勞動仲裁工作總結（精選28篇）
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家整理的勞動仲裁工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
勞動仲裁工作總結 1
青島仲裁辦以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導，圍繞市委市政府的中心工作，認真貫徹落實李群書記關于“打造國際知名仲裁機構”的批示精神，充分發(fā)揮仲裁職能作用，較好地完成了各項工作，為促進經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。
一、上半年主要工作完成情況
(一)案件受理工作
上半年共受理各類案件390起，同比增長72%;涉案標的額30.4億元，同比增長237%，爭議標的額24.6億元，同比增長233 %;協(xié)助當事人辦理證據(jù)和財產(chǎn)保全28起。
(二)案件審理工作
上半年審結案件379起，其中：調(diào)解和解結案282起，快速結案(30天內(nèi))260起，結案率97.9%，調(diào)解和解率72.8%;快結率67.1%。召開21次主任辦公會，審議案件130件次，無被法院撤銷仲裁裁決和不予執(zhí)行案件。
在受理的390起案件中，仲裁中心推薦194 起，涉案標的額10多億元;國際商事調(diào)解中心調(diào)解糾紛10多件。積極開展仲裁“兩化”試點工作，各仲裁中心共受理道路交通事故損害賠償調(diào)解仲裁案件174起，其中：市北中心調(diào)解交通事故糾紛案件 121 起,調(diào)成率100%。
(三)仲裁宣傳推行工作
聯(lián)合市商務局、市企業(yè)聯(lián)合會、市企業(yè)家協(xié)會等單位成功舉辦 “助力一帶一路戰(zhàn)略--國際商事法則講座”;會同市中級法院、中德生態(tài)園管委共同舉辦入駐園區(qū)企業(yè)“知識產(chǎn)權創(chuàng)新與保護座談會”;與山東島城律師事務所在黃島區(qū)海洋經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園聯(lián)合舉辦“企業(yè)知識產(chǎn)權保護研討沙龍暨20xx年度法律大講堂開講儀式”;與省法學會保險法學研究會共同主辦20xx年度學術年會;舉辦由部分機關、企事業(yè)和駐青高校參加的“內(nèi)控管理中的法律風險與防范”研討會，取得了較好的社會效應。
積極參加《行風在線》節(jié)目，組織3期網(wǎng)絡在線問政，答復滿意率均為100%;聯(lián)合青島經(jīng)濟廣播電臺“法治青島”欄目，制作了16期由仲裁員參與錄制的仲裁專題宣傳節(jié)目;制作了“行風在線”專欄整點報時宣傳語、固定電話宣傳彩鈴;外網(wǎng)網(wǎng)站改版準備工作就緒，案件信息系統(tǒng)調(diào)試基本完成;編輯印制“親和仲裁宣傳冊”等，均起到了良好的宣傳推行效果。
(四)爭取法院對仲裁工作的支持
協(xié)調(diào)市中級法院將仲裁保全由各基層法院不同庭室管轄提級至中院民三庭歸口管理;與市中級法院民三庭聯(lián)合推進中德生態(tài)園知識產(chǎn)權仲裁院和知識產(chǎn)權巡回法庭日常工作開展;會同市中級法院研究室、民一庭、中國政法大學國際法學院聯(lián)合申報最高人民法院關于多元化糾紛解決機制改革研究課題。通過溝通與合作，理順了與人民法院的工作關系，加大了法院對仲裁工作的支持力度。
(五)隊伍建設工作
加強班子建設，制定《20xx年黨組中心組學習意見》并抓好落實，上半年組織開展4次集中學習，組織實施黨組中心組成員理論學習考試;做好市委組織部對市直單位領導班子經(jīng)常性考察工作;上半年組織召開10次黨政聯(lián)席會議、主任辦公會議，嚴格落實民主集中制和班子決策議事規(guī)則;組織召開20xx年度黨組民主生活會并按規(guī)定上報會議各項情況。
制定并實施20xx年度干部教育培訓計劃，選派人員參加市委黨校、行政學院等各級各類培訓，通過網(wǎng)絡干部學院開展網(wǎng)上教育培訓;做好從嚴監(jiān)督管理干部相關工作上報自查情況;做好處以上干部個人重大事項申報工作，對全體干部檔案進行規(guī)范化的管理;完成正處級非領導職位民主推薦工作;開設“周五法治講堂”，安排6名處長完成授課，提高黨員干部政策理論水平。
與中國政法大學國際法學院合作，開展仲裁員遴選培訓工作， 170多名通過資格初審的擬聘仲裁員和70多名現(xiàn)聘仲裁員參加了為期三天的培訓，提高了仲裁員整體管理水平，擴大我會知名度;啟用了《仲裁員個案考評表》，每月對組庭情況進行兩次匯總分析，為仲裁員使用和管理提供依據(jù)。
(七)黨風廉政建設、黨建工作
認真落實“兩個責任”，制定《青島仲裁委員會辦公室落實廉政建設主體責任和監(jiān)督責任實施方案》、《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作意見》，層層分解廉政責任，上半年沒有出現(xiàn)違反辦案工作紀律被當事人投訴、因工作不當致使矛盾激化，導致越級上訪等情況。
深入推進“三嚴三實”、“雙學雙講”專題教育活動;制定我辦創(chuàng)建省級精神文明單位意見;組織黨員領導干部上黨課3次，召開支委會6次，支部黨員大會2次，小組會6次;組織開展向市勞模學習座談會;深入開展扶貧濟困活動，對家庭困難、個人患病的職工進行了救助。
(九)政務工作和服務保障
搞好對外協(xié)調(diào)工作，爭取政策和資金支持。完成了20xx年度目標績效考核工作，起草《關于做好20xx年度科學考核工作意見》，分解目標，明確責任;每月向市委、市政府督查室上報工作完成情況和重點工作計劃;編纂6期《青島仲裁工作簡報》，上報2期《督查專報》;積極推行金宏網(wǎng)上辦公，組織做好公文網(wǎng)上擬辦審批流轉(zhuǎn)傳閱，提高工作效率;完成上報第一輪2名第一書記工作總結考核，協(xié)助第二輪第一書記開展各項工作;配合完成市審計局“三公”經(jīng)費及會議費專項審計工作;完成財務決算、三公經(jīng)費決算公開工作;做好保密日常自查，無泄密事件發(fā)生;做好老干部工作，結合走訪慰問，通報工作情況，解釋工資政策，定期組織查體;起草《關于提高辦公辦案場所服務水平的意見》，對19樓辦案大廳進行亮化改造，9樓安裝同步音視頻設備，不斷改善仲裁辦案環(huán)境。
二、存在的主要問題
雖然上半年做了大量的工作，取得了一定的成績，但與市委提出的“打造青島國際知名仲裁機構”、政府工作報告中提出的“增強仲裁公信力”的目標要求還有很大的差距，具體表現(xiàn)在：仲裁調(diào)解與與人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的大調(diào)解機制還未完全建立;在金融、知識產(chǎn)權等領域推行仲裁制度不夠深入;仲裁“兩化”案件受理范圍還不明確;對當前互聯(lián)網(wǎng)+仲裁的理念缺乏認識和了解，仲裁辦案信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡建設還需加強;對新類型案件、特殊類型案件、復雜疑難案件缺乏深入細致的研究;庭審效率不高，存在超審限案件;裁決書中存在實體、程序、文字錯誤較多;服務保障工作效率和水平有待提高等。
三、下半年工作打算
(一)按照《落實市委主要領導同志交辦事項的通知》要求，深入推進青島仲裁體制改革各項工作，細化打造國際知名仲裁機構各項措施，按時報送改革項目進展工作情況，做好突發(fā)事件的預防、預警和處置相關工作。
(二)制定《青島仲裁辦關于貫徹落實大力實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的實施意見》，深入研究互聯(lián)網(wǎng)+仲裁理論與實務，抓住發(fā)展機遇，盡快出臺工作方案，建立青島仲裁共享信息數(shù)據(jù)庫，提升科學化、規(guī)范化、信息化管理水平，確保發(fā)展水平位列全國同行前列。
(三)落實全省仲裁工作座談會議精神，按照《關于開展仲裁法實施二十周年活動的方案》、《關于轉(zhuǎn)發(fā)國務院法制辦公室<關于做好仲裁法貫徹實施情況了解工作的通知>的通知》要求做好向市領導請示匯報，與省法制辦法制監(jiān)督協(xié)調(diào)處對接有關會議承辦事宜，做好會務組織保障;我會牽頭調(diào)研匯總?cè)珖鞯胤ㄔ簩χ俨霉ぷ髦С智闆r，形成書面材料報省法制辦。
(四)按照《關于做好20xx年度科學發(fā)展綜合考核工作的意見》，將考核指標分解到各處，每月對業(yè)務職能目標完成情況進行督查，確保11月底前完成各項業(yè)務職能目標;制定并組織實施《青島仲裁辦領導干部和公務員學法考法述法工作方案》;做好參照公務員法管理單位人員的年終考核。
(五)繼續(xù)開發(fā)優(yōu)化升級辦案系統(tǒng)，在探索加入互聯(lián)網(wǎng)+仲裁模式基礎上，使調(diào)解案件入案件管理信息系統(tǒng)統(tǒng)一管理，充分利用現(xiàn)有多方通話的技術支持，做實庭前證據(jù)交換、仲裁員庭前閱卷，以減少開庭次數(shù)，提高辦案效率，減少超審限案件的發(fā)生，提高案件調(diào)解和解率、快速結案率和當事人滿意率。
(六)加強對仲裁中心的管理與業(yè)務指導，研究確定仲裁“兩化”案件的受案范圍，規(guī)范“兩化”案件的審理程序，嚴格仲裁中心的辦案經(jīng)費管理，加強對仲裁中心的管理;籌備組織召開青島仲裁委五屆二次會議，通報上半年工作情況，確定擬增聘仲裁員人選，通過修改仲裁規(guī)則和調(diào)解規(guī)則。
勞動仲裁工作總結 2
一、完善企業(yè)用工管理，規(guī)范用工關系，依法進行管理。
為保護用人單位與勞動者雙方的合法權益、規(guī)范兩者之間的勞動關系、促進經(jīng)濟發(fā)展，維護社會穩(wěn)定。我科截止到20xx年3月28日共為40多家用人單位的1082名職工鑒證了勞動合同。
二、受理案件，作好登記。
為作好全市勞動爭議案件的受理工作，我科嚴格按照《勞動法》、《勞動合同法》、《企業(yè)勞動爭議處理條例》等勞動法律法規(guī)的規(guī)定，認真審查前來申請勞動爭議仲裁的各種資料，對不屬于勞動爭議的申訴，我科均耐心細致地對當事人進行了政策解釋，并在有條件的情況下，告知當事人解決問題的渠道，請當事人向有關部門進行反映。此外，為清楚地了解案件的基本情況，我科分別制作了《案件登記表》與《不予受理登記表》，從中可清楚地看出案件雙方當事人的姓名字號、案件的起因、案件受理與處理的時間、案件的承辦人等基本情況。
三、依法辦理勞動爭議案件。
20xx年一季度共收案7件，經(jīng)審查立案處理的勞動爭議案4件,已結案3件，結案的3件案件均為調(diào)解；剩余的1件正按程序進行辦理，時限內(nèi)案件結案率為100%。勞動爭議仲裁檔案已按相關規(guī)定進行了整理。
四、積極配合有關部門搞好對市屬國有企業(yè)的改革改制工作，做好各企業(yè)改革改制中有關勞動政策方面的`解釋工作。
在市屬國有企業(yè)改革改制工作中，我科嚴格履行工作職責，對改革改制工作中有關勞動政策方面的問題，認真細致地對各方進行解釋，切實維護好企業(yè)與勞動者雙方的合法勞動權益，盡量避免不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。
五、組建區(qū)域性、行業(yè)性勞動爭議調(diào)解委員會。
按照上級部門的安排，我科積極開展我市區(qū)域性、行業(yè)性勞動爭議調(diào)解委員會的組建工作。經(jīng)過前期大量的準備工作以及紅楓湖鎮(zhèn)、站街鎮(zhèn)的努力，本季度已完成上述兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域性勞動爭議調(diào)解組織的組建。
六、完成信息報送任務5條。
七、其他工作。
勞動仲裁工作總結 3
今年，我院勞動爭議處理工作在市勞動爭議仲裁院及局領導的正確領導下,堅持“預防為主、調(diào)解為主、深入為主”的原則，結合我縣的具體實際情況，與時俱進，開拓創(chuàng)新，有利地維護勞動者和用人單位的合法權益，促進了勞動關系的和諧穩(wěn)定。今年度，我院共受理勞動爭議530件，已處理結案的518件，結案率為97.7%，有效預防和化解了企業(yè)和職工之間的糾紛，維護雙方的合法權益，促進勞動關系的協(xié)調(diào)，受到社會各界的一致好評，樹立了良好的政策效益、政治效益和社會效益，現(xiàn)將上一年度工作總結如下：
1、堅持預防為主，注重輿論宣傳。深入貫徹“兩法一條例”的實施，多方配合、合力組織開展大型勞動普法宣傳活動。開展勞資培訓，與廣大企業(yè)和職工面對面，進行法律、法規(guī)和政策的宣傳，強大的輿論宣傳，不僅使企業(yè)領導提高了認識，積極支持工作，廣大職工和普通市民也增強了法制觀念，增加了自我保護意識。
2、本著深入為主的態(tài)度，關注基層民生。仲裁辦公室每天來訪人員眾多，但仲裁員對每一位來訪群眾和前來咨詢的企業(yè)勞資人員進行熱心、細心、耐心的解答，截至目前，共接待來訪人員達幾千余人。不僅對來訪人員的問題進行解答，也對個別存在疑慮的問題進行請示和溝通，較好的為基層百姓解答了心中的疑惑，宣傳了相應的法律政策，使得帶有怨氣來訪的群眾滿意而歸，懷有疑問的企業(yè)通曉而走，雙方均能做到知法、懂法、守法，自覺依法辦事，使更多的勞資矛盾解決在萌芽、消化在萌芽。
3、立足調(diào)解為主，保證仲裁公平。在依照法律程序及時處理各類勞動爭議時，嚴格把好政策關，對符合勞動爭議受理范圍的案件，絕不推諉扯皮。在查明事實、分辨是非的基礎上，針對雙方存在分歧較大的爭議進行前探調(diào)解，加大調(diào)解力度，努力促成雙方和解，盡可能將矛盾化解在開庭前，使爭議在平等的基礎上得到解決，使當事人之間的勞動關系趨于緩和。在已辦結的案件當中，調(diào)解及撤訴共計430件，調(diào)解結案率為83%。
4、堅持依法辦案，確保案件質(zhì)量。公開辦案程序，杜絕暗箱操作。遵守辦案制度，確保公平公正。在案件處理中，弱化仲裁員的個人作用，強化案件集體研究、集體決定，以程序公正來保證案件處理結果的公正。對重大疑難案件、集體爭議需裁決的案件和社會影響較大的案件及時向上級仲裁院請示匯報，以便更準確、快捷的處理爭議。
5、加強隊伍建設，提高綜合素質(zhì)。為努力提高辦案能力，我院經(jīng)常組織仲裁員進行業(yè)務學習和交流，尤其是針對網(wǎng)絡上爭議比較大的案件進行理論分析及模擬判決。苦練內(nèi)功，盡快適應當事人各種勞動爭議的需要。
明年工作打算：
1、進一步加強、發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動關系協(xié)調(diào)委員會的作用。針對街道雖均成立了勞動關系協(xié)調(diào)委員會，但因人員調(diào)動頻繁、責任劃分不明確等原因，很多鎮(zhèn)鄉(xiāng)勞動勞動關系調(diào)解組織名存實亡，根本沒有發(fā)揮調(diào)解案件、穩(wěn)定勞動關系的職能的現(xiàn)狀，加強對鎮(zhèn)鄉(xiāng)勞動爭議協(xié)調(diào)組織工作人員的業(yè)務指導，挑選一批素質(zhì)高
的`協(xié)調(diào)人員參加仲裁員培訓，提高其理論水平和業(yè)務能力，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)組織的調(diào)處作用，讓其在知法、懂法的前提下，更好的維護法律的尊嚴、維護勞動關系雙方當事人的合法權益。
2、構建仲裁文書上網(wǎng)制度。一直以來，我仲裁委的仲裁文書除發(fā)給當事人之外，其他均保存在我委的卷宗檔案里，一般情況下第三人很難看到,就算是那些對外公開的仲裁文書，也是有所限制，如果第三人要想查詢，則需要持有有關單位的介紹信，而且只允許翻閱，抄錄，不允許外帶翻印和拍照，公眾不能及時對我委審理的案件結果和裁判文書質(zhì)量進行跟蹤監(jiān)督，仲裁的透明性、公開性大打折扣。實行仲裁裁決文書上網(wǎng)制度，有利于減少輿論壓力，提高公眾信服力；另外，實行仲裁裁決文書上網(wǎng)制度不僅在市內(nèi)甚至在省內(nèi)都是首創(chuàng)。對此，我院將實行仲裁文書上網(wǎng)制度，即在網(wǎng)上系統(tǒng)仲裁中開辟專門仲裁裁決文書一欄，上傳除涉及個人隱私、商業(yè)秘密案件的裁決文書，以此加強公眾對仲裁工作的監(jiān)督，提高仲裁公信力。
3、加強與xx縣勞動爭議聯(lián)合調(diào)解中心的業(yè)務溝通、聯(lián)動自xx縣勞動爭議聯(lián)合調(diào)解中心建立以來，它在協(xié)調(diào)企業(yè)與職工勞動爭議方面取得了顯著的成效，使相當部分的勞動爭議案件在爭議發(fā)生之初即得到妥善的解決，今后我們將更加注重加強與勞動爭議爭議調(diào)解委員會的銜接和聯(lián)動，形成勞動爭議糾紛化解合力，為人民群眾提供便捷、高效的糾紛解決渠道。
勞動仲裁工作總結 4
今年上半年，勞動監(jiān)察、仲裁工作在局黨總支正確領導下，嚴格執(zhí)行國家有關法律法規(guī),認真貫徹落實省、市、區(qū)社會保障工作會議精神，以構建和諧勞動關系為主線，圍繞大局、銳意進取、扎實工作，積極維護勞動者的合法權益，圓滿完成了上半年工作目標任務，為促進平安、和諧作出了積極貢獻�，F(xiàn)將上半年工作作如下匯報：
一、認真做好勞動監(jiān)察、仲裁工作，切實維護勞動者合法權益
�。ㄒ唬﹦趧颖O(jiān)察工作：
1、開展了“拖欠農(nóng)民工工資”專項檢查行動。累計發(fā)放宣傳材料500余份，接受咨詢130余人次，辦結15起拖欠農(nóng)民工工資案件，成功處理一起重大集體上訪欠薪事件，累計追討被拖欠工資360萬余元，最大限度地維護了農(nóng)民工們的合法權益。
2、開展了“清理整頓人力資源市場秩序”專項行動。對轄區(qū)內(nèi)33所職業(yè)介紹機構、人力資源管理公司進行了排查、登記，對1家未申領職業(yè)介紹許可證的中介所下達了限期責令改正通知書；收繳非法中介廣告牌3塊，刮除張貼在門窗上的非法招工信息2處；發(fā)放“致廣大農(nóng)民工朋友的一封信”300余份。有效遏制職業(yè)中介領域的違法活動，使本區(qū)人力資源市場秩序得到進一步改善。
3、開展了“《勞動合同法》執(zhí)行情況”專項檢查行動。累計檢查用人單位51戶，涉及勞動者1100余人，下達詢問通知書11份、責令改正決定書8份；督促用人單位補簽勞動合同126份，糾正無效勞動合同78份；修改公司規(guī)章制度40余條；補發(fā)勞動者工資3.7萬元，清退抵押金0.3萬元，補繳社會保險費6.5萬元。
4、開展了“勞動保障監(jiān)察書面審查工作”。截止目前，共檢查用人單位285家，涉及職工人數(shù)5000余人，其中對7家用人單位下達了責令改正通知書，補簽勞動合同700余份，補發(fā)工資10萬余元，補繳社會保險費十萬余元。此項工作目前正在進行中。
5、開展了為期2個月的“整治非法用工打擊違法犯罪專項行動”。對轄區(qū)內(nèi)的勞動密集型企業(yè)、城鄉(xiāng)結合部的小磚窯、小作坊、餐飲服務業(yè)等用工場所進行了檢查，共檢查企業(yè)57家，下達行政文書13份。
6、勞動保障監(jiān)察“網(wǎng)格化”和“網(wǎng)絡化”建設取得了新的進展。截止目前，“網(wǎng)格化”建設已實現(xiàn)全覆蓋，區(qū)級既二級網(wǎng)格軟、硬件設施已全部建設完成，70名勞動保障監(jiān)察協(xié)管員已全部到位。勞動保障監(jiān)察信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫正在逐步錄入，監(jiān)察各項業(yè)務數(shù)據(jù)都在隨時更新。
上半年，勞動監(jiān)察科共受理投訴案件83件，已辦結72件，在法定時間內(nèi)結案率為100%；共下達了詢問通知書24份、責令改正通知書19份，下達行政處罰兩家、行政處理一家，處理職工集體上訪案件3起，處理突發(fā)案件1起，處理市12345市民服務熱線交辦件5起。
（二）勞動爭議仲裁工作：
一是針對我區(qū)勞動爭議逐年上升的趨勢，我們把加大《勞動合同法》的宣傳力度擺在各項工作的首位，積極向企業(yè)和職工進行法律、法規(guī)、政策的宣傳，使用人單位和企業(yè)職工能做到知法、懂法、守法，自覺依法辦事，使矛盾解決在企業(yè)。
二是立足調(diào)解優(yōu)先，處理各類勞動爭議。針對集體性質(zhì)勞動爭議多的特點，我們在處理勞動爭議過程中，著重突出“三個”結合：有關勞動爭議的法規(guī)宣傳與企業(yè)發(fā)展結合起來；勞動爭議調(diào)解工作與職工合法權益結合起來；勞動爭議調(diào)解工作與貫徹改革、發(fā)展、穩(wěn)定的方針結合起來。在依照法律程序及時處理各類勞動爭議時，嚴格把好政策關，對符合勞動爭議受理范圍的案件，決不推諉，在查明事實、分清是非的基礎上，對存在爭議的當事人提出調(diào)解方案，加大調(diào)解力度，努力促成雙方和解，使爭議在雙方平等的基礎上得到解決，使當事人之間的勞動關系趨于緩和。
上半年，勞動爭議仲裁院嚴格執(zhí)行辦案規(guī)程，認真開展申訴接待，審查立案，調(diào)解仲裁工作。堅持貫徹“預防為主、調(diào)解為主、基層為主”的方針，及時把爭議隱患消滅在萌芽狀態(tài)。不斷強化服務意識，為企業(yè)和職工宣講勞動保障法規(guī)，提供勞動保障法律法規(guī)咨詢，對上訪群眾耐心接待，對其反映的各類問題及時調(diào)查處理，及時掌握爭議苗頭，提前介入，化解矛盾。同時，堅持“合法、公正、及時”的原則，積極穩(wěn)妥地處理勞動爭議。上半年共受理勞動爭議案件134件，已結案129件，結案率96%，時效內(nèi)結案率100%，對全區(qū)的社會穩(wěn)定起到了積極促進作用。
二、改善服務態(tài)度，提高服務水平，為勞動者提供優(yōu)質(zhì)高效服務
為體現(xiàn)人性化服務，我們樹立了“細微之處見真情，服務之中樹形象”的理念。工作中全部實行掛牌上崗。并將科室的案件辦理流程、辦理條件、辦理程序、服務標準公開上墻，使來訪的群眾能夠一目了然，我們在接訪過程中實行“五個一”服務，把“真情、盡責、務實、高效”的服務理念貫穿到勞動保障監(jiān)察、仲裁工作的方方面面，融入到每個崗位中去，從思想上做到“民找我辦事”向“我為民辦事”的轉(zhuǎn)變，力爭做到真情接待零距離，真心辦事零差錯，真誠服務零投訴。上半年，勞動監(jiān)察、仲裁工作人員累計接待和處理群眾來電、來訪2400余次，根據(jù)不同情況，我們都堅持詳細登記，認真回復，耐心解答，做到件件有回音，事事有交待，確保服務對象滿意率均為95%以上。針對上級機關交辦的信訪事項和12345市民服務熱線交辦件，我們都能做到在規(guī)定的時間內(nèi)按期辦結，并及時上報處理結果，結案率達到100%。
三、下半年工作打算
（一）勞動監(jiān)察科的工作計劃
1、加強執(zhí)法監(jiān)察力度，進一步促進我區(qū)勞動關系和諧穩(wěn)定。切實把各項工作目標任務落實到位。
2、積極開展專項執(zhí)法監(jiān)察工作。根據(jù)全年勞動保障的重點工作適時開展專項執(zhí)法監(jiān)察，特別是要開展好勞動欠薪清償和整治非法用工打擊違法犯罪的專項執(zhí)法檢查活動。
3、認真做好信訪工作。在受理和查處投訴舉報案件中，及時為勞動者排憂解難，對涉及嚴重違反勞動保障法律法規(guī)的'案件，做到及時立案，快速查處。同時，嚴格實行首問責任制，確保勞動者的合法權益不受侵害。
4、扎實推進勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”工作，確保全市勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作試點的各項具體工作要求及時落實到位。
（二）勞動仲裁科的工作計劃
1、實行首問導訴服務制度。最先接待當事人的仲裁員負責一次性告知當事人申請勞動爭議仲裁的有關注意事項和需要補充的材料。對沒有委托代理人的勞動者當事人，還應對其進行必要的程序性指導。做到首次導訴，二次開庭，三次辦結。杜絕當事人來回奔波，切實保證當事人合法權益的實現(xiàn)
2、進一步加強勞動仲裁機構和企業(yè)調(diào)解網(wǎng)絡建設，促進勞動爭議處理工作健康發(fā)展。進一步完善勞動仲裁委三方機制，健全各企業(yè)仲裁調(diào)解委員會并充分發(fā)揮他們的作用，形成完整的勞動爭議仲裁網(wǎng)絡。
3、加強仲裁監(jiān)督，提高仲裁員素質(zhì)。要不斷完善自身監(jiān)督，要定期或不定期地開展勞動爭議案件仲裁處理評查和抽查工作，切實糾正在勞動爭議案件受理、審理和裁決等環(huán)節(jié)中存在的不嚴格依法辦案問題。加強仲裁員的業(yè)務學習和培訓，積極進行仲裁員業(yè)務交流，不斷提高業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)道德。
社會保障工作任重而道遠。下半年，我們將進一步增強責任感和緊迫感，努力提高創(chuàng)新意識、服務意識、大局意識，做到上為政府分憂，下為百姓解難，我們相信在局領導的帶領下，通過我們工作人員的不懈努力，勞動監(jiān)察、仲裁工作將躍上一個新的臺階。
勞動仲裁工作總結 5
今年上半年，我院在局黨委的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下，認真貫徹落實國家、省、濰坊和我市關于勞動人事爭議仲裁和信訪工作一系列法律法規(guī)政策，恪盡職守，以市委、市政府工作重點為出發(fā)點，以維護全市社會穩(wěn)定和諧為落腳點，以為困難企業(yè)和職工排憂解難為重點，立足發(fā)展、穩(wěn)定的大局，始終圍繞勞動人事爭議仲裁、基層勞動人事爭議調(diào)解組織建設及信訪工作扎實有效開展工作，積極穩(wěn)妥處理各類勞動人事爭議案件及職工來信來訪，大力建立健全基層勞動人事爭議調(diào)解組織，有力維護了用人單位和勞動者的合法權益，促進了勞動人事爭議調(diào)解仲裁事業(yè)有序發(fā)展，較好地完成了上級下達的各項工作任務，現(xiàn)將我院20xx年上半年工作總結如下：
一、半年工作開展情況
�。ㄒ唬﹦趧尤耸聽幾h仲裁工作情況
1、妥善處理勞動爭議案件
20xx年上半年，我院共受理勞動爭議案件70起，其中確立勞動關系爭議21起、工傷待遇類爭議27起、勞動報酬類爭議2起，解除勞動關系經(jīng)濟補償類爭議13起、拖欠農(nóng)民工工資類爭議1起、非因工死亡待遇類爭議5起，其他類爭議1起；結案57起，其中調(diào)解44起，裁決13起，調(diào)解率為77.2 %，共為勞動者挽回經(jīng)濟損失422.52萬元，另有13起案件正在處理中。
今年上半年受理的案件以確立勞動關系類和工傷待遇類爭議案件居多，達到48起，解除勞動關系類爭議有增多趨勢。職工受傷引起的勞動爭議數(shù)量居高不下，一是反映出這類爭議案件涉及勞動者的基本人身權益，勞動者維權意識較強，迫切需要通過有效途徑維護自身合法權益，對仲裁委的要求較高，需要不斷提高辦案質(zhì)量；二是反映出還有不少企業(yè)的社會責任感不夠強，參加社會保險意識不強，在勞動者工作中提供的勞動保護措施和安全教育培訓不夠，發(fā)生事故后不能勇于承擔責任，下一步需要努力引導企業(yè)承擔社會責任，進一步規(guī)范企業(yè)用工行為。我院在處理各類案件時正確處理調(diào)解與裁決的關系，加大調(diào)解力度，從爭議的根本矛盾入手，有效化解矛盾，同時，對于確實達不成一致意見的案件及時裁決，不斷提高處理勞動人事爭議的效率。
2、建立健全規(guī)章制度，規(guī)范辦案工作程序
今年上半年我院按照上級業(yè)務部門的要求，建立了調(diào)解仲裁建議制度等一批新制度，將之前建立的裁審銜接制度、仲裁員職責、案件合議審理制度、基層勞動人事爭議調(diào)解制度等進一步修改完善，并制作新的看板，使制度上墻，充分發(fā)揮作用，切實將勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作納入規(guī)范化、程序化、法制化的軌道。今年我院全面使用新的仲裁文書，借此大力完善了仲裁辦案程序，將一些以前未啟用的程序逐步啟用，特別是大力改進了庭審程序，使仲裁庭審更加規(guī)范高效，使各項仲裁程序更加完善嚴謹，使仲裁服務更加全面周到。我院在今年有效進行了細化分工，明確責任，采取有效措施切實加強了檔案管理工作，制作新的檔案封面，由專人管理檔案，按照上級的指示和要求，規(guī)范條理地對案卷進行歸檔整理。完善了仲裁院的辦公職能，設置專人管理全院的`接待、辦文、信息、上下協(xié)調(diào)等工作，使每位仲裁工作人員各司其職，提升了仲裁工作的效率。
3、加強仲裁員隊伍建設，全面提升仲裁員業(yè)務水平 我院今年積極推進仲裁員職業(yè)化建設
在專業(yè)化上下功夫，新增工作人員全部參加了省人社廳舉辦的勞動人事爭議仲裁員培訓班，提升了人員專業(yè)知識水平，加強了工作人員的業(yè)務知識學習，采取以老帶新的有效途徑，讓新進的工作人員不斷充實業(yè)務知識和辦案經(jīng)驗，也促進了老仲裁員知識結構的更新和完善，切實提高每位仲裁工作人員自身素質(zhì)和處理勞動人事爭議案件的能力。按照上級要求，我院也進行了仲裁員證的申領工作，讓仲裁員持有合法的任職證件，規(guī)范仲裁員的行為。
4、加強仲裁院規(guī)范化、標準化建設
今年上半年，我院根據(jù)上級的文件要求，開展了仲裁庭規(guī)范化、標準化建設工作，對仲裁設施、設備進行了補充和更新，配置了5臺全新的計算機，并購置了攝像機、照相機、錄音筆等高科技工作設備，安裝了攝像頭，建立起監(jiān)控裝置，并為仲裁庭更換了制度看板，安裝了投影儀、實物展臺等庭審輔助設備，按照標準制做了仲裁院專用座椅，更換了上級
統(tǒng)一的庭徽，切實通過提高仲裁硬件建設水平加強仲裁機構規(guī)范化、標準化建設。
�。ǘ┗鶎觿趧尤耸聽幾h調(diào)解組織建設情況
我院今年上半年在以往成立的215家勞動人事爭議調(diào)解組織的基礎上，著重加強對成立的基層勞動人事爭議調(diào)解組織基本情況的摸排工作，對基層勞動人事爭議調(diào)解組織的變動情況進行調(diào)查修改，確保聯(lián)系暢通，并督促基層勞動人事爭議調(diào)解組織切實承擔起應有的職責。
我院結合各企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的運作情況，采取雙向溝通的形式，對各企業(yè)兼職調(diào)解員進行了單項和多項培訓指導，構建起仲裁機構與企業(yè)勞動爭議調(diào)解委互聯(lián)、互通、互動的工作格局。以案舉法，針對部分企業(yè)的裁決、結合案例，引導和幫助其改進人力資源管理中存在的漏洞和問題，促進了企業(yè)用工行為的規(guī)范化，減少了因企業(yè)管理不規(guī)范，管理失誤引發(fā)的爭議。我院逐步探索實施在各鎮(zhèn)（街道）司法所或法律服務所建立基層勞動人事爭議調(diào)解組織，賦予司法所或法律服務所勞動人事爭議調(diào)解職能，利用司法所或法律服務所干部們的專業(yè)法律知識和充足的司法資源，提高基層調(diào)解處理勞動人事爭議的水平。
我院上半年基層勞動爭議調(diào)解組織建設工作的重中之重是在今年6月份舉辦一期全市基層調(diào)解組織調(diào)解員培訓班，首先，積極籌備勞動人事爭議調(diào)解員培訓班的相關事宜，整理企業(yè)的聯(lián)系方式，制定詳細計劃，擬定實施方案，篩選培訓材料，并深入舉辦過調(diào)解員培訓班的兄弟縣市仲裁院學習先進經(jīng)驗，向濰坊市仲裁院的領導進行請教，積極做好培訓班的前期準備工作；其次，及時印發(fā)培訓班的報名通知，以信件的方式為全市200多家企事業(yè)單位發(fā)放了報名通知，并不斷電話聯(lián)系相關事宜，多次到企業(yè)宣傳并了解報名情況，到報名日期結束時有100多家企事業(yè)單位122人報名參加；再次，全力做好培訓班的前期準備工作，制定詳細的實施計劃，制作好培訓教程和學員通訊錄，聯(lián)系師資，確定場地，制定培訓班課程安排，全面做好準備；最后，按計劃有條不紊地舉行培訓班，處理好培訓中出現(xiàn)的突發(fā)問題，切實保證培訓班的質(zhì)量和效果，全面提升我市的勞動人事爭議調(diào)解水平。
�。ㄈ┬旁L工作情況
今年上半年，我院積極穩(wěn)妥處理好群眾的來信來訪，處理一起職工來信，處理中多次到單位了解情況，進行協(xié)商，最后通過仲裁調(diào)解程序，為職工解決實際問題。在對待來訪的處理上更加高效，健全了來訪登記制和首問負責制，對上訪人反映的問題，有政策或有規(guī)定的，按照現(xiàn)行政策規(guī)定向來訪人解釋清楚，立即辦理；對屬于思想疏導方面的問題，當面做好宣傳教育和解釋開導工作；對上訪人反映的確有實際問題需要解決的，填好立案呈批表和來訪登記表一起呈報領導簽批，然后按有關規(guī)定辦理。同時，深入基層調(diào)查研究，及時了解企業(yè)及干部職工的訴求，把群眾反映的熱點和難點問題，作為信訪的工作重點。注意做好超前工作，經(jīng)常排查各種信訪苗頭，對排查出的問題，超前采取相應預防措施，
勞動仲裁工作總結 6
今年，XX區(qū)勞動人事爭議仲裁院在局黨委、行政領導的關懷和指導下，緊緊把握“精細化管理、信息化平臺、科學化考核、數(shù)字化成效”的工作主線，在融合中思進取，在壓力中求突破，在收獲中謀創(chuàng)新，各項工作取得較好成效。首獲20xx-2012年度XX市“文明單位”、市人保局“優(yōu)質(zhì)服務窗口”、XX區(qū)“志愿服務優(yōu)秀項目”、XX區(qū)“工人先鋒號”、XX區(qū)“20xx-2012年度‘五好’事業(yè)單位黨組織”等榮譽稱號。被市人保局確定為“全國人力資源社會保障系統(tǒng)20xx-今年度優(yōu)質(zhì)服務窗口”候選單位。
（一）精管理、重實效，多管齊下化爭議
1、按期結案任務圓滿完成
1-10月，共計受理勞動人事爭議案件6907件，結案6587件，已結案件中，裁決2793件、調(diào)撤及其他方式結案3794件，調(diào)撤率57.60％，比去年同期上升3.59個百分點。為當事人挽回拖欠工資等經(jīng)濟損失愈5064萬元。10人以上集體勞動爭議案件39起，共計案件數(shù)1093件；涉及用人單位43家，勞動者825人，其中，外來務工人員占比達72%。
案件特點：
收案同比略降，群體性案件發(fā)案量減少。截至10月，仲裁案件收案總數(shù)較去年減少1073件，同比下降13.45%，但預期至年終仍將與去年基本持平或略低。其中勞動報酬、社會保險爭議、福利待遇及解除終止勞動合同類爭議降幅明顯。造成下降的主因一是群體性爭議案件呈下降態(tài)勢，較去年同期減少28起；二是社保案件1850件，較去年同期減少776件,降幅明顯。
39起群體性勞動爭議中，涉及勞動者825人，其中外勞力597人。上述群體性案件中半數(shù)以上由單位搬遷、股東變更、經(jīng)營權轉(zhuǎn)讓等因素引發(fā)，勞動者利益性訴求增多，企業(yè)關停并轉(zhuǎn)引發(fā)爭議正成為群體性勞資矛盾的主要誘因。
制造業(yè)案發(fā)數(shù)居首，新設企業(yè)用工規(guī)范度低。已受理案件中，共涉及用人單位2386家，以國內(nèi)合資居首，共1398家，涉及案件4042件，占總收案數(shù)58.5%，從行業(yè)類別來看，以制造業(yè)為最，共涉及683家，其次為批發(fā)和零售業(yè)共476家。
另從單位成立年限看，成立時間5年內(nèi)的987家，占涉案單位總數(shù)的41.4%，6至10年的738家，占30.9%，10年以上的661家，占27.7%。爭議發(fā)案集中在新設企業(yè)。
單位解除合同不規(guī)范，勞動者一方敗訴率高。從案件請求看，涉及勞動報酬請求的案件數(shù)3305件，解除終止合同請求的2636件，社保請求的1850件，分別占總收案數(shù)的47.9%、38.2%、26.7%。除去社保案件單獨立案影響，上述案件主要多由解除終止勞動合同引發(fā)，其中又以企業(yè)解除的為主，為1431件，占該類型案件54.3%。
在勞動者訴單位案件中，共計以裁決方式處理6398項仲裁請求，其中勞動者全部敗訴的占43.8%，部分勝訴占39.5%，全勝的僅占16.7%。全部敗訴事項主要集中在勞動報酬、解除終止勞動合同，其中證據(jù)不足的占全部敗訴事項的57%，主張事項法律適用錯誤的占5%，無法律依據(jù)或超過法定標準的占4%。
2、基層指導工作深入精準
案件下移工作成效明顯。年中不間斷對13個鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)設立的“1+13”仲裁申請代收窗口進行收案工作指導。并通過在仲裁網(wǎng)絡中公布案件信息提供基層選擇調(diào)解。公開基層窗口聯(lián)系方式，對每一位申請?zhí)峤徽哂枰砸龑д{(diào)解，進一步發(fā)揮基層調(diào)解組織作用，加大先行調(diào)解力度，提升工作效能。今年以來，各窗口共代收申請書766份，就近申請仲裁的便捷效果日益顯現(xiàn)。
案前調(diào)解工作成效顯現(xiàn)。4月起調(diào)解受理庭設立一名專職案前調(diào)解人員，強化院內(nèi)調(diào)解服務力度，當月調(diào)解案件數(shù)愈30件。該月經(jīng)調(diào)解組織調(diào)解不成后受理的案件為229件，環(huán)比增長近一倍，受此影響，調(diào)解率亦環(huán)比增長10%，先行調(diào)解工作成效逐月顯現(xiàn)，我區(qū)綜合調(diào)解率隨之逐月提升，至9月達61%。
分庭建設、勞資糾紛預防、調(diào)解員培訓、帶教齊頭并進。自20xx年起，仲裁員常駐華漕、浦江、江川、虹橋分庭辦案，今年下半年，另牽頭增設梅隴分庭及調(diào)解庭，并為其內(nèi)部裝飾提供設計方案。在對街鎮(zhèn)調(diào)解人員進行帶教過程中，有針對性進行庭審技巧、文書撰寫等指導，使分庭全面承擔起妥善處置區(qū)域內(nèi)發(fā)案的職能，案件辦理數(shù)逐年上升,截至目前分庭共計承辦案件721件。
3、工作聯(lián)動機制持續(xù)推進
（1）法院執(zhí)行窗口。法院執(zhí)行窗口是對接中心職能的重要組成部分，區(qū)法院派遣優(yōu)秀工作人員在窗口常駐辦公，面向當事人提供強制執(zhí)行受理服務。執(zhí)行窗口設立至今，共計受理執(zhí)行申請1634件。
�。�2）巡回法庭。巡回法庭啟用至今，區(qū)法院勞動爭議案件審判人員與仲裁院辦案人員定期溝通案件審辦情況，在綜合分析不服仲裁裁決起訴至法院案件情況的基礎上。形成由仲裁院、民一庭辦案人員共同參與的庭前調(diào)解、庭審觀摩、案件討論機制，為仲裁、法院提升案件審辦口徑的一致性架起橋梁。
（3）聯(lián)席會議制度。共計召開裁審聯(lián)席會議4次。通過例行座談溝通，及時通報收、結案工作情況并分析當季案件辦理特點，統(tǒng)一證據(jù)認定方法和原則、事實認定標準及依據(jù)，裁審理念深入交融，仲裁案件審辦質(zhì)量得以穩(wěn)步提高。20xx年至今法院案件數(shù)量出現(xiàn)連續(xù)下降，重要原因之一即裁審對接促進了適法統(tǒng)一，提高了裁審處理結果的一致性，將部分矛盾糾紛提前化解。根據(jù)今年統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在一中院20xx年審結的1216件案件中，我區(qū)為337件，被撤銷案件僅為13件，較20xx年50余件大幅下降。
�。�4）案件研討。繼續(xù)深化法院與仲裁合作建立疑難案件裁審對接研討機制。就勞動爭議案件中當事人民事行為有效性認定、用人單位違紀解除合法性判斷、經(jīng)濟補償金數(shù)額確定等十余起案件難點問題進行了探討。
（5）信息共享。邀請區(qū)法院及一中院法官來院通報案件辦理情況或給予最新政策法規(guī)的講解共計3次；建立文書定期交流比對機制、裁審一致性網(wǎng)上分析制度，通過整體裁審比對、個案分析等多層面進行指標分析，一是減少或避免因主觀原因造成的裁審不一致情況發(fā)生;二是將客觀上的不同適法理念及時反饋至法院和市局仲裁處，為政策口徑的制定和調(diào)整提供建議。
部門聯(lián)動特色鮮明，社會效果明顯。一是與工商、法院、公積金管理等部門溝通，探索構建工作聯(lián)動機制。與區(qū)工商行政部門建立注銷監(jiān)控函告機制，遇企業(yè)惡意注銷、逃避責任，仲裁即向工商部門發(fā)函提出注銷監(jiān)控的請求，工商部門接函后即對涉案企業(yè)進行注銷監(jiān)控，并將處理結果予以反饋仲裁院；仲裁牽頭制定監(jiān)察、仲裁、法院突發(fā)事件應急聯(lián)動辦法，明確各方在同一勞資糾紛中的職責，有效提升服務效率；對因企業(yè)欠繳公積金引發(fā)的確認勞動關系群體性糾紛，及時發(fā)現(xiàn)苗頭，主動跨前一步與部門外單位取得溝通，磋商解決方案，并在由區(qū)府、基層鎮(zhèn)（街道）、區(qū)住房公積金管理中心等部門決策會中積極發(fā)揮作用，作出法律釋明，為區(qū)領導就此類新問題引發(fā)的矛盾所作決策提供建議。二是建立跨省市仲裁機構異地協(xié)作機制。針對來滬從業(yè)人員勞動爭議案件中，有關勞動關系確認難、勞動者在滬臨時居住地易變、單位工商登記資料欠缺、社會保險異地繳納、文書送達費時費力等情況逐漸成為影響仲裁辦案效率不利因素的現(xiàn)狀，仲裁院自八月起嘗試與涉案居多的外省市勞動爭議仲裁機構建立跨省市異地協(xié)作新機制，旨在提升勞動人事爭議案件審辦工作效率。主動與湖北省XX市仲裁處聯(lián)系，收到積極回應。雙方商定，建立長期、穩(wěn)定、有效的仲裁業(yè)務協(xié)作關系，相互提供案件調(diào)查、文書送達等便利，從而落實為民服務宗旨的。
�。ǘ⿵妼I(yè)、提素養(yǎng)，人文底蘊育品格
1、教育培訓機制不斷完善
培訓制度常態(tài)化。我院高度重視對員工思想政治、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，年初制定全年的教育培訓計劃，使培訓成為員工自我提升、自我發(fā)展、自我價值實現(xiàn)的一項重要手段。邀請市仲裁、法院、社保、醫(yī)保、心理咨詢等部門就工作所涉及的各類問題開設專題講座8次，并通過院內(nèi)交流等方式帶動辦案人員業(yè)務能力的豐盈和提高。年初開展的“感悟十八大、匯聚正能量”干部職工政治思想和業(yè)務能力系列講座共計7場，通過邀請區(qū)法院、局政風辦、局工會、組織人�？频炔块T專家領導開設專題講座，觀看諾貝爾文學獎視頻、傳達市局政風行風會議精神等，在開年即集中火力，全方位提升干部職工政治思想水平及業(yè)務能力。
考察調(diào)研收獲豐。4月初組織業(yè)務骨干至XX市人社局及仲裁院進行工作調(diào)研，對其服務管理指揮中心、仲裁院、勞動人事爭議人民調(diào)解中心等部門的信息系統(tǒng)建設、爭議預防工作機制和便民舉措等方面的成功經(jīng)驗留下深刻印象。我院迅即就太倉經(jīng)驗展開研討，并制定詳細的改進計劃，落實仲裁信息系統(tǒng)管理的各項措施。
2、仲裁人員管理針對性強
專職隊伍建設。一是積極按照市局仲裁處安排組織工作人員參加仲裁業(yè)務培訓。落實教育培訓計劃，加強專職辦案人員的業(yè)務技能、思想素質(zhì)培訓。在去年大部分人員通過國家人社部勞動人事爭議仲裁員證書換證考試的基礎上，本年度內(nèi)及時梳理因產(chǎn)假等原因未能參加資格培訓人員情況，上報市仲裁，落實培訓發(fā)證工作。二是對從事行政管理類工作的員工，側(cè)重管理水平的提升。適時提供管理知識的培訓機會，使其具備現(xiàn)代管理理念，提高工作效率。對于從事業(yè)務辦案工作的員工，則結合員工的成長階段和業(yè)務水平，設計兩套成長方案：一類是書記員晉升仲裁員的成長機制；一類是專家型仲裁員的培養(yǎng)機制。同時，仲裁院結合員工自身特點，定期對從事行政管理類工作和從事業(yè)務辦案類工作的員工進行崗位調(diào)換，幫助員工確立最佳的職業(yè)定位。
兼職隊伍管理。20xx年5月起市局組建由工會、律所、社會團體等機構人員組成的兼職仲裁員隊伍充實到我區(qū)案件審辦日常工作中，形成了市局選聘、區(qū)縣使用的統(tǒng)一管理模式，為減輕辦案壓力提供了較大幫助。本年度至今，10余名兼職仲裁員在閔行仲裁院開展案件審辦工作，共計辦結案件213件，累計調(diào)解率63%。積極配合市局有關兼職仲裁員管理要求，為其提供如就餐等后勤保障，并配備專門的書記員輔助辦案，實行案件質(zhì)量全流程把控等服務，為其順利高效辦案提供了優(yōu)質(zhì)環(huán)境。針對近期結案壓力，我院積極聯(lián)系發(fā)動條線內(nèi)各部門、區(qū)總工會以及企業(yè)聯(lián)合會骨干力量參加市局組織的仲裁院資格證培訓，充實兼職仲裁員隊伍。
編制內(nèi)外統(tǒng)籌。繼續(xù)本著“以人為本”的理念，對仲裁輔助人員實行同一對待、統(tǒng)一管理的方針。在員工成長方面，將仲裁輔助人員一同歸入年度培訓范圍，提高其綜合素質(zhì)；在關懷員工方面，工會福利、療休養(yǎng)待遇一視同仁；在績效考核方面，實行向制度外人員傾斜的方針，確保其收入待遇。通過各項措施，確保仲裁工作人員隊伍整體穩(wěn)定。
3、人文素養(yǎng)培育廣搭平臺
交大實習基地建設。通過兩年多的`建設，實習基地完成多個批次的實習生帶教、聯(lián)合辯論賽和模擬仲裁庭審工作，提升交大學生的法學理論與實踐相結合，提高院內(nèi)仲裁員、書記員的自身帶教水平和業(yè)務素養(yǎng)。由院內(nèi)工作人員指導、交大學生實際操作的法律診所，開辦至今已接受百余人次的仲裁咨詢。
本年度院領導及相關庭室負責同志共計為交大法科特班及法律本科班學生開設11次院文化建設及勞動法律實務講座，并通過座談形式實現(xiàn)雙向交流，累計完成32名學生的仲裁崗位帶教實踐活動。法學碩士班部分學生在三季度開始，至我院進行為其三個半月的畢業(yè)實習。
《行之航（三）》編撰。全體干部職工積極投稿第三期《行之航》，由干部職工提供幼年、少年、成年三個時期本人或親朋好友照片的形式，為刊物文章進行配圖，提升刊物紀念價值和趣味性，目前已進入最后定稿印刷階段。
“仲裁員手記”投稿�！禭X市人力資源社會保障》期刊與我院合作開設“仲裁員手記”欄目，我院發(fā)動干部職工勤動腦、多動筆，結合工作實踐，將仲裁員在日常辦案中的心得與案件進展的描述融入文章，在全市人保系統(tǒng)亦屬首創(chuàng)。7月至10月已登載《勞動關系中的關聯(lián)企業(yè)問題漫談》、《我們心中的天平》、《突遇心理危機》、《離真相有多遠》多篇手記，獲各方高度評價。
�。ㄈ┚壑腔邸淦放�，為民服務開先河
1、完善服務細節(jié)，鞏固“兩創(chuàng)”豐碩成果
便民服務舉措。一是按辦事接待的模式對立案窗口、檔案查詢窗口重新裝修，配置滿意度測評機、政風行風滿意度測評箱、接待人員銘牌，方便群眾對服務質(zhì)量的監(jiān)督；二是建立公開電話專人接聽制度，同時設置電話錄音，由立案庭負責人對接聽質(zhì)量進行抽查和監(jiān)督；三是在庭審區(qū)域設置便民服務箱，放置簡單藥品、一次性雨衣、一次性口罩、針線等物品，定期更換補充；四是專門配置溫水飲水桶，定時續(xù)水，以應百姓不時之需；五是設立院長、庭室長接待日及立案窗口值班長制度，確保窗口工作時間無間斷提供服務，優(yōu)質(zhì)服務理念深入員工內(nèi)心。
案件綠色通道。嚴格落實面向孕期、產(chǎn)期、哺乳期的三期女職工及未成年工“愛心券”，重大集體案件“綠色通道”等工作制度，有效為弱勢群體維權開辟捷徑；采取“休息日仲裁庭”、日常延時庭審、快速留置送達等各類舉措促使案件快審快結。
2、大膽探索思考，創(chuàng)新為民服務舉措
“社保分案三步聯(lián)動，破解百姓維權難題”。面對大量社會保險爭議，我院全國首創(chuàng)“社保分案處理三步聯(lián)動”模式，為政府部門公共管理創(chuàng)新提供寶貴借鑒。該模式在立案時為社保案件單獨立案，確保社保裁決的有效性；審理中加強與社保中心溝通，建立社保核查工作機制；執(zhí)行上與法院打通社保執(zhí)行綠色通道，取得顯著成效顯著。法院執(zhí)行庭與執(zhí)行窗口積極配合社保生效文書的執(zhí)行，為勞動者維權開辟綠色通道，填補了法律制度的空缺，至今共計執(zhí)行社保案件4000余起，為當事人社保權益的落實提供司法保障。該模式得到人社部仲裁司高度評價，市局仲裁處對此進行專題調(diào)研，以期在全市推廣。從模式中提煉的案例經(jīng)過XX市依法治市領導小組從全市256件案例中篩選，經(jīng)專家評審，解放日報及東方法治網(wǎng)公示，最終入選20xx年度XX市依法治理20個優(yōu)秀候選案例。
自主開發(fā)仲裁申請自助系統(tǒng)。結合觸摸、二代身份證及條碼識別技術，勞動者和用人單位只需通過屏幕點擊就可輕松完成申請書的填寫、案件受理及審辦情況等服務。通過掃描收件回執(zhí)單上的條形碼，已申請案件的受理情況、審理進度、相關仲裁員的信息均能一目了然,節(jié)約了另行排隊取號咨詢的時間。該系統(tǒng)使長期以來仲裁窗口費時費力、反復修改申請書的情形得到改觀，方便了服務對象，又將接待窗口工作人員從重復勞動中解脫，為窗口服務效能的提升創(chuàng)設了條件。我院配備專人對申請系統(tǒng)操作予以指導，目前170余人通過該系統(tǒng)順利提交仲裁申請。
3、凝聚集體智慧，豐富仲裁品牌內(nèi)涵
“閔行e仲裁”品牌推出。為落實局系統(tǒng)品牌創(chuàng)建工作要求，我院采擷“智慧閔行”城市建設關于“感知民生、互聯(lián)信息、智能管理、共享共用”的政府管理理念之精髓，積聚人文仲裁蓬勃向上之力推出“閔行e仲裁”服務品牌，旨在致力于以公正廉潔的形象向廣大勞動者與用人單位提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務，并將以人為本的科學發(fā)展理念滲透到工作的每一個細節(jié)，傾心化解地區(qū)勞資糾紛，精心鑄就仲裁機構社會公信力，為維護地區(qū)和諧穩(wěn)定，貢獻源源不竭的正能量。
“智慧閔行”互動平臺。今年，我院積極開拓為民服務渠道，積極關注區(qū)內(nèi)重大工程及實事項目，三季度與區(qū)科委“智慧閔行”項目相關部門取得聯(lián)系，擬在東方有線及中國電信開發(fā)的兩大電視信息互動平臺進行仲裁相關信息加載，拓展便民服務渠道，提升仲裁工作群眾知曉度。目前已梳理仲裁流程、庭審規(guī)則、基層調(diào)解組織公開信息等目錄，并與科委溝通做好前期調(diào)研及資料準備工作。明年起還將就手機軟件客戶端信息加載事宜做進一步協(xié)商，擴大仲裁工作輻射面。
�。ㄋ模樯鐣酃�，法宣職責善承擔
1、廣泛調(diào)動資源，形成法宣核心動力
拓展仲裁苑講壇法律宣傳服務廣度和深度。通過鼓勵院內(nèi)資深仲裁員走出仲裁庭，分享其仲裁實踐心得，拉進政府部門與服務對象距離，有效樹立仲裁服務品牌，提升仲裁機構公信力。今年，與局五單式服務結合舉辦的基層現(xiàn)場講座累計10場，參與企業(yè)千余家；參與錄制閔行零距離訪談節(jié)目8次，在fm102.7頻段播出，收到良好的社會反響。隨著講壇的影響力不斷擴大，講壇形式也在不斷創(chuàng)新，10月中旬，借力司法局法宣部門推出了“閔行書香法治講壇仲裁苑講壇”聯(lián)合公益講座取得良好活動效果。
自編、自導、自拍“仲裁法宣微電影”。由院內(nèi)干部職工自行構思劇本、參與攝制、目前完了第一期微電影“誠信就業(yè)”的所有場景的拍攝，已投入后期錄音和剪輯。全片制成后，將投入精力進行推廣和宣傳，這也是我院緊跟信息時代步伐，做好群眾工作的一次有益嘗試。
2、積極關注公益，豐富職工業(yè)余生活
年初，我院前往結對共建的古美街道平吉二村居委會進行節(jié)前慰問活動，向生活困難家庭送上大米、食用油等生活必需品。
在元宵節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日，定期探訪中誼路養(yǎng)老院結對老人，送上自制的湯圓、餛飩及其他慰問品，與老人交流談心，通過組織老人來院參觀等一系列活動，培養(yǎng)職工良好的公德意識、向上的精神面貌。
通過近兩年來的不斷美化和創(chuàng)新，我院的員工加油站，圖書室“積微閣”、健身房作為我院三大文化名片，已成為員工“愛院如家”的棲息地，設計、布置和管理均由員工包攬。圖書室管理“三字經(jīng)”，獨具匠心，開創(chuàng)職工管理文化先河。
建立新進員工院長談心制度、關心離退休及困難家庭職工，每季度組織慶祝集體生日，給予青年員工細致周到的關愛。
開展了覆蓋全院的“節(jié)水節(jié)電”活動。在院內(nèi)宣傳欄及條線平臺上發(fā)布“節(jié)能減排我有責、愛院如家在堅持！”倡議書，鼓勵職工積極成為節(jié)能減排的倡導者和踐行者。
院內(nèi)宣傳欄、花草的維護都由干部職工親自動手，各庭室形成了獨有的庭室文化，在緊張工作之余，起到調(diào)節(jié)身心，美化環(huán)境的作用。
勞動仲裁工作總結 7
省勞動人事爭議仲裁院工作崗位
=個人原創(chuàng)，有效防止雷同，歡迎下載=
轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去�；仨^去的一年，在×××（改成省勞動人事爭議仲裁院崗位所在的單位）省勞動人事爭議仲裁院工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好省勞動人事爭議仲裁院崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在省勞動人事爭議仲裁院工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的省勞動人事爭議仲裁院所有工作任務，履行好×××（改成省勞動人事爭議仲裁院崗位所在的`單位）省勞動人事爭議仲裁院工作崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過去一年來在×××（改成省勞動人事爭議仲裁院崗位所在的單位）省勞動人事爭議仲裁院工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養(yǎng)
一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指
勞動仲裁工作總結 8
半年來，在局黨委領導和上級業(yè)務部門的指導下，勞動仲裁與勞動監(jiān)察工作始終堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹黨的勞動保障工作政策和有關勞動法律法規(guī)，按照省、市工作部署，穩(wěn)步推進勞動監(jiān)察向預防延伸，勞動仲裁向標準化建設、向規(guī)范化開展的工作方法，團結一心，苦干實干，較好地完成了上半年的各項工作任務，現(xiàn)總結如下：
一、主要工作及業(yè)績
（一）勞動監(jiān)察工作扎實有效。20xx年上半年，勞動監(jiān)察局對照市局工作目標并結合我區(qū)工作實際，扎實開展了各項勞動保障監(jiān)察工作，取得明顯成效。
1、為引導區(qū)內(nèi)各用工單位合法用工，保障勞動者的合法權益，于20xx年3月1日至6月25日開展了20xx年度勞動保障年度書面審查工作。通過該項工作的開展，加強了對區(qū)內(nèi)各用人單位、尤其是用工量大的各企業(yè)的監(jiān)督力度。
2、按照省、市統(tǒng)一部署，開展了清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ椥袆�。根�?jù)省、市文件要求，我局聯(lián)合公安、工商、人力資源市場等部門，認真開展了清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ椥袆�。�?月15日的全省專項行動日，還專門組織相關成員單位再次對轄區(qū)內(nèi)人力資源市場進行核查、宣傳。完成了全區(qū)3個職業(yè)中介機構和10個用工量較大企業(yè)的檢查、審核工作。通過這次專項檢查行動，加強了對全區(qū)人力資源市場和各工業(yè)園區(qū)企業(yè)依法用工的監(jiān)督管理。
3、開展了以勞動合同簽訂情況、農(nóng)民工參保情況等為主要內(nèi)容的“春暖行動”專項檢查。專項行動中，我局創(chuàng)新工作方法，整合勞動保障監(jiān)察力量，組織協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動保障事務所深入用人單位開展專項檢查活動。此次行動共檢查用人單位30余戶，糾正了部份用人單位在用工方面的不當之處，也為企業(yè)負責人在依法用工方面上了一堂“普法課”。
4、完善了舉報投訴制度，及時處理拖欠農(nóng)民工工資案件。通過公布舉報投訴電話、設立舉報投訴箱、制定限期辦結制度等方式，對受理的舉報投訴案件做到了“及時調(diào)查處理、件件有回復”。上半年，我局共接到舉報投訴案件42件，立案42件，結案42件。為農(nóng)民工追回被拖欠、克扣的工資等待遇224萬余元，切實維護了勞動者的合法權益。
5、參與處理突發(fā)事件，做好“保穩(wěn)定”工作。在上級領導的統(tǒng)一指揮下，參與了鑫旺金屬公司員工集體糾紛事件的調(diào)解工作，為事件的成功處置發(fā)揮了應有的作用。
�。ǘ﹦趧又俨霉ぷ饕�(guī)范有序，步入正軌。在勞動仲裁院的基礎上，我局勞動仲裁工作由弱到強，并力爭創(chuàng)優(yōu)；通過加強作風建設和完善各項制度，我局勞動仲裁工作也規(guī)范有序地發(fā)展。
1、加強了仲裁院的隊伍建設和仲裁文化建設。20xx年12月份，仲裁院通過公開招考，選拔錄用了2名具有本科學歷的法律專業(yè)畢業(yè)生從事專門的勞動人事爭議仲裁工作。并且，采取以老帶新的有效途徑，讓新進的工作人員不斷充實業(yè)務知識和辦案經(jīng)驗，也促進了老仲裁員知識結構的更新和完善，切實提高每位仲裁工作人員自身素質(zhì)和處理勞動人事爭議案件的能力。為適應不斷涌現(xiàn)的新的勞資糾紛，仲裁院還針對典型案件實行全體仲裁員評議制，在評議中學習，不斷提高仲裁員業(yè)務水平。上半年，仲裁院共受理勞動人事爭議仲裁案件19件，立案19件，結案8件，參與市局受理的案件審理1件。
2、開展了勞動人事爭議處理效能建設和“仲裁大練兵、素質(zhì)大提高、作風大轉(zhuǎn)變”為主題的'教育活動�；顒拥拈_展，強化了調(diào)解仲裁隊伍、會議制度、基礎設施等方面的建設工作，確立了重大案件集體討論制度；形成了周會議制度，使仲裁調(diào)解工作開展“事前有計劃、事中有步驟、事后有總結”。
3、仲裁工作規(guī)范化、標準化。上半年，仲裁院制作了一批體現(xiàn)仲裁工作指導思想、工作主題的標語，并對照市局《XX市勞動人事爭議仲裁機構優(yōu)質(zhì)服務窗口建設標準（試行）》的要求，完善了各開庭注意事項，公開了工作人員信息等，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務窗口。仲裁院嚴格按照《調(diào)解仲裁法》及其它關于仲裁工作規(guī)范化建設的文件要求開展仲裁工作，堅持依法辦案、依程序辦案，堅持“以程序的公正保證實體裁決的公正”。歷年以來經(jīng)過仲裁院辦理的仲裁裁決案件，沒有出現(xiàn)被法院撤消的情況。
二、存在的問題
1、勞動監(jiān)察工作中，法律關系的不明導致部份案件的處理于法無據(jù)。由于廣大民工的法律意識不強，而部份用工主體都是自然人，雙方關系在本質(zhì)上屬于個人雇傭關系。因此，在處理此類案件的投訴時面臨于法無據(jù)的尷尬。
2、法律法規(guī)的不完善，尤其是確定勞動關系、工傷賠付實施辦法等方面的法律空白，導致仲裁業(yè)務中經(jīng)常出現(xiàn)于法無據(jù)等情況。
三、下一步工作打算
1、繼續(xù)加強勞動政策及相關政策的宣傳力度。通過宣傳，讓用工方負責人與勞動者了解勞動保障政策，增強勞動者與用人單位的勞動保障法律法規(guī)意識。
2、進一步加大勞動保障監(jiān)察工作力度。完善舉報投訴“綠色通道”，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動保障監(jiān)察協(xié)管員的作用，為廣大勞動者維權提供便利，加大勞動監(jiān)察執(zhí)法力度，維護勞動者的合法權益，促進我區(qū)建立和諧的勞動關系。
3、按照《XX市勞動人事爭議仲裁機構優(yōu)質(zhì)服務窗口建設標準（試行）》的要求，積極做好仲裁院的軟、硬件建設，爭創(chuàng)勞動人事爭議仲裁優(yōu)質(zhì)服務窗口。
4、加強與市局及其它兄弟縣市區(qū)仲裁院的學習交流，吸取他們的先進工作經(jīng)驗和工作方法，切實推進勞動人事爭議仲裁工作的規(guī)范化、正規(guī)化建設進程。
勞動仲裁工作總結 9
在局黨組的正確領導下，在市勞動爭議仲裁科的業(yè)務指導下，認真完成了年初我股預定的各項任務。我股勞動爭議仲裁、勞動信訪、合同鑒證工作以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的十六大和十六屆四中全會精神，緊緊圍繞我縣勞動保障工作的中心任務，加強仲裁隊伍建設，堅持“預防為主、調(diào)解為主、基層為主”的原則，逐步建立多層次、多渠道的勞動爭議調(diào)解網(wǎng)絡，繼續(xù)堅持“雙維護”宗旨，加大勞動仲裁辦案力度，提高辦案質(zhì)量，突出抓好勞動爭議處理、仲裁監(jiān)督、群體性突發(fā)事件預防處理三項重點，促進勞動關系的.和諧發(fā)展，為全縣社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。
一、依法處理勞動爭議，維護雙方合法權益
我們在處理勞動爭議案件的時候，堅持以事實為依據(jù)，以法律為準繩，堅持當事人雙方在適用法律面前一律平等的原則，堅持按照勞動爭議仲裁程序依法秉公辦理。
20xx年，我股共接到申請勞動爭議仲裁案件7件，按照《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》等勞動保障法律法規(guī)條文規(guī)定，作出不予受理2件，受理勞動爭議仲裁案件5件，現(xiàn)已全部結案，結案率達100%。其中2件為履行工傷事故認定時前認定是否存在事實勞動關系爭議案，2件為養(yǎng)老保險金欠繳、解除勞動合同經(jīng)濟補償金爭議案，同時在處理勞動爭議案件的時候，我們始終堅持以調(diào)解為主，以裁決為輔，將調(diào)解貫穿整個案件處理過程中，有1件是經(jīng)過調(diào)解結案的，為勞動者職工死亡善后費60000元，有利維護了勞動者的合法權益。
二、熱情接待勞動信訪者，做好勞動保障政策服務員
遵循“專人負責、歸口辦理，誰主管、誰負責，及時、就地、依法解決問題與思想疏導教育相結合”的原則，認真做好信訪工作。做到專人負責、各司其責。
20xx年，共處理來信來訪案件39起，來訪人員96人，其中涉及養(yǎng)老保險投訴17起，涉及職工53人，工傷投訴13起，涉及職工26人，其他投訴案件9起，涉及職工17人，均做到了事事有回音，件件有落實。
三、依法加強勞動合同管理，規(guī)范企業(yè)勞動用工
勞動合同管理工作涉及面廣，工作難度大。我們在推行勞動合同制度工作中，注重加強與政府相關部門的協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮部門優(yōu)勢。同時，加強三方機制建設，調(diào)動工會組織、企業(yè)聯(lián)合會工作的積極性，充分發(fā)揮三方機制作用，共同做好工作。 20xx年，新簽、補簽勞動合同479份，解除勞動合同332份。
四、積極完成信息反饋工作
20xx年，共向市局報表20份，工作總結1篇，縣級報表60份，信息12篇。
勞動仲裁工作總結 10
XXXX年，在上級業(yè)務部門的指導和縣委、縣政府正確領導下。**縣人力資原和社會保障局為適應勞動人事仲裁事業(yè)的新發(fā)展，創(chuàng)新工作方式方法，改善工作環(huán)境，完善服務功能，增強服務意識，提高辦案質(zhì)量，扎實推進勞動人事仲裁機構實體化建設，使仲裁機構成為優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務窗口，圓滿完成上級工作部署，為建設和諧勞動關系，促進經(jīng)濟發(fā)展，構建和諧社會做出積極貢獻。
一、認識到位，強化學習
《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的頒實施是我國勞動人事爭議處理法律體系建設具有里程碑意義的大事，標志著我國勞動人事爭議法律體系日臻完善�！秳趧尤耸聽幾h仲裁組織規(guī)則》、《勞動人事爭議仲裁辦案規(guī)則》對仲裁機構、仲裁庭、仲裁管轄、仲裁程序、開庭裁決等。做了實體和程序性定，是進行勞動人事爭議案件處理的法定依據(jù)。我們利用局周五學習日對全體工作人員進行學習培訓，印制了宣傳材料XXXXX多份，利用宣傳車、廣播電視媒體、進企入戶進行宣傳，提高全社會對勞動人事仲裁法律法規(guī)政策認知水平。積極安排工作人員參加省廳、市局組織的`各類業(yè)務培訓，不斷提高專兼職仲裁員的業(yè)務素質(zhì)、工作能力和服務水平。
二、健全機構，扎實開展工作
我縣勞動爭議仲裁院是全市首家成立的，為了適應新形勢，實現(xiàn)新發(fā)展，根據(jù)機構改革和人事變動情況，及時調(diào)整、整合、建立健全勞動人事爭議仲裁委員會，實行定期例會制度，及時研究分析我縣勞動人事爭議處理工作存在的突問題，加強對仲裁辦案工作的業(yè)務監(jiān)督和指導。全面落實仲裁機構辦公場所、設施、設備等硬件建設標準化。積極爭取縣主要領導的支持，籌劃成立正科級勞動人事仲裁院。
仲裁機構克服人員少、任務重等困難，在立案受理、調(diào)查取證、仲裁庭審、調(diào)解、裁決、送達、結案歸檔等各個環(huán)節(jié)都嚴格按法律規(guī)定進行，宜調(diào)則調(diào)、宜裁則裁、側(cè)重調(diào)解，不推不拖，公平、公正、及時、合法的處理勞動爭議案件，維護勞資雙方合法權益，維護社會穩(wěn)定。一是建立了一支高素質(zhì)的勞動人事仲裁員隊伍，現(xiàn)有專職仲裁員X人，兼職仲裁員XX人，均已取得省廳頒發(fā)的仲裁員資格證書；二是健立健全規(guī)章制度，制定了勞動人事仲裁院職責、仲裁案件分析研討、仲裁業(yè)務流程、仲裁服務承諾、仲裁風險告知、仲裁案件回訪、仲裁業(yè)務社會監(jiān)督等制度，做到了用制度管人，依制度辦事；三是加強后勤保障，縣局在人、財、物各方面支持勞動人事仲裁工作，確保仲裁工作順利進行；四是嚴格辦案程序，堅持以事實為依據(jù)，以法律為準繩，確保程序合法，實體合法；五是強化調(diào)解工作，實施案前、案中、案后，全方位，多層次的全程調(diào)解工作，盡可能運用調(diào)解手段案結事了，息事寧人，化解矛盾；六是進一步關心照顧弱勢群體，開辟維權綠色通道，打造陽光仲裁品牌。
七是加強與上級業(yè)務部門、工會、經(jīng)貿(mào)部門、法院等機構的溝通協(xié)調(diào)，強化業(yè)務監(jiān)督，輿論監(jiān)督和社會監(jiān)督，樹立良好社會形象。XXXX年共受理勞動爭議XX件，處理XX件，結案XXX％，案外調(diào)解XX件，調(diào)解率XX。X％。共鑒證勞動合同XXXX份，解除備案XXXX人，接待來訪咨詢XXXX人次。
三、強化基礎，推進基層調(diào)解工作
堅持“預防為主，重在基層”的方針，充分發(fā)揮基層勞動爭議調(diào)解組織第一道防線作用，建立勞動爭議預測、預警、預防、預報機制，力爭把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。健立健全基層勞動爭議調(diào)解組織，是預防糾紛加強調(diào)解工作的關鍵，我們立足**實際，積極籌劃，在原來規(guī)模以上企業(yè)已全覆蓋的基礎上，推動新建單位、中小企業(yè)調(diào)解組織建設。指導已建立的調(diào)解組織運行規(guī)范化，工作常態(tài)化、作用明顯化。共建立企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織XXX個，調(diào)解員XXXX人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動爭議調(diào)解組織XX個，調(diào)解員XXX人。XXXX年基層調(diào)解組織共預防化解糾紛XX件。企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織調(diào)解員主要是由工會、勞資等管理人員組成，文化程度一般為高中以上；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)解組織調(diào)解員主要是由勞動保障所、經(jīng)貿(mào)辦、司法辦工作人員組成，文化程度一般為中專以上�？h局分兩批對他們進行勞動人事法律法規(guī)政策集中學培訓，提高基層調(diào)解員業(yè)務能力和工作水平。
為規(guī)范基層勞動爭議調(diào)解組織調(diào)解工作，提高基層調(diào)解組織調(diào)解行為社會公信力和調(diào)解文書可執(zhí)行性�？h政法委、縣人民法院出臺了《**縣非訴訟調(diào)解司法確認機制資料匯編》，規(guī)范了基層調(diào)解機構調(diào)解活動與非訴訟銜接程序等事項，從制度上支持了基層勞動爭議調(diào)解組織開展工作。
總之，我縣的勞動人事仲裁工作開展的扎扎實實，富有成效，這與市局關心支持是分不開的。下一步我們將在市局、縣委、縣政府正確領導下，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)進取，爭取工作上新臺階，勞動人事仲裁事業(yè)實現(xiàn)新突破，大發(fā)展。
勞動仲裁工作總結 11
一、工作職能：
1．負責處理轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)與職工之間以及機關、事業(yè)組織、社會團體、民辦非企業(yè)單位與其勞動合同制職工之間發(fā)生的勞動爭議；
2．負責區(qū)勞動爭議仲裁委員會辦公室的日常工作；
3．負責勞動爭議處理的法律咨詢服務工作；
4．負責勞動爭議三方（勞動、工會、經(jīng)濟綜合管理部門）的協(xié)調(diào)工作，指導區(qū)內(nèi)各街道、社區(qū)、行業(yè)、企業(yè)勞動爭議協(xié)調(diào)機構開展調(diào)解工作；
5．負責全區(qū)勞動爭議處理案件的統(tǒng)計和分析工作，及時向上級提供相關信息；
6．負責對勞動合同的審核及鑒證工作；
7．承辦區(qū)勞動爭議仲裁委員會授權或上級領導交辦的其他工作。
二、便民措施
1、建立首問首接服務制度；
2、建立健全快速立案制度；
3、立案審查當事人申請勞動爭議仲裁時效應當按照有利于勞動者的原則從寬掌握；
4、對涉及下崗職工、女職工、進城務工人員、因工致殘人員和申請法律援助人員申請的勞動爭議案件要做到快立、快調(diào)、快審、快結。對沒有委托代理人的勞動者當事人，勞動仲裁機構可在庭審前對其進行必要的程序性指導；
5、實行勞動爭議仲裁風險告知制度；
6、健全立案服務措施。落實接待責任制，建立立案接待區(qū)、休息區(qū)，接待人員要文明接待、熱情服務。設置仲裁公開必備設施，張貼相關的公開內(nèi)容、仲裁基本知識和有關法律法規(guī)規(guī)定。設立窗口意見箱，接受社會監(jiān)督；
7、加大“陽光仲裁”力度。
三、工作做法
1、加強管理，增強素質(zhì),大力提高勞動仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率。加強勞動仲裁工作的管理，增強仲裁員的自身素質(zhì)，是做好勞動仲裁工作的關鍵。我們在工作中一是加強學習。我們按照講政治、講正氣、講學習的要求來做好仲裁員的`學習教育工作。
首先，進行黨的基本理論、基本路線、基本綱領的學習和教育，使仲裁員了解黨的大政方針，堅定仲裁員正確的政治方向和政治立場，明確仲裁工作的正確指導思想，使勞動仲裁工作在維護當事人合法權益的同時，為改革開放大局服務，為維護社會穩(wěn)定服務。其次，進行法律法規(guī)和有關方針政策的學習和教育。我們將每周五下午作為集中學習時間，組織專職仲裁員和兼職仲裁員共同對最近頒布和施行的法律、法規(guī)和政策進行學習，使大家深刻領會有關法律、法規(guī)和政策頒布的歷史背景、立法意圖、基本精神，不斷增強仲裁員依法施政、依法辦案的自覺性。再次，不定時組織仲裁員進行專題業(yè)務討論，繼續(xù)鼓勵和支持專、兼職仲裁員、書記員參加法律專業(yè)學習，提高法律理論水平，只要條件允許，我們都盡量組織仲裁員去參加各種形式的培訓，增強專業(yè)水準，拓展視野；
二是加強日常管理。首先端正勞動仲裁員的工作態(tài)度。教育和引導他們堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦，在思想上牢固樹立和諧仲裁這面旗幟。通過在仲裁工作崗位開展創(chuàng)建文明窗口活動，要求每個仲裁員必須認真、耐心、熱情地接待當事人。其次，加強廉政建設。堅持高標準嚴要求，使仲裁員務必做到勤政廉潔，不以權謀私，不接受當事人的吃請，不辦“人情案”、“關系案”，以自己的實際行動，樹立勞動仲裁的良好形象；
第三，嚴格辦案程序。我們嚴格按照《江蘇省省勞動仲裁案件庭審程序》執(zhí)行，從制度上規(guī)范仲裁員的行為。在案件處理中，弱化仲裁員的個人作用，強化案件集體研究、集體決定，以程序公正來保證案件處理結果的公正；
三是初步實行兼職仲裁員辦案制度，提高辦案數(shù)量，縮短辦案時間;四是進一步完善內(nèi)部制度建設，加大政務公開力度，真正樹立為企業(yè)服務，為職工服務的思想。因為勞動爭議仲裁委員會作為具有“準司法”性質(zhì)的執(zhí)法機構，必須要以嚴謹、規(guī)范、完善的制度作為基礎，貫穿勞動爭議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項內(nèi)部工作制度，并落實到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語，強化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴格依法辦案。在仲裁活動中實行“陽光工程”，制作了政務公開欄掛上墻，將各項辦案程序、收費標準、辦案紀律、開庭時間、開庭場所、仲裁庭組成人員，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進一步提高了工作透明度。
勞動仲裁工作總結 12
20xx年縣仲裁院以深入學習落實科學發(fā)展觀，全面貫徹落實《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，推進和完善仲裁院建設為突破口，建立和健全縣級和大型國企勞動爭議調(diào)解組織為基礎，規(guī)范勞動人事爭議案件的處理，圓滿完成了年初確定的各項工作。現(xiàn)就一年來的工作匯報如下：
一、基本工作情況
�。ㄒ唬�、勞動人事爭議處理的基本情況與主要特點（數(shù)據(jù)截至20xx年12月20日）：
1、勞動人事爭議處理的基本情況
�。�1）、各級調(diào)解組織受理446件，比去年同期512件下降了12.89%；調(diào)解成功410件，調(diào)解成功率為91.93%。
�。�2）、仲裁部門受理552件，比去年同期330件增長67.27%，不予受理21件，比去年同期27件下降22%。
�。�3）、受理案件中：勞動報酬345件，占受理總數(shù)的62.5%，工傷待遇59件，占受理總數(shù)的10.69%，社會保險12件，占受理總數(shù)的2.17%，履行勞動合同12件，占受理總數(shù)的2.17%，確定勞動關系57件，占受理總數(shù)的10.33%，經(jīng)濟補償金48件，占受理總數(shù)的8.7 %，賠償金18件，占受理總數(shù)的3.26%，其他1件，占受理總數(shù)的0.1%。
�。�4）、受理的案件中，從用人單位的性質(zhì)來劃分，其中：私營民營企業(yè)452件，占受理總數(shù)81.88%，國有企業(yè)79件，占受理總數(shù)14.31%，其他企業(yè)21件，占受理總數(shù)3.8%。
�。�5）、仲裁部門辦結案件552件（含09年受理），同比上升48.39%，未結案17件，與去年持平。調(diào)解處理452件，裁決處理95件，撤銷案件1件，移送給其他區(qū)4件。案件處理過程中，調(diào)解率為100%，調(diào)解成功率為81.88%，同去年調(diào)解成功率54.8%相比上升27.08個百分點，為職工追回損失547.12萬元，同去年850萬元相比減少了302.88萬元。
�。�6）、案件處理：企業(yè)勝訴135件，占案件處理總數(shù)的24.45%，同比去年上升23.11個百分點，職工勝訴340件，占案件處理總數(shù)的`61.59%，同比去年上升10.51個百分點，企業(yè)、職工部分勝訴77件，占案件處理總數(shù)的13.95%，同比去年下降了33.63個百分點。
（7）、辦結案件時間：在30日內(nèi)辦結的案件為336件，占案件處理總數(shù)的60.87%，在31日至45日內(nèi)辦結的案件數(shù)為176件，占案件處理總數(shù)的31.88%，在46日至60日內(nèi)辦結的案件數(shù)為31件，占案件處理總數(shù)的5.62%，超過60天結案的有9件，其中7件原因為中止，2件原因為公告，均在法定時效內(nèi)結案。
2、案件主要特點及原因分析
（1）、案件受理數(shù)較去年明顯上升，月度受理數(shù)呈現(xiàn)出兩頭月份多中間月份少的局面。由于勞動者維權意識的增強，主動維權的案件增多。我國民間有過年回家團圓的習俗，農(nóng)民工也因一年來沒怎么回過家，都盼望早結工資好回家過年，相對用工單位而言卻因農(nóng)民工回家過年而缺乏完成生產(chǎn)任務的勞動者，對企業(yè)業(yè)務造成影響，兩者之間存在矛盾。部分企業(yè)主因缺乏法律意識，以各種理由拖延或克扣工資，是導致過年之際的月份勞動爭議案件數(shù)大量上升的主因。
�。�2）、勞動報酬爭議是爭議的主要焦點。勞動報酬爭議中，主要集中在加班工資這個重頭上。原因多為用人單位規(guī)章制度缺失，勞動者與用人單位對加班時間計算標準不一致，以及因計件制工資導致勞動者本人延長工作時間，但用工單位不認為是加班而存在爭議。
（3）、集體爭議案件增多。部分單位由于用工制度未及時根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》等新頒布的法律及時調(diào)整，導致群體性爭議頻發(fā)。部分黑代理在外省市打工者群體中挑起爭議也是很重要的原因。部分集體爭議案件為隱形集體爭議，即在一定時間跨度內(nèi)，接待窗口接待了同一用工單位較多的申訴人，但又不滿足一次性10人的條件，這類案件也呈現(xiàn)上升趨勢。
�。�4）、注冊型企業(yè)案件多。注冊地在本縣，實際工作地在縣外的企業(yè)涉及的爭議共有142件，占總數(shù)的25.72%。由于勞動者在發(fā)生勞動爭議時無法向勞動合同履行地仲裁委員會舉證，故只能去注冊登記地申訴。
（5）、外省市戶籍的勞動者涉及的爭議多。共有235人，占申訴人總數(shù)的42.57%。外省市戶籍的勞動者，往往在年底前后前來申訴，對仲裁案件的辦案效率提出了很大考驗。
（6）、造船業(yè)和建筑業(yè)的企業(yè)涉及爭議多。共涉及195件，占總數(shù)的35.32%。這些單位用工形式復雜，管理相對混亂，因趕工期導致的加班問題更加復雜，這些企業(yè)涉及的勞動爭議案件屬于較難處理的勞動爭議案件。
�。�7）、私營和個體的單位涉及爭議多。共涉及452件，占總數(shù)的 81.88%。注冊資本少，抗風險能力低，用工流動性強，業(yè)主法律意識差是造成這類企業(yè)勞動爭議案件多的主因。
�。ǘ趧尤耸聽幾h仲裁工作情況
1、初步完成仲裁院實體化建設
經(jīng)縣政府批準同意，撤銷了崇明縣勞動爭議仲裁委員會、崇明縣人事爭議仲裁委員會，合并組建了崇明縣勞動人事爭議仲裁委員會。
在縣委、縣政府的重視和市縣兩級人力資源和社會保障局的支持下，崇明縣勞動人事爭議仲裁院已經(jīng)落實了機構、經(jīng)費和人員。20xx年共招入了5名工作人員，仲裁院也搬遷到了新的辦公地址。在新址上共有2間仲裁庭、2間調(diào)解庭、6間辦公室、1間檔案室和1間機房，辦公面積達300平方米。
仲裁院于20xx年9月15日正式掛牌運作。市仲裁處、仲裁院領導，全縣勞動人事爭議仲裁委員會各委員以及縣法院和縣司法局的領導出席掛牌座談會。
2、制定相關規(guī)章制度，落實窗口服務規(guī)范達標工作
仲裁院正式運作后，制定了相關的規(guī)章制度、崗位職責、辦事規(guī)則、考核辦法、管理辦法和業(yè)務學習考核辦法，行風政風建設規(guī)范，政務公開，為仲裁院今后的規(guī)范運作打下了堅實的基礎。
在局黨委的領導下，我院窗口參加了上海市人力資源和社會保障局系統(tǒng)窗口規(guī)范服務達標工作。按照要求，我院制定了領導責任制度、首問責任制度、服務質(zhì)量管理制度、監(jiān)督考核制度、學習培訓制度以及應急預案處理制度等六大制度，基本落實了窗口規(guī)范服務達標工作。
3、在仲裁院擠出辦公場所成立崇明縣勞動人事爭議糾紛人民調(diào)解委員會工作室
4、指導成立二家企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會
二、主要工作措施
�。ㄒ唬�、規(guī)范案件處理，完成年初目標
一是規(guī)范案件處理流程，提升案件審理質(zhì)量。
完善案件的登記、受理、處理、信息匯總統(tǒng)計，在市原有的表格的基礎上增加數(shù)據(jù)分析，用于案件的分析和梳理。制定本縣勞動人事爭議案件受理、處理工作規(guī)范，確保一般案件45天結案，復雜案件不超過60天結案。建立專人審核裁決（調(diào)解）文書的制度。防微杜漸，為減少差錯，設立專人負責審核裁決（調(diào)解）文書，斟酌文書中語言的運用，減少可能存在歧義的地方。
二是搭建信息溝通平臺，推進各項工作落實。
加強與本局其他相關科室溝通，確保案件在本局范圍內(nèi)處理的一致性；建立每月一次的仲裁員工作例會，及時分析階段性勞動人事爭議案件的情況，同時對疑難復雜案件集體會診。建立裁審例會制度，每季度和法院共同召開一次工作例會，遇有特殊情況臨時增加。協(xié)調(diào)同一仲裁與審理的口徑，對法院改判的案件及時反饋、分析、改進仲裁工作中的缺陷。每季召開一次勞動糾紛業(yè)務指導小組會議，研究當前情況，制定應對措施，全面落實調(diào)解工作的各項任務，指導基層調(diào)解組織工作，提高調(diào)解成功率。每半年向勞動人事仲裁委員會匯報工作，分析仲裁工作的存在問題，及時解決仲裁工作困難和矛盾。建立重大案件情況通報制度、集體爭議、重點案子、行業(yè)、區(qū)域傾向性問題，及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工會燈有關部門通報情況。
勞動仲裁工作總結 13
一季度除完成上述目標工作外，繼續(xù)開展勞動用工備案登記工作，完善相關資料，進一步加強了對企業(yè)的管理。完成信訪件3件，接待來信來訪單位與群眾100多人次，解答勞動問題100多個；在五礦（貴州）鐵合金有限責任公司完成《勞動合同法》培訓一期，同時按時完成各類統(tǒng)計報表的上報工作，積極服從局黨組安排參加了災后重建、春風行動、人事勞動工作會等全局的各項中心工作。
一、認真開展理論與業(yè)務知識的學習，重點學習黨的十七大會議精神和《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》以及即將實施的《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，深刻領會其精神實質(zhì)，結合本科室工作實際扎實開展各項工作，力爭規(guī)范各類用人單位的.勞動關系，推動各類用人單位依法與勞動者簽訂勞動合同；加強對各類用人單位集體合同的審查工作，指導企業(yè)簽訂和完善集體合同，依法維護好雙方當事人、尤其是勞動者的合法權益，為構建和諧勞動關系奠定堅實的基礎。
二、進一步建立健全企業(yè)內(nèi)部預防和化解勞動爭議的機制。積極指導企業(yè)建立健全勞動爭議調(diào)解委員會，合理配備調(diào)解人員，落實辦公經(jīng)費和條件。同時在企業(yè)聚集的紅楓湖鎮(zhèn)、站街鎮(zhèn)建立了區(qū)域性調(diào)解組織，形成企業(yè)、政府和社會共同化解勞動糾紛的良好局面，努力筑牢勞動爭議處理的“第一道防線”。
三、進一步強化了勞動爭議仲裁機構的調(diào)解和政策咨詢服務功能。
四、實行首問導訴服務。最先接待當事人的仲裁員負責一次性告知其申請勞動爭議仲裁的有關事項，以減少當事人來回奔波。
五、實行一步到庭制度。一次性向當事人送達受理案件通知、應訴通知和開庭通知，以減少法律文書送達過程中出現(xiàn)延誤案件審理的情況。
三、存在的問題
一是上級的法律法規(guī)、政策等不能及時的得到學習，工作開展上容易造成被動；二是《勞動合同法》實施以來，工作難度急劇加大，尤其是機關事業(yè)、社會團體等單位的勞動爭議隱患逐步顯現(xiàn)，處理上存在較大難度，不能較好地維護了雙方當事人、尤其是勞動者的合法權益；三是工作量進一步加大，學習時間減少較多，沒有處理好工學矛盾等。
四、下步工作打算
一是積極聯(lián)系上級部門與兄弟單位，力爭第一時間內(nèi)拿到所需的文件等資料；二是積極向上級業(yè)務部門與局黨組進行匯報，力爭逐步解決機關事業(yè)、社會團體的勞動爭議案件，盡量不引起大的波動；三是進一步加強學習，提高自身的綜合素質(zhì)，加強駕馭工作的能力，提高對實際問題的處理應變能力。
勞動仲裁工作總結 14
今年，在局黨政領導的領導下，在市勞動關系處的關心指導下，我科圍繞“服務大局、發(fā)展和諧勞動關系”的工作主線，深入開展勞動爭議調(diào)解規(guī)范化建設和推進集體協(xié)商制度，積極推進勞務派遣用工管理工作。現(xiàn)將主要情況總結如下：
一、今年主要工作情況
�。ㄒ唬┘訌娬{(diào)解機制建設，強化工作基礎
一是深化街鎮(zhèn)調(diào)解組織建設。制定完善了《XX區(qū)今年勞動爭議調(diào)解工作規(guī)范化管理考核標準》，健全調(diào)解工作考核激勵機制。開展培育推選勞動爭議預防調(diào)解示范企業(yè)活動，引領帶動面上企業(yè)健全勞動爭議預防調(diào)解機制。截至10月底，全區(qū)共收案1946件，同比上升3.96%，其中涉及10人以上的集體爭議77件，涉及勞動者3854人，現(xiàn)已結案1930件，其中調(diào)解成功1527件，調(diào)解成功率79.1%，為當事人雙方挽回勞動報酬等各類經(jīng)濟損失11071萬元。二是加強基層培訓力度。深入推進我區(qū)勞動爭議調(diào)解規(guī)范化建設，推行調(diào)解員持證上崗制度，加大對基層調(diào)解員的培訓力度。在局領導的重視支持下，爭取到了由區(qū)財政對基層調(diào)解工作自今年開始設立專項補貼資金，制訂了《今年調(diào)解工作規(guī)范化考核標準》、《XX區(qū)勞動爭議調(diào)解辦案補貼使用管理辦法》等系列配套辦法，開展區(qū)勞動爭議預防調(diào)解員的選拔和專項培訓。設立了“閔行預調(diào)員”qq群，并通過組織開展“每日一問”、“每月一座談”、“每季一培訓”等活動，不斷加強對調(diào)解員的業(yè)務培訓。同時，組織全區(qū)人事爭議調(diào)解員參加市人社局的系列培訓，努力提高調(diào)解實務技能。三是完善仲裁代收制度。規(guī)范基層調(diào)解流程和各類文書制作，并通過實地走訪、座談會等形式了解代收工作開展情況，為年底考核做準備。通過在基層調(diào)解組織設立仲裁申請代收窗口，進一步發(fā)揮基層調(diào)解組織作用，加大先行調(diào)解力度，促進地區(qū)勞動關系的和諧穩(wěn)定。至10月底，各街鎮(zhèn)代收仲裁案件771件。
�。ǘ┌l(fā)揮三方協(xié)調(diào)機制，推進集體協(xié)商
一方面，在今年5月召開了今年區(qū)勞動關系協(xié)調(diào)聯(lián)席會議辦公室工作會議，制訂了《關于對我區(qū)企業(yè)涉及重大勞動力調(diào)整方案實行三方聯(lián)合會審機制的實施辦法》、《區(qū)勞動人事爭議仲裁三方辦案暫行辦法》等，凝聚三方合力，加強勞動關系協(xié)調(diào)工作。另一方面，繼續(xù)發(fā)揮主導作用，大力推進在已建工會企業(yè)中逐步建立集體協(xié)商制度，著力加大對規(guī)模以上企業(yè)、世界500強企業(yè)的宣傳推進，促進企業(yè)在工資增長幅度、福利待遇等方面開展集體協(xié)商。配合區(qū)總工會開展“百日要約”行動，并對部分對待要約工作不積極的企業(yè)發(fā)放“提示函”，督促盡快完善相關制度。配合區(qū)人大開展貫徹實施《XX市集體合同條例》的專項檢查調(diào)研，切實履行監(jiān)督協(xié)調(diào)職能，規(guī)范集體合同審核，及時調(diào)停集體協(xié)商爭議。至10月底，全區(qū)集體合同覆蓋勞動者人數(shù)24.95萬人。其中，工資專項集體合同覆蓋勞動者人數(shù)22.31萬人，覆蓋企業(yè)數(shù)8376家，完成今年市政府下達指標的99.01%。同時，重點推進區(qū)內(nèi)大型企業(yè)建立集體協(xié)商制度，其中包括可口可樂、強生制藥、大金空調(diào)等70余家世界500強企業(yè)。
�。ㄈ╅_展“五單式”指導服務，提升工作成效
結合全區(qū)實際用工情況，會同區(qū)工商聯(lián)、區(qū)總工會因企制宜，加強具體指導，同時，按照《XX區(qū)今年勞動關系“五單式”指導服務活動計劃》，落實全年在各街鎮(zhèn)的48場專題講座和培訓，并在座談會、講座和培訓上發(fā)放反饋表，聽取企業(yè)意見、建議，提升指導服務活動的針對性和有效性。全年共向近萬家單位發(fā)放指導服務菜單和工作手冊3萬多份，區(qū)、鎮(zhèn)聯(lián)合組織了80多次專題活動，約6000家企業(yè)參加了培訓。
�。ㄋ模┮�(guī)范行政許可審批，做好勞務派遣工作
《勞動合同法》修正案自今年7月1日實施后，我科積極貫徹落實人社部《勞務派遣行政許可實施辦法》和市人社局《關于實施勞務派遣行政許可有關問題的通知》等文件精神，積極認真做好勞務派遣行政許可等相關工作。我區(qū)勞務派遣公司規(guī)模普遍不大，行業(yè)競爭力不強其次是被派遣員工素質(zhì)參差不齊，缺乏高層次技能型人才，服務對象主要為非公有制企業(yè)。截至10月底，累計發(fā)出152張勞務派遣許可證。同時，制訂了與局監(jiān)察、仲裁、信訪等相關部門之間的勞務派遣事項對接流程，在嚴格審批許可的同時，加強規(guī)范管理。
�。ㄎ澹┱J真辦理兩會提案，吸納建言獻策
我科今年負責辦理區(qū)人大、政協(xié)五屆二次會議提案共三份，針對代表、委員提出的《關于企事業(yè)基層職工工資收入的幾點建議》、《關于處置群體性勞動爭議，建立與完善三方調(diào)處機制的建議》、《關于控制用工轉(zhuǎn)型風險切實加強勞務派遣工管理的建議》提案，認真研究建議，并通過與委員及有關部門的溝通，在了解掌握情況的.基礎上予以答復，代表、委員對答復均表示滿意。
二、明年工作思路
�。ㄒ唬⿵娀A防調(diào)解，夯實基礎工作
1、建立預防架構，完善預防調(diào)解組織體系。完善橫向到基層、縱向到企業(yè)的預防調(diào)解工作架構，在實現(xiàn)“就近、就地、快速、便捷”的基層預防調(diào)解組織全覆蓋的基礎上，積極開展在企業(yè)內(nèi)成立勞動爭議預防調(diào)解組織，通過基層指導、企業(yè)支撐的模式，形成勞動人事爭議首道“防火墻”，實現(xiàn)預防調(diào)解體系的。
2、加強隊伍建設，實現(xiàn)預防調(diào)解隊伍常態(tài)管理。在嚴把新進專職調(diào)解員源頭關，抓好上任調(diào)解員資格關，優(yōu)化調(diào)解隊伍結構關的同時，通過培訓，不斷夯實調(diào)解員業(yè)務基礎。同時，制訂系列配套方案，對調(diào)解員在聘用后的管理調(diào)用、工作職責、辦案考核等給予明確，對調(diào)解工作建立有關管轄范圍、接待受理、調(diào)處回訪等制度，進一步予以規(guī)范。督促街鎮(zhèn)、園區(qū)進一步提高調(diào)解人員收入待遇，穩(wěn)定調(diào)解隊伍。
3、健全考核機制，完善對接工作。一方面，建立考核機制，細化對接工作標準，規(guī)范調(diào)解和仲裁代收環(huán)節(jié)，確保各街鎮(zhèn)調(diào)解工作與仲裁“無縫銜接”；另一反面，建立各成員單位的工作例會制度，進一步加強與司法局、總工會、法院等部門的配合協(xié)作，不斷提高對接中心的社會公共服務效能，方便百姓維權。
�。ǘ﹥�(yōu)化指導服務，擴大活動宣傳
一是深入開展“五單式”指導服務活動。加強對勞動關系指導服務活動的宣傳，結合勞資矛盾隱患的排摸活動，向企業(yè)發(fā)放新菜單和指導手冊。在主動上門指導、開展培訓講座、發(fā)送宣傳資料等方式方法基礎上，加大政務微博的宣傳力度，增強企業(yè)與政府的互動交流，不斷擴大勞動關系法規(guī)政策宣傳覆蓋面，同時結合指導服務活動，加強對仲裁申請代收窗口、區(qū)勞動人事爭議對接中心、勞動爭議預防調(diào)解示范企業(yè)的宣傳，推廣在創(chuàng)建和諧勞動關系工作方面的成功經(jīng)驗與做法，營造良好社會氛圍。二是探索加強指導服務的新思路。運用新媒體加大對外宣傳，會同各街鎮(zhèn)組織開設好“集體協(xié)商講座”、“企業(yè)沙龍”等活動。同時，征求基層建議，不斷提高指導服務的針對性和有效性。
（三）深化集體協(xié)商，發(fā)揮三方聯(lián)動
一是深入推進集體協(xié)商彩虹計劃，確保明年工資集體協(xié)商覆蓋勞動者人數(shù)完成市局考核要求，同時協(xié)同工會完成對具備協(xié)商條件的已建工會企業(yè)集體協(xié)商制度基本全覆蓋的任務。二是推行集體協(xié)商調(diào)停制度，提高群體性勞資糾紛化解能力。針對“加薪停工類”權益性爭議不斷上升的趨勢，一方面加強與企聯(lián)、工商聯(lián)的聯(lián)動，加大對企業(yè)建立常態(tài)化集體協(xié)商機制的宣傳，要求企業(yè)經(jīng)營者將規(guī)章制度、工時管理、工資增長等涉及勞動者切身利益的重大事項納入集體協(xié)商常規(guī)內(nèi)容；另一方面加強與工會的協(xié)作，及時教育引導勞動者有序表達訴求，合法適度維權。三是完善三方聯(lián)席會議議事制度，加強勞動關系形勢研判。積極加強溝通，征求三方議題，認真做好明年聯(lián)席會議的籌備工作。四是以和諧園區(qū)建設為突破口，營造全區(qū)和諧勞動關系。加大對內(nèi)、對外宣傳力度，不斷總結開展創(chuàng)建活動的經(jīng)驗、宣傳典型；組織開展用人單位專項檢查活動，切實保障職工合法權益。
�。ㄋ模┮�(guī)范許可程序，實施勞務派遣管理
1、把關勞務派遣審批。按照人社部《勞務派遣行政許可實施辦法》第19號令和《XX市關于實施勞務派遣行政許可有關問題的通知》的要求，認真做好勞務派遣行政許可相關工作。加大信息公開力度，將行政許可的依據(jù)、程序、期限、條件以及需要提交的全部材料目錄、申請書示范文本等在局門戶網(wǎng)站上進行公布，并提供有關申請表格的下載服務。嚴格按照審批程序和時限要求及時依法辦理，安政風行風工作要求，確保告知清楚、審核細致、程序規(guī)范、發(fā)放到位。
2、加強后續(xù)指導管理。一方面，通過利用“XX區(qū)勞務派遣qq群”和組織專題培訓，繼續(xù)做好對勞務派遣單位的日常指導服務，盡力為其提供勞動關系政策指導幫助；另一方面，聯(lián)合、仲裁院和信訪等相關部門加強對勞務派遣單位的后續(xù)跟蹤管理，完善對接聯(lián)動機制，督促其規(guī)范派遣行為。同時，加強與區(qū)工商局的信息溝通，及時尋求上級部門的指導幫助，盡力解決好異地注冊勞務派遣單位年檢難等目前存在的各類問題。爭取市人才中介協(xié)會勞務派遣分會的支持，搭建有序服務平臺，確保對我區(qū)勞務派遣單位管理規(guī)范、指導到位。
勞動仲裁工作總結 15
一、依法處理勞動爭議，維護雙方合法權益
截止20xx年11月底，我股共接到申請勞動爭議仲裁案件9件，作出不予受理案件3件，受理勞動爭議仲裁案件6件，現(xiàn)已結案5件，1件審理中止，1件正在處理過程中，實際涉及金額193880.8元，其中為勞動者追償工傷待遇金額167961.4元，為勞動者補繳養(yǎng)老保險金25919元。
二、狠抓落實，切實做好新時期勞動保障信訪維穩(wěn)工作
共處理來信來訪案件25起，來訪人員36人，其中涉及養(yǎng)老保險投訴8起，涉及職工12人，工傷投訴7起，涉及職工10人，其他投訴案件10起，涉及職工14人，均做到了事事有回音，件件有落實。
三、依法加強勞動合同管理，規(guī)范企業(yè)勞動用工
截止20xx年11月底，新簽、補簽勞動合同271份，解除勞動合同132份。
20xx年勞動仲裁工作謀劃
�。ㄒ唬└愫脛趧訝幾h實務培訓，組織企業(yè)勞資人員學習相關法律法規(guī)，大力宣傳人事勞動仲裁相關法律、法規(guī)，幫助用人單位和勞動者提高依法用工意識，最大程度地發(fā)揮仲裁維護勞動關系當事人合法權益的作用；
（二）加大勞動爭議預防、受案和處理力度，努力提高勞動爭議處理能力，切實有效地維護勞動者的合法權益；
�。ㄈ┮钥h、鎮(zhèn)、企業(yè)勞動爭議調(diào)解三級網(wǎng)絡為基礎，推動勞動爭議“大調(diào)解”機制的建立和健全。構筑勞動關系協(xié)調(diào)平臺，建立多元化勞動爭議預防調(diào)解體制；
（四））落實工作職責、優(yōu)化辦案程序、規(guī)范辦案行為，改進辦案方式、強化責任意識、創(chuàng)新工作體制。加強仲裁中心內(nèi)部管理和隊伍建設著手，不斷借鑒學習經(jīng)驗，提高勞動仲裁服務水平，培養(yǎng)高素質(zhì)的仲裁員隊伍。以“快立、快審、快調(diào)、快結”為原則，深入創(chuàng)建勞動爭議“陽光仲裁”品牌。
�。ㄎ澹┌凑铡皩俚毓芾�、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題”的信訪工作原則，從規(guī)范化管理入手，進一步完善信訪維穩(wěn)工作制度，建立信訪維穩(wěn)長效機制。
�。┘哟笮麄髁Χ�，增加勞動合同意識。繼續(xù)廣泛深入地開展《勞動法》及相關法律、法規(guī)的宣傳教育活動，提高全民法律意識，增強用人單位經(jīng)營管理人員和勞動者的法制觀念，樹立自覺遵守法律法規(guī)、履行勞動合同義務的意識，避免勞動合同雙方當事人的`違法違約行為，為勞動合同制的運行奠定扎實的思想基礎。
勞動仲裁工作總結 16
一、依法處理勞動爭議，維護雙方合法權益
截止20xx年11月底，我股共接到申請勞動爭議仲裁案件9件，作出不予受理案件3件，受理勞動爭議仲裁案件6件，現(xiàn)已結案5件，1件審理中止，1件正在處理過程中，實際涉及金額193880.8元，其中為勞動者追償工傷待遇金額167961.4元，為勞動者補繳養(yǎng)老保險金25919元。
二、狠抓落實，切實做好新時期勞動保障信訪維穩(wěn)工作
共處理來信來訪案件25起，來訪人員36人，其中涉及養(yǎng)老保險投訴8起，涉及職工12人，工傷投訴7起，涉及職工10人，其他投訴案件10起，涉及職工14人，均做到了事事有回音，件件有落實。
三、依法加強勞動合同管理，規(guī)范企業(yè)勞動用工
截止20xx年11月底，新簽、補簽勞動合同271份，解除勞動合同132份。
四、20xx年勞動仲裁工作謀劃
（一）搞好勞動爭議實務培訓，組織企業(yè)勞資人員學習相關法律法規(guī)，大力宣傳人事勞動仲裁相關法律、法規(guī)，幫助用人單位和勞動者提高依法用工意識，最大程度地發(fā)揮仲裁維護勞動關系當事人合法權益的作用；
（二）加大勞動爭議預防、受案和處理力度，努力提高勞動爭議處理能力，切實有效地維護勞動者的合法權益；
�。ㄈ┮钥h、鎮(zhèn)、企業(yè)勞動爭議調(diào)解三級網(wǎng)絡為基礎，推動勞動爭議“大調(diào)解”機制的建立和健全。構筑勞動關系協(xié)調(diào)平臺，建立多元化勞動爭議預防調(diào)解體制；
�。ㄋ模┞鋵嵐ぷ髀氊�、優(yōu)化辦案程序、規(guī)范辦案行為，改進辦案方式、強化責任意識、創(chuàng)新工作體制。加強仲裁中心內(nèi)部管理和隊伍建設著手，不斷借鑒學習經(jīng)驗，提高勞動仲裁服務水平，培養(yǎng)高素質(zhì)的仲裁員隊伍。以“快立、快審、快調(diào)、快結”為原則，深入創(chuàng)建勞動爭議“陽光仲裁”品牌。
�。ㄎ澹┌凑铡皩俚毓芾�、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題”的`信訪工作原則，從規(guī)范化管理入手，進一步完善信訪維穩(wěn)工作制度，建立信訪維穩(wěn)長效機制。
�。┘哟笮麄髁Χ�，增加勞動合同意識。繼續(xù)廣泛深入地開展《勞動法》及相關法律、法規(guī)的宣傳教育活動，提高全民法律意識，增強用人單位經(jīng)營管理人員和勞動者的法制觀念，樹立自覺遵守法律法規(guī)、履行勞動合同義務的意識，避免勞動合同雙方當事人的違法違約行為，為勞動合同制的運行奠定扎實的思想基礎。
勞動仲裁工作總結 17
20xx年，在領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，認真履行崗位職責，較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務，自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高�，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、認真學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì)
學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為勞動人事爭議仲裁工作隊伍的一名新丁，時刻感到自己肩負的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與實際工作要求都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，利用工作之余，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，認真學習“三個代表”重要思想。在堅持政治學習的同時，還積極加強業(yè)務知識的學習與涉取，認真學習相關法律法規(guī)，借鑒吸收外地先進辦案經(jīng)驗，提高自身業(yè)務素質(zhì)，從而實現(xiàn)工作的主動性，提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、盡職盡責，努力完成好本職工作及領導交辦的其他工作
積極參與勞動爭議案件的受理裁審工作，xx年市本級勞動人事爭議仲裁院處理各類勞動糾紛145件，其中參加處理勞動爭議案件142件，參與率達98%，涉案金額約285萬元，結案率達97%，已超額完成上級下達的年終勞動爭議仲裁結案率92%的績效考評任務指標，并按照檔案管理要求完成歸檔工作。
三、扎實工作，踐行“司法為民”要求
進入仲裁院這個準“準司法”系統(tǒng)是我的'一次人生角色重要定位，我信守“以法為準，以人為本，以德為先”的工作理念。在工作中嚴格按要求，認真細致、高質(zhì)高效地做好案受理、法律文書送達、庭前準備、庭審記錄、參與案前協(xié)調(diào)等各項工作，在處理的各類勞動爭議案件中均能秉公辦理，并從中學到了許多專業(yè)技能知識。
四、問題不足及來年
總結一年來的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點成績，但還存在許多不足與問題，我的工作績效離領導的要求，與組織的期望還有許多急待改進與完善的地方，突出表現(xiàn)在：一是對法律條文的熟練掌握還有相當一段距離，在法律運用上理論
與實踐結合不太緊密；二是工作業(yè)務水平還不高，學習范圍還不夠?qū)挕＿@些我都將在今后的工作中認真加以對待并著力加以加進與提高，從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。
勞動仲裁工作總結 18
20xx年，在上級業(yè)務部門的指導和縣委、縣政府正確領導下，xx縣人力資原和社會保障局為適應勞動人事仲裁事業(yè)的新發(fā)展，創(chuàng)新工作方式方法，改善工作環(huán)境，完善服務功能，增強服務意識，提高辦案質(zhì)量，扎實推進勞動人事仲裁機構實體化建設，使仲裁機構成為優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務窗口，圓滿完成上級工作部署，為建設和諧勞動關系，促進經(jīng)濟發(fā)展，構建和諧社會做出積極貢獻。
一、認識到位， 強化學習
《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的頒實施是我國勞動人事爭議處理法律體系建設具有里程碑意義的大事，標志著我國勞動人事爭議法律體系日臻完善�！秳趧尤耸聽幾h仲裁組織規(guī)則》、《勞動人事爭議仲裁辦案規(guī)則》對仲裁機構、仲裁庭、仲裁管轄、仲裁程序、開庭裁決等，做了實體和程序性定，是進行勞動人事爭議案件處理的法定依據(jù)，我們利用局周五學習日對全體工作人員進行學習培訓，印制了宣傳材料xxxxx多份，利用宣傳車、廣播電視媒體、進企入戶進行宣傳，提高全社會對勞動人事仲裁法律法規(guī)政策認知水平。積極安排工作人員參加省廳、市局組織的各類業(yè)務培訓，不斷提高專兼職仲裁員的業(yè)務素質(zhì)、工作能力和服務水平。
二、健全機構，扎實開展工作
我縣勞動爭議仲裁院是全市首家成立的，為了適應新形勢，實現(xiàn)新發(fā)展，根據(jù)機構改革和人事變動情況，及時調(diào)整、整合、建立健全勞動人事爭議仲裁委員會，實行定期例會制度，及時研究分析我縣勞動人事爭議處理工作存在的突問題，加強對仲裁辦案工作的.業(yè)務監(jiān)督和指導。全面落實仲裁機構辦公場所、設施、設備等硬件建設標準化。積極爭取縣主要領導的支持，籌劃成立正科級勞動人事仲裁院。
仲裁機構克服人員少、任務重等困難，在立案受理、調(diào)查取證、仲裁庭審、調(diào)解、裁決、送達、結案歸檔等各個環(huán)節(jié)都嚴格按法律規(guī)定進行，宜調(diào)則調(diào)、宜裁則裁、側(cè)重調(diào)解，不推不拖，公平、公正、及時、合法的處理勞動爭議案件，維護勞資雙方合法權益，維護社會穩(wěn)定。一是建立了一支高素質(zhì)的勞動人事仲裁員隊伍，現(xiàn)有專職仲裁員x人，兼職仲裁員xx人，均已取得省廳頒發(fā)的仲裁員資格證書；二是健立健全規(guī)章制度，制定了勞動人事仲裁院職責、仲裁案件分析研討、仲裁業(yè)務流程、仲裁服務承諾、仲裁風險告知、仲裁案件回訪、仲裁業(yè)務社會監(jiān)督等制度，做到了用制度管人，依制度辦事；三是加強后勤保障，縣局在人、財、物各方面支持勞動人事仲裁工作，確保仲裁工作順利進行；四是嚴格辦案程序，堅持以事實為依據(jù)，以法律為準繩，確保程序合法，實體合法；五是強化調(diào)解工作，實施案前、案中、案后，全方位，多層次的全程調(diào)解工作，盡可能運用調(diào)解手段案結事了，息事寧人，化解矛盾；六是進一步關心照顧弱勢群體，開辟維權綠色通道，打造陽光仲裁品牌。七是加強與上級業(yè)務部門、工會、經(jīng)貿(mào)部門、法院等機構的溝通協(xié)調(diào)，強化業(yè)務監(jiān)督，輿論監(jiān)督和社會監(jiān)督，樹立良好社會形象。xxxx年共受理勞動爭議xx件，處理xx件，結案xxx％，案外調(diào)解xx件，調(diào)解率xx％。共鑒證勞動合同xxxx份，解除備案xxxx人，接待來訪咨詢xxxx人次。
三、強化基礎，推進基層調(diào)解工作
堅持“預防為主，重在基層”的方針，充分發(fā)揮基層勞動爭議調(diào)解組織第一道防線作用，建立勞動爭議預測、預警、預防、預報機制，力爭把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。健立健全基層勞動爭議調(diào)解組織，是預防糾紛加強調(diào)解工作的關鍵，我們立足xx實際，積極籌劃，在原來規(guī)模以上企業(yè)已全覆蓋的基礎上，推動新建單位、中小企業(yè)調(diào)解組織建設。指導已建立的調(diào)解組織運行規(guī)范化，工作常態(tài)化、作用明顯化。共建立企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織xxx個，調(diào)解員xxxx人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動爭議調(diào)解組織xx個，調(diào)解員xxx人。xxxx年基層調(diào)解組織共預防化解糾紛xx件。企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織調(diào)解員主要是由工會、勞資等管理人員組成，文化程度一般為高中以上；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)解組織調(diào)解員主要是由勞動保障所、經(jīng)貿(mào)辦、司法辦工作人員組成，文化程度一般為中專以上�？h局分兩批對他們進行勞動人事法律法規(guī)政策集中學培訓，提高基層調(diào)解員業(yè)務能力和工作水平。
為規(guī)范基層勞動爭議調(diào)解組織調(diào)解工作，提高基層調(diào)解組織調(diào)解行為社會公信力和調(diào)解文書可執(zhí)行性�？h政法委、縣人民法院出臺了《xx縣非訴訟調(diào)解司法確認機制資料匯編》，規(guī)范了基層調(diào)解機構調(diào)解活動與非訴訟銜接程序等事項，從制度上支持了基層勞動爭議調(diào)解組織開展工作。
總之，我縣的勞動人事仲裁工作開展的扎扎實實，富有成效，這與市局關心支持是分不開的。下一步我們將在市局、縣委、縣政府正確領導下，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)進取，爭取工作上新臺階，勞動人事仲裁事業(yè)實現(xiàn)新突破，大發(fā)展。
勞動仲裁工作總結 19
一年來，本社區(qū)勞動保障工作站在愛輝區(qū)就業(yè)局的正確指導下，積極宣傳勞動保障政策、法規(guī)，認真執(zhí)行上級主管部門部署的各項工作任務，充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡和平臺作用，不斷加強和完善社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作，促進社區(qū)勞動保障工作的有效開展�，F(xiàn)將今年工作情況匯報如下：
一、全面做好就業(yè)與再就業(yè)工作,各項優(yōu)惠政策落實到位
就業(yè)是民生之本，事關社會的和諧穩(wěn)定。我們從轄區(qū)實際情況出發(fā)，拓寬渠道，廣開門路，全面做好就業(yè)與再就業(yè)工作，確保各項工作和優(yōu)惠政策落實到位。
1、20xx年全年共新增下崗失業(yè)人員306人，共有294人實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)，其中就業(yè)困難人員就業(yè)再就業(yè)163人，有62人實現(xiàn)了省內(nèi)、國內(nèi)和國外的勞務輸出。
2、今年3月11日開始為城鎮(zhèn)失業(yè)人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》，這是針對失業(yè)人員的一項惠民政策，做好《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放管理工作，有利于勞動者享受公共就業(yè)服務和就業(yè)扶持政策，并能全面掌握勞動者就業(yè)信息和失業(yè)信息，是貫徹落實就業(yè)扶持政策的重要舉措，關系到廣大勞動者的切身利益。為保證這項工作的順利開展和進行，我們做了宣傳和咨詢解答工作，確保《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放到位。截止年底，我社區(qū)已申請領辦《就業(yè)失業(yè)登記證》的人數(shù)為638人，其中“4050”人員108人。
3、全年公益性崗位安置下崗失業(yè)人員55人，其中安置就業(yè)困難人員16人。
4、積極采集用工信息327條，提供崗位個數(shù)654人次，及時向下崗失業(yè)人員發(fā)布崗位信息。切實幫助下崗失業(yè)人員提供有效服務，全年本社區(qū)有309人辦理了求職登記，247人在社區(qū)的幫助和指導下實現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè)。
5、小額擔保貸款是幫助失業(yè)人員自謀職業(yè)，實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的有效手段和政策支撐。今年的貸款人員除持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員外，還擴大到持有《就業(yè)失業(yè)登記證》人員，因此工作任務加重，在工作中，我們仔細審核貸款人員提供的材料和證件，按照要求裝訂并存檔，向不符合條件的失業(yè)人員詳細說明情況。全年我社區(qū)黑河市共有42人，愛輝區(qū)有37人取得了小額擔保貸款，為創(chuàng)業(yè)人員創(chuàng)業(yè)及擴大創(chuàng)業(yè)規(guī)模提供了資金支持。
6、下崗失業(yè)人員靈活就業(yè)基本養(yǎng)老保險補貼工作是鼓勵下崗失業(yè)人員通過自謀職業(yè)和靈活就業(yè)實現(xiàn)再就業(yè)的優(yōu)惠政策，自xx年這項工作開展至今，已連續(xù)五年為下崗失業(yè)人員補貼基本養(yǎng)老保險，充分體現(xiàn)了黨和政府對下崗失業(yè)人員的關懷，這項優(yōu)惠政策已越來越被下崗失業(yè)人員所重視。由于今年的工作任務重，今年的社保補貼發(fā)放工作從11月22日開始，時間緊任務重，為有效開展這項工作，我們兩名工作人員加班加點，確保申請人員能夠及時領取補貼。在辦理的過程中，本著對下崗失業(yè)人員負責的態(tài)度仔細審核，認真填表，耐心告知領錢時間、地點、需攜帶證件等注意事項，并錄入電子臺帳，全年共為525人辦理了社保補貼。
7、為提高下崗失業(yè)人員就業(yè)技能，促進就業(yè)，推薦187人參加各類職業(yè)技能培訓，為再就業(yè)做好準備，其中有102人參加了創(chuàng)業(yè)培訓，67人經(jīng)過創(chuàng)業(yè)培訓后申請了小額擔保貸款。
二、就業(yè)援助進家入戶，幫助就業(yè)困難人員解決就業(yè)困難
今年2月，愛輝區(qū)就業(yè)局對就業(yè)困難人員啟動和實施了以“就業(yè)援助進家入戶幫您解決就業(yè)困難”為主題的再就業(yè)援助活動。本次活動我們通過積極搜集、提供崗位信息、職業(yè)指導、職業(yè)介紹、組織就業(yè)困難人員參加免費技能培訓等多種措施開展援助幫扶活動，幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)�；顒悠陂g，在社區(qū)的`積極努力幫助下，有3人成功在保潔、家政服務等崗位實現(xiàn)就業(yè)。對其他就業(yè)困難人員我們將繼續(xù)開展再就業(yè)援助，幫助更多的就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)。
三、促進大中專畢業(yè)生就業(yè)
如今大中專畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴峻。為更好地幫助大中專畢業(yè)實現(xiàn)就業(yè)，我們對轄區(qū)內(nèi)新畢業(yè)的大中專畢業(yè)生進行摸底建檔，共登記18名大中專畢業(yè)生，掌握他們的就業(yè)情況和求職意愿。其中通過政府安置機關事業(yè)單位見習5人，自主創(chuàng)業(yè)2人，自謀職業(yè)5人，還有1名困難家庭畢業(yè)生李偉經(jīng)愛輝區(qū)就業(yè)局審批，被安置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障工作站，目前還有5人尚未就業(yè)，我們會繼續(xù)跟蹤走訪他們的就業(yè)動向，尋找合適崗位幫助他們盡快實現(xiàn)就業(yè)。
四、就業(yè)幫扶工作求創(chuàng)新，成立下崗女工互助小組
為了更好地服務下崗失業(yè)女工，讓她們能盡快適應改革浪潮的步伐，促使下崗失業(yè)女工發(fā)揮自己的潛能，建立信心，盡快適應社會，早日實現(xiàn)就業(yè)。我社區(qū)于今年3月5日成立了“鹿源春社區(qū)下崗女工互助小組”�；ブ〗M的宗旨是：以實現(xiàn)下崗失業(yè)女工自尊、自信、自愛、自強、自助、互助為目標，通過就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導、互幫互助、扶貧幫困、公益活動、培訓貸款、參加健康知識講座、邀請創(chuàng)業(yè)成功人士交流經(jīng)驗等一系列自助、互助、幫扶及公益活動，拓寬下崗女工的再就業(yè)渠道，對困難家庭開展結對幫扶，為困難家庭提供生活、就業(yè)幫助，并以此為契機，帶動更多的人參與到此項工作中，讓下崗失業(yè)女工重揚生活的風帆，更好地融入到社會中去，實現(xiàn)個人及社會價值。
1、3月份，互助小組開展了以扶貧幫困為主題的結對子活動，將小組成員中的生活條件好的人員、創(chuàng)業(yè)成功人員和目前尚未就業(yè)的貧困女工、殘疾女工結對子，通過一幫一的扶助，增強她們的就業(yè)信心，帶動她們實現(xiàn)再就業(yè)。
2、4月13日，社區(qū)組織互助小組成員參加了“攜手抗旱傳遞愛心”為西南旱區(qū)群眾捐款獻愛心活動，讓關愛互助精神傳承下去。
3、5月12日，互助小組成員11人，參加了由區(qū)就業(yè)訓練中心舉辦的創(chuàng)業(yè)培訓班，通過創(chuàng)業(yè)培訓，提高下崗女工的職業(yè)素質(zhì)和技能。
4、6月5日，互助小組成員開展了在轄區(qū)的樓區(qū)內(nèi)撿拾垃圾的公益環(huán)�；顒樱郧笸ㄟ^我們的活動，帶動更多的黑河人加入到愛護我們?nèi)祟惞餐募覉@——地球，維護生態(tài)平衡的隊伍中來。
5、11月12日，舉辦的健康知識講座，聘請社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)生為轄區(qū)下崗互助女工小組成員和部分下崗女工講解健康知識，幫助下崗女工樹立健康生活觀念,增強婦女健康保護意識，保持身體健康，為更好地實現(xiàn)就業(yè)解除后顧之憂。
6、11月16日舉辦了“鹿源春社區(qū)下崗女工創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗交流會”。邀請了在創(chuàng)業(yè)崗位上取得了一定成功的下崗女工孫巖和王艷紅做經(jīng)驗交流。希望通過創(chuàng)業(yè)典型的經(jīng)驗交流在全社區(qū)廣大婦女中營造“崇尚創(chuàng)業(yè)”的氛圍，激勵更多的女性投身創(chuàng)業(yè)熱潮。
五、繼續(xù)健全完善基礎臺帳和材料管理。
現(xiàn)已建立了各式臺帳25個。今年又新建了下崗失業(yè)人員家庭戶卡，并將戶卡信息錄入微機，便于實行動態(tài)管理，共建立下崗失業(yè)人員家庭戶卡773戶，戶卡反映內(nèi)容真實。
六、協(xié)助上級部門開展勞動監(jiān)察工作
1、今年5月末，我社區(qū)勞動保障工作站協(xié)助市、區(qū)就業(yè)局及勞動監(jiān)察局一同開展“春暖行動”活動。對轄區(qū)內(nèi)規(guī)模較大的9家企業(yè)進行了走訪，了解企業(yè)用工情況，宣傳《勞動法》、《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動保障監(jiān)察條例》等法律法規(guī)，了解轄區(qū)內(nèi)企業(yè)農(nóng)民工的就業(yè)環(huán)境及簽訂勞動合同、拖欠、克扣工資等問題，依法規(guī)范勞動力市場，切實保障農(nóng)民工的合法權益。
2、11月中旬，協(xié)助市、區(qū)勞動監(jiān)察局對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)和用人單位的勞動保障和用工情況進行了補檢登記，在去年登記的62家用工單位基礎上，又補檢了10家，對這些單位的用工情況做了翔實登記。
以上是我們社區(qū)一年來的工作，這期間的不足之處，今后我們還要努力學習，積極進取，工作上大膽創(chuàng)新，結合本社區(qū)實際，加大工作力度，發(fā)揮社區(qū)勞動保障平臺的就業(yè)再就業(yè)服務方面的基礎作用，本著為群眾解憂、真情服務的工作理念，扎實開展工作，認真做好今后的勞動保障工作。
勞動仲裁工作總結 20
本年度以來，在縣人勞局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，在鎮(zhèn)勞動保障服務中心領導的關心幫助下，我緊緊圍繞縣人勞局各項年度目標任務，緊扣鎮(zhèn)提出的方法和思路，勤奮努力，踏實工作，全面完成了交辦的各項工作，現(xiàn)就年度工作總結如下：
一、完成工作情況
(一)積極當好參謀，推動整體工作大進位。
旺草鎮(zhèn)是人口大鎮(zhèn)，勞動保障工作相對比其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)量要大，加上所里協(xié)管員相對較少，所以要干好工作必須加倍的辛苦和付出。在工作中，我不計得失，不分節(jié)假和周末加班加點，任勞任怨，扎實工作，始終按時完成上級交辦的任務，從未拖延要求時間，為整體工作大進位做出了自己應有的貢獻。20xx全鎮(zhèn)勞動保障工作走在全縣前列。全鎮(zhèn)完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)849人(其中失業(yè)人員再就業(yè)90人，就業(yè)困難對象就業(yè)50成農(nóng)村勞動力新增轉(zhuǎn)移就業(yè)969人；完成職業(yè)技能培訓120城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保人數(shù)為19000余人、辦理60周歲以上老人社保補貼有17000余人；組織免費技能培訓共120人；積極配合創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市驗收，大力宣傳上級的有關創(chuàng)業(yè)政策，共發(fā)放小額擔保貸款624萬元，直接扶持236名失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)。
(二)嚴以律己，不斷提高自身素質(zhì)對自身嚴格要求，始終把踏實、務實作為自己的.準則。堅持嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守所里的各項規(guī)章制度。尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動虛心接受領導、同事、居民和來自各方面的意見和建議；不斷的改進工作和加強自身建設。
堅持做到不利于勞動保障協(xié)理員形象的事不做，不利于勞動保障協(xié)理員形象的話不說。牢固樹立勞動保障協(xié)理員和勞動保障最基層服務窗口的良好形象。
二、20xx年工作努力方向
一是加強自身學習，不斷提高水平。
發(fā)展之快，稍不學習就會落后。在今后的工作中，我首先是要強化政治理論的學習，不斷提升理論水平。加強政策法律法規(guī)的學習，不斷提高自身業(yè)務能力。認真的總結經(jīng)驗，克服不足，做到掌握政策強、理論水平高、業(yè)務精，正確履行職責。
二是維護大局，當好參謀。
首先是堅決維護單位和個人的形象，不因個人得失產(chǎn)生不良情緒，堅定自身立場，言行一致，不做有損本系統(tǒng)、本鎮(zhèn)及本所利益和不良反響的事。同時，始終當好所領導的幫手，服從所領導的正確指揮，及時提出合理化的建議和解決的方法提供所領導參考。三是創(chuàng)新工作，提高效率。在自己的工作中，首先是認真學習領會縣人勞局年度工作要點，明確目標任務。同時，積極完成領導交辦的各項工作，做到不推脫、不拖延、不懈怠。
其次不斷創(chuàng)新，要不斷思考，發(fā)揮自己的優(yōu)點，彌補自己的缺點，多向有經(jīng)驗的同事、領導學習，加強工作的積極性和主動性，不斷提高工作效率和工作完成質(zhì)量。四是嚴于律己，廉潔工作。首先是遵紀守法，自覺遵守縣人勞局和本鎮(zhèn)的各項規(guī)章制度，同時，廉潔自律，不該拿的堅決不拿，認真作為，干凈做事，清白做人，用實際行動做一名合格的勞動保障協(xié)管員。
勞動仲裁工作總結 21
20xx年4月，我到濟水所工作以后，緊緊圍繞局黨組的工作要求，帶領全所工作人員認真貫徹落實省第九次黨代會和市十一次黨代會精神，以開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動及“滿浮散懶庸”專項治理活動為載體，強化措施，狠抓落實，各項工作取得了顯著成效，受到了領導和群眾的充分肯定。省人力資源和社會保障廳副廳長李甄、市委書記趙素萍、市長何雄等領導多次蒞臨我所檢查指導工作，并給予高度評價。中國勞動保障報、河南電視臺、濟源電視臺、濟源日報等媒體多次對我所的工作成績進行宣傳報道。我所也連續(xù)多次被局機關和轄區(qū)街道辦事處授予先進單位稱號，在社會評議中一直位居基層部門前列�，F(xiàn)將20xx年度各項工作開展情況總結如下：
一、扎實工作，狠抓進度，全面完成年度目標任務
20xx年，我所共開展創(chuàng)業(yè)培訓5期150人，發(fā)放小額擔保貸款432筆xx萬元，發(fā)放額度較去年1495.05萬元增長34.8%，創(chuàng)我所歷史新高，帶動3043人實現(xiàn)再就業(yè)，安置公益性崗位51人，援助就業(yè)困難對象181人，消除零就業(yè)家庭17戶，發(fā)布用工信息612條，樹立創(chuàng)業(yè)典型6人，新增新型農(nóng)村養(yǎng)老保險70人，續(xù)保3630人，領取待遇1550人，轄區(qū)新農(nóng)保參保率達到99.55%，參保率達到歷史最高水平，辦理靈活就業(yè)養(yǎng)老、醫(yī)療保險298人，新增城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險457人，續(xù)保1215人，征收各項社會保險費160余萬元；受理勞動監(jiān)察案件5件。
二、創(chuàng)新機制，落實責任，認真做好勞動保障工作
在就業(yè)服務方面，我們：
一是加大創(chuàng)業(yè)培訓力度，以小額擔保貸款作為工作亮點，扶持轄區(qū)有創(chuàng)業(yè)愿望的人員實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。
二是積極為轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)勞動力和用人單位提供求職、招聘信息查詢和職業(yè)介紹服務，對有就業(yè)愿望的轄區(qū)居民做好求職登記，積極開發(fā)轄區(qū)就業(yè)崗位和公益性就業(yè)崗位，對“4050”失業(yè)人員、零就業(yè)家庭、就業(yè)困難對象優(yōu)先幫扶援助，并推薦安排就業(yè)崗位。
三是與濟水辦事處結合確立玉仙社區(qū)為離退休人員社會化管理工作服務站，并建立信堯數(shù)碼港為創(chuàng)業(yè)示范園區(qū)。在社會保險方面，我們
一是采取不同方式加大政策宣傳力度，
二是強化參保服務，為居民提供最優(yōu)質(zhì)的'服務，確保在轄區(qū)實現(xiàn)全民社保。在勞動監(jiān)察方面，積極與辦事處結合，成立了濟水勞動人事爭議調(diào)解中心，協(xié)助勞動監(jiān)察部門做好日常監(jiān)察與巡視工作，督促轄區(qū)內(nèi)用人單位與勞動者簽訂勞動合同，協(xié)調(diào)勞動關系，維護勞動者合法權益、受理轄區(qū)內(nèi)舉報投訴信訪案件。
三、求真務實，實事求是，深入分析客觀存在問題
雖然在過去一年我們各項工作都取得了較好的成績，但仍存在一些問題：
一是對勞動保障工作在思想上和認識上還存在一定差距，對勞動保障工作重視有欠缺，工作的目的和意義認識還不到位，缺乏對工作的超前思考和計劃；
二是對勞動保障工作業(yè)務知識方面學習不夠，需進一步加強對政策業(yè)務的學習；
三是工作態(tài)度和工作作風有待改善，工作中要牢固樹立
愛崗敬業(yè)和為人民服務的思想；四是勞動保障所內(nèi)部管理機制有待進一步完善。
20xx年是各項工作開展最為關鍵的一年，也是穩(wěn)步提升的重要之年，我們將認真領會“十二五”精神，根據(jù)黨和國家的方針政策，牢固樹立“公正、便民、廉潔、高效”的服務宗旨，扎實工作，銳意進取，開拓創(chuàng)新，高效運作，為人力資源和社會保障事業(yè)做出新的更大的貢獻。
勞動仲裁工作總結 22
回顧20xx年，在金荷社區(qū)黨總支、工作站的正確領導下，廣大工作人員樹立強烈的責任感和事業(yè)心，通過自己不懈的努力。，樹立積極向上的工作態(tài)度和艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，社區(qū)勞動保障圓滿完成上級下達的各項任務目標。
一、全年完成（新增就業(yè)人員216人、下崗人員再就業(yè)72人、就業(yè)困難對象人員就業(yè)12人、新增非正規(guī)組織3個、參加創(chuàng)業(yè)培訓人員6人、下崗失業(yè)人員培訓80人）。對轄區(qū)安全工作經(jīng)常下去排查，尤其對轄區(qū)5家煙花炮竹經(jīng)營戶加大安全宣傳，認真督察，消除安全隱患，到目前為止沒有發(fā)生一起安全事故。只有這樣，才能做到干一行、愛一行、專一行，努力成為本行業(yè)的行家里手，始終具有高昂的工作熱情和干勁，在接待服務對象時，要做到語言文明、態(tài)度溫磬、要熱情服務居民，竭盡全力地把本職工作做好。履行好自己的職責、在辦理業(yè)務事項時，應該辦的、要趕快辦，不該辦的，說明情況，承諾的事情要堅決落實。要不斷探索創(chuàng)新，從為開展業(yè)務出發(fā)，提供最佳服務。
二、摸清情況抓住重點事事有回應
克服浮躁心態(tài)，珍惜自己的崗位。始終把“今天工作不努力，明天努力找工作”當作自己的座右銘。摸清情況，抓住重點，在當前激烈的市場競爭中，如果心浮氣躁，這山望著那山高，不珍惜現(xiàn)在的'崗位那勢必會影響自己的工作積極性和工作才能的發(fā)揮，就有被淘汰出局的危險。共產(chǎn)黨員要帶頭克服這種心態(tài)，并影響和帶動周圍的同志樹立愛崗敬業(yè)、恪盡職守的思想，任何職業(yè)都有無窮的奧秘，哪行哪業(yè)都有施展才華的舞臺，服務居民就要做到事事有回應。
展望20xx年我將做好如下工作：
一、拓寬渠道，廣開門路，促進就業(yè)工作。就業(yè)是民生之本，事關社會和諧穩(wěn)定，我將從網(wǎng)格的實際情況出發(fā)，按照資源共享、共駐、共建的原則，積極發(fā)動轄區(qū)單位、挖掘潛力，全面做好就業(yè)與再就業(yè)工作，把各項優(yōu)惠政策落實到位。
二、明確職責和任務，作好勞動保障工作，作為社區(qū)工作者和網(wǎng)格責任人，要始終把黨和政府的各項優(yōu)惠政策宣傳、落實、服務到居民的橋梁和紐帶，我將努力做好廣大下崗失業(yè)人員、退休人員及各類弱勢群體的管理與服務，做到“三六、三有、五送”。“三六”。即：“六清、六必須、六本帳”�！叭小奔词I(yè)人員、退休人員進入社區(qū)“有人問”、“有人管”、“有人幫”�！拔逅汀奔矗簽槭I(yè)人員“送政策”、“送觀念”、“送服務”、“送技能”、“送崗位”。尤其為廣大就業(yè)困難人員實施重點援助，多渠道搜集社區(qū)就業(yè)崗位，拓寬就業(yè)渠道，促進其再就業(yè)。
三、及時掌握退休人員的動態(tài)信息，了解退休人員的需求，為其有的放矢地提供服務，加強對企業(yè)退休人員的社會化管理，使他們真正享受到“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所托”。
四、努力做好低保和醫(yī)保工作，進一步加強城鎮(zhèn)低保工作，一是加強動態(tài)管理，切實做到低保對象有進有出，實現(xiàn)公開、公平、公正和應保盡保，嚴格按照以收入確定低保對象，按支出實施分類施保的原則，對低保對象中有重病、高殘等喪失勞動能力人員的特困家庭給于重點保障，提高救助標準，努力將低保邊緣的全部納入，做到應保盡保，積極開展各種形式的宣傳活動，提供醫(yī)保在居民中的影響力，使這項惠民政策真正深入人心，人人受益。
總之，在今年的工作中，我將進一步努力學習提高自身素質(zhì)和服務質(zhì)量，以服務社區(qū)居民謀利益為己任，充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障平臺，搞好就業(yè)再就業(yè)服務方面的基礎作用，大力實施再就業(yè)援助，本著為居民解憂，真情服務的工作理念，扎實開展工作，認真做好勞動保障工作，使社區(qū)各項服務工作更上一個臺階。
勞動仲裁工作總結 23
社區(qū)勞動保障站在鎮(zhèn)勞動保障所的領導和勞動局的關心支持下，在2021年的基礎上更趨完善，效果更顯著，保持了x市勞動保障示范站和省充分就業(yè)社區(qū)的榮譽�，F(xiàn)將工作總結于下：
一、各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況
(一)下崗失業(yè)人員總數(shù)：x人，其中x人員x人，黨員x人，已辦優(yōu)惠證x人，已辦就業(yè)失業(yè)證x人。
(二)實現(xiàn)就業(yè)人員總數(shù)x人，其中公益性崗位x人，從事個體經(jīng)營的x人，其它x人。
(三)退管服務情況：退休人員總數(shù)x人，其中黨員x人。
(四)勞務輸出資源情況：勞動力資源x人，其中失地農(nóng)民x人，已就業(yè)x人，勞務輸出x人。
(五)辦理失地農(nóng)民進社保x人，辦理城市居民醫(yī)療保險x人。
二、具體工作情況
(一)加強了對勞動保障工作的規(guī)劃、細化，加大了資金的投入，充實了各項軟硬件設施。進一步完善了勞動保障站的工作職責，理順了辦事程序，更好更方便地為居民服務。
(二)大力宣傳勞動保障工作的政策、法規(guī)，積極組織社區(qū)失業(yè)人員參加各種招工招聘會，特別在富士康招工上，雖然未完成招工指標，但社區(qū)在黨員會、居民組長會上都大力宣傳，請居民互相轉(zhuǎn)告，有力推進再就業(yè)工作。
(三)軟硬件設備上了檔次，配備微機、打印機和復印機，大大提高了工作效率，各種資料整齊規(guī)范。
(四)熟悉黨和國家的各種惠民政策，積極為居民辦實事，全年辦理社保援助的x人，靈活就業(yè)人員社保援助x人
三、日常工作
(一)對下崗失業(yè)就業(yè)人員進行登記聯(lián)系制度，隨時掌握再就業(yè)情況，主動與用人單位聯(lián)系，熱情介紹和幫忙聯(lián)系工作。
(二)對社區(qū)內(nèi)的離退人員進行了登記，建立了聯(lián)系卡x個，隨時掌握離退人員的生活動態(tài)，對家中有臨時困難和生病住院的人員，主動去幫助解決和看望，得到廣大離退人員的.好評。
(三)隨時辦理就業(yè)失業(yè)證、為失業(yè)人員落實各種優(yōu)惠政策，全年為失業(yè)下崗人員推薦、介紹工作x人，使他們享受到實惠。
(四)積極組織下崗失業(yè)人員參加各類技術培訓，廣泛收集各類招工信息，給下崗失業(yè)人員提供了再就業(yè)信息平臺。
(五)積極開展各類文體活動，退休職工踴躍參加文藝隊、宣傳隊、夜間舞會、電影放映隊，使廣大退休職工老有所養(yǎng)，老有所樂，歡度夕陽美好時光。
(七)動員和組織社區(qū)居民積極參與城市環(huán)境綜合整治，社區(qū)環(huán)境得到了很大的改善，組織動員離退休人員栽花養(yǎng)草美化環(huán)境，使社區(qū)在迎接省、市的各種驗收取得了成功。
(八)按時報送各種表冊，按時完成鎮(zhèn)勞動保障所交辦的其它工作。
四、20xx年的打算
(一)努力學習勞動保障工作的有關政策，加大宣傳力度，落實好各項政策，讓居民和離退人員充分享受各項優(yōu)惠政策。
(二)全面掌握社區(qū)下崗職工、失地農(nóng)民、退休職工的基本情況，建檔造冊，分類管理，分類服務。開展好各項活動，搞好職業(yè)培訓和職業(yè)介紹，勞務輸出、做好退管服務。
(三)在x招工上，社區(qū)將加大宣傳力度，廣找就業(yè)渠道，使社區(qū)勞動力資源得到充分利用。
(四)繼續(xù)做好城市居民醫(yī)療保險工作和防艾工作，確保居民健康愉快地生活、工作。
勞動仲裁工作總結 24
20xx年x月我有幸被聘為鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障協(xié)理員，轉(zhuǎn)眼間在夾河政府工作快兩年了，在政府領導班子的正確領導下，在全體同事的幫助、支持下，使我在各個方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅持以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了政府安排的各項工作任務。
一、個人情況介紹
徐xx，女，漢族，出生于19xx年xx月xx日，系鄖西縣城關鎮(zhèn)民聯(lián)社區(qū)居民，于20xx年x月參加鄖西縣公益性崗位人力資源和社會保障協(xié)理員招聘考試，有幸被分配到夾河鎮(zhèn)政府工作。
二、工作經(jīng)歷及現(xiàn)實表現(xiàn)
20xx年x月畢業(yè)于鄖陽師范高等�？茖W校教育信息技術系，20xx年x月至20xx年x月任教于鄖縣青曲鎮(zhèn)中心小學，20xx年x月至今系夾河鎮(zhèn)政府黨政辦辦公員，認真履行了崗位職責，較好地完成了政府安排的各項工作任務。認真準時地完成了黨政辦安排的各種任務，并分類整理好各種電子文檔。同時，還認真學習工作技能，不斷改造思想觀念，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。積極參加政府組織的每一次學習和會議，把學到的新知識、新技能、新本領和會議傳達的精神，充分運用、發(fā)揮到工作和學習中。本人在夾河政府工作期間對自身嚴格要求，工作勤奮，能吃苦耐勞，對領導安排的任務加班加點的完成，從不拖拉，始終把務實作
為自己的準則。把自身建設的.重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守政府的各項規(guī)章制度；尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動虛心接受領導、同事和來自各方面的意見和建議；不斷的改進工作和加強自身建設。堅持做到不利于政府形象的事不做，不利于協(xié)理員形象的話不說，積極維護政府和政府最基礎層服務窗口的良好形象。
三、工作中的不足與今后的努力方向
將近兩年的工作時間說長不長，說短也不算太短，雖然工作比較積極，各項任務完成的較好，但還存在很多不足，和有經(jīng)驗的同事相比較還有一定的差距，所以要更好的學習，努力提高自己。在今后的工作中，我一定認真的總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。做好領導的幫手，以服務大家為榮，以偷閑躲靜為恥。在自己的工作中，一定要做到今日事今日畢，決不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不斷反思自己的一言一行，做到多聽、少說、多做，發(fā)揮自己的有點，彌補自己的缺點，多向有經(jīng)驗的同事、領導學習，加強工作的積極性和主動性。在今后的工作中，我會更加的努力保質(zhì)保量的做好領導部署和安排的各項工作任務。在對待工作上要有高度負責的態(tài)度，腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導的期望。
勞動仲裁工作總結 25
20xx年11月我有幸被聘為鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障協(xié)理員，轉(zhuǎn)眼間在xxx政府工作快兩年了，在政府領導班子的正確領導下，在全體同事的幫忙、支持下，使我在各個方面都得到了鍛煉和必須程度的提高。工作中我始終堅持以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了政府安排的各項工作任務。
一、個人情景介紹
徐xx，女，漢族，出生于19xx年11月25日，系xx縣城關鎮(zhèn)民聯(lián)社區(qū)居民，于20xx年9月參加xx縣公益性崗位人力資源和社會保障協(xié)理員招聘考試，有幸被分配到xxx鎮(zhèn)政府工作。
二、工作經(jīng)歷及現(xiàn)實表現(xiàn)
20xx年7月畢業(yè)于xxx師范高等�？茖W校教育信息技術系，20xx年9月至20xx年7月任教于鄖縣青曲鎮(zhèn)中心小學，20xx年11月至今系xxx鎮(zhèn)政府黨政辦辦公員，認真履行了崗位職責，較好地完成了政府安排的各項工作任務。認真準時地完成了黨政辦安排的各種任務，并分類整理好各種電子文檔。同時，還認真學習工作技能，不斷改造思想觀念，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。積極參加政府組織的每一次學習和會議，把學到的新知識、新技能、新本領和會議傳達的'精神，充分運用、發(fā)揮到工作和學習中。本人在xxx政府工作期間對自身嚴格要求，工作勤奮，能吃苦耐勞，對領導安排的任務加班加點的完成，從不拖拉，始終把務實作為自我的準則。把自身建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自我的一切言行，嚴格遵守政府的各項規(guī)章制度；尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動虛心理解領導、同事和來自各方面的意見和提議；不斷的改善工作和加強自身建設。堅持做到不利于政府形象的事不做，不利于協(xié)理員形象的話不說，進取維護政府和政府最基礎層服務窗口的良好形象。
三、工作中的不足與今后的努力方向
將近兩年的工作時間說長不長，說短也不算太短，雖然工作比較進取，各項任務完成的較好，但還存在很多不足，和有經(jīng)驗的同事相比較還有必須的差距，所以要更好的學習，努力提高自我。在今后的工作中，我必須認真的總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。做好領導的幫手，以服務大家為榮，以偷閑躲靜為恥。在自我的工作中，必須要做到今日事今日畢，決不能拖拖拉拉，更要克服自我的性格缺陷，要不斷反思自我的一言一行，做到多聽、少說、多做，發(fā)揮自我的有點，彌補自我的缺點，多向有經(jīng)驗的同事、領導學習，加強工作的積極性和主動性。在今后的工作中，我會更加的努力保質(zhì)保量的做好領導部署和安排的各項工作任務。在對待工作上要有高度負責的態(tài)度，腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導的期望。
勞動仲裁工作總結 26
我非常有幸于20xx年1月成為一名勞動保障協(xié)理員，然而時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已工作快三年了。在這二年多的時間里，我在高新區(qū)人力資源和社會保障局各位領導及我所工作的xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府的各位領導以及褚雅社區(qū)的各位領導的教育指導下很快就進入了工作狀態(tài)。然而這份工作對我來說也充滿了機遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)將三年工作總結如下：
一、恪盡職守，認真做好本職工作和加強業(yè)務學習
20xx年四月份開展參保、就業(yè)信息摸底工作，在開展工作前，鎮(zhèn)勞動保障部門對我們勞動保障協(xié)理員進行了業(yè)務培訓。讓我們很清楚的認識到自己以后的工作內(nèi)容和服務對象，這對我們快速開展工作非常的有效。通過培訓，也讓我明白了基層工作的必要性和重要性。往往基層的工作也最鍛煉個人的能力和毅力。所以我會更加珍惜這次工作的機會。
二、嚴于律己，不斷的加強自身建設
對自身嚴格要求，始終把務實作為自己的準則。把自身建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。
在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守局所站的各項規(guī)章制度；尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動虛心接受領導、同事、居民和來自各方面的意見和建議；不斷的改進工作和加強自身建設。堅持做到不利于勞動保障協(xié)理員形象的事不做，不利于勞動保障協(xié)理員形象的話不說，積極維護勞動保障協(xié)理員和勞動保障最基層服務窗口的良好的形象。
在工作閑暇，我自己經(jīng)常將《中華人民共和國保險法》、《社會主義核心價值體系學習讀本》、《勞動保障協(xié)理員基礎知識》等文件書籍深入學習，通過理論學習我充分認識了崗位工作的特點，了解和熟悉了工作內(nèi)容，明白了崗位的責任與意義。
如果說理論學習色彩單調(diào)的話，那么實踐學習則是五顏六色的。在學習理論知識的同時，我不斷在工作中實踐著理論，積極在實踐中不斷學習。在實踐中學習，要向有經(jīng)驗的領導和同事請教；在實踐中學習，要學習他人好的工作方法；在實踐中學習，要腳踏實地求真務實；在實踐中學習，還要認真觀察注重細節(jié)；在實踐中學習，還要善于思考和總結。通過實踐學習，我對崗位的工作內(nèi)容有了更深的了解，而且提高了自己的服務水平，同時也熟悉了工作方法和流程。
三、積極努力工作，按時完成各項工作任務
培訓后我立刻進入了工作崗位，在xx鎮(zhèn)勞動保障所袁所長的帶領下，迅速熟悉工作環(huán)境并進入工作狀態(tài)。主要做了以下幾件事情：
1、整理調(diào)查本社區(qū)人員參保、就業(yè)資料。這項工作的實施與完成第一次讓我明白了我們協(xié)理員這項基層工作的重要性。因為時間久遠以及人員不足的關系，資料十分缺失，因此在摸底過程中，我們必須認真再認真。
2、各項政策的學習及宣傳。
�、俎r(nóng)村新型社會養(yǎng)老保險工作的政策宣傳，基礎養(yǎng)老金的`普及是一項惠民工程，今年二月份,針對1950年3月2日之前出生的居民進行辦理,鎮(zhèn)勞動所對我們協(xié)理員進行了培訓，讓我們明白工作任務,工作流程,和辦理時應該注意的問題。四月末基本完成基礎養(yǎng)老金的辦理工作。
②養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險的各項政策以及失地保障的政策改動我們都必須學習跟進，這些都是關乎到老百姓的切身利益的，我們要做的就是更好的為人民服務。
四、工作中存在的問題和今后努力方向
回顧這三年來的基層工作，認識到了自身的很多不足地方。
無論從思想上還是工作上都有待提高。工作中的不細心也要堅決杜絕，認識問題要更加深刻。更好的向領導學習,向其他進步的同事學習，加強自己的綜合能力，提高工作效率。真正做到理論與實際相結合。協(xié)理員是一項基層工作，這項工作就要求我們必須沉下去，沉到基層一線去，切實了解群眾的需求，解決群眾遇到的困難，傳達好國家的政策。
勞動仲裁工作總結 27
本年度，我在勞動仲裁員的崗位上認真履行職責，積極處理各類勞動爭議案件，致力于維護勞動者和用人單位的合法權益，為構建和諧穩(wěn)定的勞動關系貢獻了自己的力量。以下是我對本年度工作的詳細總結：
一、工作概況
1.案件處理數(shù)量與類型
全年共處理勞動爭議案件xx件，其中包括勞動合同糾紛、工資福利糾紛、社會保險糾紛、解除勞動合同糾紛等多種類型。案件涉及的行業(yè)廣泛，涵蓋了制造業(yè)、服務業(yè)、建筑業(yè)等。
2.案件處理流程與結果
在案件處理過程中，嚴格按照勞動仲裁程序進行操作。從受理案件、調(diào)查取證、組織庭審到作出裁決，每個環(huán)節(jié)都確保公正、合法、嚴謹。通過努力，大部分案件得到了妥善解決，其中調(diào)解結案xx件，裁決結案xx件，調(diào)解成功率達到了xx%。
對于一些復雜疑難案件，積極與相關部門溝通協(xié)調(diào)，充分聽取各方意見，確保裁決結果的合理性和權威性。同時，注重對案件處理結果的執(zhí)行情況進行跟蹤，督促當事人履行義務，保障勞動者的合法權益得到及時實現(xiàn)。
二、工作成果
1.維護勞動者權益
通過公正裁決和積極調(diào)解，為勞動者追回了被拖欠的工資、經(jīng)濟補償金、賠償金等共計xx萬元，有效維護了勞動者的經(jīng)濟利益。同時，在處理案件過程中，注重向勞動者宣傳勞動法律法規(guī)知識，提高他們的法律意識和維權能力，引導他們通過合法途徑解決勞動爭議。
2.促進用人單位規(guī)范管理
在處理用人單位與勞動者之間的糾紛時，不僅關注案件本身的處理結果，還注重對用人單位的用工管理進行指導和規(guī)范。針對用人單位在勞動合同簽訂、規(guī)章制度制定、工資福利發(fā)放等方面存在的問題，及時提出整改建議，幫助用人單位完善內(nèi)部管理機制，預防和減少勞動爭議的發(fā)生。通過這種方式，促進了用人單位的依法用工意識，提高了整體用工管理水平。
3.構建和諧勞動關系
積極開展調(diào)解工作，通過耐心細致的溝通和協(xié)調(diào)，促使雙方當事人在平等自愿的基礎上達成和解協(xié)議，化解了矛盾糾紛，避免了勞動關系的進一步惡化。全年通過調(diào)解解決的案件中，雙方當事人對處理結果均表示滿意，有效維護了社會的和諧穩(wěn)定。同時，通過對典型案例的宣傳和分析，引導用人單位和勞動者樹立正確的勞動關系理念，營造了良好的勞動法治氛圍。
三、工作中的挑戰(zhàn)與解決方法
1.案件數(shù)量增多與處理壓力加大
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和勞動者法律意識的提高，勞動爭議案件數(shù)量呈逐年上升趨勢，給仲裁工作帶來了較大的壓力。為應對這一挑戰(zhàn)，合理安排工作時間，優(yōu)化案件處理流程，提高工作效率。同時，加強與同事之間的協(xié)作配合，形成工作合力，共同應對案件處理高峰。
2.法律法規(guī)更新與適用難度增加
勞動法律法規(guī)不斷完善和更新，對仲裁員的法律知識儲備和適用能力提出了更高的要求。為了及時掌握新的法律法規(guī)和政策動態(tài)，積極參加各類培訓學習活動，加強與同行之間的交流研討，不斷更新知識結構，提高法律適用能力。在處理案件過程中，遇到法律適用疑難問題時，認真查閱相關資料，深入研究分析，確保裁決結果的合法性和準確性。
3.當事人情緒激動與溝通協(xié)調(diào)困難
在勞動爭議案件中，當事人往往情緒較為激動，對仲裁員的工作存在誤解或不信任，給溝通協(xié)調(diào)工作帶來了一定的困難。在這種情況下，始終保持耐心和冷靜，傾聽當事人的訴求和意見，尊重他們的情感表達。通過耐心細致的解釋說明和法律宣傳，消除當事人的疑慮和誤解，增強他們對仲裁工作的信任和理解。同時，注重運用調(diào)解技巧，引導當事人理性對待爭議，尋求合理的解決方案。
四、工作經(jīng)驗與教訓
1.注重調(diào)查取證
在案件處理過程中，調(diào)查取證是關鍵環(huán)節(jié)。只有充分掌握案件事實和證據(jù)，才能作出公正合理的裁決。因此，在受理案件后，要及時開展調(diào)查工作，全面收集相關證據(jù)，包括書證、物證、證人證言等。同時，要注重證據(jù)的合法性、真實性和關聯(lián)性，確保證據(jù)的證明力。
2.堅持公正原則
勞動仲裁是維護社會公平正義的重要手段，仲裁員必須始終堅持公正原則。在處理案件時，要不受任何外界因素的干擾，嚴格按照法律法規(guī)和政策規(guī)定進行裁決。對待雙方當事人要一視同仁，平等對待，確保裁決結果的公正性和權威性。只有這樣，才能贏得當事人的信任和尊重，樹立勞動仲裁的'良好形象。
3.加強溝通協(xié)調(diào)
勞動爭議案件涉及的利益關系復雜，處理過程中需要與各方進行充分的溝通協(xié)調(diào)。與用人單位溝通時，要了解其用工管理情況和實際困難，引導其依法解決爭議；與勞動者溝通時，要關注他們的訴求和利益，給予他們必要的法律幫助和支持。同時，要加強與法院、勞動監(jiān)察等相關部門的溝通協(xié)作，建立健全協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，共同化解勞動爭議糾紛。
4.不斷學習提升
勞動法律法規(guī)和政策不斷變化，仲裁工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和要求。因此，仲裁員要樹立終身學習的理念，不斷加強業(yè)務學習，提高自身素質(zhì)和能力。除了學習法律法規(guī)知識外，還要注重學習心理學、溝通技巧等方面的知識，提升綜合素養(yǎng)，更好地適應仲裁工作的需要。
五、未來工作計劃
1.進一步提高案件處理質(zhì)量和效率
加強對案件處理流程的管理和監(jiān)督，嚴格控制案件辦理期限，確保案件及時審結。同時，不斷總結案件處理經(jīng)驗，提高辦案質(zhì)量，降低案件上訴率。加強對疑難復雜案件的研究分析，通過案例研討、專家咨詢等方式，提高解決實際問題的能力。
2.加大調(diào)解工作力度
堅持“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)裁結合”的原則，將調(diào)解工作貫穿于案件處理的全過程。加強調(diào)解技巧的培訓和應用，提高調(diào)解成功率。積極探索多元化調(diào)解機制，加強與工會、企業(yè)代表組織等相關部門的合作，共同開展調(diào)解工作，形成化解勞動爭議的合力。
3.加強勞動法律法規(guī)宣傳和培訓
開展形式多樣的勞動法律法規(guī)宣傳活動，通過舉辦講座、發(fā)放宣傳資料、開展法律咨詢等方式，提高用人單位和勞動者的法律意識和法治觀念。加強對企業(yè)人力資源管理人員的培訓，指導他們依法規(guī)范用工管理，預防勞動爭議的發(fā)生。同時，定期組織對仲裁員的業(yè)務培訓，不斷更新知識結構，提高業(yè)務水平。
4.積極參與社會治理
關注勞動關系領域的熱點難點問題，及時向有關部門提出意見和建議，為完善勞動法律法規(guī)和政策提供參考。積極參與勞動爭議預防和調(diào)解體系建設，推動建立健全多層次、多渠道的勞動爭議化解機制，為構建和諧穩(wěn)定的勞動關系貢獻力量。
總之，本年度我在勞動仲裁員的崗位上取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自身素質(zhì)和能力，以更加飽滿的熱情和嚴謹?shù)膽B(tài)度投入到工作中，為維護勞動者和用人單位的合法權益，促進勞動關系的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。
勞動仲裁工作總結 28
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年的工作即將結束。作為一名勞動仲裁員，在過去的一年里，我始終秉持著公正、公平、公開的原則，認真履行職責，積極處理各類勞動爭議案件，為維護勞動關系的和諧穩(wěn)定做出了自己的努力�，F(xiàn)將本年度個人工作總結如下：
一、工作內(nèi)容與成果
1.案件處理
全年共受理勞動爭議案件xx件，涉及勞動者人數(shù)xx人。其中，勞動合同糾紛案件xx件，工資福利糾紛案件xx件，社會保險糾紛案件xx件，其他類型案件xx件。在案件處理過程中，我嚴格按照法律法規(guī)和仲裁程序進行操作，確保每一個案件都能得到公正、合理的處理。
通過耐心細致的調(diào)解工作，成功調(diào)解案件xx件，調(diào)解成功率達到xx%。調(diào)解過程中，我充分聽取雙方當事人的意見和訴求，積極尋找雙方利益的平衡點，促使雙方達成和解協(xié)議，既維護了勞動者的合法權益，又幫助用人單位化解了矛盾，實現(xiàn)了雙贏的局面。對于無法調(diào)解的案件，我依法及時作出裁決，確保案件在法定時限內(nèi)結案，全年共裁決案件xx件，裁決結果得到了雙方當事人的認可和尊重。
2.法律宣傳與咨詢
積極參與勞動法律法規(guī)的宣傳活動，多次深入企業(yè)、社區(qū)開展勞動法律知識講座，向用人單位和勞動者普及勞動法律法規(guī)知識，提高他們的法律意識和維權能力。全年共舉辦講座xx場，參與人數(shù)達到xx余人次。
在日常工作中，熱情接待來訪群眾的法律咨詢，耐心解答他們在勞動用工方面遇到的問題和困惑。對于一些復雜的問題，我會認真查閱相關法律法規(guī)和政策文件，為他們提供準確、詳細的解答和建議。全年共接待法律咨詢xx人次，為群眾解決了大量實際問題，受到了他們的一致好評。
3.業(yè)務學習與能力提升
勞動法律法規(guī)不斷更新完善，為了適應工作的需要，我始終保持學習的熱情和積極性，不斷加強自身業(yè)務學習。積極參加各類培訓課程和學術研討會，認真學習新出臺的法律法規(guī)和政策文件，及時掌握勞動仲裁領域的最新動態(tài)和前沿理論。通過學習和交流，不斷拓寬自己的知識面和視野，提高了自己的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。
在實際工作中，注重總結經(jīng)驗教訓，不斷改進工作方法和技巧。對于一些典型案件，我會進行深入分析和研究，總結案件處理過程中的經(jīng)驗和不足，以便在今后的工作中更好地應對類似問題。同時，積極與同事們交流工作心得和體會，互相學習，共同提高，形成了良好的工作氛圍和團隊協(xié)作精神。
二、工作中的挑戰(zhàn)與應對
1.案件復雜多樣
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和勞動法律法規(guī)的不斷完善，勞動爭議案件呈現(xiàn)出復雜多樣的特點，涉及的法律問題和利益關系日益復雜。例如，一些案件涉及到新興行業(yè)的用工模式和特殊勞動關系的認定，一些案件則涉及到跨地區(qū)、跨部門的法律適用問題，給案件處理帶來了很大的難度。
為應對這一挑戰(zhàn)，我在工作中注重加強對法律法規(guī)的學習和研究，不斷提高自己的法律素養(yǎng)和業(yè)務能力。對于復雜疑難案件，我會主動查閱相關資料，深入分析案件的法律關系和事實證據(jù)，積極尋求解決問題的方法和途徑。同時，加強與上級仲裁機構和相關部門的溝通協(xié)調(diào)，及時請教和匯報工作中遇到的問題，爭取他們的指導和支持。通過不斷努力，我逐漸積累了處理復雜案件的.經(jīng)驗和方法，能夠更加從容地應對各種挑戰(zhàn)。
2.當事人情緒激動
在勞動爭議案件中，當事人往往因為自身權益受到侵害而情緒激動，對仲裁員的工作可能會存在誤解或不信任，甚至會出現(xiàn)過激行為。這給案件處理工作帶來了一定的壓力和干擾，需要仲裁員具備良好的溝通能力和心理素質(zhì)。
在面對情緒激動的當事人時，我始終保持冷靜和耐心，認真傾聽他們的訴求和意見，給予他們充分的尊重和理解。通過耐心細致的解釋和疏導，幫助當事人緩解情緒，消除誤解，增強他們對仲裁工作的信任和配合。同時，我注重運用法律和政策規(guī)定，向當事人闡明案件的事實和法律依據(jù)，引導他們理性對待爭議，依法維護自己的合法權益。通過這些努力，大多數(shù)當事人都能夠冷靜下來，積極配合仲裁程序的進行，為案件的順利處理奠定了良好的基礎。
3.工作壓力大
勞動仲裁工作任務繁重，案件數(shù)量多，處理周期長，需要仲裁員投入大量的時間和精力。同時，還要兼顧法律宣傳、業(yè)務學習等其他工作，工作壓力較大。在這種情況下，如何合理安排工作時間，提高工作效率，成為了我面臨的一個重要問題。
為緩解工作壓力，提高工作效率，我制定了科學合理的工作計劃和時間表，合理分配工作任務，確保各項工作有序進行。在案件處理過程中，注重優(yōu)化工作流程，提高工作質(zhì)量，避免重復勞動和不必要的延誤。同時，學會合理調(diào)節(jié)自己的情緒和心態(tài)，保持積極樂觀的工作態(tài)度，通過適當?shù)倪\動和休閑方式緩解工作壓力，確保自己能夠以良好的狀態(tài)投入到工作中。
三、工作經(jīng)驗與教訓
1.嚴謹細致是關鍵
在勞動仲裁工作中，每一個案件都關系到當事人的切身利益，任何一個細節(jié)的疏忽都可能導致案件處理結果的不公。因此，在案件處理過程中，必須要保持嚴謹細致的工作態(tài)度，認真審查每一份證據(jù)材料，準確把握案件的事實和法律關系，確保仲裁裁決的公正性和權威性。
2.溝通協(xié)調(diào)很重要
勞動爭議案件的處理不僅需要依據(jù)法律法規(guī)進行裁決，還需要充分考慮當事人的實際情況和利益訴求，通過溝通協(xié)調(diào)來化解矛盾糾紛。因此，仲裁員要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，與雙方當事人保持密切聯(lián)系，及時了解他們的想法和意見，積極引導他們通過協(xié)商解決問題。同時，要加強與相關部門和單位的溝通協(xié)作，形成工作合力，共同推動勞動爭議案件的妥善處理。
3.不斷學習是動力
勞動法律法規(guī)和政策不斷更新變化，勞動仲裁工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和要求。只有不斷學習，及時掌握新的知識和技能，才能適應工作的需要，更好地履行職責。因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)加強業(yè)務學習，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平，為做好勞動仲裁工作提供有力的保障。
4.保持公正廉潔是底線
公正廉潔是勞動仲裁員的基本職業(yè)道德和行為準則。在工作中，我始終嚴格要求自己，遵守法律法規(guī)和仲裁紀律，堅決抵制各種利益誘惑，保持清正廉潔的工作作風。做到公正裁決每一個案件，不偏袒任何一方當事人，維護勞動仲裁的公正性和權威性，樹立良好的職業(yè)形象。
四、未來工作計劃
1.持續(xù)提高案件處理質(zhì)量和效率
進一步加強對勞動法律法規(guī)和政策的學習研究，不斷提高自己的業(yè)務能力和水平。在案件處理過程中，更加注重細節(jié)和程序的合法性，確保每一個案件都經(jīng)得起法律和時間的檢驗。同時，優(yōu)化案件處理流程，加強時間管理，提高工作效率，確保案件能夠及時審結，為當事人提供更加高效、便捷的仲裁服務。
2.加強調(diào)解工作，促進勞動關系和諧穩(wěn)定
調(diào)解是解決勞動爭議的重要方式之一，具有成本低、效果好、社會影響小等優(yōu)點。在今后的工作中，我將進一步加大調(diào)解工作力度，創(chuàng)新調(diào)解方法和技巧，提高調(diào)解成功率。積極探索多元化調(diào)解機制，加強與工會、企業(yè)代表組織等相關部門的合作，形成調(diào)解合力，共同化解勞動爭議糾紛，促進勞動關系的和諧穩(wěn)定。
3.深入開展法律宣傳和培訓工作
勞動法律法規(guī)的普及和宣傳對于預防勞動爭議的發(fā)生具有重要意義。我將繼續(xù)積極參與法律宣傳活動，不斷豐富宣傳形式和內(nèi)容，提高宣傳效果。針對用人單位和勞動者的不同需求，開展有針對性的法律培訓和指導，幫助他們增強法律意識，規(guī)范用工行為，依法維護自身權益，從源頭上減少勞動爭議的發(fā)生。
4.加強自身建設，提高綜合素質(zhì)
作為一名勞動仲裁員，我將不斷加強自身的思想政治建設和職業(yè)道德建設，提高政治覺悟和職業(yè)素養(yǎng)。始終保持對工作的熱情和責任感，嚴格要求自己，做到廉潔自律、公正執(zhí)法。同時，注重加強自身的團隊協(xié)作能力和溝通能力，與同事們密切配合，共同做好勞動仲裁工作，為維護社會公平正義和勞動關系的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。
總之，過去一年的工作讓我收獲頗豐，也讓我認識到了自己在工作中存在的不足之處。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)，以更加飽滿的熱情和嚴謹?shù)膽B(tài)度投入到勞動仲裁工作中，為維護勞動關系的和諧穩(wěn)定貢獻自己的力量。
【勞動仲裁工作總結】相關文章：
勞動仲裁工作總結06-05
勞動仲裁工作總結(13篇)10-16
勞動仲裁個人工作總結（精選16篇）04-15
仲裁個人述職報告10-21
勞動保障工作總結03-22
勞動關系工作總結05-15
勞動局的工作總結09-01
社區(qū)勞動保障工作總結05-22
勞動競賽工作總結06-07
個人社區(qū)勞動保障工作總結10-15