農(nóng)電工作總結(jié)14篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的農(nóng)電工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
農(nóng)電工作總結(jié) 篇1
一年來，我司安全生產(chǎn)工作在上級單位及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針，加強安全管理，嚴格履行各級安全工作職責(zé)，不斷建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，認真落實安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，及時做好自查自糾消除事故隱患和設(shè)備缺陷，為實現(xiàn)全年的安全生產(chǎn)目標(biāo)做了大量的工作，取得了較好的成績。主要工作情況是：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、明確工作職責(zé)
本著誰主管、誰負責(zé)的原則，我們根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定，逐級建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制，把安全生產(chǎn)的任務(wù)指標(biāo)層層落實，明確了安全生產(chǎn)的`各崗位職責(zé)，并把安全工作的效果納入了年終績效考核。下半年因公司人員異動，為防止公司安全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)在交接更替期對安全生產(chǎn)工作帶來影響，公司在定員之后及時重新成立了三級安全監(jiān)察體系，明確各級、各人員的安全工作職責(zé)，嚴格履行一級查一級，一級對一級負責(zé)，實行三級監(jiān)察連帶責(zé)任。并且對“兩票三制” 制度及工作票簽發(fā)人、工作負責(zé)人、工作許可人人員安全責(zé)任作出了明確規(guī)定，對相關(guān)人員也及時作了調(diào)整。
二、做好安全檢查、消除事故隱患和設(shè)備缺陷
為了保障安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)，安全檢查作為安全管理的重要內(nèi)容，公司一是每月定期組織進行一次全面的安全檢查；二是不定期和專項檢查相結(jié)合；三是在保春節(jié)供電、迎峰度夏、迎峰度冬等負荷高峰時段以及在重要節(jié)假日前進行強化安全檢查。全年共組織安全檢查深入各變電站、輸配電線路、施工現(xiàn)場及隱患較大的游樂、商業(yè)等場所十多次。在檢查過程中，我們堅持“實事求是、細致全面、不留死角、不走過場”的原則，針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題，認真進行全面排查，重點檢查安全制度是否落實，安全措施是否到位，安全防護設(shè)施、設(shè)備是否齊全完好，漏洞隱患是否糾正。通過這項活動，在識別和發(fā)現(xiàn)一些不安全因素的同時，我們按照“定人員、定措施、定時間”的三定原則，及時跟進消除事故隱患。對本單位不能解決的安全隱患問題，如實上報實業(yè)公司及相關(guān)職能部門，責(zé)令其做好安全整改。如今年五月我們排查發(fā)現(xiàn)，發(fā)明家廣場游樂設(shè)施業(yè)主私拉亂接不規(guī)范用電，對人身安全構(gòu)成嚴重隱患，通過上報，最終取締。
三、加強安全教育培訓(xùn)、提高全員安全意識和技能
狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強安全防范和警示教育。今年來，我們一是組織全司干部職工聽取市公安消防大隊專家現(xiàn)場授課，學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)和防火、滅火技能；二是通過用視頻教學(xué)的方法組織員工學(xué)習(xí)供電企業(yè)相關(guān)工作操作規(guī)程和一些事故典型案例；三是輸送專業(yè)崗位人員參加省電力工程企業(yè)協(xié)會專業(yè)培訓(xùn)；四是在六月份的安全生產(chǎn)月期間，我們充分利用這一聲勢浩大、宣教力強的活動，廣泛開展安全生產(chǎn)自查自糾和安全法律法規(guī)、知識技能的宣傳教育，購置“安全生產(chǎn)月”活動宣傳掛圖，進行張貼，傳播安全知識，營造“安全生產(chǎn)”活動氛圍，同時對全體員工舉行了一次安全大考試。通過這一系列的活動，全體員工的安全法律意識、防范意識和憂患意識得到明顯加強，安全操作技能進一步得到提高。
四、做好應(yīng)急預(yù)案、提高應(yīng)對突發(fā)事故能力
為加強我司電力系統(tǒng)應(yīng)對突發(fā)供電事故的應(yīng)急處理，確保穩(wěn)定供電，最大限度減少損失和社會影響，公司有針對性的做出了“防冰冷災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案、自供電網(wǎng)黑啟動應(yīng)急預(yù)案、迎峰度夏、迎峰度冬”等一系列工作預(yù)案，這些工作措施極大提高了公司預(yù)防事故發(fā)生和保障穩(wěn)定供電的能力。
五、存在的問題和因難
一是工資待遇低（馬的。21世紀了人平還不到20xx/月，嚴重了拖同行業(yè)后腿）導(dǎo)致員工工作積極性不夠高；二是員工安全操作技能有待提高；三是個別人員思想僵化工作效率不高；四是一些制度和職責(zé)有待厘清從而能更好的協(xié)調(diào)和落實；五是部分設(shè)備老化，特別是變電站一次設(shè)備銹蝕嚴重，處理資金和方案遲遲不能得到落實。這些問題的存在，對我們整個企業(yè)的安全文化、安全工作建設(shè)都起到阻礙作用。
農(nóng)電工作總結(jié) 篇2
作為一名普通的農(nóng)電工，每個月除了抄電表，追收電費和維護自己責(zé)任片區(qū)的線路外，有充足的時間學(xué)習(xí)和領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的精神，因為只有不斷地持之以恒的學(xué)習(xí)，才不會被南方電網(wǎng)淘汰，對得起我賴以生存的金沙電力公司。省公司潘總在各種會議上都提到了無論領(lǐng)導(dǎo)干部或各條戰(zhàn)線上的員工都應(yīng)該在學(xué)習(xí)中提高自己，讓自己成為素質(zhì)好、水平高、義務(wù)棒的南方電網(wǎng)主人翁，就要做到“嚴、勤、細、實”四點，下面我用粗略的見解談?wù)劇?/p>
第一點“嚴”，就是要嚴肅認真，對待工作不能敷衍和馬虎，特別是我們從事的電力行業(yè)，不嚴格要求自己，危險隨時都會出現(xiàn)，《安全工作規(guī)程》是用無數(shù)血的教訓(xùn)寫出來的，只有認真地把書面的知識運用到實踐中去，正所為理論聯(lián)系實際，一切安全事故都能避免，另外領(lǐng)導(dǎo)也要對下屬嚴格要求，不能聽之任之，更不能護短。
第二點“勤”，古人修身治人的方法離不了勤勞，胸懷寬廣的人，哪怕是奸雄，也離不開勤。我們太平供電站的全體員工收入甚少，不能與正式職工相比，但為了家庭幸福，就用一個“勤”對待人生，農(nóng)村的同事工作之余回家種農(nóng)業(yè)，而沒有土地的就找一些其他的活干，如為別人安裝室內(nèi)用電之類，用汗水換取報酬，爭取更多的額外收入來補貼家用，讓自己的家人高高興興的生活每一天。
第三點“細”，主要是細心和細致，作為農(nóng)電工，我們應(yīng)細心地分析事故原因和細致地解決各種問題，努力地工作和改善自己的生活環(huán)境，在工作上盡量地做到循規(guī)蹈矩。
第四點“實”，我覺得對人要實在，不虛偽，用術(shù)語講就是“不社會”；對待工作，要實事求是，不講假話，是就是，不是就是不是，包括領(lǐng)導(dǎo)干部，能辦的事就辦，不能辦的就要說明原因，這才是君王風(fēng)度。
作為一名普通的農(nóng)電工，每個月除了抄電表，追收電費和維護自己責(zé)任片區(qū)的線路外，有充足的時間學(xué)習(xí)和領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的精神，因為只有不斷地持之以恒的學(xué)習(xí)，才不會被南方電網(wǎng)淘汰，對得起我賴以生存的金沙電力公司。省公司潘總在各種會議上都提到了無論領(lǐng)導(dǎo)干部或各條戰(zhàn)線上的'員工都應(yīng)該在學(xué)習(xí)中提高自己，讓自己成為素質(zhì)好、水平高、義務(wù)棒的南方電網(wǎng)主人翁，就要做到“嚴、勤、細、實”四點，下面我用粗略的見解談?wù)劇?/p>
第一點“嚴”，就是要嚴肅認真，對待工作不能敷衍和馬虎，特別是我們從事的電力行業(yè)，不嚴格要求自己，危險隨時都會出現(xiàn)，《安全工作規(guī)程》是用無數(shù)血的教訓(xùn)寫出來的，只有認真地把書面的知識運用到實踐中去，正所為理論聯(lián)系實際，一切安全事故都能避免，另外領(lǐng)導(dǎo)也要對下屬嚴格要求，不能聽之任之，更不能護短。
第二點“勤”，古人修身治人的方法離不了勤勞，胸懷寬廣的人，哪怕是奸雄，也離不開勤。我們太平供電站的全體員工收入甚少，不能與正式職工相比，但為了家庭幸福，就用一個“勤”對待人生，農(nóng)村的同事工作之余回家種農(nóng)業(yè)，而沒有土地的就找一些其他的活干，如為別人安裝室內(nèi)用電之類，用汗水換取報酬，爭取更多的額外收入來補貼家用，讓自己的家人高高興興的生活每一天。
第三點“細”，主要是細心和細致，作為農(nóng)電工，我們應(yīng)細心地分析事故原因和細致地解決各種問題，努力地工作和改善自己的生活環(huán)境，在工作上盡量地做到循規(guī)蹈矩。
第四點“實”，我覺得對人要實在，不虛偽，用術(shù)語講就是“不社會”；對待工作，要實事求是，不講假話，是就是，不是就是不是，包括領(lǐng)導(dǎo)干部，能辦的事就辦，不能辦的就要說明原因，這才是君王風(fēng)度。
農(nóng)電工作總結(jié) 篇3
XX年，農(nóng)電局緊緊圍繞廳黨組的工作部署，扎實做好各項工作，較好完成了本年度各項工作。
一、進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)
全面落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴格遵守中央八項規(guī)定，深入推進紀律和作風(fēng)建設(shè)，進一步改進工作作風(fēng)，形成了上下聯(lián)動、全員參與的良好態(tài)勢。
二、重點工作取得突出進展
（一）小水電工作
1、全面推進農(nóng)村水電增效擴容改造工作。一是貫徹落實水利部要求，及時完成項目調(diào)整工作；二是協(xié)調(diào)財政部門，積極落實補助資金。中央及省級財政補助資金目前已累計下達8。2626億元，占總補助額的81%，覆蓋所有項目；三是采取多種措施，推動項目實施。通過開展現(xiàn)場督導(dǎo)檢查、情況通報、交流座談及績效評價準(zhǔn)備等工作，加快推動項目實施進度。截至XX年12月20日，已完成機電設(shè)備招投標(biāo)工作的項目共計672宗，招標(biāo)完成率達96%。
2、著力解決突出的.安全問題。一是聯(lián)合南方電監(jiān)局對部分違規(guī)小水電站實施暫停并網(wǎng)發(fā)電；二是積極推動水電安全達標(biāo)評級及綠色水電評價工作；三是組織開展水電安全教育培訓(xùn)及安全生產(chǎn)大檢查，不斷提高農(nóng)村水電安全監(jiān)管水平。
3、集中開展農(nóng)村水電專項工作。一是啟動實施我省中小河流水能資源開發(fā)規(guī)劃編制工作，完成《廣東省小水電站報廢辦法（征詢意見稿）》的編制；二是在做好“xx”水電新農(nóng)村電氣化及代燃料項目的基礎(chǔ)上，啟動實施農(nóng)村水電發(fā)展“xx”規(guī)劃及“xx”水電新農(nóng)村電氣化規(guī)劃編制工作；三是推進小水電保險統(tǒng)保工作；四是做好其他面上工作，今年共完成工程審查、審批9宗；妥善處理各類信訪事件20宗；協(xié)助做好職能清查工作；完成省人大代表建議的答復(fù)工作；做好農(nóng)村水電信息統(tǒng)計工作。
（二）排灌工作
1、全力加快大型泵站更新改造。一是狠抓進度，推動完成揭西縣貢山泵站立項審批和揭陽市藍城區(qū)磐嶺泵站動工建設(shè)；二是狠抓質(zhì)量和安全，強化在建工程汛前檢查和稽察整改。列入全國規(guī)劃的11處大型泵站，已有6處基本完工，完成投資9。2億元，完成率75%，圓滿完成廳重點工作任務(wù)。
2、有序推進農(nóng)村中型及重點小型機電排灌工程建設(shè)。一是加快前期工作，做好項目儲備。累計完成353宗項目可研批復(fù)和469宗項目初設(shè)審批；二是以示范縣為重點，以示范工程為標(biāo)桿，引領(lǐng)帶動面上工程建設(shè)。累計開工建設(shè)項目271宗，其中已完工108宗，完成投資2。3億元，超額完成省政府重點工作任務(wù)。
3、積極開展治澇專項工作。一是按照水利部部署，扎實開展《全省治澇規(guī)劃》編制，目前已完成治澇區(qū)劃和水文分析計算初步成果，并提交水規(guī)總院審查；二是積極推進農(nóng)村易澇區(qū)整治試點工作。2宗試點工程中，目前已完工1宗，1宗已進入收尾，計劃明年上半年完成試點總結(jié)驗收。
農(nóng)電工作總結(jié) 篇4
20xx年農(nóng)電科在分公司、支公司的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三新”農(nóng)電戰(zhàn)略為目標(biāo)，以深化一流工作為主線，夯實安全基礎(chǔ)，加快標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)，以提高農(nóng)網(wǎng)線路設(shè)備水平為己任，以人為本，嚴格管理，為完成全年工作任務(wù)打下了良好基礎(chǔ)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、主要指標(biāo)完成情況
1、安全生產(chǎn)指標(biāo)：
�。�1）未發(fā)生人身重傷事故；
�。�2）未發(fā)生誤操作事故；
�。�3）未發(fā)生重大設(shè)備事故；
�。�4）未發(fā)生道路交通和火災(zāi)事故；
�。�5）未發(fā)生農(nóng)村觸電死亡事故；
�。�6）未發(fā)生人員責(zé)任的設(shè)備一類障礙。
2、生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)（截至5月31日）：
（1）售電量4088.59（不含農(nóng)網(wǎng)線路大用戶）萬千瓦時，同比增長17.66%；
�。�2）綜合平均電價指標(biāo)完成452.53元/千千瓦時，較指標(biāo)433元/千千瓦時超額19.53元/千千瓦時，較20xx年466.65元/千千瓦時降低了2.6%；
�。�3）農(nóng)村分類綜合電價執(zhí)行到戶率為100%；電能表實抄率100%；
�。�4）低壓線損率8.74%；
�。�5）電費回收率100%；
�。�6）供電可靠性99.76%；
�。�7）220V電壓合格率96.5%；
�。�8）配變0.4千伏側(cè)補償電容器可投率99.7%；
�。�9）漏電總保護器可投率99.8%。
二、農(nóng)電重點工作完成情況
1、工程建設(shè)
�。�1）完成了20xx、20xx高耗能配變更換及20xx年高損臺區(qū)完善工程的決算審計工作。
�。�2）完成了戶表掃尾工程及決算審計工作。25個轉(zhuǎn)供電村4400戶的戶表改造任務(wù)全部完成，使轉(zhuǎn)供電村實現(xiàn)用電城鄉(xiāng)同價，降低了企業(yè)的管理成本，理順了管理體制，擴大了公司的售電市場；
（3）20xx年第二批路燈亮化工程。完成4個村的路燈亮化工程，推進了新農(nóng)村建設(shè)。完成投資20萬元；
（4）完成了三澗變電站10kV接續(xù)工程決算審計工作，實現(xiàn)了對續(xù)魯村的供電。
�。�5）完成了20xx年中低壓改造合同
簽訂、物資競價采購、開工資料、三措制定、施工圖等工程準(zhǔn)備工作。其中開工項目4個，后因主要物資未到貨、青賠不到位等原因暫時停工。
（6）完成陳村大道電改工程。
2、設(shè)備治理。通過春檢、技改，加強設(shè)備改造和整治力度。針對10kV線路掉閘頻繁，更換避雷器68組，補充16組；對偏遠配電臺區(qū)接地裝置進行接地電阻測試，開挖3處，添加降阻液2處，更換接地體1付；清理線路廊道，砍伐違章樹木335棵、修剪170余棵；對70臺變壓器（國投43臺，用戶27臺）進行了試驗，入庫維修3臺。同時重點對用戶線路、配變進行隱患排查，66處鋁絲搭掛全部改正。針對用戶線路設(shè)施存在的安全隱患，下發(fā)《用戶線路設(shè)施安全風(fēng)險確認書》，限期整改，由于措施得當(dāng)，掉閘次數(shù)明顯下降。針對臺區(qū)低電壓，我們組織技術(shù)人員和臺區(qū)專責(zé)人對負荷情況進行實際測試，調(diào)整負荷接線，使三項負荷不平衡不大于15%，最大程度提供配變出力；加大用電宣傳，引導(dǎo)井灌、動力戶避峰、錯峰用電；租賃配變7臺，輪換11臺、新布點1臺；低壓線路防老化更換1.6千米，有效緩解了部分臺區(qū)的過負荷壓力，降低了低壓線損。組織供電所人員通過日常巡視、周期性巡視以及春節(jié)特巡、高考保電，治理嚴重隱患1處，消除一般缺陷29處，更換跌落開關(guān)17組，維修線路真空開關(guān)1臺，完善配變警示牌24塊、線路標(biāo)識牌1562塊、桿塔防撞標(biāo)志70個、拉線護套40套，補充變壓器油250公斤，完善農(nóng)村安全用電常識宣傳欄2處，有力的提高了人們?nèi)罕姲踩秒姷乃枷胍庾R。
3、一流建設(shè)工作。按照一流標(biāo)準(zhǔn)對基礎(chǔ)臺帳資料進行了研究整合，將重復(fù)內(nèi)容的臺賬進行合并匯總，同時各所結(jié)合實際情況，認真完善了本所的缺陷、搶修等各個流程，將一流工作常態(tài)化、檢查指導(dǎo)常態(tài)化，新購電腦2臺、維修4臺；完善了中楊培訓(xùn)基地。
4、供電所管理工作。與農(nóng)電員工簽訂安全承諾書；加強工作作風(fēng)和勞動紀律整頓；編制下發(fā)了供電所業(yè)績考核管理辦法及實施細則，由農(nóng)電科專責(zé)帶隊組織相關(guān)人員對7個供電所10kV線路、臺區(qū)、電價、電費、線損、經(jīng)營指標(biāo)、安全管理、人員管理、文明生產(chǎn)進行了檢查考核。發(fā)現(xiàn)問題有：勞動紀律松散；安規(guī)兩票執(zhí)行不到位、負荷側(cè)管理部到位、變壓器容量與帳卡不符、電價執(zhí)行不到位、轉(zhuǎn)供電、無戶用電、計量裝置無尾封、耳封、用戶名稱及用電性質(zhì)混亂、虛報用電性質(zhì)；違章、違規(guī)用電；竊電等現(xiàn)象。我們采取了技術(shù)和組織措施，加大技術(shù)投資和管理考核力度，堵塞管理漏洞，防止電量隱性流失。通過考核，規(guī)范了供電所基礎(chǔ)管理、電價收費管理、嚴肅了勞動紀律、規(guī)范了
服務(wù)行為，提高供電所管理水平，樹立良好的市場形象。
5、教育培訓(xùn)工作。上半年供電所人員累計培訓(xùn)達到160人次，其中參加上級培訓(xùn)28人次，支公司培訓(xùn)132人次，培訓(xùn)費用4萬余元，完成營銷、業(yè)擴、安全、Ⅲ級能力、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)，組織專業(yè)技能比武，通過培訓(xùn)加深了供電所人員對業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)認識，提高了供電所人員對業(yè)務(wù)知識的操作水平，提升了作業(yè)一線人員的安全思想意識和施工作業(yè)技能。繼續(xù)推進人才庫建設(shè)工作，多渠道多形式培養(yǎng)和選拔兩級農(nóng)電人才，1人被評選為國家電網(wǎng)公司優(yōu)秀農(nóng)電工人才， 4人進入支公司人才庫。
三、農(nóng)電工作中存在的主要問題
1、配電設(shè)備過載。配變、線路過負荷造成低電壓、高損耗、燒毀事故頻發(fā)，迎峰度夏壓力大。低壓臺區(qū)安全隱患多，人員維護搶修強度大，而且影響優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、計量裝置超周期運行。自20xx年網(wǎng)改一來，計量表計一直未按照周期輪換和校驗，長期超限運行，接線端子銹蝕、接觸不良、打火，不但計量不準(zhǔn)確，而且因計量裝置（群表）燒毀頻發(fā)，易引起民房火災(zāi)，供電所承擔(dān)著巨大的心理壓力；
3、供電所搶修車輛超期服役，車況差，維修費用高。
四、下半年農(nóng)電工作思路
堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，圍繞支公司年度工作計劃，量化安全生產(chǎn)指標(biāo)，大力開展反違章工作，規(guī)范人員作業(yè)行為，消除設(shè)備缺陷，確保不發(fā)生人身事故、不發(fā)生火災(zāi)事故、不發(fā)生道路交通事故、不發(fā)生負人員責(zé)任的設(shè)備一類障礙、不發(fā)生負人員責(zé)任的'停電事件、不發(fā)生農(nóng)村觸電死亡事故，完成支公司下達的各項經(jīng)濟指標(biāo)和業(yè)績考核指標(biāo)。落實“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，推進農(nóng)電與公司管理接軌，構(gòu)筑城鄉(xiāng)一體化的農(nóng)電發(fā)展新模式，推進管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，加強農(nóng)電集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提升農(nóng)電管理水平、管理效率和經(jīng)濟效益，促進農(nóng)電事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，更好地服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。繼續(xù)鞏固一流供電企業(yè)成果，完善規(guī)程制度、基礎(chǔ)資料建設(shè)，順利通過省公司復(fù)檢。深化紅旗站線建設(shè)，爭取項目和資金，努力使沿公路的10kV干線全部達到紅旗站線標(biāo)準(zhǔn)。加強工程管理，落實工程管理要求，嚴格審批手續(xù)和招投標(biāo)程序，合理利用工程資金，降低工程成本。加強供電所交通安全管理，杜絕發(fā)生同等及以上道路交通事故，杜絕酒駕、醉駕事件。加大營銷普查力度，打擊無戶口用電、虛報用電性質(zhì)以及違章、違規(guī)用電、竊電、內(nèi)外勾結(jié)竊電等現(xiàn)象，清理農(nóng)電隊伍蛀蟲，堵塞管理漏洞，防止電量隱性流失，增加營業(yè)收入。加強教育培訓(xùn)力度，逐步健全農(nóng)電員工培訓(xùn)教育機制、激勵考核機制和農(nóng)電用工、薪酬管理機制，培育企業(yè)文化，營造尊賢集智、育才勵人的氛圍，提高員工職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能和執(zhí)行力，打造職業(yè)化員工隊伍，培養(yǎng)選拔一專多能型的專業(yè)人才，把能力強、業(yè)務(wù)精、有責(zé)任意識的人員聘任到管理崗位或關(guān)鍵崗位上來,力爭年底建立5-7人的支公司農(nóng)電人才庫，不斷提高農(nóng)電員工服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的能力和水平。加強電壓無功管理，提高設(shè)備利用率。
二0XX年六月二十二日
農(nóng)電工作總結(jié) 篇5
尊敬的XX、各位同事：
根據(jù)會議安排，下面由我就20xx年XX公司一季度安全工作情況及農(nóng)網(wǎng)跳閘情況等進行發(fā)言，20xx年，XX公司根據(jù)眉山公司制定的A5500工作目標(biāo)，嚴把安全關(guān)，截至4月6日，安全生產(chǎn)天數(shù)已達3748天。
一、一季度安全工作開展情況
1、深入開展“你用電、我用心”的用電宣傳活動。分別開展了安全宣傳進校園、春季安全宣傳月等活動，組織5只電力便民服務(wù)隊，指導(dǎo)、幫助農(nóng)村春灌用電工作。
2、繼續(xù)開展“三清理、三整治”專項治理工作。今年以來，共拆除廣告牌6處，拆除附屬設(shè)施26處，砍伐樹、竹562根，發(fā)現(xiàn)緊急9處，消除9處，消除率100%，發(fā)現(xiàn)重大缺陷10處，消除10處，消除率100%；發(fā)現(xiàn)一般缺陷23處，消除15處，消除率65%。
3、剩余電流保護器情況：農(nóng)村公用配變457臺，已全部安裝。農(nóng)村專變133臺，已安裝42臺，安裝率32％，總剩余電流保護器正常投運499臺，投運率100％；一季度，末級剩余電流保護器新安裝950余只。
4、開展了配電變壓器的`接地電阻測試和絕緣電阻測試等常規(guī)檢查工作，及時處理接地不合格26處，更換老舊變壓器2臺。
二、農(nóng)網(wǎng)線路跳閘情況
截至3月31日，XX公司農(nóng)網(wǎng)線路跳閘10條。次，分別為雙東線6次、雙三線3次，楊茶線1次，占全年農(nóng)電跳閘控制40次的25%。與20xx年持平，同比20xx年的上升2次。農(nóng)電跳閘形勢不容樂觀。20xx年雙東線有5次均發(fā)生在1月23日，由于春節(jié)期間，該線路負荷陡增，造成該線路在18：50至20：00期間連續(xù)跳閘，屬調(diào)度對線路負荷預(yù)測不足，整定值過小造成。有4次為外力破壞，3起為農(nóng)民砍樹造成、1起為汽車撞斷電桿造成。
結(jié)合農(nóng)電線路跳閘目標(biāo)，XX公司除了加強線路通道的巡視、加大安全宣傳外，已在農(nóng)網(wǎng)線路上安裝了9臺戶外高壓真空斷路器，并對數(shù)據(jù)進行了實時監(jiān)控，剩余3臺將結(jié)合檢修計劃在4月中旬全部安裝完成。通過安裝，在3月22日發(fā)生雙劉線過流故障時，戶外高壓真空斷路器果斷動作，確保了主線未發(fā)生跳閘事件。
三、春安檢修工作落實情況
20xx年2月25日至3月26日，XX公司完成了春安檢修工作，共填寫《桿塔檢修確認卡》5500余份，要求各供電所在檢修中做到“責(zé)任到人、橫向到邊、縱向到底、不留死角”，對全縣農(nóng)村10KV線路逐一進行登桿、排污檢查，更換氧化鋅避雷器56只，針瓶297個，懸瓶132個，瓷橫擔(dān)44付，處理鐵絲拉線29套，瓷拉棒49根，清理線路通道300余處，加變壓器油260Kg，更換跌落開關(guān)54只，確保全年供電線路的安全運行，提高供電可靠率。
四、防雷、防汛工作安排
1、強化組織措施，確保責(zé)任落實到位。立足于防大汛、搶大險、救大災(zāi)、保安全，堅持“防搶結(jié)合，立足于防”的原則，嚴格按照《XX公司20xx年迎峰度夏工作方案》，認真部署了安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設(shè)施保護等重點工作。
2、組織人員開展了防汛度夏工作專項檢查，認真分析、評估設(shè)備健康狀況，對可能威脅電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行的因素，提前采取防范措施。特別是加強對老舊設(shè)備、重要饋線的巡視檢查維護工作；重點清理輸配電線路通道內(nèi)的樹竹障礙；積極開展特殊巡視、夜間巡視及紅外線測溫工作。嚴格缺陷處理制度，做好缺陷、隱患的處理閉環(huán)管理。發(fā)現(xiàn)缺陷后，應(yīng)立即組織供電所對缺陷進行排除。
3、有針對性的防汛、防洪演習(xí)，提前演練預(yù)案。為提高抗洪搶險的應(yīng)急能力和防汛工作的熟練程度，要求各供電所必須在5月底前完成預(yù)案演練，并及時修改不完善的防汛預(yù)案，確保在發(fā)生汛期來臨時能夠正確、及時地處理突發(fā)事件。
4、做好防汛值班，嚴肅值班紀律，嚴格交接班制度，值班人員在值班期間必須保證24小時開機，保證信息暢通，一旦發(fā)生險情保證各項工作第一時間到位。同時認真做好汛前檢查，對暴雨集中的山區(qū)重要線路加強汛前檢查，做好人員、物資、車輛到位，確保電網(wǎng)安全度汛。
5、加大反違章工作力度，保證迎峰度夏期間公司安全生產(chǎn)不受影響。認真落實“三措”及危險點預(yù)控措施，不斷完善現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)書，提前安排制定施工方案。供電所全體人員認真履行職責(zé)，對工作現(xiàn)場存在的漏洞和不足要及時處理。
以上匯報，如有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
農(nóng)電工作總結(jié) 篇6
根據(jù)省電力公司冀電人資[20xx]9號文和市局衡電[20xx]28號文關(guān)于“實施農(nóng)電工素質(zhì)提高工程”的號召，照省、市公司相關(guān)文件要求，我局單位積極開展了農(nóng)電工輪訓(xùn)工作，取得了突出效果。農(nóng)電部對全體員工的輪訓(xùn)工作按期按批次進行了安排部署。從7月開始，我局在18個供電所完開展了農(nóng)電工輪訓(xùn)工作，截止10月底，參加培訓(xùn)的人員560名完成人員培訓(xùn)占總數(shù)的80%，在培訓(xùn)期間保證了學(xué)習(xí)人員的出勤率，每次的學(xué)習(xí)都有簽到、簽退表加強了學(xué)習(xí)管理工作，制訂了完善了學(xué)習(xí)制度。每次培訓(xùn)結(jié)束都針對培訓(xùn)內(nèi)容進行了考核，以督促學(xué)員學(xué)習(xí)效果，提高輪訓(xùn)工作的學(xué)習(xí)質(zhì)量。（有部分單位因季節(jié)性工作性質(zhì)延期開展）�，F(xiàn)將基本情況總結(jié)如下：
一、主要特點
從各單位上報的輪訓(xùn)計劃和總結(jié)的情況來看，今年的輪訓(xùn)工作普遍開展得及時迅速，參與面廣，效果比較明顯。綜合起來有以下幾個特點：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織周密，安排到位。市局文件下發(fā)后，我局各級部門高度重視，積極行動，利用工作間隙全員脫產(chǎn)開展輪訓(xùn)工作。一是單位領(lǐng)導(dǎo)親自抓。接到輪訓(xùn)通知后，部分單位積極召開輪訓(xùn)專題會議，成立輪訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，責(zé)任到人。領(lǐng)導(dǎo)親自選定輪訓(xùn)內(nèi)容，親自過問每一個輪訓(xùn)環(huán)節(jié)，親自督導(dǎo)落實輪訓(xùn)效果，統(tǒng)一制定計劃安排，嚴格工作措施。二是單位領(lǐng)導(dǎo)親自學(xué)。在輪訓(xùn)過程中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭專心聽講，認真做筆記，帶頭參加討論。
�。ǘ﹥�(nèi)容豐富，形式多樣，重點突出。今年農(nóng)電輪訓(xùn)工作，參訓(xùn)單位都能按照文件的要求，結(jié)合單位工作實際，采取聽講座、專題輔導(dǎo)、撰寫心得、考察考試等形式輪訓(xùn)。學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，形式多樣，重點突出。
�。ㄈ┹営�(xùn)扎實，質(zhì)量提高，效果明顯。在短短的輪訓(xùn)工作中，大多數(shù)單位都能夠自始至終地按照輪訓(xùn)工作計劃的'要求，把提高農(nóng)電工輪訓(xùn)質(zhì)量，增強輪訓(xùn)實效作為輪訓(xùn)工作的主要目標(biāo)，扎扎實實地進行輪訓(xùn)，做到了輪訓(xùn)工作有布置有檢查有匯報，一級抓一級，層層抓落實，在短時期里取得了明顯效果。通過輪訓(xùn)，進一步增強了我局員工的整體素質(zhì)。我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、存在的主要問題
在今年的輪訓(xùn)工作雖取得了一定成效。但還存在不少問題，有待于進一步研究、討論，加以改進。
一、是個別單位對輪訓(xùn)工作不夠重視，或借口工作忙沒時間開展，或隨隨便便走走過場，流于形式。輪訓(xùn)工作缺乏主動性和自覺性，責(zé)任意識較差。
二、是多數(shù)單位開展輪訓(xùn)工作形式或老套或單一，創(chuàng)新不夠。沒有深入研究探討新形勢下黨員輪訓(xùn)工作的新形式新方法。
三、是有的單位安排的輪訓(xùn)內(nèi)容過深，短時期內(nèi)無法消化，效果不夠明顯。
農(nóng)村用電部
20xx年10月20日
農(nóng)電工作總結(jié) 篇7
隨著北方國際海外經(jīng)營領(lǐng)域、市場份額的不斷提升，海外工程實施模式也呈現(xiàn)多元化趨勢，加強屬地化經(jīng)營日益成為應(yīng)對海外市場競爭和優(yōu)化資源配置的重要舉措。20xx年公司積極貫徹集團公司“走出去，走進去，融進去，走上去”的發(fā)展思路，不斷提升屬地化經(jīng)營管理水平，大力培養(yǎng)屬地化專業(yè)人才，各項工作穩(wěn)步推進，為北方國際在老撾市場的長期可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)結(jié)合全年工作內(nèi)容將屬地化管理的一些思考總結(jié)如下：
一、20xx年主要工作內(nèi)容
�。ㄒ唬┙⑼晟聘黜椆芾碇贫�，提升屬地化管理水平。
由于國際工程市場的復(fù)雜性和特殊性，要求公司在屬地化經(jīng)營過程中，必須充分利用當(dāng)?shù)氐挠欣Y源，積極適應(yīng)當(dāng)?shù)氐姆�、法�?guī)和各項規(guī)章制度的要求，建立完善公司各項規(guī)章制度。
首先，明確公司各部門職責(zé)分工，強化海外屬地化職責(zé)，草擬了《南湃電力有限公司各部門職責(zé)》，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，重新調(diào)整了組織機構(gòu)，目前處于征求意見階段。協(xié)助電站重新修訂完善了《南湃水電站崗位安全操作規(guī)程》、《南湃水電站生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》等安全生產(chǎn)相關(guān)制度文件，邀請國內(nèi)三峽電站運維專家對制度、規(guī)程等文件進行了審核，并現(xiàn)場組織召開了南湃生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)程評審會，邀請了老撾南芒水電站站長、南立水電站站長對水電站技術(shù)規(guī)程及生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)進行了評審，并根據(jù)評審意見，進行了修改和完善。
其次，充分進行市場調(diào)研，吸取各方有益經(jīng)驗，提升電站管理水平。先后走訪了南芒水電站、南立1-2水電站、南烏江水電站等行業(yè)相關(guān)單位，在了解當(dāng)?shù)厥袌鲂星榈幕A(chǔ)上，制定合理的薪資待遇標(biāo)準(zhǔn)，采用統(tǒng)一的薪酬體系，目前已經(jīng)草擬了《薪酬管理制度》、《員工休假和考勤制度》、《員工績效管理制度》等人力資源管理制度，并根據(jù)老撾《勞動法》及勞動合同范本，重新擬定了《勞動雇傭合同》。為確保薪酬發(fā)放規(guī)范合理，組織員工在工商銀行、BCEL銀行辦理銀行卡，工資由現(xiàn)金發(fā)放改為銀行轉(zhuǎn)賬發(fā)放，計劃20xx年1月開始組織實施，這樣既保證了工資發(fā)放效率，又避免了安全隱患。
此外，還根據(jù)公司實際情況，草擬了《南湃電力有限公司出差管理辦法》、《南湃電力有限公司檔案管理辦法》、《南湃電力有限公司車輛管理辦法》、《南湃電力有限公司會議管理辦法》、《南湃電力有限公司合同管理辦法》、《南湃電力有限公司采購管理辦法》等相關(guān)制度，計劃20xx年總經(jīng)理辦公會審核通過后正式下發(fā)執(zhí)行。
�。ǘ┙⑼晟迫瞬殴芾頇C制，培養(yǎng)屬地化專業(yè)人才。
海外人才的培養(yǎng)是一個長期的過程，屬地化經(jīng)營關(guān)鍵在于人才的培養(yǎng)，因此，公司力爭打造一支適應(yīng)老撾當(dāng)?shù)匕l(fā)展需要的屬地化經(jīng)營管理團隊。
首先，中方管理團隊經(jīng)過建設(shè)期和前期試運行階段的磨合已經(jīng)完全適應(yīng)了電站的工作模式，相互之間的分工配合也基本穩(wěn)定。協(xié)助電站編制了崗位職責(zé)和分工，明確了崗位主要工作內(nèi)容。另外，公司建立了以“一崗多職”崗位職責(zé)體系，每個崗位除專業(yè)以外，還兼任電站那其他輔助崗位工作，不僅為公司節(jié)約了人工成本，還大大調(diào)動的員工的工作積極性，廣泛參與電站各項管理事務(wù)。
其次，在屬地化人才招聘培訓(xùn)方面，公司本著多層次、高質(zhì)量的招聘原則建立了多種人才招聘渠道。與國內(nèi)高校黃河水利技術(shù)學(xué)院簽署培養(yǎng)協(xié)議，建立長期合作模式，聯(lián)合培養(yǎng)老撾專業(yè)技術(shù)人員，20xx年共招聘5名老撾留學(xué)生，經(jīng)過試用期考核，已經(jīng)完全適應(yīng)崗位需要，并且有2名留學(xué)生經(jīng)過崗位考核已經(jīng)擔(dān)任主值班員崗位。20xx年仍將有4名留學(xué)畢業(yè)生到電站實習(xí)工作，公司將根據(jù)電站人員需求擇優(yōu)錄用。在老撾當(dāng)?shù)馗咝Ｕ衅笐?yīng)屆畢業(yè)生，進行長期培養(yǎng)，20xx年共招聘當(dāng)?shù)卮髮W(xué)畢業(yè)生12人，經(jīng)過培訓(xùn)考核，已經(jīng)初步勝任崗位工作，全部擔(dān)任電站運行管理崗位。目前招聘的老撾當(dāng)?shù)毓蛦T中，從事電站運行管理的員工100%具有大專及以上學(xué)歷，有效保證了電站運行的質(zhì)量。
此外，與老撾電力公司進行合作，通過勞務(wù)派遣的方式，雇傭當(dāng)?shù)鼐哂胸S富電站運維經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員參與電站的運維管理工作。20xx年公司任命老撾電力公司派遣的副總經(jīng)理1人，加強了與當(dāng)?shù)貑T工的溝通與聯(lián)系，增進了與電力公司的友好合作。公司將不斷建立和完善多元化的屬地人才招聘渠道，為公司長期可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
（三）創(chuàng)造和諧的雇傭關(guān)系，提升當(dāng)?shù)毓蛦T的認同感和歸屬感。
充分尊重當(dāng)?shù)貑T工的宗教信仰，平等對待中方員工與老撾員工，制定統(tǒng)一政策，在福利待遇、勞保用品發(fā)放上一視同仁，不搞特殊標(biāo)準(zhǔn)。定期對中方員工進行語言和當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗等內(nèi)容的培訓(xùn)。建立完善考核機制，制定了電站運行人員的考核管理辦法，對表現(xiàn)優(yōu)秀的.老撾員工進行薪酬激勵和崗位晉升，以此調(diào)動員工積極性，增加對企業(yè)的歸屬感。目前，招聘的老撾雇員經(jīng)過試用期考核，已經(jīng)能夠勝任電站運行初級崗位，并通過崗位晉升考核，提拔了3名主值班員，協(xié)助中方值長進行電站運行維護工作。另外，每逢當(dāng)?shù)刂匾?jié)日，為當(dāng)?shù)貑T工準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)墓?jié)日禮品，體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷。通過開展多種形式的文體活動，加強員工之間的溝通與交流，公司組建了足球隊、藤球隊、羽毛球隊等文體組織，春節(jié)期間組織中老員工共同聯(lián)歡，員工參與的熱情都很高，極大的豐富了員工的業(yè)余生活。
�。ㄋ模┯行Э刂平�(jīng)營成本，促進公司可持續(xù)發(fā)展。
采用屬地化經(jīng)營可以有效的降低公司的人工成本和管理成本，中方人員人工成本及管理費用較高，當(dāng)?shù)毓蛦T的費用相對較低。因此，公司力爭用2-3年時間培養(yǎng)出具備一定的專業(yè)技術(shù)水平以及能夠獨立運行電站設(shè)備的老撾當(dāng)?shù)毓蛦T，與此同時，合理配置人力資源，為北方國際其他海外項目輸送專業(yè)人才，逐步縮減中方員工的數(shù)量，真正實現(xiàn)人力資源屬地化。此外，為嚴格控制公司運營成本，根據(jù)公司總部預(yù)算管理要求，參與編寫了20xx年度公司預(yù)算，對公司人工成本及電站運維費用進行了詳細的分解，嚴格控制運營及管理成本，合理安排固定資產(chǎn)采購，確保公司實現(xiàn)投資收益最大化。
�。ㄎ澹┘訌姽碴P(guān)系管理，維護與周邊社區(qū)的良好關(guān)系。
老撾市場經(jīng)濟條件、社區(qū)環(huán)境相對落后，治安環(huán)境存在不確定性。公司通過保持與南湃水電站所在地各級政府、軍警、地方村民及周邊相關(guān)企業(yè)等諸多部門單位的良好交往與溝通，確保電站平穩(wěn)運營。在公司力所能及的范圍內(nèi)采取了以下措施：積極參與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的公益活動，如為村民的節(jié)日慶典提供資金支持及物質(zhì)支持，為周邊村民的道路建設(shè)進行捐助。與部隊建立長期合作關(guān)系，通過簽訂協(xié)議，雇傭了10名軍隊保安，負責(zé)電站安全管理。并組織電站定期開展反恐演習(xí)，通過合作交往不僅可以樹立企業(yè)良好形象、而且維護了良好社群關(guān)系，確保電站運營安全。
�。┓e極參與各項日常管理工作
1.協(xié)助經(jīng)理部進行各類團組的接待工作，全年共接待25人次。
2.配合集團公司完成公司的投資審計工作。
3.組織接待進出口銀行進行貸后檢查工作。
4.組織接待人民日報對南湃水電站的專題報道工作。
5.協(xié)助國際工程三部進行老撾項目人員的招聘工作。
6.參加北方公司組織的海外經(jīng)營管理者培訓(xùn)。
7.組織何耀煒等5人進行20xx年度職稱申報工作。
二、20xx年工作計劃及主要思路
�。ㄒ唬┩晟坪吐鋵嵐靖黜椆芾碇贫龋龠M公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
20xx年公司電站將全面進入商業(yè)運行，公司各項業(yè)務(wù)進入正軌，需要盡快建立符合公司業(yè)務(wù)實際的各項規(guī)章制度，力爭要做到各項工作“有章可循，有法可依”，這樣才能保證公司業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行。由于各項工作都處于磨合階段，因此，需要不斷完善，不斷提高，既要符合公司業(yè)務(wù)實際情況，又要得到當(dāng)?shù)貑T工和政府的認可。
�。ǘ┘訌妴T工隊伍建設(shè)，提升屬地化管理水平。
由于新員工來自不同的單位，具有不同的背景，而且老撾員工大多是剛畢業(yè)的學(xué)生，因此，電站運營初期需要建立完善的培訓(xùn)計劃，針對老撾員工的特點設(shè)計實用的培訓(xùn)課程，并建立“一對一”的導(dǎo)師幫扶制度，開展各種形式的團隊建設(shè)活動，加強中方員工與老撾員工的溝通和交流，使老撾員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，掌握工作技能，年底前爭取達到獨立運行的水平，以確保電站運營安全、平穩(wěn)、有序。
（三）提升公共關(guān)系管理水平，促進與老撾社會的有效融合。
南湃水電站作為北方國際第一個海外投資的BOT項目，要想取得成功必須與當(dāng)?shù)馗骷壵�、電力公司等相關(guān)單位建立良好的合作關(guān)系，得到當(dāng)?shù)卣吧鐣恼J可，因此，需要盡快提高公共關(guān)系管理水平，參與社會公共事務(wù)，積極組織社會公益活動，提升公司在當(dāng)?shù)氐闹群陀绊懥�，擴大公司品牌知名度，促進公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
（四）不斷加強學(xué)習(xí)，努力提升自身管理水平與能力。
屬地化管理需要適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣巍⒔?jīng)濟、法律、文化等方面的要求，因此，需要盡快適應(yīng)屬地化工作，加強自身學(xué)習(xí)，了解相關(guān)法律法規(guī)，使公司管理規(guī)范、有序，避免出現(xiàn)勞動爭議及法律糾紛，保證公司在當(dāng)?shù)厣鐣牧己眯蜗蟆?/p>
（五）合理安排日常事務(wù)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1.積極參與老撾經(jīng)理部團組接待工作。
2.積極參與南湃水電站竣工典禮相關(guān)工作。
3.積極參與南湃水電站竣工驗收及檔案驗收工作。
4.做好經(jīng)營信息統(tǒng)計及人事信息報送相關(guān)工作。
5.加強商務(wù)知識的學(xué)習(xí)，參與項目管理相關(guān)工作。
綜上所述，20xx年是南湃公司全新開始的一年，各項工作將全面步入正軌，既有機遇又面臨挑戰(zhàn)，屬地化經(jīng)營是一個長期復(fù)雜的過程，必須要立足于當(dāng)?shù)�，對老撾市場的政治、�?jīng)濟、法律、文化等方面不斷的學(xué)習(xí)、研究。希望通過駐外期間的摸索和實踐，總結(jié)出一條適合南湃公司的屬地化管理模式，為公司在老撾市場的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，為北方國際其他海外市場的屬地化經(jīng)營提供可借鑒的方法和經(jīng)驗。
農(nóng)電工作總結(jié) 篇8
農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作主要以堅持“人民電力為人民”的服務(wù)宗旨和“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，嚴格履行供電服務(wù)各項承諾。堅持“始于客戶需要，終于客戶滿意”的服務(wù)理念，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，讓客戶用上滿意電，明白電，放心電。
首先，作為一名電力員工要以熱情飽滿的精神狀態(tài)為人民服務(wù)，要有客戶是上帝，我們的生存要依靠客戶的意識，沒有理由不為客戶服務(wù)，更沒有理由凌駕于客戶之上。
其次，我們要有急客戶所急，想客戶所想的思想，及時為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)。
第三，要以客戶滿意為中心。要把客戶滿意不滿意作為檢驗工作的標(biāo)準(zhǔn)，提倡“全面滿意”的理念。實際上，服務(wù)帶給客戶的是一種感覺。當(dāng)服務(wù)超出了客戶的期望值時，客戶便會滿意，這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是使客戶感到滿意的服務(wù)。不斷提高客戶滿意度，努力構(gòu)筑適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展需要和滿足客戶需求的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)體系。
第四，優(yōu)質(zhì)服務(wù)光有微笑是不夠的。微笑能沖淡人與人之間的陌生感，迅速拉近與他人接觸過程中的距離，又會給人留下良好而深刻的印象。微笑是一種對生活對工作的態(tài)度，也是一種不必翻譯的無聲國際語言，又是一條溝通心靈、增進情誼的獨特紐帶。但對于電力行業(yè)而言，僅有微笑是不夠的，我們要把它落實到行動上，做到“停電不停服務(wù)，限電不限真情”。必須不斷改進服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式，樹立一切以客戶為中心的服務(wù)理念。進一步增強電網(wǎng)供電能力，提高供電質(zhì)量，提高供電可靠性和電壓合格率，使廣大客戶享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)�？傊�，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是社會的需要，是企業(yè)發(fā)展的需要，是一種文明的象征，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將會為企業(yè)創(chuàng)造社會效益和經(jīng)濟效益，將會不斷提升企業(yè)的品牌價值。思想上不轉(zhuǎn)變，不會搞優(yōu)質(zhì)服務(wù)，思想上認識不足，難以提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，思想上不重視，搞不好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。所以，只有搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能適應(yīng)時代的需要，適應(yīng)市場的需求，才能滿足客戶和贏得客戶。
企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展相輔相成，與每個人的利益息息相關(guān)，企業(yè)的穩(wěn)定帶來了持續(xù)發(fā)展，帶來了員工的安居樂業(yè)，也帶來了企業(yè)的文明進步�？此破椒驳姆⻊�(wù)，其本身蘊藏這豐富的內(nèi)涵和價值：
首先，我們在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范，而且要處事急智，能夠隨機應(yīng)變，機械的重復(fù)淺顯的服務(wù)流程往往會在不知不覺導(dǎo)致自己思想的松懈;
其次做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)必須深刻領(lǐng)會服務(wù)的內(nèi)涵，服務(wù)既是一門語言藝術(shù)，更是對客戶的一種感情和態(tài)度。貫徹“以客戶為中心”服務(wù)理念，關(guān)鍵是要培養(yǎng)對客戶的感情問題，保證客戶滿意的文化氛圍，時時處處把客戶的需求、權(quán)益放在心上的員工，溫馨的話語就會從內(nèi)心自然流露，心相通話相投，服務(wù)工作就沒有做不好的。
最后，服務(wù)需要注重細節(jié)，細節(jié)影響品質(zhì)，細節(jié)體現(xiàn)品味，細節(jié)顯示差異，細節(jié)決定成敗，細節(jié)就是我們服務(wù)的細枝末節(jié)，就是我們服務(wù)過程的點點滴滴，任何一個細節(jié)出了問題都會使服務(wù)出現(xiàn)瑕疵從而造成客戶的不滿意。
在現(xiàn)實生活中，文明禮儀往往就是我們最容易忽略的“小”事情，一些不文明的現(xiàn)象隨處可見。在路邊、在草坪上，經(jīng)常能夠看見隨手丟棄的塑料袋、煙頭煙盒、廢紙、瓜果皮等垃圾，讓人看了心里很不舒服。其實，文明就是一種力量，就像奧運火炬?zhèn)鬟f一樣，匯聚了所有人的熱情，在我們每個人的手中傳遞。
現(xiàn)實生活中，一句問候、一個微笑、一個舉動、一點幫助，都會讓人感到溫暖。作為服務(wù)型企業(yè)，供電企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)既是廣大電力客戶的需求，也是企業(yè)自身發(fā)展的客觀要求。我們以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，通過規(guī)范服務(wù)流程、強化服務(wù)理念、完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、認真履行供電服務(wù)承諾等，全心全意提升服務(wù)質(zhì)量，千方百計滿足客戶需求。試想，如果我們在接待工作中或與客戶的交談中，冷淡客戶、惡語相向，我們所做的一切努力都將是徒勞。文明禮儀是我們員工素質(zhì)的展現(xiàn)，也是企業(yè)文化建設(shè)成果最有力的見證。只要你多給家人一些體諒，多給同事一些寬容，多給朋友一些關(guān)愛，多給客戶一些溫暖，多給經(jīng)過你身邊的人一些笑容，你就會成為供電企業(yè)一張最好的名片。
經(jīng)過此次事件后，我們應(yīng)該如何在農(nóng)電管理工作中深入推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，有效提升農(nóng)村供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量，更好地做到“點亮生活，服務(wù)萬家”呢?首先，強化農(nóng)村供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和理念，轉(zhuǎn)變在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中的不清醒認識和偏差。部分同志認為，電業(yè)是壟斷行業(yè)，電力產(chǎn)品不愁銷售市場，不用講什么優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這是極其錯誤和可怕的認識。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)的根本宗旨，既體現(xiàn)了行業(yè)屬性，又界定了企業(yè)發(fā)展之本、立業(yè)之本。如果沒有用電客戶，就沒有供電企業(yè)的生存，用電客戶是供電企業(yè)名副其實的“上帝”。而且，供電企業(yè)的`建設(shè)是和它的服務(wù)對象緊密相連的。
用電客戶需要供電企業(yè)提供的電力產(chǎn)品越多，對供電企業(yè)的要求越多，就能更多的促進供電企業(yè)自身的建設(shè)，供電企業(yè)的建設(shè)速度就越快;外部環(huán)境對供電企業(yè)的要求越高，供電企業(yè)的壓力越大，就越能促進供電企業(yè)自身的強化，規(guī)范自身的管理和行為規(guī)范，促使供電企業(yè)進一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
這樣才能形成優(yōu)質(zhì)的良性循環(huán)，不斷提升供電企業(yè)的對外形象和社會地位。其次是建立農(nóng)村供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)機制，實現(xiàn)用制度管人，按制度辦事。建立健全農(nóng)村供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各級組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，從上到下，層層落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任制，并納入各級的年度責(zé)任目標(biāo)考核;建立健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，除嚴格按公司制定的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行外，還要結(jié)合本單位實際制定農(nóng)村供電所示范窗口標(biāo)準(zhǔn)、各級各崗位人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程辦事標(biāo)準(zhǔn)等。三是建立供電急修服務(wù)機制，維護農(nóng)村電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過程中，配電線路狀況差、農(nóng)改資金不足等致使設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)偏低、改造不徹底，從而影響農(nóng)村電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。即便由此引發(fā)用電客戶投訴，在基層供電所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)下，也一定會得到客戶的充分理解和支持。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)生存發(fā)展的基石。以為地方經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)為宗旨，以為廣大用電客戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為己任，我們基層的農(nóng)村供電工作，更應(yīng)該是這種服務(wù)精神的具體體現(xiàn)。作為企業(yè)的一員，我們都應(yīng)該充分認識到加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重要性、長期性、艱巨性和緊迫性，努力踐行“點亮生活，服務(wù)萬家”的諾言。
個人對多年以來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)總結(jié)了以下幾點心得：
第一，要全面樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。如收費過程中，必須轉(zhuǎn)換角色，變收費為服務(wù)，只有在意識上把自身置于服務(wù)者的位置，才可能自覺的去為客戶服務(wù)，既而樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識，去自覺的提高服務(wù)水平，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有樹立了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識，才能在收費過程中熱情服務(wù)、文明收費，才能克服生、冷、硬的工作態(tài)度，為和諧收費、平安收費創(chuàng)造出一個良性的氛圍。
第二，要努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。光有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識還不行，沒有提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力，是不能真正為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的。“欲善與其事，必先利于器”，所以提高整個營銷人員隊伍的能力水平，對于能否提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要。
要做到這點，必須先從窗口人員的素質(zhì)的提高入手。如大力推廣文明用語，進行微笑服務(wù);利用業(yè)余時間自覺進行政治思想、職業(yè)道德、法律法規(guī)、規(guī)章制度和各種業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技能和自身素質(zhì)，為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。我認為微笑服務(wù)是中最具體、最直接的優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能。微笑，是一種愉快心情的反映，也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。我們并不僅僅在工作崗位上展示微笑，在生活中都應(yīng)該有微笑。在工作崗位上只要把客戶當(dāng)成自己的朋友，你就會很自然地向他發(fā)出會心的微笑。因此，這種微笑不用靠行政命令來強迫，而是作為一個有修養(yǎng)、有禮貌的人自覺自愿發(fā)出的。唯有這種笑，才是我們最需要的笑，也是最美的笑。
當(dāng)我們遇到了不順心的事，難免心情也會不愉快，這時強求自己對客戶滿臉笑容似乎是“強人所難”。可是工作的特殊性決定了我們不能把自己的情緒發(fā)泄在客戶身上，所以我們必須學(xué)會分解和淡化煩惱和不快，時時刻刻保持一種輕松的情緒，讓快樂永遠伴隨自己，讓快樂傳遞給面對的每一位客戶。
農(nóng)電工作總結(jié) 篇9
20xx年來，農(nóng)電管理中心為確保我縣電網(wǎng)安全運行，確保廣大用電客戶用上安全可靠的優(yōu)質(zhì)電能，更好地服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，逐步加強了對生產(chǎn)、生活安全的管理，認真抓好了安全學(xué)習(xí)和對員工的安全教育，不斷完善安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，使各項安全管理開展的有條不紊，確保了全年的安全工作能控、可控、在控，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、20xx年安全生產(chǎn)指標(biāo)完成情況
1.未發(fā)生負同等及以上責(zé)任的農(nóng)村人身觸電傷亡事故；
2.未發(fā)生農(nóng)電職工，生產(chǎn)重傷以上責(zé)任事故；
3.未發(fā)生負同等責(zé)任以上的交通事故；
4.線路跳閘次數(shù)控制在考核范圍內(nèi)；
5.安全周期達x天；
二、建立健全安全管理機制
無規(guī)矩不成方圓，建立起良好的管理制度，完善管理機制，是安全工作的先決條件。安全工作要以人為本，必須遵循管生產(chǎn)必須管安全的原則，做到思想到位、措施到位、管理到位。明確責(zé)任，始終把安全第一的思想落實到各項工作中。為此，農(nóng)電管理中心成立了以豆中偉為專責(zé)的安全生產(chǎn)檢查小組，督促供電所定期召開安全生產(chǎn)例會，及時聽取關(guān)于安全工作的反饋信息，進行安全分析，對我局的安全生產(chǎn)形勢總體規(guī)劃，合理安排，真正做到未雨綢繆，有備無患。同時，我部室還認真執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，將其作為安全生產(chǎn)的中心環(huán)節(jié)來抓，建立三級安全監(jiān)察網(wǎng)，使廣大職工明確權(quán)、責(zé)、利的關(guān)系，分級管理，分層控制，層層傳遞壓力，使每個人都處在安全網(wǎng)絡(luò)管理和監(jiān)督之下，力爭把安全隱患消滅在萌芽中。
二、安全教育作好培訓(xùn)宣傳
一是舉辦了安全知識競賽、職工代表安全巡視活動、安全關(guān)系你我他主題討論活動、安全知識進校園活動、社會安全監(jiān)督員座談會、家屬座談會等活動，進一步增強了員工對安全生產(chǎn)的群體防護意識和自我保護意識。
二是在全局職工和農(nóng)電系統(tǒng)中開展了兩次安規(guī)大匯考，使他們對安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識達到了熟練掌握和應(yīng)用的程度，提高了基層職工的安全生產(chǎn)意識和理論水平。三是按照電業(yè)安全工作規(guī)程要求，對上崗前的員工進行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和考核，經(jīng)考核合格的人員才聘請錄用準(zhǔn)予上崗。四是定期對安全員進行了專業(yè)知識培訓(xùn)，提高了業(yè)務(wù)技能。五是協(xié)同安全保衛(wèi)部、人力資源部對農(nóng)電職工及新上崗人員按計劃統(tǒng)一進行安全技術(shù)培訓(xùn)，各供電所進行三級安全培訓(xùn)，全部達到考試合格，持證上崗。六是農(nóng)電管理中心安全監(jiān)察人員還經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場，以提問、閉卷考試等多種形式，了解施工人員對安全知識的掌握程度，從而達到理論與實踐相結(jié)合。
三、落實兩措計劃搞好春秋檢查
為保證安全生產(chǎn)及春秋兩季節(jié)安全工作順利地進行，農(nóng)電管理中心為各供電所申請購置各種安全工器具，并進行周期性預(yù)防試驗，要求施工單位及各供電所所建立工具臺賬，擺放合理，建立工器具柜，對不合格的.安全工器具堅決淘汰，實行以舊換新制，必須有記錄，有檔案，做到管理規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。通過各項方按措施的逐一落實，我局安全工作在省、市安全檢查中成績顯著，農(nóng)電管理中心為把安全管理工作推向新高度，認真落實省、市安全檢查組反饋的意見，做到件件有整改、有落實、有提高。同時，建立了安全長效機制，每次下基層都會檢查安全管理工作，使農(nóng)電職工樹立了警鐘長鳴的安全理念。
四、結(jié)合各項活動，查找安全隱患
今年以來，我局開展了安全整治月、安全隱患排查兩清理等多項活動，為把活動工作引向深入，農(nóng)電管理中心對照局活動評比細則，認真進行差漏補缺。一是根據(jù)局細則制訂了農(nóng)電管理中心活動實施方按及考核標(biāo)準(zhǔn)，使農(nóng)電系統(tǒng)各項活動開展的有章可循、有條不紊。二是向各供電所統(tǒng)一發(fā)放了自查表、整改表，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了管理。三是不定期的下基層進行明察暗訪，檢查、督促各供電所活動開展情況。四是成立農(nóng)電管理中心宣傳報道組向我局及各供電所宣傳農(nóng)電系統(tǒng)在活動中涌現(xiàn)的好人好事。通過農(nóng)電管理中心廣大干部職工的辛勤努力，共查找出缺陷___處，當(dāng)即整改___項，對不能立即整改的項目也列入長期整改計劃內(nèi)，建立了長效機制。
20xx年是我局安全生產(chǎn)工作繁重的一年，也是安全工作做的比較好的一年，基本完成了市局下達的考核指標(biāo)，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，但是，取得的這些成績同市局的要求相比，還存在著一定的差距和不足，因此我們絕不能存在盲目樂觀的心理，安全工作任重道遠，一定要戒驕戒躁，看清形勢，充分認識安全工作的長期性、艱巨性，把安全工作當(dāng)做一項政治任務(wù)來抓，繼續(xù)努力，力爭再創(chuàng)佳績。
農(nóng)電工作總結(jié) 篇10
一、基本情況
截止20xx年5月底，全局管轄35kV變電站9座,變電總?cè)萘?5.2MVA，其中綜合自動化變電站9座，常規(guī)變電站9座，無人值班變電站0座，有人值班變電站9座。集控中心0座，管轄無人變電站0座。10～35kV開關(guān)106臺,其中35kV開關(guān)33臺，無油化率78.78%；10kV開關(guān)73臺，無油化率100%。有繼電保護114套，微機化率100%。
管轄10～35kV線路條，線路總長度km，其中35kV線路12條162.5km，10kV線路條km，10kV線路絕緣化率%。10kV開閉所座，10kV配電變壓器臺，容量MVA，10kV開關(guān)臺，無油化率%。
二、上半年專業(yè)管理工作開展情況
1.變電運行專業(yè)：
�。�1）變電站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作進展情況
已完成6個標(biāo)準(zhǔn)化變電站的建設(shè)，有兩個變電站正在進行標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作。
�。�2）無人值班變電站實施情況
已完成8座變電站的'10M的調(diào)度通道的調(diào)試工作，完成了9座變電站的視頻監(jiān)控工作，1座變電站的電子圍欄的安裝工作。
�。�3）設(shè)備隱患排查治理情況
共排查出3個變電站4項隱患，已分別處理。
（4）反事故措施及季節(jié)性運維工作落實情況
春檢期間對各變電站避雷器進行預(yù)試；完成焦村變104塊的設(shè)備標(biāo)牌的懸掛。
�。�5）變電站直流系統(tǒng)運維情況
對9座變電站每月進行一次蓄電池維護，更換新華變、寧城變、金村變蓄電池5塊。
2.輸配電專業(yè)：
�。�1）線路標(biāo)準(zhǔn)化工作開展情況（“三號”整治、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等）
已完成3513合克線的標(biāo)示牌、警示牌的懸掛工作，埋深標(biāo)識噴繪，對新建的3512董焦、3511焦菜線桿號牌已訂制；共辦理第一種線路工作票4張，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡4張。
�。�2）設(shè)備隱患排查治理情況
排查出3513合克線4基桿塔缺陷已處理；35KV線路巡視17次，處理樹障240棵；3513早平線更換線路絕緣子串1處3串，3511平石線更換線路絕緣子串1處3串；縣城新區(qū)3基桿塔基礎(chǔ)隱患，并下發(fā)隱患處理通知。
3.變電檢修專業(yè)：
�。�1）設(shè)備檢修預(yù)試工作開展情況
對盤克變、中村變、新華變4臺主變加注變壓器油，對菜園變1#主變進行小修，更換瓷瓶膠墊處理漏油缺陷，更換變電站設(shè)備線夾23個，處理滲漏油3處，調(diào)整主變刀閘機構(gòu)1處，檢修10KV出線刀閘5組，更換刀閘支柱瓷瓶10只、刀閘刀口3組，核對保護定值42臺套；預(yù)試避雷器186只；預(yù)試安全工器具171件，保護傳動試驗62臺套，設(shè)備預(yù)試14臺。
�。�2）現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)開展情況
共辦理變電第一種工作票13張，辦理標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡23張。
�。�3）設(shè)備缺陷消除和隱患排查治理情況
共排查出：
1）、新華變2#主變油枕滲油，油位偏低；
2）、35KVⅡ段PT、C相設(shè)備線夾斷裂；
3）、盤克變1#主變高壓側(cè)瓷套管滲油；
4）、菜園變1#主變滲油；
5）、寧城變電容器開關(guān)不能合閘。已先后安排處理。
4.無功電壓專業(yè)：
（1）變電站、配網(wǎng)變壓器無功補償裝置配置情況；
�。�2）電壓監(jiān)測點設(shè)置、電壓監(jiān)測儀運行情況；
�。�3）低電壓治理工作開展情況
�。�4）通過橫向、縱向?qū)Ρ确治鲭妷汉细衤手笜?biāo)完成情況
�。�5）技術(shù)降損工作開展情況
5.信息專業(yè)：
（1）生產(chǎn)信息化管理工作進展情況，已完成110KV早勝變至縣局的光纜架設(shè)工作。
�。�2）信息通道及設(shè)備建設(shè)和運維管理情況
三、專業(yè)管理工作亮點
四、存在問題及整改措施
五、下半年重點工作
六、專業(yè)管理工作建議
農(nóng)電工作總結(jié) 篇11
今年以來,農(nóng)電工作部認真落實公司農(nóng)電工作會議精神，按照“兩個堅持、三個確保、四個提一個領(lǐng)先”的工作思路，緊緊圍繞會議確定的奮斗目標(biāo)和工作重點，堅持以建設(shè)“一強三優(yōu)”供電企業(yè)為主線，以經(jīng)濟效益為中心，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，較好地完成了各項經(jīng)濟指標(biāo)和工作任務(wù)，為全年農(nóng)電工作目標(biāo)的完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1、20xx年完成10kv供、售電量30345萬千瓦時、29179萬千瓦時；完成400v供、售電量12595萬千瓦時、11588萬千瓦時；同比增長分別為19.99%、19.67%。
2、線損率：完成10kv、400v線損率3.84%、8%，同比下降0.67%、0.5%。
3、平均售電單價：10kv、400v平均售電單價0.57683、0.57747元/千瓦時。
4、電費回收率：應(yīng)收電費16913.89萬元，實收16913.89萬元，電費回收率100%。
二、主要工作完成情況
(一)認清形勢，開拓市場，努力增加電力銷售
1、積極服務(wù)于招商引資和項目推進、服務(wù)于全民創(chuàng)業(yè)，努力為地方經(jīng)濟加快發(fā)展，提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)和可靠的電力保障。累計完成業(yè)擴報裝192戶，增加用電容量1789千伏安。
2、針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)達的特點，及時解決制約電力需求的網(wǎng)絡(luò)瓶頸，使配電網(wǎng)絡(luò)更趨合理、輸送能力更強、供電更加可靠。組織人員完成了35kv青蒲變10kv出線配套工程的施工任務(wù)。
3、加強檢修管理。嚴格執(zhí)行停電申請制度，合理安排停電計劃，提高供電可靠率，供電可靠率達99.72%。減少重復(fù)停電引起的售電量損失，尤其要想方設(shè)法保證對大用戶的連續(xù)供電。
(二)提高認識，強化管理，穩(wěn)固農(nóng)電安全基礎(chǔ)
1、實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故目標(biāo)。未發(fā)生供電所人員和村電工重傷及以上事故；未發(fā)生設(shè)備事故；未發(fā)生農(nóng)村人身觸電死亡事故；未發(fā)生輕傷和障礙、未遂和異常。
2、認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀。
3、認真組織開展“線路通道無障礙年”和“農(nóng)電無事故年”活動；先后開展春季暨“迎峰度夏”安全大檢查、“迎峰度夏百日安全競賽”、“4.4安全生產(chǎn)警示日”、“安全生產(chǎn)月”、“安全周”等活動,使缺陷始終在控、受控，有效保證電力設(shè)備的安全可靠穩(wěn)定運行。
4、組織開展國網(wǎng)公司新版《安全工作規(guī)程》教育培訓(xùn)考試工作，全面提高遵守規(guī)程的自覺性。
5、組織農(nóng)電“三方面”人員考試，重新明確各供電所三方面人員名單，定期組織對各供電所兩票進行集中審核，努力提高兩票的合格率。
6、及時按照公司工作計劃安排，針對農(nóng)電系統(tǒng)的特點，按照季度下發(fā)“兩措”計劃，確�，F(xiàn)場各項措施準(zhǔn)確到位。
7、組織開展配電線路、配電臺區(qū)和計量裝置標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)，組織制定現(xiàn)場施工作業(yè)流程圖和人員到位管理規(guī)定，對現(xiàn)場施工作業(yè)的程序從制度上加以規(guī)范。
8、對農(nóng)村綜合變避雷器進行了專項試驗，同時開展了安全工器具專項檢查、試驗。
9、全面貫徹落實《國網(wǎng)公司關(guān)于農(nóng)電檢修、施工現(xiàn)場“三防十要”反事故措施通知》精神，明確要求“三防十要”的標(biāo)準(zhǔn)，每一位員工都務(wù)必知曉；每一個流程都務(wù)必遵守；每一個現(xiàn)場都務(wù)必保證。
10、圓滿完成高考、中考、兩會、節(jié)日、抗洪排澇等重大政治經(jīng)貿(mào)活動的保電任務(wù)，得到了政府的贊譽、群眾的好評。
�。ㄈ┳⒅丶毠�(jié)，精益求精，全面提高管理水平
1、堅持將創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作與日常工作相結(jié)合，定期編制營銷（農(nóng)電）工作簡報，作為探討經(jīng)驗、對標(biāo)交流的平臺，以企業(yè)自我分析評價為基礎(chǔ)，以學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)為手段，分析存在的問題,尋找管理上的差距，落實改進措施和辦法，推行農(nóng)電管理的精細化。
2、以迎接國網(wǎng)公司創(chuàng)一流動態(tài)復(fù)查為主線，及時組織人員對照省公司一流供電所標(biāo)準(zhǔn)，實行動態(tài)考核管理。
3、做好農(nóng)電資源的整合，加快農(nóng)電公司和農(nóng)電服務(wù)公司的設(shè)立，確保農(nóng)電管理機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)。
4、要認真抓好農(nóng)電低維費的管理，嚴格費用和項目的審批程序。
5、加快農(nóng)村電能表的輪換進度，改造了客戶端電能計量裝置，提高了準(zhǔn)確度和可靠性。
6、全面規(guī)范了農(nóng)電人員工資和用工形式。
7、深入開展農(nóng)電線損管理年，始終把線損管理放在重中之重位置，今年以來線損考核達到46.97萬元。
8、重視提高供電質(zhì)量，今年1-6月份電壓合格率c點：97.64%、d點：98.00%；
9、建立供電所信息管理系統(tǒng)，加快了農(nóng)電信息化、科技化、規(guī)范化管理進程。
10、加強電價電費政策的執(zhí)行和營銷新系統(tǒng)的規(guī)范應(yīng)用，對供電所的定比、所用電、職工用電、路燈用電情況進行專項專項營業(yè)稽查。
�。ㄋ模﹥�(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，不斷提升企業(yè)形象
1、20xx年電力供需趨于緩和，但全市仍存在區(qū)域性、時段性缺電情況。本著“缺電不缺服務(wù)，限電不限發(fā)展”的服務(wù)理念，按照編制的《東臺市有序用電方案》，確保農(nóng)村高峰用電有序進行。
2、貫徹學(xué)習(xí)“劉平親情服務(wù)法”和《營銷服務(wù)行為規(guī)范手冊》，按照上級要求對業(yè)務(wù)處理、咨詢服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大項十五個方面的工作進行了細化，制定了《供電所營業(yè)廳人員基本要求考核評分標(biāo)準(zhǔn)》，提高了服務(wù)水平和服務(wù)技能。
3、深入開展省公司“和諧節(jié)約電力先行”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動，按時間進度扎實開展了“惠及鄉(xiāng)村”專題活動。
�。ㄎ澹┘訌娊逃�，增強管理，傾心構(gòu)建和諧電力
1、著力抓好供電所黨支部建設(shè)工作，并將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入供電所年內(nèi)綜合考核，完成了對各供電所規(guī)范化支部及黨風(fēng)廉政建設(shè)的考核。
2、全面開展社會主義榮辱觀教育,利用多種形式進行教育活動，提升供電員工的政治思想素質(zhì)，樹立正確的'社會主義榮辱觀。
3、繼續(xù)推行所務(wù)管理，增強所務(wù)管理的透明度，使供電所各項工作不斷規(guī)范化、制度化。
4、認真落實督辦95598投訴，保證報修反應(yīng)迅速、咨詢準(zhǔn)確答復(fù)、投訴及時處理。
5、高度重視停電通知工作，采取多種渠道、多種方式，盡量擴大告知面，減少因停電帶來的負面影響；
三、工作重點
1、積極開拓電力市場，努力使供、售電電量保持較快增長。廣泛尋求和培育新的用電增長點，努力實現(xiàn)電力銷售新突破。
2、組織對農(nóng)網(wǎng)低壓網(wǎng)絡(luò)進行實施調(diào)整和改造，解決低壓網(wǎng)絡(luò)布局不合理及部分地區(qū)電壓低的問題。
3、加強電費回收管理，建立電費回收預(yù)警機制，落實回收責(zé)任制，綜合運用技術(shù)、經(jīng)濟和行政手段，杜絕“上清下不清”，確保電費按時足額回收。
4、抓好一流創(chuàng)建，年內(nèi)要力爭創(chuàng)建四個一流供電所，圓滿完成三個國家級示范窗口的復(fù)查工作，樹立標(biāo)桿、培育典型。
5、配合做好供電所黨支部組織關(guān)系的交接。
6、制定農(nóng)電專業(yè)標(biāo)桿供電所的評選辦法，選定標(biāo)桿供電所，對全市供電所進行供售電量和線損率的排序。
7、強化電力設(shè)施保護工作，主動與地方政府和相關(guān)部門進行溝通，針對影響線路通道安全運行的突出問題，切實解決好當(dāng)前矛盾。
8、加強新農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工程的安全管理，全面貫徹落實“三防十要”反事故措施，開展“四個好”活動和反“六不”嚴重違章行為活動，切實做好專項督查工作，同時加強對農(nóng)民工和臨時工的使用管理。
供電公司農(nóng)電工作部
農(nóng)電工作總結(jié) 篇12
我局農(nóng)電在局黨總支、局行政和地方政府的支持下，認真貫徹上級的安全生產(chǎn)工作的方針政策和上級安全工作的指標(biāo)。始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”、“安全、和諧、效益、效率、法治、服務(wù)”的方針，在安全管理工作上做到責(zé)任明確，有計劃、有布置、有總結(jié)、有整改措施，在各項工作實施過程中保證安全生產(chǎn)。半年來我局認真地組織員工培訓(xùn)，開展安全用電知識宣傳和發(fā)放安全畫冊，為提高員工的技能和安全意識及普及安全用電常識和提高廣大用電戶的安全意識起到了積極的作用。由于我局領(lǐng)導(dǎo)的重視和員工的積極努力我局上半年安全工作成績顯著。
一、管理到位，網(wǎng)絡(luò)健全。
我局農(nóng)電安全生產(chǎn)，供電局領(lǐng)導(dǎo)親自抓。建立了農(nóng)電安全監(jiān)督網(wǎng)和安全網(wǎng)絡(luò)。局有安全專責(zé)，供電所設(shè)立了專職安全員，責(zé)任明確。在安全生產(chǎn)中層層做到有計劃、有布置、有檢查、有總結(jié)、有考核，認真貫徹執(zhí)行省公司關(guān)于加強農(nóng)電管理工作中的“三防、十要、六不”及自電局生產(chǎn)現(xiàn)場，嚴禁“違章指揮，違章作業(yè)，違反勞動紀律”處罰實施細則，杜絕了事故的發(fā)生。
二、安全生產(chǎn)，檢查落實到位。
上半年按照上級的任務(wù)和要求開展“春安”安全教育治理整頓活動。安全檢查前認真編制檢查提綱，檢查以查領(lǐng)導(dǎo)、查思想、查管理、查規(guī)章制度、查隱患為主，對供電轄區(qū)的低壓線路、下戶線、進戶線、串戶線配電裝置，農(nóng)村加層，抽水站進行了全面的檢查。在生產(chǎn)施工中，施工前認真做好施工前的'現(xiàn)場勘察工作，提前對危險點進行了分析，并做好工程交底使每一位員工都明確當(dāng)天的工作任務(wù)、危險點。作到任務(wù)明確，防范措施得當(dāng)，確保了生產(chǎn)任務(wù)安全、全面順利地完成。
四月二十九日和六月一日國家電網(wǎng)公司和省公司分別召開農(nóng)電安全電視電話會議，這兩次會議是在上半年農(nóng)電人身事故頻發(fā)，農(nóng)電安全形勢嚴峻的情況下，召開的一次重要會議。也是全面落實公司“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”工作會議精神的重要組成部分。會議要求認清農(nóng)電安全工作面臨的形勢，深刻分析當(dāng)前農(nóng)電安全人身傷害事故頻發(fā)的原因，查找、分析農(nóng)電安全管理工作中存在的問題，統(tǒng)一思想，提高認識，堅決貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，采取有力措施，全面提高農(nóng)電安全工作水平。
根據(jù)會議精神在全局范圍開展“五查一落實”為內(nèi)容的農(nóng)電檢修、施工現(xiàn)場安全大檢查活動。成立了以局長為組長、副局長為副組長、各科室負責(zé)人為成員的農(nóng)電檢修、施工現(xiàn)場安全大檢查活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并分別由農(nóng)電、生技牽頭成立農(nóng)電基礎(chǔ)管理檢查工作組，針對農(nóng)村供電所日常運行維護工作、安全組織管理、安全規(guī)章制度的建設(shè)、安全工器具管理、安全管理基礎(chǔ)資料建設(shè)等方面的內(nèi)容結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)開展全面安全檢查。和農(nóng)電檢修和施工作業(yè)現(xiàn)場檢查工作組，針對工程項目，開展檢修和施工現(xiàn)場以及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)開展情況的安全專項檢查。從安全生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)提高農(nóng)電工的安全意識、規(guī)范作業(yè)行為。
生產(chǎn)維護及缺陷處理。
�。�1）、改造了白果村1組、3組，和平勝利4組，高峰羅沖3組，高峰地段隆雅路的遷建改造工程。更換電桿12米4根，10米電桿68根，8米電桿59根。拉線145套，組裝橫旦541塊。架設(shè)低壓線路，下戶線、串屋線30.33公里，戶表310戶。
（2）、更換橫旦，電桿12米1根，10米電桿1根，橫旦20塊。更換拉線絕緣子25個，維護更換導(dǎo)線3016米。
�。�3）、完成了白果村1、3組，高峰羅沖3組，和平勝利4組，高峰雙院11組，衛(wèi)坪卷子4組，和平茴香7組，和平金子3組，11臺計量箱、室搬遷改造工作。
（4）、清理線路障礙物已砍伐樹、竹、香蕉共218根。
三、培訓(xùn)教育，用電宣傳工作開展到位。
1、認真學(xué)習(xí)上級傳達的安全文件、簡報，貫徹文件精神。
2、供電所每月組織職工參加安規(guī)、技規(guī)學(xué)習(xí)，技術(shù)問答，事故預(yù)想，反事故演習(xí)等培訓(xùn)。已達到提高職工業(yè)務(wù)技術(shù)和安全意識的作用。
3、結(jié)合六月全國安全生產(chǎn)月活動的安排和要求，我局供電所利用農(nóng)村集市、院壩和學(xué)校等場所，采用電視、廣播，學(xué)生利用課間操的時間，宣傳和張貼標(biāo)語，發(fā)放宣傳畫冊等方式大力宣傳安全用電常識，普及用電知識。共大小宣傳5次，發(fā)放宣傳畫冊5000余份。
四、安全管理存在的問題。
1、針對決大部分農(nóng)電職工沒有接受過企業(yè)文化的熏陶和正規(guī)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)與農(nóng)電工作要求存在較大的差距。這跟安全管理工作會有一定的影響。我局今后將加大對職工的理論知識和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)力度，提高員工素質(zhì)，更好地保障安全生產(chǎn)的進行。
2、更好地開展“春安”和“秋安”活動，減少杜絕農(nóng)電傷亡事故發(fā)生。對農(nóng)電進行深入的安全用電常識宣傳教育，既注意有針對性、普遍性，宣傳多樣化，消滅死角。
3、線路設(shè)備上存在的問題。由于農(nóng)村農(nóng)民普遍種植經(jīng)濟林，特別是田麻竹長勢快，給電力線路的安全運行帶來了很大危害，弱電流線路與低壓線路同桿架設(shè)嚴重。多次向有關(guān)單位反映，但收效甚微。有待于有關(guān)單位支持及地方政府配合，盡快解決，確保線路設(shè)備的安全運行。
我局上半年工作雖然安全無事故，完成了上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)，取得了較好的成績，但也有些不足和有待提高的地方。今后還該繼續(xù)努力，為了確保全年農(nóng)電安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利完成，我局將加大安全管理力度，保障線路設(shè)備安全運行和用電安全，確保我局安全地完成上級下達各項工作任務(wù)而努力，為農(nóng)村，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展服務(wù)。
下半年工作重點：
1、加強農(nóng)電職工的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)職工養(yǎng)成遵章守紀，嚴禁三違的工作習(xí)慣。
2、加強線路設(shè)備的巡視檢查和消缺工作，確保迎峰度夏。
3、加強施工現(xiàn)場的管理工作，全面安全完成各項任務(wù)。
4、加強安全工器具、施工工器具的管理工作。
農(nóng)電工作總結(jié) 篇13
按照赤農(nóng)電勞人[20xx]5號《文件》的指示精神，我局對全體職工（包括招聘電工）進行了為期7天的安全和生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使全體職工更深刻的認識到了安全是企業(yè)的生命，安全是企業(yè)的立足之本，增強了職工的安全意識和主人翁精神，同時積累了寶貴的培訓(xùn)經(jīng)驗，保證了企業(yè)的安全、健康、持續(xù)發(fā)展�，F(xiàn)就此次培訓(xùn)工作做如下總結(jié)：
一、提高認識加強領(lǐng)導(dǎo)
按市局《文件》要求，我局成立了以局長為組長，黨總支副書記、分管局長為副組長，各相關(guān)科室、生產(chǎn)單位負責(zé)人為成員的冬季安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，前后三次召開會議，制定培訓(xùn)計劃，選定培訓(xùn)內(nèi)容，安排培訓(xùn)時間，抽調(diào)授課老師，領(lǐng)導(dǎo)小組的成立及正確的組織領(lǐng)導(dǎo)為此次培訓(xùn)工作的圓滿成功打下了良好基礎(chǔ)
2月5日，在局會議室召開了局機關(guān)全體人員及各生產(chǎn)單位負責(zé)人參加的冬季安全培訓(xùn)動員大會，會議由局長助理金鑫同志主持。會上，譚立軍局長做動員講話：“企業(yè)的興衰，關(guān)系最密切的是人，企業(yè)能否發(fā)展，關(guān)鍵在于是否具備有一支職業(yè)化的員工隊伍。我們企業(yè)要發(fā)展，因此要求我局全體職工只有不斷的學(xué)習(xí)，才能在萬變的時代中生存，我們的企業(yè)才能適應(yīng)市場的發(fā)展。安全教育是企業(yè)，特別是我們電力企業(yè)的干部、職工、管理人員都需要接受的教育。所以要求同志們珍惜此次學(xué)習(xí)機會，各基層單位要周密組織，要真正做到全員、全過程學(xué)習(xí)，把此次培訓(xùn)當(dāng)作一次提高自我保護能力、完善自我業(yè)務(wù)技能的機會”。
二、培訓(xùn)組織周密科室相互協(xié)作
為使此次培訓(xùn)工作做好、做細、做嚴、做出成績，達到預(yù)期的目的，培訓(xùn)考核小組積極工作，各參與培訓(xùn)的科室在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下相互配合協(xié)作。勞資科、安監(jiān)科、生技科、營銷科共同制定了詳細的培訓(xùn)計劃，提出了此次培訓(xùn)的目的、要求及實施方法等。營銷科在科長，副科長的主持下，編寫了5萬字的培訓(xùn)講義，內(nèi)容既有電力法律、法規(guī)，也有基層單位工作人員繼續(xù)急需補充的營業(yè)知識；生產(chǎn)技術(shù)科針對我局設(shè)備實際運行情況，制定了以學(xué)習(xí)調(diào)度規(guī)程和新設(shè)備運行規(guī)程為主的學(xué)習(xí)內(nèi)容；安監(jiān)科收集并編制了“安全生產(chǎn)事故案例匯編”，并購買了140分鐘的安全生產(chǎn)宣傳光盤。
三、授課仔細認真一絲不茍
此次培訓(xùn)工作是近年來比較大型的培訓(xùn)，為了使此次培訓(xùn)工作起到真正的效果，領(lǐng)導(dǎo)小組觀大局，著眼于實際，從各個科室抽調(diào)骨干人員，成立了一支由9人組成業(yè)務(wù)精干的授課隊伍。在培訓(xùn)前各授課人員都進行了認真的備課，做到了給別人講的自己得先懂、先會、先精，在領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)和授課人員的努力下，此次培訓(xùn)工作受到了基層單位的好評。
四、培訓(xùn)方式機動靈活
提高廣大職工的安全意識和業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力、反應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力是此次培訓(xùn)工作的目的。為了達到此目的，并實現(xiàn)全員、全過程學(xué)習(xí)，培訓(xùn)小組沒有局限于一種大會戰(zhàn)的培訓(xùn)方式，而是采用比較靈活且有效的`培訓(xùn)方式。如局機關(guān)培訓(xùn)，考慮到各科室都有放不下的工作，這樣的工作如放下了就會影響到我們對外承諾的企業(yè)形象。因此我們采用了上午工作、下午培訓(xùn)的方式，這樣既沒有影響正常工作，又沒有影響培訓(xùn)，起到了事半功倍的效果。又如乃林供電所，距離局機關(guān)比較遠，如把全所40人全部集中到局里學(xué)習(xí)，所里的正常報修沒有足夠的人去處理，從經(jīng)濟的角度講，如按每人每天費用30元計算，該供電所的培訓(xùn)費用大概為1萬元左右。為解決這些問題，領(lǐng)導(dǎo)小組決定到基層培訓(xùn)，這樣既節(jié)約了經(jīng)費，又拉近了同一線職工的距離，便于我們了解職工心理，針對心理進行培訓(xùn)。
我們在培訓(xùn)中還采用了課上講解課下討論、“點將臺”等方式（即：授課老師點名讓某職工就某一違章現(xiàn)象做現(xiàn)場分析）。通過這些新穎的學(xué)習(xí)方式，充分調(diào)動了廣大職工的學(xué)習(xí)熱情。培訓(xùn)結(jié)束后，還進行了全員閉卷考試，此次考試的及格率達到100%，優(yōu)秀率達到了80%。這是近年來培訓(xùn)考試成績比較好的一次。
五、培訓(xùn)工作存在的不足
1、個別職工對培訓(xùn)認識程度不夠，存在應(yīng)付現(xiàn)象。
2、培訓(xùn)組織上雖然經(jīng)過努力達到了預(yù)期的效果，但還存在如時間安排不妥等不利的地方。
農(nóng)電工作總結(jié) 篇14
20xx年上半年，我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提高經(jīng)濟效益為中心，真抓實干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項經(jīng)濟指標(biāo)和工作任務(wù)，實現(xiàn)了"時間過半，任務(wù)過半"，現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
一、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
1、供電量
完成供電量2.218億kWh，同比增長12.9%，超出任務(wù)指標(biāo)2515萬kWh。
2、線損率
完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個百分點；35kV線損率0.95%，同比升高0.09個百分點，比任務(wù)指標(biāo)低1.05個百分點；10kV線損率3.9%，同比下降0.8個百分點，比任務(wù)指標(biāo)低1.1個百分點；0.4kV線損率6.24%，同比下降0.27個百分點，比任務(wù)指標(biāo)低1.76個百分點。
3、電費回收
上半年應(yīng)收電費12857、09萬元，實收12876.87萬元，電費回收率100%；其中沖減舊欠電費19.78萬元，占舊欠總額的23%；上交電費8924.86萬元，實現(xiàn)毛收入3932.23萬元。
4、電價
完成10kV售電單價549元/千度，比去年同期增長22元/千度；0.4kV千度差價223元/千度，比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數(shù)
35kV平均功率因數(shù)完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因數(shù)完成0.92，比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在XX年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益，經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作：
�。�1）制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份，會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。
�。�2）制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。
（3）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全
庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。
�。�4）為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì)，利用15天時間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí)，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業(yè)培訓(xùn)和考核，沒有進行軍事訓(xùn)練。
（5）按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)"十佳"活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)"十佳農(nóng)電工"活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的"評先創(chuàng)優(yōu)"等活動有所不同，這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理，有進有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。
�。�6）根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜，極大的'調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
�。�7）在落實農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴肅處理。
2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟效益
營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：
�。�1）修訂《供電所經(jīng)濟指標(biāo)考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標(biāo)，使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理，真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。
�。�2）購置抄表器20臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
�。�3）加強了電費核算管理，設(shè)置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯，避免經(jīng)濟損失5萬余元。
�。�4）積極與銀行部門協(xié)調(diào)，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構(gòu)，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。
�。�5）嚴格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對"五小"電價執(zhí)行情況進行了調(diào)查，為上級物價部門制定電價提供準(zhǔn)確依據(jù)。5月份，按照省物價局冀價工字[XX]25文件要求，對電價進行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。
�。�6）重新考察選定了水利預(yù)付費電能表生產(chǎn)廠家，對各所會計針對預(yù)付費賬目的建立、管理進行了培訓(xùn)，并對城關(guān)、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
（7）定期召開經(jīng)營分析會，
牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費以來，我部對報表格式進行了調(diào)整，力求反映真實經(jīng)營情況。
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