員工個人的工作總結(jié)14篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編收集整理的員工個人的工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工個人的工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間，時間的河流已經(jīng)快要流逝干涸，但這河流滋潤了土地和山間，也是值得所在。就像我這一年，雖然時間快抵達(dá)一年的終點(diǎn)了，但是我卻得到了豐滿的收獲。我想這也是時間給我的回答吧!這一年我在忙碌中悠然的度過了，我過得很充實(shí)，工作也沒有出現(xiàn)什么特別大的變動，總而言之，20zz年是我最滿意的一年，沒有經(jīng)歷太多的風(fēng)雨，也收獲到了自己最滿意的成就，我感到很滿足，也很想將這份意志放到我未來的工作中去，更加的努力地走下去!
進(jìn)入工廠也有好幾年了，這幾年一直都過得忙碌，雖然每天的工作都是重復(fù)的操作著，但是通過自己的努力我可以拿到屬于自己的價(jià)值，每個人的努力都是和成果掛鉤的。說得隨意些，也就是我們的辛苦和我們的工資是相匹配的，為了給自己更好的生活質(zhì)量，為了給家人更好的生活品質(zhì)，我在工作上一直都很拼命，一直都很努力。一年下來，我是工廠里加班最多的那一個，也是每個月工資最可觀的那一位。這不僅要感謝自己的努力，也要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的重視，對我的引導(dǎo)。
能夠在這一年取得如此好的成績不僅是自己一個人的努力，還有家人對我的包容和理解，我常常加班到晚上八九點(diǎn)才回去，回去時孩子可能已經(jīng)睡了，父母也總是愿意等我才去睡覺。我真的很感動，作為家里的支撐，我總感覺自己時常喘不過氣來，但是看到他們對我的溫柔，我又充滿了動力。其次，是要感謝工廠的領(lǐng)導(dǎo)們對我們的包容，這一年請過幾次假，原本工廠今年就比較的忙，請假也很難，但是領(lǐng)導(dǎo)諒解我的情況，也批準(zhǔn)了我的假條。很感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的關(guān)照和鼓勵，也很感謝同事們在日常的工作中對我的幫助。如果沒有大家的幫助和包容，我想自己也不會有這么好的成績。感謝大家，讓我收獲了更多的'成長和感動，讓我的工作也變得十分有趣起來，讓我的生活也多了一些動力。
一年就要過去，在接下來的日子里，我要變的更加的努力，為大家?guī)砀嗟目鞓泛蛶椭�，以此來感恩大家對我的理解和幫忙。說了很多，總之，這一年的收獲很大，也很感恩能夠在這里工作，為自己創(chuàng)造更多的財(cái)富，為我自己的未來也開創(chuàng)了一條更可能的道路!20zz就快要結(jié)束了，我也要收拾好自己的行囊，準(zhǔn)備新的出發(fā)了，希望在新的一年里我能夠?qū)崿F(xiàn)更大的一個目標(biāo)，取得更好的成績!
員工個人的工作總結(jié) 篇2
時間很快，我是一個對待工作跟生活都比較認(rèn)真的人，從這些事情上面來講，我認(rèn)為我做的還是很不足的，有些事情應(yīng)該要端正好心態(tài)，不斷的保持下去，在工作當(dāng)中有很多事情都應(yīng)該要這么下去，我作為一名xx的員工，我一直都對自己的工作非常的端正，到了年底了，我認(rèn)為我需要對工作做出一個總結(jié)歸納。
一、主動學(xué)習(xí)，提高能力
在工作的時候我愿意做一個主動一點(diǎn)的人，主動的去做好自己的本職的工作，端正持平好心態(tài)，工作的時候不粗心，不大意，鍛煉自己主動學(xué)習(xí)的能力，我認(rèn)為我還是需要學(xué)習(xí)的，一年來我跟周圍的同事在請教工作的時候，我從來都不會讓自己處在被動的狀態(tài)下面，我一定會保持一個端正的心態(tài)，認(rèn)真的聽取他人的意見，這是一定的，現(xiàn)在包括未來，我都會這樣，我會讓自己繼續(xù)學(xué)習(xí)好新的知識，掌握更多的工作技巧，在能力上面我們公司一都有很多優(yōu)秀的`人，他們都是值得我學(xué)習(xí)的對象，這一點(diǎn)是非常明確的，在工作的時候我非常在乎這些，雖然說現(xiàn)在也到了收獲的時候但是很多時候工作就應(yīng)該保持好的心態(tài)，我也一定會在接下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)認(rèn)真做好的。
二、工作認(rèn)真，遵守規(guī)矩
我在工作的時候一直都是保持著很好的心態(tài)，現(xiàn)在包括未來這都是我一直都需要正視的一點(diǎn)，我從來都不會忘記自己的職責(zé)所在，在工作當(dāng)中我一直都認(rèn)真，我把自己全部的精力都投入到了工作當(dāng)中，我不認(rèn)為我是一個工作狂，我只是覺得自己做一件事情應(yīng)該專注，想要別別人做的更好就應(yīng)該有突出的地方，有些人是在能力上面，有的人是學(xué)習(xí)，而我更加愿意多花一點(diǎn)時間，這一直都是我的工作的一個態(tài)度，每天多付出一點(diǎn)時間，可以比別人多做一點(diǎn)事情，這是我工作的一貫風(fēng)格，在工作當(dāng)中我一直保持好的態(tài)度，我也希望能夠把這些都處理好，一年來我也真正的體會到了這一點(diǎn)，這是我需要保持好的，遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真的去做好自己的本職。
三、吸取教訓(xùn)，砥礪前行
過去一年來我在工作當(dāng)中也有一些低級的錯誤，在工作上面我不認(rèn)為這些瑕疵是可以忽視的，我也會在新的一年糾正好錯誤，吸取教訓(xùn)，也會把這些好的習(xí)慣保持下去，維護(hù)好公司形象，繼續(xù)做好的自己的本職工作，有文藝及時糾正，砥礪前行。
員工個人的工作總結(jié) 篇3
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會，進(jìn)公司一年半的時間里，我從開始了解擔(dān)保行業(yè)，到所有的流程掌握和對擔(dān)保的全面認(rèn)識，收獲了很多，這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的支持和幫助，在此真誠地說聲感謝。下面，我將入職以來的工作情況總結(jié)如下：
1.基本情況。
入職以來，本人認(rèn)識到自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，社會閱歷較淺，為了盡快適應(yīng)工作，盡快掌握擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng)，工作流程等，我查閱了大量資料，并虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的同事，實(shí)際工作中，我不斷學(xué)習(xí)怎樣與銀行工作人員溝通，怎樣與客戶打交道，怎樣在堅(jiān)持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下，靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問題，及時改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮自身能力，自本年度20xx年4月份負(fù)責(zé)個貸業(yè)務(wù)以來，我們業(yè)務(wù)一部完成近80萬的擔(dān)保業(yè)務(wù)，這是全體成員齊心協(xié)力，共同努力的結(jié)果。
2.樹立風(fēng)險(xiǎn)意識。
擔(dān)保行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗(yàn)和知識都還欠缺，在今后的工作中我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)。多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，工作和生活中多留意財(cái)政金融相關(guān)政策，及時掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動向。公司從事的是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，如不加以防范，就會對公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí)，從源頭上嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，認(rèn)真做好客戶信息的調(diào)查，對客戶的還款能力和家庭經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行綜合性的評估，有情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時維護(hù)公司利益，避免將來出現(xiàn)欠款墊付之類事情。
3.改正不足，積極進(jìn)取。
回顧20xx年度的工作，本人取得成績的'同時，也有很多犯錯和不足的地方。今后我會更加努力，工作中做到不驕不躁，謙虛謹(jǐn)慎，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，加強(qiáng)與公司同事的溝通與合作，做好各項(xiàng)工作的銜接，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好本職工作，爭取在新的一年里更上一層樓，為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。
員工個人的工作總結(jié) 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我叫xxxx，目前在市場部東莞區(qū)，從事市場開拓和銷售工作。我于20xx年9月加盟xxxx公司，至今已近半年，現(xiàn)將半年來的工作學(xué)習(xí)情況作一總結(jié)。
我于20xx年4月份天津大學(xué)高分子材料學(xué)專業(yè)碩士畢業(yè)，先就職于青島海信集團(tuán)海信模具公司工作，從事注塑工藝;在海信主要學(xué)習(xí)注塑、噴涂、生產(chǎn)管理等方面的知識，為后來到金發(fā)從事市場工作奠定良好的基礎(chǔ)。加盟金發(fā)后，經(jīng)過企業(yè)文化培訓(xùn)、兩個月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)、1個月的輪崗實(shí)習(xí)，三個月的部門實(shí)習(xí)，到如今已了解和掌握公司的基本情況、產(chǎn)品情況，對宏觀市場的把握、行業(yè)狀況的分析、微觀市場的開拓都具有一定的認(rèn)識。
企業(yè)文化培訓(xùn)讓我對公司的全局概貌有初淺的認(rèn)識，對公司的文化理念較為接受，在日后的工作當(dāng)中逐漸加強(qiáng)認(rèn)識和理解，到如今已基本融入金發(fā)文化，特別是營銷理念、市場理念、服務(wù)理念等。生產(chǎn)實(shí)習(xí)歷經(jīng)2個月，雖然那段時光已漸走遠(yuǎn)，但揮汗如雨、辛勤勞作的場面卻歷歷在目，仿若就在昨日。在生產(chǎn)部，所有的車間和產(chǎn)品線我都實(shí)習(xí)過，對我司生產(chǎn)的產(chǎn)品有感性的認(rèn)識，培養(yǎng)了對塑膠粒的感情，為從事市場工作奠定良好的基礎(chǔ)。通過向培訓(xùn)專員請教、與一線員工交流、業(yè)余時間的深入學(xué)習(xí)，使我加深了對各種工程塑料的理解，知曉各種塑料的特性、用途、典型牌號、主要競爭對手等信息。通過親自進(jìn)行混料、領(lǐng)小料、領(lǐng)色粉、領(lǐng)包裝袋、放料、裝包、送樣打板、碼板等一系列生產(chǎn)過程，清晰地認(rèn)識塑膠粒的生產(chǎn)過程。
生產(chǎn)部實(shí)習(xí)之后，我被安排到品質(zhì)部、物料部、配色部、技術(shù)部等部門實(shí)習(xí)。在品質(zhì)部，主要了解學(xué)習(xí)我司如何對材料進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)控制和管理。通過iqc、pqc、fqc、oqc、qe、一體化文件等實(shí)習(xí)，認(rèn)識到生產(chǎn)出合格而高品質(zhì)的產(chǎn)品，需要多環(huán)節(jié)的嚴(yán)密控制;同時學(xué)習(xí)了解到審廠、簽署環(huán)保協(xié)議等流程。在物料部，通過收貨崗、發(fā)貨崗、倉庫等崗位學(xué)習(xí)，了解到我司物流管理的細(xì)節(jié)，對后來做市場時送樣、安排發(fā)貨、跟進(jìn)貨物等起到重要的作用。在配色部，主要了解學(xué)習(xí)配色的基本知識、配色的'各環(huán)節(jié)流程、安排色號、打板對色、產(chǎn)品配色成本等方面知識，認(rèn)識到配色在產(chǎn)品生產(chǎn)中的作用。在技術(shù)部，主要是跟隨技術(shù)員做實(shí)驗(yàn)，了解公司檢測中心各儀器的使用，學(xué)習(xí)產(chǎn)品理化性能的測試過程，加深對產(chǎn)品性能和應(yīng)用領(lǐng)域的了解。
經(jīng)過了品質(zhì)部、物料部、配色部、技術(shù)部等部門實(shí)習(xí)后，懷著一種期待的心情開始市場部的實(shí)習(xí)。一開始跟隨營銷中心上級經(jīng)理從事ppe項(xiàng)目市場開拓工作，了解到ppe的應(yīng)用領(lǐng)域、營銷策略、金發(fā)優(yōu)劣勢等方面信息，也時常跟隨深圳區(qū)銷售員了解ppe在無鹵線材領(lǐng)域的應(yīng)用情況。這段時間大約經(jīng)歷半個月，最大的收獲就是從龍經(jīng)理身上學(xué)到做營銷、宏觀把握線材行業(yè)信息、系統(tǒng)化運(yùn)作市場的方法。后來由于工作調(diào)整，我被分到市場部東莞區(qū)工作，真正以一名見習(xí)業(yè)務(wù)員的身份開始我的銷售生涯。在最初的一段時間里，主要了解市場部工作流程，包括送樣、填寫產(chǎn)品需求表、建立客戶資料、領(lǐng)送樣料、發(fā)送貨物、跟蹤貨物等公司內(nèi)部流程;其中重點(diǎn)了解了公司各產(chǎn)品線的產(chǎn)品牌號、應(yīng)用、成本報(bào)價(jià)、競爭對手等信息;隨著時間推移，對市場的認(rèn)識逐漸加深，對產(chǎn)品信息也有更清晰的了解。從10月中旬開始，按捺不住的激情讓我獨(dú)自一人去開始我的掃街歷程。掃街是件很有趣而且很有意義的事情，經(jīng)常坐著公交車到各個工業(yè)區(qū)去轉(zhuǎn)，見到塑膠廠、電子廠就像撿到好東東似的;通過保安和114電話查詢，大部分時候我都能見到了采購或者公司負(fù)責(zé)人，有的還拿到樣品回來給技術(shù)部門分析，這對我有很大的激勵和促進(jìn)作用。掃街最大的收獲有三點(diǎn)：一是培養(yǎng)了獲取信息的能力，對于陌生客戶基本上能見到采購或者公司負(fù)責(zé)人;二是培養(yǎng)了獨(dú)立運(yùn)作、敢闖敢拼的精神;三是鍛煉了抗擊打的能力，面對拒絕與失敗能平靜而坦然地面對，認(rèn)真分析總結(jié)不斷進(jìn)步。
掃街的經(jīng)歷大概維持半個月，獲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，對后來的市場開拓起到積極的促進(jìn)作用。從10月底開始跟隨業(yè)務(wù)員陳云重點(diǎn)從事玩具料市場和無鹵料的市場開發(fā)。開始時主要幫他跟一些小客戶，包括送樣、試料、收款、解決簡單的技術(shù)問題等;經(jīng)常跟隨陳云出去拜訪客戶，學(xué)習(xí)到拜訪客戶的細(xì)節(jié)、談判的技巧、做好客戶關(guān)系的方法。在這期間，東莞區(qū)的同事給我很多的幫助，經(jīng)常跟隨他們拜訪客戶，與他們交流做業(yè)務(wù)的心得，汲取他們身上優(yōu)秀的一面。從11月開始，我開始嘗試獨(dú)立地去聯(lián)系客戶，慶幸的是，在一開始的時候養(yǎng)成較為良好的習(xí)慣。每次準(zhǔn)備拜訪客戶之前，先回去網(wǎng)上查詢客戶信息包括企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品、可能用料、可能的客戶等，然后向老業(yè)務(wù)員或者技術(shù)部門詢問市場和產(chǎn)品信息;鎖定目標(biāo)客戶之后，就想盡一切辦法爭取見面拜訪的機(jī)會，然后帶老業(yè)務(wù)員一起拜訪，細(xì)細(xì)觀察和體味老業(yè)務(wù)員如何與采購或工程人員面談，回來時詢問或者查詢不懂的信息，晚上回公司后做好總結(jié)。就這樣，通過不斷地搜集客戶信息、設(shè)法取得見面拜訪的機(jī)會、
帶老業(yè)務(wù)員拜訪客戶、處理好公司內(nèi)部關(guān)系、珍惜公司和客戶資源，不斷總結(jié)完善，經(jīng)過2個月后，已基本具備獨(dú)立開拓市場，處理簡單客戶關(guān)系的能力，對玩具行業(yè)和無鹵料行業(yè)有較為清晰的認(rèn)識。在同事的幫助和自己的努力下，目前跟單的客戶大約有6個，自己開發(fā)成功的客戶有3個，正在試料的有10多個，相信在20xx年應(yīng)該會有新的突破。
在金發(fā)的這半年里，也多次參加公司市場部的培訓(xùn)，特別是9月底的市場部銷售會議，讓我第一次見識到金發(fā)的銷售人員，感受到這是一支狼的團(tuán)隊(duì)。在這樣的團(tuán)隊(duì)中工作，我深感榮幸。隨著市場開拓工作的不斷推進(jìn)，讓我逐漸感受到與狼共舞的快樂，也漸漸具備點(diǎn)狼性。在從事銷售的工作中，性格和心態(tài)起到重要的決定作用。營銷就是與天、與地、與人斗的過程，必將充滿快樂的，即使面對一道道難關(guān)，當(dāng)挺過去再回首時也會感嘆其實(shí)也不過如此。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。作為一個剛從事市場銷售的業(yè)務(wù)員而言，我知道一切才剛剛開始，前途是光明的，道路是曲折的，等待我的也必將是充滿挑戰(zhàn)而有成就感的歷程。經(jīng)過半年的實(shí)習(xí)，我個人認(rèn)為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員要具備三方面的素質(zhì)：一是良好的專業(yè)素養(yǎng)。我是學(xué)高分子材料出身的，而且在海信有三個月的塑膠學(xué)習(xí)經(jīng)歷，這是很好的基礎(chǔ)，對后續(xù)的成長應(yīng)該有很大幫助;二是具備良好的綜合素質(zhì)，包括個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、知識面、應(yīng)變能力、溝通和表達(dá)能力;三是要有持續(xù)的激情和開拓進(jìn)取的決心，這將決定業(yè)務(wù)員能走多遠(yuǎn)。對我而言，這三方面都有待提高和加強(qiáng)。從海信從事技術(shù)工作到金發(fā)從事市場開拓，我感到這種選擇更符合我的性格，我很喜歡這樣的生活，也很珍惜這樣的工作。金發(fā)是個很好的平臺，特別適合有夢想有追求的年輕人，雖然我知道自身有很多不足，但我相信，我一定會堅(jiān)實(shí)地走下去，盡快成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。08年是公司要實(shí)現(xiàn)100億銷售額的關(guān)鍵一年，也是我們這批業(yè)務(wù)員成長的關(guān)鍵一年�；谖以诠景肽陙淼姆e累，我個人認(rèn)為已能勝任目前的工作，為更好地為公司服務(wù)，懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮
員工個人的工作總結(jié) 篇5
20xx年客房部pa半年工作終結(jié)20xx年上半年即將過去，我們在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照酒店的工作要求，以“注重完美細(xì)節(jié)，為每一個細(xì)節(jié)創(chuàng)造價(jià)值”的工作理念開展了一系列的服務(wù)工作。在此我對20xx上半年的工作做以簡要總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出工作中的不足，為下半年工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理：
1、保潔部現(xiàn)有人員編制18人，主管1人、保潔領(lǐng)班1人、保養(yǎng)工2人、制服管理員2人、保潔員12人
2、上半年流失人員4人，領(lǐng)班1人，保潔員3人。
3、新進(jìn)人員2人，保養(yǎng)工1人、保潔工1人。
4、上半年部門內(nèi)部提升領(lǐng)班1人。因一直面臨招人難的問題，長期缺編，對工作開展一直處于不良狀態(tài)，后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指示，我部對保潔員實(shí)行減編制、漲工資、由以前的每月8天休調(diào)整為每月4天休，將原有保潔員16人編制，降到12人編制。這樣既解決了缺編問題，又為保潔人員提高了收入，又為酒店節(jié)約一筆開支，實(shí)現(xiàn)了幾贏。
二、培訓(xùn)
對新入職員工進(jìn)行崗位知識、清潔劑、保潔工具的理論培訓(xùn)，然后利用老員工帶新員工方式，進(jìn)行了一系列培訓(xùn)。
對在職老員工進(jìn)行了保潔技能鞏固性培訓(xùn)，具體培訓(xùn)科目如下：
禮貌禮節(jié)儀容儀表：2次
公司及部門規(guī)章制度：1次
怎樣使用清潔劑：2次
怎樣對地毯吸塵：1次
公共區(qū)域洗手間清潔：1次
如何清洗沙發(fā)：1次
如何清潔空調(diào)格：1次
庫房管理制度：1次
木地板保養(yǎng)：1次
石材晶面處理：1次
辦公室清潔程序及注意事項(xiàng)：1次
地毯如何去漬：1次
墻紙如何去污：1次
安全知識：1次
大廳清潔程序：1次
植物清潔程序：1次
員工績效考核培訓(xùn)：1次
經(jīng)過不斷培訓(xùn)及實(shí)踐，大多數(shù)員工已經(jīng)能夠熟練掌握并靈活運(yùn)用到工作中，對我們以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、保潔工作模式
1、保養(yǎng)工分3個班次：
d班：8：30—17：00 c班：14：30—23：00f班：23：00———8：00 d、c班主要工作情況：對酒店每日產(chǎn)生的蛛網(wǎng)進(jìn)行清理，對每日產(chǎn)生的植物黃葉進(jìn)行修剪、各崗點(diǎn)刮玻璃、地毯墻紙去污、清洗水池、清洗地毯、地墊，對一些突發(fā)及特殊的清潔情況進(jìn)行及時處理
f班主要工作情況：對酒店石材進(jìn)行晶面處理，高空燈飾、墻面清潔、對有特殊要求的地毯、沙發(fā)進(jìn)行清洗及一些突發(fā)及特殊的清潔情況進(jìn)行及時處理。
2、保潔員共分為5個工作崗位、5個工作班次，分別是：
崗位：大廳崗、2樓崗、3樓崗、外圍通道崗、西餐金色廳崗
班次：b班7：30—16：30 d班8：30—17：30 a班11：30—20：30 c班14：30—23：00f班23：00—8：00b、d班主要工作情況對過道進(jìn)行清潔，抹塵、衛(wèi)生間、垃圾桶過道維護(hù)，對前一班次交接下來的工作進(jìn)行處理，完成每日計(jì)劃衛(wèi)生，及上午使用過的區(qū)域進(jìn)行徹底清潔，確保下午可以正常使用。
a班主要清潔情況對餐廳、茶樓、大廳中午及晚上客人較多的區(qū)域進(jìn)行協(xié)助性工作，a班工作安排較靈活、也只有在較忙時才安排此班次。c班主要工作情況如果中午較忙，客人較多的情況中班就協(xié)助早班員工協(xié)助維護(hù)，如果不是很忙就做中班計(jì)劃衛(wèi)生，對晚上有客區(qū)域進(jìn)行維護(hù)，客人離開后，對使用過的.區(qū)域進(jìn)行恢復(fù)性清潔，保證第二天第一時間可以正常使用。f班主要清潔情況維護(hù)有客區(qū)域清潔，對使用過的包房進(jìn)行吸塵，對2、3樓過道地面進(jìn)行刮地清潔，對白班不能清潔的區(qū)域進(jìn)行徹底清潔、計(jì)劃衛(wèi)生，對一些突發(fā)及特殊的清潔情況進(jìn)行及時處理。除早中班工作內(nèi)容安排比較固定外，其余班次工作安排較靈活，例如：
1、遇到客人少時，2、3樓早班就安排1個人，中班1個人，a班1個人，a半上班后就將2、3樓與早班人員分開清潔，a班員工下班后，就由中班員工將2、3樓合并清潔。
2、周一至周五如無特殊宴席，西餐金色廳崗只安排d班，d班下班后由大廳保潔合并清潔，9點(diǎn)以后由外圍通道崗對西餐廳進(jìn)行徹底清潔。
對此，為保證清潔質(zhì)量，我們將節(jié)省下來的人力資源盡量安排在2、3樓，盡最大力量做到2、3樓崗位每班次有單獨(dú)的員工，能夠較好地完成每日計(jì)劃衛(wèi)生及抹塵的工作，以此提高清潔質(zhì)量，杜絕浪費(fèi)人力資源。
四、保潔工作完成情況
1、對酒店石材進(jìn)行晶面護(hù)理2次（大廳、2—9樓電梯口）
2、對酒店各區(qū)域低毯進(jìn)行清洗樓層房間：225間
樓層過道：2次
西餐廳：6次
金色廳：18次
貴府：3次
和為貴：2次
貴亨：2次
貴緣：5次
貴庭：3次
貴錦：5次
貴韻：2次
貴祥：3次
貴禧：4次
井岡山：2次
婁山關(guān)：2次
夾金山：2次
金沙江：2次
大涼山：3次
瀘定橋：3次
貴雅：6次
龍井：7次
銀針：5次
毛峰：5次
巖茶：6次
鐵觀音：5次
碧螺春：4次
外圍水池清洗：每周一次各區(qū)域玻璃刮洗：半月一次外墻清洗：1次
衛(wèi)生間木制品打蠟：2次
電梯前室木制品打蠟：2次
2、3樓外平臺清洗：2次
渣場外馬路清洗：每周2次
旗桿處地面清洗：3次
警備區(qū)碼頭清潔：大清潔2次
外圍植物除草：整體除草3次，澆水1次
包房及大廳燈飾清潔：2次
3、日常維護(hù)性工作
4、每日計(jì)劃衛(wèi)生
五、節(jié)能降耗、成本控制
1、進(jìn)出耗品作好記錄，在庫房就嚴(yán)格按照比例分發(fā)清潔劑到崗位
2、做到人走燈滅，人走水關(guān)
3、工區(qū)衛(wèi)生間馬桶水箱裝一瓶礦泉水瓶灌的水，減少每次沖水的水流量
六、委外管理
1、外圍植物：外圍植物在4月交給我方管理前長勢一直不佳，我方也采取了主動與委外方聯(lián)系，要求除雜草，施肥，修枝等，但對方一直以各種理由推諉，植物長勢未見好轉(zhuǎn)。在這種情況下，我們也只有只有自己除草、澆水，但由于缺少專業(yè)人員管理，效果不佳。5月酒店將外圍的植物養(yǎng)護(hù)承包給現(xiàn)在的綠化護(hù)理公司，因現(xiàn)在這個公司接收后準(zhǔn)備不夠充分，安排不當(dāng)，導(dǎo)致一個月來無明顯效果。經(jīng)過與委外方溝通，我們協(xié)助她管理安排過來的綠化工，每日的工作情況向我方匯報(bào)，我方檢查后確認(rèn)，簽字。
2、室內(nèi)植物：室內(nèi)植物委外方在跟換時還是比較及時，但是因?yàn)闆]有專人管理，導(dǎo)致黃葉現(xiàn)象不能及時清理，接水盤、花盆的清潔更本達(dá)不到我方標(biāo)準(zhǔn)，與多方溝通多次，效果不明顯，在此情況下，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下將修剪黃葉，接水盤、花盆植物葉面清潔列為了計(jì)劃衛(wèi)生。
3、消殺：我方對為外方進(jìn)行了嚴(yán)格的協(xié)助管理，委外方工作人員每次到場先匯報(bào)當(dāng)次消殺內(nèi)容，由我方人員監(jiān)督，消殺完畢我方人員簽字確認(rèn)。老鼠消殺效果得到控制
七、工作中的困難
1、地毯機(jī)，吸塵器均是德國凱馳，維修難，修理費(fèi)用高，地毯機(jī)輪子因費(fèi)用太高，一直沒有購回，已經(jīng)影響到正常工作。
2、餐飲部的沙發(fā)椅子、西餐廳的地毯因以前為節(jié)約成本，一直沒有報(bào)給我部清洗，污漬積壓太深，太多，導(dǎo)致現(xiàn)在清洗不但清潔劑用的多且效果不明顯。
3、沒有地毯抽吸機(jī)，長期的刷洗將污漬刷于地毯根部，不能及時抽走污水，導(dǎo)致地毯滋生細(xì)菌，發(fā)霉發(fā)臭現(xiàn)象嚴(yán)重。
4、前廳外水池內(nèi)青苔長得太快，每周清洗一次，既浪費(fèi)水也浪費(fèi)人力
5、餐飲部服務(wù)員在收臺布時經(jīng)常將桌上的垃圾直接抖在地毯上，導(dǎo)致清潔困難，且地毯臟的很快，出現(xiàn)異味，與對方管理人員溝通多次，但是效果不佳
6、酒店沒有正規(guī)的垃圾場，各部經(jīng)常將垃圾丟在臨時垃圾場外面，經(jīng)過酒店領(lǐng)導(dǎo)重視，現(xiàn)在這種情況已經(jīng)減少，但是垃圾場流出來的污水，導(dǎo)致馬路上油污很重，異味很大，我們只有每天對垃圾場周邊沖洗，但是由于垃圾場油污重，雖每天沖洗，但是異味還是難以清除。
7、酒店石材現(xiàn)在計(jì)劃3個月保養(yǎng)一次，事實(shí)上很難達(dá)到保養(yǎng)的最佳效果，建議保養(yǎng)人員滿編后，可否每月保養(yǎng)一次，或者每月在人流量大的區(qū)域進(jìn)行晶面護(hù)理，以此達(dá)到最佳護(hù)理效果，延長石材使用年限。在20xx年上半年，保潔工作整體有所提高，保潔人員技能上有所增長，但在細(xì)節(jié)工作上面還是存在不足，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下，在全體保潔部員工的努力下，下半年將會有更好的表現(xiàn)。保潔部：陳啟剛?cè)掌冢?0xx—6—12
員工個人的工作總結(jié) 篇6
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間已是20xx年12月份。在這辭舊迎新的日子里，我與許多永輝同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過去、暢想未來。
20xx年，我工作在xxx超市，我快樂著、感動著、張揚(yáng)著我的個性。
一、我快樂著
xx超市的特點(diǎn)是購物環(huán)境整潔、工服務(wù)熱情。在融僑超市，廣大工齊心協(xié)力將永輝的營運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的工個個和藹可親，那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個xxx禮貌的環(huán)境下工作，實(shí)在令人感到快樂。
我想，在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當(dāng)然，人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順，實(shí)際工作中也不可能事事順心，偶爾有工為工作爭吵，偶爾有工在超市里發(fā)生口角，但經(jīng)過多方溝通，很快就消除了紛爭，超市也恢復(fù)了往日的xx。我深刻地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著
xx集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范，并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念，將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在xxx僑超市，工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、融僑店還設(shè)立了工資助金，這些都令我感動。
常言道：“不依規(guī)矩不成方圓”。在xxxx超市里，我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是：《工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等，融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時代氣息的永輝新工。尤其令我感動的是：那里的領(lǐng)導(dǎo)對待工是批評教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作，所（以）有的工都有一種“家”的歸屬感。
xxx超市的廣大工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)�？吹匠胁抗轭櫩退拓浬祥T，甘愿做貼心的搬運(yùn)工；我又親眼看到過生鮮部工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果；我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信，說要感謝前臺某某工xx同仁用實(shí)際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先，感動并不需要去尋找，感動就在每一天發(fā)生，感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚(yáng)著我的個性
入職xx以來，我一向都是在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的.《同道》，其中xxxx年第四期，由董事會推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道：“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自我的位置上，不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富！”可見，永輝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵廣大工堅(jiān)定自我的信念，展示自我的才華、個性及風(fēng)采。
在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動下，每當(dāng)防損部開會時，我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此，我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。xx店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想，默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個引以為榮的團(tuán)隊(duì)里，我一邊展示著自我的個性，一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我。
四、繼續(xù)努力
20xx年即將來臨，全體xx同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在xx企業(yè)工作的工又將迎來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。眾所周知，xx集團(tuán)的綜合實(shí)力正在不斷地壯大。20xx年，新的xx超市將相繼開業(yè)，這無疑給在職的xx工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我作為xx企業(yè)的一份子，有什么理由不激流勇進(jìn)呢？
20xx年，在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時，改善工作方法、提高服務(wù)意識，多與人溝通，已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃。誠然，決心和實(shí)驗(yàn)都抵但是實(shí)際行動那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌，“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中，實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值，與xx共同成長。
員工個人的工作總結(jié) 篇7
進(jìn)入企業(yè)工作，已經(jīng)有多年了，每次寫總結(jié)，去回顧過往的工作，我總是看到很多自己的收獲，同時也是有一些新的問題出現(xiàn)，更是讓我感觸到，一份工作，想要去做好，做的更為出色，并不容易，但是不斷的積累也是讓我和之前相比，有了更多的成績，自己也是能更從容的面對工作里頭的困難，上半年已經(jīng)過去了一段日子，我也是要對這半年自己的工作去好好的總結(jié)下。
疫情，改變了很多，而企業(yè)也是面臨著巨大的挑戰(zhàn)，但是我們并沒有覺得有困難就舉步不前，而是想辦法，轉(zhuǎn)型或者更換工作的方法，從而來讓企業(yè)渡過難關(guān)，而我也是在疫情期間去讓自己積極的學(xué)習(xí)，主動的找方法來做好工作，在家的日子，無法工作，我就去思考之前工作之中的`問題，去找解決的辦法，雖然自身的工作無法云辦公來解決，但是一些可以去做的事情，我也是盡力的想辦法和同事相互的探討，去做好準(zhǔn)備，期待著復(fù)工之后，更好的投入到崗位之中去。這期間的沉淀也是讓我對于自身有了更多的了解，以前一些沒發(fā)現(xiàn)的問題，一些工作上的細(xì)節(jié)，也是有忽略了，但是我也是在這段日子去發(fā)現(xiàn)了，同時也是找到改變的方法，的確雖然工作的進(jìn)度受到了影響，但是延緩卻沒有讓我止步不前，反而利用好了這段日子，企業(yè)也是在轉(zhuǎn)型改變之中，發(fā)現(xiàn)了問題，去解決了，也是對于未來有了更大的一個信心。
復(fù)工之后，我也是去更有效率的把工作給做好，一些問題也是得到更好的解決，而工作方法方式的改變，不但是沒把效率降低，反而還有了提升，做的更好了，很多之前沒注意到的細(xì)節(jié)問題也是得到改善，工作，有進(jìn)步，同時我也是感受到危機(jī)之中，其實(shí)也是一個機(jī)會重要是自己要去把握，去改變做好，同事們也是遇到問題，會更團(tuán)結(jié)，積極的去溝通，共同的解決，畢竟也是清楚現(xiàn)在外部的環(huán)境那么艱難，而我們要做好，企業(yè)要去改變，要發(fā)展那么自然我們是必須更團(tuán)結(jié)在一起才行，有力一起去使，讓大家的努力不會白費(fèi)，同時也是通過此次的轉(zhuǎn)變，讓大家能力都得到了一個鍛煉。
半年結(jié)束了，疫情也是影響沒有那么大了，當(dāng)然企業(yè)要繼續(xù)的去發(fā)展，我們的工作也是要做的更好，下半年的工作我也是要做的更好，去取得更好的成績才行。
員工個人的工作總結(jié) 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
上午好！一路的歡歌笑語，一路的風(fēng)雨兼程送走了XX年，迎來了充滿希望的XX年，回首我來到酒店的這三個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，三個月，時間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值，所以我感謝李總能給我這個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感謝王經(jīng)理無微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：
一、工作方面 在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進(jìn)步，一個很大的收獲，板報(bào)是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口，通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力，評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的.欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，12月8號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧東三省大學(xué)生供需見面會在哈爾濱召開，這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準(zhǔn)備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動，奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本！
二、學(xué)習(xí)心得 作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所——國際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業(yè)，更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強(qiáng)創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié)，但是未來的一年又是以今日作為一個起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！
員工個人的工作總結(jié) 篇9
我叫XXX，于20____年度開始擔(dān)任我XX公司財(cái)務(wù)部副部長一職位至今已有20____年，日常的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)我XX公司日常的記賬，與審核報(bào)銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員，我深知自身工作的重要性，與崗位責(zé)任重大性。作為一名財(cái)務(wù)部門副部長，我必須樹立堅(jiān)實(shí)的黨政意識思想，樹立正確的世界觀，人生觀，與價(jià)值觀，建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識。因此，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面能力，努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì)，在工作中我時刻嚴(yán)格要求自己的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)，建設(shè)完善的工作作風(fēng)，較好地完成了公司部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，為我XX公司提供最高的財(cái)務(wù)效益�，F(xiàn)將我在XX公司工作的20____年度工作情況作出如下總結(jié)匯報(bào)。
一、深化學(xué)習(xí)建設(shè)
在我XX公司工作期間，我時刻注意自身的素質(zhì)建設(shè)，不斷深化加強(qiáng)自身在各方面財(cái)務(wù)工作的技術(shù)技能，強(qiáng)化自身的財(cái)務(wù)方面知識，并且不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的新政策，新思路，提高自身的黨性性質(zhì)，力實(shí)加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在XX公司工作的20____年度，我通過公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅(jiān)持將黨政思想學(xué)習(xí)，與財(cái)務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動，并在工作之余也不斷的提高自己的理論學(xué)習(xí)水平，利用全新的知識理論來充實(shí)自己的頭腦，提高自身的思想覺悟，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的責(zé)任意識建設(shè)，提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項(xiàng)理論知識運(yùn)用到自身的工作崗位之中，并努力做到結(jié)合工作實(shí)際，將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠企業(yè)，寸近期也財(cái)務(wù)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合。
二、工作建設(shè)情況
在我XX公司20____年度的工作中，我全身心的投入我公司財(cái)務(wù)部門的工作任務(wù)之重，配合各個領(lǐng)導(dǎo)以及上級部門的指導(dǎo)，嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)條例制度，認(rèn)真履行自身的各項(xiàng)工作職責(zé)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將工作的建設(shè)在規(guī)范，嚴(yán)格，仔細(xì)的基礎(chǔ)上，力實(shí)于完善的做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，履行財(cái)務(wù)副部長的工作職能。
一是重視工作基礎(chǔ)。在實(shí)際的財(cái)務(wù)工作之中，我十分重視會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范，積極輔助我財(cái)務(wù)部長做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的落實(shí)工作，加強(qiáng)公司日常的會計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理工作。在工作中，我不斷加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作，并全面建設(shè)審核崗位工作，嚴(yán)格檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)記錄的正確，以及準(zhǔn)確性，要求我財(cái)務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)清理工作，并將財(cái)務(wù)清理工作當(dāng)做一項(xiàng)日常工作來執(zhí)行，并嚴(yán)格要求各個財(cái)務(wù)部門人員的責(zé)任意識，加強(qiáng)責(zé)任分配式管理，落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制度，確保財(cái)務(wù)工作的有效運(yùn)行。
二是加強(qiáng)工作力度。在財(cái)務(wù)工作中，我嚴(yán)格按照我XX公司的財(cái)務(wù)管理制度，管理我財(cái)務(wù)部的運(yùn)營工作，在工作中，我著重加強(qiáng)公司的資金流動管理，嚴(yán)格審核和保管各項(xiàng)收款，付款報(bào)銷單據(jù)，確保我XX公司的財(cái)務(wù)資金安全，合理控制資金的流入與流出。并在此同時，認(rèn)真對各項(xiàng)收入，與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核，對照查看單據(jù)記錄，檢查庫存資金的詳細(xì)存入，流出記錄，從而對各項(xiàng)收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報(bào)銷，確保我公司各項(xiàng)資金的準(zhǔn)確流動，保證我公司資金無分毫之差。并且，我還認(rèn)真對公司的每一筆項(xiàng)目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作，保障記賬清晰，資金活動清除明了，在記賬后還對各項(xiàng)記賬數(shù)據(jù)以及會計(jì)科目進(jìn)行審查，確保記賬的準(zhǔn)確性，做好各項(xiàng)本職工作職責(zé)。
三是關(guān)注國家政策。在強(qiáng)化我財(cái)務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時，我還積極關(guān)注國家的各項(xiàng)財(cái)稅政策變化情況，及時學(xué)習(xí)國家的新型財(cái)稅政策，認(rèn)真整改完善我公司財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，使得我公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作符合國家的相關(guān)財(cái)稅政策規(guī)定。
四是堅(jiān)持本職工作。為堅(jiān)持實(shí)行我財(cái)務(wù)副部長職位的`本職工作，我積極協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員，開展各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛，不計(jì)較個人得失，將我XX公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo)。由于我財(cái)務(wù)部的工作性質(zhì)，每當(dāng)公司有資金財(cái)務(wù)方面的項(xiàng)目工作發(fā)生時，我部門就開始了繁忙的工作進(jìn)程，在公司盈利期間，我公司財(cái)務(wù)項(xiàng)目繁多，資金相關(guān)流動復(fù)雜。因而，我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)也較為繁重，作為我財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員，我更是承擔(dān)著極其重要的工作責(zé)任，為做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，完成好公司安排的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù)，我堅(jiān)定克服各種困難，采取多種方法和措施，解決在此期間任務(wù)重，任務(wù)雜的問題，切實(shí)的為公司的財(cái)務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn)。
五是堅(jiān)定工作原則。在我從事財(cái)務(wù)部副部長職位的20____年中，我一直堅(jiān)定清正廉潔的工作準(zhǔn)則，堅(jiān)持自身的工作原則。堅(jiān)決反對揮霍收禮等行為，建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財(cái)務(wù)副部長這一職位上，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力，但是我始終堅(jiān)定自身的工作準(zhǔn)則，絕不打破自身的工作原則，我積極以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)，高黨性要求自己執(zhí)行每一項(xiàng)工作，實(shí)際維護(hù)，保障公司的利益基礎(chǔ)，為公司的本質(zhì)效益提供堅(jiān)實(shí)保障。
回顧20____年度的工作，我公司的財(cái)務(wù)效益的到了顯著的提高。對此，我感慨萬千，這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下，我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況較好，但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中，我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)改進(jìn)工作措施，爭取未來的各項(xiàng)工作都能夠獲取更大的成效。
員工個人的工作總結(jié) 篇10
1. 在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
2. 春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)。xx年將是公司的改革之年，創(chuàng)新之年，奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，我們定將不負(fù)使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造公司美好的明天。
3. 總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的`發(fā)展盡自己綿薄之力！
4. 在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力！
5. 我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步，公司的明天也會更加的美好、強(qiáng)大！我也會在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，幫助公司實(shí)現(xiàn)夢想，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望！
員工個人的工作總結(jié) 篇11
我是20xx年xx月進(jìn)步本公司的，不知不覺已經(jīng)過去三個月了，我已經(jīng)十分適應(yīng)公司的氛圍，對本職的銷售工作，也已有了一個相對的認(rèn)識，做為一名畢節(jié)畢業(yè)生的我，在此短短的試用期內(nèi)，就以收益良多，我學(xué)會：
一、服從管理，用心做事
無以規(guī)矩，無以成方圓。在企業(yè)管理中，這點(diǎn)尤為重要，想要成為一名優(yōu)秀的員工，就務(wù)必對公司的規(guī)章制度無條件的服從，小到每日的按時打卡，杜絕遲到，大到公司組織的各類活動，發(fā)展方向，都要用心的參與支持。并且努力本職工作，用心做事，有不懂的問題，虛心向老員工請教。
二、提高職業(yè)技能，搞好同事關(guān)系
想在公司得到更好的發(fā)展，就務(wù)必提高自己的職業(yè)技能，目前對對本職的工作有了必須的了解，但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高；還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識水平及業(yè)務(wù)潛力，并且加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的潛力；并加強(qiáng)提高人際關(guān)系，搞好同事，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，不給團(tuán)隊(duì)拖后腿。
三、明確目標(biāo)，做好職業(yè)規(guī)劃
作為一名職場新人，入職前三年是成長的關(guān)鍵時期，做好職業(yè)規(guī)劃，明確目標(biāo)是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前，我最需要做的'就是穩(wěn)扎穩(wěn)打，立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。
在銷售崗位，相關(guān)的銷售技巧是不能忽視的，爭取在半年內(nèi)全盤熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下，注意積累本行業(yè)的信息，掌握公司運(yùn)作細(xì)節(jié)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，可透過銷售類書籍，拓寬知識和技能，為下一步實(shí)現(xiàn)進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備。
在試用期轉(zhuǎn)正工作的最后，我懇求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請，而我也將把樂觀，用心的心態(tài)，始終持續(xù)在工作生活中，為實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長。
員工個人的工作總結(jié) 篇12
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了，在這三個月的時間里，我有歡喜，也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識，同時也學(xué)會了人與人之間的交往，這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大提高。下頭就是本人的工作總結(jié)：
也許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是此刻看來，等我自我成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實(shí)做什么工作都會遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的，僅有努力才能夠做好！
經(jīng)過近三個月的工作和學(xué)習(xí)，賣場的工作我也能夠應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時，組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時間里，自我一向堅(jiān)持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的明白，作為一名賣場的工作人員，堅(jiān)決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，堅(jiān)持好自我的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作時間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自我覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要進(jìn)取的想老員工請教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的.工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。
在這段工作期間，自我感覺到還有很大的不足，對于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作，是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自我的小情緒帶進(jìn)來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要堅(jiān)持好自我的心態(tài)。
在工作之余，自我還應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會方面的專業(yè)知識，我們僅有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的提高，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備，僅有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
時光飛逝，雖然自我在這份崗位中之工作了短短三個月時間，但給自我的的感受卻很深，無路實(shí)在自我做人方面，還是在自我的工作當(dāng)中都給了自我很大的幫忙，在今后的工作當(dāng)中自我應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)多提高，做好做精自我的工作。為了完美的明天，我們努力吧。
員工個人的工作總結(jié) 篇13
在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，以下是我的個人工作總結(jié)。
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款。努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求。負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。積極廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
二、明確任務(wù)，主動積極
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
今年xx公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的產(chǎn)品在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的.基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識
確定可代理的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對xx區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題。二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，明年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
員工個人的工作總結(jié) 篇14
(一)搞好備課
備課對于每門課程的教學(xué)而言，都是必不可少的環(huán)節(jié)，信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)也不例外。在備課的過程中，我首先對所要教授的知識進(jìn)行全面的研究、歸納、總結(jié)，并根據(jù)教授對象的不同特點(diǎn)找到教授的方法與方式。在此基礎(chǔ)上將所備內(nèi)容在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行逐一推敲、驗(yàn)證、演練，以使一些空洞的知識具有可操作性;同時，還將每個知識點(diǎn)構(gòu)造成一個操作性實(shí)例，通過對實(shí)例的演練讓學(xué)生對知識點(diǎn)產(chǎn)生準(zhǔn)確、完整的認(rèn)識，由此得出相關(guān)的結(jié)論。從而做到對人、書、機(jī)三者進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的備課。
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗，尤其本學(xué)科主要課程都要上機(jī)完成，每節(jié)都要認(rèn)真做好上機(jī)備課，檢查機(jī)器狀態(tài)，有無“不可用機(jī)器”。上課時認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。在學(xué)生完成上機(jī)任務(wù)時，在各臺計(jì)算機(jī)前巡視，注意對學(xué)困生進(jìn)行手把手的.輔導(dǎo)，課后及時做課后記，找出不足。
(二)抓好教學(xué)過程不馬虎
信息技術(shù)課是一門操作性很強(qiáng)的學(xué)科，這就要求我們在講課時盡可能地把一些操作步驟演示給學(xué)生看。這樣比單純地告訴學(xué)生步驟，再讓他們?nèi)ゾ毿Ч�。因�(yàn)樵诶蠋熝菔緯r，同學(xué)們不僅看到了整個過程，還看到了結(jié)果，這比紙上談兵要有效的多。在這方面，我充分利用了多媒體教學(xué)軟件，上課時，老師在教師機(jī)上演示，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)在自己的屏幕上觀看，對老師的操作過程和結(jié)果看得一清二楚，大大提高了講課效率。同時注重了學(xué)生能力的培養(yǎng)，主要是能讓學(xué)生做的就讓學(xué)生做，包括演示操作盡量讓學(xué)生來做，同時許多操作都采用讓學(xué)生先練習(xí)，再歸納，后總結(jié)的步驟來。
由于初中學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，本學(xué)科在教學(xué)中只能充當(dāng)考查的對象，學(xué)校給安排的課時也很有限，一周只安排一節(jié)課，因此要讓學(xué)生很好掌握電腦知識，必須注重45分鐘的教學(xué)效率。這就要求我要認(rèn)真安排每節(jié)課，課前認(rèn)真鉆研教材，搜尋與該課題相關(guān)的課外知識，并很好的結(jié)合，在課堂教學(xué)中加以運(yùn)用。課堂上注意學(xué)生的興趣度，采用多種教學(xué)方式調(diào)動學(xué)生的參與熱勁，營造融厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時對差次不齊的學(xué)生采用快慢教學(xué)方式，對學(xué)困生多輔導(dǎo)，多鼓勵學(xué)生多問。對那些掌握能力較強(qiáng)的學(xué)生，多激發(fā)他們學(xué)習(xí)新知識的熱情。
在課堂上我會多關(guān)注學(xué)生的動手實(shí)踐，根據(jù)本書的教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)，在教學(xué)中應(yīng)更多去開發(fā)學(xué)生的動手能力，在教學(xué)中對此我十分重視，在講完每個案例留一定時間給學(xué)生自主操作，老師在巡視的過程中給予指導(dǎo)，有時也可將某一學(xué)生作品做展示，加以評講，例如初一(六)班的楊康、楊錦超同學(xué)，課堂上積極回答老師的提問，動手能力強(qiáng)。同時每節(jié)課結(jié)束前預(yù)留一定時間讓學(xué)生完成老師所布置的任務(wù)，真正鍛煉學(xué)生的動手實(shí)踐能力。
總的來看，今學(xué)期的教學(xué)工作都完成了任務(wù)。
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