泌尿外科工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它能夠給人努力工作的動力,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的泌尿外科工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
泌尿外科工作總結1
通過在中心醫(yī)院泌尿外科一個月的進修學習,使我開闊了視野,拓展了思路,提高了業(yè)務技能。總結這 一個月的學習,給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序,人員職責 明確,學習氣氛濃厚,F將學習情況 以及收獲體會總結如下:
一、嚴謹細致的工作態(tài)度
病房所有用過的物品、器械均不在病房內 洗滌浸泡,統(tǒng)一送供應室處理,以免造成環(huán)境污染 。
二、溫馨細致的護理服務
宗旨:一切為了病人,為病人提供溫馨的 護理服務。 輸液牌上設置輸液溫馨提示(包括輸液注 意事項、清晰的輸液滴速表)。設有健康教育路徑表,護士按照路徑表對患者進行健康教育后,由護士和患者雙方簽字確認。
設置各種溫馨提示牌(有掛在床頭的防止跌倒牌、記24小時尿量、血漿量或手術的禁食禁飲牌等)。印刷各種有科室相關疾病的健康宣傳小冊(如: 泌尿系結石、BPH等宣教單),給病人免費發(fā)放 方便患者閱讀。 患者入院時護士熱情的接待,主管責任護士介紹 病房環(huán)境及注意事項,交代的非常仔細(如:如 何使用呼叫器、怎么調節(jié)空調、淋浴器如何使用等
四、各種管道護理
引流管的 種類
傷口引流管
造瘺管
支架管
尿管
引流管護理的共性
右圖為中心醫(yī)院使用的新型尿袋,這種尿袋7天才需 要更換一次,大大地減少 了護士的工作量.
右圖為中心醫(yī)院使用的大棉簽,用于消毒尿 道口,使用非常方便快 捷,一次只需使用一根.
前列腺電切術后常規(guī)持續(xù)膀胱沖洗2-3天, 等滲沖洗液不應該加熱,但是病人術后均 帶有鎮(zhèn)痛泵(緩解冷沖洗液導致膀胱痙攣 引起的疼痛)
小結
通過一個月的`進修,使我更新泌尿外科護 理工作的理念,學習各種管道的護理、健 康宣教和各種手術的護理。 進修最終的目的是將這里所學的知識應用 于以后的工作中,為我院泌尿外科的發(fā)展 注入新的活力。
泌尿外科工作總結2
今年對我來說,對我們來說,對附院來說,都是一個嶄新的起點。 在眾人的期盼中,我們成立了新區(qū)醫(yī)院,擁有一流的技術和環(huán)境,面對了全新的挑戰(zhàn)。和科室同仁一起,我們從無到有,從創(chuàng)建科室到步入正軌,揮灑汗水,奉獻青春,在短短的一年時間里,圓滿完成了工作任務。一種截然不同的,一項全新的收獲。
新區(qū)醫(yī)院的發(fā)展壯大與領導們的關懷息息相關。這一年的成長離不開學校和醫(yī)院領導的支持,離不開科室主任和護士長的教導,更離不開我們所有醫(yī)護人員的團結與協(xié)作。 有了你們,才有了我們成長與發(fā)展的平臺!
個人的收獲:
作為一名中共黨員, 積極關注醫(yī)院動態(tài),參加了新區(qū)醫(yī)院一周年院慶,職工文化藝術節(jié)等多項活動,開闊了自己的視野,豐富了自己的.內涵。
通過在泌尿外科一年的磨礪,尿管護理、膀胱沖洗、靜脈輸液等基礎護理操作更加嫻熟,前列腺增生、泌尿系結石、腎挫裂傷等病人的專科護理以及術前術后護理也能熟記于心。
每季度定時參加護理部組織的理論和操作考核,并取得優(yōu)異成績。
業(yè)余時間努力學習,今年十一月通過成人護理本科入學考試。
每個月參加科室業(yè)務學習和大外科業(yè)務學習,大外科業(yè)務學習講課一次。
在護士長的領導下,樹立良好榜樣,做好實習護生帶教工作。
全新的任務:
以一名黨員的高標準嚴格要求自己,增強自己的責任感,把自己的熱情投入到為病人的服務中去。
努力完成護理本科階段的學習,不斷提高自己的業(yè)務素質和綜合能力。爭取明年發(fā)表科研論文,考過護師資格證。
向年長的老師學習與人溝通技巧,學會與病人、同事、朋友的溝通與交流,創(chuàng)造一個溫馨的環(huán)境。
及時總結發(fā)現自身的缺點與不足,不斷學習,不斷改進。
一根筷子易折斷,十根筷子抱成團。我相信,只要我們齊心協(xié)力,泌尿外科更出色,新區(qū)醫(yī)院更美好!
泌尿外科工作總結3
今年,在院黨委、院長的正確領導下,泌尿外科科室全體醫(yī)護人員共同努力,圓滿完成了各項任務,在等級醫(yī)院評審、醫(yī)療、科研和教學、醫(yī)德醫(yī)風建設、綜合目標管理、護理方面取得了一定的成績。現將工作總結如下:
一、全面開展等級醫(yī)院評審的準備工作。
按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署,積極開展等級醫(yī)院評審的準備工作,組織全科醫(yī)護人員統(tǒng)一認識,認識到等級醫(yī)院評審工作是醫(yī)院今年的首要任務,認真學習醫(yī)院下發(fā)的有關等級醫(yī)院評審工作的文件,充分調動全科人員的積極性,在保證完成日常醫(yī)療護理工作的前提下,認真完成等級醫(yī)院評審的準備工作的各項要求,初步完成了科室必備的檔案文件、培訓考核計劃及內容,尤其是注重等級醫(yī)院評審的持續(xù)改進,力爭做到了PDCA持續(xù)醫(yī)療質量改進的良性循環(huán)。
二、規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量。
工作中明確各級醫(yī)務人員職責,在科室中認真學習《核心制度》,將核心制度落到實處,并將核心制度的落實情況作為科室的主要工作,重點抓住關鍵的'環(huán)節(jié)管理,尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫(yī)療質量與安全記錄本》等的管理,重點注重危重病人的醫(yī)療救治,及時討論病情,加強科室的三級醫(yī)師查房制度的落實,提高了醫(yī)療質量。通過組織學習文明服務醫(yī)德規(guī)范,使每一位工作人員樹立全心全意為人民服務的思想。全科醫(yī)護人員能按醫(yī)院的各項規(guī)章制度約束自己的行為,嚴格要求自己。到目前為止未發(fā)現任何以醫(yī)謀私,收受賄賂的不良行為,無任何違紀現象發(fā)生。
三、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念。
平時注重提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,及時與與病人做良好的溝通。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者服務一流,技術精湛,愛崗敬業(yè),文明服務的白衣天使形象。
四、合理用藥、尤其是加強抗菌藥物的合理用藥的管理及監(jiān)督,加強預防用藥、聯(lián)合用藥的規(guī)范和管理。
不僅對癥用藥,還注重藥物的合理應用,減輕病人經濟負擔。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還要經常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,用最少的費用、最合適的藥物進行最好的醫(yī)療服務,經過科室醫(yī)護人員的共同努力,有效地降低了藥品費用在臨床總費用中的比例,切實減輕了病人經濟負擔。
泌尿外科工作總結4
一、基本情況:
泌尿外科現有在職醫(yī)師7人,副主任醫(yī)師3人,加宋周良有4人,住院醫(yī)師4人,其中汪小勇為碩士研究生。沒有主治醫(yī)師。住院醫(yī)師中談杰沒有考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)照。今年人手充足,工作順利開展。但由于劉玉龍主任明年到退休年齡,去年引進的碩士研究生汪小勇正在積極考博,一下減少2人,會造成人手短缺,對日常工作有影響,希望院部分配1-2名碩士生或本科生。
由于進入新大樓,環(huán)境寬敞明亮,冷熱適宜,極大地改善了就醫(yī)條件,住院患者非常滿意。
二、住院指標保持良好勢頭
據統(tǒng)計,我科20xx年1月—11月共收治患者379人次,去年328,增長51人次。住院手術196臺,比去年減少26臺次。1—11月份總收入287.6萬元,去年同期204.2萬元,同比增加83.2萬元。1—11月份病房總收入97.8萬元,去年80萬元,較去年同比增加20%。藥品占總收入的30%以下,藥占比在外科系統(tǒng)同類科室是最低的。
全年床位利用率76.3%,床位周轉率15.5人,平均住院日15.9天,治愈、好轉率95%。
由于停止了體外震波碎石治療項目,一方面失去了這一塊的收入,另一方面由于少了一項治療手段,這一部分結石病人不能收住院,造成了收入和手術例數減少。
三、重點專業(yè)技術項目良性發(fā)展
1、經尿道前列腺汽化電切術技術成熟,療效好,無嚴重并發(fā)癥發(fā)生,產生了廣泛影響,得到社會認可,在青陽、樅陽等周邊地區(qū)亦有較高知名度。已成為我科的“知名品牌”。目前我科兩位年輕副主任醫(yī)師已學會并掌握汽化電切技術,正在培養(yǎng)住院醫(yī)師,他們已經學會了切割、止血,完整的前列腺切除還有一個過程。我們的目標是所有的醫(yī)師都掌握。
2、經尿道輸尿管鏡鈥激光碎石術全年常規(guī)開展,療效滿意,無任何嚴重并發(fā)癥發(fā)生。江世祥、宋周良已能單獨操作。
3、經皮腎鏡碎石術:共開展30余例,正在繼續(xù)進行中,目前我們還不能單獨開展,主要是缺少設備。今年要加大力度。
4、腹腔鏡手術:已經開展了腎上腺切除、腎切除、半側尿路切除、腎癌根治性切除、腎蒂周圍淋巴管剝脫,腎囊腫去頂減壓術開展的比較多。
5、腎上腺手術已成為常規(guī)。以前腎上腺手術認為難度大,有恐懼心理,F在我們成功開展了腎上腺嗜鉻細胞瘤切除、腎上腺醛固酮瘤切除、腎上腺神經節(jié)細胞瘤切除、腎上腺腺瘤切除等。
四、加強醫(yī)療質量管理,全年無醫(yī)療糾紛
在手術科室中,泌尿外科是唯一全年沒有醫(yī)療糾紛的科室。這與全科同志共同努力,相互協(xié)作,認真負責分不開。首先,同志們對醫(yī)療風險的意識加強,提高了對醫(yī)療責任的認識。堅持24小時床位醫(yī)師負責制,疑難危重病例匯報制,床頭交班制,門診診斷不清、3次治療效果不好會診制,術者談話簽字制。尤其是執(zhí)行醫(yī)療核心制度是醫(yī)療安全的有效保證。
五、正確認識我院泌尿外科在銅陵市所處地位
從專業(yè)技術上看,我科在銅陵市率先開展了經尿道腔鏡手術,前列腺氣化電切、膀胱腫瘤電切、輸尿管鏡鈥激光碎石等手術,已經完成了從尿道到腎臟的管腔內腔鏡技術,作為常規(guī)開展,得到了社會承認,成為“知名品牌”。我們所開展的.經皮腎鏡技術在銅陵市是領先的,腹腔鏡技術也在領先位。
在臨床工作中,我們治療了很多市人民醫(yī)院轉往上一級醫(yī)院的病人,前列腺增生較多,有較難的腎臟大腫瘤,腎上腺等。
我們?yōu)槎嗬?0歲以上的病人施行手術,還救治了像方玉良、查振榮這樣高危病人。
我們不能低估了自己,我們一點也不比市人民醫(yī)院遜色。
五、泌尿外科專業(yè)發(fā)展計劃
(一)全員樹立“質量至上,安全第一”的核心理念。醫(yī)院新大樓啟用,創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,乘創(chuàng)建“優(yōu)質護理示范病區(qū)”的東風,提高服務質量,進一步提高泌尿外科疾病診治水平,爭創(chuàng)銅陵市技術一流,服務一流的泌尿?疲瑺巹(chuàng)醫(yī)療糾紛0記錄。
(二)積極響應醫(yī)院決策,堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度,將藥占比控制在規(guī)定范圍內。
(三)繼續(xù)發(fā)揚泌尿外科微創(chuàng)特色,使微創(chuàng)手術占總手術數量的50%以上,逐步達到70%以上。
(四)逐步做到泌尿系兩大常見病種前列腺增生、泌尿系結石不開刀。前列腺增生不開刀現在已經做到,泌尿系結石可以通過體外震波碎石、經尿道輸尿管鏡技術、經皮腎鏡技術做到。
(五)加快開放手術向腹腔鏡技術過渡:腹腔鏡技術正處在不斷發(fā)展不斷完善的過程中,我市腹腔鏡技術整體處于起步階段,手術數量還較少,難度不高,病種局限,需要發(fā)展的空間還很大。我們要經過艱苦不懈的努力,逐步擴大治療病種,增加手術難度,提高手術質量,不斷地從開放手術向腹腔鏡技術過渡。
(六)堅定不移的開展經皮腎鏡碎石技術。傳統(tǒng)的開放手術切口大,創(chuàng)傷大,患者恢復慢,痛苦大。經皮腎鏡技術是在腰部穿刺建立筷子粗工作通道,入內鏡,將結石粉碎,無手術切口,創(chuàng)傷小,患者恢復快,是上尿路結石治療的發(fā)展方向。本市其他醫(yī)院暫時還沒有開展這項技術,雖然我們開展了將近30例,但我們設備不全,技術還沒有掌握。希望醫(yī)院添必須設備,我們早日掌握這項技術,占領先機。
(七)開展女性泌尿外科工作:女性泌尿外科是近年來發(fā)展起來的新興學科,包括:
1、盆底功能障礙:盆腔器官脫垂、儲尿排尿功能障礙(排尿困難、尿失禁);
2、下尿路及生殖系統(tǒng)感染;
3、絕經后婦女下尿路問題;
4、尿漏;
5、尿道及陰道前壁腫物、其他尿道疾病;
6、下尿路及生殖系統(tǒng)先天畸形;
7、妊娠并發(fā)的泌尿系統(tǒng)疾病;
8、盆腔手術泌尿系統(tǒng)損傷問題以及放射治療損傷問題;
9、其他疾。喊螂走^度活動癥(一組以尿頻、尿急為主要癥狀的疾病)、神經源性膀胱、慢性盆腔疼痛、間質性膀胱炎等。
據相關調查,中老年女性近1/3有不同程度尿失禁,65歲以上老年婦女的患病率均超過50%,隨年齡增加發(fā)病率增加。女性尿路感染發(fā)病率約為男性的9倍,7%妊娠婦女合并泌尿系統(tǒng)感染,女性膀胱過度活動癥占成年女性人群的16~17%。國內的女性泌尿外科建設簡陋,診療條件差,得不到有效治療,患者默默忍受著巨大的壓力。非常有必要開展這項工作。
(八)開展輸尿管軟鏡技術:輸尿管軟鏡最大的特點是前端能夠彎曲,可以經尿道、輸尿管進入腎臟,可到達泌尿系的任何部位,克服了輸尿管硬鏡的缺點,配合鈥激光可用于整個泌尿系統(tǒng)管道內診斷和治療。沒有任何手術切口,是微創(chuàng)技術的最高境界。
(九)設立泌尿外科實驗室,配備與研究要求相適應的設備,制定管理制度及工作制度。首先創(chuàng)建泌尿外科腹腔鏡技術模擬訓練實驗室,手術室有一臺不能手術的蛇牌腹腔鏡,長期閑,是資源浪費,要求作為腹腔鏡訓練使用。其二創(chuàng)建泌尿外科尿流動力學實驗室:開展尿流動力學檢查、研究。既能增強專業(yè)水平,又能增加經濟收入。
(十)開展系統(tǒng)性前列腺穿刺活檢,為前列腺癌診斷、根治創(chuàng)造條件。
(十一)重新開展體外震波碎石項目。
(十二)創(chuàng)建銅陵市重點專科。
泌尿外科工作總結5
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
。ǘ┘訌娙宋闹R的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。
3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
。ǘ┘訌娮o士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
。ㄈ┐龠M護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
。ㄒ唬├^續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
。ǘ┙z查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。
。ㄈ┻M一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員~護士長~護理部的`三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。
泌尿外科工作總結6
在院黨委、院長的正確領導下,泌尿外科科室全體醫(yī)護人員共同努力,圓滿完成了各項任務,在等級醫(yī)院評審、醫(yī)療和教學、醫(yī)德醫(yī)醫(yī)風建設、綜合目標管理、護理方面取得了一定的成績,F將工作總結如下:
一、全面開展等級醫(yī)院評審的準備工作。按醫(yī)院的統(tǒng)一部署,積極開展等級醫(yī)院復評的準備工作,組織全科醫(yī)護人員統(tǒng)一認識,認真學習醫(yī)院下發(fā)的有關等級醫(yī)院復審文件,充分調動全科人員積極性,在保證完成日常醫(yī)療護理工作的前提下,認真完成等級醫(yī)院復審的準備工作的各項要求,初步完成了科室必備的擋案文件,培訓考核計劃及內容。
二、規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,工作中明確各級醫(yī)務人員職責,在科室中認真學習《核心制度》,將核心制度落實到實處,并將核心制度的落實情況作為科室主要工作。重點抓住關鍵的環(huán)節(jié)管理,尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫(yī)療質量與安全記錄本》等的管理,重點注重危重病人的醫(yī)療救治,及時討論病情,加強科室的三級醫(yī)師查房制度,的落實,提高了醫(yī)療質量 。通過組織學習文明醫(yī)德規(guī)范,使每一位工作人員樹立全心全意為人民服務的思想。全科醫(yī)護人員能按醫(yī)院的各項規(guī)章制度約束自己。嚴格要求自己。到目前為止未發(fā)現任何以醫(yī)謀私。收受賄賂的不良行為,無任何違紀現象發(fā)生。
三、強化以病人為中心、以質量為核心的服務力念。平時注重提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度,誠懇認真的工作方式,細致耐心的思想交流,及時與病人做良好的溝通。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識,競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者的新觀念把一切以病人為中心的思想貫徹穿到科室的各項工作的全過程,激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培養(yǎng)科室精神、樹立醫(yī)務工作者服務一流,技術精湛,愛崗敬業(yè),文明服務的白衣天使形象。
四、合理用藥、尤其是加強抗菌素藥物的合理用藥的管理及監(jiān)督,加強預防用藥、聯(lián)合用藥的規(guī)范和管理。不僅對癥用藥,還注重藥物的合理應用,減去病人經濟負擔。不僅要加強對藥品各種知識學習,特別是毒副作用的學習,還要經常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,用最少的費用。最合適的'藥物進行最好的醫(yī)療服務,經過科室醫(yī)護人員共同的努力,有效地降低了藥品費用在臨床總費用的比例,切實減輕了病人經濟負擔。
五、業(yè)務方面。醫(yī)療、護理完成工作任務的數量(7月-12月)統(tǒng)計比較數據如下:業(yè)務總收入:812080元 出院人數:186人 平均住院天數:6天 實際開放總床日數:13張 手術例數: 58臺 門診量: 200人 。
六、積極開展臨床路徑工作規(guī)范醫(yī)療行為,節(jié)約醫(yī)療資源?剖覍﹂_展臨床路徑及工作非常重視。定期檢查臨床路徑的執(zhí)行情況,并給以相應的獎懲?剖野凑蔗t(yī)院的要求設有專門的臨床醫(yī)師擔任臨床路徑
管理員,負責科室的臨床路徑及單病種限價病例的統(tǒng)計,管理,定期分析本科室的執(zhí)行情況,每月將信息上報醫(yī)院職能部門,將臨床路徑工作分配落實到各個治療組、每個醫(yī)生,正確引導醫(yī)生將此種壓力有效地轉化為動力,把臨床路徑工作主動地作為自己日常的份內工作與患者進行良好有效的溝通,使患者能主動配合完成臨床路徑,并監(jiān)督科室的工作是否嚴格按照規(guī)定完成,有利于科室準確地找出各種不足的細節(jié),有利于更好的開展工作。在科室中認真學習其他醫(yī)院的先進經驗。加深對臨床路徑的變異理解,有效、靈活地管理和掌握臨床路徑。通過實施臨床路徑,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,合理用藥,節(jié)約醫(yī)療資源。嚴格執(zhí)行臨床路徑,能最大限度地減少因主觀過失造成的漏診、漏查減少醫(yī)療費用,減少住院時間,減少經濟負擔。
七、科室存在問題及不足之處
1、因為各級醫(yī)療技術人員比例不合適,科室部分病例的三級查房制度未能完全落實。
2、因我科室病床有限常出現病人掛床,不能達到一病人一病床,男女病人混住情況,病房內無娛樂設施,病人滿意度極差,病員未完全康復就紛紛離院回家休息。
3、因我科室沒有與其他醫(yī)院競爭先進設備如:腔內碎石機常因等設備患者意見大耽誤治療最佳時機病員流失,因病員疼痛未及時做腔內碎石患者疼痛緩解后改為體外碎石大大降低科室收入、而我科室使用的是國產普通電切鏡常出現故障,手術清晰度差、手術操作時間長,手術帶來風險,每日只能完成一例手術,其他醫(yī)院使用等離子電切鏡病人滿意度明顯提高。
4、因我科與碎石科經濟單獨核算,病員不能正確引導入院,常常出現誤解,患者門診碎石后病員流失。
20xx工作打算:
一、 抓規(guī)章制度的落實。各項規(guī)章制度是一切工作順利進行和各項計劃能夠實施的保障制度的落實,使每一位職工在工作中有章可循有法克依。同時加強崗位責任制度和勞動紀律的管理。
二、 提高醫(yī)療、服務質量。改善醫(yī)德醫(yī)風及服務態(tài)度,堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,努力工作,團結一致,提高服務質量,使醫(yī)療護理更上一層臺階。
三、 保障醫(yī)療安全。加強急危重病人和手術病人的管理,嚴把質量關,吸取經驗教訓,消除一切事故及差錯隱患。
四、 加快人才培養(yǎng)步伐,形成合理的人才梯隊:加強職工的業(yè)務學習和繼續(xù)教育,加強考研工作,每人制度了撰寫和發(fā)表學術論文,提高學術氣氛,提高醫(yī)院和科室的知名度。
五、 改善服務態(tài)度,堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,多向其他服務行業(yè)學習,將臨床醫(yī)療護理服務切實抓好。而不是僅僅停留在口號上。為病人提供優(yōu)良的醫(yī)療服務,用自己的優(yōu)質服務回報病人、回報社會。
泌尿外科工作總結7
20xx年我科護理工作在院領導的關心、重視,護理部的領導支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理,據統(tǒng)計我科20xx年1月至12月共收治患者1228人次,同比去年有所增加,現總結如下:
一、加強落實核心制度及護理質量管理,確保護理安全。
1、護士長負責對每個護理人員工作控制,把好醫(yī)囑關,查對關,交接班關;
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項,強化科室護理隊伍管理;
3、完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度,服從護士長安排;
4、培養(yǎng)?谱o士,如選派護理人員到上級醫(yī)院進修;
5、掌握危重、大手術病人的搶救程序。
二、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。
堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質護理服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范,每月對在院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在95%以上,也多次獲得患者的表揚,并對滿意度調查中存在的問題,提出了整改措施,并征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大的滿足。
三、規(guī)范護理文書書寫,減輕舒適書寫壓力。
護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同事加強監(jiān)督力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏、質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現問題及時糾正。每月進行護理文書質量分析,對存在的'問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
四、加強護士素質教育,提高護理服務質量。
充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,使護士們隨時可以掌握自己各項考核的進度以及完成情況,發(fā)現護理隱患。發(fā)現護理差錯,及時護理質量持續(xù)改進座談會及科內生活會,總結工作中的確定和不足,及時給予糾正,認真分析差錯的原因,討論糾偏措施,避免類似事故再次發(fā)生,針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經驗不足,更加注重護士溝通能力的培養(yǎng),利用疑難病例討論事件、生活會等鼓勵護理參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力,教會年輕護士學會處理問題的能力。
一年來護理服務質量、規(guī)范護理文書書寫,病人滿意度取得了一定成績,希望明年在完成本職工作的基礎上,能夠在工作量、新業(yè)務、新技術上再添新高。
泌尿外科工作總結8
一、加強三基三嚴培訓,提高護理服務水平
1. 組織護士學習護理核心制度以及各項,每個月有計劃的對各個核心制度應急預案進行考核,核心制度、應急預案的學習在科內已經成為常態(tài)工作。護士通過核心制度的學習,自覺地將核心制度運用到日常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習慣,確保了病房的護理安全。
2. 每月定期組織業(yè)務學習,全年共進行業(yè)務學習40余次。并不斷完善科內護理常規(guī)。修改完善了《靜脈腎盂造影護理常規(guī)》。拓寬了護士的知識面,提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現了護士們較高的知識水平,受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。
3.每月堅持開展護理病例討論,針對護理疑難病例,危重癥病例,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。
4. 每月科室質控組有計劃的對科內護士進行護理技能考核,尤其加強對科室不常見的護理操作的考核,找出共性問題,及時糾正。通過一年來的三基三嚴培訓,使護士的業(yè)務水平不斷提高,為患者提供更加優(yōu)質的服務
二、加強護士素質教育,提高護理服務質量,積極開展人性化服務
12、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,科內質控組將每個月個人需要完成的核心制度應急預案及基礎操作考核列成表格,使護士們隨時可以掌握自己各項考核的進度以及完成情況。發(fā)現護理隱患發(fā)生護理差錯及時召開護理質量持續(xù)改進座談會及科內生活會,總結工作中的.缺點和不足,及時給予糾正。認真分析差錯發(fā)生的原因,討論糾偏措施,避免類似事件再次發(fā)生。
2、科室內年輕護士作為主要力量,既為我科增添了朝氣,注入了新鮮血液,同時又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓,年初,科內重新制定了各層次人員的培訓計劃。制定了《延期實習帶教計劃》,規(guī)定帶教老師和延期實習學生每周按照計劃完成各項實習工作。延期實習同學每周完成2篇實習筆記。制定了《新輪轉護士培訓計劃》,短期培訓一個月,使新輪轉的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中。同時每月重點檢查1-2名低年資護士自我學習的情況,督促低年資護士加強?茖W習。
3、針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經驗相對不足,更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑難病例討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護士學會處理問題。
三、積極開展優(yōu)質護理服務示范工程、積極開展人性化護理
1、開展優(yōu)質護理服務工程伊始,科室召開了生活會,將相關的精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極動起來,先是在工作安排上做了調整,取消了輔助班護士,將科室責任組由3個改為5個責任組。
2、重新規(guī)劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。
3、積極組織科室護士進行基礎護理操作大練兵,為了能將各項生活護理操
作更好的提供給病人,我們先在自己的身上練習,并且不斷改進生活護理用具。我們自制馬蹄枕,用等滲鹽水沖洗袋制成臨床洗頭用的沖洗袋,用灌腸器制成床邊洗手用的沖洗袋。一次次的練習,一次次的改進,一次次的自我體驗,使我們的技術越來越嫻熟,也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)質的護理服務。
4、加大病房安全管理。泌尿外科高齡老年患者較多,針對科室這一特點,我們從病人一入院開始就進行細致詳盡的安全教育,預防可能發(fā)生的跌倒、燙傷等事件。簽好各項告知書,針對每一個患者做好相關危險因素的評估,并根據危險分值做好相關的預防措施。如穿防滑鞋、床頭掛跌倒警示標識、科室走廊掛放跌倒展板等等。
四、科室不足
1.低年資護士工作能力,突發(fā)事件應對能力及心理素質有待進一步提高。
2.作為年輕護士長,管理經驗不足,科室管理能力有待于進一步提高。
五、工作設想
1.制定20xx年科室工作計劃,制定詳細的培訓計劃,使科內護士培訓規(guī)范化。
2.根據80后護士的特點,注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養(yǎng),使她們盡快的成熟,更好的投入到工作中。
3.提高自身業(yè)務水平,加強管理知識的學習,提高自身管理水平。
泌尿外科工作總結9
在泌尿外科工作這段,學習到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現將我近段工作總結如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務技術
泌尿外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的'工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
四、缺點和不足
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
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