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保險公司工作總結(jié)

時間:2023-03-28 19:25:48 工作總結(jié) 投訴 投稿

保險公司工作總結(jié)范文15篇

  總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的保險公司工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。

保險公司工作總結(jié)范文15篇

保險公司工作總結(jié)范文1

  領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報,我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評指正。

  首先第一項是我的工作內(nèi)容,

  那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內(nèi)容:

  1、投保單的初審、登記、交單

  2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記

  3、報表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表

  4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記

  第二部分,是個人成果和不足的總結(jié)

  首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的'報表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

  下面是工作不足:對于初審工作,說實(shí)話開始的時候我覺得它就是個小case, so easy 。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)水平還有待提高。

  第三部分是未來明年的一個工作計劃

  首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排

  第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺

  第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機(jī)會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。

保險公司工作總結(jié)范文2

  20___年x月我加入xx保險,成為xx這個大家庭中的一員。從事保險這個陌生的行業(yè),對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。時至今天已快滿1年了,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,本人時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險方面的知識,做一個真正的保險人。20___年是財險改革的關(guān)鍵一年,是面對新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的具體情況對20___年的工作做一下總結(jié)。

  一、工作思想方面

  積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

  二、業(yè)務(wù)方面

  我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定x號和xx號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。

  每次單證寄到,先把它們以xx份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險很簡單,也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強(qiáng)險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、?ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。

  剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以xx份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。

  每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。

  三、工作中做的好的方面

  1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的`關(guān)系,遇事能從大局考慮。

  2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。

  四、工作中的不足

  1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。

  2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。

  3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。

  總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

  在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

保險公司工作總結(jié)范文3

  20xx年,我中介業(yè)務(wù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及我中介業(yè)務(wù)部全體員工的共同努力下,同舟共濟(jì),深化內(nèi)部改革,克服各種不利因素,全體員工轉(zhuǎn)變觀念,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提前完成了下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將XX年度我中介業(yè)務(wù)部各項工作總結(jié)匯報如下:

  一、中介業(yè)務(wù)情況分析

  目前,我市中介市場較為繁榮,正規(guī)兼業(yè)保險代理單位9 家,保險代理公司8家,其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主,財險業(yè)務(wù)為輔,財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主,其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,誰簽單收取保費(fèi)少,手續(xù)費(fèi)給的高,業(yè)務(wù)就與誰合作,這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難。

  針對以上情況,我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研討,通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實(shí)際發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。一是自身定位,我公司在濮陽成立不久,如何在濮陽樹立良好的形象,創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要。為此,我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù),又考慮如何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上,我們以長遠(yuǎn)的眼光開拓發(fā)展中介業(yè)務(wù),而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價格介入中介市場。目前,濮陽經(jīng)營保險的主題較多,部分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費(fèi)返還為手段來掠奪中介市場,誠然,低保險價格、高手續(xù)費(fèi)是介入中介市場的杠桿,但不是唯一的做法,對此我公司認(rèn)真分析市場價格,在公司整體運(yùn)作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實(shí)際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格和費(fèi)用,以達(dá)到最佳的平衡點(diǎn)。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點(diǎn),切實(shí)將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線,具體的來說,我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù),設(shè)立專人負(fù)責(zé)對簽約代理單位服務(wù),明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集,隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向,并針對具體情況,制定出符合市場運(yùn)作實(shí)際的經(jīng)營策略,從而,為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ),五是加強(qiáng)管理。中介業(yè)務(wù)存在著點(diǎn)多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來源廣和只求效益,忽視管理等因素,為此,我公司著重從以下幾個方面進(jìn)行規(guī)范:規(guī)范代理協(xié)議的簽訂;規(guī)范單證管理;規(guī)范保費(fèi)結(jié)算流程;規(guī)范與代理公司的溝通制度。

  二、中介業(yè)務(wù)拓展情況

  通過中介業(yè)務(wù)部加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強(qiáng),做精做細(xì)。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用,繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)盈利能力,使車險真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險種。

  三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施

  今年來,我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論,提高業(yè)務(wù)技能,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實(shí)際的制約機(jī)制,使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的`戰(zhàn)斗集體。進(jìn)一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度,以效率為中心,實(shí)行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻(xiàn)排名次,以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強(qiáng)了工作的積極和主動性。我中介業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),從狠抓效益入手,抓落實(shí),重實(shí)效,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進(jìn)工作作風(fēng),增加了服務(wù)透明度。

  四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向

  回顧今年來的工作,我中介業(yè)務(wù)部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問題,如車險代理進(jìn)展還不夠快,合作的層次還不夠廣泛和深入,對此,我中介業(yè)務(wù)部將認(rèn)真分析原因,積極尋求對策,加強(qiáng)包括車險在內(nèi)的各類險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進(jìn)一步拓展中介代理營銷。

  在我公司的業(yè)務(wù)中,中介業(yè)務(wù)各項工作是否取得預(yù)期效果,對我公司的經(jīng)營管理具有舉足輕重的作用,對我中介業(yè)務(wù)部未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此,我中介業(yè)務(wù)部全體員工充分認(rèn)識到全面完成今年各項指標(biāo)任務(wù)的重要性,對此,我中介業(yè)務(wù)部及時研究具體措施,強(qiáng)化險種管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),努力提升我中介業(yè)務(wù)部創(chuàng)造最大價值的能力。

  XX年,我中介業(yè)務(wù)部的工作任務(wù)仍然將十分艱巨,面對激烈的市場競爭,決定以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線,以提高我中介業(yè)務(wù)部業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點(diǎn),弘揚(yáng)求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使我中介業(yè)務(wù)部的各項工作再上一個臺階。

保險公司工作總結(jié)范文4

  20xx年,辦公室緊緊圍繞當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)、做好宣傳等職能特點(diǎn),推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,辦公室成員自我強(qiáng)化工作意識,擬訂了崗位人員職責(zé),確保責(zé)任到人,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,在日常工作中基本做到了事事有著落,F(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:

  1、根據(jù)省公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動安排,樹立以人為本的理念,提高服務(wù)意識。

  今年,根據(jù)省公司關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的總體安排,辦公室將落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線,牢固樹立以人為本的理念,加強(qiáng)辦公室的服務(wù)職能,在日常工作中,牢固樹立愛崗敬業(yè)精神,以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心來處理好每一件事情。熱愛辦公室工作,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。

  除本部門人員做好了對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)外,辦公室還做好了科學(xué)發(fā)展觀工作在全司的學(xué)習(xí)傳達(dá),制定安排了學(xué)習(xí)計劃,利用周六例會時間組織好對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),確保以人為本,實(shí)現(xiàn)公司各項工作又好又快發(fā)展的理念深入人心。

  2、突出重點(diǎn),提高了辦公室工作質(zhì)量及服務(wù)水平。

  辦公室的職責(zé)比較特殊,事務(wù)比較瑣碎,他的成績不是以數(shù) 1

  字來量化的,而是以被服務(wù)對象的口碑來體現(xiàn)的,他是服務(wù)部門的服務(wù)部門,職責(zé)就是服務(wù)好基層,服務(wù)好機(jī)關(guān),服務(wù)好客戶,所以說,辦公室的一言一行都會影響客戶,一舉一動感染客戶,一點(diǎn)一滴感動客戶。從保險業(yè)來說,僅僅用低費(fèi)率、高手續(xù)費(fèi)去爭取市場是不科學(xué)的,要用服務(wù)去占領(lǐng)市場,F(xiàn)在全國都在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)就是以人為本,要想一心一意服務(wù)客戶,僅僅用一杯茶水、一句問候、一個微笑是不夠的,更重要的是落實(shí)到實(shí)處!芭ψ鍪拢荒馨咽伦鰧,用心做事,才能把事做好”,以強(qiáng)化服務(wù)意識的理念為指導(dǎo),以強(qiáng)化服務(wù)為中心,以規(guī)范管理為主線,以優(yōu)質(zhì)高效為標(biāo)準(zhǔn),以領(lǐng)導(dǎo)滿意、機(jī)關(guān)滿意和基層滿意為目的,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進(jìn),上半年來,辦公室全體人員努力提高自身素質(zhì),從點(diǎn)滴做起,以身作則,提高服務(wù)水平。

  3、牢固樹立以效益為中心的意識,根據(jù)省公司和總經(jīng)理室的安排做好集中管理和內(nèi)部管理工作。

  今年,公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,改變過去片面追求規(guī)模的粗放式經(jīng)營模式,大力發(fā)展效益險種,根據(jù)省公司部署做好集中管理各項工作。

  4、玉米保險

  6月份,公司接到市政府的正式批復(fù),同意由XX中心支公司負(fù)責(zé)承辦XX市的政策性玉米保險業(yè)務(wù),公司將大力發(fā)展政策性玉米保險作為今年公司業(yè)務(wù)經(jīng)營的重頭戲,辦公室配合公司各部門2

  積極做好玉米保險的招投標(biāo)及宣傳報道等工作 ,為玉米保險的順利開展打造了良好的輿論氛圍。在8月份XX各地遭受大風(fēng)暴雨等自然災(zāi)害后,辦公室人員積極配合客服部做好玉米保險的查勘定損工作。

  4、搞好后勤保障工作,美化辦公環(huán)境,切實(shí)為機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)和員工們服務(wù)。

  對于辦公場所內(nèi)的后勤保障、環(huán)境美化以及各項報修,辦公室人員及時負(fù)責(zé)維修保養(yǎng),確保了水電、照明等硬件設(shè)施的配套完善,為辦公人員提供了良好的服務(wù)環(huán)境。

  年初市公司新辦公大廳投入使用,辦公室人員在裝修及大廳籌備階段投入大量精力,把硬件設(shè)施、信息技術(shù)等配套工作做在了前面,確保公司按期入駐寬敞明亮的新業(yè)務(wù)大廳

  5、抓好工作制度的落實(shí),促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。

  按照市公司要求組織好機(jī)關(guān)辦公,建立正常的辦公秩序,推動機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)行。堅持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則,對每項工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細(xì)心安排。加強(qiáng)與各部門、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進(jìn)行,提高了辦事質(zhì)量和工作效率。協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上呈,及時反映基層的`熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)及員工的意見。完善晨會制度,考勤制度,按制度抓落實(shí)、抓考核。

  6、抓好催辦查辦工作。

  檢查、督促、落實(shí)分公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的批示事項或要求辦理的事項。對需要催辦查辦的工作事項,辦公室落實(shí)到人進(jìn)行督辦,對落實(shí)不到位的工作進(jìn)行催辦,力爭凡是分公司、市公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的督辦查辦事項,做到事事有回音、件件有結(jié)果。

  7、抓好宣傳工作,樹立XX保險的社會形象。

  一是及時宣傳各項工作的突出成績,把工作中涌現(xiàn)出的好人好事及時上報分公司辦公室;二是與新聞媒體搞好配合,抓住宣傳XX財險的一切機(jī)會,加大宣傳力度,擴(kuò)大XX財險在社會的影響,為公司營造良好的外部環(huán)境,今年,對照職能、貼近民生、努力為群眾辦實(shí)事辦好事,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、慈善一日捐、新保險法頒布實(shí)施的主題活動的開展情況

  8、抓好保密、文書檔案管理和印章管理工作。

  加強(qiáng)對文書檔案的管理,對收、發(fā)的文件及時流轉(zhuǎn),認(rèn)真整理、登記和妥善保管。認(rèn)真做好文書檔案的收集、整理、歸檔工作。加大對印章使用的管理,確保不蓋空白章,用章必登記,防止擔(dān)保風(fēng)險。

  在月初月末做好機(jī)關(guān)評議表、考勤表、夜間值班表、周日值班表等的安排統(tǒng)計,嚴(yán)格考勤制度,賞罰分明,確保公司制度貫徹落實(shí)及時向省公司報送人力資源季報表、風(fēng)險排查報告等

  10、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

  按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公用品、日常運(yùn)營用品、節(jié)日福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。做好辦公用品通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置保養(yǎng)保護(hù)工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及下發(fā)物品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

  11、抓好信息技術(shù)和固定資產(chǎn)管理工作,為公司發(fā)展提供保障。

  根據(jù)分公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定,辦公室今年分兩次組織專人對機(jī)關(guān)及各縣區(qū)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)計造冊,并粘貼固定資產(chǎn)標(biāo)簽,并與計財部進(jìn)行核對,確保帳實(shí)相符。

  搞好信息技術(shù)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)、信息暢通。牢記信息技術(shù)的首要責(zé)任是確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做好技術(shù)服務(wù)。

  12、加強(qiáng)了對各基層公司綜合管理工作。

  根據(jù)省公司關(guān)于集中管理的要求,辦公室在九月初將公司各級印章登記收繳并上交省公司。

  辦公室于四月初組織了對各縣區(qū)公司辦公室的檢查,檢查項目包括公文管理、信息工作、人力資源、信息技術(shù)、檔案管理等,涉及辦公室工作的各個方面,針對檢查中存在的不足,檢查小組已提出了整改意見,并將在半年考核中重點(diǎn)檢查整改項目整改情況。

保險公司工作總結(jié)范文5

  做好工作總結(jié)為今后的保險工作更加順利的開展提供支持。下面是20xx保險公司第三季度工作總結(jié),歡迎您的閱讀,希望可以幫助到您。

  第三季度來,xxxx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。第三季度各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@第三季度來的成績與不足。

  一、工作思想

  積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。

  二、業(yè)務(wù)管理

  1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全季度銷售任務(wù),制定各個周、月、季度、季度銷售計劃。制定計劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著事事落實(shí),事事督導(dǎo)的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)計劃的順利完成。

  三、工作中的不足

  由于業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

  總之,第三季度來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。 新的第三季度即將到來,保險市場的`競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的第三季度我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

保險公司工作總結(jié)范文6

  20xx年上半年,在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體車險員工自加壓力、勤勉工作、頑強(qiáng)拼搏、昂揚(yáng)斗志,以有效益快速發(fā)展為主題,以當(dāng)前車險轉(zhuǎn)型發(fā)展為機(jī)遇,扎扎實(shí)實(shí)開展各項工作,取得了較好的成績,受到上級公司的肯定以及其他兄弟公司的稱贊和學(xué)習(xí)。下面對20xx年車險部上半年的工作總結(jié)如下:

  一、20xx年上半年車險工作回顧

  截至6月8日,在全轄車險員工的共同努力下全市實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入20990.37萬元,同比增長10.6%,完成全年計劃任務(wù)的42%。

  根據(jù)監(jiān)控數(shù)據(jù)統(tǒng)計:截至6月8日,全市共承保機(jī)動車60224輛,增幅12.22%;交強(qiáng)險累計保費(fèi)收入6249.98萬元,同比增長10%,單均保費(fèi)同比增加5%。總折扣率同比下降1.21%,續(xù)保率達(dá)到50.52%,在全省位居前列。車險業(yè)務(wù)的高效快速發(fā)展,為順利實(shí)現(xiàn)全年各項任務(wù)目標(biāo)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  貨運(yùn)險方面,截至6月8日,全市貨運(yùn)險業(yè)務(wù)實(shí)收保費(fèi)230.74萬元,完成20xx年貨運(yùn)險全年計劃比例37.2%。

  這些成績的取得飽含了全市所有車險、貨運(yùn)險員工辛勤的汗水和心血,傾注了全轄各級公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,是大家敢于拼搏、勇于奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此向一直以來支持車險、貨運(yùn)險工作的同仁表示衷心的感謝和崇高的敬意!

  上半年,我們主要做了以下五方面的工作:

 。ㄒ唬┱{(diào)整經(jīng)營思路,提高車險效益能力,加快車險業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展。

  年初,我們就對呂梁市場進(jìn)行充分調(diào)研分析,根據(jù)省公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),進(jìn)行計劃分解,早謀劃、早動手。業(yè)務(wù)增速逐月攀升,呈現(xiàn)快速發(fā)展勢頭;但同時市場同業(yè)發(fā)展迅猛,給公司市場地位形成了很大沖擊。一方面公司堅持“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”的工作基調(diào),堅持有效益的發(fā)展,今年呂梁總體經(jīng)濟(jì)形勢好轉(zhuǎn),新增車輛快速增加,帶動了車險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們利用自身在行業(yè)的主導(dǎo)地位,依托省公司車險承保政策,對原來的《車險自律公約》進(jìn)行修訂,嚴(yán)格優(yōu)惠系數(shù)、統(tǒng)一折扣標(biāo)準(zhǔn),對營運(yùn)貨車實(shí)行新車最高9.5折、續(xù)保最高8折限制;新家用車最高優(yōu)惠14.5%的限制;交強(qiáng)險手續(xù)費(fèi)最高4%、商業(yè)險手續(xù)費(fèi)10%的限制,一系列自律政策的推行降低了成本,提高了保費(fèi)充足率。另一方面市場份額的剛性考核不斷加強(qiáng)。面對新的形勢和要求,公司一方面積極宣導(dǎo)市場意識,引導(dǎo)基層加快發(fā)展的同時,緊盯市場、關(guān)注對手、確保份額;宣導(dǎo)有效益的發(fā)展理念,鼓勵引導(dǎo)基層公司堅持效益觀念,堅定圍繞效益發(fā)展的信心和決心,堅決剔除垃圾保費(fèi)、高賠付業(yè)務(wù),很大程度上優(yōu)化了業(yè)務(wù)質(zhì)量,確保了全年效益的實(shí)現(xiàn)。另一方面,在業(yè)務(wù)發(fā)展中自己牢固樹立服務(wù)意識,強(qiáng)化上級為下級服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、全員為客戶服務(wù)的意識。以服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一是分公司車險部從1月份開始就實(shí)行車險業(yè)務(wù)日報表、周快報、旬監(jiān)控、月總評,數(shù)據(jù)來源主要有省公司版監(jiān)控系統(tǒng)、總公司版監(jiān)控系統(tǒng)、行業(yè)報表、財務(wù)報表、信息部報表等,實(shí)現(xiàn)了全方位、多維度的監(jiān)控。針對統(tǒng)計口徑不一致的情況,通過對監(jiān)控平臺進(jìn)行改造,將監(jiān)控深度延伸到縣支公司,統(tǒng)一了數(shù)據(jù)口徑,提高了系統(tǒng)使用效率。分公司車險部按月及時下載后發(fā)送給各市分公司。每天編制日報,將最新的業(yè)務(wù)進(jìn)度呈現(xiàn)給大家;每周發(fā)布業(yè)務(wù)周報,將業(yè)務(wù)累計進(jìn)度和4S店的情況及時發(fā)布;每月發(fā)布一期《車險戰(zhàn)報》,使各公司了解到最新的業(yè)務(wù)進(jìn)度、市場形勢、競爭對手、行業(yè)動態(tài)等信息,為領(lǐng)導(dǎo)和基層及時、客觀、科學(xué)分析把握市場新動態(tài),調(diào)整競爭策略提供科學(xué)依據(jù);重點(diǎn)對平安電銷進(jìn)行調(diào)研、為應(yīng)對國壽財競爭提出建議,提升自身素質(zhì),提高競爭能力。每月初為基層下發(fā)續(xù)保明細(xì),通報公司續(xù)保率;下發(fā)了重點(diǎn)企業(yè)拓展明細(xì)及方案;推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法,促進(jìn)各基層公司相互學(xué)習(xí),共同借鑒,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。二是加大攻關(guān)力度,不斷開拓創(chuàng)新。與呂梁農(nóng)機(jī)座談達(dá)成繼續(xù)合作拖拉機(jī)保險合作協(xié)議,為基層公司抓住拖拉機(jī)年審機(jī)遇,提前做好了政策鋪墊。拖拉機(jī)交強(qiáng)險工作穩(wěn)步實(shí)施,既完善了農(nóng)民的保險保障體系,又拓寬了交強(qiáng)險業(yè)務(wù)范圍,支持農(nóng)村發(fā)展,達(dá)到雙贏。與順達(dá)客運(yùn)公司全面簽訂全市客運(yùn)車輛保險協(xié)議,成功續(xù)簽呂梁建行等單位車輛保險業(yè)務(wù);有力促進(jìn)了車險任務(wù)的圓滿完成。同時我們將車險招標(biāo)業(yè)務(wù)和統(tǒng)保工作作為業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn)。同建設(shè)銀行、網(wǎng)通公司開展了一系列活動。積極參加電力公司的招標(biāo)業(yè)務(wù),進(jìn)行標(biāo)書制作和后期溝通協(xié)調(diào)。根據(jù)總、省公司“總對總”協(xié)議,做好落地服務(wù),與上海大眾、一汽大眾、東風(fēng)日產(chǎn)進(jìn)行積極磋商。后期還會跟廣州本田、雷諾等廠商進(jìn)行合作。車險部主動協(xié)助基層進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),繕制標(biāo)書,主動攻關(guān),挖掘業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,開拓業(yè)務(wù)發(fā)展新思路。三是為提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量,車險部向全轄做出服務(wù)承諾,承諾內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作效率、工作流程、工作環(huán)境等。旨在自我監(jiān)督、自我加壓,做好本職工作。建立“一對一”督導(dǎo)機(jī)制,對各基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)管理、效益指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改建議。針對保費(fèi)收入增速、市場份額、賠付率、承保利潤等指標(biāo)向各公司下發(fā)了《督導(dǎo)提示函》,提出整改建議,通過實(shí)際行動提高服務(wù)效果,提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。四是出臺《20xx車險業(yè)務(wù)承保指引》,規(guī)范業(yè)務(wù)發(fā)展,對全市車隊業(yè)務(wù)歷年經(jīng)營情況進(jìn)行賠付分析,圍繞車險盈利,積極探索車險業(yè)務(wù)新的承保方案;對每個支公司的車險業(yè)務(wù)近三年賠付情況,分車型分險種分縣支進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析,提出了合理的承保要求和建議,對各公司20萬元以上車險重新梳理并制定了新的承保政策。對上級公司新出臺的精細(xì)化的承保政策進(jìn)行宣導(dǎo)和解讀,上下聯(lián)動,細(xì)化承保政策,防范化解經(jīng)營風(fēng)險,確保車險、創(chuàng)利能力提升;五是靈活考核、競賽,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。出臺考核辦法,針對業(yè)務(wù)發(fā)展不同階段情況,一季度開展了《呂梁分公司20xx年關(guān)鍵指標(biāo)競賽考核辦法》、《呂梁分公司20xx年一季度車險業(yè)務(wù)發(fā)展競賽》,并積極進(jìn)行了考核兌現(xiàn),推動了業(yè)務(wù)發(fā)展,有力地保證了車險任務(wù)的圓滿實(shí)現(xiàn)。

 。ǘ┲μ嵘c4S店合作水平、加快專管專營業(yè)務(wù)發(fā)展。

  20xx年,車險部緊緊抓住4S店這塊車險潛力業(yè)務(wù)作為公司車險工作重點(diǎn),以外地市先進(jìn)典型引路的方式,由點(diǎn)到面、由淺入深不斷在深度挖掘上下功夫。為了解呂梁4S店現(xiàn)狀分公司王總親自帶領(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對每一家4S店進(jìn)行上門溝通,并對溝通結(jié)果繪制相應(yīng)表格進(jìn)行統(tǒng)計匯總,開會研究。通過積極探索分公司營業(yè)部分別與中海上海大眾、華呂東風(fēng)本田、山西呂梁大昌眾達(dá)汽車服務(wù)有限公司、呂梁瑞華豐田汽車銷售服務(wù)有限公司、山西申銀汽車銷售有限公司、山西金谷泓龍汽車銷售服務(wù)有限公司、呂梁順寶行汽車銷售服務(wù)有限公司等4S店達(dá)成了合作意向并在個別4S店派駐專人進(jìn)店展業(yè),并對每一家4S店由車險部負(fù)責(zé)對車輛銷售人員進(jìn)行了車險基礎(chǔ)知識培訓(xùn),開創(chuàng)了我公司與4S店合作的新局面。通過加強(qiáng)與4S店的交流和溝通,積極發(fā)展新車業(yè)務(wù)。不僅實(shí)現(xiàn)雙方真正意義上的雙贏,而且為公司業(yè)務(wù)發(fā)展開拓了新領(lǐng)域注入了新動力。下一步,呂梁分公司將在4S店業(yè)務(wù)專管專營的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極探索、進(jìn)一步實(shí)施公務(wù)用車、出租車、公交車、中介業(yè)務(wù)專管專營,強(qiáng)化銷售能力、盈利能力建設(shè),不斷打造專業(yè)化服務(wù)優(yōu)勢。

 。ㄈ└纳茦I(yè)務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化風(fēng)險選擇與識別,細(xì)化管理,強(qiáng)化考核,規(guī)范發(fā)展。

  20xx年分公司車險部堅定不移地執(zhí)行業(yè)自律公約及省公司承保政策,業(yè)務(wù)管控能力進(jìn)一步增強(qiáng),承保質(zhì)量有所好轉(zhuǎn)。在此方面主要作了以下幾個方面的工作:

  一是完善承保政策。實(shí)行差異化承保以來,呂梁公司車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)明顯好轉(zhuǎn)。在分公司總經(jīng)理室的指示下,車險部會同客服中心、理賠中心認(rèn)真分析不同客戶群、不同險種的賠付情況,有針對性地調(diào)整承保政策。今年來,一是對家用車、私營企業(yè)等零散客戶車身劃痕險承保條件加以限制;二是對上年度出險5次、賠付率高于200%的非新車業(yè)務(wù)原則上拒絕承保;三是對雷諾、沃爾沃等配件價格邊高的車輛要求不保車損險,對于大車隊等特殊情況保戶要求承保的不給予任何優(yōu)惠、折扣。通過管控,折扣率同比下降4.56個百分點(diǎn),提高了保費(fèi)率充足率,提高了承保質(zhì)量。

  二是按照《20xx年車險承保指引》,分公司車險部根據(jù)本地實(shí)際,制訂了車險承保政策,對業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)分,對折扣率、費(fèi)率、賠付率N等指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控,對展業(yè)政策調(diào)整,進(jìn)行風(fēng)險識別和選擇,切實(shí)把握風(fēng)險變化,采取有效措施促進(jìn)業(yè)務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善。

  三是在省公司進(jìn)行核保集中后分公司車險部對核保條件進(jìn)行統(tǒng)一,做到有理有節(jié),既不放松限制,又不機(jī)械死板。有效地解決了省集中后“核什么”與“怎么核”的問題,車險承保管控的集中化和標(biāo)準(zhǔn)化程度明顯提高,風(fēng)險管理能力進(jìn)一步加強(qiáng)。

  上半年,通過險種和保額控制承保、承保折扣向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜、嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用性質(zhì)、主動放棄賠付率N較高的業(yè)務(wù)、對風(fēng)險業(yè)務(wù)合理運(yùn)用風(fēng)險管理技術(shù)、下達(dá)督導(dǎo)整改通知書(今年車險部對區(qū)縣級支公司共下達(dá)督導(dǎo)整改通知書6批次)、強(qiáng)化專管專營業(yè)務(wù)的管理、對虧損車隊業(yè)務(wù)進(jìn)行改造、使車險的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)大為好轉(zhuǎn),交強(qiáng)險占比更加合理,最終實(shí)現(xiàn)車險的效益發(fā)展。

  (四)堅持依法合規(guī)經(jīng)營,加強(qiáng)對競爭對手的研究當(dāng)前保險監(jiān)管的力度持續(xù)加大,處罰更加嚴(yán)厲,對公司合規(guī)經(jīng)營提出了更高要求。呂梁車險堅持依法合規(guī)、誠信經(jīng)營不動搖,堅持在合規(guī)中求發(fā)展,在規(guī)范中創(chuàng)效益。今年上半年,經(jīng)過保監(jiān)部門檢查、內(nèi)部檢查、自查等形式,使車險合規(guī)經(jīng)營理念深入人心,并付諸行動,使車險承保時如何規(guī)避免理賠風(fēng)險做到心中有數(shù)。合規(guī)問題的產(chǎn)生既有機(jī)制的問題,更多的是合規(guī)意識不強(qiáng)的問題,總是想著走捷徑,意識不到問題的嚴(yán)重性。上半年分公司車險部積極指導(dǎo)各基層公司深入貫徹落實(shí)保監(jiān)局“一對一”會議精神和《保險機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》的內(nèi)容,對一般性和重大違法違規(guī)行為進(jìn)行自查自糾、針對存在的問題立即整改。深入開展《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司案件責(zé)任追究暫行辦法》和《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司對違法違規(guī)責(zé)任人處理的暫行規(guī)定》“兩個制度”的學(xué)習(xí),將車險依法合規(guī)工作做好做實(shí)。

  今年來車險部以信息員制度為契機(jī)積極深入市場進(jìn)行調(diào)研,掌握同業(yè)不同時期、不同區(qū)域的動向,獲取同業(yè)核心政策,對信息進(jìn)行甄別和過濾,制定針對性競爭辦法,用好用活政策,為基層更好地做好同業(yè)競爭提供指導(dǎo),充分發(fā)揮自身特長、揚(yáng)長避短、多措并舉促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,穩(wěn)步提升市場份額。

  (五)明確貨運(yùn)險任務(wù)目標(biāo),制定傾斜政策,多渠道挖掘保源,落實(shí)貨運(yùn)險業(yè)務(wù)發(fā)展方針。

  我公司總經(jīng)理室一直對貨運(yùn)險業(yè)務(wù)發(fā)展高度重視,為公司貨運(yùn)險業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展提供了有力支持。今年來,分公司車險部和基層公司多次召開會議,共商發(fā)展大計,理清發(fā)展思路,提升服務(wù)水平,力爭統(tǒng)籌兼顧。我們經(jīng)常主動與基層公司溝通,了解一線情況、市場實(shí)際,為基層公司業(yè)務(wù)會診,提出發(fā)展建議。對業(yè)務(wù)落后的找出問題的`癥結(jié),指明發(fā)展方向,開辟業(yè)務(wù)亮點(diǎn);對發(fā)展遲緩的幫助排查摸底尋找保源,確定主攻方向;對進(jìn)度較快的予以表彰鼓勵,既壓擔(dān)子又給政策。同時與理賠中心密切聯(lián)系、溝通,及時發(fā)現(xiàn)、關(guān)注業(yè)務(wù)風(fēng)險,嚴(yán)把承保關(guān),有舍有得,對不同業(yè)務(wù)實(shí)施差異化費(fèi)用政策,使貨運(yùn)險業(yè)務(wù)健康發(fā)展、和諧發(fā)展。今年以來,隨著全球及我國經(jīng)濟(jì)的逐步復(fù)蘇,為公司貨運(yùn)險業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了機(jī)遇。我公司面對機(jī)遇積極跟進(jìn),出臺多項舉措搶占發(fā)展空間。一是在業(yè)務(wù)上及時跟進(jìn),鞏固業(yè)務(wù)陣地。摸清當(dāng)?shù)厥袌銮闆r,做到抓大不放小,發(fā)展富有活力的大型民營企業(yè)、跟蹤受金融危機(jī)影響較大企業(yè)的生產(chǎn)銷售形勢,對于已恢復(fù)正常生產(chǎn)的,迅速跟進(jìn),做到恢復(fù)一家跟進(jìn)承保一家,今年5月經(jīng)過省、市兩級領(lǐng)導(dǎo)的共同溝通和努力順利簽出呂梁海洋貨運(yùn)險第一單,收取保費(fèi)9萬余元。二是挖掘市場,大力拓展新興客戶。將貨運(yùn)險市場營銷地圖和編制指南下發(fā)各經(jīng)營單位,對所轄區(qū)域保源進(jìn)行全面摸底。在此基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對與我公司有財產(chǎn)險等業(yè)務(wù)合作但未向我公司投保或向其它公司投保貨運(yùn)險的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)展業(yè)。大企業(yè)由基層公司經(jīng)理室成員作為第一責(zé)任人,牽頭進(jìn)行公關(guān);其余企業(yè)分解落實(shí)到各團(tuán)隊或當(dāng)?shù)貭I銷部相關(guān)業(yè)務(wù)人員。三是服務(wù)保障,建立一支專業(yè)技術(shù)保障隊伍。貨運(yùn)險業(yè)務(wù)較為復(fù)雜,為把好入口關(guān),公司組建了一支強(qiáng)有力的后臺技術(shù)保障隊伍,所有新保業(yè)務(wù)由專業(yè)的技術(shù)人員和客戶進(jìn)行溝通,把好承保關(guān)。

  二、目前的形勢與任務(wù)

  上半年車險工作雖然取得了一定的成績,但是,我們也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到,目前車險經(jīng)營管理中仍然存在著一些關(guān)鍵問題與主要矛盾。一是業(yè)務(wù)發(fā)展壓力很大,省公司要求在6月底車險保費(fèi)同比增長40%,我們的差距依然不小,而且要實(shí)現(xiàn)有效益的快速發(fā)展;二是同業(yè)公司加大競爭力度,競爭手段多樣化,從以前的拼價格、拼手續(xù)費(fèi)變?yōu)槠垂芾、拼服?wù),競爭方式圍繞精細(xì)化管理和差異化經(jīng)營展開,競爭特色有平安的電銷、有國壽財?shù)慕徊驿N售、有太平洋的專業(yè)化團(tuán)隊等。

  目前壓力是有,但機(jī)遇也有。從宏觀經(jīng)濟(jì)看:今年我市的經(jīng)濟(jì)形式快速回暖,經(jīng)濟(jì)進(jìn)入快速發(fā)展時期,車輛快速增加,車險需求增大。從行業(yè)監(jiān)管看:新的《山西省保險行業(yè)協(xié)會機(jī)動車輛保險自律公約》執(zhí)行情況良好,“規(guī)范受益”成為行業(yè)共識;車險信息平臺上線,使信息公開化、透明化,避免了行業(yè)內(nèi)耗;交叉檢查,加大違規(guī)處罰力度,確保競爭規(guī)范有序。從市場競爭看:我市財產(chǎn)險主體市場競爭格局基本穩(wěn)定,只是彼此業(yè)務(wù)規(guī)模有所變化;風(fēng)險管控、效益優(yōu)先成為行業(yè)共識。

  總體來看,下半年困難與機(jī)遇并存,我們要樹立憂患意識和前瞻意識,不松氣、不放棄,再聚力量,把握機(jī)遇,不盯計劃、盯市場,用行動實(shí)現(xiàn)新的跨越。

  三、20xx年下半年主要工作安排下半年要重點(diǎn)抓好以下六方面工作:

  (一)堅持有效益發(fā)展不動搖,多措并舉加快業(yè)務(wù)發(fā)展今年下半年市場競爭壓力將會繼續(xù)加大。分公司車險部要在下半年的業(yè)務(wù)發(fā)展中做到先發(fā)制人,牢固占領(lǐng)市場。面對國壽財機(jī)構(gòu)快速鋪設(shè)、平安的“超人計劃”、太平洋的專業(yè)化團(tuán)隊進(jìn)攻,我們要保持清醒的頭腦,我們要的是有效益發(fā)展,而不是盲目拼搶、不計成本、違規(guī)操作。既快又好是我們的目標(biāo)定位。

  制度上全力保障。車險發(fā)展快、占比高、涉及相關(guān)部門多,車險興衰事關(guān)公司存亡。拓展渠道需要銷售管理部支持、搞業(yè)務(wù)獎勵活動需要財務(wù)部門支持、與4S店進(jìn)行送修資源換需要理賠部門支持、杭州流程系統(tǒng)控制需要信息技術(shù)部門支持。車險管理人員將積極爭取相關(guān)部門支持,創(chuàng)造有利條件,創(chuàng)造性開展車險工作。

  工作中扎實(shí)落實(shí)。為加快業(yè)務(wù)發(fā)展,分公司車險部將推行一系列措施:一是下半年開展多樣的業(yè)務(wù)競賽,全部獎勵用于基層一線支公司,旨在推動優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)快速發(fā)展;二是出臺《車險專管專營指導(dǎo)意見》,制訂《車輛送修資源管理辦法》,加深與4S店的合作深度,加大理賠對業(yè)務(wù)拓展的支持;三是加大市場份額監(jiān)督考核力度,對市場份額下降幅度大的公司要實(shí)行督導(dǎo)談話、下發(fā)提示函、誡勉談話等方式。

 。ǘ┮院吮J〖袨橹攸c(diǎn),完善制度,提升定價能力進(jìn)一步細(xì)化核保政策。分公司按照《20xx年車險承保指引》的要求,依據(jù)20xx年車險任務(wù)與利潤目標(biāo)、綜合區(qū)域市場競爭形勢、行業(yè)自律情況、車險平臺運(yùn)行情況,細(xì)化核保政策,對業(yè)務(wù)分類、費(fèi)率折扣、費(fèi)用配比例、險種組合進(jìn)行調(diào)控,同時提高自動核保率,提高工作效率,張弛有度,做到發(fā)展和管控相結(jié)合。

  加強(qiáng)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。下半年,車險產(chǎn)品線,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)行培訓(xùn),著力提升核保人員專業(yè)技能,打造專業(yè)化核保隊伍。下半年要對各公司車險人員和部分車險出單人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。內(nèi)容包括:承保政策、車險信息平臺操作流程、專管專營業(yè)務(wù)管理、費(fèi)用差異化配辦法等。

 。ㄈ┥罨己硕綄(dǎo)機(jī)制,提高分析能力和服務(wù)水平規(guī)范考核辦法,嚴(yán)格進(jìn)行考核?茖W(xué)、合理、相對穩(wěn)定的考核評價體系,對引導(dǎo)、激勵基層公司日常經(jīng)營行為具有十分重要的作用。分公司將進(jìn)一步完善全面質(zhì)量考核評價體系,更多地引入交強(qiáng)險、黨政機(jī)關(guān)事業(yè)非營業(yè)客車、車隊業(yè)務(wù)、續(xù)保率、零出險續(xù)保率等關(guān)鍵指標(biāo),引導(dǎo)基層逐步形成明朗的車險經(jīng)營理念和經(jīng)營思想。并且通過考核改變以往時松時緊現(xiàn)象。

  深化督導(dǎo)服務(wù)機(jī)制,提高服務(wù)效率。一是加強(qiáng)督導(dǎo)幫扶,繼續(xù)深化“一對一”督導(dǎo)機(jī)制,根據(jù)各對口公司的業(yè)務(wù)情況,下發(fā)督導(dǎo)提示函;二是制作日報、周報、旬報、月報,每月都對車險業(yè)務(wù)進(jìn)行分析點(diǎn)評,做到實(shí)時監(jiān)控;三是做好車險集中核保服務(wù)工作,公布值班電話、延長工作時間、提高工作效率、提升服務(wù)水平。

  加強(qiáng)轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)分析,篩選優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)。下半年,在新增市場增速回落的形勢下,要想實(shí)現(xiàn)保費(fèi)跨越,需要解決轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)有效益發(fā)展的問題,F(xiàn)在要加強(qiáng)對轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)的客戶細(xì)分,多維度、多層次對轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)進(jìn)行分類,挖掘優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),明確競爭手段,加大資源投入,使優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)成為公司車險業(yè)務(wù)的新增點(diǎn)。

 。ㄋ模﹫远ú灰频匾灾攸c(diǎn)渠道和業(yè)務(wù)為突破口,全面推進(jìn)車險專管專營工作。

  近幾年4S店專管專營已經(jīng)證明,專管專營模式在規(guī)范經(jīng)營管理,減少內(nèi)部競爭,優(yōu)化資源配,強(qiáng)化渠道管理,減少渠道沖突,提升管理與服務(wù)專業(yè)化水平等方面具有十分積極的作用。下半年,分公司車險部要在繼續(xù)做好4S店和總省公司車險項目專管專營的基礎(chǔ)上,大力推進(jìn)資源整合,積極探索非4S店車險專項業(yè)務(wù)的專管專營,在出租車、公務(wù)車輛、大型營業(yè)車隊等重點(diǎn)渠道和業(yè)務(wù)領(lǐng)域全面推進(jìn)專管專營工作,以“標(biāo)準(zhǔn)化、集中化、差異化、專業(yè)化”為路徑,逐步實(shí)現(xiàn)專項業(yè)務(wù)的單元模擬核算、綜合評價、分類管理。

 。ㄎ澹┦菆远ú灰频爻珜(dǎo)行業(yè)自律,凈化經(jīng)營環(huán)境,分享規(guī)范成果。

  以車險為抓手帶動財產(chǎn)險規(guī)范發(fā)展,已經(jīng)由監(jiān)管要求變成行業(yè)自覺行為。呂梁人保作為區(qū)域市場最大主體,理應(yīng)率先垂范。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的不斷努力下,新的《車險行業(yè)自律公約》已經(jīng)開始實(shí)施,“車險信息平臺”也已經(jīng)上線。下半年分公司車險部將主動協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)公司,通過學(xué)習(xí)、動員、落實(shí)、檢查、評比、處罰等手段,積極引導(dǎo)行業(yè)自律,規(guī)范當(dāng)?shù)剀囯U市場,在規(guī)范中分享成果、創(chuàng)造價值。

  (六)抓保源、強(qiáng)拓展,加大轄內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)的貨運(yùn)險攻關(guān)力度。

  重點(diǎn)大型企業(yè)是貨運(yùn)險的立業(yè)根本,下半年公司將要求各展業(yè)單位認(rèn)真對當(dāng)?shù)氐谋T催M(jìn)行排查,積極拓展大企業(yè)、大客戶。公司將成立以分公司分管領(lǐng)導(dǎo)為組長,包括市分公司貨運(yùn)險負(fù)責(zé)人、所轄各基層公司負(fù)責(zé)人為組員的工作小組,負(fù)責(zé)轄內(nèi)重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)貨運(yùn)險業(yè)務(wù)的拓展。各公司利用內(nèi)部組建的專業(yè)團(tuán)隊對重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行劃分包干,明確每個團(tuán)隊的拓展目標(biāo)。同時,在小組內(nèi)要實(shí)行行業(yè)、企業(yè)的專人負(fù)責(zé)、專人跟進(jìn)和專人維護(hù),對擬突破的行業(yè)、企業(yè)實(shí)行項目管理,確保責(zé)任落實(shí)到人,工作取得成效。同時積極開展貨運(yùn)險營銷地圖編制工作,通過繪制展業(yè)地圖實(shí)現(xiàn)對區(qū)域性貨運(yùn)險市場和客戶的摸底排查,做到知己知彼;通過展業(yè)地圖實(shí)現(xiàn)專業(yè)團(tuán)隊與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的主要行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)的有效對接,劃定銷售區(qū)域,明確銷售目標(biāo),根據(jù)項目推進(jìn)計劃及時間表,全程動態(tài)監(jiān)控業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度,落實(shí)展業(yè)責(zé)任,全力提升轄內(nèi)貨運(yùn)險市場占有率。尤其是汾酒集團(tuán)、中陽剛廠這樣的龍頭企業(yè),更是要以進(jìn)出口貨運(yùn)險、預(yù)約貨運(yùn)險為突破口,實(shí)施強(qiáng)力公關(guān),爭取有更深更大的合作空間。

  下半年,我們相信在省公司車險部和市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體車險產(chǎn)品線員工的拼搏奉獻(xiàn)下,我們一定能實(shí)現(xiàn)車險發(fā)展模式、管理模式和盈利模式真正轉(zhuǎn)型,圓滿的完成今年的各項任務(wù)目標(biāo)!

保險公司工作總結(jié)范文7

  日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進(jìn)入序幕!做為保險公司的一份子來說,首先感激領(lǐng)導(dǎo)和同事在這即將一年的工作中,對我的教導(dǎo)支撐。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xx工作扼要總結(jié)如下:

  一、工作思想

  積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

  不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

  二、業(yè)務(wù)管理

  “沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:

  1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

  2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

  三、部室負(fù)責(zé)工作

  除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點(diǎn),在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,其中車險保費(fèi)8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

  四、工作中的不足

  由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

  總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的.認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。

  新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

保險公司工作總結(jié)范文8

  本人xxx,在剛剛過去的充滿激情的,在各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷下,在所有同仁的無私幫助下,加上個人的努力,較為圓滿地完成了單證員崗位的各項工作。

  在,本人本著對公司的忠誠和對單證工作的熱愛,銳意進(jìn)取,刻苦學(xué)習(xí),在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平,一年以來的事實(shí)證明,這些努力得到了圓滿的回報。從xx月到xx月,本人共完成xx筆業(yè)務(wù)的制單審證工作,處理信用證及相關(guān)單證共xx套,平均每月xx套。更令人欣喜的是,本人基本上能夠做到正點(diǎn)交單,得到了銀行的表揚(yáng)和業(yè)內(nèi)同行的積極贊許。

  必須承認(rèn),本人在單證工作中也難以避免的存在一些不足,這主要是技術(shù)水平問題而非工作態(tài)度問題。由于這些問題的存在,也在一定程度上影響了單證工作效率。應(yīng)當(dāng)指出的是,這些問題是前進(jìn)中的'問題,是實(shí)踐中的問題,只有通過實(shí)踐才能得到有效解決。為此,本人將在今后的單證工作中繼續(xù)努力,同時,也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在能為本人提供外出(脫產(chǎn))學(xué)習(xí)的機(jī)會。學(xué)習(xí)是為了工作,相信為學(xué)習(xí)付出的成本,今后將在工作中一本萬利地得到回報。

  展望,本人充滿了希望。盡管我們面臨全球金融危機(jī)的挑戰(zhàn),外貿(mào)行業(yè)也面臨更大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險,但本人相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)胸有成竹的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的團(tuán)結(jié)努力下,我們一定能把危機(jī)變成機(jī)遇。作為單證崗位的工作人員,本人將繼續(xù)努力工作,為外銷部門和其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門服好務(wù),把好關(guān)。一份付出,一份回報,我也相信,公司也一定能根據(jù)本人的出色表現(xiàn),在為本人提供與之相稱的待遇和更加廣闊的發(fā)展空間。

保險公司工作總結(jié)范文9

  一、上半年群團(tuán)工作回顧

  20xx年,是中國共產(chǎn)黨建黨XX周年,是“十二五”規(guī)劃開局之年,也是公司成立5周年。根據(jù)新的形勢和任務(wù),上半年,xx分公司工會緊緊圍繞公司經(jīng)營方針,加強(qiáng)工會自身建設(shè),切實(shí)履行“維護(hù)、參與、建設(shè)、教育”四項職能,關(guān)心、關(guān)愛員工,維護(hù)員工合法權(quán)益。共青團(tuán)工作主要是啟動各項籌備工作,具體來講,上半年群團(tuán)工作主要有以下幾個方面亮點(diǎn):

  1、關(guān)愛員工疾苦,體現(xiàn)人文關(guān)懷

  今年,為體現(xiàn)公司對員工的人文關(guān)懷,分公司為全體會員辦理了意外傷害保險,為員工提供了實(shí)實(shí)在在的關(guān)愛。

  2、圍繞中心工作,掀起競賽熱潮

  開展勞動競賽,為黨旗添光彩——是今年向建黨XX周年獻(xiàn)禮的重要內(nèi)容,分公司工會、共青團(tuán)審時度勢,動員團(tuán)員青年積極投身公司改革與發(fā)展之中,主題就是“xx發(fā)展我發(fā)展,我為公司作貢獻(xiàn)”,不斷掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”和爭創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)的熱潮,今年以來,先后參與分公司“首戰(zhàn)開門紅、幸福向前沖”和 “奮戰(zhàn)五十天,實(shí)現(xiàn)雙過半”的業(yè)務(wù)競賽活動。鎮(zhèn)江、徐州中支公司及秦淮支公司堅持發(fā)展就是硬道理,注重發(fā)揮工會、共青團(tuán)組織的橋梁與紐帶作用,不斷激發(fā)廣大職工的主人翁意識和創(chuàng)業(yè)熱情,分別提前51天、36天和11天完成半年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),成為機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展的標(biāo)桿。

  我司還深入開展形式多樣的崗位練兵和技術(shù)比武活動,理賠中心還利用查勘理賠新系統(tǒng)上線的契機(jī),開展技能培訓(xùn),積極參加總公司組織的理賠服務(wù)勞動競賽,不斷提高理賠服務(wù)效能。

  3、豐富員工生活,開展各類活動

  今年以來,我司各機(jī)構(gòu)結(jié)合工會和共青團(tuán)工作的特點(diǎn),利用建黨90周年之際,開展了豐富多彩的文娛活動,促進(jìn)了工會與共青團(tuán)工作健康、有序的開展。

  6月30日,徐州中支公司工會小組利用晨會,召集全體員工集體唱紅歌頌黨恩,詩朗誦抒豪情,表達(dá)對黨的熱愛和對祖國的祝福。秦淮支公司在6月下旬組織全體員工觀看了電影《建黨偉業(yè)》,使員工的人生觀、價值觀得到了洗禮。為弘揚(yáng)“半邊天”精神,陶冶高尚情操,蘇州中支組織女職工在“三.八”節(jié)開展賞梅花、采摘草莓等活動;鎮(zhèn)江中支在4月份,組織全體員工去海南旅游,陶冶了員工的情操,增強(qiáng)了公司的向心力和凝聚力。5月7日,分公司理賠組織全體員工去安徽石臺進(jìn)行拓展訓(xùn)練,既放松了心情,也增進(jìn)了同事間的感情溝通。

  4,發(fā)揮青年作用,啟動團(tuán)的工作

  團(tuán)員青年是公司發(fā)展的生力軍和主力軍,為發(fā)揮共青團(tuán)員的突擊隊作用,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司《共青團(tuán)工作指引》,密切聯(lián)系團(tuán)員青年,掌握團(tuán)員青年的思想動態(tài)和現(xiàn)實(shí)需求,聽取和反映他們的'意見與建議,幫助他們解決實(shí)際困難,維護(hù)他們的合法權(quán)益,通過建立健全團(tuán)組織、制定完善規(guī)章制度、健全規(guī)范團(tuán)組織生活、強(qiáng)化教育活動,不斷增強(qiáng)團(tuán)員意識,努力培養(yǎng)青年骨干。上半年,我們共青團(tuán)總支委員會籌備組已被總公司批復(fù)。

  二、群體工作存在的問題與隱憂

  1、個別機(jī)構(gòu)工會活動開展得不夠正常。縱觀今年各工會小組開展的活動來看,一是開展的活動不普遍,且特色活動不多。

  2、工會 “建家”進(jìn)展不平衡。我司除了徐州、無錫中支等機(jī)構(gòu)建家工作有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展外,其他機(jī)構(gòu)建家熱情不高、行動遲緩。

  3、個別機(jī)構(gòu)由于費(fèi)用偏緊,工會一些活動受到擠壓,甚至有個別機(jī)構(gòu)工會至今沒有開展活動。

  4、共青團(tuán)工作處于啟動階段,各項基礎(chǔ)工作尚未實(shí)質(zhì)性運(yùn)行。

  三、下半年群體工作計劃

  下半年,我司群團(tuán)工作將緊緊圍繞工會、共青團(tuán)“20xx工作要點(diǎn)”,以服務(wù)公司經(jīng)營管理為主題,以發(fā)展和諧勞動關(guān)系為主線,以充分履行工會、共青團(tuán)職能為重點(diǎn),針對盡職履責(zé)和具體工作中存在的差距,揚(yáng)長避短,有所作為。具體做到:

  1、圍繞公司中心工作,開展各類主題助推活動。發(fā)展是主旋律,我們工會與共青團(tuán)將動員員工投身公司火熱的競賽熱潮中,通過參與競賽、促進(jìn)員工建功立業(yè)。

  2、加快建家步伐,擴(kuò)大職工之家的影響。下半年,我們將加快各機(jī)構(gòu)工會小組“建家”步伐,力爭“建家”率達(dá)80%以上。

  3、發(fā)揮工會職能,維護(hù)職工權(quán)益。下半年,工會工作的一個重要落腳點(diǎn)就是切實(shí)幫助員工提高實(shí)際生活水平,從解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題入手,開展送溫暖活動。

  4、分公司工會考慮在公司財力允許的情況下,幫助解決機(jī)構(gòu)工會小組的實(shí)際困難,促進(jìn)各分會小組活動協(xié)調(diào)、有序的展開。

  5、共青團(tuán)總支團(tuán)委員會已得到總公司批復(fù),下一步,我們將按規(guī)定程序和操作要求,夯實(shí)共青團(tuán)的各項基礎(chǔ)工作,確保年內(nèi)共青團(tuán)工作扎實(shí)、有效的開展。

保險公司工作總結(jié)范文10

  一年來,xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。

  一、工作思想

  積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

  二、業(yè)務(wù)管理

  “沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:

  1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

  2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的`薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

  三、部室負(fù)責(zé)工作

  四、工作中的不足

  由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

  總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。

  新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

保險公司工作總結(jié)范文11

  轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)xx了,首先感謝公司給我這個成長工作的機(jī)會,同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就xx來的工作總結(jié)如下:

  在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。

  現(xiàn)階段,我主要在xx車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險的所具有的`全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。

  在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

  在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。

  學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。

保險公司工作總結(jié)范文12

  今天是我來泰康的第28天,將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié)。

  1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。

  在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團(tuán)隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。

  2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗(yàn)。

  領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運(yùn)公司,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。

  3、通過啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。

  培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是24號下午的通關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。

  這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了。

  通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。

  整個培訓(xùn)下來,我認(rèn)識到自己的'不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達(dá)專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);五、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。

  4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。

  通過打一批(已打30個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計劃暫時擱淺,原因不一而足,但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題。當(dāng)然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因?yàn)槭窃谥楹,所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的,……

  總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項工作完成。

  4、其他相關(guān)工作。比如搜集XX市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等

  總結(jié)本月工作,覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進(jìn)展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。

保險公司工作總結(jié)范文13

  20___年,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù),在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個完成任務(wù)的三級機(jī)構(gòu),在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。

  隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)團(tuán)隊逐漸增加,保險監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下,我的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技能都有了更多提高,現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:

  一、提高自我意識

  自加盟xx保險公司以來,一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,清楚的知道這個崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識,調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。

  公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長,承程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承著認(rèn)真鉆研,仔細(xì)調(diào)研,努力做到:不放走一個優(yōu)質(zhì)客戶,不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù),推動公司合規(guī)經(jīng)營,降低風(fēng)險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

  二、日常工作

  每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)的xxxx萬密不可分的?雌饋砦业.工作枯燥無味,但我深知,認(rèn)真仔細(xì)的做好每一單業(yè)務(wù),嚴(yán)格審核每一點(diǎn)信息,才能把風(fēng)險拒之門外。

  三、20___年計劃

  在20___年的工作中我會一如既往的,嚴(yán)格要求自己,在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時,還要帶領(lǐng)部門員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),做到理論和實(shí)際相結(jié)合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力!皬奈易銎,從點(diǎn)滴做起,從現(xiàn)在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。

保險公司工作總結(jié)范文14

  今年是X壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是X個險發(fā)展重要的一年,X個險在X公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及X下達(dá)的各項工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點(diǎn),積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將X個險今年的工作情況總結(jié)如下:

  一、經(jīng)營成果

  我們利用各種時機(jī),轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團(tuán)隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為X個險從根本上增強(qiáng)了凝聚力,X個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。

  針對團(tuán)隊主管強(qiáng)化目標(biāo)意識,增強(qiáng)主管帶動意識。針對精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊的支持和服務(wù)工作;A(chǔ)工作,立足長遠(yuǎn)發(fā)展,是X個險長期以來始終堅持的方向,X個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團(tuán)隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。抓基礎(chǔ)管理的同時,認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。

  二、工作中存在的.一些問題

  增員工作發(fā)展滯后,團(tuán)隊整體素質(zhì)仍然偏低,特別是X團(tuán)隊,需補(bǔ)充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;團(tuán)隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低,與市場要求有差距。

  三、明年工作設(shè)想

  繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。抓好基礎(chǔ)管理工作,確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進(jìn)精英隊伍成長。大力開展增員活動,特別是X增員工作。建立完善的層級培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級人員水平。繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。

  展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在X公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在X支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓X的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。

保險公司工作總結(jié)范文15

  “認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在**年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動證明自己能做的更好!

  在**年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。

  不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的'。

  有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。

  這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。

  “百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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