手術(shù)室年度工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的手術(shù)室年度工作總結(jié),歡迎大家分享。
手術(shù)室年度工作總結(jié)1
又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。這半年里我始終不忘“一切以病人為中心”宗旨,手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。隨同著新門診大樓的動工。用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于手術(shù)室工作的全過程。醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、樹立團(tuán)隊精神,打造科室文化。
樹立團(tuán)隊精神”號召,積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化。科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參與一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。特別是自20xx年3月份以來,面對手術(shù)數(shù)量激增、手術(shù)任務(wù)重、醫(yī)護(hù)人員緊缺的情況下,全體醫(yī)護(hù)人員更是齊心協(xié)力、精誠合作,給醫(yī)院交上了一份合格的.答卷,更是彰顯了手術(shù)室全體醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)隊精神。愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩。
二、爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù),以病人為中心。
手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員時刻牢記“以病人為中心”服務(wù)宗旨,日常工作中。設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我病人”積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務(wù)”接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,堅持手術(shù)前、手術(shù)后的訪視。當(dāng)病人入手術(shù)室時,醫(yī)護(hù)人員在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,轉(zhuǎn)自做好各項安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。主任、護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、爭創(chuàng)一流管理,規(guī)范整體管理。
為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提。堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。積極進(jìn)行技術(shù)大練兵,開展各項醫(yī)療護(hù)理講座,充分發(fā)揮醫(yī)生護(hù)士的主觀能動性,還開展手術(shù)醫(yī)生對手術(shù)室麻醉師和護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了麻醉師和護(hù)士的工作責(zé)任心。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、查對制度及各項操作規(guī)程,無過失事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
四、提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
深刻體會到全面提高醫(yī)護(hù)人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我通過不間斷的學(xué)習(xí),社會不時前進(jìn)和發(fā)展。提高各種專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不只如此,醫(yī)護(hù)人員為了使自己的文化層次再上一臺階,百忙之中積極報名參與各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,醫(yī)院組織的5.12護(hù)士節(jié)匯演中和各項技術(shù)操作競賽等活動中均取得優(yōu)異成果。相信,只有不時提高全體醫(yī)護(hù)人員的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才干更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻(xiàn)。
手術(shù)室年度工作總結(jié)2
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實、認(rèn)真實施,圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,F(xiàn)將護(hù)理個人工作總結(jié)報告如下:
一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)
1、施行各項醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理技術(shù)操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
2、根據(jù)工作量和人員情況適時調(diào)整各班職責(zé),保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展。
a、從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到滿意度95%以上。
b、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識,以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。
c、加強(qiáng)急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)急救知識和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
二、做好護(hù)理工作計劃,努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平
1、加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,培訓(xùn)率達(dá)到100%,合格率100%。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),每月科室考核1次,合格率100%。
3、加強(qiáng)繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn),進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。
三、節(jié)約成本,合理收費(fèi)
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費(fèi)和損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費(fèi)項目,自3月1日起科室制定了手術(shù)室微機(jī)輸入記錄單,層層把關(guān),確保手術(shù)收費(fèi)無誤。
轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認(rèn)識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1、作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的'成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5、當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6、做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8、作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運(yùn)作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),每個人都會有美好的明天!
手術(shù)室年度工作總結(jié)3
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。
一、在思想政治方面
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊精神。
二、積極學(xué)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、心得體會積極參加科室組織的危重病人搶救工作
配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的'同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
手術(shù)室年度工作總結(jié)4
時光荏苒,歲月如梭,我們又兢兢業(yè)業(yè)的走過了一年。
在院黨委和護(hù)理部的帶領(lǐng)下,我們外科樓手術(shù)室緊緊圍繞院黨委工作部署,嚴(yán)格執(zhí)中華護(hù)理學(xué)會手術(shù)室實踐指南的規(guī)定,無論在科室管理、護(hù)理安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量以及總體效益等方面都取得一定成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、我們科室嚴(yán)格遵守國家衛(wèi)計委的各項法律規(guī)章制
度,與院黨委的管理理念保持高度一致,按照中華護(hù)理協(xié)會手術(shù)室專業(yè)委員會今年提出的“搭建優(yōu)質(zhì)平臺,“手”護(hù)患者生命”的主題,結(jié)合華東六省,山東省等護(hù)理學(xué)會的思路與理念來確定手術(shù)室的發(fā)展思路和服務(wù)理念。
二、科室手術(shù)量
20xx年共完成手術(shù)17209余例,比去年同期增長3600
余例。不良事件上報六例。在日常工作中進(jìn)一步健全和執(zhí)行各項規(guī)章制度,科室采取定崗、定員、定責(zé)、自我定位的理念,全科一盤棋,全面提升護(hù)理質(zhì)量,規(guī)范護(hù)理行為,要求全科人員都能從思想上與科室的愿景和宗旨保持高度一致,端正工作態(tài)度,積極配合臨床科室需求,使手術(shù)安全順利進(jìn)行與開展。
三、微創(chuàng)手術(shù)的配合
隨著外科微創(chuàng)手術(shù)技術(shù)與設(shè)備的發(fā)展,我們各臨床科
室也加大了手術(shù)腔鏡化的進(jìn)展,今年逐步開展了婦科腹腔鏡子宮全切術(shù)、腹腔鏡廣泛手術(shù)、宮腹聯(lián)合手術(shù)、人工聽骨植入術(shù)規(guī)范配合。為更好配合手術(shù)開展,在與上級醫(yī)院教授以及各臨床科室大夫積極溝通下,總結(jié)出腹腔鏡手術(shù)科學(xué)的擺臺方法和合理高效的儀器設(shè)備的擺放,對大隱靜脈微創(chuàng)激光治療儀的使用和手術(shù)配和行了全員培訓(xùn),對精密儀器的管理采用“APM”管理模式,全員參與,像對待自己的眼睛一樣來使用大型精密儀器,得到了相關(guān)科室醫(yī)生的認(rèn)可,使我們的手術(shù)配合工作更加規(guī)范、更有條理,為患者提供更好的服務(wù)。
四、一級質(zhì)控
科室根據(jù)三甲醫(yī)院評審細(xì)則和醫(yī)院的要求狠抓科室一級質(zhì)控,分別對標(biāo)本管理,安全核查,用物清點,精密儀器的管理,等七個重點進(jìn)行質(zhì)控,有效的保證了科室的安全運(yùn)行。
手術(shù)清點流程的優(yōu)化與規(guī)范手術(shù)清點作為手術(shù)安全必不可少的一項內(nèi)容,我們在日常工作中對清點工作進(jìn)行了統(tǒng)一和規(guī)范。
(一)手術(shù)器械清點流程:
1.洗手護(hù)士先以包內(nèi)卡器械數(shù)目為依據(jù)清點(卡、物對點)
2.洗手、巡回護(hù)士雙人同時清點,必須以包內(nèi)卡器械數(shù)目為依據(jù)依次清點,巡回護(hù)士并做好相應(yīng)的清點記錄。
3.手術(shù)器械的清點自始至終必須以包內(nèi)卡器械數(shù)目為依據(jù)清點,貫穿整臺手術(shù)的全過程,直至交于器械清洗間,確?ā⑽锵喾
(二)紗布紗墊清點流程:
紗布打到無菌臺時,必須保留內(nèi)包裝袋,雙方清點的同時方可打開內(nèi)包裝袋即時清點,并做記錄。手術(shù)中需要紗墊時,必須由當(dāng)臺巡回護(hù)士提供,并及時做記錄。確保提供使用的紗布塊,紗布墊必須配有顯影線!
嚴(yán)格把控手術(shù)清點各環(huán)節(jié),有效預(yù)防及杜絕差錯事故出現(xiàn)的幾率。
五、積極組織開展護(hù)理工作創(chuàng)新
科室積極組織“護(hù)理創(chuàng)新改革評選”活動,我們結(jié)合科室工作實際,進(jìn)行了部分工作流程的優(yōu)化、護(hù)理用具的創(chuàng)新和改革,提升了護(hù)理人員的創(chuàng)新能力,為護(hù)理人員謀求新思路、新方法提供了平臺,調(diào)動了大家的創(chuàng)新積極性。其中鄭方圓的《T型管改造腹腔鏡吸煙裝置的創(chuàng)新》;孫彬的《吸汗頭巾的發(fā)明創(chuàng)新》;宋明澤的《腹腔鏡術(shù)中陰道防漏氣塞的改進(jìn)》;王欣的《腹腔鏡手術(shù)的儀器擺放、洗手護(hù)士擺臺站位的改進(jìn)》;宋夫祝的《外科樓手術(shù)室流程制度優(yōu)化的總結(jié)反饋》;劉學(xué)萍的《人工聽骨植入術(shù)的.手術(shù)配合流程》;呂曉的《宮腹聯(lián)合手術(shù)的儀器擺放和器械擺臺的創(chuàng)新》等在全院范圍內(nèi)進(jìn)行了講解和展示,得到一致認(rèn)可和好評,并在科室進(jìn)行了廣泛推廣應(yīng)用,對改善我們的工作環(huán)境提供了有效的幫助。
六、護(hù)理績效二次分配方案的重新擬定
為了進(jìn)一步提高工作效率,調(diào)動護(hù)理人員的主動性和積極性,加快手術(shù)室高效運(yùn)行,完善績效分配機(jī)制建設(shè),科室根據(jù)工作實際,8月份擬定了外科樓手術(shù)室護(hù)理績效二次分配方案,交醫(yī)院討論。新方案中工作量的分配按照手術(shù)分級、手術(shù)時間長短,急診、擇期手術(shù)分類、崗位系數(shù)來統(tǒng)計,個人績效=個人工作量績效+崗位績效+個人年資、學(xué)歷、職稱績效。
七、復(fù)蘇室的工作繼續(xù)規(guī)范和完善
20xx年復(fù)蘇室共接收術(shù)后病人7000余例,保證每一例手術(shù)病人術(shù)后都會由巡回護(hù)士和麻醉師共同送到復(fù)蘇室進(jìn)行交接,復(fù)蘇后由工作人員護(hù)送到病房進(jìn)行交接,保障了手術(shù)病人安全,消除了隱患,加快了手術(shù)間的周轉(zhuǎn)。
八、?苹嘤(xùn)
自20xx年起,我科室嚴(yán)格按照手術(shù)室實踐指南的要求對手術(shù)室全體人員進(jìn)行培訓(xùn)。
1.在對新職工、轉(zhuǎn)科人員、進(jìn)修人員帶教方面繼續(xù)推行“一對一導(dǎo)師負(fù)責(zé)制”的新舉措,即:在科室護(hù)士長總負(fù)責(zé)下的由帶教老師進(jìn)行“一對一”的全程指導(dǎo)與培訓(xùn)。
2.科室非常重視護(hù)理人員的知識儲備與自我成長,積極派遣相關(guān)人員外出學(xué)習(xí),為我們科室的成長指明方向。20xx年上半年科室共外派9人次分別參加了國內(nèi)及省內(nèi)的學(xué)術(shù)交流,帶教輪轉(zhuǎn)人員19名,實習(xí)生70人次,進(jìn)修生2人。
九、其他
6月份手麻系統(tǒng)的啟用實現(xiàn)了手術(shù)室的電子病歷。10月份手-供一體的運(yùn)行保證了手術(shù)室無菌物品的供應(yīng),10月份手術(shù)室高值物資掃碼的對接,保證了手術(shù)室對高值耗材的有效管理!
手術(shù)室年度工作總結(jié)5
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解,本著關(guān)心,愛護(hù),尊重,理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補(bǔ)性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
xx醫(yī)院手術(shù)室是一所功能齊全的數(shù)字化手術(shù)室,我于20xx年3月-6月在積水潭醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)手術(shù)室骨科手術(shù)護(hù)理與配合。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會,通過這次進(jìn)修學(xué)習(xí),開拓了眼界,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力,認(rèn)清了我們科室護(hù)理專業(yè)技術(shù)上的差距,明確了自己今后學(xué)習(xí)發(fā)展的方向。學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
積水潭醫(yī)院手術(shù)室布局合理,高、低級別各自自成一區(qū),手術(shù)區(qū)與辦公區(qū)彼此獨(dú)立又相互聯(lián)系。全部是百級和萬級的密閉式空氣凈化手術(shù)室,達(dá)到國際水平;手術(shù)室內(nèi)部裝備采用了國際一流的懸掛式結(jié)構(gòu),達(dá)到地面清潔不走明線;室內(nèi)設(shè)備采用國際上各種先進(jìn)儀器,包括超薄看片燈、各種骨科手術(shù)專用床,三維斷層透視機(jī)和最先進(jìn)的麻醉機(jī)。還有預(yù)麻間,使得手術(shù)周轉(zhuǎn)可以合理加快,數(shù)字化手術(shù)間可以進(jìn)行交互聲音影像傳輸,方便學(xué)術(shù)交流,工作指導(dǎo),資料保存;所有的手術(shù)室有統(tǒng)一的監(jiān)護(hù)調(diào)度中心,便于進(jìn)度的把握和手術(shù)室的合理調(diào)配。
上班的第一天我就要輪轉(zhuǎn)去手術(shù)室啦,心里真的很緊張。原本以為自己不會喜歡手術(shù)室的工作,可實際接觸下來,便全權(quán)否認(rèn)了當(dāng)初的觀點。
手術(shù)室設(shè)備先進(jìn),管理規(guī)范,還擁有一支技術(shù)過硬高素質(zhì)的護(hù)理隊伍。周二上午是進(jìn)修護(hù)士學(xué)習(xí)時間,由?平M長為進(jìn)修護(hù)士講解不同手術(shù)的.體位保護(hù)及先進(jìn)醫(yī)療器械的使用;周四早上七點四十到八點是所有護(hù)士學(xué)習(xí)時間,擁有濃重的學(xué)習(xí)氛圍。進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,在帶教老師的真誠幫助下,順利完成了各組的輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),了解了骨科大部分手術(shù)的手術(shù)配合和護(hù)理。見到了各種先進(jìn)儀器設(shè)備,各種透視機(jī),史塞克關(guān)節(jié)鏡,高速氣鉆系統(tǒng),多種消毒設(shè)備、數(shù)字化手術(shù)室間、導(dǎo)航手術(shù)間、腔鏡手術(shù)間,西賽爾無影燈、恒溫箱、液晶觀片燈等。
通過進(jìn)修期間的對比,發(fā)現(xiàn)我們科室與積水潭醫(yī)院手術(shù)室的差距。例如手術(shù)通知單上會注明手術(shù)中需要的特殊物品,是否需要自體血回收,病人有無特殊情況方便護(hù)士長安排手術(shù)。在器械清洗、保養(yǎng)做的非常細(xì)致,對于器械的維護(hù)很到位杜絕了手術(shù)中器械罷工現(xiàn)象。多種消毒設(shè)施,保證了手術(shù)器械的滅菌和供應(yīng),節(jié)約手術(shù)時間。
這里的手術(shù)流程及術(shù)前準(zhǔn)備也值得我學(xué)習(xí)及借鑒,每天洗手護(hù)士會在交班后進(jìn)入手術(shù)間準(zhǔn)備一天的手術(shù)用品,病人進(jìn)入手術(shù)間后方可打開無菌包及無菌物品。每個手術(shù)間的物品都是由護(hù)士從庫房補(bǔ)充,為第二天手術(shù)儲備,給同事提供方便。手術(shù)結(jié)束后,巡回護(hù)士會認(rèn)真擦拭手術(shù)間,無論是濺在何處的血漬都會一一消失。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,手術(shù)臺上無菌和污染區(qū)域區(qū)分明確,每位工作人員都將慎獨(dú)精神解釋的淋漓盡致。進(jìn)修期間,通過對知識的接受和掌握我深刻體驗到了自己平時工作中的不足,這是在比較的過程中產(chǎn)生的一種不能忽視的差別。
通過短期的進(jìn)修學(xué)習(xí),在理論知識以及專業(yè)技能上有了很大的提高,實現(xiàn)了既定的學(xué)習(xí)目標(biāo),圓滿完成了進(jìn)修任務(wù)。爭取在今后的工作中結(jié)合進(jìn)修所得使本人工作得到進(jìn)一步提高,將積水潭醫(yī)院手術(shù)室的先進(jìn)管理理念和做法在我們醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)行落實發(fā)揚(yáng),更好的為患者服務(wù)。
在科內(nèi)采用晨會交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次;每月科內(nèi)組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科室老專家及博士學(xué)歷的醫(yī)生講解神經(jīng)外科專科知識,培養(yǎng)護(hù)理人員觀察問題、分析問題、處理問題和表達(dá)問題能力。
手術(shù)護(hù)理記錄單中的內(nèi)容與麻醉記錄單內(nèi)容如不相符,最易引起法律糾紛,使患者產(chǎn)生質(zhì)疑,使手術(shù)護(hù)理記錄單可信度有所下降,所以兩者一定要保持一致。記錄單中的字跡要清楚,不得隨意涂改。
在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、溫馨微笑服務(wù)、掌握護(hù)患溝通技能;從而提高患者的滿意度,樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象。
手術(shù)室年度工作總結(jié)6
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的'發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xx)、二等獎(xx、xx)、三等獎(xx)分別給予了獎勵。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
手術(shù)室年度工作總結(jié)7
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的'問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xx)、二等獎(xx、xx)、三等獎(xx)分別給予了獎勵。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
手術(shù)室年度工作總結(jié)8
新院整體搬遷開業(yè)的半年多來,全院上下團(tuán)結(jié)一致,眾志成城,各方面工作取得可喜成績.根據(jù)醫(yī)院要求,各科對今年尤其是搬遷后的工作進(jìn)行了總結(jié),為加強(qiáng)借鑒、交流,現(xiàn)將有關(guān)材料掛網(wǎng),希望大家集思廣益,更好地謀劃明年工作,不斷取得新的突破.
經(jīng)過緊鑼密鼓的準(zhǔn)備,在20xx年4月24日我院終于實現(xiàn)了整體搬遷開業(yè).轉(zhuǎn)眼間新院工作已有半年,新院的工作環(huán)境和患者的就醫(yī)環(huán)境都發(fā)生了翻天覆地的變化,到我院就醫(yī)的患者也明顯增多,我們的工作量也大大增加,為了適應(yīng)新的環(huán)境和滿足人民群眾基本的醫(yī)療服務(wù)需求,我們充分調(diào)動了一切積極因素,全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、狠抓落實、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下.
一、加強(qiáng)科室管理,改善服務(wù)態(tài)度.
1、加強(qiáng)政治思想教育,認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)法律、法規(guī)知識,提高護(hù)理人員學(xué)法、守法、用法意識,促進(jìn)“三個文明”建設(shè)健康發(fā)展.每月定時召開科室會議,及時傳達(dá)院周會和護(hù)理部的會議精神,把上級領(lǐng)導(dǎo)的指示認(rèn)真貫徹到工作中.
2、督促手術(shù)室工作人員嚴(yán)格遵守手術(shù)室各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度,遵守?zé)o菌原則,防止交叉感染,杜絕差錯事故的發(fā)生.
3、加強(qiáng)勞動紀(jì)律,自搬到新院當(dāng)天起我科設(shè)24小時值班,遇有急、危、重手術(shù)時均能及時開展.而機(jī)動人員亦保持了良好的通訊聯(lián)系,遇重大事件發(fā)生時均能隨叫隨到.
4、抓好增收節(jié)支的工作,提高經(jīng)濟(jì)效益.護(hù)長每天檢查收費(fèi)情況,發(fā)生少收或漏收現(xiàn)象,及時給予補(bǔ)收,并不定時召開科室會議,督促科室人員注意節(jié)約,避免浪費(fèi),每月進(jìn)行科室收支情況的統(tǒng)計.
5、改善服務(wù)態(tài)度,樹立醫(yī)院新形象.手術(shù)護(hù)士熱情接待手術(shù)病人,給予安慰和疏導(dǎo),消除其思想顧慮,幫助其順利渡過手術(shù)關(guān).由于手術(shù)病人的增多,為了杜絕事故發(fā)生的隱患,我們開始執(zhí)行術(shù)前訪視制度,每天由夜班護(hù)士到病區(qū)對危、重、年老、小兒、大手術(shù)的進(jìn)行訪視和術(shù)后隨訪,了解病情,給予術(shù)前指導(dǎo),并給第二天手術(shù)準(zhǔn)備提供信息.回訪時了解患者的恢復(fù)情況和對我們工作的評價,針對不中足之處及時加以整改.
二、今年完成的技術(shù)指標(biāo)和工作量情況.
1、成立科室護(hù)理質(zhì)量檢查小組和院內(nèi)感染控制小組,按照醫(yī)院管理要求,每月定期進(jìn)行檢查,對查出的存在問題,組織科室人員開會討論,進(jìn)行分析,擬出整改方案并逐項落實;按照護(hù)理技術(shù)規(guī)范要求認(rèn)真完善各項護(hù)理表格和認(rèn)真制訂科室各項規(guī)章制度,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的管理和各項核心制度的執(zhí)行落實,嚴(yán)格把好了質(zhì)量關(guān),.
2、20xx年5-10月共完成手術(shù)1199例,比去年同期增多57例,增長率40%.
三、在職培訓(xùn)與科研.
1、加強(qiáng)科室護(hù)士中西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的訓(xùn)練,組織新分配的`護(hù)士(5年內(nèi))參加護(hù)理部組織的臨床護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練和中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)(2次/周),并每季度進(jìn)行考核一次,如補(bǔ)考一次仍不及格的給予扣除30%的季度獎金為處罰,以促進(jìn)護(hù)士自覺學(xué)習(xí)的積極性.
2、加強(qiáng)實習(xí)護(hù)生的帶教工作,挑選有豐富臨床經(jīng)驗、基礎(chǔ)知識牢固、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)理人員擔(dān)任帶教工作,保證帶教質(zhì)量.
3、組織新招的手術(shù)護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院及科室的規(guī)章制度、各班職責(zé)、各種技術(shù)操作等,設(shè)定專人進(jìn)行帶教兩個月,指導(dǎo)其熟悉各種手術(shù)器械的性能、清潔消毒規(guī)范和各項常規(guī)手術(shù)的配合工作,而單獨(dú)值班的第一個月遇有大手術(shù)時仍指定年資深的手術(shù)?谱o(hù)士進(jìn)行同臺帶教,并按護(hù)理部計劃進(jìn)行抽查考核.
4、開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)2項:經(jīng)皮腎鏡碎石術(shù)和腹腔鏡下闌尾切除術(shù).
四、存在問題
1、手術(shù)護(hù)理記錄部分人員欠完整性、有漏項.
2、學(xué)習(xí)氛圍不濃,不夠自覺學(xué)習(xí),對新知識掌握較少;技術(shù)操作不熟練,季度考核有個別護(hù)士不及格受到護(hù)理部的處罰.
3、個別人員責(zé)任心不強(qiáng),術(shù)前訪視和術(shù)后回訪未認(rèn)真落實;而術(shù)后器械未及時清理,造成器械丟失現(xiàn)象.
五、今年最后兩個月的工作設(shè)想
1、合理安排科室護(hù)士,進(jìn)行彈性排班,保證各項手術(shù)的正常開展.
2、督促護(hù)理人員自覺學(xué)習(xí),形成科室自覺學(xué)習(xí)氛圍.繼續(xù)加強(qiáng)新護(hù)士技術(shù)操作訓(xùn)練,督促其自覺學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)技術(shù).
3、加強(qiáng)護(hù)理人員自我保護(hù)意識及服務(wù)意識,要加強(qiáng)落實術(shù)前訪視和術(shù)后回訪制度;每次手術(shù)完畢后要求器械護(hù)士及時清理器械,發(fā)現(xiàn)遺失時及時追回,如確認(rèn)丟失的情況給予按價賠償?shù)奶幜P.
4、加強(qiáng)院內(nèi)感染控制工作的落實,按要求進(jìn)行消毒隔離和檢測監(jiān)控.
5、抓好增收節(jié)支工作,針對凈化手術(shù)室的特點和級別手術(shù)的要求合理地安排手術(shù)間,避免浪費(fèi)空調(diào)電費(fèi);每天及時對賬,避免發(fā)生少收或漏收現(xiàn)象.
手術(shù)室年度工作總結(jié)9
又到歲末之時,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,各科室的大力支持下,手術(shù)室全體護(hù)理同仁始終貫徹“以病人為中心”這一服務(wù)宗旨,為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、護(hù)理管理方面
1、全科人員做到依法執(zhí)業(yè),簽訂了手術(shù)室安全責(zé)任狀。
2、科室內(nèi)定期組織專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考核。
3、加強(qiáng)了突發(fā)公共衛(wèi)生事件、災(zāi)害事故的應(yīng)急預(yù)案,保證消防通道的暢通,進(jìn)行了手術(shù)室突發(fā)事件和突發(fā)火災(zāi)時應(yīng)急預(yù)案的演練。
4、嚴(yán)格記帳制度,做到不錯記、多記,也不漏記各種費(fèi)用。做好物資設(shè)備耗材的管理,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。建立健全醫(yī)療設(shè)備的登記、保養(yǎng)制度,保證搶救設(shè)備物資完好備用率100%。
5、在醫(yī)療服務(wù)過程中,科室始終把病人安全放在首位,履行相應(yīng)的社會責(zé)任義務(wù),積極參加醫(yī)院組織的各種醫(yī)療義診活動。
6、11月份開展了手術(shù)無菌包追溯系統(tǒng)的管理,制定了操作流程,對科室成員進(jìn)行了培訓(xùn)。
二、護(hù)理安全
1、建立使用腕帶識別制度,嚴(yán)格遵守手術(shù)病人接送程序及手術(shù)病人查對制度,主動邀請患者參與認(rèn)定,避免了錯誤的病人,錯誤的部位,實施錯誤的手術(shù)。
2、建立了手術(shù)物品清點制度,器械護(hù)士和巡回護(hù)士共同清點、核對手術(shù)包中各種器械及敷料的名稱、數(shù)量,并逐項準(zhǔn)確記錄未發(fā)生手術(shù)物品遺留體內(nèi)。
3、建立手術(shù)病人安全運(yùn)送工作指引防病人墜床。嚴(yán)格遵守《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》中的各管道管理原則,做好妥善固定靜脈通道及各種引流管道的相關(guān)培訓(xùn),防止管道的脫落。
4、輸血輸液、用藥均嚴(yán)格執(zhí)行輸血查對、三查八對制度,提高了用藥和輸血的安全度。
5、植入物使用符合《醫(yī)療器械和藥品準(zhǔn)入制度》及相關(guān)規(guī)定,建立了植入物使用記錄可追溯到產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、供應(yīng)商。確保了手術(shù)植入物安全。
6、建立健全手術(shù)室標(biāo)本留置、送檢的制度及操作流程。未發(fā)生弄錯和丟失標(biāo)本事件。
7、建立電外科設(shè)備管理制度,安全、正確地使用電外科設(shè)備。
三、護(hù)理質(zhì)量方面
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制安全管理,確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),制定了科室護(hù)理質(zhì)控月計劃、周計劃,每周一次質(zhì)量檢查,每月一次質(zhì)量匯總分析。
2、對檢查存在的問題能及時反饋到當(dāng)事人并積極整改。在科室早會中重點說明,讓科室其他科室成員也知曉,杜絕了類似事件的發(fā)生。
3、每月定期召開科會,全員參加,反饋、分析、討論護(hù)理質(zhì)量控制活動中存在的問題,針對反復(fù)出現(xiàn)的'問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。xx年未發(fā)生護(hù)理不良事件及醫(yī)療糾紛。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
1、嚴(yán)格落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中使用文明用語。
2、利用晨會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會加強(qiáng)護(hù)士服務(wù)意識,服務(wù)理念的教育,做到主動服務(wù),熱情接待,細(xì)心介紹,做好各項安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。
3、尊重和維護(hù)患者的合法權(quán)益,在術(shù)前術(shù)后均做好訪視,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,努力提高專業(yè)水平,醫(yī)護(hù)關(guān)系融洽。及時傾聽病人及家屬意見并加以改正,建立服務(wù)流程。得到病人和家屬較高評價。
4、科室人員都具有嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作態(tài)度,刻苦鉆研業(yè)務(wù),服務(wù)熱情,不推諉病人,從未向病人及家屬索要收取紅包。一切以病人為中心,以醫(yī)院發(fā)展為重點,顧全大局,不計個人得失,樂于奉獻(xiàn)。
五、醫(yī)院感染方面
1、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室無菌操作技術(shù)原則,對違反無菌原則的人和事及時給予批評糾正。
2、每日晨由主班護(hù)士對各種無菌器械包認(rèn)真檢查,整理、使用時再次二人核對,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
3、組織科內(nèi)工作人員定期學(xué)習(xí)院感相關(guān)知識,積極參加院內(nèi)感染知識講座和培訓(xùn)。院內(nèi)感染知識考核合格,督促手術(shù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌原則,加強(qiáng)無菌觀念、手衛(wèi)生依從性,限制參觀人數(shù),規(guī)范著裝。
4、各手術(shù)間,無菌物品間每晚紫外線燈消毒一次,每次60分鐘,有記錄。每周用酒精擦拭紫外線燈管一次。
5、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員洗手依從性的教育,強(qiáng)調(diào)手衛(wèi)生的重要性,要求手術(shù)室人員規(guī)范洗手。每周對“洗手依從性”進(jìn)行自查。
6、每月一次手術(shù)間、無菌物品間空氣檢測及快速滅菌器的生物檢測,檢測結(jié)果符合要求,登記齊全。積極配合院感科和區(qū)疾控中心的各種檢測并且得到及時的反饋。
7、嚴(yán)格要求各級工作人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處置。
8、及時督促和檢查衛(wèi)生員做好清潔消毒工作。
手術(shù)室是一個團(tuán)結(jié)的集體,在全體同仁的努力下,相信我們會將明年的工作做地更好,讓我們的工作帶給患者滿意,醫(yī)生滿意,醫(yī)院滿意,我們自己也滿意。
手術(shù)室年度工作總結(jié)10
20xx年手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)計劃,圓滿的完成了各項任務(wù),20xx全年完成手術(shù)共3500余臺次,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、落實醫(yī)院制度,樹立團(tuán)隊精神
手術(shù)室全體醫(yī)護(hù)人員積極擁護(hù)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,全心全意為患者服務(wù),牢固樹立團(tuán)隊精神。
二、改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量
1、護(hù)理工作從單純?yōu)槭中g(shù)病人服務(wù)擴(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤設(shè)備人員。在工作中注重與醫(yī)生的溝通,收集病人的信息,以更好地配合手術(shù)。
2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,隨時為病人著想,主動做好病人的心理護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。
3、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,出現(xiàn)問題及時改進(jìn)。針對工作中出現(xiàn)的問題提出整改意見,全年無差錯事故發(fā)生。
4、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%。每月進(jìn)行一次空氣及物品的細(xì)菌培養(yǎng),隨時進(jìn)行消毒劑濃度測試,督促手術(shù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率≤0.5%
5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理,用后隨時補(bǔ)充,交接班時認(rèn)真核對,接到急救病人能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救。未發(fā)生因藥品、器械問題而耽誤搶救和治療的現(xiàn)象。
6、合理收費(fèi),遇到有疑問及糾紛及時檢查處理,定期對科室器械和材料進(jìn)行清點領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗。
7、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、核查護(hù)理記錄單、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴等,進(jìn)一步完善和促進(jìn)護(hù)理工作。
三、加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作,以病人為中心,不斷提高護(hù)理服務(wù)水平。
工作中注重護(hù)理技能操作及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)術(shù)前心理疏導(dǎo)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)等護(hù)理措施,落實了護(hù)理人員的術(shù)前訪視和術(shù)后回訪制度,對病人提出的`意見和建議都能給予重視,及時解決。
四、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,組織學(xué)習(xí)有關(guān)潔凈手術(shù)室知識,以更快地適應(yīng)工作環(huán)境。嚴(yán)格實行一次性醫(yī)療物品的管理,所有手術(shù)器械、醫(yī)療用品一用一滅菌。嚴(yán)格外科洗手規(guī)范的執(zhí)行,每月定做好環(huán)境、物表、手、滅菌物品等效果監(jiān)測,消毒隔離工作監(jiān)測結(jié)果符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),消毒隔離合格率達(dá)100%.
五、工作業(yè)績
手術(shù)室全年完成搶救了多個危重患者,配合實施了膽管空腸吻合術(shù)、肝葉切除術(shù)、直腸癌根治術(shù)等高難度手術(shù)。積極協(xié)助配合多種微創(chuàng)手術(shù),腹腔鏡下保膽取石術(shù)、腎癌根治術(shù)、子宮肌瘤剔除術(shù)、前列腺電切術(shù)、鼻內(nèi)鏡手術(shù)等。
六、存在問題
1.科室管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)
2.質(zhì)控工作有待加強(qiáng),制度落實不到位現(xiàn)象。
在總結(jié)的同時,我們也應(yīng)該看到自己存在的不足,我們將在新的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的支持下不斷努力工作,爭取更上一層樓。
手術(shù)室年度工作總結(jié)11
20xx年上半年,手術(shù)室按照年初制訂的護(hù)理計劃穩(wěn)步推進(jìn),各項工作取得了一定的成效,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、開展儀器設(shè)備方面知識培訓(xùn):對新引進(jìn)儀器、設(shè)備請廠家工程師進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo),手術(shù)室工作人員基本上掌握了新的呼吸機(jī)、超聲刀、新電刀、監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備的使用和保養(yǎng),在工作中能夠正確使用。
二、加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員安全意識和安全教育:
1、培訓(xùn)了手術(shù)室十大安全目標(biāo)、手術(shù)室的工作制度、消毒隔離制度、查對制度等核心制度,并組織護(hù)士進(jìn)行了相關(guān)知識的考核,對于考試不及格者進(jìn)行了補(bǔ)考,對促進(jìn)護(hù)士學(xué)習(xí)、掌握、運(yùn)用制度起到了很好的作用。
2、組織全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了安全自查,對流程、通道、無菌物品管理、消毒隔離、層流運(yùn)行、器械包、儀器設(shè)備、消防設(shè)施、庫房管理、急救藥品和設(shè)施等每一個方面進(jìn)行了徹底排查,尋找、排除安全隱患,保障了器械、物品完好齊備、儀器設(shè)備完好、消防設(shè)施完整、消毒隔離到位。
三、合理地排班,讓人力資源利用率最大化:科室出臺規(guī)定,在每年的農(nóng)歷臘月、正月、七月份不允許休工休,不休息周休,節(jié)休,這些休假挪到4、5、6、9月休息,以盡可能地讓手術(shù)高峰期間人員不要太緊張,以保證患者的安全。
四、加強(qiáng)對手術(shù)部位標(biāo)識的督查力度,和醫(yī)教科聯(lián)合檢查,督促手術(shù)醫(yī)生對涉及到左右側(cè)、多平面等手術(shù)做好部位標(biāo)識。
五、開展了品管圈活動,對器械包的打包質(zhì)量進(jìn)行干預(yù),起到了一定效果,打包錯漏率呈現(xiàn)明顯下降趨勢。
六、持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù):為患者提供圍手術(shù)期全程的照護(hù),通過訪視、盡可能減少患者的陌生感和恐懼心理,為患者提供舒適的手術(shù)環(huán)境,關(guān)注患者手術(shù)過程的體溫狀況,使用加熱的液體輸注、沖洗,預(yù)防術(shù)中低體溫的.發(fā)生;培訓(xùn)護(hù)士體位擺放、體位墊的使用等知識,使患者盡量安全和舒適。
在半年的工作推進(jìn)中,有一些成效,也存在一些不足:
1、部分護(hù)士學(xué)習(xí)積極性不高,對?浦R學(xué)習(xí)很被動,學(xué)過就忘,對此現(xiàn)象,科室將對重點人員進(jìn)行重點監(jiān)管,多提問、多考核,并通過交流、談心等方法轉(zhuǎn)變其學(xué)習(xí)態(tài)度,指導(dǎo)其正確的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)其良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,對于屢教不改者,給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
2、科室分層次培訓(xùn)其培訓(xùn)內(nèi)容不能很好地與護(hù)士級別相對應(yīng),將繼續(xù)探討更適宜的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容。
3、在滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn):醫(yī)生反映護(hù)士在工作時間特別是護(hù)士長不在科室時聊天的現(xiàn)象、有玩手機(jī)現(xiàn)象,對于此類問題,護(hù)士長將對連班、夜班加強(qiáng)巡查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格按照獎懲條例進(jìn)行處罰。
手術(shù)室年度工作總結(jié)12
手術(shù)室是一支默默無聞、樂于奉獻(xiàn)的集體。正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊精神,才能有今天這樣好的成績。隨著科室發(fā)展,我們忙碌而又充實的走過了一年。在這一年里我們發(fā)揚(yáng)“吃苦、敬業(yè)、協(xié)作”的'精神,時刻不忘病人的需求。在院領(lǐng)導(dǎo)及各級醫(yī)生的配合和支持下,針對年初的目標(biāo),手術(shù)室全體醫(yī)護(hù)人員,團(tuán)結(jié)一致,共同奮進(jìn),較好地完成手術(shù)室的各項工作任務(wù)。
在日常工作中,手術(shù)室人員愛崗敬業(yè),用自己的愛心、誠心、滿足每一位手術(shù)病人的需求,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理和麻醉工作全過程。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的無菌技術(shù)操作觀念,一年來無差錯事故的發(fā)生。該年來,未發(fā)現(xiàn)手術(shù)室引起的傷口感染情況。
手術(shù)室能定期對手術(shù)內(nèi)進(jìn)行安全檢查〈氧、水電等〉對有危險苗頭的及時匯報領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行有效整改。對毒麻藥做到專人、專用、專柜、專人登記,做到每日清點,保管得當(dāng),急救藥品準(zhǔn)備齊全,把手術(shù)風(fēng)險盡量減少到零。
接病人能及時準(zhǔn)確核對、術(shù)中用藥能做到三查三對。對各類消毒物品每日清查及時消毒供應(yīng),術(shù)前核對并檢查物品,給手術(shù)安全創(chuàng)造良好的條件。手術(shù)室全體人員能認(rèn)真執(zhí)行崗位制,做到交接班清楚、心中有數(shù)。
全年來手術(shù)室共完成大小手術(shù)近百臺,都順利完成,取得了一定的成績。享受成功同時也看了到不足,我們在工作中還存在被動性,在管理力度方面離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。在今后的工作中我將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),為醫(yī)院的服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)收入再上新臺階而不懈努力,爭取明年工作完成的更好!
20xx-12-26
手術(shù)室年度工作總結(jié)13
手術(shù)室是一個救死扶傷的圣地,但同時也是一支默默奉獻(xiàn)、樂于犧牲、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢于吃苦的團(tuán)體,在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實,認(rèn)真實施、不懈努力,基本完成了各項任務(wù),取得了必須的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)將上半年的工作情景作如下匯報:
一、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全管理的不斷提高
1、上半年共完成手術(shù)例,比去年同期多例。在工作緊、任務(wù)重、人員少的情景下,全體護(hù)士毫無怨言,任勞任怨,尤其是五官科護(hù)士張麗英、卜金輝為了能使手術(shù)順利進(jìn)行常常早來晚走。
2、今年上半年二急診無一例空崗,均能在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)手術(shù)室尤其是眼科護(hù)士史春萍常年如一日,白天正常工作,晚上及周末還要肩負(fù)著二急診工作,多年來始終如一。
3、除了完成院里和護(hù)理部制定的`各項工作計劃外,結(jié)合本科特點組織?茖W(xué)習(xí),大大提高了每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流服務(wù)
1、在日常工作中,護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地的為患者著想,凡事都能做到換位思考。
2、加強(qiáng)病人在手術(shù)期間的安全管理常識及基本知識的學(xué)習(xí),處處以病人為中心,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不斷完善。真正做到以人為本,給病人以安全感和舒適感。
3、不斷完善和加強(qiáng)圍手術(shù)期護(hù)理管理工作,認(rèn)真做好術(shù)前訪視和術(shù)后隨訪工作;對進(jìn)入手術(shù)室的每一位患者,我們盡力做好每一項工作,關(guān)心病人,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。
4、護(hù)士長、質(zhì)控護(hù)士、訪視護(hù)士定期到科室隨訪,經(jīng)常詢問手術(shù)配合情景,手術(shù)室護(hù)士對醫(yī)生、患者的要求,對病人提出的意見及提議及時解決。
三、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程
1、對進(jìn)入手術(shù)室的每一位患者認(rèn)真進(jìn)行查對及時填寫患者安全核對表,上半年患者安全核對表護(hù)理項無一例漏填,合格率100%。
2、嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施是落實,半年來手術(shù)切口感染率《0.5%。
3、不斷完善和改善科內(nèi)各項規(guī)章制度及操作流程,認(rèn)真落實和執(zhí)行各項規(guī)章制度及崗位職責(zé),分工明確。
4、實施彈性排班及獎金按勞分配制度,真正體現(xiàn)多勞多得,取締了以往的獎金平均分配的制度,充分調(diào)動每位護(hù)士的工作進(jìn)取性。
四、增收節(jié)支,為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益做貢獻(xiàn)。
1、規(guī)范二級庫的出入庫制度,加強(qiáng)一次性物品的管理,專人負(fù)責(zé),減少一次性物品過期的現(xiàn)象,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生為我院的經(jīng)濟(jì)效益做貢獻(xiàn)。
2、4月末手術(shù)室成立了復(fù)蘇室,至今運(yùn)轉(zhuǎn)正常,既保證了全麻術(shù)后患者的安全又使手術(shù)銜接的更加順利,同時為院里帶來了必須的經(jīng)濟(jì)效益。
3、五月初我們與胃鏡室共同開展了一項性技術(shù)——無痛胃腸鏡,兩個月來共完成例,隨訪結(jié)果十分滿意。
五、提高護(hù)士素質(zhì),培養(yǎng)一流人才
1、全體護(hù)士利用業(yè)余時間完成了本科學(xué)習(xí)任務(wù),全科24名護(hù)士本科人,?迫,本科在讀人,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)使大家的思維方式,禮貌禮貌等方面在潛移默化中都得到了明顯提高;不斷更新觀念,將被動式服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮椒⻊?wù)觀念。
2、合理化排班、新老搭配,更好的.發(fā)揮老同志的傳幫帶作用,年輕護(hù)士從中會得到不小的收獲,分組學(xué)習(xí),不斷提高年輕護(hù)士的專業(yè)水平,逐步完善科里的梯隊建設(shè)。
在以后的工作中我們會繼續(xù)努力,為我院的兩個效益做貢獻(xiàn)。
手術(shù)室年度工作總結(jié)14
優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展以來,我科室積極響應(yīng)此項活動,在系統(tǒng)化整體護(hù)理的基礎(chǔ)上,改變了以往只忙于手術(shù)而忽略了患者心理、生理、社會等各方面的因素,使圍手術(shù)期患者享受到了人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。自活動啟動以來,我科室積極行動,穩(wěn)步開展工作,取得了顯著成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、優(yōu)化工作程序提高工作效率:
1)護(hù)理人員提前準(zhǔn)備。為確保手臺手術(shù)準(zhǔn)時開臺,手術(shù)室護(hù)理人員7:30到崗,開始接病人入手術(shù)室,器械護(hù)士在交班前把手術(shù)間器械、液體、床準(zhǔn)備好,首臺開臺率達(dá)到了90%。
2)縮短連臺手術(shù)室間隔時間,巡回護(hù)士根據(jù)當(dāng)臺手術(shù)進(jìn)展情況,適時將接臺手術(shù)電話通知病房提前做好準(zhǔn)備,減少接手術(shù)病人時在病房浪費(fèi)的時間。目前,由于二孩政策的落實,產(chǎn)科病房病人多,護(hù)理人員少,接病人時時間仍然較長,未達(dá)到預(yù)期效果,平均接一個患者到手術(shù)室的時間為15分鐘(時間一般均浪費(fèi)在找病歷、拿抗生素、聽胎心、打臨時醫(yī)囑、患者上廁所、等電梯),送一個患者的時間大概為25分鐘(時間消耗在電梯、病房挪床、鋪床、等待護(hù)士床頭交接病情上),建議醫(yī)院盡快建立后勤保障系統(tǒng),把接送病人交給后勤保障人員,一天手術(shù)量在20臺的情況下,接送病人最少就要占用2個護(hù)士的時間,有了后勤保障系統(tǒng)的支持,會節(jié)省了2個臨床護(hù)士,不僅減少醫(yī)院開支,并且會大大提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。
2、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重護(hù)理細(xì)節(jié):
1)根據(jù)手術(shù)醫(yī)生習(xí)慣及操作特點制作“手術(shù)醫(yī)生喜好卡”張貼在交班板上,以提醒護(hù)理人員根據(jù)醫(yī)生習(xí)慣備齊器械、物品,提高手術(shù)配合的質(zhì)量,全員大夫在副主任以上醫(yī)師范圍內(nèi)普及率為100%。
2)手術(shù)室?苹嵭袑?乒芾,采用專科手術(shù)組人員固定及輪轉(zhuǎn)制度,成立以手術(shù)科室為單位的專業(yè)組,設(shè)立專業(yè)組長和?平M員,提高?剖中g(shù)配合質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變工作模式,使服務(wù)更加貼近患者
1)護(hù)士長根據(jù)混著病情、手術(shù)難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理分工,合理排班,建立二線和三線值班,由于東院區(qū)地段偏遠(yuǎn),在東院設(shè)置總住院,增加高峰工作段、薄弱時間段、夜班的護(hù)士人力。
2)簡化護(hù)理表格,在20xx年下半年全面實施電子表格,縮短護(hù)士書寫護(hù)理文書的時間,做到“把時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給患者”,為手術(shù)患者提高高校、便捷、人性化服務(wù)。
4、加強(qiáng)手術(shù)管理
1)手術(shù)前一日,巡回護(hù)士負(fù)責(zé)術(shù)前訪視。根據(jù)患者的心理狀態(tài)、接受能力,做好術(shù)前心理護(hù)理,簡單介紹麻醉方式及手術(shù)過程,做好術(shù)前健康宣教,婦科擇期三級以上手術(shù),術(shù)前訪視率達(dá)到100%。
2)術(shù)中患者進(jìn)入手術(shù)間后,巡回護(hù)士用通俗易懂的語言介紹手術(shù)室環(huán)境,麻醉時,指導(dǎo)患者如何與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行主動配合,告知患者麻醉時的`感覺以及麻醉產(chǎn)生的效果,使患者做到心中有數(shù),消除恐懼心理,手術(shù)過程中不談?wù)撆c手術(shù)無關(guān)的話題,不高盛喧嘩、談笑,體現(xiàn)人性化的關(guān)愛,術(shù)中,為病人輸注的液體以及沖洗腹腔的沖洗液均為加溫液體,降低病人低體溫發(fā)生率,目前,溫液體使用率達(dá)到80%,原因:因手術(shù)量加大,護(hù)理人員沒有時間及時補(bǔ)充,到中午溫箱內(nèi)的液體幾乎用盡,所以未達(dá)到100%。改進(jìn)措施:制定專人在某時間段對溫箱內(nèi)液體進(jìn)行補(bǔ)充。
3)術(shù)后第一天對患者進(jìn)行訪視。詢問患者術(shù)后的一般情況及手術(shù)并發(fā)癥等。同時對患者現(xiàn)存的不適給予適當(dāng)?shù)奶幚、安慰和解釋。了解患者及手術(shù)科室對手術(shù)室護(hù)理的滿意程度,每月調(diào)查總手術(shù)量的10%,醫(yī)患滿意度達(dá)到100%。
4)加強(qiáng)圍手術(shù)期管理,嚴(yán)格執(zhí)行三方核查制度,嚴(yán)防手術(shù)患者和術(shù)式錯誤,在實施過程中,緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié),即交接環(huán)節(jié)、核對環(huán)節(jié)、轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié),規(guī)定交接患者的具體責(zé)任人,保證手術(shù)患者安全。
通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在手術(shù)室的開展,提高了手術(shù)室護(hù)理人員的服務(wù)水平和能力,激發(fā)了護(hù)理人員的學(xué)習(xí)意識,在為患者及家屬說話時我們總結(jié)為:嘴甜一點,心細(xì)一點,愛多一點,溫柔一點,禮貌一點。做工作時做到行動快一點,動作輕一點,腦筋活一點,理由少一點,,效率高一點。凡事以患者為中心。大大提高了工作質(zhì)量,減少了醫(yī)療缺陷和差錯,創(chuàng)建了一個和睦融洽的護(hù)患關(guān)系,得到患者和家屬的一致好評。
手術(shù)室年度工作總結(jié)15
一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0。5%。
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七。一”匯演、“5。12”才藝表演和電腦打比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻(xiàn)。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理條件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績?剖医(jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
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