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銀行優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)

時間:2023-11-20 09:56:23 工作總結(jié) 投訴 投稿
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銀行優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的銀行優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)

  銀行優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié) 篇1

  為了營造有利于營商環(huán)境建設(shè)發(fā)展的社會環(huán)境和氛圍,全面推動風(fēng)景局優(yōu)化營商環(huán)境工作的深入開展,依照相關(guān)文件要求,風(fēng)景局按照市委市政府統(tǒng)一部署,結(jié)合景區(qū)工作實際情況,認(rèn)真貫徹實施《xx省優(yōu)化營商環(huán)境條例》精神,保證人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),切實維護人民群眾的合法權(quán)益,結(jié)合景區(qū)工作實際,現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:

  一、上半年工作情況

  風(fēng)景局加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,狠抓落實。按照相關(guān)文件要求,全面開展景區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作,創(chuàng)造良好工作氛圍,提高廣大職工干部的服務(wù)意識和責(zé)任感,加強監(jiān)督教育工作,提升全局對優(yōu)化營商環(huán)境工作的重視度和積極性。立足群眾需求,提升本單位的機關(guān)工作水平,注重政務(wù)公開工作的針對性和實效性,保證群眾的知情權(quán)。及時向有關(guān)載體主管部門提供信息更新,方便公民、法人和其他組織及時獲取相關(guān)政務(wù)信息,認(rèn)真落實營商環(huán)境建設(shè)要求,及時完成風(fēng)景局營商環(huán)境工作開展推行。

  認(rèn)真準(zhǔn)備5.15公開日活動及5月16日的優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動。按照公開為原則、不公開為例外的要求,建立和完善我局信息主動公開機制、信息發(fā)布制度,規(guī)范公開程序,明確公開標(biāo)準(zhǔn),積極準(zhǔn)備活動宣傳內(nèi)容及單位展臺、展板,推進營商環(huán)境建設(shè)及政務(wù)公開宣傳工作。風(fēng)景局把景區(qū)相關(guān)情況做為本次

  政務(wù)公開及營商環(huán)境宣傳周活動的宣傳重點,于5月15日、16日兩天分別按照文件統(tǒng)一要求在環(huán)保局和工人文化宮門前,設(shè)置“真正解決群眾辦事難,打造發(fā)展環(huán)境最優(yōu)景區(qū)”標(biāo)語的大型展板及定點宣傳展臺,展

  臺上配設(shè)有“咨詢接待”和“投訴受理”桌牌,并由負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)帶隊,組成4人小組參加活動。工作人員現(xiàn)場解答群眾疑問咨詢,在活動現(xiàn)場對廣大市民發(fā)放宣傳圖冊,講解景區(qū)具體情況,加強市民對鳳凰山景區(qū)情況了解,認(rèn)真聽取各方面的意見和建議,積極改進工作,完善風(fēng)景局工作機制,為加快我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出積極的`貢獻。

  風(fēng)景局設(shè)立有經(jīng)營科專門負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)經(jīng)營工作的管理和監(jiān)督。每年初,風(fēng)景局經(jīng)營科都會組織全體景區(qū)經(jīng)營業(yè)戶召開專項會議,傳達景區(qū)全年經(jīng)營工作的具體事項,并簽訂有正式合同及食品安全責(zé)任狀。保證景區(qū)內(nèi)商品的安全、衛(wèi)生。鳳凰山景區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營網(wǎng)點均有合法營業(yè)執(zhí)照,營業(yè)人員穿著統(tǒng)一服飾佩戴工作證件,所有商品全部實行明碼標(biāo)價,并以公示板的形式公開公示,堅決杜絕惡意載客、黑商、黑戶行為及隨口要價、加價等問題。風(fēng)景局制定有經(jīng)營管理制度,實行經(jīng)濟處罰模式,對違反規(guī)定出現(xiàn)擾亂景區(qū)營商環(huán)境的經(jīng)營業(yè)戶,視情況給予100—1000元不等的經(jīng)濟處罰,情節(jié)惡劣造成嚴(yán)重影響的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立刻取消其在景區(qū)內(nèi)的經(jīng)營資格。景區(qū)內(nèi)索道、觀光車等營運公司,所有票價均按照物價局規(guī)定收取,不存在增加收費、胡亂收費、無故收費等情況,同時各項收費均按照物價部門要求,制作公開展

  示板向廣大游客公示,保護游客知情權(quán),絕不欺客、宰客。

  風(fēng)景局領(lǐng)導(dǎo)高度重視優(yōu)化營商環(huán)境宣傳工作,認(rèn)真落實相關(guān)文件要求,研究制定宣傳材料內(nèi)容及制作展板。按照提高效率、簡明清晰、方便辦事的原則,深化和規(guī)劃機關(guān)工作的流程和程序,使我局的政務(wù)工作更加公開化、透明化、簡潔化,保證了廣大人民的利益,讓公眾了解,讓群眾監(jiān)督,讓百姓受益。并按便民原則,通過網(wǎng)站、報刊、數(shù)字電視、行政辦公室、

  信息公告欄等多種方式為人民群眾提供服務(wù),確切做好工作信息載體的建設(shè)。

  二、下半年工作打算

  xx下半年,我局將繼續(xù)把優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作做為構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,進一步提高認(rèn)識、強化措施、加強領(lǐng)導(dǎo)、加大推動力度,建立健全優(yōu)化營商環(huán)境工作組織機構(gòu)體系。并自覺接受人大、政協(xié)、新聞輿論和社會公眾的監(jiān)督,認(rèn)真聽取各方面的意見和建議,積極改進工作,使我局優(yōu)化營商環(huán)境工作取得新的成效。

  銀行優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié) 篇2

  按照市委、市政府優(yōu)化提升營商環(huán)境的新任務(wù)、新要求,陳倉區(qū)區(qū)委、區(qū)政府堅持優(yōu)化提升投資發(fā)展環(huán)境既是生產(chǎn)力又是競爭力的理念,工作緊扣“優(yōu)化提升營商環(huán)境”這一主線,以降成本、優(yōu)服務(wù)為方向,努力做強

  促進投資發(fā)展的“硬環(huán)境”,同時著力做優(yōu)保障投資的“軟環(huán)境”,工作扎實有序推進,現(xiàn)將上半年如下:

  一、工作舉措

  1.“五合一”推進,全方位優(yōu)化提升營商環(huán)境。

  堅持以營商環(huán)境優(yōu)化提升為目標(biāo),將“放管服”改革、電子政務(wù)平臺建設(shè)、政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點、相對集中行政許可權(quán)改革試點四項工作與優(yōu)化營商環(huán)境“五合一”推進,設(shè)立“五合一”工作秘書處,統(tǒng)籌安排五項工作,細(xì)化

  工作任務(wù),強化監(jiān)督檢查,及時協(xié)調(diào)解決五項工作遇到的困難和問題,全區(qū)上下形成合力,全方位推進營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

  2.健全完善工作機制。

  區(qū)政府及工作部門多次組織召開全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會議,研究部署優(yōu)化營商環(huán)境重點工作,動員全區(qū)上下統(tǒng)一,提高認(rèn)識,夯實責(zé)任,切實做好優(yōu)化營商環(huán)境各項工作。制定印發(fā)了《陳倉區(qū)深化“放管服”改革,全面開展“營商環(huán)境提升年”行動實施和優(yōu)化提升營商環(huán)境10+3行動方案》,明確了工作目標(biāo)、措施和責(zé)任。成立了8個專項辦公室和4個工作組,把綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強的干部集中在工作一線,對具體行動方案再次進行細(xì)化分解,確保各項措施落地生效。

  3.優(yōu)化企業(yè)開辦審批流程,壓縮辦結(jié)時限。

  勢,與區(qū)內(nèi)四大銀行聯(lián)手,簽署“政銀通”合作協(xié)議。群眾、企業(yè)可就近選擇銀行網(wǎng)點,由其免費進行網(wǎng)上登記申請,實現(xiàn)了“信息申報、登記審批、代理發(fā)照、開戶結(jié)算、綜合金融”的一站式服務(wù)。三是建立健全信息查閱機制。依法保障投資者、企業(yè)享有的咨詢、查閱、復(fù)制等獲取相

  關(guān)信用信息的'權(quán)利,設(shè)置檔案查詢“三個一”時限,即書式檔案查詢1個小時內(nèi)辦結(jié),電子檔案查詢1刻鐘內(nèi)辦結(jié),機讀檔案查詢1分鐘內(nèi)辦結(jié)。

  4.持續(xù)推進行政審批制度改革。

  聚焦行政審批體制創(chuàng)新,著力推動相對集中許可試點改革,一是規(guī)范行政許可事項。按照省市統(tǒng)一規(guī)范縣(區(qū))行政許可項目的要求,印發(fā)《區(qū)審改辦關(guān)于調(diào)整完善行政許可事項匯總目錄和權(quán)責(zé)清單等有關(guān)問題的通知》(寶陳審改辦發(fā)〔xx〕1號)文件,組織18個區(qū)級部門,嚴(yán)格依照法律法規(guī)規(guī)定,對照《陜西省市縣(區(qū))行政許可通用目錄》,對所承擔(dān)的許可權(quán)開展修訂,為集中許可打好堅實基礎(chǔ)。二是規(guī)范行政許可中介服務(wù)。實行行政許可中介服務(wù)清單管理,嚴(yán)格依據(jù)法律法規(guī)設(shè)定,清理規(guī)范中介服務(wù)環(huán)節(jié),印發(fā)《寶雞市陳倉區(qū)區(qū)級部門行政許可中介服務(wù)事項清單》,確定中介服務(wù)事項27項,并清理中介服務(wù)事項5項。三是探索行政審批體制創(chuàng)新。主動承擔(dān)省市相對集中行政許可改革試點任務(wù),學(xué)習(xí)借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗,深入結(jié)合我區(qū)區(qū)情實際,研究制定《寶雞市陳倉區(qū)相對集中行政許可改革試點工作實施方案》,組建機構(gòu)、充實人員,統(tǒng)籌推進改革試點相關(guān)事宜,著力構(gòu)建審管分離的新機制,實現(xiàn)“一顆印章管審批”的集中審批。

  5.加快推進“最多跑一次”改革,著力提升政務(wù)服務(wù)水平

  二、工作成效

  一是跑一次就解決問題。繼續(xù)梳理群眾企業(yè)辦事“最多跑一次”事項,第一批公開區(qū)級117項、鎮(zhèn)街23項“最多跑一次”清單,目前正在梳理第二批“最多跑一次”事項,通過代辦、網(wǎng)絡(luò)、郵遞、上門等方式,持續(xù)改進群眾企業(yè)辦事體驗,服務(wù)對象表示滿意。

  二是政務(wù)中心一窗式辦結(jié)。加快推進政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)完成了政務(wù)大廳建設(shè),6月20日區(qū)級部門進駐,實現(xiàn)“一窗式”集成受理,極大地方便企業(yè)和群眾辦事。目前區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共進駐區(qū)級部門11個(發(fā)改、教育、民

  政、市場監(jiān)管、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、住建、環(huán)保、國土、衛(wèi)計),承擔(dān)辦理許可事項152項。同時,按照《陜西省簡化企業(yè)開辦和注銷程序行動方案》要求,在全市率先在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了印章刻制窗口,減少了中間環(huán)節(jié),壓縮了刻制時間,提高了辦事效率。

  三是干部登門服務(wù)解決難題。積極動員全區(qū)聯(lián)企干部主動作為,切實做好項目陪跑、手續(xù)陪辦等工作,先后為企業(yè)辦理實事、難事70多件,協(xié)助66個重點項目、18戶涉農(nóng)企業(yè)對接融資需求,將30戶企業(yè)列入規(guī)模企業(yè)培育行列。持續(xù)清理規(guī)范涉企收費項目,加強對收費清單的動態(tài)管理,調(diào)整公布《陳倉區(qū)行政事業(yè)性收費、政府性基金和專項收入清單》,確定保留項目34項,嚴(yán)格執(zhí)行“照單”收費,切實規(guī)范收費行為,減輕企業(yè)稅費負(fù)擔(dān),企業(yè)很滿意。

  三、下一步工作思路

  下一步,我區(qū)將按照大方案及“10+3”行動方案,全面推進“營商環(huán)境提升年”活動,以優(yōu)化提升營商環(huán)境為手段,以創(chuàng)造良好的投資環(huán)境為目的,以縮短時間、簡化手續(xù)、提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,切實把優(yōu)化營商環(huán)境放在推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要位置來抓,進一步簡化各項審批流程,竭力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  一是抓好常規(guī)政務(wù)服務(wù)。按照時間表、線路圖穩(wěn)步推進優(yōu)化提升營商環(huán)境決策部署和“10+3”行動方案全面落實,建立健全計劃報告、督查考

  評、座談走訪、定期通報、信息報送、工作聯(lián)絡(luò)等制度,定期研究解決存在問題,點評工作進展,推動工作落實,著力構(gòu)建營商環(huán)境建設(shè)長效機制。

  二是積極為企業(yè)和投資者排憂解難。健全政企溝通機制,拓寬企業(yè)反饋、交流問題渠道,結(jié)合縣域營商環(huán)境監(jiān)測評價,定期組織相關(guān)部門深入企業(yè)開展座談,了解企業(yè)實際困難,聽取意見建議,建立跟蹤問效機制,主動調(diào)整工作方向,積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實際困難,努力營造穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境。

  三是精簡審批程序和時間。抓好相對集中行政許可權(quán)改革試點,探索決策、審批、監(jiān)管分離又協(xié)調(diào)的改革新路徑,協(xié)調(diào)指導(dǎo)審批職能移交、審批標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、審批流程優(yōu)化等工作。擴大“最多跑一次”覆蓋面,在群眾、企業(yè)最渴望解決、最難辦的事情上尋求新突破,分批次梳理并公布群眾企業(yè)辦事“最多跑一次”清單,最終實現(xiàn)覆蓋全部權(quán)力和服務(wù)事項90%目標(biāo),不斷增強企業(yè)和群眾的改革獲得感。

  四是推動行政審批公開透明。積極推進行政審批制度改革和政務(wù)公開試點工作,完成行政審批服務(wù)局掛牌,加強與市政務(wù)服務(wù)中心溝通,加快推進網(wǎng)上審批系統(tǒng)和網(wǎng)上辦事大廳建設(shè),以“五公開”為重點,全力推進政務(wù)公開試點,以公開促服務(wù)、以服務(wù)促發(fā)展,努力營造良好的營商環(huán)境。

  銀行優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié) 篇3

  **金融辦:

  根據(jù)*縣人大常委會關(guān)于報送優(yōu)化營商環(huán)境工作材料相關(guān)要求,我行高度重視。我行一直認(rèn)真貫徹并落實支持小微企業(yè)金融服務(wù)的精神,強化小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)效,降低企業(yè)融資成本促進企業(yè)健康發(fā)展。現(xiàn)將相關(guān)工作開展情況匯報如下:

  一、基本情況

 。ㄒ唬┢髽I(yè)信貸投放基本情況

  截止20xx年8月末,我行企業(yè)貸款余額**萬元,戶數(shù)**戶。其中,線下貸款貸**萬元,線上貸**萬元。

  (二)企業(yè)信貸相關(guān)工作開展情況

  1、制定無還本續(xù)貸政策

  我行根據(jù)銀監(jiān)會《流動資金貸款管理辦法》、《個人貸款管理辦法》、《固定資產(chǎn)貸款管理辦法》、《項目融資業(yè)務(wù)指引》(簡稱“三辦法、一指引”),以及《中國銀監(jiān)會關(guān)于進一步落實小微企業(yè)金融服務(wù)監(jiān)管政策的通知》文件精神,結(jié)合本行制度和具體管理實踐,制定《***銀行股份有限公司接力通寶業(yè)務(wù)管理辦法》。無還本續(xù)貸政策使企業(yè)客戶只需結(jié)清利息無需還進貸款本金,即可辦理續(xù)貸,減輕企業(yè)使用外部過橋資金等費用支出,有效降低小微企業(yè)融資成本。

  2、加強銀企合作,降低貸款利率

  我行嚴(yán)格遵守人民銀行《人民幣利率管理規(guī)定》,并根據(jù)貸款風(fēng)險程度,貸款形式等因素合理確定貸款利率,同時對重點扶持的小微企業(yè)適當(dāng)調(diào)整貸款利率

  3、貸款服務(wù)收費情況

  我行信貸客戶辦理貸款,抵押登記費用、不動產(chǎn)抵押評估費用、房產(chǎn)保險費用均由我行承擔(dān)支付,這在一定程度上減輕了貸款企業(yè)客戶的負(fù)擔(dān)。

  二、存在的困難和問題

  (一)傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務(wù)階比重較重,無法滿足小微企業(yè)多樣化的金融需求。目前我行傳統(tǒng)貸款業(yè)務(wù)占比較大,對企業(yè)的經(jīng)營情況、擔(dān)保條件要求較高,企業(yè)融資方式較為單一,雖然今年來我行在產(chǎn)品種類、擔(dān)保條件等方面逐步根據(jù)企業(yè)情況進行變化,但仍然和股份制銀靈活多樣的信貸產(chǎn)品存在差距。

  (二)新增線上產(chǎn)品需要進一步優(yōu)化。目前新增線上產(chǎn)品業(yè)務(wù),能夠在審批流程、審批時效、貸款利率等方面為企業(yè)提供良好的金融服務(wù),但由于介入較晚在整個授信辦理過程中還存在一定的缺點,例如,線上產(chǎn)品必須先開戶才能夠為企業(yè)試算授信額度,開戶完畢后兩個工作日才能為企業(yè)進行試算授信額度等,一定程度上影響企業(yè)融資過程中體驗感。

  四、下一階段工作計劃

  (一)合力增加中長期貸款和信用貸款支持。主要是對信用較好的小微企業(yè)可采用靈活的貸款方式,給予符合條件的貸款戶一定的授信額度,在較長時期內(nèi)循環(huán)使用,貸款到期結(jié)清本金后在短時間內(nèi)可完成再發(fā)放的工作。同時,對于信用較好、企業(yè)經(jīng)營情況較好的企業(yè)發(fā)放信用貸款,讓更多的小微企業(yè)享受快捷、便利的金融服務(wù)。

 。ǘ┩晟迫谫Y擔(dān)保體系建設(shè)。努力與省科技廳協(xié)商合作,立足本地實際,逐步增加財政資金在擔(dān)保體系中的投入,政府擔(dān)保助力小微企業(yè)融資,解決小微企業(yè)擔(dān)保難問題,為企業(yè)快速發(fā)展鋪路搭橋,科技金融是推動科技創(chuàng)新,加速企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化的有力工具。

 。ㄈ┚上產(chǎn)品和產(chǎn)下產(chǎn)品相結(jié)合,滿足企業(yè)需求。面對激烈的同業(yè)競爭,可以細(xì)分客戶群體,深入了解調(diào)研客戶需要,線上產(chǎn)品和線下產(chǎn)品相結(jié)合,線上產(chǎn)品滿足企業(yè)的`靈活、快速需求,線下產(chǎn)品滿足企業(yè)金額較大的需求,通過不同產(chǎn)品渠道不斷滿足企業(yè)客戶的需求。

 。ㄋ模├^續(xù)通過借新還舊等無還本續(xù)貸的措施,積極盤活存量貸款,幫助小微企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)問題,讓小微企業(yè)順利渡過困難時期。

  新聞分析:中國依靠依法治國打造公平開放營商環(huán)境 《******關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》(以下簡稱《決定》)一經(jīng)公布就引發(fā)了法律界和在華外企高管的關(guān)注,人們認(rèn)為,加強對公權(quán)力的約束和對法律制度的完善將對中國深化改革和改善營商環(huán)境產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響! ∮(jīng)濟分析機構(gòu)凱投宏觀中國經(jīng)濟學(xué)家朱利安·艾凡斯普理查德撰文分析指出,中共十八屆四中全會并這一聚焦依法治國的會議重要性不...

  銀行優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié) 篇4

  (一)整頓內(nèi)容。主要包含政策落實、項目落地、公司營運、園區(qū)承接、政府誠信、政務(wù)窗口服務(wù),以及市場主體反應(yīng)激烈、長久得不到解決的突出問題等七個方面。著力整頓對優(yōu)化營商環(huán)境的政策文件落實不到位、項目落地因素保障不給力、行政執(zhí)法不規(guī)范、政府承諾不兌現(xiàn)、窗口做事不透明等問題,確實解決省級以上開發(fā)區(qū)和高新區(qū)招商政策不優(yōu)惠、硬件設(shè)備不齊備、配套功能不完美、人材資本項目吸納能力衰、承接京津產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和科技成就轉(zhuǎn)變能力不強等問題。

  (二)方法步驟。主要采納了五個步驟,即動員議論、查擺問題、集中整頓、建章立制、總結(jié)穩(wěn)固五個階段,以便集中時間、集中精力睜開整頓行動,保證實現(xiàn)“四個意識”顯然增強、做事效率顯然提高、要點難點顯然打破、基層民眾顯然得益,打造全縣公正高效的市場營商環(huán)境。

  (三)正在睜開的8項要點工作。

  1、打造政務(wù)服務(wù)新模式。一是以成立行政審批局為契機,增強做事大廳管理,提高中心標(biāo)準(zhǔn)化水平。鼎力推行規(guī)范服務(wù)、淺笑服務(wù)、主動服務(wù)和超前服務(wù)。進一步增強平時管理,明確專人,分時間段在大廳進行不中斷巡視,對中心大廳辦件狀況、卷宗歸檔、服務(wù)質(zhì)量等進行督導(dǎo)檢查,保證服務(wù)精美、規(guī)范、高效。二是成立“零阻礙”服務(wù)全程協(xié)辦體制。在大廳建立咨詢服務(wù)臺,推行值班人員負(fù)責(zé)制。推行領(lǐng)導(dǎo)“周坐班”制和首席代表負(fù)責(zé)制,負(fù)責(zé)辦理好服務(wù)對象的投訴檢舉,敦促協(xié)調(diào)檢查進駐部門在中心大廳睜開工作,代表單位執(zhí)行審批、服務(wù)類事項的`辦理和管理。三是推行辦件回訪體制。對在中心大廳辦件人員進行回訪,并列入平時查核。四是增強查核評選。每個月睜開紅旗窗口、黨員示范崗和優(yōu)異服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評選活動。經(jīng)過選樹標(biāo)桿,對標(biāo)先進,在中心大廳創(chuàng)造了“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃重氣氛。五是睜開現(xiàn)場評論活動。在進駐部門做事窗口安裝了電子評論系統(tǒng),對辦件質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度不時進行評論,全面、主動接受公司監(jiān)察和評論。在大廳重要地點建立了“民主評論填票處”和“民主評論投票箱”,對窗口單位的服務(wù)態(tài)度、

  銀行優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié) 篇5

  按照市委、市政府優(yōu)化提升營商環(huán)境的新任務(wù)、新要求,陳倉區(qū)區(qū)委、區(qū)政府堅持優(yōu)化提升投資發(fā)展環(huán)境既是生產(chǎn)力又是競爭力的理念,工作緊扣“優(yōu)化提升營商環(huán)境”這一主線,以降成本、優(yōu)服務(wù)為方向,努力做強促進投資發(fā)展的“硬環(huán)境”,同時著力做優(yōu)保障投資的“軟環(huán)境”,工作扎實有序推進,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

  一、工作舉措

  1.“五合一”推進,全方位優(yōu)化提升營商環(huán)境。

  堅持以營商環(huán)境優(yōu)化提升為目標(biāo),將“放管服”改革、電子政務(wù)平臺建設(shè)、政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點、相對集中行政許可權(quán)改革試點四項工作與優(yōu)化營商環(huán)境“五合一”推進,設(shè)立“五合一”工作秘書處,統(tǒng)籌安排五項工作,細(xì)化

  工作任務(wù),強化監(jiān)督檢查,及時協(xié)調(diào)解決五項工作遇到的困難和問題,全區(qū)上下形成合力,全方位推進營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

  2.健全完善工作機制。

  區(qū)政府及工作部門多次組織召開全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會議,研究部署優(yōu)化營商環(huán)境重點工作,動員全區(qū)上下統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,夯實責(zé)任,切實做好優(yōu)化營商環(huán)境各項工作。制定印發(fā)了《陳倉區(qū)深化“放管服”改革,全面開展“營商環(huán)境提升年”行動實施方案和優(yōu)化提升營商環(huán)境10+3行動方案》,明確了工作目標(biāo)、措施和責(zé)任。成立了8個專項辦公室和4個工作組,把綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強的干部集中在工作一線,對具體行動方案再次進行細(xì)化分解,確保各項措施落地生效。

  3.優(yōu)化企業(yè)開辦審批流程,壓縮辦結(jié)時限。

  勢,與區(qū)內(nèi)四大銀行聯(lián)手,簽署“政銀通”合作協(xié)議。群眾、企業(yè)可就近選擇銀行網(wǎng)點,由其免費進行網(wǎng)上登記,實現(xiàn)了“信息申報、登記審批、代理發(fā)照、開戶結(jié)算、綜合金融”的一站式服務(wù)。三是建立健全信息查閱機制。依法保障投資者、企業(yè)享有的`咨詢、查閱、復(fù)制等獲取相關(guān)信用信息的權(quán)利,設(shè)置檔案查詢“三個一”時限,即書式檔案查詢1個小時內(nèi)辦結(jié),電子檔案查詢1刻鐘內(nèi)辦結(jié),機讀檔案查詢1分鐘內(nèi)辦結(jié)。

  4.持續(xù)推進行政審批制度改革。

  聚焦行政審批體制創(chuàng)新,著力推動相對集中許可試點改革,一是規(guī)范行政許可事項。按照省市統(tǒng)一規(guī)范縣(區(qū))行政許可項目的要求,印發(fā)《區(qū)審改辦關(guān)于調(diào)整完善行政許可事項匯總目錄和權(quán)責(zé)清單等有關(guān)問題的通知》(寶陳審改辦發(fā)〔xx〕1號)文件,組織18個區(qū)級部門,嚴(yán)格依照法律法規(guī)規(guī)定,對照《陜西省市縣(區(qū))行政許可通用目錄》,對所承擔(dān)的許可權(quán)開展修訂,為集中許可打好堅實基礎(chǔ)。二是規(guī)范行政許可中介服務(wù)。實行行政許可中介服務(wù)清單管理,嚴(yán)格依據(jù)法律法規(guī)設(shè)定,清理規(guī)范中介服務(wù)環(huán)節(jié),印發(fā)《寶雞市陳倉區(qū)區(qū)級部門行政許可中介服務(wù)事項清單》,確定中介服務(wù)事項27項,并清理中介服務(wù)事項5項。三是探索行政審批體制創(chuàng)新。主動承擔(dān)省市相對集中行政許可改革試點任務(wù),學(xué)習(xí)借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗,深入結(jié)合我區(qū)區(qū)情實際,研究制定《寶雞市陳倉區(qū)相對集中行政許可改革試點工作實施》,組建機構(gòu)、充實人員,統(tǒng)籌推進改革試點相關(guān)事宜,著力構(gòu)建審管分離的新機制,實現(xiàn)“一顆印章管審批”的集中審批。

  5.加快推進“最多跑一次”改革,著力提升政務(wù)服務(wù)水平

  二、工作成效

  一是跑一次就解決問題。繼續(xù)梳理群眾企業(yè)辦事“最多跑一次”事項,第一批公開區(qū)級117項、鎮(zhèn)街23項“最多跑一次”清單,目前正在梳理第二批“最多跑一次”事項,通過代辦、網(wǎng)絡(luò)、郵遞、上門等方式,持續(xù)改進群眾企業(yè)辦事體驗,服務(wù)對象表示滿意。

  二是政務(wù)中心一窗式辦結(jié)。加快推進政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)完成了政務(wù)大廳建設(shè),6月20日區(qū)級部門進駐,實現(xiàn)“一窗式”集成受理,極大地方便企業(yè)和群眾辦事。目前區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共進駐區(qū)級部門11個(發(fā)改、教育、民

  政、市場監(jiān)管、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、住建、環(huán)保、國土、衛(wèi)計),承擔(dān)辦理許可事項152項。同時,按照《陜西省簡化企業(yè)開辦和注銷程序行動方案》要求,在全市率先在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了印章刻制窗口,減少了中間環(huán)節(jié),壓縮了刻制時間,提高了辦事效率。

  三是干部登門服務(wù)解決難題。積極動員全區(qū)聯(lián)企干部主動作為,切實做好項目陪跑、手續(xù)陪辦等工作,先后為企業(yè)辦理實事、難事70多件,協(xié)助66個重點項目、18戶涉農(nóng)企業(yè)對接融資需求,將30戶企業(yè)列入規(guī)模企業(yè)培育行列。持續(xù)清理規(guī)范涉企收費項目,加強對收費清單的動態(tài)管理,調(diào)整公布《陳倉區(qū)行政事業(yè)性收費、政府性基金和專項收入清單》,確定保留項目34項,嚴(yán)格執(zhí)行“照單”收費,切實規(guī)范收費行為,減輕企業(yè)稅費負(fù)擔(dān),企業(yè)很滿意。

  三、下一步工作思路

  下一步,我區(qū)將按照大方案及“10+3”行動方案,全面推進“營商環(huán)境提升年”活動,以優(yōu)化提升營商環(huán)境為手段,以創(chuàng)造良好的投資環(huán)境為目的,以縮短時間、簡化手續(xù)、提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,切實把優(yōu)化營商環(huán)

  境放在推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要位置來抓,進一步簡化各項審批流程,竭力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  一是抓好常規(guī)政務(wù)服務(wù)。按照時間表、線路圖穩(wěn)步推進優(yōu)化提升營商環(huán)境決策部署和“10+3”行動方案全面落實,建立健全計劃、督查考評、座談走訪、定期通報、信息報送、工作聯(lián)絡(luò)等制度,定期研究解決存在問題,點評工作進展,推動工作落實,著力構(gòu)建營商環(huán)境建設(shè)長效機制。

  二是積極為企業(yè)和投資者排憂解難。健全政企溝通機制,拓寬企業(yè)反饋、交流問題渠道,結(jié)合縣域營商環(huán)境監(jiān)測評價,定期組織相關(guān)部門深入企業(yè)開展座談,了解企業(yè)實際困難,聽取意見建議,建立跟蹤問效機制,主動調(diào)整工作方向,積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實際困難,努力營造穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境。

  三是精簡審批程序和時間。抓好相對集中行政許可權(quán)改革試點,探索決策、審批、監(jiān)管分離又協(xié)調(diào)的改革新路徑,協(xié)調(diào)指導(dǎo)審批職能移交、審批標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、審批流程優(yōu)化等工作。擴大“最多跑一次”覆蓋面,在群眾、企業(yè)最渴望解決、最難辦的事情上尋求新突破,分批次梳理并公布群眾企業(yè)辦事“最多跑一次”清單,最終實現(xiàn)覆蓋全部權(quán)力和服務(wù)事項90%目標(biāo),不斷增強企業(yè)和群眾的改革獲得感。

  四是推動行政審批公開透明。積極推進行政審批制度改革和政務(wù)公開試點工作,完成行政審批服務(wù)局掛牌,加強與市政務(wù)服務(wù)中心溝通,加快推進網(wǎng)上審批系統(tǒng)和網(wǎng)上辦事大廳建設(shè),以“五公開”為重點,全力推進政務(wù)公開試點,以公開促服務(wù)、以服務(wù)促發(fā)展,努力營造良好的營商環(huán)境。

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  銀行優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié) 篇6

  按照市委、市政府優(yōu)化提升營商環(huán)境的新任務(wù)、新要求,陳倉區(qū)區(qū)委、區(qū)政府堅持優(yōu)化提升投資發(fā)展環(huán)境既是生產(chǎn)力又是競爭力的理念,工作緊扣“優(yōu)化提升營商環(huán)境”這一主線,以降成本、優(yōu)服務(wù)為方向,努力做強促進投資發(fā)展的“硬環(huán)境”,同時著力做優(yōu)保障投資的“軟環(huán)境”,工作扎實有序推進,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

  一、工作舉措

  1.“五合一”推進,全方位優(yōu)化提升營商環(huán)境。

  堅持以營商環(huán)境優(yōu)化提升為目標(biāo),將“放管服”改革、電子政務(wù)平臺建設(shè)、政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點、相對集中行政許可權(quán)改革試點四項工

  作與優(yōu)化營商環(huán)境“五合一”推進,設(shè)立“五合一”工作秘書處,統(tǒng)籌安排五項工作,細(xì)化

  工作任務(wù),強化監(jiān)督檢查,及時協(xié)調(diào)解決五項工作遇到的困難和問題,全區(qū)上下形成合力,全方位推進營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

  2.健全完善工作機制。

  區(qū)政府及工作部門多次組織召開全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會議,研究部署優(yōu)化營商環(huán)境重點工作,動員全區(qū)上下統(tǒng)一思

  想,提高認(rèn)識,夯實責(zé)任,切實做好優(yōu)化營商環(huán)境各項工作。制定印發(fā)了《陳倉區(qū)深化“放管服”改革,全面開展“營商環(huán)境提升年”行動實施方案和優(yōu)化提升營商環(huán)境10+3行動方案》,明確了工作目標(biāo)、措施和責(zé)任。成立了8個專項辦公室和4個工作組,把綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強的干部集中在工作一線,對具體行動方案再次進行細(xì)化分解,確保各項措施落地生效。

  3.優(yōu)化企業(yè)開辦審批流程,壓縮辦結(jié)時限。

  勢,與區(qū)內(nèi)四大銀行聯(lián)手,簽署“政銀通”合作協(xié)議。群眾、企業(yè)可就近選擇銀行網(wǎng)點,由其免費進行網(wǎng)上登記申請,實現(xiàn)了“信息申報、登記審批、代理發(fā)照、開戶結(jié)算、綜合金融”的一站式服務(wù)。三是建立健全信息查閱機制。依法保障投資者、企業(yè)

  享有的咨詢、查閱、復(fù)制等獲取相關(guān)信用信息的權(quán)利,設(shè)置檔案查詢“三個一”時限,即書式檔案查詢1個小時內(nèi)辦結(jié),電子檔案查詢1刻鐘內(nèi)辦結(jié),機讀檔案查詢1分鐘內(nèi)辦結(jié)。

  4.持續(xù)推進行政審批制度改革。

  聚焦行政審批體制創(chuàng)新,著力推動相對集中許可試點改革,一是規(guī)范行政許可事項。按照省市統(tǒng)一規(guī)范縣(區(qū))行政許可項目的.要求,印發(fā)《區(qū)審改辦關(guān)于調(diào)整完善行政許可事項匯總目錄和權(quán)責(zé)清單等有關(guān)問題的通知》(寶陳審改辦發(fā)〔xx〕1號)文件,組織18個區(qū)級部門,嚴(yán)格依照法律法規(guī)規(guī)定,對照《陜西省市縣(區(qū))行政許可通用目錄》,對所承擔(dān)的許可權(quán)開展修訂,為集中許可打好堅實基礎(chǔ)。二是規(guī)范行政許可中介服務(wù)。實行行政許可中介服務(wù)清單管理,嚴(yán)格依據(jù)法律法規(guī)設(shè)定,清理規(guī)范中介服務(wù)環(huán)節(jié),印發(fā)《寶雞市陳倉區(qū)區(qū)級部門行政許可中介服務(wù)事項清單》,確定中介服務(wù)事項27項,并清理中介服務(wù)事項5項。三是探索行政審批體制創(chuàng)新。主動承擔(dān)省市相對集中行政許可改革試點任務(wù),學(xué)習(xí)借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗,深入結(jié)合我區(qū)區(qū)情實際,研究制定《寶雞市陳倉區(qū)相對集中行政許可改革試點工作實施方案》,組建機構(gòu)、充實人員,統(tǒng)籌推進改革試點相關(guān)事宜,著力構(gòu)建審管分離的新機制,實現(xiàn)“一顆印章管審批”的集中審批。

  5.加快推進“最多跑一次”改革,著力提升政務(wù)服務(wù)水平

  以群眾、企業(yè)辦事“最多跑一次”為目標(biāo),優(yōu)化流程,改進服務(wù),切實推進服務(wù)群眾新舉措。一是梳理公布事項清單。按照

  二、工作成效

  一是跑一次就解決問題。繼續(xù)梳理群眾企業(yè)辦事“最多跑一次”事項,第一批公開區(qū)級117項、鎮(zhèn)街23項“最多跑一次”清單,目前正在梳理第二批“最多跑一次”事項,通過代辦、網(wǎng)絡(luò)、郵遞、上門等方式,持續(xù)改進群眾企業(yè)辦事體驗,服務(wù)對象表示滿意。

  二是政務(wù)中心一窗式辦結(jié)。加快推進政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)完成了政務(wù)大廳建設(shè),6月20日區(qū)級部門進駐,實現(xiàn)“一窗式”集成受理,

  極大地方便企業(yè)和群眾辦事。目前區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共進駐區(qū)級部門11個(發(fā)改、教育、民

  政、市場監(jiān)管、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、住建、環(huán)保、國土、衛(wèi)

  計),承擔(dān)辦理許可事項152項。同時,按照《陜西省簡化企業(yè)開辦和注銷程序行動方案》要求,在全市率先在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了印章刻制窗口,減少了中間環(huán)節(jié),壓縮了刻制時間,提高了辦事效率。

  三是干部登門服務(wù)解決難題。積極動員全區(qū)聯(lián)企干部主動作為,切實做好項目陪跑、手續(xù)陪辦等工作,先后為企業(yè)辦理實事、難事70多件,協(xié)助66個重點項目、18戶涉農(nóng)企業(yè)對接融資需求,將30戶企業(yè)列入規(guī)模企業(yè)培育行列。持續(xù)清理規(guī)范涉企收費項目,加強對收費清單的動態(tài)管理,調(diào)整公布《陳倉區(qū)行政事業(yè)性收費、政府性基金和專項收入清單》,確定保留項目34項,嚴(yán)格執(zhí)行“照單”收費,切實規(guī)范收費行為,減輕企業(yè)稅費負(fù)擔(dān),企業(yè)很滿意。

  三、下一步工作思路

  下一步,我區(qū)將按照大方案及“10+3”行動方案,全面推進“營商環(huán)境提升年”活動,以優(yōu)化提升營商環(huán)境為手段,以創(chuàng)造良好的投資環(huán)境為目的,以縮短時間、簡化手續(xù)、提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,切實把優(yōu)化營商環(huán)境放在推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要位置來抓,進一步簡化各項審批流程,竭力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  一是抓好常規(guī)政務(wù)服務(wù)。按照時間表、線路圖穩(wěn)步推進優(yōu)化提升營商環(huán)境決策部署和“10+3”行動方案全面落實,建立健全計劃、督查考評、座談走訪、定期通報、信息報送、工作聯(lián)

  絡(luò)等制度,定期研究解決存在問題,點評工作進展,推動工作落實,著力構(gòu)建營商環(huán)境建設(shè)長效機制。

  二是積極為企業(yè)和投資者排憂解難。健全政企溝通機制,拓寬企業(yè)反饋、交流問題渠道,結(jié)合縣域營商環(huán)境監(jiān)測評價,定期組織相關(guān)部門深入企業(yè)開展座談,了解企業(yè)實際困難,聽取意見建議,建立跟蹤問效機制,主動調(diào)整工作方向,積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實際困難,努力營造穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境。

  三是精簡審批程序和時間。抓好相對集中行政許可權(quán)改革試點,探索決策、審批、監(jiān)管分離又協(xié)調(diào)的改革新路徑,協(xié)調(diào)指導(dǎo)審批職能移交、審批標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、審批流程優(yōu)化等工作。擴大“最多跑一次”覆蓋面,在群眾、企業(yè)最渴望解決、最難辦的事情上尋求新突破,分批次梳理并公布群眾企業(yè)辦事“最多跑一次”清單,最終實現(xiàn)覆蓋全部權(quán)力和服務(wù)事項90%目標(biāo),不斷增強企業(yè)和群眾的改革獲得感。

  四是推動行政審批公開透明。積極推進行政審批制度改革和政務(wù)公開試點工作,完成行政審批服務(wù)局掛牌,加強與市政務(wù)服務(wù)中心溝通,加快推進網(wǎng)上審批系統(tǒng)和網(wǎng)上辦事大廳建設(shè),以“五公開”為重點,全力推進政務(wù)公開試點,以公開促服務(wù)、以服務(wù)促發(fā)展,努力營造良好的營商環(huán)境。

  銀行優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié) 篇7

  為了營造有利于營商環(huán)境建設(shè)發(fā)展的社會環(huán)境和氛圍,全面推動風(fēng)景局優(yōu)化營商環(huán)境工作的深入開展,依照相關(guān)文件要求,風(fēng)景局按照市委市政府統(tǒng)一部署,結(jié)合景區(qū)工作實際情況,認(rèn)真貫徹實施《xx省優(yōu)化營商環(huán)境條例》精神,保證人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),切實維護人民群眾的合法權(quán)益,結(jié)合景區(qū)工作實際,現(xiàn)將具體工作情況如下:

  一、上半年工作情況

  風(fēng)景局加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,狠抓落實。按照相關(guān)文件要求,全面開展景區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作,創(chuàng)造良好工作氛圍,提高廣大職工干部的服務(wù)意識和責(zé)任感,加強監(jiān)督教育工作,提升全局對優(yōu)化營商環(huán)境工作的重視度和積極性。立足群眾需求,提升本單位的機關(guān)工作水平,注重政務(wù)公開工作的針對性和實效性,保證群眾的知情權(quán)。及時向有關(guān)載體主管部門提供信息更新,方便公民、法人和其他組織及時獲取相關(guān)政務(wù)信息,認(rèn)真落實營商環(huán)境建設(shè)要求,及時完成風(fēng)景局營商環(huán)境工作開展推行。

  認(rèn)真準(zhǔn)備5.15公開日活動及5月16日的優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動。按照公開為原則、不公開為例外的要求,建立和完善我局信息主動公開機制、信息發(fā)布制度,規(guī)范公開程序,明確公開標(biāo)準(zhǔn),積極準(zhǔn)備活動宣傳內(nèi)容及單位展臺、展板,推進營商環(huán)境建設(shè)及政務(wù)公開宣傳工作。風(fēng)景局把景區(qū)相關(guān)情況做為本次政務(wù)公開及營商環(huán)境宣傳周活動的宣傳重點,于5月15日、16日兩天分別按照文件統(tǒng)一要求在環(huán)保局和工人文化宮門前,設(shè)置“真正解決群眾辦事難,打造發(fā)展環(huán)境最優(yōu)景區(qū)”標(biāo)語的大型展板及定點宣傳展臺,展臺上配設(shè)有“咨詢接待”和“投訴受理”桌牌,并由負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)帶隊,組成4人小組參加活動。工作人員現(xiàn)場解答群眾疑問咨詢,在活動現(xiàn)場對廣大市民發(fā)放宣傳圖冊,講解景區(qū)具體情況,加強市民對鳳凰山景區(qū)情況了解,認(rèn)真聽取各方面的意見和建議,積極改進工作,完善風(fēng)景局工作機制,為加快我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出積極的貢獻。

  風(fēng)景局設(shè)立有經(jīng)營科專門負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)經(jīng)營工作的管理和監(jiān)督。每年初,風(fēng)景局經(jīng)營科都會組織全體景區(qū)經(jīng)營業(yè)戶召開專項會議,傳達景區(qū)全年經(jīng)營工作的具體事項,并簽訂有正式合同及食品安全責(zé)任狀。保證景區(qū)內(nèi)商品的安全、衛(wèi)生。鳳凰山景區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營網(wǎng)點均有合法營業(yè)執(zhí)照,營業(yè)人員穿著統(tǒng)一服飾佩戴工作證件,所有商品全部實行明碼標(biāo)價,并以公示板的形式公開公示,堅決杜絕惡意載客、黑商、黑戶行為及隨口要價、加價等問題。風(fēng)景局制定有經(jīng)營管理制度,實行經(jīng)濟處罰模式,對違反規(guī)定出現(xiàn)擾亂景區(qū)營商環(huán)境的經(jīng)營業(yè)戶,視情況給予100—1000元不等的經(jīng)濟處罰,情節(jié)惡劣造成嚴(yán)重影響的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立刻取消其在景區(qū)內(nèi)的經(jīng)營資格。景區(qū)內(nèi)索道、觀光車等營運公司,所有票價均按照物價局規(guī)定收取,不存在增加收費、胡亂收費、無故收費等情況,同時各項收費均按照物價部門要求,制作公開展示板向廣大游客公示,保護游客知情權(quán),絕不欺客、宰客。

  風(fēng)景局領(lǐng)導(dǎo)高度重視優(yōu)化營商環(huán)境宣傳工作,認(rèn)真落實相關(guān)文件要求,研究制定宣傳內(nèi)容及制作展板。按照提高效率、簡明清晰、方便辦事的.原則,深化和規(guī)劃機關(guān)工作的流程和程序,使我局的政務(wù)工作更加公開化、透明化、簡潔化,保證了廣大人民的利益,讓公眾了解,讓群眾監(jiān)督,讓百姓受益。并按便民原則,通過網(wǎng)站、報刊、數(shù)字電視、行政辦公室、信息公告欄等多種方式為人民群眾提供服務(wù),確切做好工作信息載體的建設(shè)。

  二、下半年工作打算

  xx下半年,我局將繼續(xù)把優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作做為構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,進一步提高認(rèn)識、強化措施、加強領(lǐng)導(dǎo)、加大推動力度,建

  立健全優(yōu)化營商環(huán)境工作組織機構(gòu)體系。并自覺接受人大、政協(xié)、新聞輿論和社會公眾的監(jiān)督,認(rèn)真聽取各方面的意見和建議,積極改進工作,使我局優(yōu)化營商環(huán)境工作取得新的成效。

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