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軟環(huán)境工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的軟環(huán)境工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
軟環(huán)境工作總結(jié)1
20xx年，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十七大”精神，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)政為民，執(zhí)法為民、服務(wù)社會(huì)和優(yōu)先發(fā)展環(huán)境為主題，積極轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高執(zhí)法水平、行政效率和服務(wù)質(zhì)量，按照區(qū)軟環(huán)境辦公室的要求，現(xiàn)將今年軟環(huán)境建設(shè)工作匯報(bào)如下：
一、主要職責(zé)
負(fù)責(zé)下列場(chǎng)所的審批和審核
1、打字復(fù)印、名片
2、音像出租和音像零售
3、書(shū)刊
4、文化娛樂(lè)場(chǎng)所
5、網(wǎng)吧
二、工作情況
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)“十七大”報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，貫徹落實(shí)在實(shí)際工作中。堅(jiān)持在“干中學(xué)、學(xué)中干”的原則，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力鉆研業(yè)務(wù)，以適應(yīng)工作的需要，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)文化市場(chǎng)管理方面的法
律法規(guī)及相關(guān)知識(shí)，及時(shí)了解新政策，掌握新要求，學(xué)習(xí)新經(jīng)驗(yàn)，從而提高業(yè)務(wù)能力，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快地發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、把好審批關(guān)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。
文化市場(chǎng)審批工作嚴(yán)格把關(guān)，科學(xué)規(guī)劃，合理布局，做好服務(wù)，精簡(jiǎn)審批程序，對(duì)重點(diǎn)業(yè)戶(hù)、弱勢(shì)群體進(jìn)一步做好服務(wù)工作，以良好的軟環(huán)境吸引各類(lèi)文化產(chǎn)業(yè)落戶(hù)xxx，努力擴(kuò)大文化產(chǎn)業(yè)的數(shù)量的增長(zhǎng)。
3、依法強(qiáng)化文化市場(chǎng)管理，推動(dòng)文化市場(chǎng)健康有序發(fā)
展。
堅(jiān)持“一手抓管理，一手抓繁榮”，以管理促繁榮。進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治的成果，以音像市場(chǎng)和網(wǎng)吧為重點(diǎn)，繼續(xù)加大對(duì)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的整治力度，把打擊音像市場(chǎng)侵權(quán)盜版、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作作為整頓和規(guī)范文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的重中之重，加大對(duì)正版音像制品版權(quán)的保護(hù)力度，切實(shí)為未成年人營(yíng)造良好的文化環(huán)境。
4、群眾文化活動(dòng)豐富多彩
積極參與xxx區(qū)首屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)開(kāi)幕式和閉幕式的準(zhǔn)備活動(dòng)，積極組織文藝節(jié)目進(jìn)社區(qū)，組織協(xié)調(diào)了“城市速遞”和社區(qū)聯(lián)合演出節(jié)目，廣泛開(kāi)展公益電影進(jìn)社區(qū)放映活動(dòng)，全區(qū)共放映公益電影百余場(chǎng)，觀看人數(shù)達(dá)2萬(wàn)余人次。
5、參與區(qū)委宣傳部組織的'xxx區(qū)文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展
規(guī)劃和xxx區(qū)公益活動(dòng)以及xxx區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施情況的調(diào)研報(bào)告等編寫(xiě)工作。
6、廉潔自律方面
嚴(yán)格依法辦事，按原則和政策辦事，該辦的抓緊辦，不該辦的堅(jiān)決不辦，特殊事情采取特殊的事特殊辦的原則，進(jìn)一步縮短工作時(shí)限，盡可能滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)的要求。樹(shù)立人全心全意為人民的服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立業(yè)戶(hù)就是上帝的意識(shí)，樹(shù)立人以公仆的意識(shí)，提倡親情式服務(wù)，把來(lái)辦事的群眾當(dāng)成我們的親人一樣對(duì)待，做到熱情接待，耐心解答，周到服務(wù)，認(rèn)真解決，來(lái)有迎聲，去有送語(yǔ)，使群眾到我局有一種到家的感覺(jué)。
一年來(lái)，雖然取得了一定的成績(jī)，但還有很大差距，今后在工作中，還需要進(jìn)一步的努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，不說(shuō)空話(huà)，多辦實(shí)事，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，敢于負(fù)責(zé)，敢于破解難題。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心和幫助下，取得更大的進(jìn)步。
軟環(huán)境工作總結(jié)2
我市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟境專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)工作開(kāi)展以來(lái)，優(yōu)化軟環(huán)境各小組按照自身承擔(dān)的工作內(nèi)容，加大協(xié)調(diào)督查力度，精心組織，周密安排，不斷推動(dòng)各項(xiàng)工作深入有序開(kāi)展。各部門(mén)、各單位按照優(yōu)化軟環(huán)境工作的各項(xiàng)部署，制定方案，狠抓落實(shí)，使工作達(dá)到了預(yù)期效果�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、基本情況
按照市委、政府將市優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（簡(jiǎn)稱(chēng)優(yōu)化辦）辦公地點(diǎn)設(shè)在紀(jì)委的安排，紀(jì)委騰出了4間辦公室作為優(yōu)化辦公室專(zhuān)門(mén)辦公用房，為各組安裝、配置了專(zhuān)用電話(huà)、辦公桌椅、微機(jī)等辦公設(shè)施。辦公室下設(shè)宣傳報(bào)道組、專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)工作一組、專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)工作二組、日常監(jiān)控考核組。運(yùn)行中，根據(jù)工作需要，又內(nèi)設(shè)了綜合調(diào)研督查室。從各基層單位抽調(diào)了20名工作人員充實(shí)到各工作組。抽調(diào)人員如下：宣傳報(bào)道組，馮子林、仝志民、王保華、李海亮；推進(jìn)一組：包海青、任建裕、王金、海霞、王向軍、徐立娜；推進(jìn)二組：孟嘯、李錦、郝東升、宋東明、敖和平；日常監(jiān)控組：張全忠、白龍、儲(chǔ)裕銘；綜合調(diào)研督查室：烏云、李曉霞。
1、宣傳報(bào)道工作：
宣傳報(bào)道組及時(shí)制定宣傳報(bào)道工作方案，責(zé)成專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)。協(xié)調(diào)各媒體，開(kāi)辦專(zhuān)欄、制作節(jié)目，通報(bào)全市優(yōu)化環(huán)境工作進(jìn)展情況。截止目前共編發(fā)信息49期。下發(fā)了《二連市20xx年優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)工作任務(wù)分解及進(jìn)度安排》的通知、《關(guān)于做好近期幾項(xiàng)重點(diǎn)工作的通知》、《關(guān)于優(yōu)化軟環(huán)境工作宣傳報(bào)道的通知》、《優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境推進(jìn)工作第一階段工作小結(jié)》、《二連浩特市紀(jì)委監(jiān)察局信訪(fǎng)舉報(bào)中心、二連浩特市中外客商投訴中心、二連浩特市優(yōu)化軟環(huán)境辦公室舉報(bào)中心關(guān)于保護(hù)舉報(bào)人合法權(quán)益的暫行辦法》等文件。媒體播發(fā)了《致全市人民一封信》、《關(guān)于保護(hù)舉報(bào)人員合法權(quán)益的暫行辦法》和關(guān)于受理投訴舉報(bào)的《公告》。協(xié)調(diào)配合文明辦編寫(xiě)了65條宣傳標(biāo)語(yǔ)，指定內(nèi)容要求各相關(guān)部門(mén)，窗口單位進(jìn)行懸掛。目前共有二十多家單位按照指定的內(nèi)容制作懸掛了宣傳標(biāo)語(yǔ)。
電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)社分別播發(fā)和刊登了優(yōu)化軟環(huán)境綜合評(píng)論10篇。報(bào)社開(kāi)辦了《專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)追蹤》欄目，電臺(tái)開(kāi)設(shè)了《道德與生活》、《百姓說(shuō)事》欄目，電視臺(tái)開(kāi)設(shè)了《優(yōu)化環(huán)境，善待客商》、《公德窗》、《關(guān)注民生》欄目。到目前為止，電臺(tái)共播出優(yōu)化環(huán)境方面的新聞80條，電視臺(tái)播出124條，其中漢語(yǔ)78條，蒙語(yǔ)46條，報(bào)社刊登優(yōu)化環(huán)境方面的消息、圖片等共有44篇（幅）。報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)深入宣傳了優(yōu)化環(huán)境推進(jìn)工作的目的、意義，在全市營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍。
2、專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)工作：
專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)各組分別結(jié)合自身承擔(dān)的工作內(nèi)容，制定出臺(tái)了工作方案，細(xì)化分解了工作任務(wù)，明確了責(zé)任人、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體工作內(nèi)容，做到了人員、任務(wù)、分工、責(zé)任四落實(shí)。按照進(jìn)度安排扎實(shí)推進(jìn)，在此基礎(chǔ)上，專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)一組積極聯(lián)系協(xié)調(diào)工商行政管理部門(mén)對(duì)全市所有在工商部門(mén)注冊(cè)的各類(lèi)企業(yè)、個(gè)體工商業(yè)戶(hù)的有關(guān)情況進(jìn)行了調(diào)查摸底并登記造冊(cè)。通過(guò)核實(shí)，目前，我市現(xiàn)共有各類(lèi)企業(yè)432戶(hù)，其中公司91戶(hù)，內(nèi)資企業(yè)法人38戶(hù)，內(nèi)資營(yíng)業(yè)（事業(yè)單位）1戶(hù)，經(jīng)營(yíng)單位（非法人）48戶(hù)，私營(yíng)企業(yè)254戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)3737戶(hù)。對(duì)全市所有單位部門(mén)行政收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、分類(lèi)、匯總，全市共有收費(fèi)單位104家，242項(xiàng)收費(fèi)和價(jià)格，根據(jù)這一情況，制作了《二連浩特市收費(fèi)項(xiàng)目匯編》。公安局積極配合專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)二組，針對(duì)我市流動(dòng)人員變化大的.實(shí)際，對(duì)我市第一季度末常住、暫住人員進(jìn)行匯總登記；根據(jù)國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和我市制定的優(yōu)惠政策，草擬了《重點(diǎn)項(xiàng)目掛牌保護(hù)政策》；草擬制定了《二連市行政事業(yè)性收費(fèi)、罰沒(méi)款收繳分離制度》。近期內(nèi)擬提交領(lǐng)導(dǎo)小組研究通過(guò)后報(bào)政府下發(fā)執(zhí)行。
3、日常監(jiān)控工作情況
日常監(jiān)控組制定了《日常監(jiān)控考核實(shí)施方案》，明確了檔案建設(shè)、建章立志、信息報(bào)送、組織建設(shè)、工作記錄、政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)承諾、日常運(yùn)行、投訴舉報(bào)、責(zé)任追究等為基礎(chǔ)性?xún)?nèi)容。草擬并經(jīng)市委常委會(huì)討論通過(guò)了《二連市黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施意見(jiàn)》及《二連市黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施意見(jiàn)責(zé)任分解表》；草擬了《二連市20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》、《二連市20xx年優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)工作任務(wù)分解及進(jìn)度安排表》，確定了舉報(bào)箱的設(shè)置位置、數(shù)量；草擬了《二連浩特市軟環(huán)境綜合考核辦法（試行）》；召開(kāi)小組辦公會(huì)議，研究部署了聘請(qǐng)優(yōu)化環(huán)境監(jiān)督員的相關(guān)事宜，積極整合各類(lèi)義務(wù)監(jiān)督員力量，組建了優(yōu)化環(huán)境義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍。出臺(tái)了《關(guān)于保護(hù)舉報(bào)人員合法權(quán)益的暫行辦法》。擬于近期內(nèi)召開(kāi)座談會(huì)明確各監(jiān)督員的義務(wù)、權(quán)利、職責(zé)和具體任務(wù)。
4、綜合調(diào)研督查工作：
綜合調(diào)研督查室認(rèn)真督促各部門(mén)、各單位上報(bào)工作方案，現(xiàn)在除鐵路車(chē)站沒(méi)報(bào)來(lái)以外，共收到方案60份；及時(shí)上傳下達(dá)各類(lèi)文件材料，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦文件的落實(shí)情況進(jìn)行了督促；督促各組按照分解任務(wù)表按時(shí)完成任務(wù)；結(jié)合優(yōu)化辦工作實(shí)際，制定了優(yōu)化辦工作人員請(qǐng)銷(xiāo)假制度；受理電話(huà)舉報(bào)及來(lái)訪(fǎng)投訴3起：一是接待蒙古國(guó)公民舉報(bào)電話(huà)來(lái)訪(fǎng)。二是接待義務(wù)監(jiān)督員來(lái)電反映電視臺(tái)有關(guān)工作情況的反映。三是參加了一起群訪(fǎng)問(wèn)題
聯(lián)合調(diào)查。優(yōu)化辦舉報(bào)中心與紀(jì)委監(jiān)察局信訪(fǎng)舉報(bào)中心、中外客商投訴中心共同下發(fā)了《關(guān)于保護(hù)舉報(bào)人員合法權(quán)益的暫行辦法》和關(guān)于受理投訴舉報(bào)的《公告》。制定了相關(guān)工作制度、工作安排和任務(wù)分解，在已確定的地點(diǎn)置放了10個(gè)舉報(bào)箱，向社會(huì)公布了舉報(bào)箱的位置和舉報(bào)電話(huà)。
二、全市軟環(huán)境工作開(kāi)展情況
按照《優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)組20xx年專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)工作實(shí)施方案》的總體要求，全市絕大部分單位組織干部職工對(duì)優(yōu)化軟環(huán)境動(dòng)員大會(huì)精神及優(yōu)化軟環(huán)境的重要意義開(kāi)展了學(xué)習(xí)討論，進(jìn)一步增強(qiáng)開(kāi)展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境活動(dòng)的責(zé)任感、緊迫感，結(jié)合自身實(shí)際制定了本部門(mén)、本系統(tǒng)優(yōu)化軟環(huán)境工作實(shí)施方案，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確定專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入查擺，各單位陸續(xù)向社會(huì)公開(kāi)了服務(wù)承諾，公布了舉報(bào)電話(huà)和舉報(bào)箱，聘請(qǐng)了行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，為優(yōu)化軟環(huán)境工作的扎實(shí)開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
期間，多數(shù)單位認(rèn)識(shí)到位，行動(dòng)迅速，措施辦法得力，能夠結(jié)合各自工作業(yè)務(wù)特點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)。如：物價(jià)工商行政管理局率先召開(kāi)了全局優(yōu)化軟環(huán)境動(dòng)員大會(huì)，對(duì)本部門(mén)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境工作進(jìn)行了全面部署。國(guó)土資源局開(kāi)展了“陽(yáng)光政務(wù)”活動(dòng)，向社會(huì)公開(kāi)承諾，推行了“四個(gè)公開(kāi)”，即：公開(kāi)法律法規(guī)、公開(kāi)辦事程序、公開(kāi)紀(jì)律、公開(kāi)政務(wù)信息。公安局在公路聯(lián)檢區(qū)設(shè)立了警務(wù)室，維護(hù)口岸公路聯(lián)檢區(qū)的治安秩序，及時(shí)查處公路聯(lián)檢區(qū)的涉外案件等。
三、存在的不足
優(yōu)化經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)工作前一階段雖然取得一定成效，但是有個(gè)別單位、個(gè)別部門(mén)對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境工作重視不夠、認(rèn)識(shí)不到位；部分單位存在信息上報(bào)不及時(shí)，上報(bào)材料內(nèi)容不完整、行文不規(guī)范等問(wèn)題；個(gè)別單位工作開(kāi)展不及時(shí)，工作中推諉扯皮現(xiàn)象程度不同的存在。優(yōu)化辦將采取有力措施，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，同時(shí)，為了及時(shí)、準(zhǔn)確地反映各部門(mén)、各單位優(yōu)化工作進(jìn)展情況，增強(qiáng)優(yōu)化環(huán)境工作的透明度，接受社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)優(yōu)化工作的有效開(kāi)展，優(yōu)化辦今后將對(duì)各部門(mén)、各單位開(kāi)展的優(yōu)化工作進(jìn)展情況以小結(jié)的形式向社會(huì)公布。
四、近期重點(diǎn)工作安排
1、 強(qiáng)化訪(fǎng)談節(jié)目，突出軟環(huán)境內(nèi)容，形式要靈活多樣。
2、 利用明察暗訪(fǎng)的形式，使曝光真正揭露突出問(wèn)題，焦點(diǎn)問(wèn)題，影響優(yōu)化環(huán)境的問(wèn)題。
3、 抽調(diào)專(zhuān)門(mén)力量對(duì)行政許可項(xiàng)目進(jìn)行摸底調(diào)查。
4、 近期召開(kāi)行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)和其他各類(lèi)座談會(huì)。
5、 近期要組織一次問(wèn)卷調(diào)查。
6、 進(jìn)一步加強(qiáng)信訪(fǎng)舉報(bào)及投訴工作。
7、 指定舉報(bào)箱的管理辦法。
8、 指定年終綜合考核和表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
軟環(huán)境工作總結(jié)3
銀集中心小學(xué)按照縣委政府的要求，認(rèn)真組織開(kāi)展“軟環(huán)境改善提升年”活動(dòng)，現(xiàn)將20xx年活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：
第三階段活動(dòng)的主要內(nèi)容是，圍繞“軟環(huán)境改善提升年”活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際積極開(kāi)展自查自糾、認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問(wèn)題。教育局結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)真查找制約教育發(fā)展的各種矛盾，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)，召開(kāi)教育工作會(huì)議，以及通過(guò)網(wǎng)上征求意見(jiàn)，發(fā)放征求意見(jiàn)表，設(shè)立意見(jiàn)箱，舉報(bào)電話(huà)等形式廣泛向社會(huì)征求意見(jiàn)，現(xiàn)征求意見(jiàn)30多條，共分八大類(lèi)，具體情況是：
一、教育發(fā)展存在的突出問(wèn)題：
�。ㄒ唬┺k學(xué)條件仍需改善。
實(shí)現(xiàn)“兩基”達(dá)標(biāo)后，我縣的辦學(xué)條件只是基本達(dá)到辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，只是低層次的達(dá)標(biāo)，與教育發(fā)達(dá)地區(qū)相比還有不小的差距。具體表現(xiàn)在：農(nóng)村小學(xué)雖然安裝了遠(yuǎn)程教育設(shè)備，但多媒體還沒(méi)走進(jìn)學(xué)生課堂；城鎮(zhèn)小學(xué)中生均占有面積不夠，缺乏必要的活動(dòng)場(chǎng)所，第四小學(xué)還是餐廳、宿舍、教室合為一體的教學(xué)樓；初中的實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)備嚴(yán)重不足。
（二）素質(zhì)教育的推進(jìn)舉步維艱。
在教育教學(xué)過(guò)程中普遍存在著“教為考而教，學(xué)為考而學(xué)”現(xiàn)象，偏重知識(shí)傳授、積累，輕視學(xué)習(xí)能力、探索能力和實(shí)踐能力培養(yǎng)；偏重考試科目教學(xué)，忽視德育、音體美等教育；偏重書(shū)山題海訓(xùn)練，輕視教學(xué)效率、教學(xué)方法的提高和改進(jìn)；偏重考試成績(jī)和升學(xué)率，忽視學(xué)生健全人格的培養(yǎng)。各種形式的補(bǔ)課班、提高班屢禁不止，中小學(xué)生的思想和書(shū)包同樣沉重。
�。ㄈ┏青l(xiāng)教育發(fā)展不均衡問(wèn)題。
由于辦學(xué)條件的差異和教學(xué)質(zhì)量上的差距，農(nóng)村小學(xué)的生源明顯不足，城鎮(zhèn)小學(xué)的班容量超大。
�。ㄋ模┞殬I(yè)教育發(fā)展面臨瓶頸問(wèn)題。
職業(yè)教育生源競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，學(xué)生素質(zhì)偏低。學(xué)生使用的職業(yè)教材嚴(yán)重滯后，學(xué)生理論與實(shí)踐相脫節(jié)，專(zhuān)業(yè)課教師特別是“雙師型”教師缺乏，教師隊(duì)伍不能滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)設(shè)臵要求。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室和學(xué)生鍛煉技能實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，辦學(xué)空間的拓展和專(zhuān)業(yè)設(shè)臵受到很大限制。
�。ㄎ澹┙處熽�(duì)伍老齡化非常突出，教師隊(duì)伍活力明顯不足。大部分老齡教師都是民辦教師轉(zhuǎn)正，業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理能力和教學(xué)水平普遍不高，一部分教師缺乏奉獻(xiàn)精神有的甚至出現(xiàn)厭教情緒。教師隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)科結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次面臨調(diào)整和優(yōu)化。
�。⿴煹聨燂L(fēng)建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
個(gè)別教師仍有體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，個(gè)別教師缺乏奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感，甚至出現(xiàn)厭教情緒。
二、整改措施及今后工作思路
�。ㄒ唬├^續(xù)加大對(duì)教育投入力度，進(jìn)一步改善辦學(xué)條件。隨著國(guó)家、自治區(qū)及縣委政府持續(xù)加大對(duì)教育的投入力度，全縣中小學(xué)硬件建設(shè)一年一個(gè)臺(tái)階，年年都有新變化。因此說(shuō)，多渠道籌措資金，尋求各方的支持、援助，下大力氣改善辦學(xué)條件，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村薄弱學(xué)校的改造力度，力爭(zhēng)將每一所學(xué)校建成安全、牢固的地方，不斷縮小城鄉(xiāng)差距，滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的需求，仍然是教育發(fā)展中的重要任務(wù)。
�。ǘ┰鷮�(shí)實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育。
第一，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)全盟電視電話(huà)會(huì)議精神，堅(jiān)決貫徹德育為首的教育方針。以慶祝建國(guó)60周年、迎接全區(qū)兩個(gè)文明現(xiàn)場(chǎng)會(huì)召開(kāi)、迎接第25個(gè)教師節(jié)來(lái)臨之際，抓住參加全區(qū)文藝展演的機(jī)會(huì)，認(rèn)真制定中小學(xué)德育計(jì)劃。堅(jiān)持校內(nèi)活動(dòng)為主校外活動(dòng)為輔的方針，根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)不斷豐富德育教材，要切實(shí)取得教育效果。加強(qiáng)班主任、大隊(duì)輔導(dǎo)員、團(tuán)干部和學(xué)科教師隊(duì)伍建設(shè)，做到活動(dòng)和教學(xué)全程育人。發(fā)揮關(guān)工委和家長(zhǎng)學(xué)校作用，形成家庭、社會(huì)、學(xué)校都來(lái)關(guān)心學(xué)生健康成長(zhǎng)的環(huán)境氛圍。
第二，深化基礎(chǔ)教育各項(xiàng)改革，切實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育。一是在深化課改的基礎(chǔ)上，把提高課堂教學(xué)效率、講究教學(xué)方法作為常規(guī)教學(xué)的重點(diǎn)來(lái)抓，把廣大中小學(xué)生從書(shū)山題海和較重的課業(yè)負(fù)擔(dān)中解放出來(lái)，讓學(xué)生在自由、輕松的學(xué)習(xí)氣氛中健康成長(zhǎng)。二要嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段就近免試入學(xué)制度，嚴(yán)禁以考試手段選拔新生，嚴(yán)格取締重點(diǎn)班和非重點(diǎn)班。三要做好普通高中課改的'宣傳工作，確保秋季新學(xué)年順利實(shí)施新課程，控制普通高中過(guò)早分科的現(xiàn)象。四要積極探索新的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。杜絕簡(jiǎn)單的以考試成績(jī)和升學(xué)率評(píng)價(jià)學(xué)校和學(xué)生的片面做法，要著手建立適合學(xué)校全面發(fā)展、適合教師素質(zhì)全面提高、適合學(xué)生德、智、體全面進(jìn)步的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，要扎扎實(shí)實(shí)把素質(zhì)教育推向深入。五要深化普通高中招生制度改革，堅(jiān)持推行考試等級(jí)制，依法阻止周邊旗縣市來(lái)我縣搶奪生源的行為，確保第三中學(xué)和職教中心有優(yōu)秀和充足的生源，完成盟局下達(dá)的招生任務(wù)。
第三，高度重視學(xué)校體衛(wèi)藝工作。美育教育要和德育工作相結(jié)合，要體現(xiàn)特色。音體美教育要保證開(kāi)全課程、開(kāi)足課時(shí)，課時(shí)不得隨便擠占和挪用。深入落實(shí)《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，做好檔案建設(shè)和數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)。圍繞大課間，積極開(kāi)展形式多樣的陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)，保證學(xué)生每天鍛煉一小時(shí)。積極開(kāi)展食品安全進(jìn)校園活動(dòng)，做好衛(wèi)生防疫和食品安全的各項(xiàng)規(guī)定。
�。ㄈ┘涌煺{(diào)整教師隊(duì)伍。
教師隊(duì)伍活力不夠，素質(zhì)教育舉步維艱，是制約我縣教育發(fā)展上臺(tái)階、上水平的突出問(wèn)題。一要解決教師隊(duì)伍年齡老化問(wèn)題。全縣1139名教職工中，女教師45-50周歲有105人，51-55周歲54人；男教師51-55周歲110人，56-60周歲44人。全縣女教師45周歲以上、男教師51周歲以上共313人，占教師隊(duì)伍總數(shù)的27.5%。這些老教師，絕大部分已不適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)工作，很不受學(xué)生歡迎，嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量的提高。二要解決教師數(shù)量不足問(wèn)題。06-08年，由于退休自然減員、調(diào)離教師隊(duì)伍等原因共調(diào)出教職工101人，但三年中共招聘教師71人，造成師資力量嚴(yán)重不足。教師數(shù)量的不足直接導(dǎo)致無(wú)法開(kāi)全課程、開(kāi)足課時(shí)。三是教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理。特別是農(nóng)村學(xué)校教師老齡化尤為嚴(yán)重，“爺爺奶奶教小學(xué)、叔叔阿姨教初中、大哥大姐教高中”的現(xiàn)象客觀存在。縱觀以上因素，如要實(shí)現(xiàn)我縣教育在現(xiàn)有基礎(chǔ)上的跨越發(fā)展，就要把建設(shè)一支年齡結(jié)構(gòu)合理的教師隊(duì)伍和校長(zhǎng)隊(duì)伍擺到議事日程。應(yīng)該出臺(tái)相應(yīng)政策，結(jié)合國(guó)家的績(jī)效工資制度的實(shí)施，在以人為本的前提下，讓一些不能勝任教學(xué)崗位的老師“退下來(lái)”，打開(kāi)教師隊(duì)伍的出口問(wèn)題，然后向社會(huì)公開(kāi)招聘優(yōu)秀教師，解決教師隊(duì)伍的入口問(wèn)題，為教育科學(xué)發(fā)展注入新鮮血液，實(shí)現(xiàn)辦人民滿(mǎn)意教育的目標(biāo)。
（四）續(xù)優(yōu)化學(xué)校布局。
20xx年實(shí)現(xiàn)“兩基”達(dá)標(biāo)后，學(xué)校布局也實(shí)現(xiàn)突破，達(dá)到“村不再辦小學(xué)，鄉(xiāng)不再辦中學(xué)”的辦學(xué)目標(biāo)，教育資源使用效率大大提高。年一貫制學(xué)校，達(dá)到學(xué)校布局合理，方便群眾入學(xué)又不浪費(fèi)資源的目的。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高教師素質(zhì)。
要把依法治校和以德治校結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)對(duì)教師隊(duì)伍師德師風(fēng)的考核，堅(jiān)決治理亂辦班、亂補(bǔ)課、濫訂資料等有損于教育形象的行為，要把教師的教育教學(xué)行為與績(jī)效工資掛起鉤來(lái)，要樹(shù)立風(fēng)清氣正的行業(yè)之風(fēng)，樹(shù)立人民教師的光輝形象。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行高中招生“三限”政策，推行“校務(wù)、財(cái)務(wù)、事務(wù)”三公開(kāi)和收費(fèi)公示制度，凡大型采購(gòu)必須執(zhí)行申報(bào)審批制度。要發(fā)揮校委會(huì)和教職工作用，做好各項(xiàng)制度的“廢、改、立”工作，做到照章辦事，以制束人，要向管理要質(zhì)量要效益要水平。全面開(kāi)展陽(yáng)光教育，自覺(jué)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。
軟環(huán)境工作總結(jié)4
根據(jù)上級(jí)糾風(fēng)辦圍繞軟環(huán)境建設(shè)要求，我局將今年軟環(huán)境建設(shè)評(píng)議內(nèi)容確定為：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高工作效率、服務(wù)質(zhì)量和依法行政水平，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作等。我局緊扣評(píng)議主題，堅(jiān)持把查糾問(wèn)題與源頭規(guī)范相結(jié)合，堅(jiān)持把軟環(huán)境建設(shè)與履行文體職能相融合，有力地促進(jìn)了文體系統(tǒng)的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將文體廣電局軟環(huán)境建設(shè)情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。
為把軟環(huán)境建設(shè)工作落到實(shí)處，確確實(shí)實(shí)抓出成績(jī)，我局高度重視，迅速行動(dòng)，把軟環(huán)境建設(shè)列入工作重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際抓好以下幾個(gè)方面的工作：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各股室和局屬各單位負(fù)責(zé)人為成員的軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立辦公室，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，局屬各單位也相應(yīng)成立了相應(yīng)的行評(píng)工作機(jī)構(gòu)。形成了上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共建的工作格局和濃厚的評(píng)議氛圍。二是落實(shí)工作責(zé)任。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，明確局機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人和各單位負(fù)責(zé)人為軟環(huán)境建設(shè)工作第一責(zé)任人。三是制定工作方案。結(jié)合文體工作實(shí)際，制訂了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)工作實(shí)施方案》，對(duì)全旗文體系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)工作作出了具體的'部署與安排，做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、措施有力。
二、聯(lián)系實(shí)際，查擺問(wèn)題。
我們嚴(yán)格按照《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)工作實(shí)施方案》的要求，通過(guò)自查、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，認(rèn)真查找本單位及工作人員在思想、工作、紀(jì)律、作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真查擺，重點(diǎn)是查找“窗口”部門(mén)是否存在吃、拿、卡、要，刁難群眾，是否存在“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象或違規(guī)行為。通過(guò)查找差距和不足，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，查找根源，認(rèn)識(shí)危害，增強(qiáng)自糾的信心和決心。通過(guò)查找問(wèn)題，普遍存在的問(wèn)題，一是學(xué)風(fēng)不濃，學(xué)習(xí)欠深入，二是干部職工理論素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;三是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
三、邊查邊改，注重實(shí)效。
搞好整改是改進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們堅(jiān)持邊查邊改，邊整邊改，針對(duì)存問(wèn)題寫(xiě)出了整改措施，對(duì)照存在的問(wèn)題進(jìn)行邊整邊改，力求見(jiàn)到實(shí)效。各下屬單位也都針對(duì)查擺出來(lái)的存在問(wèn)題，緊緊結(jié)合本部門(mén)的工作實(shí)際和黨員干部隊(duì)伍的現(xiàn)狀，本著實(shí)事求是的原則，有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題，什么問(wèn)題突出就著力解決什么問(wèn)題，力求取得實(shí)實(shí)在在的成效。我們建立健全了首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、公示制等機(jī)關(guān)效能建設(shè)21項(xiàng)制度。制度涉及到干部職工日常工作的方方面面，增強(qiáng)了可操作性，建立起有效的約束機(jī)制。目前，全局每個(gè)股室、每個(gè)崗位都有明確的崗位職責(zé)，每項(xiàng)工作都有明確的運(yùn)行規(guī)范，每名領(lǐng)導(dǎo)、干部都有明確的工作分工，確保事事有人管、件件有人抓，避免了工作上的互相推諉扯皮現(xiàn)象，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的改變。
四、抓政務(wù)公開(kāi)，強(qiáng)化監(jiān)督，創(chuàng)造公開(kāi)、公平、公正的執(zhí)法環(huán)境。
推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，是堅(jiān)持民主監(jiān)督、促進(jìn)依法行政的重要措施，也是提高機(jī)關(guān)工作效能的重要條件。今年以來(lái)，我局重新設(shè)計(jì)政務(wù)公開(kāi)欄，題為“風(fēng)清氣正、正通人和”，將單位重大決策、職責(zé)分工、獎(jiǎng)懲情況、制度建設(shè)、效能建設(shè)等內(nèi)容做到有效公開(kāi)，進(jìn)一步增強(qiáng)文化體育工作的透明度，簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，依法規(guī)范行政行為，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
五、抓好作風(fēng)建設(shè)，提高工作效能。
1、局機(jī)關(guān)及二級(jí)單位負(fù)責(zé)人結(jié)合各自崗位職責(zé)進(jìn)行了實(shí)事承諾，我局在政務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)已予公開(kāi)，自覺(jué)接受單位職工和社會(huì)的監(jiān)督，有力推動(dòng)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
2、深入開(kāi)展“四節(jié)”活動(dòng)，切實(shí)減少辦公用品消耗。推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，提倡無(wú)紙化辦公，充分發(fā)揮政務(wù)平臺(tái)的快捷性、便利性，縮減行政成本。
今后，我局將繼續(xù)加大軟環(huán)境建設(shè)工作力度，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)工作創(chuàng)新，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，為軟環(huán)境建設(shè)工作取得更大成果，推動(dòng)全旗文化體育工作又快又好發(fā)展而積極努力。
軟環(huán)境工作總結(jié)5
按照《20xx年軟環(huán)境建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)責(zé)任分解落實(shí)實(shí)施意見(jiàn)》（辦發(fā)[20xx]7號(hào)）文件要求，政府法制辦就自身牽頭負(fù)責(zé)的“行政審批制度改革、促進(jìn)依法行政、清理中介組織”三項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，積極開(kāi)展工作，創(chuàng)新工作方法和工作方式，狠抓工作落實(shí)，各項(xiàng)工作開(kāi)展順利，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、 制定了工作實(shí)施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)組織
按照《縣20xx年軟環(huán)境建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)責(zé)任分解落實(shí)實(shí)施意見(jiàn)》（辦發(fā)[20xx]7號(hào)）文件要求，法制辦及時(shí)制定了牽頭負(fù)責(zé)的“行政審批制度改革、促進(jìn)依法行政、清理中介組織”三項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)的'實(shí)施方案，成立了由縣政府法制辦副主任任組長(zhǎng)，縣政府法制辦、縣監(jiān)察局、縣軟環(huán)境辦公室、縣司法局、縣財(cái)政局、縣審計(jì)局、縣工商局、縣物價(jià)局為成員的領(lǐng)導(dǎo)組織。
二、確定了重點(diǎn)任務(wù)和開(kāi)展了具體工作
一、是在前幾次清理的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了清理，對(duì)省下放行政權(quán)力進(jìn)行核對(duì)，清理了非行政審批項(xiàng)目，組建縣政務(wù)大廳建設(shè)工作。對(duì)各單位的行政審批項(xiàng)目和行政收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了清理、上報(bào)工作。
二、是利用省市法制辦依法行政考和縣人大行政執(zhí)法檢查評(píng)的機(jī)會(huì)，對(duì)全縣行政許可的實(shí)施情況又進(jìn)行了一次檢查，對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法在全縣進(jìn)行了推廣，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改。
三、是制定下發(fā)了《關(guān)于宣傳<全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要>的通知》(政辦發(fā)[20xx]20號(hào))和《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》。
四、是參加了省政府舉辦的《綱要》培訓(xùn)班，正在籌備對(duì)全縣行政執(zhí)法人員和政府公務(wù)員進(jìn)行《綱要》培訓(xùn)工作。
五、是組織開(kāi)展了20xx年度依法行政考評(píng)和行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作。
六、是召開(kāi)了法制辦、工商、物價(jià)、審計(jì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議，落實(shí)了工作責(zé)任。重點(diǎn)是搞清合法登記注冊(cè)的中介組織的底數(shù)，向社會(huì)公布結(jié)果并提供了舉報(bào)電話(huà);正在組織工商、物價(jià)、審計(jì)相關(guān)部門(mén)對(duì)中介組織資質(zhì)、收費(fèi)行為等進(jìn)行一次專(zhuān)項(xiàng)檢查。
軟環(huán)境工作總結(jié)6
今年以來(lái)，xx街道辦事處軟環(huán)境建設(shè)工作按照區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，在區(qū)軟建辦的指導(dǎo)下，按照著力解決我街道軟環(huán)境建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題，全面優(yōu)化我街道的政治輿論環(huán)境、政策扶持環(huán)境、社會(huì)服務(wù)環(huán)境、法治管理環(huán)境和人文道德環(huán)境，努力把我街道打造成創(chuàng)業(yè)最寬松、社會(huì)最文明、人居最安全和低交易成本、低生產(chǎn)成本、低行政成本、低社會(huì)成本的地區(qū)的要求。在加強(qiáng)自身建設(shè)、服務(wù)群眾，深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)等方面做了大量工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、20xx年上半年工作
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)
為進(jìn)一步加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，推動(dòng)規(guī)范化服務(wù)型政府的形成，我街道進(jìn)一步加大了軟環(huán)境建設(shè)工作力度，更好地為群眾服務(wù)。街道黨工委結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)，把改善軟環(huán)境的工作任務(wù)逐層分解，把工作內(nèi)容落實(shí)到個(gè)人。嚴(yán)格實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分級(jí)負(fù)責(zé)，形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)工作和行風(fēng)、軟環(huán)境工作一起部署，一起抓的良好局面。
2、認(rèn)真開(kāi)展行政效能提升年和干部作風(fēng)改進(jìn)年活動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)
參加了區(qū)開(kāi)展行政效能提升年和干部作風(fēng)改進(jìn)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后，xx街道黨工委及時(shí)召開(kāi)黨工委會(huì)議，制定了xx街道黨工委、xx街道辦事處《關(guān)于開(kāi)展行政效能提升年和干部作風(fēng)改進(jìn)年活動(dòng)的實(shí)施方案》，并于3月13日下午召開(kāi)了辦事處的動(dòng)員大會(huì)。學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中xx街道辦事處采取集中輔導(dǎo)與分散自學(xué)相結(jié)合，統(tǒng)一規(guī)定學(xué)習(xí)時(shí)間與個(gè)人平時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，把握精神實(shí)質(zhì)與掌握具體規(guī)定相結(jié)合的方式，組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議和文件精神，切實(shí)把干部職工的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開(kāi)展行政效能提升年和干部作風(fēng)改進(jìn)年活動(dòng)的決策和部署上來(lái)。教育活動(dòng)開(kāi)始后，街道黨工委就堅(jiān)持了高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，為每名機(jī)關(guān)干部準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)筆記本，要求機(jī)關(guān)干部及社區(qū)每名工作人員撰寫(xiě)一篇心得體會(huì)。在學(xué)習(xí)中把學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了具體分解，做到三個(gè)結(jié)合：學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合；學(xué)習(xí)與整改相結(jié)合；學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，做到人人參與學(xué)習(xí)、人人參與講解、人人參與討論，起到了共同進(jìn)步、共同提高的作用。
結(jié)合實(shí)際，街道黨工委在深入學(xué)習(xí)、廣泛征求意見(jiàn)、開(kāi)展交心談心、撰寫(xiě)發(fā)言提綱等基礎(chǔ)上，3月份召開(kāi)了行政效能提升年和干部作風(fēng)改進(jìn)年民主生活會(huì)。街道班子成員結(jié)合征求到的意見(jiàn)和建議，開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)。會(huì)議嚴(yán)肅認(rèn)真、氣氛和諧，領(lǐng)導(dǎo)班子成員從思想觀念、行政效率、工作作風(fēng)、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)等方面作了深刻的自我剖析，正視自身的問(wèn)題深入查擺，并提出了切實(shí)可行的整改措施。在評(píng)議過(guò)程中，班子成員之間本著對(duì)同志、對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到了開(kāi)誠(chéng)布公坦誠(chéng)相見(jiàn)，達(dá)到了溝通思想、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)工作的目的，為切實(shí)提高行政效能、改進(jìn)工作作風(fēng)提供了有力保障，達(dá)到了召開(kāi)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的目的.和要求，保證了實(shí)效。民主生活會(huì)后，街道立即認(rèn)真梳理整理收集到的各類(lèi)意見(jiàn)建議，制定了《xx街道黨工委班子行政效能提升年和干部作風(fēng)改進(jìn)年專(zhuān)題民主生活會(huì)整改方案》，明確了辦事處及班子近期、中期和長(zhǎng)期整改目標(biāo)及措施。
3、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，切實(shí)搞好服務(wù)
機(jī)關(guān)作風(fēng)好壞，直接影響單位在機(jī)關(guān)和群眾心目中的形象，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境好壞的主要表現(xiàn)。在今年開(kāi)展的行政效能提升年和干部作風(fēng)改進(jìn)年活動(dòng)中，機(jī)關(guān)黨支部也于3月27日召開(kāi)了黨員專(zhuān)題組織生活會(huì)。認(rèn)真查找了機(jī)關(guān)和機(jī)關(guān)干部在工作中存在的問(wèn)題，機(jī)關(guān)各位黨員圍繞這次專(zhuān)題組織生活會(huì)的主題，開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)。并通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)置意見(jiàn)箱、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等形式，收集社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)的建議意見(jiàn)共6條，在此基礎(chǔ)上，提出了整改方案，切實(shí)進(jìn)行了整改。如：針對(duì)社區(qū)居委會(huì)提出的到辦事處報(bào)賬需要多次往返和問(wèn)題，辦事處進(jìn)一步完善了《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》，對(duì)社區(qū)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，并規(guī)定了報(bào)賬時(shí)間等。在抓機(jī)關(guān)管理中，建立出勤抽查制度，對(duì)機(jī)關(guān)干部出勤執(zhí)紀(jì)情況進(jìn)行了隨時(shí)抽查，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為及時(shí)糾正處理，杜絕了機(jī)關(guān)干部上班時(shí)間打游戲、打牌等現(xiàn)象，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升了工作狀態(tài)。進(jìn)一步深化為企業(yè)、社區(qū)、群眾服務(wù)，對(duì)幫扶的社區(qū)、企業(yè)，做到上門(mén)服務(wù)，及時(shí)幫助，有求必應(yīng)，誠(chéng)懇聽(tīng)取他們對(duì)投資軟環(huán)境的看法和建議，隨時(shí)了解反饋意見(jiàn)，真正做到了幫忙不違規(guī)、服務(wù)不添亂，受到大家的一致好評(píng)。
4、認(rèn)真開(kāi)展經(jīng)濟(jì)社會(huì)制度創(chuàng)新工作
今年上半年按照《中共xx市五華區(qū)委xx市五華區(qū)人民政府關(guān)于推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)制度創(chuàng)新工作的實(shí)施意見(jiàn)》（五發(fā)〔20xx〕7號(hào)）及《xx街道黨工委xx街道辦事處關(guān)于推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)制度創(chuàng)新工作的實(shí)施意見(jiàn)》（豐發(fā)〔20xx〕29號(hào)）的要求，繼續(xù)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)社會(huì)制度創(chuàng)新工作。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府在區(qū)委九屆五次全會(huì)、區(qū)十四屆二次人代會(huì)政府工作的報(bào)告、區(qū)紀(jì)委九屆四次全會(huì)、十四屆區(qū)人民政府第二次全體會(huì)議確定的20xx年度主要目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)工作的要求，認(rèn)真研究制定制度創(chuàng)新目標(biāo)和計(jì)劃項(xiàng)目，共向區(qū)創(chuàng)新辦上報(bào)了兩項(xiàng)創(chuàng)新項(xiàng)目。同時(shí)于5月11日再次召開(kāi)黨工委會(huì)議進(jìn)一步研究了辦事處制度創(chuàng)新工作，要求辦事處各科室年內(nèi)要有一項(xiàng)制度創(chuàng)新項(xiàng)目。上報(bào)區(qū)創(chuàng)新辦的兩個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)正在制定規(guī)范性文件。
5、突出長(zhǎng)效管理，進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度
今年以來(lái)xx街道辦事處進(jìn)一步按照三最三嚴(yán)的要求，著眼于長(zhǎng)效管理，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步大力推行立即辦、主動(dòng)辦、上門(mén)辦、跟蹤辦、公開(kāi)辦的五辦作風(fēng)。一是修改完善了辦事處各項(xiàng)辦事程度，簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，方便了人民群眾。以效能建設(shè)為突破口，進(jìn)一步優(yōu)化流程；加快工作節(jié)奏，提高辦事效率。二是在辦事處和社區(qū)全面推行首問(wèn)首辦責(zé)任制。三是要全面推行服務(wù)承諾制。把有關(guān)科室要把服務(wù)內(nèi)容、規(guī)定條件、所需手續(xù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事程序、辦事人員等內(nèi)容予以公開(kāi)，方便群眾和企業(yè)辦事。作出公開(kāi)承諾，并將姓名和聯(lián)系方式一并公布，接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。四是全面推行一站式辦結(jié)制。圍繞把便民服務(wù)中心變成老百姓心中滿(mǎn)意的中心的目標(biāo)，做到人進(jìn)中心、公章進(jìn)中心、值班領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)中心、所有手續(xù)進(jìn)中心，實(shí)行一窗式受理、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)。五是繼續(xù)加大政務(wù)公開(kāi)力度。完成了網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的完善。通過(guò)建立相應(yīng)的工作制度，保證軟環(huán)境建設(shè)工作的有效開(kāi)展，長(zhǎng)效運(yùn)行。
二、取得了良好的效果
通過(guò)今年上半年軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)和開(kāi)展的行政效能提升年和干部作風(fēng)改進(jìn)年的活動(dòng)，xx街道辦事處把提升行政效能和改進(jìn)干部作風(fēng)融入到日常工作和重點(diǎn)中心工作中，注重在取得成效上下功夫，進(jìn)一步完善工作流程、創(chuàng)新工作制度，認(rèn)真履職，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。在招商引資工作方面：辦事處將目標(biāo)任務(wù)分解到各社區(qū)和科室，進(jìn)一步明確責(zé)任，1－4月份招商引資工作已引進(jìn)項(xiàng)目73個(gè)項(xiàng)目，完成了11800多萬(wàn)元，在辦事處中名列第二名；在創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市工作方面：辦事處行動(dòng)迅速，建立了領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部聯(lián)系社區(qū)工作制度，積極開(kāi)展七小行業(yè)的整治、老舊小區(qū)的整治、定期開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)，辦事處8個(gè)社區(qū)均通過(guò)了xx市創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)檢查。完成了與轄區(qū)15個(gè)單位第三代移動(dòng)通訊機(jī)站建設(shè)協(xié)議的簽訂工作。8個(gè)社區(qū)中有6家社區(qū)被命名為五華區(qū)和諧社區(qū)，辦事處被評(píng)為和諧社會(huì)創(chuàng)建示范街道。春暉社區(qū)獲得全國(guó)先進(jìn)文化社區(qū)稱(chēng)號(hào)。
三、下半年工作打算
xx街道辦事處的軟環(huán)境建設(shè)工作需要取得了一些成
績(jī)但也還存在一些問(wèn)題。在20xx年下半年的工作中我街道軟環(huán)境建設(shè)要以轉(zhuǎn)變政府職能重點(diǎn)，以深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，以服務(wù)無(wú)小事、真情我傳遞為主題，針對(duì)存在的問(wèn)題全力改進(jìn)和完善服務(wù)。
1、要進(jìn)一步解放思想，牢固確立抓軟環(huán)境建設(shè)就是發(fā)展生產(chǎn)力的觀念、開(kāi)拓創(chuàng)新的觀念、公開(kāi)透明的觀念、公平公正的觀念、績(jī)效評(píng)估的觀念。
2、要進(jìn)一步深化服務(wù)大環(huán)境創(chuàng)建活動(dòng)，繼續(xù)搞好廣大干部群眾提出的關(guān)于軟環(huán)境建設(shè)問(wèn)題的整改，建立長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固整改成果。
3、繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展好行政效能提升年和干部作風(fēng)改進(jìn)年活動(dòng)。切實(shí)提高行政效能，改進(jìn)干部作風(fēng)。達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，努力創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)的目的。
軟環(huán)境工作總結(jié)7
近年來(lái)，大東區(qū)行政審批服務(wù)中心積極以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，主動(dòng)落實(shí)市、區(qū)兩級(jí)政府關(guān)于全面加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)會(huì)議的要求，進(jìn)一步提高對(duì)軟環(huán)境建設(shè)的認(rèn)識(shí)，不斷完善領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制；切實(shí)轉(zhuǎn)變管理職能，為企業(yè)的發(fā)展、為方便群眾提供一流服務(wù)；營(yíng)造和諧、公正公開(kāi)的服務(wù)環(huán)境；積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和監(jiān)督機(jī)制建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，健全領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制
我局高度重視教育窗口軟環(huán)境建設(shè)工作，成立了軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以主管副局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，科長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)同志為成員的軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)，對(duì)工作進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)部署。即由主管局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，各科長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，承辦人員直接負(fù)責(zé)，將軟環(huán)境建設(shè)責(zé)任層層分解，落實(shí)到具體科室和具體責(zé)任人，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。
二、積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，建設(shè)廉潔高效服務(wù)型機(jī)關(guān)
大力推進(jìn)教育窗口政務(wù)公開(kāi)工作，樹(shù)立了廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的大廳窗口形象，努力建設(shè)服務(wù)型、誠(chéng)信型、創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型窗口。
1、制定措施，健全機(jī)制。設(shè)立了窗口公開(kāi)監(jiān)督電話(huà)和監(jiān)督信箱，工作人員實(shí)行首席問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制，對(duì)工作人員在執(zhí)行公務(wù)中不按政務(wù)公開(kāi)有關(guān)制度辦事的'，依照國(guó)家有關(guān)紀(jì)律和制度規(guī)定做出必要的處分（罰）。全年未發(fā)生一例違法違紀(jì)案件。
2、簡(jiǎn)化服務(wù)程序，提高辦事效率。審批事項(xiàng)已全部進(jìn)入審批大廳，杜絕體外循環(huán)現(xiàn)象，做到了一次性告知，環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化、程序順暢，便民高效。
3、多渠道公開(kāi)政務(wù)信息，自覺(jué)接受監(jiān)督。按照“經(jīng)常性工作定期公開(kāi)、階段性工作逐段公開(kāi)、臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)、動(dòng)態(tài)性?xún)?nèi)容更新公開(kāi)”的要求，不斷創(chuàng)新公開(kāi)方式，暢通監(jiān)督渠道，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督。
三、健全管理網(wǎng)絡(luò)，暢通監(jiān)督渠道
加強(qiáng)對(duì)窗口工作公開(kāi)的監(jiān)督和考核。軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)了政務(wù)公開(kāi)工作考核評(píng)價(jià)體系的建設(shè)，將窗口公開(kāi)工作的實(shí)績(jī)，作為廉政建設(shè)責(zé)任制和年終考核的重要內(nèi)容，把工作的責(zé)任落到實(shí)處。這些措施使我局窗口工作得到進(jìn)一步規(guī)范，對(duì)優(yōu)化大廳環(huán)境、規(guī)范大廳行政審批秩序起到了良好作用。
認(rèn)真執(zhí)行首席問(wèn)責(zé)制、一次投訴查實(shí)追究制度。凡是群眾投訴，相關(guān)人員都做到熱情、禮貌，能夠當(dāng)場(chǎng)辦理的就當(dāng)場(chǎng)辦理，不能當(dāng)場(chǎng)辦理的要說(shuō)明辦理時(shí)限，不能辦理的要說(shuō)明原因、做好解釋工作。為了方便群眾，我局對(duì)教育審批事項(xiàng)辦事程序、投訴電話(huà)、責(zé)任科室等在大東教育網(wǎng)上進(jìn)行了公示，同時(shí)簡(jiǎn)化辦事程序，使群眾一目了然。
對(duì)于已辦理辦學(xué)許可證的相關(guān)部門(mén)，逐一進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)登記，組建民辦教育培訓(xùn)中心網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系群，把通知、要求及時(shí)傳達(dá)到位，并隨時(shí)聽(tīng)取各培訓(xùn)中心的意見(jiàn)及要求，認(rèn)真研究，積極落實(shí)。
四、切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，為群眾提供一流服務(wù)
按照我區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求，進(jìn)一步樹(shù)立“一切為了大廳發(fā)展、真誠(chéng)為百姓服務(wù)”理念，不斷創(chuàng)新管理方式，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能，積極為百姓服務(wù)，努力營(yíng)造和諧、公正的審批環(huán)境。加強(qiáng)培訓(xùn)，為民辦教育發(fā)展提供智力支持。
在今后的工作中，我窗口將以深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，針對(duì)存在的問(wèn)題全力改進(jìn)和完善服務(wù)。進(jìn)一步解放思想，牢固確立抓軟環(huán)境建設(shè)就是發(fā)展生產(chǎn)力的觀念、開(kāi)拓創(chuàng)新的觀念、公開(kāi)透明的觀念、公平公正的觀念、績(jī)效評(píng)估的觀念。進(jìn)一步深化服務(wù)大環(huán)境創(chuàng)建活動(dòng)，繼續(xù)搞好軟環(huán)境建設(shè)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固建設(shè)成功，為我區(qū)行政審批跨越發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境作出積極貢獻(xiàn)。
軟環(huán)境工作總結(jié)8
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府及市執(zhí)法局的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年度工作總體要求，以依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法為中心，以創(chuàng)新、提升、發(fā)展為主線(xiàn)，以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，誠(chéng)信服務(wù)于民，科學(xué)管理，各項(xiàng)工作均健康、穩(wěn)步推進(jìn)�，F(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高城管隊(duì)伍整體素質(zhì)。
20xx年，我局始終堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”的原則，一手抓執(zhí)法，一手抓隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支“政治合格、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法工作、廉潔高效”的執(zhí)法隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。今年，局機(jī)關(guān)先后組織7期法律知識(shí)培訓(xùn)，保證每名隊(duì)員參加學(xué)習(xí)不少于20學(xué)時(shí)，年末組織全局80余名執(zhí)法隊(duì)員及協(xié)管員參加執(zhí)法文書(shū)開(kāi)具競(jìng)賽、卷宗裝訂競(jìng)賽及年度城管法律考試。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍廉政建設(shè)。今年，我局特別重視執(zhí)法隊(duì)伍的廉政建設(shè)，年初即邀請(qǐng)區(qū)檢察院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給全局上了一堂名為“珍惜手中權(quán)力、珍愛(ài)幸福人生、時(shí)刻筑牢拒腐防變思想防線(xiàn)專(zhuān)題講座”，注重引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，認(rèn)真落實(shí)廉政責(zé)任制，并發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，深入貫徹公共服務(wù)、行政服務(wù)、管理服務(wù)的理念。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理力度。今年，我局加大了內(nèi)部管理力度，立健全規(guī)章制度，進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)步伐。上半年大隊(duì)進(jìn)一步完善了《機(jī)關(guān)人員著裝制度》、《考勤管理制度》等一系列行之有效的管理制度，堅(jiān)持用制度管理隊(duì)伍，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作夯實(shí)基礎(chǔ)。推行準(zhǔn)軍事化管理，用軍人的規(guī)范、理念、意志、作風(fēng)和紀(jì)律來(lái)錘煉隊(duì)伍，定期組織局機(jī)關(guān)人員參加軍訓(xùn)，平時(shí)從列隊(duì)、執(zhí)勤、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)等一點(diǎn)一滴抓起，養(yǎng)成了整齊劃一、令行禁止、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
4、創(chuàng)優(yōu)民評(píng)服務(wù)工作。今年，我局共受理人大政協(xié)提案8件，都一一做了了答復(fù)，得到了委員們的一致認(rèn)可。電話(huà)受理群眾投訴200余件，都在辦結(jié)后第一時(shí)間回復(fù)當(dāng)事人，做到了件件有落實(shí)，事事有回應(yīng)。
二、立足本職，切實(shí)履行管理城市的職能。
1、依法執(zhí)法，重視程序，完善執(zhí)法檔案。我局高度重視執(zhí)法程序，安排專(zhuān)人對(duì)城管執(zhí)法法律文書(shū)進(jìn)行清理，按行政執(zhí)法程序和現(xiàn)代法治的要求更新了十余種法律文書(shū)，對(duì)所有執(zhí)法檔案進(jìn)行了一案一卷，規(guī)范裝訂，統(tǒng)一管理。
2、推行轄區(qū)分片管理責(zé)任制，定點(diǎn)值勤，不給管理留死角死面。將中心城區(qū)劃分為南北兩個(gè)片區(qū)，各個(gè)片區(qū)負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的路面（含綠化帶、人行道）亂設(shè)攤點(diǎn)、亂堆亂放、出店經(jīng)營(yíng)、人行道（車(chē)行道）車(chē)輛有序停放、沿街建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)瘸枪芎褪腥莨芾砉ぷ鳌?/p>
3、加大市容市貌的整治力度。著眼解決市民反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一制作,在城區(qū)二、三級(jí)路段和居民社區(qū)內(nèi)設(shè)置13塊便民零星廣告張貼欄，滿(mǎn)足市民發(fā)布一些合法信息。同時(shí)對(duì)主要街道的市容市貌進(jìn)行綜合治理，以城區(qū)主干道和窗口區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，以清理落地?zé)粝�、廣告標(biāo)語(yǔ)和拆除破舊廣告為核心內(nèi)容，抽調(diào)專(zhuān)門(mén)執(zhí)法力量，切實(shí)清除亂貼亂畫(huà)、落地?zé)粝�、破舊廣告，清理落地?zé)粝�、廣告牌2300余塊、強(qiáng)拆除破損招牌55處、條幅532條，清理“牛皮癬”1238處。多措并舉，重拳出擊，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)占道行為，本著“邊整治、邊宣傳，邊疏通、邊規(guī)范”原則，為服從管理的攤主在其他背街小巷和路沿石以上指定臨時(shí)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)，對(duì)于不聽(tīng)勸阻依然占用公共場(chǎng)所設(shè)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的將依據(jù)相關(guān)規(guī)定從嚴(yán)、從重進(jìn)行處罰，并對(duì)其經(jīng)營(yíng)工具依法予以證據(jù)保存，全年共整治店外經(jīng)營(yíng)456個(gè)，占道加工XX5處，占道堆放226處。
今年投資56494元，在城區(qū)劃定7944米的非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)線(xiàn)和96個(gè)標(biāo)志，自行車(chē)、電瓶車(chē)、摩托車(chē)有序停放在人行道上劃定的停車(chē)線(xiàn)內(nèi)，車(chē)頭一律朝外，首尾一致，盲道得以暢通。不定期開(kāi)展交通秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)，主要對(duì)城區(qū)主干道平湖路、北海路、太平路進(jìn)行全線(xiàn)清理，共規(guī)范車(chē)輛352輛、依法鎖定129輛，處罰13輛。我局針對(duì)早、中、晚，無(wú)證商販擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，打破常規(guī)的執(zhí)法作息時(shí)間，采取守點(diǎn)、巡線(xiàn)、集中整治等措施，對(duì)不聽(tīng)勸阻的流動(dòng)攤點(diǎn)堅(jiān)決打擊，依法收繳其違規(guī)經(jīng)營(yíng)物品，全年共出動(dòng)執(zhí)法人員330余人次，執(zhí)法車(chē)輛130余車(chē)次，整治流動(dòng)攤點(diǎn)387處，規(guī)范了54個(gè)攤點(diǎn)。同時(shí)安排執(zhí)法人員在學(xué)校上、下學(xué)高峰期對(duì)甘棠小學(xué)、甘棠幼兒園等學(xué)校進(jìn)行合理疏導(dǎo)，共疏導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)1300余臺(tái)次，并安排專(zhuān)人加大了對(duì)停放在人行道上的機(jī)動(dòng)車(chē)的查處力度，宣傳教育60余次，處罰8起。
4、加大流動(dòng)攤點(diǎn)整治力度。對(duì)城區(qū)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行摸底調(diào)查、分類(lèi)梳理，按照“疏堵結(jié)合、標(biāo)本兼治、總量控制、逐漸減少”等原則，嚴(yán)格實(shí)行準(zhǔn)入制度和屬地管理，對(duì)非設(shè)置地點(diǎn)的流動(dòng)攤點(diǎn)堅(jiān)決予以取締。對(duì)中通廣場(chǎng)燒烤攤點(diǎn)和龍井菜市場(chǎng)場(chǎng)外的流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一劃片，集中管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
5、落實(shí)“門(mén)前三包”。局機(jī)關(guān)與環(huán)衛(wèi)所聯(lián)合，分片包干，宣傳、動(dòng)員、落實(shí)，與沿街店面、單位簽訂責(zé)任狀，發(fā)動(dòng)轄區(qū)各單位、沿街店鋪?zhàn)杂X(jué)參與城市管理工作，完成了平湖路、北海路、太平路“門(mén)前三包”責(zé)任書(shū)的簽訂。為保證“門(mén)前三包”責(zé)任制工作落實(shí)，大隊(duì)組織檢查評(píng)比，對(duì)成績(jī)突出的中隊(duì)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)“門(mén)前三包”工作不落實(shí)，臟、亂、差問(wèn)題突出的路段的將予通報(bào)批評(píng)，限期改正。同時(shí)嚴(yán)格依法查處屢教不改的占道經(jīng)營(yíng)“釘子戶(hù)”，通過(guò)新聞媒體對(duì)沿街店面商戶(hù)進(jìn)行曝光。
6、加強(qiáng)建筑工地的管理力度。加強(qiáng)對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)從事建筑渣土運(yùn)輸?shù)能?chē)輛的監(jiān)管和處罰力度，防止撒落污染路面。6月，聯(lián)合住建委發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)區(qū)城區(qū)建筑工地文明施工的通知》（黃市容〔20xx〕13號(hào)），要求各施工單位硬化工地車(chē)輛出入口；設(shè)置車(chē)輛沖洗裝置，沖洗運(yùn)輸車(chē)輛；工地建筑渣土運(yùn)輸車(chē)輛按照指定的路線(xiàn)運(yùn)輸，并派出人員及時(shí)清掃保潔，確保沿途無(wú)撒漏污染；建筑垃圾嚴(yán)格按指定地點(diǎn)排放；駛出車(chē)輛嚴(yán)禁拖泥帶水，施工完畢后，要及時(shí)對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行清理、平整。6月底，制定了《區(qū)工程車(chē)輛違章運(yùn)輸專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》（黃城管〔20xx〕25號(hào)）文件，堅(jiān)持“條塊結(jié)合，以塊為主，屬地管理”的原則，強(qiáng)化部門(mén)合作，聯(lián)合公安交警、住建委、公路部門(mén)，對(duì)建筑垃圾運(yùn)輸車(chē)輛拋灑進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，從源頭上有效遏止了工程車(chē)輛違章運(yùn)輸行為的發(fā)生。整治期間，專(zhuān)項(xiàng)整治組對(duì)城區(qū)主干道路進(jìn)行連續(xù)10天的全天候檢查整治，宣傳教育152起，對(duì)違規(guī)車(chē)輛進(jìn)行處罰33起，同時(shí)，與交警部門(mén)密切配合，區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)派專(zhuān)人開(kāi)展夜間路面巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法運(yùn)輸、隨意傾倒工程渣土動(dòng)向。7月，制定了《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)建筑渣土和散裝建筑材料實(shí)行密閉運(yùn)輸管理的通知》，自年8月10日起，凡是進(jìn)入中心城區(qū)從事建筑渣土和散裝建筑材料運(yùn)輸?shù)能?chē)輛，必須配備帆布進(jìn)行密閉運(yùn)輸。要求各建設(shè)單位、施工企業(yè)處置渣土?xí)r，必須辦理渣土運(yùn)輸處置行政許可手續(xù)后，方可進(jìn)行處置運(yùn)輸，同時(shí)平車(chē)廂運(yùn)輸，渣土一律不得超過(guò)車(chē)廂擋板。9月起，聯(lián)合經(jīng)濟(jì)園區(qū)派出所，實(shí)施錯(cuò)時(shí)上班，集中蹲點(diǎn)，聯(lián)合巡查，對(duì)未經(jīng)核準(zhǔn)擅自亂倒建筑車(chē)輛進(jìn)行查處，共出動(dòng)執(zhí)法人員106人次，執(zhí)法車(chē)輛63臺(tái)次，宣傳教育68人次，處罰5起。
8、拆違控違，維護(hù)規(guī)劃秩序。根據(jù)市區(qū)“拆違控違”工作會(huì)議精神，大隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施進(jìn)行鐵腕查處。一是注重宣傳教育，培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)。不斷加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部執(zhí)法隊(duì)員的思想教育，強(qiáng)調(diào)有權(quán)必有責(zé)，有責(zé)必問(wèn)責(zé)，要求執(zhí)法隊(duì)員必須牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，為有效降低執(zhí)法阻力和壓力，加大對(duì)外宣傳力度，印制《區(qū)人民政府關(guān)于嚴(yán)肅查處違法建設(shè)的`通告》200多份，懸掛標(biāo)語(yǔ)30條，出動(dòng)宣傳車(chē)40臺(tái)次，打響拆違控違的聲勢(shì)，降低違建發(fā)生概率。二是綜合各方力量，構(gòu)建預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。大隊(duì)合理調(diào)配分工，理順機(jī)制，集聚街面查控力量，由點(diǎn)至面，由面及整體，構(gòu)建內(nèi)部查控鏈條。加強(qiáng)外部聯(lián)絡(luò)，形成各部門(mén)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管局面。如此內(nèi)外共聯(lián)，構(gòu)建有效監(jiān)控預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。三是降低執(zhí)法成本，提高執(zhí)法成效。違建執(zhí)法工作
關(guān)鍵在“控”�？刈〉耐瑫r(shí)，實(shí)施和諧拆違，人性執(zhí)法，減少抵觸，降低行政成本，提高執(zhí)法效能。截止目前，現(xiàn)有44戶(hù)主動(dòng)拆除1456㎡違法建設(shè)，現(xiàn)場(chǎng)制止正在建設(shè)的違法建設(shè)39戶(hù)約700㎡，強(qiáng)拆除36戶(hù)近900㎡的違法建設(shè)和住宅小區(qū)的亂搭亂建。實(shí)施自行拆除或強(qiáng)拆除，都沒(méi)有出現(xiàn)暴力抗法的情況。截止目前，共拆除違法建設(shè)106戶(hù)3132㎡。
三、20xx年工作謀劃
1、加強(qiáng)長(zhǎng)效管理，鞏固文明城市創(chuàng)建成果。圍繞創(chuàng)建文明城市的成果，完善設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化長(zhǎng)效管理，提高創(chuàng)建水平。一是全面落實(shí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)重點(diǎn)部位的治理，消除衛(wèi)生死角。二是建立長(zhǎng)效監(jiān)督檢查機(jī)制，制定考核實(shí)施細(xì)則，鞏固創(chuàng)建成果。三是加強(qiáng)教育宣傳，引導(dǎo)公眾積極參與，動(dòng)員社會(huì)一切力量愛(ài)惜和守護(hù)創(chuàng)建成果。
2、抓好思想政治工作，為城管執(zhí)法提供保障。繼續(xù)深入開(kāi)展好“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，爭(zhēng)取在大隊(duì)形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣，為城管執(zhí)法提供良好的思想保障。
3、樹(shù)立24小時(shí)執(zhí)法意識(shí)，提升城管執(zhí)法時(shí)效性。做到8小時(shí)之內(nèi)盡職盡責(zé)，8小時(shí)之外也能首見(jiàn)負(fù)責(zé)、有令必行、有禁必止。堅(jiān)持完善薄弱時(shí)段出勤制度，大隊(duì)班子領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持率先垂范，深入執(zhí)法一線(xiàn)和城市管理的每個(gè)角落，集中時(shí)間、集中力量、集中人員對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、交通樞紐的亂擺亂放、占道停車(chē)等現(xiàn)象進(jìn)行集中清理，確保高峰時(shí)段市民出行安全，城市環(huán)境秩序井然，實(shí)現(xiàn)城市管理行政執(zhí)法的“全天候、全覆蓋、精細(xì)化”。發(fā)展好、維護(hù)好群眾的根本利益，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。
4、加強(qiáng)中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)，提升執(zhí)法技能和水平。加大硬件投入，加強(qiáng)中隊(duì)的規(guī)范化建設(shè)與管理，改善中隊(duì)執(zhí)法裝備，增強(qiáng)執(zhí)法保障。強(qiáng)化軟環(huán)境建設(shè)，堅(jiān)持制度建隊(duì)，規(guī)范內(nèi)部管理制度，提高辦案質(zhì)量。狠抓崗位大練兵，開(kāi)展業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，實(shí)行政治理論和法律業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)考試制度，全面提升執(zhí)法人員的能力素質(zhì)。
軟環(huán)境工作總結(jié)9
我們知道，電腦技術(shù)語(yǔ)中有硬件和軟件的說(shuō)法，經(jīng)濟(jì)環(huán)境中有硬著陸和軟著陸兩個(gè)量級(jí)系數(shù)。今天我要說(shuō)的是如何用心去構(gòu)筑班級(jí)的軟環(huán)境。
所謂班級(jí)的軟環(huán)境，是指班級(jí)文化氛圍中滋養(yǎng)著精神家園，心靈驛站，行為標(biāo)尺和品德、情操的人物、信息的綜合體。我們平常所說(shuō)的班情、班風(fēng)、班會(huì)等，均屬班級(jí)軟環(huán)境的范疇。
在平時(shí)的班主任工作中，我沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有恩威兼施，而是以一顆平常心去完成我的職責(zé)，而且，我把主要的心力放在班級(jí)軟環(huán)境的建設(shè)上。
（1）精心策劃每一次活動(dòng)。班級(jí)開(kāi)展各項(xiàng)常規(guī)活動(dòng)是推動(dòng)班級(jí)建設(shè)的有力武器，無(wú)論是全校性的活動(dòng)還是班級(jí)的活動(dòng)，我都與班委商量，同心策劃，力求完美。如這個(gè)學(xué)期“六一”班級(jí)藝術(shù)活動(dòng)，由于班級(jí)女生少，男生多，能歌善舞的更少，我便提出“百花登場(chǎng)，各顯精彩”的方案，讓每個(gè)學(xué)生都走上舞臺(tái)，形式不限，哪怕講個(gè)笑話(huà)，表演魔術(shù)，樂(lè)了就好，甚至在當(dāng)天活動(dòng)中還有即興表演武術(shù)的，學(xué)生們個(gè)個(gè)都爭(zhēng)著要上臺(tái)獻(xiàn)藝，真是“八仙過(guò)海，各顯神通”，他們都度過(guò)了快樂(lè)的一天。因?yàn)椤傲弧惫?jié)就是兒童自己的節(jié)日，也是孩子們開(kāi)心快樂(lè)的.日子。
�。�2）用心布置班級(jí)文化角。走進(jìn)我的班級(jí)，最閃眼的是墻角那個(gè)圖書(shū)角，書(shū)雖不多，但那花花綠綠的書(shū)脊，承載著班級(jí)文化的精神食糧的補(bǔ)充作用；還有黑板報(bào)一角的每日新聞，每天都充滿(mǎn)了人氣，吸引著小朋友聚讀和議論。
（3）全心挖掘班級(jí)的亞文化。玩是兒童的天性，我班同學(xué)動(dòng)多于靜，有時(shí)候也是另人頭痛，但是他們興趣廣泛，凡與班有關(guān)的，他們都能知曉一二。如舉行棋類(lèi)比賽，一下課，他們就三五成群，圍在一起，那種“觀棋不語(yǔ)”的專(zhuān)注是班級(jí)的一到風(fēng)景線(xiàn)；還有課外活動(dòng)小組，他們走進(jìn)自然，采集標(biāo)本，交流心得，從中獲得了許多歡樂(lè)。還有一些學(xué)生拿著從圖書(shū)館借的書(shū)問(wèn)我問(wèn)題時(shí)，我也會(huì)一一進(jìn)行解答，并且鼓勵(lì)他們多看課外書(shū)，增加知識(shí)面。班級(jí)亞文化的挖掘和管理，由自發(fā)走向規(guī)模，不僅開(kāi)拓了學(xué)生的視野，也繁榮了班級(jí)的主體文化。
在這一學(xué)期以來(lái)，我們班的學(xué)生在這種環(huán)境的熏陶下， 比以前又有了進(jìn)步；但是，我在班主任工作中還是有很多地方需要努力、用心去做，以此來(lái)激發(fā)學(xué)生最大的動(dòng)力，使他們得到健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
軟環(huán)境工作總結(jié)10
今年以來(lái)，建設(shè)局按區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為加快發(fā)展的關(guān)鍵性措施來(lái)抓，在全系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展軟環(huán)境建設(shè)工作，在效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、為民服務(wù)、學(xué)法守法、依法行政等方面做了大量的工作，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織
我們堅(jiān)決貫徹執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)的各項(xiàng)部署，把軟環(huán)境建設(shè)工作作為全局工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，制定了較為詳實(shí)工作計(jì)劃。我們?cè)谌ツ旯ぷ鞯幕A(chǔ)上，進(jìn)一步健全了軟環(huán)境建設(shè)工作的組織，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)與專(zhuān)職辦事人員。做到了工作人員到位，相關(guān)制度完善，對(duì)軟環(huán)境工作有研究、有部署、有檢查、有督促，并為工作提供必要的經(jīng)費(fèi)，領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究解決實(shí)際問(wèn)題，從而保障了工作的順利開(kāi)展。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，提高隊(duì)伍素質(zhì)
政治學(xué)習(xí)：實(shí)行“三抓”教育，一是抓好黨風(fēng)廉政教育，二是抓好職工道德教育，三是抓好愛(ài)崗敬業(yè)教育。通過(guò)這些活動(dòng)，使大家提高認(rèn)識(shí)，改善作風(fēng)，使建設(shè)行業(yè)不斷在社會(huì)上樹(shù)立新的形象。加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨的十七大精神，在工作安排中確保學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容。采用組織集體學(xué)習(xí)、交流討論、座談會(huì)、自學(xué)等多種形式，在全局掀起了學(xué)習(xí)十七大精神的高潮。按區(qū)紀(jì)委要求，局黨委、系統(tǒng)各支部還分別組織了多次討論，受教育達(dá)400余人次，提高自身的政治素養(yǎng)，并把它作為實(shí)際工作中的指導(dǎo)思想。
三、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，主動(dòng)服務(wù)群眾
機(jī)關(guān)作風(fēng)好壞，直接影響職能部門(mén)在群眾心目中的形象，進(jìn)而影響政府形象，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境好壞的重要體現(xiàn)。今年4月，局黨委通過(guò)多種形式收集社會(huì)各界對(duì)建設(shè)局機(jī)關(guān)作風(fēng)的建議意見(jiàn)，找出了機(jī)關(guān)管理方面的問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，提出了整改方案，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。一是狠抓機(jī)關(guān)管理，繼續(xù)堅(jiān)持了外出公示制度、AB崗制度，對(duì)機(jī)關(guān)干部出勤執(zhí)紀(jì)情況進(jìn)行了嚴(yán)格考核，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為及時(shí)糾正處理，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)作風(fēng)，改進(jìn)了工作狀態(tài)。二是機(jī)關(guān)工作人員明確了工作的具體標(biāo)準(zhǔn)，找出了自身在執(zhí)行力、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力等方面與全局工作不相適應(yīng)的地方，明確了努力的'方向，強(qiáng)化了“人人都是軟環(huán)境”的意識(shí)。三是嚴(yán)格執(zhí)行“六條禁令”，在“六條禁令”下發(fā)后，局黨委將相關(guān)文件下發(fā)至機(jī)關(guān)各科室與系統(tǒng)各單位，并多次組織人員學(xué)習(xí)，要求每位工作人員都要嚴(yán)格遵守“六條禁令”。強(qiáng)調(diào)在工作中如有違反“六條禁令”的，將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，經(jīng)常組織自查自糾。今年以來(lái)，通過(guò)對(duì)大力整治，機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯改善，為系統(tǒng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展?fàn)I造了一個(gè)風(fēng)清氣正的好環(huán)境。
四、執(zhí)行六項(xiàng)制度，做好信訪(fǎng)工作
在信訪(fǎng)工作中，做到能夠當(dāng)場(chǎng)辦理的就當(dāng)場(chǎng)辦理;不能當(dāng)場(chǎng)辦理的說(shuō)清情況，在限定時(shí)間來(lái)辦理;不能辦理的說(shuō)明原因、作好解釋工作;對(duì)待群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，我局建好了信訪(fǎng)接待室，與區(qū)同步制定了領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日制度，建立了企業(yè)、群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的接待、受理、調(diào)查、辦理、反饋的工作機(jī)制和責(zé)任制度，做到了企業(yè)、群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)“件件有落實(shí)、事事有回音”。
在改制過(guò)程中，許多積壓多年的問(wèn)題都暴露出來(lái)，處理起來(lái)難度很大。我們對(duì)這些問(wèn)題，本著堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，尊重歷史的精神，以人性化的操作方法，較好的解決了一批上訪(fǎng)達(dá)七八年的老信訪(fǎng)人員的問(wèn)題;對(duì)重大問(wèn)題積極向區(qū)委常委會(huì)、政府常務(wù)會(huì)提出建議，得到了區(qū)委、區(qū)政府的高度重視，問(wèn)題也得到了妥善解決。今年以來(lái)，我們有效解決了房產(chǎn)公司職工、開(kāi)發(fā)公司改制職工、中北汽車(chē)公司改制職工等一批遺留的群體性問(wèn)題，受到了系統(tǒng)職工的高度擁護(hù);同時(shí)，我們積極尋求解決辦法，通過(guò)引導(dǎo)幫扶逐步化解一批老信訪(fǎng)人員的信訪(fǎng)遺留問(wèn)題，使他們逐漸息訪(fǎng)。還采取有力措施，對(duì)重點(diǎn)人頭進(jìn)行重點(diǎn)穩(wěn)控，確保了黨的十七大、美食節(jié)等重大節(jié)慶期間系統(tǒng)穩(wěn)定，得到了區(qū)委、區(qū)政府及市、區(qū)信訪(fǎng)部門(mén)的充分肯定。
五、強(qiáng)化制度，完善工作體制。
良好的工作制度是做好軟環(huán)境建設(shè)工作的保證。我們根據(jù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的實(shí)際，對(duì)已有的《財(cái)務(wù)管理制度》、《工程管理制度》等重新加以修訂和完善，指導(dǎo)各單位規(guī)范工作。將嚴(yán)格的制度作為軟環(huán)境建設(shè)工作的保證。
六、做好法治和平安創(chuàng)建綜合治理工作
xxx 年以來(lái)，我局結(jié)合工作實(shí)際，圍繞工作中心，從法治工作入手，加大作風(fēng)建設(shè)力度，從夯實(shí)基礎(chǔ)、落實(shí)措施、鞏固成果等方面著力，不斷提高系統(tǒng)干部職工的學(xué)法守法意識(shí)和執(zhí)法人員依法辦事能力，保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。也使得我局成為全區(qū)法治工作創(chuàng)建觀摩點(diǎn)之一。在市人大、市政協(xié)視察我區(qū)法治建設(shè)工作中，我局均作為主要展示單位，介紹建設(shè)系統(tǒng)法治工作的做法及取得的成果，贏得了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。在平安創(chuàng)建工作中，除了共性工作之外，我們著重在信訪(fǎng)穩(wěn)定、平安拆遷等方面入手，有效的維護(hù)了系統(tǒng)的穩(wěn)定與和諧。
七、做好宣傳報(bào)道工作。
今年來(lái)，我們進(jìn)一步突出典型示范的引領(lǐng)作用，在《淮安日?qǐng)?bào)》、《人民與權(quán)力》、《亞洲財(cái)富周刊》、《清河之窗》等媒體上對(duì)本局工作信息及時(shí)向外發(fā)布，接受群眾監(jiān)督。其中，xxx年7月3日，《淮安日?qǐng)?bào)》以《一道風(fēng)景靚淮安》為題在頭版頭條對(duì)我局工作進(jìn)行了大篇幅報(bào)道，對(duì)建設(shè)系統(tǒng)的作風(fēng)建設(shè)起了巨大的推動(dòng)作用。
軟環(huán)境工作總結(jié)11
根據(jù)市政府圍繞軟環(huán)境建設(shè)要求，我單位將今年軟環(huán)境建設(shè)評(píng)議內(nèi)容確定為：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、嚴(yán)肅工作紀(jì)律、提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量和依法行政水平，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作等。緊扣評(píng)議主題，堅(jiān)持把查糾問(wèn)題與源頭規(guī)范相結(jié)合，堅(jiān)持把軟環(huán)境建設(shè)與履行本崗位職能相融合，有力地促進(jìn)了社區(qū)的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將柳樹(shù)灣街道西安路社區(qū)軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè)情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。
為把軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處，確確實(shí)實(shí)抓出成績(jī)，我單位高度重視，迅速行動(dòng)，把軟環(huán)境建設(shè)列入工作重點(diǎn)，形成上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共建的工作格局。落實(shí)工作責(zé)任，明確辦事責(zé)任人為軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè)工作第一責(zé)任人。制定工作方案，結(jié)合崗位工作實(shí)際，制訂進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案，對(duì)社區(qū)軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè)作出了具體的部署與安排，做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、措施有力。
二、聯(lián)系實(shí)際，查擺問(wèn)題。
社區(qū)嚴(yán)格按照推進(jìn)軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè)的要求，通過(guò)自查、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，認(rèn)真查找本單位及工作人員在思想、工作、紀(jì)律、作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真查擺，重點(diǎn)是查找“窗口”部門(mén)是否存在吃、拿、卡、要，刁難群眾，是否存在“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的.現(xiàn)象或違規(guī)行為。通過(guò)查找差距和不足，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，查找根源，認(rèn)識(shí)危害，增強(qiáng)自糾的信心和決心。加強(qiáng)干部職工理論素質(zhì)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高為老百姓積極服務(wù)意識(shí)。
三、邊查邊改，注重實(shí)效。
我們堅(jiān)持邊查邊改，邊整邊改，針對(duì)存問(wèn)題寫(xiě)出了整改措施，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，力求見(jiàn)到實(shí)效。針對(duì)存在的問(wèn)題，結(jié)合本單位的實(shí)際工作，本著實(shí)事求是的原則，有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題，什么問(wèn)題突出就著力解決什么問(wèn)題，力求取得實(shí)實(shí)在在的成效。建立健全了首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制。增強(qiáng)了可操作性，建立起有效的約束機(jī)制。目前，每個(gè)崗位都有明確的崗位職責(zé)，每項(xiàng)工作都有明確的運(yùn)行規(guī)范、分工，確保事情有人管、有人抓，避免了工作上的推諉扯皮現(xiàn)象，有力地促進(jìn)了社區(qū)工作作風(fēng)的改變。
四、抓政務(wù)公開(kāi)，強(qiáng)化監(jiān)督，創(chuàng)造公開(kāi)、公平、公正的服務(wù)環(huán)境。
推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，是堅(jiān)持民主監(jiān)督、促進(jìn)依法行政的重要措施，也是提高社區(qū)工作效能的重要條件。單位重大決策、職責(zé)分工、獎(jiǎng)懲情況、制度建設(shè)、效能建設(shè)等內(nèi)容做到有效公開(kāi)，進(jìn)一步提高辦事效率，簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，抓好作風(fēng)建設(shè)，提高工作效能，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，提倡無(wú)紙化辦公，充分發(fā)揮政務(wù)平臺(tái)的快捷性、便利性，縮減行政成本。
軟環(huán)境工作總結(jié)12
為了繼續(xù)營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展，20xx年，我局迅速行動(dòng)，在第一時(shí)間內(nèi)召開(kāi)黨組會(huì)議，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，并召開(kāi)全局職工大會(huì)，對(duì)工作進(jìn)行布置落實(shí)。下面將我局工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，推行行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)工作責(zé)任制
根據(jù)黨組會(huì)議研究，我們調(diào)整了軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各科室領(lǐng)導(dǎo)及局屬企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人為成員，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)科室、哪個(gè)單位行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)出現(xiàn)問(wèn)題，就追究哪個(gè)科室和單位一把手的責(zé)任。同時(shí)把全年行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)工作任務(wù)以文件形式下發(fā)，層層簽訂行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)責(zé)任狀，把行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)納入全局總體工作之中，一起部署。
二、強(qiáng)化教育，出臺(tái)軟環(huán)境建設(shè)相關(guān)制度
長(zhǎng)期以來(lái)，我局始終認(rèn)真執(zhí)行學(xué)習(xí)制度，每周一都要組織機(jī)關(guān)全體人員學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的方針政策、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及軟環(huán)境建設(shè)方面的規(guī)章制度。通過(guò)學(xué)習(xí)，廣大干部職工較好地樹(shù)立為政府分憂(yōu)，為群眾解愁的宗旨意識(shí)。
三、建章立制，為軟環(huán)境建設(shè)提供保障
在本次活動(dòng)開(kāi)展中，我們通過(guò)黨組生活會(huì)，黨組擴(kuò)大會(huì)，評(píng)議代表座談會(huì)以及向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦、各科局和有關(guān)群眾團(tuán)體發(fā)放征求意見(jiàn)表我局牢記“上為政府分憂(yōu)，下為百姓解愁”的工作宗旨，以為保份，多方位，多層次等征集意見(jiàn)，使我們真正摸清了自身存在的方方面面的不足，明確了目標(biāo)，為制定整改方案提供了科學(xué)依據(jù)。先后出臺(tái)了軟環(huán)境建設(shè)責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等制度，通過(guò)這些制度的有效落實(shí)，深化了我局軟環(huán)境建設(shè)工作。
四、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)督力度
今年，為使民主評(píng)議軟環(huán)境建設(shè)工作落到實(shí)處，我局根據(jù)制定的軟環(huán)境建設(shè)目標(biāo)和要著力解決的重點(diǎn)問(wèn)題，全方位構(gòu)建監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
一是建立了行風(fēng)暗訪(fǎng)組。定期組織對(duì)系統(tǒng)內(nèi)窗口單位、重點(diǎn)職能股室、熱點(diǎn)崗位人員的行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行暗訪(fǎng)活動(dòng)。二是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。定期向社會(huì)發(fā)放行風(fēng)及軟環(huán)境建設(shè)征求意見(jiàn)函，請(qǐng)社會(huì)各界公開(kāi)監(jiān)督，對(duì)民政系統(tǒng)行風(fēng)軟環(huán)境工作進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議。三是實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)透明度。今年，我局在辦公區(qū)內(nèi)設(shè)立《政務(wù)公開(kāi)欄》，對(duì)重要事務(wù)、重點(diǎn)工作、重大支出等重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題定期在公開(kāi)欄內(nèi)公示，不斷增強(qiáng)民政工作透明度，擴(kuò)大干部職工知情權(quán)。四是對(duì)重點(diǎn)、熱點(diǎn)崗位的行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)重抓、重評(píng)。比如：對(duì)救災(zāi)救濟(jì)資金分發(fā)使用實(shí)行公開(kāi)，同時(shí)實(shí)行跟蹤督查制；對(duì)財(cái)務(wù)資金分配調(diào)度實(shí)行黨組集體研究，局長(zhǎng)審批，
全方位規(guī)范民政服務(wù)行為，提高行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)水平。
五、加強(qiáng)考核，注重結(jié)果運(yùn)用
為加大軟環(huán)境建設(shè)力度，我局構(gòu)建了軟環(huán)境建設(shè)考核體系，做到層層抓落實(shí)。一是規(guī)范考核內(nèi)容。堅(jiān)持兩個(gè)突出：即突出考核黨組領(lǐng)導(dǎo)班子成員履行職責(zé)、廉潔自律情況以及對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的軟環(huán)境責(zé)任制執(zhí)行情況，突出各部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)抓軟環(huán)境建設(shè)成效；二是落實(shí)考核方法。堅(jiān)持分級(jí)考核。我局一直堅(jiān)持按分級(jí)考核的'要求，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓考核，局黨組抓好對(duì)黨組領(lǐng)導(dǎo)班子成員考核；黨組領(lǐng)導(dǎo)班子成員抓好所分管的條塊單位和部門(mén)考核，單位和部門(mén)抓好個(gè)人工作情況考核，規(guī)定凡在局行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)檢查、考核、考評(píng)中，不滿(mǎn)意率在30%以上的單位或個(gè)人實(shí)行一票否決，年度不能被評(píng)為先進(jìn)單位或先進(jìn)個(gè)人。
回顧今年我局軟環(huán)境建設(shè)工作，取得了一些成績(jī)，促進(jìn)了民政各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，塑造了民政工作者的良好形象，贏得了社會(huì)群眾的廣泛贊譽(yù)。今后，我局將進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范制度，加大行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)力度，促進(jìn)全縣民政系統(tǒng)行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)工作再上新臺(tái)階。
軟環(huán)境工作總結(jié)13
近年來(lái)，我局以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府全面建設(shè)軟環(huán)境會(huì)議的要求，大力加強(qiáng)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)，加快行政管理體制的改革創(chuàng)新，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，積極打造建設(shè)系統(tǒng)高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)環(huán)境，取得了較好的效果。
一、開(kāi)展主題教育活動(dòng)，著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)
局黨委及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，傳達(dá)軟環(huán)境建設(shè)會(huì)議的精神，結(jié)合加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真研究了今后貫徹落實(shí)軟環(huán)境會(huì)議精神的措施，主要是圍繞進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，突出抓好思想作風(fēng)建設(shè)，大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神。主要開(kāi)展了四個(gè)主題活動(dòng)：
一是認(rèn)真開(kāi)展把“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀貫穿加快發(fā)展的全過(guò)程的主題教育活動(dòng)。結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持從解決思想觀念、體制機(jī)制、環(huán)境氛圍等方面問(wèn)題入手，引導(dǎo)干部職工堅(jiān)持把加快發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，多想實(shí)招，多辦實(shí)事，推動(dòng)形成求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的鮮明導(dǎo)向，形成思想解放、制度創(chuàng)新、軟環(huán)境優(yōu)越的良好氛圍。
二是認(rèn)真開(kāi)展“深入學(xué)習(xí)貫徹黨章，牢固樹(shù)立正確的理
想信念”主題教育活動(dòng)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨章是各級(jí)黨組織的政治責(zé)任，是加強(qiáng)軟環(huán)境的內(nèi)在要求。我們把學(xué)習(xí)貫徹黨章作為軟環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，通過(guò)“三會(huì)一課”等多種形式，組織廣大黨員學(xué)《黨章》，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，始終發(fā)揮先鋒模范作用，引導(dǎo)廣大干部職工增強(qiáng)榮譽(yù)感，以推動(dòng)建設(shè)事業(yè)發(fā)展為榮，以阻礙建設(shè)事業(yè)發(fā)展為恥，從而以主人翁的姿態(tài)積極投身到軟環(huán)境建設(shè)工作中去。
三是開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)主題教育活動(dòng)。以學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》為契機(jī)，進(jìn)一步深化行政審批制度改革，簡(jiǎn)化行政審批程序；努力建設(shè)學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍，轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強(qiáng)為發(fā)展服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的本領(lǐng)，提高依法行政的水平。四是認(rèn)真開(kāi)展深入學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的主題教育活動(dòng)。我局把樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀教育與軟環(huán)境建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，著力解決好機(jī)關(guān)干部職工的世界觀、人生觀、價(jià)值觀問(wèn)題，把“八榮八恥”要求變成自覺(jué)行動(dòng)，體現(xiàn)到日常工作和生活中去，明于榮辱之分，做當(dāng)榮之事，拒為辱之行。通過(guò)開(kāi)展向先進(jìn)典型和先進(jìn)人物學(xué)習(xí)活動(dòng)，切實(shí)解決機(jī)關(guān)干部為誰(shuí)掌權(quán)、為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題，同時(shí)引導(dǎo)干部職工大力開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)一流的文明機(jī)關(guān)，爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。
二、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，規(guī)范行政行為
一是修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度。加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)和管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，建設(shè)局注重從源頭抓起，理清科室的工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，制訂相關(guān)崗位人員的行為規(guī)范，明確監(jiān)督機(jī)制，汲取“兩公開(kāi)、一監(jiān)督”制度的成功經(jīng)驗(yàn)，把科室的工作職責(zé)統(tǒng)一成冊(cè)，明確工作職責(zé)。
二是狠抓紀(jì)律，重申十項(xiàng)禁令。嚴(yán)禁向服務(wù)對(duì)象“吃、拿、卡、要”；嚴(yán)禁在城鄉(xiāng)建設(shè)等公務(wù)活動(dòng)中謀取私利；嚴(yán)禁上班時(shí)間玩游戲、打撲克、下棋等與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)；嚴(yán)禁使用文明忌語(yǔ)。通過(guò)實(shí)施十項(xiàng)禁令，努力建設(shè)一支思想好、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精、形象佳的建設(shè)干部職工隊(duì)伍，展示建設(shè)人的新風(fēng)采。
三是狠抓落實(shí)，嚴(yán)格五項(xiàng)制度。一、嚴(yán)格首問(wèn)負(fù)責(zé)制。接受群眾投訴和咨詢(xún)。二、嚴(yán)格否定報(bào)備制。對(duì)當(dāng)事人申請(qǐng)事項(xiàng)不能辦理的，講清依據(jù)，備案上報(bào)。三、嚴(yán)格文明辦公制。爭(zhēng)創(chuàng)文明機(jī)關(guān)，公開(kāi)辦事程序，公布審批內(nèi)容，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)。四、嚴(yán)格一次違規(guī)申告查實(shí)待崗制。執(zhí)法人員一次違反禁令待崗三個(gè)月。五、嚴(yán)格社會(huì)服務(wù)承諾制。定期組織機(jī)關(guān)干部和系統(tǒng)內(nèi)廣大職工服務(wù)進(jìn)社區(qū)，接受市民投訴；積極參與軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真辦理軟建辦交辦的各類(lèi)事項(xiàng)。
四是強(qiáng)化服務(wù)，作出承諾。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行行政許可法，縮短各類(lèi)審批辦理時(shí)限。在收到資料完備的申請(qǐng)后保證做到，及時(shí)審批，縮短審批時(shí)間，不推諉、搪塞、為難申報(bào)人。五是嚴(yán)格規(guī)范，以自身的行動(dòng)展示建設(shè)機(jī)關(guān)“門(mén)好進(jìn)、臉好看、話(huà)好說(shuō)、事好辦”形象。
三、扎實(shí)開(kāi)展建設(shè)隊(duì)伍建設(shè)，提高干部職工的素質(zhì)
定期或不定期的組織建設(shè)系統(tǒng)的干部、職工學(xué)習(xí)政策、法規(guī)，提高依法行政、遵紀(jì)守法的`意識(shí)；加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，提高工作水平和工作效率，提高自身素質(zhì)。
四、堅(jiān)持重點(diǎn)重抓，用優(yōu)良的業(yè)績(jī)樹(shù)立良好形象
通過(guò)狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)等重點(diǎn)、難點(diǎn)工作改變機(jī)關(guān)形象，樹(shù)立建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)班子想干事、能干事、干成事的形象。
一是全力抓好軟環(huán)境建設(shè)。軟環(huán)境建設(shè)是我局當(dāng)前工作的頭等大事，必須集中人、財(cái)、物力，確保圓滿(mǎn)完成市委、市政府軟環(huán)境建設(shè)會(huì)議精神的貫徹落實(shí)。
二是全力抓好領(lǐng)導(dǎo)組織工作。我們于3月22日召開(kāi)會(huì)議，專(zhuān)題研究貫徹“十不準(zhǔn)”要求和落實(shí)市里軟環(huán)境建設(shè)會(huì)議精神，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，兩名副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，配備了一定的精兵強(qiáng)將。加大和其他部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)力度，努力提高為企事業(yè)單位服務(wù)的水平。
五、創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)，扎扎實(shí)實(shí)辦實(shí)事
局領(lǐng)導(dǎo)多次走訪(fǎng)開(kāi)發(fā)單位和建筑企業(yè)了解情況，征求幫扶意見(jiàn)。到目前為止，我局已為多家企業(yè)辦理了建筑開(kāi)工手續(xù)。同時(shí)，做好與企業(yè)溝通工作。按市軟建辦的要求，堅(jiān)持每月到建筑企業(yè)走訪(fǎng)調(diào)查，了解情況，幫助做一些力所能及的工作，為企業(yè)上門(mén)辦理各類(lèi)批件和解決實(shí)際困難，受到走訪(fǎng)企業(yè)的好評(píng)。建設(shè)局積極參與創(chuàng)三城活動(dòng)。為做好創(chuàng)三城工作，我們組織干部職工參加義務(wù)勞動(dòng)，清理轄區(qū)內(nèi)亂堆亂放、亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象，共30人次，清理建筑、生活垃圾近百?lài)崱?/p>
六、積極完成縣政府和軟建辦交辦事項(xiàng)，解決實(shí)際困難。
我局努力完成縣委縣政府交辦事項(xiàng)，服務(wù)企業(yè)，服務(wù)基層，解決他們的實(shí)際困難。今年來(lái)，我們認(rèn)真及時(shí)處理軟環(huán)境建設(shè)中存在的矛盾和問(wèn)題，能及時(shí)了解情況，妥善處理，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，辦結(jié)率達(dá)100%。
七、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格檢查考核
一是強(qiáng)化對(duì)軟環(huán)境建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。形成“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，有關(guān)部門(mén)具體抓的格局，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的格局，有力地保證了軟環(huán)境工作的開(kāi)展落實(shí)。
二是建立定期檢查制度。以科室、部門(mén)為單位，每季度做一次自查，及時(shí)向辦軟建領(lǐng)導(dǎo)小組反饋?zhàn)圆榻Y(jié)果。年終由辦軟建領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全辦軟建工作作一次自查總結(jié)，并形成書(shū)面材料報(bào)市軟建辦。為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，防辦繼續(xù)設(shè)立投訴電話(huà)，及時(shí)處理群眾來(lái)信、來(lái)電和來(lái)訪(fǎng)，多種渠道了解
軟環(huán)境工作總結(jié)14
今年以來(lái)，區(qū)新聞中心認(rèn)真按照《XX市XX區(qū)行政效能暨軟環(huán)境工作考核細(xì)則》(溫委辦〔20xx〕54號(hào))要求，以服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，不斷轉(zhuǎn)變工作方式、著力提高服務(wù)能力、努力改善發(fā)展環(huán)境，持續(xù)開(kāi)展并積極推進(jìn)單位行政效能建設(shè);充分發(fā)揮媒體的輿論引導(dǎo)和監(jiān)督作用，通過(guò)全媒體平臺(tái)聯(lián)動(dòng)開(kāi)展行政效能暨軟環(huán)境宣傳報(bào)道，為建設(shè)幸福美麗新溫江和成都西部副中心提供了有力的輿論支持�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)責(zé)任
成立了由主任為組長(zhǎng)，副主任為副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的行政效能暨軟環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了軟環(huán)境工作督察辦公室。由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人具體抓落實(shí)，形成了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機(jī)制，并在實(shí)際工作中將行政效能暨軟環(huán)境工作與業(yè)務(wù)工作一同部署，相互促進(jìn)，共同發(fā)展。中心多次召開(kāi)全體干部職工大會(huì)，就開(kāi)展行政效能暨軟環(huán)境工作進(jìn)行了具體安排，傳達(dá)學(xué)習(xí)了省、市、區(qū)有關(guān)文件和會(huì)議精神，確保了此項(xiàng)工作有組織、有計(jì)劃，按步驟實(shí)施。
二、規(guī)范行業(yè)管理，提高服務(wù)效能
一是加強(qiáng)行業(yè)治理。組織從業(yè)人員全面細(xì)致地學(xué)習(xí)了《中國(guó)廣播電視編輯記者職業(yè)道德準(zhǔn)則》、《關(guān)于新聞采編人員從業(yè)管理的規(guī)定》等職業(yè)道德準(zhǔn)則和行業(yè)規(guī)定，強(qiáng)化了從業(yè)人員的職業(yè)操守與道德規(guī)范;加強(qiáng)對(duì)區(qū)級(jí)媒體的新聞宣傳工作和新聞從業(yè)人員的全方位監(jiān)督，特別是對(duì)新聞宣傳輿論導(dǎo)向是否正確，新聞報(bào)道內(nèi)容是否真實(shí)、健康，從業(yè)人員是否遵守職業(yè)道德等進(jìn)行監(jiān)督，防止了虛假新聞宣傳報(bào)道的出現(xiàn)和各種有損新聞宣傳工作者形象的行為發(fā)生。首先是成立了堅(jiān)決制止虛假新聞宣傳報(bào)道工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)堅(jiān)決制止虛假新聞宣傳報(bào)道工作的建章立制和考評(píng)考核等工作，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格把關(guān);其次是在禁止有償新聞、廣告節(jié)目監(jiān)管方面，嚴(yán)格執(zhí)行廣電總局《廣播電視廣告播出管理辦法》的各項(xiàng)規(guī)定和中心《關(guān)于禁止有償新聞的規(guī)定》以及廣告節(jié)目“三審”+“終審”制度、重播重審制度。中心還在廣電大樓顯眼位置專(zhuān)門(mén)設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)欄，公布辦事程序、投訴電話(huà)，設(shè)立意見(jiàn)箱等，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，形成了“行風(fēng)規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的管理機(jī)制，樹(shù)立了良好的單位形象，提高了行政效能建設(shè)成效和服務(wù)社會(huì)水平。
二是完善制度建設(shè)。將制度建設(shè)列為行政效能暨軟環(huán)境工作的重點(diǎn)工作，制定和完善了一系列管理制度，并嚴(yán)格考核，規(guī)范執(zhí)行。新制定了《關(guān)于實(shí)習(xí)生管理的相關(guān)規(guī)定》、《黨風(fēng)廉政教育制度》;健全完善了《首問(wèn)責(zé)任制度》、《黨務(wù)公開(kāi)制度》、《車(chē)輛管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《關(guān)于加強(qiáng)工作紀(jì)律的若干暫行規(guī)定》、《新聞宣傳重大突發(fā)性事件應(yīng)急報(bào)道預(yù)案》、《宣傳管理規(guī)定》、《績(jī)效考核辦法》等各項(xiàng)規(guī)章制度，要求全體干部職工自覺(jué)遵照?qǐng)?zhí)行、決不怠慢，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、群眾監(jiān)督和自我監(jiān)督、相互監(jiān)督等形式保證了執(zhí)行效果。
三、嚴(yán)格隊(duì)伍管理，提升整體素質(zhì)
進(jìn)一步明確了干部職工的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格工作紀(jì)律和工作要求，實(shí)行上班打卡制，杜絕了遲到和早退現(xiàn)象;圍繞重大事項(xiàng)決策、干部任免、大額資金使用等重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查，制訂了相應(yīng)的`防范措施，降低了廉政風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工崗位責(zé)任意識(shí)、廉政風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范意識(shí);加大繼續(xù)教育的力度，多次邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)知名專(zhuān)家教授和編輯記者對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)題講座和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并選送了部分業(yè)務(wù)骨干到成都電視臺(tái)、中國(guó)傳媒大學(xué)亞洲傳媒研究中心等上級(jí)媒體和機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)跟班培訓(xùn);堅(jiān)持開(kāi)展了月度新聞評(píng)議和星級(jí)記者評(píng)比活動(dòng)，積極鼓勵(lì)職工參與各級(jí)影視協(xié)會(huì)、新聞工作者協(xié)會(huì)組織的優(yōu)秀作品評(píng)比活動(dòng)，提高了新聞作品質(zhì)量，在職工隊(duì)伍中形成了實(shí)事求是、勇于創(chuàng)新的優(yōu)良作風(fēng)。
四、創(chuàng)新宣傳工作，營(yíng)造良好氛圍
(一)辦好百姓熱線(xiàn)，暢通政府部門(mén)與群眾溝通渠道。該欄目通過(guò)熱線(xiàn)互動(dòng)和上線(xiàn)單位的“陽(yáng)光操作”及便民服務(wù)，不僅宣傳了黨和政府的路線(xiàn)方針政策、區(qū)委區(qū)政府的重大決策舉措，而且促進(jìn)了群眾反映問(wèn)題和意見(jiàn)的解決和落實(shí)。熱線(xiàn)釋民疑解民憂(yōu)順民意，真正成了密切區(qū)委區(qū)政府與群眾關(guān)系的“連心線(xiàn)”、為群眾排憂(yōu)解難的“民心線(xiàn)”、推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的“監(jiān)督線(xiàn)”，提升了區(qū)委和區(qū)政府在公眾心目中開(kāi)明、公正、透明的正面形象。截至目前，溫江人民廣播電臺(tái)播出的《陽(yáng)光政務(wù) 百姓熱線(xiàn)》欄目共受理群眾訴求679件，24個(gè)區(qū)政府部門(mén)和鎮(zhèn)(街)的領(lǐng)導(dǎo)干部、科室負(fù)責(zé)人參加現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng);共播出節(jié)目55期;承諾期限內(nèi)為群眾解決實(shí)際問(wèn)題679個(gè)。
(二)關(guān)注民生民情，增強(qiáng)新聞宣傳服務(wù)功能。一是《今日溫江》報(bào)新推出《圖播溫江》、《城鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)督“隨手拍”》、《小窗幽記》、《小人物，正能量》、《今日溫江談》等10余個(gè)專(zhuān)欄321篇，把版面留給群眾“接地氣”，增強(qiáng)了親和力和感染力。二是溫江電視臺(tái)《溫江新聞》欄目全新改版，重點(diǎn)推出了“今日聚焦”版塊，緊跟時(shí)事和社會(huì)熱點(diǎn)話(huà)題策劃主題報(bào)道251條; 開(kāi)辟了方言評(píng)書(shū)欄目《夢(mèng)想書(shū)場(chǎng)》、互動(dòng)競(jìng)技欄目《魚(yú)鳧新show》、情景短劇欄目《溫江微生活》，并參與策劃錄制了XX區(qū)首屆青少年電視才藝大賽,拉進(jìn)了與群眾之間的距離。三是溫江人民廣播電臺(tái)以溫XX市生活廣播全新亮相,新推出《車(chē)?yán)镘?chē)外》、《溫江全手冊(cè)》等12檔自辦欄目，凸顯溫江地域特色和生活咨詢(xún)服務(wù)。四是溫江新聞網(wǎng)全面改版,對(duì)頁(yè)面和欄目進(jìn)行優(yōu)化提升,全市率先開(kāi)展了手機(jī)、平板電腦直接訪(fǎng)問(wèn)和觀看在線(xiàn)視頻, 滿(mǎn)足了新時(shí)期網(wǎng)民的訪(fǎng)問(wèn)需求。五是金溫江政務(wù)微博積極策劃線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)，通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)、公開(kāi)征集、事件策劃等形式，增加了網(wǎng)友的參與性和關(guān)注度。六是金溫江公眾微信自9月6日上線(xiàn)后，每周定時(shí)發(fā)送溫江旅游、購(gòu)物等生活服務(wù)類(lèi)消息, 方便了市民，成為了外界了解溫江的一條快捷通道。
(三)加大宣傳力度，營(yíng)造軟環(huán)境建設(shè)輿論氛圍。在溫江電視臺(tái)、溫江人民廣播電臺(tái)、《今日溫江》報(bào)、《新溫江》刊、溫江新聞網(wǎng)和金溫江政務(wù)微博上，及時(shí)報(bào)道了全區(qū)各鎮(zhèn)(街)、部門(mén)著力推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)、積極轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升服務(wù)意識(shí)、提高行政效能等方面的工作動(dòng)態(tài)和顯著成效;充分報(bào)道了廣大干部主動(dòng)聯(lián)系困難群眾，辦實(shí)事、解難事的工作制度和精神風(fēng)貌;大力宣傳了以?xún)?yōu)良作風(fēng)推動(dòng)區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署落實(shí)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡。同時(shí)，密切配合區(qū)紀(jì)委進(jìn)行明察暗訪(fǎng)，派出記者16批次，對(duì)全區(qū)部分單位的上班紀(jì)律和工作作風(fēng)情況等進(jìn)行了暗訪(fǎng)報(bào)道;此外，還從不同角度和層面對(duì)全區(qū)依法治區(qū)工作的開(kāi)展情況進(jìn)行了深入報(bào)道，加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)的宣傳普及力度，提升了廣大市民的法治意識(shí)，為軟環(huán)境建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。今年，共刊播相關(guān)新聞報(bào)道1600余篇(條)/次，相關(guān)標(biāo)語(yǔ)20xx余條/次。
(四)積極編寫(xiě)內(nèi)參，搭建反映社情民意的新渠道。作為中心向區(qū)委區(qū)政府上報(bào)的重要內(nèi)部資料，今年，我們對(duì)新聞中心簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容和形式再次進(jìn)行了豐富和完善，以“媒體觀察”、“輿情分析”、“半月聚焦”等形式反映重大社會(huì)輿情，深度分析城鄉(xiāng)環(huán)境、社會(huì)生活中暴露出來(lái)的問(wèn)題癥結(jié)，對(duì)相關(guān)事件做出客觀評(píng)價(jià)和建議，并對(duì)有較大影響未在媒體上公開(kāi)報(bào)道的社會(huì)事件進(jìn)行披露，為黨委政府決策、開(kāi)展工作提供了有利參考，并有效督促了相關(guān)部門(mén)改進(jìn)工作。今年以來(lái)區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)多次在簡(jiǎn)報(bào)上作出重要批示。
軟環(huán)境工作總結(jié)15
我局按照《成都市溫江區(qū)關(guān)于xx年投資軟環(huán)境工作實(shí)施意見(jiàn)》（溫委發(fā)[xx]60號(hào)）的精神，圍繞“三新”突破年和“三區(qū)兩帶”戰(zhàn)略工作部署，按照區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，始終把軟環(huán)境建設(shè)作為規(guī)范化服務(wù)型政府及開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)的生命線(xiàn)來(lái)抓，通過(guò)強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)工作，創(chuàng)新實(shí)踐，建立起規(guī)范、協(xié)調(diào)、高效、廉潔的行政管理機(jī)制和服務(wù)機(jī)制，極大推動(dòng)了商務(wù)工作發(fā)展�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織保障，明確工作職責(zé)
今年以來(lái)，我局把加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)工作繼續(xù)擺上重要的議事日程，做到工作有人抓，成立了以局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)為責(zé)任人、紀(jì)檢組長(zhǎng)具體牽頭主抓，各職能部門(mén)、科室具體落實(shí)的責(zé)任體系，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，堅(jiān)持每月集中研究一次投資軟環(huán)境建設(shè)工作。認(rèn)真深入開(kāi)展治理投資軟環(huán)境各項(xiàng)工作，形成了全力以赴，上下努力，共同抓好軟環(huán)境建設(shè)工作的格局。特別從服務(wù)基層、服務(wù)“企業(yè)”角度出發(fā)，細(xì)化全年軟環(huán)境建設(shè)工作計(jì)劃和目標(biāo)，著力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型的機(jī)關(guān)，為商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮作用。干部職工牢牢樹(shù)立“軟環(huán)境就是生產(chǎn)力”、“軟環(huán)境就是競(jìng)爭(zhēng)力”、“軟環(huán)境就是凝聚力”的理念，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè)的若干規(guī)定》和黨政機(jī)關(guān)工作人員紀(jì)律要求，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，為企業(yè)搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。今年協(xié)助區(qū)軟督辦完成了本系統(tǒng) “三評(píng)”測(cè)評(píng)工作。
二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)
區(qū)商務(wù)局各科室認(rèn)真貫徹“加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè)十條禁令”，杜絕執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、辦事效率不高以及 “吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng)，切實(shí)保證治理投資軟環(huán)境工作落到實(shí)處；同時(shí)不斷簡(jiǎn)化辦事程序，前瞻性地為群眾服好務(wù)、辦好事。實(shí)行群眾監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)檢查相結(jié)合，確保各項(xiàng)治理措施落到實(shí)處。
�。ㄒ唬┳龊谩笆讍�(wèn)責(zé)任制”，實(shí)行“二次終結(jié)制”。凡單位、群眾所問(wèn)詢(xún)的相關(guān)工作人員，屬于職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)辦理的，立即辦理；前置條件不具備、手續(xù) 不全的，作好解釋指導(dǎo)；不屬于職責(zé)范圍的，將辦事人員和所辦事項(xiàng)及時(shí)交接給相關(guān)科室及人員，堅(jiān)決不推諉扯皮或者久拖不決。
�。ǘ┘皶r(shí)準(zhǔn)確公開(kāi)政務(wù)信息。對(duì)商務(wù)局的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員變動(dòng)、職能職責(zé)、工作動(dòng)態(tài)以及相關(guān)的法律法規(guī)定期不定期在網(wǎng)上發(fā)布，方便群眾查閱。
�。ㄈ﹪�(yán)格執(zhí)行工作績(jī)效考核制度。將市、區(qū)下達(dá)的工作目標(biāo)層層分解下達(dá)給局機(jī)關(guān)各科室，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，年終嚴(yán)格兌現(xiàn)。
�。ㄋ模┰O(shè)立區(qū)軟環(huán)境工作督查辦公室駐商務(wù)局工作站，加強(qiáng)軟環(huán)境治理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)本部門(mén)作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，改善投資軟環(huán)境，變企業(yè)上門(mén)為主動(dòng)深入企業(yè)服務(wù)，我局設(shè)立了“區(qū)投資軟環(huán)境工作督查辦公室駐商務(wù)局工作站”，建立了投訴監(jiān)督機(jī)制，積極為商貿(mào)企業(yè)搞好指導(dǎo)服務(wù)、排憂(yōu)解難，為企業(yè)發(fā)展提供方便、快捷、高質(zhì)量的服務(wù)。
三、以軟環(huán)境建設(shè)為抓手，促進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)的建設(shè)
�。ㄒ唬┖葑C(jī)關(guān)內(nèi)部管理，堅(jiān)持考勤制度、外出公示制度、亮牌辦公制度、學(xué)習(xí)制度等，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤行為及時(shí)糾正，杜絕了機(jī)關(guān)干部上班打游戲等現(xiàn)象，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升了工作狀態(tài)。
�。ǘ┓e極推行政務(wù)公開(kāi)，制作了商務(wù)局政務(wù)公開(kāi)欄，公開(kāi)局班子分工、科室職責(zé)及工作目標(biāo)、辦事原則等，方便了服務(wù)對(duì)象。
�。ㄈ┱J(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定，著手建立商務(wù)局中層干部廉政檔案，規(guī)范干部從政行為，樹(shù)立良好的干部形象，全年來(lái)全局干部沒(méi)有違紀(jì)、違規(guī)事件發(fā)生，切實(shí)做到了依法行政，公正執(zhí)法。
（四）積極改進(jìn)工作方法，搭建服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)為企業(yè)服好務(wù)。經(jīng)常定期不定期深入企業(yè)進(jìn)行座談與調(diào)查，即時(shí)掌握企業(yè)在發(fā)展中的困難和問(wèn)題，積極幫助企業(yè)想辦法、提建議，協(xié)調(diào)與各職能部門(mén)之間的關(guān)系，并誠(chéng)懇聽(tīng)取企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)投資軟環(huán)境的看法和建議，隨時(shí)了解企業(yè)對(duì)改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境的反饋意見(jiàn)，真正做到“幫忙不違規(guī)、服務(wù)不添亂”受到企業(yè)的好評(píng)。
四、以軟環(huán)境建設(shè)為契機(jī)，服務(wù)企業(yè)，營(yíng)造和諧投資環(huán)境，推動(dòng)內(nèi)、外貿(mào)工作發(fā)展
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)，規(guī)范行政執(zhí)法行為，營(yíng)造公平、公正、公開(kāi)的法治環(huán)境
為規(guī)范商貿(mào)流通秩序，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造公平、合理的投資軟環(huán)境，我局大力加強(qiáng)法治環(huán)境建設(shè)，通過(guò)規(guī)章制度建設(shè)，合法的行政行為及認(rèn)真細(xì)致的法治宣傳等方式，營(yíng)造出一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的法治環(huán)境，為企業(yè)做好法治服務(wù)，得到商貿(mào)企業(yè)的支持與好評(píng)。
1、大力開(kāi)展生豬壓點(diǎn)及新建星級(jí)屠宰廠(chǎng)工作。通過(guò)耐心的政策宣傳及合法合理的行政行為，我局按目標(biāo)要求關(guān)閉不合要求的生豬屠宰場(chǎng)19個(gè)；同時(shí)，積極做好新的星級(jí)屠宰廠(chǎng)建設(shè)。
2、宣傳新政策，維護(hù)酒類(lèi)流通市場(chǎng)秩序。為推動(dòng)我區(qū)酒類(lèi)行業(yè)健康發(fā)展，保障人們的食品安全，營(yíng)造良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，按照商務(wù)部及中央六部委規(guī)定，我局建立了酒類(lèi)流通經(jīng)營(yíng)者備案登記制度和溯源制度，通過(guò)向企業(yè)積極宣傳新的法律法規(guī)，做好酒類(lèi)流通市場(chǎng)的.備案與執(zhí)法，使酒類(lèi)流通企業(yè)能在公平合理的法治環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)，得到企業(yè)的支持。
3、積極實(shí)施新舉措解決舊自行車(chē)流通市場(chǎng)混亂問(wèn)題。按照全國(guó)、省、市六部門(mén)關(guān)于開(kāi)展自行車(chē)整治工作的要求，我局積極協(xié)同配合區(qū)公安局、區(qū)工商局，建立新的自行車(chē)備案登記制度，督促自行車(chē)銷(xiāo)售商對(duì)購(gòu)車(chē)人進(jìn)行備案登記；同時(shí)，新建二手自行車(chē)交易市場(chǎng)，為規(guī)范舊自行車(chē)交易行為，切實(shí)保護(hù)廣大消費(fèi)者的利益打下良好基礎(chǔ)。
4、積極貫徹執(zhí)行《零售商促銷(xiāo)行為管理辦法》，營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。為突出抓好虛假促銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，進(jìn)一步規(guī)范促銷(xiāo)行為，我局積極貫徹《零售商促銷(xiāo)行為管理辦法》，倡導(dǎo)企業(yè)規(guī)范促銷(xiāo)、文明促銷(xiāo)、安全促銷(xiāo)，營(yíng)造健康、舒適、祥和的消費(fèi)環(huán)境，方便消費(fèi)者購(gòu)物，使消費(fèi)者從促銷(xiāo)活動(dòng)中能真正享受到實(shí)惠。
5、抓好小流域治理和大氣污染治理。積極做好摸排清理工作，報(bào)送有關(guān)資料，確保了治理工作任務(wù)的完成。
�。ǘ┘訌�(qiáng)城鄉(xiāng)消費(fèi)市場(chǎng)建設(shè)，提高政務(wù)服務(wù)水平
為繁榮城鄉(xiāng)消費(fèi)市場(chǎng)，提高行政服務(wù)水平，我局積極推進(jìn)市場(chǎng)工程建設(shè)，協(xié)助企業(yè)拓寬銷(xiāo)售渠道，為企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中面臨的問(wèn)題出謀劃策。
1、推進(jìn)“雙進(jìn)工程”和“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)。通過(guò)深入農(nóng)村與社區(qū)調(diào)研，與企業(yè)積極協(xié)調(diào)，提供政策與措施獎(jiǎng)勵(lì)，成功引導(dǎo)紅旗連鎖、老鄰居、家樂(lè)福等商貿(mào)企業(yè)進(jìn)入社區(qū)，為城鄉(xiāng)居民消費(fèi)提供便利，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)的提檔升級(jí)。
2、全面完成城
西農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)與居民消費(fèi)與城市發(fā)展息息相關(guān)。通過(guò)搭建市場(chǎng)平臺(tái)，營(yíng)造和諧的投資環(huán)境，促成城西農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)完成主體工程建設(shè)。
3、積極開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，培育消費(fèi)市場(chǎng)。我局深入企業(yè)調(diào)研，先后為成商、國(guó)美等重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)協(xié)調(diào)解決經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，同時(shí)組織成商等企業(yè)進(jìn)入社區(qū)開(kāi)展促銷(xiāo)，既培育了消費(fèi)市場(chǎng)，又為企業(yè)拓寬經(jīng)營(yíng)渠道。同時(shí)在我局的協(xié)助和努力下，企業(yè)在繁華時(shí)代成功舉辦啤酒節(jié)。
4、成立行業(yè)協(xié)會(huì)，建立政府和社會(huì)良好溝通平臺(tái)。為促進(jìn)商貿(mào)行業(yè)健康發(fā)展，打造政府與企業(yè)協(xié)調(diào)溝通的紐帶，我局先后成立了美容美發(fā)協(xié)會(huì)、餐飲協(xié)會(huì)和再生資源協(xié)會(huì)，通過(guò)協(xié)會(huì)組織傾聽(tīng)企業(yè)需求，為企業(yè)服好務(wù)，促進(jìn)了企業(yè)與政府的協(xié)調(diào)發(fā)展。
�。ㄈ┳ズ猛庀蛐徒�(jīng)濟(jì)，為外貿(mào)企業(yè)服務(wù)，將軟環(huán)境工作落到實(shí)出處
1、進(jìn)一步提高對(duì)外貿(mào)企業(yè)服務(wù)的意識(shí)，切實(shí)為企業(yè)排憂(yōu)解難。
一是落實(shí)孵化器工程。為了給企業(yè)搭建良好的對(duì)外經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，我局深入企業(yè)了解情況，選定孵化企業(yè)，通過(guò)向企業(yè)宣傳政策，組織企業(yè)到市上培訓(xùn)，召集企業(yè)到局上座談等方式，積極推薦區(qū)內(nèi)企業(yè)參與市級(jí)外貿(mào)孵化器工程。在第一、第二批企業(yè)中，我區(qū)推薦的12家企業(yè)均入選成功，入選成功率達(dá)100％。
二是做好自營(yíng)出口權(quán)的宣傳工作。以召開(kāi)外貿(mào)企業(yè)會(huì)議、組織企業(yè)培訓(xùn)等方式，向企業(yè)宣傳自營(yíng)出口的優(yōu)勢(shì)，并主動(dòng)為企業(yè)搞好申報(bào)工作。今年全區(qū)新增自營(yíng)出口企業(yè)10家，實(shí)現(xiàn)新增出口創(chuàng)匯300萬(wàn)美元，成為我區(qū)外貿(mào)出口的新增力量。
2、積極為企業(yè)爭(zhēng)取政策資金扶持，鼓勵(lì)企業(yè)走出國(guó)門(mén)。
一是用足用活各級(jí)扶持政策，為企業(yè)發(fā)展提供資金支持。努力為企業(yè)爭(zhēng)取“中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金”、“西部資金”等上級(jí)部門(mén)政策，為企業(yè)爭(zhēng)取更多的資金以解決企業(yè)的困難，扶持企業(yè)做大做強(qiáng)。
二是專(zhuān)列外經(jīng)貿(mào)促發(fā)資金。為了鼓勵(lì)企業(yè)參會(huì)參展，加大外貿(mào)出口力度，專(zhuān)列出外經(jīng)貿(mào)易促發(fā)資金，集中解決外貿(mào)企業(yè)發(fā)展問(wèn)題。
三是協(xié)助星城公司前往澳大利亞考察廚師外派業(yè)務(wù)，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。
�。ㄋ模┩怀鲐暙I(xiàn)與創(chuàng)新工作：
1、積極建立區(qū)級(jí)豬肉儲(chǔ)備制度，確保豬肉市場(chǎng)供應(yīng)，穩(wěn)定市場(chǎng)秩序。為維護(hù)豬肉市場(chǎng)穩(wěn)定,確保群眾的根本利益，我局積極為區(qū)委、區(qū)政府獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，區(qū)政府出臺(tái)《關(guān)于切實(shí)落實(shí)政策保證市場(chǎng)供應(yīng)維護(hù)副食品價(jià)格穩(wěn)定的緊急通知》，制定了《溫江區(qū)區(qū)級(jí)豬肉儲(chǔ)備管理辦法》，建立起區(qū)級(jí)豬肉儲(chǔ)備制度,由我局負(fù)責(zé) 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、管理、組織協(xié)調(diào)全區(qū)儲(chǔ)備肉工作，會(huì)同相關(guān)部門(mén)提出儲(chǔ)備計(jì)劃，對(duì)儲(chǔ)備肉數(shù)量、質(zhì)量和儲(chǔ)備安全實(shí)施監(jiān)督檢查�，F(xiàn)財(cái)政已撥付專(zhuān)項(xiàng)資金370萬(wàn)元,儲(chǔ)備豬肉200噸,確保了豬肉市場(chǎng)的供應(yīng)和專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的順利進(jìn)行。
2、做好金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)，為企業(yè)搭建好融資、貸款等服務(wù)平臺(tái)。積極創(chuàng)建金融生態(tài)環(huán)境模范區(qū)，努力加強(qiáng)銀政銀企合力，提高金融行業(yè)為企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量，商貿(mào)系統(tǒng)創(chuàng)新金融服務(wù)機(jī)制，充分發(fā)揮金融在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展中的催化劑作用，鼓勵(lì)貸款流向“三農(nóng)”。在區(qū)委、區(qū)政府的大力支持下，由我局牽頭，人民銀行具體實(shí)施，我區(qū)于9月10日出臺(tái)《金融機(jī)構(gòu)新增貸款獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法》，對(duì)支持“三農(nóng)”、下崗失業(yè)辦企業(yè)、扶貧開(kāi)發(fā)類(lèi)貸款加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，從原來(lái)的0.1提高到0.3%。這一做法在全省尚屬首創(chuàng)，該舉措被四川日?qǐng)?bào)及成都日?qǐng)?bào)等報(bào)道并作為經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流。
3、為促進(jìn)我區(qū)餐飲業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，舉辦了“第四屆中國(guó)國(guó)際美食節(jié)美食節(jié)”，獲得市級(jí)“溫江分會(huì)場(chǎng)優(yōu)秀協(xié)作獎(jiǎng)”。為了宣傳溫江美食，促進(jìn)溫江餐飲業(yè)發(fā)展， 10月26日—11月8日，市政府舉辦“第四屆中國(guó)國(guó)際美食旅游節(jié)”指定溫江區(qū)為分會(huì)場(chǎng)，由溫江區(qū)政府主辦，商務(wù)局等單位承辦。商務(wù)局作為主要承辦者受到“第四屆中國(guó)國(guó)際美食旅游節(jié)組委會(huì)”的良好評(píng)價(jià)，獲得的“溫江分會(huì)場(chǎng)優(yōu)秀協(xié)作獎(jiǎng)”。
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