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醫(yī)院工作總結(jié)

時間:2023-07-05 14:55:58 工作總結(jié) 投訴 投稿

[精選]醫(yī)院工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的醫(yī)院工作總結(jié) ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

[精選]醫(yī)院工作總結(jié)

  醫(yī)院工作總結(jié) 篇1

  在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在各處室的支持和幫助下,xxxx年全所黨政團結(jié)、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標,以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力,結(jié)合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規(guī)定的任務,并通過抓“項目”試點,為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作總結(jié)

  一、以目標合同為基礎(chǔ),抓好全省結(jié)防工作。

  所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標和控制全省結(jié)核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。

  1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。

  今年結(jié)防所黨、政、工、團組織團結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領(lǐng)導積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對全省結(jié)防工作有益,對控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領(lǐng)導與業(yè)務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導和業(yè)務人員共下基層工作xxx天,其中所黨政領(lǐng)導下基層xx天。在各級領(lǐng)導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。

  2、抓“項目”試點,奠定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平。

  我省結(jié)核病疫情嚴重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱!缎l(wèi)生部加強與促進結(jié)核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結(jié)防工作開展的有效途徑。

  我省xxxx年被衛(wèi)生部列為“項目”省,并確定先在xx、xx、xx、xx、xx、xx縣進行試點,從xxxx年x月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年x月已結(jié)束一個周期,并完成考核工作,x個縣完成項目管理病人xxx例,較衛(wèi)生部要求的xxx例超出xx例。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達xx%,初治菌陽病人治愈率達xx%,都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。

  我省被列為“項目”省并在x個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統(tǒng)一的標準,高標準嚴要求,項目辦領(lǐng)導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗,使我省結(jié)核病項目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領(lǐng)導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結(jié)防所技術(shù)指導組同志的現(xiàn)場指導、辦學習班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。

  項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機會,使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關(guān)心和愛護。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。

  3、完成了今年新列入的x個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。

  到x月底,已有x個縣啟動,開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了x個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。

  4、加強質(zhì)控,保證質(zhì)量。

  痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的xxx張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查,較目標合同中要求的xxx張增加了xxx張,這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。

  5、完成了xx、xx兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導工作。

  先后有xx天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國結(jié)核病項目工作會議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導團到我所及xx、xx、xx檢查指導工作。

  6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。

  為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結(jié)核病的.有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥xxxxx板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。

  二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作

  我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術(shù)、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止xx月底,完成門診病人xxxx人次,其中專家門診xxxx人次,收住院治療xxx人,胸透xx人次,攝片xxxx余人次,b超xxx人次,ppdxxxx人次,bcg接種xxx人次,纖支鏡檢查xx人,生化檢測xxxx人次,痰片xxxx人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對xx地區(qū)的師大、xx學院等xx所大專院校及國防工校等xx所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢xxxxx人,查出結(jié)核菌素強陽性者xxxx人。并利用流動x光車外出對xxx余個單位進行攝片體檢x萬多人次,查出活動性肺結(jié)核xxx例,疑似患者xx例,肺部腫瘤xx例。

  三、做好所內(nèi)建設,穩(wěn)定結(jié)防隊伍

  1、針對結(jié)防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標的內(nèi)容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結(jié)防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。

  2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結(jié)果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀。

  四、培訓人材與提高教學、科研水平。

  1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出xx人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術(shù)會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術(shù)指導組強化短訓班、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓xxx余人。接xx名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修。

  2、科研工作是反映一個單位人才和學術(shù)水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文xx篇,在中國防癆通訊刊登xx篇,在xx預防醫(yī)學刊登xx篇,在xxxx年全國防癆協(xié)會學術(shù)年會上交流論文xx篇,在xxxx會上交流xx篇,在其它學術(shù)會上交流xx篇。應xx市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結(jié)防科研評審。

  五、宣傳工作

  鑒于全球結(jié)核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動起來,加強結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結(jié)核列入“xx”期間五個重點疾病之一。我省是全國結(jié)核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結(jié)核列入我省“xx”期間的重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結(jié)核病專項經(jīng)費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開設專欄進行結(jié)核病知識咨詢和講座。

  醫(yī)院工作總結(jié) 篇2

  二0xx年,醫(yī)院黨支部在院黨委的正確領(lǐng)導下,認真按照院黨委年初制訂的工作計劃和工作目標,制訂了本支部的工作計劃和工作目標,加強和改進思想、組織和作風建設,提高黨的威信和支部的凝聚力,較好地發(fā)揮了黨員的模范和表率作用,為實現(xiàn)年終目標提供了保證,F(xiàn)將我支部具體工作匯報如下:

  一、年初召集全體黨員和極積分子召開支部擴大會,學習了院黨委制訂的工作計劃和工作目標,大家經(jīng)討論制訂了我支部的學習計劃,并為每名黨員買了學習筆記,要求除了院黨委和支部組織的學習外,以小組為單位組織黨員按時學習,記好學習筆記,并按時召開支委擴大會,了解黨員的學習情況。每個科室均發(fā)放學習計劃,以約束黨員的行為,使每位黨員都能認識到黨員的身份不同于老百姓,要處處起到模范帶頭作用,在會上大家學習了院里制訂的行業(yè)作風若干規(guī)定及補充規(guī)定內(nèi)容,由支部書記分條講解,說明了制訂該規(guī)定的目的和意義,大家要按要求去作,努力提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)。一年來,醫(yī)院支部圓滿完成了全年工作計劃,無一名黨員受到投訴,無一名黨員出現(xiàn)差錯事故,在各自的崗位上均起到了模范帶頭作用。

  二、加強理論學習,提高黨員的思想認識。

  二0xx年,院黨委組織的學習,每次都要求黨員全部參加,實行簽到請假制度,不參加的請假說明情況并遞交假條,一年來,黨員學習(支部及黨小組組織)12次并有筆記。七一前夕,組織積極分子進行黨課學習,由支部書記講解了黨的基礎(chǔ)知識和入黨程序,并明確了積極分子的培養(yǎng)人,建立了醫(yī)院黨員花名冊。大家通過學習,對黨有了新的認識,同時提高了支部的凝聚力。

  三、加強黨組織自身建設,提高黨員素質(zhì)。

  醫(yī)院支部兩名老支委是年資很高的老主任:李主任和劉主任,四名黨小組長都是比較上進的年輕主任和護士長。支部定期召開支委會和支委擴大會,及時發(fā)現(xiàn)黨員干部的不良思想傾向,作為支部書記,首先讓他們把想法傾訴出來,然后肯定他的說法確是當今社會的不良現(xiàn)象,但是任何一個國家與社會都存在這樣那樣的問題,作為一名黨員干部要多看到積極向上的方面,多查找自身的不足,打造陽光心態(tài),引領(lǐng)普通職工構(gòu)建和諧醫(yī)院。同時對他們憂國憂民的表現(xiàn)給予理解,從某種角度看應是積極的,但反過來講,如果我們每天看到的都是這些不好的一面就會影響我們工作的積極性,既然能看到那樣的現(xiàn)象是不好的,就說明同志們有希望這個社會變的越來越好的美好愿望,想一想我們的總理在抗震救災中的表現(xiàn)是多么令人感動,大到我們的國家小到我們的`醫(yī)院都是有希望的,與同志們談了以后,他們心情好了許多,很支持我這個年輕支部書記的工作。兩位老支委和血液病房于主任每會必到,總結(jié)經(jīng)驗寫的很真誠,為年輕黨員起到了表率作用。四位黨小組長工作積極,黨費收取的及時準確,支部分配的任務從不推諉,內(nèi)部建設得到了鞏固和提高,提高了支部的凝聚力。

  今年對黨員發(fā)展問題嚴格把關(guān),對大家反映比較大的積極分子停止擬發(fā)展計劃,繼續(xù)進行培養(yǎng),促進其進步;對積極分子的要求提高,今年醫(yī)院支部確定的積極分子均為全日制本科畢業(yè),護士長兩名,預備黨員五名:高級三名,其中科主任一名,其余兩名護師均為全日制五年本科畢業(yè)生,工作積極,思想進步,科室的業(yè)務骨干,醫(yī)院支部黨員隊伍日益壯大,人數(shù)已達40人。

  四、積極參加院里組織的各項活動。

  二0xx年,我院的黨務工作確實上了一個新的臺階,活動多了,黨員的素質(zhì)提高了,以院為家的理念也強了,表現(xiàn)在:

  1)在黨員走進千家萬戶幫貧扶困活動中,黨員干部與幫扶對象建立了深厚的感情,有的甚至發(fā)動科室有愛心的醫(yī)護人員,不是黨員的,也都伸出援助之手,使這項活動不是流于形勢,而是深入人心?傆蟹屈h人士問我:書記,你們再去扶貧提前告訴我,我準備些衣物請你們給需要的人帶去吧!這樣的事不僅僅一件,這項活動不是幫扶幾個人這么簡單,重要的是它喚起了人們的愛心意識了;

  2)在學習科學實踐科學發(fā)展觀的過程中,黨員干部投入了極大的熱情:無論是外請老師授課,還是院黨委組織的學習和考試,以及支部的討論等等活動,大家都踴躍參加,認真領(lǐng)會實質(zhì)。作為支部書記,我是自己先學習,然后以通俗易懂的方式給大家講解如何在工作中落實;

  3)鼓勵大家為醫(yī)苑投稿,提高認識的同時豐富職工的業(yè)余生活,向社會展現(xiàn)我院的先進設備和先進的醫(yī)療護理水平,讓大家心生對醫(yī)院的熱愛;

  4)七一院黨委組織的到棋盤上找寶、入黨宣誓等活動醫(yī)院支部的黨員都能積極參加,感嘆說已有很多年沒有開展這樣的活動了,希望以后多開展。

  5)醫(yī)院支部定期召開民主生活會和座談會,定期學習黨課內(nèi)容,并做好筆記,三會一課得到充分落實;

  6)加強職業(yè)道德教育,黨小組長定期檢查學習情況,提高認識,在職業(yè)道德知識競賽活動中,醫(yī)院支部獲得了第一名和組織獎的好成績,五名參賽選手均獲的了較好的名次;

  7)在突發(fā)事件面前,我們的黨員干部聽從召喚,甲流病房成立后,派出的醫(yī)生均為醫(yī)院醫(yī)生,黨員干部不在少數(shù),無論條件多么艱苦,沒有講條件的!后方的醫(yī)護人員,面對病人多,人員少的困難,加班加點的工作,許多人帶病堅持工作,白衣天使的人格和風采,總是在災難面前得以體現(xiàn)!

  另外黨員干部經(jīng)常坐到一起,積極開展批評與自我批語,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓、共同提高,增強了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  五、學習法律知識,提高法律意識,樹立科學發(fā)展觀。

  xx年的商業(yè)賄賂案,給很多人的心靈蒙上了陰影,為了不使大家再次迷失方向,黨支部及時將有關(guān)文件傳達到各科室,對認識不夠的人各別談話,說明利害,強調(diào)君子愛財取之有道,這樣一個理念,不義之財不可得,教訓是慘痛的。要求各科室嚴格按院里規(guī)定控制好醫(yī)藥比例,醫(yī)院是業(yè)務性質(zhì)非常強的單位,大家要從提高業(yè)務水平、改進服務態(tài)度入手,不要總想歪門邪道,一定要踏踏實實做事;老老實實做人,一年來,無一例違紀事件發(fā)生。

  回憶過去的一年,是值得欣慰的,與二0xx年寫總結(jié)時的心情截然不同,對于醫(yī)院支部來講,這是平安、祥和的一年,圓滿完成了年初的工作計劃,在突發(fā)事件面前黨員都起到了模范帶頭作用,但也有一些不足:年輕黨員及積極分子對黨的認識不夠,理論知識饋乏,積極的比較盲目,明年我們醫(yī)院支部將把對年輕同志的培養(yǎng)教育做為工作重點;再有就是由于經(jīng)費問題,黨員外出活動很少,在這一方面應該有所改善,以進一步增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  醫(yī)院工作總結(jié) 篇3

  目前隨著上網(wǎng)人數(shù)增加,網(wǎng)絡作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視,目前中國網(wǎng)民已經(jīng)達到1.03億.隨著人們生活水平的提高,人們對自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網(wǎng)絡查詢自己疾病、健康情況。醫(yī)院依靠先進的硬件設施搭建醫(yī)患交流溝通平臺,起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關(guān)品牌、為患者解答各種疑難疾病問題,引導患者來院就診,對于醫(yī)院類的網(wǎng)絡營銷最直接的講,無非是指一天有多少人訪問了網(wǎng)站,網(wǎng)上預約了多少人,實際來就診的有多少人。

  20××年具體工作總結(jié)如下

  一、基礎(chǔ)建設

  1.下半年醫(yī)院組建了網(wǎng)絡部。對舊網(wǎng)站進行改版,充實了內(nèi)容增強了可讀性,并且重新設計了首頁和各個內(nèi)容欄目使網(wǎng)站更貼切用戶的使用習慣。

  2、根據(jù)需要,將重點病種劃分為項目獨立包裝成專題頁面推廣,并取得了一定的效果,為以后將醫(yī)院重點病種獨立推廣做好了鋪墊。

  3、更新站內(nèi)醫(yī)院信息

  對網(wǎng)站內(nèi)的醫(yī)院信息、設備、疾病療法、榮譽等相關(guān)內(nèi)容進行更全面的包裝和更新。提高患者的就診意向與醫(yī)院品牌。

  4、首頁版塊增加

  目前已有的六個板塊,無法達到達到患者的收藏目的。又增加熱點話題、新聞時尚等版塊,并結(jié)合節(jié)假日、活動日制作了各類專題頁

  面,提高網(wǎng)民的閱讀性。

  二、推廣

  1、關(guān)鍵字競價營銷是我們一種重點投放的'方向,從實際效果上看,百度、谷歌、搜狗,競價推廣可以做到想做什么病種就做什么病種,這樣極大的方便了咨詢?nèi)藛T的開發(fā)

  2、網(wǎng)盟推廣,由于網(wǎng)盟的轉(zhuǎn)化效果較差,為了避免浪費,網(wǎng)絡前期投放很少。目前競爭越來越大,下半年網(wǎng)盟也逐步加大了網(wǎng)盟的投放,使得更多的人對醫(yī)院品牌有了認識。

  3、免費推廣,從長期發(fā)展角度看,我們必須研究搜索引擎,

  1、和搜索引擎交朋友,搜索引擎可謂是商業(yè)網(wǎng)站的橋梁道路,各網(wǎng)站好比各個城市,如果你不符合她的標準,那路肯定不同。討好搜索引擎的方法就是多學一些"技巧"。

  2、搜索引擎喜歡原創(chuàng)性的網(wǎng)站,所以我們要不斷的充實我們的網(wǎng)站,來吸引蜘蛛,每天作一篇以上的原創(chuàng)文章,堅持更新尋找新的關(guān)注點,堅持內(nèi)容為王。

  3、研究客戶搜索心理,客戶喜歡就是搜索引擎喜歡,不要把搜索引擎當做機器,把它人性化,當做你的瀏覽者來看待,用人的思維去想問題,其實做好研究客戶心理是最關(guān)鍵的,因為只要有流量,搜索引擎一定喜歡。

  4、研究符合網(wǎng)站的關(guān)鍵詞編譯最佳的短語,以及每個頁面標簽的寫法。

  5、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化,可以使得蜘蛛更好的爬行,讓蜘蛛更喜歡網(wǎng)站,四通八達會得到更好的收錄。

  6、寫錨文本和alt屬性時運用主要的關(guān)鍵字詞組。讓網(wǎng)站的來訪用戶與搜索引擎點擊部分鏈接時,幫助他們精準的認知去處。

  三、咨詢溝通

  推廣和咨詢的完美配合是提升整體實力的保證,對于醫(yī)院網(wǎng)站來說,一天多預約幾個人,預約后能夠多到診幾個人,則是重中之重啊。下面就是我的幾點提高預約到診量的經(jīng)驗。

  1、預約高峰期:上午9:30到12點下午15:00到17:50晚上:19:30到22:30。

  2、多尋找預約點。首先電話預約,其次留qq交朋友。臉皮厚點會有效果的。關(guān)懷到一定情況,病人會被打動。

  3、回訪在患者回訪之前,要對患者進行細分?梢愿鶕(jù)自己的具體情況進行劃分;颊呒毞滞瓿梢院螅瑢Σ煌悇e的患者制定不同的回訪策略。總言之,回訪就是為更好的患者提供預約而服務的。

  我們回訪的目的是了解患者對我們的單位有什么想法,就診動向可能性有多大。我們回訪的意義是要體現(xiàn)我們的服務,了解患者想什么,最需要什么,重點是什么?

  20××工作計劃

  為了在網(wǎng)絡上營造更好的口碑和環(huán)境,使醫(yī)院的營業(yè)額和品牌達到雙上升。我們網(wǎng)絡部將在20××年預計以下推廣措施:

  1、企劃部的各種活動,提前做到網(wǎng)上預熱,使活動的效益最大化。做到醫(yī)院一旦有新的活動就能立刻展示在網(wǎng)上,讓用戶知道我們醫(yī)院又有哪些活動,并展示我院的品牌與形象,增加醫(yī)院在網(wǎng)絡上的口碑和信譽

  2、加大推廣力度,尋找更多挖掘客戶的渠道,做到凡是有用戶想搜索的地方就有我們的廣告,全覆蓋不放過任何一個有可能的潛在區(qū)域。

  3、以競價推廣為主,網(wǎng)盟為次,seo優(yōu)化為輔,利用問答、博客、論壇、軟文推廣組成推廣系統(tǒng),盡可能的將我院網(wǎng)站出現(xiàn)在各大搜索引擎的前面3條,增加用戶選中的幾率,增加用戶進入我院咨詢的渠道。

  4、尋找高質(zhì)量的外鏈,提高網(wǎng)站的權(quán)重。

  5、添加原創(chuàng)性的文章,提高閱讀價值。

  醫(yī)院工作總結(jié) 篇4

  我是在校的醫(yī)學生,眾所周知,專業(yè)知識積累到必須程度與厚度才能更好的在實踐中鞏固,尤其是醫(yī)學知識。

  這個寒假,我來到了我們家鄉(xiāng)人民醫(yī)院,這是一所集臨床、教學、科研為一體的三乙規(guī)模的非營利性綜合醫(yī)院。其綜合實力在同級醫(yī)院名列前茅。這次我選擇了內(nèi)一科:心血管科,之所以選擇這個科室,主要是內(nèi)科更多與課本上的知識聯(lián)系,另外我也對心血管疾病感興趣。

  在見習的這一個月里,我了解到了心血管科常見的疾。汗谛牟、高血壓、心律失常、房顫、心衰、心肌炎、風心病、心肌梗死、心肌缺血、房間隔缺損,等等?墒俏覀円裁靼,對于很多心內(nèi)科科室的病人來說,經(jīng)常合并有多種疾病,這時我真正意識到書到用時方恨少,不僅僅要學習書上的知識,還要經(jīng)?纯蒲形墨I資料才能提高自己的水平。

  見習的第一天,我主要熟悉了科室的常規(guī)工作,包括接收新病人,做心電圖,開檢查單,在教師的指導下寫病歷,處理病人及家屬提出的問題。接下來,每一天早上和教師一起查房,一般主治醫(yī)師是每日一次,包括住院醫(yī)師、進修醫(yī)生,實習醫(yī)生參加。在查房過程中,需要給病人量血壓,隨時監(jiān)測病人的血壓情景,同時教師如果遇到有特殊病例的時候,都會給我分析,強調(diào)臨床上的處理方法和治療方法,在這段時間里我學習到了如何聽診,包括心音,呼吸音中的干濕羅音的區(qū)別,等等。xx在臨床上,能夠把課本上的抽象的東西時間到臨床上,比如心律失常是怎樣樣的,心力衰竭是心音的改變,以及風心病的臨床癥狀和心音改變。在做心電圖的時候我也要看心電圖的變化,不懂的就問教師,同時我發(fā)現(xiàn)在臨床上我對于醫(yī)學的`知識更有興趣了,增加了我的求知欲,當遇到不懂的時候,我下了班之后就會看書,解決疑惑。每周星期五是主任查房,查一次放下來大概都是兩個多小時,在查房是過程中,他給我們講了很多關(guān)于如何做好一名優(yōu)秀的醫(yī)生,并且確定疾病的基本過程,以及根據(jù)病人的病情,提出了相應的問題,例如心力衰竭的誘因有哪些,這些在上課的時候只是了解而已,可是到了臨床都是診斷一個疾病的重要標準。另外在臨床上,有很多特殊的病人,例如最近我們教師收了一個右位心,肝脾轉(zhuǎn)位的病人,這是我第一次看見,覺得很詫異,所以我隨時都注意她。此外,查房之后,我也偶爾幫忙教師開醫(yī)囑,寫病歷,了解了許多的用藥原則和藥性。

  在這一個月里,我收獲了許多,認識的時間出真知,體會到理論與實踐相結(jié)合的重要性,領(lǐng)悟到良好護患關(guān)系的重要性。沒有實踐的考驗,在多的理論也只是紙上談兵。這段時間里與醫(yī)院的醫(yī)務人員建立了良好的"感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。并且我體會到在學校真的要把專業(yè)知識學好,這樣才能把理論聯(lián)系到實踐。同時我更堅定了自己要成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生的信念。

  醫(yī)院工作總結(jié) 篇5

  在縣委縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,我院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,以合作辦醫(yī)為契機,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,進一步加強中醫(yī)藥特色建設,狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量管理,圓滿完成年初制定的各項工作計劃。骨傷科順利通過浙江省中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓學科基地的評審認定,成為浙江省第二批中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓后備臨床培訓基地。院黨支部被金華市委組織部評為“五星基層黨組織”,醫(yī)院獲得“浙江省平安醫(yī)院”榮譽稱號,F(xiàn)將20xx年主要工作開展情況總結(jié)如下:

  一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,進一步提高提升服務內(nèi)涵。

  自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來,我院按照上級部署,全體黨員嚴格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,緊緊抓住黨員干部職工“四風”中存在的問題,在黨員及干部職工中進行大排查、大檢修、大掃除,真正實現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,努力實現(xiàn)“宗旨意識有新增強,服務能力有新提高,隊伍形象有新提升,業(yè)務工作有新成效”的目標。每個黨員都寫出自我分析材料,認真開展批評和自我批評。

  在認真完成上級規(guī)定動作外,邀請了縣紀委副書記陳鴻珠給全體員工作黨風廉政建設講座;開展學習上柏住院部的先進事例活動;院黨支部舉辦黨課3次;組織黨員干部到盤峰鄉(xiāng)櫸溪進行儒家廉政思想教育,并走進東陽市黃皮嶺林場體驗林場職工的艱苦生活。通過以上一系列活動,使全體黨員干部接受了一次心靈的洗滌與凈化。

  此外,立足醫(yī)院工作的實際,強化舉措,以“三好一滿意”、“無縫化雙向轉(zhuǎn)診服務”、“優(yōu)質(zhì)護理服務”等活動為依托,促進服務質(zhì)量和服務內(nèi)涵持續(xù)改進,逐漸把服務從院內(nèi)延伸到院外。深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛征求群眾的意見,并認真做好意見反饋,及時進行處理整改。對縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診病人免除救護車費,同時對所有住院病人出院后進行跟蹤服務。

  在開展黨的群眾路線教育實踐活動中,我院深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛征求群眾的意見,并十分重視整改工作,如群眾反映在我院看中醫(yī)吃不到當天中藥的情況,從四月份開始購買了2臺大容量煎煮機和1臺包裝機,新增了1名煎藥員,做到中午和晚上煎煮機不間斷工作,保證下午3點前就診的門診病人能在當天就吃到煎好的中藥。

  二、出色完成“2·13”萬蒼雅莊舊會堂坍塌重大突發(fā)事件傷員救護,給全縣人民交了一份滿意的答卷。

  今年2月13日,萬蒼雅莊發(fā)生舊會堂坍塌重大突發(fā)事件,我院在接到縣衛(wèi)生局緊急指令后,8分鐘內(nèi)完成了醫(yī)療組組建、物資籌備、救護車緊急奔赴雅莊現(xiàn)場。

  當晚,我院醫(yī)護人員和浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院專家有條不紊地處理好送來的33個傷員,沒有發(fā)生一個傷員誤診漏診,使每位病人在第一時間得到的診治。在這次重大突發(fā)事件處理中,充分體現(xiàn)了我院上下強大的集體凝聚力,整個搶救過程組織流暢、緊張有序、忙而不亂,具有高度的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的敬業(yè)精神,嚴謹細致的工作作風,精誠團結(jié)的團隊,我院廣大醫(yī)護人員接受了一場嚴峻的考驗,給全縣人民交了一份滿意的答卷。

  三、合作辦醫(yī),取得階段性成效。

  自去年與浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院合作辦醫(yī)以來,通過浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院派駐專家在我院坐診、教學查房、病例討論、、手術(shù)、舉辦學術(shù)講座,開展新技術(shù)、引進新項目,彌補了我院醫(yī)療技術(shù)上的`“短板”和中醫(yī)特色不夠鮮明的不足。

 。ㄒ唬╅_展新技術(shù)、引進新項目,進一步加強了中醫(yī)藥特色建設。今年新開展了頸椎安全定位旋轉(zhuǎn)扳法、腰椎安全定位斜扳法、針灸減肥、針灸治療失眠、腔鏡普外手術(shù)、腔鏡泌尿手術(shù)、肩關(guān)節(jié)置換、胸鎖關(guān)節(jié)脫位內(nèi)固定、股骨粗隆間骨折半髖關(guān)節(jié)置換等9項。此外,應用了穴位敷貼、中藥熏洗、耳穴埋豆、穴位埋線治療肥胖及月經(jīng)失調(diào)等一系列中醫(yī)特色護理項目,不僅操作簡單、病人無痛苦,治療治療效果好,而且給醫(yī)院營造了濃厚的中醫(yī)藥特色氛圍,得到了患者的廣泛好評。

  (二)積極開展科研活動。在浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院下派專家的指導下,我院醫(yī)護人員以臨床治療難點和患者需求為切入點,積極開展科研活動,今年向上級申報了針灸結(jié)合中藥治療痔瘡、中藥治療糖尿病等3項科研項目。其中,調(diào)督法結(jié)合苦參湯熏洗治療Ⅰ-Ⅲ期內(nèi)痔的隨機對照研究(20xxZB130)項目獲20xx年浙江中醫(yī)藥科技計劃立項,實現(xiàn)了我院省級科研項目立項的新突破。

 。ㄈ┘訌娭嗅t(yī)特色專科建設。在浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院謝遠軍的帶領(lǐng)下,針灸推拿科運用正骨療法治療頸椎病、腰椎間盤突出癥等疾病,以其獨特的療效,深受患者的高度好評。 20xx年針灸推拿科門診人次比上年增長172%,門診收入增長168.43%,住院收入增長506.68%,業(yè)務總量同比增長224.28%,成為我院業(yè)務增長最快、中醫(yī)藥特色最濃的科室之一,科室的知名度和影響力也與日俱增。

  四、多管齊下,狠抓管理,進一步加強醫(yī)護人員隊伍建設。

  今年以來,我院以合作辦醫(yī)為契機,充分發(fā)揮浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院的人才優(yōu)勢,多管齊下,狠抓管理,進一步加強醫(yī)護人員隊伍建設。

 。ㄒ唬┪以14名中青年臨床業(yè)務骨干,根據(jù)自己的專業(yè)特長以中醫(yī)傳統(tǒng)的“拜師收徒”形式,拜浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院下派專家為師,認真開展師徒“傳幫帶”活動。為了使拜師收徒工作能取得實際效果,醫(yī)院還出臺了相關(guān)的管理考核制度,定期進行考核督查,并把考核結(jié)果列入相關(guān)人員的檔案和績效工資;

  (二)以“三基”、“三嚴”培訓為抓手,大力開展崗位練兵活動。先后開展了“專業(yè)知識大比武”,組織模擬案例演練、心肺復蘇、體格檢查、縫合結(jié)扎等醫(yī)學技能競賽,對年齡在45歲以下的所有醫(yī)技人員進行培訓考核。今年共組織全院職工業(yè)務培訓4期,臨床科室業(yè)務學習8次,組織全院性疑難病例討論5次,開展三基知識培訓與考試2次,促進了全院干部職工學習業(yè)務知識的熱情。楊東孝、陳嬋娟參加縣衛(wèi)生局組織的20xx年全員考試分別獲得臨床類第一名和護理類第三名的好成績。20xx年醫(yī)院職工已在公開刊物發(fā)表學術(shù)論文22篇,創(chuàng)歷年之最;

 。ㄈ┘訌娨(guī)范化管理,進一步提高科室服務努力個管理水平。骨傷科順利通過浙江省中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓學科基地的評審認定,成為浙江省第二批中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓后備臨床培訓基地;

 。ㄋ模┳o理部開展優(yōu)質(zhì)護理百日競賽活動,不僅改善了醫(yī)患關(guān)系,而且提高了我院的護理服務質(zhì)量,徹底改變了以往護理跟不上臨床的局面。臨床科室增設微波爐,方便住院病人使用。各病區(qū)開辟了溫馨休息閱讀角,讓有需要的病人在嘈雜中獲得一份寧靜。給生活不能自理或年老無陪護者洗頭,讓他們每天都能清清爽爽。增添針線盒、老花鏡、指甲剪、雨傘等生活用品;

 。ㄎ澹檫M一步提高中層干部的管理水平,上半年邀請杭州精歐醫(yī)院管理中心舉辦了二期中層干部業(yè)務知識培訓班。給今后改進醫(yī)院經(jīng)濟管理模式,增強醫(yī)院職工的成本觀念,切實調(diào)動職工積極性,節(jié)支降耗,增強醫(yī)院競爭力,促進醫(yī)院優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理,打下了良好的基礎(chǔ)。

  五、進一步加強廉政和行風建設,有效防止商業(yè)賄賂。

  今年以來,我院深入開展黨風廉政和行風建設,通過參加衛(wèi)生局組織的“我是誰、為了誰、依靠誰”演講比賽和一些典型的反腐敗案例,全體醫(yī)護人員在思想上筑起了抵制腐敗的思想長城,使廣大醫(yī)護人員認清收“紅包”、拿“回扣”的危害性,進一步增強廣大醫(yī)護人員廉潔從醫(yī)意識,在全院營造了“拒收賄賂光榮,接受賄賂可恥”的良好氛圍,并在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)中率先推行醫(yī)院“一把手”不分管財務、人事、建設工程和物資采購工作。全體醫(yī)務人員簽訂了《醫(yī)務人員不收受紅包回扣書》。

  同時,加強制度建設,嚴格落實藥品和醫(yī)用耗材集中采購制度,不斷規(guī)范監(jiān)督管理,形成長效管理機制。

  六、加強精神文明建設,開展豐富多彩的職工文體活動。

  今年上年初,我院編排的情景舞劇《最后的時光》,參加浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院舉辦的年度文藝匯演,獲得了一等獎,在浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院引起了轟動。

  在第三屆縣衛(wèi)生系統(tǒng)氣排球比賽上,我院獲得第一名。并開展院內(nèi)職工氣排球比賽、野炊等活動,豐富了職工文體活動。

  20xx年我院總收入為4685.3萬元(含事業(yè)經(jīng)費、公共衛(wèi)生經(jīng)費及各類專項經(jīng)費),其中業(yè)務收入為3073.73萬元,比去年同期增長12.75%,首次突破3千萬。西成藥占比為34.62%,比去年同期下降4.2%;門診人次與去年同比增長8.51 %,中草藥收入總計490.5萬元,其中門診中草藥收入比去年同期增長17.50%,住院中草藥收入比去年同期增長44.37%;中醫(yī)非藥物治療人次數(shù)

  ,比去年同期增長;住院人次略有增長,20xx年度共完成手術(shù)636例,比去年同期增長8.5%,其中三類及以上手術(shù)171例,占手術(shù)例次的26.89%,占比比去年同期增長4.02%。

  從以上數(shù)據(jù)反映,20xx年度醫(yī)院狠抓中醫(yī)藥特色建設有一定成效,醫(yī)療技術(shù)水平內(nèi)涵進一步提升,收入結(jié)構(gòu)更趨合理。但在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到工作中存在的不足、面臨的困難和挑戰(zhàn)。如住院人次增幅不大,床位使用率不足、?平ㄔO尚需進一步加強、科室人員配置不甚合理、人員素質(zhì)參差不齊、科室管理水平不高等。20xx年必須大力加強人員能力提升,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),突出中醫(yī)藥特色建設,進一步提升中醫(yī)藥服務能力,要多方面尋找與兄弟醫(yī)院之間的差距,深刻反思存在的問題,積極尋找解決問題的辦法。

  二〇xx年工作思路:

  一、繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,持續(xù)抓好整改工作,使黨的群眾路線教育實踐活動上級滿意,群眾得實惠,醫(yī)院的各項事業(yè)得到進一步發(fā)展。

  二、加快推進適合新醫(yī)改形勢的績效考核方案的制定和實施,加強科學管理,提升全院管理水平。

  三、整合院內(nèi)現(xiàn)有資源,向針灸推拿康復、中晚期腫瘤診療、中醫(yī)骨傷、中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科等領(lǐng)域傾斜。

  四、積極配合有關(guān)部門,做好新城區(qū)“中醫(yī)藥養(yǎng)生園”的籌建工作,為盡快落實建設“休閑養(yǎng)生”為主題,中醫(yī)養(yǎng)生康復、特色療法、老年病、康復治療為龍頭,基本醫(yī)療、科研教學、公共衛(wèi)生為重點,兼具精神衛(wèi)生、傳染病治療功能的新中醫(yī)醫(yī)院努力。

  五、繼續(xù)做好與浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院合作工作。緊緊抓住合作契機,充分利用好浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院各種優(yōu)良資源,努力學習先進技術(shù)與管理經(jīng)驗,以及中醫(yī)藥特色,全面加快醫(yī)院建設與發(fā)展,不斷提升醫(yī)院綜合實力與品牌形象,把合作辦醫(yī)的效果發(fā)揮到化,為xx人民提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。

  醫(yī)院工作總結(jié) 篇6

  過去的一年,在各級主管部門的直接領(lǐng)導下,本人認真開展各項醫(yī)療工作,堅決貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名門診醫(yī)生的崗位職責,F(xiàn)對自身完成的工作述職如下。

  一、思想政治方面努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。

  不斷提高自己的xx水平,積極參加各項政治活動,更加堅定了對xxxxx的信念,對xxxx和社會主義現(xiàn)代化建設的'信心。始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī),加強醫(yī)風醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

  二、醫(yī)療業(yè)務方面本著為民眾健康服務,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

  “救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作,關(guān)心、愛護、尊重患者,保護患者隱私;嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務。

  三、專業(yè)技能方面珍惜每一次學習機會,自覺提升治病救命本領(lǐng)。

  作為一名門診醫(yī)生,我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我通過學習不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問題,一有機會就向科室中經(jīng)驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業(yè)務學習不放松,認真完成繼續(xù)再教育的各期學習,并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓,聆聽專家學者的學術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫(yī)學期刊和網(wǎng)絡信息,了解新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。在醫(yī)院、科室領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務。在今后工作中,自己將不斷加強理論學習,堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

  醫(yī)院工作總結(jié) 篇7

  上半年度以來,在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導下,我院全體職工認真貫徹上級指示精神,積極進取勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定團結(jié)一致,按照年初制定的工作計劃扎實工作,各項工作發(fā)展勢頭良好,經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一.繼續(xù)深化體制改革,解放思想、提高認識

  加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導下,在去年成功進行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上,年初我院進行了新一輪人事分配制度改革,重點解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等職工關(guān)心的問題,進一步穩(wěn)定了職工思想。加強了行政、財務、后勤、社區(qū)等方面的管理,行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監(jiān)督”;業(yè)務管理上做到“三早”,即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調(diào)動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責,較好的完成了各項工作。加強精神文明建設,倡導樹立團結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動,職工生活愉悅、友好相處,服務質(zhì)量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。

  二.堅持“科技興院、社區(qū)興院、?婆d院”之路

  促進了醫(yī)院業(yè)務技術(shù)提高我院立足“科技興院、社區(qū)興院、?婆d院”,選送業(yè)務骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進修學習,逐步提高我院職工的業(yè)務技術(shù)水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者,一篇獎勵50元,市級以上報刊的獎勵30元。同時,經(jīng)醫(yī)院整總體設計,在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學科有帶頭的格局,并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合,形成人力共用、資源共享,帶動了我院整體業(yè)務水平的提高;繼續(xù)堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務項目,加強了社區(qū)門診的規(guī)范化建設,利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作,形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務大平臺;堅持發(fā)展?,總結(jié)合作?频某晒(jīng)驗,鞏固成果,通過大力宣傳?,提升了我院的知名度,也帶動了我院業(yè)務技術(shù)和業(yè)務收入的提高。

  三.多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹立醫(yī)院形象

  今年以來,我院多方籌資60萬元,投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備,投資20萬元對門診樓進行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴大藥庫庫存,降低了藥品價格,讓利于群眾。通過開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務,樹立全新形象”等活動,提高了的服務意識和服務質(zhì)量,并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,塑造了醫(yī)院新形象。

  四.全方位服務,促進新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施

  自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來。我院開設了規(guī)范化社區(qū)門診八處,開展社區(qū)服務,每天送醫(yī)送藥上門服務,今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學設立就診、報銷程序,方便群眾就診報銷。通過一年來的實施,轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進行了住院報銷,報銷金額1051559.93元,其中門診消費181354.38元,住院報銷870205.55元,參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎(chǔ)。

  五.積極做好各項社會衛(wèi)生工作,業(yè)務收入穩(wěn)步提高

  在今春的“麻疹”應急接種工作中,我院高度重視,嚴格按照上級要求做好接種工作,針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場,行動早,速度快,積極主動的深入駐地各企業(yè)、學校等進行預防接種,累計達22648人次。同時選派專業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進行長期預防接種?朔耸稚,工作量大的困難,積極配合上級部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力,我院1-5月份業(yè)務收入189240.20元,比去年同期增長75%,藥品收入317881.95元,比去年同期增長47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增長22.5%,總收入增長46%,職工工資也有了很大提高。

  六、存在的問題和不足:雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:

  1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設備簡陋的.問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。

  2、隨著業(yè)務量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。

  3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn),部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障,全體職工260元的補助不能兌現(xiàn),都是面臨的不安定因素。

  4、部分職工個人主義思想嚴重,影響團結(jié)。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。

  七、下半年的打算和措施:

  下半年,我院將按照年初計劃,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,加大工作力度,重點做好以下幾點:

  1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實施工作,堅持做好社區(qū)服務工作,保障參合群眾利益;

  2、年度內(nèi)在上級部門的領(lǐng)導下,爭取政策支持,在轄區(qū)內(nèi)率先實行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理,真正實現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務、一體化管理“三位一體”,加強對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障;

  3、籌集資金購買B超機、心電監(jiān)護儀等設備,確保提高醫(yī)療水平,滿足群眾就醫(yī)需求;

  4在縣局領(lǐng)導下,想方創(chuàng)收,努力改變經(jīng)濟困難、技術(shù)落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”之路,咬定發(fā)展不放松,樹立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象;

  5、加強防保隊伍建設,做好公共衛(wèi)生事件的應對工作;仡櫳习肽甑墓ぷ鳎谏霞夵h委的正確領(lǐng)導下,在全體干部職工的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗,但是,我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距,相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導下,我院將繼續(xù)深化改革,努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標全力奮進。

  醫(yī)院工作總結(jié) 篇8

尊敬的領(lǐng)導:

  本人安美齡,女,1983年9月6日出生。20xx年畢業(yè)于貴州廣播電視大學漢語言文學專業(yè),畢業(yè)后長期在一些鄉(xiāng)村學校代課。20xx年3月考入興仁縣馬場小學擔任工勤人員,20xx年9月轉(zhuǎn)入馬場中學。來到馬場以后,我擔任宿舍管理員工作,在學校里盡職盡責,對住宿生的管理有自己的一套方法。我于20xx年結(jié)婚至今仍沒有小孩,四處尋醫(yī)無果,雙方父母一直擔憂著此事。自從來到馬場后,我與愛人兩地分居,使我倆關(guān)系越來越不和諧。甚至幾次提出離婚,經(jīng)雙方朋友親人勸解才得以緩解。而我,因自幼殘疾,家務很難自理,長期由愛人分擔。愛人在屯腳供電所上班,不是正式員工,家庭收入微薄。我長期來回兩地也是一筆不小的費用。故望各位領(lǐng)導能諒解我家庭生活上的不便與困難,審驗我的'調(diào)動申請,為一個熱愛教育事業(yè)的年輕工作人員,減少生活上的后顧之憂,支持鼓勵我將學校后勤工作搞得更好,同意我的請求,將我的工作調(diào)動到縣內(nèi)離家相對較近的學校。

  如果上級同意了我的調(diào)入,那么,我堅信,不用在馬場和縣內(nèi)往返奔波的我,將能騰出的更多精力投入到工作中,創(chuàng)造出更好的成果。最后,我再一次請求領(lǐng)導考慮到我的實際困難,同意我的工作調(diào)動。謝謝!

  申請人:安美齡

  20xx年3月1日

  醫(yī)院工作總結(jié) 篇9

  一年來我院婦幼衛(wèi)生作業(yè)在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,在縣婦幼保健站的輔導下,堅持婦幼衛(wèi)生作業(yè)政策,堅持以習慣人民群眾保健需求為政策,從標準各項婦幼保健慣例事務辦理作業(yè)著手,在做好慣例婦幼保健事務辦理的基礎(chǔ)上,嚴厲依照各項婦幼保健作業(yè)標準和準則的要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實踐,加強全鄉(xiāng)婦幼保健事務辦理作業(yè)。

  以“降消”項目為關(guān)鍵,加強全縣孕產(chǎn)婦系統(tǒng)辦理和兒童系統(tǒng)辦理,進步住院臨產(chǎn)率,遍及新法接生,堅持以保健為中心,確保生殖健康為意圖,實施保健與臨床相結(jié)合,面向基層,面向集體,預防為主的婦幼衛(wèi)生作業(yè)政策,盡力完成市、縣下達的各項使命方針,全面推動全縣婦幼保健作業(yè)的.展開,在村莊兩級相關(guān)作業(yè)人員的盡力下,全面完成了各項作業(yè)使命,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、完善例會、督導準則,加強婦幼衛(wèi)生信息辦理

  本年我院完善了婦幼衛(wèi)生和降消項目例會訓練作業(yè),嚴厲依照年頭作業(yè)關(guān)鍵的組織,每月舉行由各村婦保人員和院領(lǐng)導參與的婦幼衛(wèi)生例會,一起進行事務訓練,全年共舉行例會12次,訓練2期,共有28人次參與。加強縣對鄉(xiāng),鄉(xiāng)對村婦幼衛(wèi)生作業(yè)督導,樹立和完善了婦幼衛(wèi)生基本資料和督導記載,標準了婦幼衛(wèi)生季度報表時刻,從而使婦幼衛(wèi)生信息的準確性、時效性,邏輯性和科學性進一步進步。

  二、深化展開健康教育

  為進步全民健康認識和自我保健認識,手機版我院展開了全方位、多渠道和多層次的健康教育,把以婦女為中心,家庭為場所,家庭成員為首要方針的健康教育做為作業(yè)的關(guān)鍵,一方面采用在衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所懸掛健康教育宣揚欄、深化全縣訪視方針家中“面對面”宣教等方式展開健康教育。

  另一方面把我院健教室做為終年展開健教作業(yè)的陣地,展開了以孕產(chǎn)期保健,優(yōu)生優(yōu)育為主的健教作業(yè),為門診咨詢及孕期查看的孕媽媽及陪員播映光碟,現(xiàn)場咨詢。第三,以“三下鄉(xiāng)”活動為關(guān)鍵,在首要大街進行健康教育和義診咨詢話動,共發(fā)放健教資料3種合計1400份,懸掛橫幅2條(次),粘貼宣揚標語、宣揚畫20多條(張)。經(jīng)過行之有效的健康教育活動,使健教覆蓋面達到了85%以上。

  三、找準切入點,堅持以“一法兩綱”

  我院堅持以“一法兩綱”為依據(jù),以下降孕產(chǎn)婦和7歲以下兒童逝世率,不斷進步出世人口素質(zhì),進步住院臨產(chǎn)率,確保母親安全為政策和使命,范文網(wǎng)展開了婦女保健、兒童保健、孕產(chǎn)期保健,加強了“三級網(wǎng)絡”建造,構(gòu)成“村莊兩級”聯(lián)動,統(tǒng)籌網(wǎng)底的保健服務格式,進步了保健質(zhì)量。

  1、婦女保健

  我鄉(xiāng)15歲以上婦女總數(shù)4452人,其間15-49歲育齡婦女2935人,產(chǎn)婦總數(shù)99人,活產(chǎn)嬰兒100人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)辦理人數(shù)99人,住院臨產(chǎn)99人,住院臨產(chǎn)率為100%,新法接生99人,新法接生率100%。為了加強孕期保健,進步住院臨產(chǎn)率,前期對高危孕產(chǎn)婦進行挑選,實施專案辦理,從根本上下降孕產(chǎn)婦逝世率,本年我院鄉(xiāng)婦幼專干、村婦保人員把作業(yè)的關(guān)鍵延伸到每個孕產(chǎn)婦家中進行保健服務,使母嬰安全得到了進一步加強。

  為進一步操控婦女病患病率,進步我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女的健康狀況,我院本年對1466名已婚婦女進行了婦女病普查、健康教育與保健輔導,其間患x炎119例,醫(yī)治119例;宮頸炎78例,醫(yī)治78例,其他婦科病323例,醫(yī)治323例。

  2、兒童保健

  我鄉(xiāng)0-7歲兒童692人,其間0歲兒童100人,5歲以下兒童510人,3歲以下兒童314人,其間低體重兒出世數(shù)4人,低體重兒出世發(fā)生率0.4%,圍產(chǎn)兒逝世總數(shù)0人,完成了616例兒童(285名散居兒童)的健康查看。

  3、降消作業(yè)

  依據(jù)上級部門的要求,告訴每個在縣域外臨產(chǎn)的產(chǎn)婦持相關(guān)證件到縣婦幼保健站收取項目補助資金。做好降消項意圖宣揚作業(yè)。本年度我鄉(xiāng)縣域外出世25人,至目前為止已報賬24人(其間二次補助8人),金額1.465萬元,其間一例患者家族相關(guān)發(fā)票丟失,沒有辦法補償。

  四、存在的問題

  1、因所轄規(guī)模較大,交通不便,不能及時的進行產(chǎn)后訪視作業(yè)。

  2、部分孕產(chǎn)婦保健認識淡漠,對產(chǎn)前查看、產(chǎn)后訪視不注重,健康教育常識知曉率底。

  3、0歲組兒童保健作業(yè)滯后,因家長對保健不理解,導致部分兒童保健作業(yè)跟不上要求。

  二0xx年作業(yè)計劃

  1、二0xx年母嬰保健作業(yè)的關(guān)鍵堅持一法兩綱為依托,盡力進步孕產(chǎn)婦住院臨產(chǎn)率和兩個系統(tǒng)辦理率,下降孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童逝世率。

  2、進一步堅持和發(fā)揚團隊精神,加強婦幼專干與村鄉(xiāng)婦保人員隊伍建造,使我鄉(xiāng)婦幼衛(wèi)生作業(yè)躍上新的臺階。

  醫(yī)院工作總結(jié) 篇10

  ———北鎮(zhèn)市衛(wèi)生局 衛(wèi)生系統(tǒng)是面向社會,為全市廣大人民群眾健康服務的社會公共事業(yè)部門,也是開展社會治安綜合治理、促進社會安全穩(wěn)定和諧的重要戰(zhàn)線。因此,積極認真、扎實有效的開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動,努力為全市城鄉(xiāng)廣大就醫(yī)患者創(chuàng)造安全、放心的就醫(yī)環(huán)境,是衛(wèi)生系統(tǒng)落實市委、市安監(jiān)局工作要求,為全市平安建設做出應有的積極貢獻的重要舉措。特別是在喜慶建國六十周年,強化維穩(wěn)和安保的特定環(huán)境下,衛(wèi)生系統(tǒng)緊密結(jié)合,在全市醫(yī)療機構(gòu)開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,創(chuàng)建平安醫(yī)院”為主題的醫(yī)院管理年活動,從加強組織領(lǐng)導,突出安全穩(wěn)定,建立和完善創(chuàng)建平安醫(yī)院各項工作機制,認真搞好基本建設和強化醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部安全保衛(wèi)體系入手,牢固樹立“確保衛(wèi)生系統(tǒng)平安、構(gòu)建和諧衛(wèi)生”的工作理念。在全系統(tǒng)普遍開展了安全生產(chǎn),并取得了年初確定的工作目標。

  一、強化領(lǐng)導、落實責任、努力把創(chuàng)建工作落到實處

  在年初召開的全市衛(wèi)生工作會上,將創(chuàng)建安全生產(chǎn)列為全系統(tǒng)年內(nèi)的重要工作任務之一。在建章立制的同時,在衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導下,各單位充分發(fā)揮醫(yī)院的宣傳工作和宣傳陣地,普遍加強了對職工的教育和宣傳工作。其中主要以《企事業(yè)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)條例》、《防火教育》、《信訪條例》等為內(nèi)容進行宣傳教育,并結(jié)合系列普法教育,使醫(yī)院職工增強法制觀念和學法的自學性,提高了法制意識,同時充分利用宣傳橫幅、黑板報、宣傳櫥窗、錄像等資料進行宣傳,形成了遵紀守法、安全規(guī)范的熱烈氛圍。通過學習,今年全系統(tǒng)無一例安全生生事故發(fā)生。與此同時,衛(wèi)生局先后七次召開與創(chuàng)建工作相關(guān)的'工作會議,安排布置安全生產(chǎn)工作,為保證工作落到實處,與此同時,重點抓苗頭了三項基本建設。 首先是進一步完善組織建設,加大領(lǐng)導力度,真正做到平安建設組織到位、領(lǐng)導到位。由衛(wèi)生局黨委書記。局長為組長,黨委書記、副局長任副組長,組建衛(wèi)生系統(tǒng)平安建設及安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,衛(wèi)生局各科室中層領(lǐng)導及市直系統(tǒng)主要領(lǐng)導、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長為領(lǐng)導小組成員并設立安全生產(chǎn)作辦公室,領(lǐng)導全面工作。同時,各醫(yī)療衛(wèi)生單位均建立相應組織,按照上級下發(fā)的標準和要求,結(jié)合系統(tǒng)工作實際制定工作標準,并建章立制確保建設工作組織、領(lǐng)導、落實三到位。

  其次,強化責任制。系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)均簽定綜合治理、安全生產(chǎn)、平安醫(yī)院建設責任狀。同時根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)的整體工作將綜合治理、安全生產(chǎn)工作納入各醫(yī)療衛(wèi)生單位崗位目標管理責任制考核內(nèi)容。我們確定,綜合治理、安全生產(chǎn)工作實行一票否決,出現(xiàn)圈套問題或工作不力的,年度不評先進,出現(xiàn)一般問題扣除應得記分,并直接影響系統(tǒng)領(lǐng)導政績考核結(jié)果。

  在具體工作中,我們確定,包括衛(wèi)生局機關(guān)在內(nèi),各醫(yī)療單位的主要領(lǐng)導為創(chuàng)建平安醫(yī)院的第一責任人,各單位根據(jù)實際情況,分別以科室為單位劃定責任區(qū)。各醫(yī)療單位共劃分安全防范責任區(qū)72個,確定重點防范目標52個,具體目標責任人124人。形成了上下貫通,縱橫到底的安全防范網(wǎng)絡。由于從局機關(guān)到醫(yī)療衛(wèi)生單位均成立了創(chuàng)建安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,落實了工作人員,明確了分工,為全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的實話、檢查、評估都提供了組織保證。同時,各醫(yī)療機構(gòu)均成立了醫(yī)療糾紛和其他安全事故應急處置領(lǐng)導小組,把工作具體分解到科室、崗位、人員,為及時排查醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患矛盾,安全隱患,防止事態(tài)升級等綜合治安防范工作提供了組織保障,從而有效的推動了安全工作的順利開展。

  二、完善制度,強化管理,規(guī)范開展平安醫(yī)療建設

  “沒有規(guī)矩,不成方圓”,為確保創(chuàng)建工作順利開展,結(jié)合“安全生產(chǎn)三項行動”實施方案和我院安全工作的實際特點,按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針衛(wèi)生局制定了《衛(wèi)生系統(tǒng)安全事故應急處理預案》、《安全生產(chǎn)宣傳教育行動實施細則》、《安全生產(chǎn)應急預案》、《用火用電消防安全管理制度》、《火災事故應急預案》、《防火巡查制度》、《消防設施、滅火器村管理制度》等一系列綜治規(guī)章制度,各項規(guī)章制度上都明確了組織領(lǐng)導、實施方案、督促檢查、責任追究制度,其中市人民醫(yī)院并將這些制度打印裝訂成冊,下發(fā)至各科室,科室負責人明確綜治的各項規(guī)章制度的同時與

  院里簽訂了相應的責任狀。規(guī)章制度的建立,保證了創(chuàng)建工作有章可循,使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序,行為有規(guī)范。

  三、真抓實干,舍得投入,認真從建設和防范上下功夫 安全生產(chǎn),搞好基本設施建設是關(guān)鍵。在具體工作中,重點開展兩個方面的建設。首先是結(jié)合實際需要,強化各醫(yī)療單位的內(nèi)部建設。

  由于醫(yī)院的特殊工作性質(zhì)和特殊的工作環(huán)境,重點抓了醫(yī)療環(huán)境安全建設,據(jù)不完全統(tǒng)計,在20xx年僅局直各醫(yī)療單位用于這方面的投資在20萬元以上,其中市人民醫(yī)院投資近十萬元,對醫(yī)院消防通道疏散通道、安全出口暢通情況進行了檢查和維護,對損壞的“安全出口”標示牌進行了更換,并新增了“安全出口”標示牌。對應急照明、消防栓、滅火器等消防設施的性能進行檢查、更換,并負責制消防器材使用方法宣傳單發(fā)放到各科室,使消防基本知識得到普及。

  市中醫(yī)院在資金不足的情況下,投資10余萬元維修了病房樓、警衛(wèi)室、車棚、防盜窗,購買了滅火器35個、應急照明燈15個,應急出口批示燈25個,安全出口批示燈15個,無線報警器一臺,在醫(yī)院重要部位安置了24個監(jiān)控攝像頭,做到了有備無患。

  市人民醫(yī)院歷來把防火、防盜工作放到首位來抓,特別是防火工作,院長親自掛帥,主管副院長主抓,多次開會研究落實,做到防患于未然,并制定用火用電消防安全管理制度,火災應急疏散預案、重特大事故應急預案,各科室對照用火用電消防安全管理制度簽訂了責任狀。經(jīng)常檢查消防設施和疏散通道的狀況,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理更換了老化的消防水帶,新增了安全出口標示牌。

  在治安防范上加大了力度,在人防方面他們清退了一些年齡大,能力差,不能用途工作打更臨時工,招納了一批年青力強的人充實到門衛(wèi),制定門衛(wèi)崗位職責,把復員軍人充實到保衛(wèi)一線,同時積極與公安內(nèi)保大隊聯(lián)系,研究醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的防范措施,在醫(yī)院建立了一支訓練不素、能打能拼的治安防范隊伍,有力震懾犯罪。在物防上,重點防范部位都安了防盜窗、隔離門,在技防上,保證重點部位的防火自動報警裝置和視頻監(jiān)控系統(tǒng)實時有效,實現(xiàn)了治安防范工作的五個延伸,即科學布局,將醫(yī)院技防向要害部位延伸;抓陣地控制,將技防向重點科室延伸;抓源頭建設,將技防向家屬院中區(qū)延伸;抓庭院防范,將技防向環(huán)境延伸;抓運行動態(tài),由事后向事前警惕,事中控制延伸,基本上形成人防、物防、技防三位一體,有機結(jié)合。

  市中醫(yī)院根據(jù)醫(yī)院實際情況制度條塊結(jié)合、責任到人的措施,具體是把樓院與科室相結(jié)合,成立以保衛(wèi)科、門衛(wèi)及科室負責人三位一休的聯(lián)防制度,責任落實到人,防微杜漸,對重點部位如庫方、鍋爐房等部位重點巡視,消除不安全隱患對來院就診的口才醫(yī)院把護士作為第一責任人,讓他們告

  醫(yī)院工作總結(jié) 篇11

  20xx年是我院信息化建設走向成熟的一年,工作主要是推進以醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為核心,提高我院信息化建設管理水平,更好地為醫(yī)院信息化建設服務,現(xiàn)針對全年醫(yī)院信息化建設工作的情況,做如下總結(jié):

  一、工作情況:

  1、信息科保證24小時有人值班。信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予解決。并克服了設備老化,電腦、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。??全年共計維護各種硬件故障及系統(tǒng)問題1300多次。

  2、網(wǎng)絡安全管理方面。目前,醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;利用到科室維修和其它授課的機會,向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡安全知識,深入開展網(wǎng)絡安全教育。

  3、根據(jù)上級部門及科室要求繼續(xù)完善及升級信息系統(tǒng)各項功能,認真聽取科室意見、須求,與科室積極溝通,進一步完善系統(tǒng)功能。收費室中加入醫(yī)保結(jié)算中自動獲取診斷、醫(yī)保病人在HIS系統(tǒng)中身份識別、病人欠費達到50%鎖定,4月底上線院內(nèi)一卡通、叫號系統(tǒng),有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。使患者能及時通過his系統(tǒng)就診及結(jié)算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統(tǒng)進行了進了重新調(diào)試工作,現(xiàn)已可正常使用。

  4、對遠程會診系統(tǒng)進行升級,加強了系統(tǒng)功能的`優(yōu)化,對病人相關(guān)信息上傳作出限制,只傳送相關(guān)須求信息,不傳輸所有病人相關(guān)信息,加強病人信息保護。

  5、全科工作重點放在數(shù)字化醫(yī)院評審,根據(jù)評審要求及醫(yī)院各科室須求完善信息系統(tǒng)和其它軟硬件的系統(tǒng)改造工作.完滿完成了20xx年數(shù)字化醫(yī)院評審工作。

  6、完成了跨省醫(yī)保住院、省內(nèi)醫(yī)保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報銷接口、醫(yī)保智能監(jiān)管事前提醒系統(tǒng)、阿壩州居民健康便民服務接口、健康四川接口改造工作。

  7、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網(wǎng)絡調(diào)試等,使兒科能正常使用信息系統(tǒng)。

  8、配合設備科完成了安全設備及安全等級保護測評招標采購工作,現(xiàn)安全設備以安裝,正做進一步調(diào)試工作。我院官網(wǎng)正進一步完善中。

  9、完成了和眉山市人民醫(yī)院遠程系統(tǒng)的對接工作,并完成了一例遠程會診。

  二、加強科室管理,提高工作效率

  科室管理是醫(yī)院管理的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。

  一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學會管人和用人。于是一年來,我不斷進行思想和業(yè)務學習,提高自身的思想素質(zhì),提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領(lǐng)導和同事的支持幫助下,闖了一關(guān)又一關(guān),感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。

  二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導,讓科室每個成員在磨煉中成長。

  三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。

  四是給予科員一定的自主權(quán),責權(quán)利結(jié)合,以利于調(diào)動積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。

  五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。

  三、存在的問題:

  1、內(nèi)部網(wǎng)絡安全及職工信息安全意識還需進一步提高。

  2、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,如本地出現(xiàn)問題會造成數(shù)據(jù)丟失。

  3、醫(yī)院信息安全還應進一部完善。

  4、現(xiàn)機房未安裝穩(wěn)壓器,特別是在停電后使用發(fā)電機發(fā)電,電壓不穩(wěn)過高過低會造成機房服務器、存貯、交換機、防火墻等設備損壞。

  5、外出學習機會太少,應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。

  四、下一步工作重點:

  1、為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全,將安裝終端設備管理軟件,在工作站電腦上安裝,禁止使用移動介質(zhì)、定期對系統(tǒng)打補丁、升級殺毒軟件。

  2、請第三方評審機構(gòu)對我院信息化進行等級安全保護測評,進一步降低安全隱患。

  3、為減少病人繳費等待時間、方便病人對檢查結(jié)果查詢,上線微信平臺。

  4、根據(jù)醫(yī)院管理及科室須求進一步完善系統(tǒng)。

  信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。

  醫(yī)院工作總結(jié) 篇12

  xxxx年來,在各級政府的領(lǐng)導下和縣醫(yī)改辦的指導下,根據(jù)醫(yī)改相關(guān)文件精神,院領(lǐng)導高度重視,并及時調(diào)整醫(yī)改領(lǐng)導小組成員,制定了醫(yī)改工作實施方案及14個相關(guān)工作方案。加強醫(yī)院對醫(yī)改工作的統(tǒng)一部署,統(tǒng)一安排,認真組織推進,切實解決群眾“看病難、看病貴”問題,現(xiàn)總結(jié)如下。

  一、管理體制改革

  通過院務公開制度加強民主管理,并逐步建立、完善醫(yī)院內(nèi)部決策和執(zhí)行機制,通過職代會的監(jiān)督形成相互制衡機制。

  二、運行機制改革

 。ㄒ唬┤耸路峙渲贫雀母

  1.在人事招聘方面,我院實行院長負責制,做到按需設崗,崗位職責和任職條件明確,公平上崗,層級聘用。

  2.在績效分配方面,今年我院聘請北京同合至誠醫(yī)院管理咨詢有限責任公司為醫(yī)院制訂了《XXX人民醫(yī)院績效工資分配方案》,該機制做到按勞分配、績效優(yōu)先和兼顧公平,能充分反映以質(zhì)量為核心,重點向臨床一線、風險崗位、關(guān)鍵崗位傾斜,取締了績效與經(jīng)濟收入掛鉤、藥品收入和單純的經(jīng)濟指標的分配方法,并已于xxxx年6月份起實施。

  3.人事分配制度改革具體效果較為顯著,職工收入有所上升,職工滿意度高于85.5%。

 。ǘ┢瞥耙运庰B(yǎng)醫(yī)”,加強醫(yī)療服務管理

  1.我院于xxxx年10月31日開始執(zhí)行藥品實行藥品“零差率”銷售,醫(yī)院適當提高診查、床位、護理、手術(shù)、中醫(yī)五類75項收費,降低12項大型醫(yī)用設備檢查和檢驗的價格,做到合理檢查、合理治療、合理用藥,達到了“總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整”的要求。

  2.我院xxxx年的基藥采購達480種,占整個藥品采購的73.8%,基本滿足患者就醫(yī)的需要。

  3.醫(yī)院加強對抗菌藥物的管理,建立了抗菌藥物分級管理制度和異常用量警示制度。

  4.醫(yī)院加強對高值耗材的管理,嚴格控制高值耗材的采購,今年高值耗材的醫(yī)療收入比例略有下降。

 。ㄈ┥罨Ц斗绞礁母

  我縣作為全省合醫(yī)支付制度改革(總額預付)兩個試點縣之一,省支付制度改革辦公室人員已到我縣進行調(diào)研,通過前期數(shù)據(jù)收集、整理、測算,省里初步方案已出臺,結(jié)合實際將擬于20xx年開始實施。

  三、改善群眾看病就醫(yī)感受

 。ㄒ唬┰诙沤^違規(guī)收費方面

  1.醫(yī)院堅決杜絕開單提成,在病人入院時,與病人簽訂拒收紅包協(xié)議書。

  2.醫(yī)院加大對醫(yī)療服務收費的監(jiān)督檢查力度,切實減少損壞群眾利益的事件。

  3.加強對提升醫(yī)務人員自身綜合素質(zhì),我院嚴格執(zhí)行十五個核心制度,加強醫(yī)療業(yè)務培訓,堅決抵制人情方、大處方,堅持合理用藥,杜絕亂開藥、濫用抗生素藥物,確保醫(yī)療安全。

  4.加強了醫(yī)務人員的`醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)。

  (二)在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境和服務流程方面

  1.xxxx年我院完成ICU與產(chǎn)科過道的連接,開設了軍人、老人優(yōu)先“綠色通道”,提供了雙休日便民門診服務,大大的方便患者看病就醫(yī)。

  2.xxxx年12月,我院全力推進優(yōu)質(zhì)護理活動,力爭20xx年通過國家衛(wèi)計委優(yōu)質(zhì)護理服務的驗收。

 。ㄈ╅_展“學醫(yī)為民、服務鄉(xiāng)親”義診

  今年2月份以來,巡回醫(yī)療活動18次,共義診病人近4420人次,現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T6510人,發(fā)放宣傳資料約11500余份,發(fā)放免費體檢卡237張,發(fā)放免費藥品30種,約合人民幣10880元,參加義診醫(yī)務人員144人。xxxx年,在我院住院患者滿意率達91.68%。

 。ㄋ模﹛xxx年與20xx年的醫(yī)院綜合改革具體指標變化情況

  至我院開展醫(yī)改工作以來,醫(yī)院綜合指標情況均有不同程度的改進(除了門診費用的藥占比略有增加,但我院已實行藥品零差率銷售),具體詳見下表。

  四、醫(yī)院持續(xù)發(fā)展

 。ㄒ唬┘訌妼W科建設,提升醫(yī)療服務質(zhì)量

  不斷完善學科建設,目前我院已建成重癥監(jiān)護(ICU)、傳染、急救3個臨床專業(yè)科室,F(xiàn)正逐步打造特色科定,擬將骨科、心血管科和中醫(yī)康復科建設成全市重點專科,血液透析、病理、傳染精神衛(wèi)生等科室正在規(guī)劃建設中。

 。ǘ┤瞬排囵B(yǎng)方面

  大力引進高學歷專業(yè)人員,近一年來已引進碩士生1名,副主任醫(yī)師2名(正在洽談3名),二本以上技術(shù)人員20名;每年安排200萬專項經(jīng)費,引進高中級人才;每年安排30萬作為繼續(xù)教育經(jīng)費,以促進職業(yè)技術(shù)人員對新技術(shù)、新知識、新理論的掌握。

 。ㄈ┰黾俞t(yī)療質(zhì)量服務方面

  1.醫(yī)院制定有明確的5年發(fā)展規(guī)劃。

  2.xxxx年以來,我院住院出院患者為19624人次,比去年增加42%。

  3.醫(yī)療安全投訴,糾紛、賠償明顯減少,并均低于20xx年的平均水平。

  4.我院還充分利用嘉興市第一醫(yī)院幫扶的機會,近一年以來已安排20余人專業(yè)技術(shù)人員到該院進修、學習,該院也輪流安排高級專業(yè)技術(shù)人員到我院蹲點指導,為提高我院人員素質(zhì)將起到積極作用,做到真正意義上的“派出去、請進來”。

  5.聘請專家到醫(yī)院講學。今年來共聘請香港、重慶第三軍醫(yī)大,北京同合至誠醫(yī)院管理咨詢公司、貴醫(yī)附院等專家到我院進行了講學,不斷提高我院人員素質(zhì)。全年開展新技術(shù)、新項目12項,醫(yī)、護、技、人員在國家省級刊物上發(fā)表論文35篇。

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