助理工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編精心整理的助理工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
助理工作總結(jié) 篇1
初來(lái)xx時(shí)很迷茫,不知道自己適宜做什么樣的工作。剛開頭從前臺(tái)做起,后來(lái)接觸到了銷售助理一職。從剛開頭的手忙腳亂到順心應(yīng)手,慢慢的喜愛上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。從中學(xué)到了不少,也了解了許多,在不斷的累積閱歷中,也從中悟出了一些做事的心得。20xx年馬上過(guò)去,現(xiàn)就今年一年的工作做如下總結(jié):
一、萬(wàn)事開頭難
每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟識(shí)環(huán)境到熟識(shí)產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過(guò)程,不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的`時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要
這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門之間的溝通是必不行少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展,削減錯(cuò)誤的發(fā)生。
三、做事的條理性
助理工作其實(shí)需要做許多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽擱。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今日或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。
四、時(shí)間觀念要強(qiáng)
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,肯定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是的,如不能按時(shí)做好,肯定要跟別人溝通。
五、超前意識(shí)
就是要把有些事想到前面去做好,就比方當(dāng)你打算明天要喝茶時(shí),今日就提前把茶葉買好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。
六、與客戶打交道
做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能由于你的效勞,使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿足,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是特別重要的。
七、盡量把事情做得具體一些
這樣對(duì)后續(xù)的工作也能起到肯定的幫忙。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)力量和閱歷了。
助理工作總結(jié) 篇2
一、新開始
一個(gè)人面對(duì)新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過(guò)程,萬(wàn)事開頭難,一個(gè)良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。
二、具體工作
在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制會(huì)計(jì)報(bào)告單。
4、填寫稅務(wù)申報(bào)表。
5、完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期,我在工作也取得了一些成效。會(huì)計(jì)工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻難,以前的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認(rèn)識(shí)和體會(huì),學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績(jī)的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
三、做好工作
要作好會(huì)計(jì)工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的路線,財(cái)務(wù)收支的`關(guān)口,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的地位。作為一個(gè)合格的會(huì)計(jì),必須具備以下的基本要求:
一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
二、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
三、會(huì)計(jì)人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四、會(huì)計(jì)人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
五、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當(dāng)然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外,我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國(guó)家出臺(tái)的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境和今后公司開展的工作。
以上是我對(duì)本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì)和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時(shí)俱進(jìn),做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時(shí),我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
助理工作總結(jié) 篇3
這一年來(lái),耕耘的艱辛與收獲的喜悅相互交織,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與支持下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,最終較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),不斷在學(xué)習(xí)和思考中提高,在工作中成長(zhǎng)進(jìn)步。查查通作文網(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了法官助理年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助!
法官助理年終工作總結(jié)
去年8月,通過(guò)公務(wù)員錄用考試,我非常榮幸的成為了一名法官助理。試用期一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下、在同志們的幫助支持下,我圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),思想政治素質(zhì)等方面亦取得了的進(jìn)步和提高,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
法官助理的工作要求較高的專業(yè)素養(yǎng),只有不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),才能滿足工作需求,才能更好地輔助法官完成審判任務(wù)。所以,自身必須不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高工作能力。從書本上學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀刑事法律相關(guān)書籍、裁判指導(dǎo)案例等,提高自己的理論水平,在書本中總結(jié),努力提高培養(yǎng)自己的法律思維和邏輯;從實(shí)踐中學(xué)習(xí),認(rèn)真做好自己的本職工作,在本職工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在每次工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足,力求在下次工作中避免發(fā)生同樣的錯(cuò)誤;從領(lǐng)導(dǎo)、同事身上學(xué)習(xí),在工作中注意觀察學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的案件處理思路等內(nèi)容,用領(lǐng)導(dǎo)、同事的豐富經(jīng)驗(yàn)促使自己能夠快速適用學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容,同時(shí),加強(qiáng)溝通,在溝通中學(xué)習(xí)完善自己的知識(shí)體系。
二、腳踏實(shí)地,埋頭苦干,認(rèn)真做好本職工作
腳踏實(shí)地,埋頭苦干,是,完成本職工作的前提和基礎(chǔ)。在這一年的工作中,我堅(jiān)持平心戒燥、與人為善、踏實(shí)工作的.態(tài)度,認(rèn)真做好本職工作。在案件處理工作中,努力完成案件閱卷記錄、裁判文書撰寫等相關(guān)工作,輔助法官完成審判工作;同時(shí),認(rèn)真熟悉學(xué)習(xí)相關(guān)程序性工作,協(xié)助書記員共同做好相關(guān)送達(dá)、執(zhí)行工作等。
三、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)
在這一年工作中,我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)“十九大”等文件精神,進(jìn)一步提高自己的理論水平與政治素質(zhì),強(qiáng)化廉潔自律的自覺性。通過(guò)理論學(xué)習(xí),用理論武裝自己,深刻理解理論學(xué)習(xí)的重要性。只有在理論學(xué)習(xí)的不斷加強(qiáng)中,自己才能時(shí)刻保持清醒,才能在工作生活中走好每一步路。
一年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有不足,比如專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足等問(wèn)題。對(duì)于存在的問(wèn)題,我將在以后的工作中繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)來(lái)克服和解決這些問(wèn)題,做一名合格的公務(wù)員、法官助理!
助理工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)年馬上就接近尾聲了,與此同時(shí)我擔(dān)任輔導(dǎo)員助理工作也將告一段落。在此為了給自己的工作劃上一個(gè)圓滿的句號(hào),同時(shí)也想給我們系輔導(dǎo)員助理工作提供一些個(gè)人的建議,以期我們系的“輔導(dǎo)員助理”工作能開展的比較順利并能取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。
本學(xué)期開始,我們輔導(dǎo)員助理的工作有序地開展:
。1)、2月26、27兩天開學(xué)報(bào)到、,在輔導(dǎo)員的安排下,我?guī)е?0環(huán)保班班委一同購(gòu)書、購(gòu)置勞保服。27日晚,在103教室,我們召開了班會(huì),安排、落實(shí)本學(xué)期的相關(guān)事項(xiàng)。
(2)、協(xié)助輔導(dǎo)員選拔新一屆班委,我們嚴(yán)格按照上學(xué)期規(guī)定,對(duì)有掛科的班委進(jìn)展更換,目的在于鼓勵(lì)大家努力學(xué)習(xí)。選拔完畢后,我對(duì)新班委進(jìn)展了思想梳理,主要以落實(shí)分配各人的工作職責(zé)為主:要求工作入職,責(zé)任到人,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
(3)、4月初,我們組織了春游活動(dòng),同時(shí)全班同學(xué)積極參與到安寧市創(chuàng)立衛(wèi)生城市行動(dòng)中,不僅為我們的城市增添綠色,更提升了我們大學(xué)生的實(shí)踐能力。
。4)、4月中旬,我們響應(yīng)校團(tuán)委號(hào)召,在班上積極開展“學(xué)習(xí)楊善洲精神爭(zhēng)做優(yōu)秀青年人”演講比賽。
。5)、5月份,我們開展了“青春有約聯(lián)誼五四”的聯(lián)誼晚會(huì)。晚會(huì)增進(jìn)了我們兩個(gè)不同年級(jí),不同專業(yè)的班全體同學(xué)的友誼。
輔導(dǎo)員助理是一個(gè)簡(jiǎn)單而又充滿挑戰(zhàn)的工作,它其實(shí)只是指引學(xué)生通往遠(yuǎn)方的一座普普通通的橋梁,我們要想做的更好,還需不斷努力,不斷探索:
。1)、密切聯(lián)系所帶班的輔導(dǎo)員,加強(qiáng)相互溝通,及時(shí)向輔導(dǎo)員通報(bào)所管班級(jí)學(xué)生的現(xiàn)狀,協(xié)調(diào)處理好學(xué)生中的各類問(wèn)題,提出本班學(xué)生管理工作的建議。加強(qiáng)學(xué)生宿舍文化建立,教育學(xué)生自覺遵守學(xué)習(xí)、作息、衛(wèi)生、平安等規(guī)章制度,培養(yǎng)學(xué)生的“自我教育、自我管理”意識(shí)。
。2)、關(guān)心、保護(hù)學(xué)生,深入學(xué)生中了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況,幫助學(xué)生解決實(shí)際困難,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),協(xié)助處理學(xué)生中的突發(fā)事件。
。3)、抓好班風(fēng)建立,組織學(xué)生開展各種安康、有益的學(xué)術(shù)科技和文化體育活動(dòng),豐富學(xué)生的課余文化生活,注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
。4)、各年級(jí)輔導(dǎo)員助理應(yīng)該設(shè)一個(gè)小組長(zhǎng),負(fù)責(zé)向年級(jí)輔導(dǎo)員助理統(tǒng)一傳達(dá)輔導(dǎo)員老師和學(xué)校安排的任務(wù),協(xié)調(diào)各班級(jí)工作統(tǒng)一步調(diào)。同時(shí)在整個(gè)輔導(dǎo)員助理的團(tuán)隊(duì)中建立日常工作制度,明確例行交流會(huì)議。
。5)、理清輔導(dǎo)員助理和班級(jí)主要干部的關(guān)系,該管什么不該管什么,防止工作的響到所帶學(xué)生或更多的學(xué)生,所以輔導(dǎo)員助理在注意自身表現(xiàn)的同時(shí)也應(yīng)該不斷提高自身素質(zhì),為新生做出典范,形成一個(gè)良好的`學(xué)校氣氛。
以上是我的一點(diǎn)不成熟的建議,希望能給輔導(dǎo)員助理今后的工作一些有益的啟發(fā)。
時(shí)非我待,一年的時(shí)間,他們成長(zhǎng)了好多,我覺得自己是時(shí)候從輔導(dǎo)員助理這個(gè)崗位上走下來(lái)了。雖然只是一個(gè)小小的助理,沒有任何的物質(zhì)報(bào)酬或者其他什么,內(nèi)心還是會(huì)禁不住的沖動(dòng)一下:精神的交流是物質(zhì)難以替代的,真誠(chéng)的付出會(huì)帶來(lái)心靈的感動(dòng)。感謝輔導(dǎo)員和各領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)時(shí)機(jī)去鍛煉和學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)更好地與人溝通,更好地完成輔導(dǎo)員老師交代的各項(xiàng)工作和任務(wù),極大的鍛煉了自己的交際能力和工作能力!
助理工作總結(jié) 篇5
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。
截止xx年xx月31日,xx年部門完成銷售額為154.5萬(wàn)元,超額完成公司制定的部門銷售任務(wù);回款金額為111萬(wàn)元,回款率為72%,其中具體銷售及回款分解如下:
直銷經(jīng)銷集團(tuán)業(yè)務(wù)銷售回款雖然銷售情況不錯(cuò),但回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。08年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1、銷售報(bào)表的匯總:其中包含產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況。
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
、賹⒂行╇娫挊I(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單。
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提升。
、酆贤膱(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通。
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)很多麻煩。
5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析。
6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在保證工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的`工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),08年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┍WC完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總。
。ǘ┡f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通。
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核。
。ㄋ模┙栉镞貨的及時(shí)處理。
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
。┡ψ龊妹恳患虑,堅(jiān)持再堅(jiān)持最后,想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下:
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但實(shí)際卻不相符,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
。ǘ┎少(gòu)回貨不及時(shí);刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。
。ㄈ┵|(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。
。ㄋ模┴(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了很多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問(wèn)題。
。ㄆ撸┬庐a(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容
助理工作總結(jié) 篇6
不知不覺,進(jìn)入xx酒店快一個(gè)月了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2、對(duì)各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新。
3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來(lái)電話的接聽。
九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
來(lái)xx酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,F(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
1、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的`特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
3、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
4、工作收獲:
a.工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
b.工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
5、工作中存在的不足:
外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
接下來(lái)的工作計(jì)劃:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
助理工作總結(jié) 篇7
20xx年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不是我心甘情愿來(lái)b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,因?yàn)槲矣X得我在工作上很努力對(duì)待,為何要如此這般對(duì)我?所以在即將離開a公司的那一個(gè)月里,我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^(guò)每一天的,潛意識(shí)中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年,一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰(zhàn),那怕是中途“陣亡”,我也無(wú)憾,至少我勇于并努力面對(duì)了。
在b公司上班的前三天,陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對(duì)我能否開展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒有,來(lái)六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn),我整理了一下自己的思緒,決定改變對(duì)本部門個(gè)別人的態(tài)度,必須發(fā)號(hào)施令方能開展工作,因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂恰翱战怠比肆Y源部主管,對(duì)我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,人力資源部的工作在順利中開展前進(jìn)。
原本漫長(zhǎng)的一年卻好似飛越般渡過(guò),在這一年里,有過(guò)歡聲笑語(yǔ)、也有過(guò)失落無(wú)助,總之,感觸頗多。不過(guò),在這一年里自我感覺收獲不少,關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現(xiàn),曾經(jīng)生存在“大樹”下的我,無(wú)論怎樣拼命的付出,卻永無(wú)見“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。
以下是我對(duì)20xx年人力資源部的工作進(jìn)行一次年終大盤點(diǎn):
一、20xx年度我的工作進(jìn)展情況:
1、20xx年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等。
2、20xx年2月,完成了大型招聘一次及培訓(xùn)(為期3天招聘時(shí)間,總應(yīng)聘人數(shù)為70多人,效果相對(duì)不理想)、公司全員勞動(dòng)合同的簽訂及建檔;
3、20xx年3-5月,公司一系列制度的制定及宣講,即:獎(jiǎng)勵(lì)條例、休假管理辦法、考勤制度等;
4、20xx年6月,人員排位標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定及宣講、各部門崗位職責(zé)的擬定;
5、20xx年7月,完成了兩店人員半年升遷的考評(píng),其次排位及績(jī)效浮動(dòng)正式啟動(dòng),兩店執(zhí)行情況的督導(dǎo);
6、20xx年8-9月,除日常事務(wù)處理外,無(wú)特別事宜開展;
7、20xx年10月,完成了一次大型招聘及培訓(xùn)(為期2天的招聘時(shí)間,效果非常不理想,總應(yīng)聘人數(shù)30多人);
8、20xx年11-12月,完成了保安部及保潔組薪資的調(diào)整、旅游計(jì)劃及團(tuán)拜計(jì)劃的擬定等事宜。
二、部門人員的工作進(jìn)展情況:
1、a某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來(lái)往行文上傳及下達(dá),月末考勤匯總及日常事務(wù)處理,工作較為繁瑣,好在店長(zhǎng)及主管的上呈文件一般是自己打印,相對(duì)為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度較好,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒有一個(gè)度的飛越,屬于中規(guī)中距型,較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來(lái)往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等日常事務(wù)處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因?yàn)槲靼驳甑闹鞴芗暗觊L(zhǎng)在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì),與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作,有較強(qiáng)的.上進(jìn)心,但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才,但穩(wěn)定性不強(qiáng),因其師專畢業(yè),有教師證在手,一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內(nèi)容:?jiǎn)T工資料的收集、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進(jìn)步相對(duì)較快的一員,領(lǐng)悟性較強(qiáng),但同事之融洽度還很欠缺。
三、20xx年度人員流失情況:
1、20xx年合計(jì)離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計(jì)算在內(nèi))
2、從人員流失量來(lái)分析,屬于不正常現(xiàn)象,此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對(duì)人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng)。
四、20xx年度人員補(bǔ)充情況:
合計(jì)補(bǔ)充人員:301人
1 一店非保健部補(bǔ)充人員:74人
2 二店非保健部補(bǔ)充人員:81人
3 兩店保健部補(bǔ)充人員:136人(含營(yíng)運(yùn)部5人調(diào)保健部)
4 管理部補(bǔ)充人員:10人
五、20xx年度獎(jiǎng)懲情況:
1、一店
罰款金額:8422元 (其中含6個(gè)小過(guò)、1個(gè)大過(guò));
獎(jiǎng)勵(lì)金額:34580元 (其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))
2、二安店
罰款金額:5585元 (其中含1個(gè)小過(guò)、2個(gè)大過(guò));
獎(jiǎng)勵(lì)金額:22150元 (其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))
3、管理部
罰款金額為:160元。無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)。
以上為20xx年度的工作總結(jié),我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面,主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高,其次員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果有待強(qiáng)化,人才儲(chǔ)備庫(kù)的建立還有待完善等。
今后,我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的要求,把握工作大局,突出工作重點(diǎn),帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),把人力資源工作做的更好。
助理工作總結(jié) 篇8
工作近幾年以來(lái),自己付出的努力了不少,進(jìn)步了不少,學(xué)到很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的只是正源源不斷向自己走來(lái),到這個(gè)大熔爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn),在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩對(duì)我的關(guān)照。
一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)
協(xié)助人事部部長(zhǎng)搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)公司車輛的管理。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計(jì)劃,通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的.集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過(guò)培訓(xùn)開發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核與考勤:
1.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)辦理及個(gè)人檔案的建立與管制(電腦化)。
2.新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練(公司的廠紀(jì)廠規(guī))。
3.負(fù)責(zé)全廠人員異動(dòng)(轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動(dòng)、降職等各項(xiàng)手續(xù)辦理)。
4.勞動(dòng)合同的簽核,工傷、社會(huì)保險(xiǎn)資料的申請(qǐng)及辦理。
5.每日、月對(duì)全廠職員工的考勤工作(每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表、請(qǐng)假,遲到,曠工,獎(jiǎng)懲手續(xù)辦理等)。
6.內(nèi)部公(通)告的處理及張貼回收(a、b、c公告)。
7.對(duì)各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔(廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單、外部聯(lián)絡(luò)單、會(huì)議資料、各類培訓(xùn)資料、考勤資料、人事異動(dòng)資料等分類整理)
8.做好文員工作總結(jié)報(bào)告,承辦上級(jí)臨時(shí)安排各項(xiàng)工作
三、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
四、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象,因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象制定《員工日常行為規(guī)范》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
總而言之,行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年工作計(jì)劃:
通過(guò)三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)元?jiǎng)?chuàng)的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的四個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝元?jiǎng)?chuàng)給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
助理工作總結(jié) 篇9
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒出勤的人員要詢問(wèn)原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個(gè)部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。
一、.熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
二、接受新簡(jiǎn)歷
根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話一一通知,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購(gòu)辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的’合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),說(shuō)多也不多,說(shuō)少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會(huì)及時(shí)改正!
行政助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)我認(rèn)為我們行政助理的職位在公司的性質(zhì),就好像是每一個(gè)大家族的管家一樣,不僅負(fù)責(zé)公司的很多日常工作的'事情,同時(shí)對(duì)公司也是有很多重要的作用的。我們的工作內(nèi)容有時(shí)候分管的非常細(xì),同時(shí)有時(shí)候有些工作我都想不到,是由我們行政助理去負(fù)責(zé)?傊(jīng)過(guò)這將近三個(gè)月的工作中,我對(duì)行政助理工作內(nèi)容的總結(jié)就是又多又雜。我們有一部分的助理工作是困難的,也有非常容易做的一部分工作內(nèi)容,總的來(lái)說(shuō)就是難度適中,從這點(diǎn)上我非常的喜歡行政助理這份工作。因?yàn)樵谶@個(gè)助理工作中,自己會(huì)面臨工作上的挑戰(zhàn),同時(shí)這個(gè)助理工作有不會(huì)太累。在鍛煉了自己行政助理工作能力的’同時(shí),又讓自己日常的助理工作不會(huì)太辛苦。
在我們行政助理工作中,我最喜歡的工作就是負(fù)責(zé)我們公司,每個(gè)人員檔案和相關(guān)資料的整理,很多人都不解我為什么會(huì)喜歡干這部分的工作,因?yàn)檎砦覀児久總(gè)員工的人員檔案是一件非常繁瑣,也特別容易出錯(cuò)的助理工作。但是我自己卻也說(shuō)不出,為什喜歡助理的這部分工作,可能是自己在整理人員檔案的時(shí)候,會(huì)讓自己沉下心來(lái),自己好像也格外喜歡做這些整理工作,可是我自己也是真的非常適合去做行政助理的工作吧。自己可以將這些繁瑣的檔案整理、歸類的工作做到有條不紊,同時(shí)也有這自己獨(dú)特的整理歸納技巧,可以讓自己節(jié)約很多的整理時(shí)間。
我認(rèn)為在助理工作中最不容易做好的工作是,我們公司的一部分不大重要的文件的起草,我在第一次作這個(gè)工作時(shí),是完全沒有一點(diǎn)點(diǎn)思緒,最后還是看著我們行政部的老員工完成的。雖然自己在隨后的助理工作中,還是能夠自己?jiǎn)为?dú)起草相關(guān)文件了,但是做出來(lái)的文件和我們行政部的老員工想比,還是相差太多了,可能是自己在行政助理工作上的工作經(jīng)驗(yàn)太少了?傊约阂欢ㄖ砉ぷ髦械倪@個(gè)難題打敗,讓自己的助理工作漸漸趕上我們部門的老前輩們。
助理工作總結(jié) 篇10
時(shí)間飛逝,歲月如梭;貞20xx工作情況,有喜悅,有與同事一起攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵和迷惘,20xx年10月29日,我有幸參加育蒙幼稚園這個(gè)大家庭,擔(dān)任董事長(zhǎng)助理一職。我是初次接觸小朋友的工作,雖然工作的時(shí)間不是很長(zhǎng),但是我能體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)愛和照顧,能夠體會(huì)到同事之間的友情,對(duì)于助理的本職工作,工作職責(zé)上的要求,總的來(lái)說(shuō)我還存在一定的差距。主要表達(dá)在能力上要盡快提高,工作方式上要改良,工作力度要加強(qiáng)。這段時(shí)間在大家的幫助下,我學(xué)到了很多東西,對(duì)我工作的方法和知識(shí)的積累也有一定的提高。我會(huì)做好一塊海綿,努力吸取每一滴“水分〞,以此來(lái)不斷充實(shí)自己。這段時(shí)間我主要做了以下工作:
1、對(duì)董事長(zhǎng)及園長(zhǎng)交辦的事情做好監(jiān)督和催促的作用。這項(xiàng)工作是助理最根本的工作最根本的內(nèi)容,我也這樣做了但做的不夠好。究其原因,主要是因?yàn)榉椒ㄇ芳、力度不夠。助理是一個(gè)比擬微妙的崗位,要把監(jiān)督和催促的工作做好,又要建起一道溝通上下的橋梁,但又不能讓同事覺得狐假虎威的感覺。因此,我感覺方法很重要,在這方面,我覺得自己很欠缺。要么別人不理睬我,要么就是很反感我的監(jiān)督和催促,所以,尺度很重要。而這兩個(gè)月我也漸漸摸索到了一些說(shuō)話和做事的分寸,我相信,在以后的工作中我會(huì)越做越好。
2、融入其他的教職工,把握他們的動(dòng)態(tài),將問(wèn)題及時(shí)反響給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。隨著和個(gè)同事的逐漸熟悉,和他們作充分的交流已經(jīng)不是一件特別困難的事情了。把心投入到他們當(dāng)中,通過(guò)我把他們的心里話,好的建議,出現(xiàn)的問(wèn)題等一些信息及時(shí)的反響給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),這是我作為領(lǐng)導(dǎo)的“耳朵〞必須要做好的一件事情。這也是建立起承上啟下的溝通橋梁的根底。由于自己心態(tài)的原因,總有顧忌,有些問(wèn)題未大膽的向領(lǐng)導(dǎo)反響,我知道這是我工作的一大禁忌。在以后的工作中,我會(huì)更加注重這方面的工作。
3、完成家長(zhǎng)參觀的接待工作。當(dāng)家長(zhǎng)到我們的園區(qū)來(lái)參觀,想要了解寶寶入園的一些情況的時(shí)候,能在帶著家長(zhǎng)參觀園區(qū)的同時(shí)對(duì)家長(zhǎng)介紹我們園區(qū)的根本情況,及園區(qū)相應(yīng)的多功能室的作用及其相關(guān)的辦學(xué)理念,了解家長(zhǎng)的一些相關(guān)情況,解答家長(zhǎng)提出的一些疑問(wèn),做好招生接待這一項(xiàng)重要工作。
4、做好園區(qū)網(wǎng)站的管理。能及時(shí)上傳園區(qū)內(nèi)組織的一些活動(dòng)的相照顧片,撰寫上傳及其活動(dòng)相關(guān)的新聞稿件,豐富網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站是我們?cè)谔摂M的網(wǎng)絡(luò)世界里面的一個(gè)重要形象,做好網(wǎng)站的管理,讓各位家長(zhǎng)能在瀏覽我們園區(qū)網(wǎng)站的同時(shí),也能了解到我們園區(qū)開展的一些活動(dòng)及寶寶的一些學(xué)習(xí)、活動(dòng)的`情況。從而起到一個(gè)展示,了解的作用。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的一些工作。由于方法的欠缺,我在完成臨時(shí)交辦的一些工作時(shí)總是不夠理想。我會(huì)加快綜合素質(zhì)的提高,盡快提升自己的辦事能力?偟膩(lái)說(shuō),對(duì)于我現(xiàn)在的工作,做的并不夠稱職,是需要全面的提高的,所以,提高自己的各方面能力已經(jīng)是很急迫的問(wèn)題了。有幸,有董事長(zhǎng)和園長(zhǎng)及各位這么有經(jīng)驗(yàn),有能力的同事做老師,只要我虛心請(qǐng)教,認(rèn)真領(lǐng)會(huì),加快學(xué)習(xí)的步伐,我相信我會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái)的。
20xx年的工作設(shè)想:
1、能盡快的完善自己的各方面能力,將自己認(rèn)識(shí)到的需要加強(qiáng)的盡快補(bǔ)充起來(lái)。以便工作能更好、更快的開展。
2、對(duì)成都,對(duì)華陽(yáng)這個(gè)城市盡快的熟悉,以便外出辦事的時(shí)候能更快,更方便,防止走多的一些彎路,耽誤了工作的進(jìn)程。
3、我希望能讓每位員工對(duì)園區(qū)有一種家的感覺,平常的時(shí)候多關(guān)心他們,和她們多做溝通,讓她們體會(huì)到一種被關(guān)心的感覺,我想能很大程度上提高他們的工作積極性和責(zé)任感的。雖然平常大家的工作是比擬繁忙,繁瑣,但是,在休假的時(shí)候能組織大家進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),既可以放松大家,也可以在活動(dòng)中,更真實(shí)的了解他們。
助理工作總結(jié) 篇11
時(shí)間在不經(jīng)意間流過(guò),轉(zhuǎn)眼,一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去。在本學(xué)期,在老師同學(xué)們的幫助下,我擔(dān)任了三余讀書社汽車系助理,一路上也磕磕絆絆,犯下了許多錯(cuò)誤,工作中也有很多疏忽,但在大家一次又一次的幫助下,不斷的反省,改正,我得以勝任這份工作,得以完成這份職責(zé),F(xiàn)在在此做出本學(xué)期擔(dān)任汽車系助理的工作總結(jié):
一、 助理工作內(nèi)容
1、 汽車系常規(guī)工作
1) 負(fù)責(zé)三余讀書社汽車系同學(xué)的常規(guī)工作,其中包括:跟進(jìn)汽車系社員的作業(yè)“小結(jié)、主題作文與讀后感,總結(jié)等”,及時(shí)通知各個(gè)新的任務(wù),跟進(jìn)督促社員完全情況,在快到達(dá)規(guī)定完成時(shí)間還沒有完成的時(shí)候發(fā)出提醒,每月匯總一次。每周周日晚匯報(bào)一次汽車系本周小結(jié)完成情況,列出未完成以遲交人數(shù);2)每次活動(dòng)的通知,確保所有社員無(wú)特殊情況均能及時(shí)到場(chǎng),并在有時(shí)間、地點(diǎn)或其他重要通知時(shí)及時(shí)通知汽車系社員;
2、 管理層常規(guī)工作
1) 身為助理,除管理汽車系這一職責(zé)以外,還屬于三余讀書社管理層,與其他社員保持良好的溝通,特別是新社員,傳播三余讀書社書香文化,幫助新社員了解三余讀書社,融入三余讀書社,解答新社員的疑惑,將她們培養(yǎng)成優(yōu)秀的三余讀書社社員。2)點(diǎn)亮自己,照亮他人。傳播正能量,管理層杜絕傳播一切負(fù)面訊息,要將溫暖傳遞給社員,再有需要時(shí)開導(dǎo)社員,給社員提供幫助,端正他們的態(tài)度盡量不要讓社員對(duì)書社產(chǎn)生抵觸思想。3)以身作則,給大家一個(gè)良好的模樣,共勉共勵(lì),讓大家一同進(jìn)步,一同成長(zhǎng)。
3、 活動(dòng)常規(guī)工作
1) 三余讀書社活動(dòng)均為管理層主持,所以每個(gè)管理層都有自己要主持的活動(dòng),確保活動(dòng)順利展開,成功結(jié)束,讓大家都有自己的收獲是我們需要做到的。本學(xué)期我負(fù)責(zé)的活動(dòng)分別是:“感悟生命之不一樣的生命故事”預(yù)賽、決賽;三余讀書迎新年聯(lián)歡會(huì)。2)負(fù)責(zé)活動(dòng)事先必須先擬好活動(dòng)方案,活動(dòng)主持人稿,活動(dòng)ppt,為確;顒(dòng)的有效性、順利性、正能量性、需交予老師,社長(zhǎng),副社長(zhǎng)審核修改,確認(rèn)無(wú)誤后方可舉辦該活動(dòng)。3)對(duì)每次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),反省有哪些不足之處,歸納需要改進(jìn)的地方,吸取教訓(xùn),以圖下次改正,并給大家提供參考。
二、 總結(jié)
自擔(dān)任三余讀書社助理這項(xiàng)職務(wù)以來(lái),發(fā)現(xiàn)自己發(fā)生了極大的變化,分別以一下幾個(gè)方面體現(xiàn)出來(lái):
1、 性格
作為助理,對(duì)性格的考驗(yàn),對(duì)膽量的考驗(yàn)要求十分高。擔(dān)任助理以來(lái)我從低沉內(nèi)向的性格逐漸改變到樂觀開朗的性格,每一次的主持以及活動(dòng),都是對(duì)膽量的一次考驗(yàn),我逐漸變得自信,變得有主見。想當(dāng)初,一開始的我連說(shuō)話都不敢跟新社員說(shuō),便可見我改變多大。
2、 思想與態(tài)度
三余讀書社是個(gè)泡菜壇子,在里面呆久了,便有一種屬于讀書人的酸味。社員尚且如此,更別提身為管理層的我們——泡菜了,我們要照亮社員就必須先點(diǎn)亮自己,端正自己的思想與態(tài)度,才能去改變大家的思想與態(tài)度,我們一群樂觀積極的人,對(duì)生活充滿希望與信心的人經(jīng)常待在一起,再加上老師的教誨,我的思想與態(tài)度已經(jīng)完全的脫離了陰暗面,愈發(fā)的陽(yáng)光起來(lái)。
3、 責(zé)任感
身為助理其責(zé)任感必須要強(qiáng),因?yàn)楹芏嗍露际亲约褐鲃?dòng)去做,不會(huì)有人督促你你,只有你督促他人,身為管理人員你就必須對(duì)你的人負(fù)責(zé),社員們出了問(wèn)題,我們要考慮的會(huì)死自己有沒有將責(zé)任盡到位,再去考慮是不是他人的原因,所以在三余期間培養(yǎng)了我很強(qiáng)的責(zé)任心與使命感,我相信這對(duì)我以后的幫助非常之大。
4、 執(zhí)行力
雖然還有部分較拖拉的行為,但我的執(zhí)行力相比曾經(jīng)已經(jīng)提高了很多,通過(guò)時(shí)間四象限以及多次的任務(wù),我開始變得有執(zhí)行力起來(lái),執(zhí)行力,便是速度與質(zhì)量并存的效率,我曾經(jīng)的.想法:今天的事今天做完,明天的事明天再做,而我如今的想法卻是:今天可以做完的事,就今天做完,不要拖到明天,不然你就會(huì)發(fā)現(xiàn)拖著拖著,就有一堆的事情擺在了你面前。
5、 個(gè)人能力
三余讀書社確是一個(gè)鍛煉人的好地方,特別是身為管理層,個(gè)人能力獲得了很大提升,尤其是主持方面,朗誦方面,交流方面以及自身的一些提高,這都是每次的活動(dòng)每一點(diǎn)的提升慢慢積累下來(lái)的,特別是做一件事,出了用心去做以外,還要確保是否做得有效,否則那就是失敗,這學(xué)期太多的溝通無(wú)效的事情讓我有了極大的領(lǐng)會(huì)。
細(xì)細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己真的進(jìn)步了太多太多,在此感謝各位老師與同學(xué),并且我相信,在三余待下去,大家都會(huì)有屬于自己的進(jìn)步,而我,還可以再進(jìn)步!
助理工作總結(jié) 篇12
20xx年即將結(jié)束,在即逝的一年里,xx在發(fā)展的道路上又邁進(jìn)一大步,我作為xx的員工,我也非常欣喜。我是今年x月中旬來(lái)公司的,在公司的計(jì)財(cái)中心擔(dān)任會(huì)計(jì)一職。雖然我加入公司的時(shí)間不長(zhǎng),但我卻深深體會(huì)到了xx這個(gè)大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下:
一、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是七月份來(lái)到公司工作的,主要負(fù)責(zé)計(jì)財(cái)中心的事務(wù)性工作,事務(wù)性工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),及時(shí)完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。做為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào)。
(2)協(xié)助同事做好了各類文件的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查找提供了很大方便。
(3)做好信息保密的工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密的工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(4)其他事務(wù)性工作:如打印、復(fù)印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領(lǐng)取辦公用品。辦公室中一些設(shè)備的報(bào)修等等。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的.責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
助理工作總結(jié) 篇13
從初次參與銷售實(shí)習(xí)到結(jié)束這段生活著實(shí)令我進(jìn)步了不少,無(wú)論是銷售技巧的運(yùn)用還是工作中的挑戰(zhàn)對(duì)我而言都是一種新穎的體驗(yàn),而且通過(guò)指導(dǎo)老師的教導(dǎo)讓我明白職場(chǎng)生活的殘酷性自然不會(huì)帶著玩鬧的心態(tài)對(duì)待實(shí)習(xí)工作,即便銷售助理的工作門檻較低也要投入許多精力才能夠達(dá)到每個(gè)月的績(jī)效指標(biāo),在順利結(jié)束實(shí)習(xí)階段的同時(shí)也要對(duì)這段時(shí)間完成的銷售助理工作進(jìn)行總結(jié)。
能夠熟記公司發(fā)放的銷售話術(shù)手冊(cè)并將其運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,從崗前培訓(xùn)到話術(shù)學(xué)習(xí)讓我對(duì)銷售助理的職責(zé)有了更加深入的理解,正因?yàn)槿绱宋也拍軌蝮w會(huì)到銷售工作背后的壓力并在應(yīng)對(duì)的過(guò)程中不斷強(qiáng)化自身能力,只不過(guò)缺乏銷售技巧運(yùn)用的自己在實(shí)習(xí)初期只能夠通過(guò)熟記銷售話術(shù)手冊(cè)的方法提升自身能力,無(wú)論是閑暇時(shí)間的背誦還是與同為實(shí)習(xí)生的同事進(jìn)行模擬對(duì)話都是適應(yīng)銷售工作的過(guò)程,只不過(guò)由于銷售助理還需要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他事務(wù)的緣故導(dǎo)致自己需要更加努力些才行。
做好基礎(chǔ)的銷售工作并為了績(jī)效指標(biāo)的達(dá)成而不斷努力著,也許是公司規(guī)定每個(gè)銷售人員都要定期完成自身績(jī)效指標(biāo)的緣故導(dǎo)致我感受到了背后的壓力,無(wú)論是客戶的不信任還是自身銷售技巧的生疏都讓我感到很焦慮,畢竟臨近月末卻依舊無(wú)法在銷售工作中獲得客戶的認(rèn)同無(wú)疑是令人難以接受的,但也許是自己運(yùn)氣不錯(cuò)的緣故導(dǎo)致在銷售工作中能夠獲得部分認(rèn)同自身理念的緣故,對(duì)于銷售工作的`展開來(lái)說(shuō)只要對(duì)方愿意聽取自己的業(yè)務(wù)介紹自然就能夠擁有良好的開端,若是在還未開口之前便被客戶拒絕無(wú)疑是令人感到有些憋屈的事情。
由于銷售助理需要處理的事務(wù)較多從而需要對(duì)待工作更加細(xì)心些才行,無(wú)論是會(huì)議上的交流還是領(lǐng)導(dǎo)額外布置的任務(wù)都是需要重視的問(wèn)題,畢竟以實(shí)習(xí)生的身份可以明白銷售工作中值得自己深思的地方還有很多,雖然有時(shí)并不能夠以正確的心態(tài)對(duì)待銷售工作卻也能在領(lǐng)導(dǎo)的告誡下加以改正,但有時(shí)也會(huì)回想起校園生活的安逸并覺得實(shí)習(xí)期間的生活十分充實(shí),即便想要逃避也終究會(huì)在畢業(yè)后面臨正式工作的現(xiàn)實(shí),所以我得趁實(shí)習(xí)期間多積累經(jīng)驗(yàn)才能夠在今后的職場(chǎng)發(fā)展中有著更好的成長(zhǎng)際遇。
猶記得實(shí)習(xí)期間在銷售工作中的努力以及部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),雖然不知道畢業(yè)過(guò)后是否會(huì)繼續(xù)從事銷售助理的工作卻會(huì)始終牢記這段時(shí)間學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)將這份經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到以后的工作中去從而為職業(yè)規(guī)劃提供更多思路。
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