!最后，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見!
行政工作總結(jié)4
一、行政工作
日常行政工作
檔案管理
公文收發(fā)
會議紀(jì)要督辦與落實(shí)
后勤保障
截止目前，共擬寫會議紀(jì)要7份，收發(fā)各種公文共計(jì)57份，完善了檔案文件電子臺賬并且對歸檔公文進(jìn)行了梳理和學(xué)習(xí)，參加單位各種形式的培訓(xùn)共計(jì)5次。同時(shí)，較好的完成了集團(tuán)公司各種會議精神、制度、文件的上傳下達(dá)，部門會議的安排工作，發(fā)放節(jié)日福利，各種文件、制度的上報(bào)與修訂，上報(bào)考勤與工資，辦公用品的維護(hù)，保持辦公環(huán)境整潔有序，確保辦公有條不紊等內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作.
同時(shí)，較好的完成了集團(tuán)公司各種會議精神、制度、文件的上傳下達(dá)，包括部門會議的`安排工作，發(fā)放節(jié)日福利，各種文件、制度的上報(bào)與修訂，部門員工工資及崗位津貼的制定與發(fā)放工作，部門員工的考勤（出差、請假）相關(guān)備案及核銷工作。另外，完善辦公用品的維護(hù)，保持辦公環(huán)境整潔有序，確保辦公有條不紊等內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。
二、回款工作
內(nèi)部回款簽字
票據(jù)傳遞
開具發(fā)票
銀行辦理各種現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。
四個(gè)月來，累計(jì)參與內(nèi)部回款100828.68元。經(jīng)手開具發(fā)票 298767.73 元。
三、信息管理工作
在擔(dān)任行政主管的同時(shí)，出于領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持，我兼任了果蔬物流有限公司的信息管理員。信息管理員是集團(tuán)公司數(shù)字化神經(jīng)系統(tǒng)的主要支撐。擔(dān)任信息管理員以來，共參加相關(guān)培訓(xùn)四次，從OA協(xié)同辦公系統(tǒng)賬號權(quán)限的變更，企業(yè)郵箱的申請與使用，上報(bào)組織架構(gòu)圖和公司內(nèi)部電子設(shè)備匯總，企業(yè)內(nèi)部即時(shí)通訊軟件的配置與培訓(xùn)使用，金蝶EAS系統(tǒng)的配置與培訓(xùn)使用，我都很好的完成了自己的工作。
存在的問題及反思
問題：
思路不寬
主觀能動性有待加強(qiáng)
怎么做？
加強(qiáng)學(xué)習(xí)
用心
多溝通，多交流
克服惰性
行政工作總結(jié)5
在文化行政執(zhí)法大隊(duì)實(shí)習(xí)期內(nèi)，本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持下，順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，成長為一名合格的公務(wù)員。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)注時(shí)政新聞，不斷提高政治修養(yǎng)；同時(shí)，
本人努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化市場相關(guān)法律法規(guī)和文化市場執(zhí)法技能，順利取得行政執(zhí)法證。
二是熟悉環(huán)境，提高認(rèn)識能力。作為一名剛剛踏入社會的學(xué)生，工作經(jīng)驗(yàn)、社會經(jīng)驗(yàn)都很不足，盡快熟悉工作情況迫在眉睫。我通過對文化市場的實(shí)地巡查，查閱大隊(duì)的各項(xiàng)資料，研究文字材料，瀏覽文化市場行政執(zhí)法工作相關(guān)信息和論文，在較短的`時(shí)間內(nèi)對文化市場行政執(zhí)法工作有了較為深入的了解。
三是苦練內(nèi)功，提高工作能力。進(jìn)入?yún)^(qū)文化行政執(zhí)法大隊(duì)，我被安排擔(dān)任文秘工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，
我掌握了公文的行文規(guī)范和公文寫作的一般要求，撰寫各類材料10余萬字。今年5月，我被安排在執(zhí)法一線，深入市場參加行政執(zhí)法工作，掌握了文化執(zhí)法工作技巧，成為了一名合格的文化執(zhí)法人員。本人將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，發(fā)揮自己的能力報(bào)效社會。
行政工作總結(jié)6
和一群從四面八方相聚而來的同事們在公司已經(jīng)待了一段時(shí)間，對所有的同事都有了一定程度的了解。面對一個(gè)新公司，新的領(lǐng)導(dǎo)和同事，開始的那種不適感已經(jīng)慢慢消退。面對新的工作，我知道一切都要從頭開始，讓自己適應(yīng)公司的工作氛圍，做事原則，辦事方針等。對于工作，首先要有責(zé)任心，在公司領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)的時(shí)候，爭取在有限的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立思考完成，出現(xiàn)問題時(shí)，不能推卸責(zé)任，要勇于承擔(dān)，想辦法補(bǔ)救和解決它們才是最根本的，平時(shí)也要時(shí)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便以后更好地工作。
其次，對于總結(jié)的本職工作要自動自發(fā)，敬業(yè)勤力。自己內(nèi)心要清楚，工作不是要你做，而是你要自覺去做。其實(shí)無論是工作還是生活，都要有合理的.規(guī)劃，并付諸行動，敬業(yè)愛崗也是我們工作的基本要求。再次，要尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事，忠于公司，聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，大家的知識綜合到一起是具有很大的力量，與全體人員共同進(jìn)步，不斷對自己的知識更新?lián)Q代，不能自滿或停滯不前。無論何時(shí)何地，既然自己在這個(gè)公司工作，就要忠于公司，做一個(gè)忠誠的人。
我們公司企業(yè)文化的宗旨就是規(guī)范、誠信、和進(jìn)取，這也從一個(gè)側(cè)面反映出了公司領(lǐng)導(dǎo)層對公司發(fā)展的決心和方向。那么，作為一名基層員工，更應(yīng)該嚴(yán)格遵守，嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度辦事，對自己所做的每一件事都有有始有終，規(guī)范完整。而誠信，則更是做人的一種品質(zhì)，人，要以誠為本，以信為天。作為個(gè)人，只有擁有誠信的品質(zhì)，才能和別人的關(guān)系更融洽，才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心我們?nèi)プ龉镜氖虑�。公司在不斷進(jìn)取尋求發(fā)展，我們也要有時(shí)刻進(jìn)取的精神，努力學(xué)習(xí)別人的長處，減少自己的缺點(diǎn)，遇到事情要勇于開拓而不是躲避。公司給我們提供了一個(gè)發(fā)展的平臺，如何去做則在外面平時(shí)的一言一行中體現(xiàn)出來。
在這里上班的十多天，感受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事對自己的關(guān)心幫助，作為行政辦公人員，通過對公司禮儀文化的培訓(xùn)和考勤的管理，學(xué)到了很多東西的同時(shí)，也在工作中也出現(xiàn)了一些小問題，也許是自己還不夠細(xì)心和努力所導(dǎo)致的，在接下來的工作中，我會嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己，盡自己努力做好本職工作。
行政工作總結(jié)7
參加工作將近一年，回首過往似乎去年來公司報(bào)到的場景就在昨日，感嘆時(shí)間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙�？杉�(xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。回首這走來的一年，我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、工作潛力上都有了提高。十分感謝公司給我這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，進(jìn)步的同時(shí)，我心里裝滿了感恩，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫忙激勵(lì)了我的成長，在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的這些鼓勵(lì)將會讓我受益終生。
進(jìn)公司以來我主要在綜合部門工作，綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù)，千頭萬緒，繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外，我還參加了公司國際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯，翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解，同時(shí)也加強(qiáng)了英語專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)。期間還參加了國際公司組織的培訓(xùn)課程，主要課程有情商的培養(yǎng)，市場開拓的方法與技巧，國際項(xiàng)目管理等等，讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財(cái)務(wù)方面的工作，項(xiàng)目部出國人員的護(hù)照和簽證的辦理工作，項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊，還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上�？疾靹趧�(wù)和物流公司�？偟膩碚f工作很充實(shí)，從中我也學(xué)會了很多東西，了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序，初步了解了投標(biāo)文件的制作，掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深，領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長輩一樣和藹可親；同事們善良樸實(shí)，無微不至地給我關(guān)心。像對待徒弟一樣傳授我技能，像對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我慶幸自己能溶入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的群眾、這樣一個(gè)溫暖的大家庭。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的潛力要培養(yǎng)和提高，有很多做的不好的地方，這需要透過不斷提高各方面的潛力，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與積累，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改善和完善。綜合部門要應(yīng)對的事情繁多，如辦事議事、會議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等，要處理好這些事情，務(wù)必樹立“無小事”的服務(wù)觀念，堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步。要講究求真務(wù)實(shí)，要注重效率效果；要認(rèn)真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事，甚至吃力不討好的事和得罪人的事；要做到事事耐心、細(xì)心、留意、盡心，以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，在日后的工作中我務(wù)必力求做到用心主動，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行；同時(shí)還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系，做到忙而不亂，有條不紊；疏而不漏，有理有章，實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。
辦公室工作小到配一把鑰匙，大到配合做好“三講”活動，事無巨細(xì)，零零碎碎，尤如亂麻，如何在零碎亂麻中理清頭緒，管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線，應(yīng)對各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn)、后勤的保障、電腦的`管理以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù)，分清主重次要，輕重緩急，把握得當(dāng)至關(guān)重要；掌握時(shí)間性的及時(shí)，政策性的貼切，處理得法，尤為關(guān)鍵。
管理職能如同鋼琴，繁雜事務(wù)如同琴鍵，撥動琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù)，善于彈撥琴鍵，把握音色，控制節(jié)奏，抑揚(yáng)頓挫，才能彈奏出完美的樂曲。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際，就是要理清好思路，把握好要令，掌握好尺度，運(yùn)用好方法，做到忙而不亂，有條不紊；疏而不漏，有理有章，才能實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。
作為工程行業(yè)的一名職工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
行政工作總結(jié)8
我于2__x年11月9日以咨詢助理的身份進(jìn)公司，成為公司的一名普通員工。2__x年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到此刻，回顧將近一年的工作，有提高也有不足，下頭我從三部分來對我的工作總結(jié)范文。
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對公司的很多情景都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收那里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情景，我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了公司的情景，工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不貼合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不一樣，視野就不一樣，思考問題的角度也不一樣，那么就要求自我站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，僅有這樣，我們供給的方案和提議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自我的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自我的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的.途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，所以在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門供給良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的職責(zé)。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚(yáng)衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對提高明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們評出了2__x年的最佳提高獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自我的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的提高，經(jīng)過人事部工作總結(jié)，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行20__年人事工作。
行政工作總結(jié)9
20xx年1月5日 20xx年按照市衛(wèi)生局任務(wù)目標(biāo)要求，在市、縣、所各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，結(jié)合本縣實(shí)際情況，認(rèn)真開展衛(wèi)生行政許可工作。衛(wèi)生行政許可工作從把握時(shí)效性、規(guī)范性、資料完整性入手，強(qiáng)化了首問負(fù)責(zé)、一次性告知、按時(shí)辦結(jié)、規(guī)范審查、審批發(fā)證等工作，強(qiáng)化衛(wèi)生行政許可檔案資料的規(guī)范，衛(wèi)生行政許可工作得到進(jìn)一步規(guī)范和完善�，F(xiàn)將20xx年度衛(wèi)生行政許可工作總結(jié)如下：
一、基本情況
20xx年是縣行政審批中心創(chuàng)建“效能提升年”，縣政府實(shí)施網(wǎng)上陽光權(quán)力審批之年，我科全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)《縣行政服務(wù)中心規(guī)章制度匯編》、《縣行政服務(wù)中心工作職責(zé)、崗位目標(biāo)責(zé)任制匯編》等應(yīng)知應(yīng)會知識，完善了衛(wèi)生行政許可制度、再造衛(wèi)生行政許可流程，如期完成了網(wǎng)上陽光權(quán)利審批系統(tǒng)相關(guān)材料及操作，使衛(wèi)生行政許可更加透明、規(guī)范，更新了衛(wèi)生行政許可申請材料格式文本，及時(shí)將我縣衛(wèi)生行政許可情況在網(wǎng)上公布。按照《標(biāo)準(zhǔn)》要求，進(jìn)一步規(guī)范了衛(wèi)生行政許可檔案的質(zhì)量，及時(shí)公示許可信息，使衛(wèi)生許可受理工作更加規(guī)范、透明。
二、工作情況及成績
�。ㄒ唬┬姓䦟徟⻊�(wù)中心工作情況
1、扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高審批效率。明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)落到實(shí)處。一是為進(jìn)一步深化行政審批制度改革，提升服務(wù)效能，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，我窗口按照“應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)”和“充分授權(quán)”的原則，提交了行政許可（服務(wù)）事項(xiàng)清理匯總表、行政許可（服務(wù)）事項(xiàng)審批流程再造呈報(bào)表，按期完成了這次清理督查任務(wù)。二是為進(jìn)一步提升服務(wù)效能，提高行政審批服務(wù)質(zhì)量，全面實(shí)現(xiàn)行政審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，我窗口進(jìn)一步規(guī)范了窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使窗口每一項(xiàng)行政審批事項(xiàng)名稱、法定依據(jù)、申報(bào)材料、辦理程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式以及審批流程圖、各審批事項(xiàng)的環(huán)節(jié)要求等達(dá)到具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)態(tài)度、辦件分類、辦理事項(xiàng)從受理到出件統(tǒng)一在行政審批系統(tǒng)完成操作，做到了“崗崗有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，人人按標(biāo)準(zhǔn)履職”，使窗口工作人員言行有規(guī)范、辦事有程序、操作有原則、服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)。三是推進(jìn)網(wǎng)上行政審批平臺和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。按照縣統(tǒng)一要求填寫了行政許可內(nèi)部流程圖、行政許可外部流程圖等相關(guān)材料。做到行政審批事項(xiàng)合法、合規(guī)，審批程序高效、規(guī)范。
2、扎實(shí)推進(jìn)窗口規(guī)范化建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量。
2.1、修訂完善各項(xiàng)制度。為確�！靶芴嵘辍被顒尤〉脤�(shí)實(shí)在在的成效，切實(shí)提升窗口規(guī)范化管理水平，落實(shí)工作責(zé)任，根據(jù)《響水縣行政服務(wù)中心窗口服務(wù)考核辦法》的要求，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度，改進(jìn)了工作作風(fēng)，提高了辦事效率。
2.2、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度。為進(jìn)一步提高窗口服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率，窗口工作人員嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度：一是落實(shí)首問責(zé)任制。結(jié)合自身實(shí)際，建立和完善窗口首問責(zé)任制度，推行首問事項(xiàng)一次性告知制，確保首問責(zé)任制落實(shí)到位。二是嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度。進(jìn)駐行政服務(wù)中心的服務(wù)事項(xiàng)，按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，將辦結(jié)時(shí)限壓縮法定時(shí)限，并嚴(yán)格按承諾的時(shí)限辦結(jié)，堅(jiān)決杜絕久拖不辦、辦而不結(jié)的現(xiàn)象。三是杜絕“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀(jì)不遵的行為，確保政令暢通。
2.3、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。積極參加所和中心組織的集中學(xué)習(xí)，切實(shí)做到單位集中學(xué)、科室分散學(xué)、個(gè)人業(yè)余學(xué)習(xí)等行之有效的形式，突出政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的.學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職業(yè)道德、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的教育整頓，牢固樹立行政服務(wù)理念，促進(jìn)窗口嚴(yán)格依法行政，規(guī)范高效辦事。并將結(jié)果納入科室考核評比內(nèi)容。
�。ǘ┬姓S可工作情況
認(rèn)真做好衛(wèi)生行政許可審查工作，在大廳內(nèi)制作了公示欄，對需要告知的事項(xiàng)都在大廳進(jìn)行公示和承諾。認(rèn)真對照《食品安全法》和說理式執(zhí)法等法律、法規(guī)開展工作。
其今年全年我科共受理各類衛(wèi)生行政許可申請769件，
中餐飲345件，公共場所346件，生活飲用水10件，放射診療15件，醫(yī)療機(jī)構(gòu)108件。對符合基本衛(wèi)生條件的659
個(gè)單位進(jìn)行了驗(yàn)收、發(fā)證和核證工作。其中餐飲新發(fā)證341件，大、中、小型餐館、小吃店、快餐店314件，集體食堂22戶，飲品店5戶，申請變更67件。公共場所新發(fā)證239件，其中浴室21戶，理發(fā)、美容86戶，旅店47戶，茶座、娛樂28戶，商場7戶，飯館50戶。生活飲用水新發(fā)證7件，放射診療新發(fā)證3件。醫(yī)療機(jī)構(gòu)新發(fā)證69件，校驗(yàn)22件。其他行業(yè)核證38件，申請變更14件，對不符合衛(wèi)生要求的單位提出整改意見共70余戶次。
在開展衛(wèi)生許可審查時(shí)，堅(jiān)持以國家相關(guān)行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，并結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督體系評估的要求，我們認(rèn)真做好衛(wèi)生許可資料的規(guī)范化管理工作，及時(shí)對衛(wèi)生許可證發(fā)放檔案進(jìn)行整理并按照一戶一檔進(jìn)行管理，許可檔案不斷規(guī)范和完善。
三、存在的問題
1、在肯定成績的同時(shí)，我們與上級的要求和兄弟縣市中心建設(shè)情況相比較，還存在著不少問題。具體運(yùn)作辦法還需逐步規(guī)范健全。
2、申請材料質(zhì)量問題。由于申請人文化水平層次不同、監(jiān)督人員指導(dǎo)不力及審核把關(guān)不嚴(yán)等原因，使行政許可文書使用不規(guī)范，許可文書填寫不完整、內(nèi)容不準(zhǔn)確、字跡涂改、缺項(xiàng)漏項(xiàng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，甚至有些內(nèi)容填寫不真實(shí)，這也是造成材料涂改的一個(gè)重要因素。
3、預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督工作難以到位。一是隨著我縣經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，近幾年來新建、改建、擴(kuò)建工程逐年增多，而多數(shù)申請單位負(fù)責(zé)人，對新建、改建、擴(kuò)建工程的預(yù)防性衛(wèi)生審查認(rèn)識不足，往往在經(jīng)營場所建成后再申請?jiān)S可，以至于存在諸多衛(wèi)生問題，如：經(jīng)營場所布局不符合衛(wèi)生要求、衛(wèi)生設(shè)施缺乏、面積比例失調(diào)等。二是由于預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督法規(guī)不健全，致使衛(wèi)生行政部門開展預(yù)防性監(jiān)督工作存有難度。
四、今后工作措施及建議
1、進(jìn)一步加強(qiáng)許可項(xiàng)目規(guī)范用語。公共場所規(guī)范用語按照《公共場所管理?xiàng)l例》第七條要求填， 20xx年對該項(xiàng)工作進(jìn)一步加強(qiáng)督查。
2、進(jìn)一步提高衛(wèi)生行政許可檔案質(zhì)量。抓住20xx年開展衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)的契機(jī)，進(jìn)一步提高許可檔案質(zhì)量，擬制定《響水縣衛(wèi)生行政許可檔案管理制度》，使我縣衛(wèi)生行政許可檔案的歸檔、立卷和查閱工作規(guī)范化、程序化，提高衛(wèi)生行政許可檔案管理水平,確保其有效利用。
3、建議將衛(wèi)生行政許可工作內(nèi)容納入所對科、分所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核目標(biāo)中，進(jìn)一步規(guī)范我縣衛(wèi)生行政許可工作的行為，確實(shí)提高我縣衛(wèi)生許可工作的質(zhì)量
行政工作總結(jié)10
營銷工作步步為營孫玉祥在報(bào)告中指出，去年，國家政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境紛繁復(fù)雜、瞬息萬變。上半年，市場依然保持增長，公司經(jīng)營勢頭強(qiáng)勁，中標(biāo)金額超過28億元。三季度以來，在金融海嘯的強(qiáng)大威力下，許多項(xiàng)目因國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控而緩建、停建，致使我們沒有重點(diǎn)項(xiàng)目投標(biāo)，公司果敢調(diào)整營銷策略，到11月份中標(biāo)了1個(gè)億的水工項(xiàng)目。
進(jìn)入12月份，在國家擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施下，市場開始回暖，我們抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)，重拳出擊，歲末再傳捷報(bào)，中標(biāo)了杭州九堡大橋工程，超額完成年度經(jīng)營指標(biāo)。公司的市場反應(yīng)機(jī)制和把握能力日臻成熟。一年來，營銷工作的主要收獲為：
1、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩；
2 、海外市場開發(fā)取得重要進(jìn)展；
3 、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績；
4 、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善；
5 、公司資質(zhì)經(jīng)營績效明顯；
6 、生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動機(jī)制初步形成。
施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序
報(bào)告指出，xx年公司在建項(xiàng)目具有大項(xiàng)目多、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點(diǎn)；受宏觀環(huán)境影響，在建項(xiàng)目普遍陷入資金困境。
公司全面貫徹落實(shí)“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神，突出施工組織管理，加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃，使工程一開工就處于受控狀態(tài)。
施工過程中，認(rèn)真開展勞動競賽，加大重點(diǎn)項(xiàng)目、困難項(xiàng)目管控力度，推動在建項(xiàng)目均衡發(fā)展；重點(diǎn)指導(dǎo)項(xiàng)目部抓好過程控制，把握施工節(jié)奏，盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費(fèi)、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生；及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件，加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢，施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序，未發(fā)生重大業(yè)主投訴，超額完成了年度任務(wù)。
企業(yè)管理從緊從嚴(yán)報(bào)告指出，在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢強(qiáng)勁沖擊的大背景下，公司經(jīng)濟(jì)仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展，足以說明我們采取的'一系列應(yīng)對策略和措施及時(shí)有效，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力逐步增強(qiáng)。
1、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制績效明顯。一是實(shí)施緊縮開支的財(cái)務(wù)政策，管理費(fèi)、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作進(jìn)一步深化。三是突顯了財(cái)務(wù)理財(cái)對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計(jì)劃。
五是繼續(xù)加強(qiáng)稅收籌劃。六是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)深入推進(jìn)。七是靈活運(yùn)用法律武器，主動出擊維權(quán)，積極應(yīng)訴化險(xiǎn)。
2、項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果。二是堅(jiān)持嚴(yán)格抓好分包招議標(biāo)工作，并督促項(xiàng)目及時(shí)辦理分包結(jié)算，有效控制了分包成本。三是進(jìn)一步加強(qiáng)分包商管理，實(shí)施季度過程評價(jià)和完工評價(jià)制度，培育有業(yè)績有實(shí)力的核心分包商。四是強(qiáng)化項(xiàng)目管理的激勵(lì)與約束機(jī)制，對工期跨度大的項(xiàng)目實(shí)施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法，提高項(xiàng)目班子工作積極性；實(shí)行虧損項(xiàng)目經(jīng)理述職，幫助虧損項(xiàng)目開展成本分析，研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進(jìn)，數(shù)據(jù)錄入率達(dá)標(biāo)，各個(gè)模塊正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程查看和審批功能。
3、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進(jìn)科技進(jìn)步和技術(shù)開發(fā)。8項(xiàng)施工技術(shù)獲得局科技進(jìn)步獎(jiǎng)，經(jīng)科技查新達(dá)到國際首創(chuàng)1項(xiàng)、國內(nèi)先進(jìn)水平7項(xiàng)；5項(xiàng)工法獲得江蘇省施工工法，其中4項(xiàng)獲得國家級工法。
三是積極推動技術(shù)交流，在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19 篇，出版了《公司50周年慶論文精粹》。
4、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。一是嚴(yán)格質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)巡回監(jiān)督檢查和管理體系運(yùn)行監(jiān)控。二是加強(qiáng)工程質(zhì)量通病預(yù)控，完成了28項(xiàng)項(xiàng)目常見質(zhì)量通病的調(diào)研分析。三是召開公司xx年度總工會，專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作。公司xx年質(zhì)量
管理目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，主要項(xiàng)目管理精細(xì)，工程質(zhì)量穩(wěn)定；獲得國際
橋梁大獎(jiǎng)1項(xiàng)、省級優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)1項(xiàng)、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎(jiǎng)2項(xiàng)，省級優(yōu)秀qc小組7項(xiàng)。
5、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。公司認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動，狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行；切實(shí)加強(qiáng)對農(nóng)民工的安全知識和技能培訓(xùn)，提高安全工作保障率；重點(diǎn)落實(shí)特種設(shè)備的取證工作和安全管理；著力抓好防洪、防臺、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實(shí)。
施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。公司被評為“重慶市安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”。
6、設(shè)備管理水平持續(xù)提高。出臺特種設(shè)備和小型設(shè)備相關(guān)管理辦法，統(tǒng)一設(shè)備攤銷尺度，理順管理秩序。重點(diǎn)抓好新開工項(xiàng)目的資源配置和完工項(xiàng)目的設(shè)備清理工作。
港渝設(shè)備租賃分公司創(chuàng)新設(shè)備星級制管理，將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分到位，區(qū)分新舊船機(jī)設(shè)備，推行“基星級”概念，使公平、量化和細(xì)致的設(shè)備星級考核制度與職工分配制度有機(jī)融合；不斷強(qiáng)化專業(yè)優(yōu)勢，全過程參與項(xiàng)目施工過程中的船機(jī)選型和配置，為降低項(xiàng)目船機(jī)成本做了大量工作，服務(wù)水平大步提高。
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行政工作總結(jié)11
從事這份工作已經(jīng)10天了，作為一名新接觸行政這份工作的人員來說，在執(zhí)行這份工作之前，認(rèn)為行政是一份挺簡單的工作，卻不知其中學(xué)問這么大，這是一份IQ、EQ各方面素質(zhì)集于一身的工作。現(xiàn)將這幾天工作情況做接如下總結(jié)。行政工作可以分為以下幾個(gè)方面：
一、日常工作方面
1、完成本部的行政管理和日常事務(wù)，采購日常辦公用品，使員工的工作順利進(jìn)行。
2、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用的開支，以節(jié)約降低成本為第一原則。
3、做好公司各部門的后勤治理保障工作：辦公環(huán)境的整頓，及時(shí)、主動的完成日常治理工作中的各項(xiàng)工作。
4、學(xué)習(xí)工作相關(guān)知識，完成PDF學(xué)習(xí)。
5、整理公司內(nèi)部總支出情況，制作成表格。完成公司日常工作的表格制作。
6、對各項(xiàng)工作的督促和檢查。溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。
二、人力資源管理與開發(fā)
配合公司內(nèi)部人員的招聘，做好電話要約工作以及面試接待工作。
三、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
做好公司各部門的后勤治理保障工作，完成辦公環(huán)境的整頓、裝置，及時(shí)、主動的完成日常治理工作中的各項(xiàng)工作
四、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客等的管理，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
工作尚存不足之處：
1、作為公司的行政部門，在跟各部門的協(xié)調(diào)方面還有很多不足。
2、新接觸行政工作，在心態(tài)上不能很好的調(diào)整，缺乏自信心，無法為公司企業(yè)文化及工作范圍提出好的建設(shè)性意見。
3、由于經(jīng)驗(yàn)不足，在電話要約上，還不能很好的站在公司的角度去做好要約工作。
4、在安全方面，還不能更好的做到安全保衛(wèi)，還要經(jīng)由上級部門的提醒注意個(gè)人物品及公司財(cái)產(chǎn)的安全，實(shí)屬失職。
5、在公司辦公環(huán)境的裝置工作上只完成了一半，個(gè)人辦事效率還需提高，加強(qiáng)。
6、在印制名片時(shí)犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，使得公司損失一定的財(cái)產(chǎn)費(fèi)用。
接下來工作計(jì)劃，行政工作重點(diǎn)從以下幾方面著手工作：
一、日常工作方面
1、繼續(xù)加強(qiáng)行政管理和日常實(shí)物工作的力度，落實(shí)公司規(guī)章制度，特別是日常行政治理和勞動人事治理方面制度建設(shè)，修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦（跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)），查辦和落實(shí)，加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)。還要做好文秘部分會議紀(jì)要工作以及公司文件的撰寫存檔。
3、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
4、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作。對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況，并做好物品的領(lǐng)用登記，合理的采購辦公用品。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、完成組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好的辦公環(huán)境。
3、完成人事檔案建立與管理，加強(qiáng)公司檔案的治理，強(qiáng)化保密治理工作。幫助新同事更好更快的了解公司，融入公司。
三、規(guī)章制度制定及檢查監(jiān)督
現(xiàn)在的工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《員工手冊》（根據(jù)人力資源六大模塊制訂，包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等）。員工從進(jìn)入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日�？荚u到離職，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取對事不對人的原則，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的'嚴(yán)肅氛圍。
四、文化建設(shè)
1、企業(yè)精神形象。對于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象。因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象。制定《員工日常行為規(guī)范》，良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個(gè)整體印象。
4、組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，讓員工對企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感。
在接下來的工作中，本人還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作，盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
行政工作總結(jié)12
我是在行政部門工作的，來到我們公司工作有一年多的事情，之前我也是沒做過行政的工作，可以說是從零來開始做行政的，這一年的時(shí)間我也是成長很多，有著很大的收獲，現(xiàn)在就這一年來的行政在部門的工作做下總結(jié)。
一、行政工作
在工作中，我積極的配合行政的同事來做事情，無論是小的事情，雜的事情，或者特別需要我耐心去整理的文檔事情，我都認(rèn)真積極的去完成，我明白我什么都不太懂，在這么一個(gè)大企業(yè)里面，想要立足，想要做好工作，那么就必須一件事一件事去搞懂，去做好，只有多做，那么才能有工作的經(jīng)驗(yàn)，多去問，那么才能讓自己做事情的效率提升，作為行政的一名助理，我要做的事情很多，但是和這些多的工作比起來，我覺得我也是提升的更多，我的收獲和我的付出相比，我覺得我收獲得更加的多。一年的工作，我從開始還需要?jiǎng)e的同事教我怎么使用打印機(jī)，到現(xiàn)在我能把行政很多的工作都順利的做完，我真正的在我們企業(yè)站穩(wěn)了腳跟，即使一些我不太會做的事情，那也是由于我的經(jīng)驗(yàn)不是那么夠，如果給我機(jī)會，我也是會盡力的做完善，做完美的。
二、學(xué)習(xí)提升
除了工作，我也是積極的去學(xué)習(xí)，行政的事情多，但并不能阻撓我學(xué)習(xí)的熱情，每天即使再忙，下班再晚，我還是會去總結(jié)，列取今天做的事情，然后想想該如何的去完善，如何的做得更加的好。如果工作中有做得不好的，或者出錯(cuò)的地方，去了解是怎么出錯(cuò)的，以后遇到這種情況該如何的做才不會出錯(cuò)。同時(shí)看一些行政相關(guān)的書籍，提升自己的知識儲備，以后遇到事情，也是心里有底，那么做起來也不會慌亂，在平時(shí)的.工作當(dāng)中，如果不是特別的忙，我也是會找同事聊一些我不太懂的事情，讓自己知道更多關(guān)于行政工作的問題，行政的事情多，而且雜，要學(xué)的也多，但經(jīng)過一年的時(shí)間，我也是提升得很多，進(jìn)步比起在學(xué)校真的快了很多。
不過也是工作帶來的壓力和學(xué)校相比真的大很多，也是督促著我去進(jìn)步，去完善自己的行政工作能力。當(dāng)然我還有很多的方面還是不足的，這些也是要在來年繼續(xù)的努力，繼續(xù)的積累行政工作的經(jīng)驗(yàn)，讓自己在來年做的更加的好。
行政工作總結(jié)13
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在寧波萬達(dá)商業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對市場競爭激烈的嚴(yán)峻形勢，行政部聚焦管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司年度目標(biāo)任務(wù)圓滿完成作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將過去一年的工作報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，營造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部的重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部認(rèn)真履職，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)溝通，基本規(guī)范了行政部的基礎(chǔ)管理工作，相關(guān)工作實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高效率，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了有利條件。
比如員工的人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴(yán)格;做到了收發(fā)文件的.準(zhǔn)確及時(shí)，對領(lǐng)導(dǎo)指示的公文及時(shí)辦理，毫不拖延;辦公耗材管控、辦公設(shè)備維護(hù)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算報(bào)銷等工作正常有序開展。成功組織了戶外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓(xùn)班、員工體檢等活動，做到了賽前準(zhǔn)備、活動過程指導(dǎo)、賽后取得成效，受到好評;行政部在接人待物、人員管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保障辦公秩序等方面做了盡職調(diào)查，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、強(qiáng)化服務(wù)，營造良好氛圍
行政部工作的核心是做好“三服務(wù)”，即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工、服務(wù)廣場商戶。過去一年，我們圍繞中心開展工作，在服務(wù)工作方面取得了以下三點(diǎn)成績：
1、變被動為主動。對于公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，我們力求先考慮、先服務(wù)。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車輛和辦公耗材控制、辦公設(shè)備維護(hù)等日常工作，有計(jì)劃、有措施、有記錄、主動完成。領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時(shí)事情基本都及時(shí)處理和反饋，當(dāng)天就把事情清理干凈。在協(xié)助和配合其他部門的工作中，我們也堅(jiān)持積極熱情。
2、在工作計(jì)劃中，每月突出1—2個(gè)“關(guān)鍵”任務(wù)。使工作有重點(diǎn)、有創(chuàng)新，改變等待領(lǐng)導(dǎo)安排行政部工作的習(xí)慣。
3、創(chuàng)新和作風(fēng)上的突破。不斷改進(jìn)創(chuàng)新工作思路和方法，適應(yīng)公司發(fā)展需要，在工作中做出新舉措，推動行政部門工作更上一層樓。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部門服務(wù)作風(fēng)，提高工作效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
1、狠抓監(jiān)督工作人員禮儀和行為規(guī)范以及辦公環(huán)境和辦公秩序。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等方面。
員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
行政工作總結(jié)14
202x已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個(gè)月，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。
通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將202x年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，202x年4月入職至12月以來，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近9個(gè)月來，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時(shí)注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會及時(shí)叫—送水。前臺所需物品不夠時(shí)，會及時(shí)購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí)，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時(shí)打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等�？傊�，遇到問題都會及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程；到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對于來—出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息；還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴—在OA上發(fā)生日祝福，202x年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本；其它的辦公設(shè)備（如筆記本、光驅(qū)、插座等）也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給—。
4、組織員工活動每周三下午5點(diǎn)組織員工去—活動，通過活動提高大家團(tuán)隊(duì)意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔；協(xié)助營銷部—x，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實(shí)施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20—年計(jì)劃
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的.發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話；或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，20—迎202x，辭現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！
行政工作總結(jié)15
首先感謝一直默默為我們營銷中心提供支持的公司總部的各位領(lǐng)導(dǎo)，以及日以繼夜生產(chǎn)的員工們。在過往的一年里頭，全賴你們的支持，我們營銷中心團(tuán)隊(duì)才可以毫無后顧之憂，全力拓展栢富麗的市場。
現(xiàn)在，就讓我為各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對20xx年?duì)I銷中心的整體運(yùn)營以及20xx的發(fā)展計(jì)劃作出簡報(bào)：
對于20xx年的總結(jié)，我將分為三大部分，分別是；人員管理及培訓(xùn)部分、市場拓展部分、公關(guān)活動及形象推廣部分
第一部分：人員管理及培訓(xùn)企業(yè)以人為本，內(nèi)務(wù)人事管理是達(dá)致外部成功的重要關(guān)鍵，在20xx年初制定了xx公司的人員組織架構(gòu)，并根據(jù)公司的實(shí)際狀況細(xì)化到每個(gè)人的工作職責(zé)，在實(shí)踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負(fù)責(zé)人，實(shí)施自治的管理制度，最大限度地發(fā)揮xx公司每個(gè)員工的特長及潛能，加強(qiáng)他們對工作的積極性和信心。通過整年的實(shí)踐與修正，于20xx年底修訂最終的人員組織架構(gòu)。
在管理方面，20xx年制定了各項(xiàng)行政制度，員工培訓(xùn)手冊，差旅制度以及各項(xiàng)工作的執(zhí)行流程等。在良性的規(guī)章制度約束下，提高了員工的自律及穩(wěn)定性，在執(zhí)行每項(xiàng)工作的時(shí)候，都有更好的發(fā)揮。
人員培訓(xùn)方面，我將栢富麗營銷中心的的員工都看作是未來的中層，在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間，除了通過常務(wù)工作使他們在實(shí)踐獲得經(jīng)驗(yàn)之外，我還選用了“執(zhí)行力”這套教材，使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外，我還有常備管理教材，為他們提供了快捷便利的學(xué)習(xí)的平臺。
第二部分：市場拓展20xx年是我們營銷中心非常重要的一年，作為新品牌的.前線拓展部隊(duì)，我們必須對市場有充分的了解，在整個(gè)動態(tài)市場里對所有必要資料進(jìn)行提純，分析。作為拓展戰(zhàn)略最重要的部分，我們制定了從南往北的調(diào)研計(jì)劃。分別是；xx（xx、xx）、xx（xx）、xx（xx）等。
縱深挖掘國內(nèi)拓展品牌的最佳地點(diǎn)，通過各部門的研討及分析，將調(diào)研資料提煉為專業(yè)數(shù)據(jù)庫，從而明確了栢富麗首批實(shí)驗(yàn)店面的開發(fā)地點(diǎn)，并為日后的深入開發(fā)奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)首批實(shí)驗(yàn)店開業(yè)后，我們通過銷售直接獲得了更多關(guān)于消費(fèi)者方面的數(shù)據(jù)，例如是消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、消費(fèi)動態(tài)趨向等，使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外，消費(fèi)者的需求形成及宏觀、微觀的消費(fèi)體系。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專門針對店面銷售的培訓(xùn)資料以及市場監(jiān)督制度，直接提高了營運(yùn)商的經(jīng)營能力和店員的銷售能力。
第三部分：公關(guān)活動及形象推廣作為一個(gè)高檔品牌，“形象”，就是她向消費(fèi)者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關(guān)鍵，必須通過有效的推廣才可以使xx打開內(nèi)銷關(guān)口的大門，在20xx年，我們對于xx品牌形象的塑造是非常主動的。
首先，在公關(guān)活動上面，我們把品牌知名度以火熱的態(tài)勢進(jìn)行市場搶占，于20xx年初，xx服裝城開業(yè)，xx服飾成為開業(yè)活動服飾的獨(dú)家贊助商，于服裝界打響了20xx年初的第一炮。
20xx年x月，xxx店開業(yè)，我們策劃了大型促銷活動，于轉(zhuǎn)賣店所在的小區(qū)廣場進(jìn)行互動式的形象促銷，反響巨大，簡單的配置，獨(dú)特的形象給中山的消費(fèi)者留下了深刻的印象，并為xx店的＇銷售打下良好的基礎(chǔ)。
20xx年x月，我們的品牌在白馬舉行了為期x天的訂貨會，本次訂貨會打破了xx品牌有史以來最長的商業(yè)活動記錄，得到了白馬商廈領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。訂貨會以xx復(fù)古的格調(diào)展示出栢富麗獨(dú)有的韻味，吸引了不少客商的目光，并于20xx年x月榮獲20xxxx市場優(yōu)秀品牌稱號。
平面形象方面，20xx年了將原有品牌VI基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化，創(chuàng)建了企業(yè)MI（企業(yè)理念識別系統(tǒng)），匯編了xx版的企業(yè)簡介，制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng)，如燈箱廣告、POP廣告、形象易拉寶、X展架、以及店面促銷形象系統(tǒng)等，全面規(guī)范化店面的視覺識別，大大提高了消費(fèi)者對栢富麗品牌的感官認(rèn)識。
另外，在畫冊的拍攝方面，通過20xx年拍攝的x套畫冊，我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn)，逐漸將品牌畫冊的形象及功能定位調(diào)整到位，并且能購置了基本的攝影器材，現(xiàn)階段已經(jīng)組建了攝影小組，可以自行拍攝單品的配搭。
到這里為止，是20xx年?duì)I銷中心運(yùn)營的一個(gè)概括性的總結(jié)，去年是一個(gè)開端，是為今年的沖刺鋪墊的一個(gè)根基。我相信，時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，是時(shí)候邁向更高的臺階。以下，我將為大家簡單地介紹一下，我們營銷中心20xx年的拓展計(jì)劃。
在市場拓展方面，我們會甄選實(shí)驗(yàn)店做得好的區(qū)域，繼續(xù)深入拓展，自中心起到周邊城市擴(kuò)散，核心著重于xx和xx市場。20xx年，預(yù)計(jì)于xx、xx、xx等地開拓總數(shù)到xx間店面，預(yù)計(jì)全年銷售額達(dá)到xx萬。
另外，明年將重新調(diào)整品牌VI，根據(jù)春夏的銷售狀況決定是否舉行20xx訂貨會；將加強(qiáng)xx形象廣告的投放力度，以支持xx、xx、xx等店面的開業(yè)。將重新定制招商資料，為市場運(yùn)作部提供更高質(zhì)量的招商工具，使招商工作能夠順利進(jìn)行。
我的總結(jié)到此結(jié)束，謝謝在座的領(lǐng)導(dǎo)及栢富麗全體員工。最后，預(yù)祝各位
新年快樂，身體健康，心想事成。祝栢富麗國際服飾有限公司虎年虎虎生威，生意興�。�
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