社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)【精】
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編精心整理的社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)1
在區(qū)委、區(qū)政府打造商業(yè)門戶區(qū)和宜居先行發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)指示下,在道里區(qū)衛(wèi)生局的全面布置及局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們建國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心遵照上級(jí)的指示精神,舉全院之力,做了大量的有效工作,取得了成績(jī),為創(chuàng)和諧社會(huì),在新醫(yī)改、藥改的前進(jìn)路上邁出了努力創(chuàng)新、大膽實(shí)踐的可喜一步,取得了實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益雙營(yíng)利,F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、社區(qū)內(nèi)涵建設(shè),年年必上新臺(tái)階
二、創(chuàng)特色發(fā)展是社區(qū)工作必須改革之路
社區(qū)的衛(wèi)生工作遵循緊緊圍繞創(chuàng)和諧社會(huì)、為社區(qū)居民服好務(wù)的理念去進(jìn)行。
、傥覀兘▏(guó)中心在開(kāi)展康復(fù)托老的道路上已走過(guò)了3年的里程,從創(chuàng)新的角度,多次被省、市領(lǐng)導(dǎo)及媒體的認(rèn)可。此次創(chuàng)星級(jí)醫(yī)院,經(jīng)專家組充分論證,認(rèn)為此項(xiàng)工作在我市仍保持創(chuàng)新項(xiàng)目。不足之處就是我們開(kāi)展的是為社區(qū)居民中的孤寡老人、低保、貧困老人,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低,政府補(bǔ)貼不到位,托老所連年虧損,方向是正確的,社會(huì)效益十分明顯,我們將繼續(xù)克服困難,為創(chuàng)和諧社區(qū)做出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)有的貢獻(xiàn),為政府在民生問(wèn)題上減輕了社會(huì)負(fù)擔(dān)。我們真誠(chéng)希望得到政府的更進(jìn)一步的物力、財(cái)力支持。
、20xx年,由我們建國(guó)社區(qū)在全市率先開(kāi)展了社區(qū)主任例會(huì)制,每月集中各社區(qū)主任到我們建國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)一次例會(huì)。內(nèi)容:總結(jié)上個(gè)月的社區(qū)各項(xiàng)協(xié)同衛(wèi)生工作,布置下月要在社區(qū)開(kāi)展的工作。對(duì)社區(qū)主任接受新工作進(jìn)行培訓(xùn),互相溝通、傳遞醫(yī)療信息。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐,使我們?cè)谕瓿缮鐓^(qū)各項(xiàng)任務(wù)上形成了方便、快捷的體系及保障。經(jīng)總結(jié),確認(rèn)這確屬我們所創(chuàng)的一條創(chuàng)新之路。
三、迎檢優(yōu)秀就是硬道理
四、醫(yī)院必須平安穩(wěn)步前進(jìn)20xx年工作安排
20xx年,我們要乘醫(yī)改、藥改的強(qiáng)勁東風(fēng),大力地推進(jìn)社區(qū)工作,鞏固現(xiàn)有的成果,開(kāi)拓社區(qū)衛(wèi)生工作的新局面。我們將主要做好3件事。
一、全面發(fā)展中醫(yī)特色
20xx年在現(xiàn)有的中醫(yī)基礎(chǔ)上開(kāi)展中醫(yī)理療工作,開(kāi)展中醫(yī)足療方式,開(kāi)展中藥熏、洗、泡腳項(xiàng)目,從健康教育入手開(kāi)展中醫(yī)中藥保健及食療宣傳。采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法開(kāi)展中醫(yī)康復(fù)的新理念,探索中醫(yī)手段治療及康復(fù)小兒腦癱等項(xiàng)目。
二、全面實(shí)行績(jī)效工資,競(jìng)聘上崗
我們首先借鑒共樂(lè)社區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我們建國(guó)社區(qū)的'實(shí)際情況,形成一套完整的績(jī)效考核方法,建立起以社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核內(nèi)容,體現(xiàn)多勞多得,不吃大鍋飯的原則。首先設(shè)置崗位,競(jìng)聘上崗人員,不足外聘,將職工工資分成兩部份,即:崗位工資80%,20%為績(jī)效工資。崗位工資必須保證足額發(fā)給,績(jī)效工資則通過(guò)個(gè)人完成服務(wù)數(shù)量和勞動(dòng)紀(jì)律及服務(wù)質(zhì)量來(lái)計(jì)算分值,再進(jìn)行平定績(jī)效工資。以上方案確不完整,有待于不斷探索學(xué)習(xí),在實(shí)踐中逐步完善。
20xx年的社區(qū)工作依然繁重,我們將在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下努力奮斗,克服困難,把已取得的成績(jī)鞏固和拔高,再上新的臺(tái)階,與時(shí)俱進(jìn),再創(chuàng)新發(fā)展,跟上醫(yī)療改革的步伐,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)再創(chuàng)新輝煌。一切發(fā)展都離不開(kāi)政府的支持和投入,希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的陽(yáng)光,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)茁壯成長(zhǎng),更好地服務(wù)于廣大基層社區(qū)居民。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)2
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,我單位的健康教育工作,在上級(jí)主管部門的大力支持、中心領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;在各同事和防疫婦保員、轄區(qū)有關(guān)單位的有力配合下,以及在我縣創(chuàng)建衛(wèi)生文明縣城的主體工作下,根據(jù)上級(jí)的工作要求,我社區(qū)20xx年上半年健康教育工作從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
第一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)、鞏固組織機(jī)構(gòu)建設(shè)
提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)是組織保證的條件。根據(jù)上級(jí)健康教育工作要求,各部門互相協(xié)調(diào),密切配合,做了規(guī)劃工作,并納入了今年工作計(jì)劃之中。
第二、開(kāi)展我轄區(qū)的`健康教育工作,推動(dòng)健康教育工作的深入發(fā)展
定期開(kāi)展工作會(huì)議,協(xié)調(diào)解決“健康教育工作行動(dòng)”工作中存在的問(wèn)題,研究討論“行動(dòng)”的有關(guān)工作。
1、利用各種手段,開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的宣傳活動(dòng)是實(shí)施健康教育宣傳工作的重要內(nèi)容:在街道、市場(chǎng)人口活動(dòng)較為密集地進(jìn)行了傳染病防治、結(jié)核病防治知識(shí)宣傳、碘缺乏病防治、食品衛(wèi)生、計(jì)劃免疫、職業(yè)病防治、人禽共患病健康教育等內(nèi)容的宣傳活動(dòng)共計(jì)九次;發(fā)放宣傳冊(cè)(單)13200余份、貼出宣傳標(biāo)語(yǔ)30于條,受益人數(shù)兩萬(wàn)余人。制作黑板報(bào)、宣傳欄共計(jì)六次,主題涉及各健康日;全天候在中心輸液室、候診區(qū)、疫苗接種等候區(qū)播放健康教育影音資料;設(shè)立健康咨詢專線,解決了廣大社區(qū)居民咨詢不便的問(wèn)題。在社區(qū)顯眼處懸掛電子顯示屏,滾動(dòng)播放各類健康知識(shí)內(nèi)容。通過(guò)以上各項(xiàng)措施,為廣大社區(qū)居民提供連續(xù)、全方位、全天候、全覆蓋的健康知識(shí)普及。
2、加快傳播速度,讓群眾掌握了解衛(wèi)生科學(xué)知識(shí)和對(duì)健康教育的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
3、在我轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校均開(kāi)設(shè)了健康教育講座與宣傳活動(dòng),專門組織專職人員,有計(jì)劃,有安排,通過(guò)健康教育講座與宣傳使學(xué)生樹(shù)立了正確的保健信念。積極取得中小學(xué)的配合,共同開(kāi)展健康教育活動(dòng)。到目前為此,進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)各類學(xué)校舉行健康教育講座均一次以上。
第三、存在問(wèn)題和不足:
我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),但存在硬件設(shè)施配備不齊全等因素而造成健康教育發(fā)展不夠平衡。下一步我中心將加大對(duì)健康教育資金、人力方面的投入,同時(shí)爭(zhēng)取上級(jí)主管部門的大力支持下,努力開(kāi)展健康教育活動(dòng),為早日實(shí)現(xiàn)健康教育全民普及而不懈奮斗。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)3
一、及時(shí)掌握協(xié)管范圍內(nèi)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、傳染病防治、供水單位及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本情況,建立底冊(cè)和管理檔案,做到一戶一檔。
二、開(kāi)展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的宣傳工作,指導(dǎo)行政相對(duì)人對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn);督促?gòu)臉I(yè)人員進(jìn)行預(yù)防性體檢,辦理“健康合格證明”。同時(shí),負(fù)責(zé)開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督信息員的培訓(xùn)工作。
三、實(shí)施經(jīng)常性衛(wèi)生檢查,督促行政相對(duì)人按照衛(wèi)生法律法規(guī)進(jìn)行執(zhí)業(yè)活動(dòng),并制作檢查筆錄。對(duì)違反法律、法規(guī)規(guī)定的'行為,出具《衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)》督促其整改。
四、對(duì)拒不整改的或違法情節(jié)較重的行政相對(duì)人,應(yīng)及時(shí)上報(bào)市衛(wèi)生監(jiān)督所,交由衛(wèi)生監(jiān)督人員依法處理,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員要積極予以配合。
五、對(duì)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時(shí)上報(bào),并積極配合衛(wèi)生監(jiān)督所處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
六、受理轄區(qū)內(nèi)相關(guān)案件的投訴、舉報(bào),經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,及時(shí)向市衛(wèi)生監(jiān)督所報(bào)告,協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開(kāi)展相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。
七、發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的非法行醫(yī)案件,及時(shí)向市衛(wèi)生監(jiān)督所報(bào)告,協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好非法行醫(yī)案件的查處工作。
八、督促社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督信息員開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督工作,并定期對(duì)其工作進(jìn)行考核評(píng)估。
九、完成上級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督部門指定或交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)4
我是__年從護(hù)校畢業(yè)分配到__醫(yī)院工作,從踏進(jìn)醫(yī)院的第一天開(kāi)始,我就走上了實(shí)現(xiàn)自己“白衣天使”的夢(mèng)想之路。也是從那一天開(kāi)始,我要求自己,夢(mèng)想之路從“心”做起。
__醫(yī)院當(dāng)時(shí)是一所養(yǎng)護(hù)為主的醫(yī)院,我又被分配在了養(yǎng)護(hù)工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長(zhǎng)住,就是無(wú)家可歸、或無(wú)人看護(hù),即便是有人監(jiān)護(hù)的,許多也是久病床前無(wú)孝子,很少能夠得到家人的照料。走進(jìn)病房,接觸到的病人多是我們的醫(yī)生在治療,護(hù)士在護(hù)理、在照料。所以我工作的內(nèi)容不僅僅是基礎(chǔ)護(hù)理那么專業(yè),我還學(xué)會(huì)了不曾給父母做過(guò)的洗手、洗腳,剪指甲,而這些原來(lái)都是父母給我做的呀!
記得有一位阿姨患中風(fēng)偏癱、失語(yǔ),當(dāng)時(shí)住在我的病房一年多了,聽(tīng)說(shuō)原來(lái)兒子還每月還來(lái)一兩次,看看媽媽,繳納住院費(fèi)等等,后來(lái)有半年多沒(méi)來(lái),人也找不到,住院費(fèi)一直欠著。老阿姨長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有家人照顧,長(zhǎng)了褥瘡,臭氣熏天,同屋的人都搬出去了,只有她一個(gè)人住,我第一天值班就遇上這樣的患者,心里有些猶豫,可是回想起平時(shí)其他老師工作時(shí)的情景,自己勇敢的走了進(jìn)去。先打了一盆熱水,為她擦洗了臉和雙手,擦干凈了身子,換上干爽的衣物和棉墊;頂著難聞的氣味為她的褥瘡換了藥,最后再為她輸上液,阿姨感動(dòng)的熱淚流過(guò)臉頰,滴落到我的手上,那一刻,阿姨的'感動(dòng)感染了我,一種責(zé)任感油然而生,我就要做那個(gè)“提燈”的天使,為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。
我們的工作性質(zhì)是不但要滿足居民的基本醫(yī)療需要,還要為居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育指導(dǎo)等六位一體的綜合服務(wù)。在這里沒(méi)有高端的醫(yī)療設(shè)備,更沒(méi)有驚心動(dòng)魄的急救場(chǎng)面,但是,這里卻有對(duì)居民健康的關(guān)懷,有家一般的溫暖。
為了提高社區(qū)護(hù)理管理水平,保障護(hù)理安全,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,作為一名護(hù)士長(zhǎng),我首先學(xué)習(xí)大量護(hù)理管理及護(hù)理操作規(guī)范方面的知識(shí),并積極向其他兄弟單位取經(jīng),完善并提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)水平。然后結(jié)合我單位的工作實(shí)際,建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度、各種突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案及流程、各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)范及流程,以及一整套的。質(zhì)控管理體系。然后,在護(hù)士的基礎(chǔ)操作和服務(wù)態(tài)度上下大力氣嚴(yán)抓,要求每名護(hù)士都要認(rèn)真學(xué)習(xí),積極演練,然后再一一考核,直至每人、每項(xiàng)技術(shù)都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。這些都為中心的正常運(yùn)行夯實(shí)了基礎(chǔ)。
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作,接觸的大多數(shù)是慢性病老年患者,除了要求醫(yī)療技術(shù)過(guò)硬以外,還要付出更多的愛(ài)心、耐心和細(xì)心。一次我在輸液大廳巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)一名老人臉色不好,一詢問(wèn)發(fā)現(xiàn)老人患了嚴(yán)重的呼吸道感染,發(fā)高燒,老人70多歲了,沒(méi)有人陪護(hù),我馬上送上一杯熱水,在手臂下放上一個(gè)暖手袋,老人的手有些顫抖,淚水含在她的眼眶里,一連聲的說(shuō)著謝謝。這只是我親身經(jīng)歷的一件小事,在這里感人的故事每天都在上演。一個(gè)善意的微笑、一句溫馨的話語(yǔ)、一個(gè)貼心的動(dòng)作已經(jīng)成為我們護(hù)士的工作流程,在無(wú)形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務(wù)特色,得到認(rèn)可
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)5
一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,現(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作,F(xiàn)在的工作主要有兩大塊:
一是藥房的藥劑相關(guān)工作,能嚴(yán)格遵守藥品管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,在藥品發(fā)放中,能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,做到“四查十對(duì)”。對(duì)患者禮貌、熱情、大方,說(shuō)話態(tài)度和氣文明,認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng),為患者提供安全、有效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。
二是從事全科工作。服從中心安排,做好社區(qū)居民建立健康檔案、慢性病隨訪、電腦錄入的工作。盡最大努力服務(wù)好每一位社區(qū)居民,使他們真正體驗(yàn)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的關(guān)心、細(xì)心的服務(wù)。同時(shí)我還擔(dān)任團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)管理本團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作,細(xì)化團(tuán)隊(duì)人員職責(zé)和分工,做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的組織協(xié)調(diào)工作,合理利用轄區(qū)及團(tuán)隊(duì)資源,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作落實(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加各類培訓(xùn)班和各項(xiàng)活動(dòng),不斷
加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),提高自己的'綜合能力和解決問(wèn)題的能力。今年我參加了主管藥師衛(wèi)生資格考試,并通過(guò)了考核。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,貢獻(xiàn)做的最大。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)6
20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,進(jìn)一步深入貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的`公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)任務(wù),文竹苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)。建立有效的全成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開(kāi)支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,工作總結(jié)《文竹苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)》。
三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
。ㄒ唬┟嫦蛏鐓^(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對(duì)來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2550人次、輸液)注射530人次、咨詢2450、免費(fèi)測(cè)血壓3240人次。
。ǘ┌匆笞龊幂爡^(qū)特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案469戶,938人。其中,管理65歲以上老年人24人,管理孕產(chǎn)婦86人、慢病管理高血壓48人、糖尿病15人。
。ㄈ┣袑(shí)做好社區(qū)計(jì)劃免疫和傳染病預(yù)防工作
積極配合疾控部門開(kāi)展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作,全年我社區(qū)管理0-6歲兒童94人。
總之,我們?cè)?0xx年取得了一些成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)陋,服務(wù)功能不夠完善等。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)7
20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,進(jìn)一步深入貫徹的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)。建立有效的全成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開(kāi)支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對(duì)來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的`發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費(fèi)測(cè)血壓3340人次、化驗(yàn)檢查148人次、門診換藥30人。
按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
切實(shí)做好社區(qū)計(jì)劃免疫和傳染病預(yù)防工作
積極配合疾控部門開(kāi)展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之,我們?cè)?0xx年取得了一些成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)陋,服務(wù)功能不夠完善等。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)8
xx社區(qū)的城建衛(wèi)生工作,始終堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、不懈、整體推進(jìn)”的工作思路,認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)、街辦有關(guān)部門文件精神,在這一年里以“三城聯(lián)創(chuàng)”為工作中心,進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)街道及背街小巷環(huán)境衛(wèi)生的管理,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、建立完善機(jī)制,加大宣傳。
社區(qū)始終堅(jiān)持以主任一手抓,分管干部職責(zé)制,建立健全了以社區(qū)為領(lǐng)導(dǎo),以轄區(qū)單位和居民組為實(shí)體的落實(shí)網(wǎng)絡(luò)。一年里利用辦黑板報(bào)5期、宣傳欄7次,發(fā)放《禮貌市民標(biāo)準(zhǔn)》手冊(cè)10余本,發(fā)放“三城聯(lián)創(chuàng)”宣傳單100余份等方式,廣泛宣傳了城建衛(wèi)生工作資料。
二、落實(shí)各項(xiàng)基本工作,突出抓重點(diǎn)。
1、開(kāi)展退耕還林春季義務(wù)植樹(shù)。
在今年三月份,社區(qū)組織轄區(qū)單位職工及社區(qū)居民共60人,在處種植株樹(shù)苗,共退耕畝地,在植樹(shù)的同時(shí)宣傳了城市嚴(yán)禁開(kāi)荒種地的有關(guān)政策常識(shí),有效的遏止了居民和外來(lái)流動(dòng)人口亂開(kāi)荒種地現(xiàn)象。
2、防火抗災(zāi)的監(jiān)管。
社區(qū)建立了護(hù)林放火管理機(jī)制,組織居民學(xué)習(xí)防火會(huì)議2次,安排專人專班在火災(zāi)高發(fā)期對(duì)山體進(jìn)行巡視。在兩季上墳前,組織護(hù)林員及社區(qū)干部上山割沿路及墳頭的枯草,每年年初在各個(gè)重要山頭上山路口刷防火標(biāo)語(yǔ)10余條,一年來(lái)未發(fā)生森林火災(zāi)一齊。每逢雨季來(lái)臨,社區(qū)干部挨家挨戶走訪轄區(qū)的磚瓦土房戶,逐一對(duì)每戶居民進(jìn)行走訪,排查每一戶險(xiǎn)情。
3、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)。
每年四月份是愛(ài)國(guó)衛(wèi)生突擊月活動(dòng),今年是“三城聯(lián)創(chuàng)”實(shí)施的第一年,結(jié)合此次活動(dòng),在愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月中組織轄區(qū)單位4次,組織轄區(qū)居民60人,聯(lián)合上級(jí)進(jìn)駐社區(qū)的干部10余人,共組織大掃除大治理10余次,共疏通下水道200余米,清理衛(wèi)生死角20余處,共清運(yùn)垃圾合15噸左右,清除野廣告400余張,同時(shí)投放滅鼠藥200袋,在做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的同時(shí)有序的開(kāi)展好了春季的除“四害”工作,杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區(qū)在亮化的同時(shí)也使周圍的居住居民提高了自身環(huán)境衛(wèi)生的意識(shí)。
4、每月開(kāi)展市民學(xué)校學(xué)習(xí)活動(dòng)。
做好社區(qū)衛(wèi)生工作計(jì)劃,廣泛宣傳法律知識(shí)和市民禮貌守則。
5、建立健全健康教育檔案。
會(huì)同社區(qū)醫(yī)務(wù)室定期免費(fèi)為社區(qū)居民、老人檢查身體,組織開(kāi)展好三八婦女節(jié)、重陽(yáng)節(jié)活動(dòng),共邀請(qǐng)?zhí)歪t(yī)院專家四次坐診醫(yī)務(wù)室免費(fèi)為200余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強(qiáng)“門前三包”管理。
社區(qū)繼續(xù)穩(wěn)抓“門前三包”工作,把環(huán)境衛(wèi)生落實(shí)到職責(zé)單位,今年共簽定“門前三包”職責(zé)制份。建立了衛(wèi)生保潔員的考核辦法,建立工作臺(tái)帳和考核臺(tái)帳,從去年路段的移交到今年逐步完善的.管理,從保潔員數(shù)量的增加到此刻路面保潔質(zhì)量的良好保證,使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的改善,也確保了“三城聯(lián)創(chuàng)”工作的有序開(kāi)展。社區(qū)每日至少一次的對(duì)保潔路段進(jìn)行巡查,對(duì)保潔員上崗狀況進(jìn)行考核,在環(huán)境問(wèn)題發(fā)生的第一時(shí)間內(nèi)解決掉,保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯(lián)創(chuàng)”工作。
今年是“三城聯(lián)創(chuàng)”的第一年,社區(qū)圍繞街辦和上級(jí)指令,整體行動(dòng)管理街道衛(wèi)生及市容環(huán)境,共集中整治2個(gè)多月,累計(jì)清理流動(dòng)攤販400余個(gè),治理衛(wèi)生死角20余處,退耕還林10余處,配合上級(jí)做好了奧運(yùn)會(huì)和武當(dāng)武術(shù)節(jié)期間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
五、其他工作
社區(qū)居民三組11號(hào)樓屬于銷售處搬遷樓,該處居民屬于農(nóng)轉(zhuǎn)商住戶,由于居民年數(shù)較大,早年在樓前樓后搭建了柴棚導(dǎo)致下水道化糞池被壓,下水道的堵塞成為了遺留問(wèn)題,在今年11月份,社區(qū)聯(lián)合“武當(dāng)武術(shù)節(jié)”活動(dòng),請(qǐng)了專業(yè)清理下水道化糞池人員6人,動(dòng)用3臺(tái)車,花費(fèi)3000余元免費(fèi)為居民解決了遺留問(wèn)題,共清理了垃圾4余噸。
在接下來(lái)的工作中,我們會(huì)做好下半年工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)9
xxxx年,我局在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、建設(shè)平安□□為主要任務(wù),廣大干部職工緊緊圍繞衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致,頑強(qiáng)拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,難中求進(jìn),認(rèn)真落實(shí)“抓住一條主線,著力一個(gè)完善,把握一個(gè)重點(diǎn),實(shí)施一項(xiàng)工程,堅(jiān)持一個(gè)確保,突出一個(gè)加強(qiáng)”的總體要求,各項(xiàng)重點(diǎn)工作均完成了計(jì)劃進(jìn)度,為實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并根據(jù)上級(jí)安排,結(jié)合我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)際,開(kāi)展了多項(xiàng)專項(xiàng)治理工作,為提高人民健康水平、構(gòu)建和諧社會(huì)、促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速健康發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。 全年重點(diǎn)工作完成情況
一、堅(jiān)持改革創(chuàng)新,醫(yī)療衛(wèi)生體制改革取得新進(jìn)展
我們堅(jiān)持以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為主線,狠抓了兩個(gè)方面的改革工作。一是抓好衛(wèi)生院運(yùn)行機(jī)制改革,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)權(quán)制度改革,深化人事分配制度改革,嚴(yán)格人員準(zhǔn)入制管理,積極探索試行院長(zhǎng)任期目標(biāo)管理責(zé)任制。組織開(kāi)展了調(diào)研活動(dòng),從我區(qū)區(qū)情和衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)際出發(fā)制訂了改革方案。認(rèn)真組織實(shí)施,取得預(yù)期效果。二是抓好衛(wèi)生監(jiān)督體制改革,根據(jù)“劃片設(shè)置,垂直管理”原則,啟動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督派出機(jī)構(gòu)建設(shè),報(bào)請(qǐng)區(qū)編委辦同意,4月份開(kāi)始在x搞試點(diǎn),x月份完成,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),下半年在全區(qū)鋪開(kāi),取得初步成效。在引導(dǎo)民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展、引進(jìn)高素質(zhì)人才、培養(yǎng)農(nóng)村衛(wèi)生工作人才方面,也取得新的進(jìn)展。全年共引進(jìn)專業(yè)人才x人,先后舉辦農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員和管理人員專業(yè)培訓(xùn)各x期,參訓(xùn)x人,進(jìn)一步提高了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì),優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)。
二、著力完善公共衛(wèi)生體系,突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力
進(jìn)一步提高成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理小組和醫(yī)療救治領(lǐng)導(dǎo)小組,健全了監(jiān)測(cè)、報(bào)告、預(yù)警網(wǎng)絡(luò)體系,建立了醫(yī)療救治專家指導(dǎo)組、應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍及傳染病救治專業(yè)分隊(duì),提高了快速反應(yīng)能力。啟動(dòng)公共衛(wèi)生中心工程建設(shè),區(qū)疾控中心衛(wèi)生監(jiān)督所一期xxm2建筑工程完成了土地征用工作。區(qū)婦保院建設(shè)工程,上半年完成了項(xiàng)目規(guī)劃、可行性研究等前期工作,下半年正式動(dòng)工興建,目前進(jìn)展順利。
三、推廣“多湖模式”,進(jìn)一步提高了農(nóng)民健康水
。一是推進(jìn)新型合作醫(yī)療,實(shí)施農(nóng)民健康工程。我們以提高農(nóng)民健康水平為己任,把農(nóng)民健康工程與建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),把推行農(nóng)村新型合作醫(yī)療作為農(nóng)民健康工程的重頭戲,啟動(dòng)全區(qū)第三輪新型農(nóng)村合醫(yī)療工作,組織開(kāi)展了聲勢(shì)浩大、形式多樣的宣傳教育活動(dòng),派出機(jī)關(guān)人員和醫(yī)療人員100余人深入農(nóng)村搞宣傳,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入一線走家串戶作工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了新型合作醫(yī)療對(duì)農(nóng)民的吸引力,大大提高了農(nóng)民的自愿參保意識(shí),全區(qū)農(nóng)民參加新型合作醫(yī)療的比例由上年的x%進(jìn)一步上升到x%。在此基礎(chǔ)上,認(rèn)真落實(shí)合作醫(yī)療參保農(nóng)民兩年一次的健康體檢工作,制定了農(nóng)民健康體檢的具體工作措施和實(shí)施計(jì)劃,結(jié)合“城市醫(yī)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作”和“真情送服務(wù),建設(shè)新農(nóng)村”等活動(dòng),組織醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展農(nóng)民健康體檢工作,全年免費(fèi)體檢率達(dá)到x%以上。全年合作醫(yī)療為農(nóng)民報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)x余萬(wàn)元,其中報(bào)銷額萬(wàn)元以上的人員達(dá)x余人。同時(shí),積極推進(jìn)區(qū)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、村三級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村公共衛(wèi)生x大類x項(xiàng)工作,保證全區(qū)x%農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務(wù),農(nóng)村重點(diǎn)人群享有重點(diǎn)服務(wù),上半年完成了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃編制,下半年非正式啟動(dòng)建設(shè),已取得初步成效。二是加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生“三化”建設(shè)。公共衛(wèi)生示范鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)創(chuàng)建工作,傅村衛(wèi)生院綜合門診樓改造工程主體工程完成xx%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),啟動(dòng)了x衛(wèi)生院x㎡的土地征用及擴(kuò)建項(xiàng)目和樓下金(孝順)、橋里方(赤松)等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè),上半年完成了赤松衛(wèi)生院擴(kuò)建工程的設(shè)計(jì)、規(guī)劃等工作,下半年正式動(dòng)工興建。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化建設(shè),主要是加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)人口的健康管理工作,加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的信息化建設(shè),調(diào)整結(jié)構(gòu)布局,逐步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),力爭(zhēng)全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置率達(dá)90%以上,上半年完成了赤松、山口馮、孝順樓下金社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站土地征用工作,下半年正式動(dòng)工興建。新型農(nóng)村合作醫(yī)療普及化建設(shè),完成了信息網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)安裝調(diào)試及管理人員培訓(xùn)工作,管理系統(tǒng)已進(jìn)入試運(yùn)行。三是抓好衛(wèi)生城鎮(zhèn)(村、單位)創(chuàng)建工作。計(jì)劃創(chuàng)建x個(gè)省級(jí)、x個(gè)市級(jí)、x個(gè)區(qū)級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位,上半年完成了申報(bào)單位的確定和創(chuàng)建計(jì)劃的制定,并著手組織實(shí)施,目前已完成本級(jí)自檢,并上報(bào)了申報(bào)材料,迎接驗(yàn)收。
四、強(qiáng)化重大疾病防治工作,有效防止了重大疫情
堅(jiān)持預(yù)防為主方針,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,狠抓工作落實(shí)。重大傳染病防治工作,以霍亂、人禽流感、艾滋病、結(jié)核病等為重點(diǎn),加強(qiáng)了疫情監(jiān)測(cè)。地方病防治工作,重點(diǎn)對(duì)血吸蟲(chóng)病、地氟病等開(kāi)展防治技術(shù)指導(dǎo)工作,大力推進(jìn)血吸蟲(chóng)病防治工程,組織開(kāi)展了群眾性查螺滅螺工作,全年共出動(dòng)1萬(wàn)余人次,滅螺x余只,有效地降低了發(fā)病率。對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱呼吸道門診和腸道門診,按照規(guī)范化要求進(jìn)行改造或完善,做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報(bào)告、早隔離、早治療”,盡早控制傳染源,嚴(yán)防疫情擴(kuò)散。嚴(yán)格執(zhí)行重大疫情信息報(bào)告程序,提高了監(jiān)測(cè)質(zhì)量。
五、實(shí)施衛(wèi)生安全工程,提高了衛(wèi)生保障水平
一是加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查。大力整頓醫(yī)療、食品市場(chǎng),嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)和生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)假冒偽劣食品等違法行為,確保我區(qū)醫(yī)療、食品等市場(chǎng)秩序的規(guī)范化。嚴(yán)肅查處危害人民身體健康的'假冒偽劣食品,重點(diǎn)加強(qiáng)工廠食堂、建筑工地、學(xué)校及幼兒園等行業(yè)和單位的食品衛(wèi)生監(jiān)督工作,實(shí)行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理,提高了食品安全保障水平。二是加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生安全監(jiān)督檢查。認(rèn)真做好職業(yè)危害規(guī)劃項(xiàng)目“三同時(shí)”聯(lián)審工作,對(duì)重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)整治,有效防止了重大職業(yè)危害事故的發(fā)生。成立職防專業(yè)機(jī)構(gòu),進(jìn)一步提升了我區(qū)職業(yè)病防治水平。三是加強(qiáng)醫(yī)療安全監(jiān)督檢查。認(rèn)真組織開(kāi)展了“醫(yī)院管理年”活動(dòng),在組織各衛(wèi)生院嚴(yán)格自查、完善制度的基礎(chǔ)上,派出督查組普遍進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,對(duì)問(wèn)題較突出的衛(wèi)生院進(jìn)行了限期整改。通過(guò)加強(qiáng)衛(wèi)生院管理,健全和落實(shí)了各項(xiàng)診療護(hù)理規(guī)程,強(qiáng)化了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入控制,提升了醫(yī)療質(zhì)量,有效地保證了醫(yī)療安全。同時(shí),繼續(xù)開(kāi)展打擊非法行醫(yī)、整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,為人民群眾提供了安全的就醫(yī)環(huán)境。繼續(xù)做好無(wú)償獻(xiàn)血工作,加強(qiáng)血液管理,確保用血安全。
六、突出加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),治理“看病貴”工作取得進(jìn)展
緊密聯(lián)系衛(wèi)生改革與發(fā)展工作實(shí)際,進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育,強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)理念,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的言行和服務(wù),健全行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,構(gòu)筑醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)懲治和預(yù)防腐敗體系,努力打造“平安衛(wèi)生”;進(jìn)一步鞏固先進(jìn)性教育活動(dòng)成果,建立和落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制;加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任教育,提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)。加大治理“看病貴”工作力度,進(jìn)一步整治了各種不正之風(fēng)。特別是根據(jù)國(guó)務(wù)院和各級(jí)黨委政府及上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生部門的安排部署,我們協(xié)同紀(jì)檢、審計(jì)、公安、司法等部門認(rèn)真組織開(kāi)展了反醫(yī)療賄賂專項(xiàng)整治工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了舉報(bào)電話和舉報(bào)箱,實(shí)行開(kāi)門整治,在各醫(yī)療、醫(yī)藥單位自查自糾的基礎(chǔ)上,對(duì)問(wèn)題較為嚴(yán)重的單位和人員進(jìn)行了重點(diǎn)整治,依法處置了3名醫(yī)療賄賂嚴(yán)重犯罪人員,并對(duì)一批參與醫(yī)療賄賂的違法違紀(jì)人員作了嚴(yán)肅處理,有效地遏制了醫(yī)療賄賂行為,降低了醫(yī)療服務(wù)虛高價(jià)格,減輕了群眾負(fù)擔(dān),受到全區(qū)廣大群眾的普遍歡迎和一致好評(píng)。 xxxx年的工作取得了一定的成績(jī),但工作中也存在著一些不容忽視的問(wèn)題。一是醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量與群眾需求和全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)差距較大。二是衛(wèi)生投入與衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的矛盾相當(dāng)突出。三是群眾看病難、看病貴的問(wèn)題依然存在。四是幾項(xiàng)重點(diǎn)工作的進(jìn)展不夠平衡,個(gè)別項(xiàng)目由于主客觀多種因素制約,進(jìn)度尚不夠理想。所有這些,都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步統(tǒng)一思想,加大力度,求真務(wù)實(shí),推進(jìn)問(wèn)題的解決。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)10
花園社區(qū)的衛(wèi)生工作,始終堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、不懈、整體推進(jìn)”的工作思路,認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)、街辦有關(guān)部門文件精神,在這一年里以“四城同創(chuàng)”為工作中心,進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)街道及小街小巷環(huán)境衛(wèi)生的管理,今年以來(lái)做了如下工作:
一、建立完善機(jī)制,加大宣傳
社區(qū)始終堅(jiān)持以主任一手抓,分管干部職責(zé)制,建立健全了以社區(qū)為領(lǐng)導(dǎo),以轄區(qū)單位和居民組為實(shí)體的落實(shí)網(wǎng)絡(luò)。一年里利用辦黑板報(bào)5期、宣傳欄7次,發(fā)放《萍鄉(xiāng)市社區(qū)公共衛(wèi)生健康服務(wù)手冊(cè)》叁仟余本,發(fā)放“四城同創(chuàng)”宣傳單壹仟余份等方式,廣泛宣傳了城建衛(wèi)生工作資料。
二、落實(shí)各項(xiàng)基本工作,突出抓重點(diǎn)
1、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng);每年x月份是愛(ài)國(guó)衛(wèi)生突擊月活動(dòng),今年是“四城同創(chuàng)”實(shí)施的第一年,結(jié)合此次活動(dòng),在愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月中組織轄區(qū)單位4次,組織轄區(qū)居民60人,聯(lián)合上級(jí)進(jìn)駐社區(qū)的干部10余人,共組織大掃除大治理10余次,共疏通下水道200余米,清理衛(wèi)生死角20余處,共清運(yùn)垃圾15噸左右,清除野廣告400余張,同時(shí)投放滅鼠藥200袋,在做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的.同時(shí)有序的開(kāi)展好了春季的除“四害”工作,杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區(qū)在亮化的同時(shí)也使周圍的居住居民提高了自身環(huán)境衛(wèi)生的意識(shí)。
2、每月開(kāi)展市民學(xué)校學(xué)習(xí)活動(dòng),廣泛宣傳法律知識(shí)和市民禮貌守則。
3、建立健全健康教育檔案,會(huì)同社區(qū)醫(yī)務(wù)室定期免費(fèi)為社區(qū)居民、老人檢查身體,組織開(kāi)展好三八婦女節(jié)、重陽(yáng)節(jié)活動(dòng),共邀請(qǐng)三醫(yī)院專家四次坐診醫(yī)務(wù)室免費(fèi)為200余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強(qiáng)“門前四包”管理
社區(qū)繼續(xù)穩(wěn)抓“門前四包”工作,把環(huán)境衛(wèi)生落實(shí)到職責(zé)單位,今年共簽定“門前四包”職責(zé)制。建立了衛(wèi)生保潔員的考核辦法,建立工作臺(tái)帳和考核臺(tái)帳,從去年路段的移交到今年逐步完善的管理,從保潔員數(shù)量的增加到此刻路面保潔質(zhì)量的良好保證,使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的改善,也確保了“四城同創(chuàng)”工作的有序開(kāi)展。社區(qū)每日至少一次的對(duì)保潔路段進(jìn)行巡查,對(duì)保潔員上崗狀況進(jìn)行考核,在環(huán)境問(wèn)題發(fā)生的第一時(shí)間內(nèi)解決掉,保證了路面的干凈整潔。
四、“四城同創(chuàng)”工作
今年是“四城同創(chuàng)”的第三年,社區(qū)圍繞街辦和上級(jí)指令,整體行動(dòng)管理街道衛(wèi)生及市容環(huán)境,共集中整治2個(gè)多月,累計(jì)清理流動(dòng)攤販400余個(gè),治理衛(wèi)生死角20余處,配合上級(jí)做好了迎接禮貌城市指數(shù)測(cè)評(píng)工作。
社區(qū)將繼續(xù)以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排工作為重點(diǎn)中心,認(rèn)真抓好城建衛(wèi)生管理工作,為建立禮貌社區(qū)打好基礎(chǔ),推進(jìn)“四城同創(chuàng)”工作的有序良好開(kāi)展。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)11
隨著各級(jí)政府對(duì)社區(qū)工作的高度重視,市、區(qū)二級(jí)衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴狀況下,我站的各項(xiàng)工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在20xx的一年里我們著重做了以下幾項(xiàng)工作:
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺(jué)到社區(qū)服務(wù)的好處,幾年來(lái)我站開(kāi)展以誠(chéng)信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式,要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)(熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心),對(duì)來(lái)就診的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能來(lái)我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們?cè)谛问缴献隽嗽S多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺(jué)到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實(shí)感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、“幫忙困難群眾,促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級(jí)衛(wèi)生保健”,是黨和國(guó)家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是金昌市委、市政府十分關(guān)心的問(wèn)題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問(wèn)題,我站作了超多卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對(duì)我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來(lái)我站就醫(yī)的,一律只收成本費(fèi),特困戶到我站就醫(yī)的.,醫(yī)藥費(fèi)全免,根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,切實(shí)做好傳染病與實(shí)發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作,加強(qiáng)腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們?nèi)踞t(yī)護(hù)人同群眾努力,完善了傳染病報(bào)告制度,設(shè)立了傳染病報(bào)告小組,并設(shè)立了獎(jiǎng)罰制度,每月做疫情報(bào)告,認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達(dá)的上級(jí)指示精神。
三、抓好健康教育、計(jì)劃免疫、計(jì)生指導(dǎo)工作實(shí)現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,基礎(chǔ)免疫事關(guān)國(guó)家的未來(lái),我站始把這一工作放在重要位置,由專人負(fù)責(zé)。但任沒(méi)有打到理想的效果。
計(jì)生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),這也是我站的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,由于條件限制,我站和居委會(huì)一齊不能很好地對(duì)圍邊地區(qū)的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo),對(duì)孕產(chǎn)婦例行檢查,幫忙其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健帶給衛(wèi)生咨詢,解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問(wèn)題。
四、我站對(duì)群眾的健康教育工作一向很重視,因?yàn)橹挥凶屓罕娬J(rèn)識(shí)到疾病的預(yù)防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時(shí)為群眾發(fā)放宣傳材料,同時(shí)開(kāi)展疾病防治知識(shí)宣傳講座。
五、醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí)技能培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),是搞好社區(qū)服務(wù)的條件,今年,我站組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)全科理論知識(shí),參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓(xùn)人次數(shù)達(dá)15次以上,崗前次數(shù)達(dá)20次以上,從而大大提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì),為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)
我站目前有兩臺(tái)電腦,對(duì)社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進(jìn)行系統(tǒng)管理,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理打下了基礎(chǔ)。
七、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。
回顧建站以為社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展過(guò)程,我們深切感覺(jué)到黨和政府對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持,是推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力,我站能有這天的規(guī)模和成績(jī),是與市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開(kāi)的,雖然在過(guò)去的近兩年的實(shí)踐中,我們積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得了一些成績(jī),得到了上級(jí)的認(rèn)可,群眾的好評(píng)。我們有決心,在新的一年里,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,如智能化管理才剛進(jìn)步,部分醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力、與人溝通潛力等綜合素質(zhì)還須進(jìn)一步提高,深入社區(qū)深入家庭還做得不夠,這一切,有等在新的一年里改善,提高。我們相信,在上級(jí)高度重視、部門的正確指導(dǎo)下,社會(huì)各界的大力支持本站,在職工的不斷努力下,我站的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)必須會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)12
xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年,重視醫(yī)政工作,新成立醫(yī)療康復(fù)部,圍繞以病人為中心,規(guī)范醫(yī)療制度、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,較好地完成了各項(xiàng)醫(yī)政工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量完成情況
1、門診處方合格率>95%
2、門診病歷書(shū)寫合格率>95%
3.B超檢查陽(yáng)性率>80%
4.X光片甲級(jí)率>30%
5、醫(yī)療事故發(fā)生率為0
6、急救物品的完好率為100%
7、藥品收入占總收入比例為37%(1-11月)
8、衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員獨(dú)立執(zhí)業(yè)資格符合率為100%
二、主要工作
從20xx年一月到十一月的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,各項(xiàng)工作的質(zhì)和量與20xx年相比有較大提高,這些成績(jī)的取得跟強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理和優(yōu)化人員組織結(jié)構(gòu)有密不可分的聯(lián)系。
。ㄒ唬┵|(zhì)量與效率齊抓
醫(yī)療質(zhì)量是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的生存之本,提升醫(yī)療服務(wù)水平是醫(yī)療康復(fù)部的首要任務(wù),為了能在質(zhì)量和效率上提高,我們成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)、安全管理委員會(huì)以及醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)小組等組織機(jī)構(gòu),責(zé)任明確。以制度保障醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,促長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
1.門診醫(yī)、護(hù)質(zhì)量管理工作:
。1)特別要求實(shí)行首診醫(yī)生責(zé)任制,不允許各級(jí)、各類衛(wèi)生人員借任何理由推諉病人。
。2)進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為。醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫嚴(yán)格按照《病歷書(shū)寫基本規(guī)范》要求執(zhí)行,每月進(jìn)行一次門診病歷及處方質(zhì)量督導(dǎo)檢查,從每一份病歷、每一份處方開(kāi)始,嚴(yán)格控制醫(yī)療質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié),落實(shí)獎(jiǎng)罰制度。
。3)建立院科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制系統(tǒng),狠抓診斷、治療、安全、書(shū)寫、服務(wù)等各方面的質(zhì)量控制,由專人負(fù)責(zé)落實(shí)。
。4)轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,細(xì)化到服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。絕不允許有“生、冷、硬、推”的現(xiàn)象發(fā)生。5月組織護(hù)理技術(shù)大練兵活動(dòng)對(duì)環(huán)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范。
(5)加強(qiáng)中心的院感工作。建立了系列的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),報(bào)告制度。對(duì)醫(yī)療廢物各環(huán)節(jié)進(jìn)行管理,制定了《醫(yī)療廢物安全處置制度》、《污水處理操作規(guī)程》。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,有效預(yù)防和控制院感的發(fā)生。
2.醫(yī)技質(zhì)量管理工作:注重B超檢查的陽(yáng)性診斷率數(shù)據(jù);控制X光片的甲級(jí)片率;檢驗(yàn)科嚴(yán)格按照操作流程,對(duì)包括生化、血脂、乙肝兩對(duì)半、血常規(guī)以及尿常規(guī)等檢驗(yàn)數(shù)據(jù)密切關(guān)注,對(duì)數(shù)據(jù)存在明顯誤差以及其他錯(cuò)誤的,必須查明原因。檢驗(yàn)科室內(nèi)質(zhì)控均符合規(guī)范。
3.藥劑質(zhì)量管理:認(rèn)真做好中心內(nèi)藥品的采購(gòu)、驗(yàn)收、供應(yīng)、保管工作,杜絕假藥、劣藥出現(xiàn)在我中心藥房,確保病人用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適當(dāng)。及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)事件,20xx年共上報(bào)6例(1-11月)。
。ǘ┘訌(qiáng)“三基三嚴(yán)”知識(shí)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和實(shí)際操作能力
注重全科團(tuán)隊(duì)和中青年骨干專業(yè)技術(shù)的培養(yǎng)。先后派出10名醫(yī)生,4名護(hù)士參加重慶市全科醫(yī)師,全科護(hù)士的培訓(xùn);中心內(nèi)每周3組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);并組織相關(guān)理論考試3次,操作考試2次。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)及考核來(lái)規(guī)范我中心醫(yī)護(hù)人員的各項(xiàng)操作流程,提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)危重病人的搶救應(yīng)急能力。在9月23日沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局組織的“青年醫(yī)師急救技術(shù)技能競(jìng)賽”中獲“二人組”三等獎(jiǎng)。
。ㄈ┮(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)防差錯(cuò)事故
醫(yī)療機(jī)構(gòu)都存在發(fā)生醫(yī)療糾紛的可能,20xx年1至11月,我中心發(fā)生兩起相對(duì)較復(fù)雜的醫(yī)療糾紛,無(wú)重大醫(yī)療事故發(fā)生,兩起糾紛都在醫(yī)療康復(fù)部和辦公室的配合、協(xié)作下得到了較好的解決。事后組織開(kāi)會(huì)討論及進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)、交流。讓我中心的醫(yī)務(wù)工作者在處理醫(yī)療糾紛方面得到了提高。
。ㄋ模┘仔虷1N1流感防控工作
1、根據(jù)上級(jí)主管部門文件,協(xié)同預(yù)防保健科制定中心甲型H1N1流感防控預(yù)案及流程;
2、參加上級(jí)主管部門組織的防控培訓(xùn),邀請(qǐng)嘉陵醫(yī)院的專家來(lái)中心進(jìn)行防控,診療知識(shí)的全員培訓(xùn)
3、對(duì)發(fā)熱門診進(jìn)行安排、部署及督導(dǎo)。
。ㄎ澹┢渌ぷ
1、完成5月及10月xxx街道共1856名弱勢(shì)群體免費(fèi)健康體檢、中鐵十一局新員工入職體檢以及中心員工年檢工作。
2、組建4個(gè)社區(qū)衛(wèi)生工作團(tuán)隊(duì),對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)居民進(jìn)行健康教育。
3、完成中心《印簽卡》申辦工作,購(gòu)進(jìn)“麻”“精”類藥品。組織麻醉處方權(quán)醫(yī)師的資格培訓(xùn)考試,授予處方權(quán)。
4、擬定《醫(yī)療培訓(xùn)計(jì)劃》,安排每周的學(xué)習(xí)內(nèi)容,派出我中心人員外出進(jìn)修、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
三、開(kāi)展18年醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)
對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療各環(huán)節(jié)、操作規(guī)程、儀器設(shè)備等進(jìn)行全方位,拉網(wǎng)式督導(dǎo),其中共查出12項(xiàng)存在的'問(wèn)題,針對(duì)每一項(xiàng)問(wèn)題制定了整改措施,明確了責(zé)任科室與責(zé)任人,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了整改。
四、工作中存在的問(wèn)題和困難:
1、中心院科二級(jí)質(zhì)量管理模式已建立,但尚處于起步階段,各項(xiàng)制度有待進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)。
2、各科室考核細(xì)則需要更詳細(xì)的完善。
3、兩例糾紛的發(fā)生,證明我們的工作中還有不少疏忽之處,對(duì)醫(yī)務(wù)工作者在服務(wù)流程,工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度,責(zé)任意識(shí)以及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)方面,我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、社區(qū)醫(yī)療工作團(tuán)隊(duì)未發(fā)揮完全的作用,沒(méi)有完全貼近社區(qū)居民。
5、中心硬件設(shè)施及人才結(jié)構(gòu)有待于改善:如電力容量不足、業(yè)務(wù)用房緊張以及高年資專業(yè)人才的缺乏都嚴(yán)重制約中心的發(fā)展。
五、下一步構(gòu)思及打算:
1、健全并落實(shí)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和安全的13項(xiàng)核心制度,制定各科室業(yè)務(wù)考核細(xì)則,獎(jiǎng)罰分明并到位。
2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急技能與全科知識(shí)的培訓(xùn),逐漸改善目前業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容較單一的局面,邀請(qǐng)外院專家到我中心授課,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
3、積極開(kāi)展對(duì)外聯(lián)系,充分利用外院資源,中心與鄰近的xxx醫(yī)院的“雙向轉(zhuǎn)診”協(xié)議應(yīng)當(dāng)為我們所充分利用,在學(xué)習(xí)專家的技術(shù)的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)對(duì)外做出宣傳,讓更多的老百姓知道我中心有專家的貼身指導(dǎo)。
4、轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持“以病人為中心,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,針對(duì)各個(gè)流程環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,如縮短就診者等侯時(shí)間和各項(xiàng)檢查時(shí)間、診斷報(bào)告時(shí)間。
5、打造優(yōu)質(zhì)高級(jí)的全科團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持走出去、貼近社區(qū)居民的方針。
xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)13
今年鼓樓區(qū)湯邊社區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央及省市關(guān)于推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的精神,實(shí)行衛(wèi)生城市專業(yè)管理,推進(jìn)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,美化社區(qū)環(huán)境,創(chuàng)整潔、優(yōu)美和諧的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。在街道黨工委辦事處領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)各共建單位、社區(qū)志愿者、居民班組長(zhǎng)的努力下、支持下,愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作取得一定的成績(jī)。今年工作總結(jié)如下:
一、以創(chuàng)建文明城區(qū)為目標(biāo),鞏固衛(wèi)生先進(jìn)城區(qū)創(chuàng)建成果
1、衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項(xiàng)重要工作。為加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,鞏固創(chuàng)建文明城市,更好的落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制。社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周末評(píng)比督查小組,每周組織督查小組成員對(duì)社區(qū)歡聚衛(wèi)生進(jìn)行安全檢查。
2、社區(qū)組織了社區(qū)干部、居民班組長(zhǎng)、社區(qū)志愿者先后50多次,堅(jiān)持周末衛(wèi)生日大掃除。清理社區(qū)新村樓道、居民住宅的衛(wèi)生死角;清洗亂張貼、亂涂畫的墻壁。
3、進(jìn)一步完善以動(dòng)態(tài)保潔為核心的城市衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)各類實(shí)施動(dòng)態(tài)保潔、巡回保潔的道路加強(qiáng)監(jiān)督檢查,針對(duì)流動(dòng)攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現(xiàn)象,組成了二十多名文明勸導(dǎo)隊(duì)進(jìn)行監(jiān)督,提高市民衛(wèi)生意識(shí)。
二、廣泛開(kāi)展健康教育活動(dòng)
通過(guò)經(jīng)常性開(kāi)展健康教育活動(dòng),加大公共衛(wèi)生、健康科普知識(shí)、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛(wèi)生意識(shí)和自我保健能力。
全年召開(kāi)衛(wèi)生工作會(huì)議12場(chǎng),出“除四害”?4期,健康教育?4期,我們還舉行了幾場(chǎng)大型的健康教育、環(huán)保宣傳活動(dòng);還做了很多宣傳版面,發(fā)放宣傳品3000多份,小冊(cè)子500本;舉辦專題衛(wèi)生健康教育講座5場(chǎng),強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì),提高了居民衛(wèi)生健康的知曉率,并做好二次供水清洗工作,讓居民能喝上放心水;我們還成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組名單,開(kāi)展世界無(wú)煙日宣傳活動(dòng),發(fā)動(dòng)群眾,人人參與禁煙活動(dòng)。
三、以環(huán)境治理為本,繼續(xù)鞏固除四害成果
狠抓滅害防病工作,為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區(qū)積極組織居民開(kāi)展了大規(guī)模的滅鼠(蟑)活動(dòng),并成立了一支由社區(qū)干部和居民班組長(zhǎng)、社區(qū)志愿者組成的滅鼠(蟑)活的隊(duì)伍。
我們先后開(kāi)展了春季滅鼠、夏季滅蚊、冬季滅四害等宣傳。還利用了社區(qū)的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項(xiàng),同時(shí)還發(fā)放宣傳單,使廣大居民群眾充分認(rèn)識(shí)到滅鼠(蟑)的重要性。全年“滅四害”孳生地。
四、積極開(kāi)展參加社會(huì)衛(wèi)生公益活動(dòng)
以創(chuàng)建各類衛(wèi)生先進(jìn)為載體,不斷推進(jìn)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作深入發(fā)展。暑期、周末我們組織學(xué)生開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),使學(xué)生在暑假中既受到了鍛煉,又受到教育。為居民辦實(shí)事,方便廣大居民群眾,也得到了他們的好評(píng)。
針對(duì)今年的.工作不足,我們將進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制。今后的長(zhǎng)效管理工作仍需我們踏踏實(shí)實(shí)區(qū)做,如何在群眾中樹(shù)立良好的衛(wèi)生意識(shí),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,仍是一個(gè)艱巨的任務(wù),因此我們要認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,為明年更好的開(kāi)展衛(wèi)生工作打下良好的基礎(chǔ)。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)14
20xx年我社區(qū)的計(jì)劃生育工作在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下及計(jì)生辦全體同志的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞“和諧計(jì)生”為重點(diǎn)。積極探索人口與計(jì)劃生育工作的新思路、新途徑。積極構(gòu)建和諧計(jì)生氛圍,解決當(dāng)前新時(shí)期計(jì)劃生育工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。
我轄區(qū)現(xiàn)有1570戶,常住人口4600余人,流動(dòng)人口271人(不包括陪讀人員),其中已婚育齡婦女1140人,外來(lái)流動(dòng)人口育齡婦女123人,流動(dòng)育齡婦女孕檢對(duì)象46人,20xx年10月以來(lái)我社區(qū)共上報(bào)新婚 33對(duì),出生35人,落實(shí)手術(shù)71例,(其中人流15例、上環(huán)49例,女扎2例),發(fā)放生殖保健服務(wù)證31人。現(xiàn)將20xx計(jì)劃生育工作總結(jié)如下:
一、制定計(jì)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),落實(shí)層層負(fù)責(zé)制度。
社區(qū)書(shū)記和鎮(zhèn)政府簽訂責(zé)任狀,全面負(fù)責(zé)計(jì)生工作。計(jì)生專干主抓業(yè)務(wù),兩委干部包保分片的同時(shí),聘請(qǐng)社區(qū)優(yōu)秀敬業(yè)的居民組長(zhǎng)擔(dān)任社區(qū)計(jì)生信息員,查違專干擔(dān)任綜合信息員,協(xié)助計(jì)生專干、兩委干部抓好社區(qū)計(jì)生工作,為百姓提供優(yōu)質(zhì)的計(jì)生服務(wù)。社區(qū)計(jì)生人口信息網(wǎng)絡(luò)由專干負(fù)責(zé)管理,專網(wǎng)專用,做到人口信息保密。
在落實(shí)責(zé)任制度的同時(shí)實(shí)行社區(qū)計(jì)生激勵(lì)制度,年終兌現(xiàn),激勵(lì)社區(qū)干部和信息員認(rèn)真負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的開(kāi)展計(jì)生工作。
二、重點(diǎn)宣傳教育、營(yíng)造良好氛圍、
20xx年,我社區(qū)重點(diǎn)把宣傳教育、溫馨服務(wù)放在計(jì)劃生育的重要位置。社區(qū)設(shè)立居務(wù)公開(kāi)計(jì)生專欄,黑板宣傳欄、玻璃宣傳角、滾動(dòng)電子顯示屏、粉刷墻體計(jì)生宣傳口號(hào)、搭接小區(qū)物業(yè)宣傳櫥窗等各種形式開(kāi)展一系列多角度的宣傳教育活動(dòng)。
結(jié)合人口學(xué)校、計(jì)生協(xié)會(huì)的平臺(tái),利用春節(jié)返鄉(xiāng)、三八婦女節(jié)、5.29協(xié)會(huì)活動(dòng)日、九月初流動(dòng)陪讀租房人口變動(dòng)特殊期等時(shí)間點(diǎn)為契機(jī),多種形式的開(kāi)展計(jì)生宣傳活動(dòng)。
今年計(jì)生的重點(diǎn)活動(dòng)主要有:“3。8”國(guó)際婦女節(jié)前夕,社區(qū)邀請(qǐng)轄區(qū)育齡婦女代表、居民小組長(zhǎng)等在我社區(qū)活動(dòng)室進(jìn)行了一次有意義的座談會(huì),探討社區(qū)計(jì)生工作;“5。29”協(xié)會(huì)活動(dòng)日當(dāng)天,社區(qū)全體人員、轄區(qū)居民小組長(zhǎng)、育齡婦女代表,在社區(qū)大門口、和菜市場(chǎng)門口進(jìn)行了三項(xiàng)制度、獨(dú)保費(fèi)的宣傳,發(fā)放宣傳資料400余份,并上門慰問(wèn)了特扶對(duì)象,專干和計(jì)生信息員們還上門為孤寡老人打掃了衛(wèi)生;9月14日,社區(qū)兩委和協(xié)會(huì)代表到獨(dú)女戶計(jì)生困難家庭上門了解慰問(wèn)、了解情況 ,切實(shí)開(kāi)展計(jì)生助學(xué)活動(dòng) 。 下個(gè)月,我們還計(jì)劃攜手社區(qū)衛(wèi)生室舉行為獨(dú)生子女或父母?jìng)麣埣彝ラ_(kāi)展一次免費(fèi)體檢活動(dòng)。
社區(qū)平時(shí)入戶面對(duì)面的宣傳,發(fā)放宣傳資料有400多份;深入重點(diǎn)人群家庭進(jìn)行面對(duì)面的宣傳;對(duì)計(jì)劃生育困難家庭,多上門了解他們生活中的困難,及時(shí)幫他們解決,進(jìn)行幫扶。我們通過(guò)免費(fèi)提供計(jì)生藥具,免費(fèi)計(jì)生政策咨詢、發(fā)放宣傳品、宣傳圖片等多種方式。做好各方面人群的計(jì)劃生育宣傳工作。 三、務(wù)實(shí)常規(guī)工作、健全信息化網(wǎng)絡(luò)。
社區(qū)書(shū)記每月召開(kāi)計(jì)生例會(huì),居民組長(zhǎng)信息員參加、聽(tīng)取專干工作匯報(bào),掌握本社區(qū)的計(jì)生工作情況,安排下個(gè)月計(jì)生重點(diǎn)工作。針對(duì)計(jì)生工作匯報(bào)中的難點(diǎn)共同探討解決方案,狠抓手術(shù)未落實(shí)、訪視不見(jiàn)人、計(jì)劃外難補(bǔ)救等情況。
定期組織人員上門核實(shí)常住人口居住情況一年兩次,并及時(shí)安排人員整理信息變更,專人錄入微機(jī)系統(tǒng),做到人口信息網(wǎng)絡(luò)化健全、信息準(zhǔn)確。 專人、專網(wǎng)保密人口信息 。
四、加強(qiáng)流動(dòng)人口的管理,提高流動(dòng)人口服務(wù)水平 流動(dòng)人口管理和服務(wù)是新形勢(shì)下計(jì)劃生育工作面臨的新情況和新問(wèn)題,是計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)之一。
文明學(xué)校地處我社區(qū)范圍內(nèi),再加上近年來(lái)我縣工業(yè)園的蓬勃發(fā)展,流動(dòng)人口增多、性質(zhì)復(fù)雜、變動(dòng)快,這給社區(qū)的'流動(dòng)人口管理帶來(lái)了相當(dāng)?shù)碾y度。為切實(shí)做好對(duì)流動(dòng)人口同宣傳、同管理、同服務(wù)的計(jì)生理念。我們和社區(qū)民警一道上門入戶,及時(shí)查驗(yàn)外來(lái)人員的《流動(dòng)人員婚育證明》,核實(shí)身份信息,以房東為中心,與房東簽訂計(jì)劃生育管理合同、對(duì)流入、留出人員及時(shí)通過(guò)省流動(dòng)人口平臺(tái)溝通信息,雙方配合,提供服務(wù)。并為未落實(shí)長(zhǎng)效避孕措施的流入育齡婦女,實(shí)行免費(fèi)藥具送上門服務(wù)。
五、落實(shí)民心工程、構(gòu)建和諧計(jì)生
20xx年我社區(qū)共發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)60000余元,享受特扶對(duì)象14人,發(fā)放特扶資金13600元,資助大學(xué)生獨(dú)女戶計(jì)生困難家庭2人發(fā)放助學(xué)金8000元,享受福彩圓夢(mèng)大學(xué)生困難救助3人(計(jì)生家庭優(yōu)先)發(fā)放金額9000元。目前我社區(qū)正在認(rèn)真摸底、核實(shí)獨(dú)生子女家庭的新農(nóng)保工作。
計(jì)生工作,關(guān)系千家萬(wàn)戶,關(guān)系民族未來(lái),我社區(qū)的全體計(jì)生人將勤奮、努力、務(wù)實(shí)的開(kāi)展計(jì)生工作,努力書(shū)寫和諧計(jì)生新篇章,構(gòu)建文明計(jì)生的新風(fēng)尚。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)15
20xx年,南關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年扎實(shí)工作的基礎(chǔ)上,在醫(yī)院和上級(jí)衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神,堅(jiān)持探索創(chuàng)新、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核監(jiān)督、完善服務(wù)職能。通過(guò)全中心廣大醫(yī)護(hù)人員的共同努力,推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的全面發(fā)展,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù);并結(jié)合自身特點(diǎn),富有成效地開(kāi)展工作,打造工作亮點(diǎn)。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)功,完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu),達(dá)到合理配置人力資源,以完善職能,實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū),提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格績(jī)效考核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督導(dǎo)整改,并將每次考核成績(jī)納入年終考評(píng),鼓勵(lì)大家爭(zhēng)創(chuàng)“滿分”服務(wù)。
二、建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,人才培養(yǎng)系統(tǒng)化
積極參加院內(nèi)臨床學(xué)習(xí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)考核及技能比武,溫故知新,競(jìng)技提高;并分派片醫(yī)深入臨床各科室學(xué)習(xí)新技術(shù),掌握規(guī)范的臨床診斷思路,既充實(shí)提高了業(yè)務(wù)水平,又加深了與臨床的融合。堅(jiān)持科室內(nèi)訓(xùn),每月制定計(jì)劃,醫(yī)療與護(hù)理并重,圍繞“專、精、強(qiáng)”提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時(shí)選派醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修。通過(guò)他們的學(xué)習(xí)將先進(jìn)的知識(shí)和理念帶回中心,從而帶動(dòng)了整個(gè)中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。
三、完善服務(wù)職能,樹(shù)立服務(wù)品牌
(一)健康檔案的建立和更新
20xx年,我們緊抓建檔工作不放松,本著發(fā)現(xiàn)一戶管理一戶的原則穩(wěn)步推進(jìn)建檔工作,通過(guò)不懈的努力已完成規(guī)范建檔36027人,并對(duì)全部居民再次挨家挨戶進(jìn)行了摸底調(diào)查,確保了檔案信息的及時(shí)更新,截至目前已累計(jì)更新10759人次。今年我們積極響應(yīng)上級(jí)衛(wèi)生主管部門的要求,全面開(kāi)展“五小門店”建檔工作。走訪轄區(qū)單位及商鋪,通過(guò)為工作人員建
立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵和意義,使片醫(yī)的知曉率得到進(jìn)一步的提升。
(二)重點(diǎn)人群的規(guī)范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群:中心現(xiàn)有慢性病人2353人,今年我們嚴(yán)格按照《中國(guó)高血壓病防治指南》和《中國(guó)糖尿病防治指南》的要求制定了三級(jí)管理模式,將患者按病情和危險(xiǎn)因素分為三個(gè)等級(jí),由片醫(yī)、片護(hù)和慢病專干針對(duì)不同級(jí)別進(jìn)行專人管理,既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次,糖尿病隨訪2646人次,并將所有的隨訪信息做好專項(xiàng)管理表記錄,同時(shí)做到網(wǎng)絡(luò)化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群:對(duì)社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪,監(jiān)督其進(jìn)行合理規(guī)律的家庭治療,督促其定期復(fù)查,根據(jù)病情指導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)診。今年手足口病再次流行,對(duì)社區(qū)內(nèi)的感染病例,片醫(yī)主動(dòng)上門為患兒監(jiān)測(cè)體溫,指導(dǎo)家庭消殺,直至其解除隔離;同時(shí)深入社區(qū)開(kāi)展手足口的宣教工作,在幼托機(jī)構(gòu)開(kāi)展宣教活動(dòng)10次,惠及廣大兒童及家長(zhǎng)。3、老年人群保。褐行默F(xiàn)管理60歲以上老年人4965人,每年對(duì)老年人進(jìn)行一次健康訪視,根據(jù)個(gè)人不同情況,為他們進(jìn)行基礎(chǔ)體檢,指導(dǎo)他們對(duì)生活中的意外傷害做好自救與他救。同時(shí)做到住院隨訪,出院跟蹤指導(dǎo),全面落實(shí)老年人群健康管理工作。
4、婦女保。航衲瓯局行脑俅纬袚(dān)了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見(jiàn)病,宣傳婦女保健知識(shí),做好相關(guān)疾病的隨訪。
5、兒童保。20xx年6月本中心兒童保健科成立,進(jìn)一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來(lái)共建卡180張,體檢兒童200人次,建立兒童專項(xiàng)檔案,給予兒童家長(zhǎng)專業(yè)、科學(xué)、有效的指導(dǎo)意見(jiàn),保障了社區(qū)兒童的健康成長(zhǎng)。
6、精神病人管理:建立精神病患者專項(xiàng)檔案,定期訪視,進(jìn)行心理咨詢與心理治療,了解病情動(dòng)態(tài)變化,指導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)診治療。每年按照健康教育計(jì)劃對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展精神心理健康宣教,并設(shè)立心理咨詢室,為居民提供及時(shí)的精神減壓,心理疏導(dǎo)。
7、殘疾人員管理:為推進(jìn)“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)到家庭”的康復(fù)工作理念,實(shí)現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo),切實(shí)做好殘疾人的康復(fù)隨訪工作,通過(guò)康復(fù)需求調(diào)查搜集信息,請(qǐng)專業(yè)的康復(fù)技師制定有針對(duì)性的.康復(fù)計(jì)劃,積極開(kāi)展愛(ài)心救助公益活動(dòng),最大限度地使殘疾人
都得到康復(fù)服務(wù),提高他們的生活質(zhì)量。
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針對(duì)社區(qū)的主要健康問(wèn)題,以傳播、教育、干預(yù)為手段,以幫助確立健康行為為目標(biāo),中心通過(guò)講座、義診咨詢、個(gè)別訪談等多種形式開(kāi)展面向個(gè)人和家庭的健康教育宣傳活動(dòng)。截至目前已舉辦健康大講堂56次,營(yíng)養(yǎng)膳食講座10次,老年人群保健宣傳20次,多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛(ài)牙日”等活動(dòng),發(fā)放健康處方26000份,制作健康教育宣傳欄12期。通過(guò)我們的努力,擴(kuò)大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識(shí)面,提高了自我保健能力,樹(shù)立了無(wú)病早防、有病早治的健康理念。
(四)計(jì)劃免疫
嚴(yán)格按程序進(jìn)行預(yù)防接種,卡、證、簿齊全,填寫整齊。今年全年對(duì)七歲以下兒童建卡率達(dá)到100%,全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達(dá)的各項(xiàng)預(yù)防免疫工作。
總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗(yàn),展望新的一年,我們立志打造一流的全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持高點(diǎn)定位、始終保持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用心去做每項(xiàng)工作,爭(zhēng)創(chuàng)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,將圍繞以下幾點(diǎn)積極開(kāi)展工作:
一、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌意識(shí)
根據(jù)今后實(shí)際工作要求,制定《日常工作監(jiān)督卡》,從組織管理、服務(wù)內(nèi)容、健康教育、醫(yī)療工作、慢病管理、社區(qū)康復(fù)及居民意見(jiàn)反饋等七個(gè)方面,對(duì)各個(gè)社區(qū)進(jìn)行日常監(jiān)管。實(shí)行“3+1”考核模式(月考核+季度考核),開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,收集反饋意見(jiàn),加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)規(guī)范教育,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
二、打造學(xué)習(xí)型科室,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
樹(shù)立“學(xué)習(xí)為本,終身學(xué)習(xí)”的理念。完善學(xué)習(xí)體制,優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境,應(yīng)在自我加壓、自我學(xué)習(xí)、自我提高的學(xué)習(xí)氛圍,以全面發(fā)展為宗旨,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,在科室內(nèi)建立互動(dòng)式學(xué)習(xí)模式,實(shí)行知識(shí)共享。將學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相結(jié)合,有的放矢,從自己的崗位出發(fā),從科室未
來(lái)的發(fā)展出發(fā),“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”,使學(xué)習(xí)能夠最終體現(xiàn)為生產(chǎn)力與競(jìng)爭(zhēng)力。
三、提升服務(wù)品質(zhì),爭(zhēng)創(chuàng)示范化社區(qū)中心
1、提升服務(wù)理念倡導(dǎo)“誠(chéng)信為本、精益求精、患者至上、服務(wù)第一”及“讓患者滿意是我們永恒的追求”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,全方位開(kāi)展以病人為中心的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量升級(jí)活動(dòng)。打造視病人如親人,急病人所急,想病人所想,幫病人所需,解病人所難的個(gè)性化,親情化的立體優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、提升服務(wù)水平為不同人群提供個(gè)體化服務(wù)。繼續(xù)完善慢性疾病患者分級(jí)管理制度:根據(jù)全國(guó)慢性病綜合防治示范點(diǎn)《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動(dòng)態(tài)三級(jí)管理制度,確;颊唠S訪管理質(zhì)量。為健康人群制定保健計(jì)劃:做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查;為流動(dòng)人口提供貼心的兒童保健和婦女保健;定期訪視社區(qū)健康老年人,做好健康體檢,每年至少一次。了解弱勢(shì)人群需求,積極提供服務(wù):對(duì)特殊人群(如低保人群,傷殘人員等)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。掌握社區(qū)精神病患者病情動(dòng)態(tài),對(duì)精神病患者做好心理治療,并根據(jù)病情及時(shí)轉(zhuǎn)診;對(duì)部分殘疾人在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下,開(kāi)展康復(fù)治療,做到有指導(dǎo)、有記錄。對(duì)低保人員實(shí)行優(yōu)惠政策。
3、提升服務(wù)優(yōu)惠盡早實(shí)行藥品零差率政策。零差率政策的實(shí)行,真正減輕了居民“看病貴”的負(fù)擔(dān)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的常用藥品實(shí)行政府集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送、零差率銷售,使群眾吃到了放心藥、便宜藥,這樣患者就診用藥的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,百姓用藥需求得到進(jìn)一步保障。
未來(lái)我們將打造以“疾病預(yù)防在社區(qū),小病解決在社區(qū),早期干預(yù)在社區(qū),病后康復(fù)在社區(qū),計(jì)劃生育在社區(qū),終身健康在社區(qū)為目標(biāo)的新型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,使人人享有基礎(chǔ)醫(yī)療保障。用我們無(wú)私的愛(ài)推動(dòng)全民健康素質(zhì)的不斷提升!
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