秘書工作總結(jié)范文

　　總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編整理的秘書工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。

秘書工作總結(jié)范文1

　　在人才交流中心完成了第一個年度的工作，在這第一年度里，我擔(dān)任的是行政秘書職務(wù)，雖然從職務(wù)上來看，好像是一個閑職，但我要完成的具體工作在我們整個工作中心有著重要的作用�？梢哉f我的工作直接決定了公司運作的效率。工作雖然簡單，但是不能帶有一點的馬虎和大意，不然會給公司造成很大的損失。在第一年里，我的'工作主要有下面幾點。具體總結(jié)如下：

　　一、以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出工作匯報、工作計劃、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。

　　二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。

　　三、協(xié)助同事做好全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助同事謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

　　四、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。

　　五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

　　六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細、準(zhǔn)為原則同時迅速的辦理好。在完成這些工作任務(wù)中，我明白，無論要做什么事情，就要本著求真、腳踏實地的原則，從點點滴滴做起。我們每個人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的境界。讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進取。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進取心。工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多。用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。

　　沒有平凡的工作，只有平凡的態(tài)度。小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。在接下來的第二年里，我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中學(xué)會工作，讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。

秘書工作總結(jié)范文2

　　 彈指間，我們交運學(xué)院學(xué)生會又走過了一學(xué)期，在這一學(xué)期中，我們學(xué)院學(xué)生會本著認真、負責(zé)的態(tài)度，較好的、高質(zhì)量的完成了學(xué)院交予的各項任務(wù)，在完成這些任務(wù)的同時，也收獲很多。秘書部也不例外，下面，我從一個秘書部干事的角度總結(jié)一下這過去的一學(xué)期的得與失。

　　一．會議記錄：

　　這項工作，一直由我們部門的李武同學(xué)負責(zé)，他字跡工整、清楚。每個會議的要點和內(nèi)容，他都如實記錄在案，在認真負責(zé)的態(tài)度下，這項工作沒出過問題。

　　二．新聞稿：

　　學(xué)院的每一次活動，不管是大型還是小型的活動，我們秘書部都有人員拍照、寫新聞稿，也取得了不錯的成績，但美中不足的是：新聞稿提交的不夠及時，新聞圖片也不是特別的專業(yè)，這需要我們秘書部在以后的工作中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，完善新聞稿這一塊。

　　三．通知的收發(fā)：

　　這個問題，一直是秘書部的重點工作，這關(guān)系到學(xué)生會的正常運轉(zhuǎn)，在過去的這個學(xué)期，通知的收發(fā)工作，總體沒出現(xiàn)什么大的問題，但是一些細節(jié)值得注意，例如：通知是否及時、通知用語是否準(zhǔn)確得體、信息是否能及時反饋等等，這些細節(jié)都值得注意

　　四．迎新晚會：

　　迎新晚會不得不說，這次晚會，咱們學(xué)院各個部門積極參加，共同組織好這次晚會，學(xué)生會各個成員都為了這個成功的晚會貢獻了自己的力量。比如說：現(xiàn)場的布置、節(jié)目的彩排、秩序的維護、道具的租用、場地的打掃等等。但是，美中不足的有幾點，也是以后值得注意的：

　　1.道具的管理：作為在后臺配送道具的'我，目睹了華麗表演下的緊張，每一個節(jié)目，都需要配送道具。在道具問題上，就出現(xiàn)了一點點問題，原本租好的道具，突然在晚會開始前找不到了，不知道是哪里出了差錯，不過還好，最后還是找到了，但是，這也給我們提了個醒，做好每一項工作是活動得以展開的基礎(chǔ)。

　　2.彩排問題：彩排的時候，道具沒有認真的檢查，以至于在古箏演奏節(jié)目下面觀眾聽不到聲音，原來備好的兩個有線話筒，統(tǒng)統(tǒng)不好，不知道是線路還是話筒本來就不好，這個節(jié)目，算是這次活動最不成功的地方�！拔覀�?nèi)绾卧谝院蟮墓ぷ髦胁怀霈F(xiàn)類似的問題！” 這是值得我們所有成員共同反思的問題：

　　綜上，在前學(xué)期學(xué)生會工作中，秘書部作為主席團直接負責(zé)的部門，在工作上存在失誤，卻也不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷進步，做好學(xué)生會的后勤工作，為學(xué)生會這個大家庭提供便利。通過一學(xué)期的鍛煉，我

　　們可以很好地協(xié)調(diào)工作，學(xué)習(xí)，生活三者之間的關(guān)系。也使加入秘書部這個小家庭的人們，認識到了什么事嚴謹、責(zé)任和態(tài)度。

　　前學(xué)期秘書部工作已經(jīng)落下帷幕，在接下來的新學(xué)期工作中，要再接再厲，吸取前學(xué)期的經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)揚長處，爭取做得更好。與此同時，秘書部的每一個人也會 一起工作的這段時光，享受這份溫柔與感動，迎接下一個明天！

秘書工作總結(jié)范文3

　　我于20xx年3月12日進入xx公司擔(dān)任文秘一職，至今已將近一年的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉(zhuǎn)折點，對此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。

　　文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見性思維，劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉，然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段，知識儲備和工作技能明顯不足，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便，對此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們，感謝你們在工作中對我的`支持和包容！現(xiàn)將工作情況做以下匯報：

　　一、目前主要工作

　　1、負責(zé)各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作；并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。

　　2、負責(zé)公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作；以及其他臨時性會議的安排。

　　3、負責(zé)與浙江商會相關(guān)人員進行工作對接，及時匯報，反饋信息。

　　4、負責(zé)公司來賓的接待工作。

　　5、負責(zé)辦理董事長臨時交辦的各項事務(wù)。

　　6、負責(zé)董事長辦公室物品與文件的整理，保證董事長室各類物品正常及時補配，確保董事長各項工作正常開展。

　　二、下半年工作計劃

　　1、本職工作技能的提高，時刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時，加強學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提高工作水平，并在實踐中不斷積累經(jīng)驗，努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。

　　2、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識，增強對公司的了解，做好工作開展的基本功。

　　3、進一步提高綜合寫作的能力，以便更好的起草各類文稿。

　　4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高，為董事長提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)，營造良好的辦公環(huán)境。

　　5、加強商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí)，在細節(jié)方面更加完善，為公司來賓提供更細致、優(yōu)化的服務(wù)，提升公司的品質(zhì)和形象。

　　三、綜述

　　1、在過去的一年中本人積極、認真、負責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，加班加點毫無怨言，能夠顧全大局，不計較個人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求，還需加強學(xué)習(xí)，不斷改善。

　　2、在20xx年，我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風(fēng)，揚長補短，努力學(xué)習(xí)認真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去，按照工作計劃和職責(zé)有序開展自身工作，爭取能為董事長多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

秘書工作總結(jié)范文4

　　歲月如梭，時光飛快，轉(zhuǎn)眼間x月份的工作已經(jīng)結(jié)束。

　　在逝去的x月份里，秘書處的各項工作有條不紊地進行著。常規(guī)工作方面，及時按質(zhì)按量地完成了每周月的排名及總結(jié)，并在書寫方面有了很大的進步，爭取做到了每張表格不涂改一個字，不出現(xiàn)一個錯誤。并與團總支辦公室和諧地進行辦公室的保潔工作，為學(xué)生會及團總支工作的開展提供了一個良好的環(huán)境。還積極認真地進行了每次大小會議的.會議了新聞稿。

　　另外，每周四的學(xué)生會干部簽到工作也順利有序地開展著。 除了常規(guī)工作，在x月中旬，秘書處全程追蹤了籃球賽的實況，并及時報道籃球賽的精彩瞬間及賽事成果，有效地讓全系同學(xué)了解到籃球賽的詳情。接著和心理部一起組織的興趣小組也取得圓滿成功!不但為學(xué)生會成員提供了一個展示自我，提升自我的平臺，也彌補了學(xué)生會在主持，攝影，繪畫方面的人才缺陷。并在部門會議中討論了工作總結(jié)，工作計劃及新聞稿的寫作方法，干事一起交流心得，寫作水平得到了一定的提高。另外還修改并確立了學(xué)生會工作細則，完善了學(xué)生會工作制度。并確立了兩個研究型課題—《學(xué)生會干部考核制度》與《不同氣質(zhì)女大學(xué)生戀愛觀》，有效地開闊了干事的視野，鍛煉了干事的綜合能力。

　　總的來說，x月份工作成績斐然，各方面都取得了一定的進步和成果。但干事的寫作能力和水平還有待進一步的發(fā)掘和提升。在接下來的十一月份里，我們一定會再接再厲，爭取更大的進步，改正工作中的毛病和不足。秘書處的工作一定會越做越好!

秘書工作總結(jié)范文5

　　XX年，秘書股在縣委、辦公室領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，按照工作目標(biāo)任務(wù)，圍繞縣委中心工作和辦公室工作重點，充分履行“參謀、綜合、督促、協(xié)調(diào)、服務(wù)”工作職責(zé)，以“團結(jié)、求實、創(chuàng)新、勤奮、廉潔、高效”的精神，較好地完成了各項工作任務(wù)。在此，我謹代表秘書股全體工作人員就全年工作情況作一簡要匯報，并做好XX年工作的工作打算。

　　一、全年工作情況

　�、敝蛋喙ぷ鳌Ｃ貢�股被人們俗稱為辦公室的“辦公室”，窗口作用十分突出，是“上情下達、下情上報”的紐帶，從某種意義上說，是黨和人民群眾密切聯(lián)系的重要橋梁，關(guān)乎黨的機關(guān)形象。我們抓形象、靚“窗口”，抓素質(zhì)、強效率，抓紀律、強制度，不斷增強工作責(zé)任感和榮譽感，傳承勤奮、嚴謹優(yōu)良傳統(tǒng)。值班工作中，我們堅持使用文明語言，待人接物文明禮貌。接轉(zhuǎn)電話（通知）、收發(fā)文件（傳真）、群眾來信來訪、上下左右協(xié)調(diào)工作及時準(zhǔn)確、規(guī)范有序，嚴格值班記錄和交接班制度；堅持原則，嚴守保密紀律，珍惜辦公室集體榮譽，不亂講話，不亂開口，做到不給領(lǐng)導(dǎo)工作添亂，不讓工作失誤，高質(zhì)量、高效率完成工作始終。

　�、补�文運轉(zhuǎn)工作。訓(xùn)練有素，才能按部就班，規(guī)范運作，提高文件質(zhì)量。同志們努力自學(xué)《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》，寓理論于實踐之中本文權(quán)屬所有，更多文章請登陸查看，嚴把公文起草、校核、簽發(fā)關(guān)，規(guī)范核發(fā)、登記、印制、分發(fā)程序，以科學(xué)、嚴謹?shù)腵工作態(tài)度制發(fā)每一份文件。—月共審改、核發(fā)蓬委發(fā)文件份，蓬委字文件份，蓬委辦發(fā)文件份，蓬委辦字文件份，縣委會議紀要期，未出現(xiàn)漏發(fā)、錯發(fā)、重發(fā)和失密等現(xiàn)象。

　�、硶�務(wù)工作。會務(wù)工作是秘書股的重頭戲，工作量大、牽涉面廣、綜合協(xié)調(diào)性強、不確定性因素多，環(huán)環(huán)相扣，一誤俱敗，不可懈怠。一年來，大家模糊星期、節(jié)假日概念，克服人員少、任務(wù)重等許多困難，高質(zhì)量、高水平圓滿完成了縣委、縣委辦會議余次（包括中央、省、市電視電話會議），為黨和政府意志的貫徹落實作出了應(yīng)有的貢獻。

　　側(cè)目同行，回顧XX年工作，業(yè)績讓我們感到欣慰，這與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛是分不開的。特別值得一提的是，上半年辦公室領(lǐng)導(dǎo)及時為我們充實了工作人員、重新裝修了值班室、添置了空調(diào)，工作力量倍增，工作環(huán)境有了質(zhì)的變化。為此，我們表示衷心的謝意。

　　二、差距與進取

　　政治理論、法律法規(guī)知識、業(yè)務(wù)知識水平不高，政治敏銳性、鑒別力欠佳，學(xué)風(fēng)不濃；觀念陳舊、保守，工作應(yīng)對能力弱，主動性不強，這些都是存在于秘書股工作人員身上的問題。鑒于此，在今后的學(xué)習(xí)和工作中仍需我們不斷錘煉，拾遺補缺，以致提高，才能適應(yīng)工作方式不斷更新的需要。

　　XX年幾點工作打算：

　�、绷η蠊�文運轉(zhuǎn)工作差錯率控制在之內(nèi)；

　�、擦η髸�務(wù)工作差錯率控制在之內(nèi)；

　　⒊力求通知發(fā)放工作差錯率控制在之內(nèi)。

　　**的發(fā)展面臨新的機遇，將有新的輝煌。作為黨的機關(guān)工作人員，肩負著推進縣域經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展的歷史重任，又承擔(dān)著以良好的工作作風(fēng)切實為人民服務(wù)的神圣職責(zé)，我們將以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，充分發(fā)揮團隊精神，以規(guī)范的言行、優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)殚_創(chuàng)辦公室工作新局面作出自己的貢獻。

秘書工作總結(jié)范文6

　　過去的一年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下， 在同志們的支持、幫助下，我較好地完成了個人所承擔(dān)的各項任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

　　秘書一科承擔(dān)著機關(guān)的組織、人事、工資、檔案、信息、保密、文電收發(fā)、會議記錄，大事記和計算機管理等工作。作為科長，我積極主動，超前謀劃，不拈輕怕重；團結(jié)科室人員，積極搞好配合，保證各項工作有序進行。文秘方面：按照擬文規(guī)則，對常委會、辦公室的文件從版面、字體、字號、稱謂、落款、文尾等格式上進行把關(guān)，維護了人大機關(guān)的形象；工資方面：在認真做好機關(guān)干部職工正常調(diào)資的同時，完成了干部職工從xx年工改到20xx年的全部工資檔案，理順了工資關(guān)系；信息方面：在連續(xù)四年保持全省先進的情況下，20xx年，在和小唐的共同努力下，省人大網(wǎng)上信息采用率和采用數(shù)均為全省第一；電子檔案方面：建立、完善了領(lǐng)導(dǎo)電子像冊、干部履歷表、工資情況登記表、干部學(xué)歷表、工作人員數(shù)據(jù)庫、干部年報、黨員年報、代表名冊、人員編制、重要文件資料等電子檔案；檢查方面：在秘書長和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我和小唐一道，完成了先進性教育檢查、精神文明創(chuàng)建檢查、保密檢查、廉政建設(shè)檢查、檔案年檢等各種檢查評比的材料準(zhǔn)備工作，并能做到超前考慮，細心謀劃，積極創(chuàng)新，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法，使人大機關(guān)的各類檢查評比均得到較好的成績；年報方面：完成了黨員年報、工資年報、干部年報、編制等各類年報；文字方面，全年完成各類大小文字材料近百篇6萬余字。印鑒管理方面：除了各類文件的善印外，切實做到?jīng)]有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的同意，不擅自動用公章。除此以外，我還完成了20xx年機關(guān)報刊雜志的征訂工作，開通了人大網(wǎng)站，輸錄各種資料幾百萬字。

　　一年來，我注重政治理論學(xué)習(xí)。積極參加機關(guān)“215學(xué)教活動”。在先進性教育活動中，作為支部書記，能嚴格按照總支要求，不折不扣，完成各個階段中規(guī)定動作和自選動作；在日常工作中，模范遵守國家法律法規(guī)和機關(guān)各項規(guī)章制度，作風(fēng)正派， 辦事公道；模范遵守社會公德和職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，公仆意識強；模范遵守廉政建設(shè)和各項規(guī)定，廉潔奉公，處處為集體利益著想。

　　一年來，我堅持出滿勤。每天基本能做到提前上班，準(zhǔn)點下班，主動打掃環(huán)境衛(wèi)生；注重加強思想改造。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力做到堂堂正正做人、認認真真學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)工作；堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求。注意加強與相關(guān)部門的溝通和聯(lián)系，尊重他人，團結(jié)同志；注重個人言行。維護機關(guān)形象，不爭名奪利，不計較個人得失，一直保持旺盛的.工作熱情和良好的精神狀態(tài)。

　　在取得成績的同時，我在工作和思想上還不同程度地存在著許多不足，主要有：政治理論學(xué)習(xí)還缺乏深度，不能完全做到政治理論知識的及時更新和深化；講話有時不注意方式，工作有急躁情緒，對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬；自認為年齡較大，不適合做秘書一科工作，有貪圖安逸思想。我決心在今后的工作中，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，嚴格要求自己，加強黨性鍛煉，強化學(xué)習(xí)，深入調(diào)研，改進工作作風(fēng)，提高工作能力，以更加飽滿的工作熱情，更加積極的精神面貌，更加優(yōu)異的工作業(yè)績，回報組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和愛護。

秘書工作總結(jié)范文7

　　秋去冬來，又到了一年的年尾。這個時候，是最容易讓人回憶的時候。一整年，時光流轉(zhuǎn)。一整年，慢慢成長。一整年，漸漸收獲。這一年，是我參加工作以來的第一個整年。上半年，在公司***項目做銷售秘書;下半年，調(diào)到公司做行政秘書。感謝公司給我機會鍛煉，讓我嘗試這兩項既有區(qū)別又有共通點的工作。寫年終總結(jié)，也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲。

　　1、銷售秘書職責(zé)是實時高效準(zhǔn)確無誤做好一切銷售協(xié)助工作。細節(jié)決定成敗，其中有很多細節(jié)方面的事項，必須特別注意。

　　2、銷售秘書的工作，大致上可以分成三大類。一是，協(xié)助銷售;二是，協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是，報表統(tǒng)計及分析。

　　3、協(xié)助銷售。第一點、主要是客戶進售樓部，銷售秘書必須做到第一個見到客戶，并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內(nèi)簡單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業(yè)顧問準(zhǔn)備。第二點、接聽來電客戶電話并做好較詳細的來電登記，包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點是最重要的，有必要時要跟客戶進行確認)。下班前，準(zhǔn)確分配來電給每一位置業(yè)顧問。第三點、核對銷售合同，每一份認購協(xié)議和買賣合同都需要仔細核對房號、單價、面積、總價。買賣合同簽定后需要進行網(wǎng)上備案。

　　4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)業(yè)務(wù)員管理制度(即銷使管理制度)。

　　5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報表。根據(jù)每天的'銷售情況，準(zhǔn)確無誤的做好《銷售日報表》，做好后給每一位置業(yè)顧問簽字，讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當(dāng)天的見客情況和業(yè)績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來，合成樓盤每個月的銷售月報表，銷售經(jīng)理一看月報表，就清楚這個月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況)。

秘書工作總結(jié)范文8

　　XX年，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。

　　1、加強學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了……等理論知識以及與業(yè)務(wù)聯(lián)系部門相關(guān)地政策，法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛向周圍理論水平高，業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線，方針，政策的`自覺性

　　2、勤天動筆，增強了文字功底和思維能力。

　　秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料……份，文件……份，材料上的寫作需要有詳盡，準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)，對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋，想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的修核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確，及時發(fā)放。

　　3、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。

　　由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。

　　雖然我在半年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。

秘書工作總結(jié)范文9

　　比如昨天，我們老總?cè)ド虾０輹�一位客人，她已�?jīng)到了機場了，突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事，但對于我們來說，這是一件大事，因為大的集團公司領(lǐng)導(dǎo)而且總裁見面的時候，都有一個禮節(jié)性的程序，就是相互交換名片。這是表示對對方尊重，也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我，說到了上海馬上就要見客人。怎么辦?大約有幾秒鐘，我也非常著急，不知所措。但很快我就冷靜下來，將名片傳真給上海營業(yè)部，告訴他們無論花什么代價，一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了，肯定要挨罵，如果你不擋，更要挨罵。這就涉及到總裁秘書另外一種很重要的素質(zhì)，就是在堅持原則的前提下，委婉地靈活應(yīng)變的.素質(zhì)。

　　比如，有人沒有提前約好，就直接找老總。你就要出去見人家，首先問清楚客人的身份，問清身份以后，問他的意圖是什么。一般的客人都會詳盡地告訴你，他來找老總有什么事情。如果老總正在開會，你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì)，是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān)，還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān)，告訴他我們老總正在開會。與其在這里久等，還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的xx副總。當(dāng)然也有客人情緒比較激動，架子比較大，直接要見老總。這時候，作為秘書，態(tài)度一定要好，不管客人做得多么不對，都不是他的錯，你的態(tài)度還是要很熱情，很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話，每天的電話多得我應(yīng)接不暇，現(xiàn)在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去，因為作為秘書，你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二，這倒不是我這個人故意刁難誰，而是這樣對老總有好處，對公司有好處。真希望客人能理解我，我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。

　　做秘書的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進行，就是很大的功勞。即使在最低谷的時候，也能夠自嘲，笑得出來，快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班，我覺得老板加班的時候，我也加班是我作為秘書應(yīng)該做的事情。她中午一般不休息，在辦公室批文件。剛來的時候，我有時餓得想哭，因為那種饑餓的感覺，對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老板是一位女性，女性的優(yōu)點就在于她除了個人的魅力和威望之外，她有女性比較細膩的特點，對下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班，但是告訴我可以先走了，讓人感覺特別好。

　　做秘書的工作，很難象業(yè)務(wù)部的那樣，拉一兩個主承銷，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情。

秘書工作總結(jié)范文10

　　20xx年即將過去，一路走來，倍感艱辛。雖然在聯(lián)席會議全體成員的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽�，但也存在許多挑戰(zhàn)，需要我們?nèi)�體成員共同面對。下面我向大家簡要匯報一下秘書處一年來的工作，請大家批評指正。

　　一、工作報告：

　　1、信息交流：全年我們共舉辦聯(lián)席會議成員組織網(wǎng)絡(luò)會議42次；理事會11次，并撰寫了會議紀要；

　　2、我們組織了艾滋病數(shù)據(jù)庫建設(shè)，短信平臺建設(shè)，網(wǎng)站，微博的維護與更新；

　　3、政策倡導(dǎo)，針對我國艾滋病領(lǐng)域發(fā)生的突出事件和熱點話題，我們代表聯(lián)席會議撰寫并發(fā)表了聲明13篇，組織撰寫艾滋病領(lǐng)域年度觀察報告6篇；

　　3、組織能力建設(shè)，今年我們先后組織了黃山理事會會議，安徽滁州的理事會和夏令營培訓(xùn)，12月的武漢年會與培訓(xùn)；通過與亞促會的合作，我們分別在山東菏澤和江蘇徐州組織了兩次感染者組織倡導(dǎo)能力建設(shè)培訓(xùn)，主題是醫(yī)療反歧視；并為5個艾滋病社區(qū)小組提供了小額資助。

　　4、宣傳：我們代表聯(lián)席會議對此參加國內(nèi)外艾滋病會議，宣傳聯(lián)席會議和中國艾滋病社區(qū)組織的工作與發(fā)展；

　　5、財務(wù)管理和項目申請。20xx年度財務(wù)報告已經(jīng)通過基金會和審計公司審核；我們組織撰寫的“中國艾滋病組織網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)與觀察倡導(dǎo)”項目（20xx年10月-2014年9月）已經(jīng)獲得基金會批準(zhǔn)。

　　二、財務(wù)報告：

　　1、全年收入6.5萬美元，支出與收入相當(dāng)，已經(jīng)通過北京恩友財務(wù)公司和美國基金會審核。

　　2、聯(lián)席會議費用：5萬美元；

　�。�1）行政支出：20164美元（含2名固定工作人員工資，房租，水電，通信，辦公用品，會計，審計費等）

　�。�2）項目支出：29836美元；

　　包括：

　　① 理事會成員見面會一次；

　�、� 夏令營志愿者培訓(xùn)會一次；

　�、� 六個艾滋病年度觀察報告稿費；

　　④ 艾滋病數(shù)據(jù)庫建設(shè)費用；

　�、� 艾滋病短信平臺建設(shè)費用；

　�。�3）評估培訓(xùn)費1.5萬美元，評估顧問是香港中文大學(xué)公民社會研究中心執(zhí)行主任王泳；

　　包括：

　　1、評估費；

　　2、課程開發(fā)費；

　　3、培訓(xùn)師的講課費；

　　4、培訓(xùn)師的差旅費和津貼；

　　5、理事會和秘書處能力建設(shè)培訓(xùn)會。

　　三、困難與挑戰(zhàn)

　　1、聯(lián)席會議整體方面：

　�。�1）籌款不足，資金來源過于單一，對資助方有依賴性；

　�。�2）工作機制不夠健全，職責(zé)分工不夠明晰，理事會和工作委員會沒有發(fā)揮應(yīng)有作用；

　�。�3）成員單位的工作水平和能力參差不齊，不能形成團結(jié)一致，相互協(xié)作的工作氛圍；

　　（4）聯(lián)席會議章程有待進一步修改與完善；

　　2、具體工作方面：

　　（1）網(wǎng)站缺少維護，信息更新緩慢，沒有及時發(fā)布信息，發(fā)揮應(yīng)有作用；艾滋病數(shù)據(jù)庫，尤其是短信平臺建設(shè)沒有達到預(yù)期效果；

　�。�2）培訓(xùn)和觀察報告的質(zhì)量有待進一步提高；

　　（3）秘書處協(xié)調(diào)和組織能力尚顯不足，工作的透明度還需要提高，尤其是在信息披露和財務(wù)方面，要做到公開，公正，公平，減少成員組織間的誤解和矛盾。

　　總之，秘書處是聯(lián)席會議的工作樞紐與核心，起著承上啟下和督導(dǎo)執(zhí)行的作用，責(zé)任重大，能力要求很高。本屆秘書處在任期間共組織過5次見面會議，其中2012年的濟南會議和今年的武漢會議沒有成功，盡管有各種無法抗拒的客觀因素，但秘書處作為組織者的責(zé)任也是無法推卸的，我們需要認真總結(jié)。

　　四、展望未來

　　為了更好的推動聯(lián)席會議的發(fā)展，在天津友愛家園卸任之際，我提出一些建議僅供大家參考。我認為今后聯(lián)席會議應(yīng)該首先堅持以下幾項原則：

　　1、成員組織要加強自律，在組織使命，價值觀、工作任務(wù)等方面達成共識，并嚴格遵守；

　　2、工作中，秘書處與理事會、工作委員會保持密切溝通，協(xié)商解決各種問題；

　　3、無論外部什么發(fā)生變化，聯(lián)席會議都要保持自己的特點，即立場要獨立自主，成員組織要具有廣泛代表性（包括地域和部類），思想要開放包容，內(nèi)部管理要科學(xué)民主，加強制度化、規(guī)范化建設(shè)。

　　在開展具體工作方面，我們可能有許多工作需要開展，但至少應(yīng)該包括以下幾項：

　　1.修改章程中不適應(yīng)現(xiàn)在發(fā)展的條款；

　　2.制定聯(lián)席會議未來3-5年的.發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；

　　3.健全工作機制和制度，明確理事會，秘書處和工作委員會的職責(zé)。

　　我相信，只要大家團結(jié)一致，共同努力，聯(lián)席會議一定會在風(fēng)雨中不斷取得進步，逐漸成長為中國艾滋病領(lǐng)域獨樹一幟的民間NGO組織。感謝聯(lián)席會議全體成員兩年來對秘書處工作的支持，感謝基金會，感謝各位同仁和專家學(xué)者多年來對聯(lián)席會議的指導(dǎo)和幫助，感謝各位前輩為聯(lián)席會議所做的卓越貢獻。

　　對秘書處工作中的存在的不足與失誤，我愿意向大家表示誠懇的歉意。希望繼任者總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上百尺竿頭更進一步。最后祝聯(lián)席會議明天會更好。

秘書工作總結(jié)范文11

　　秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心，詳細內(nèi)容請看下文董事長秘書年度個人總結(jié)。

　　⒈文書工作嚴要求

　　公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

　　下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的.擬寫。編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

　　⒉督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

　　⒊內(nèi)外宣傳講效果

　　宣傳工作詩司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

　　⒋秘書工作

　　一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上x點多鐘才下班。

秘書工作總結(jié)范文12

　　20xx—20xx學(xué)年上學(xué)期我院秘書處，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和主席團的帶領(lǐng)下，本著完善學(xué)生會工作，服務(wù)學(xué)生的原則，完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動，引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展，協(xié)調(diào)了學(xué)生會各部門的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。秘書處為了總結(jié)經(jīng)驗，繼往開來，開展好下一學(xué)期的各項工作，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)詳細匯報秘書處在這一學(xué)期之內(nèi)的工作情況：

　　一．主要工作及活動情況

　　1、部內(nèi)資料整理工作內(nèi)容

　　（1）擬定學(xué)生會日常文件并負責(zé)學(xué)生會所需材料的打印及下發(fā)給各個部門

　�。�2）協(xié)助主席團處理學(xué)生會日常事務(wù)并撰寫有關(guān)文件

　　2、協(xié)助與協(xié)調(diào)工作

　�。�1）負責(zé)學(xué)生會的信息傳達，安排通知各部門、學(xué)生會各種會議和重要活動

　�。�2）發(fā)揮學(xué)生會組織的“橋梁”作用，做好學(xué)校與學(xué)生的`“上情下達，下情上傳”溝通作用

　　3、其他工作

　　定期整理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會辦公室物品的衛(wèi)生和保管辦公室鑰匙

　　二．問題及改進

　　1、部內(nèi)整理資料部分

　　各部門及領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)較多，未及時通知到位，或未將材料下發(fā)到本人手里。下學(xué)期將會分成小組。主要分別負責(zé)下發(fā)材料和通知

　　2、協(xié)調(diào)工作部分

　　秘書處的本職工作中所發(fā)揮的“橋梁”作用為發(fā)揮到實處，導(dǎo)致一些事務(wù)有所偏差。下學(xué)期我們將努力將這一作用發(fā)揮到極致，使得各個部門與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系融洽。

　　3、其他工作部分

　　整理辦公室衛(wèi)生，有時因整理不及時，使得領(lǐng)導(dǎo)們在一個不整潔的環(huán)境工作。還包括管理辦公室鑰匙有時會因某個人的失誤使得其丟失。下學(xué)期我們將嚴謹對待值日不及時的問題，將辦公室鑰匙交于認真可靠的人保管

　　三．展望未來

　　秘書處在實踐中不斷成長，努力提高自身水平，為以后的工作積累了有益的經(jīng)驗，在新學(xué)期的工作中我部將在院團委的領(lǐng)導(dǎo)下總結(jié)經(jīng)驗，找出不足吸取教訓(xùn)，發(fā)揚以往的優(yōu)良作風(fēng)，恪盡職守，再接再厲，并努力提高部門工作水平，更好的為學(xué)生會服務(wù)，將學(xué)生會推向一個更高的層次。我們相信在學(xué)院及學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)的指引下，在我們?nèi)�體干事的共同努力下，秘書處的工作會更好！

秘書工作總結(jié)范文13

　　轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合治理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益治理年、效益滿足年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

　　一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。

　　二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

　　三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的.宣傳效果。

　　四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶然會發(fā)生不穿工作就上班。

　　五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。

　　對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進找差距，總結(jié)不足求上進，為此，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

　　一、遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

　　二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。

　　三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

　　四、深入實際，多跑現(xiàn)場，把握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。

　　五、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

　　以上為個人20xx上半年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正！

秘書工作總結(jié)范文14

　　期末將至，回望過去的一學(xué)期，工作的點點滴滴時時在眼前出現(xiàn)。在不知不覺中充實了干事們的生活。從開學(xué)到現(xiàn)在，干事的成長我們看在眼里，可以說整個部門的干事從什么都不懂，到現(xiàn)在已經(jīng)可以自己獨立的完成部門的工作了。干事每一天都在進步，部門正在一步一步走向輝煌。

　　第二學(xué)期，秘書處從開學(xué)便進入了緊鑼密鼓的工作中。首要工作是完成第一學(xué)期遺留下來的`加分匯總工作。由于安排不當(dāng)，缺乏科學(xué)的制表工具，導(dǎo)致加分匯總工作延后。秘書處加班加點，最終完成了匯總工作。雖然還是出現(xiàn)了錯誤，但秘書處干事引以為戒，認真的做了原因分析，從中吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)，爭取下次做得更好。

　　秘書處在本學(xué)期倡導(dǎo)用用“制度管理部門”的思想。第一次使用“通知”的形式將未領(lǐng)取月加分單的班級公示在宣傳鋼板上，明確規(guī)定未領(lǐng)取月加分單的班級，期末將不予更分。在“制度管理部門”的思想下，部門量化考評考勤制度得到完善，更加成熟。充分體現(xiàn)了競爭爭優(yōu)的良好部門氛圍。

　　為了培養(yǎng)干事的管理能力，秘書處每個月都會隨機選取三名干事管理部門，這三名干事將負責(zé)當(dāng)月部門的全部運作，每月月末將進行一次月末管理總結(jié)大會。這一管理方式極大的調(diào)動了干事的積極性。秘書處用制度管理人，用人情留住人，做到了本學(xué)期無一例干事退部門申請。

　　四月中旬，部門組織全體干事到天麟秘書處學(xué)習(xí)加分單電子檔新

　　表格，新表格的學(xué)習(xí)極大的減少了匯總工作量，節(jié)約了時間。讓干事在期末有了更多時間復(fù)習(xí)。學(xué)習(xí)表格后，與天麟秘書處聚餐，增強了兩校區(qū)秘書處的感情。

　　秘書處在團委學(xué)生會的指導(dǎo)下完成了各項本分工作，在工作中雖存在不足，但是秘書處全體干部干事有信心有決心將部門做的更好更強！

秘書工作總結(jié)范文15

　　轉(zhuǎn)眼間半年過去了，回顧過去的半年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。

　　一、不足之處

　　文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗，粗心大意，在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。例如，在一次制作周工作表填寫說明時，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去，導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí)，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。

　　二、優(yōu)點與成績

　　秘書崗位是個責(zé)任心特別強的崗位，要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé)，這一點是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點。比如，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤，每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的.發(fā)到每個部門或每個人手中，并及時登記所發(fā)文件。還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。

　　雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了責(zé)任的重大。

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