骨科工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編收集整理的骨科工作總結(jié),歡迎大家分享。
一年來,本著“所有以病人為中心,所有為病人”的服務要旨,在護理部的領(lǐng)導下,在全科護士姐妹的共同努力下,走過了忙繁忙碌的20xx年,圓滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)以下:
一、張開優(yōu)異護理
在醫(yī)院各級領(lǐng)導的大力支持及護理部的指導下,經(jīng)過規(guī)范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,推行護理層級管理,落實床位責任到人,保證了病人各項診療措施的確有效落實到位,扎實推進了優(yōu)異護理服務工作張開,病人滿意度不斷提升,真切達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的奏效。
1 、優(yōu)化護理模式,落實護理責任經(jīng)過加強全員培訓,充分認識護
理改革重要性,在全科創(chuàng)立推行“優(yōu)異護理服務示范工程”的優(yōu)異工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,推行扁平化管理,護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎(chǔ)護理措施,全面認識病人需求。護士長依照患者病情、護理難度和技術(shù)要求,依照能級對應關(guān)系,將病情輕重不同樣樣的患者分派給不同樣能級的護士進行護理,平均每名責任護士負責10名左右患者,從而在保證護理質(zhì)量的同時充分表現(xiàn)護士自己價值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2 、護士長現(xiàn)場管理,“五查房”獲取顯然奏效早查房:上班后重點查夜間護理質(zhì)量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查察病人就餐及治療飲食可否切合治療要求;下午上班后查房:查察連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查察病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。經(jīng)過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導基礎(chǔ)護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;成立了“要事交接本”,達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務。
3、落實優(yōu)異服務,提升護理內(nèi)涵如期收集病人反響建議,并在護
士站公示分級護理標準;加強宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護,優(yōu)化病房序次。推行個性化護理,充分發(fā)揮患者的自主性、參加性。管床護士素來保衛(wèi)在病人身邊,貼近病人,突出?谱o理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導。落實核心制度,成立健全病區(qū)安全警示表記。
重視首次溝通,加強重點環(huán)節(jié)溝通,成立友善醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系。
4、推行彈性排班,圓滿績效核查為挖掘人力資源潛力,滿足本質(zhì)
工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長成立了“班次預約本”征采護士意愿,在治療、護理巔峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急情況下護士分派方案”調(diào)整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。推行工作質(zhì)量與績效核查掛鉤,調(diào)動了護士工作積極性,及時發(fā)現(xiàn)護理安全隱藏問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、護理安全管理
骨科病人臥床時間長,易并發(fā)功能阻截及各種合并癥,且部分為后期骨轉(zhuǎn)移病人,所以骨科成為醫(yī)療瓜葛率較高發(fā)科室,護理安全管理是工作的重點,細節(jié)管理浸透到每一質(zhì)量標準中。
1 、保證護理質(zhì)量的連續(xù)改進,成立以護十長為首的健康教育、
護理病歷書寫、消毒間隔、基礎(chǔ)護理4個科室質(zhì)量管理小組,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結(jié)。接受每個月護理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不如期檢查,每個月全院護士長檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結(jié)果。護士長深人病房,隨從檢查,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質(zhì)量與護理安全剖析會,針對護理弊端、差錯,剖析原因、擬訂整改措施并督
2、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特別病人的管理
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護士易出錯;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、辦理很多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特別變化病人,還有新護士、進修實習護士、常出現(xiàn)差錯護士;特別病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療瓜葛或有意見的病人、領(lǐng)導關(guān)照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人員身上經(jīng)常存在不安全因素。護士長要加強追蹤檢查,合理分派護理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
三、消毒間隔、醫(yī)院感染控制工作
如期對科內(nèi)醫(yī)生、護士進行消毒間隔培訓,醫(yī)療廢物的分類、收集、積蓄、包裝、運送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。其實不如期進行工作質(zhì)量檢查。
四、規(guī)范護理文件書寫,加強護理法制意識
組織全科護理人員屢次認真學習甘肅省護理病歷書寫規(guī)范要求,結(jié)合醫(yī)院本質(zhì)情況,按新省標詳盡執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護理接班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,簡化了護理書寫,把時間還給了護士,把護士換給了病人,提升了護理質(zhì)量。
五、增收節(jié)支、提升經(jīng)濟效益
增收方面:依照“社會效益化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項收費標準,張開護理服務項目,如動靜脈足泵等。其余,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),保證正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)立的經(jīng)濟效益。
六、病房管理
護士參加病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護士提出詳盡工作要求。
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