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稽查工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編精心整理的稽查工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
稽查工作總結(jié)1
上半年以來，我稽查股全體人員認真落實年度計劃，嚴格管理，堵漏增收，各項工作進展順利。截至6月30日，堵漏增收共計20xx0元、累計稽查次數(shù)85次、累計處罰31人，圓滿的完成了上半年工作計劃。
1、合理安排稽查工作、分析本所收費人員業(yè)務(wù)、政策掌握、對外服務(wù)、勞動紀律，加大稽查力度，確保上半年稽查任務(wù)順利完成。
20xx年上半年我們繼續(xù)采取、所、站逐級稽查模式，堅持明查與暗訪、內(nèi)查與外查、日�；榕c隨時稽查相結(jié)合等多種靈活多變的稽查方式，形成自上而下的稽查網(wǎng)絡(luò)，所、站堅持每月不少于8次的稽查，發(fā)揮收費監(jiān)控系統(tǒng)的功能，建立了定期查閱收費錄像制度，對征費工作進行有效的監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時通報，并拿出處理意見和整改措施。在上半年的稽查工作中共刊發(fā)稽查通報26期，經(jīng)濟處罰31人次。對全體征費人員起到了警示作用，使廣大收費員在思想上、行動上“警鐘長鳴”，杜絕違紀行為，文明收費。
2、加強征費人員的培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。
20xx年初，我稽查股對征費人員進行了各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時進行了業(yè)務(wù)考核，并根據(jù)當前的征費形勢加強了征費政策及文明服務(wù)的培訓(xùn)，并要求省廳、集團及分公司領(lǐng)導(dǎo)的.車號要每個收費員上崗前都要熟記，稽查人員會在稽查中會進行抽查。加強了對征費人員及監(jiān)控管理崗位培訓(xùn)。對新進員工進行車輛識別分類及實際操作和政策文件的學(xué)習，減少了新員工上崗后的差錯率使新員工能夠在短期內(nèi)熟練的掌握了收費業(yè)務(wù)。
3、開展專項稽查提高文明服務(wù)，塑造全新企業(yè)形象。
文明服務(wù)是我們征費管理中一個永恒的主題，尤其是開展計重收費以來我所收費人員更加強了文明服務(wù)的落實，班長班前檢查人員儀容儀表及服裝統(tǒng)一，稽查人員不定時的對當班收費員進行勞動紀律和儀容儀表及文明服務(wù)方面的稽查，全面提高了收費人員的服務(wù)質(zhì)量。今年來，針對我所轄收費站部分征費人員工作效率低下，文明服務(wù)質(zhì)量不高的現(xiàn)狀，開展了“快速服務(wù)、微笑服務(wù)、文明用語聲音宏亮化的教育”，以每一個征費員的實際行動獲取司乘人員的理解和支持，提高全體征費員的服務(wù)效率和質(zhì)量，進而達到企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益最大化，全力打造企業(yè)新形象取得一定的效果。4、抓好收費系統(tǒng)和設(shè)施的維護和保養(yǎng)，確保安全運行。
20xx年上半年我們繼續(xù)積極與電子公司等單位聯(lián)系協(xié)調(diào)，定期維護收費設(shè)施，及時排除故障，解決設(shè)備及軟件中存在的部分問題，截止6月底共計排出289起故障，保障了收費工作順利開展。上半年的工作任務(wù)已經(jīng)圓滿完成，下班年我們將會更加端正工作態(tài)度認認真真踏踏實實的完成好各項工作。
稽查工作總結(jié)2
XX年，我局藥品監(jiān)督稽查工作在市局和縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，加大稽查力度，狠抓制度建設(shè)，堅持依法行政，稽查工作取得了較好的成績，圓滿地完成了年初制定的稽查工作目標和任務(wù)，有效地維護了藥械市場的經(jīng)濟秩序。今天，借此機會，把我局開展藥品監(jiān)督稽查工作的主要做法向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一匯報：
一、統(tǒng)一思想認識，確保稽查工作順利開展
整頓和規(guī)范藥械市場秩序，是黨和政府賦予藥監(jiān)部門的重要職責和神圣使命，是保障人民群眾用藥安全和身體健康的有效手段。為此，局黨組高度重視稽查工作，始終將稽查作為全局的中心工作緊抓不放，堅持一切圍繞稽查這個中心，在人員十分緊張的情況下，首先配強稽查崗位人員。同時，強化稽查責任，明確工作任務(wù)和個人崗位責任制，形成了相對集中、相對分工、相互協(xié)作的稽查工作機制；在執(zhí)法車輛上優(yōu)先保證稽查用車；制定了一系列形之有效的激勵措施，充分調(diào)動了稽查人員的積極性和創(chuàng)造性。局機關(guān)其他股室全力支持、配合稽查工作，形成了查辦案件不說情，經(jīng)濟待遇不攀比，重大案件一起上的和諧工作局面，為做好全年的稽查工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、狠抓制度建設(shè)，優(yōu)化稽查執(zhí)法軟環(huán)境
一是根據(jù)省、市局年初的工作目標和任務(wù)，我局及時修訂了執(zhí)法檢查、案件辦理、執(zhí)法監(jiān)督等11項規(guī)章制度，新修訂了《行政執(zhí)法責任制》，使之成為全體稽查執(zhí)法人員共同遵守的行為準則。
二是督查落實制度。為貫徹落實好行政執(zhí)法責任制、錯案責任追究制、廉潔行政等規(guī)章制度，我局稽查人員定期集中學(xué)習，每月對制度落實情況開展監(jiān)督檢查，指出存在問題和不足，要求制定切實可行的整改計劃和措施。使每一位稽查人員牢固樹立勤政、廉政意識，稽查執(zhí)法效能不斷提高，全年沒有接到一起稽查人員不作為、亂作為等不良行為的投訴。
三、狠抓隊伍建設(shè)，全面提高稽查人員工作水平
一是加強依法行政能力建設(shè)�；槿藛T依法行政水平的高低決定稽查工作成績的好壞，建立一支高素質(zhì)的稽查隊伍顯得尤為重要。我局采取“走出去，請進來”相結(jié)合的方式，首先由局長葉有年同志親自帶領(lǐng)全體稽查人員赴太湖、樅陽等地學(xué)習稽查執(zhí)法的先進做法，邀請其他縣局等兄弟單位到我局傳送稽查執(zhí)法經(jīng)驗；其次是選派稽查人員參加沿江九市稽查協(xié)作會和國家局組織的稽查學(xué)習培訓(xùn)班；再次是稽查人員堅持每周一天的政治理論、法律法規(guī)和依法行政學(xué)習，進行典型案例分析討論。通過多種形式培養(yǎng)鍛煉，使稽查執(zhí)法人員知識不斷更新，工作思路不斷開闊，依法行政能力不斷提高。
二是嚴格規(guī)范執(zhí)法行為。在具體執(zhí)法辦案中，我們要求執(zhí)法人員必須從以下四個方面做好執(zhí)法工作：首先是公平執(zhí)法，對于查實的不法行為，不管涉及到哪個單位和個人，都必須依法立案查處；其次是規(guī)范執(zhí)法程序，要持證、亮證執(zhí)法，要向相對人提供處罰依據(jù)，告知處罰裁量權(quán)限和行政訴訟或申請復(fù)議的權(quán)利和途徑；第三是科學(xué)執(zhí)法，就是在辦案中要講究策略，要特別注重網(wǎng)絡(luò)信息的收集和利用，去年九月份，我們根據(jù)本系統(tǒng)的稽查網(wǎng)絡(luò)信息平臺結(jié)合《中國藥典》，查處某藥品生產(chǎn)廠家擅自更改藥品的有效期和貯藏條件等不符合國家標準的問題；第四是嚴格落實省局關(guān)于行政執(zhí)法的“五公開”、“十不準”、“六條禁令”具體規(guī)定，做到廉潔執(zhí)法，不收行政相對人一分錢，使自己干凈做事，清白做人。
三是提高案卷制作水平。案卷制作質(zhì)量反映執(zhí)法水平的高低。我們從年初稽查工作開展之際就對執(zhí)法文書規(guī)范制作、案卷評議的學(xué)習和討論提出具體要求，對用語、格式不規(guī)范的文書進行了集中清理。同時指出，一份合格的處罰文書要能客觀反映處罰決定形成的全過程，它包括程序和實體兩個方面，遣詞用句必須縝密，執(zhí)法文書用語必須準確、精練，書寫統(tǒng)一、規(guī)范，字跡工整、清晰。我局案卷制作的質(zhì)量和裝訂得到了縣人大檢查組的好評和市局檢查組充分肯定，在這次省局組織的案卷檢查中對案卷的質(zhì)量也得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的認可。
四、轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，實現(xiàn)稽查工作的四個轉(zhuǎn)變
一是實現(xiàn)由“行為罰”向“質(zhì)量罰”的轉(zhuǎn)變。我局樹立了正確的監(jiān)管理念，日常監(jiān)督和專項檢查相結(jié)合， 集中力量重點查處質(zhì)量罰案件，先后開展了醫(yī)療機構(gòu)用藥用械、安全套、藥械包裝、標簽和說明書等多項檢查，尤其是對重點區(qū)域和重點品種進行專項抽查。全年查處“質(zhì)量罰”案件126件（占案件總數(shù)的`59.7%），較往年有大輻度提高，假劣藥械的罰款占為25.8萬元（占總罰沒款的65%）。
二是實現(xiàn)單純抽檢向監(jiān)督抽驗的轉(zhuǎn)變。藥品稽查和藥品檢驗是藥品監(jiān)督管理工作的兩個重要部分，首先要求全體稽查人員都收集網(wǎng)絡(luò)、媒體及使用人群、單位的假劣藥品信息，并安排專人負責收集、篩選、匯總，建立假劣藥品信息庫；其次將藥品抽檢與日常監(jiān)督、各類專項檢查相結(jié)合，把藥品抽驗工作融入到稽查工作之中，充分發(fā)揮技術(shù)支撐作用；三是建立假劣藥械展示柜，針對市場上容易出現(xiàn)的假冒藥品，把該品種真品與偽品結(jié)合《中國藥典》逐一進行對照、比較，從中積累大量外觀鑒別真?zhèn)蔚膶嵱媒?jīng)驗。全年完成抽檢任務(wù)109批次，不合格37批次，命中率為33.9%，查獲30余個品種的假劣藥品，涉案貨值7萬余元。
三是實現(xiàn)了由藥品案件為主向醫(yī)療器械案件與藥品案件并重的轉(zhuǎn)變。我們采取以醫(yī)療器械檢查為點，帶動藥械檢查之面，鑒于目前醫(yī)療器械市場不夠規(guī)范、過期失效、無產(chǎn)品注冊證的產(chǎn)品仍然充斥著器械市場，對此我們努力學(xué)習醫(yī)療器械相關(guān)的法律法規(guī)和各種標準，加大了對醫(yī)療器械的監(jiān)管力度，并以此來推動整個藥械市場的監(jiān)管。全年共辦理醫(yī)療器械案件占案件總數(shù)的40%，查處問題器械涉案貨值約15萬元。
四是實現(xiàn)執(zhí)法稽查向和諧稽查的轉(zhuǎn)變。和諧稽查，其本質(zhì)是以人為本，我們在每一個行政處罰之前，除宣傳相關(guān)的法律法規(guī)外，加強與行政相對人思想溝通和強化教育，了解對方的情緒和反應(yīng)，并注重講策略，講方式方法、講執(zhí)法效果，剛?cè)嵯酀�，�?wù)求實效，做到專項整治活動提出一項任務(wù)，實施一項檢查，規(guī)范一種行為，實現(xiàn)一個目標。我局提倡：“在執(zhí)法中服務(wù)，在服務(wù)中執(zhí)法”的服務(wù)意識，把依法行政，和諧執(zhí)法貫穿于稽查執(zhí)法的全過程，營造良好的執(zhí)法氛圍。全年無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件，無一起投訴案件，行政相對人都主動履行了行政處罰。
在過去的一年工作中，雖然取得了一些成績，但與兄弟單位相比還有相當差距。因此，在新的一年我們要樹立科學(xué)的監(jiān)管理念，充分認識藥品監(jiān)管工作的重要性，充分認識當前藥品監(jiān)管工作面臨的困難與挑戰(zhàn)，進一步增強工作的緊迫感和責任感，堅持科學(xué)監(jiān)管，依法行政，全面開展整頓和規(guī)范藥械市場秩序，為保障人民用藥安全再創(chuàng)新業(yè)績。
稽查工作總結(jié)3
�。ㄒ唬┣袑嵃颜嗡枷虢ㄔO(shè)放在首位
政治思想工作是一切工作的生命線！新年伊始，我局圍繞著稅務(wù)稽查中心工作這個大局，聯(lián)系實際，強化稽查干部的政治理論教育、思想道德教育、廉政教育和形勢任務(wù)教育，為打造出一支政治過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀律嚴明、廉潔奉公的稽查隊伍夯實政治思想基礎(chǔ)。我們通過專題學(xué)習、征集x格言、出墻報、創(chuàng)版刊物等形式強化干部的政治理論教育；通過印發(fā)服務(wù)卡、或下鄉(xiāng)進基層、設(shè)立電話等方式加強干部的思想教育；通過傳達學(xué)習全縣國稅工作會議、稽查會議精神以強化形勢任務(wù)教育。
我局始終把黨風廉政建設(shè)作為首要的工作來抓，把廉政方面內(nèi)容作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子和每一個干部的重要依據(jù)。①、各股、室負責人代表本部門同局領(lǐng)導(dǎo)簽訂了，把容易產(chǎn)生“吃、拿、卡、要、報”等行為的工作崗位作為監(jiān)督的重點；②、推行班子成員、各股室負責人“一崗兩責”工作制，一級抓一級，形成稽查局廉政工作齊抓共管的格局；③、開展黨風廉政教育活動，召開民主生活會：組織全體干部學(xué)習國稅局領(lǐng)導(dǎo)在全縣國稅系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作會議上的講話并寫出心得；結(jié)合兩個《條例》專題學(xué)習，提出“以黨風帶行風，以廉政促勤政”的口號。④、在稽查案結(jié)后發(fā)送、，全方位接受納稅人監(jiān)督。
通過上述措施，我局干部增強了拒腐防變的能力，大家自覺嚴格要求自己，恪盡職守，清正廉明，公正執(zhí)法。在查處工作中，稽查人員拒收“紅包”x元；上半年發(fā)放、12份，沒發(fā)現(xiàn)違反勤政廉政規(guī)定的現(xiàn)象。
�。ǘ┳ズ弥贫冉ㄔO(shè)，規(guī)范和加強隊伍管理
制度的好壞事關(guān)大局。要管好隊伍，不斷增強和提高干部隊伍素質(zhì)，除了加強干部隊伍自身的建設(shè)以外，還要建立建全科學(xué)、規(guī)范的各項涉及干部隊伍管理方面的規(guī)章制度，用好的制度管人、管事。稽查局自實施“一級稽查”以來，不斷強化管理制度建設(shè)，完善了一套統(tǒng)一規(guī)范的思想政治工作責任、目標管理責任、學(xué)習、會議、財產(chǎn)管理、勤政廉政等四十多項規(guī)章制度，并匯編成冊，進一步推進了用制度管人治事，用激勵制約機制調(diào)動干部的主觀能動性、工作積極性，規(guī)范干部執(zhí)法行為，明確了職責分工，做到“責任到人、量化管理、職責清晰、目標具體、賞罰有據(jù)”，使稽查工作逐步走向制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
x年初，為了發(fā)揮職能作用，我局未雨綢繆，提前進入工作角色，抓好開局工作的部署——及時制定今年工作計劃、編制x年度；根據(jù)國家稅務(wù)總局新編的，我們及時修改；為使稽查隊伍管理更具規(guī)范化，我們制定了；迎接稽查工作規(guī)范化檢查達標，我局及時制定了、。在自查過程中我們突出了五抓：一、抓領(lǐng)導(dǎo)，樹立各股負責人責任意識。二、抓學(xué)習，明確考核的目的、內(nèi)容和標準。三、抓制度，建立有效監(jiān)督機制。四、抓溝通，加強和有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)作。五、抓檢查，認真開展對照排查。通過整改，我局成為了全市x年度稽查工作規(guī)范化管理考核達標的x個局之一。
根據(jù)“一級稽查”運行的特點，我們積極與各分局加強聯(lián)系與溝通，在x月份組隊下鄉(xiāng)進行調(diào)研，與分局合開兩次座談會，在這基礎(chǔ)上，我們制訂了《暫行辦法（試行）》，該辦法明確了稽查局與各分局的工作職責、征管信息與稽查信息共享原則、案件與信息交換要求、案件移送標準和程序及稽查信息反饋方式，使征管與稽查工作銜接更加順暢、稅收執(zhí)法行為得到進一步規(guī)范。
�。ㄈ┡c時俱進，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
為了能使稽查工作人員增長新技能，掌握新方法，積累新經(jīng)驗，從而營造一支高素質(zhì)的稽查隊伍，我局根據(jù)實際制定了x季《學(xué)習計劃》，堅持每月一學(xué)，每季一考，改變以往“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的思想觀念，轉(zhuǎn)換角色互學(xué)互助，鍛煉了隊伍。另外，我局還開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育活動，求真務(wù)實，真抓實干，務(wù)必使各項培訓(xùn)活動真正達到目的，起到實效。
一是查擺案件。為完善和規(guī)范稽查執(zhí)法，我局對調(diào)查終結(jié)的稅務(wù)案件實行宗卷制度，成立了由稽查局正副局長、各股長、業(yè)務(wù)骨干為成員的稅務(wù)案件內(nèi)審小組。小組的職責就是在案卷歸檔前，對每一宗稅務(wù)案件從選案程序、調(diào)查取證、文書制作，傳遞、引用法律依據(jù)、處理意見、執(zhí)行情況等方面進行充分討論，按照的內(nèi)容和標準進行逐條核對。這樣的“查擺式教育”形式新穎、務(wù)實生動，富有成效。
二是“稽查程序化”。為提高稽查效率，辦公室搜集了47項稽查程序資料，進行科學(xué)的.歸納分類，逐條羅列，編撰出內(nèi)容豐富的稽查程序表，供稽查人員工作參考。
三是實施“陽光稽查”工程，查后督促、幫助企業(yè)調(diào)帳，提高稽查人員的財務(wù)知識水平。在稅務(wù)稽查過程中，很多偷稅問題都是通過會計帳薄反映出來的，在查補稅款的過程中，必然會涉及相關(guān)會計帳薄的調(diào)整問題，如果稽查后只是補稅罰款，而不對納稅人的有關(guān)會計科目進行相應(yīng)的調(diào)整，必將使錯誤延續(xù)下去，直接影響納稅人財務(wù)成果的真實性，并影響以后年度的稅收，甚至產(chǎn)生明補暗退的現(xiàn)象，故稅務(wù)稽查后的帳務(wù)調(diào)整工作就顯得十分重要。上半年，我局除向有關(guān)分局發(fā)送外，還對部分企業(yè)下發(fā)，提出帳務(wù)調(diào)整方法及詳細會計分錄，督促、幫助企業(yè)及時調(diào)帳，并將調(diào)帳結(jié)果存卷備查。在這過程中，稽查人員查閱有關(guān)資料，與企業(yè)財會人員探討財務(wù)制度，商定會計分錄，從中也加強了學(xué)習。
三是派出人員分別參加市局稅收相關(guān)知識的培訓(xùn)。
四是有針對性地開展考試。x月x日，我局進行第x季度業(yè)務(wù)學(xué)習考試，考試內(nèi)容主要涉及所得稅知識，為第二季度開展所得稅專項檢查作好準備。x月x日，進行《（試行）》和知識考試，以實際行動迎接“七一”黨的生日。
四是在每期上刊登出內(nèi)容豐富的稽查知識，以生動的形式開展學(xué)習。
（四）切實開展精神文明創(chuàng)建活動，營造團結(jié)氛圍。
開展生動活潑的群眾性精神文明創(chuàng)建活動，是加強和改進政治思想建設(shè)工作的重要載體。我局大力開展精神文明創(chuàng)建活動，開展了征稿活動，爭當“青年文明號”活動、積極實施“陽光稽查”工程等，使精神文明創(chuàng)建活動由“虛”變“實”；我局還開展多項文體活動，如文藝小組利用休息時間進行排練，x月x日晚，在國稅局與公司的聯(lián)歡晚會上，我局自編自導(dǎo)自演的現(xiàn)代版贏得了觀眾的陣陣掌聲，而等同志表演的現(xiàn)代舞更是將晚會推進高潮。x月x日晚，文藝小組代表縣xx局黨委參加縣“五一”晚會，上演的節(jié)目榮獲表演優(yōu)秀獎。x月x日，我局與公司藍球隊在公司球場舉行了一場籃球友誼賽。通過籃球友誼比賽，加深彼此的了解和友誼，融洽稅企關(guān)系。
我局辦公室編輯的內(nèi)部刊物目前已出刊十期�？飯D文并茂，成為展現(xiàn)稽查各方面工作和成績的一個窗口，為加強稽查人員的理論交流，增進稽查與系統(tǒng)內(nèi)各單位的聯(lián)系，有一定的影響，起到較好的作用，得到了廣泛的好評。
稽查工作總結(jié)4
20xx年，我所在縣交通局和市征稽處的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，努力克服人員經(jīng)費不足和任務(wù)增幅較大等不利因素，緊緊抓住縣域經(jīng)濟快速發(fā)展，車輛保有量明顯上升的有利時機，全面貫徹“交通工作落實年”要求，以確保完成費收任務(wù)為中心，以強化精細管理為手段，以深化窗口行風建設(shè)為保障，全所上下統(tǒng)一思想、堅定信心、知難而上、團結(jié)奮進，通過完善
內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)工作，優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)，強化外業(yè)路面控制，嚴格文明執(zhí)法，較好的完成了預(yù)期的工作目標�，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、抓基礎(chǔ)，促征收，完善內(nèi)部管理機制，提前4個月超額完成全年養(yǎng)路費任務(wù)。
截止目前，共征收汽車養(yǎng)路費982.8萬元，占年計劃720萬元的136.5，共征收拖拉機養(yǎng)路費80.3萬元，占全年任務(wù)80萬元的100.4。預(yù)計到12月末，共征收汽車養(yǎng)路費1090萬元，占計劃的151，超計劃370萬元。
一方面我們抓好目標管理，推行激勵機制。將總?cè)蝿?wù)按月分解，層層下達給各站、隊，嚴格進行考核，將目標完成情況作為兌現(xiàn)工資、補助的依據(jù)，超收給予獎勵；完不成任務(wù)免發(fā)補助，工資按完成任務(wù)的百分比例發(fā)放，實行補助與養(yǎng)路費征收任務(wù)捆綁制，“千斤重擔大家挑，人人頭上有目標”。搞活內(nèi)部分配，適當拉開分配檔次，把收入與所做的貢獻結(jié)合起來，與所擔負的責任結(jié)合起來，最大限度地調(diào)了各方面的積極性。另一方面細化基礎(chǔ)工作。加強微機動態(tài)管理，實行一車一檔，新車入戶及車輛轉(zhuǎn)籍、報廢、報停和銷戶，嚴格按規(guī)定程序?qū)徟k理相關(guān)手續(xù)存檔備案。同時嚴把車輛入戶關(guān)，嚴格車輛噸位核定，對早已購車但一直未入戶的車輛，堅持自購車之日起補費，提高了實征率。三是加大稽查力度，早動手，抓源頭。針對鐵精粉價格不穩(wěn)和治理超限運輸導(dǎo)致大噸位車報停多的情況，我們開展了定點守侯與流動巡查相結(jié)合，定期與不定時突擊查相結(jié)合以及早查、夜查等多種稽查方式，嚴厲打擊偷駛等違法車輛，還多次組織人力深入到公路施工工地及礦山協(xié)商解決臨時車輛和礦山車輛的繳費問題，確保了規(guī)費的應(yīng)收盡收，四是我們健全了拖拉機、改裝車、礦山車、工程車、“三無車”和職能部門車輛臺帳，切實做到底數(shù)清楚，應(yīng)征不漏。
二、抓宣傳促征收，營造有序納費環(huán)境。
一方面，我們深化了政務(wù)公開，將涉及車主群眾利益的辦事程序、收費標準、處罰依據(jù)等內(nèi)容上墻公開，印制發(fā)放《職責公開卡》、《社會承諾卡》、《繳費明白卡》、《征求意見卡》、《一次性告知卡》、《投訴舉報卡》和《電話預(yù)約服務(wù)卡》等7種便民卡片1萬余張，方便群眾監(jiān)督和辦理相關(guān)手續(xù)，并在業(yè)務(wù)廳設(shè)立咨詢臺，所班子成員輪流值班，解答車主疑問。二是抓住召開全縣村村通工作會議的時機，向與會的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村代表發(fā)放費收法規(guī)資料，座談溝通情況，爭取理解和支持。三是采取走下去，請上來的辦法，開門納諫，上門求諫，宣傳費收政策。四是充分利用各種媒體進行輿論上的引導(dǎo)，對典型案例進行曝光，一年來，在報刊登載稿件13篇，在市縣電視臺播出視頻新聞14件。五是開展了“費收宣傳月”、“征稽熱線”、“陽光交流”等多項專題宣傳活動，達到了提高征稽工作知名度，營造依法納費環(huán)境的預(yù)期效應(yīng)。
三、鞏固成果，扎實推進行風建設(shè)及精神文明建設(shè)。
在取得行評第三名和“縣級青年文明號”、“文明所站”、“二星級窗口單位”的基礎(chǔ)上，圍繞爭創(chuàng)一流的服務(wù)，一流的行風，一流的業(yè)績，繼續(xù)堅持“從人民滿意的地方做起，從人民不滿意的地方改起，服務(wù)只有起點，滿意沒有終點”的口號，調(diào)整了行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了行風建設(shè)、行風評議、精神文明建設(shè)規(guī)劃與措施，明確了20xx年行評進入優(yōu)秀行列、創(chuàng)建“市級青年文明號”、“市級文明所站”和“三星級窗口單位”、“全省交通系統(tǒng)文明執(zhí)法集體”的奮斗目標。工作運行中，有針對性地把行風建設(shè)與征稽業(yè)務(wù)工作同研究，同安排、同檢查、同考評，同獎懲、并千方百計為車、貨主辦實事、解難題。在繼續(xù)堅持實行“電話預(yù)約服務(wù)”、“延時服務(wù)”、入戶手續(xù)免費復(fù)印，建立便民服務(wù)站的基礎(chǔ)上，今年還推行了暫扣車輛免費停車、查扣車輛限時辦結(jié)等制度；對縣內(nèi)大型企業(yè)車隊，我們根據(jù)其“納費信譽良好、車輛管理規(guī)范和便于監(jiān)管”的原則，試行了特批“掛牌報�！�，進一步為企業(yè)提供方便，效果較好。
在此基礎(chǔ)上，我們還以活動為載體，推進行風和精神文明建設(shè)向縱深發(fā)展。今年，我們還開展了“四查四看”活動，即：查思想、看是否愛崗敬業(yè)、執(zhí)政為民；查工作、看是否盡職盡責開拓進��；查作風，看是否艱苦奮斗，求真務(wù)實，；查紀律，看是否遵紀守法，嚴于律己，努力增強廣大干部職工的敬業(yè)和勤業(yè)意識。先后開展了“崗位學(xué)雷鋒，行業(yè)樹新風”、為“重病職工”和“村村通工程”獻愛心捐款以及“青年文明號活動十周年”紀念等多項活動。進行電視宣傳14次，報刊宣傳13篇，建立了50名管理相對人組成的行風評議監(jiān)督員代表庫，定期進行走訪征求意見。開展了“弘揚時代精神，爭做文明先鋒，創(chuàng)造一流業(yè)績，樹立征稽形象”活動，開展延伸服務(wù)，延時服務(wù)，使群眾感到方便，也使示范窗口真正成為標桿，成為聯(lián)系群眾的紐帶。使征稽窗口行風建設(shè)和精神文明建設(shè)得到不斷加強。
四、標本兼治，加強黨風廉政建設(shè)和治理公路“三亂”。
今年認真學(xué)習了黨內(nèi)兩個“監(jiān)督規(guī)定”并進行了考試，逐級簽訂了廉正責任狀和治理公路“三亂”責任狀。嚴格執(zhí)行《稽查規(guī)范》和《票據(jù)管理規(guī)范》，杜絕違規(guī)違紀事件發(fā)生。所內(nèi)堅持每月不少于2次專項監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和整改。按市縣局“關(guān)于執(zhí)法人員上路查車的規(guī)定”，我所制定了“站、隊上路稽查安排表”，并嚴格監(jiān)督執(zhí)行，今年，加大了三個力度，即：加大對違法違紀的行為的.查處力度；加大了對重要崗位和辦事環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度；加大對管理機制改革的力度，抓好了三個到位，即：思想認識到位；學(xué)習教育到位；抓好領(lǐng)導(dǎo)干部表率到位，實現(xiàn)了三個必保，即：年內(nèi)必保不出現(xiàn)公路三亂事件；信訪工作達標；無重大社會治安案件發(fā)生。
五、預(yù)防為先，做好安全生產(chǎn)工作。
一是繼續(xù)實行安全生產(chǎn)工作責任制；二是為全體征稽執(zhí)法人員上了“意外傷害保險”，規(guī)定上路稽查時不準追車；三是制定了《安全生產(chǎn)重大事故應(yīng)急搶險預(yù)案》；四是建立了應(yīng)急搶險救助站；五是組建了防汛搶險隊。
由于開展了以上活動，使我所行風建設(shè)向縱深發(fā)展，有效地促進了養(yǎng)路費征收，今年，。業(yè)務(wù)室全體人員克服人員少，工作量大等困難，加班加點延時服務(wù)做的很好，早晨四、五點，夜間12點之前為車主上費辦理報停手續(xù)已成為常事，外業(yè)人員起早貪晚稽查保證了養(yǎng)路費超額完成。一年來，我們?yōu)檐囮犔峁半娫掝A(yù)約”服務(wù)50余次，上門送證31次，征收養(yǎng)路費165萬余元。為了方便車主繳費，我們在實行延時服務(wù)的基礎(chǔ)上，將工作人員的電話號碼公開，隨時開通，隨叫隨到，隨到隨辦，去年，為車主提供延時服務(wù)98人次，征收養(yǎng)路費8.7萬元。內(nèi)業(yè)收費使車主有到家一樣的感覺，我們完善了便民服務(wù)站的實用功能，使之成為“車主之家”，修車有工具，頭痛腦熱有藥箱，口渴還有飲水機，全年為車主提供便民服務(wù)62人次；今年為信譽好的車隊辦理“掛牌報�！�5次。外業(yè)稽查文明規(guī)范，見難相助，先后有7人次將肇事的傷者送往醫(yī)院，被喻為公路上一道亮麗的風景線。真正把為管理相對人辦實事，解難題作為落腳點，以服務(wù)促費收，樹立了交通征稽的嶄新形象。
六、存在問題。
1、隊伍人員老化，整體素質(zhì)不高，加之人員流動緩慢，發(fā)生執(zhí)法過錯和違紀問題的隱患較大。
2、職工的思想政治工作需進一步加強，個別職工存在只要待遇、工資和補助的思想，缺乏立足本職，多做奉獻的精神，服務(wù)群眾意識差。
3、征稽工作經(jīng)費嚴重不足，職工的工資，福利待遇等無保證，難以調(diào)動職工的積極性。
4、根據(jù)“治超”統(tǒng)一部署，按《行駛證》核定噸位后，費源流失嚴重，稽查手段落后。
七、20xx年工作謀劃。
1、進一步強化目標管理。內(nèi)業(yè)求精求細；外業(yè)開展專項治理，進一步加大早查、夜查的力度，擺布好人員，強化路面監(jiān)控，加大執(zhí)法和宣傳力度，屢順征費秩序，營造良好的納費環(huán)境，確保超額完成全年任務(wù)。
2、一步強化行風建設(shè)。把行風建設(shè)作為一項系統(tǒng)工程，常抓不懈，搞好行風資料的積累，繼續(xù)在服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)環(huán)境上下功夫，嚴格落實服務(wù)承諾和便民措施規(guī)定，迎接行風評議。
3、一步加強執(zhí)法隊伍建設(shè)。以提高整體素質(zhì)，切實提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平為出發(fā)點和落腳點，利用一定的時間舉辦執(zhí)法人員崗位適應(yīng)性培訓(xùn)班，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法質(zhì)量，強化紀律和廉政教育，確保不發(fā)生問題。
八、落實20xx年工作的具體措施。
1、強化創(chuàng)新意識，激發(fā)征稽職工活力。今年因非典影響，目標責任狀沒有很好落實，明年，要認真落實以目標責任制管理為主線，將規(guī)費征收任務(wù)，征收質(zhì)量，班子隊伍建設(shè)，廉政建設(shè)等全部納入責任狀進行考核，加大檢查、處罰力度，實行工效掛鉤，實現(xiàn)責、權(quán)、利有機結(jié)合，徹底解決干好干壞一個樣，干多干少一個樣的吃大鍋飯的現(xiàn)象。
2、強化效率意識，完善基礎(chǔ)管理。側(cè)重提高車輛入機率，重點抓好縣城出租車及“釘子戶”車入戶。二要加強對“三無車”的管理，降低漏繳率。三是建好臺帳，核定好噸位，落實好內(nèi)業(yè)三查制度。強化稽查意識，開展專項治理。進一步加大早查、夜查的力度，擺布好人員，實行全天24小時路面監(jiān)控，做到每月有安排有收獲。
3、強化形象意識，繼續(xù)加強行風建設(shè)。要把行風建設(shè)作為一項系統(tǒng)工程，常抓不懈，從年初開始，要注重行風資料的搜集與積累，在服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)環(huán)境上下功夫，進一步落實限時和延時服務(wù)，對車主業(yè)戶的要求做到急事急辦，特事特辦。
4、強化紀律意識，抓好廉政建設(shè)。針對征稽所人員超編，經(jīng)費嚴重不足的實際，從加強廉政建設(shè)入手，樹立過緊日子的思想，一是千方百計壓縮非業(yè)務(wù)性開支，能不花的不花，能少花的不多花。二是嚴格控制招待費支出，堅決杜絕自吃自喝。三是進一步加強職工警示教育，規(guī)范稽查、收費行為，讓職工真正意識到“家門獄門一念之差，人與鬼一念之差，一念之差不能差，失之毫厘，繆以千里。實行“陽光執(zhí)法”工程，杜絕“吃、拿、卡、要、報”現(xiàn)象，出了問題嚴肅處理。
5、20xx年要在提高執(zhí)法隊伍的人員素質(zhì)上下功夫，強化從業(yè)人員的職業(yè)道德和職業(yè)技能教育，為順利完成20xx年全年任務(wù)奠定基礎(chǔ)。
6、依法行政，切實提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。明年要利用2個月的時間，舉辦執(zhí)法人員培訓(xùn)班，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法質(zhì)量，要認真解決重實體，輕程序現(xiàn)象，一旦引發(fā)執(zhí)法錯案和過錯，嚴格按照“兩錯追究制”追究辦案人員和分管所長、所長、主管局長的責任。
7、要進一步探索內(nèi)業(yè)管理的新路子，強化車輛管理，嚴格計量標準，依法做好征稽工作。
稽查工作總結(jié)5
上半年，我隊稽查工作在大隊行政領(lǐng)導(dǎo)下通過對監(jiān)督員著裝風紀、廉潔自律、服務(wù)質(zhì)量、案卷制作、群眾舉報投訴案件受理、專項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、日常衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法等各項工作進行稽查，確保了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊伍的純潔性和戰(zhàn)斗力，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、對著裝風紀、廉潔自律和服務(wù)質(zhì)量的稽查工作力度到位。
著裝風紀、廉潔自律和服務(wù)質(zhì)量是一切衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的基石，其好壞直接關(guān)系到衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的成敗。基于對這一點的清醒認識，大隊領(lǐng)導(dǎo)一直將此項工作作為頭等大事來抓，要求稽查股不定期通過現(xiàn)場檢查衛(wèi)生監(jiān)督員著裝情況和各種形式的群眾滿意度調(diào)查將此項工作落到實處，從而取得了良好的.效果。上半年共檢查衛(wèi)生監(jiān)督員著裝情況98人次，向被監(jiān)督單位發(fā)放并收回《衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法滿意度調(diào)查表》10份。對于稽查中發(fā)現(xiàn)的問題及時予以糾正，從而使衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊伍自始至終都保持著高度的純潔性和旺盛的戰(zhàn)斗力。
二、對案卷制作質(zhì)量的稽查工作一絲不茍。
案卷制作質(zhì)量的好壞是衡量衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊伍素質(zhì)的重要指標之一。今年3月我隊稽查股對20xx年衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督案卷42份進行了全面評查，對于案卷稽查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，分別對案卷制作者予以批評并要求其立即改正。
三、參與對群眾舉報投訴案件的調(diào)查、認真開展日常衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法和專項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的稽查工作。
上半年，對一起群眾舉報投訴案件進行了調(diào)查處理；抽查衛(wèi)生監(jiān)督員日常監(jiān)督檢查的衛(wèi)生監(jiān)督意見書80份；為確保20xx高考參考人員住宿、飲用水衛(wèi)生安全，6月4～5日大隊長肖俊親自帶隊對高考師生住宿點及興源水務(wù)公司的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督現(xiàn)場和被監(jiān)管單位進行了稽查。對在稽查中發(fā)現(xiàn)的各類問題，以《稽查通報》形式進行通報。截止到6月30日，我隊出《稽查通報》2期，有力地規(guī)范了各項衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督行為。
稽查工作總結(jié)6
20xx年，供水稽查處全體職工在集團公司黨、政、工各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以飽滿的工作熱情，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，扎實高效地開展工作。在鞏固前幾年稽查工作成果的基礎(chǔ)上，不斷加強對內(nèi)監(jiān)督和對外管理職能，拓展稽查工作范圍、創(chuàng)新稽查工作方法，持續(xù)對我市供水市場秩序進行維護和糾正。現(xiàn)將全年各項工作總結(jié)如下：
一、嚴格執(zhí)法，嚴厲打擊各類違法違章用水行為
1、截至20xx年12月31日，查處各類違規(guī)違章用水案件193件，追繳水費1985741.60元，合計水量381877噸。
2、受理12319、客服派單和用戶投訴舉報26件（次），辦結(jié)率和滿意率均為100%。
3、稽查自來水用戶4740戶（次），雙系統(tǒng)供水（含二次供水設(shè)施）727戶（次），已關(guān)閉自備井用戶664戶（次），夜巡525戶（次）�；榈闹攸c為餐飲業(yè)、洗浴業(yè)、旅棧業(yè)及施工用水和城中村用戶。
4、配合和參與、監(jiān)督各營銷分公司對多種性質(zhì)用戶進行分項核實水量，年度共計核定785戶。在稽查過程中發(fā)現(xiàn)多種性質(zhì)用水未核定或核定不切合實際的用戶及時通知反饋給營銷部門整改，重新分項核定水量。
5、每月從營銷信息中心調(diào)閱和拷貝用戶信息，對用戶用水量進行比對，確定當月重點稽查用戶，并進行跟蹤監(jiān)控，核實當期用量。
二、加強學(xué)習、拓寬思路，努力提高職工的素質(zhì)隊伍建設(shè)
1、加強班組學(xué)習。每周二、五下午為政治、業(yè)務(wù)學(xué)習時間，并制定嚴格的學(xué)習考核制度，定期檢查、定期考核。結(jié)合自身工作實際，與日�；楣ぷ饔袡C結(jié)合起來，堅持學(xué)習、工作兩手抓。
2、各分隊每天對外出稽查的用戶進行統(tǒng)計、整理，填寫稽查日報表，由專人負責將用戶資料錄入電腦，建立資料庫。使稽查工作有序、有效開展。
3、采取專項組、課題組與分隊相結(jié)合的工作模式。專項組主要負責道路施工、建筑工地、洗浴、桑拿等全市范圍內(nèi)的專項工作；課題組主要進行素質(zhì)提升攻堅、技術(shù)創(chuàng)新攻堅和市場監(jiān)管攻堅；各分隊按區(qū)域劃分，有序有效地開展稽查工作。在全市范圍內(nèi)進行點、線、面、區(qū)的大排查。
三、嚴格落實各項制度，確�；楣ぷ饕�(guī)范化、程序化完善各項制度，在稽查工作中能夠行為有規(guī)范、權(quán)力有制約、過程有監(jiān)控、違法有追究。進一步加強供水行政執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范供水行政執(zhí)法行為，提高依法行政透明度，確保供水行政執(zhí)法工作能夠公平、公開、公正的開展下去。
四、加大執(zhí)法監(jiān)督力度，樹立文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象加強廉潔自律建設(shè)，每周或每月的例會都強調(diào)規(guī)范稽查、程序合法、從嚴要求、嚴格自律，絕不允許發(fā)生吃拿卡要現(xiàn)象，接到用戶和客服轉(zhuǎn)來的各類投訴、舉報在規(guī)定時限內(nèi)處理和辦結(jié)。
五、問題和不足
今年稽查工作取得了一定的成效，但還存在許多問題和不足。結(jié)合工作實際情況分析原因，在稽查工作中雖然采用了一些新思路，但缺乏新的稽查手段和方法，未能深挖細摳，缺乏主觀能動性，面對隱蔽性較強的偷盜水行為往往不能夠及時發(fā)現(xiàn)。針對目前稽查工作的.瓶頸，我處將積極尋求解決方法，加大對打擊偷盜水行為工作的宣傳力度，保證稽查工作順利開展，保障集團公司合法權(quán)益不受侵害。
相信在集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、帶領(lǐng)下，在我處全體人員的努力下，在不久的將來稽查工作必將迎來一個由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化，為太原市供水市場的更加規(guī)范提供有力的保障。
稽查工作總結(jié)7
一、20xx年主要工作
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)，落實黨風廉政建設(shè)責任制
按照省、市關(guān)于黨風廉政建設(shè)新要求、新部署，制定了《莆田市高速公路有限責任公司20xx年黨風廉政建設(shè)工作方案》，明確了“突出教育預(yù)防，以領(lǐng)導(dǎo)班子干部廉潔自律為重點，建立一支具有良好素質(zhì)、清正廉潔的高速公路建設(shè)隊伍，為高速公路建設(shè)提供有力保障”的工作思路，不定期召開會議，研究布置黨風廉政工作，并把工作任務(wù)逐項分解到所分管的領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各職能崗位，用簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》的形式，把任務(wù)落實到具體人，使黨風廉政建設(shè)責任制真正形成一把手總負責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責，各職能科室分工協(xié)作，齊抓共管的局面。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，責任制落實，分工明確，我司黨風廉政建設(shè)呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢。
�。ǘ┳⒅亓逃瑯�(gòu)筑思想道德防線
一是廉政教育突出“領(lǐng)導(dǎo)帶頭”。我司領(lǐng)導(dǎo)班子成員都能主動帶頭抓好廉政教育，常在大小會議上反復(fù)強調(diào)黨風廉政工作，特別是元旦、春節(jié)、中秋等重要傳統(tǒng)節(jié)日，在節(jié)前總能針對這些節(jié)日是“紅包”頑癥復(fù)發(fā)和奢侈浪費的高發(fā)季節(jié)，及時組織公司黨員干部學(xué)習《關(guān)于元旦、春節(jié)期間嚴格遵守廉潔自律規(guī)定堅決禁止奢侈浪費行為的通知》等文件精神，重溫省委反腐辦提出的“九個嚴禁”等內(nèi)容，并帶頭在公開欄公布公司領(lǐng)導(dǎo)廉政承諾書，接受社會各界人士和公司內(nèi)部的監(jiān)督。
二是廉政教育突出“重點崗位”。我司把開展重點崗位廉政教育作為深化黨風廉政建設(shè)的重要措施，制定了《學(xué)習宣傳貫徹〈中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則〉的實施方案》，并針對當前高速公路新建、擴建重點項目多、重點崗位人員多、年輕干部多以及參建人員來自五湖四海等特點,注重把握重點崗位廉政教育的特點和教育對象,努力做到早提醒、早教育、早監(jiān)督、早防范。
三是廉政教育突出“長期堅持”。把開展廉政教育作為一項長期性、基礎(chǔ)性工作，做到反腐鐘常敲，倡廉雨常下。在廉政建設(shè)中堅持全局和局部相結(jié)合、長期計劃和短期安排相結(jié)合，使黨風廉政教育融入高速公路項目建設(shè)業(yè)務(wù)工作中。在集中學(xué)習時每月固定安排一次黨風廉政教育的內(nèi)容，組織公司全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部原原本本、逐句逐條地學(xué)習有關(guān)黨風廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定，明確廉潔從政的行為規(guī)范，切實學(xué)習、領(lǐng)會和把握好相關(guān)法規(guī)的精神實質(zhì)和要求；相繼組織了《廉政準則》學(xué)習、示范教育以及警示教育等活動，科學(xué)設(shè)置教育內(nèi)容，進一步增強教育的針對性，使廉政教育能夠真正做到入腦入心。
�。ㄈ┱J真組織實施，開展制度創(chuàng)新年活動
按照市交通局《關(guān)于印發(fā)<莆田市交通局“預(yù)防腐敗制度創(chuàng)新年”活動實施方案>的通知》要求，制定了《莆田市高速公路有限責任公司預(yù)防腐敗制度創(chuàng)新年活動實施方案》，明確工作的指導(dǎo)思想、目標要求、主要內(nèi)容和工作重點。成立了由市公司總經(jīng)理任組長，副總經(jīng)理任副組長，各科室負責人任成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。我司始終堅持黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管，一級抓一級，一級對一級負責的工作機制，嚴格按照我司“預(yù)防腐敗制度創(chuàng)新年”活動實施方案執(zhí)行，在落實反腐倡廉工作的過程中，努力做到“三個抓好”即抓好分管工作反腐倡廉方面的落實、抓好中層干部職責范圍內(nèi)工作的落實、抓好黨員干部和重點崗位預(yù)防腐敗工作的落實。
（四）明確工作重點，提高防治腐敗能力
我司把治理工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題作為反腐倡廉工作的一項重要工作來抓，進行了精心組織，把握“三個”環(huán)節(jié)。
一是把握目標和任務(wù)環(huán)節(jié)。成立了高速公路工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)文件，明確工作目標和任務(wù)，并在招投標監(jiān)督、落實項目建設(shè)各方主體責任、制度建設(shè)、規(guī)范建設(shè)市場行為等方面進行規(guī)范。自開展專項治理活動以來能定期召開會議進行布置，分析工程建設(shè)領(lǐng)域的突出問題，探討整治的措施，提高高速公路建設(shè)管理效率。
二是把握排查及整改環(huán)節(jié)。印發(fā)《莆田市高速公路開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理“回頭看”問題整改工作方案》，明確整改范圍和整改責任，布置整改工作措施及方式，針對重點項目的抽查情況，集中人力、物力健全臺帳和檔案，加強各部門之間的協(xié)調(diào)配合，針對抽查出來問題進行邊整邊改。
三是把握抓源頭和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。堅決執(zhí)行高速公路工程建設(shè)項目審批、招標投標、資金管理使用、物資設(shè)備采購、工程安全和質(zhì)量監(jiān)管等方面的法律法規(guī)，嚴格落實招投標活動中反圍標、串標等虛假行為的制度。各項目招投標工作都能從專家?guī)熘须S機抽取專家，邀請主管部門派出監(jiān)督人員，從開始抽取專家到開標和評標整個過程，全部在監(jiān)督人員的嚴格監(jiān)督下進行；對評標專家和工作人員的食宿地點實行全封閉管理，有效防止了招標中“暗箱操作”的行為。
�。ㄎ澹┞男斜O(jiān)管職責，推動廉政建設(shè)進工地
為了做好工程建設(shè)中的廉政建設(shè)工作，杜絕不廉政的行為，我司在與中標單位合同談判時就把廉政建設(shè)列為一項重要內(nèi)容加以強調(diào)；實施“雙合同”制度，即項目業(yè)主在與施工單位、監(jiān)理單位簽訂施工合同的同時簽訂《廉政合同》；在施工監(jiān)理單位進場進行駐地建設(shè)時，就要求在各項目部和總監(jiān)辦的大門口及工地現(xiàn)場設(shè)立廉政監(jiān)督牌、舉報箱，公布舉報電話,自覺接受群眾監(jiān)督；在工程變更設(shè)計方面，也嚴格按合同辦事，并履行相關(guān)程序；在工程計量方面明確各崗位辦理時限，且必須經(jīng)過多人共同簽字確認后方可支付，防止了違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。目前，尚未發(fā)現(xiàn)違反廉政合同的情況。
�。┳⒅亻L效，建立健全反腐倡廉工作機制
一抓制度完善。重新討論、修改和完善公司管理制度，進一步規(guī)范公司和干部職工的工作行為，轉(zhuǎn)變工作作風；堅持民主議事制度，做到每一重大事項如人事任免、財務(wù)支出等都通過總經(jīng)理辦公會議或黨政聯(lián)席會議研究確定，每一分錢的使用都要通過五個人共同把關(guān)簽字，實現(xiàn)用制度管人、管事、管財和管物。目前，公司的管理逐步走上規(guī)范化的軌道，達到以制度建設(shè)促進作風建設(shè)，以作風建設(shè)促進隊伍建設(shè)的目的。
二抓政務(wù)公開。按照市辦事公開辦的要求，認真開展該項工作，做到在公開內(nèi)容上，緊扣干群關(guān)注事項，實現(xiàn)全面真實公開。在公開重點上，突出權(quán)力陽光運行，實行“事權(quán)、財權(quán)、人權(quán)”公開。在公開領(lǐng)域上，不斷延伸公開“觸角”，堅持做到“二個結(jié)合”：一個是與領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律相結(jié)合。重點把領(lǐng)導(dǎo)干部招待費、電話費、車輛管理費、差旅費等情況進行公開，接受監(jiān)督；對機關(guān)公務(wù)用車情況進行公示、對比，里程、油耗、維修費用均有下降。另一個是與源頭治腐工作相結(jié)合。把辦事公開寓于財務(wù)管理制度、干部人事制度之中，寓于建設(shè)工程招投標、物資采購工作之中。
三抓糾風工作。20xx年，我司被定為行評重點單位，根據(jù)高速公路建設(shè)行業(yè)以項目建設(shè)為主，無對外服務(wù)平臺的實際，通過明確評議主體、深化評議內(nèi)容、改進評議方式、增強評議效果，公開接受民主測評，行評工作取得了實質(zhì)性的成果。今年，我司作為自評單位繼續(xù)從隊伍管理、工作作風、廉潔自律等方面入手，要求黨員干部切實樹立為群眾辦實事的觀念，在接受群眾投訴、來訪時態(tài)度態(tài)度端正、誠懇、熱情，及時受理群眾反映的問題，對于群眾投訴的`問題，及時整改到位，認真予以解決，同時，嚴格規(guī)范工程運作、開工建設(shè)、招投標、征地拆遷等，嚴禁干部職工利用職便在所管轄工作的范圍內(nèi)謀取不正當利益，通過在莆田廉政網(wǎng)及時發(fā)布高速公路項目建設(shè)有關(guān)信息，以民評促廉政，以廉政帶民評，實現(xiàn)民評、廉政“雙豐收”。
二、存在的問題
今年以來，我司結(jié)合學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀，牢抓廉政教育不松懈，公司領(lǐng)導(dǎo)認真貫徹民主集中制原則，模范地遵守黨風廉政有關(guān)規(guī)定，自覺接受監(jiān)督，全體黨員干部廉政自律意識增強，牢固筑起防腐拒變的大堤。截止目前，沒有發(fā)生一起違法違紀現(xiàn)象，使我司黨風廉政建設(shè)與反腐敗工作取得顯著成效。但同時，在工作中也還存在著許多問題和不足：教育的形式較單一、實效性有待進一步提高；制度落實不夠到位，執(zhí)行力有待進一步加強；雖有黨風廉政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，但紀檢人員力量不足，需要進一步配強等等。對于這些問題和不足，我們將采取有力措施，切實加以解決。
三、下一步工作思路
廉政工作不是一勞永逸的。下一步，我司將繼續(xù)落實市交通局《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx年實施意見》的工作安排，對過去廉政工作各個環(huán)節(jié)中的有效做法和成功經(jīng)驗進行總結(jié)和歸納，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總記錄，使警鐘常鳴于心，問題防范于未然。
1、進一步加大《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》等黨風法規(guī)的貫徹落實。
2、繼續(xù)加強干部隊伍建設(shè)，堅持以人為本，教育在前，把對干部職工的教育培訓(xùn)作為一項重要工作來抓。進一步加強和完善干部的教育管理機制，強化監(jiān)督，努力提高干部隊伍的整體素質(zhì)。
3、根據(jù)實際情況不斷充實、完善各項規(guī)章制度，抓好制度建設(shè)，抓好制度的落實。
4、繼續(xù)推行政務(wù)公開制度。采取內(nèi)外結(jié)合，面向社會和群眾參與的方法，認真開展民主評議行風政風工作，檢查政務(wù)公開工作的落實情況。
5、堅持懲治并舉，注重預(yù)防，抓好工作總結(jié)，抓好典型，推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作不斷深入。
稽查工作總結(jié)8
為加強我市環(huán)境隊伍建設(shè)，督促完善現(xiàn)場執(zhí)法程序和工作制度，進一步降低環(huán)境監(jiān)管失職、瀆職風險。根據(jù)省環(huán)保廳《關(guān)于印發(fā)20xx年浙江省環(huán)境執(zhí)法稽查工作方案的通知》（浙環(huán)辦函[20xx]28號）文件的要求，我局于20xx年8月-9月對我市XX區(qū)、開發(fā)區(qū)、XX縣開展環(huán)境執(zhí)法專項稽查工作，此次稽查共調(diào)閱污染源現(xiàn)場監(jiān)察記錄18份，現(xiàn)場驗證企業(yè)數(shù)為9家，行政處罰案卷15份，現(xiàn)場驗證企業(yè)數(shù)為6家，排污費抽查數(shù)為9份，現(xiàn)場驗證企業(yè)數(shù)為5家�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、基本情況以及成效
今年上半年，全市出動環(huán)境執(zhí)法人員8800人次,檢查企業(yè)2988家次，立案查處案件69個，罰款總額364.9萬,移送公安10件，刑事拘留11人，行政拘留4人，依法取締、關(guān)閉企業(yè)家數(shù)259家，限期改正企業(yè)200家。
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)大局、嚴格執(zhí)法，全力開展系列環(huán)境執(zhí)法行動。一是全面開展環(huán)境保護大檢查。積極部署市環(huán)境大檢查工作并下發(fā)《市環(huán)境大檢查工作方案》，全面開展環(huán)境保護大檢查。此次行動全市共檢查企業(yè)1375家，其中發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法行為358起，已責令停產(chǎn)企業(yè)62家，責令限期改正企業(yè)134家，報政府關(guān)停取締企業(yè)67家，立案查處36家，處罰款203.9萬元。二是開展全市環(huán)境執(zhí)法巡查。支隊開展了對地方政府及其有關(guān)部門落實環(huán)境保護法律法規(guī)、標準、政策、規(guī)劃情況的監(jiān)督檢查，協(xié)調(diào)解決跨區(qū)域重大環(huán)境問題。上半年，支隊對縣（市、區(qū)）共督查企業(yè)78家，下發(fā)督查意見函9份并對在督查中存在的問題情況通報當?shù)厝嗣裾�，并落實督查跟蹤制度，確保整改處罰到位。
（二）掌握動態(tài)、加強調(diào)處，切實解決一批信訪熱點難點問題。上半年，全市共受理各類環(huán)境信訪投訴651件，與上年同期相比增幅19%，其中省廳交辦38件。市本級受理投訴信訪件92件，其中，市長信箱6件，局長信箱13件，處理率100%，滿意率85%以上。
（三）認真排查、強化預(yù)警，切實加強環(huán)境應(yīng)急管理工作。
組織開展全市環(huán)境風險隱患排查工作，上半年共組織排查52次，排查企業(yè)526家次，排查出新增環(huán)境風險隱患4處，完成隱患整改6處。通過定期開展環(huán)境安全隱患排查，不斷提升企業(yè)的環(huán)境應(yīng)急能力，有效的加強了企業(yè)環(huán)境風險防范能力，保障了區(qū)域的環(huán)境安全。
�。ㄋ模┮�(guī)范征收、落實新規(guī)，依法規(guī)范征收排污費。一是落實新規(guī)全面部署排污申報收費工作。自20xx年1月1日起，全省實行新修訂的系列排污申報表要求和規(guī)定開展排污申報工作。為確保排污申報工作順利開展，我局克服人員缺少的困難，開展對全市范圍內(nèi)排污單位基本信息申報和動態(tài)申報的宣傳工作，并對排污單位提出的問題通過電話、短信、現(xiàn)場告知的方式進行解答。同時加強排污單位基本信息申報的核實確認工作，確�；拘畔⑸陥蟊硖顚懙囊�(guī)范性，相關(guān)數(shù)據(jù)填寫的完整性和邏輯性，為今后動態(tài)信息申報提供數(shù)據(jù)支撐。
�。ㄎ澹┱L肅紀、規(guī)范管理，進一步加強隊伍自身能力建設(shè)。我市高度重視環(huán)境監(jiān)察隊伍廉政建設(shè)，堅持業(yè)務(wù)建設(shè)與干部 思想作風建設(shè)“兩手抓”，積極落實“教育預(yù)防、制度建設(shè)、嚴格管理”三項舉措。通過廉政教育、自查自糾、外部監(jiān)督等形式堅決杜絕監(jiān)察人員在執(zhí)法過程中發(fā)生吃、拿、卡、要、亂收費、亂罰款以及執(zhí)法不力、執(zhí)法不公、刁難群眾等問題。
二、主要工作做法
（一）我局結(jié)合我市工作實際，印發(fā)了我市環(huán)境稽查工作方案，并專門成立稽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了環(huán)境稽查工作內(nèi)容和任務(wù)，并落實相關(guān)責任。
�。ǘ檫M一步推動我市環(huán)境稽查工作的順利開展，我局每年都組織召開環(huán)境稽查工作培訓(xùn)會。通過培訓(xùn)學(xué)習，使相關(guān)人員對環(huán)境稽查工作的重要性有了更深層次的理解，為我市下一步環(huán)境稽查工作的深入開展打下良好的基礎(chǔ)。
�。ㄈ┪揖纸M織相關(guān)工作人員對縣（市、區(qū)）的環(huán)境監(jiān)察工作開展稽查，按檔案案卷抽查及現(xiàn)場實地檢查的方式結(jié)合進行。我局對被稽查的縣下達《環(huán)境監(jiān)察稽查意見書》，要求其針對稽查中發(fā)現(xiàn)的問題，落實整改工作。
�。ㄋ模┪揖指叨戎匾暛h(huán)境監(jiān)察隊伍廉政建設(shè)，堅持業(yè)務(wù)建設(shè)與干部思想作風建設(shè)“兩手抓”，積極落實“教育預(yù)防、制度建設(shè)、嚴格管理”三項舉措。通過廉政教育、自查自糾、外部監(jiān)督等形式堅決杜絕監(jiān)察人員在執(zhí)法過程中發(fā)生吃、拿、卡、要、亂收費、亂罰款以及執(zhí)法不力、執(zhí)法不公、刁難群眾等問題。
三、存在問題
1. 基層執(zhí)法人員面臨著壓力大，人員少，任務(wù)重的嚴重問題。
如我市縣（市、區(qū)）的環(huán)境監(jiān)察人員基本上每縣也就四五個人，有執(zhí)法證的人員就更少，而國家環(huán)保部新出臺的《環(huán)境監(jiān)察稽查辦法》要求又特別高，監(jiān)察的范圍特別廣，需要完全的任務(wù)特別重，三五個執(zhí)法人員要監(jiān)察四五百家工業(yè)企業(yè)，還有應(yīng)對數(shù)量更加眾多的餐飲業(yè)以及信訪投訴、國家部想出來的各種形式的監(jiān)察，試想我環(huán)境監(jiān)察現(xiàn)在面臨的.形勢和任務(wù)，和當前基層一線執(zhí)法人伍配備的現(xiàn)狀相比，如當前基層一線執(zhí)法隊伍面臨著行政執(zhí)法硬件配套設(shè)施缺乏、執(zhí)法經(jīng)費不足、人員緊張、還要應(yīng)對內(nèi)部追責的壓力等問題與各執(zhí)法轄區(qū)點多面廣、執(zhí)法相對人構(gòu)成復(fù)雜、執(zhí)法環(huán)境較差、環(huán)境執(zhí)法專業(yè)性要求高、管理執(zhí)法程序復(fù)雜的實際情況形成明顯對比，難以完成國家和省里的監(jiān)察目標要求。
2. 稽查有關(guān)現(xiàn)場記錄及案卷尚不夠規(guī)范
稽查中發(fā)現(xiàn)，各縣（市、區(qū)）環(huán)境監(jiān)察隊污染源現(xiàn)場監(jiān)察記錄、案卷制作不規(guī)范，且內(nèi)容比較少，不能全面反映檢查的情況，需要進一步充實。
四、下一步打算
1.對照環(huán)保部新出臺的《環(huán)境監(jiān)察稽查辦法》，進一步完善我市環(huán)境監(jiān)察稽查工作機制，并嚴格執(zhí)行工業(yè)污染源現(xiàn)場監(jiān)察的各項規(guī)定，盡量規(guī)范污染源現(xiàn)場監(jiān)察記錄，并將環(huán)境監(jiān)察與企業(yè)環(huán)境管理臺賬有機結(jié)合起來。
2.建立健全完善的環(huán)境稽查培訓(xùn)制度，以提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。同時進一步明確環(huán)境稽查工作的目的，有效的提高我市環(huán)境稽查水平。
3. 加快理順基層監(jiān)察執(zhí)法人員身份，加強執(zhí)法隊伍能力建設(shè)，不斷提高執(zhí)法人員依法行政、服務(wù)群眾和社會管理能力，促進基層環(huán)境監(jiān)察工作逐步向更加有序、高效和科學(xué)化方向發(fā)展，并將稽查工作形成制度，常態(tài)化。
4. 進一步明確監(jiān)察機構(gòu)在建設(shè)項目監(jiān)管工作中的職責定位，明確監(jiān)管工作程序和要求，加強建設(shè)項目“三同時”現(xiàn)場監(jiān)察工作。
5. 建議國家和省廳根據(jù)目前環(huán)保工作現(xiàn)狀，能否進一步理順稽查和執(zhí)法的機制，減少基層執(zhí)法人員的工作負擔。
今年以來，為全面貫徹落實省、市關(guān)于開展環(huán)境保護大檢查的文件要求，有效防范和控制環(huán)境污染事故的發(fā)生，解決損害群眾環(huán)境利益的突出問題，我局組織開展了全區(qū)環(huán)境保護大檢查和計劃執(zhí)法工作，通過加強執(zhí)法，明確責任，對存在的主要問題及時整改，現(xiàn)將整改措施落實情況匯報如下：
一、工作開展情況
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)、精心組織
近年來，區(qū)委、區(qū)政府高度重視環(huán)保工作，圍繞建設(shè)現(xiàn)代化公園式城區(qū)的發(fā)展定位，把加強環(huán)境保護納入全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃。為切實解決影響科學(xué)發(fā)展和損害群眾健康的突出環(huán)境問題，著力改善環(huán)境質(zhì)量，促進全區(qū)經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展，出臺了《XX市望城區(qū)環(huán)境保護大檢查工作方案》（望政辦發(fā)[20xx]55號）、《20xx年望城區(qū)環(huán)境行政執(zhí)法檢查工作計劃》（望環(huán)發(fā)[20xx]1號），成立了環(huán)境保護大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，明確按照“全覆蓋、零容忍、明責任、嚴執(zhí)法、重實效”的總體要求，定期召開專題會議，及時研究解決大排查中出現(xiàn)的問題，全面落實環(huán)境保護大檢查工作。同時，要求在該項行動中遵紀守法。
（二）多措并舉、形成合力
1、廣泛動員部署，明確工作職責。為全面保障環(huán)境保護大檢查工作落到實處，在大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織和協(xié)調(diào)下，對該專項行動進行了全面分工，細化部門職能職責，建立了聯(lián)動協(xié)作機制，各成員單位結(jié)合自身實際，制定了詳細工作方案。
2、積極自查自糾，完善整治方案。根據(jù)省市環(huán)境保護大檢查工作要求，對轄區(qū)內(nèi)工業(yè)園區(qū)和企事業(yè)單位下發(fā)通知，認真組織全區(qū)內(nèi)企業(yè)開展自查自糾工作，積極查找自身存在的問題，并提出相應(yīng)的整改意見。通過嚴查、嚴處、嚴管，摸清排污底數(shù)，查找環(huán)境管理薄弱環(huán)節(jié)，全面落實環(huán)境保護責任。
3、制定執(zhí)法計劃，規(guī)范執(zhí)法檢查。為進一步強化環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管，我局實行環(huán)境監(jiān)察網(wǎng)格化管理，將全區(qū)370家排污單位納入監(jiān)管范圍，按規(guī)定頻次進行現(xiàn)場檢查和監(jiān)督性監(jiān)測，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境違法行為依法依規(guī)進行查處，嚴格做到不留空擋、不留死角，“規(guī)范化”執(zhí)法。
4、開展檢查監(jiān)測，提供數(shù)據(jù)支撐。環(huán)境保護大檢查全程有環(huán)境監(jiān)測人員參與，區(qū)環(huán)境監(jiān)測站制定了監(jiān)測方案，對環(huán)境污染企業(yè)排污情況進行采樣監(jiān)測，為本次大檢查提供數(shù)據(jù)支撐，并出具監(jiān)測報告，確保有數(shù)可查、有據(jù)可依。
5、保障公開信息，接受社會監(jiān)督。邀請望城電視臺等媒體參與報道環(huán)境保護大檢查執(zhí)法工作，做到環(huán)境大檢查過程全公開，對發(fā)現(xiàn)的問題在門戶網(wǎng)站上定期公布，接受群眾和輿論媒體的監(jiān)督。
�。ㄈ┤鏅z查、成效明顯
1、全面深入檢查，確保整治實效。我局于3月組織開展環(huán)境保護大檢查工作，分區(qū)域、分時段、有重點對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、工業(yè)園區(qū)進行檢查。一是對經(jīng)開區(qū)和銅官循環(huán)工業(yè)基地進行現(xiàn)場檢查，對兩個園區(qū)內(nèi)企業(yè)環(huán)評制度執(zhí)行情況、污染集中治理設(shè)施建設(shè)及運行情況進行大檢查。兩個園區(qū)均已辦理相關(guān)環(huán)評手續(xù)，污染治理設(shè)施運行正常。二是對轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)存在污染隱患企業(yè)20家，其中嚴重環(huán)境問題7家，較大環(huán)境問題10家，一般環(huán)境問題3家，已全部完成整改；對去年12家未完成整改的隱患企業(yè)進行了現(xiàn)場檢查，其中，湖南長沙遠航生物制品有限公司等11家企業(yè)已全部完成整改，望城恒盛電力電桿有限公司目前已停產(chǎn)，并在烏山創(chuàng)業(yè)富民基地申請50畝工業(yè)用地已報區(qū)發(fā)改委立項，但由于相關(guān)用地手續(xù)正在辦理中不能按時搬遷，已報請區(qū)政府延期；三是根據(jù)大檢查工作要求重點排查阻礙環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法“土政策”清理廢除情況，我區(qū)內(nèi)無阻礙環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法的“土政策”、“土規(guī)定”；四是對群眾反映強烈的環(huán)境污染問題進行現(xiàn)場檢查，晟通科技集團有限公司、湖南納菲爾新材料有限公司、奧星金屬表面處理有限公司、長沙湖航冶金設(shè)備有限公司、軍信環(huán)保集團有限公司XX市固體廢棄物處理廠、湖南華電長沙發(fā)電有限公司6家企業(yè)由于環(huán)境污染隱患大。所產(chǎn)生的廢水、廢氣等引發(fā)周邊群眾多次進行信訪投訴，我局多次到現(xiàn)場檢查，對相關(guān)存在的問題依法依規(guī)督促限時整改。
2、嚴格計劃執(zhí)法，加強監(jiān)管力度。為加強現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)管和執(zhí)法，年初制定了《20xx年望城區(qū)環(huán)境行政執(zhí)法檢查工作計劃》，將檢查對象按照監(jiān)管類型劃分為一般污染源企業(yè)、自然生態(tài)類、新改擴建設(shè)類、危險廢物類和核與輻射類等4大類，規(guī)定了職責分工和監(jiān)管頻次，已將環(huán)保部門審批的新建項目納入執(zhí)法檢查計劃。根據(jù)網(wǎng)格化管理，將全區(qū)370家排污單位納入監(jiān)管范圍，分三個片區(qū)按照監(jiān)管頻次對檢查對象進行了現(xiàn)場檢查和監(jiān)督性監(jiān)測，并下達現(xiàn)場監(jiān)察文書，提出相關(guān)整改意見和要求，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境違法行為依法依規(guī)進行查處，嚴格做到“不留空擋、不留死角，規(guī)范化”執(zhí)法。每個片區(qū)確定3名執(zhí)法人員、1臺執(zhí)法用車，執(zhí)法人員持證上崗率100%。
3、依法嚴管重罰，整改效果明顯。對XX市望城區(qū)廢舊物資大市場管理有限公司污水處理站閑置行為進行立案查處，對長沙奧星金屬表面處理有限公司、中航飛機起落架有限責任公司2家企業(yè)生產(chǎn)廢水超標排放行為進行立案查處，共罰款1.08萬元。通過限期整改、行政處罰等措施，督促企業(yè)積極整改。
二、整改工作落實情況
環(huán)境保護大檢查工作開展以來，省市多次對我區(qū)環(huán)境保護大檢查工作進行督查，根據(jù)市局制定的《XX市環(huán)境保護大檢查及計劃執(zhí)法工作督查反饋問題任務(wù)責任分解表》，我局在環(huán)境保護大檢查工作和特色工作中存在4項整治任務(wù)。我局針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，認真進行了梳理，通過全面動員、深入發(fā)動、積極投入，認真扎實的抓整改、促落實，對整改工作進行“回頭看”，整改落實工作取得良好效果。
三、存在的主要問題
1、企業(yè)環(huán)保意識薄弱。在企業(yè)自查及全面檢查過程中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)都存在未辦理環(huán)評、“三同時”執(zhí)行情況不到位等相關(guān)環(huán)保手續(xù)問題。商事制度改革后，中小企業(yè)在未取得環(huán)保許可的情況下，均辦理了工商、稅務(wù)等其他手續(xù)，并投入生產(chǎn)經(jīng)營。此類企業(yè)環(huán)境污染隱患大，環(huán)境問題糾紛多。
2、環(huán)境信訪壓力大。隨著我區(qū)城市化進程不斷加快，以及廣大人民群眾環(huán)境意識的顯著增強，環(huán)境信訪投訴急劇上升。近年來，我區(qū)環(huán)境投訴事件主要為廢水、廢氣、噪聲等環(huán)境投訴。今年，我局接到各類信訪事項已激增到700起，最高月份多達107起。信訪數(shù)量的陡增，對我隊工作形成巨大壓力。
3、環(huán)境監(jiān)察人員緊缺。日常環(huán)境監(jiān)察工作任務(wù)繁重，機構(gòu)編制不夠，人員不足問題未得到解決。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道缺乏專門環(huán)保機構(gòu)，環(huán)保專干人員調(diào)動頻繁。監(jiān)察人員環(huán)保專業(yè)素質(zhì)有待提高，以滿足各種問題難題的解決。
4、環(huán)境應(yīng)急管理需進一步規(guī)范。由于經(jīng)費投入有限，缺少專業(yè)人員和必要裝備，在突發(fā)污染事件中缺乏相應(yīng)的處置能力；各種應(yīng)急管理制度、管理辦法、應(yīng)急預(yù)案等還有待繼續(xù)完善，制度化、科學(xué)化和規(guī)范化管理水平有待進一步提高。
四、后段工作措施
1、我局將繼續(xù)做好環(huán)保大檢查工作，充分利用移動執(zhí)法系統(tǒng)，加強環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管，督促轄區(qū)內(nèi)存在環(huán)境污染隱患的企業(yè)開展全面整改，對風險隱患突出的企業(yè)，邀請上級部門進行指導(dǎo)，確保整改效果，并嚴格按照“一廠一檔”的要求完善監(jiān)管檔案，及時對各企業(yè)整改情況進行驗收。
2、做好應(yīng)急預(yù)案相關(guān)工作，要求涉化學(xué)品、涉重金屬、涉危險廢物企業(yè)全面制定應(yīng)急預(yù)案，并進行規(guī)范化管理。
3、規(guī)范環(huán)境行政執(zhí)法檢查工作，做好污染源項目和新改擴建項目監(jiān)管工作，嚴厲打擊環(huán)境違法行為。
20xx年在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)下，我市全民義務(wù)植樹工作取得了新的進展�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、完成義務(wù)基地建設(shè)任務(wù)。在XX市汝河北岸，選擇了一塊300米長20米寬的堤岸作為義務(wù)植樹基地。結(jié)合實地情況進行規(guī)劃，通過精心組織，周密安排，認真落實了義務(wù)植樹及綠化美化工作。經(jīng)過大家的共同努力，基本上達到了預(yù)期目標。
2、認真落實全民義務(wù)植樹活動的有關(guān)精神。通過電臺、電視臺、報紙組織宣傳義務(wù)植樹的重要性，開展以綠化環(huán)境為主題的宣傳活動，增強全市人民的綠化意識和生態(tài)意識，使大家認識到義務(wù)植樹的重要性，動員全市適齡公民9000余人次參加了義務(wù)植樹，共植樹 60000余株。并通過市政府下發(fā)有關(guān)義務(wù)植樹通知的文件，切實指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真規(guī)劃義務(wù)植樹基地，配合搞好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的義務(wù)植樹活動。
3、為更好的完成義務(wù)植樹，我們領(lǐng)導(dǎo)小組分別與相關(guān)單位就義務(wù)植樹的有關(guān)細節(jié)問題進行多次協(xié)商，并進行了明確的分工。
4、加強義務(wù)植樹基地管理，保護勞動成果。由于近年來氣候干旱，為保證義務(wù)植樹活動樹木成活率，樹木栽植后，我們又安排專人對苗木進行澆水，共動用車輛8臺次，出動勞動力280人次，每月定期為基地新植樹木澆水，并安排專人進行看護。
5、統(tǒng)計完成全市古樹名木普查登記工作，共計198棵，并制定一系列的詳細保護措施。
20xx年計劃：
1、進一步加大投入，使本年度義務(wù)植樹基地成為“北景”中心一個亮點。
2、精心組織好明年義務(wù)植樹活動的籌備工作。
3、對本市古樹名木進行普查，進一步加強古樹名木保護管理措施。同時搞好綠化工作調(diào)研，完善古樹名木等資料的歸檔工作。
稽查工作總結(jié)9
我自去年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責以來，一年多的時間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫助下，在工作、學(xué)習和思想方面取得了很多進步，現(xiàn)將一年多來工作、學(xué)習、思想情況分析總結(jié)報告如下：
一、深入學(xué)習政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)
一年多來，我認真學(xué)習黨的十七大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、xx省和xx電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、xx董事長和xx總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。通過學(xué)習，我對“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進一步理解，增強了學(xué)習和實踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識，進一步把握了黨的先進性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進一步認識了共產(chǎn)黨員先進性的基本標準、現(xiàn)實標準和具體標準。通過學(xué)習，進一步領(lǐng)會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學(xué)習政治時事，關(guān)注社會政治生活，對政治學(xué)習的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習，提高專業(yè)知識
在業(yè)務(wù)知識方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外，利用周末時間，攻讀xx理工大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習過程中注意總結(jié)收獲，并在《xx電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認真做好本職工作，提升工作能力
在過去的一年多時間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我主要參與完成了以下工作：
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、xx系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實現(xiàn)端到端的管理，全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始，我參與了《xx電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，年底組織監(jiān)控中心驗收，參與《xx電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《xx電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《xx電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計xx項，其中業(yè)務(wù)功能xx項，數(shù)據(jù)填報功能xx項。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊xx項、需求側(cè)管理xx項、營銷經(jīng)營xx項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)xx項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《xx電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《xx電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題，參與《xx電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成xx個縣公司xx個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
(三)xx局五華分局試點建設(shè)7xxx小時數(shù)字化營業(yè)廳
參與《7xxx小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的`編寫完善，協(xié)調(diào)xx局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7xxx小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開發(fā)也已過半，很快將投入使用，屆時用戶可以xx小時通過全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務(wù)，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時靈活，同時也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)
參與《xx電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《xx電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)xx局和云電同方結(jié)合xx電網(wǎng)的實際情況，在xx供電局稽查大隊率先進行移動試點應(yīng)用，目前主要實現(xiàn)了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范
參與編寫完成《xx電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《xx電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預(yù)測及預(yù)控管理辦法(試行)》、《xx電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《xx電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。
(六)完成計量處日常工作
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成情況通過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè)，使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;通過縣級“一體化”建設(shè)，使我對縣公司的營銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了一定的了解;通過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)，使我認識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;通過參與各種規(guī)范的編寫，使我的文字水平有了一定的提高;通過計量處日常工作，使我對電能計量裝置有了全面的認識，工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足
(一)面對新的崗位，業(yè)務(wù)面擴大了很多，對專業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學(xué)習，基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識，可保證工作的開展;但是，這些業(yè)務(wù)知識的深度和廣度是遠遠不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習。
(二)溝通協(xié)調(diào)能力還有差距，還需要進一步提高。
五、今后的工作打算
在營銷部一年多的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，取得了一定的成績，也學(xué)到了不少營銷管理知識，對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識�；氐剿妥冸姾�，面對新的崗位，我將加強理論學(xué)習，學(xué)以致用，不斷完善自我，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習，勤奮工作，在實際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻!
稽查工作總結(jié)10
我隊在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室支持、配合下，以解放思想、跨越發(fā)展為指導(dǎo)，深入貫徹上級文件精神，以促進醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展為目標，開拓創(chuàng)新，努力工作，不斷提高行政執(zhí)法和食品藥品監(jiān)督管理水平，切實加強監(jiān)管力度。針對食品藥品行業(yè)的現(xiàn)狀和實情，采取切實可行的措施，深入開展食品藥品專項整治工作，依法堅決打擊違法、違規(guī)經(jīng)營行為，大力整頓和規(guī)范食品藥品市場秩序，引導(dǎo)守法經(jīng)營，確保廣大人民群眾的飲食用藥安全有效�，F(xiàn)將20xx上半年工作總結(jié)如下：
一、求真務(wù)實強化隊伍建設(shè)
�。ㄒ唬┳ニ枷虢ㄔO(shè)我們隊通過學(xué)習參加局里組織的解放思想跨越發(fā)展、軍事訓(xùn)練和警示教育等活動全體隊員進一步提高了思想覺悟，積極查找和整改工作中存在的問題，切實做到了開展工作和思想建設(shè)兩不誤、相互促進。同時加強了全體同志為民服務(wù)的意思，并把這種意識自覺付諸于工作當中。通過抓思想建設(shè)，即強化了全體同志敬業(yè)愛崗、盡職盡責的觀念，也為有效的開展其他工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
�。ǘ┳I(yè)務(wù)學(xué)習面對稽查工作政策性和專業(yè)性強的特點，我們把業(yè)務(wù)學(xué)習緊抓不放，通過自學(xué)和集體討論等方式，以此促進執(zhí)法能力的不斷提高。
�。ㄈ┳バ蜗笏茉毂袃�(nèi)強素質(zhì)外樹形象理念，作風嚴謹，著裝規(guī)范，心懷大局觀念，整體意識，努力樹立食品藥品監(jiān)管良好形象，接待舉報做到了耐心細致。在監(jiān)督執(zhí)法時，及時查處各類舉報案件時，文明執(zhí)法，做到了“有理、有據(jù)”讓管理相對人心服口服。規(guī)范執(zhí)法成為了全體同志們自覺意識，有力維護了局里的“窗口”形象。
二、嚴格執(zhí)法強化監(jiān)管
按照局里工作的安排部署，就食品藥品監(jiān)管稽查工作的要求，結(jié)合實際，扎扎實實地做好稽查工作，上半年共檢查單位293家，出動執(zhí)法車輛290余輛次，執(zhí)法人員870余人次，其中藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品專項檢查10項，保障中高考餐飲安全1次，藥品抽驗4批，發(fā)表局和區(qū)政府的網(wǎng)站簡訊2篇。立案處罰14家，已執(zhí)行結(jié)案了10家，4家正在按程序辦理中，當場處罰10家，責改50家。
三、下半年工作打算，主要是繼續(xù)加強餐飲、藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)的`監(jiān)管力度，嚴厲打擊藥品、醫(yī)療器械違法行為；抓好藥品抽樣送檢工作，按時按量完成好抽驗任務(wù)。按照上級相關(guān)部門的要求做好各項專項檢查工作。
今后我隊樹立“以人為本”的思想，把隊伍作風建設(shè)作為履行食品藥品監(jiān)管職責的重要手段，嚴厲的打擊違法行為，確保食品、藥品、醫(yī)療器械安全監(jiān)管工作穩(wěn)步推進。團結(jié)友善，真抓實干，以提高執(zhí)法隊伍“依法行政能力、結(jié)合職能促發(fā)展能力、廉潔勤政能力、求真務(wù)實能力”為目標，切實加強隊伍作風建設(shè)，為今后的食品藥品監(jiān)管工作有效開展打下堅實的基礎(chǔ)。
稽查工作總結(jié)11
一、1—6月的主要工作
1、加強思想政治學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
認真開展四項制度和行政問責制的落實，進一步提高了稽查隊員的思想素質(zhì)。積極參加了省、市文體局組織的法律、法規(guī)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，經(jīng)過考試取得了行政執(zhí)法資格證書。
2、強化市場監(jiān)督管理
目前我縣有文化經(jīng)營戶40家，其中：網(wǎng)吧11家、印刷企業(yè)2家、打字復(fù)印店7家、歌舞娛樂場所7家、書攤店6家、音像制品出租出售店7家。明確市場監(jiān)督檢查工作重點，查處網(wǎng)吧接納未成年人和超時營業(yè)行為，以及存在的安全隱患、盜版、非法政治性出版物。1—6月共出動檢查15次，24人次，67戶次。其中：網(wǎng)吧5次，14人次，21戶次；音像制品出租出售店3次，3人次，13戶次；書攤店5次，5人次，19戶次；印刷、復(fù)印店2次，2人次，12戶次。與公安、工商、消防、衛(wèi)生等相關(guān)管理部門聯(lián)合執(zhí)法2次，出動檢查人員18人，責令停業(yè)整頓網(wǎng)吧2家。
3、召開了網(wǎng)吧業(yè)主會議
5月12日，全縣11家網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主參加了網(wǎng)吧業(yè)主會議，會上傳達學(xué)習了有關(guān)文件精神，按照《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》，與網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主簽訂了經(jīng)營責任狀11份。
4、做好XX年有關(guān)證件的年檢工作
對2家印刷企業(yè)和7家復(fù)印店的年檢進行了認真的.審核，并上報上級部門。
5、加強社會監(jiān)督，認真落實舉報電話
今年1—6月，共接到舉報電話8個，其中“12318”6個、“12345”市長熱線2個，反映“坪街網(wǎng)吧接納未成年人1個，普洱鎮(zhèn)黑網(wǎng)吧1個，老街糧油公司校園周邊200米范圍內(nèi)的網(wǎng)吧6個”進行了核實，逐一進行了回復(fù)。
6、組織開展了對縣城內(nèi)網(wǎng)吧經(jīng)營場所的消防安全檢查，共檢查網(wǎng)吧經(jīng)營場所8家，對2家網(wǎng)吧經(jīng)營場所安全疏散通道不暢通的進行了當場整改。
7、6月x日，由教育局牽頭，文化、公安、工商等部門聯(lián)合執(zhí)法，對鹽津一中、二中周邊的無證臺球室進行集中整治，責令其停業(yè)。
二、目前存在的問題
一是文化稽查隊伍不健全，稽查隊員不到位，執(zhí)法工作難度大。
二是“掃黃打非”工作沒有落到實處。我縣于1999年4月成立了鹽津縣“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)組，而領(lǐng)導(dǎo)組辦公室則設(shè)在縣政法委，至今尚未調(diào)整，這給我局開展此項工作帶來極大的難度。
三是網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人和超時營業(yè)行為時有發(fā)生。
稽查工作總結(jié)12
20xx年稽查x中隊，在x局黨組和專賣監(jiān)督管理科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認清市場監(jiān)管工作形勢，明確市場監(jiān)管工作任務(wù)，扎實有效開展市場監(jiān)管稽查工作，以學(xué)習實踐群眾路線教育活動提高監(jiān)管隊伍素質(zhì)，進一步提高了我轄區(qū)卷煙零售市場控制能力和市場凈化程度，為xx煙草平穩(wěn)較快發(fā)展創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。
一、主要工作完成情況
1.卷煙零售許可證后續(xù)監(jiān)管工作達標。其中換發(fā)延續(xù)煙草專賣零售許可證數(shù)量為x份，新辦數(shù)量為x份。
2.本轄區(qū)無證戶檢查監(jiān)管有力，本年度共計取締無證無照商戶x戶，同時對轄區(qū)市場擺賣煙絲煙葉進行了治理。
3.加強了轄區(qū)卷煙零售市場監(jiān)管，共查處各類違法案件起查獲違法卷煙x條。
4.對轄區(qū)送貨員、客戶經(jīng)理進行了有效監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時通過信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行反饋并及時解決。
5、本年度發(fā)展線人x人并通過線人提供情報破獲3起較大影響的涉煙案件，成功破獲網(wǎng)絡(luò)案件一起圓滿完成了x局破網(wǎng)任務(wù)。
6、煙草專賣法律、法規(guī)宣傳落到實處，不僅讓商戶、消費者得到教育，也讓我隊執(zhí)法人員得到了教育。通過“3.15”、“12.4”活動共計發(fā)放宣傳資料千余份。
7、認真學(xué)習培訓(xùn)，深入開展“黨的群眾路線教育活動”。
8、圓滿完成了x局、專賣科交給的各項工作。
二、整體工作回顧
(一)加強學(xué)習教育，提高整體素質(zhì)。
今年來，一是通過參加“黨的群眾路線教育活動”教育活動，全面提升了隊伍的思想素質(zhì)，發(fā)展觀念;
二是狠抓隊員的業(yè)務(wù)學(xué)習，加強煙草專賣法律法規(guī)及全面推進依法行政責任制的有關(guān)規(guī)定的學(xué)習，提高了隊員依法管理、敬業(yè)奉獻、廉潔自律的意識。
(二)加強煙草法律法規(guī)宣傳，增強商戶守法經(jīng)營意識。為了進一步提升零售商戶自覺守法經(jīng)營和維權(quán)意識，
一是在平時的工作中,深入宣傳煙草專賣政策法規(guī)，引導(dǎo)廣大消費者提高維權(quán)意識，促進零售客戶自律守法經(jīng)營;
二是利用“3.15”、“12.4”活動設(shè)立法律咨詢臺，進行煙草專賣法律法規(guī)和真假卷煙鑒別知識的宣傳，公布舉報電話;
三是在加強市場日常監(jiān)管的.同時，加強對零售商戶的親情化服務(wù)。
(三)加強市場治理，凈化卷煙市場。
強化市場日常監(jiān)管，深入開展節(jié)假日市場、高檔卷煙市場和農(nóng)村市場的專項治理整頓，扎實開展樹立治理整頓無證無照經(jīng)營卷煙活動，認真做好零售許可證換證和客戶合理布局工作。
(四)積極開展“卷煙上水平”工作，全力提升專賣管理服務(wù)質(zhì)量。
一是堅定發(fā)展信心,打牢"卷煙上水平"的思想基礎(chǔ)，實現(xiàn)卷煙市場更高水平的發(fā)展;
二是抓好規(guī)范經(jīng)營,提高卷煙上水平的運行效益規(guī)范經(jīng)營行為是實現(xiàn)卷煙上水平的根本保證.
三、存在的問題
過去的一年，我們雖然取得了一些成績，但也必須看到我們還面臨著很大壓力，工作存在的一些問題，我們要保持頭腦清醒，對可能出現(xiàn)的困難做好充分準備。
1、中隊整體工作需要進一步加強。隊員存在工作責任意識不強，執(zhí)行制度不夠迅速，存在拖拉現(xiàn)。
2、市場信息反饋機制方面需進一步提高。隊員對市場動態(tài)的把握能力差，不能從市場反饋的信息中，挖掘線索;沒有很好利用市場發(fā)展線人，培育耳目。
3、市場管理仍存在薄弱環(huán)節(jié)，在重點路段、城鄉(xiāng)結(jié)合部的違法經(jīng)營的查處還不完全到位，需加強與相關(guān)職能部門的溝通與協(xié)調(diào)，不斷完善聯(lián)合執(zhí)法和辦案機制。
四、下步工作打算
面對卷煙市場復(fù)雜多變的新形勢，我們將繼續(xù)堅持“卷煙上水平”根本方向不動搖，不斷創(chuàng)新市場監(jiān)管方式，提升專賣工作能力，穩(wěn)定卷煙市場秩序，不斷鞏固市場執(zhí)法主體地位。進一步
認清形勢，奮力開拓，扎實工作，突出重點，狠抓落實。
一是切實加強“市場監(jiān)管”的工作重點;嚴格按照x局關(guān)于“打掉較大規(guī)模制售假煙網(wǎng)絡(luò)”工作要求，與公安機關(guān)做好協(xié)調(diào)，做好在手案件的偵破，爭取辦成網(wǎng)絡(luò)案件;二是切實加強監(jiān)管人員法律法規(guī)的教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加強思想作風紀律整頓，提高監(jiān)管隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì);充分發(fā)揮稽查中隊職能，強化市場監(jiān)管和專賣內(nèi)管;調(diào)動稽查人員積極性，激發(fā)中隊生機活力，提高中隊執(zhí)行能力;促進中隊建設(shè)制度化、標準化、規(guī)范化。四是切實發(fā)揮協(xié)作機制作用;五是切實強化日常市場監(jiān)管。繼續(xù)以市場為中心，切實做好零售戶管理工作。加大市場檢查的力度，加大打擊違法大戶的力度，認真查找違法經(jīng)營線索，不斷強化案件經(jīng)營意識，密切關(guān)注制假轉(zhuǎn)移動向，完善聯(lián)合打假協(xié)作機制，加強情報信息體系建設(shè)，做到信息共享，定期交流，共同打擊，爭取經(jīng)營大案。努力提高市場管理效率;努力為xx卷煙銷售創(chuàng)造良好市場環(huán)境。
稽查工作總結(jié)13
20xx年稽查xx中隊，在xx局黨組和專賣監(jiān)督管理科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認清市場監(jiān)管工作形勢，明確市場監(jiān)管工作任務(wù)，扎實有效開展市場監(jiān)管稽查工作，以學(xué)習實踐群眾路線教育活動提高監(jiān)管隊伍素質(zhì)，進一步提高了我轄區(qū)卷煙零售市場控制能力和市場凈化程度，為xxxx煙草平穩(wěn)較快發(fā)展創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。
一、主要工作完成情況
1.卷煙零售許可證后續(xù)監(jiān)管工作達標。其中換發(fā)延續(xù)煙草專賣零售許可證數(shù)量為xx份，新辦數(shù)量為xx份。
2.本轄區(qū)無證戶檢查監(jiān)管有力，本年度共計取締無證無照商戶xx戶，同時對轄區(qū)市場擺賣煙絲煙葉進行了治理。
3.加強了轄區(qū)卷煙零售市場監(jiān)管，共查處各類違法案件起查獲違法卷煙xx條。
4.對轄區(qū)送貨員、客戶經(jīng)理進行了有效監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時通過信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行反饋并及時解決。
5、本年度發(fā)展線人xx人并通過線人提供情報破獲3起較大影響的涉煙案件，成功破獲網(wǎng)絡(luò)案件一起圓滿完成了xx局破網(wǎng)任務(wù)。
6、煙草專賣法律、法規(guī)宣傳落到實處，不僅讓商戶、消費者得到教育，也讓我隊執(zhí)法人員得到了教育。通過
“3.15”、“xx.4”活動共計發(fā)放宣傳資料千余份。
7、認真學(xué)習培訓(xùn)，深入開展“黨的群眾路線教育活動”。
8、圓滿完成了xx局、專賣科交給的各項工作。
二、整體工作回顧
（一）加強學(xué)習教育，提高整體素質(zhì)。
今年來，一是通過參加“黨的群眾路線教育活動”教育活動，全面提升了隊伍的思想素質(zhì)，發(fā)展觀念；二是狠抓隊員的業(yè)務(wù)學(xué)習，加強煙草專賣法律法規(guī)及全面推進依法行政責任制的有關(guān)規(guī)定的`學(xué)習，提高了隊員依法管理、敬業(yè)奉獻、廉潔自律的意識。
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強化市場日常監(jiān)管，深入開展節(jié)假日市場、高檔卷煙市場和農(nóng)村市場的專項治理整頓，扎實開展樹立治理整頓無證無照經(jīng)營卷煙活動，認真做好零售許可證換證和客戶合理布局工作。
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一是堅定發(fā)展信心,打牢"卷煙上水平"的思想基礎(chǔ)，實現(xiàn)卷煙市場更高水平的發(fā)展；二是抓好規(guī)范經(jīng)營,提高卷煙上水平的運行效益規(guī)范經(jīng)營行為是實現(xiàn)卷煙上水平的根本保證.
三、存在的問題
過去的一年，我們雖然取得了一些成績，但也必須看到我們還面臨著很大壓力，工作存在的一些問題，我們要保持頭腦清醒，對可能出現(xiàn)的困難做好充分準備。
1、中隊整體工作需要進一步加強。隊員存在工作責任意識不強，執(zhí)行制度不夠迅速，存在拖拉現(xiàn)。
2、市場信息反饋機制方面需進一步提高。隊員對市場動態(tài)的把握能力差，不能從市場反饋的信息中，挖掘線索；沒有很好利用市場發(fā)展線人，培育耳目。
3、市場管理仍存在薄弱環(huán)節(jié)，在重點路段、城鄉(xiāng)結(jié)合部的違法經(jīng)營的查處還不完全到位，需加強與相關(guān)職能部門的溝通與協(xié)調(diào)，不斷完善聯(lián)合執(zhí)法和辦案機制。
四、下步工作打算
面對卷煙市場復(fù)雜多變的新形勢，我們將繼續(xù)堅持“卷煙上水平”根本方向不動搖，不斷創(chuàng)新市場監(jiān)管方式，提升專賣工作能力，穩(wěn)定卷煙市場秩序，不斷鞏固市場執(zhí)法主體地位。進一步
認清形勢，奮力開拓，扎實工作，突出重點，狠抓落實。
一是切實加強“市場監(jiān)管”的工作重點；嚴格按照xx局關(guān)于“打掉較大規(guī)模制售假煙網(wǎng)絡(luò)”工作要求，與公安機關(guān)做好協(xié)調(diào)，做好在手案件的偵破，爭取辦成網(wǎng)絡(luò)案件；
二是切實加強監(jiān)管人員法律法規(guī)的教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加強思想作風紀律整頓，提高監(jiān)管隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)；充分發(fā)揮稽查中隊職能，強化市場監(jiān)管和專賣內(nèi)管；調(diào)動稽查人員積極性，激發(fā)中隊生機活力，提高中隊執(zhí)行能力；促進中隊建設(shè)制度化、標準化、規(guī)范化。
四是切實發(fā)揮協(xié)作機制作用；
五是切實強化日常市場監(jiān)管。繼續(xù)以市場為中心，切實做好零售戶管理工作。加大市場檢查的力度，加大打擊違法大戶的力度，認真查找違法經(jīng)營線索，不斷強化案件經(jīng)營意識，密切關(guān)注制假轉(zhuǎn)移動向，完善聯(lián)合打假協(xié)作機制，加強情報信息體系建設(shè)，做到信息共享，定期交流，共同打擊，爭取經(jīng)營大案。努力提高市場管理效率；努力為xxxx卷煙銷售創(chuàng)造良好市場環(huán)境。
稽查工作總結(jié)14
在思想上加強學(xué)習提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作潛力的重要途徑。辦公室是綜合部門，對各方面的潛力和知識都要掌握。要做好本職工作就務(wù)必首先用理論武裝頭腦。我用心參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習教育活動，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識潛力和思想政治素質(zhì)，不斷提高工作潛力，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項工作任務(wù)。
在工作中重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)潛力。嚴格要求自我，用心主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學(xué)習，取人之長補己之短，努力豐富自我，充實自我，提高自我。各項具體工作按計劃推進，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不拖延，不出差錯，有始有終�？焖俜磻�(yīng)，各項臨時工作和緊急任務(wù)雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和諧，工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務(wù)真求實、樂觀上進始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。用心學(xué)習新知識堅持每一天閱讀各類報紙和文章學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等新知識。認真學(xué)習黨的十七大精神，努力做到融匯貫通聯(lián)系實際，在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來，開闊視野拓寬思路豐富自我，努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的要求。
透過半年多的工作與學(xué)習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞。辦公室工作的核心就是服務(wù)。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，及時反饋各種信息，做到快捷和實效保證全處上下政令暢通，做好宣傳工作。能夠說辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶，是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設(shè)促進我處工作正常有序運轉(zhuǎn)是辦公室的職責所在，也是提高工作效率完成各項任務(wù)的前提，作為辦公室的工作人員我認為務(wù)必要強化服務(wù)意識，實現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里，在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結(jié)務(wù)實開拓進取的精神，為我所熱愛的這個群眾做出自我應(yīng)有的貢獻!
稽查工作總結(jié)15
20xx年，在局黨組和上級相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局稽查局的直接指導(dǎo)下，深入貫徹省、市食品藥品監(jiān)督管理工作會議精神，緊緊圍繞“打假治劣、確保公眾安全用藥”這一主線，扎實有效的開展各類專項整治，堅決打擊違法、違規(guī)經(jīng)營行為，著重加大對重大案件查處、提升基本藥物抽驗效能、加強稽查隊伍能力建設(shè)，為廣大人民群眾用藥安全保駕護航�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。
一、20xx年稽查工作情況
�。ㄒ唬┲贫ㄓ媱潯⒑侠戆才�。年初專門召開會議，總結(jié)20xx年工作的經(jīng)驗，找出監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)，明確今年工作方向，部署全年稽查工作重點，合理安排監(jiān)督檢查時間。合理安排藥械日常監(jiān)督和稽查執(zhí)法檢查，改進工作思路，有效維護了執(zhí)法的公平、公正。
�。ǘ┯械姆攀�，提高抽驗準確率。根據(jù)市局下達的抽驗計劃和要求，確定抽驗重點品種、重點單位，不斷增強藥品抽驗工作的科學(xué)性、代表性和針對性，努力降低抽驗成本，提高監(jiān)管效能。緊扣國家基本藥物目錄抽檢的要求，重點跟蹤高風險藥品、不良反應(yīng)較多的藥品以及《藥品質(zhì)量公告》中涉及到的不合格藥品，努力提高藥品監(jiān)督抽驗的`科學(xué)性和靶向性。20xx年，共完成藥品抽驗68批次，完成任務(wù)的100％。
�。ㄈ┟鞔_重點，加強監(jiān)管。日常監(jiān)管以單體藥店特別是農(nóng)村藥店、個人門診、村衛(wèi)生室、一級以上醫(yī)療機構(gòu)、去年出現(xiàn)問題提較多的單位為監(jiān)督檢查的重點。藥品流通環(huán)節(jié)，重點檢查藥品購銷渠道、藥品驗收、養(yǎng)護、藥品質(zhì)量和儲存條件、藥品購銷票據(jù)管理、是否出租出借柜臺、藥學(xué)技術(shù)人員在崗履職情況，嚴肅查處了無證經(jīng)營、掛靠經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和從非法渠道購進藥品的違法行為。藥品使用環(huán)節(jié)，加強了醫(yī)療機構(gòu)藥房藥品購進、驗收、儲存、使用各個環(huán)節(jié)的管理，健全管理制度、規(guī)范用藥行為、完善藥品購銷記錄，進一步增強了醫(yī)療機構(gòu)安全用藥的責任意識。今年以來，為開展各類檢查工作，共出動執(zhí)法人員688人（次），檢查涉藥單位312家（次）。
�。ㄋ模┒嗲劳貙挵冈�，堅決打擊制售假劣藥品、擾亂藥品流通秩序的違法行為。積極到外地進行案件核查，通過發(fā)協(xié)查函、到外地核查等措施拓寬案源。今年共查處違法案件6起。其中，與市局聯(lián)合查處的袁某生產(chǎn)銷售假藥心腦康膠囊等藥品案生產(chǎn)的假藥涉及全國19個省45個生產(chǎn)企業(yè)60個品種，貨值20xx萬元，已被省局掛牌督辦。
�。ㄎ澹⿲ｍ棛z查深入細致，不流于形式。根據(jù)上級文件要求，制定了藥品市場專項整治工作方案，以打擊制售假劣藥品違法犯罪活動為重點，先后開展了隱形眼鏡及護理液專項檢查、合理使用抗菌藥物專項檢查、含麻黃堿類復(fù)方制劑專項檢查、冷藏藥品、疫苗等各類專項檢查，各單位如實填寫了相關(guān)表格，并將各類專項檢查逐一匯總并結(jié)合到日常監(jiān)督中隨時監(jiān)督，有效打擊了無證經(jīng)營、違法購進等違法行為，規(guī)范了市場秩序，使藥品安全專項整治工作切實落到實處。
�。┱J真做好非藥品冒充藥品專項整治，深入開展非藥品冒充藥品專項整治行動。重點對非藥品產(chǎn)品較多的藥品經(jīng)營企業(yè)開展“回頭看”檢查，繼續(xù)開展對基層醫(yī)療機構(gòu)和民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督檢查。重點加強對已經(jīng)明確的虛假文號、無效文號冒充藥品產(chǎn)品的檢查，全面清查各藥品經(jīng)營使用單位是否存在使用以食品、保健食品、保健用品、化妝品、消毒產(chǎn)品、未標示文號產(chǎn)品冒充藥品的情況；藥品經(jīng)營企業(yè)在經(jīng)營非藥品時是否按照要求與藥品明顯隔離并設(shè)有明顯的非藥品區(qū)域標識。加強對經(jīng)營企業(yè)店堂廣告的檢查，發(fā)現(xiàn)有非藥品違法宣傳廣告的，立即責令撤除，有效地打擊非藥品冒充藥品違法行為。
�。ㄆ撸┘皶r落實各類公民舉報。本著“有報必接，有報必查，有查必果”的原則，嚴格落實首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制，所有舉報均到現(xiàn)場落實，截至目前，共受理各類公民舉報3起，落實3起，并及時將查處落實情況反饋給給舉報人，提高了社會滿意度，市場秩序得到有效規(guī)范。
（八）加強培訓(xùn)，擴大宣傳，不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)，營造良好社會氛圍。為提高從業(yè)人員素質(zhì)，我們采取以會代訓(xùn)的方式，組織召開了20xx年度區(qū)藥品質(zhì)量安全工作會議，培訓(xùn)涉藥從業(yè)人員120余人次，將日常監(jiān)督與現(xiàn)場培訓(xùn)緊密結(jié)合，不斷規(guī)范藥品經(jīng)營、使用行為，提高了藥品從業(yè)人員素質(zhì)。9月份，按照上級統(tǒng)一要求，開展以“安全用藥，健康生活”為主題的“安全用藥月”宣傳活動，編寫印制和廣泛發(fā)放宣傳資料，大力普及涉藥法律法規(guī)和科普知識，共發(fā)放各類宣傳材料1000余份。通過各類教育、宣傳工作的開展，有效提升了監(jiān)管相對人的綜合素質(zhì)，營造了全社會關(guān)心、支持、參與藥品安全監(jiān)管的濃厚氛圍。
二、20xx年稽查工作計劃
一是合理安排藥品抽檢，提高抽驗靶向性。依據(jù)省市局抽驗工作安排周密制定20xx年度我局抽檢計劃。根據(jù)今年抽驗工作實際確定明年抽驗重點區(qū)域、重點品種，合理安排抽驗計劃，通過工具書、互聯(lián)網(wǎng)等不斷加強假劣藥品知識的學(xué)習，提高藥械真?zhèn)舞b別能力，充分利用快檢技術(shù)，不斷提高抽驗靶向性，使之成為打假治劣的有力武器。
二是加強日常監(jiān)督，檢查覆蓋率達100%。對各涉藥單位的藥械質(zhì)量、購進渠道、儲存養(yǎng)護、購進驗收進行全方位監(jiān)督，針對企業(yè)的不同情況結(jié)合今年的監(jiān)督情況進行有的放矢的重點監(jiān)督。
三是深入開展專項檢查，及時排除隱患。針對日常監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，適時開展高風險類醫(yī)療器械、醫(yī)用氧氣、夏季中藥飲片質(zhì)量安全、夏季藥品存儲、疫苗、是否憑處方銷售處方藥等各類專項檢查，及時排查隱患，確保群眾用上質(zhì)量可靠的放心藥械。
四是拓展思路，深挖嚴打假劣藥械違法犯罪行為，突出大案要案的查處力度。增強發(fā)現(xiàn)案源的敏銳性，做到“辦小案、挖大案”的監(jiān)管策略，在辦理大案要案過程中突出與政法部門的協(xié)調(diào)配合。促進政法部門對案件查前、查中、查后的參與度，提高大案要案辦理效率。
五是規(guī)范行政執(zhí)法行為。嚴格稽查工作紀律，增強稽查工作的透明度。深化說理式執(zhí)法文書改革，規(guī)范行使自由裁量權(quán)，嚴格落實“案件承辦人制”、“案件合議制”和“錯案責任追究制”，采取科室互評互審案卷和法規(guī)人員審核把關(guān)相結(jié)合，不斷提高文書制作水平和案卷質(zhì)量，進一步提升依法行政水平。
六是加強與各級藥品稽查部門信息交流。通過請進來、走出去的方式對假劣藥品、醫(yī)療器械違法行為新動向、新特點與其他單位進行廣泛信息交流。借鑒好的工作經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新稽查執(zhí)法模式，探索稽查工作新思路，不斷提高稽查工作執(zhí)法水平。
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