人事部工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此好好準備一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的人事部工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
人事部工作總結(jié)1
20xx年即將結(jié)束,在新的一年即將來臨之際,為了總結(jié)經(jīng)驗、繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,同時也為了克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做以下回顧:
第一部分:各項工作目標的完成情況:
一、行政工作方面:
1、安全工作:
、偕a(chǎn)安全:今年推出了“隱患控制點量化管理目標”;同時,制訂并實施了《安全生產(chǎn)懲罰制度》。兩項制度的制定與執(zhí)行,為明晰各責任部門的日常安全管理工作,提高一線管理人員對管理安全工作的重視程度,減少事故的發(fā)生起到了積極的作用。
、谙腊踩喊从媱澗S修保養(yǎng)滅火器xx_具。9月份,組織了全廠消防實戰(zhàn)演練參加人數(shù)xx_人,全年完成火災為零的工作目標。
③廠區(qū)安全:不斷強化對保安工作的督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決、及時處理。全年在公司人員、車輛、物資出入問題上未出現(xiàn)重大失誤,保證了廠區(qū)安全。
、苤贫葓(zhí)行方面:以保證安全生產(chǎn)及員工人身安全為首要目標,嚴格執(zhí)行獎懲制度,先后有xx余人受到處罰并通報,其中對不盡責、嚴重違紀的xx名員工予以開除。這不僅使不良事態(tài)得到有效控制,而且維護了公司正常生產(chǎn)秩序。
2、工傷事故情況匯總:全年累計出現(xiàn)工傷事故xx起,比20xx年全年xx起xx%。今年的工傷中:xx部xx人次,占xx%;xx部xx人次,占xx%。較輕微皮傷害xx人次,占xx%;涉及傷殘等級的傷害xx人次,占xx%。(詳見附表)。
3、公司機動車輛維修費用情況:
4、食堂工作:在保證免餐菜品照常提供的前提下,引入自主消費運營模式:即早、晚餐分別增加自選收費菜品,此舉換來的是員工對食堂新模式的認可與原免餐模式的理解。
5、宿舍管理:今年處理員工矛盾及違紀人員xx人,清退xx名違反宿舍管理規(guī)定的員工;結(jié)合宿舍衛(wèi)生、紀律的檢查評比與公示,較好的提高了宿舍整體衛(wèi)生狀況;同時,協(xié)調(diào)增加了1名兼職衛(wèi)生員,相對改善了宿舍附屬設(shè)施的衛(wèi)生狀況,但員工自覺維護公共區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)施的自覺性相對較差,給日常管理工作帶來困擾。
6、其他工作:①積極響應并組織員工參與xx工會組織的各項文體、征文、知識競賽等活動,展示出xx員工的風采。②利用公司宣傳欄,緊抓時事、及時傳遞健康、向上的精神信息。③第三屆員工文體活動月順利開展,在活動的兩大類十二小項的活動中,共有xx名員工報名參與,為大家提供了一個放松身心、展示個人特長的平臺。
二、人力資源工作:
1、人員變動情況:
、偃昀塾嫿M織面試xx人,實際辦理入職人數(shù)為xx人,面試入職率為xx%,年度人員平均流失率為xx%。1—12月人員流動情況統(tǒng)計如下:
、谌昀塾嬣k理入職的xx人中,現(xiàn)仍在職人員計xx人,占當年入職人員的xx%。全年累計流失員工xx人,其中:當年入職員工流失xx人,占年度流失總?cè)藬?shù)的xx%;老員工流失占年度總流失人數(shù)的xx%。
、垭x職原因:
④20xx年入職人員年齡分布:
2、招聘渠道的拓展:將拓展新的招聘渠道、梳理并分析應聘人員心理需求及動態(tài)作為工作重點,著力解決公司用工缺口問題。今年,聯(lián)系、安排外省市招聘出行多次,多次到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)做企業(yè)形象與招聘需求的宣傳工作,為滿足公司普工需求提供了有力保障。
3、培訓情況:
、俳衲臧垂灸瓿踔贫ǖ呐嘤栍媱潱群笥衳x批、xx人次參加了相應項目的培訓學習,各項培訓工作雖然都按計劃得到落實,但培訓項目設(shè)立的針對性、有效性,參加培訓人員的學習質(zhì)量、效果仍有待改進和提高。
、11月,與xxxx嘗試合作,第一期已結(jié)束,總體效果較好,續(xù)期學習中我們將關(guān)注實際學習效果,適時擴大參加學習的人員范圍,以利于進一步提高公司管理層的整體素質(zhì)。
4、社會保險方面:每月反復與生產(chǎn)等一線部門核對,基本做到所有申報人員處于在職狀態(tài),準確申辦、手續(xù)無誤。
5、人力資源成本變動情況:由上述統(tǒng)計表可以看出,今年普工年度人力資源成本增長約xx萬元,總量增幅為xx%,其中用工數(shù)量增長影響約為xx%。xx車間及xx車間的人工成本增長幅度是明顯高于工資基數(shù)增長xx%的幅度;xx車間人工成本增幅明顯,月人均工資增長xx%,但平均生產(chǎn)效率并未有明顯提升。因此,提高生產(chǎn)效率、執(zhí)行定崗定員、控制返工生產(chǎn)是我司今后的重點工作之一。第二部分:工作中存在的問題及明年工作方向、問題及建議:
20xx年即將過去,為滿足公司經(jīng)營規(guī)模持續(xù)快速發(fā)展的需要,在明年的工作中要不斷提高工作水平,并在以下方面為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供堅實的后勤保障與服務:
1、勞動力資源的保障:我們將繼續(xù)秉承“友好、真誠、開放、靈活”的宗旨,為保障用工開拓新的渠道,全力做好明年的普工招聘工作。
2、勞動力成本上漲與一直居高不下的流動性,成為人力資源招聘工作中的'一個難點及重點。因此,定崗定員執(zhí)行工作仍需跟進并加強監(jiān)控,以促進整體人工成本的降低與生產(chǎn)效率的提升。
3、務實、客觀確立公司的績效考核體系,并在試行中不斷修訂,逐步規(guī)范對各部門工作的客觀評價制度。
4、繼續(xù)積極推進《安全獎懲條例》的實施,以獎懲調(diào)節(jié)方式促進各級安全管理職能的提升,定期召開專題會議,通報各項安全工作問題,促使各級管理者時刻警醒應負的安全管理職責,從而提升公司整體安全工作質(zhì)量。
5.20xx年,要圍繞公司育人理念,重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識與能力,為工作開展注入活力。
①培訓需求與課程安排需要更加合理,體系明晰。要有針對性的建立各部門培訓計劃,確保培訓實效。對于培訓效果還需要各個培訓項目的專項人員認真參與、客觀全面進行評價。
②對于培訓管理需加強,對各部門培訓計劃執(zhí)行的監(jiān)管工作需要不間斷的跟進,使各項培訓工作不折不扣的充分落實。
6、有針對性的確定主題,定期與一線員工溝通談心,了解他們的工作狀態(tài)、心理訴求,積極協(xié)調(diào)他們在工作、生活中的實際問題,增加員工的向心力及融洽度。
人事部工作總結(jié)2
一、人力資源管理方面工作:
1、人員招聘:
主要采取的途徑有:網(wǎng)絡、報紙、現(xiàn)場。
存在的優(yōu)勢與不足:報紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗,直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實踐中,加強這方面的學習與積累。
網(wǎng)絡的持續(xù)性比較好,但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別,公司方面智聯(lián)招聘為付費的網(wǎng)站招聘(現(xiàn)已到期),58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費網(wǎng)站招聘,信息量不如智聯(lián)招聘的密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導的支持與配合。
2、人事檔案管理:
辦理公司人員入職、離職、調(diào)動等手續(xù),完善其在公司的個人資料,每月月初報考勤時將人員資料傳至財務部。下面是近四個月人員變動情況:
月份9月份10月份11月份12月份
入職7663
離職1314
截至20××年12月30日公司人員總數(shù)57人。
銷售部21人,其中4S店15人,勞動路3人,渭南店3人;財務部5人;市場部3人;人事行政部4人;售后服務部24人,其中4S店20人,幸福路4人。
3、部門、人員崗位職責及崗前培訓:
由于缺乏經(jīng)驗,對于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺,在20××年的工作中抓緊這方面的實施,彌補之前的不足,完善制度。
4、人員養(yǎng)老保險的申報、購買,人員意外傷害險的購買、更改:
經(jīng)過一段時間的學習與實踐,人員保險這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
5、考勤和員工關(guān)系
每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤,月初一號交與財務部作為核算工資的標準之一。
隨時了解員工近期的工作狀態(tài),對入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進行了解。隨時關(guān)注離職人員動態(tài),做好下一步人員招聘安排及計劃。
二、行政后勤方面(重點工作如下):
1、公司證照的審驗:
感謝領(lǐng)導給予的信任,將這部分的工作交與我來做,到目前我已能夠嚴格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗。下一年的審驗將如期完成。
2、辦公用品的管理:
嚴格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購,降低成本(紙張循環(huán)利用),實行領(lǐng)用登記。
3、車輛保險的購買:
按照規(guī)定的流程與時間及時購買相應的車輛保險。
4、員工活動、福利:
本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品;中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
5、網(wǎng)、電突發(fā)時間的解決及工作車輛的管理:
6、配合售后服務部完成服務精英大賽的舉辦:
7、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)完成:
三、20××年度工作計劃
行政人事部在20××年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面的工作:
1、完善部門、人員崗位職責及做好人員崗前培訓計劃;及時了解員工工作狀態(tài),做好人員流動率的控制,適時進行招聘工作的展開;
2、加強現(xiàn)場6S管理,加強現(xiàn)場管理的學習及實踐;
3、根據(jù)市場情況、配合公司完成20××年度薪資政策;
4、人事行政經(jīng)驗的學習、積累;
5、按規(guī)定時間審驗公司證照;
6、根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內(nèi)容。
延伸閱讀篇:
工作總結(jié)格式一般分為:標題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。
。1)標題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點不同其標題也就不同。工作總結(jié)標題有單標題,也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說,工作總結(jié)的標題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市××研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作總結(jié)”,省略了單位名稱。xxxx的《關(guān)于打退第二次xxx高潮的總結(jié)》,其標題不僅省略了總結(jié)的單位名稱,也省略了時限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西,副標題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時間等。例如:辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——
。2)前言。即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的.主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓。
1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗,“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗,這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點,是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
。5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
簡而言之:
總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。那么,工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
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1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心?偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
。ǘ⿲懞每偨Y(jié)需要注意的問題
1、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
2、條理要清楚?偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精?偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略。另外,在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
人事部工作總結(jié)3
人事部門的工作期實也是我在領(lǐng)導關(guān)心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結(jié)如下。
一、 立場鮮明講政治
人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領(lǐng)導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦?崾顕篮瑒e人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的`言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領(lǐng)導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”
四、工作勤奮肯實干,鉆研業(yè)務能力強,職責到位出成績。
4.本學期的工作從大的方面講,我完成了八、九月份:1)人才引進工作 2)學校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查 3)非在編人員用工制度 4)部分合同工的合同簽訂工作 5)出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作 6)協(xié)保人員鑒合同 7)農(nóng)民工的用工處理 8)工資標準統(tǒng)計調(diào)整工作 9)調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作 10)XX學年度考核三類表格填寫工作 11)學年度考核統(tǒng)計工作 12)學年度考核一人一表填報工作
十月份:1)教師及職工編制的核編工作 2)教工花名冊的編冊工作 3)教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b、學歷和學位表c、專業(yè)技術(shù)資格情況表d工資表等信息 4)調(diào)進調(diào)出人員的手續(xù)辦理工作 5)中高級教師比例預測工作 6)就引進人員的簽約工作 7)醫(yī)保補貼性工資統(tǒng)計及計算工作 8)醫(yī)補一人一表填寫、審核、蓋章、編號工作 9)社?ǖ牡怯浱畋砉ぷ
十一月份:1)獻血工作 2)退休教師的教師資格證書的申辦工作 3)初級職稱申報審批工作 4)初級職稱人員晉升工資工作 5)初級職稱人員職崗調(diào)整工作 6)教職工基本情況匯總表二十五套表格 7)出勤
統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作
十二月份:1)人才引進招聘工作 2)年終報表共三十套表格個統(tǒng)計工作 3)勞動福利統(tǒng)計工作 4)勞動情況104表的統(tǒng)計工作 5)第二次工資標準調(diào)整工作 6)工資調(diào)整一人一表填寫、審核、蓋章、檔案調(diào)整號填寫工作 7)退休人員增加養(yǎng)老金工作 8)保險福利構(gòu)成情況統(tǒng)計工作 11)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作 12)年度考核匯總表、個人表審核、蓋章工作 13)社保卡的發(fā)放工作共2頁,當前第1頁12
人事部工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)瞬間,就進入年末了,今年行政人事部門的工作也將有一個結(jié)束了。本年度按照公司的指示,認真的管理部門,把人事工作全部打理好,讓整個部門往好的方向發(fā)展。現(xiàn)做行政人事部的工作總結(jié)如下:
一、加強部門管理,創(chuàng)優(yōu)環(huán)境
加強部門的管理才能讓部門發(fā)展更好,創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境,讓部門的員工工作更加適應。為此在年初,就制定了部門新的工作條例,工作制度在原先的基礎(chǔ)增加幾條,讓部門便于管理。紀律上更加嚴了,上班時間規(guī)定做與工作沒關(guān)系的事情嚴懲,在部門辦公室抽煙也嚴懲,另外就是對上班遲到這種行為管理的更加嚴了,遲到達三次,,并且不予以改正的,就扣除半天的工資,以便讓大家自覺遵守部門的制度規(guī)定。如此做法,也是希望創(chuàng)造一個更好的環(huán)境來讓大家工作,部門才會發(fā)展要好。
二、加強工作服務,樹立良好風氣
作為公司的行政人事,就是要服務好公司,服務好其他部門,配合好各部門把公司建設(shè)得越來越好。所以本年度更積極的服務大家,主動把行政方面的工作進行處理,辦公室各類設(shè)備及辦公用具全部都進行了清理,并且增加的新的設(shè)備,給大家一個良好的辦公環(huán)境。此外,制定每月、每季度的工作計劃,讓我們部門的服務更加的細致和有條理,認真做好行政工作,管好人事工作。
三、推進學習,創(chuàng)良好學習氛圍
身為行政人事人員,更加需要去學習,只有不斷的給自己充上電,才能運行好。一年里,我部組織了四次培訓,讓員工更好的'參與學習,補充知識,發(fā)現(xiàn)自己在理論知識上的不足,予以改正。整年,部門員工在制定計劃和公文寫作及通知方面有所長進。大家的理論知識變得更豐富了,業(yè)務的學習也變強了,服務的更好的,整個部門在如此的整合下,就自然地形成較良好的一個學習氛圍。
四、不足方面
作為公司的行政人事這樣一個部門,事情稍多且繁雜,盡管都很努力的在做,但是還是有些地方做的不夠好,畢竟一個部門管的是行政和人事兩個不同的工作,多少還是有些方面是不能全面進行的。
未來新的一年,我們會爭取把部門的工作更好的去管理,讓部門為公司提供更好的一些服務,幫助大家也配合大家助力公司去進一步發(fā)展。
人事部工作總結(jié)5
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規(guī)章制度等,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的`工作計劃之中。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上招聘、人才市場招聘等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實的現(xiàn)象。
4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
人事部工作總結(jié)6
我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待今后的工作,F(xiàn)對今年工作進行以下總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份xx表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。
對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。對優(yōu)化部門xx各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化xx表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。做好每個周的xx外推效果跟蹤的統(tǒng)計以及xx的xx對比,從中檢查看那個平臺xx人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
二、工作建議
員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。
三、工作不足
負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
今年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,努力使工作水平上升到一個新的臺階。
來公司做人事專員的工作將近一年了,從一個新人到現(xiàn)在能獨立的把人事的工作給做好,我也是得到了領(lǐng)導和同事們的很多幫助以及支持,現(xiàn)在我也是要對我這一年來的一個人事的工作去好好的總結(jié)下。
一、學習上
由于我之前是沒有做過人事的工作,所以對于這份工作,之前我是沒有什么經(jīng)驗的,來到公司之后,剛開始的試用期也是同事帶我,在這段時間是我學習最多的時間,和學校相比都是不一樣的,我也是學到了很多相關(guān)的知識,知道自己要做的事情之前沒做過,所以更是用心的去學,了解該如何的去找簡歷,如何的去在招聘的網(wǎng)站上投放招聘的信息,以及如何跟合適的人員去聯(lián)系,邀請他們來我們公司進行面試,在面試中又是如何的去做,才能更了解面試者,知道是否合適我們的工作,除了人事方面的基本知識,我也是跟公司的其他同事聊,知道公司招聘的這些崗位究竟是做什么工作的,工作又是如何開展的,只有了解了這些,那么我才能更好的去把招聘的事情給做好。
二、工作上
人事的事情,我最主要做的是招聘的工作,在工作中,我積極的配合同事,了解招聘該如何做,一步步的學,但自己能做之后,認真的去為公司招聘人才,今年的時間,我也是較好的給公司找到了合適的人才,一些優(yōu)秀的人才甚至來到公司不久,也是升職了。我也是感到高興,為同事也是為自己的`工作能取得好的成果。部門交代的一些招聘人員,我也是積極的去尋找,為部門補充新鮮的血液,除了招聘,我也是要做其他人事的工作,并且對于一些想要離職的同事進行勸阻和了解原因,盡量的為公司來挽留人才,但的確要走的,我也是和離職的人員辦理好離職的手續(xù),做好后續(xù)的收尾工作。一年工作下來,除了招聘,也是需要協(xié)助部門同事做一些其他的人事工作,我都較好的完成,積極的配合。
雖然自身還有一些不足,工作的經(jīng)驗也不多,但我還是會繼續(xù)努力的學習,認真的把工作給去做好,在接下來的一年里也是要繼續(xù)的發(fā)揮積極的主動性,提高自己的工作能力,讓自己能在人事的工作上做得更加的好,為公司招來更多的優(yōu)秀人才。
人事部工作總結(jié)7
時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司人事部的時候?qū)ψ约旱臉I(yè)務不太熟悉,但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多,F(xiàn)從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是納克公司人事部的一個小助理:常艷紅。我是今年八月二十八號進入公司的,作為一名新員進入一家現(xiàn)代科技的太陽能公司,深感欣喜。這是我職業(yè)新的開始,因為這個工作更有信賴、勤勉、發(fā)展。
第二部分:人力的合理安排和運用
作為人事部的一個普通職員,最然每天做的都是一些普通的打字、復印工作,但是需要勤勞,心細。隨著業(yè)務不斷擴大,客戶不斷增多,人事部壓力越來越大。這種情況下更需要我們認真做好每個工作。盡量不要讓公司的效益受到影響。
工作壓力相對較大,合理安排休息時間就很重要。雖然一會工作很忙,也能做到輪班休息,公司朋友之間也能相互體諒各自的辛苦,都很團結(jié),在這樣的公司我很高興。心情好了,工作效率自然就高了。
第三部分:實際工作情況
雖然是簡單的復印和打字的工作,每天的內(nèi)容雖然都有點相同,都也有不同之處。 這使我感覺到這個工作煩而不膩,從中學到很多東西。我喜歡我的工作。
理論與實踐還是有一定的區(qū)別的,由于業(yè)務繁忙加上計劃趕不上變化,在實際工作中都要有一定的調(diào)整。有好幾次前臺的同事有事沒空讓我招呼下,我很高興的答應了。我也有幾次事情比較忙讓她幫幫忙,她的回答也很爽快。我們都感受到了相互幫助的'快樂。
工作中做出成績很高興,同事相互幫助很快樂。在們納克公司不僅能學到豐富的知識還能感受到與社會冷漠相違背的人情味。
工作中最令我受益的是經(jīng)理那真工作態(tài)度和與人交往的方式,方方面面都值得我學習,在以后的工作中我要用更好的心態(tài)、更加認真的態(tài)度來做好自己的本職。同時還要深入的學習更多知識,爭取更大的進步,愿與我的納克公司共同發(fā)展,共同進步!
人事部工作總結(jié)8
一、本人小評
1、本人對待工作認真負責;
2、在有效的時間內(nèi)快速盡可能的完成領(lǐng)導交辦的工作;
3、對崗位工作有自己的建樹與創(chuàng)造能力。
4、有較好的抗壓能力。
二、總結(jié)
“根基不牢,大廈不穩(wěn)”——企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)工作是行政人力資源管理工作的核心,是任何企業(yè)在發(fā)展過程中都尤為重要的一環(huán)。通過多年的工作經(jīng)驗得知,“人”是企業(yè)管理的核心標的,因此,人力資源管理工作又是建立在以人為本的基礎(chǔ)上進行開展的。 在今后的過程中,我將不斷提升自己的溝通協(xié)調(diào)能力,態(tài)度決定思想,思想決定行動,行動造就結(jié)果。行政部的工作,就是為員工營造良好的工作氛圍,為企業(yè)打造優(yōu)秀的企業(yè)團隊。
緊張而有序的大促銷就要過去了,大促銷的兩個月,在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了大促銷期間的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就大促銷的工作總結(jié)如下:
1、 能獨立開展部門的基本工作,如考勤、衛(wèi)生、通訊錄的.更新及戰(zhàn)報的編寫。
2、 主持進行了兩場招聘會,發(fā)出面試通知單x份,接待面試人員x人,最終面試通過x人,現(xiàn)在x人離職,x人在職。
3、 獨立完成培訓流程,并且擔任培訓主持人
4、 在人力資源公司的協(xié)助下完成員工五險的購買工作
5、 在各部門的協(xié)助下開展大促銷慶功會以及各月份的員工大會
6、 將基本的部門工作交由黎云香負責。
回顧兩個月來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、業(yè)務思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線成人達己精神。有時在跟一線某些員工相處時會出現(xiàn)不平衡的心理。
2、自身修為有待提高,學會包容諒解,凡事要看的開。遇到不順心或誤解時要學會自我調(diào)整。
3、在學習方面做得不好,首先是學習積極性不夠高。其次是學習目標不明確。
4、工作效率不夠高,而且出現(xiàn)了兩次較大的工作效率低點。尤其是6月11號上午四個小時都在制作“月銷冠”特輯,但是沒完成。
5、自己的思路還很窄工作認識的不夠全面,自己對部門工作掌握速度還不夠快。
6、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導先知。比如部門的事情很多時候都是舒助理問我,我才知道。工作的連貫性和主動性不夠。
7、日常工作做得不到位,特別是在考勤和衛(wèi)生安排以及監(jiān)督方面。
8、企業(yè)文化學習不到位,只是在例會上簡單學習智語以及戰(zhàn)報。
9、員工福利設(shè)想的不夠周全。以致于出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。
總結(jié)了過去,方能展望未來!在總結(jié)大促銷工作的同時,針對自己不足之處,我對8月工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善自身修養(yǎng)的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、繼續(xù)跟進員工保險辦理情況,即時向保險公司上交費用
3、支持8月x號專場招聘會,確保招聘流程和培訓流程的連貫,力保入職x位新員工。
4、在硬件條件允許的情況下開展網(wǎng)絡招聘,提高招聘的效率。
5、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
6、積極努力推動企業(yè)文化的學習,爭取為一線伙伴提供更多的銷售技能。
7、嚴格按照規(guī)定完成每月訪四訪的要求,積極融入一線。
在我入職的近兩個月,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領(lǐng)導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
人事部工作總結(jié)9
一、完成的主要工作
(一)、認真抓好員工培訓工作
今年員工培訓工作以加強員工培訓,提高其素質(zhì)以適應公司打造環(huán)北部灣集裝箱中心樞紐港這一發(fā)展戰(zhàn)略目標的需要為出發(fā)點,以有效實施集裝箱信息管理新系統(tǒng)的操作使用培訓,確保二期工程成功試投產(chǎn)和南北干線的順利開通為重點認真開展工作。我部門認真做好培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估等環(huán)節(jié)的工作。對各部門舉辦的內(nèi)部培訓做好督促、指導、檢查、協(xié)調(diào)或協(xié)助舉辦等工作;對外送培訓做好人員的選派等工作。我部門和各培訓主辦部門各施其職,采取多種形式的培訓和教育活動,及時實施了培訓計劃 項,完成率達100%。培訓 人次(其中本公司 人次,各勞務公司 人次)。其中:外培 項,培訓 人次。(培訓實施情況詳見附表)由于各項培訓計劃具有一定的針對性,注重培訓的實效性,參加培訓的人數(shù)多,接受面廣,達到了預期的效果。
(二)、認真開展XX年度員工考核工作
我部門認真做好xx年度員工工作考核方案的擬定和組織實施工作。工作中認真監(jiān)管、嚴格把關(guān),使得考核相對客觀、公平、公正。特別是將考核結(jié)果與工資、年終獎金掛鉤,提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中初步形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
(三)、協(xié)助做好招聘工作
積極協(xié)助控股公司和各勞務公司做好員工招聘的方案擬定、面試、實操考試、體檢及試用期考核等工作,保證招入合適的員工或勞務人員。其中,受恒安、源全等公司委托,牽頭組織招聘機械司機等兩次,招到人;牽頭組織轉(zhuǎn)崗實操考核兩次,考核 人。
。ㄋ模⒆龊脵C構(gòu)設(shè)置、優(yōu)化人力資源配置的工作
根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展、業(yè)務變化的需要,特別是針對集裝箱信息管理新系統(tǒng)的啟用,做好對機構(gòu)、崗位、人員設(shè)置調(diào)整的調(diào)查分析和方案擬定工作,以及對調(diào)整后的崗位說明書進行修訂,使人力資源配置更加合理、優(yōu)化。
。ㄎ澹、做好工資成本的預算和工資成本的`管控工作
認真做好xx年工資成本預算的調(diào)整和xx年工資成本預算的編制;同時實時跟蹤了解工資成本開支情況,并嚴加管控。使今年的工資成本得到有效的控制。
。、修訂有關(guān)制度規(guī)定,促進管理上臺階
根據(jù)公司生產(chǎn)、業(yè)務的發(fā)展變化,針對原訂的人力資源方面的規(guī)章制度不適用的情況,以及體系文件的改版需要,多次對人力資源管理方面的內(nèi)容進行修訂、完善,使之更加切合實際、更具可操作性。
。ㄆ撸⒆龊猛獍鼧I(yè)務公司用工管理工作
對我司使用外包業(yè)務公司的資質(zhì)、發(fā)承包協(xié)議及用工管理等方面進行細致的自查和及時上報,為控股公司準確掌握發(fā)承包業(yè)務現(xiàn)狀和今后制訂發(fā)承包管理規(guī)定提供依據(jù)。并調(diào)查、核實洋浦重力物流有限公司因管理不善導致勞務合同的不能履行后,做好與該公司解除勞務合同的相關(guān)工作。
(八)、做好其它工作
我部組織人員認真做好對xx年12月員工調(diào)資的調(diào)資表造冊、填表等項工作;參與了公司調(diào)查小組對某勞務公司員工來信反映某派工員虛打作業(yè)票謀取私利的調(diào)查工作等。
二、存在的問題
(一)、在培訓工作方面,由于我部門工作多、人手少,培訓管理不能到位;兼職培訓師水平不高、教材缺乏或簡單、有的培訓主辦部門對培訓準備工作不充分,選擇的培訓內(nèi)容簡單或不準確,不結(jié)合實際編制教案,不講究教學方法;培訓渠道不順暢、培訓方式不夠靈活,使得培訓不能取得較好效果。
。ǘ、在勞務用工管理方面,監(jiān)管不到位,不能有效地扶持和培育新引進的勞務公司,勞務公司存在不規(guī)范運作,勞務公司向規(guī)范化管理發(fā)展的進程緩慢。
(三)、在推行績效管理方面,雖然對如何開展績效管理做了積極探討,但在制定績效管理方案及試行方面都沒有開展起來,不利于我公司的超常規(guī)發(fā)展要求。
三、明年的工作設(shè)想
明年,我們將做好以下幾方面的工作:
。ㄒ唬、繼續(xù)抓好員工培訓工作,加大培訓力度。
以集裝箱信息管理新系統(tǒng)的使用、二期工程投產(chǎn)和南北干線開通為契機,并結(jié)合機構(gòu)的重新調(diào)整、各崗位人員的競聘到位后對員工素質(zhì)要求的提高,加強培訓管理,加大培訓力度,進一步改進培訓方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓方式。注重培訓師資隊伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。力爭員工素質(zhì)有較大提高以適應公司發(fā)展戰(zhàn)略目標的需要。
。ǘ、實施績效管理辦法。
制定切合實際的績效管理實施辦法,認真細致做好相關(guān)基礎(chǔ)工作,與各部門分工合作,穩(wěn)步推行績效管理。進一步修訂相配套的激勵辦法,使員工績效成績與獎懲結(jié)合。注重溝通、績效反饋,以不斷改進員工的工作、有效提高公司整體績效。
(三)、加強員工隊伍建設(shè)
緊密圍饒公司改革和發(fā)展的大局,牢固樹立人才強企的觀念,緊緊抓住培養(yǎng)、吸引和用好人才三個環(huán)節(jié),抓好管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和技能人員教育培訓,做好專業(yè)技術(shù)人員的崗位設(shè)置和評聘工作。由于歷史的原因,我公司職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作沒有開展起來,不利于職業(yè)技能的提高,且現(xiàn)在開始做難度大,我們將積極協(xié)助人力資源部做好有關(guān)行政主管部門的溝通,做好職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,提高員工的職業(yè)化水平。合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。建立一支高素質(zhì)的員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。
(四)、加強勞務用工管理。
配合控股公司進一步修訂勞務用工管理辦法,抓好監(jiān)督管理,使各勞務公司管理向規(guī)范化管理逐步發(fā)展。
。ㄎ澹、做好工資成本預算工作
認真做好年工資成本預算的調(diào)整和年工資成本預算的編制,并做好預算管理中工資成本支出等方面的統(tǒng)計分析和管控工作。
人事部工作總結(jié)10
回顧半年來,公司領(lǐng)導及各位同事對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部員工的工作干勁,激勵大家始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,經(jīng)過半年多時間的磨合與歷練,行政人事部員工的業(yè)務技能更加嫻熟,工作效率大幅提升,與各部門配合也更加默契,工作質(zhì)量明顯提高,部門人員上下一心,目標一致,緊緊圍繞集團公司20xx的經(jīng)營戰(zhàn)略目標積極努力的工作,現(xiàn)將20xx年上半年行政人事部半年來的工作向領(lǐng)導做如下匯報:
一、人事方面
1、公司結(jié)構(gòu)重組:
20xx年上半年是公司營銷改革期間,公司結(jié)構(gòu)重組期間參與制定營銷改制后公司組織架構(gòu)圖、各部門工作職能及崗位職責、人員編制等;了解公司以往人事管理流程,在學習的基礎(chǔ)上進行修改和完善,讓公司人事管理工作更加趨于科學合理化。
2、招聘方面的工作:
由于體制改革市場結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,公司架構(gòu)及人員編制相應改動,所以對人才的需求相應提升,故人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開展進行,通過多種招聘渠道收集求職者簡歷,其中包括華商報招聘版、前程無憂、醫(yī)藥英才網(wǎng)等各大網(wǎng)站、人才交流中心、校園招聘、獵頭公司,內(nèi)部轉(zhuǎn)介等形式,共收集應聘人員簡歷千余份,面試194余人,新入職員工14人,
離職人,目前營銷中心在職員工達到69人,市場薦藥師190人,為組建公司銷售團隊、建立健全員工隊伍提供一定的支持和有力的保障。
3、培訓工作:
隨著公司快速的發(fā)展及員工隊伍不斷壯大,公司領(lǐng)導對員工隊伍的素質(zhì)有了更高要求。為了員工整體素質(zhì)與公司發(fā)展齊頭并進,于是,加強員工素質(zhì)建設(shè)及崗前教育培訓、學習,便成為人力資源部另外一項重點工作之一。
。1)組織員工節(jié)后工作態(tài)度與意識培訓課一次,主要內(nèi)容為艾莫老師的《做最有用的員工》;
。2)按照公司6、7會議要求,制定了xx年公司“三項專項”培訓計劃,并按照計劃要求,組織開展多場員工培訓活動。主要內(nèi)容根據(jù)“三項”培訓要求,首先從企業(yè)文化、公司發(fā)展史及產(chǎn)品知識方面著手,通過本公司講師講解,使員工了解公司概況熟記企業(yè)文化、主導產(chǎn)品;其次對員工進行素質(zhì)方面培訓,主要從心態(tài)意識方面進行調(diào)整,引導員工樹立良好的心態(tài),主要學習企業(yè)管理應用及執(zhí)行力方面的培訓視頻資料。課程以國學大師翟鴻燊《國學大智慧》、匯報專題啟智第一人李強老師《為自己而工作》、張元培老師《向軍人一樣完成任務》等;再者開展全公司員工禮儀培訓,通過視頻電教的形式對全公司員工進行員工禮儀培訓,并結(jié)合公司實際情況,制作培訓材料,使公司員工更加深入了解公司對于職場禮儀的要求;同時,由人力資源部發(fā)起,各部門領(lǐng)導組織、開展的公司規(guī)章制度、本部門工作流程、管理規(guī)定等方面的學習培訓,建立了以部門為主體的學習培訓體系。目前此項工作正在進行之中,人力資源部會將此項工作的長期性延續(xù)下去。
。3)培訓結(jié)果考核與跟蹤,建立合理科學的考核機制,將所學知識理解、吃透、熟記并很好的應用到工作中去,實行理論筆試、實際操作、工作效率及業(yè)績提升等考核方式進行嚴格考核,為公司培養(yǎng)具有競爭力的核心員工;
。4)培訓材料的收集。人力資源部共收集培訓視頻資料20余篇,文字性材料15余份,為后期培訓工作提供了較多有參考價值的資料。
4、績效管理工作
為了調(diào)動員工工作激情,揚長避短,持續(xù)改進和提高工作績效,在原考核基礎(chǔ)上重新編制《20xx員工績效考核管理辦法》。此考核辦法摒棄以往考核指標的`籠統(tǒng)模糊,無針對性,采取不同職務、不同考核內(nèi)容、不同人員及不同的考核方式進行考核?己酥笜朔猪椓炕己朔绞街饘哟蚍,相關(guān)崗位結(jié)合360度考評,全面了解員工目前工作現(xiàn)狀及管理中存在問題,為提升公司業(yè)績、員工素質(zhì)技能、崗位調(diào)整及薪酬調(diào)整等人事變動提供重要的依據(jù)。
5、薪酬管理
上半年結(jié)合市場同行業(yè)薪資水平的調(diào)查,擬定并實施了20xx年公司新的工資方案,審核聘任29名具有初高級職稱與崗位工作對口人員,并予以職稱津貼獎勵,實施全勤獎勵規(guī)定,通過此次整體工資的調(diào)整,促進了員工工作的積極性,穩(wěn)定了員工的情緒,更適合公司的發(fā)展要求。
6、人事管理工作:
人事管理工作屬于人力資源部常規(guī)工作,也是最為繁瑣及重要的工作。在人事管理工作中,有許多關(guān)系到全體員工切身利益的工作。因此,人力資源部對于此項工作要求非常嚴謹,不容出現(xiàn)任何失誤。
(1)完善修改了人力資源部工作相關(guān)的制度、流程及要求等文字性材料。
。2)考勤管理工作。嚴格按照公司《員工考勤制度》執(zhí)行,認真監(jiān)督、檢查打卡及各部門考勤情況。每月月底根據(jù)行政辦匯總的考勤進行統(tǒng)計,仔細檢查考勤中出現(xiàn)的問題,避免出現(xiàn)任何差錯,并確保按時、按質(zhì)報財務處核算發(fā)放工資。
。3)做好員工入、離職工作,嚴格按照工作流程操作,做好員工入職、離職溝通談話工作,及時跟蹤處理相關(guān)問題。
。4)人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案,為人事檔案索引、分類、匯總提供便利。
。5)為調(diào)動員工工作積極性,鼓勵嘉獎在職表現(xiàn)優(yōu)秀員工,樹立員工學習典范,開展月度優(yōu)秀員工評選活動,予以雙重嘉獎并以賀信形式告知其家屬。
。6)大學生見習基地單位的申請工作,為公司優(yōu)秀人才引進與后期留用奠定基礎(chǔ)。
20xx年上半年人事工作穩(wěn)中有進,人員優(yōu)中選精,實行末尾淘汰,充分挖掘員工潛能,做到各司其職,各盡其責、人盡其才、物盡其用。
二、行政工作
1、3月5日至26日保質(zhì)保量完成公司辦公室裝修及辦公用具更換事宜;2、4月5日組織參加為期3天的中西部洽談會,整個工作部門配合默契順利圓滿完成;
3、4月份順利完成由公司承辦《中華中醫(yī)藥學會會議》的前期準備和后期接待工作;
4、各種證照的檢查整理歸檔并進行年檢及更換工作;
5、基礎(chǔ)文件的起草和下發(fā),文件整理歸檔;
6、制定修改了行政管理相關(guān)制度,并對行政管理制度進行有力監(jiān)管,如員工紀律、環(huán)境衛(wèi)生、辦公用品成本控制等方面;
7、組織參加6、7會議、半年度營銷總結(jié)會、建黨90周年“唱紅歌”歌詠比賽;
8、6月份完成半年度資產(chǎn)盤點工作,并建立新的資產(chǎn)登記表;
9、6月18日組織公司所有員工進行20xx年體檢工作,檢查結(jié)果已通告本人并已存檔;
xx、參與52期《盤龍人》雜志的撰稿修訂印刷及后期發(fā)放工作;
xx、公司客戶的接待工作,各種傳統(tǒng)節(jié)日福利發(fā)放及客戶拜訪工作;12、
13、行政外聯(lián)工作,及上級領(lǐng)導安排其它工作。
三、存在的問題
上半年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,在各部門的大力協(xié)助下,行政人事部取得了一些成績。但瑕不掩瑜。在我們部門和個人身上,仍存在著很多不足,離領(lǐng)導的要求還有不小的距離,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政人事部工作千頭萬緒,事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于諸多因素,我們難以把每件事情都做到盡善盡美;二是對公司各部門有些工作、對個別員工的 行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗,促進部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié),計劃如下: 1、員工招聘和入職管理 (1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘補充工作。 (2)入職以來各部門新招員工相對較多,由于各種原因?qū)е虑捌谌藛T流動較大,本年度離職率較高,為招聘工作帶來了難度。好在經(jīng)過一段時間的努力及時解決了用人急需。入職后順利招聘:客服部兩人,操作部六人,IT部兩人,財務部一人,司機一人,業(yè)務部一人,快遞部一人。 (3)入職以來,行政人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監(jiān)控力度,人員入職要跟蹤,了解,關(guān)懷新員工工作。員工轉(zhuǎn)正須通過主管填寫轉(zhuǎn)正申請表,由部門領(lǐng)導再對其做溝通交流,審核后上報到人事部。 2、社會保險勞動合同管理 (1)社保繳納、將以前殘留的社?ㄎ慈〉氖虑,處理完成。并且和銀行相關(guān)部門對接人員友好的保持聯(lián)系。以后處理社保事項會方便很多。 (2)勞動合同管理,確保公司員工的合法權(quán)益得到落實,盡量做到合法,將勞動合同進行企業(yè)蓋章,生效。打破以往不合法的勞動合同。并且所有員工都有簽訂正規(guī)的勞動合同。全員合法在職。 3、檔案管理 (1)行政人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據(jù)實際情況隨時更新,對新進、離職、調(diào)動人員及時進行備注。 (2)收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計,建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲備人才,提高工作效率。 4、公司團體票 入職剛好臨近年關(guān),因公司之前沒有過歷史團體票辦理經(jīng)驗。本次為企業(yè)辦理團體票,找到各相關(guān)部門,提交資料。按照程序去辦理,落實了團體票事項。來年后對辦理團體票需要的資料及程序都熟悉了。后期會順暢。 5、員工關(guān)系 入職近兩個月,對全體人員都有接觸,交流。并且能夠很友好的處理關(guān)系。對于離職,入職人員的溝通和關(guān)注。處理的個人感覺還是不錯。不管是叔叔阿姨,上級,同事,清潔工,還是基層都能夠很好的融洽的談笑。并且與操作部女孩子們一起有活動。 6、工牌制作及制度配戴 入職后親自去名片廣告公司進行對工牌的設(shè)計,和廣告公司人員相處融洽,有經(jīng)常聯(lián)系,后期對企業(yè)文化需要制作的一些東西。有很好的幫助。 7、工資的制作 之前參加人事工作幾年沒有接觸過做工資,入職后,學習了如何制作工資,如何計算員工的薪酬,和上級領(lǐng)導一起對之前不太合理的工資計算方法進行了適當?shù)恼{(diào)整計算模式。后期對工資計算統(tǒng)一按這種模式。 入職近兩個月,每天對全體伙伴問早安,發(fā)正能量的話語,和各部門之間,各員工之間溝通,交流,相處的非常愉快。我己經(jīng)融入,喜歡上這個團隊。并且對人事上的工作己經(jīng)順利上手。當然這一切的成績和結(jié)果都少不了陳總給我這次就業(yè)的機會。少不了伍總耐心對我工作的指導。少不了周總對我很多工作上的大力支持,還有各部門對我工作的配合和對我個人的認可。讓我順利度過了我入職最困難的時期,在入職的時候,因自己和前任的確交接的不夠仔細,有很多未交接的地方,各部門對我?guī)椭芏。在這里借此機會,我發(fā)自真心的感謝給我?guī)椭椭С值幕锇,愿我們新的一年事業(yè)都更上一層樓! 行政人事部20xx年的工作中,任何部門提出需要配合,人事行政部都會通力協(xié)作,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強改進。 1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據(jù)可依,按流程辦事; 2、工作細心度仍有所欠缺,第一個月做工資,就有好幾個員工薪資加班費,產(chǎn)生了不必要的少算。就是因為不夠仔細造成的。 3、做事情大多是用感情做事,缺乏一種職業(yè)化。性格方面不夠成熟。 今年5月,有幸成為我公司其中一員,帶著對事業(yè)的無限熱情與對新工作的懵懂情愫,我走上了公司行政人事專員的工作崗位。剛開始對公司的工作模式和崗位工作認識不深,工作中時常會不知所措,漏洞百出,但隨著經(jīng)驗的積累和在領(lǐng)導同事的幫助之下,漸漸的對本職工作有了一定的了解并且能獨立完成一些工作。在過去的7個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段艱難的考驗與磨礪,現(xiàn)就今年個人工作總結(jié)如下: 一、工作總結(jié) (一)人事方面工作總結(jié) 1、員工入職登記:招到人并在集團辦備案之后,員工填寫《員工入職登記表》,交上相關(guān)證件(照片、身份證復印件、畢業(yè)證、資格證書等)、發(fā)放考勤卡、及時錄入更新員工信息,入職完成; 2、簽訂勞動合同:試用期滿后,入職員工填寫《員工轉(zhuǎn)正考核表》,相關(guān)領(lǐng)導簽完字后,與入職員工正式簽訂勞動合同,然后進行備案、并上報集團辦購買相應保險;時刻關(guān)注老員工合同信息并及時續(xù)簽、備案; 3、員工離職辦理:離職人員交上《離職報告》后,需填寫《員工離職移交手續(xù)清單》,然后進行離職人員備案,并及時更新員工信息; 4、考勤與績效考核:每月月初進行根據(jù)考勤機及簽到本進行考勤,統(tǒng)計好之后分發(fā)到各各部門核對,各部門核對完之后,收回,統(tǒng)一匯總,然后交給集團辦;每月月初催促各部門進行績效考核,考核由《月度關(guān)鍵指標考核表》、《各部門施工津貼表》組成,其中各部門主任、經(jīng)理、室內(nèi)工作人員填寫《月度關(guān)鍵指標考核表》,室外工作人員由各部門主任做《各部門施工津貼表》;并在每月10之前收回、統(tǒng)計,交由高總審核,審核完畢合后交給財務室; (二)行政方面工作 行政工作比較繁瑣,小到復印、掃描、傳真、清潔等,總體來講我覺得倒想是個“管家”樣,什么都得管。每項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡又能保證工作萬無一失,通過這段時間的磨練我也從中學到不少,F(xiàn)將行政工作匯總?cè)缦拢?/p> 1、會議紀要與發(fā)文管理:每次公司開完會議后,都要做相應的會議記錄,并一發(fā)文的形式發(fā)到各個部門。按照發(fā)文順序給出編號,打印出發(fā)文登記表,各個部門簽收后方可發(fā)放; 2、檔案管理:公司各部門在日常工作中會有產(chǎn)生許多文件需要進行歸檔管理,以保證公司資料的完整性、有效性。公司各部門將資料歸入后須填寫《收文登記表》、收入后分門別類進行存檔管理,整理好后裝入檔案盒保存;資料記錄要有紙質(zhì)版和電子檔以便查找與使用;文檔借閱時需填寫《借閱登記表》方可借閱;根據(jù)不同檔案的不同年限及時進行檔案更新。 3、辦公用品采購:根據(jù)公司各部門辦公情況,需要采購辦公用品以維持公司各部門正常的工作運行。每季度根據(jù)辦公用品的使用情況需要以下工作:一是進行辦公用品的采購:根據(jù)庫存指定《辦公用品采購計劃》并寫《采購申請書》在主任和總經(jīng)理審批后,方可聯(lián)系商家進行采購;二是辦公用品入庫,出庫與庫存統(tǒng)計:辦公用品購入后進行入庫登記,統(tǒng)計在《辦公用品每月庫存表》中;各個部門來領(lǐng)辦公用品時需要填寫《辦公用品領(lǐng)用登記臺賬》方可辦理出庫;每月月底根據(jù)領(lǐng)用情況進行庫存統(tǒng)計,并將庫存紙質(zhì)資料打印出來經(jīng)主任核實后,整理存檔。 4、固定資產(chǎn)的采購與維護管理:每月根據(jù)公司各個部門固定資產(chǎn)(電腦、辦公桌椅、電話、空調(diào)、打印機等)的變動情況,及時進行統(tǒng)計與記錄,需要有紙質(zhì)檔和電子檔以便查找與核實;各個部門如需添加固定資產(chǎn),需要寫申請,經(jīng)領(lǐng)導批準后,方可進行采購;日常工作中出現(xiàn)各個部門的固定資產(chǎn)若損壞或不運作的.情況,經(jīng)各個部門申請維修后,找到相應的負責人進行維修。 5、新城電力工程建設(shè)公司花名冊制定及更新:每月更新一次《員工花名冊》及《員工通訊錄》,并報高總和綜合辦主任處,以便及時掌握公司人員流動及變動狀況 6、其他行政類工作:協(xié)助領(lǐng)導做好公司的其他事宜。 二、工作體會 (一)工作中存在的問題 由于剛?cè)牍静痪眉又畟人能力問題,在工作中時常會出現(xiàn)一些紕漏。面對突發(fā)情況,應變力不夠快、有時會因工作雜、事情多會出現(xiàn)不耐煩情緒及忽略個別工作任務的情況、工作中常常處于被動的狀態(tài),主動性不高等情況。 (二)改進措施 針對這幾個月中在工作處出現(xiàn)的這些問題,我將以積極的態(tài)度去一一改善。在以后的工作中,我將繼續(xù)保持謙虛、謹慎的態(tài)度去處理工作、與人溝通;不斷地區(qū)學習良好的工作模式與與加強與人溝通的能力,從而來提升自己;認真完成手里的每份工作,做好備忘錄與日常工作記錄,時刻提醒自己還沒有完成的工作以及在處理工作中的優(yōu)勢與不足;加強自己在工作中的主動性。 三、20xx年工作計劃 在20xx年的工作基礎(chǔ)上,新的一年里我除了要做好基本的日常工作外,還將重點做好、完善以下工作: 1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞; 2、將公司的文件,檔案管理完善,簡歷完整的檔案目錄表; 3、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感。 4、更好為全公司各部門的同事做好服務。 20xx年,我有幸接任主持公司人事行政工作,在這里感謝公司領(lǐng)導對我的精心栽培,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤,以后會更加注意方式方法,做到最好。以下是我總結(jié)的工作情況及以后的工作計劃。 一、日常工作及成就 1、工作內(nèi)容:人事行政工作復雜,目前部門已配備了多種管理表,包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表等等。從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,進行有針對性地招聘新員工,配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,我們會不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作。對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查。跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況。排解員工之間的人和事矛盾。 2、對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的`對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。 3、對每個周的新聞源外推效果跟蹤進行統(tǒng)計,并且對新聞源的進行對比,從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關(guān)注人數(shù)比較多,積極告訴公司職員作出改整。 二、接下來的工作安排與建議 。ㄒ唬┕ぷ靼才 1、人員管理上:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,這里需要我部門的相關(guān)人員提高這方面的技巧。 2、工作情況上:很多公司成員工作懶散,人事行政人員紀律的檢查力度還不夠,有待提高。 3、企業(yè)文化上:公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的體現(xiàn),接下來將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排,更好地構(gòu)建企業(yè)文化。 。ǘ┙ㄗh 1、加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。 2、加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。 3、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。 20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡我們最大的努力使人事工作有一個大的進步。 一、1—9月份目標任務進展情況 1、重點目標任務完成情況。截止到9月底, ——全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位完成4449人,占年目標3500人的127.11 %; ——轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力4953人,當年轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力267人,占年目標任務100人的267%; ——安置下崗失業(yè)人員再就業(yè)3681人,占年目標任務XX人的184.05%,其中,“就業(yè)困難”人員再就業(yè)1451人,占年目標任務580人的250.17%; ——免費職業(yè)介紹1810人,占年目標任務800人的226.25%; ——農(nóng)民工技能培訓173人,占年目標350人的49.43%; ——小額擔保貸款完成28戶,貸款金額為77萬元,分別占年目標任務的56%和42.78%; ——辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險新參保2971人,續(xù)保12471,在校學生12055人,合計27497人,占年目標任務的51.88%; ——建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地1個,正在建設(shè)并得到省政府認定的農(nóng)民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園1個(燕山鄉(xiāng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園)。 2、就業(yè)工作。積極開展新一輪就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳工作。市新一輪促進就業(yè)政策出臺后,我區(qū)及時組織相關(guān)工作人員進行培訓學習,下發(fā)宣傳資料。采取信息欄張貼、懸掛過街橫幅、小區(qū)張貼宣傳標語、制作宣傳板報展板等形式進行廣泛宣傳。在全市優(yōu)惠政策宣傳月活動中,我們開展了送政策“進企入戶”活動,同時舉辦全區(qū)政策宣傳咨詢專場會兩場,各鄉(xiāng)街都分設(shè)了分會場,發(fā)放宣傳單5000多份。使用新一輪促進就業(yè)優(yōu)惠政策深入社區(qū),深入居民、深入各吸納就業(yè)人員的用工單位,調(diào)動全社會促進就業(yè)的.積極性。 發(fā)揮社區(qū)信息平臺功能,全面服務就業(yè)和農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)工作。積極做好就業(yè)再就業(yè)用工信息資源共享工作,把全區(qū)的勞動用工信息、職業(yè)介紹、用工單位基本情況、技能培訓等有效的結(jié)合起來,區(qū)勞動力市場建立勞動供求資源數(shù)據(jù)庫,各鄉(xiāng)、街道、社區(qū)每星期把收集到的用工信息融入?yún)^(qū)勞動力市場,勞動力市場再把信息及時分發(fā)到各個街道和社區(qū),為求職人員提供更多、更快、更便捷的就業(yè)信息。 開展系列援助活動,著力搭建農(nóng)民工就業(yè)平臺。在全區(qū)以鄉(xiāng)街社區(qū)工作站為依托,開展了以送政策、送崗位、送技能、送服務為內(nèi)容的“再就業(yè)援助月活動”、“春風行動”、 “百日幫扶”、“陽光再就業(yè)工程系列活動”等。共走訪就業(yè)困難家庭273戶,發(fā)放就業(yè)政策宣傳材料1835份。同時,還根據(jù)幫扶對象的不同需求、有針對性地制定幫扶計劃,實施免費技能培訓、落實相應政策補貼、開展創(chuàng)業(yè)指導、實施小額貸款等一系列訂制式服務。積極指導燕山鄉(xiāng)申報農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園。 為做好“零就業(yè)家庭”的消除和幫扶工作,我們把解決社區(qū)“零就業(yè)家庭”成員就業(yè)和完善社區(qū)“銀發(fā)老人”幫扶工作有機結(jié)合起來,積極挖掘社區(qū)養(yǎng)老服務需求,搭建養(yǎng)老服務就業(yè)平臺,建立促進“零就業(yè)家庭”成員實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)的長效機制。這項工作我們共摸底調(diào)查全區(qū)75歲以上老人2264人有幫扶需求,開發(fā)公益性崗位“助老員”,解決了31人的再就業(yè)問題。 3、退管工作。目前,我區(qū)接納退休人員社會化管理服務已達14963人。今年新接收1609人,為此,我們對新移交我區(qū)社會化管理的退休人員,逐一入戶走訪核實、發(fā)放聯(lián)系卡,了解退休人員基本情況,建立相應臺帳,進行跟蹤服務。安排退休人員進行健康體檢,建立健康檔案。工作中,各社區(qū)及時為企業(yè)退休人員提供社會保險政策咨詢和各項查詢服務,還分別結(jié)合自己的實際情況和工作特點,紛紛組建不同的興趣活動小組,開展退休人員的互幫互助及自娛自樂活動,社區(qū)還專門建立了“閱覽室”、“活動室”,積極組織企業(yè)退休人員開展豐富多彩的文化體育娛樂等活動。為豐富他們文化生活,我們還開展了退休人員參觀城市新景觀、社區(qū)文藝演出、體育比賽、書畫展覽、藏品展覽、慶祝國慶64周年和走訪老勞模、老干部、老黨員和困難人員等系列活動,受到了退休人員的一致好評。 4、勞動仲裁和勞動監(jiān)察工作。為提高用人單位和勞動者的法律意識,規(guī)范用人單位的勞動用工行為,構(gòu)建轄區(qū)和諧勞動關(guān)系,我們加大了勞動監(jiān)察執(zhí)法和勞動仲裁工作力度。一是認真開展“三法一例”學習、宣傳和貫徹活動;二是不斷強化勞動保障執(zhí)法監(jiān)察和年審工作。今年我們聯(lián)合相關(guān)部門開展執(zhí)法大檢查3 次,共抽查68多家用人單位,職工人數(shù)1946人,責令私營企業(yè)和個體經(jīng)濟組織及作坊業(yè)主補簽勞動合同386人。對轄區(qū)125家企事業(yè)進行了勞動年審,涉及勞動者人數(shù)4091人,促使企業(yè)補簽勞動合同453人,督促12家單位參加社會保險登記,已有6家單位70人參加了社會保險,對10個個體經(jīng)濟組織下達了整改指令書。三是做好勞動爭議仲裁案件的處理,維護社會穩(wěn)定。由于20xx年5月《勞動爭議仲裁法》實施后,勞動仲裁實行不收費,使得我區(qū)勞動爭議案件與日俱增,目前達到平均每周開庭審理案件就有2~3起,我們克服人員不足、經(jīng)費緊張的困難,積極做好勞動爭議處理工作,及時妥善處理各種勞動爭議案件,化解社會矛盾。今年已受理勞動爭議案件207件,其中,庭外調(diào)解結(jié)案36起,調(diào)解結(jié)案19起,仲裁裁決152起,為勞動者和用人單位挽回經(jīng)濟損失90多萬元, 此外還接待來訪380余人次。 5、按時完成局志編纂工作。為配合區(qū)志編纂,我局落實專人,精心組織,多方查閱檔案和搜集相關(guān)材料、數(shù)據(jù),全面撰寫了我局自建國以來的重要工作內(nèi)容,及時完成定稿,提交區(qū)志辦編審。 二、下一步工作打算 1、繼續(xù)加大就業(yè)和勞動保障工作力度,實現(xiàn)就業(yè)和勞動保障工作再上新臺階。針對今年工作任務完成中出現(xiàn)的問題和薄弱項目,及時調(diào)整工作重心,抓差補缺,確保市下達我區(qū)的各項工作目標全面順利完成。 2、積極開展新一輪促進就業(yè)政策的貫徹落實工作,加大就業(yè)崗位發(fā)掘,多渠道擴大就業(yè),重點開發(fā)適合大齡就業(yè)困難人員的崗位,鼓勵就業(yè)困難人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。通過實施創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)工程、發(fā)放小額擔保貸款等措施,改善就業(yè)服務機制,拓寬就業(yè)渠道。 3、全面實施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和積極開展失地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作,扎實推進“民生工程”,做好居民醫(yī)保、失地農(nóng)民養(yǎng)老保險的宣傳、政策解釋和參保登記等工作,完成市下達的目標任務。 4、繼續(xù)做好農(nóng)民工進城務工人員和勞務輸出管理與服務工作,加大農(nóng)民工工傷保險工作力度,加強農(nóng)民工技能培訓組織措施,加強與使用農(nóng)民工的用人單位和市技師學院聯(lián)系,積極探索切實有效的培訓機制。 行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗,促進部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將20xx年年度工作總結(jié)如下: 一、人事工作: 1、員工招聘和入職管理 。1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。 20xx年年離職率=20xx年年離職員工總數(shù)÷(20xx年年初員工總數(shù)+20xx年年入職員工總數(shù))×100% 47%=45÷(39+57)×100% 20xx年年到崗率=20xx年年到崗人數(shù)÷20xx年年入職職工總數(shù)×100%49%=28÷57×100% 20xx年年公司發(fā)展正處于上升階段,xxx三個項目同時開工,xxx等相關(guān)部門新招員工相對較多,由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。(2)員工入職與轉(zhuǎn)正 20xx年年下半年,行政人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監(jiān)控力度:員工轉(zhuǎn)正須通過理論考核,由部門領(lǐng)導再對其做綜合測評,合格后上報分管領(lǐng)導審核。 2、績效考核:行政人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分,再結(jié)合“崗位職責履行情況”“個人素質(zhì)”三個方面對部門進行綜合評定。20xx年年1—9月份各部門績效考核成績已經(jīng)核算完成;10—12月份績效考核于12月30日核算完成出成績,為20xx年年度績效工資發(fā)放提供依據(jù)。 3、員工培訓:由于行政人事部領(lǐng)導更換頻繁,本年度未開展員工培訓。 4、薪酬體系:沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統(tǒng)一。 5、社保繳納、勞動關(guān)系管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權(quán)益得到落實,打破以往年底統(tǒng)一繳納的`傳統(tǒng),實行每月按時繳納。 二、行政工作: 1、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂 20xx年年行政人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中,12月15號修改完成,達到印刷條件。2、加強考勤管理,規(guī)范員工行為 行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。 3、檔案管理 行政人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據(jù)實際情況隨時更新,對新進、離職、調(diào)動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計,建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲備人才,提高工作效率。 4、衛(wèi)生管理 行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,并定期進行檢查,對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照,并在0A上進行通報。 5、其他制度管理: 在原有制度的基礎(chǔ)上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上墻,三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。 6、OA系統(tǒng)管理及完善 20xx年年9月行政人事部對OA辦公系統(tǒng)進行了改進,完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡,給各部門安裝OA辦公精靈,增添管理模塊,充實了信息內(nèi)容。 7、文化宣傳 20xx年年6月底xx文化部開始簡報制作,后期文化部人員調(diào)到行政人事部,截至11月初共出版14期簡報,,通過簡報促進了各部門間的交流,方便員工及時了解公司發(fā)展動向,便于各部門根據(jù)實際情況來安排下一步工作;20xx年年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳,并堅持及時更新電視滾動屏內(nèi)容,在一定程度上促進了xxx公司的文化宣傳。 三、工作中存在的不足 行政人事部全體員工在20xx年年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協(xié)作,員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強改進。 1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據(jù)可依,按流程辦事; 2、工作細心度仍有所欠缺; 3、工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。 四、20xx年年主要工作計劃 根據(jù)20xx年年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年年工作。 1、搭建架構(gòu),優(yōu)化團隊,做好人力資源規(guī)劃 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進一步完善公司組織架構(gòu),進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。 2、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展需要 20xx年年招聘將采取網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合,努力提高招聘效果,降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好技術(shù)人員的儲備工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學歷水平,增強公司綜合實力,提高市場競爭力。 3、做好公司培訓管理工作 行政人事部將在20xx年年初對公司所有部門進行培訓需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20xx年年度培訓計劃,完善培訓體系,加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓:主要分為內(nèi)部培訓、外部培訓和自學。 4、努力搭建合理的薪酬體系 改善薪酬管理,完善員工薪酬結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度。行政人事部要本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平,對外具有競爭力”的原則,根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度,完善薪酬設(shè)計和薪酬管理工作,同時,對東營市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進行摸底調(diào)查,為領(lǐng)導提供決策依據(jù)。 5、做好行政服務的細節(jié)工作 行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。 在即將過去的20xx年年里,行政人事部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。 在常務副總的正確領(lǐng)導下,人事部的工作得到了逐步完善和提升。我就20xx年上半人事部各方面的工作情況作以簡單的總結(jié)和匯報。 一、員工檔案記錄詳細、保管基本完整 入職員工都口頭和書面簡要通知了入職的程序,如《如職須知》,每個在職員工的'檔案都重新進行了分類保管,并有電子文檔記錄;比20xx年更加詳細,包括:姓名、性別、部門、崗位、職務、入職日期、直接領(lǐng)導、聯(lián)系電話、民族、學歷、身高、體重、鞋碼、身份證號、出生20xx年x月x日、年齡、參加險種、體檢狀態(tài)、勞動合同截止日期、是否繳納入廠服裝費、現(xiàn)住址、地址、特長、工作經(jīng)歷等。自動離職的手續(xù)與以往不同的是,以電話和寄掛號信通知該員工來公司補辦離職手續(xù),做到了有憑據(jù)可查。申請離職的離職單也做了改動,充分體現(xiàn)員工是自愿離職,避免了以后不必要的糾紛。但是在任職之前也就是08年以前的員工檔案不完整、部分員工沒體檢、沒簽訂勞動合同書的,都計劃在下半年內(nèi)逐步完善。截止20xx年6月30日,半年期間,共入職277人,離職235人,在職員工650人,月人員流失率6.06%。 二、崗前培訓、在職培訓和招聘 除了勞動合同上有勞動紀律和解除合同的書面告知,招聘和培訓都沒有做,是各部門自己推薦和自招員工,經(jīng)部門自己培訓后上崗,這一塊希望領(lǐng)導和各部門能幫助解決。 三、工傷保險和安全 入職員工我部門都是做到入職當天以郵件方式參加工傷保險和工傷補充保險,五日內(nèi)到保險中心提交紙質(zhì)資料。但是由于我的疏忽,在去年秋天,有一個員工只參加了工傷保險,漏參了工傷補充保險,該員工的工傷被鑒定為九級傷殘,給公司造成了約兩萬元的重大賠償損失,為此,我深刻反省,找出了粗心的原因,以后會加倍仔細,認真核對參保名單。截止20xx年6月30日,半年期間,共受工傷46人,其中門診39人,住院7人,月人員工傷率1.07%。有害工作崗位的崗位說明及防護工具,我部計劃在3個月內(nèi)完成。安全通道請領(lǐng)導考慮劃分。 人事部的工作逐步完善和提升,離不開公司的正確領(lǐng)導和決策,更是我們公司廠部、生產(chǎn)部一二三分廠、物流、銷售、設(shè)備財務、技術(shù)、質(zhì)量職能部門的大力支持和協(xié)助的結(jié)果,在以后的工作中,仍然需要各部門一如既往的協(xié)助人事部,共同建設(shè)公司美好明天。 同時,我也清醒地認識到,我的工作與公司的發(fā)展目標還有不小差距,在前進中還有不少困難和實際問題需要解決,如安全生產(chǎn)事故時有發(fā)生、部門職責還不明確、人才儲備尚不充足;個別員工思想渙散、執(zhí)行力差、缺乏競爭意識等等,這些都是我要真實面對和急需解決的問題。盡管部分工作仍存在許多不足,但我仍然信心百倍,對未來充滿希望。下一步,我將針對這些問題認真分析,不斷學習,爭取用最快的速度和最有效的方法加以解決。 【人事部工作總結(jié)】相關(guān)文章: 人事部工作總結(jié)05-09 人事部的工作總結(jié)03-20 人事部部門工作總結(jié)08-04 公司人事部工作總結(jié)06-27 人事部門工作總結(jié)11-02 人事部門工作總結(jié)03-04 行政人事部的工作總結(jié)03-20 企業(yè)人事部工作總結(jié)01-13 【推薦】人事部工作總結(jié)09-20 人事部門工作總結(jié)10-15人事部工作總結(jié)11
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