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商場人事工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此要我們寫一份總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的商場人事工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
商場人事工作總結(jié)1
自x年xx月xx日xxx開業(yè)至今,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵下,在所有同事及商戶的積極配合下,人事工作才得以順利的開展,現(xiàn)將開業(yè)至今人事工作情況匯報如下:
一、人事管理方面 (一)認(rèn)真做好人員招聘工作。
xxx商場部現(xiàn)有員工163 人,管理人員 7人;
根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對性地招聘員工,通過采取廣發(fā)招聘信息、大屏幕播放招聘信息、以及寫POP的形式招聘等多種有效措施,攬用人才。但因白水縣的實(shí)際情況,人員配備還有所欠缺,人事部會盡最大的努力完成招聘方面的任務(wù),讓公司滿意,讓商戶滿意;
(二)建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,身份證、住址、聯(lián)系方式等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、等管理工作。
3、檔案管理工作。認(rèn)真做好檔案材料的收集、整理、歸檔等工作,確保了檔案管理的規(guī)范性。
二、存在的問題
1、員工的專業(yè)知識有待提高。我們的員工在進(jìn)入xx之前都有著不同的經(jīng)歷,對于導(dǎo)購這個崗位有的人熟悉有的人陌生,有的經(jīng)驗(yàn)豐富有的卻是一竅不通,所以針對這種情況,我們?nèi)耸虏肯聛韺⒔M織關(guān)于銷售技巧,服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn),希望通過這些培訓(xùn)能提高我們員工的專業(yè)知識,從而能運(yùn)用到我們的實(shí)際銷售中去,讓顧客滿意也上我們的商戶滿意。同時每月我們將針對新入職的員工進(jìn)行企業(yè)文化,管理制度,服務(wù)規(guī)范等多方面的培訓(xùn),在培訓(xùn)結(jié)束后我們還會有培訓(xùn)考核,對于考核達(dá)標(biāo)的可以上崗,對于考核不合格的我們將延長她的試用期,直到考核達(dá)標(biāo)為止,通過這些從而提高我們員工的整體素質(zhì)以及對企業(yè)的認(rèn)同。
2、人員招聘方面存在的問題。我們的招聘從20xx年8月份一直持續(xù)到現(xiàn)在,可以說招聘工作一直都沒有停止過,但是我們現(xiàn)在目前存在的問題還是員工不夠,原因在哪里呢?我們?nèi)耸虏恐皇菐驮谧母魑簧虘魩д袑?dǎo)購,人事部招到人之后分配到各個商鋪工作,這樣問題就出現(xiàn)了,因?yàn)椴皇抢习遄约赫械娜怂噪y免都有不滿意的,對于這些不滿意的我們又要繼續(xù)去安排新的導(dǎo)購,所以我們商場的
人員流動性特別大,從而就導(dǎo)致員工一直都配備不足的情況出現(xiàn)。對于這種情況我們認(rèn)為商戶老板要與我們?nèi)耸虏颗浜,做好員工的管理與培養(yǎng)。有的導(dǎo)購沒有經(jīng)驗(yàn)但是可以培養(yǎng),有的員工工作主動性差,我們可以去提醒去督促,只有雙方都努力配合了才能達(dá)到我們所想要的。而且白水縣的現(xiàn)狀大家也都清楚,招人難,人難招,所以我希望在座各位不管是商戶還是我們商場的工作人員都相互的配合,積極的'溝通,我想這些問題自然會很快解決的。
3、管理方面存在的問題。新的商場必須要有詳細(xì)的系統(tǒng)的管理制度,從一開始我們就應(yīng)該一切從制度出發(fā),嚴(yán)格按照制度來辦事,這樣我們的管理才不會出現(xiàn)紕漏,才不會混亂。《員工手冊》已經(jīng)下發(fā)到商場部,所以在以后的實(shí)際工作中我們就按照《手冊》上的規(guī)定來管理,關(guān)于其他方面的一些相關(guān)管理制度人事部會陸續(xù)的出臺,讓我們的商場在一個有章可循,有度可依的環(huán)境中運(yùn)營。
4、自身能力還需提高。工作中遇到的問題非常多,每項(xiàng)工作我都希望能完成的最好,但由于接觸人事類別的工作不是很長,在管理方面不能全方位的掌握,所以這就要求我除了要盡職盡責(zé)外,更要加強(qiáng)相關(guān)方面的學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際相結(jié)合,才能將工作做得更好。對于管理,我還過于年輕,在與各部門溝通及處理上不能僅限于粗獷式的管理與溝通,仍需要向各領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí);
以上就是我對開業(yè)至今工作的總結(jié)以及工作中存在的問題,在以后的工作中,我將以嶄新的狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作能力,積極的與各部門以及我們的商戶溝通,配合各部門做好服務(wù)工作,讓我們的顧客滿意讓我們的商戶滿意。
商場人事工作總結(jié)2
一、加強(qiáng)勞動紀(jì)律,建立良好工作氛圍。年初以來,按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,嚴(yán)格了教職工請銷假制度,加大了對勞動紀(jì)律的督導(dǎo)檢查。對遲到、曠工的教職工嚴(yán)格實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰,并先后4次對違反勞動紀(jì)律的7位同志進(jìn)行了全校通報。通過整頓,我校教職工遵守勞動紀(jì)律的意識明顯增強(qiáng),請銷假制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,向?qū)W生、向社會展示了我校教師的良好風(fēng)貌。
二、抓好隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)素質(zhì)提升。一是做好職稱評審?fù)扑]工作。在學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,克服困難,申請了2個高級講師、10個中級講師的指標(biāo),并向省人才交流中心推薦3名同志參加講師評審,為符合條件的專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造了提升素質(zhì)、提升能力的條件。同時,完成了初級職稱的評審。二是做好各類評選表彰的推薦工作。向省教育廳推薦了1名學(xué)科帶頭人、1名優(yōu)秀教育管理人才,向省人社廳推薦了1名學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人,向省供銷社推薦了6名優(yōu)秀教師、3名優(yōu)秀教育工作者。三是做好專業(yè)技術(shù)人才的上報。向省教育廳統(tǒng)計上報了全校專業(yè)技術(shù)人才的詳細(xì)資料,向金水區(qū)人才辦統(tǒng)計上報了中級以上職稱人才的資料,向省人社廳統(tǒng)計上報了參加繼續(xù)教育培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員的詳細(xì)名單。
三、強(qiáng)化大局意識,做好服務(wù)工作。積極協(xié)調(diào),為新到校工作的_名同志辦理了醫(yī)療保險,解除了他們的后顧之憂。
為13名專業(yè)技術(shù)人員辦理了崗位晉級工作,為1名正高、2名副高、7名中級和1名高級工辦理了入崗定資工作,提高了工資待遇。做好教職工人事檔案材料的`收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
四、做好日常工作,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好了事業(yè)單位法人年檢、失業(yè)保險基金年檢、醫(yī)療保險年審、勞動和社會保障年檢和殘疾人就業(yè)保障年審等工作,僅殘疾人年審一項(xiàng),就為學(xué)校節(jié)省了8萬多元的殘疾人就業(yè)保障金。按時保質(zhì)地完成了省人社廳、省教育廳等部門10余次各類人事、工資報表的統(tǒng)計和上報工作。完成了20_年度教職工的考核工作,配合省社考核組做好了校級領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核工作。
20xx年,人事處的工作雖然取得了一些成績,但也存在一些不足,比如,對教職工勞動紀(jì)律監(jiān)管還存在不到位、不嚴(yán)格的情況;個別同志雖然已經(jīng)入編,但由于政策的原因還沒有入崗定資;部分同志轉(zhuǎn)崗工作還沒有完成等,下一步,我們爭取加大協(xié)調(diào)力度,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,切實(shí)做好有關(guān)工作。
商場人事工作總結(jié)3
20xx年,辦公室工作對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的`工作千頭萬緒,在文件起草、資料保管、行政日常工作、辦公室采購等都要做好公司的保障。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要做的工作很多,盡可能的把辦公室的每項(xiàng)工作都能夠落實(shí)到位,充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、積極響應(yīng)公司號召,深入開展辦公室做到,盡可能細(xì)致全面的考慮辦公室的工作,在不斷的學(xué)習(xí),優(yōu)化工作細(xì)節(jié)。
3、配合辦公室人事及資料員高桂東,認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告,辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉等文字工作,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。
4、配合辦公室人事及資料員高桂東落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療)的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
5、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室及項(xiàng)目部、售樓處,按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
6、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備工作。
商場人事工作總結(jié)4
自20xx年xx月xx日xxxxxx開業(yè)至今,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵下,在所有同事及商戶的積極配合下,人事工作才得以順利的開展,現(xiàn)將開業(yè)至今人事工作情況匯報如下:
一、人事管理方面
。ㄒ唬┱J(rèn)真做好人員招聘工作。
xxxxxx商場部現(xiàn)有員工163人,管理人員7人;
根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對性地招聘員工,通過采取廣發(fā)招聘信息、大屏幕播放招聘信息、以及寫POP的形式招聘等多種有效措施,攬用人才。但因白水縣的實(shí)際情況,人員配備還有所欠缺,人事部會盡最大的努力完成招聘方面的任務(wù),讓公司滿意,讓商戶滿意;
(二)建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,身份證、住址、聯(lián)系方式等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、等管理工作。
3、檔案管理工作。認(rèn)真做好檔案材料的收集、整理、歸檔等工作,確保了檔案管理的規(guī)范性。
二、存在的問題
1、員工的專業(yè)知識有待提高。我們的員工在進(jìn)入xx之前都有著不同的經(jīng)歷,對于導(dǎo)購這個崗位有的人熟悉有的人陌生,有的經(jīng)驗(yàn)豐富有的卻是一竅不通,所以針對這種情況,我們?nèi)耸虏肯聛韺⒔M織關(guān)于銷售技巧,服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn),希望通過這些培訓(xùn)能提高我們員工的專業(yè)知識,從而能運(yùn)用到我們的實(shí)際銷售中去,讓顧客滿意也上我們的商戶滿意。同時每月我們將針對新入職的員工進(jìn)行企業(yè)文化,管理制度,服務(wù)規(guī)范等多方面的培訓(xùn),在培訓(xùn)結(jié)束后我們還會有培訓(xùn)考核,對于考核達(dá)標(biāo)的可以上崗,對于考核不合格的我們將延長她的試用期,直到考核達(dá)標(biāo)為止,通過這些從而提高我們員工的整體素質(zhì)以及對企業(yè)的認(rèn)同。
2、人員招聘方面存在的問題。我們的招聘從20xx年8月份一直持續(xù)到現(xiàn)在,可以說招聘工作一直都沒有停止過,但是我們現(xiàn)在目前存在的問題還是員工不夠,原因在哪里呢?我們?nèi)耸虏恐皇菐驮谧母魑簧虘魩д袑?dǎo)購,人事部招到人之后分配到各個商鋪工作,這樣問題就出現(xiàn)了,因?yàn)椴皇抢习遄约赫械娜怂噪y免都有不滿意的,對于這些不滿意的我們又要繼續(xù)去安排新的導(dǎo)購,所以我們商場的人員流動性特別大,從而就導(dǎo)致員工一直都配備不足的情況出現(xiàn)。對于這種情況我們認(rèn)為商戶老板要與我們?nèi)耸虏颗浜,做好員工的管理與培養(yǎng)。有的導(dǎo)購沒有經(jīng)驗(yàn)但是可以培養(yǎng),有的.員工工作主動性差,我們可以去提醒去督促,只有雙方都努力配合了才能達(dá)到我們所想要的。而且白水縣的現(xiàn)狀大家也都清楚,招人難,人難招,所以我希望在座各位不管是商戶還是我們商場的工作人員都相互的配合,積極的溝通,我想這些問題自然會很快解決的。
3、管理方面存在的問題。新的商場必須要有詳細(xì)的系統(tǒng)的管理制度,從一開始我們就應(yīng)該一切從制度出發(fā),嚴(yán)格按照制度來辦事,這樣我們的管理才不會出現(xiàn)紕漏,才不會混亂!秵T工手冊》已經(jīng)下發(fā)到商場部,所以在以后的實(shí)際工作中我們就按照《手冊》上的規(guī)定來管理,關(guān)于其他方面的一些相關(guān)管理制度人事部會陸續(xù)的出臺,讓我們的商場在一個有章可循,有度可依的環(huán)境中運(yùn)營。
4、自身能力還需提高。工作中遇到的問題非常多,每項(xiàng)工作我都希望能完成的最好,但由于接觸人事類別的工作不是很長,在管理方面不能全方位的掌握,所以這就要求我除了要盡職盡責(zé)外,更要加強(qiáng)相關(guān)方面的學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際相結(jié)合,才能將工作做得更好。對于管理,我還過于年輕,在與各部門溝通及處理上不能僅限于粗獷式的管理與溝通,仍需要向各領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí);
以上就是我對開業(yè)至今工作的總結(jié)以及工作中存在的問題,在以后的工
作中,我將以嶄新的狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作能力,積極的與各部門以及我們的商戶溝通,配合各部門做好服務(wù)工作,讓我們的顧客滿意讓我們的商戶滿意。
三、春節(jié)工作安排
1、招聘方面:因?yàn)檫^春節(jié)員工肯定會有異動,針對這種情況我們會做好應(yīng)急的方案,確保春節(jié)期間商場的的正常營運(yùn);
2、春節(jié)排休:春節(jié)期間各部門主管會對員工進(jìn)行合理排休,確保春節(jié)期間商場的正常營運(yùn);
商場人事工作總結(jié)5
自xx年xx月xx日xxx開業(yè)至今,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵下,在所有同事及商戶的積極配合下,人事工作才得以順利的開展,現(xiàn)將開業(yè)至今人事工作情況匯報如下:
一、人事管理方面 (一)認(rèn)真做好人員招聘工作。
xxx商場部現(xiàn)有員工163 人,管理人員 7人;
根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對性地招聘員工,通過采取廣發(fā)招聘信息、大屏幕播放招聘信息、以及寫POP的形式招聘等多種有效措施,攬用人才。但因白水縣的實(shí)際情況,人員配備還有所欠缺,人事部會盡最大的努力完成招聘方面的任務(wù),讓公司滿意,讓商戶滿意;
(二)建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,身份證、住址、聯(lián)系方式等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、等管理工作。
3、檔案管理工作。認(rèn)真做好檔案材料的收集、整理、歸檔等工作,確保了檔案管理的規(guī)范性。
二、存在的問題
1、員工的專業(yè)知識有待提高。我們的員工在進(jìn)入xx之前都有著不同的經(jīng)歷,對于導(dǎo)購這個崗位有的人熟悉有的人陌生,有的經(jīng)驗(yàn)豐富有的卻是一竅不通,所以針對這種情況,我們?nèi)耸虏肯聛韺⒔M織關(guān)于銷售技巧,服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn),希望通過這些培訓(xùn)能提高我們員工的專業(yè)知識,從而能運(yùn)用到我們的實(shí)際銷售中去,讓顧客滿意也上我們的商戶滿意。同時每月我們將針對新入職的員工進(jìn)行企業(yè)文化,管理制度,服務(wù)規(guī)范等多方面的培訓(xùn),在培訓(xùn)結(jié)束后我們還會有培訓(xùn)考核,對于考核達(dá)標(biāo)的可以上崗,對于考核不合格的我們將延長她的試用期,直到考核達(dá)標(biāo)為止,通過這些從而提高我們員工的整體素質(zhì)以及對企業(yè)的認(rèn)同。
2、人員招聘方面存在的問題。我們的招聘從20xx年8月份一直持續(xù)到現(xiàn)在,可以說招聘工作一直都沒有停止過,但是我們現(xiàn)在目前存在的`問題還是員工不夠,原因在哪里呢?我們?nèi)耸虏恐皇菐驮谧母魑簧虘魩д袑?dǎo)購,人事部招到人之后分配到各個商鋪工作,這樣問題就出現(xiàn)了,因?yàn)椴皇抢习遄约赫械娜怂噪y免都有不滿意的,對于這些不滿意的我們又要繼續(xù)去安排新的導(dǎo)購,所以我們商場的
人員流動性特別大,從而就導(dǎo)致員工一直都配備不足的情況出現(xiàn)。對于這種情況我們認(rèn)為商戶老板要與我們?nèi)耸虏颗浜,做好員工的管理與培養(yǎng)。有的導(dǎo)購沒有經(jīng)驗(yàn)但是可以培養(yǎng),有的員工工作主動性差,我們可以去提醒去督促,只有雙方都努力配合了才能達(dá)到我們所想要的。而且白水縣的現(xiàn)狀大家也都清楚,招人難,人難招,所以我希望在座各位不管是商戶還是我們商場的工作人員都相互的配合,積極的溝通,我想這些問題自然會很快解決的。
3、管理方面存在的問題。新的商場必須要有詳細(xì)的系統(tǒng)的管理制度,從一開始我們就應(yīng)該一切從制度出發(fā),嚴(yán)格按照制度來辦事,這樣我們的管理才不會出現(xiàn)紕漏,才不會混亂!秵T工手冊》已經(jīng)下發(fā)到商場部,所以在以后的實(shí)際工作中我們就按照《手冊》上的規(guī)定來管理,關(guān)于其他方面的一些相關(guān)管理制度人事部會陸續(xù)的出臺,讓我們的商場在一個有章可循,有度可依的環(huán)境中運(yùn)營。
4、自身能力還需提高。工作中遇到的問題非常多,每項(xiàng)工作我都希望能完成的最好,但由于接觸人事類別的工作不是很長,在管理方面不能全方位的掌握,所以這就要求我除了要盡職盡責(zé)外,更要加強(qiáng)相關(guān)方面的學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際相結(jié)合,才能將工作做得更好。對于管理,我還過于年輕,在與各部門溝通及處理上不能僅限于粗獷式的管理與溝通,仍需要向各領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí);
以上就是我對開業(yè)至今工作的總結(jié)以及工作中存在的問題,在以后的工作中,我將以嶄新的狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作能力,積極的與各部門以及我們的商戶溝通,配合各部門做好服務(wù)工作,讓我們的顧客滿意讓我們的商戶滿意。
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