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每周工作總結(jié)

時間:2024-11-19 13:39:50 工作總結(jié) 投訴 投稿

每周工作總結(jié)

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的每周工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

每周工作總結(jié)

  每周工作總結(jié) 篇1

  回首往昔,比照今天,真是感慨萬千,從過去的經(jīng)驗淺薄到現(xiàn)在的游刃有余,從過去的手足無措到現(xiàn)在的成竹在胸,從過去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩,不論是我們自身還是我們的生活部都發(fā)生了驚人的、可喜的變化。對于學生基層工作的總體歷程、基本經(jīng)驗、深刻教訓和缺漏遺憾,我部現(xiàn)將四月份工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下:

  一、日常常規(guī)工作

  1、宿舍內(nèi)務(wù)檢查

  針對部門工作的需要,我們部將部里的成員分成了兩個小組,這樣分組有助于對生物系的大二年級、大一年級的所有寢室衛(wèi)生狀況做全面,系統(tǒng)化的檢查。每周,各個小組根據(jù)自己組員的課余時間對自己負責的年級進行宿舍衛(wèi)生檢查。分組管理既保證了工作的順利進行,同時也提高了組織的靈活性與效率。在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我的部員們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地

  歡迎他們提出意見和建議,并表明我們一定會把“為同學服務(wù)”的宗旨落到實處的決心。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強了宿舍衛(wèi)生管理力度,同時保證了寢室同學和學生會之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環(huán)境的.安全、舒適。也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。

  我們希望能夠以我們公平公正的工作態(tài)度讓我們的內(nèi)務(wù)評比結(jié)果具有真實性和說服力,也能夠準確地向老師和學校反映我們生物系宿舍的內(nèi)務(wù)整理情況。

  我部全體成員將會在以后的工作中更加注意工作細節(jié)問題的重要性,不斷改進我們在內(nèi)務(wù)檢查工作中存在的缺點。使同學們的學習生活環(huán)境更加舒適,我們的公寓時刻都能明亮整潔讓同學們倍感溫馨與和諧。

  2、夜不歸宿檢查

  四月份,我部夜不歸宿工作照常進行,我們在夜不歸宿檢查過程中,認真核對了每一位同學的歸寢情況。

  在進入各宿舍檢查時,我們實行宿舍長簽字確認宿舍成員歸寢。在檢查夜不歸宿的過程中時,我部會在宿舍樓大廳出口安排我部干事進行出入登記。在每一天的夜不歸宿情況匯總時,我們會在22點20分之前在宿舍樓大廳等待未歸寢同學銷假,做好登記記錄,為同學們創(chuàng)造便利。

  而且通過日常工作了解,我們也會對個別宿舍進行突擊檢查和復(fù)查。

  本月我部在檢查夜不歸宿時發(fā)現(xiàn)有個別學生經(jīng)常請假的情況,歸寢情況良好。我部將繼續(xù)努力,將夜不歸宿的檢查工作做好,及時發(fā)現(xiàn)問題,做到未雨綢繆,嚴把夜不歸宿檢查的質(zhì)量關(guān)。

  3、安全檢查

  我部本月的安全防范宣傳主題是“安全始于心,防患始于行”提醒同學們注意保管好自己的私人財物,以免造成不必要的損失。出門或者上課時要將門窗關(guān)好,注意防盜。以避免造成不必要的損失。我部還大力排查了各宿舍存平時不注意的安全隱患。這樣我們就可以防患于未然,保障學生的人身安全。

  二、宿舍文化

  我部積極響應(yīng)學院創(chuàng)建文明宿舍的號召,在學院組織評選文明班級、文明宿舍、文明學生之際我部積極配合學校和老師,根據(jù)日常工作的積累上報宿舍文化建設(shè)優(yōu)秀的寢室經(jīng)過篩選我部在我系205個宿舍中評選出六個優(yōu)秀的宿舍代表我系評選學院文明宿舍。

  三、生活部內(nèi)部情況

  我部各位干事自開學以來,工作積極,活動積極。在工作時認真負責,與上半學期比較他們的工作愈加嫻熟穩(wěn)重。與各宿舍同學關(guān)系良好。所以也請老師和學校放心,我們一定會團結(jié)友愛互相支持幫助一起為我系的宿舍文明建設(shè)增光添彩。

  時光總是偷偷溜走,一個月的生活和學習馬上就要過去了,我們生活部在老師的指導和幫助下以及學校的大力支持下順利的完成了三月份的工作。在下個月的工作中,我們將會更加努力,注重工作細節(jié),讓老師和同學們滿意。最后感謝老師和學校對我們生活部這個組織的信任,我們定不負眾望將以后的工作做好。

  生活部每周工作總結(jié)3 星期五早上,在院系領(lǐng)導和輔導員和老師及學生干部支持鼓勵下,我們生活部進行了每周一次的院系查衛(wèi)生活動。雖然工作出現(xiàn)了失誤但是整體上還是體現(xiàn)了武術(shù)學院分團委學生會的凝聚力和向心力,讓我們對以后的工作充滿了信心和希望。對于生活部來說,同時也暴露出了工作上的幾點不足:

  1、我們武術(shù)學院是一個集體,開展任何活動都不能夠忘記任何一位同學,檢查衛(wèi)生也是如此,南樓一層有我們XX級的學生宿舍,就應(yīng)該將他們納入檢查范圍。

  2、女生那邊人數(shù)安排少了,這也是由于前期調(diào)查工作沒做好,導致今天周書記講話時也沒趕到這不是她們的錯誤,是我們生活部的責任。同樣,今天我們也由很多地方做的比較好,比如:

  1、安排了學生照照片,記錄了我們曾經(jīng)精彩的難忘的瞬間。

  2、將領(lǐng)導和輔導員的話作了詳細的記錄,以便我們更好的開展今后的工作。

  隨著工作經(jīng)驗的不斷積累,不斷在磨練中成長,我相信,我們生活部的工作將會更加完善和出色,還請領(lǐng)導和輔導員給我們生活部提出寶貴的建議,謝謝。

  每周工作總結(jié) 篇2

  通過一周的實習,感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調(diào)度,以下做詳細總結(jié):

  一、職業(yè)素養(yǎng)

  1、衣著言行

  每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種精致服務(wù)的心理,形成一種心理暗示。

  2、服務(wù)的心態(tài)

  每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化服務(wù)的概念,又讓我不斷的將自己歸零,從細處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。

  3、學習的能力

  這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。

  二、電話銷售

  1、電話銷售的最終目的是約見。

  2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。

  3、話術(shù),也是我要解決的一個問題。

  4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,()尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。

  總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:

  1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結(jié)果屢遭拒絕。

  2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結(jié)果在中途導致別人不愿意繼續(xù)聽下去。

  3、興奮點的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的.興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。

  三、陌生拜訪

  周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次最大的問題就是:前期準備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。

  1、準備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計。還有,就是對路線的考慮不周,導致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。

  2、經(jīng)驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。

  四、時間的調(diào)度

  主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種最佳狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。

  今日事,今日畢,是我這一周工作在時間方面最大的體會。

  總結(jié)一下,感覺最重要的還是一種工作的態(tài)度。要不斷的自己歸零,調(diào)整心態(tài),愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學習的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長!

  最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!

  時間過的也很快,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了?傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,QQ聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。

  所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調(diào)整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。

  優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。

  最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當然會有更多的收獲。

  絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯誤觀念:1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員工作總結(jié),不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時間。2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報表(例如:訪問日報表、訪問表、顧客卡、個人業(yè)績記錄表、擴大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費記錄等,)與個人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。這是最錯誤的觀念。事實上,這些記錄表有它的目的與價值。

  從今天起,你必須牢記:

  各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有著極大的價值,對改進你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級干部而言,這些活動記錄表,更有難以頂替的價值。

  譬如,打算測驗數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實施有效的實驗。

  又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數(shù)是不是適當,以及有沒有對某些準顧客加強訪問次數(shù)等。諸如此類的問題,都能從活動記錄表中發(fā)掘出來。

  每周工作總結(jié) 篇3

  繼上一周檢查行政部安保、食堂的未完成事項。這周重點跟蹤對這兩個部門相關(guān)方面也開始出了兩個通報。而廠區(qū)里的吸煙問題依然是屢禁不止,平常去現(xiàn)場檢查的時候也可以眼觀六路、耳聽八方的留意下這方面問題。除了拍照處罰,第一要務(wù)是讓對方停止這項行為,并收繳對方的打火機,防止后續(xù)行為的繼續(xù)。

  這周開始分區(qū)域現(xiàn)場檢查,自己主要是負責原料這一塊。從輔料倉庫、機修車間、pm35上料間、pm36上料間再到堆場所在的玖龍2#路上的垃圾,材料等等該整改的要通知各部門聯(lián)系施工單位整改。車間內(nèi)的物資堆放,違紀行為也要多關(guān)注。特別是馬上要完工的工程要更加及時的跟進,免得等施工單位撤出去后還得自己公司找人整改。

  堆場是一個非常需要注意安全隱患的場所。堆場的紙皮都是可燃物,要經(jīng)常巡查做好防火措施,消防通道必須通暢;堆場的堆垛是一層層加高的,人員通行要非常注意,要防止員工在堆垛下面逗留。

  叉車、抱車經(jīng)常要運紙皮原料到pm35/pm36上料車間。在運料途中不可避免的會有紙皮掉出來,如果沒有專人清掃,風一大,不止運料的這段馬路都是紙皮,還會飛到其他馬路上。所以得經(jīng)常過去巡查,督促原料部員工清掃路上紙皮,或者給馬路增加水份,防止亂飛。

  要熟悉各部門的人員調(diào)度,車輛調(diào)度。在發(fā)現(xiàn)需要整改的地方可以聯(lián)系到人員或車輛馬上進行整改。發(fā)現(xiàn)問題也要想出處理方案來,不能發(fā)現(xiàn)了就放著不去處理。那發(fā)現(xiàn)問題也就沒用了。比如:gps的內(nèi)容錄入,要抓緊抽個時間出來把內(nèi)容添加完整。下現(xiàn)場的時候也要多留意各個崗位的情況,在需要人員調(diào)動的時候好知道哪個部門的資源比較豐富。能夠更好的安排整改進行努力。在各部門的人員調(diào)度與車輛調(diào)度方面還要多注意方法與方式。在完成任務(wù)的情況下,盡量能夠讓各部門人員和諧,自覺的.去完成。實在不行就得建立在處罰的政策下去督促對方完成。一切都要在遵守公司規(guī)章制度的前提下,以完成領(lǐng)導安排的任務(wù)為目的。

  現(xiàn)場現(xiàn)在主要是留意各種材料的堆放是否規(guī)范,垃圾是否分類處理好。還要特別留意各種違紀、紀律性問題。在這施工、試投產(chǎn)階段,很多部分的違紀行為都會帶來很嚴重的安全問題。要從多方面杜絕安全隱患,讓每個員工都能高高興興上班,平平安安回家。

  每周工作總結(jié) 篇4

  在工作中經(jīng)常進行總結(jié),這展現(xiàn)了對工作的認真態(tài)度。除了年終、季度和月度的工作總結(jié)外,我也習慣性地進行周工作總結(jié),因為它最能反映出我的工作變化。以下是我在20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日期間這一周的工作變化記錄:在過去的一周里,我在工作上取得了一些顯著的進展。首先,我成功地完成了一個重要項目,這使得整個團隊的工作效率得到了提升。其次,我參與了一項跨部門合作,通過與其他團隊的緊密溝通和協(xié)調(diào),我們成功解決了一些潛在的問題,并取得了良好的工作成果。此外,我還積極參加了一些培訓和學習活動,提高了自己的專業(yè)知識和技能。這些努力不僅增強了我的工作能力,還為公司帶來了更多的價值。然而,我也意識到在工作中還存在一些改進的空間。例如,在項目管理方面,我需要更加注重細節(jié)和時間管理,以確保任務(wù)能夠按時完成。另外,我也需要加強與團隊成員的協(xié)作和溝通,以促進工作的順利進行。為了更好地發(fā)展自己,我計劃在接下來的一周中積極尋求反饋,并努力解決這些問題?傮w而言,我對自己在過去一周的工作表現(xiàn)感到滿意,但也明白還有許多提升空間。我將繼續(xù)保持積極的態(tài)度,不斷學習和改進,以實現(xiàn)個人和團隊的成功。

  與上周相比,本周我在工作中表現(xiàn)出了更積極的態(tài)度。上周是今年夏天最熱的一周,雖然我們的工作態(tài)度不應(yīng)該有所差別,但是高溫天氣還是對我的工作狀態(tài)產(chǎn)生了一定影響。幸運的是,這周天氣逐漸轉(zhuǎn)涼,我也能夠適應(yīng),我的狀態(tài)也不再那么差,對待工作的態(tài)度也有了很大改善。

  在本周內(nèi),為了實現(xiàn)上周制定的銷售計劃,我每天早上都會在工作前一個小時或者起床后的第一時間,在社交媒體平臺上發(fā)布一些正能量的早安心語,讓我的`老客戶感受到積極樂觀的情緒。這個舉動雖然在短期內(nèi)不會對客戶產(chǎn)生明顯影響,但是長期堅持下去,必定會在客戶心中留下可信賴的印象。當真正促成訂單時,這種微妙的影響將會發(fā)揮重要作用。

  當然,盡管上述提到的是營銷計劃,但真正的銷售能力需要通過實際的銷售量來證明。在本周內(nèi),我合理安排了時間,并重點跟進了三位有購買意向的客戶。令人振奮的是,在周五接近尾聲時,我成功地與所有客戶達成了交易。這一壯舉不僅讓我的領(lǐng)導對我的銷售能力刮目相看,也讓我對自身潛力的無限挖掘充滿了信心。

  除了已經(jīng)完成的三筆大額交易之外,本周我還積極與一些新客戶進行社交軟件上的溝通和交流。通過與他們的交流,我讓他們初步了解了我們的產(chǎn)品,并獲得了他們的同意。我將定期發(fā)送與我們產(chǎn)品相關(guān)的信息給他們,以便讓他們時刻了解我們的產(chǎn)品,并成為我們潛在客戶甚至忠誠的客戶。

  也發(fā)生了一件讓本人無比后悔的事情。本人在公司與同事溝通時,因為過于著急,對同事的態(tài)度有點不好,這使得那位同事似乎現(xiàn)在還在生著我的氣,雖然說同事之間也沒有那么多親密可言,但我還是為自己的態(tài)度不好而感到后悔。

  每周工作總結(jié) 篇5

  一、踏實的工作態(tài)度:

  一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

  行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

 。1)每一天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

 。2)文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  (3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作:

  認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,用心、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

  1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用狀況,進行領(lǐng)用登記。

  3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

  6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

  7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的.核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

  8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAME_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

  9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

  每周工作總結(jié) 篇6

  一、公司服務(wù)情況:

  20xx年度,公司共經(jīng)營服務(wù)藍調(diào)街區(qū)、上城水岸兩個小區(qū)共xx戶,及沿街門店的物業(yè)服務(wù)工作?偡⻊(wù)面積xx㎡,公司在集團的領(lǐng)導下秉承業(yè)主至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)合理經(jīng)營,共創(chuàng)和諧的原則。盡職盡責的完成各自的工作和任務(wù),取得了較好的成績。同時藍調(diào)街區(qū)獲得市房管局管理中心授予20xx年度市級“優(yōu)秀住宅小區(qū)”的光榮稱號。

  二、建立行之有效的管理制度:

  公司為了規(guī)范化管理,做到有序可循、有規(guī)可依,在原有的規(guī)章制度基礎(chǔ)上,逐步完善健全了消防制度、公共設(shè)施維修保養(yǎng)制度,以及財務(wù)管理物業(yè)收費、業(yè)主裝修、秩序維護、崗位責任獎罰等多項管理制度,為公司的可持續(xù)發(fā)展以及物業(yè)隊伍建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。

  三、加強員工隊伍建設(shè):

  公司20xx年度現(xiàn)有員工xx名(含臨時聘用)都有一定的素質(zhì)修養(yǎng)和團隊精神,公司領(lǐng)導能嚴于律己、以身作則實行不計時工作制,沒有節(jié)假日處處以公司發(fā)展為己任,起了模范帶頭作用。由于有好的領(lǐng)導,公司現(xiàn)有人員都有較好的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),能夠愛崗敬業(yè)、遵紀守法、勤于學習、積極向上、對公司有很強的向心力和凝聚力。同時公司能順應(yīng)市場用工形勢在用人機制方面采取市場經(jīng)濟框架下靈活的用人方法,對勝任者留、不稱職者走,不留閑人庸人,并在平時增強對所有人員進行業(yè)務(wù)能力專業(yè)和知識敬業(yè)態(tài)度的考核和觀察,隨時把優(yōu)秀人員推到管理崗位擔任較重的工作任務(wù)。用成績說話用制度和規(guī)定管人。現(xiàn)在員工都能自我加壓有一定危機感,能熱愛本職工作,敬業(yè)愛崗,不分節(jié)假日的各司其責,盡職盡責的愉快完成各自的工作任務(wù)。靈活的用人機制為公司創(chuàng)造出了一支優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務(wù)隊伍,也為公司的繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實了堅實的發(fā)展基礎(chǔ)。

  四、員工知識培訓與教育:

  一年來公司一直把知識當做企業(yè)發(fā)展的優(yōu)先選擇,為了培育加強員工的專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)能力、思想道德、責任教育,針對工作情況采取靈活務(wù)實的多種方式,適時召開會議,談話的形式,宣傳集團和公司的經(jīng)營思路和重大決策,學習房產(chǎn)管理部門的行業(yè)文件及物業(yè)管理服務(wù)的責任與要求和相關(guān)規(guī)定,以及當前物業(yè)市場,住宅小區(qū)應(yīng)當注意的事項和工作中發(fā)生事故方面的應(yīng)急處理方法。比如停電后,要檢查電梯里是否有人,應(yīng)急燈是否打開?傊绾卧谕话l(fā)事件發(fā)生后能隨時把損失和危險降到最低點,減少損失確保安全。由于教育措施得力,方法靈活及時,員工盡職盡責。20xx年度未發(fā)生有影響的盜搶,安全文明責任事故。

  五、硬件建設(shè):

  為了提升小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和安全標準以及小區(qū)品位,公司本著服務(wù)為了發(fā)展,物業(yè)必須安全、和諧、穩(wěn)健、共創(chuàng)的思路,加強小區(qū)的公共設(shè)備的日常檢查和定期效能檢測和維修,增強壓力泵網(wǎng)供電線路、消防系統(tǒng)、園林綠地的維護保養(yǎng)、對電梯使用、專業(yè)公司維護,公司監(jiān)督出資的方式,千方百計的提高設(shè)備的完好率和使用效能增加安全系數(shù)。在小區(qū)硬件建設(shè)方面公司又投入xx萬元并于12月份完成了藍調(diào)街區(qū)的電梯及單元門庭的監(jiān)控可視探頭的.安裝項目。同時完成了配合業(yè)委會關(guān)于可視探頭安裝的使用的說明公告,進一步提高了小區(qū)的安全防范能力。

  六、溝通密切業(yè)委會之間的工作關(guān)系與協(xié)調(diào):

  公司自成立以來一貫堅持物業(yè)的人性化管理工作配合小區(qū)業(yè)委會和業(yè)主(上城水岸小區(qū)由于移交物業(yè)工作較晚,沒能組建成立業(yè)主委員會,藍調(diào)街區(qū)業(yè)主委員會也是5月份才成立)做好誠意服務(wù),公司領(lǐng)導一直堅持溝通協(xié)調(diào)共創(chuàng)穩(wěn)定和諧小區(qū)的主導思想同時教育員工在平時的工作中尊重業(yè)主尊重業(yè)委會,基于物業(yè)公司自身的工作要求必須做好、做到位辦事力求公開、公正、公平、透明讓業(yè)主放心。對于有影響的事件必須經(jīng)業(yè)主、業(yè)委會了解知情征得他們的同意。為取得好的效果,公司在小區(qū)多次采用、公示、提示、通告、座談見面的方式,做到物業(yè)辦事業(yè)主知道了解,業(yè)委會清楚同意進過不斷溝通加深了解,共同做好物業(yè)的協(xié)調(diào)工作。促進了物業(yè)服務(wù)工作的穩(wěn)妥開展,使業(yè)主至上,業(yè)主掏錢買服務(wù)的模式得到了真正的體現(xiàn),F(xiàn)在整體來講,業(yè)主業(yè)委會與物業(yè)方面關(guān)系和諧、平穩(wěn)、能夠互相信任互相支持。為下一步的物業(yè)服務(wù)工作形成了好的局面。

  七、強化經(jīng)營核實意識:

  公司領(lǐng)導嚴把費用審核關(guān),做到該用的費用必開支,該節(jié)約的材料必審查,把握購進材料支出費用環(huán)節(jié)精打細算、開源節(jié)流、控制一噸水、一度電從源頭開始,形成齊抓共管的良好經(jīng)營習慣和作風,經(jīng)過不懈努力才使公司朝著良好的勢頭穩(wěn)步發(fā)展。

  八、財務(wù)情況:

  20xx年度物業(yè)費收入:xx元,合計收入xx元

  20xx年度開支:上繳稅金:xx元,

  員工工資及三金:xx元,

  公共設(shè)施維修費:xx元,

  增加設(shè)備:xx元,

  上繳管理費:xx元,

  固定資產(chǎn)折舊:xx元,

  水電費:xx元,

  慰問招待費:xx元,

  其它費用:xx元

  20xx年度收支盈虧:xx元

  九、20xx年度工資中存在的不足:

  1、受社會用工制度的影響,人員流動性大且工資費用增加,以及水電費用的調(diào)增都給公司的穩(wěn)定和經(jīng)營造成了潛在的影響和沖擊。

  2、物業(yè)費用收繳困難。僅舉藍調(diào)街區(qū)為例,到目前為止390戶業(yè)主中,由于這樣那樣的原因仍有53戶業(yè)主未交物業(yè)費,占總戶數(shù)的13.6%(9戶未領(lǐng)鑰匙)業(yè)主的工程質(zhì)量缺陷久拖不能解決問題是造成業(yè)主不繳費的主要原因。

  3、上城水岸由于入住率低原因,業(yè)委會沒有成立,給物業(yè)協(xié)調(diào)增加部分難度。

  4、經(jīng)營理念屬求穩(wěn)怕亂,開拓意識有局限性。整體員工素質(zhì)風險意識仍有待提高。

  回顧20xx年對新姿物業(yè)來講,可以說是喜憂參半。因為20xx年的成績只能屬于過去,但20xx年度的不足才是鞭策新的一年不斷發(fā)展的無限動力,只有繼續(xù)發(fā)揚成績,吸取教訓后新的一年才會有好的開端新的起點。

  每周工作總結(jié) 篇7

  每周工作流程

  3月6日:收集意見建議報材料一組,迎接省督導組的調(diào)研。

  3月7日:一是撰寫聯(lián)絡(luò)一組近期工作情況和下一步工作打算。二是對各縣(市、區(qū))動員部署進行排名。三是收集各縣(市、區(qū))不同層次制定較好的實施方案10篇上報綜合一組。

  3月11日:確定各縣(市、區(qū))督導組聯(lián)絡(luò)員,報省督導組。

  3月12日:統(tǒng)計縣(市、區(qū))縣屬單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和居委會數(shù)量及召開動員大會時間;對3月11日座談會所提意見建議進行解答。

  3月17日:要求各單位上報有特色亮點的`資料,紙質(zhì)和電子。了解撐握市委常委上黨課,姓名、時間、地點內(nèi)容。

  每周工作總結(jié) 篇8

  一年來,本人能在思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導和各級部門安排的各項任務(wù),F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

  在思想上,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論。認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,圍繞單位的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的.責任。

  在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

  今后努力的方向:我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為人民群眾做到應(yīng)有的貢獻。

  每周工作總結(jié) 篇9

  通過這周發(fā)生的事情,我不想再為自己的錯誤找任何借口。俗話說"吃一塹長一智"再這次的錯誤中我深深了解到自己的不足也清晰的感受到了這些不足的惡劣的影響如果在以后的工作中我還保留的自由散漫,漫不經(jīng)心,沒有時間觀念感,那怎么能及時把工作落實好,做好呢?我以后工作的提高將無從說起,業(yè)務(wù)也只能是紙上談兵。就像領(lǐng)導說的那樣"那你就不適合當一個業(yè)務(wù)員"。首先我是喜歡我現(xiàn)在的工作,我承認我的工作經(jīng)驗不足,但經(jīng)驗的累積來自無數(shù)次的錯誤的判斷。沒有無數(shù)錯誤的鋪墊,就無法攀上成功的巔峰。這次錯誤讓我懂得了于其當心未來,不如現(xiàn)在好好的努力,這條路上只有奮斗才能給自己得到升華,當你在猶豫的時候這個世界就很大,當你勇敢踏出第一步的時候這個世界就很小。我相信一切都來得急。在這次錯誤我深刻檢討。發(fā)現(xiàn)本人思想中的`致命錯誤有以下幾點:

  1、思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識,也沒能在行動上真正實行起來。

  2、思想覺悟不高的根本原因是因為本人遇事的隨遇而安,自以為是,對問題的分析不夠透徹,遇到緊急情況自認為自己可以解決而沒有及時的反饋導致問題不到的擴大最大無法彌補釀成大錯。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到團隊的意義。

  對此我決定做出如下整改:

  1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,并認清其可能造成的嚴重后果。

  2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。

  3、經(jīng)常和同事加強溝通,保證不再出現(xiàn)類似錯誤。

  4、做事又有詳細的計劃要清晰的明白自己的目的,怎么做,有沒有做好,怎么做好

  5、平時要多多問自己做事的目的,做人做得要清醒,做事要大膽,道理要融會貫通

  還有在這次接到李經(jīng)理的時候我有幸參與其中再這過程中雖然我發(fā)言不多但收獲很多市場信息,比如跟競爭產(chǎn)品我們的存在成本低,分類包裝挺高了利用率,避免物資的浪費等。這次對以后我怎么跟客戶面談怎么進一步了解客戶的需求與解除客戶的異議問題一個啟蒙的作用。與此同時我認識到要加強學習怎么跟客戶交流的,處事的禮節(jié),自己的表達能力。

  領(lǐng)導反復(fù)教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,不能辜負領(lǐng)導和同事對我的一片苦心謝謝領(lǐng)導能給我改過的機會,我會化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認真負責,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

  每周工作總結(jié) 篇10

  一、本周工作總結(jié):

  1、處理會計日常事務(wù);

  2、清理核對重要賬戶明細賬;

  3、草擬年終個人工作總結(jié);

  4、為年度財務(wù)分析報告收集資料;

  5、配合《廣場租賃租金收入明細表》的核對、編制;

  6、核對固定資明細登記表。

  二、下周工作計劃

  1、抓緊處理年末會計業(yè)務(wù)發(fā)生事項,做好會計年度賬目的收尾工作;

  2、完成個人年終總結(jié)的撰寫;

  3、著手財務(wù)分析報告的起草;

  4、開始全年會計檔案的整理;

  5、完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。

  通過一個星期的實習,了解。讓我對財務(wù)科的財務(wù)系統(tǒng)有了一定的認識。也許是剛到的原因,辦公室的姐姐哥哥們沒有給我復(fù)雜的.事情做,只是簡單的教我一些易懂的知識。實習的基本情況如下:

  星期一主要是在電腦上查看他們的財務(wù)系統(tǒng),并了解一些基本的知識點。星期二殷敏姐告訴我如何在網(wǎng)上登記所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù),將所發(fā)生的金額填制到要簽字的表單上。星期三幫忙整理了一份賬款單。

  星期四就是幫忙整理了一月份和四月份的會計憑證。星期五登錄財務(wù)系統(tǒng),了解該系統(tǒng)的構(gòu)成和所學系統(tǒng)有什么相同點和不同點。

  實習時間雖然只有一個星期,但我以強烈的感覺到所學知識的不足。親身證實了理論知識與實踐知識的距離。如果想要自己能快速的適應(yīng)一個新的工作崗位,最重要的就是了解該工作的相關(guān)知識,這些知識就應(yīng)該是自己額外學到的,而不是老師上課講的。技多不壓身。這句話很對,可是到現(xiàn)在我才真的的知道這句話的含義,F(xiàn)在的目標就是多看書,讓書本上的知識來武裝自己空虛的大腦。還有就是好好利用網(wǎng)絡(luò),上面有好多東西都是書上面沒有的,而且更新的特別快。

  每周工作總結(jié) 篇11

  20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”!爸斏鳌薄!奥杉骸钡膽B(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心。栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習。積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)。守衛(wèi)我家”的責任重大。

  保安是一項特殊的并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯。畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ鳎氲玫,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。 在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領(lǐng)導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復(fù)雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員。施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。

  在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日。用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。 作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備。設(shè)施,定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作,以“預(yù)防為主。防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。

  在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:

  1、堅決服從領(lǐng)導。認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

  2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。

  3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤。嘴勤。手勤。腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點。錯誤,不斷調(diào)整自己的'思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。

  4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底。正確的思想觀點。踏實的工作作風。周密的組織能力。機智的分析能力。果敢的處事能力。廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

  5、堅持“預(yù)防為主。防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。 以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。

  1、工作當中有松懈。

  2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,積累。

  20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

  每周工作總結(jié) 篇12

  1、制訂次年供水生產(chǎn)、銷售計劃,報送公司計財處,制訂20××年設(shè)備大修計劃。

  2、未發(fā)生因調(diào)度原因引起的'責任停水事故。

  3、20××年1-12月兩廠設(shè)備完好率分別為:xxx%;年度設(shè)備完好率為xxx%。

  4、設(shè)備、工程驗收及時率100%。

  5、設(shè)備強制檢定及時率100%。

  6、設(shè)備維修及時率100%。

  動力保障部物業(yè)辦20xx年以來在公司領(lǐng)導、部領(lǐng)導的正確指導下,以“管理有序、清掃到位、綠化創(chuàng)新”的工作目標,全體人員同心協(xié)力,積極努力,在創(chuàng)新,提高和構(gòu)建長效管理體制上下功夫。使公司道路清掃到位無死角,綠化種植草坪成活率百分之百。20xx年工作回顧。

  每周工作總結(jié) 篇13

  1、跟進人事日常工作。到x月x日,員工總?cè)藬?shù)為xx人,已簽訂xx人,未簽訂勞動合同xx人,為新入職員工。

  2、主動做好聘請工作。本周聯(lián)系聘請人員xx人,面試人員xx人。連續(xù)到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx、xx、xx方向發(fā)布張貼聘請信息。規(guī)范面試工作,對應(yīng)聘登記表進行了更新完善。

  3、做好員工入、離職手續(xù)的辦理。本周新入職員工xx人,離職xx人。

  4、做好辦公室新入職文員的`培訓。做好特殊崗位的考證工作。本周完成xx操作工、xx員的報名、體檢工作。

  5、加強員工日常考勤管理和員工勞動紀律巡查工作。本周通報通報表楊xx次,x月x日早上x點左右,xx準時到現(xiàn)場檢查,發(fā)覺由于xx產(chǎn)生火星,于是立刻停止設(shè)備,組織人員xx,由于發(fā)覺準時,從而避開xx著火,引起xx爆炸的事故發(fā)生,造成經(jīng)濟損失。

  6、本周開頭實施員工生日福利方案,辦公室聯(lián)系確定了生日蛋糕的供應(yīng)商店,x號公布本月生日員工的姓名、生日日期,并送上生日的祝福;生日當天送上一個生日蛋糕。

  7、x月x日,全程處理生產(chǎn)線員工xx工傷事宜。x日早上送他去xx醫(yī)院治療,支配人員陪護等。

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