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【精】班組建設工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的班組建設工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
班組建設工作總結(jié)1
為了貫徹落實山西省煤炭工業(yè)廳下發(fā)《班組管理辦法經(jīng)驗材料的通知》精神，（晉煤勞發(fā)20xx343號文件）和公司相關(guān)文件要求以及有關(guān)精神，我礦領(lǐng)導高度重視，緊密結(jié)合安全生產(chǎn)實際，緊緊圍繞“先進班組”管理模式，整章建制、規(guī)范管理、狠抓落實提高了班組綜合管理水平和班組成員的管理能力，班組建設取得了階段性成效。現(xiàn)將我礦班組建設工作匯報如下：
一、加強班組建設領(lǐng)導，健全班組組織機構(gòu)和制度為了進一步搞好我礦班組建設管理工作，根據(jù)省廳文件精神，礦領(lǐng)導召開會議，安排部署，成立以安全礦長為組長，各職能部門相關(guān)人員組成的班組建設領(lǐng)導組，建立了班組建設組織機構(gòu)，并設立班組建設辦公室。以安全科、機運區(qū)及綜采隊為先期試點單位全面推廣“先進班組”的管理模式，各試點單位成立班組建設工作小組，由行政一把手親自抓，明確了班組建設工作目標，并結(jié)合實際制定了班組建設階段實施方案,逐步做到了班組建設工作有人抓，有人管，使礦井安全管理責任層層落實，管理重心進一步下移。
為使班組建設制度化、規(guī)范化，安全科、機運區(qū)及綜采隊健全了班組檔案，各類臺帳記錄完整、準確，分類存放；相繼制定并完善了《鼓勵職工學習制度》、《班前（后）會制度》、《員工崗位責任制》、《員工獎懲制度》、《員工工作考核辦法》、《班組考核辦法》、《現(xiàn)場交接班制度》、《現(xiàn)場隱患排查制度》等17項班組建設相關(guān)制度和辦法。這些制度和辦法的實施，使我礦班組建設工作得到規(guī)范和加強。
二、實行月度考核，引入競爭機制
綜采隊每月對各班組進行檢查考核，嚴格兌現(xiàn)考核結(jié)果，從安全績效、生產(chǎn)任務、綜合管理、工程質(zhì)量、培訓學習五方面對各班組實行百分制考核。將班組日常管理工作細化、量化，做到班組長“管理有依據(jù)，行為有標準”嚴格對照考核落實。并堅持每月召開班組長考核講評會，從安全績效、質(zhì)量標準化、親情化一人一事等方面對班組進行考核。安全科還加大開展班組競賽活動，制定班組考核的標準和評分考核辦法，從安全質(zhì)量、思想作風、業(yè)務素質(zhì)、民主管理四方面進行考核，所有考核結(jié)果全部在當月工資中兌現(xiàn)。
三、以活動為載體激勵員工爭先創(chuàng)優(yōu)、提高自身素質(zhì)為了促進班組員工崗位成才、爭先創(chuàng)優(yōu)，引導和激勵他們爭創(chuàng)一流，提高技能素質(zhì)，礦工會、安全科將聯(lián)合組織舉辦煤礦首屆職工技能大賽，共五個工種參加比賽分別是：支護工、測風工、電鉗工、監(jiān)測監(jiān)控工、掘進工，各單位共派出87名技術(shù)精英參加了競賽，經(jīng)過激烈的比賽，15人最終獲得各項目前三名,得到公司領(lǐng)導的一致好評。
我礦基層班組還開展了“班會唱歌”、“貼全家福照片”、““入井宣誓”、“手指口述”、安全知識競賽、安全演講競賽等形式多樣的活動，安全生產(chǎn)氛圍濃厚。通過開展班組活動，為班組職工之間搭建起了相互交流的平臺，使班組凝聚力得到增強，班組活力得到激發(fā)。
四、強化職工職業(yè)安全教育培訓，深化基層隊伍建設
狠抓員工的崗前培訓，我礦崗前培訓為期三個月由理論學習和現(xiàn)場實踐組成。通過培訓讓每個員工做到應知應會，讓班組所有員工須經(jīng)培訓考核合格方可上崗。機運區(qū)通過建立班組應急預案，實施以師帶徒、安全伙伴等方案，讓每一個員具備自救處置能力，提高員工安全自保、互保、聯(lián)保意識和實際操作技能。安全科開展警示教育，充分利用講典型案例，汲取事故教訓，增強員工對事故的防范意識。另一方面大力開展崗位練兵和技術(shù)比武活動，促使班組員工熟練掌握安全生產(chǎn)操作技術(shù)，提高防范事故的能力。綜采隊積極開展班組安全技術(shù)革新，鼓勵員工廣泛開展安全生產(chǎn)小發(fā)明、小創(chuàng)造、小改造等安全技術(shù)革新和管理創(chuàng)新實踐活動；努力營造學技術(shù)、專業(yè)務、爭先進、保安全的濃厚氛圍。
安全科、機運區(qū)通過試點實行“先進班組”管理模式效果明顯：一是員工精神面貌大有改觀，積極性提高；二是班組工作效率增加，“三違”次數(shù)與去年同期相比有明顯下降。極大促進“先進班組”管理模式在礦其他單位的推廣。雖然我礦在班組建設方面取得一定的成績但是在班組建設中仍然存在一些問題需要解決。班組建設面臨的問題
1、職工總體文化程度偏低，職工中中高級技工比例偏低，特別是在今年推行規(guī)范職工安全行為的進程中，檢查職工身邊常見的“三違”行為及隱患、人人講事故案例、本工種手指口述操作要領(lǐng)的過程中，差距較大。
2、重視班組管理制度建設和考核機制，忽略了文化管理。對班組日常工作進行考核、監(jiān)督、跟蹤，對班組創(chuàng)建工作及各項制度的執(zhí)行進行規(guī)范，及時發(fā)現(xiàn)問題，研究解決。但是忽略了如何利用文化進行管理。
3、班組建設有要求而無氛圍。部分班組建設采用嚴格考核的`方法，但是部分班組員工對于新班組建設模式的目的意義沒有深刻的理解，只停留在了形式上，存在積極性不高，方向不明確，參與程度相對較低，應付考核等現(xiàn)象，未形成全人人參與的氛圍。
下一步工作重點
1、強化“雙基”考核。班組工作的特點就是體現(xiàn)在“雙基”（基礎工作和基本技能）上。這就要求班組的考核重點應突出在基礎工作和職工的基本技能上。我們應結(jié)合上級有關(guān)績效考核文件，繼續(xù)完善班組考核制度，在進行處罰時，做到有據(jù)可查，有理可依。同時加強個人技能培訓、考核力度，將班組建設、管理評先相連掛，與績效考核掛鉤，嚴格兌現(xiàn)獎懲，形成動態(tài)考核，進而把班組管理的壓力層層傳遞，有壓力才有動力，這樣職工才能由更大的進步，更好的發(fā)展。
2、扎實班組培訓教育。班組是進行隊伍建設、提高職工素質(zhì)的基本場所。抓班組培訓教育，也就是把握了職工素質(zhì)提高的途徑。在各班組成立教育培訓小組，負責班組教培計劃的制定和實施。使班組的思想政治、業(yè)務技能、文化知識等培訓工作得以有效開展，營造“我要工作、我愛工作”的良好氛圍。
3、拓寬民主管理渠道。班組活動必須充分發(fā)揚民主、采眾人之長、納大家之憂，這樣才能在工作中減少疏漏，讓職工有主人翁的優(yōu)越感才能使大家發(fā)揮出自己最大的能力，真正實現(xiàn)民主管理、科學管理、規(guī)范管理。應定期召開員工交流會，要求全班員工都要積極提出一些合理化建議，充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。鐵山洞煤礦
班組建設工作總結(jié)2
為全面貫徹落實公司20xx年發(fā)展建設部署，在國家“十二五”開局的第一年，進一步統(tǒng)一思想、明確目標、創(chuàng)新機制，建立科學合理、符合實際、層層落實的戰(zhàn)略導向，在市委市政府的指導和幫助下，公司緊緊圍繞方針目標要求，扎實開展班組和機關(guān)建設活動，認真抓好各項基礎管理，使班組和機關(guān)建設工作逐步形成了標準化、規(guī)范化模式，為公司全面完成全年既定的各項工作任務奠定了堅實基礎。下面將公司20xx年度班組和機關(guān)部室建設工作總結(jié)如下：
一、班組和機關(guān)部室建設基礎性管理工作
公司自今年年初開始開展班組和機關(guān)部室建設工作，由公司班組和機關(guān)建設負責部室下發(fā)班組和部室活動記錄本及學習內(nèi)容，督促各班組及部室積極開展各項活動，為公司整體水平的提高和基礎管理工作的有序運行提供支持和保障。20xx年10月份公司按照發(fā)展公司工作部署和區(qū)域化調(diào)整安排進行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，目前公司機關(guān)設2部一室，即人企部、安全技術(shù)部、綜合辦公室；基層設4個管理部，即遠航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部、散貨物流管理部、液體散貨管理部。在公司主管部門的指導下，公司結(jié)合班組實際情況，共組建了85個基層班組，7個部室（包括3個機關(guān)部室、4個基層管理部部室），并按照公司要求制定了公司部室和基層班組的星級創(chuàng)建目標，其中標兵班組1個、標兵部室1個，特色班組4個，五星級班組41個，五星級部室5個，四星級班組39個，四星級部室1個。
隨著公司業(yè)務的發(fā)展壯大，公司逐漸建立健全了相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程，20xx年公司編制了《公司人力資源管理辦法》、《公司公文管理辦法》、《公司安全生產(chǎn)管理辦法》等共計24項管理規(guī)定，為規(guī)范做好公司基礎管理工作和員工的操作行為打下堅實基礎，同時公司還不斷完善裝卸隊、清掃隊等基層一線各項規(guī)章制度，制定了《原油裝卸車操作手冊》等現(xiàn)場操作規(guī)程，通過各管理部與公司機關(guān)部室積極溝通，逐步捋順了公司兩級管理模式，從而使廣大員工做到有法可依、有章可循，各項基礎管理工作運行有效。
在做好各項基礎管理工作的同時，公司還積極開展績效考核，認真貫徹落實公司方針目標要求，使公司各項方目指標均達到了年初預定要求，即顧客滿意率100%，全年未發(fā)生顧客投訴及員工上訪事件，項目合同兌現(xiàn)率100%，公司全年安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，事故率為0，各部室及班組環(huán)境衛(wèi)生保持良好，員工隊伍精神面貌良好，著裝整齊規(guī)范。
隨著公司基礎管理工作的有序發(fā)展，公司員工隊伍建設實施軍事化統(tǒng)一管理，一線員工在現(xiàn)場推行列隊上下崗制度，全體人員著裝整齊統(tǒng)一，大大提高了操作員工的外在形象，規(guī)范的上下崗制度，不僅提升了服務形象，也讓操作員工在思想觀念上提高了認識，時時刻刻銘記自己是團結(jié)上進的集體中不可或缺的組成部分，激發(fā)了全體員工的責任感和全心全意做好各項工作的決心和信心，同時也充分體現(xiàn)了公司“鐵的紀律、愛的管理”的風格與作風。在工作中員工們相互團結(jié)，做到分責不分工，工作不分你我他，工作中體現(xiàn)了相互幫助，相互關(guān)心，同時為進一步做好班組和機關(guān)部室建設管理工作，公司各部室及班組每月不定期組織員工進行政治、業(yè)務、及安全學習教育，逐步提升了各崗位員工的綜合素質(zhì)。
二、加強培訓教育，提高員工隊伍綜合素質(zhì)
公司積極打造學習型班組和部室，組織員工開展班前在線培訓，根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)實際需求對生產(chǎn)設備的正確操作方法、投入使用前的新工藝新設備、易出現(xiàn)事故的重點環(huán)節(jié)、如何正確有效保護人身安全及以往操作經(jīng)驗等進行滾動培訓。截至現(xiàn)在公司共進行在線培訓75項、319次，通過培訓和學習達到了不斷提高現(xiàn)場作業(yè)人員操作水平的目的。此外公司還組織各部室及班組認真學習天津港企業(yè)文化、《天津港職業(yè)道德規(guī)范》和《天津港職工文明禮儀手冊》等，并要求各部室及基層員工認真穿戴工作服和勞保防護用品，通過學習逐步規(guī)范了員工的'工作行為、并提升了員工的綜合素質(zhì)。同時在公司的組織及安排下，公司管理人員積極開展管理人員機關(guān)作風建設活動，按階段要求扎實開展各項學習、自查、管理人員機關(guān)作風建設考試及總結(jié)活動，通過各項活動的開展及對管理人員的嚴格要求，使管理人員的綜合素質(zhì)有了較大的提升。
在公司領(lǐng)導的指導下，各班組也加大員工培訓教育力度，組織一線員工開展豐富多彩的學習活動，利用工余時間，由各部室及管理部組織廣大員工積極借閱圖書，開展讀書活動；同時采用影象設備，組織員工觀看安全教育片、利用交接班會議、業(yè)務學習日等，邀請發(fā)包方隊站長給廣大一線員工講解科技知識及機械設備原理，并指導員工在實際工作中加以應用。焦炭管理部錢風國就是憑著過硬的機械維修技術(shù)和高度的責任心，20xx年9月在南六泊位“探索者”輪使用
上避免了一場生產(chǎn)事故，減少了公司和發(fā)包方的損失，同時也極大地激發(fā)了廣大員工的安全生產(chǎn)意識和提高操作技能意識。截止到年底，公司共組織新員工入廠教育146人次、各類安全教育1177人次，特種作業(yè)人員取證、復試683人次。
三、落實現(xiàn)場安全，提升崗位技能，確保生產(chǎn)穩(wěn)步增長
安全管理工作是開展班組建設的重要組成內(nèi)容。在公司安全技術(shù)部統(tǒng)一領(lǐng)導及各管理部認真落實情況下，“抓好現(xiàn)場安全管理、提升人員崗位技能”成為了開展班組建設的重點內(nèi)容。
公司屬散裝液體裝卸班組作業(yè)的技術(shù)性和安全性要求很高，各班組根據(jù)油品作業(yè)的特殊要求認真制定了安全生產(chǎn)責任制，責任落實到人，使大家的主人翁意識和工作積極性得到較大提高。與此同時，公司在班組中積極開展員工安全觀察和員工觀察報告制度，進一步提高員工安全意識，使安全工作實行民主監(jiān)督和民主管理，達到全員參與，提高員工參與管理的能力，從查找自己身邊的隱患做起，自20xx年1月份起至今共收集員工觀察報告130余份，被發(fā)包方采納合理化建議100余項，有效地避免了現(xiàn)場各類隱患事故的發(fā)生確保了現(xiàn)場安全生產(chǎn)，同時也進一步體現(xiàn)了公司員工高超的技術(shù)技能和較強的綜合素質(zhì)。
四、加強溝通交流，開展親情文化管理，建立和諧穩(wěn)定氛圍
公司通過積極開展形勢任務教育，宣傳集團及發(fā)展公司“保增長、渡難關(guān)、上水平”思想及措施安排，使廣大員工能夠正確對待因全球金融危機造成的不利影響，同時也調(diào)動了廣大員工樹立責任意識、危
機意識及面對困難迎接挑戰(zhàn)的信心和決心。在危機面前，獎金工資雖然有所下降，但全體員工不松懈、不氣餒，在公司的積極鼓勵和指導下，每名員工都信心十足，情緒穩(wěn)定，保質(zhì)保量的做好手中的每一份工作，從而保障了公司安全生產(chǎn)形勢和員工隊伍狀況的和諧穩(wěn)定。
公司管理人員競聘上崗后，由公司組織機關(guān)管理人員深入各項目管理部進行專項溝通與交流活動，通過與遠航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部等管理崗位及一線隊長的交流溝通，以及聽取各管理部對安全教育、檢查、特種作業(yè)人員管理等先進的管理經(jīng)驗的介紹，使公司兩級管理人員增進了了解，同時使機關(guān)管理人員對一線生產(chǎn)的業(yè)務知識有了較詳細的了解，為公司今后工作的開展奠定了良好的基礎。
在加強溝通的同時，公司還積極開展親情文化管理，在節(jié)假日期間對公司困難員工及家屬、班長和生產(chǎn)骨干家屬進行關(guān)心慰問，從而增強了員工對公司的感激度和歸屬感，使員工更加積極熱情地投入到本職工作中。公司遠航碼頭管理部還推出打造“平安和諧年”、“關(guān)注安全 親情一家”的活動，邀請發(fā)包方、員工家屬參加“關(guān)注安全，親情座談會”，形成企業(yè)、家庭共抓安全的工作格局，通過落實渲染企業(yè)安全文化，在工作崗位上努力營造親情、安全和家庭的文化氛圍，通過開展此類活動使員工更加感受到了企業(yè)的溫暖與同事之間的和諧相容，從而進一步促進了公司項目運營的和諧穩(wěn)定，項目內(nèi)各隊員工互相配合，感情的相互交融。同時通過征集每位員工的“全家福”照片的活動，張貼至員工更衣室明顯位置，時刻提醒員工做到想安全、做安全，讓員工時刻想到家人對安全的期盼，也極大的激發(fā)和鼓舞了
班組建設工作總結(jié)3
企業(yè)建設是員工在生產(chǎn)經(jīng)營中共同持有的理想信念、價值觀念和行為準則，是最持久、最頑強、最具激勵作用的企業(yè)核心競爭力，也是企業(yè)理念和特色的集中體現(xiàn)。而班組是企業(yè)的基石，是企業(yè)發(fā)展壯大的根本所在，基層班組建設是企業(yè)建設的重要內(nèi)容。創(chuàng)建良好的、有特色的班組，對搞好企業(yè)建設乃至于企業(yè)各項工作有著十分重要的意義。我認為，要搞好基層班組建設，應重點抓好以下幾個方面：
一、班組的思想建設
也許有人認為隨著市場經(jīng)濟的確立和企業(yè)競爭的日益加劇，班組的主要工作是完成生產(chǎn)經(jīng)營任務，沒有必要再強調(diào)思想建設。其實這是不負責任的一種表現(xiàn)，思想是人與動物的本質(zhì)區(qū)別之一，對人的道德、作風、言行有著決定性的作用。好的思想要靠后天的不斷學習、培育和鍛煉才能形成，因此，任何時候都不能放松對思想的培育。要培養(yǎng)員工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，讓健康向的上思想統(tǒng)領(lǐng)員工的頭腦，讓不良的、腐朽的思想無立足之地。班組的思想建設包括開展愛國主義、集體主義、主人翁精神教育以及職業(yè)道德教育、法制教育和企業(yè)理念教育等等，內(nèi)容十分豐富。抓好了，將有力地增強向心力和凝聚力，使員工面貌奮發(fā)向上，富有朝氣，班組各項工作都好開展。抓不好，就會造成人心渙散、缺乏戰(zhàn)斗力的局面，給班組工作帶來消極影響。
開展班組格言活動，塑造班組精神，是緊扣企業(yè)中心，調(diào)動員工積極性的好做法。班組要有一種精神、一種文化、一種風格，才能形成自己的特色，產(chǎn)生凝聚力。通過提出和實踐班組格言，塑造班組精神活動，將員工積極性匯聚到本班組的日常工作上，能有效地促進班組的工作。在班組精神的基礎上提煉出的企業(yè)經(jīng)營理念，更切合企業(yè)的實際，員工更感到親切。
二、班組的技術(shù)建設
話務雖然不是技術(shù)含量很高的行業(yè)，但是它的工作面是相當廣泛的，可以說它不僅涉及了人們的“衣”“食”“住”“行”還涉及“各色”人，因此對員工的素質(zhì)有較高的要求，任何一個生產(chǎn)、服務班組的工作都存在技術(shù)問題。怎樣提高班組成員的技術(shù)服務水平、搞好技術(shù)培訓、遇到技術(shù)難題組織開展技術(shù)攻關(guān)，這些，都應該屬于班組技術(shù)建設的范疇。抓班組的技術(shù)建設，應從以下三方面著手。
�、搴侠砘ㄗh。班組開展合理化建議活動，是一項調(diào)動員工積極性，發(fā)揮集體智慧，實行民主管理的重要工作，不僅有利于促進各項工作，提建議本身也是一個醞釀、思考、不斷完善的過程，有利于提高員工的素質(zhì)。因此，要精心安排，積極引導，使員工敢于并且善于提合理化建議，積極為班組和企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。同時，要抓好合理化建議的組織實施，合理化建議能不能產(chǎn)生效益，就要看實施的效果，一般性的項目，提倡班組自己動手組織實施，班組長要盡量創(chuàng)造條件。較大的建議和革新項目，應由企業(yè)組織實施。
�、姘嘟M質(zhì)量管理。無論題目的大小，通過廣泛開展以提升服務質(zhì)量為目的活動，可以使員工自己發(fā)現(xiàn)自身服務中存在的缺陷。激發(fā)員工進行技術(shù)研究與技術(shù)攻關(guān)的興趣，從而達到提高工作質(zhì)量，降低消耗的目的，在此基礎上，在班組中可以進行活動成果發(fā)布會，發(fā)布優(yōu)秀的成果，凡獲得優(yōu)秀成果的人員可以參加部門每季的服務明星和優(yōu)秀員工的評選�？傊�，這一整套過程對班組的綜合能力的提高有著不可估量的幫助，具有很好的鍛煉價值，因此，要認真開展，將更多的員工吸引到這項活動中來。㈢勞動競賽與崗位練兵緊密結(jié)合。對于我們班組來說，具有很好的條件組織崗位練兵，可以從工作的屬性深度、廣度和競賽的方式上作文章，比如規(guī)范用語的使用、文字的錄入、業(yè)務處理的速度，業(yè)務范圍的拓展、記錄的填寫等等都是好的練兵項目，在方式上，既可以參加企業(yè)開展的規(guī)模較大的競賽，也可以結(jié)合本班組的工作自行開展小型的技術(shù)比武。員工作為勞動競賽的參賽主體，應該珍惜每一次參賽的機會，通過參加競賽，檢閱員工的服務水平，為大家提供互相學習，互相促進，共同提高的平。
三、班組的安全建設
對于任何企業(yè)來講，安全生產(chǎn)是永恒的主題，安全就是最大的效益。班組作為企業(yè)安全生產(chǎn)的基石，特別要重視安全建設。
首先是抓思想認識。從大量的事故分析來看，絕大部分安全事故發(fā)生在基層班組中，其中主要又是由于違章指揮、違章作業(yè)
和事故隱患未及時發(fā)現(xiàn)和消除造成的。因此，班組要提高思想認識，把安全生產(chǎn)放在各項工作的首位，作為頭等大事來抓。要切實搞好安全教育，通過進行安全責任教育、安全生產(chǎn)方針教育、安全法規(guī)教育和典型事故分析，吸取經(jīng)驗教訓，樹立嚴格的安全意識，真正使各項安全措施落到實處。
其次是抓制度落實。要嚴格貫徹安全生產(chǎn)各項制度和操作規(guī)程，建立安全生產(chǎn)崗位責任制、安全檢查制度、安全教育培訓制度和安全考核獎懲制度。
第三是抓安全活動。班組的安全活動主要有安全學習、安全宣誓，事故案例分析與討論，各種應急予案的演練等，只有平時堅持開展安全活動，才能防范于未然，將事故消除在萌芽狀態(tài)。
四、班組長的整體素質(zhì)
班組長是企業(yè)最前線的指揮官，處于“兵頭將尾”位置，其素質(zhì)的高低直接決定了基層班組建設工作的好壞。班組長應具備以下幾方面素質(zhì)：
一是要熟悉業(yè)務、技術(shù)過硬。班組長既要會管理，又要懂技術(shù)，要熟悉、掌握班組的各種設備及其操作，如果技術(shù)不精，遇到問題瞎指揮，出了錯還怪別人，員工就會不服氣，甚至當場下不了臺。特別是隨著新技術(shù)、新設備大大量使用，對班組長的要求就越來越高，這就要求班組長必須善于學習，一定要比其他人學的多一點、深一點，只有這樣，才能做到心中有數(shù)，指揮生產(chǎn)得心應手，不出差錯，遇到難題也能及時解決。
二是要有事業(yè)心和責任感。班組長的工作是一項既辛苦又細致的工作，每天不但要完成自己的工作任務，還要組織領(lǐng)導大家完成班組的工作任務，同時，還要關(guān)心職工，耐心細致地做思想政治工作，管理工作，生活工作等，如果沒有高度的事業(yè)心和責任感，沒有為工作獻身的精神，而是像算盤珠子一樣撥一下動一下，不敢擔責任，怕苦怕累怕困難，是搞不好班組工作的。
三是要以身作則，起模范帶頭作用。俗話說，“言教不如身教”“喊破嗓子不如做出樣子”。一個優(yōu)秀的班組長，應該嚴格要求自己，要別人做到的，首先自己應該做到，要處處事事為人表率，用行動去影響大家、激勵大家，只有這樣，才能真正得到職工的'信賴。
四是要堅持原則，敢于管理。班組長要敢抓敢管，從整體利益出發(fā)，敢于揭露矛盾，敢于批評。要做到這一點，要求不能有私心雜念，要實事求是的按客觀規(guī)律辦事，按規(guī)章制度辦事，該制止的制止，批評的批評，該處罰的處罰，該表揚的表揚，該獎勵的獎勵。一切從嚴要求，是非分明。只有嚴格要求，賞罰分明，才能樹立起班組長的權(quán)威。
五是要關(guān)心職工生活，維護職工的利益。作為班組長，不關(guān)心員工生活，不維護員工的利益，就沒有履行好班組長的職責。要了解每一位員工的生活情況，掌握員工的困難，代表員工說話，表達員工的意愿，想方設法為員工排油解難。同時，要宣傳國家和上級的有關(guān)政策，對違反政策規(guī)定的事，要耐心仔細的做好解
釋工作。這些工作做好了，可以增進班組的團結(jié)，使員工感受到組織的溫暖，從而進一步激發(fā)工作積極性
總而言之，在班組的管理建設中，要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據(jù)不同階段、不同時期可能出現(xiàn)的新情況，淘汰過時的標準、制度，補充與時俱進的新標準、新制度�；鶎由a(chǎn)班組的管理建設是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程，需要班組長具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責任感，既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。在管理好班組日常事務的同時不斷推進班組建設。使班組建設成為真正意義上的企業(yè)建設支柱。班組作為企業(yè)最基層的組織建設的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，在企業(yè)管理中起著至關(guān)重要的作用。班組建設是否到位決定著企業(yè)的興衰，狠抓班組建設是一項長期的工作，只要企業(yè)還想生存，還要發(fā)展，抓班組建設就會一如既往。傳統(tǒng)管理模式和現(xiàn)代新思想、新科技的有機結(jié)合，將使基層班組建設逐步實現(xiàn)標準化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。
班組建設工作總結(jié)4
中國移動是一家超大規(guī)模中央企業(yè)，全集團擁有28000多個班組。班組是企業(yè)實現(xiàn)自我發(fā)展壯大的有效載體，是運營管理中最基礎的一級管理組織，它是完成運營計劃、樹立公司良好形象、創(chuàng)造快速通行環(huán)境的保證。
正是由于公司領(lǐng)導意識到班組在企業(yè)發(fā)展壯大中的重要性，所以從基層班組抓起，以創(chuàng)新的精神推動班組建設工作創(chuàng)新，把握時代特色，緊貼員工需要，組織開展有吸引力、員工自愿參與的班組活動，建立顯性化的班組建設平臺和載體，建立和完善創(chuàng)新出人才、出成果、出效益的激勵機制，確保班組創(chuàng)新活動自發(fā)、有序、有效開展。
一、移通大廈樞紐動力班組情況概述
天津移動動力中心肩負著對所有通信設備進行供電保障的重任，其中動力中心的移通大廈班組更是因為設備繁多且陳舊等特殊性而顯的格外重要。
班組以“安全第一、精誠團結(jié)、技術(shù)創(chuàng)新、服務至上”作為班組文化，加強班組建設、規(guī)范管理、敢于創(chuàng)新，服務于企業(yè)，緊密圍繞企業(yè)方針目標，結(jié)合工作實際，深入挖掘潛力，節(jié)能降耗，持久地開展技術(shù)創(chuàng)新、科技攻關(guān)以及技術(shù)改造項目，加強員工自主培訓，積極構(gòu)建和諧班組，各項工作取得了顯著成效，連續(xù)幾年來均被評為天津移動先進班組。
二、該班組技術(shù)創(chuàng)新案例分析
1.移通大廈樞紐設備改造革新
20xx年4月，移通大廈班組對該供電系統(tǒng)高壓設備進行了整體更新工程。由于高壓供電設備是移通大廈樞紐通信和生活用電的源頭，更新柜體涉及到一次側(cè)10kV電纜割接、二次側(cè)回路更新及割接過程中油機帶載等關(guān)鍵步驟，稍有不慎就會造成大面積供電中斷事故，而且高壓室空間狹小，用于割接柜體及電纜連接的迂回空間十分有限且控制電源接線復雜，這些都是工程順利進行的阻礙。
為了保障供電的100%可靠性，從根本上解決了該樞紐高壓用電的安全隱患問題，中心技術(shù)人員首先配合相關(guān)部門及設計院對現(xiàn)場進行分斷排查，對原設備圖紙及改造圖紙進行細致比對分析，逐一化解施工難題，沖破技術(shù)難關(guān)，充分做足前期準備工作（包括蓄電池放電測試、油機帶載測試、油料保障、外市電供電保障、應急預案保障和施工安全保障）。真正做到了“不將隱患留給施工，不把問題留在割接”。
由于高壓設備更新工程涉及到樞紐全部用電部門的生產(chǎn)和生活用電，為了確保供電安全及施工質(zhì)量，因此割接工程施工必須無間斷進行，即做到用戶對電力系統(tǒng)割接改造過程的“0”感知，所以本次工程首次采用了無供電間斷的10kV供電設備在網(wǎng)割接，體現(xiàn)了創(chuàng)新力的最大化。
原計劃1個多月的移通大廈高壓改造工程，最終僅用了短短16天的時間，這正是班組成員用辛勤汗水換來了全新的高壓設備和無后顧之憂的安全保障，順利實現(xiàn)了動力中心一貫倡導并奉行的“消除供電隱患、提升系統(tǒng)安全”原則，悉心呵護樞紐供電平臺。
2.移通大廈樞紐先進測試儀器的引進與應用
從20xx年開始至今，利用中心購置的一批高新儀器，例如諧波測試儀、熱成像儀、蓄電池容量在線測試儀、蓄電池電導測試儀等工具，移通班組對電力機房內(nèi)的UPS、開關(guān)電源、蓄電池、高低壓柜、變壓器、油機等進行了常規(guī)監(jiān)測及故障排查，在這些新儀器的輔助下達到了事半功倍的效果。
例如：利用諧波測試儀可以測試到有害的電壓電流諧波對供電設備無功補償?shù)牟涣加绊懀乐沽嗽O備的容量、效率的損耗，延緩了供電設備的使用壽命，對安全維護生產(chǎn)起到了一定的幫助作用；利用紅外熱成像儀通過非接觸探測紅外能量（熱量），并將其轉(zhuǎn)換為電信號，進而在顯示器上生成熱圖像和溫度值，并可以對溫度值進行計算，找出可能存在的隱患問題點。
采用這一先進儀器給班組成員日常巡視工作帶了方便，也時刻間接了解到設備的運行正常與否的情況，從側(cè)面反映出中心重視綠色節(jié)能環(huán)保的成果，為天津移動所有通信設備的良好運轉(zhuǎn)保駕護航。
3.移通大廈樞紐電源系統(tǒng)在線測試
20xx年10月，移通大廈班組利用蓄電池容量在線測試儀開展了對設備蓄電池進行在線放電測試，與以往離線放電測試有所不同的是，在線放電測試摒棄了以往離線測試方法測試接線復雜、能耗大、智能控制不便等問題，采用電池組對供電負載進行放電，安全性高、耗能低，操作簡便易行，充分貫徹綠色節(jié)能環(huán)保的宗旨。
而且，作為一項需要長期跟蹤排查的持久性工作，我們班組人員定期對蓄電池進行測試和監(jiān)測，反映了大家對本職工作的耐心和責任心，降低了由于蓄電池后備容量不足造成的供電設備安全隱患。
4.移通大廈班組打造卓越執(zhí)行力，消除供電隱患
移通大廈樞紐現(xiàn)有4臺裝機容量較大的變壓器，均使用10年以上。由于上述設備使用年頭較長設備老化且容量逐年增加，導致變壓器溫度比較高，容易影響設備使用壽命，但是還沒達到使用年限，所以不具備更換新變壓器的可行性。并且因為變壓器室設計為半密封環(huán)境，也不利于高溫的散熱。
考慮到上述問題，移通班組采取了多種應對措施，例如采用了增加軸流風機，強制通風換熱的方法，雖然起到了一定的成效，但在盛夏季節(jié)降溫效果依然不明顯，對設備的安全運行造成了隱患。
20xx年的.夏天格外炎熱，移通班組值班人員檢測到1號變壓器達到了105度，4號變壓器居然達到了122度，達到變壓器溫升的上限值，隨時可能影響變壓器的正常運行。
面臨這個棘手的問題，班組成員絲毫不敢有所怠慢，通過實地勘察、縝密的排查和設計等工作后，決定在變壓器室安裝精密空調(diào)，才能解決變壓器及變壓器室環(huán)境溫度。果然在安裝精密空調(diào)后，變壓器室環(huán)境溫度恢復到了24.5度，變壓器溫度也下降至75度，降低了變壓器運行的風險，同時也延長了變壓器的使用壽命，提高其工作的穩(wěn)定性，真正的實現(xiàn)長期安全運行，從根本上解決了變壓器溫度過高的隱患。
在天津移動的供電系統(tǒng)中，任何一點都不允許出現(xiàn)問題，哪怕是隱患問題也是不能夠忽視的。一旦發(fā)現(xiàn)任何安全隱患，必須排除萬難迅速、準確地去執(zhí)行處理，以保證供電設備安全穩(wěn)定運行。我們的班組技術(shù)人員一直堅信：問題的解決方法總會比遇到的困難多，就看我們是否開動腦筋想辦法，并且勇于去面對和擔當。
5.移通大廈樞紐電纜綜合整治工程
移通大廈樞紐電力電纜綜合整治工程自10月25日開始施工，12月10日完工。由于前期計劃周密，相關(guān)部門通力協(xié)作，施工中配合得當，比預計提前33天完工，且工程基本按照計劃實施，改造前后對比明顯，從根本上消除了移通大廈樞紐供電系統(tǒng)電纜側(cè)的安全隱患。
工程效果從以下幾個方面得到具體體現(xiàn)：
1）電纜通道更加堅固可靠。移通大廈樞紐走線架、豎井、纜溝等處增加了立柱支撐、更換了金屬緊固件及支架，線纜承載牢固程度得到明顯加強，以往由于加固件年久老化銹蝕造成的線纜拉伸受力問題得到根本解決。
2）電纜與線架結(jié)合更加緊密牢固。此次整改將存在老化變硬變脆問題的塑料扎帶及其他不規(guī)范綁扎帶進行拆除，替換為高品質(zhì)綁扎帶及銅芯皮線，并采用十字交叉綁扎，將電纜牢牢固定在豎井及走線架上，消除了電纜松脫、滑落等隱患；
3）電纜橫縱向梳理通暢。此次整改解決了部分早先施工不規(guī)范的線纜重新布放與排列，將電纜縱向通道捋順打通，確保電纜在橫縱向上均不受外應力，增加了使用安全系數(shù)，延長了使用壽命，并且在一些關(guān)鍵部位采取了絕緣膠皮作為襯墊，避免線纜受到機械損傷造成絕緣破損；
4）電纜運行狀態(tài)“健康大體檢”。此次整改將移通大廈樞紐全部電力電纜進行了一次普查，對電纜外觀、溫升、絕緣強度、老化程度進行檢查，對不合格的路由制定相應方案進行更換等處理，確保移通大廈樞紐供電系統(tǒng)“血脈暢通”。
從移通大廈班組的上述技術(shù)創(chuàng)新不難看出：技術(shù)創(chuàng)新才是班組和企業(yè)發(fā)展之本。
本班組堅持與時俱進，不斷開拓革新、降耗減排，在全體成員的共同努力下，積極開展形式多樣的技術(shù)創(chuàng)新活動，攻克維護技術(shù)難題，提高工作效率，用精湛的技術(shù)，先進的、科學的手段，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和工作熱情，不斷學習，不斷創(chuàng)新，全力提升供電可靠性，增強用電客戶的滿意度。
未來的路依然漫長，作為天津移動一份子的移通大廈動力班組將在今后的設備維護、保障、改造等工作中，加強技術(shù)攻關(guān)，轉(zhuǎn)化科技成果，與天津移動一起茁壯成長，在技術(shù)創(chuàng)新的道路上為通信工業(yè)創(chuàng)造更美好的藍圖。
班組建設工作總結(jié)5
運行二班的人員組成結(jié)構(gòu)是從各個不一樣的生產(chǎn)崗位調(diào)集而來的。業(yè)務水平參差不齊。為今后培訓工作也帶來很大困難。為了使整體的水平有提高。在班長的支持下，嘗試了分層次、有重點的開展各項具體的培訓工作，有必須特色。
首先樹立三個統(tǒng)一思想。
一、全生產(chǎn)思想統(tǒng)一：
崗位不一樣，安全思想是一致的。目前運行工作動手做的工作量較少，但接觸的線路最多。除了認真的搞好每月兩期的安全日活動外，每日站班會也是尤其重要的，開展規(guī)范化、軍事化形式進行。讓每位班員感覺到每一天工作的嚴峻性。
二、作職責性統(tǒng)一：
“查站不分東西，巡線路不分進出，不設崗位高低、業(yè)務水平如何�！币杂H身經(jīng)歷經(jīng)過事故教訓教育負起工作職責性來。
三、政治學習和業(yè)務學習的進取性統(tǒng)一：
關(guān)心時事、了解時事。由工會組長開展日日讀一段重要新聞
資料，同生產(chǎn)發(fā)展新形勢的關(guān)系聯(lián)系起來。要使每一位班員都能明確認識到?jīng)]有文化知識，就沒有先進生產(chǎn)力。促使每個人都能加緊學習。在班長的大力支持下，有近80%的班組人員利用業(yè)余時間進行文化學習。
今后四個提高步驟
一、運行業(yè)務水平提高：
針對班內(nèi)運行崗位人員較多的情景，先開展運行線路設備、模擬項目演習。例如進出站“三件事”、各電纜頭型號的識別。請老運行師傅進行示范。構(gòu)成老少一幫一的局面。帶動年輕的班員業(yè)務水平有量到質(zhì)的提高。
二、電纜線路資料的準確性提高：
三個階段：外出查巡工作，先由內(nèi)部初核，再內(nèi)外復核，最終用計算機輸入進行組合的方式。即外出巡查前班長親自組織將查巡按電系圖分地區(qū)、線路、分派人員外出一一復核，然后根據(jù)外出復核的資料同計算機里的擋案進行組合，得出一個正確完整的線路設備擋案。
三、技術(shù)業(yè)務水平的提高：
利用普通傳播媒介——黑板報形式;采用“看圖識字”熟悉電氣符號圖，再運用到電系圖上對號入座了解電氣運行方式。同時開辟“技術(shù)之窗”園地選用技術(shù)問答、思考題等形式，解釋一些如工作中的難點、解決方法、結(jié)果如何的問題。讓每一位班員抬頭就能看到急需了解的信息。起到潛移默化地提高技術(shù)水平的`作用。
四、班組人員素質(zhì)的提高：
除了班組著重抓禮貌生產(chǎn)外，班組人員有必要經(jīng)過素質(zhì)的提高更加的完善自我。由于巡查是經(jīng)常要同用戶聯(lián)系打交道。甚至
路上會遇到外國人問路，除了五講四美的有關(guān)語言學習、待客接物、禮貌待人外，大家都經(jīng)常學習“今日一句”的外語短語。真正體現(xiàn)出大都市員工的素質(zhì)水平和精神風貌。
以上是一項長期的計劃性和技術(shù)性都很強的工作。這是班組建設的根本。企業(yè)發(fā)展的基礎。這些都是在班長的支持和幫忙下得以完成的。為了能更上一層樓，我們將團結(jié)一致、與時俱進更好更努力地學習。
班組建設工作總結(jié)6
班組是一個企業(yè)最基層、最活躍的組織，也是企業(yè)各項工作的落腳點和具體實踐者。為了進一步提高班組綜合管理水平，工程公司班組建設工作緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)目標任務加強班組管理，班組建設工作取得可喜成績。具體工作如下：
一、 班組建設情況
工程公司班組建設是以項目為單位開展工作。目前，公司有基層班組20個。主要以完善制度，凝心聚力，以人為本為指導思路，把廣大員工的思想和行動，凝聚到完成公司各項目標任務上來，為推動公司實現(xiàn)科學發(fā)展貢獻力量。
�。ㄒ唬� 班組建設工作意義
班組是企業(yè)最基層最小的集體，是企業(yè)生存和發(fā)展的細胞，是完成生產(chǎn)、建設經(jīng)營及各項任務最前沿小分隊。班組文化是團結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設的核心內(nèi)容。班組建設是創(chuàng)造和諧工作環(huán)境，加強企業(yè)凝聚力建設的有效渠道。
把班組建設成為“職工之家”是公司黨委對基層班組建設的一貫要求、也是職工群眾的殷切期望。我們以“家”定位班組建設工作，開展職工建家活動，以“家”的情懷聯(lián)系員工、以“家”的關(guān)愛感動員工、以“家”的溫馨安撫員工、以“家”的責任激勵員工，都是為了調(diào)動和保護廣大員工的積極性、創(chuàng)造性，促進公司建設和發(fā)展，進而從根本上維護廣大員工的根本利益。
�。ǘ� 班組建設工作開展內(nèi)容
近年來，工程公司黨委、工會、團青在集團公司工委的領(lǐng)導關(guān)懷下，公司穩(wěn)步發(fā)展，員工隊伍快速增長。由于員工來至五湖四海，地域文化差異和習俗不同，這種多元化屬性，給員工溝通、交往造成一定的.障礙，影響了團隊的整體效能。公司屬于項目流動，點多面廣的行業(yè)特點，給公司實施對員工的教育、管理帶來客觀上的困難，同時年輕員工增多，班組團隊建設成為我們面臨的主要問題。面對這些實際情況，公司黨委、工會緊緊圍繞中心工作，不斷探索班組建設的方式方法。
一是深入調(diào)查研究，結(jié)合實際探索思路。我們組織有關(guān)人員，認真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢，進行調(diào)查研究，分析干部和職工隊伍的素質(zhì)狀況，深入剖析各級領(lǐng)導干部和職工隊伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習慣等等，以求明確企業(yè)特點和發(fā)展趨勢，明確班組文化建設的切入點和工作重點，提出了適應本單位特點的班組文化建設和職工建家活動的具體要求。
二是加強職工培訓，提升隊伍整體素質(zhì)。各項目高度重視職工培訓工作，在班組建設活動中，組織各類管理、業(yè)務和安全培訓，把提升職工的整體素質(zhì)作為一項重點工作抓緊抓好，進一步強化團隊學習機制，積極引導員工掌握新知識、新技術(shù)，不斷提升專業(yè)水平和專業(yè)技能。通過培訓使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮，各基層班組還結(jié)合自身實際開展了形式多樣的活動。比如：公司總部分工會連續(xù)開展了“同讀一本書”活動；原清河項目部開展員工上講壇讀書活動；神頭項目部開展了“一人一課”等特色學習活動；部分項目部簽訂了師帶徒協(xié)議，部分項目部還建立了員工學習室，積極營造和形成了重視學習、崇尚學習、堅持學習的濃厚氛圍。同時，各基層班組進一步完善了三級培訓體系，建立了員工培訓檔案，積極推進全員培訓工作。近年以來，公司已開展各類培訓389期，參培人員8607人次，28名員工取得監(jiān)理、注冊核安全工程師等職業(yè)資格證書。
三是開展主題活動，搭建員工成長平臺。班組建設工作的開展，為廣大員工搭建了成長成才和建功立業(yè)的平臺。公司工會將班組建設活動與貫徹落實集團公司黨組重大決策部署和公司重點工作任務結(jié)合起來，廣泛開展了“工人先鋒號”、“保年度投產(chǎn)目標”立功競賽等主題活動，各分公司、項目部分工會也結(jié)合實際開展了技術(shù)比武、技能競賽、崗位練兵等活動，為職工搭建交流、溝通、展示才華的平臺，不斷提高職工的專業(yè)技能水平。通過活動開展，積極引導廣大員工將自身發(fā)展融入公司發(fā)展，立足本職崗位爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，努力在工作實踐中勇挑重擔、鍛煉能力、提升水平，為公司發(fā)展分憂解難。
四是建立疏導機制，促進員工隊伍穩(wěn)定。公司建立了領(lǐng)導干部聯(lián)系點制度和員工思想動態(tài)排查疏導機制，建立健全了員工思想動態(tài)聯(lián)系網(wǎng)絡，及時反映和解決基層員工遇到的困難，使各級工會組織成為廣大員工的貼心人和可信賴、可依靠的“娘家”。公司各級工會組織堅持“五必談、五必訪”制度，在員工遇到思想波動、重大變故和困難時，由各工會小組出面及時解決員工的思想疙瘩，為員工排憂解難。員工之間團結(jié)協(xié)作、密切配合，發(fā)揚風格、互助友愛成為一種風尚。公司工會建立了特種病救助基金、職工慰問及困難補助管理機制，積極開展送溫暖工程和各類慰問活動，讓員工感受到企業(yè)家庭般的溫暖。去年底，公司總部開展了為遭遇重大家庭變故的困難員工愛心捐款活動，廣大員工及時伸出友愛之手，共募集善款4.3萬余元。公司工會通過把基層工會小組建成溫暖小家，形成了員工互助互愛的良好人際關(guān)系，企業(yè)凝聚力和向心力不斷增強，有力維護了企業(yè)的穩(wěn)定。
五是開展建家活動，營造和諧企業(yè)氛圍。班組建設工作開展以來，各級工會組織以創(chuàng)建“職工小家”、“職工之家”為目標，大力開展知識競賽、歌詠比賽、體育比賽、野餐春游活動等群眾性文化娛樂活動，盡可能地滿足廣大員工精神文化需求，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，努力推進和諧企業(yè)與和諧團隊建設，推動實現(xiàn)企業(yè)員工和諧共贏，形成企業(yè)關(guān)愛員工，員工愛護企業(yè)的濃厚氛圍。燕山湖、濱海、神頭等項目部把職工建家活動延伸到員工生活后勤建設上，開辟員工小菜園、改善食堂環(huán)境、加強文化體育活動硬件設施建設等，為員工營造溫馨的生活環(huán)境。公司工會還大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，煙臺分公司開展了文明宿舍的評選活動，公司總部開展了文明部室評選活動，積極發(fā)動員工參與城市公共管理、志愿者服務和社會公益活動。職工建家活動起到了陶冶情操、增進理解、促進和諧、享受樂趣的積極作用，營造了和諧穩(wěn)定的企業(yè)氛圍。
六是狠抓班組建設，促進現(xiàn)場工程建設。班組建設活動必須依附于各項日常工作中，結(jié)合實際做到學習型班組建設與技術(shù)培訓、師帶徒相結(jié)合，安全文化建設與安全性評價相結(jié)合，近年來，公司多次組織開展了“保投產(chǎn)目標”立功競賽活動，各項目緊緊圍繞本項目工程建設目標，按照公司的部署，積極開展多種形式的勞動競賽，通過班組建設，扶貧幫困、傳遞溫暖，團結(jié)協(xié)助、共同提高，化解矛盾、理順情緒，加強溝通、增進理解，使員工解除包袱、輕裝上陣，極大地增強了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在立功競賽活動中涌現(xiàn)了一大批功臣個人和集體，有效促進了現(xiàn)場工程建設進度，提高工程管理水平。
二、 不足之處
在總結(jié)近年來工會班組建設工作的同時，我們清醒地看到，由于對困難考慮的還不夠充分，目前班組建設還存在不足。
一是活動開展不夠平衡。各基層工會組織對班組建設工作的重要性認識程度不一，存在個別單位對班組建設沒有認真謀劃，沒有處理好班組建設工作與中心工作的關(guān)系，對班組建設工作的理解不夠深入，執(zhí)行中僅僅停留在組織開展一些文體活動上，在深度挖掘活動內(nèi)涵和擴大活動效果上下功夫不夠。
二是管理制度不夠完善。班組建設工作還沒有形成一套標準化、規(guī)范化的標準，對班組建設工作的考核評價還不夠細化，職工小家和職工之家的相關(guān)管理制度還不夠完善，公司對基層工會的活動缺少實時指導，同時也缺少典型經(jīng)驗，在活動中缺少示范帶動。
三、 下一步工作思路
一是黨政工團齊抓共管、合力推進，是班組建設的有力保障。班組建設是企業(yè)管理的基礎工作，是增強企業(yè)競爭實力的重要因素，只有黨政工團達成共識，形成分工明確、有序運轉(zhuǎn)、齊抓共管的推進機制，班組建設才能真正抓出實效。
二是工會發(fā)揮自身優(yōu)勢，是班組建設工作的有力推動者。工會工作要從圍繞中心服務大局中去思考、去把握、去布署，就必須發(fā)揮工會的特點和優(yōu)勢，找準切入點，做班組建設工作有力推動者。通過組織開展主題活動，把職工之家建設和職工素質(zhì)提高工程與班組建設有機結(jié)合起來，運用勞動競賽、技術(shù)攻關(guān)、創(chuàng)建活動等有特色、有實效的載體，激發(fā)員工的積極性創(chuàng)造性，推動企業(yè)班組建設深入開展。
三是班組建設的著力點要釘在提高員工素質(zhì)上。班組管理實質(zhì)上是對人的管理。加強班組建設的重點應放在提高員工的綜合素質(zhì)上，通過崗位培訓、互幫互學、技術(shù)比武等一系列活動，提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)、職業(yè)技能素質(zhì)、創(chuàng)新管理素質(zhì)，從而使班組建設更上層樓。
四是班組建設是一項長期的系統(tǒng)工程。班組建設的內(nèi)涵非常豐富，不僅是班組面貌、硬件設施的表象改變，而是要真正使員工由被動管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鞴芾恚垢鞣N規(guī)章制度在員工的工作崗位上得到貫徹執(zhí)行，把企業(yè)的管理理念變?yōu)閱T工的行為習慣，不斷培養(yǎng)員工的學習能力、創(chuàng)新能力，常抓不懈，在實踐中不斷完善班組建設的長效管理機制。
班組建設工作總結(jié)7
20xx年，XX公司班組建設工作緊緊圍繞江蘇公司班組建設提升年活動要求，全面落實“轉(zhuǎn)型與發(fā)展”主題，持續(xù)提高班組安全管理水平，努力提高班組基礎管理能力，深入踐行企業(yè)核心價值。按照集團公司星級發(fā)電企業(yè)和江蘇公司“五型”班組建設管理標準，貫徹落實江蘇公司班組建設工作“十三五”規(guī)劃，深化“7S”和精益管理，夯實班組基礎管理，引導班組管理方法科學化、管理制度標準化及管理手段精益化，努力實現(xiàn)保障安全、設備健康、減少浪費、確保質(zhì)量、提高素質(zhì)，提升企業(yè)管理水平的目標，開創(chuàng)公司班組建設工作的新局面。公司班組建設各項工作取得新成效。
一、年度“五型”班組考評情況
11月底，XX公司具有班組建制的部門對年度“五型”班組情況進行了自評申報，公司對照班組建設管理辦法以及全年職能部室考核評價情況，對10個部門69個班組考評情況進行了審核。推薦電氣繼電保護班和燃料機修一班為集團公司標桿班組侯選，推薦電氣繼電保護班班長經(jīng)文駒為集團公司優(yōu)秀班長侯選。
二、班組建設工作的主要做法
今年來，XX公司堅持把班組建設作為提升企業(yè)競爭能力的重要工作，高度重視班組各項建設，加強以“五型”精益為主題的班組管理知識的推廣與運用，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，完善體系，強化措施，扎實推進，著力設備治理與生產(chǎn)安全管理，探索打造具有揚電特色的班組建設新模式、新品牌，收到較好效果。
（一）全面深化精益管理，夯實班組基礎管理。20xx年，根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展和標準化建設需要，公司將班組建設作為一項重要課題，就新形勢下不斷提升建設水平，明確了“機制創(chuàng)新、重在建設”的班組創(chuàng)建思路。
一是結(jié)合公司燃機雙投和外部檢修的需要，進一步加強班組建設督導工作。從時效上變班組建設（季度）簡報為班組建設月報，通過班組管理情況的及時發(fā)布，提高班組管理的效率，使班組職能管理精益化。
二是結(jié)合分工會班組管理和小家建設的.作用，進一步加強班組建設指導工作。從人員上變班組建設各自分管為行政主管、分工會主席督導和行政考評的管理模式，增加了分工會督導的過程監(jiān)督管理，促進班組建設過程管理責任精益化。
三是結(jié)合企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展，全面深化班組“目視化”管理。積極根據(jù)江蘇公司打造樣板班組為契機，抓住班組硬件更新升級時機，以燃料生產(chǎn)部為試點，在班組推行“三化”管理，讓管理標準（目標）目視化、班組形象目視化、物品定置目視化（行跡化）在班組日常管理中，可見、有數(shù)、標準，今冬明春，公司各班組硬件設施改善之后，班組管理將逐步形成“由視到行，行視合一”的目標。
�。ǘ﹫猿职嘟M管理閉環(huán)，強化職能到位。根據(jù)年度班組建設方案和要求，調(diào)整了班組創(chuàng)建領(lǐng)導小組，完善公司、部門、班組三級創(chuàng)建網(wǎng)絡，在年度目標任務、月度檢查、專項工作等工作中，堅持各級人員職能到位，增強管理覆蓋面以及深度與力度。在班組結(jié)構(gòu)調(diào)整中，職能部門在保證安全生產(chǎn)、提升發(fā)電效益的同時，積極推動落實，從班組設置調(diào)整到具體工作對接，以及必要的服務輔導工作，穩(wěn)定有序、細致周到。
一是強抓動態(tài)管理。加強完善班組日常管理考核，以月度檢查通報為支點，通過生產(chǎn)例會、工會月度例會、政工例會以及考核簡報等渠道，及時反映班組管理的問題和落實整改，推進班組動態(tài)管理。全年共編發(fā)考評類《班組建設月報》10期、《安全考核簡報》11期、《生產(chǎn)管理考核通報》5期，指導類《7S管理工作簡報》4期，充分發(fā)揮專項管理優(yōu)勢，強化合力作用，促進班組常態(tài)管理與年度考評有機統(tǒng)一。
二是突出三級職責發(fā)揮。規(guī)范職能部室、二級部門及班組職責與管理流程，強化各部門專業(yè)工作的布置與自查，推進專業(yè)指導作用發(fā)揮，針對存在問題，及時分析落實，班組行為得到進一步規(guī)范。
三是發(fā)揮“三位一體”作用。工會牽頭，以創(chuàng)建“工人先鋒號”、“巾幗示范崗”、“五小”活動等為載體，緊扣安全、效益兩大核心；以“五型”精益班組創(chuàng)建為基礎，將日常工作閉環(huán)情況作為季度“文明班組”創(chuàng)建基礎，通過班組創(chuàng)建情況動態(tài)反映各部門文明集體相關(guān)問題，強化基礎，推動“文明班組”創(chuàng)建水平提升；“三位一體”創(chuàng)建模式扎實了企業(yè)管理基礎，助推了企業(yè)管理水平進步。
�。ㄈ┴S富班組評價形式，提升創(chuàng)建效果。
一是嚴格班組等級評定標準。結(jié)合集團公司班組建設指導意見及“五型”班組標準，詳細分解公司督辦事項、7S整改通知單、專項績效策劃等內(nèi)容，對現(xiàn)場實際問題及時發(fā)布，班組工作的時效性得到加強，班組管理意識、執(zhí)行效果得到提升。
二是積極開展QC小組活動。緊密結(jié)合公司中心工作，圍繞安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、創(chuàng)新管理、提升績效、改善服務等方面積極開展活動。運行部化學試驗班QC小組成果榮獲全國電力行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組二等獎，運行部化學試驗班和熱控控制二班QC小組的2個成果分獲江蘇電力行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理一等獎、最佳發(fā)布獎和二等獎，運行部330MW運行四班獲得江蘇省質(zhì)量信得過班組，公司連續(xù)五年榮獲江蘇省電力行業(yè)QC小組活動優(yōu)秀企業(yè)稱號。20xx年，公司注冊的QC小組69個，參與互動人數(shù)450人。9月份，開展了全國全面質(zhì)量管理知識競賽網(wǎng)絡答題活動，中層干部、管理人員、一線員工共有300多人參加，進一步普及和強化了廣大員工的全面質(zhì)量管理意識。
三是突出績效在評級中的作用。像燃機運行三班人員值班時及時發(fā)現(xiàn)#1燃機調(diào)壓站ESD閥前及關(guān)斷閥前天然氣壓力下降，立即匯報、解AGC，迅速減負荷至350MW，并聯(lián)系江都分輸站，避免了一次燃機非停事故的發(fā)生。全年類似有12個班組因為發(fā)現(xiàn)設備隱患獲得公司嘉獎并得到”五型“精益班組考評加分，激發(fā)了運行、檢修一線班組創(chuàng)建積極性。
四是深化班組精益管理工作。將精益化管理與班組建設專項工作有機結(jié)合，形成了班組考評機制促進精益化管理落地生根，積極開展班組精益化范例評選工作，一共評選出包括安全類、檢修類、運行類和其它類精益化管理優(yōu)秀范例30余篇。通過設置新的機制，明確參與集團公司各級“五型”班組評定的班組必須至少完成一個（安全精益化管理、檢修精益化管理和運行精益化）范例的提煉，促進班組精益化管理經(jīng)驗的自我總結(jié)、自我提煉；并通過職能部門點評，對比集團公司精益化管理成果，發(fā)現(xiàn)自身不足，引導班組管理不斷升級。
�。ㄋ模┮匀藶楸�，加強班組長隊伍建設。公司結(jié)合改革發(fā)展的新形勢，從溝通技巧掌握、團隊建設與員工激勵、班組精益化管理以及現(xiàn)場安全設備管理5個方面對檢修、運行60余名班組長進行培訓。培訓班聘請外部培訓機構(gòu)老師作專題講座，理論知識與大量實例結(jié)合，內(nèi)容豐富，形式創(chuàng)新。以開放互動式模式展開，加之以筆記優(yōu)勝評選環(huán)節(jié)，克服了以往“大會堂”你講你的我干我的不佳培訓氛圍的局面。聽課筆記評選環(huán)節(jié)，鼓勵班組長在學習的過程中，積極思考、積極參與，避免了過去的單向灌輸，聽過就完的弊端。
與此同時，公司班組建設也存在一些問題。一是班組建設工作的發(fā)展不平衡，個別部門和個別班組仍有認識不到位，重視程度不夠，考評不夠認真的現(xiàn)象；二是班組基礎性的配置更新還沒有到位，暫時不能滿足新時期班組現(xiàn)代化管理要求。
三、今后班組建設重點工作
20xx年，XX公司將以江蘇公司“十三五”班組建設規(guī)劃為指導，持續(xù)推動“五型”精益班組建設標準化、規(guī)范化，促進班組建設水平不斷提升。
一是做好班組精益管理系統(tǒng)理論及應用工具的培訓工作，班組精益管理手段的提升。
二是以標準化良好行為企業(yè)創(chuàng)建為契機，推進班組三個目視化管理。
三是精心策劃班長培訓班工作，組織班長外出互動交流，尤其是到先進的國企單位調(diào)研學習。
班組建設工作總結(jié)8
從20xx年上半年開始，公司以扎實加強基礎硬件建設為切入點，以理順運行機制為著力點，以提升班組成員素質(zhì)為結(jié)合點，以執(zhí)行三大體系pdca循環(huán)為創(chuàng)新點，以推進裝卸承包工班組建設為新亮點，注重圍繞經(jīng)營中心，服務生產(chǎn)大局，突出重點難點，強化組織管理，有效地提高班組的管理水平。主要工作小結(jié)如下：
一、推進硬件建設，改善工作環(huán)境，提高凝聚力
一是開展調(diào)研，掌握情況。公司從2月份進行了班組建設工作調(diào)研。調(diào)研組先后深入到機一隊、機二隊、推扒機隊、機修廠等單位，與各單位黨政領(lǐng)導及部分班組長進行座談與交流，掌握班組硬件建設存在的情況。二是結(jié)合實際，加大投入。上半年，公司對機修廠班組工作進行了重新規(guī)劃和裝修，配備了嶄新的辦公桌椅；給散機隊的前場工班修建了洗澡房，更換了一批桌椅板凳；給推扒機隊和機二隊配置了被褥鐵柜和工具柜，此外還有給多個基層單位制作了板報和制度牌上墻，據(jù)不完全統(tǒng)計，今年上半年累計投入資金達2萬元。通過加大對現(xiàn)場班組硬件設施的投入，改善了現(xiàn)場員工的候工、休息環(huán)境，創(chuàng)造條件為班組建好“小家”，確保員工在緊張工作之余，能充分享受“家”的溫馨與和諧，提高員工的凝聚力。
二、理順運行機制，強化齊抓共管，提高管理力
一是下發(fā)《領(lǐng)導掛點聯(lián)系班組建設工作的通知》，公司領(lǐng)導和有關(guān)職能部室領(lǐng)導掛點主要作業(yè)單位，促使領(lǐng)導干部轉(zhuǎn)變作風，深入基層，了解情況，幫助提高；二是執(zhí)行班組建設工作例會制度，每季度召集班組建設領(lǐng)導小組成員召開工作會議，分析現(xiàn)狀，掌握情況，解決問題；三是在今年班組建設季度檢查中，安排職能部室領(lǐng)導擔任檢查組長，落實班組建設工作職責，強化齊抓共管，有效提高管理力。
三、強化軟件建設，提升班員素質(zhì)，提高戰(zhàn)斗力
上半年，公司進一步加強班組培訓工作，做到專項培訓和日常培訓相結(jié)合，理論知識和實操技能相結(jié)合，舉辦了裝卸船、火車卡的技能培訓班，臺帳記錄及安全知識培訓班以及每周進行的機械工種理論知識培訓班，共計培訓了15多人次。此外，公司還舉辦了第五屆員工職業(yè)技能競賽，在5月份進行了內(nèi)燃機械修理工和裝卸機械電器修理工兩個工種的競賽，促進了員工學知識，練技能的氛圍，有效提高團隊戰(zhàn)斗力。
四、遵循pdca循環(huán)，推進體系建設，提高執(zhí)行力
將三大體系pdca循環(huán)和班組建設工作相結(jié)合，做到計劃、實施、檢查、整改。具體一是擬訂和下發(fā)了1年的班組建設工作計劃，明確四個季度的工作，確立任務和要求；二是在一年當中貫穿硬件和軟件建設，結(jié)合實際，適度投入，夯實基礎，提高水平；三是日常巡視與季度檢查相結(jié)合，加強指導，幫助提高，四是發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，明確要求，強化管理。
五、強抓裝卸隊伍，落實相關(guān)方管理，提高競爭力
一是成立機構(gòu)，明確職責，健全網(wǎng)絡。根據(jù)裝卸隊出現(xiàn)的安全事故，公司成立了安全協(xié)管小組，指定專人協(xié)助裝卸隊開展工作；進一步健全班組建設工作網(wǎng)絡。二是健全制度，明確依據(jù)，促進建設。年中擬訂下發(fā)了《裝卸承包工班組建設實施辦法》，確保了裝卸承包工班組建設的各項工作有據(jù)可依；三是制定計劃，有的放矢，促進建設。下發(fā)了《2xx年裝卸承包工班組建設工作計劃》，根據(jù)計劃來落實每季度的安排，確保各項工作有條不紊持續(xù)開展。四是推進裝卸承包工的硬件設施改造，對理貨樓進行重新布局和修繕，設置裝卸隊隊長辦公室和裝卸承包工培訓室，安裝空調(diào)、購置一批新辦公桌椅、制作板報和制度牌上墻，構(gòu)建“小家”氛圍。給裝卸隊興建了車庫，安排專人看管，解決了困擾多時的裝卸隊車輛保安難題。在裝卸隊宿舍樓制作了安全及衛(wèi)生知識板報上墻，促進承包工提高安全意識，摒棄不良衛(wèi)生習慣。在裝卸隊宿舍樓進行改造和裝修，設置裝卸承包工閱覽室，推動學習氛圍的形成。五是加強培訓力度，組織了全司裝卸承包工參加了集團舉辦的裝卸火車卡和船舶作業(yè)的'安全教育培訓，舉辦了臺帳記錄及安全知識培訓班、危險源識別座談會，進一步提高了裝卸承包工安全意識。
上半年班組建設工作取得了一些成績，但同時也存在一定的不足：
1、部分生產(chǎn)作業(yè)單位存在一定的依賴心理，對班組建設主動性不強；
2、班組危險源識別工作有待進一步深入推進；
3、部分班組硬件設施仍待進一步完善。
六、下半年工作要點：
1、加快推進班組硬件建設，重點是裝卸隊閱覽室、各裝卸隊班組活動室。
2、深入推進班組危險源辨識活動，重點是將危險源辨識上墻，提高員工的認知水平，防范安全事故。
3、繼續(xù)開展班組培訓和技能競賽，重點抓好機械工種技能培訓和第三季度的倉庫員競賽。
4、加強交流學習，一是在公司內(nèi)部舉辦經(jīng)驗交流會，二是組織班組長到先進單位學習觀摩，借鑒先進管理理念和做法。
5、加大班組勞動競賽力度，重點是卸船勞動競賽，創(chuàng)造更多的效率品牌，促進生產(chǎn)經(jīng)營上新臺階。
班組建設工作總結(jié)9
20xx年公司上下高度重視班組建設，在實踐中也都積累了豐富的經(jīng)驗。在員工隊伍建設方面，我們也結(jié)合企業(yè)實際情況，采取了一系列的措施，在加強班組建設的隊伍建設方面進行了有益的探索、做了大量扎扎實實的工作，取得了明顯成效。
一是高度重視，把班組建設的隊伍建設納入重要日程，來進行組織、總結(jié)和推動。作為央企，我們根據(jù)《關(guān)于加強中央企業(yè)班組建設的指導意見》和《關(guān)于中央企業(yè)建設“四個一流”職工隊伍的實施意見》，全面部署加強班組建設工作，建立了公司內(nèi)部班組建設的組織領(lǐng)導機制和工作計劃，進一步推進班組建設工作。
二是創(chuàng)先爭優(yōu)，班組建設內(nèi)涵不斷得到充實。我們把培育先進典型、培養(yǎng)一流職工隊伍，作為推進班組建設之隊伍建設的重要抓手，采取有力的措施積極推進，涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀班組。
三是狠抓培訓，班組長隊伍素質(zhì)不斷提高。選派優(yōu)秀班組長參加清華大學和國資委合辦的'中央企業(yè)優(yōu)秀班組長培訓班。建立健全內(nèi)部培訓機制，分層次、多角度對員工進行職業(yè)技能、綜合素質(zhì)培訓，打造高素質(zhì)員工隊伍，為班組建設之隊伍建設奠定堅實的人才基礎。四是開展競賽，員工隊伍技能快速提升。20xx年，公司圍繞各項生產(chǎn)經(jīng)營任務，開展了多專業(yè)、多層次、多渠道的崗位練兵、技能認證和技能大賽等活動，調(diào)動了一線員工提高技能的積極性和主動性。員工隊伍的整體技能水平得到了顯著提高，推動了企業(yè)發(fā)展和核心競爭力的增強。
加強班組建設和員工隊伍建設，是提高企業(yè)核心競爭力的需要。提高企業(yè)的核心競爭力，要從提高員工隊伍素質(zhì)抓起，把班組建設和員工隊伍建設搞好了，才能全面貫徹落實企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)我們企業(yè)發(fā)展各個階段的目標，提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平、技術(shù)創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力。
加強班組建設和隊伍建設，是提高企業(yè)管理水平的需要，是加快轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式的需要，是構(gòu)建和諧企業(yè)的需要，我們要認真落實班組建設工作意見，以提高員工思想道德素質(zhì)和職業(yè)技能為核心，以加強一線員工和基層班組管理為重點，進一步增強廣大員工的學習能力和創(chuàng)新能力，著力培養(yǎng)學習型、復合型、技能型優(yōu)秀人才。在進行員工隊伍建設時，明確目標、不斷創(chuàng)新、創(chuàng)先爭優(yōu)。根據(jù)新形勢、新任務的要求，積極探索加強班組建設的新思路、新途徑，培養(yǎng)、選樹、弘揚班組建設的先進典型，推動班組建設。
班組建設工作總結(jié)10
根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，進一步提高認識，統(tǒng)一思想，全面落實班組建設的各項工作，結(jié)合公司安全生產(chǎn)專項活動，用心推動班組建設工作取得進展。
一、班組建設面臨的問題
1、班組管理粗放，管理手段相對滯后。隨著公司體制改革的深入，班組在管理模式、管理資料、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化，應對新的狀況和新的要求，未能用心主動的適應需要，以致班組管理手段單一，管理相對滯后。
一是部分班組長慣性思維強，雖然經(jīng)驗豐富，業(yè)務潛力較強，但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習慣辦事，難以使用先進的手段進行管理。
二是班組標準化建設工作還需加強，各項規(guī)章制度還需建立和完善。由于中心班組是由各屬地局人員組合而成，容易習慣化的按原單位的標準執(zhí)行工作任務，目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一，但部分工作要求只是停留在口頭要求上，缺乏有效的制度進行約束。
三是基礎資料管理較松散。部分班組對基礎資料的管理不重視，班組資料嚴重不齊，如圖紙資料未按要求分類歸檔，生產(chǎn)技術(shù)資料零、散、亂等，不但不利于查找，而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善，材料、工器具定置定位管理，還有難度。
2、整體技能水平不足，人員素質(zhì)還有待提高。中心由于成立時間較短，班組人員配備先天不足，變電檢修班組各專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理，技術(shù)骨干缺乏，甚至有技術(shù)斷層的狀況出現(xiàn)。班組培訓工作缺乏針對性和有效的手段，部分職工得過且過，抱著混日子的心態(tài)工作，缺乏活到老學到老的學習精神。年輕同志雖然具備接收各項潛力的優(yōu)勢，但需從各專業(yè)逐步入手，到達全面熟悉精通程度還有一個過程。
3、缺乏強有力的激勵機制，職工的工作熱情和學習用心性沒有充分的調(diào)動起來。目前的崗位設置沒有同班組實際工作結(jié)合起來，職工的技能水平高低、工作貢獻多少、自我學習和培訓的動力沒能在績效上得到體現(xiàn)，存在著“干多干少一個樣，學與不學一個樣”的思想，影響了班組的長遠發(fā)展。
4、缺乏班組建設管理標準。省公司頒發(fā)的班組建設a/2標準是針對單一的'專業(yè)班組制定，對于綜合班組而言，目前還沒有可借鑒的管理標準，因此造成班組建設工作有等待觀望的現(xiàn)象，工作有些滯后。
二、下一步的工作打算
1、加強領(lǐng)導，注重實效，不斷開創(chuàng)班組建設新局面。成立以中心主要負責人為組長，分管領(lǐng)導和相關(guān)專責組成的班組建設工作小組，健全班組建設的組織體系和工作體系，按照公司的統(tǒng)一部署，全面、扎實的開展班組建設工作。各級人員加強對班組的管理和指導，真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分，加大對班組指導的深度和力度，從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾，切實解決班組的實際困難，營造人人關(guān)心、參與班組建設的良好氛圍，充分調(diào)動廣大職工的工作熱情。
2、加強班組基礎建設，確保班組各項工作有效開展。
一是健全班組的各項規(guī)章制度，完善班組標準化工作流程，建立工作質(zhì)量評價體系，使員工在生產(chǎn)活動中，做到有法可依，有章可循，按章辦事，實現(xiàn)班組管理制度化、流程化、標準化。
二是明確班組的工作標準和安全職責，做到人員分工合理，構(gòu)成班組的工作“事事有人管，人人有事干”的良好局面。
三是規(guī)范班組基礎資料管理，完善班組記錄、臺賬，加大對資料管理的考核力度，各班組落實專人進行資料的收集和整理，逐步實現(xiàn)基礎資料的數(shù)字化、信息化。
3、建立學習型團隊，提升班組整體素質(zhì)。
一是開展建立學習型組織活動，創(chuàng)造良好學習氛圍，引導員工樹立終身學習的理念。
二是加強職工技能培訓，建立多層次職工學習的平臺。以崗位培訓為基礎，制定詳細的員工培訓計劃，根據(jù)人員、崗位特點，開展有針對性和實效性的培訓工作，利用基建施工，設備改造等機會，創(chuàng)造實訓條件，建全培訓制度，建立培訓記錄，從制度上保證人人進行學習。
三是建立激勵體制，變員工的被動學習為主動學習，被動理解培訓為自我培訓，著力提升員工技能。
4、狠抓安全文化建設，切實促進安全生產(chǎn)。大力開展安全培訓教育活動，不斷提高安全職責意識，組織多樣化的班組安全活動，提高班組安全活動效果。開展作業(yè)現(xiàn)場安全風險辨識，全面進行《現(xiàn)場作業(yè)危險源辨識庫》的學習活動，將危險源學習納入學習常態(tài)化，并結(jié)合現(xiàn)場具體工作合理應用辨識庫，扎實開展危險點分析工作，正確認識危險點，有效落實各項控制措施。大力開展反違章活動，建立反違章長效機制，決不姑息違章行為，除嚴格進行違章考核外，還要對違章行為說清楚，定期進行反違章的分析總結(jié)，努力建立無違章班組。
5、構(gòu)建班組建設管理體系，全面推動班組建設工作。根據(jù)《國家電網(wǎng)公司關(guān)于加強班組建設的實施意見》、《國家電網(wǎng)公司班組建設三十條》、《四川省電力公司班組管理標準》等文件資料，全面學習、傳達文件精神，結(jié)合單位實際狀況，落實各項舉措，建立具有專業(yè)特色的班組建設體系，制定貼合中心實際狀況的班組管理標準，規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負擔、提高班組效率，制定《班組建設工作實施方案》，切實落實好班組建設工作。
總之，加強班組建設是一項長期而艱巨的工作，我們將盡心竭力、盡職盡責，落實措施，切實解決實際問題，不斷夯實班組管理基礎，切實保障安全。
班組建設工作總結(jié)11
乙車間制釩成品班在201*年班組建設工作中，通過抓班組文化建設，提高了班組管理水平，提升了團隊凝聚力，增強了班組員工的責任感、使命感，有效的調(diào)動了班組員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，促進了班組各項工作邁向新的臺階�，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一抓好宣傳教育工作，制訂創(chuàng)建方案班組認真組織學習了廠部下發(fā)的創(chuàng)建班組文化及班組建設工作相關(guān)文件精神，對如何在班組開展好此項工作展開了討論，在此基礎上制訂了制釩成品班班組文化創(chuàng)建方案。
二扎實開展創(chuàng)建活動內(nèi)容
（一）營造特色班組文化，突出家文化建設
1、班組定期組織了員工喜聞樂見的文體活動。在中秋節(jié)組織了班組員到川興礦泉花園泡溫泉，豐富了業(yè)余文化生活，促進了班組員工身心健康；
2、建立了互幫互助制度。不論班組哪位員工婚喪嫁娶，其他班組成員必須到場幫忙。如有需要幫助的，在力所能及范圍內(nèi)都要伸出援助之手。今年共計看望生病員工3人次，參加了一位員工婚禮和一位員工父親的葬禮；
3、建立員工生日檔案，在每位員工過生日時，班組為其送上一張賀卡和一束鮮花，以表示關(guān)心和慰問；
4、班組員工陶紅在11月份退休，班組要組織一次歡送活動，并給他發(fā)放紀念品。通過以上活動開展，營造了家的溫馨，讓員工在班組有家的感覺，有力地增強了班組向心力和凝聚力，使員工面貌奮發(fā)向上、富有朝氣，為班組各項活動更好開展打下堅實基礎。
（二）塑造班組形象，突出“金牌文化”建設讓班組員工被班組事事爭一流氛圍所感染，攜手并進，通過班組完成各項生產(chǎn)任務中所表現(xiàn)出質(zhì)量形象、環(huán)境形象、員工形象。塑造班組永爭一流的'形象。制釩成品班在班組建設和創(chuàng)建工人先鋒號活動中雙雙取得第一名的好成績，并獲得公司優(yōu)秀班組榮譽稱號。
�。ㄈ┨岣甙嘟M員工的業(yè)務水平，抓好“技術(shù)文化”建設
1、開展提合理化建設活動。要求班員每月提一條有利于提高生產(chǎn)和設備操作的合理化建議，將大家提出的合理化建議在班務會上討論，如被采納，將給予獎勵，全年共有6人8次獲得該項獎勵，推動了班組的民主管理；
2、開展班組質(zhì)量管理活動，組織技術(shù)攻關(guān)。在單爐產(chǎn)量提高的基礎上還進上步提高了99釩產(chǎn)量；
3、認真組織鍋爐工參加廠部技術(shù)比武活動，班組員工沈勁松取得第一名的好成績。
（四）提高經(jīng)濟效益，抓好班組“節(jié)約文化”建設
1、在班組內(nèi)部開展“節(jié)約一度電，節(jié)約一滴水”活動，并建立了《乙車間制釩成品班無跑、冒、滴、漏班組管理實施細則》，每周組織定期和不定期檢查，在員工心中牢固樹立了“節(jié)能潛力無限，降耗大有所為”的核心理念；
2、在熔化崗位開展如何減少紅釩損失、減少液化氣使用達到降本增效目的的勞動競賽活動，并制訂了《乙車間制釩成品班熔化降本增效勞動競賽實施辦法》。
（五）突出特色，抓好“班組文化墻”建設在班組活動室墻上將所提煉、總結(jié)的班組宗旨、班組精神、班組理念及班組管理成果在文化墻上展示，使之成為班組建設和創(chuàng)建班組文化的窗口。乙車間制釩成品班在全年的班組建設工作中，不走形式，解決了一些生產(chǎn)實際中存在的問題。在關(guān)心人、尊重人、理解人、塑造人上下功夫；在嚴管理、提產(chǎn)量、優(yōu)質(zhì)量上用力氣，把班組管理工作上升到文化管理的層次，提升了班組的核心競爭力。
班組建設工作總結(jié)12
20xx年1月8日，“xx”班組在科室領(lǐng)導的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領(lǐng)導下，本著“服務顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項工作任務，取得了必須的成績�，F(xiàn)將“xx”班組20xx年的工作狀況匯報如下。
20xx年工作回顧
20xx年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實際接通數(shù)為xx個，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計營銷機票為：x張，累計成單數(shù)為：x單。
在全年QC服務質(zhì)量課題研究中，“xx”班組《提升xx熱線滿意率》QC課題喜獲20xx年xx機場集團——“xx機場QC成果匯報會”二等獎；
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合，強化安全管理
自成立以來，“xx”班組堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
（一）落實職責，確保安全運行
20xx年年初，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全職責書，每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標以及各項保障措施，為確保各項措施的落實，班組會定期進行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常狀況信息報告率、設備機房、坐席前端設備巡視率等各項安全質(zhì)量指標均控制在績效目標控制范圍內(nèi)。
�。ǘ⿵娀]環(huán)管理，提升風險管控潛力
進一步推進風險管理，針對每一項風險都要做到閉環(huán)，“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達11條，透過對危險源全面系統(tǒng)的風險分析和評估，實施降低風險的措施，目前所有風險均已閉環(huán)。同時，“xx”班組用心發(fā)動班組成員采用頭腦風暴，全年共提出48條合理化推薦。
�。ㄈ╅_展應急演練，提升應急處置潛力
班組成員用心協(xié)助科室制定應急演練方案，不斷完善工作流程及應急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預案》上出謀劃策，具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務預案》，用心參加各項應急演練。透過動態(tài)增強員工的應急處置潛力和抗風險潛力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“xx”班組成員成功處置一齊涉恐威脅航空器安全事件。
�。ㄋ模┮灾贫冉ㄔO為抓手，全面提升隊伍素質(zhì)
無規(guī)矩不成方圓�！皒x”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務質(zhì)量，打造卓越服務窗口
�。ㄒ唬┯眯耐七M行動計劃，完善工作流程
自xx成立以來，“xx”班組在分公司領(lǐng)導的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務意識、服務理念、服務態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到此刻的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個質(zhì)的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務水平，班組成員用心獻計獻策，按照“接聽—總結(jié)需求—解決需求—結(jié)束”的.步驟，不斷地完善每一項工作流程。
�。ǘ┯眯母惺苈每�，帶給優(yōu)質(zhì)服務
作為一線客服代表成員，我們每一天的工作資料就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務的一個重要窗口，我們的服務質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽�！皒x”班組要求每一位成員服務旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務，我們多次受到旅客表揚，截止11月19日仍持續(xù)零投訴的驕人業(yè)績。
（三）細化培訓工作，切實提高成員業(yè)務水平
“xx”班組在完成科室培訓的前提下，根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓，截止到10月31日，人均培訓課時到達38個。透過培訓后我們績效考核中的業(yè)務成績平均分到達98.03分。
為了進一步提升整體的服務水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們透過晚班會來分享。本著不拋棄，不放下的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導專員針對落后的員工制定培訓計劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們透過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務知識進行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，此刻班組質(zhì)檢平均分到達96.26分。
三、推進班組建設，打造和諧團隊
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點，根據(jù)每位組員的特長進行職責分工，讓組員深入了解班組建設并共同努力建設我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
（一）分工合作，攜手共進，共同建設優(yōu)秀班組
“xx”班組在班組建設中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協(xié)作。同時在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學習取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進行改善，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。
�。ǘ┐蛟靾F隊氛圍，開展班組活動
“xx”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。
存在的不足
在過去的10個月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了必須的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很用心努力，但在超多的工作當中，有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的狀況。
二、在“服務意識”、“溝通潛力”以及專業(yè)理論方面的培訓過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
20xx年工作計劃
對于20xx年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h，務必從意識上樹立服務意識，務必建立有效地服務規(guī)范體系，同時再進一步加強對組員的培訓，總結(jié)經(jīng)驗，做好班組建設，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下：
一、夯實基礎。掌握扎實的專業(yè)知識，為優(yōu)質(zhì)服務奠定理論基礎，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓。透過開展各類培訓、各類考核，進一步讓組員提高服務意識和服務水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位職責制，進一步完善科學有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設工作。及時發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
五、營銷業(yè)務的大力開展。提升組員的營銷意識和業(yè)務潛力，為營銷業(yè)務的開展，打下扎實的基礎
總結(jié)不足，肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標，我們要把學習、創(chuàng)新、服務、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標，爭創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團隊競爭力。
班組建設工作總結(jié)13
一、工作完成情況
1、制度建設
根據(jù)xxxx三項創(chuàng)優(yōu)工程計劃，6-11月份為制度修訂、完善階段，通過執(zhí)行，查找問題，改進不足，達到完美，產(chǎn)出績效、產(chǎn)出成果。本月，根據(jù)上級部門制度匯編指導意見，xx公司各車間完成五型制度修訂共計452項。其中，電儀完成制度建設52項，編制崗位說明書6項，新建臺帳56項；磨浮車間匯編制度228項，預計15號完成；碎礦新建制度44項，修訂制度四級分配制度5項，編制崗位說明書27項；尾礦車間完成制度建設34項；成品車間目前完成了文化、創(chuàng)新、學習型班組制度建設，其它制度正在制定。
2、其它
1）6月3日，xxxx宣傳部到xx公司，深入車間一線檢查班組課堂開展情況，參與班組士氣管理并全程錄像存檔。
2）6月6日下午，xx公司總經(jīng)理助理楊為群組織召開了五型班組建設討論會。會上各車間就五型班組目前存在的問題、工作開展情況和下一步工作計劃發(fā)表了意見和看法。認真學習班組建設考核辦法，并據(jù)此制定xx公司五型建設考核制度，從企業(yè)文化工資中拿出4%作為五型班建的獎勵金額。同時要求各車間根據(jù)要求修訂考核細則，成立車間班組建設組織機構(gòu)，建立班組建設網(wǎng)絡圖。
3）6月14日下午，xxxx工會姚主席帶隊，對xx公司五型班組制度運行情況進行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過多次整改，制度的執(zhí)行性不強，未能與市場化考核結(jié)算制度有效結(jié)合起來。
4）6月18日上午，xx公司楊總組織各科室五型班組建設負責人員對各車間五型班組建設工作進行檢查，本次從車間隨機抽查了一個班組進行檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)，各車間領(lǐng)導對五型班組建設重視程度不夠，態(tài)度不積極，工作散漫，未能及時按通知時間達到檢查現(xiàn)場，對此，xx公司將對各部門負責人進行處罰。
5）6月22日上午，xxxx安全部副部長xx一行五人對xx公司五型班建制度進行最終驗收。經(jīng)過近一個月的修訂和刪減，制度驗收總體效果不錯，尤其是安全型班組制度建設全部合格。
6）各班組持續(xù)開展6S管理活動，為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境和氛圍，提升公司整體形象。在推進6S活動中，主管部門確定每天不定期到各車間對其6S工作進行現(xiàn)場指導，并且協(xié)同各車間及時組織監(jiān)督檢查。通過推行6S活動，騰出了大量空間，清理了所有設備，劃分各定置區(qū)域使物品定置擺放。車間現(xiàn)場文明衛(wèi)生改觀明顯，員工精神面貌煥然一新。
二、存在問題
1、五型班建制度與實際結(jié)合不緊密，未能與市場化考核制度實現(xiàn)完全融合，有待于在實踐中完善和改進。制度內(nèi)容覆蓋面廣度不夠，執(zhí)行記錄不完整，需進一步完善。
2、現(xiàn)場6S管理效果有待繼續(xù)提高。物品擺放混亂、隨手對其工具、物品不必要的占用通道現(xiàn)象還屢見不鮮，機械設備的`維護及員工的安全意識等方面還很欠缺。
3、基層班組長文化素質(zhì)參差不齊，參加高層次培訓的機會有限，思路難以開闊，視野難以拓寬，班組建設開展步調(diào)不一。
三、下步工作計劃
1、加強宣傳教育，組織班組長外出觀摩學習，提升班組長管理素質(zhì)，按照工作節(jié)點進度推進五型班建工作。
2、繼續(xù)推進制度建設工作，根據(jù)實際運行效果，修訂完善不足之處，實現(xiàn)與內(nèi)部市場化考核結(jié)算的對接。
3、定期組織座談，開展檢查，深入現(xiàn)場進行檢查指導，多管齊下，提升現(xiàn)場管理水平，提高員工個人素質(zhì)。
班組建設工作總結(jié)14
班組是礦山安全生產(chǎn)最基層的組織，我礦山加強班組安全建設的指導原則是：牢固樹立“安全發(fā)展”理念，認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，把班組安全生產(chǎn)建設作為加強礦山安全生產(chǎn)基層和基礎管理的重要工作。20xx年，我們認真貫徹落實公司相關(guān)文件精神，結(jié)合自身實際情況，具體開展了以下工作：
一、提高認識，加強班組建設工作的組織領(lǐng)導
班組工作是一項長期性、實質(zhì)性、綜合性的涉及到思想、生產(chǎn)、生活、學習等等許多方面的基礎工作。這項工作是全礦各個科室、施工隊隊的共同任務，需要形成多方參與、共同努力，各司其職、發(fā)揮優(yōu)勢，彼此協(xié)調(diào)、相互配合的工作機制和工作格局。要使班組最小最直接關(guān)乎安全生產(chǎn)組織在礦井管理中變成積極、最有活力、最具有創(chuàng)造性群體。礦山首先成立了領(lǐng)導牽頭的組建設活動領(lǐng)導小組，負責對具體活動的開展進行指導和督查。并把每月考核結(jié)果作為班組長年終評先評優(yōu)和業(yè)績評定、實施獎懲和選拔人用的重要依據(jù)。全礦上下聯(lián)動、分層管理、加強引導、逐級落實。從而形成“黨政主導、工會運作，多方配合，全員參與”的班組建設工作格局。
二、完善制度，認真考核
今年年初修訂、補充和完善了各種班組建設規(guī)章制度、考評標準、工作條例及考核辦法，以制度來約束、規(guī)范、細化、量化班組工作，使班組建設工作做到有章可依，有據(jù)可查，以制度、規(guī)范來保障和促進班組建設工作安全、健康、持續(xù)發(fā)展。
三、加強培訓，提高認識
生產(chǎn)科、安環(huán)科、技術(shù)科緊密聯(lián)系，組織班組長進行培訓，提高認識，掌握班組文化建設的有關(guān)知識。通過學習培訓，使班組明確開展班組文化的意義，增強全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的`發(fā)揮。我們還組織相關(guān)部門組織各班組人員不定期地舉行各種技能、素質(zhì)培訓班，從中培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才、提拔人才，將合適的人才用在合適的崗位上，上至公司下至各施工隊班組形成了一種積極向上的學習風氣。
四、組織開展各項活動，注重實效
圍繞班組文化建設的總體目標和目標任務，以安全生產(chǎn)為主題，結(jié)合各班組實際情況，我們適時、有針對性的開展各項安全活動，提高班組成員的安全生產(chǎn)意識。4月30日、6月30日、9月30日各組織舉辦了一次“安全生產(chǎn)基礎建設年活動”，6月12日組織舉辦了“安全生產(chǎn)月活動”，6月23日組織舉辦了“安康杯知識競賽活動”等活動， 通過一系列安全活動的開展，提高了各班組成員搞好安全生產(chǎn)工作的積極性，進一步增強了班組成員的安全生產(chǎn)意識和自我保護能力。有力的提高了我公司各班組的安全生產(chǎn)。
五、將“手指口述”融入到班組文化中
4月份我公司開展了“手指口述”人人過關(guān)的活動，由班組長牽頭，認真組織本班人員參加活動。在工作現(xiàn)場，班組長帶頭進行“手指口述”， 真正做到了將“手指口述”應用到工作中，有效的保障了本班的生產(chǎn)安全。
六、總結(jié)經(jīng)驗，防微杜漸
我公司每月月底定期開一次班組長安全例會，董事長、各分管經(jīng)理、相關(guān)部門主管及各施工隊參加。在例會上，由各科室總結(jié)本班組本月工作情況(主要匯報生產(chǎn)情況、上月例會上提出問題的完成情況、本月工作中存在的難點問題及本班組好的工作經(jīng)驗)，對于各班組所提出的問題，大家一起討論有效的解決辦法，好的經(jīng)驗共同分享學習。通過開展班組建設工作聯(lián)系前一階段工作要求，認真開展自檢自查的同時，組織開展優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工評選活動，通過評優(yōu)罰劣，挖掘典型，表彰先進，使礦山班組安全建設持續(xù)深入開展
班組建設工作總結(jié)15
開展“五型”班組創(chuàng)建活動以來，**部按照賓館要求，認真做好“五型”班組的創(chuàng)建工作，經(jīng)過一年來的努力，班組達到"五型"班組，1個班組為"四型"班組，1個班組為"三型"班組，現(xiàn)將活動開展的相關(guān)情況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想、提高認識，全面開展“五型”班組創(chuàng)建活動。
**部按照賓館要求認真學習油田公司關(guān)于開展"五型"班組活動方案及相關(guān)文件精神的基礎上按照賓館《基層建設活動實施細則》，結(jié)合**部實際情況，積極組織傳達到班組，要求員工熟悉了解，掌握精髓，全面提升基層班組的管理水平。根據(jù)"五型"考核標準確定基層建設責任人員："學習型"班組由***負責，"安全型"班組由**負責，"清潔型"班組由**負責，"節(jié)約型"班組由**負責，"和諧型"班組**負責；學習相關(guān)制度和規(guī)定，同時，我們也制定相應了"五型"班組推進計劃表。
二、精心組織、密切配合，促進活動扎實有效地開展。
為保證本部“五型”班組開展得扎實有效，我們主要采取“三勤”（即勤學習、勤指導、勤檢查）、“三重點”（安全、和諧、節(jié)約）方法。
“三勤”：一是勤學習。4月份，班組長安排邊學習邊總結(jié)，結(jié)合各自的工作實際，開展了為期1天的培訓學習班；5月份結(jié)合本單位實際開展適合自己"五型班組"推進活動。，借鑒其他單位良好經(jīng)驗，通過一系列學習活動，大大增強了員工對"五型"班組的認知感，給"五型班組"的順利開展奠定了良好的基礎；二是勤指導，分片包干，對創(chuàng)建活動中的重點優(yōu)先解決，幫助班組建立活動及學習記錄等；對存在的困難，積極幫助協(xié)調(diào)和解決，并配備必要的活動條件，比如在班組核算方面，在以往質(zhì)量管理體系運行的基礎上，在"五型"班組創(chuàng)建活動中，結(jié)合工作實際，重新補充和完善了班組核算內(nèi)容，使核算更切合實際，更具實效性；三是勤檢查。我們對典型班組多次定期、不定期進行專項檢查，并且嚴格按照賓館要求，對存在問題及時糾正，以便及時找差距，彌補自身不足之處；員工間開展互學、互助，相互交流活動，掀起一股"比、學、趕、幫、超"熱潮。
“三重點”：一是安全工作作為創(chuàng)建重點。因為只有在安全的前提下，才能有效的開展多項工作，所以首創(chuàng)"安全型班組"；二是重點抓好"和諧型"即和諧穩(wěn)定工作，在爭創(chuàng)工作中，要保障"和諧型"的順利達標；三是重點抓好班組核算，企業(yè)經(jīng)營目的就是要降低成本、開源節(jié)流、多創(chuàng)效益，所以在幫助班組爭創(chuàng)"節(jié)約型"的活動中，完善了一些控制成果的計量手段，采取每班核算運行成本，每周對成本構(gòu)成進行分析，以此有效降低消耗。
三、選樹典型、經(jīng)常指導，推動活動穩(wěn)步進行。
根據(jù)活動總體要求，**部確定了“典型引路、深入宣傳、領(lǐng)導指導、汲取經(jīng)驗、共同進步”的創(chuàng)建工作思路。今年在創(chuàng)建"五型"班組活動中我們班組主動提出爭創(chuàng)"達標"班組榮譽稱號。形成一一對應的承包關(guān)系，這種管理方式大大提高了班組創(chuàng)建活動的水平，拉近了領(lǐng)導與員工的距離，推動創(chuàng)建活動穩(wěn)步進行。面對底子薄，基礎工作薄弱的現(xiàn)狀，我們堅持常請示、多交流的.工作思路，經(jīng)常向賓館主管部門請示工作，多次與相關(guān)單位交流創(chuàng)建體會，汲取好的經(jīng)驗，促進了班組創(chuàng)建活動的有效開展。
四、存在的問題
由于機構(gòu)和人員變化較大，基礎工作比較薄弱，綜合素質(zhì)參差不齊等原因，我們“五型班組”創(chuàng)建得不均衡，同時作為后勤服務單位，老弱病殘人員較多，一些崗位的班組長個人基礎差、文化水平偏低，多數(shù)班組是保潔、保安、維修為主的服務性工作，崗位上沒有時間進行學習，只能利用空閑時間學習，很難保證學習時間，有些設備、設施、資料也需逐步完善和落實。
五、下步安排
創(chuàng)建“五型”班組活動是一項長期性工作，任重道遠。今后我們將繼續(xù)按照公司“學習為基礎、五型為標準”的工作思路，更多地深入基層，為其解決實際困難、辦實事，建立班組建設的長效機制，全面提高創(chuàng)建"五型"班組活動的質(zhì)量，提高基層班組的綜合素質(zhì)，推動基層建設再上新臺階。
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