(精選)年終工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以促使我們思考，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年終工作總結(jié)1
不經(jīng)意間，新的一年悄然而至。剛出來參加工作，要學(xué)的東西很多，在部門副經(jīng)理吳燕華的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我順利地完成了今年的工作。非常感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提升自己的素質(zhì)與才能。下面將一年來的工作匯報(bào)如下：
一、試用期，熟悉公司和景區(qū)的情況
1、熟悉景區(qū)情況
我是三月份入職的，為了盡快熟悉公司和景區(qū)的情況，我被派往曉起景區(qū)實(shí)習(xí)。起先在景區(qū)辦公室當(dāng)助手，主要是收發(fā)傳真和接聽電話，查閱景區(qū)資料和檔案，使我對景區(qū)和景區(qū)工作人員的情況有了初步的認(rèn)識。
2、做好驗(yàn)票員工作
三月份正值油菜花旅游高峰期，也為了使自己對景區(qū)的一線崗位工作有進(jìn)一步的認(rèn)識和體驗(yàn)，我要求到經(jīng)營管理部幫忙，做起了驗(yàn)票員工作。在老員工的悉心教導(dǎo)下，我逐步掌握了驗(yàn)票技巧，嚴(yán)格按照票務(wù)管理規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)票。由于驗(yàn)票員所處的位置正好也是景區(qū)的入口處，這邊的環(huán)保工作顯得尤其重要，驗(yàn)票人員除了要做好對游客的接待工作，也要主動承擔(dān)環(huán)境保潔和引導(dǎo)游客等延伸職能。在做好驗(yàn)票工作的基礎(chǔ)上，我會協(xié)同其他工作人員一起，及時(shí)做好驗(yàn)票口的清潔工作；耐心地回答游客咨詢的問題，引導(dǎo)游客進(jìn)入景區(qū)。
3、著手準(zhǔn)備“創(chuàng)標(biāo)”工作
四月中旬，我被調(diào)回總部做旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建工作。景區(qū)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，為我做“創(chuàng)標(biāo)”工作打下了基礎(chǔ)�？墒钱吘共皇锹糜螌I(yè)出身，對旅游知識存在很多的盲點(diǎn)，加之旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作正處在試點(diǎn)階段，沒有什么經(jīng)驗(yàn)可以借鑒的,所以“創(chuàng)標(biāo)”工作開始后，我把精力放在旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)知識的學(xué)習(xí)上。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)資源，填補(bǔ)自己在旅游方面的欠缺，給自己充電。
4、中途由于學(xué)業(yè)需要，我于5月8號6月19日期間請假回學(xué)校處理畢業(yè)答辯及相關(guān)事宜，并于6月20日及時(shí)趕回公司報(bào)到上班。很欣慰，通過試用期的考核，我成為了公司經(jīng)營管理部的.一名正式員工。
二、轉(zhuǎn)正后，調(diào)整心態(tài)，全身心投入工作
轉(zhuǎn)正后，我的工作主要是圍繞“創(chuàng)標(biāo)”進(jìn)行開展的。
1、參與資產(chǎn)盤點(diǎn)工作
根據(jù)公司安排，我配合部門同事一起于6月22日7月3日期間對股份公司總部及分公司的固定資產(chǎn)、低值易耗品進(jìn)行了一次全面的盤點(diǎn)清查工作。通過這次資產(chǎn)盤點(diǎn)工作，使我對景區(qū)的情況有了進(jìn)一步的了解，對經(jīng)營管理部的職責(zé)有了更直接的體會和認(rèn)識。同時(shí)，也看到了自己的不足。由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，在一些事情的處理方法上還很不成熟，在今后的工作當(dāng)中要多學(xué)多問，不斷磨練自己！
2、旅游標(biāo)準(zhǔn)化宣傳工作
協(xié)助其他部門同事在公司內(nèi)刊《婺源旅游報(bào)》和公司的門戶網(wǎng)站上，對公司的“創(chuàng)標(biāo)”工作進(jìn)行宣傳和跟蹤報(bào)道，營造標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)氛圍，提高公司上下的“創(chuàng)標(biāo)”工作積極性。
3、標(biāo)準(zhǔn)化知識培訓(xùn)
我經(jīng)營管理部于8月份邀請縣旅游委相關(guān)人員來公司進(jìn)行授課，組織景區(qū)員工來總部進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化知識系統(tǒng)培訓(xùn)。這次系統(tǒng)培訓(xùn)工作中，我主要協(xié)助副經(jīng)理吳燕華做好培訓(xùn)通知下發(fā)、培訓(xùn)場地準(zhǔn)備、培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)照片拍攝，以及對培訓(xùn)的考核等相關(guān)工作。
4、標(biāo)準(zhǔn)體系編寫工作
參考黃山旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合公司和景區(qū)的實(shí)際情況，完成了《婺源旅游股份有限公司標(biāo)準(zhǔn)體系》的編寫工作，最終定稿并發(fā)布實(shí)施。指導(dǎo)公司下屬景區(qū)進(jìn)行《景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)體系》的編寫工作，并對之進(jìn)行修訂。《酒店管理標(biāo)準(zhǔn)體系》。
5、協(xié)助經(jīng)營管理部副經(jīng)理工作
主要包括，平時(shí)一些事情的下達(dá)，江西省十大新旅游景申報(bào)材料的收集工作文員+行政助理的角色4A景區(qū)申報(bào)材料的經(jīng)營管理部的職責(zé)創(chuàng)標(biāo)指示牌制作請示報(bào)告
以上是我的工作匯報(bào)，我將一如繼往地保持高度的工作熱情與工作責(zé)任心。不斷提高自己，爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用，為公司創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自身的人生追求。在后續(xù)工作中，我要調(diào)整心態(tài)，潛心學(xué)習(xí)，不斷積累自己的旅游標(biāo)準(zhǔn)化知識，做好準(zhǔn)備，迎接接下來的工作挑戰(zhàn)。
感謝公司和同事對我的支持與培養(yǎng)！“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。
年終工作總結(jié)2
人生的腳步總是從偶然走出；之后的路越必然，便越感慨當(dāng)初偶然的發(fā)生。
從3月份來xxxxx有限公司，時(shí)光荏苒，XX年很快就要過去了，時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，這半年來，作為一個(gè)新人，隨著對公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對我工作的幫助和支持，我逐步熟悉并了解部門日常工作的運(yùn)行，清晰了自己的工作職責(zé)。
為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我目前的工作職責(zé)有一個(gè)更清晰的思路與更深刻的了解，我對之前的工作和自己日后的一個(gè)發(fā)展規(guī)劃以及未來我希望（或可以）承擔(dān)的工作、努力的方向進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)總結(jié)和說明。
剛走出校門的我，社會工作經(jīng)驗(yàn)為零，到了公司后，惶恐，不安，自己要學(xué)的東西似乎很多，但又找不到頭緒。xx首先讓xx帶我入門，“一學(xué)習(xí)，二體驗(yàn)，三思考”先是學(xué)習(xí)了大量的生產(chǎn)工藝，初步了解公司的產(chǎn)品及其工藝，再是進(jìn)入車間，向每道工序的師傅學(xué)習(xí)，深入了解每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，最后針對自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn)做出總結(jié)。這些經(jīng)驗(yàn)的累積，讓我對我公司的產(chǎn)品有了較為全面的掌握和理解。
接下來的時(shí)間里，我在實(shí)驗(yàn)室里學(xué)習(xí)了一周，簡單的了解了一下我公司加工產(chǎn)品及日常生產(chǎn)中實(shí)驗(yàn)室所需要完成的實(shí)驗(yàn)，為成為一名合格的質(zhì)檢員打好基礎(chǔ)，當(dāng)然，要成為一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員僅僅了解這些事遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
平日里的生產(chǎn)記錄整理工作和每周的成品抽查工作讓我更加深入的了解每批成品的具體工藝要求，從原料到工藝，包裝物料，成品包裝，一點(diǎn)點(diǎn)的'積累，一點(diǎn)點(diǎn)的充實(shí)自己。而外圍的標(biāo)識制作和質(zhì)量安全信息傳遞也讓我更加了解自己的工作職責(zé)和工作內(nèi)容。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下，在我實(shí)習(xí)的三個(gè)月里，收獲頗多，為我轉(zhuǎn)正之后接手xx的質(zhì)檢工作奠定下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在接手xx的工作過程中，也是我不斷積累、學(xué)習(xí)的過程。出口信息的傳遞，報(bào)檢信息的整合，發(fā)貨信息的追蹤，以及生產(chǎn)和報(bào)檢信息的傳遞�？此坪唵蔚乃膫�(gè)步驟，做起來確沒有那么簡單，半年的工作鍛煉，明顯的讓我覺得自己做事條理性提高，浮躁感降低，同時(shí)也讓我明白工作中，各部門和同事之間溝通和配合的重要性，個(gè)人主義是完全不可行的，只有大家齊心協(xié)力，才能做好工作。
工作期間我有幸參與了幾次客戶驗(yàn)廠、商檢迎檢以及haccp換證和ciq的準(zhǔn)備的工作，看到xx面對客戶和商檢時(shí)的從容不迫和條理分明，佩服不已，從xx身上我學(xué)到最深刻的事情是凡事要仔細(xì)，認(rèn)真，做事情不能領(lǐng)導(dǎo)說什么就做什么，要往深處想，往深處鉆，凡事往前做，這樣才可做到有條理性，遇事不慌。從xx身上我學(xué)到充分了解到“耐心”兩個(gè)字對一名質(zhì)檢工作者的重要性，質(zhì)檢工作事項(xiàng)看似都不大，但是多，雜，xx總能有條不紊的徐徐進(jìn)行，一次一次與他人溝通，讓做事浮躁的我受益頗深。xx更多的是在生活中幫助和照顧我，讓作為職場新人的我時(shí)刻有家人的感覺，對于我的同事們我一直抱有感恩的心情。
做好質(zhì)檢工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我參與了xxxxx工作，讓我明白，必須要嚴(yán)格要求自己。強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，才能更好的迎接未知的各種挑戰(zhàn)。
在這一年時(shí)間內(nèi)我基本熟悉了工作的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步。
在工作作風(fēng)上，我覺得自己做到了遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。
半年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，盡我所能的為公司貢獻(xiàn)一份力量，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手，做好同事們的好搭檔。
同時(shí)，我也從日常的工作中總結(jié)出一點(diǎn)對公司的小小建議：
我認(rèn)為我公司有些時(shí)候部門之間的配合性不強(qiáng)，集中體現(xiàn)在日常的安全，質(zhì)量，衛(wèi)生方面的工作單靠監(jiān)督部門（內(nèi)部外部）的督促和不斷灌輸理念進(jìn)行；但效果不明顯，如果部門之間能夠配合的更好，我覺得工作效率會更高。
我在工作中，還存在著許多的不足，做事不夠仔細(xì)，粗心；想事情不夠全面，做事不多問為什么，條理性也不夠清晰，做過的事情，沒有及時(shí)整理，容易造成后來回顧追溯時(shí)發(fā)生混亂。在平時(shí)也比較任性。在新的一年即將到來之際，我希望我在原來的基礎(chǔ)上，能夠讓自己更加沉淀下來，做到更加熟練地掌握質(zhì)檢工作細(xì)節(jié)，在平日里認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
作為一名剛來xx不到一年的新員工，我會在未來的工作中繼續(xù)向大家學(xué)習(xí)，有個(gè)階段性的提高，以便做好XX年的工作，盡快爭取與大家同步，做一名合格的品質(zhì)管理人員。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司的貢獻(xiàn)出我的光和熱！
新家園制磚鍋爐房，現(xiàn)有司爐工及維修人員5人，平均年齡45歲，負(fù)責(zé)磚廠生產(chǎn)線鍋爐正常工作及維修保養(yǎng)工作。幾年來我們始終牢固樹立“安全第一”的思想，時(shí)時(shí)刻刻不忘安全工作，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)“學(xué)標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)”，作為鍋爐房班長，在廠里領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，出色地完成20xx各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將我個(gè)人所做的如下。
一、統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)狠抓安全
首先抓好班組的勞動安全工作，把勞動紀(jì)律作為整治重點(diǎn)，對班組內(nèi)存在的違紀(jì)現(xiàn)象，認(rèn)真組織分析討論，落實(shí)整改措施，及時(shí)整改。思想?yún)R報(bào)專題保證安全有序可控。二是抓好設(shè)備質(zhì)量檢查，對于需要更換設(shè)備的及時(shí)向廠里匯報(bào)要求更換，確保設(shè)備安全可靠。三是嚴(yán)格鍋里我班組工作人員按規(guī)定穿戴和使用防護(hù)服裝和用品，有個(gè)別工作人員在焚火時(shí)不穿戴防護(hù)裝備，造成不安全因素。每天都嚴(yán)格要求我班組鍋爐工焚火時(shí)必須穿著廠部發(fā)工作服和用品保證職工勞動安全。為保證安全工作，重在日常抓安全，為班組制定“每日工作安排”，結(jié)合廠里對鍋爐房的工作標(biāo)準(zhǔn)，特別制定的其內(nèi)容：周一，安全閥試噴（車間領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控）。周二，高低水警報(bào)試驗(yàn)（車間領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控）。周三，機(jī)械各傳動部位加油。周四，注水器上水試驗(yàn)。周五，除塵器清灰，打掃衛(wèi)生。周六，煤，灰場清整。周日，環(huán)境衛(wèi)生清掃。每月1號捅煙火管，每月
1—3日，16—18日各沖洗一次壓力表存水彎管（車間領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控）。幾年來，我們始終堅(jiān)持執(zhí)行，保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高班組人員素質(zhì)
廠里出臺的一系列制度，打破了平均主義的分配方式，真正起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用，激發(fā)職工的積極性和奮斗精神。實(shí)施競爭上崗，使職工人人競崗，促進(jìn)職工技術(shù)和思想素質(zhì)不斷提高，使比較差的職工有壓力，比較好的職工有動力，更好地調(diào)動職工的積極性，激勵(lì)職工奮發(fā)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高技術(shù)水平。每周堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高班組人員的業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我廠開展安全生產(chǎn)大檢查、大反思和安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動，根據(jù)現(xiàn)狀查找隱患和不足。及時(shí)制定措施、整改。嚴(yán)格崗位卡死制度，使每個(gè)職工做到上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，不違章不違紀(jì)。向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向標(biāo)兵學(xué)習(xí)，苦練本領(lǐng)，形成個(gè)個(gè)有絕招，人人有絕活，都不甘落后的好局面。
三、嚴(yán)格管理、落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)
為更好的為制磚生產(chǎn)服務(wù)，為廠里服務(wù)，要求班組鍋爐工有更高的標(biāo)準(zhǔn)，我們制定相關(guān)制度上墻，并與經(jīng)濟(jì)考核掛鉤，鍋爐房內(nèi)使用的工具、用具、備品等都定置擺放，使鍋爐房內(nèi)整齊、美觀，當(dāng)班人員搞好自檢自修，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。機(jī)械設(shè)備每班擦拭，做到銅鐵分明，無油灰等，定期打掃衛(wèi)生，做到文明生產(chǎn)，加強(qiáng)日常設(shè)備保養(yǎng)與維修工作，定期按規(guī)程、規(guī)定搞好鍋爐洗爐保養(yǎng)工作。及時(shí)送驗(yàn)壓力表、安全閥，當(dāng)班人員
嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不簡化作業(yè)程序，把經(jīng)營責(zé)任制落實(shí)到崗、到人，加強(qiáng)檢查考核，使每個(gè)人都有壓力，目的是把規(guī)章制度執(zhí)行好，更好地完成任務(wù)。
四、加強(qiáng)養(yǎng)修，保持設(shè)備良好狀態(tài)
我們嚴(yán)格執(zhí)行自檢自修規(guī)定，要求當(dāng)班人員做到小活不出班，大活不出車間，不帶病交接班，同時(shí)要求杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，強(qiáng)調(diào)鍋爐本體和附機(jī)設(shè)備等班班擦拭，做到銅鐵分明，班組長及時(shí)檢查，加大考核。嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡視制度，加大關(guān)鍵部位巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，對鍋爐換季保養(yǎng)，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)章制度。按規(guī)定洗爐、及時(shí)整修及時(shí)調(diào)倒鍋爐保障供氣。認(rèn)真做好鍋爐本體和輔機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)，保持鍋爐各部件的整潔，油路暢通，保證設(shè)備處于完好狀態(tài)。
五、存在不足和下一步打算
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們班組雖然取得了一點(diǎn)成績，但我們也清醒地認(rèn)識到不足。1、進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識，強(qiáng)化安全事前控制水平。2、進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任心，更好地干好本職工作。
我們始終嚴(yán)格按照《安全合格鍋爐房檢查評比標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行對標(biāo)檢查，找差距，落實(shí)措施抓整改，狠抓鍋爐人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高。我們有信心，有能力，在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，按照鍋爐安全操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴(yán)格作業(yè)程序，保證鍋爐及設(shè)備的安全，不負(fù)重望，為跨越時(shí)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié)3
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝!
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的'，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費(fèi)滿意，對醫(yī)院滿意。
下面將我在xx年的工作向大家總結(jié)匯報(bào)。
1收費(fèi)工作
在xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù)，對待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項(xiàng)工作。
2.新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作
我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，20xx年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對每個(gè)病人的時(shí)候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
3.xx年的工作計(jì)劃
xx年已將要翻過，20xx年的腳步就在耳畔，xx年一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成績也化為云煙，xx年我要更加努力工作：
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作的褒獎(jiǎng)。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢證對齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進(jìn)的動力。
年終工作總結(jié)4
時(shí)光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧，各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠，使得大家積極參與，共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理（計(jì)時(shí)）員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的.配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確，為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題�？v觀整個(gè)10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改，脫離客觀實(shí)際，致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。（例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定，出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。）
2、個(gè)別員工素質(zhì)低，不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正；另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計(jì)劃，消除以往考核中的盲點(diǎn)，做到每個(gè)員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面。
年終工作總結(jié)5
20xx年的林業(yè)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在林業(yè)局及有關(guān)部門的大力支持下，順利開展了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
一、營林工作
1、按時(shí)完成縣級下達(dá)的造林任務(wù)。
2、按照“級級管理、層層負(fù)責(zé)、包片包干、責(zé)任到人”的原則，認(rèn)真開展退耕還林自查驗(yàn)收工作和退耕還林錢糧兌現(xiàn)工作。
3、為了鞏固退耕還林成果，繼續(xù)抓好退耕還林補(bǔ)植補(bǔ)造工作和管護(hù)工作，確保我鎮(zhèn)退耕還林無反彈現(xiàn)象發(fā)生。
4、按時(shí)報(bào)送營林（含退耕還林）文字資料及表冊。
二、森林防火工作
1、責(zé)任到人、包干到村
實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，明確了鎮(zhèn)以鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長為第一責(zé)任人，鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)為主要責(zé)任人，村以各行政村支書為第一責(zé)任人，村委會主任為主要責(zé)任人。
2、加強(qiáng)火源管理，組織開展火災(zāi)隱患排查。在春節(jié)、清明、五一、國慶節(jié)及干旱時(shí)期等重點(diǎn)時(shí)段，嚴(yán)格執(zhí)行“五不燒”規(guī)定。一是按“分片包干、責(zé)任到人”的原則，鎮(zhèn)森防指揮部組織人員到各村開展全面扎實(shí)的森林防火大檢查，排查火災(zāi)隱患；二是組織林區(qū)群眾有計(jì)劃有防范地?zé)志壧锕〔莸雀鞣N可燃物，主動消除火災(zāi)隱患；三是對林區(qū)內(nèi)各種施工場所、廠礦經(jīng)營場所的森林火災(zāi)防范設(shè)施進(jìn)行全面大檢查，存在隱患問題的，要求業(yè)主限期整改，確保不留死角，杜絕隱患；四是各村安排人員對重要路口、重點(diǎn)林區(qū)及人員聚集區(qū)進(jìn)行巡邏守護(hù)，加強(qiáng)對進(jìn)山人員的管理，禁止進(jìn)山人員攜帶易燃物品進(jìn)山。
3、堅(jiān)持實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度
為搞好鎮(zhèn)內(nèi)森林防火工作，將森林火災(zāi)控制在萌芽狀態(tài)，在森防期內(nèi)實(shí)行24小時(shí)輪流值班制，并對值班人員的職責(zé)作了明確、具體的規(guī)定。
三、林業(yè)法規(guī)宣傳工作
宣傳法律法規(guī)，堅(jiān)持依法行政。利用各種會議、宣傳欄、宣傳車等方式貫徹《中華人民共和國森林法》、《貴州省森林資源保護(hù)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，加強(qiáng)林政執(zhí)法，保護(hù)生態(tài)資源，嚴(yán)格按照審批程序辦理采伐手續(xù)。
四、林政資源管理工作
1、林木采伐管理
20xx年來我鎮(zhèn)共辦理采伐手續(xù)67份，采伐蓄積362立方米，其中其中主伐7份，蓄積50立方米,其他采伐60份,蓄積312立方米。我站認(rèn)真做好采伐監(jiān)督工作：在收到林木采伐申請后，我站工作人員親臨采伐地進(jìn)行現(xiàn)場檢尺、落實(shí)采伐株數(shù)，并在采伐時(shí)做好監(jiān)督工作和伐后督促工作。
2、林業(yè)行政執(zhí)法工作開展情況
到目前為止，我鎮(zhèn)查處25起林業(yè)行政案件，8起無證運(yùn)輸林木案，14起濫伐林木案，3起無證經(jīng)營林木案，罰款金額7萬余元。這項(xiàng)工作也是一項(xiàng)長期而艱巨的.任務(wù)，我站員決定不放松一絲警惕，為使我鎮(zhèn)的森林資源得到更好的保護(hù)做出不懈的努力
五、林業(yè)病蟲害監(jiān)測
1、根據(jù)林業(yè)局的部署，《關(guān)于開展春秋兩季森林病蟲害普查工作》的通知精神，對我鎮(zhèn)各重點(diǎn)路段、重點(diǎn)林區(qū)進(jìn)行檢查。
2、定期報(bào)告制度。堅(jiān)持十日一報(bào)制度，嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)性林業(yè)有害生物監(jiān)測報(bào)告、零報(bào)告和特殊情況及時(shí)報(bào)告等嚴(yán)防制度。
3、定期或不定期組織開展檢查、抽查、普查和巡查工作。
4、建立責(zé)任追究制度，對監(jiān)測不力、隱瞞疫情、防控不力、貽誤防控時(shí)機(jī)，造成疫情擴(kuò)散蔓延的，要依法追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
六、存在的問題及下步工作打算
1、存在的問題：
雖然我站今年來工作開展比較順利，但同時(shí)也存在著一定的問題，主要表現(xiàn)為幾個(gè)方面：
�。�1）部份農(nóng)民防火意識淡薄，林區(qū)附近燒田土埂現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；
（2）部份群眾對護(hù)林工作的重要性認(rèn)識不夠，導(dǎo)致天然林管護(hù)工作的開展績效不很好，有待加強(qiáng)護(hù)林工作的宣傳力度；
�。�3）由于部份群眾受益不多，管護(hù)熱情較差，導(dǎo)致部分退耕還林區(qū)域苗木長勢不好，甚至有套種和復(fù)耕跡象。
2、下步工作打算
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)林人員的管護(hù)和培訓(xùn)工作，加強(qiáng)森林保護(hù)宣傳力度，提高廣大群眾對護(hù)林工作重要性的認(rèn)識。
2、深入開展林業(yè)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，加大林業(yè)違法犯罪案件查處力度，堅(jiān)持“四不放個(gè)”的原則；
3、繼續(xù)加強(qiáng)森林防火宣傳力度和野外用火的管理力度確保全鎮(zhèn)無火災(zāi)事故發(fā)生；
5、加大林業(yè)有害生物監(jiān)測力度，搞好秋季松材線蟲病普查調(diào)查工作；
6、加強(qiáng)退耕還林政策宣傳力度，搞好退耕還林自查驗(yàn)收和錢糧兌現(xiàn)工作，繼續(xù)搞好退耕還林補(bǔ)植補(bǔ)造和管護(hù)工作。
7、繼續(xù)搞好森林采伐管理改革試點(diǎn)工作。
年終工作總結(jié)6
總結(jié)過去，即是對自己過去一年的工作做個(gè)回顧，總結(jié)、審視工作中的各種問題，吸取經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，更好的做好下一年的工作�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加各項(xiàng)活動，能夠針對自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的'工作。
二、工作方面：
認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠⻊?wù)部門，每天都會接觸形形色色的群眾，對待他們，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎，一個(gè)滿意答復(fù)”，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
三、生活方面：
個(gè)人生活意識在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個(gè)全新的自我。
四、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。
年終工作總結(jié)7
職教班工作基本結(jié)束了，回顧一年來的職教班工作感慨萬千：有取得成績的喜悅，也有工作失誤帶來的遺憾；有令人難忘的美好時(shí)刻，也有讓人苦惱的短暫瞬間；有在工作中付出的艱辛和努力,也有取得成績后得到的回報(bào)和謝意。總之，一年來的工作使我想了很多�，F(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),也算是前車之鑒吧。
一、降低難度，嚴(yán)格要求是做好職教班工作的基本原則。
由于職教班學(xué)員各方面的素質(zhì)都比較低，如果按普通學(xué)生那樣去要求他們，肯定會使班級工作受到影響。所以，要做好職教班工作就要把標(biāo)準(zhǔn)降低。但降低標(biāo)準(zhǔn)絕不意味著放松對他們的管理。而是讓"孩子們跳起來能摘到梨"，從而對學(xué)員進(jìn)行嚴(yán)格要求。所謂嚴(yán)格要求是指在降低標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，對學(xué)員的學(xué)習(xí)、生活和娛樂等方面都要進(jìn)行全方位的嚴(yán)格要求。只有這樣才使得班級工作開展得有聲有色，收到了良好的教育效果。我們的具體做法是：
1、全面進(jìn)行道德品質(zhì)教育。無論是班會課、團(tuán)活動還是其他文體活動時(shí)間，我都和學(xué)員們在一起活動，從個(gè)人現(xiàn)在的打算，談到自己將來的理想；從今天怎樣做學(xué)生，談到將來的人生。談話中我特別側(cè)重一點(diǎn)，那就是潛移默化的教育學(xué)員如何做人，培養(yǎng)他們的良好的道德品質(zhì)，真正使學(xué)員自身素質(zhì)和文化水平及專業(yè)技能等方面成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的有用人才。一年來，學(xué)員在校期間沒有發(fā)生打架斗毆、破壞公物等嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象。雖然他們的品行還需進(jìn)行規(guī)范，但比剛到職教班時(shí)有顯著提高，這一點(diǎn)大家是有目共睹的。
2、培養(yǎng)學(xué)員廣泛的興趣和愛好。學(xué)員到職教班來最不感興趣的是文化課，最不愛上的也是文化課，經(jīng)多方了解，結(jié)合本校實(shí)際，先后對職教班課程表進(jìn)行三次修改，增加了活動課，減少了文化課，而且文化課以基礎(chǔ)知識為主、農(nóng)村使用知識為主的原則，這樣學(xué)生學(xué)習(xí)起來有興趣，愛學(xué)了，在此過程中對學(xué)員提出嚴(yán)格的要求、嚴(yán)格訓(xùn)練和培養(yǎng)，這是做好職教班工作行之有效的'好方法。
3、重視雙基，取消高難。在文化課的學(xué)習(xí)方面本著重視雙基取消高難的原則，這樣使學(xué)員既學(xué)到豐富的文化知識，又不至于被那些枯燥乏味的東西搞得暈頭轉(zhuǎn)向。所以，畢業(yè)考試時(shí)全體學(xué)員的文化課均能及格，有的甚至還很優(yōu)秀，達(dá)到了滿分。因此重視雙基，取消高難對職教班學(xué)員來說也算是最佳的選擇。
4、減少文化課，增加活動課，重視專業(yè)課。職教班的課程編排包括文化課、專業(yè)課和活動課三部分，適當(dāng)減少文化課，增加活動課，有利于對職教班學(xué)員的管理，同時(shí)，通過活動課，師生一起活動，有說有笑，談笑風(fēng)生，學(xué)員們也很開心，愿意堅(jiān)持上學(xué)，有效的控制了輟學(xué)現(xiàn)象。自開學(xué)典禮至畢業(yè)典禮近一年時(shí)間，職教班無一人輟學(xué)。（當(dāng)然也有其他原因，后面還要提到。）專業(yè)課是職教班的特色課，學(xué)校特別重視，由富有專業(yè)知識和技能的三位教師擔(dān)任此項(xiàng)工作，學(xué)生專心聽講認(rèn)真記錄，親自實(shí)踐，掌握了所學(xué)的養(yǎng)豬、養(yǎng)雞、養(yǎng)花、種植蔬菜等方面的專業(yè)技能，為將來就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、把握尺度，嚴(yán)格要求是做好職教班工作的有效手段。
要想把職教班的工作做好，合理的把握尺度，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行嚴(yán)格要求是非常關(guān)鍵的。俗話說的好："沒有規(guī)矩不成方圓"，這里所說的規(guī)矩與我所提到的尺度是一致的。無論是"規(guī)矩"還是"尺度"都需要有人去操執(zhí)和把握，只有正確的操執(zhí)，合理的把握，才能達(dá)到"成方圓"之目的。下面就如何把握這個(gè)尺度談一談我的做法，不妥之處請指教。
年終工作總結(jié)8
一轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間過去了，這一周一直在思考，家和萬事興，在公司也一樣，我們是一家人，我們都是鼎園的一份子，我們都是鼎園的好員工，我們應(yīng)該懂得“團(tuán)結(jié)就是力量”的道理，每個(gè)人都應(yīng)該為鼎園的奉獻(xiàn)一份力。
在各部門的溝通交流上，我做的不到位，沒有經(jīng)常主動去與各部門的負(fù)責(zé)人去溝通、去協(xié)調(diào)，所以在執(zhí)行過程中，我們出現(xiàn)過誤會與隔閡、也出現(xiàn)過不理解和摩擦，但是今天我們意識到了，我們能否及時(shí)的去改正，去調(diào)整，能否把一切一切的不愉快思想和消極態(tài)度統(tǒng)統(tǒng)的都去掉，用一顆齊心協(xié)力的心、共同發(fā)展的心去打造我們鼎園大家的.事業(yè)。
這次，公司為了調(diào)整戰(zhàn)略，公司將勞務(wù)與網(wǎng)絡(luò)合并統(tǒng)稱人力資源部，重心是為了堅(jiān)定不移的把我們勞務(wù)做好。
中介，受到整個(gè)大環(huán)境的影響，下半年的業(yè)績一直沒有什么好轉(zhuǎn)，不斷下滑，中介點(diǎn)的阿姨們也非常的著急、也很無助，沒有成績我們說的最好也沒有用，在這點(diǎn)上，公司也決定了在新的里以出租房為主，開設(shè)民工居住房工程，目前已經(jīng)有兩棟房子在開工，希望能通過這種模式，中介在新的一年里，帶上一個(gè)新的起點(diǎn)。
家政部門，在也是一個(gè)開始也是一種創(chuàng)新，通過半年的時(shí)間整理、整段、開發(fā)、維護(hù)已經(jīng)上了一個(gè)臺階，在業(yè)務(wù)發(fā)展方面目前已經(jīng)達(dá)到了一種持平，家政也有的規(guī)劃，重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)保潔、石材翻新等業(yè)務(wù)，家庭保潔作為輔助。
在公司的高層會議上我們鼎園三產(chǎn)發(fā)展有了新的戰(zhàn)略，這次對三產(chǎn)的調(diào)整既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，希望我們鼎園三產(chǎn)能齊心協(xié)力共創(chuàng)！謝謝祝大家新年快樂，萬事如意！
年終工作總結(jié)9
在歡送20xx迎接20xx到來之際，我們部門認(rèn)真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個(gè)臺階，現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：
一、人員分工合作，共同完成任務(wù)
我們技術(shù)部是公司的一個(gè)重要部門，負(fù)責(zé)各個(gè)工程項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、技術(shù)資料收集和整理，以及對各個(gè)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。今年，我部組織相關(guān)技術(shù)人員，將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人，分工合作、加班加點(diǎn)，最終能按時(shí)完成設(shè)計(jì)任務(wù)，從而確保了每項(xiàng)工程都能按質(zhì)按量地完成。為了給設(shè)計(jì)人員提供實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，我們部門有計(jì)劃地在一定時(shí)期內(nèi)組織設(shè)計(jì)人員到生產(chǎn)工地的第一線，參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平以及做好對各個(gè)工程項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項(xiàng)目包括：
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好各地鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目加工及安裝。
2、完成鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、深化及詳圖工作。
3、跟進(jìn)和做好所有已經(jīng)接手的鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目的建設(shè)工作。
4、做好其他項(xiàng)目的前期方案圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，預(yù)算，結(jié)算工作。
二、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì)，滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要，我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)，并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。到現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。平時(shí)鼓勵(lì)員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過一年來的理論和實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會做好理論與實(shí)踐的鍛煉培訓(xùn)工作，以鞏固、強(qiáng)化和提高我部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
三、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改善不足之處
通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進(jìn)展，如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話，離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的'積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績的同時(shí)也看到了有待改善和提高的地方，具體表現(xiàn)為：我們的隊(duì)伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進(jìn)一步加強(qiáng)；存在的問題更多的是我們在設(shè)計(jì)過程中考慮不周，許多問題在施工或運(yùn)行中才逐漸顯露出來，這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝，新知識，在實(shí)踐過程中拓展思路，敢于創(chuàng)新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改進(jìn)不足，逐步改進(jìn)上述提及的問題，為公司再添佳績。
我們堅(jiān)信，在大家的團(tuán)結(jié)努力下，貴州東海鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司的明天會更加燦爛輝煌！設(shè)計(jì)部20xx-1-
年終工作總結(jié)10
XX年上半年工作已經(jīng)結(jié)束，我處婦聯(lián)在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和上級婦聯(lián)的關(guān)心指導(dǎo)下，在基層?jì)D代會、婦委會和廣大婦女的大力支持下，我處婦聯(lián)工作取得了一定的成績，但也有不足的方面，下面就我處上半年婦聯(lián)工作開展情況作如下總結(jié):
一、基本情況:
我處下轄8個(gè)村委會,8個(gè)婦代會,4個(gè)婦委會,9個(gè)黨支部,全處耕地面積有1.5萬畝,總?cè)藬?shù)(常住人口)6292人,總戶數(shù)20xx戶,其中婦女 (18-60歲)1734人,少數(shù)民族婦女414人,(0-14歲)兒童1194人,其中女童583人,流動人口16000人,其中流動?jì)D女(18-60 歲)5371人.全處共有黨員211名,其中女黨員45名,全處入黨積極分子109名,其中婦女入黨積極分子38人,三八紅旗手78名,五好文明家庭 168戶,十星級文明戶669戶,女致富能手,種養(yǎng)殖戶36名.
今年我處工作重點(diǎn)主要以圍繞城市擴(kuò)容,狠抓二,三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,圍繞BBB市"城在田中,田在城中的城市經(jīng)營理念,大力發(fā)展生態(tài)高效,旅游觀光農(nóng)業(yè)和高效精品農(nóng)業(yè),使一產(chǎn)與三產(chǎn)緊密的結(jié)合起來,大力發(fā)展畜牧業(yè),使畜牧業(yè)成為農(nóng)民增收的重要途徑.
二、主要作法:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,保證了婦聯(lián)工作健康有序的發(fā)展
我處黨工委非常重視婦聯(lián)工作,主要表現(xiàn)在:第一,年初在召開我處黨工委,辦事處工作會議上,辦事處黨工委書記沙晶鈺與各村黨支部書記簽訂了;第二,今年辦事處在制定十五發(fā)展規(guī)化時(shí),將婦聯(lián)工作做為一項(xiàng)主要內(nèi)容納入十五規(guī)化.第三,年初辦事處在召開雙文明總結(jié)表彰會時(shí),將婦聯(lián)工作作一項(xiàng)單項(xiàng)表彰，在慶"三八"時(shí)又分類進(jìn)行表彰,獎(jiǎng)勵(lì).第四,我處婦聯(lián)在3月1日召開慶三八總結(jié)表彰大會時(shí),我處的全體領(lǐng)導(dǎo)親臨會場參加會議.黨工委書記沙晶鈺在大會上作了總結(jié)講話.
(二)大力開展宣傳教育活動,加大廣大農(nóng)村婦女的培訓(xùn)力度.
豐富多彩,形式多樣的宣傳教育活動,是提高廣大農(nóng)村婦女學(xué)習(xí)新知識,接受新年事物,開闊眼界,解放思想的最有效途徑。在慶三八活動期間我處婦聯(lián)結(jié)合公民道德建設(shè)月活動開展了五好文明家庭,三八紅旗手,致富女能手,優(yōu)秀女黨員,優(yōu)秀母親巾幗婦女標(biāo)兵.婦女工作先進(jìn)集體,黨建帶婦建工作先進(jìn)集體,三學(xué)三比競賽活動先進(jìn)集體的評選活動及首屆時(shí)裝表演賽活動,歌舞表演賽活動.舉辦了市民教育培訓(xùn)班,開展科技之冬科普活動等形式.以此豐富了廣大農(nóng)村婦女的精神文化生活,提高了廣大農(nóng)村婦女的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮了典型示范帶動作用有利的促進(jìn)我處兩個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展;在反邪教警示教育月活動中,加強(qiáng)對廣大婦女的警示教育培訓(xùn),通過舉辦培訓(xùn)班, 發(fā)放宣傳材料,觀看畫面,走訪群眾,播放警示教育電教片等形式進(jìn)行對婦女的'警示教育,使她們認(rèn)清了邪教的本質(zhì),崇上科學(xué),關(guān)愛家庭珍惜生命,熱愛祖國,保障了社會穩(wěn)定.在民族團(tuán)結(jié)教育月活動和科普宣傳月活動期間,處婦聯(lián)積極與相關(guān)部門配合,在亞中商城門樓前開展了第23個(gè)民族團(tuán)結(jié)萬人游園活動,本次活動處婦聯(lián)編印了婦女兒童宣傳材料10種,3萬份主要內(nèi)容有《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》、《馬克思主義婦女觀》,《學(xué)習(xí)貫徹中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》、《家庭優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教的宣傳(6-12)歲》、《科普知識》、《勞動力轉(zhuǎn)移相關(guān)政策》、《健康教育》。從而增強(qiáng)了廣大農(nóng)村婦女法律法規(guī)意識和科技意識.在各種宣傳,教育活動中,評選出了15名優(yōu)秀女黨員,五好文明家庭,三八紅旗手,致富女能手,優(yōu)秀母親巾幗女標(biāo)兵，3名先進(jìn)集體,舉辦了各類培訓(xùn)班 20期,培訓(xùn)婦女1700人,培訓(xùn)率達(dá)85%以上,發(fā)放了各種宣傳材料3萬余份.
(三)積極組織婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)
今年我處經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)就是圍繞城市擴(kuò)容,大力發(fā)展二,三產(chǎn)業(yè),生態(tài)高效旅游觀光農(nóng)業(yè)和高效精品農(nóng)業(yè),大力發(fā)展畜牧業(yè)等。我處婦聯(lián)根據(jù)處黨工委經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn),積極組織婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè).第一在"科技之冬"科普活動期間積極組織廣大農(nóng)村婦女開展"三學(xué)三比"活動,大力普及農(nóng)村婦女學(xué)科技,用科技的意識,如請來實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),理論經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員,為她們講解棉病蟲防治,葡萄樹的修剪,牲畜5號病的防治,綠色蔬菜的種植,奶牛的飼養(yǎng)管理等科技知識,使每個(gè)村每個(gè)勞動力婦女掌握了1-2門農(nóng)牧業(yè)實(shí)用技術(shù).第二開展"巾幗科技致富工程"培養(yǎng)了20多名適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要的農(nóng)村婦女科技致富帶頭人,樹立了依靠科技增收致富的先進(jìn)典型,建立了2個(gè)科技示范基地,即小三四工一村的羅菊香桃子種植示范基地,小三四工二村的張?zhí)枠s,羅小平,羅小榮養(yǎng)雞示范基地,六工廟村的劉玉桂養(yǎng)牛示范基地。第三開展了"手拉手結(jié)對子"扶貧濟(jì)困工作.今年處婦聯(lián)計(jì)劃幫助2名困難戶實(shí)現(xiàn)解困,主要采用政策扶持,技術(shù)引導(dǎo)服務(wù),資金幫助,捐助,勞動幫助等形式解困.第四,認(rèn)真抓好農(nóng)村婦女富余勞動力轉(zhuǎn)移工作.今年處婦聯(lián)對我處農(nóng)村婦女富余勞動力轉(zhuǎn)移采取摸底調(diào)查.全處有農(nóng)村婦女富余勞動力595人, 通過請專家教授和能手來指導(dǎo)授課,及時(shí)提供招聘信息等形式轉(zhuǎn)移了富余勞動力婦女261人，其中自謀258人，集體組織3人，長期轉(zhuǎn)移231人，季節(jié)性轉(zhuǎn)移 30人，本縣市轉(zhuǎn)移248人，州外轉(zhuǎn)移9人。她們主要從事二,三產(chǎn)業(yè),最后的年收入達(dá)6萬元，最低的年收入達(dá)5000元。通過農(nóng)村婦女富余勞動力轉(zhuǎn)移工作,對我處經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)民的增收,社會的穩(wěn)定起到了積極的推動作用。第五、通過引進(jìn)科技含量高的項(xiàng)目，如食用菌(雞腿菇、袖珍菇)正在做試驗(yàn)示范。
(四)維權(quán)工作。
為了全面推進(jìn)婦聯(lián)的維權(quán)工作。處婦聯(lián)結(jié)合"四五"普法，利用"三八"維權(quán)周、科普宣傳月、民族團(tuán)結(jié)教育月等活動載體和各種形式面向社會、面向婦女大力加強(qiáng)普法宣傳教育，積極開展送法下村，同時(shí)在八工一村上訪最高村設(shè)立"投訴箱"，在處司法所設(shè)立投訴站，及時(shí)處理婦女群眾來信來訪，進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大婦女群眾的法制觀念。增強(qiáng)了全社會依法維護(hù)婦女合法權(quán)益的自覺意識，提高了廣大婦女依法維護(hù)自己的合法權(quán)益的素質(zhì)和能力。截止目前舉辦法律培訓(xùn)8場，培訓(xùn)婦女 650人，下發(fā)法律宣傳材料3種(婦女法、婚姻法、勞動法)9000份。
(五)婦兒工委及少兒工作。
第一、根據(jù)昌市政婦兒工委字(XX)02號即：關(guān)于印發(fā)《BBB市婦女發(fā)展規(guī)劃(XX-20xx年)》、《BBB市兒童發(fā)展規(guī)劃(XX-20xx年)目標(biāo)責(zé)任書的通知》及昌市政婦兒工委字(XX)03號，即《關(guān)于確定貫徹實(shí)施BBB市婦女發(fā)展規(guī)劃(XX-20xx年)》、《BBB市兒童發(fā)展規(guī)劃(XX- 20xx)示范點(diǎn)的通知》要求,結(jié)合我處婦女兒童工作的實(shí)際,首先成立了AAA街道婦女兒童工作委員會,同時(shí)制定出了婦女兒童工作委員會工作規(guī)則及會議制度及XX年婦女兒童工作要點(diǎn)，為了進(jìn)一步明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,推動BBB市婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的貫徹實(shí)施,我處婦兒工委制定出了婦女兒童發(fā)展規(guī)劃(XX- 20xx年)目標(biāo)責(zé)任書,并將任務(wù)和職責(zé)分解到部門人頭上,保證了此項(xiàng)工作的順利開展。
第二、今年在慶“六一” 活動期間處婦聯(lián)開展了向獨(dú)生子女慰問活動，向每個(gè)獨(dú)生子女發(fā)放了60元的慰問金和獨(dú)生子女費(fèi)共計(jì)3000元，同時(shí)為了向基層兒童辦實(shí)事，辦好事向貧困兒童、殘疾兒童獻(xiàn)愛心送溫暖活動，慰問了5名貧困殘疾兒童，為她們購買了學(xué)習(xí)用品。處婦聯(lián)為了迎接市婦聯(lián)組織的慶“六一”詩與歌表演賽活動精心準(zhǔn)備選送了兩個(gè)精品節(jié)目，參加市上的表演賽活動。各村婦代會在慶"六一"期間也開展了形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的活動。如八工一村小星星幼兒園在龍?jiān)闯虚T前為廣大群眾表演了豐富多彩的少兒節(jié)目，少兒運(yùn)動會賽跑、小兔跳等。中溝一村黨支部、婦代會與所在村小學(xué)開展了慶“六一”趣味運(yùn)動會，而且村婦代會還給學(xué)校贊助了 500元。小三四工二村育苗幼兒園也開展了慶“六一”活動，村黨支部、婦代會給170名小朋友發(fā)放紀(jì)念品，并且還贊助了500元。 SSS一村在慶“六一”期間給獨(dú)生子女發(fā)放了獨(dú)生子女(57人)保健費(fèi)3420元，并開展了豐富多彩的文藝活動。六工廟村在慶“六一”期間慰問了56個(gè)獨(dú)生子女家庭，發(fā)放了1500余元，同時(shí)還利用村廣播宣傳了《BBB市兒童發(fā)展規(guī)劃》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪》等知識，增強(qiáng)了兒童的法律意識。中溝二村婦代會與轄區(qū)學(xué)校開展了慶“六一”文藝活動。
第三、在加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)方面，今年我處根據(jù)市婦聯(lián)去年下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年思想道德建設(shè)工作的安排意見》文件精神要求，結(jié)合我處實(shí)際，我們以慶“三八”活動為契機(jī)，通過推薦出8名優(yōu)秀母親進(jìn)行座談，1名最佳優(yōu)秀母親進(jìn)行表彰。同時(shí)向市婦聯(lián)推薦了2名優(yōu)秀母親。以慶“六一”為契機(jī)。通過村廣播大力宣傳《婦女兒童發(fā)展規(guī)劃》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪》等知識，增強(qiáng)了兒童的法律意識。
(六)婦聯(lián)自身建設(shè)。
第一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度及工作職責(zé)。年初處婦聯(lián)利用基層組織建設(shè)暨“科技之冬”培訓(xùn)活動對新當(dāng)選的婦代會主任進(jìn)行了綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，對新的一屆婦代會根據(jù)實(shí)際制定出了處婦聯(lián)、村婦代會工作任務(wù)職責(zé)制度、處婦聯(lián)學(xué)習(xí)計(jì)劃、處婦聯(lián)例會制度、村婦代會學(xué)習(xí)制度、材料表格上報(bào)制度，處婦聯(lián)目標(biāo)管理工作檢查評比制度，并付諸實(shí)施。第二、認(rèn)真重視發(fā)展女黨員工作，我處黨工委非常重視對女黨員的培養(yǎng)。通過對女入黨積極分子的培養(yǎng)，今年在慶“七一”前轉(zhuǎn)正了3名、納新了5名。第三、認(rèn)真抓好婦女人才的推優(yōu)工作。今年在去年42名的基礎(chǔ)上繼續(xù)做好推優(yōu)工作，計(jì)劃今年推優(yōu)8名，此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。第四、認(rèn)真抓好黨建帶婦建工作。為了加強(qiáng)黨建帶婦建工作力度，總結(jié)上一年的工作經(jīng)驗(yàn)及存在的問題，處黨工委研究決定在6月15日前召開黨建帶婦建工作現(xiàn)場會，并下發(fā)了通知，以此來推動黨建帶婦建工作。但由于我處主管領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整，此會準(zhǔn)備在6月25日左右召開。第五、為了培養(yǎng)創(chuàng)新型學(xué)習(xí)型的婦女干部，提高她們的理論水平和業(yè)務(wù)能力，處婦聯(lián)利用每個(gè)月14日的婦聯(lián)工作例會，組織各村婦干理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)記錄都在1500字的學(xué)習(xí)筆記。做為全年婦聯(lián)工作考核的依據(jù)。第六、按照有掛牌、有版面、有制度、有檔案，抓好處村婦女陣地建設(shè)，陣地建設(shè)達(dá)到了100%。第七、充分發(fā)揮我處BBB市第五屆婦代會代表的作用。我處有5 名昌市婦代會代表，處婦聯(lián)根據(jù)市婦代會會議精神及代表執(zhí)行職務(wù)手冊，積極組織她們認(rèn)真履行婦代會代表的職責(zé)和義務(wù)，并將履行的情況填寫在手冊上。
(七)文字材料上報(bào)，處婦聯(lián)能按照市婦聯(lián)的要求及時(shí)上報(bào)各種材料和報(bào)表。
三、存在問題：
1、村婦干的綜合素質(zhì)有待于加強(qiáng)，特別是理論水平和業(yè)務(wù)能力有待于提高。
2、活動經(jīng)費(fèi)的不足，阻礙了婦聯(lián)工作的正常開展。
3、婦聯(lián)自身建設(shè)有待于加強(qiáng)，特別是要加強(qiáng)文字材料，報(bào)表上報(bào)的質(zhì)量和時(shí)效。
4、婦女工作的創(chuàng)新性有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、下半年工作計(jì)劃：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對婦女工作的領(lǐng)導(dǎo);
2、繼續(xù)加強(qiáng)婦女工作的宣傳教育;
3、繼續(xù)加大婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的力度，開展“三學(xué)三比”活動，抓好農(nóng)村婦女富余勞動力轉(zhuǎn)移工作，開展“城鄉(xiāng)姐妹手拉手、創(chuàng)業(yè)路上一起走”活動;
4、繼續(xù)抓好婦女維權(quán)工作;
5、繼續(xù)抓好婦兒工委及少兒工作;
6、繼續(xù)加強(qiáng)婦聯(lián)自身建設(shè);
7、繼續(xù)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作;
8、繼續(xù)抓好黨建帶婦建工作;
9、規(guī)范完善處村兩級婦聯(lián)工作檔案
年終工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間20xx年就過去了，到公司上班也有一個(gè)多月，在這段時(shí)間來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的全力配合和支持下，我牢記自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真完成自己應(yīng)盡的義務(wù)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，現(xiàn)就將這段時(shí)間來的工作情況總結(jié)如下：
一.牢記崗位職責(zé)，順利的完成了在職期間的各項(xiàng)分管工作。 我負(fù)責(zé)的主要是市場部的投標(biāo)工作。通過這段時(shí)間的工作，了解到投標(biāo)活動的一些程序和注意的要點(diǎn)，例如，辦理守法證明時(shí)需要出示的一些證件，投標(biāo)報(bào)名時(shí)按照招標(biāo)文件要求出示相關(guān)證明和原件，在編寫投標(biāo)文件時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)問題、人員安排以及開標(biāo)時(shí)需要提供的證件等。在辦理投標(biāo)活動的事宜上，主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助。編寫投標(biāo)文件雖然不是件很復(fù)雜的工作，但卻需要極大的耐心和細(xì)心。雖然在工作過程中承受著一定的.精神壓力，但與此同時(shí)也給了我更上一層樓的動力，讓我學(xué)會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細(xì)心。
二.勤加學(xué)習(xí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)。
雖然之前接觸過相關(guān)的工作，但那只是基本性的了解，要想做好本職工作，只靠基本的了解是不可能的，因此很多知識都要重新學(xué)習(xí)，只有積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識，才能更好地完成本職工作。
三.存在的不足和改善措施
在編寫標(biāo)書的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，編寫過程不夠認(rèn)真，經(jīng)常會有個(gè)別地方因粗心而出錯(cuò)，而且完成后檢查也不夠仔細(xì)，總是在會在封標(biāo)的時(shí)候才發(fā)目前錯(cuò)誤，造成封標(biāo)工作拖后；有時(shí)開授權(quán)委托書時(shí)也因?yàn)榇中拇笠獬霈F(xiàn)錯(cuò)誤，帶來了不必要的麻煩。針對以上的不足之處，今后在編寫標(biāo)書的過程中認(rèn)真仔細(xì)地按招標(biāo)要求進(jìn)行編寫，有不懂的地方要多問，編寫完成后要逐項(xiàng)檢查，認(rèn)真核對，保證上交到部門領(lǐng)導(dǎo)的手上時(shí)無錯(cuò)漏。
四.下年度的工作展望
總結(jié)過去，展望未來，在以后的工作中，我將更認(rèn)真的執(zhí)行員工崗位職責(zé)的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動性，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)，盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
總之，這段時(shí)間的工作是充實(shí)的成功的，如果有做的不好的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們指出，以便及時(shí)更正。一年之際在于春，在20xx年的春天，我將會更加努力，愛崗敬業(yè)，遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭取再上一個(gè)新臺階。
年終工作總結(jié)12
時(shí)光飛逝，一路的歡歌笑語，一路的風(fēng)雨兼程送走了年，迎來了充滿期望的2_年，回首我來到酒店的這一年，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，一年，時(shí)間雖然不算長，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)進(jìn)程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值，所以我感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感謝經(jīng)理無微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全部成員在工作上的配合和生活上的照管，就具體工作以下總結(jié)：
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情形，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員。每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保證部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，不論是客房的衛(wèi)生情形，還是餐飲服務(wù)員的外表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展。
我從最初只知道看到現(xiàn)在具有一雙洞悉的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲。板報(bào)是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口，通過出版報(bào)不僅提高了我的`寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力，評估期間承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任在經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感遭到自己的語言排列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛勞雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)。我常常被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動，奉獻(xiàn)是無私的所以暖和、豪情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本！
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所——國際飯店有其特別的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素養(yǎng)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，首創(chuàng)外部市場的同時(shí)切身為員工的利益推敲，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了期望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出脆弱的一面，也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力，關(guān)鍵是要掌控競爭的技能避免競爭，增強(qiáng)創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐漸從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特點(diǎn)的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少猶疑滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié)，但是未來的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)當(dāng)有新的起色，在新的一年中連續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)。最后慶祝我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，慶祝各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上風(fēng)平浪靜、慶祝各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的光輝！
年終工作總結(jié)13
xxxx年以來，我局遵照縣委、縣政府工作部署，結(jié)合林草工作實(shí)際，以x+X林業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)、營造林、林草生態(tài)保護(hù)和林草重大項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，積極開展林草各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我局相關(guān)工作總結(jié)和規(guī)劃計(jì)劃匯報(bào)如下。
一、xxxx年工作總結(jié)
�。ㄒ唬┘涌焱七M(jìn)x+X林業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
1、突出重點(diǎn)，打造優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)業(yè)。以核桃和花椒為主，著力推進(jìn)x+X林業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)特色化發(fā)展，結(jié)合各鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，大力開展核桃和花椒嫁接改良和基地提質(zhì)增效工作，進(jìn)一步提升全縣核桃和花椒品質(zhì)，全力打造林業(yè)優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)業(yè)。全縣共完成核桃改良嫁接x萬畝，其中成片嫁接xxxx畝，零星嫁接面積xxxxx畝；在俱樂鎮(zhèn)規(guī)劃設(shè)計(jì)xxxx畝華山松提質(zhì)增效，以跑馬鎮(zhèn)為重點(diǎn)開展xxxx余畝花椒提質(zhì)增效，在竹壽、西瑤等鎮(zhèn)完成xxxxx余畝核桃提質(zhì)增效工作。
2、強(qiáng)化科技，提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量。通過脫貧攻堅(jiān)xxx林業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)計(jì)劃為基層林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展培養(yǎng)和輸送了xx名林業(yè)專業(yè)技術(shù)人才，強(qiáng)化了基層人才力量。同時(shí)積極開展送科技下鄉(xiāng)、專家服務(wù)團(tuán)等活動深入各鎮(zhèn)、貧困村，組織完成林農(nóng)核桃嫩枝嫁、品種改良、修枝整形、病蟲害防治、科學(xué)采收及林下中華蜂養(yǎng)殖等實(shí)用技術(shù)種植技能培訓(xùn)xxxx人次，有效提高了基層林業(yè)產(chǎn)業(yè)種植管理水平。
3、特色示范，打造林業(yè)園區(qū)建設(shè)。茶嶺特色現(xiàn)代林業(yè)園區(qū)是xxxx年成功申報(bào)創(chuàng)建的州級示范園區(qū)，xxxx年通過招投標(biāo)由x省林業(yè)科學(xué)研究院進(jìn)行園區(qū)創(chuàng)建總體規(guī)劃和分期規(guī)劃，現(xiàn)規(guī)劃已全面完成。由于本年度缺乏相應(yīng)資金，先期開展核桃標(biāo)準(zhǔn)化管理，配套設(shè)施在明年起建，計(jì)劃于xxxx年創(chuàng)建省級示范。
4、助農(nóng)增收，助力全縣脫貧攻堅(jiān)。將林業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)作為助農(nóng)增收的重要抓手，積極組織和指導(dǎo)貧困群眾參與到林業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，鼓勵(lì)貧困群眾走綠色脫貧之路。xxxx年x+X林業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)全覆蓋xx個(gè)貧困村，覆蓋貧困戶xxx個(gè)，涉及貧困人口xxxx人，幫助我縣貧困群眾實(shí)現(xiàn)了脫貧。
�。ǘ┰鷮�(shí)推進(jìn)退耕、天保兩大工程建設(shè)綠山富民。
1、退耕還林工程。我縣前一輪退耕還林截至xxxx年補(bǔ)助已全部到期，本年度不涉及前一輪和新一輪退耕還林政策補(bǔ)助兌現(xiàn)工作，到期退耕還林地轉(zhuǎn)為林地管理。針對新一輪退耕還林存在部分成活率未達(dá)保存率標(biāo)準(zhǔn)的情況，及時(shí)指導(dǎo)相關(guān)涉及鎮(zhèn)和農(nóng)戶進(jìn)行補(bǔ)植補(bǔ)造，進(jìn)行日常管護(hù)，鞏固退耕還林成果，盡快產(chǎn)生效益。兌現(xiàn)白鶴灘水電站征占用退耕還林異地置換費(fèi)用xx萬余元，計(jì)劃兌現(xiàn)前一輪退耕還林到期撫育資金xxx萬元，督促各鎮(zhèn)通過金保網(wǎng)系統(tǒng)錄入，在xx月底全部通過系統(tǒng)對付到農(nóng)戶社�？ㄖ小�
2、天然林保護(hù)工程。常年管護(hù)天保工程國有林xxxxxx畝，管護(hù)集體公益林xxxxxx畝，其中國家級xxxxxx畝，省級xxxx畝，管護(hù)集體和個(gè)人商品林xxxxx.xx畝。
（1）營造林工作。完成了中央財(cái)政xxxxx畝森林撫育外業(yè)、內(nèi)業(yè)設(shè)計(jì)工作；完成《xx縣xxxx年省級財(cái)政林業(yè)生態(tài)保護(hù)恢復(fù)資金（第一批）營造林實(shí)施方案》的實(shí)施工作，造林xxxx畝，核桃嫁接xxx畝，縣城后山森林防火撫育xxxx畝，披砂鎮(zhèn)披砂村鄉(xiāng)村綠化；全縣義務(wù)植樹xxx萬株。
�。�2）林業(yè)工程檢查驗(yàn)收。完成了石漠化治理林業(yè)工程的組織實(shí)施和檢查驗(yàn)收工作，推進(jìn)縣城周邊和老觀音石質(zhì)荒山植被恢復(fù)工作；完成xxxx年中央財(cái)政補(bǔ)貼造林xxxxx畝成效驗(yàn)收工作；完成集體林公益林和商品林補(bǔ)償工作的驗(yàn)收和兌付，中央財(cái)政補(bǔ)貼造林、石漠化治理林業(yè)工程等項(xiàng)目的當(dāng)年驗(yàn)收和三年成效驗(yàn)收工作；完成xxxx年沙化監(jiān)測工作。
（3）管護(hù)方案編制。完成xxxx年集體林公益林生態(tài)補(bǔ)償方案編制工作；完成xxxx年國有林xxxxxx畝管護(hù)方案編制工作；完成xxxx集體和個(gè)人天然商品林停伐管護(hù)補(bǔ)助實(shí)施方案編制工作。
（三）認(rèn)真開展重大項(xiàng)目工程建設(shè)。
1、完成了縣內(nèi)重點(diǎn)工程xx鎮(zhèn)xx寨和韓家梁子生態(tài)功能區(qū)（凱地里拉）綠化美化工作。
2、有序推進(jìn)xxxx年集體公益林管護(hù)xxxxxx畝驗(yàn)收兌現(xiàn)、xxxx集體和個(gè)人天然商品林停伐管護(hù)補(bǔ)助兌現(xiàn)等工作；組織實(shí)施中央財(cái)政xxxxx畝森林撫育。
3、白鶴灘水電站庫區(qū)林木清理。經(jīng)過招投標(biāo)，xxx有限公司具體負(fù)責(zé)實(shí)施全縣白鶴灘水電站庫區(qū)林木清理工作，整個(gè)工程內(nèi)容包括清理林地林木xxxxx.xx畝、園地林木xxxxx.xx畝、零星林木xxxxxx株（籠）、柴草（秸稈）殘留易漂浮物xxxx戶、移植鄉(xiāng)土樹種xxxx株。截至目前，已完成林木清理xxxxx畝（林地林木xxxxx畝、園地林木xxxx畝），在移民搬遷工作順利推進(jìn)的情況下，整個(gè)工程預(yù)計(jì)在xxxx年x月份結(jié)束。
�。ㄋ模┏掷m(xù)強(qiáng)化森林草原資源保護(hù)管理。
1、超額實(shí)現(xiàn)森林資源雙增長目標(biāo)任務(wù)。xxxx年征占用林地減少森林xxxx.x畝，考核任務(wù)凈增xxxxx畝，xxxx年期末林地面積xxxxxx.xx畝；森林蓄積量凈增加達(dá)xx.x萬立方米，考核任務(wù)凈增x.xx萬立方米；xxxx年全縣森林覆蓋率為xx.xx%，考核任務(wù)凈增x.xx%.，超額完成任務(wù)。
2、嚴(yán)格森林采伐管理。對年度生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)行限額管理，嚴(yán)格執(zhí)行不得突破。省政府xxxx年下達(dá)我縣年森林采伐限額蓄積量計(jì)劃為xxxxx立方米（其中國有xxxxx立方米，個(gè)人xxxx立方米），根據(jù)我縣群眾生產(chǎn)生活的需要，xxxx全年年采伐量為xxx.xx立方米，占全年采伐限額的x%。
3、木材經(jīng)營加工管理。建立了我縣木材經(jīng)營加工行業(yè)的.管理制度，按照要求取消木材運(yùn)輸證辦理工作，要求各基層管理單位加強(qiáng)對經(jīng)營加工行為的監(jiān)管，建立健全經(jīng)營加工使用木材臺賬、違法經(jīng)營加工查處登記等。對全縣x家木材經(jīng)營加工戶，進(jìn)行全年監(jiān)督管理。對非法經(jīng)營加工木材的行為進(jìn)行了打擊，督查整改經(jīng)營加工戶x家。
4、林地管理。按照《森林法》及《x省林地管理?xiàng)l例》，按程序?qū)θh征占用林地進(jìn)行了審核和報(bào)批，全年審核報(bào)批征占用林地申請xx宗，辦理審核同意書xx份，共征占用林地xxx.xxxx公頃，征收森林植被恢復(fù)費(fèi)xxxx.xxxx萬元。其中，長期占用林地xx宗，占用林地xx.xxxx公頃，征收森林植被恢復(fù)費(fèi)xx.xxxxx萬元。臨時(shí)占用林地x份，占用林地xx.xxxx公頃，征收森林植被恢復(fù)費(fèi)xxx.xxxx萬元。林業(yè)生產(chǎn)服務(wù)用地x宗，占用林地xx.xxxx公頃。
年終工作總結(jié)14
20xx年，生產(chǎn)技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)，狠抓工作質(zhì)量，緊緊圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下：
一、各分(子)公司20xx年生產(chǎn)完成情況
1、化工分公司
1-10月份，化工分公司累計(jì)生產(chǎn)離子膜堿15、15萬噸，完成調(diào)整后年度計(jì)劃的78、91%，同比增加8、34萬噸，增幅122、47%;生產(chǎn)樹脂5、67萬噸，完成調(diào)整后年度計(jì)劃的73、64%，同比增加8600噸，增幅xx、88%。
2、熱電公司
1-10月份，熱電公司累計(jì)發(fā)電47498、85萬kwh，完成調(diào)整后年度計(jì)劃的82、46%，同比增加20795、09萬kwh，增幅77、87%;累計(jì)供應(yīng)蒸汽29、68萬噸，同比增加7、54萬噸，增幅34、07%。
3、選煤分公司
1-10月份，選煤分公司累計(jì)入洗原煤54、28萬噸，完成年度計(jì)劃的81、01%，同比增加9、97萬噸;精煤回收率72、73%，同比升高8、75個(gè)百分點(diǎn)。
4、碼頭分公司
1-10月份，運(yùn)煤碼頭累計(jì)運(yùn)輸原煤20、2萬噸，完成年度計(jì)劃的89、78%，同比增加1、44萬噸。
5、華盛化工公司
1-10月份，華盛化工累計(jì)生產(chǎn)氯乙酸7800、64噸，完成年度計(jì)劃的70、91%，同比增加1364、53噸。
二、強(qiáng)化生產(chǎn)管理，加大生產(chǎn)組織力度。
1、為能更好的組織生產(chǎn)，努力提升公司綜合實(shí)力，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)公司生產(chǎn)裝置實(shí)際生產(chǎn)能力及市場行情及時(shí)與各分(子)公司溝通，認(rèn)真編制每月的生產(chǎn)計(jì)劃，并形成文件下發(fā)到各分(子)公司。
2、加大生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作力度，嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程，杜絕重大設(shè)備、人身傷亡事故。在生產(chǎn)現(xiàn)場管理上，狠抓安全管理和違章違紀(jì)現(xiàn)場管理，生產(chǎn)技術(shù)部積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門開展安全糾察活動，同時(shí)定期和不定期對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行檢查，對違章違紀(jì)的責(zé)任人進(jìn)行處罰，對查出的問題要求各單位限期整改并進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收，取得了良好效果。
3、針對各分(子)公司無法自己完成的維修項(xiàng)目，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)實(shí)際情況積極組織、協(xié)調(diào)外協(xié)人員進(jìn)行維修，如化工分公司的高低沸塔、氯化氫合成爐、熱電公司脫硫塔、水源井等項(xiàng)目，確保了公司正常生產(chǎn)。
4、積極參與各分(子)公司的技術(shù)改造。2月份生產(chǎn)技術(shù)部與熱電公司共同研究，對鍋爐車間爐外脫硫塔進(jìn)行技術(shù)改造，改進(jìn)了脫硫塔氧化風(fēng)管道和脫硫塔噴嘴，使脫硫塔的運(yùn)行周期延長了三個(gè)多月。與化工分公司技術(shù)人員一起調(diào)研摻鹵比例技術(shù)，使我公司目前摻鹵比例提高到了36%，大幅度的降低了燒堿生產(chǎn)成本，為公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
5、認(rèn)真做好各分(子)公司生產(chǎn)工藝指標(biāo)考核工作。在生產(chǎn)工藝指標(biāo)考核工作方面，針對化工分公司和熱電公司一期和二期工藝指標(biāo)不同，進(jìn)行了分類細(xì)化，分別制定除了一期和二期運(yùn)行工藝參數(shù)，并按一、二進(jìn)行分開考核，分開管理，進(jìn)一步完善了工藝指標(biāo)的考核工作。
6、配合化工分公司二期建設(shè)工程安裝工作，及時(shí)協(xié)調(diào)處理各個(gè)外圍施工單位解決不了的困難，多次到徐州及天津設(shè)計(jì)院催促圖紙，促進(jìn)了化工分公司二期建設(shè)工程的安裝進(jìn)度，保證了化工分公司二期工程的安裝工期，使二期建設(shè)能夠在公司要求的時(shí)間范圍內(nèi)順利完工。
7、積極配合二期項(xiàng)目調(diào)試工作。生產(chǎn)技術(shù)部人員配合化工分公司二期后15萬噸/年燒堿項(xiàng)目試車調(diào)試工作，深入生產(chǎn)現(xiàn)場，查找生產(chǎn)工藝及設(shè)備存在的問題，保證了二期后15萬噸/年燒堿項(xiàng)目的順利試車。并編制了化工二期項(xiàng)目后15萬噸/年燒堿裝置試車方案。二期30萬噸/年燒堿項(xiàng)目試車后，生產(chǎn)技術(shù)部人員又深入調(diào)試現(xiàn)場，落實(shí)二期生產(chǎn)工藝指標(biāo)，和現(xiàn)場操作工人積極探討、解決調(diào)試中發(fā)生的各種問題，大大的.縮短了調(diào)試生產(chǎn)周期。
8、配合考核辦，嚴(yán)格執(zhí)行公司考核制度，年初制定了公司全年生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝技術(shù)指標(biāo)、消耗定額指標(biāo)及事故開停車標(biāo)準(zhǔn)。每月嚴(yán)格按照制度要求進(jìn)行四次工藝技術(shù)指標(biāo)檢查、三次產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)檢查、每月底進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)量及事故開停車考核。并對每月消耗偏差較大的指標(biāo)及時(shí)根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行摸底調(diào)查、調(diào)整，保證了考核的公平公正。并于每個(gè)月的25日，與考核辦、財(cái)務(wù)人員一起到各分子公司進(jìn)行原材料的統(tǒng)計(jì)盤庫工作，根據(jù)盤庫原材料數(shù)量進(jìn)行消耗考核，保證了各分子公司的消耗考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。有利的促進(jìn)了公司的考核工作，使公司的考核管理工作步入了良性管理狀態(tài)。
9、積極做好金威煤電公司申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)前期準(zhǔn)備工作，生產(chǎn)技術(shù)部積極協(xié)調(diào)縣、市科技局，聯(lián)系處理申報(bào)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作�，F(xiàn)已將我公司化工分公司1項(xiàng)發(fā)明專利、5項(xiàng)實(shí)用新型專利和熱電公司1項(xiàng)發(fā)明專利、3項(xiàng)實(shí)用新型專利上報(bào)至縣科技局及濟(jì)南信達(dá)�？剖聞�(wù)所，等待審批。目前國家知識產(chǎn)權(quán)局已經(jīng)受理了我公司1項(xiàng)發(fā)明專利和4項(xiàng)實(shí)用新型專利。8月份已將市級高新技術(shù)企業(yè)的書編寫報(bào)送縣、市科技局審批。8月份完成縣級科技成果項(xiàng)目5項(xiàng)。9月12日在金威煤電公司二樓會議室成功舉行了濟(jì)寧金威煤電有限公司煙氣脫硫和中水回用兩個(gè)項(xiàng)目的科技成果會，與會專家一致認(rèn)為金威煤電兩項(xiàng)評審項(xiàng)目分別居國際先進(jìn)水平和國內(nèi)領(lǐng)先水平。
三、編制春節(jié)期間和四月份檢修計(jì)劃并組織檢修工作
為消除安全隱患，夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)，進(jìn)一步確保安全生產(chǎn)，確保二期項(xiàng)目順利試車，根據(jù)公司生產(chǎn)裝置的實(shí)際情況及二期項(xiàng)目進(jìn)展情況多次召開檢修研討會編制了春節(jié)檢修計(jì)劃和4、6二期接口改造及檢修總體計(jì)劃。在檢修期間，我部不僅每天檢查各項(xiàng)目的檢修進(jìn)度并參與檢修，對完工項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)查，確保了檢修質(zhì)量和進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。目前為配合化工二期30萬噸/年聚氯乙酸順利開車，生產(chǎn)技術(shù)部正在積極編制20xx年12月份二期PVC接口改造、二期供電遷移及檢修計(jì)劃。
四、積極參與二期項(xiàng)目建設(shè)，確保二期項(xiàng)目正常建設(shè)。
1、組織熱電公司補(bǔ)打和維修水源井，確保了公司一期正常生產(chǎn)用水和二期項(xiàng)目用水。
2、針對已完工的二期建設(shè)項(xiàng)目，我部與相關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收，對驗(yàn)收出現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時(shí)通知施工單位予以整改，確保了二期項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動開展工作、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)。
生產(chǎn)技術(shù)部積極響應(yīng)公司開展加強(qiáng)學(xué)習(xí)的精神，每月制定本部門本月學(xué)習(xí)計(jì)劃，并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，審批后定期由部門主管組織全部門人員進(jìn)行學(xué)習(xí)相關(guān)知識，并在每月最后一個(gè)星期五積極參加由公司組織的全體學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)不僅增長了知識，提高了素質(zhì)，而且加強(qiáng)了勞動紀(jì)律。除了公司定期學(xué)習(xí)外，我部人員還在空余時(shí)間自修，并取得相關(guān)資格證書，如初級工程書等。另外我部還積極參加上級主管部門組織的各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)，如能耗定額限額培訓(xùn)、工業(yè)品價(jià)格培訓(xùn)、工業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)培訓(xùn)等，通過培訓(xùn)我們不僅拓寬了視野，還增長了專業(yè)知識，提高的員工素質(zhì)。
六、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作。
在統(tǒng)計(jì)工作上，我部根據(jù)各分(子)公司提供的生產(chǎn)報(bào)表及時(shí)編制公司年、月、日生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成與上級相關(guān)部門的匯報(bào)工作;認(rèn)真做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，重視原始記錄、臺賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理工作，我部統(tǒng)計(jì)人員定期對各分(子)公司的原始記錄、臺賬等進(jìn)行檢查，確保了統(tǒng)計(jì)核算的規(guī)范化和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、正確性。
回顧這一年，我部在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績，但也存在著一些問題和不足，明年我們決心克服困難、積極創(chuàng)新，為順利實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)目標(biāo)而努力工作。
七、20xx年的工作重點(diǎn)：
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和強(qiáng)化內(nèi)部管理，協(xié)同相關(guān)部門及各(分)子公司對員工進(jìn)行安全、操作規(guī)范等培訓(xùn)，不斷提高員工綜合素質(zhì)。
2、積極配合化工二期30萬噸/年P(guān)VC項(xiàng)目及100萬噸/年水泥項(xiàng)目進(jìn)行開車前生產(chǎn)組織、安全檢查工作，確保30萬噸/年P(guān)VC及100萬噸/年水泥項(xiàng)目順利開車。
3、根據(jù)公司二期項(xiàng)目陸續(xù)投入運(yùn)行的實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)運(yùn)行指標(biāo)的考核工作，加強(qiáng)指標(biāo)的考核力度。
年終工作總結(jié)15
不知不覺20xx年已接近尾聲，再回首，不覺時(shí)光荏苒，不禁感嘆一聲時(shí)間都去哪了，不知不覺間來到丹東國旅這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多的時(shí)間。
導(dǎo)游工作帶給了我許多快樂，卻也讓我知道導(dǎo)游不是一項(xiàng)簡單的工作，與其他職業(yè)有顯著的不同，那就是與客人近距離接觸，這自然是我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻，通過一年多的工作實(shí)踐，不禁深深的感慨一句“活到老，學(xué)到老”，導(dǎo)游需要不斷的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高，在游客眼中導(dǎo)游應(yīng)該是無所不知的“萬事通”，導(dǎo)游服務(wù)是密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游工作的前提，要不斷的'“與時(shí)俱進(jìn)”永遠(yuǎn)保持積極地求知欲，以適應(yīng)社會的進(jìn)步、發(fā)展和需求。
1、自己查詢景區(qū)資料了解目的地情況，然后自己進(jìn)行翻譯查閱，充分讓外國游客了解這個(gè)有著悠久歷史的國家，以及我的家鄉(xiāng)這個(gè)中國的邊境城市。
2、熟悉路線，制定好出游計(jì)劃，保證從容不迫。
3、預(yù)訂酒店以及了解各個(gè)國家的風(fēng)俗習(xí)慣，比如有的客人不喜歡帶數(shù)字4的房間，有的客人忌諱數(shù)字13等等，都需要與酒店提前溝通，防止游客因?yàn)檫@種小事而影響游玩的心情。
4、飲食愛好，因?yàn)橛慰蛠碜愿鱾�(gè)國家，飲食愛好相差萬千，有的客人偏愛甜食，導(dǎo)游年終總結(jié)有的游客喜歡吃辣的等等，都需提前做好準(zhǔn)備，并且注意飲食安全與衛(wèi)生，防止游客途中出現(xiàn)意外。
在接待游客的過程中隨時(shí)會發(fā)生突發(fā)狀況，要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變，保持頭腦冷靜清醒，如游客旅途中遇到麻煩，盡努力幫助游客解決問題，并安撫客人情緒，讓游客在旅途中保持愉悅心情。
導(dǎo)游應(yīng)善于交際，可以廣交朋友，但是需要了解游客性格，因?yàn)槌砷L環(huán)境的不同，人的性格也千差萬別，與客人交談中要忌諱一些隱私問題，關(guān)注性格孤僻、內(nèi)向的游客，注意言辭。調(diào)節(jié)氣氛也需注意恰當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>
以上為我導(dǎo)游工作的總結(jié)，但是工作中仍存在著許多的不足，在今后的工作中，我會不斷的充實(shí)自己，不斷學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識，提高業(yè)務(wù)技能，讓更多的游客了解這個(gè)美麗的城市，讓來過的游客永遠(yuǎn)不會忘記春天河口盛開的桃花，秋日落滿銀杏的黃金大道，歷史悠久的虎山長城，還有美麗的鴨綠江水，以及那座頗負(fù)盛名的鴨綠江斷橋，努力為旅游業(yè)貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。
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