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旅游業(yè)工作總結(jié)10篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的旅游業(yè)工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
旅游業(yè)工作總結(jié) 篇1
××年，在市委、市政府的高度重視和省旅游局的正確指導(dǎo)下，通過全市上下的共同努力，較好地完成了年初制定的工作計劃，預(yù)計全年接待國內(nèi)旅游人數(shù)將達到萬人次，接待海外旅游者將達到人次，旅游總收入將達到億元�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)下：
一、××年主要工作情況
�。ㄒ唬淞⒙糜萎a(chǎn)業(yè)意識。月份，圍繞做大做強旅游產(chǎn)業(yè)，市旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊分赴七個縣市區(qū)進行調(diào)研，通過召開座談會、實地走訪、問卷調(diào)查等方式，剖析我市旅游發(fā)展制約因素，理清旅游發(fā)展思路。月份，召開了高規(guī)格的全市旅游發(fā)展工作會議，各縣市區(qū)長、分管縣市區(qū)長、旅游局長、計委主任，市直一級機構(gòu)負責(zé)人和全市主要旅游企事業(yè)單位負責(zé)人參加了會議。會議傳達了全省旅游工作會議精神，總結(jié)回顧了我市近年來的旅游工作，研究布署今后一個時期的旅游工作任務(wù)，并表彰旅游工作先進單位。會上，夏月星副市長代表市政府作工作報告，高登榜市長、省旅游局領(lǐng)導(dǎo)分別做了重要講話，各縣市區(qū)政府做了經(jīng)驗交流。會議還邀請了中國社會科學(xué)院教授魏小安和上海華東師范大學(xué)教授莊志民作專題講座，為我市旅游發(fā)展診把脈。月份，市委、市政府提出“一主兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略（工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游），我們把握契機，借助電視臺、報紙等各種載體，大力宣傳我市旅游產(chǎn)業(yè)的重要地位，進一步深化全市上下對大旅游、大產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識。
�。ǘ┲Υ蛟炻糜喂�(jié)慶品牌。為樹立我市鮮明獨特的城市旅游形象，經(jīng)過充分調(diào)研，從今年年初開始，啟動了“中國文房四寶之鄉(xiāng)”特色區(qū)域榮譽稱號的申報工作，我局承擔(dān)了全部的申報運作，經(jīng)過中國文房四寶協(xié)會專家組的實地考評，月日，在北京人民大會堂，全國人大常委會副委員長司馬義·艾買提向我市授予“中國文房四寶之鄉(xiāng)”榮譽稱號。月日，我市以中國文房四寶之鄉(xiāng)為主題，與省旅游局和中國文房四寶協(xié)會聯(lián)合主辦了首屆中國宣城文房四寶之鄉(xiāng)文化旅游節(jié)。本屆文化旅游節(jié)吸引了來自中國文房四寶協(xié)會、省市領(lǐng)導(dǎo)，文化藝術(shù)界、工商界、旅游界和宗教界人士，日本等國客商、新聞媒體記者和本地群眾共萬余人。規(guī)模遠遠超過前兩屆旅游招商會，在組織安排上也有了新突破：一是主題明確，突出了文房四寶之鄉(xiāng)這一節(jié)慶品牌；二是內(nèi)容豐富，節(jié)慶期間，共舉辦了開幕式、焰火晚會、導(dǎo)游大賽、徽菜美食月等項系列活動，面向了社會各個層面；三是市場運作，在文藝演出、全國名家書畫作品展等活動的安排上首次嘗試引進市場機制，收到了比較好的效果；四是影響深遠，旅游節(jié)期間，人民日報、新華社、光明日報、新民晚報等強勢媒體全程參與宣傳報道，《浙江在線》新聞網(wǎng)站對文化旅游節(jié)進行現(xiàn)場直播，營造出濃厚旅游氛圍。
�。ㄈ┓e極推進旅游招商引資�！痢聊�，我局繼續(xù)加強旅游招商引資工作，積極向外推介我市豐富的旅游資源。為適應(yīng)當(dāng)前旅游市場的新形勢，重新編制了《宣城市旅游招商項目冊》，匯集了個旅游招商項目，內(nèi)容涉及旅游景區(qū)開發(fā)、接待服務(wù)設(shè)施建設(shè)和旅游商品生產(chǎn)等多個方面。堅持“請進來，走出去”的戰(zhàn)略，推進旅游招商引資，一方面，主動走出去，參加了皖港、皖粵、皖魯招商會。另一方面，以文化旅游節(jié)為契機，舉辦旅游商品展和旅游推介會，就全市的旅游招商項目和旅游招商政策進行推介，邀請了全國各地百余家旅游產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和投資商參加，共有個項目在會上簽約，協(xié)議金額億元。
�。ㄋ模┘哟笾攸c旅游景區(qū)建設(shè)力度。年初，我們提出“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”，要求重點旅游景區(qū)（點）依據(jù)《宣城市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，改善景區(qū)（點）對外形象，并下發(fā)了《關(guān)于加快我市旅游景區(qū)（點）質(zhì)量等級評定工作的通知》。旌德江村景區(qū)投入多萬元進行基礎(chǔ)設(shè)施改造，拓寬了國道至江村景區(qū)的道路，同時，配套建起了游客中心、旅游廁所等附屬設(shè)施；績溪縣龍川景區(qū)投入了多萬元收購了景區(qū)所需的三雕構(gòu)件，并投資萬元完成了水街拆遷和立面改造及部分景區(qū)的征地工作；寧國市恩龍山莊開發(fā)了占地余畝的民族風(fēng)情園，建成了平方米的環(huán)湖餐廳、會議中心及民族特色村寨；揚子鱷湖的鱷博館和育冬房也正在建設(shè)之中；結(jié)合景區(qū)（點）開發(fā)，市旅游管理部門積極指導(dǎo)市內(nèi)重點景區(qū)申報國家級景區(qū)，推進景區(qū)的規(guī)范化建設(shè)。到目前為止，市內(nèi)重點景區(qū)敬亭山、江村、恩龍山莊已完成了級景區(qū)申報資料的前期準(zhǔn)備，揚子鱷湖等景區(qū)正積極籌備或級景區(qū)的申報。另一方面，我局在全市極推廣農(nóng)家樂旅游接待活動，并申報農(nóng)家樂旅游點。月份，省旅游局關(guān)于旅游經(jīng)濟強縣和“農(nóng)家樂”示范點創(chuàng)建文件下發(fā)后，我市高度重視，積極做好指導(dǎo)工作，確定涇縣為旅游經(jīng)濟強縣爭創(chuàng)縣，推薦寧國、涇縣等四個單位為農(nóng)家樂旅游區(qū)（點）創(chuàng)建單位。
（五）開展了整體宣傳促銷�！痢聊�，我局貫徹政府主導(dǎo)、企業(yè)參與、市場運作的營銷策略，積極參與各類旅游宣傳促銷活動，組織全市旅游企
業(yè)先后參加了××年中國（合肥）中東部旅游交易會、中國國內(nèi)旅游交易會、“精彩山水，魅力安徽”冬季旅游產(chǎn)品推介會和第六屆中國（蕪湖）國際旅游商品博覽交易會，多次榮獲最佳組織、最佳展臺和最佳演出效果等獎項。在宣傳促銷活動中，我們突出“山水之都、人文之地、生態(tài)之鄉(xiāng)”的宣傳促銷主題，充分展示了神奇秀美的.自然風(fēng)光和悠久厚重的文化底蘊。月份以來，我們把握我市被授予“中國文房四寶之鄉(xiāng)”榮譽稱號的有利契機。與旅游企業(yè)聯(lián)合推出了“文房四寶之鄉(xiāng)游”精品旅游線路，并通過南京、上海兩地的旅游同仁向蘇浙滬地區(qū)強力推介，吸引了當(dāng)?shù)卮笈氖忻癯鲇�，產(chǎn)生了良好的“傳動”效應(yīng)。月，我局組織了揚子鱷湖、敬亭山、江村、龍川景區(qū)、恩龍山莊、太極洞、新四軍軍部、江南第一漂個重點景區(qū)，成立了以信息共享、客源互送、統(tǒng)一宣傳為主要內(nèi)容的旅游促銷聯(lián)合體，以求盡快形成規(guī)模，對全市產(chǎn)生拉動。與此同時，各縣市區(qū)也開展了豐富多彩的旅游促銷活動，太極洞于月份與天目湖、安吉竹博園聯(lián)合推出“雞鳴聽三省”旅游線路，家跨地域的景區(qū)的合作營銷，獲得市場的認(rèn)可。我局還組織材料編制了《宣城—神奇的土地》和《宣城要覽》等宣傳品。
�。┮�(guī)范旅游企業(yè)的日常管理。今年，我們堅持行業(yè)自律和行政執(zhí)法雙管齊下，進一步規(guī)范對旅游企業(yè)的監(jiān)督管理。月份，我局會同省旅游質(zhì)檢所對全市的旅行社進行檢查，重點查處虛假廣告和違規(guī)經(jīng)營，對違規(guī)企業(yè)做出了處罰。月份，聯(lián)合公安部門開展了“春雷”行動，使我市出入境旅游市場得到規(guī)范。月份，我局開展了旅行社經(jīng)營市場專項調(diào)研，由市旅游協(xié)會牽頭，經(jīng)全市的旅行社民主協(xié)商后，擬定并共同簽署了《宣城市旅行社行業(yè)自律公約》，進一步規(guī)范了旅游市場，使惡性競價，虛假廣告等違規(guī)行為明顯減少，游客投訴大幅下降。新的導(dǎo)游計分制管理方式的推行后，全市導(dǎo)游員已全面換發(fā)新型導(dǎo)游卡。上半年，市旅游局還舉辦了全市《旅游統(tǒng)計調(diào)查制度》暨“旅游統(tǒng)計系統(tǒng)”培訓(xùn)班，對一線統(tǒng)計人員進行了新“旅游統(tǒng)計系統(tǒng)”的講解及上網(wǎng)培訓(xùn)，使全市的旅游統(tǒng)計工作實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)實時填報。
今年，全市新審批了三星級飯店家，二星級飯店家，旅行社家，目前全市三星級飯店共有家，二星級飯店共有家，旅行社達到家（含家門市部）。此外，我局制定并下發(fā)了《宣城市旅游定點單位管理辦法》，評定了家旅游定點單位。
�。ㄆ撸┐_�！包S金周”安全度汛。在今年的三個“黃金周”期間，為確保黃金周安全度汛，市旅游局聯(lián)合涉旅部門提前準(zhǔn)備，周密部署，指導(dǎo)各景點景區(qū)以及飯店開展防火、用車安全和食品衛(wèi)生等多項安全檢查，并多次派出檢查組深入一線進行督查，堅持小時值班制度，受到省安全檢查組的充分肯定。由于認(rèn)識到位，準(zhǔn)備充分，三個黃金周期間情況良好，未出現(xiàn)旅游安全事故，尤其是今年“五一”黃金周期間，由于市內(nèi)道路全面整修，加上“非典”和惡劣天氣影響，旅游外部環(huán)境較差，但我們事先做了預(yù)案準(zhǔn)備，各景點景區(qū)秩序井然，未發(fā)生游客投訴。三個“黃金周”期間共接待游客萬人次，旅游收入為萬元。
（八）強化旅游從業(yè)人員培訓(xùn)。月份，在全市旅游發(fā)展工作會議上，以會代訓(xùn)，對全市旅游企事業(yè)單位負責(zé)人進行了培訓(xùn)。月份，我局對取得資格證書的導(dǎo)游員和新增的導(dǎo)游人員進行了年度審核和上崗培訓(xùn)，從安徽師范大學(xué)請來專家教授為廣大一線導(dǎo)游人員講課，并選拔優(yōu)秀的導(dǎo)游員現(xiàn)身說法，交流實際工作經(jīng)驗，有效地提高了導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)變能力。為提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)技能，我局還籌辦了“大富豪杯—首屆宣城市導(dǎo)游員大賽”，吸引了全市名導(dǎo)游參賽，經(jīng)過筆試、才藝、專業(yè)考核等多項激烈角逐，共有名選手取得了“宣城市十佳導(dǎo)游”的榮譽稱號。此外，我局還組織了星級飯店負責(zé)人參加了××年度飯店總經(jīng)理崗位職務(wù)培訓(xùn)，提高了飯店管理人員的管理水平。今年，我局共組織審核了名符合條件的人員參加了××年度的全國導(dǎo)游員資格考試。
�。ň牛┘訌姍C關(guān)自身建設(shè)。遵照省旅游局開展政風(fēng)行風(fēng)評議的統(tǒng)一部署，我局與市文明委聯(lián)合下發(fā)了市旅游局機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)實施方案并向社會和有關(guān)單位發(fā)出了《宣城市旅游局機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作調(diào)查表》，根據(jù)反饋意見對機關(guān)工作進行了改進，設(shè)立了政務(wù)公開欄，把各項辦事程序、辦事期限、辦事紀(jì)律和監(jiān)督方式向社會公開，提高辦事效率，同時通過信函、電話、傳真、電子郵件接受旅游投訴，增加了旅游投訴渠道。局機關(guān)還建立并堅持每周學(xué)習(xí)制度，提高全局干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)知識能力。今年“七·一”前后，圍繞《行政許可法》的學(xué)習(xí)與實施，我們下發(fā)了《關(guān)于深入學(xué)習(xí)行政許可法的實施意見》進一步轉(zhuǎn)變管理職能，強化服務(wù)意識。
二、××年主要工作打算
�。ㄒ唬﹪@宣城市委、市政府提出的“一主兩翼”（工業(yè)為主，旅游，開發(fā)型農(nóng)業(yè)為兩翼）的城市發(fā)展戰(zhàn)略，樹立大旅游、大產(chǎn)業(yè)意識，進一步理清旅游發(fā)展思路，做大做強旅游產(chǎn)業(yè)。
�。ǘ┘哟蟆缎鞘新糜螛I(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》實施力度，按照規(guī)劃抓好旅游項目建設(shè)，重點抓好敬亭山旅游風(fēng)景區(qū)和揚子鱷湖旅游風(fēng)景區(qū)兩個項目的建設(shè)。以爭創(chuàng)旅游經(jīng)濟強縣為契機，加強對績溪、涇縣和旌德等旅游重點縣建設(shè)。
�。ㄈ┐蛟臁爸袊姆克膶氈l(xiāng)”城市品牌。結(jié)合城市建設(shè)，著手規(guī)劃建設(shè)一個全國最大的集銷售、展示、收藏、旅游觀光為一體的文房四寶產(chǎn)品一條街，
�。ㄋ模┘哟舐糜尉皡^(qū)（點）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，繼續(xù)推進旅游風(fēng)景區(qū)（點）的等級評定工作，形成全市的級景區(qū)網(wǎng)絡(luò)；
（五）創(chuàng)新旅游企業(yè)經(jīng)營管理體制，大膽探索旅游景區(qū)（點）所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和監(jiān)督管理權(quán)相分離，爭取××年度能在有償轉(zhuǎn)讓旅游景區(qū)（點）經(jīng)營權(quán)方面有所突破。
�。┘哟舐糜握猩桃Y力度，進一步精選旅游項目，指導(dǎo)各縣市區(qū)和景區(qū)點編制完善一批高質(zhì)量的旅游招商項目，積極爭取各類國家建設(shè)資金。
�。ㄆ撸├^續(xù)加大“整體促銷”的力度，以旅游促銷聯(lián)合體為骨干，組織旅游企事業(yè)單位參加全國有影響的旅游交易會，力爭推出—種高質(zhì)量的旅游宣傳品。
�。ò耍�、堅持依法治旅，提高全行業(yè)的服務(wù)水平，會同工商、公安等部門對我市旅游市場進行治理整頓，通過行業(yè)自律和行政執(zhí)法凈化旅游市場。
為規(guī)范和加強分支機構(gòu)的管理，對各專業(yè)分會在組織建設(shè)、工作安排等方面進行全方位指導(dǎo)
旅游業(yè)工作總結(jié) 篇2
敖平鎮(zhèn)位于XX市北部,距XX市區(qū)12公里。鎮(zhèn)內(nèi)交通方便,什邡彭州公路穿境而過,敖關(guān)公路與什彭公路呈丁字形相連,是川西旅游環(huán)的重要通道.全鎮(zhèn)幅員面積 33.88平方公里,轄8個行政村,1個涉農(nóng)社區(qū),2個場鎮(zhèn)社區(qū)居委會。全鎮(zhèn)人口30286人,總戶數(shù)9638戶,其中非農(nóng)業(yè)人口2197人,是一個典型的農(nóng)業(yè)人口大鎮(zhèn)。城鎮(zhèn)建成區(qū)27公頃,常住人口約5000人。是XX市西北部的商貿(mào)物流中心.但是由于我鎮(zhèn)處于平壩地區(qū)，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對受限，我鎮(zhèn)的旅游產(chǎn)業(yè)主要重在接待上，目前我鎮(zhèn)有向陽港大酒店,金港灣，郵樂園酒家,徐家大院、麗河漁莊等可供餐飲接待，每天可接待1000人左右。
20xx年，在市旅游局的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“旅游活鎮(zhèn)”發(fā)展思路，真抓實干，開拓創(chuàng)新，促進全鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游工作，年初專門召開會議，研究我鎮(zhèn)的旅游發(fā)展工作，成立了旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)了辦公室，由經(jīng)發(fā)辦主任兼任旅游辦公室主任，并迅速行動起來，科學(xué)合理的制度年度工作目標(biāo)、計劃及具體工作措施，有序推開了旅游的`各項工作。
二、加大環(huán)境保護，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境
結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，在每個村配備了保潔人員，完善保潔設(shè)施，制定保潔的長效措施，有效的保障村級環(huán)境衛(wèi)生。
三、加大宣傳力度，擴大敖平知名度
一是充分利用敖平川芎之鄉(xiāng)的牌子，在場鎮(zhèn)過境路口設(shè)立旅游宣傳牌5個。二是積極組織食品企業(yè)參加食品展銷會，推廣我們敖平的旅游產(chǎn)品。
四、推廣旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
高度重視旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，今年以來，我鎮(zhèn)組織了旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)達110人次，努力提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)，進而提高旅游服務(wù)整體水平
五、協(xié)助做好旅游節(jié)會、活動的相關(guān)工作
整治轄區(qū)內(nèi)的社會旅館;規(guī)范區(qū)域范圍內(nèi)的旅游標(biāo)識標(biāo)牌;創(chuàng)建了一個星級農(nóng)家樂——金港灣;及時報送了各類報表，按時參加了各種會議等。
六、20xx年工作打算：
(一)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面
1) 農(nóng)業(yè):一是充分利用“敖平牌川芎”成功注冊的有利優(yōu)勢。加大中藥材示范園區(qū)的建設(shè)，增大受益面積，川芎種植以人民渠以東的村為主，面積在20000畝左右。二是充分利用敖平鎮(zhèn)蔬菜(山露、食用菌)種植的成功經(jīng)驗，在人民渠以西的紫泉村、興泉村、楠橋村、平安村發(fā)展蔬菜種植業(yè)。三是充分利用小石河河灘，搞好畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)。
2) 第二產(chǎn)業(yè):一是利用敖平川芎、山露、食用菌(康笑食品有限公司)為重點的農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)，積極推廣“公司+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化模式，使企業(yè)和農(nóng)戶都得到實惠。二是打造醋業(yè)重鎮(zhèn)，“敖平牌”香花醋歷史悠久，屬綠色食品，曾榮獲“四川省群眾喜愛產(chǎn)品”稱號和“XX市名優(yōu)食品”稱號。鎮(zhèn)政府大力鼓勵和扶持該產(chǎn)業(yè)做大做強，生產(chǎn)禮品包裝產(chǎn)品和旅游產(chǎn)品包裝。打造XX市食用醋精品。
3)第三產(chǎn)業(yè)
服務(wù)業(yè):重視發(fā)展傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。大力發(fā)展商貿(mào)流通業(yè)，發(fā)展和完善區(qū)域性專業(yè)市場。大力發(fā)展向陽大酒店,金港灣，郵樂園酒家,徐家大院等餐飲業(yè)，著力提高傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的檔次和效率。
(二)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展方面
敖平鎮(zhèn)河流水系發(fā)達，水源豐富，自然景觀優(yōu)美，田園風(fēng)光濃郁，生態(tài)景觀效應(yīng)良好，有淡水漁養(yǎng)殖基地一處.休閑漁莊二處.又靠近XX市區(qū)及石化園區(qū)，可適當(dāng)發(fā)展農(nóng)家鄉(xiāng)村旅游休閑產(chǎn)業(yè)。同時利用每年三四月份舉辦的敖平風(fēng)箏文化節(jié),大力推廣鄉(xiāng)村休閑,健身旅游,擴大敖平的風(fēng)箏之鄉(xiāng)的知名度。
旅游業(yè)工作總結(jié) 篇3
20xx年，我們在主管局和鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，穩(wěn)步扎實地做了五個方面的工作。
一、動物防疫工作，扎實開展，效果明顯。
今年在動物防疫工作方面，我們堅持做到和做好了季防月補。今年春防，我們聘請了動物防疫員十二人，組建二個防疫專班，較好地完成春季動物防疫工作。在春防工作中，我們采取了政府發(fā)文、專班到位、村干部牽頭、簽訂責(zé)任狀的辦法，春防工作扎實開展，防疫效果明顯。在春防工作中我們基本上確保了五個到位：
一是密度到位，做到了應(yīng)免盡免，不留空檔，春防中，我們共免疫豬瘟 6.548萬頭，豬藍耳病 6.548萬頭，豬口蹄疫6.548萬頭，牛口蹄疫0.35萬頭，雞瘟19.5萬羽，雞禽流感19.5萬羽。確保了六大免疫項目的密度達到了98%以上。
二是佩戴耳標(biāo)到位，母豬基本上達到了一畜一標(biāo)，都是由防疫員親自佩戴到位。育肥豬、規(guī)模養(yǎng)殖戶，由畜主佩戴到位，或是出欄時檢疫員佩戴到位，散戶由防疫員打標(biāo)到位，我們還把母豬佩戴耳標(biāo)與母豬死亡理賠掛鉤，收到了比較好的效果。
三是強制免疫通知單開具到每一位養(yǎng)殖戶。并且由養(yǎng)殖戶持強制免疫通知單到畜牧服務(wù)中心領(lǐng)取各種疫苗，一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假，迅速取消。這樣，大大減少疫苗損失，保證了免疫質(zhì)量。
四是填寫檔案和耳標(biāo)標(biāo)號登記表到位，為了確保耳標(biāo)佩戴到畜，我們專門印制了耳標(biāo)標(biāo)號登記表，要求一頭不漏地確保到位。
五是制訂了防疫員春防驗收考核工資結(jié)賬制度，做到量化管理，嚴(yán)格結(jié)賬，確保了畜禽免疫效果。六是疫情監(jiān)測排查到位，做到邊防疫，邊排查疫情，確保了有疫情早發(fā)現(xiàn)、早控制、有疫不流行。
二、動物檢疫狠抓落實，日益完善
動物檢疫體制轉(zhuǎn)軌后，我們重點抓了二件事，并且嚴(yán)格落實到位。
一是要安排檢疫員朱顯方同志具體抓產(chǎn)地檢疫工作，晝夜實行申報檢疫，做到有報必檢，隨叫隨到，上半年拖市共檢疫出欄生豬 8367頭。相對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)來講，產(chǎn)地檢疫工作做的比較出色。
二是扎實抓好屠宰檢疫。屠宰檢疫我們以拖市宰場為中心，帶動小集鎮(zhèn)屠宰檢疫。今年上半年，為了確保拖市中心宰場檢疫到位，隨著宰場的遷移對檢疫檢驗室地址進行了搬遷，搬遷后對室內(nèi)進行了完善和規(guī)范，小集鎮(zhèn)我們固定了專人檢疫，確保檢疫到位，無白條肉上市。
在屠宰檢疫上我們做到了六個到位：一是進場登記檢疫到位，確保進場必檢。二是補標(biāo)補檢到位，凡是未出示產(chǎn)地檢疫證明進場的豬，嚴(yán)格補檢到位。三是宰后檢驗到位。屠宰后對動物產(chǎn)品進行細致的檢驗，合格后，出具動物產(chǎn)品合格證明，對產(chǎn)品蓋驗訖章，方可出場。這樣杜絕了白條肉上市。四是登記各種統(tǒng)計表到位，對進場宰殺的豬，檢疫檢驗后，嚴(yán)格登記到位，留存?zhèn)洳�。五是天天檢疫到位，要求檢疫人員每天必到宰場檢疫，確保不漏頭。六是定期消毒到位。我們要求宰場嚴(yán)格消毒制度，做到定期消毒，確保宰場平穩(wěn)。由于我們在宰場檢疫上常抓不懈，嚴(yán)格檢疫，沒有發(fā)生一起畜產(chǎn)品安全事故。
三、品種改良工作，穩(wěn)步開展，成績顯著。
品種改良工作穩(wěn)步開展，成績比較顯著，牛人工受精配種半年超過了500頭，普及率覆蓋了整個拖市，達到了80%以上，牛受精品種越來越多，越來越好，深受養(yǎng)殖戶的歡迎，生豬人工受精率達到了90%以上，覆蓋拖市，輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，半年配種累計5000多頭能繁母豬。在品種改良工作上，上半年我們主要落實了三個工作。
一是和品改員簽訂了責(zé)任狀，讓品改員責(zé)任強化，任務(wù)明確。二是印發(fā)名片，品改員印發(fā)名片發(fā)放到村組干部，畜禽養(yǎng)殖戶，讓干部配合，讓畜主方便聯(lián)系，這樣更有利于品種改良工作的開展。三是著力改善品改員的`服務(wù)態(tài)度，提高品改員的業(yè)務(wù)水平，讓養(yǎng)殖戶看見品改員舒心，配種時放心。通過這三著，品種改良工作得到了進一步的突破，成效顯著。
四、畜產(chǎn)品安全工作有序開展，有聲有色
畜產(chǎn)品安全工作今年我們主要是抓宣傳，抓稽查。讓養(yǎng)殖戶真正認(rèn)識到使用“瘦肉精”等違禁藥品飼喂畜禽的害處，自覺地加以抵制使用。 上半年4月份，我們印制了近4千份致養(yǎng)殖戶朋友的一封信發(fā)放到養(yǎng)殖戶手中，讓他們知曉明白，自覺抵制使用“瘦肉精”等違禁藥品。同時我們還和養(yǎng)殖戶簽訂了畜產(chǎn)品安全責(zé)任狀，強化了養(yǎng)殖戶的責(zé)任。在抓稽查方面，我們堅持一年兩次稽查，今年三月份，我們配合市動物檢疫檢驗監(jiān)督所對全鎮(zhèn)的生豬進行了一次尿檢抽查，從抽查的情況來看，沒有發(fā)現(xiàn)問題。通過一年兩次抽查，讓養(yǎng)殖戶經(jīng)常保持清醒的頭腦，經(jīng)常保持警覺性，自覺地加以抵制。
五、畜牧生產(chǎn)健康發(fā)展，穩(wěn)中有升
今年雖說畜牧業(yè)生產(chǎn)受市場價格波動的影響較大，但是，養(yǎng)殖戶補欄的積極性有增無減，生豬存欄超歷史，六月底止，生豬存欄達6.37萬頭，補欄也是迅猛異常。畜牧業(yè)生產(chǎn)呈健康發(fā)展趨勢，穩(wěn)中有升，今年預(yù)計全鎮(zhèn)生豬存欄在15萬頭左右。穩(wěn)中有升的原因是三個方面：
一是人們有“逢俏不趕，逢滯不丟”的思想觀念，二是養(yǎng)殖戶對下半年的生豬行情看好，增強了補欄的積極性。三是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府、畜牧部門的宣傳引導(dǎo)，也讓養(yǎng)殖戶吃了“定心丸”，因此，我鎮(zhèn)的畜牧業(yè)生產(chǎn)做到了健康發(fā)展，穏中有升。養(yǎng)牛穩(wěn)步發(fā)展，規(guī)模養(yǎng)殖戶發(fā)展迅速，存欄數(shù)量迅速上升，我鎮(zhèn)的養(yǎng)殖業(yè)又將迎來一個“�！钡拇禾�。
旅游業(yè)工作總結(jié) 篇4
今年以來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和市旅游局的精心指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，突出“xx生態(tài)旅游度假區(qū)爭創(chuàng)省級旅游度假區(qū)”、“xx濕地公園爭創(chuàng)國家5A級景區(qū)”這兩條主線，全面貫徹落實全市旅游業(yè)加速突破三年行動計劃要求和縣委縣政府一系列部署，精心編制旅游規(guī)劃，加快景區(qū)景點建設(shè)，加大旅游宣傳力度，加強旅游行業(yè)管理，全縣旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好態(tài)勢。截至目前，接待游客突破146萬人次，實現(xiàn)旅游收入約5.8億元。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實現(xiàn)了新的跨越。
一、健全完善規(guī)劃體系
堅持規(guī)劃先行，所有重點旅游項目先規(guī)劃，后建設(shè)。完成了《縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃修編》及三個片區(qū)詳規(guī)；先后邀請x大學(xué)大地風(fēng)景規(guī)劃院、x大學(xué)設(shè)計院、x景觀設(shè)計部、x設(shè)計院、x設(shè)計院等，對x河風(fēng)光帶微地形景觀、x濕地公園水生植物園、濕地培訓(xùn)中心、游客服務(wù)中心等進行了高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格設(shè)計，避免重復(fù)建設(shè)，無序建設(shè)。在此基礎(chǔ)上又邀請xx爾目公司編制x生態(tài)旅游度假區(qū)總體規(guī)劃，并已通過專家評審，省級度假區(qū)創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。
二、強力推進重點項目
截至xx月份，我縣共投入旅游發(fā)展資金9.8億元，實施旅游項目40余個。其中：
總長33公里，按時速100公里雙向四車道設(shè)計，總投資6億元濕地大道已完成基礎(chǔ)鋪設(shè)，明年x月份前竣工通車。
x濕地公園啟動實施了39項重點工程，已完成水上森林、水上運動中心、沙灘浴場、荷花大觀園、景區(qū)標(biāo)識牌更新等31項，培訓(xùn)中心、游客服務(wù)中心（古徐街項目）、桿線入地、道路黑色化等8項工程正在緊張施工中。
x濕地自然保護區(qū)完成了雙溝至濕地碼頭11.6公里旅游航道疏浚工程；生態(tài)島嶼、植被恢復(fù)和觀鳥臺工程將于近期完工。
三、積極做好申創(chuàng)工作
組織編寫了《縣旅游應(yīng)知應(yīng)會手冊》，涉旅人員人手一冊；委托xx爾目xx設(shè)計有限公司高起點、高標(biāo)準(zhǔn)編制度假區(qū)總體規(guī)劃；主動與省、市旅游部門對接，爭取對創(chuàng)建工作的指導(dǎo)與支持；積極策應(yīng)扶持，與省局積極聯(lián)絡(luò)溝通，向省財政爭取旅游建設(shè)專項經(jīng)費220萬元。
四、精心策劃旅游宣傳
積極推進“六個一”工程。印制了旅游手冊、畫冊、地圖，制作完成旅游形象片，開發(fā)了一批旅游游紀(jì)念品，對高速沿線廣告牌進行了更新。在x總臺《x》設(shè)立《x》欄目，在調(diào)頻廣播開設(shè)旅游頻道。開展網(wǎng)絡(luò)宣傳推介，水韻與旅游網(wǎng)并網(wǎng)使用，完善旅游網(wǎng)絡(luò)功能，提高點擊率，提升知名度。組織舉辦了x節(jié)、x節(jié)等節(jié)慶活動，并多次組織赴x等地參加旅游展銷會以及旅游招商會、市旅游商品設(shè)計展銷活動等旅游推介活動。在近期圓滿完成了20xx美食周活動的組織工作，通過全方位展示我縣特色精品美食與本土傳統(tǒng)風(fēng)味菜，進一步推動美食和文化旅游，并按照縣委縣政府統(tǒng)一安排，積極做好第十一屆中國x螃蟹節(jié)相關(guān)活動的`宣傳組織工作，放大節(jié)慶效應(yīng)，提升我縣的知名度和美譽度。
五、大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游
結(jié)合創(chuàng)建特色旅游鎮(zhèn)（村）任務(wù)，引導(dǎo)全縣旅游重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展以農(nóng)家樂為主的鄉(xiāng)村旅游，對去年鄉(xiāng)村旅游明星戶進行資格復(fù)查。積極開展今年鄉(xiāng)村旅游特色村、特色鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，各申創(chuàng)單位積極推進，符合條件的農(nóng)戶踴躍參與。目前，市旅游局已對我縣鄉(xiāng)村旅游特色鎮(zhèn)（村）創(chuàng)建點進行了驗收檢查，檢查組對我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展予以充分肯定。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游已逐步成為涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶的又一經(jīng)濟來源。協(xié)助上塘墊湖村確立打造紅色經(jīng)典游，拓展農(nóng)業(yè)觀光和鄉(xiāng)村休閑游的發(fā)展思路，并幫助其制作了墊湖景點標(biāo)識牌，現(xiàn)已安裝到位。
六、全面強化行業(yè)管理
組織開展對縣內(nèi)旅行社的專項檢查，重點整治旅游服務(wù)不到位、合同簽訂不規(guī)范等問題。積極開展星級旅行社創(chuàng)建工作，進一步規(guī)范旅行社經(jīng)營管理，提升服務(wù)質(zhì)量；開展旅游系統(tǒng)政行風(fēng)評議，進一步規(guī)范了涉旅行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；加強對旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查，保障旅游安全；高度重視網(wǎng)絡(luò)問政，針對群眾關(guān)注的部分景點亂收費問題，會同縣物價部門，對四個旅游景區(qū)門票價格進行核定并強化監(jiān)管，維護了正常的價格秩序；完成本年度導(dǎo)游員資格證考試報名工作；組織參加xx“美好歡樂游”導(dǎo)游大賽，部分導(dǎo)游員在比賽中出色發(fā)揮，被大賽組委會授予“優(yōu)秀選手”榮譽稱號；積極開展培訓(xùn)活動，年初我們邀請了市旅游局黨組成員、副局長xx及xx旅游學(xué)院專家，開展了“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與景區(qū)建設(shè)”專題講座，重點解讀了省級旅游度假區(qū)和5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、旅游軟環(huán)境建設(shè)等內(nèi)容，以增強廣大干群對旅游產(chǎn)業(yè)理解，支持和關(guān)心旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高涉旅人員職業(yè)技能、接待業(yè)務(wù)水平、旅游管理質(zhì)量，加快旅游業(yè)發(fā)展軟實力提升。并邀請相關(guān)專家來洪，舉辦旅行社和旅游景區(qū)導(dǎo)游技能比賽，加強對導(dǎo)游、講解員的培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游環(huán)境。與人社局聯(lián)合舉辦了全縣賓館飯店景區(qū)服務(wù)人員培訓(xùn)，大力度提升旅游接待水平。
旅游業(yè)工作總結(jié) 篇5
當(dāng)我們滿懷激情的步入總結(jié)原因并不是旅游市場的萎縮，或許是幾家旅行社的介入、或許是我們工作的不足導(dǎo)致接待人數(shù)的下降�？偨Y(jié)xx年的工作計劃xx年的工作。重點應(yīng)該從以下幾方面著手：
第一勤學(xué)習(xí)
進一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營。我社應(yīng)該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān)，從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量，同時積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念，把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點，每月進行員工文化培訓(xùn)、服務(wù)理念培訓(xùn)、旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn)、安全意識的培訓(xùn)等，讓每一位員工把服務(wù)意識、守法經(jīng)營、有序競爭、安全意識根植在心，從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障。
第二抓質(zhì)量
為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗，我們雖然已經(jīng)開通了散客回訪，團隊同樣也應(yīng)該及時回訪，不能單憑游客意見表來反映。我社結(jié)合自己的實際情況，參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定，制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度，導(dǎo)游帶團的有關(guān)規(guī)定等等，從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量，加強了與游客之間的有效溝通，同時處處宣揚文明旅游的理念，使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高，變一方義務(wù)為雙方權(quán)利，變被動為主動。
第三�；卦L
為了確保旅游市場，旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應(yīng)該要做到�；卦L。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪，并做好詳細的處理結(jié)果。實行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時打電話跟蹤，質(zhì)量的好壞，及時匯報。每筆業(yè)務(wù)最少一個電話，落實到個人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪，每人每周10個電話，包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場，拉籠客人，保證客源。
總之 回顧領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)安排，做好自己本職內(nèi)工作�，F(xiàn)就將一年來的工作做簡要總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)方面。
1、學(xué)習(xí)了與旅游業(yè)務(wù)有關(guān)的理論知識及政策知識，還系統(tǒng)學(xué)習(xí)了張掖市旅游概況以及旅游相關(guān)知識，并時刻關(guān)注旅游有關(guān)的微信及網(wǎng)站，了解旅游新動態(tài)和政策，還關(guān)注了張掖市內(nèi)其他景區(qū)的旅游動態(tài)。
2、學(xué)習(xí)了中央文件、領(lǐng)導(dǎo)講話與決策，學(xué)習(xí)了十九大的會議精神及各位領(lǐng)導(dǎo)的講話文件，并詳細做了讀書筆記。
3、參加了市旅游局組織的旅游景區(qū)管理人員掛職鍛煉的活動，到杭州西溪國家濕地公園進行了為期一個月的學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)了西溪優(yōu)秀的管理、規(guī)劃、經(jīng)營、營銷等方面的經(jīng)驗，并詳細撰寫了心得體會。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，在同事們的幫助下，我本著端正的工作態(tài)度，完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，在這一年里主要完成了一下幾項工作：景區(qū)的游客統(tǒng)計工作，填報A級景區(qū)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并整理保存歸檔;完成景區(qū)的日常值班工作，以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作;完成景區(qū)的微信公眾號的內(nèi)容編輯與發(fā)布，對景區(qū)進行了宣傳;做好景區(qū)安全檢查、監(jiān)督及安全臺賬資料的.整理歸檔工作;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理景區(qū)的安全事故與投訴問題，與律師事務(wù)所聯(lián)系推進景區(qū)的案件起訴進度問題;完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、自身存在的不足及以后的改進方向。
1、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強。
2、工作上滿足于正�；狈﹂_拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。
3、對工作缺乏積極主動性，全局意識不夠強，在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業(yè)心和責(zé)任感。
在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應(yīng)用。
2、在思想工作方面，深化學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業(yè)心和責(zé)任感。
3、在實際工作中，要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
旅游業(yè)工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼在財務(wù)部工作已經(jīng)快一年了，回首這一年來的工作，的確是讓我深有感觸。從一定意義上來說經(jīng)歷了從學(xué)生到一個社會工作者的成功轉(zhuǎn)型，同時有了一個好的開始與定位!工作內(nèi)容與工作感想大體有以下幾點
一、在領(lǐng)導(dǎo)與同志們的支持幫助下，盡職盡責(zé)地完成了本職崗位工作。
1、負責(zé)會計檔案的整理入庫保管工作，工會賬務(wù)的會計記賬工作以及中行個貸會計核算及部分銀行對賬工作。從這些工作中使我學(xué)到金融機構(gòu)作賬的一些初步且全面的知識。整理檔案憑證共1527冊，我制單筆數(shù)：4135筆。工會會計核算從原來的手工記賬升級到現(xiàn)有的一個專門軟件記賬，節(jié)約了很多時間。從我記賬的每一筆分錄到每個月科目匯總表的編制和每個季度的資產(chǎn)負債表編制，每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)有借必有貸，借貸必相等。哪些需要記入費用成本，哪些需要記收入都有專門設(shè)置的科目。
工會會計核算中使我對工會財務(wù)有了充分認(rèn)識。個貸業(yè)務(wù)方面，我主要負責(zé)合同的錄入及計算打印中行個人還款的催收通知單，我利用業(yè)務(wù)休息時間總結(jié)了這方面的筆記和計算過程，達到了事半功倍的效果，四年來個貸還款共：512筆。從總部開始實施的iso質(zhì)量認(rèn)證體系無紙化辦公的要求中，使我越發(fā)的對工作認(rèn)真對待與重視了。有時候我的工作量大，事又雜，都等著我去完成時，心里煩不免會使我的工作質(zhì)量有所下降。
但我一想到領(lǐng)導(dǎo)所說的：“不要對拈不上筷子的小事忽略，因為成功人士都是從小事開始做，從中積累經(jīng)驗的。只有把一件小事情能認(rèn)真做好，那么做大事情的時候就會做得更好�！睆乃脑捳Z中使我充分認(rèn)識到認(rèn)真二字，讓我知道事無巨細，凡事都應(yīng)該認(rèn)真對待且要有原則，尤其是對于一個學(xué)會計專業(yè)的`人來說，更要用心去認(rèn)真細心體會一件事情，這樣才能達到事半功倍的效果。因為從這種小事中就很能培養(yǎng)與看出一個人對工作的認(rèn)真程度與耐心。這幾年的工作中，確實讓我對事物的看法有了新的認(rèn)識且認(rèn)真對待每件事情，也大大培養(yǎng)增加了我的耐心和責(zé)任心。
2、承擔(dān)了月底與銀行的對賬，回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文，債權(quán)處置單的復(fù)印、移交、登記、上劃資金及其復(fù)印傳真給總部和及每月付費的轉(zhuǎn)賬支票、電匯、收據(jù)及業(yè)務(wù)費用申請表的復(fù)印登記、對賬單的打印工作。跟數(shù)字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯誤。這就時刻要我繃緊頭腦，不得半點馬虎，企業(yè)賬的每筆金額與銀行對賬單每筆金額的核對都要逐筆打鉤作記號。四年共對單總筆數(shù)：368筆。每筆回收的資金都是由我去與銀行溝通，因為我們單位的工作特殊性，所以回單總要比別的單位要得急，第一時間就要拿到手。每次只要項目經(jīng)理打電話來問資金到賬情況時，我總立馬到銀行拿回單，有時候總問他們，他們的事多也會不耐煩，但我都能與他們講明為什么我們要得這急的原因。
我總認(rèn)為理解是相互的，在我們能理解他們工作的同時，他們也會理解我們的工作，并且知道為什么我們要這樣急的理由，有了這份理解，工作起來自然順得多了�？吹劫Y金急時到賬時項目經(jīng)理與我都開心的笑了。四年來回單總量531筆。每年年底的上劃資金量特別大，接到總公司的郵件后一個月要上劃幾次，我都能急時上劃并在上劃后每次復(fù)印留底，然后立刻傳真總公司。不得耽誤一分鐘，這就體現(xiàn)了工作中要及時的一個特點。債權(quán)處置單也要把它復(fù)印后由項目經(jīng)理移交檔案室，我也做好了相關(guān)的登記工作，全年共復(fù)印移交檔案室408份。
付費這方面今年要比以往年度要得更及時與快捷，于是第二個月就得把前個月的每個項目的評估費、律師費、訴訟費、公告費…..等費用總體復(fù)印后一個月一個月地統(tǒng)一移交檔案室。這無形中又加大了我的工作量，但只要是工作要求我們這樣的、對每個項目有一個完整性記載的過程發(fā)生了哪些相關(guān)費用的需要，我哪怕是量再大也會盡職盡責(zé)的認(rèn)真完成。只要前臺項目經(jīng)理來要數(shù)據(jù)的，我也都會第一時間為他們打出對賬單，算出準(zhǔn)確數(shù)字，促使他們的工作能進展迅速。
二、在工作中從真正意義上領(lǐng)悟?qū)で笕松膬r值觀、不斷增加自身價值
在學(xué)習(xí)中激發(fā)人的人生觀，只有不斷學(xué)習(xí)才能使人上進，凡事善于動腦筋，才能獲得幸福和快樂，得到智慧。并且要與實際行動相一致，付出總會有回報。
學(xué)習(xí)是陪伴人一生的事。我從事的工作雖然瑣碎而復(fù)雜，但我始終帶著一份認(rèn)真執(zhí)著，對工作一絲不茍、謙虛的心學(xué)會從中找樂趣，放正心態(tài)，自我調(diào)節(jié)。上帝是公平的，只要你付出，就會有回報，不要去想什么時候會有收獲，關(guān)健是你有沒有百分百的付出，學(xué)習(xí)是如此，工作是如此，做人更是如此。有句諺語說得好：“運氣永遠不可能持續(xù)一輩子，能幫我們持續(xù)一輩子的東西只有你的個人能力。”在社會的工作中使我深刻認(rèn)識到了當(dāng)今社會，優(yōu)勝劣汰，唯有奮斗，別無選擇的道理。凡事要相信能靠自己的能力把事情攻克做好。因為只有這樣才能夠在當(dāng)今競爭的社會中生存下來，才能夠獨立成熟與成長!
旅游業(yè)工作總結(jié) 篇7
一、二0xx年工作總結(jié)
20xx年，是我縣旅游業(yè)發(fā)展較快的一年，國家對發(fā)展紅色旅游給予了高度重視，王家峪總部、磚壁百團大戰(zhàn)總指揮部被確定為全國紅色旅游重點項目，為我縣發(fā)展紅色旅游創(chuàng)造了良好的機遇，縣委、縣政府把旅游業(yè)發(fā)展作為我縣調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、帶動第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點來抓，在"十二五"規(guī)劃中提出盡快建立和完善符合市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律和要求的旅游產(chǎn)業(yè)體系，全面提升"六大"旅游要素，制定了以"紅色旅游為龍頭，綠色、古色旅游為兩翼"的發(fā)展思路，先后投入資金，大力實施了旅游及基礎(chǔ)設(shè)施"510"、紅色旅游"138"工程，把拓寬改造紀(jì)念館廣場、風(fēng)凰山公園、濱河公園作為全縣重點工程，全縣旅游業(yè)的發(fā)展速度不斷加快，旅游基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，景區(qū)品位逐漸上升，旅游線路日趨成熟，旅游服務(wù)日臻完備。同時以太行龍洞為主的綠色旅游和古色旅游也逐步受到游客的青睬。旅游系統(tǒng)圍繞縣委、縣政府年初計劃，團結(jié)一致、開拓創(chuàng)新、群策群力，認(rèn)真落實"138"工程，便旅游業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了良好的勢頭。20xx年，全縣旅游綜合收入達到9000萬元，接待游客42萬人次，門票收入400萬元。旅游業(yè)正逐步成為我縣經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要產(chǎn)業(yè)之一。
�。ㄒ唬┩怀鎏厣�，科學(xué)規(guī)劃。
規(guī)劃是目標(biāo)，規(guī)劃是方向。為使全縣旅游資源能合理配制、品牌能準(zhǔn)確定位，防止盲目開發(fā)、破壞環(huán)境等現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)縣政府常務(wù)會通過，根據(jù)"十二五"規(guī)劃，對全縣旅游規(guī)劃和各景區(qū)規(guī)劃進行評審和修改，修改后，經(jīng)政府常務(wù)會批準(zhǔn)，報縣人大通過，將正式投入使用。今年，王家峪、磚壁、抗大規(guī)劃已上報市文物旅游局，近期將請高級旅游專家進行評審，評審后將投入使用。通過專家對全縣旅游資源的整體規(guī)劃和各旅游景區(qū)的詳細規(guī)劃，找準(zhǔn)了旅游業(yè)在縣域經(jīng)濟發(fā)展中的定位和旅游業(yè)的市場定位、主體形象定位、產(chǎn)品定位以及環(huán)境定位，為全縣旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
�。ǘ┩怀鲋攸c，加快開發(fā)。
為認(rèn)真貫徹省市旅游產(chǎn)業(yè)會議精神，緊緊圍繞"遠抓 ‘新三百戰(zhàn)略’，近抓‘新三大工程’，奮力打造綠色經(jīng)濟新武鄉(xiāng)"的戰(zhàn)略部署，我們認(rèn)真實施精品戰(zhàn)略，積極培育我縣"紅、古、綠"申的重點旅游產(chǎn)品，對八路軍太行紀(jì)念館、太行龍湖、王家峪、磚壁總部舊址、太行龍洞、板山等重點景區(qū)進行開發(fā)。
1、八路軍紀(jì)念館廣場建設(shè)己竣工，風(fēng)凰山公園正在籌備；紀(jì)念館二期工程項目己報省發(fā)改委批準(zhǔn)，正在爭取資金；
2、太行龍洞今年總投資xx00萬元，現(xiàn)已完成洞內(nèi)部分燈光改造、辦公樓修建、景區(qū)環(huán)形路、星級廁所等工程；
3、太行龍湖，景區(qū)道路路基工程己完成，水站、管網(wǎng)、供電設(shè)施己完成，完成綠化300萬元，圍繞龍湖產(chǎn)業(yè)發(fā)展，下關(guān)村"農(nóng)家樂"項目，主體工程己完成，現(xiàn)正在裝修，預(yù)計明年投入使用，全縣共發(fā)展"農(nóng)家樂"69戶，其中有30多戶己開始營業(yè)，戶均收入達3000元；
4、王家峪、磚壁可研報告己通過省發(fā)改委評審立項，向國家申報的資金即將下?lián)埽?/p>
5、今年板山完成了小型停車場和上山欄桿工程；
6、古建項目發(fā)展良好，離相寺、南神山、大云寺房屋復(fù)原維修巴基本完成，二期正在申報，會仙觀房屋復(fù)原項目己經(jīng)國家批復(fù)，項目資金即將到位。古建外圍旅游規(guī)劃將逐步完善。
�。ㄈ┟闇�(zhǔn)優(yōu)勢市場，進行多樣促銷。
宣傳促銷是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié)。旅游業(yè)的起步發(fā)展，沒有靈活多樣的宣傳促銷手段，旅游產(chǎn)品就沒有客源市場，沒有客源就影響第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。今年，我們總結(jié)經(jīng)驗，部門聯(lián)手，景區(qū)合作，進行了多層次的旅游市場開發(fā)。一是走出去發(fā)展市場。先后參加了國家和省市組織的大型旅游宣傳促銷活動6次，發(fā)放宣傳資料近6萬份，自辦了邯鄲、晉城、晉中旅游促銷會。二是有我縣新聞中心、電視臺制作了旅游宣傳新聞，先后在電視臺、報紙進行了宣傳。三是請長治市電視劇制作組在我縣先后考察拍攝50多天，做出了武鄉(xiāng)紅色之旅一分、三分、八分、三十分鐘等旅游專題宣傳光盤2萬張，在各類促銷會及旅行社交易會上反復(fù)推薦發(fā)放。并邀請邯鄲xx0名記者和60家旅行社先后來我縣實地采線，進行宣傳，收到了明顯效果。四是制作了代表紅色武鄉(xiāng)的特色郵票、名信片、臺歷、旅游紀(jì)念品、紅星楊宣傳品等進行宣傳。五是利用紅星旅行社到周邊市、縣發(fā)放宣傳資料及線路圖，便游客了解我縣紅色旅游的行程、路線及時間，發(fā)放資料4萬份。六是利用"魯能杯"全國乒超聯(lián)賽、將帥兒女太行行、國家公安部小分隊等各種大型活動在我縣舉辦的大好機遇，進行了多種形式的宣傳。七是完善了南沁線旅游標(biāo)識、標(biāo)志，增加高速路服務(wù)區(qū)宣傳板面。
�。ㄋ模┳プ“l(fā)展機遇，拓寬融資渠道。
旅游業(yè)是一項投資少、見效快、效益高的產(chǎn)業(yè)。但在旅游業(yè)發(fā)展初期，投資較大，市場處于培育階段，客流量增加緩慢，經(jīng)濟收入不高。僅靠單一的政府投資還遠遠不夠。為此我們在政府的統(tǒng)一組織下，準(zhǔn)備了各景區(qū)項目可行性報告，積極參加了由山西省組織的旅游項目洽談會，用市場運作的手段，采取多元投資的方法來解決我縣旅游開發(fā)資金不足的矛盾。積極爭取國家、省、市對貧困縣發(fā)展紅色旅游業(yè)的資金支持，積極向上申報項目，對我縣其他景區(qū)爭取資金創(chuàng)造條件。今年我們己和國家旅游局規(guī)劃司協(xié)商，聘請有高級資質(zhì)證的專家來我縣考察，對我縣旅游資源進行評估考察，指導(dǎo)完善我縣各景區(qū)評A前的準(zhǔn)備工作。
�。ㄎ澹┞糜伟l(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化
1、今年，縣政府為創(chuàng)優(yōu)我縣旅游市場環(huán)境，培育市場主體，吸引外來游客，加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進度。先后下發(fā)了《武鄉(xiāng)縣旅游住宿、門票統(tǒng)一管理的試行方案》、《武鄉(xiāng)縣組團優(yōu)惠辦法》、《武鄉(xiāng)縣賓館飯店、農(nóng)家樂管理辦法》等地方性文件，規(guī)范了我縣旅游行業(yè)管理，阻止了景區(qū)門票亂打折、賓館餐飲不優(yōu)惠的現(xiàn)象，全面整頓了旅游市場秩序，在"黃金周"前夕，聯(lián)系各職能部門，對我縣存在的黑社、黑導(dǎo)等嚴(yán)重擾亂旅游市場秩序的違法行為進行了集中清理整頓，為旅行社進入我縣拓展旅游市場創(chuàng)造了良好的條件。
2、加強了執(zhí)法隊伍素質(zhì)，強化了相關(guān)部門的聯(lián)合執(zhí)法，提高了依法行政水平。
�。╅_發(fā)紀(jì)念產(chǎn)品，宣傳收入雙贏。
為使旅游產(chǎn)業(yè)能夠增加收入、綜合發(fā)展，運用市場運作手段，在原"老八路旅游產(chǎn)品開發(fā)有限公司"的基礎(chǔ)上，協(xié)助成立了"紅星楊旅游產(chǎn)品開發(fā)有限公司"，并開設(shè)了兩個旅游產(chǎn)品專店；通過多次外出考察，協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)引導(dǎo)農(nóng)民廣泛開發(fā)民間工藝品，并研究出了一批代表老區(qū)特色的旅游紀(jì)念品、土特產(chǎn)品、紅星楊系列產(chǎn)品等。旅游紀(jì)念品的開發(fā)將對提升我縣知名度、宣傳我縣旅游產(chǎn)品、旅游商品、土特產(chǎn)品和增加農(nóng)民收入起到積極的推動作用。
二、存在問題
20xx年，全縣旅游業(yè)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保持了良好的發(fā)展勢頭，但旅游業(yè)是個系統(tǒng)性工作，它需要許多部門的協(xié)作配合才能全面發(fā)展，在旅游起步發(fā)展階段中，還存在許多制約發(fā)展不可忽視的問題：
一是資源和環(huán)境保護問題。我縣主要旅游區(qū)正好處在煤礦、石料開采區(qū)，開采中使環(huán)境破壞、道路受損，客車和貨運車錯車?yán)щy，游客進入后視線不清楚、安全無保障，直接影響了游客的情緒。按照規(guī)劃石甕道路以里、左會附近禁止石料開采和大型車輛通行，但目前石甕以里和左會附近的石料開采還在進行，特別是通往龍洞僅有的幾公里路面己經(jīng)過三年的三次翻修 （當(dāng)?shù)乩习傩照f：年年修路，年年壞），但現(xiàn)又被毀壞，如果不及時禁止，將直接影響新規(guī)劃紅色旅游線路周邊的環(huán)境。二是吃、住、行、游、購、娛等服務(wù)設(shè)施嚴(yán)重滯后，旅游是個綜合產(chǎn)業(yè)，游客不僅是買張門票參觀而已，他們需要吃、住、行、游、購、娛六大要素配套才能在旅游點停留消費，而我縣多年來只靠單一的門票參觀，道路行車難、吃住條件差、購物困難多，已成為制約旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸，今年"七一"期間，有兩家旅行社大巴因紀(jì)念館車輛擁擠，無法停車，我們就派工作人員進行客源疏散，先帶游客到太行龍洞參觀，由于龍洞道路窄、損壞嚴(yán)重，錯車時為給40噸的大貨運車讓路，在石門村停留一個半小時，下午3時才返城就餐，致使游客怨聲載道投訴于省旅游局。為了給旅行社解圍，我們免費接待了游客，但入住時，走遍了縣城大小賓館還是找不68人入住的床位，無奈我們只好與黎城黃崖洞賓館聯(lián)系，以門票打4折為由，協(xié)議到黃崖洞夜宿，這使我縣的窗口形象受到了嚴(yán)重影響。三是水、電、路、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施不完善，星級廁所建設(shè)緩慢，直接影響招商引資的進度；四是服務(wù)專業(yè)人才嚴(yán)重短缺，各服務(wù)單位、服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)意識差。五是旅游宣傳促銷力度不大，宣傳方法零散，代表我縣的文化節(jié)慶和大型活動少，各部門、各景區(qū)聯(lián)合宣傳意識差。六是游客人次減少，門票價格上漲幅度大，打折少，對組團旅游造成困難。七是部門分散，整合力不強，多頭管理，責(zé)任不明，工作扯皮。由于以上許多原因，使基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境保護、綜合收入、接待人次、市場促銷、接待服務(wù)等方面發(fā)展滯后。這些因素的存在直接影響了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三、二0xx年工作思路及打算
今年以來，縣委、縣政府把旅游業(yè)發(fā)展作為我縣調(diào)整產(chǎn)業(yè)界結(jié)構(gòu)、帶動第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點來抓，在"十一五"規(guī)劃中提出盡快建立和完善符合市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律和要求的旅游產(chǎn)業(yè)體系，全面提升"六大"旅游要素，制定了堅持旅游領(lǐng)航，三產(chǎn)富民的方針，按照"壯大紅色、開發(fā)綠色、保護古色"三管齊下的思路，培育革命傳統(tǒng)教育游、自然風(fēng)光游、文物古跡觀賞游三大品牌。打造五個園區(qū)，以八路軍紀(jì)念館為中心，打造八路軍文化園；以磚壁、王家峪為中心，打造抗戰(zhàn)游擊園；以板山、太行龍洞為中心，打造自然風(fēng)景游；以太行龍湖為中心，打造休閑度假后花園；以南神山、離相寺、會仙觀為中心，打造文物古跡觀摩園。大力實施 "133"工程，把八路軍文化園、磚壁抗日游擊園作為今年的重點來抓。全縣旅游業(yè)的發(fā)展速度不斷加快，旅游基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，景區(qū)品位逐漸上升，旅游線路日趨成熟，旅游服務(wù)日臻完備。
�。ㄒ唬┛傮w目標(biāo)：
2013年工作的重點是實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)與三產(chǎn)的銜接，狠抓食、
住、行、游、購、娛六大要素配套體系建設(shè)，逐步完善縣城、洪水、蟠龍、墨鐙四個服務(wù)接待中心的綜合服務(wù)功能，提高接待能力，抓好旅游規(guī)劃和旅游景區(qū)開發(fā)，特別是抓緊完成總規(guī)修改、八路軍文化園、抗戰(zhàn)游擊園規(guī)劃設(shè)計，力爭盡快投入運行。抓好招商引資和A級景區(qū)、星級賓館、星級廁所的申報工作，抓好旅游文化挖掘與整理、農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)創(chuàng)新、旅游產(chǎn)品開發(fā)研制、旅游專線專車建設(shè)、旅游專業(yè)人才培訓(xùn)，加大對接地旅行社的培育力度，搞好安全建設(shè)和市場督查工作，并搞好進一步擴大武鄉(xiāng)在全國的知名度，提高影響力，使旅游業(yè)步入可持續(xù)發(fā)展的軌道，促進全縣旅游產(chǎn)業(yè)形成規(guī)模，推動社會經(jīng)濟全面發(fā)展。
�。ǘ┲饕蝿�(wù)：
根據(jù)我縣旅游業(yè)的基礎(chǔ)和上述指導(dǎo)思想，2008年我縣旅游發(fā)
展的主要任務(wù)是：
1、加強統(tǒng)籌規(guī)劃和資源整合，完善精品線路項目開發(fā)2008年，要在全縣旅游總體規(guī)劃的指導(dǎo)下，堅持 "先規(guī)劃、后開發(fā)，以規(guī)劃指導(dǎo)開發(fā)"的原則，聘請有乙級以上旅游規(guī)劃資質(zhì)的編制單位完善備重點景區(qū)的可研和規(guī)劃、集散中心規(guī)劃、旅游購物場所規(guī)劃、旅游景區(qū)周邊沿線所涉村鎮(zhèn)規(guī)劃和 "農(nóng)家樂"規(guī)劃，特別是旅游景區(qū)所涉村的旅游服務(wù)項目規(guī)劃，加快培育特色精品景區(qū)整體服務(wù)開發(fā)步伐。力爭完成總規(guī)修改、八路軍文化園、抗戰(zhàn)游擊園規(guī)劃設(shè)計、可研、評審立項等工作。協(xié)助有關(guān)部門營建旅游購物、風(fēng)味小吃園區(qū)規(guī)劃，完成旅游紀(jì)念品規(guī)劃，積極做好景區(qū)招商引資前期準(zhǔn)備工作。要突出"抗戰(zhàn)圣地·紅色武鄉(xiāng)”主題，以"紅色旅游"為龍頭，帶動綠色、古色發(fā)展，打好革命老區(qū)一張牌，從整合線路、打造經(jīng)典景區(qū)入手，通過統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以"抗戰(zhàn)圣地·紅色武鄉(xiāng)”為品牌，重點推出三條旅游特色線路，繼續(xù)著力開發(fā)八大旅游精品景區(qū)。策劃"一日游、二日游、三日游"活動，與井岡山、延安、西柏坡、瑞金等全國幾大紅色知名景點形成聯(lián)盟，通過互贈、互銷、互展的形式打通大紅色旅游走廊，建設(shè)與黎城、左權(quán)為一條線的區(qū)域紅色旅游通道，打通與老頂山、綿山、太行水鄉(xiāng)、壺關(guān)大峽谷的綠色走廊，貫通與五臺山、平遙古城、喬家、王家大院的古色走廊。
2、大力挖掘景區(qū)景點內(nèi)涵，搞好重點景區(qū)項目開發(fā)工作耍按照“優(yōu)化環(huán)境，豐富內(nèi)涵，完善服務(wù)，塑造精品”的思路，著重體現(xiàn)美觀化和以人為木的理念，繼續(xù)對八大景區(qū)建設(shè)進行完善，進一步增強吸引力的同時，抓緊建設(shè)富有創(chuàng)意和吸引力的旅游景觀。
�。�1）紀(jì)念館和太行龍洞要按照AAAA級景區(qū)要求，完善基礎(chǔ)設(shè)施和標(biāo)識標(biāo)志，完成申報工作。
�。�2）太行龍湖要完成主干線和六條文線的鋪裝工程，力爭年底完成"水、電、路"三通目標(biāo)，新建五個景觀及容納200人以上的2星級接待中心一座，繼續(xù)完善下關(guān)村移民新村建設(shè)，力爭7月底 "農(nóng)家樂"全部啟動。
（3）王家峪、磚壁外圍旅游基礎(chǔ)設(shè)施要按照項目申報要求，用好國家投入資金，積極爭取國家二期投入和省級煤炭配套資金。
（4）板山要與黎城達成共同開發(fā)協(xié)議，搞好可研規(guī)劃，積極申報立項，加快招商引資力度。
�。�5）千佛塔、南神山、石勒寨、大云寺、會仙觀、抗日軍政大學(xué)等景區(qū)外圍建設(shè)，要實行一事一認(rèn)的辦法，制定優(yōu)惠政策，加快招商引資步伐，抓緊抓好后續(xù)工程建設(shè)。如石勒塞和南神山，要作為特色景點進行重點開發(fā)，恢復(fù)部分遺址，進行擴建、完善和配套，豐富內(nèi)涵，改善周邊環(huán)境，提高游覽價值。
3、加強旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提高接待能力和管理水平以現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施為基礎(chǔ)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門進一步完善供電、供水、通訊、衛(wèi)生、安全、綠化等配套服務(wù)功能，提高管理水平，要組織相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，帶領(lǐng)各景區(qū)農(nóng)民出去參觀考察，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，積極推行評星和掛牌制度。策劃出具有特色的八路套餐、農(nóng)家套餐等食譜，編制整理后下發(fā) "農(nóng)家樂"，緩解縣城食宿不足的矛盾。在豐州鎮(zhèn)下關(guān)村、東村，蟠龍鎮(zhèn)磚壁村、石泉村，韓北鄉(xiāng)王家峪村，洪水鎮(zhèn)左會村發(fā)展"農(nóng)家樂"300戶，在縣城及四大集鎮(zhèn)發(fā)展集鎮(zhèn)接待中心20個；提高我縣的接待能力，爭取明年接待能力翻一番。同時，在主要景點附近規(guī)劃建設(shè)一批有地方特色的旅游商品專賣店，協(xié)助企業(yè)營建武鄉(xiāng)名吃、小吃園區(qū)，積極發(fā)展飲食文化旅游；指導(dǎo)改善汽車站候車環(huán)境，提高營運能力；聯(lián)合交通部門加強旅游交通建設(shè)，組建旅游專列車隊，在政府政策、資金等方面的文持下，加大招商引資力度，積極爭取社會融資，發(fā)展豪華旅游車，開設(shè)旅游專線；在高速路口、高速服務(wù)區(qū)和主要景區(qū)口增設(shè)旅游標(biāo)志，內(nèi)容包括旅游指示牌、旅游線路圖、賓館接待點分布圖、旅游服務(wù)、投訴熱線等，以超前、誠信和一流的服務(wù)引來游人，留住游客。
4、加大旅游商品項目開發(fā)力度，促進旅游群體的消費要進一步組織力量，研究、開發(fā)具有地方特色和民族風(fēng)格的旅游商品，搞好旅游商品的生產(chǎn)和銷售。要深入研究游客購物心理，開發(fā)具有濃郁地域、景區(qū)特色和人文特點的旅游商品。積極幫助和扶持旅游商品投資商研究、設(shè)計、開發(fā)一批有市場、有前景、有特色的旅游商品。鼓勵集體、個體、私營等多種經(jīng)濟成份參與放游商品開發(fā)經(jīng)營，挑選部分民間藝人以小作坊的形式參與手工藝品的開發(fā)，與農(nóng)民的利益掛起鉤來，要拓寬思路，指導(dǎo)開發(fā)好各種土特產(chǎn)品。如：小米、小雜糧、馬玲薯制品、棗糕及紅色旅游系列產(chǎn)品，進行包裝上市。今年要在景區(qū)基礎(chǔ)較好的地方引導(dǎo)農(nóng)民開發(fā)農(nóng)業(yè)旅游項目，如紅星楊園區(qū)、葡萄園、干水果園區(qū)等示范項目，讓游客進行實地采收，提升游客旅游趣味，增加農(nóng)民收入。要提高小米的文化品味，根據(jù)"小米加步槍"的傳說，開發(fā)小米系列品牌，用布袋包裝小米，用木料、塑料、白雕等手法制作步槍，使游客既能品償小米的美味，又能體驗當(dāng)年八路軍利用"小米加步槍"打敗日木鬼子的艱苦奮斗精神，要和有關(guān)部門聯(lián)合，規(guī)范旅游商品和土特產(chǎn)品園區(qū)；今年要研究開發(fā)具有紀(jì)念意義的紅色宣傳紀(jì)念品，開發(fā)一批具有特色的旅游紀(jì)念品，如紅星楊可按不同檔次、不同價位進行包裝，可開發(fā)將軍、元帥雕塑、八路軍服、手留彈、槍、炮等小型模具，太行龍洞可模擬石花開發(fā)產(chǎn)品，太行龍湖可圍繞 "龍文化"開發(fā)系列產(chǎn)品，古色可開發(fā)石勒、佛圖澄、法顯等系列產(chǎn)品，分別批發(fā)給縣城和各集鎮(zhèn)旅游購物定點門市部和各旅游區(qū)擺攤設(shè)點的農(nóng)民，要組織農(nóng)民充分挖掘民間特色產(chǎn)品和手工藝品。如：涌泉的苦蕎茶、磚壁的枕頭、潘龍（東溝）的秸稈插花和玉米外殼及麥稈涼墊的.編織、城關(guān)的面塑雕刻、瓦窯科的棗糕、金粟海和上司等米廠的小雜糧、三里灣的花生、洪水的白靈菇加工等幾十種旅游系列產(chǎn)品。真正以旅游項目帶動農(nóng)民脫貪致富。
5、充分發(fā)掘文化項目內(nèi)涵，提高旅游文竹&品位旅游活動從木質(zhì)上講是一種文化活動。無論是旅游消費活動還是旅游經(jīng)營活動都具有強烈的文化藝術(shù)性。只有挖掘出文化內(nèi)涵，它才會具備吸引旅游者的魁力，也就是文化搭臺，旅游唱戲。我縣旅游資源的文化底蘊非常深厚，有石勒文化、抗戰(zhàn)文化、民俗名居文化、佛道文化等等，開發(fā)利用潛力巨大。要深入調(diào)查研究，聘請旅游專家、歷史學(xué)家、文化專家對旅游歷史文獻進行收集整理和開發(fā)利用，使蘊含在旅游資源申的文化潛能得以充分釋放。要充分發(fā)揮歷丈、文學(xué)、建筑、工藝美術(shù)、園林、服裝設(shè)計以及音樂、書法、繪畫、雕刻（塑）、裝潰等專業(yè)人員的智慧，充分依靠藝術(shù)手段和科學(xué)手段，將旅游資源進行藝術(shù)化處理，使旅游資源的文化內(nèi)涵能夠生動、形象地展示出來。要特別重視旅游文化策劃工作，策化出各種旅游節(jié)慶活動，在時間、布局、形式上力求科學(xué)合理，向規(guī)�；⑹袌龌�、品牌化、國際化和更具文化內(nèi)涵、地方特色的方向發(fā)展。旅游是個系統(tǒng)性工程，需要諸多部門的配合。在今后的發(fā)展中，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持，旅游、新聞、文化、體育、文物、備景區(qū)、旅游企業(yè)要和周邊大景區(qū)聯(lián)合，形成目標(biāo)明確，特色各異，責(zé)任共擔(dān)，效益共享的大旅游營銷格局，積極推進全民興放，全社會參與的旅游營銷方法，加強與省外旅游機構(gòu)和各大媒介的聯(lián)系合作，努力構(gòu)建省內(nèi)外大紅色旅游線路互聯(lián)、互動、互促的市場聯(lián)手促銷格局。在全縣內(nèi)主要景區(qū)所涉村定期舉辦革命歌曲和民間民俗文藝節(jié)目比賽，廣泛征集詩歌、散文、快板，組建老區(qū)特色文藝隊、八路宣傳隊到周邊各大城市進行旅游促銷巡回演出。把旅游產(chǎn)業(yè)作為民間交往、文化交流、文明傳播，接受革命教育、弘揚老區(qū)文化精髓，彰顯老區(qū)文化獨特魁力的窗口。
6、大力強培訓(xùn)和引進人才工作，為旅游業(yè)的發(fā)展提供有力支撐抓好旅游業(yè)人才培養(yǎng)，堅持多層次、多渠道培養(yǎng)人才，即：學(xué)校教育和在職培訓(xùn)相結(jié)合的方針，造就一文適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需要的人才隊伍。要抓好對全縣旅游行業(yè)人才培訓(xùn)工作，對出租車司乘人員、賓館飯店管理及服務(wù)人員、集鎮(zhèn)接待申心和農(nóng)家樂服務(wù)人員、講解員、銷售旅游產(chǎn)品從業(yè)人員等進行嚴(yán)格的培訓(xùn)，實行統(tǒng)一管理，持證上崗，使他們掌握武鄉(xiāng)的歷史變草、名人典故、人文古跡、旅游景區(qū)內(nèi)容等，熟練運用行業(yè)服務(wù)語。同時，要引進外來人才，集中引進一批專業(yè)對口的大申專畢業(yè)生，特別要高薪聘請在發(fā)展規(guī)劃、園林設(shè)計、景區(qū)開發(fā)監(jiān)管、旅游促銷、酒店管理、組建旅行社等方面的專業(yè)人才，加快我縣專業(yè)人才隊伍的建設(shè)。為把旅游產(chǎn)業(yè)做強做大，在"黨委重視、政府主導(dǎo)、市場運作、各方支持"的良好局面下，在旅游領(lǐng)導(dǎo)組的直接指導(dǎo)下，加強旅游部門的行業(yè)管理和綜合協(xié)調(diào)職能，健全機構(gòu)，充實人員，建立健全旅游質(zhì)量監(jiān)督所、旅游投訴中心。繼續(xù)以產(chǎn)業(yè)的觀點認(rèn)識旅游、以民族精神帶動旅游、以市場經(jīng)濟的手段發(fā)展旅游，力爭通過幾年堅持不懈的努力，真正把旅游業(yè)發(fā)展成為我縣的新型支柱產(chǎn)業(yè)，使旅游業(yè)在構(gòu)建和諧武鄉(xiāng)申作出應(yīng)有的貢獻。
旅游業(yè)工作總結(jié) 篇8
年是實施“中國幸福家園”建設(shè)的開啟之年，我鎮(zhèn)的旅游工作在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞災(zāi)后恢復(fù)重建和中國幸福家園建設(shè)這個主題，突出鄉(xiāng)村休閑文化旅游特色，切實抓好以國色天香、鋤月溝、千佛山等為主的旅游景區(qū)景點建設(shè)規(guī)劃，努力打造“西蜀柚鄉(xiāng)”特色旅游，全面完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
一、努力搞好特色鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃建設(shè)
按照羅江縣“十點五線”鄉(xiāng)村旅游和我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌建設(shè)規(guī)劃，進一步加大對“國色天香”休閑旅游景區(qū)景點的建設(shè)力度，加速二期工程建設(shè)，修建了觀景亭3個，新建景區(qū)石板路 米，打造景觀5處，完善了詩歌文化長廊建設(shè)，新增詩歌牌扁5張，壁畫3副，切實搞好“鋤月溝鄉(xiāng)村度假公園”的規(guī)劃實施，啟動了月亮湖、迎月山莊、景區(qū)道路建設(shè)，認(rèn)真搞好千佛山旅游景點的規(guī)劃編制工作。充分利用我鎮(zhèn)的傳統(tǒng)鴿子會、嫂子歌舞、云峰詩社等文化品牌，辦好一節(jié)一會（柚子節(jié)、鴿子會），努力提升我鎮(zhèn)休閑文化旅游品位。
二、全力提升特色鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)
堅持以旅興農(nóng)，加速特色鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展，促進旅游業(yè)發(fā)展，為建設(shè)新農(nóng)村作貢獻。切實加大對現(xiàn)有農(nóng)家樂的'指導(dǎo)，不斷挖掘民俗文化、農(nóng)耕文化、田園文化、休閑度假文化和特色餐飲文化等鄉(xiāng)村特色旅游文化，打造鄉(xiāng)村主題文化品牌。加強旅游景區(qū)景點軟硬設(shè)施建設(shè)，適時推出集生態(tài)觀光、賞花、采果、垂釣、健身、美食于一體的特色鄉(xiāng)村旅游項目，極大地吸引游客來得開心，去得舒心。 年共申報星級農(nóng)家樂4個。
三、加大旅游宣傳，實施規(guī)范管理
進一步收集整理景區(qū)景點宣傳資料，借助現(xiàn)有宣傳平臺，加大我鎮(zhèn)旅游資源的宣傳力度，增強旅游景區(qū)景點的知名度，凝聚人氣，吸引客源。切實搞好旅游服務(wù)體系建設(shè)，促進經(jīng)營和服務(wù)升級，加強公共服務(wù)和安全設(shè)施建設(shè)，促進農(nóng)家樂評星升級，不斷滿足游客的需求，從而推動我鎮(zhèn)旅游業(yè)健康快速發(fā)展。
四、年工作打算
1.繼續(xù)辦好一節(jié)（柚子節(jié)）和一會（鴿子會）。
2、月份，舉辦柚花節(jié)。
3、進一步搞好景區(qū)設(shè)施建設(shè)，
4、完善農(nóng)家樂的設(shè)施，提高服務(wù)水平。
5、加強對外宣傳，擴大旅游招商。
旅游業(yè)工作總結(jié) 篇9
xxxx年度我鄉(xiāng)旅游工作緊緊圍繞“建設(shè)美麗鄉(xiāng)村，打造幸福xx”這一總體目標(biāo)，充分發(fā)揮果蔬之鄉(xiāng)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、山青水秀的生態(tài)優(yōu)勢和名人故里的人文優(yōu)勢，用生態(tài)的理念指導(dǎo)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，用景觀的`理念建設(shè)農(nóng)村，用旅游的理念經(jīng)營農(nóng)業(yè)，用品牌的理念武裝農(nóng)民，按照“依托一產(chǎn)發(fā)展三產(chǎn)，依靠三產(chǎn)帶動一產(chǎn)”的思路，大力發(fā)展休閑觀光旅游，堅持把旅游產(chǎn)業(yè)作為城鄉(xiāng)一體化、建設(shè)新農(nóng)村的重要支撐用市場的眼光、市場的機制、市場的辦法配置開發(fā)旅游資源，改善農(nóng)家樂旅游環(huán)境，提升鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)。
一、xxxx年旅游工作總結(jié)
（1）、精心舉辦農(nóng)事節(jié)慶活動。
順利完成桃花節(jié)、水蜜桃節(jié)、楊梅節(jié)和全國戶外運動會。今年 x月xx—xx日，成功舉辦了xxxx年全國戶外運動大賽暨國中戶外運動節(jié)，運動項目有xx項之多。節(jié)慶活動的舉辦，有效地帶動了農(nóng)民的經(jīng)濟收入，活動期間桃園農(nóng)莊營業(yè)額達到xx多萬元，日營業(yè)額最多的一天達到x萬多元，x戶桃鄉(xiāng)農(nóng)居餐飲營業(yè)額達到x萬多元，住宿營業(yè)額x萬多元。
（2）、開展省級旅游強鄉(xiāng)創(chuàng)建工作。
一是完成西翁村市級農(nóng)家樂特色村、桃鄉(xiāng)農(nóng)居x號、x號市級農(nóng)家樂經(jīng)營戶、西翁村桃苑居縣級農(nóng)家樂經(jīng)營戶二星級等三項創(chuàng)建工作。
二是完成省級旅游強鄉(xiāng)和xx村省級旅游特色村的軟硬件建設(shè)，準(zhǔn)備迎接上級的驗收工作。
三是東山桃園入編《x省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展經(jīng)典案例》，并參加了x省十大老養(yǎng)生旅游示范基地評定。
四是xx村進入“中國最有魅力鄉(xiāng)村”評比。五是首批市農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)化示范鄉(xiāng)創(chuàng)建項目，獲得市農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組立項。
（3）、進一步開展旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
一是完成全國戶外運動會的場會、登山步道、自行車賽道等設(shè)施建設(shè)，已建成登山步道長xx.x公里，山地自行車賽道長xx公里。
二是初步完成萬畝花果山基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，種植十余種小水果。
三是完成全鄉(xiāng)旅游標(biāo)志標(biāo)識的安裝，全面提升了我鄉(xiāng)的旅游氛圍。
�。�4）、進一步規(guī)范景區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)管理。
加強景區(qū)農(nóng)家樂餐飲監(jiān)管，規(guī)范農(nóng)家樂餐飲服務(wù)制度，為游客的飲食安全提供保障，確保游客游得開心、吃得放心。我鄉(xiāng)景區(qū)桃園農(nóng)莊、梅園農(nóng)莊、梅花山莊、西翁鄉(xiāng)村會所等農(nóng)家樂餐飲單位積極申請農(nóng)家樂餐飲服務(wù)許可證，為游客提供安全衛(wèi)生的餐飲服務(wù)。
�。�5）、多次邀請市旅游局、有關(guān)旅行社、旅游媒體來xx，共同對我鄉(xiāng)如何加快發(fā)展鄉(xiāng)村旅游工作的調(diào)研策劃。
二、xxxx年旅游工作計劃
1、完成天益山莊第一期主體建筑土建工程。
2、建成廟山生態(tài)休閑公園。
3、辦好桃花節(jié)、水蜜桃節(jié)等農(nóng)事節(jié)慶活動，推動農(nóng)業(yè)觀光旅游。
4、打造戶外拓展運動基地，加快運動休閑項目招商，辦好戶外運動節(jié)慶活動。
5、做好鄉(xiāng)村農(nóng)居拓面工作，增加x家省級旅游特色經(jīng)營戶。做大做強養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，新增農(nóng)居xx張床位。
6、實施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、個性化管理，提升農(nóng)居、農(nóng)家樂與農(nóng)事節(jié)慶活動服務(wù)質(zhì)量，確保游客滿意度達到xx%以上。
7、完成歸云洞、下田千年古樟等景點規(guī)劃設(shè)計。
8、修繕被“�？迸_風(fēng)破壞的戊己橋、桃詩廣場、情道等景點。
旅游業(yè)工作總結(jié) 篇10
上半年，宣傳股在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“務(wù)實營銷”的總體思路，積極推進“北擴南進”戰(zhàn)略，按照“唱好四季歌、打好節(jié)日仗、關(guān)注政策、盯緊市場”的具體要求，豐富節(jié)會活動，注重形象宣傳，創(chuàng)新工作思路，加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使旅游促銷百花齊放，游客市場持續(xù)升溫，特別是“五一小長假”三天，各景區(qū)旅游活動豐富，游客火爆，經(jīng)濟收入屢創(chuàng)歷史新高�，F(xiàn)將上半年宣傳推介和市場營銷主要工作總結(jié)如下：
一、豐富節(jié)會活動，打造旅游品牌。
1、成功舉辦了“春暖朝歌·綠染太行”大型春季旅游活動。期間推出了云夢山草原踏青節(jié)、古靈山梨花節(jié)、朝陽寺登山節(jié)、比干文化節(jié)等子活動，開展了淇縣旅游征文比賽、淇縣旅游廣告語征集大賽、淇縣旅游攝影比賽、淇縣旅游書法繪畫比賽等，切實叫響了“文化朝歌神奇山水”旅游品牌。 3月27日，“春暖朝歌·綠染太行”淇縣大型春季旅游活動啟動儀式在云夢山景區(qū)隆重舉行，來自全國各地的上千名游客參加了啟動儀式并成為活動的首日參與者,河南日報、青年導(dǎo)報、鶴壁日報、鶴壁電視臺等新聞媒體對啟動儀式的盛況進行了報道。
2、假日旅游持續(xù)火爆。借助第二屆全國民俗文化節(jié)的有利時機，春節(jié)旅游黃金月期間，云夢山景區(qū)推出了登山喊福、騎馬、射箭、秧歌表演等民俗節(jié)目，古靈山景區(qū)推出了財神送財、女媧賜福、喜開第一殿門、燒頭柱香等活動，內(nèi)容豐富，形式新穎，受到了廣大游客的好評。清明、五一、端午小長假期間，各景區(qū)相繼推出了十里斷崖健步比賽、穿越飛瀑、登山喊福等游客參與項目，舉辦了女媧賜福、財神送財、喝啤酒比賽、賽龍舟比賽、尋根問祖等一系列具有傳統(tǒng)文化特色的娛樂項目。通過一系列豐富多彩、趣味性強的活動，增強了游客的參與性和體驗性，聚集了人氣，營造了氛圍，使淇縣旅游宣傳全線飄紅，假日節(jié)會旅游持續(xù)火爆。
3、服務(wù)好、配合好了“首屆中國鬼谷子文化節(jié)”。5月9日，以“智圣鬼谷·魅力朝歌”為主題的首屆中國鬼谷子文化節(jié)在云夢山景區(qū)隆重開幕，中國民協(xié)分黨組書記羅楊，中國民協(xié)副秘書長趙鐵信等國家、省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)參加了開幕式。文化節(jié)期間，舉行了“中國鬼谷子文化圣地”授牌儀式、《智圣—鬼谷子》個性化郵票揭幕儀式、鬼谷子文化大講堂、特色工藝品展示交流會、文藝娛樂項目演出等一系列豐富多彩的活動，進一步擴大了云夢山鬼谷文化的影響力；
4、籌辦組織了淇縣旅游北京專場推介會。為切實貫徹旅游市場“北擴南進”戰(zhàn)略，擴大淇縣旅游在北京的影響力，進一步弘揚中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、促進鬼谷子文化的研究及其在當(dāng)今旅游文化、軍事科學(xué)、外交、公關(guān)、商貿(mào)等領(lǐng)域的交流與應(yīng)用，4月22日，在北京組織召開了淇縣旅游專場推介會，充分運用聲、光、電等現(xiàn)代數(shù)傳媒，向北京市民展示了古都朝歌的深厚歷史和山水風(fēng)貌，發(fā)放宣傳折頁1萬份，簽訂組團協(xié)議36份。5月2日，“牽手北京·相約淇水”北京人游淇縣首發(fā)團歡迎儀式在云夢山景區(qū)新山門廣場舉行，迎來了淇縣旅游進軍北京市場的開門紅。歡迎儀式上向北京國旅、青旅、海洋等旅行社贈送了80000張鶴壁旅游優(yōu)惠券，優(yōu)惠總金額達1000多萬元。目前，共迎來了五批二千余名北京游客到我縣各景區(qū)觀光游覽；
二、加大經(jīng)費投入，注重形象宣傳。
1、新聞媒體宣傳。與河南日報、青年導(dǎo)報、淇縣電視臺等新聞媒體單位簽訂合作協(xié)議，加大媒體宣傳力度。上半年，在中國旅游報、河南日報、青年導(dǎo)報、河南電視臺、鶴壁電視臺、鶴壁日報、淇河晨報等主流媒體刊發(fā)新聞稿件112篇，在河南旅游資訊網(wǎng)、大河旅游網(wǎng)、大河鶴壁網(wǎng)、鶴壁旅游網(wǎng)、淇縣政府網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表新聞稿件98篇，擴大了淇縣旅游的影響力；
2、廣告宣傳。為打造淇縣旅游主題形象品牌，深入挖掘客源市場潛力，在省會鄭州選擇了29路、61路、78路公交車精品線路，制作了十輛精美的車體流動廣告及5個候車亭廣告；在鄭州黃河公路大橋、浚縣大伾山廣場設(shè)置了平面廣告，在林州紅旗渠廣場設(shè)置了led電子廣告，更換淇縣縣城陳舊廣告版面7塊567平方米，流動、平面、電子廣告齊上陣，形成了立體化、全方位的營銷格局。同時，云夢山、古靈山景區(qū)加強邯鄲、荷澤、鄭州、新鄉(xiāng)、安陽等城市的宣傳營銷力度，在平原晚報、安陽廣播電視報、邯鄲日報等新聞媒體刊登廣告24次，群發(fā)手機短信2萬條，散發(fā)宣傳折頁8萬份，有力地促進了旅游市場的持續(xù)升溫；
3、資料宣傳。重新設(shè)計制作了海報、折頁、畫冊等系列宣傳資料，印制海報4000份，云夢山、古靈山宣傳折頁50000份，以圖文并茂的形式生動形象展示了淇縣旅游的風(fēng)采。
三、創(chuàng)新工作思路，加強市場開發(fā)。
1、首次嘗試托管營銷模式。與鄭州中華風(fēng)旅游智業(yè)咨詢機構(gòu)簽訂合作協(xié)議，將我縣旅游線路和鄭州、許昌、漯河、周口、商丘、濟源等中原十六個城市客源市場的啟動及運作，委托給鄭州中華風(fēng)旅游智業(yè)咨詢機構(gòu)進行包裝、策劃和推廣，借助其成熟的營銷模式和市場網(wǎng)絡(luò)組織游客到我縣景區(qū)旅游，使我縣成為中原游客首選的旅游目的地之一。4月24日，“百萬中原人暢游淇縣”活動啟動儀式在鶴壁新世紀(jì)廣場隆重舉行，來自北京、臺灣、石家莊、邯鄲、菏澤、濟寧、鄭州等省內(nèi)外20多個城市的XX余名游客參加了啟動儀式，暢游了古都朝歌——淇縣，真切感受了淇縣悠久厚重的歷史文化和獨具魅力的自然風(fēng)光；
2、采用空中電波宣傳淇縣旅游。通過與河南交通廣播車友俱樂部的合作，在河南交通廣播電臺、鄭州音樂廣播電臺、鄭州經(jīng)濟廣播電臺廣泛宣傳云夢山、古靈山景區(qū)，以活動資訊新聞報道、朝歌自駕游車友征集、景區(qū)氣象播報、連線采訪、景區(qū)嘉賓訪談、專題推介等形式，進一步擴大淇縣旅游宣傳的影響力。6月26-27日，由河南交通廣播車友俱樂部組織的40余輛私家車，100多位游客愉快地游覽了云夢山、古靈山景區(qū)，車友們對淇縣優(yōu)美的自然景觀和豐厚的歷史文化贊不絕口，給予了高度評價；
3、成立“北京營銷小分隊”進京拓市場。為大力實施淇縣旅游營銷“北擴南進”市場戰(zhàn)略，積極開拓北京客源市場，優(yōu)化游客結(jié)構(gòu)，6月18-29日，“北京營銷小分隊”工作人員通過向旅行社發(fā)放景區(qū)折頁、海報、畫冊，宣傳淇縣旅游節(jié)會、推介淇縣旅游線路、實行門票優(yōu)惠政策等形式，走訪了首都的386家旅行社，簽定組團協(xié)議37份，與北京旅行社市場進行了面對面對接。近日，北京旅行社七聯(lián)盟老總一行將蒞臨我縣各景區(qū)踩線，并出席淇縣旅游北京市場開發(fā)座談會，為淇縣的'旅游市場開發(fā)獻計獻策。
4、參加了“北京國際旅游博覽會”、“重慶旅游交易會”、“華北旅游交易會”和“鶴壁第二屆民俗文化節(jié)”。旅交會期間，推出了“古都朝歌一日游”、“古都朝歌二日游”等精品旅游線路，共發(fā)放旅游宣傳折頁3萬份，吸引了來自北京、重慶、天津、河北、山西、山東等省市的眾多旅行社，簽訂組團協(xié)議52份；民俗文化節(jié)期間，我們在活動現(xiàn)場設(shè)立展位，向省內(nèi)外賓客展示景區(qū)風(fēng)采、贈送宣傳資料、優(yōu)惠證券，收到良好效果。
四、博取眾家之長，完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1、豐富網(wǎng)站內(nèi)容。參考外地著名景區(qū)網(wǎng)站的先進經(jīng)驗，結(jié)合我局實際，年初對局網(wǎng)站進行了改版升級，充實了游客關(guān)心的吃、住、行、游、購、娛版塊內(nèi)容，新增了“招商引資“、“領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷”、“導(dǎo)游服務(wù)”等欄目，不斷完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進一步提升了網(wǎng)站的旅游服務(wù)功能；
２、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)活動。在局網(wǎng)站開展了“元宵佳節(jié)有獎競猜”、“春暖朝歌·綠染太行”攝影比賽、“大河博友免費游云夢”、“情系朝歌、追古懷賢，游太行山水、傳民族精神”為主題的愛國詩文征文比賽，增加了網(wǎng)絡(luò)活動的參與性，提高了網(wǎng)站點擊率和宣傳影響力；
�。场⒓皶r上傳更新動態(tài)。上傳政務(wù)公開、工作動態(tài)、導(dǎo)游服務(wù)等欄目新聞稿件197篇，新聞圖片377張，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容，增加首頁圖片鏈接，旅游形象推陳出新。
五、其他工作
1、積極投入摘星臺aaa級景區(qū)創(chuàng)建工作，先后設(shè)計完成了宣傳折頁、景區(qū)導(dǎo)覽圖初稿；
2、收集整理了淇縣以及新區(qū)的旅行社、賓館飯店資料，做好了旅游接待能力的市場調(diào)研工作；
3、上半年，先后組織旅游系統(tǒng)宣傳營銷工作人員召開了“春節(jié)期間宣傳營銷工作會”、“端午小長假宣傳營銷工作會”、“北京游客市場開發(fā)動員會”等專題會議，及時傳達局黨組指示精神，精心策劃旅游活動，認(rèn)真安排布署宣傳營銷工作；
4、為答謝廣大市民對旅游工作的支持，6月11日，在淇縣新區(qū)組織承辦了“文物旅游局廣場文化專場演出”，演員們用優(yōu)美的歌聲、歡快的舞蹈為觀眾呈上了一份豐盛的文化大餐；
5、做好了云夢山、古靈山景區(qū)客源市場調(diào)研工作。
六、下步計劃
1、認(rèn)真搞好摘星臺aaa級景區(qū)創(chuàng)建工作,做好創(chuàng)建片、風(fēng)光片、門票、中英文導(dǎo)引標(biāo)識等設(shè)計制作工作；
2、豐富創(chuàng)意，高水平策劃暑期市場及中秋節(jié)、“十一”黃金周節(jié)會活動，認(rèn)真籌備策劃好古靈山第六屆潑水節(jié)、云夢山第二屆軍事文化節(jié)等傳統(tǒng)活動；
3、選準(zhǔn)載體，加強宣傳，全方位展示淇縣旅游形象；
4、創(chuàng)新思路，開拓市場，進一步優(yōu)化游客結(jié)構(gòu)，推動游客市場升溫轉(zhuǎn)型；
5、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做好旅游網(wǎng)站的功能定位和改版升級。