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二甲創(chuàng)建工作總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編幫大家整理的二甲創(chuàng)建工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
二甲創(chuàng)建工作總結(jié) 1
培養(yǎng)造就一大批新一代中醫(yī)名家,不僅是我國(guó)中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略的選擇,而且也是年輕中醫(yī)的成長(zhǎng)目標(biāo)。振興中醫(yī),關(guān)鍵是人才。在全國(guó)僅有的33、4萬(wàn)中醫(yī)藥人員中,年輕中醫(yī)肩負(fù)著承上啟下的重任。
一、堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)完善知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷更新知識(shí)
年輕中醫(yī)在校讀了很多書(shū),畢業(yè)之后走上工作崗位,要把學(xué)校所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力,仍然需要讀書(shū),仍然需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
1、學(xué)好基礎(chǔ)理論:縱觀歷代名醫(yī)的形成,都是在學(xué)好中醫(yī)基礎(chǔ)理論之后,通過(guò)拜師學(xué)習(xí)而成名的。因此,畢業(yè)之后,要重溫教科書(shū),包括中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)、臨床各科知識(shí)和現(xiàn)代化科學(xué)及西醫(yī)學(xué)有關(guān)知識(shí)。
2、學(xué)好經(jīng)典著作:古代的經(jīng)典著作是醫(yī)學(xué)發(fā)展的源頭和基石,是中醫(yī)學(xué)知識(shí)寶庫(kù)的核心內(nèi)容。因此,學(xué)中醫(yī),精讀經(jīng)典尤為重要。《內(nèi)經(jīng)》、《傷寒雜病論》、《溫病學(xué)》、《神農(nóng)本草經(jīng)》等經(jīng)典著作,是古代醫(yī)家的智慧結(jié)晶,也是從醫(yī)者必讀的典籍。由于這些著作文簡(jiǎn)理奧,只有反復(fù)閱讀,才可能理解透徹,掌握其要義,才可能從“心悟”到臨床有所得。同時(shí),對(duì)后世歷代名著也要進(jìn)行泛覽,在其泛讀的基礎(chǔ)上,可擇其優(yōu)而從之。
3、學(xué)好哲學(xué):哲學(xué)是各門(mén)學(xué)科的思辨基礎(chǔ)。中醫(yī)藥學(xué)中蘊(yùn)含著極其豐富的哲學(xué)內(nèi)涵。如中醫(yī)基礎(chǔ)中的“天人相應(yīng)”、“形神合一”理論,中醫(yī)認(rèn)識(shí)疾病的“司外揣內(nèi)”、“比類(lèi)取象”、“由臆達(dá)語(yǔ)(心悟)”法,中醫(yī)診斷疾病的“四診合參”法,中醫(yī)治療疾病的“辨證論治”、“同病異治、異病同治”等方法,都具有一定的哲學(xué)內(nèi)涵。這種思維方式作為說(shuō)理工具,已經(jīng)融化在中醫(yī)學(xué)理論中。正因?yàn)槿绱耍庞小皼](méi)有中國(guó)古代哲學(xué)就沒(méi)有中醫(yī)藥學(xué)”的說(shuō)法。所以,一代名醫(yī)朱良春講,“繼承中醫(yī)傳統(tǒng)文化的思維方式,是造就一代名醫(yī)的鑰匙”。
4、學(xué)習(xí)中醫(yī)醫(yī)案:歷代名中醫(yī)的醫(yī)案,是老前輩畢生從醫(yī)經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié),如《名醫(yī)醫(yī)案》、《臨證指南醫(yī)案》等,思路獨(dú)特,療效卓越,各有特色。學(xué)習(xí)這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)年輕中醫(yī)的成長(zhǎng)和發(fā)展是非常重要的。臨床上,只有精讀名醫(yī)醫(yī)案,才可能揣摩到歷代名家的臨床技巧。
5、向病人學(xué)習(xí):病人是醫(yī)師實(shí)踐的對(duì)象。病人對(duì)疾病的感受、對(duì)癥狀的演變、對(duì)治療效果的感覺(jué)、對(duì)毒副作用的體會(huì)等,都是極為重要的第一手資料。所以,每一位中醫(yī)師都要關(guān)心病人。在尊重病人的實(shí)踐活動(dòng)中得出新體會(huì),解決新問(wèn)題。帶著臨床實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題再去讀書(shū),才能得到更大的收獲,成長(zhǎng)更快。
6、學(xué)習(xí)邊緣學(xué)科知識(shí):包括人文科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí)兩個(gè)方面。如中醫(yī)史學(xué)、中醫(yī)心理學(xué)、社會(huì)醫(yī)學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、心身醫(yī)學(xué)、環(huán)境醫(yī)學(xué)、中西醫(yī)比較學(xué)、醫(yī)學(xué)方法學(xué)、醫(yī)學(xué)哲學(xué)、醫(yī)學(xué)文化學(xué)、醫(yī)學(xué)生態(tài)學(xué)、計(jì)算機(jī)、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)等。泛覽以上知識(shí),可以拓寬醫(yī)者的視野,激活醫(yī)者的思路?梢栽诓煌瑢W(xué)科之間互吸所長(zhǎng),互補(bǔ)所短。可以將不同學(xué)科的理論與技能或滲透、或交叉、或融合,這些方法是年輕中醫(yī)創(chuàng)新思路的源泉。
7、更新知識(shí):年輕中醫(yī)除了不斷積累知識(shí)外,還應(yīng)不斷地更新知識(shí)。更新知識(shí)的方法有三種:一是看最新出版的專(zhuān)著,因?yàn)閳D書(shū)是系統(tǒng)、全面、成熟的知識(shí);二是讀原始論文期刊、核心期刊,因?yàn)榭萍计诳切轮R(shí)的來(lái)源;三是要參加學(xué)術(shù)會(huì)議,因?yàn)閰⒓訉W(xué)術(shù)會(huì)議和閱讀會(huì)議資料是走向?qū)W科前沿的重要途徑。
8、學(xué)習(xí)如何利用醫(yī)學(xué)參考資料:醫(yī)學(xué)參考資源有詞典、術(shù)語(yǔ)、百科全書(shū)、年鑒、國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)、會(huì)議文獻(xiàn)等?梢酝ㄟ^(guò)計(jì)算機(jī)檢索,從浩瀚的文獻(xiàn)中獲取有用的東西,了解需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí),解決工作中的各種難題。
9、學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的寫(xiě)作和作學(xué)術(shù)報(bào)告的技巧:學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的寫(xiě)作利于寫(xiě)出優(yōu)秀的科技論文,學(xué)習(xí)作學(xué)術(shù)報(bào)告的技巧利于進(jìn)行學(xué)術(shù)講座和科普宣傳,利于帶徒和講課。因?yàn)椋罩R(shí)是為了創(chuàng)造知識(shí),學(xué)術(shù)交流是吸收知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)的紐帶。一個(gè)年輕醫(yī)生只有掌握了學(xué)術(shù)交流的方法,才能進(jìn)入醫(yī)學(xué)知識(shí)的大循環(huán)。
總之,作為一名中醫(yī),在當(dāng)今知識(shí)社會(huì)里必須持之以恒地終身學(xué)習(xí)。只有把學(xué)習(xí)和積累知識(shí)的過(guò)程擴(kuò)展到一生,才可能有所成就,在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造,在擴(kuò)展中加深。
二、堅(jiān)持終身實(shí)踐練就扎實(shí)的基本技能,積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)
醫(yī)學(xué)生大學(xué)畢業(yè)之后進(jìn)入社會(huì),成長(zhǎng)為一名獨(dú)立工作的醫(yī)生,要有一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程。這一成長(zhǎng)過(guò)程就是提高實(shí)踐工作能力的過(guò)程,成為有能力解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程。
1、拜名師:中醫(yī)學(xué)自古以來(lái),多是以師帶徒的方式傳授。因?yàn)椋嗅t(yī)學(xué)的許多實(shí)踐技能不是全然規(guī)范化可以照本宣讀的“技術(shù)”,而是高度個(gè)體化、靈活性很強(qiáng)的“技藝”。因?yàn),中醫(yī)學(xué)的思維方法是直覺(jué)體悟、取象比類(lèi),如果沒(méi)有大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這種思維方式就無(wú)法進(jìn)行。所以,師承是年輕中醫(yī)師成長(zhǎng)過(guò)程最重要的一環(huán)。首先要找名師。我們要謙虛請(qǐng)教,勤奮學(xué)習(xí),堅(jiān)持臨證抄方,有疑必問(wèn),有聞必錄,認(rèn)真分析體悟老師的辨證思路和用藥特色,往往能舉一反三,得到真?zhèn)。湖南省岳?yáng)市中醫(yī)院的尚品潔醫(yī)師說(shuō)得好,年輕中醫(yī)要放下科班出身的架子,虛心向本地區(qū)、本單位威望高的老中醫(yī)學(xué)習(xí)臨床經(jīng)驗(yàn),哪怕是一技之長(zhǎng)也好,積少成多,終成大器。拜名師不一定只拜一位名師,在條件允許的情況下,多拜名師是我們成才的一種理想選擇。因?yàn)槎喟菝麕煟啥嘤惺斋@,可多得真?zhèn)。清代名醫(yī)葉天士先后拜師達(dá)十七人之多,現(xiàn)代名醫(yī)陳可冀院士,先后拜冉雪峰、趙錫武、岳美中等名家為師。當(dāng)然,拜師要與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)方向一致?v觀歷史,不論是古代名醫(yī),還是現(xiàn)代名醫(yī),只有多拜名師,方可能匯各家之長(zhǎng),才可能成為中醫(yī)大家。
2、接受正規(guī)的住院醫(yī)師培養(yǎng):醫(yī)學(xué)生畢業(yè)之后,最好能在一個(gè)正規(guī)的教學(xué)醫(yī)院接受幾年有計(jì)劃的住院醫(yī)師培養(yǎng),在有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師指導(dǎo)下從事醫(yī)療實(shí)踐。一般而言,正規(guī)的教學(xué)醫(yī)院,有豐富的圖書(shū)資料,有較為先進(jìn)的設(shè)備,更主要的是有一套比較完善的以中醫(yī)藥為主的中西醫(yī)結(jié)合治療的方法和經(jīng)驗(yàn)。在這樣的環(huán)境里鍛煉幾年,實(shí)踐幾年,肯定能在實(shí)踐中強(qiáng)化中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能,就能基本掌握臨床診療程序和技術(shù)操作方法,就能學(xué)習(xí)一套處理常見(jiàn)病、多發(fā)病的經(jīng)驗(yàn),就能在觀察、思考、推理、判斷方面養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng),就能使自己逐漸成熟,盡快步入成才的道路。同時(shí),也可以避免一些純中醫(yī)只可坐門(mén)診,不能管住院病人的弊端。
3、接受專(zhuān)科專(zhuān)病培訓(xùn),進(jìn)行專(zhuān)科專(zhuān)病研究:名醫(yī)的最重要的指標(biāo)是臨床療效,但臨床療效必須體現(xiàn)在治療某一種或某一類(lèi)疾病的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)上。所以,選擇好自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向,接受專(zhuān)科專(zhuān)病培訓(xùn),終身堅(jiān)持專(zhuān)項(xiàng)或?qū)2〉难芯亢蛯?shí)踐,是成為中醫(yī)大家的.必經(jīng)之路。
接受專(zhuān)科專(zhuān)病培訓(xùn),可以到國(guó)家中醫(yī)研究院或省級(jí)中醫(yī)醫(yī)院的國(guó)家重點(diǎn)專(zhuān)科進(jìn)行培訓(xùn)或進(jìn)修,選擇的醫(yī)院在本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)一定要有權(quán)威,治療上一定要有優(yōu)勢(shì)與特色。
總之,一切解決問(wèn)題的能力,只能來(lái)自實(shí)踐,必須把實(shí)踐放在第一位,離開(kāi)了實(shí)踐,就不能真正懂得前人實(shí)踐中所總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),更不能掌握知識(shí)為自己所用。
三、堅(jiān)持思考與總結(jié)在繼承與創(chuàng)新中引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展
知識(shí)很重要,但只有在實(shí)踐和思考中才能總結(jié)出來(lái),方可轉(zhuǎn)化為才能。因?yàn)橐薪鉀Q實(shí)際問(wèn)題的能力,就需要在知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)、理論與實(shí)踐中有一個(gè)融會(huì)貫通的過(guò)程,這就是堅(jiān)持終身思考與總結(jié)的意義。
1、培養(yǎng)思考能力:思考是一種有目的的腦力勞動(dòng),是從感性認(rèn)識(shí)努力向理性認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程,是從事物的現(xiàn)象去探討本質(zhì)的一種基本功。一個(gè)好的醫(yī)生必須善于思考,學(xué)會(huì)思考,培養(yǎng)自己的思考能力。
醫(yī)生服務(wù)的對(duì)象是人,世界上最復(fù)雜的事物莫過(guò)于人,人不但是生物有機(jī)體,而且有社會(huì)性,是有思維和心理活動(dòng)的。一個(gè)具體病人所提供的信息常常是零散的、復(fù)雜的、甚至是矛盾的。這就需要醫(yī)生對(duì)信息進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的處理,這就需要思考,面對(duì)一個(gè)病人或一個(gè)具體醫(yī)療問(wèn)題,醫(yī)生要思考的范圍是很寬的,除了疾病本身所涉及的問(wèn)題外,還要考慮到病人的家庭條件、社會(huì)環(huán)境、科學(xué)文化素質(zhì)、心理狀態(tài)等等,這些與診斷和處置有直接或間接的關(guān)系。只有進(jìn)行全面周密和認(rèn)真的思考,才可能理解貫串于整個(gè)疾病、整個(gè)病人的有內(nèi)在聯(lián)系的東西,從而得出正確的概念和判斷,提出科學(xué)的而切合實(shí)際的處理辦法,付諸臨床實(shí)踐。醫(yī)生要在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的判斷及處理辦法是否正確,從而不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高才能。
這個(gè)實(shí)踐、思考和知識(shí)不斷結(jié)合的過(guò)程,就是醫(yī)生不斷體會(huì)病人疾苦,提高對(duì)疾病診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率的過(guò)程,也就是醫(yī)生成長(zhǎng)必經(jīng)的過(guò)程。
2、培養(yǎng)總結(jié)能力和科研能力:一個(gè)年輕醫(yī)生,要想提高自己的業(yè)務(wù)水平,跟上本學(xué)科發(fā)展并力爭(zhēng)走在其前列,就需要不斷地總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行臨床科學(xué)研究。就需要經(jīng)常追蹤本專(zhuān)業(yè)在國(guó)內(nèi)外的有關(guān)文獻(xiàn)資料,了解這一領(lǐng)域的最新成果、發(fā)展動(dòng)向和存在問(wèn)題。同時(shí)把自己在實(shí)踐中和科學(xué)研究中的成果、經(jīng)驗(yàn),寫(xiě)成文章發(fā)表或作學(xué)術(shù)報(bào)告交流。
3、著書(shū)立說(shuō),引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展:名醫(yī)的標(biāo)準(zhǔn),除了臨床療效高之外,還應(yīng)該對(duì)中醫(yī)學(xué)理論與實(shí)踐的繼承與創(chuàng)新有推動(dòng)和促進(jìn)作用。不論是創(chuàng)新的理論,還是創(chuàng)新的實(shí)踐,都應(yīng)體現(xiàn)在建立一個(gè)新的學(xué)科、建立一種新的學(xué)說(shuō)的基礎(chǔ)上。因此,年輕中醫(yī)應(yīng)當(dāng)在搞好臨床、教學(xué)、科研的同時(shí),不斷地升華其研究成果,及時(shí)捕捉學(xué)科發(fā)展動(dòng)向,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累資料,整理醫(yī)案,觀察病例,撰寫(xiě)文章,著書(shū)立說(shuō)。只有如此,才能將自己的學(xué)術(shù)特色傳播出去,達(dá)到引領(lǐng)本學(xué)科發(fā)展的目的。
總之,一代名中醫(yī)的成長(zhǎng)歷程,是一個(gè)漫長(zhǎng)歷練的過(guò)程。除了以上談到的三個(gè)方面之外,還要樹(shù)立牢固的專(zhuān)業(yè)思想,培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),更主要的是堅(jiān)持終身學(xué)習(xí),終身實(shí)踐,終身思考與總結(jié),只有這樣,才可能成為真正的名中醫(yī)。
二甲創(chuàng)建工作總結(jié) 2
根據(jù)院行政及院二甲辦就我院二甲復(fù)審相關(guān)工作的具體安排和部署,我科認(rèn)真組織實(shí)施,制定了健康管理中心具體的工作實(shí)施方案,完善了科室管理的各項(xiàng)工作措施,形成了人人參與、人人有責(zé)的分工模式,確保二甲復(fù)審的各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,現(xiàn)將復(fù)審工作開(kāi)展以來(lái)的具體情況總結(jié)如下:
一、以科室方案為準(zhǔn)繩,快速推進(jìn)二甲復(fù)審工作落實(shí)
根據(jù)醫(yī)院工作的統(tǒng)一部署,我科參照我院《二級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)審工作實(shí)施方案》的具體要求并結(jié)合省衛(wèi)計(jì)委《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)辦法2015年版》的相關(guān)內(nèi)容,制定了符合科室實(shí)際,易于科室管理及操作的科室二甲復(fù)審工作實(shí)施方案。方案充分明確了各級(jí)各類(lèi)科室人員職責(zé),并以定期的科室內(nèi)會(huì)議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座、護(hù)理部晨會(huì)等形式逐條學(xué)習(xí)、逐條領(lǐng)會(huì)二甲評(píng)審考評(píng)辦法,在科內(nèi)形成了處處都是評(píng)審范圍、事事都是評(píng)審內(nèi)容、人人都是評(píng)審對(duì)象的良好工作氛圍。方案還進(jìn)一步就復(fù)審動(dòng)員部署階段,標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、自評(píng)、缺陷整改階段、落實(shí)預(yù)評(píng),完善階段,強(qiáng)化整改,沖刺階段,以及全面準(zhǔn)備迎檢階段五階段內(nèi)容進(jìn)行了具體的工作安排,形成了有預(yù)案,有落實(shí),有制度有落實(shí),有具體工作要求有落實(shí)的工作局面,切實(shí)把醫(yī)院及二甲復(fù)審的各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
二、整章建制,加強(qiáng)制度落實(shí),以二甲復(fù)審為契機(jī),助推科室制度化建設(shè)
1、二甲復(fù)審工作開(kāi)展以來(lái),科室不斷建立完善科室工
作制度,科內(nèi)結(jié)合醫(yī)院要求,先后制定完善了科主任崗位職責(zé)、護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé)、主檢醫(yī)師崗位職責(zé)以及體檢醫(yī)師、醫(yī)技崗位職責(zé)等二十二項(xiàng)崗位職責(zé),建立健全了健康管理中心體檢工作制度、健康管理中心護(hù)理安全防范制度、體檢質(zhì)量控制制度、重大陽(yáng)性結(jié)果及時(shí)反饋制度、健康隨訪制度等重大科內(nèi)醫(yī)療制度19項(xiàng),參照制定了儀器操作流程12項(xiàng),體檢操作流程3項(xiàng),應(yīng)急搶救流程11項(xiàng)。
2、以落實(shí)會(huì)議制度為抓手,認(rèn)真向科室人員宣傳醫(yī)院
政策,分析科室情況,商討科室決策,科內(nèi)共進(jìn)行全員參與的會(huì)議27次,組織二甲專(zhuān)題會(huì)議5次,以會(huì)議形式向科室人員傳達(dá)了二甲復(fù)審的工作要求,為順利完成二甲工作做了制度保障。
3、為進(jìn)一步加強(qiáng)科室人員業(yè)務(wù)水平,以及充分落實(shí)科
內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,全年科內(nèi)開(kāi)展全員參與的業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座5次,科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共計(jì)26項(xiàng);儀器示教11項(xiàng);閉卷考試13次,其中2次半年考試。每次科室業(yè)務(wù)考試人平分?jǐn)?shù)均達(dá)到合格水平。今年在醫(yī)院進(jìn)行的三基業(yè)務(wù)考試中,我科人員無(wú)連續(xù)不合格現(xiàn)象,在二甲復(fù)審進(jìn)行的三基操作考試中,我科參與的醫(yī)生護(hù)士均以高分通過(guò)上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的考核,為醫(yī)院順利通過(guò)二甲評(píng)審做了一定貢獻(xiàn)。
4、應(yīng)院二甲辦工作要求,我科制定了科室突發(fā)事件應(yīng)
急預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、同時(shí)還制定了消防演練方案、突發(fā)事件演練方案,并組織科室人員就突發(fā)事件、消防進(jìn)行了實(shí)地演練,今年參與醫(yī)院和科室組織的火災(zāi)演練3次,組織參與突發(fā)事件演練3次。在醫(yī)院今年組織的突發(fā)事件演練、消防應(yīng)急演練中,我科均取得了比較滿(mǎn)意的成績(jī)。
三、健康體檢質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、今年進(jìn)一步修訂完善了危急值報(bào)告制度、優(yōu)質(zhì)護(hù)理
管理制度,形成了定期進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座的工作模式并定期就體檢開(kāi)展過(guò)程中存在的`問(wèn)題進(jìn)行會(huì)議討論,全年來(lái)科室共進(jìn)行了質(zhì)量講評(píng)會(huì)議次,突出問(wèn)題及時(shí)調(diào)整改正,我科新系統(tǒng)上線來(lái),我科主動(dòng)作為,多次就體檢流程、科間協(xié)作等存在的問(wèn)題進(jìn)行深入研究了解,基本理順了新系統(tǒng)工作程序,有效保障健康體檢新老系統(tǒng)安全過(guò)渡,沒(méi)有出現(xiàn)重大生產(chǎn)安全及隱患事故。
2、參照湘雅附三醫(yī)院體檢套餐內(nèi)容,結(jié)合我縣常見(jiàn)病
多發(fā)病發(fā)生情況,進(jìn)一步優(yōu)化體檢套餐內(nèi)容,并嚴(yán)格按照物價(jià)部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)新制定了4種套餐內(nèi)容。護(hù)理部進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)體檢流程的監(jiān)督管控,設(shè)置專(zhuān)門(mén)的體檢導(dǎo)引崗位2個(gè),科主任、護(hù)士長(zhǎng)適時(shí)查看體檢服務(wù)過(guò)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)分流擁擠體檢崗位,前臺(tái)協(xié)助崗位適時(shí)掌控重點(diǎn)部門(mén)如B超科室的檢查狀態(tài),根據(jù)體檢人數(shù)多少及時(shí)協(xié)調(diào)超聲影像中心增派體檢人員,保障體檢流程順暢?剖腋鶕(jù)體檢場(chǎng)地實(shí)際情況設(shè)置設(shè)立了便民措施,在候檢區(qū)設(shè)置了書(shū)報(bào)架、飲水機(jī),科室還自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)室內(nèi)花卉,打造出科室精致、高端服務(wù)環(huán)境。
3、我科根據(jù)科室體檢安排情況,每個(gè)工作日均進(jìn)行體檢滿(mǎn)意度調(diào)查,二甲工作開(kāi)展以來(lái),我科進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查1386份,滿(mǎn)意率達(dá)98%。
4、安全管理方面,科室加強(qiáng)對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的落實(shí),搶救設(shè)備齊全、完好,科室組織專(zhuān)人定期核對(duì),體檢報(bào)告專(zhuān)人審查核對(duì)確保7-8個(gè)工作日出具。主檢醫(yī)師對(duì)體檢報(bào)告質(zhì)量進(jìn)行全面把控,今年,為提高體檢報(bào)告質(zhì)量,科室提高了主檢醫(yī)師獎(jiǎng)金分配系數(shù),加大了對(duì)體檢報(bào)告各環(huán)節(jié)監(jiān)察力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,有效保障了體檢質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
四、科室院感及傳染病管理
1、科室認(rèn)真落實(shí)了醫(yī)院感染管理制度,辦公區(qū)域、診室、洗手臺(tái)等處均配備了快速手消毒劑,護(hù)理部不定期組織進(jìn)行診療操作培訓(xùn),要求掌握無(wú)菌操作原則,科內(nèi)并就相關(guān)培訓(xùn)進(jìn)行考核。院感科多次在我科進(jìn)行工作督導(dǎo),我科均無(wú)重大院感問(wèn)題發(fā)生。
2、我科落實(shí)了傳染病管理科工作要求,配備了傳染病人登記臺(tái)賬,目前我科尚未發(fā)現(xiàn)傳染病疫情。
二甲創(chuàng)建工作總結(jié) 3
醫(yī)院分級(jí)管理與等級(jí)醫(yī)院評(píng)審,是運(yùn)用現(xiàn)代醫(yī)院管理理論,根據(jù)醫(yī)院的功能、任務(wù)、規(guī)模和技術(shù)水平等對(duì)醫(yī)院實(shí)行的標(biāo)準(zhǔn)化管理和目標(biāo)管理。對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展和質(zhì)量的提高具有極其重要的意義。于1995年開(kāi)始通過(guò)了第一周期的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審驗(yàn)收。去年以來(lái)開(kāi)始進(jìn)入第二周期的創(chuàng)建活動(dòng),護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)士堅(jiān)持以人為本、與時(shí)俱進(jìn),按照二級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)章制度的落實(shí)、開(kāi)展整體護(hù)理和溫馨護(hù)理服務(wù),在鞏固基礎(chǔ)、提高護(hù)士素質(zhì)、提高護(hù)理質(zhì)量和保證醫(yī)療安全等方面下功夫。使各項(xiàng)工作有了新的提高和發(fā)展,F(xiàn)將護(hù)理部的等級(jí)醫(yī)院管理工作情況匯報(bào)如下:
一、貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)護(hù)理工作的有關(guān)規(guī)定,建立健全護(hù)理管理體制。
我院實(shí)行院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制,由主管業(yè)務(wù)的副院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)護(hù)理工作。為護(hù)理部主任——病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)管理體制。護(hù)理部設(shè)主任一名、干事2名。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)定期參加護(hù)理工作會(huì)議,隨時(shí)聽(tīng)取護(hù)理部主任的工作匯報(bào)和總結(jié),并深入科室研究和解決護(hù)理工作中問(wèn)題。病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)有18人。2002年通過(guò)改革實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗,競(jìng)聘上崗后的護(hù)士長(zhǎng)管理隊(duì)伍平均年齡36。4歲,全部是大專(zhuān)以上學(xué)歷、護(hù)理師以上職稱(chēng)。實(shí)現(xiàn)了護(hù)理管理隊(duì)伍的年輕化、專(zhuān)業(yè)化和現(xiàn)代化。這些護(hù)士長(zhǎng)均參加了山西省護(hù)理管理培訓(xùn)班和院內(nèi)護(hù)理部組織的培訓(xùn),并領(lǐng)取了護(hù)理管理上崗證。我院現(xiàn)共有床位300張,臨床科室27個(gè)。全院共有在崗正式護(hù)士120人,臨聘護(hù)士47人、護(hù)工20人?傆(jì)187人。其中包括高級(jí)護(hù)理人員8名、中級(jí)護(hù)理人員63名、初級(jí)人96名,護(hù)工20名。各臨床科室均配備有一定數(shù)量的中高級(jí)職稱(chēng)的護(hù)士。臨床護(hù)士床位之比為:1:03。
二、完善充實(shí)護(hù)理規(guī)章制度,實(shí)行制度化和規(guī)范化管理。
近年來(lái)完善了護(hù)理工作制度39條;各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員崗位責(zé)任制20條。新增《護(hù)理人員繼續(xù)教育制度》等3條;重新修訂疾病護(hù)理常規(guī)167條,修訂護(hù)理操作規(guī)程34條,制定了護(hù)理緊急預(yù)案27條,(詳細(xì)目錄見(jiàn)后)這些規(guī)章制度的修訂和完善使護(hù)理管理進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了科學(xué)管理,各項(xiàng)護(hù)理工作做到了有章可循,有法可依,有效的防范了護(hù)理糾紛和護(hù)理事故的發(fā)生。
三、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)士整體素質(zhì)。
建立健全了護(hù)理人員繼續(xù)教育制度,采取理論考試、技術(shù)操作考核、平時(shí)考核相結(jié)合的方法,對(duì)各級(jí)護(hù)理人員有目標(biāo)、有計(jì)劃、分層次培訓(xùn)和考核,考核的內(nèi)容包括護(hù)士三基理論、基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作、專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)及護(hù)理學(xué)科發(fā)展新知識(shí)、新動(dòng)向等,考核方法為理論考試、操作考核、平時(shí)工作考核,考核結(jié)果記錄于技術(shù)檔案中,作為護(hù)理人員評(píng)優(yōu)、聘任、晉升、年度考核的重要依據(jù)。同時(shí)結(jié)合我院開(kāi)展的溫馨服務(wù)、創(chuàng)文明醫(yī)院、創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”和外賓定點(diǎn)醫(yī)院等對(duì)護(hù)士職業(yè)道德教育和禮儀培訓(xùn)、使護(hù)士的整體素質(zhì)得到了較大的提高,促進(jìn)了護(hù)理各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
四、建立健全護(hù)理質(zhì)量控制體系,確保各項(xiàng)護(hù)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)行醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)、科室護(hù)理質(zhì)控小組二級(jí)質(zhì)量控制。護(hù)理部按照質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況不斷修訂和完善了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5部分,16項(xiàng)。護(hù)理管理委員會(huì)設(shè)5個(gè)質(zhì)控檢查組對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)每月對(duì)科室的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行考核檢查,護(hù)理部總結(jié)評(píng)價(jià)后將考核結(jié)果上報(bào)醫(yī)院考核辦,作為科室質(zhì)量考核和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù),同時(shí)將本科室存在的問(wèn)題反饋給護(hù)士長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)分析問(wèn)題原因并采取措施,通過(guò)pDCA循環(huán)使護(hù)理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進(jìn),保證各項(xiàng)護(hù)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
五、增強(qiáng)法制觀念,強(qiáng)化安全意識(shí)。
認(rèn)真落實(shí)護(hù)理安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理缺陷、護(hù)理事故登記報(bào)告制度,定期分析總結(jié)安全隱患,及時(shí)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行安全教育。在護(hù)理站、治療室等護(hù)理人員工作的場(chǎng)所張貼醒目的警示標(biāo)語(yǔ),時(shí)刻提醒護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)、認(rèn)真履行操作規(guī)程,同時(shí)制定了《住院指南》、輸液巡視卡住院病人須知等對(duì)病人履行必要的告知義務(wù),不斷規(guī)范和提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。堅(jiān)持定期護(hù)理質(zhì)量檢查、夜班總護(hù)士長(zhǎng)值班查房和護(hù)理部不定期查房制度,由于制度落實(shí)、考核嚴(yán)密,幾年來(lái)無(wú)護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
六、開(kāi)展以病人為中心的整體護(hù)理,為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
我院于1997年開(kāi)展整體護(hù)理,先由1—2個(gè)模式病房逐年擴(kuò)大到8個(gè)病區(qū),在開(kāi)展整體護(hù)理的過(guò)程中結(jié)合我院實(shí)際情況,通過(guò)舉辦整體護(hù)理學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)責(zé)任護(hù)士,強(qiáng)調(diào)了觀念的轉(zhuǎn)變,要求在護(hù)理工作中樹(shù)立以病人為中心的思想,以健康教育為重點(diǎn),從入院宣教、用藥指導(dǎo)、術(shù)前、術(shù)后教育和出院指導(dǎo)入手,為病人提供個(gè)體化人性化的護(hù)理服務(wù)。全體護(hù)理人員努力做到“病人入院有迎聲、護(hù)理操作有請(qǐng)聲、操作不周有歉聲、病人出院有送聲”的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為病人提供溫馨周到的護(hù)理服務(wù),使病人對(duì)護(hù)理人員的滿(mǎn)意度始終保持在95 %以上。
七、護(hù)理科研教學(xué)、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開(kāi)展情況。
我院擔(dān)負(fù)太原市衛(wèi)生學(xué)校、太原大學(xué)附中護(hù)理班、山西職工醫(yī)學(xué)院高護(hù)班、山西中醫(yī)學(xué)院高護(hù)班等大中專(zhuān)學(xué)生的實(shí)習(xí)任務(wù),在科教科的統(tǒng)一安排下,完善了教學(xué)機(jī)構(gòu)和各種制度,護(hù)理部專(zhuān)人負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的.教學(xué)計(jì)劃和實(shí)施、輪轉(zhuǎn)、評(píng)學(xué)評(píng)教等工作。近三年來(lái)共接收實(shí)習(xí)生人次。教學(xué)工作受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展和提高,科室新技術(shù)新項(xiàng)目不斷開(kāi)展,促進(jìn)了護(hù)理水平的提高,03年共開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目10項(xiàng);04年到目前為止開(kāi)展了7項(xiàng),護(hù)理人員撰寫(xiě)的論文在省級(jí)以上雜志發(fā)表03年15篇;04年8篇。05年10 篇。護(hù)理部每年召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì),03年護(hù)理部舉辦了“怎樣開(kāi)展健康教育專(zhuān)題研討會(huì)”,共有17人在院內(nèi)進(jìn)行了論文演講答辯和交流。04年舉辦了專(zhuān)科護(hù)理研討會(huì),重點(diǎn)研討危重病人的觀察與護(hù)理。
八、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施;
1、由于我院最近幾年發(fā)展迅速,新進(jìn)護(hù)理人員逐年增加,新招聘的護(hù)士業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)均有待于培訓(xùn)和提高。今后要進(jìn)一步加強(qiáng)三基學(xué)習(xí)和考試考核,特別是加強(qiáng)是新護(hù)士的基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作的訓(xùn)練和考核。
2、我院科室病床少,因此護(hù)理人員相對(duì)緊張,雖然配備了一定數(shù)量的護(hù)工,但還是不能滿(mǎn)足臨床需要,在一定程度上影響了護(hù)理質(zhì)量的提高,因而探索護(hù)理人力資源的合理應(yīng)用和統(tǒng)一管理是我們今后的方向。
3、護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍的年輕化雖然給護(hù)理管理隊(duì)伍增添了活力,但是也帶來(lái)了護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)不足和管理不到位的問(wèn)題,要通過(guò)護(hù)理部的經(jīng)常性教育和外出培訓(xùn)等手段促進(jìn)護(hù)理管理水平的提高。
4、雖然我院建院時(shí)間不長(zhǎng),但是已經(jīng)有一部分護(hù)士年齡偏大。她們的體力和精力都不適合擔(dān)任臨床繁重的工作,怎樣針對(duì)老護(hù)士的特點(diǎn)發(fā)揮她們的積極作用,同時(shí)予以安排適合她們工作的崗位也是我們面臨的實(shí)際問(wèn)題。
總之,通過(guò)醫(yī)院等級(jí)管理,我院護(hù)理工作基本實(shí)現(xiàn)了管理制度化、操作規(guī)范化、服務(wù)人性化,我們將以這次評(píng)審為新的目標(biāo)和動(dòng)力,進(jìn)一步提高和發(fā)展我院的護(hù)理工作,更好地為人民的健康服務(wù)。
二甲創(chuàng)建工作總結(jié) 4
20xx年,市一院深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),以人民群眾滿(mǎn)意是目標(biāo),深化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革,加快人才隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)步伐,持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全,強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作,各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。
一、進(jìn)一步健全社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)管理體系。
醫(yī)院高度重視社會(huì)治安綜合治理工作,成立了由院長(zhǎng)鮑子雨任組長(zhǎng)、班子成員組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,印發(fā)《關(guān)于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)范性文件,科室層層簽訂平安醫(yī)院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū),將建設(shè)責(zé)任層層分解落實(shí)。
二、努力提高醫(yī)療服質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。
1、開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量與安全專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),啟動(dòng)“醫(yī)療質(zhì)量與安全月”活動(dòng),首批開(kāi)展以?xún)嚎漆t(yī)療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫(yī)療安全為主題活動(dòng)。
2、定期召開(kāi)醫(yī)師論壇、中高、初級(jí)醫(yī)師大會(huì)、護(hù)理定期例會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì),開(kāi)展病例質(zhì)量雙月評(píng)審等工作,努力提高醫(yī)療質(zhì)量與安全意識(shí)。
3、組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī)進(jìn)行重點(diǎn)解讀和學(xué)習(xí),及時(shí)通報(bào)平安醫(yī)院安全生產(chǎn)情況,加大獎(jiǎng)罰力度,堅(jiān)決要求全體醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、維護(hù)正常的醫(yī)療秩序和的重要意義,積極投入到保障醫(yī)療安全、維護(hù)醫(yī)療工作中去。
三、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),深化滿(mǎn)意度調(diào)查,提高病人滿(mǎn)意度。
1、落實(shí)“三交斑、三見(jiàn)面、三查房和滿(mǎn)意度包床”措施,推動(dòng)所有病區(qū)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作;打造科室服務(wù)品牌,心內(nèi)科開(kāi)展“ 愛(ài)心一刻鐘”活動(dòng),整形科開(kāi)展主題為“假如我是病人”的模擬演示,內(nèi)分泌科開(kāi)設(shè)“糖尿病”課堂,血液凈化中心使用“安全聯(lián)系卡”,婦產(chǎn)科開(kāi)展“孕婦學(xué)校”等舉措受到歡迎;建立護(hù)患溝通渠道,所有病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)出院患者進(jìn)行疾病康復(fù)指導(dǎo)回訪,公示護(hù)士電話,方便病人隨時(shí)的咨詢(xún);
2、結(jié)合護(hù)理工作特點(diǎn),收集醫(yī)療護(hù)理工作中的問(wèn)題136項(xiàng),積極開(kāi)展解決問(wèn)題的“品管圈”、創(chuàng)新護(hù)理工作的“金點(diǎn)子”活動(dòng)16項(xiàng),其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項(xiàng)目取得較好成績(jī);
3、堅(jiān)持開(kāi)展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動(dòng),實(shí)施全年無(wú)假日醫(yī)療、“一貫制”門(mén)診時(shí)間等活動(dòng),開(kāi)診門(mén)診預(yù)約診療,落實(shí)便民服務(wù)措施,積極創(chuàng)建省級(jí)文明單位。
4、完善滿(mǎn)意度調(diào)查方式,將門(mén)診、住院、出院和出院回訪4種滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)合起來(lái),多方收集患者的意見(jiàn),集中通報(bào)、定期整改。
四、完善投訴接待度通報(bào)投訴糾紛的相關(guān)規(guī)定,建立責(zé)任追究制度。
嚴(yán)格按照《投訴處理流程》《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄并及時(shí)反饋,投訴的事情經(jīng)過(guò)、調(diào)查情況和專(zhuān)家討論意見(jiàn)整理匯總后,經(jīng)投訴辦、醫(yī)務(wù)科及相關(guān)科室討論后上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)班子,在每季度召開(kāi)《醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)會(huì)議》進(jìn)行通報(bào),認(rèn)真查找投訴、糾紛的發(fā)生原因,工作中存在的疏漏與不足,深刻剖析總結(jié)存在問(wèn)題,提出具體的持續(xù)改進(jìn)意見(jiàn)并跟蹤落實(shí)。對(duì)重大醫(yī)療爭(zhēng)議和糾紛引導(dǎo)到第三方進(jìn)行調(diào)解,并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)爭(zhēng)取各方支持
五、加大資金投入,改造環(huán)境形象,保障患者基本的醫(yī)療需要。
1、完成全院配電房搬遷、負(fù)荷轉(zhuǎn)移,10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用,實(shí)現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電,保證用電安全。完成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病房(RICU)、兒童保健計(jì)劃免疫門(mén)診、地下室電梯改造等工程,改善醫(yī)療用房條件,緩解大樓建設(shè)期間壓力,滿(mǎn)足人民群眾的醫(yī)療需求。
2、進(jìn)一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng),增加人防、技防投入力度,在門(mén)診大廳、急診室、兒童門(mén)診、醫(yī)院大門(mén)和重點(diǎn)部位等處增加高清電子監(jiān)控點(diǎn)系統(tǒng),有效地對(duì)全院要害部位、公共場(chǎng)所及院進(jìn)出口實(shí)施了全方位的.監(jiān)控,監(jiān)控點(diǎn)達(dá)到200多個(gè)。
六、建立綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報(bào)、整改日常工作機(jī)制,確保綜合治理、安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
1、建立后勤每周“查房”制度,總務(wù)水、電、工等人員每周2次對(duì)全院病區(qū)、科室進(jìn)行查房檢查,對(duì)用電線線聯(lián)路、重大的安全部位、重要設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線路、設(shè)備,使醫(yī)院硬件建設(shè)達(dá)到新的水平;建立消防控制室,由專(zhuān)職人員值班監(jiān)控,保證醫(yī)院安全;全面開(kāi)展消防、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急演練,提高應(yīng)急能力和水平。
2、堅(jiān)持行政、業(yè)務(wù)和護(hù)理三個(gè)總值班與護(hù)院隊(duì)24小時(shí)巡查以及機(jī)關(guān)晨交班制度。行政總值班由職能科室負(fù)責(zé)人參加,負(fù)責(zé)醫(yī)院事務(wù)的全面協(xié)調(diào)工作;業(yè)務(wù)總值班由臨床高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)組成,每天對(duì)人員在崗情況、醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查;護(hù)理總值班由各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)組成,在檢查護(hù)理質(zhì)量的同時(shí),對(duì)病區(qū)安全、消防隱患、衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。
3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報(bào)制度,在院周會(huì)及時(shí)進(jìn)行通報(bào),限期整改。今年以來(lái),開(kāi)展消防應(yīng)急演練、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等活動(dòng),開(kāi)展重點(diǎn)科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開(kāi)展消防設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、維保工作。
4、完善醫(yī)院安全責(zé)任區(qū)及考核制度,增加護(hù)完人力量,實(shí)行2 4小時(shí)巡邏與區(qū)域責(zé)任制相結(jié)合,切實(shí)把防火、防盜、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報(bào)制度,突發(fā)事件5分鐘到位,起到院內(nèi)110的作用。
5、落實(shí)門(mén)衛(wèi)管理制度、護(hù)院隊(duì)值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責(zé)物崗位責(zé)任制度,建立責(zé)任追究制度,將收入分配與醫(yī)療安全、消防安全、安全保衛(wèi)等工作相結(jié)合,最大限度地調(diào)動(dòng)積極性,維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)車(chē)輛管理,減少進(jìn)出通道,杜絕亂停亂放保持院內(nèi)環(huán)境井然有序。
20xx年,市一院認(rèn)真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境,一院批準(zhǔn)為三級(jí)綜合醫(yī)院,全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)首個(gè)院士工作站獲得省科技廳批復(fù),與復(fù)旦大學(xué)兒科醫(yī)院的合作順利推進(jìn),逐步實(shí)現(xiàn)了在更高臺(tái)階的發(fā)展。
醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱(chēng)號(hào),院團(tuán)委獲得全市“五四”紅旗團(tuán)委稱(chēng)號(hào),心內(nèi)科病區(qū)、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)稱(chēng)號(hào),彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護(hù)士長(zhǎng)稱(chēng)號(hào),胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護(hù)士稱(chēng)號(hào),裴培獲得全市優(yōu)秀團(tuán)干稱(chēng)號(hào),裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會(huì)急救大賽獲得團(tuán)體第二名的好成績(jī)。
20xx年,市一院將在市衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入開(kāi)展綜合治理和安全生產(chǎn)工作,為醫(yī)院更好更快地發(fā)展保駕護(hù)航。
二甲創(chuàng)建工作總結(jié) 5
一年來(lái),在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下,我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié),全院職工扎實(shí)工作,醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高,群眾滿(mǎn)意度節(jié)節(jié)攀升。
一、開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和要求,醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表,及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)班,安排部署有關(guān)工作,扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)展開(kāi)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育,并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問(wèn)題,結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展,深入自查,廣泛征求意見(jiàn),深刻反思,邊查邊改。
二、加強(qiáng)人才引進(jìn),提高醫(yī)療技術(shù)水平
為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,為醫(yī)院輸入了新鮮血液,較好地緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況,醫(yī)院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門(mén)診部等職能科室定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng),對(duì)病歷、處方的書(shū)寫(xiě),抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,綜合分析,并嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí),充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線工作開(kāi)展提供強(qiáng)有力后勤保障。由于措施得力,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來(lái)無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)部門(mén)《關(guān)于對(duì)貫
徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的通知》等文件要求,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,全面動(dòng)員,全員參與,教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
五、努力做好計(jì)劃生育工作的管理服務(wù)工作
一是組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育有關(guān)文件和法律
二是嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計(jì)劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)婦產(chǎn)科、B超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。B超室工作人員在工作期間實(shí)行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作,并做好詳細(xì)登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,由計(jì)生專(zhuān)干負(fù)責(zé)組織落實(shí),將查體結(jié)果記入個(gè)人檔案,有效杜絕了育齡婦女計(jì)劃外生育。
六、推行院務(wù)公開(kāi),下大力解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。
充分利用各種會(huì)議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院OA辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開(kāi)欄等途徑,及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督,對(duì)于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化,保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的.權(quán)利,促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信行醫(yī),建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。
20xx年工作計(jì)劃
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,降低醫(yī)療事故的發(fā)生,鼓勵(lì)臨床科室開(kāi)展“三新技術(shù)”,提高醫(yī)療技術(shù)水平。
二是增收節(jié)支,節(jié)能降耗,提倡人人節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水,少用一張紙。 法規(guī),通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識(shí)。
三是重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,并選派各學(xué)科業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
四是加強(qiáng)人才引進(jìn),制定人才招聘與培養(yǎng)計(jì)劃。
五是切實(shí)做好計(jì)劃生育各項(xiàng)工作。一是組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《山東省終止妊娠的規(guī)定》、《母嬰保健法》、《禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠規(guī)定》等法律法規(guī)。二是配合好計(jì)劃生育工作,要求相關(guān)醫(yī)務(wù)人員必須持證上崗并嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。三是按照計(jì)生主管部門(mén)的要求,加強(qiáng)醫(yī)院育齡婦女管理,認(rèn)真及時(shí)、準(zhǔn)確做好各種報(bào)表并及時(shí)上報(bào)計(jì)生局;并做到每年對(duì)育齡婦女進(jìn)行至少兩次查體,從而使違犯計(jì)劃生育工作的死角及苗頭及時(shí)得以解決。四是認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育優(yōu)惠政策。
六是繼續(xù)深化和鞏固滕山緊密型醫(yī)療技術(shù)合作成果,更好的為山區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
七是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和勤政廉政建設(shè)。
八是積極開(kāi)展無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng)。
二甲創(chuàng)建工作總結(jié) 6
20xx年是我院立足“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”,謀求科學(xué)跨越發(fā)展之年。過(guò)去的一年,按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署,在區(qū)衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院堅(jiān)持以十八大精神為指導(dǎo),銳意進(jìn)取,改革突破,在加快整合兩家醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生資源基礎(chǔ)上,錯(cuò)位發(fā)展,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),大力發(fā)展培育中醫(yī)特色專(zhuān)科,取得了顯著進(jìn)展。
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
20xx年全年業(yè)務(wù)總收入xxxx萬(wàn)元,門(mén)急診95870人次,出院4057人次。全院20xx年藥占比為51.5 %,比去年下降2.7%.
二、具體工作完成情況
。ㄒ唬┘訌(qiáng)制度建設(shè),狠抓規(guī)范落實(shí)
在健全和完善制度的基礎(chǔ)上,醫(yī)院始終把醫(yī)院管理放在重要地位,緊緊圍繞提升服務(wù)質(zhì)量、防范醫(yī)療隱患兩個(gè)目標(biāo),突出各項(xiàng)制度核心,抓重點(diǎn),抓薄弱環(huán)節(jié)。特別是今年9月,醫(yī)院下發(fā)xxx號(hào)文《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范交班值班、強(qiáng)化制度落實(shí)的通知》以來(lái),全年共通報(bào)違反規(guī)定的科室23次、個(gè)人164人次。完成交接班交辦事項(xiàng)217件。醫(yī)院風(fēng)氣明顯改善,職工精神面貌煥然一新,正能量得到弘揚(yáng)。大家積極干事創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài),促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作順利完成。
。ǘ├卫伟盐蔗t(yī)療質(zhì)量總關(guān)口,穩(wěn)步提升醫(yī)院“軟實(shí)力”
為促進(jìn)我院不斷健康發(fā)展,今年以來(lái),醫(yī)院全面實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量管理。一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平,夯實(shí)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。另一方面建立從患者就醫(yī)到離院,包括門(mén)診醫(yī)療、病房醫(yī)療及其他部分醫(yī)療的就醫(yī)流程,明確各科室的日常工作內(nèi)容,實(shí)行動(dòng)態(tài)督導(dǎo),切實(shí)保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。尤其是20xx年8月王院長(zhǎng)召開(kāi)二甲持續(xù)改進(jìn)動(dòng)員會(huì)后,各臨床科室全部行動(dòng)起來(lái),抓緊學(xué)習(xí),積極改進(jìn);醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、公衛(wèi)辦、感染辦等職能科室,各司其責(zé),共同做好醫(yī)療質(zhì)量控制工作,得到省二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)檢查評(píng)估專(zhuān)家組一致認(rèn)可。醫(yī)務(wù)科全年共組織培訓(xùn)837人次,組織召開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)議22次,征求醫(yī)務(wù)人員反映問(wèn)題52個(gè),協(xié)調(diào)解決各科室存在的各種問(wèn)題個(gè),妥善處理患者的投訴17起。護(hù)理部全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,中醫(yī)理論考核12次,并舉辦了全院護(hù)理中醫(yī)適宜技術(shù)比武,以比促學(xué)。不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步,提高了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)素養(yǎng),豐富了服務(wù)內(nèi)涵,體現(xiàn)了中醫(yī)特色人文關(guān)懷。護(hù)理部還制定了中醫(yī)適宜技術(shù)激勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員積極性,使中醫(yī)適宜技術(shù)在全院范圍得到普及,醫(yī)院的中醫(yī)特色進(jìn)一步顯現(xiàn)。公衛(wèi)辦、感染辦加強(qiáng)院內(nèi)感染控制,保障患者就醫(yī)安全,為醫(yī)療質(zhì)量打下基礎(chǔ)。
。ㄈ└骺剖壹訅簥^進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展,成績(jī)顯著。內(nèi)科全年搶救危重病歷37例,出院人數(shù)905人次。普外科新增“碎石”項(xiàng)目,治療腎結(jié)石、輸尿管結(jié)石、膀胱結(jié)石,有損傷小、無(wú)痛苦、費(fèi)用低、時(shí)間短等優(yōu)點(diǎn),迎合了患者需求。骨傷科全年手術(shù)180例,其中含高齡粗隆間骨折人工股骨頭置換3例,部分手術(shù)水平居全市前列。腦病科開(kāi)展中藥塞鼻治療面神經(jīng)麻痹,穴位貼敷治療中風(fēng)病恢復(fù)期,臍療治療尿頻尿失禁等多種中醫(yī)療法,效果顯著。中醫(yī)科在居民保險(xiǎn)政策不利情況下,全年中藥銷(xiāo)量突破210萬(wàn)元。急診科全年接警約1300余次,出警約1200余次,年搶救人數(shù)約150余次,搶救成功率97%。放射科年收入150萬(wàn)元,檢查人次11520次,甲級(jí)片率達(dá)85%,診斷符合率86%。特檢科新增全自動(dòng)心電分析平臺(tái)、動(dòng)態(tài)心電圖儀,為患者心電功能檢測(cè)提供了方便。
。ㄋ模┲\劃新專(zhuān)科,全力打造醫(yī)院新的突破點(diǎn)
20xx年,院領(lǐng)導(dǎo)班子積極探索,超前謀劃,于1月正式啟動(dòng)了康復(fù)科和肛腸科的籌建工作,并在人才、基礎(chǔ)設(shè)施、宣傳等方面給予支持。
1、“一騰一改”,為新科室創(chuàng)造空間。20xx年8月,兩家醫(yī)院婦產(chǎn)科整合,我院婦產(chǎn)科全體醫(yī)護(hù)人員全部整合到區(qū)人民醫(yī)院婦產(chǎn)科,為肛腸科發(fā)展創(chuàng)造了空間?祻(fù)科是通過(guò)撤掉會(huì)議室重新改造門(mén)診樓四層,建成的康復(fù)治療大廳。
2、注重人才培養(yǎng),打造高標(biāo)準(zhǔn)科室。在確定肛腸科科室人選后,醫(yī)院先后派出3名醫(yī)師奔赴具有不同特長(zhǎng)的醫(yī)院的肛腸科進(jìn)修,取長(zhǎng)補(bǔ)短,綜合發(fā)展?祻(fù)科更是忍一時(shí)之痛,選派了4名針推科的業(yè)務(wù)骨干到安徽省人民醫(yī)院進(jìn)修。人才的高標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng),為打造技術(shù)一流的科室奠定基礎(chǔ)。
3、高端合作,為科室打下雙重保障。為了確保新建科室技術(shù)、設(shè)備高起點(diǎn)。我院與濟(jì)南槐蔭人民醫(yī)院確定了技術(shù)協(xié)作單位,由其每周六選派一名專(zhuān)家到我院進(jìn)行指導(dǎo)帶教工作。與廣州一康醫(yī)療設(shè)備實(shí)業(yè)有限公司簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,確定了定期更新設(shè)備,定期專(zhuān)家?guī)Ы,定期人員培訓(xùn)等一系列就二十建設(shè)方案。
目前,肛腸科已正式成立,康復(fù)科也將馬上投入運(yùn)行。新建科室將與區(qū)醫(yī)院形成良好的錯(cuò)位互補(bǔ)關(guān)系,成為醫(yī)院快速發(fā)展的加速器,對(duì)提高我院的整體醫(yī)療技術(shù)水平意義重大。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)醫(yī)院硬件建設(shè),提升服務(wù)體驗(yàn)
20xx年,醫(yī)院投入大量的資金,購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)院的改造升級(jí),提升醫(yī)院的整體醫(yī)療服務(wù)水平。先后投資21萬(wàn)元,購(gòu)置門(mén)診電子病歷系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)患者掛號(hào)、交款、取藥、病歷、報(bào)銷(xiāo)一卡通。投資60萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)dr一臺(tái),大幅提升臨床診斷的可靠性、簡(jiǎn)便性、準(zhǔn)確性。投資15萬(wàn)元,購(gòu)物腸鏡、熏蒸椅等設(shè)備。投資17.5萬(wàn)元,全面裝修升級(jí)手術(shù)室,滿(mǎn)足了部分重大手術(shù)的要求標(biāo)準(zhǔn)。投資70萬(wàn)元,改建門(mén)診樓四樓,新增電梯一部。投資30萬(wàn)元,更換燃油鍋爐,并重新布置全院暖氣管道。
(六)打造以人才為核心的競(jìng)爭(zhēng)體系
為了緩解醫(yī)院人才匱乏的困境。醫(yī)院通過(guò)同工同酬、人才代理等優(yōu)惠政策,招聘醫(yī)院緊缺人才,為醫(yī)院人才發(fā)展提供智力保障。20xx年共招聘5名醫(yī)生、15名護(hù)理人員充實(shí)到醫(yī)院的'人才隊(duì)伍,為醫(yī)院人才注入了新的活力。醫(yī)院通過(guò)請(qǐng)專(zhuān)家會(huì)診、坐診、技術(shù)合作等形式,與濟(jì)南、徐州、棗莊等醫(yī)院的5名專(zhuān)家建立了技術(shù)支持合作關(guān)系,使老百姓在享受高水平高層次服務(wù)的同時(shí),也帶動(dòng)了我院一批年青骨干的快速成長(zhǎng)。
(七)加強(qiáng)精神文明建設(shè),鞏固行業(yè)作風(fēng)建設(shè)成果
為進(jìn)一步加強(qiáng)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),醫(yī)院以“作風(fēng)建設(shè)鞏固提升年”為契機(jī),充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范帶頭作用,以點(diǎn)帶面,在全院干部職工中廣泛開(kāi)展政治思想學(xué)習(xí)教育,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)取得了積極的進(jìn)展:
一是認(rèn)真開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)鞏固提升年活動(dòng)。實(shí)踐活動(dòng)中,廣大黨員干部和職工進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變了作風(fēng)、密切了黨群干群關(guān)系,樹(shù)立了“忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)有為干凈”的良好形象;
二是積極開(kāi)展“解放思想,敢于擔(dān)當(dāng)”大討論,努力尋求醫(yī)院發(fā)展的辦法,使廣大職工明確了醫(yī)院努力方向;
三是強(qiáng)化醫(yī)德教育,防范醫(yī)患糾紛。通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育有效地促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,堅(jiān)定了全心全意為病人服務(wù)的自覺(jué)性,加深了醫(yī)患溝通,贏得了人民群眾的信賴(lài);
四是加強(qiáng)精神文明建設(shè),積極參與創(chuàng)建省級(jí)文明城、國(guó)家衛(wèi)生城,順利完成了迎檢相關(guān)工作。
。ò耍└黜(xiàng)工作有序開(kāi)展
1、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。組織參加以“擔(dān)當(dāng)、有為、干凈”為主體的演講比賽。參加了市衛(wèi)生局組織的“5.12護(hù)士節(jié)”慶祝和區(qū)衛(wèi)生局舉辦的戒煙勸阻等活動(dòng)。
2、加大消防宣傳工作,提高消防意識(shí)。邀請(qǐng)xxx消防大隊(duì)武警戰(zhàn)士來(lái)院講授消防安全知識(shí)。與專(zhuān)業(yè)消防公司簽訂消防協(xié)議,保障全院消防安全。
3、做好計(jì)生、綜治維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作。加強(qiáng)計(jì)生管理,規(guī)范相關(guān)制度。加強(qiáng)安全生產(chǎn)和綜合治理工作,針對(duì)重點(diǎn)部門(mén)開(kāi)展隱患排查,制定推進(jìn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作方案執(zhí)行落實(shí),努力創(chuàng)建平安醫(yī)院。加強(qiáng)保安工作,做好細(xì)節(jié)服務(wù),妥善做好醫(yī)患安全問(wèn)題,維持醫(yī)院正常的工作秩序。
二甲創(chuàng)建工作總結(jié) 7
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長(zhǎng)及兒科同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。
現(xiàn)手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)內(nèi)容:
一、在思想政治方面
我積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院兒科的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加兒科組織的危重病人搶救工作,配合各兒科做好搶救工作
我工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作一年來(lái),我在兒科同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、兒科、胸科、婦產(chǎn)科及腦兒科等等,加深了自己的無(wú)菌觀念和操作要求。
進(jìn)入手術(shù)室的第一天,老師便對(duì)手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細(xì)的介紹,讓我認(rèn)識(shí)到了解環(huán)境和認(rèn)識(shí)器械的重要意義——這并不是簡(jiǎn)單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時(shí)也使我們認(rèn)識(shí)到時(shí)間就是生命,我們必須爭(zhēng)分奪秒!
第一次上臺(tái)做洗手護(hù)士,緊張的心理?yè)]之不去,可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵(lì)下,我很快調(diào)整好了自己的心態(tài),從開(kāi)臺(tái)開(kāi)始,到無(wú)菌衣與無(wú)菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過(guò)程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護(hù)士的工作體驗(yàn),讓我認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的`重要性,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,必須有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)才能更好的完成工作。同時(shí)與洗手護(hù)士一樣,承擔(dān)著重大的責(zé)任與壓力。
在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中,強(qiáng)化了我的無(wú)菌觀念,增加了無(wú)菌原則意識(shí)。讓我對(duì)洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的工作任務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,使我更加懂得醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會(huì)到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識(shí)到護(hù)理工作的重要性。
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。
二甲創(chuàng)建工作總結(jié) 8
一年來(lái),在區(qū)、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,把社會(huì)效益放在首位,遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿(mǎn)完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢(xún)卡,采用病人的合理化建議,對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決,通過(guò)調(diào)查走,病人滿(mǎn)意度增加。作為政協(xié)員,我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在xxx區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛(ài)婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為xxxx人次,免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查。
6、病理檢查,費(fèi)用約20xx,真真正正的為xxx區(qū)的廣婦女健康帶來(lái)福音。
二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)?s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回制度,如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的`原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將“商業(yè)賂”進(jìn)行到底。
真正做到取信于民,服務(wù)于民,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賂專(zhuān)項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重的任務(wù)來(lái)抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷(xiāo)中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣人民群眾用藥安全,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賂專(zhuān)項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門(mén)診廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賂指定銀行賬戶(hù)”;在門(mén)診廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷(xiāo)不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷(xiāo)質(zhì)量協(xié)議書(shū)》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了xx月xx日電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)談節(jié)目錄像。xxx江門(mén)新惠區(qū)人民醫(yī)院和xxx平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點(diǎn)一滴做起,提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工會(huì)上積極動(dòng)員,全院職工熱情很高,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信,讓對(duì)方非常滿(mǎn)意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。20xx年我院除圓滿(mǎn)完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx。
展望新的一年,我院黨將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,深化,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
二甲創(chuàng)建工作總結(jié) 9
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下,以二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審為契機(jī),以“醫(yī)療安全和質(zhì)量”為主題,以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標(biāo),進(jìn)一步加大工作力度,為臨床一線服務(wù)。定期開(kāi)展電梯應(yīng)急培訓(xùn)、建立警醫(yī)聯(lián)動(dòng)機(jī)制、重點(diǎn)部門(mén)裝置自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、簽訂消防維保合同等一系列工作,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,防止了各類(lèi)重大案件事故的發(fā)生,醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實(shí)效;仡櫼荒,我科主要做好以下幾個(gè)方面工作:
一、加強(qiáng)科室建設(shè)
提高保衛(wèi)隊(duì)伍綜合素質(zhì)我科認(rèn)真抓好法律法規(guī)、崗位職責(zé)、車(chē)輛管理、應(yīng)急預(yù)案、防火急救知識(shí)等。保衛(wèi)科工作人員各司其責(zé)又主動(dòng)配合,形成團(tuán)結(jié)和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)了凝聚力,提高了我科綜合素質(zhì)、工作效率和執(zhí)法能力。
二、建立健全了管理和責(zé)任制度
加強(qiáng)職工普法教育為切實(shí)做好今年的安全保衛(wèi)工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)治安條例、法律法規(guī),健全各項(xiàng)安全制度,落實(shí)整改措施。繼續(xù)實(shí)行治安綜合治理和安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任制,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的'一原則,逐級(jí)與全院各個(gè)科的主要負(fù)責(zé)人簽訂了《安全保衛(wèi)工作協(xié)議》,使目標(biāo)層層分解,層層落實(shí),責(zé)任到人。形成了治安工作層層抓落實(shí)和獎(jiǎng)罰分明的格局,有效地提高了干部職工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和安全防范的警惕性。保衛(wèi)科認(rèn)真抓好職工隊(duì)伍的普法教育工作,增強(qiáng)職工的防范意識(shí)。繼續(xù)深入開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,及時(shí)妥善處理化解各類(lèi)矛盾。
三、加強(qiáng)防范措施
實(shí)行人防、技防、物防并舉保衛(wèi)科加強(qiáng)科室保衛(wèi)人員與全院工作人員應(yīng)急演練培訓(xùn),提升全院應(yīng)急能力,同時(shí)加大對(duì)技防硬件設(shè)施建設(shè)投入,今年醫(yī)院新增室外監(jiān)控系統(tǒng)一套,重點(diǎn)部位安裝自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng),加強(qiáng)消防維保,全院形成了動(dòng)態(tài)的安保系統(tǒng)。按院長(zhǎng)辦公會(huì)的要求,制定重大節(jié)日、重大活動(dòng)預(yù)防意外突發(fā)事件的應(yīng)急方案。
較好地完成了節(jié)日的安全保衛(wèi)工作,并對(duì)各重點(diǎn)要害部位、院區(qū)加強(qiáng)巡查守護(hù)、晝夜值班巡查,確保各項(xiàng)活動(dòng)安全,使我院各節(jié)日安全和各項(xiàng)活動(dòng)得以順利圓滿(mǎn)完成。同時(shí),加強(qiáng)與派出所及周邊的聯(lián)系,與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒕t(yī)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,通過(guò)警民共建,齊抓醫(yī)院治安,收到了很好的效果。
四、規(guī)范迎評(píng)方案
積極做好二級(jí)甲等迎評(píng)準(zhǔn)備工作,為加強(qiáng)醫(yī)院規(guī)范化建設(shè),創(chuàng)建現(xiàn)代化二級(jí)甲等醫(yī)院。按照院務(wù)會(huì)創(chuàng)二級(jí)甲等醫(yī)院工作安排,全科統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,把迎評(píng)工作做為一切工作的中心來(lái)抓。依照醫(yī)院二級(jí)評(píng)審辦公室的要求,認(rèn)真細(xì)致的做好科室相關(guān)迎評(píng)資料準(zhǔn)備工作,做到缺什么就補(bǔ)什么,從問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)不足,從整改中提高標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過(guò)半年的緊張準(zhǔn)備,初步完成了本科室的準(zhǔn)備任務(wù)。我科將繼續(xù)精心準(zhǔn)備,細(xì)致工作,為順利通過(guò)三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審夯實(shí)基礎(chǔ)。
20xx年我科工作取得了一定的成績(jī),但也存在很多薄弱環(huán)節(jié),我們有信心,在20xx年,進(jìn)一步提高執(zhí)行力,履行職責(zé),以扎實(shí)的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設(shè)添光彩,為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展保駕護(hù)航。
二甲創(chuàng)建工作總結(jié) 10
市中醫(yī)醫(yī)院20xx年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面貫徹黨的十八大精神和“三個(gè)代表”重要思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞病人的“三個(gè)一切”內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,力求突破,爭(zhēng)創(chuàng)一流,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī),F(xiàn)向各位匯報(bào)如下:
一、醫(yī)院基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工xx人,開(kāi)放病床xx張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是20xx醫(yī)專(zhuān)附屬醫(yī)院,是山東中醫(yī)藥大學(xué)、20xx醫(yī)專(zhuān)、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽(yáng)中醫(yī)藥學(xué)校、20xx衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中摹?009年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來(lái)越多,院內(nèi)會(huì)診、討論增多,收治病種較前廣泛,來(lái)診病人擴(kuò)展到周邊市縣,固定資產(chǎn)為xx萬(wàn)元,比20xx年增加xx萬(wàn)元,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。
市中醫(yī)醫(yī)院20xx年的主要工作成績(jī)和靚點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。門(mén)診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,全年門(mén)診量12多萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)2萬(wàn)多人次,其中,住院人數(shù)6058人次,比同年同期增長(zhǎng)23.4%,病床使用率78%,比去年同期增長(zhǎng)15%,手術(shù)1100例,比去年同期增長(zhǎng)15.4%,入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業(yè)務(wù)總收入3400萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)1000萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為42.4%,購(gòu)買(mǎi)儀器設(shè)備60臺(tái)(件),其中萬(wàn)元以上的48臺(tái)(件),價(jià)值360萬(wàn)元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的.好轉(zhuǎn),職工的福利待遇也隨之提高,由原來(lái)發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn),使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實(shí)。
3、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經(jīng)唱響,院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,“院報(bào)”每月印發(fā)一期,辦的還不錯(cuò),使醫(yī)院文化上了一個(gè)大臺(tái)階。
4、制訂了《20xx市中醫(yī)醫(yī)院20xx~20xx年發(fā)展規(guī)劃》,填補(bǔ)了醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。
6、爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位,已被市文明委驗(yàn)收合格,填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開(kāi)辦了開(kāi)發(fā)區(qū)丹陽(yáng)社區(qū)服務(wù)中心,填補(bǔ)了醫(yī)院無(wú)社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開(kāi)辦了icu病房,填補(bǔ)了醫(yī)院多年無(wú)危重病人監(jiān)護(hù)室的空白。
9、開(kāi)辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,新購(gòu)救護(hù)車(chē)兩輛,現(xiàn)已有五輛救護(hù)車(chē)為急診服務(wù),也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平。
二、20xx年所做的幾項(xiàng)主要工作。
(一)、新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。
經(jīng)組織考察任命,市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、開(kāi)拓進(jìn)取、不辱使命、各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作,工作有計(jì)劃、有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)。召開(kāi)會(huì)議經(jīng)常利用非上班時(shí)間,加班加點(diǎn)。每天都落實(shí)一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班,親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù),確實(shí)做到了求真務(wù)實(shí)、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理,收到了很好的管理效果,使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
。ǘ、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。
我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開(kāi)展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。主要目標(biāo)要求是:通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
。ㄈ㈤_(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)”。
為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí),在全院開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)。醫(yī)院制定了《爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位的實(shí)施意見(jiàn)》,召開(kāi)了全院動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行安排布署,明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),使職工提高了思想認(rèn)識(shí)。在科室之間、同事之間開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將創(chuàng)建活動(dòng)與考核“繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機(jī)地結(jié)合起來(lái),由考核組制定考核細(xì)則,進(jìn)行打分登記,年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評(píng)出文明科室和個(gè)人,年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄎ澹⑿l(wèi)生支農(nóng)工作落實(shí)到位。
我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見(jiàn)和市衛(wèi)生局(菏衛(wèi)醫(yī)發(fā)[20xx]3、4、5號(hào))文件精神,認(rèn)真進(jìn)行貫徹落實(shí),成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,制定了《對(duì)口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施方案》,積極發(fā)動(dòng)和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名,并進(jìn)行了公示。
。、“三夏支農(nóng)工作
成效顯著。市中醫(yī)院積極開(kāi)展下鄉(xiāng)支農(nóng)工作,組織七支醫(yī)療隊(duì)深入鄉(xiāng)村送醫(yī)送藥,受到當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)。
二甲創(chuàng)建工作總結(jié) 11
一直以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,在各部門(mén)和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設(shè)法克服一切困難,圓滿(mǎn)地高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將幾年來(lái)我的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
作為一名中共黨員,一直以來(lái),我在思想、政治、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致,與院方保持一致。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。采取和集中學(xué)習(xí)的方式,按照院黨委的統(tǒng)一部署要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神及有關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的思想覺(jué)悟和政治理論水平有了進(jìn)一步提高。同時(shí),堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的實(shí)際工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及國(guó)家有關(guān)法規(guī)及政策的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念,有效地指導(dǎo)了自己的日常工作。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
在工作中,我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的`重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng),模范遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)持出滿(mǎn)勤,干滿(mǎn)點(diǎn),從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人得失。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,無(wú)私奉獻(xiàn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
三、盡職盡責(zé),圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)
辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機(jī)性、綜合性較強(qiáng),很多工作無(wú)法預(yù)測(cè)也難以量化,但辦公室工作無(wú)小事,事事關(guān)形象,容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來(lái),我誠(chéng)實(shí)敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念,本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心,以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù),發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
1.辦文工作。幾年來(lái),我負(fù)責(zé)承辦上級(jí)單位來(lái)文,下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,對(duì)行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋,督導(dǎo)問(wèn)題的落實(shí)情況并認(rèn)真做好記錄,定期進(jìn)行分析總結(jié),及時(shí)準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記,認(rèn)真做好辦公室的工作,每年年初對(duì)上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。
2.辦會(huì)工作。組織安排好各種會(huì)議,并認(rèn)真做好會(huì)議記錄和會(huì)務(wù)保障,協(xié)調(diào)并督辦會(huì)議精神、會(huì)議的貫徹執(zhí)行。
3.辦事工作。認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計(jì)劃安排,做好總值班室的管理,落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,定期對(duì)值班人員的值班情況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計(jì)。對(duì)各種來(lái)電、來(lái)信及上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。同時(shí),負(fù)責(zé)院務(wù)公開(kāi)有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。
4.印章管理工作。對(duì)于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節(jié)假日;另一方面,對(duì)于印章的使用,我總是慎之又慎,嚴(yán)格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則
5.制度修訂工作。配合醫(yī)院三甲工作,2019年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下,對(duì)醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊(cè)。新領(lǐng)導(dǎo)上任后,要求各部門(mén)完善各項(xiàng)工作制度,我根據(jù)自己的工作體會(huì),參與修訂了《食堂管理制度》《車(chē)輛管理制度》《物資招標(biāo)采購(gòu)管理》等。同時(shí),具體承擔(dān)物資項(xiàng)目辦的日常工作。
總之,在工作中,我勇挑重?fù)?dān),盡職盡責(zé),在做好本職工作的同時(shí),力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力,力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂(yōu),為職工多辦一點(diǎn)事。一份耕耘,一份收獲,連續(xù)三年,醫(yī)院進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,都被評(píng)為“先進(jìn)工作者”,2019年被醫(yī)院黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱(chēng)號(hào)。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究,忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度!爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,未來(lái)的日子里,我會(huì)以更加昂揚(yáng)的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
二甲創(chuàng)建工作總結(jié) 12
在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
一年來(lái),能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),做到思想上、工作上時(shí)刻同共產(chǎn)黨保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)務(wù)工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的'精神,積極做好各項(xiàng)工作。
一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記xx萬(wàn)字,撰寫(xiě)工作報(bào)告xx份,撰寫(xiě)業(yè)務(wù)工作論文xx篇。
二是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者xx人,實(shí)施手術(shù)xx例,治愈病人xx人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不容辭的責(zé)任。一年來(lái),緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿(mǎn),對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
二甲創(chuàng)建工作總結(jié) 13
近兩年來(lái),福山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一改往日活力不足、入不敷出的“尷尬”局面,發(fā)生了令人欣喜的變化。至20xx年底,全區(qū)8處鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,業(yè)務(wù)總收入保持了11%的增長(zhǎng)幅度,有3處衛(wèi)生院結(jié)余5萬(wàn)元以上。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,關(guān)鍵得益于福山區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)直面困難和問(wèn)題,始終保持了一種開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的思想狀態(tài),保持了一種對(duì)群眾負(fù)責(zé)、對(duì)干部職工負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí),他們腳踏實(shí)地做活四篇文章,大力實(shí)施衛(wèi)生院分配制度改革,廣辟增收節(jié)支渠道,有力地推動(dòng)了全區(qū)各項(xiàng)衛(wèi)生工作的順利開(kāi)展。
一、向干部職工亮家底,做活思想文章
幾年前,福山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒(méi)有一個(gè)盈利的,多數(shù)經(jīng)營(yíng)不善,靠賒欠藥款勉強(qiáng)維持“生計(jì)”,舉步維艱,虧損最多的達(dá)到15萬(wàn)元,瀕臨倒閉。在這種攸關(guān)存亡的節(jié)骨眼上,衛(wèi)生院干部職工卻渾然不覺(jué),相當(dāng)一部分職工得過(guò)且過(guò),守?cái)傋、混日子,?jīng)常是上班時(shí)間找不到人,找到了也是態(tài)度冷淡,推三推四。職工沒(méi)有壓力,衛(wèi)生院就無(wú)法生存下去。為了讓干部職工認(rèn)清現(xiàn)狀,警醒振奮,同舟共濟(jì)渡難關(guān),福山區(qū)衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)深入到各鎮(zhèn)街衛(wèi)生院,坦誠(chéng)地向干部職工亮家底,分析當(dāng)前衛(wèi)生院的窘境和面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),講明實(shí)施分配制度改革的必要性和緊迫性,干部職工的思想受到了強(qiáng)烈震撼。不少人深有感觸地說(shuō):“以前覺(jué)得坐一天班拿一天工資是天經(jīng)地義的事,真沒(méi)想到衛(wèi)生院的日子過(guò)得如此艱難,我們的工資掙得這么不容易!蓖ㄟ^(guò)耐心細(xì)致的溝通與交流,干部職工的思想統(tǒng)一了,加快發(fā)展的責(zé)任感和危機(jī)感明顯增強(qiáng),為衛(wèi)生院改革和發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
二、建立健全分配機(jī)制,做活改革文章
福山區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)按照徹底打破“干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣”的總體思路,大刀闊斧地在各鎮(zhèn)街衛(wèi)生院推行了“以收定支、績(jī)效掛鉤”的分配制度改革。根據(jù)按勞分配、按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績(jī)定酬的原則,重新調(diào)整了經(jīng)濟(jì)指標(biāo),制訂了新的工資分配辦法——全額浮動(dòng)的績(jī)效工資制。根據(jù)各衛(wèi)生院的實(shí)際情況,有針對(duì)性地以各自原來(lái)的業(yè)務(wù)收入為基數(shù),在保證收支平衡的前提下,初步測(cè)算出各自達(dá)到收支平衡時(shí)的業(yè)務(wù)指標(biāo),然后將指標(biāo)層層細(xì)化分解落實(shí)到每個(gè)科室和個(gè)人,年終根據(jù)指標(biāo)完成情況兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,使工資待遇與工作業(yè)績(jī)直接掛鉤,從而建立起科學(xué)、合理、有效的分配激勵(lì)機(jī)制。改革必然觸動(dòng)部分人的利益,分配制度改革方案一出臺(tái),不少干部職工特別是效益較差衛(wèi)生院的干部職工抵觸情緒嚴(yán)重。為此,福山區(qū)衛(wèi)生局負(fù)責(zé)人及時(shí)奔赴各衛(wèi)生院,面對(duì)面地做干部職工的思想工作,動(dòng)之以情,曉之以理,靠深入細(xì)致的思想工作解開(kāi)他們的思想“疙瘩”,推動(dòng)了改革的順利進(jìn)行,產(chǎn)生了較好效果。高疃鎮(zhèn)衛(wèi)生院干部職工在改革當(dāng)月拿到的工資僅相當(dāng)于改革前的一半多一點(diǎn),這使他們切切實(shí)實(shí)地感受到了前所未有的壓力,他們深刻認(rèn)識(shí)到,這次改革絕不是走過(guò)場(chǎng),而是要?jiǎng)诱娓竦。思想的大轉(zhuǎn)變帶來(lái)了工作作風(fēng)的大變樣,以前上班“坐不妝亂竄科室、想方設(shè)法“推”、“躲”病號(hào)等不良現(xiàn)象不見(jiàn)了,吃拿卡要等問(wèn)題也迎刃而解,廣大干部職工的工作積極性不斷提高,不但自覺(jué)加班加點(diǎn),還主動(dòng)深入各村(居)上門(mén)服務(wù)“搶”病號(hào),衛(wèi)生院的經(jīng)濟(jì)效益也明顯提高,當(dāng)年業(yè)務(wù)收入就增長(zhǎng)了59.6%。
三、打造衛(wèi)生服務(wù)品牌,做活特色文章
改革使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院深刻地認(rèn)識(shí)到:一個(gè)醫(yī)院有沒(méi)有生命力、吸引力,不僅取決于醫(yī)療技術(shù)水平的高低,更取決于服務(wù)態(tài)度的好壞和服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。要想在村衛(wèi)生室和市區(qū)大醫(yī)院的'夾縫中求得生存,求得持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,坐等患者上門(mén)是絕對(duì)行不通的,只有突破傳統(tǒng)保守的思想束縛,積極主動(dòng)地大膽創(chuàng)新思路,“上門(mén)”搞服務(wù),衛(wèi)生院才有希望,才有出路。為此,他們注重從小事著眼、從點(diǎn)滴做起,傾力培育新的增長(zhǎng)點(diǎn),營(yíng)造良好服務(wù)氛圍,各項(xiàng)工作開(kāi)展得紅紅火火。
一是積極開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。目前,全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站已增設(shè)到15處,服務(wù)項(xiàng)目逐步完善,服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬。從20xx年以來(lái),共接待來(lái)診病人6萬(wàn)多人次,建立家庭健康檔案5000多份,設(shè)立家庭病床450多張。
二是開(kāi)設(shè)特色門(mén)診。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照“突出特色,錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)”的思路,自20xx年起著手增設(shè)了各具特色的“專(zhuān)科門(mén)診”,巧打“特色專(zhuān)業(yè)牌”,靠人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引群眾。目前,全區(qū)80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都設(shè)立了自己的特色科室,床位使用率比沒(méi)有專(zhuān)科時(shí)提高了10個(gè)百分點(diǎn),徹底改變了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院普遍存在的“小而全,技術(shù)無(wú)特色,大病治不了,專(zhuān)科城里跑”的被動(dòng)局面。回里鎮(zhèn)衛(wèi)生院因地制宜地增設(shè)了胃病專(zhuān)科門(mén)診,還義務(wù)開(kāi)設(shè)糖尿病防治專(zhuān)題講座,解答群眾疑問(wèn),受到了廣大群眾的一致好評(píng),就醫(yī)患者較20xx年增加20%以上。
三是掛靠市區(qū)大醫(yī)院念好“引才經(jīng)”。主動(dòng)與市區(qū)各大醫(yī)院建立合作關(guān)系,定期或不定期地聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)水平高的醫(yī)務(wù)人員來(lái)院坐診,不僅提升了衛(wèi)生院的檔次和知名度,而且大大節(jié)省了群眾的就醫(yī)費(fèi)用,切實(shí)減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。高疃鎮(zhèn)曲家村有一位80多歲的老太太病重需要手術(shù)治療,本打算到市區(qū)醫(yī)院就診,當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院得知后,經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系,請(qǐng)來(lái)了煙臺(tái)山醫(yī)院的主治大夫?qū)iT(mén)為其治療,不僅方便了患者就醫(yī),而且為患者節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用5000多元。
另外,他們還非常重視醫(yī)后、術(shù)后的跟蹤隨訪工作,不定期走訪病人,及時(shí)掌握患者醫(yī)后、術(shù)后康復(fù)情況,對(duì)病人的合理要求盡量滿(mǎn)足,做到了隨叫隨到,此舉使1500多例手術(shù)患者受益;規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)、無(wú)“不”字回答,代病人取藥,進(jìn)門(mén)一聲問(wèn)候一杯水,扶病人上樓梯等等,從入院到出院“一條龍”服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,讓患者感到心里暖融融的,既感動(dòng)了病人,也留住了病人。正是靠著一系列周到細(xì)致的個(gè)性化、人性化醫(yī)療服務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院贏得了廣大人民群眾的信賴(lài),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)提高和經(jīng)營(yíng)活力的不斷增強(qiáng)。
四、更新醫(yī)療設(shè)施,做活環(huán)境文章
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在狠抓軟件建設(shè)的同時(shí),并沒(méi)有忽視硬環(huán)境的建設(shè)和改善,靠自我“包裝”精心塑造形象,不斷增強(qiáng)對(duì)外吸引力。僅20xx年就投入資金580多萬(wàn)
二甲創(chuàng)建工作總結(jié) 14
20xx年醫(yī)院以提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提高職工整體素質(zhì)來(lái)打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)醫(yī)院的發(fā)展為目的,強(qiáng)化了醫(yī)院的文化建設(shè),突出中醫(yī)特色,確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,更新醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建特色醫(yī)院為重點(diǎn)。狠抓了醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)療質(zhì)量管理,各科室以及醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作,取得了較大成績(jī),現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工68人,今年考過(guò)執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名,共有副主任醫(yī)師3名,主治醫(yī)師2名,執(zhí)業(yè)醫(yī)師6名,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2名,引進(jìn)兩位德高望重的前輩2名,醫(yī)生5名,護(hù)士6名,后勤人員2名。
20xx年全年門(mén)診25219人次,比去年同比增加14%,(其中骨一科11959人次,骨二科xx260人次)。入院2615人次,比去年同比增加74%(其中骨一科17xx人次,骨二科902人次)。出院人次2069人次,比去年同比增加57%。手術(shù)臺(tái)數(shù)689臺(tái),比去年同比增加14%;醫(yī)院業(yè)務(wù)收入17,338,741.22元(其中主營(yíng)業(yè)務(wù)收入15793,551元,其它業(yè)務(wù)收入152,299元,其他收入22,200.22元),比去年同比增長(zhǎng)73%。今年購(gòu)買(mǎi)及投放一臺(tái)醫(yī)療設(shè)備:電解質(zhì)分析儀。醫(yī)院全年發(fā)生兩例醫(yī)療事故和意外,徐丹和高峰,共支付醫(yī)療賠償金22.74萬(wàn)元。
核心指標(biāo)方面:
病床使用率:86.25%(骨一科:100%,骨二科:72.5%)
入出院符合率:99.5%(骨一科:100%,骨二科:99%)
診斷符合率:99.25%(骨一科:99%,骨二科:99.5%)
治愈率:94%(骨一科:98%,骨二科:90%)
感染率:2‰(骨一科:2‰,骨二科:0)
病員調(diào)查滿(mǎn)意率:97.15%(骨一科:96.8%,骨二科:97.5%)
醫(yī)保病人占總體病人比例:71.73%(全院醫(yī)保病人:1876人)
二、20xx年工作完成情況:
。ㄒ唬┚C合管理方面
1、雨露助殘計(jì)劃得以順利開(kāi)展及實(shí)施。今年共收治殘疾兒童8人9例,在去年的基礎(chǔ)上減少了1人次,并且聘請(qǐng)了重慶兒童醫(yī)院最著名的兒科專(zhuān)家來(lái)我院進(jìn)行手術(shù)。使各個(gè)殘疾患兒得到一定程度的好轉(zhuǎn)。
2、骨二科業(yè)務(wù)技術(shù)開(kāi)展上了一個(gè)新臺(tái)階,射頻、臭氧技術(shù)在骨二科主任的帶領(lǐng)下,取得了很大程度的提高,并為骨二科帶來(lái)了很好的口碑和效益。
3、磁共振的入駐,為病人解決痛苦的同時(shí),在去年的基礎(chǔ)上為醫(yī)院帶來(lái)更高的收益。
4、農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展。農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)工作在以前的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加深層次的溝通和交流,使涪陵廣大農(nóng)民都知道李志滄骨科醫(yī)院是一所真正為民所想、急病人之所急的醫(yī)院。
5、新醫(yī)院大樓的初設(shè)批復(fù)已經(jīng)審批完畢。
6、醫(yī)療質(zhì)量和文化建設(shè)。在去年開(kāi)展工作的基礎(chǔ)上,本年試行臨床路徑的運(yùn)用與管理。這個(gè)舉措不僅給病患者帶來(lái)方便,他們亦清楚地知道治療流程,可以監(jiān)督醫(yī)生的職責(zé),從而加強(qiáng)醫(yī)生的責(zé)任心。
7、取消李渡工業(yè)園區(qū)窗口合作。
(二)、加強(qiáng)醫(yī)院管理,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全。
1、堅(jiān)持院長(zhǎng)辦公議制度。每周一的中干會(huì)一直堅(jiān)持不懈地開(kāi)展進(jìn)行著,通過(guò)每次的會(huì)議提出問(wèn)題、解決問(wèn)題。從而大大提高了醫(yī)院中層干部、臨床科室的執(zhí)行力。
2、堅(jiān)持門(mén)診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)制度。門(mén)診病人的增加,時(shí)常會(huì)導(dǎo)致病人不知所從。有導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo),大大減少病人到處跑到處問(wèn)的困惑,同時(shí)亦減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,醫(yī)療服務(wù)就上了一個(gè)新的臺(tái)階。
3、開(kāi)展星級(jí)服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)。該項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展促進(jìn)醫(yī)院職工的服務(wù)理念,把病人當(dāng)作自己的親人,從以前的不聞不問(wèn)到現(xiàn)在的問(wèn)寒問(wèn)暖,增加了病患對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意度與信任度。
4、醫(yī)療糾紛方面
20xx年5月,患者吳佳蔚因傷口感染,唆使親戚朋友在醫(yī)院大吵大鬧。經(jīng)調(diào)解此事得以解決。后續(xù),李發(fā)飛院長(zhǎng)在原有院感管理的基礎(chǔ)上,由專(zhuān)人負(fù)責(zé),從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)院感執(zhí)行力度。從而有效的控制了院感的發(fā)生率。
20xx年xx月22日,患者陶慶元唆使他人對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行非法圍攻,為了保護(hù)醫(yī)院的利益,醫(yī)護(hù)人的尊嚴(yán),全院職工積極應(yīng)對(duì)。后來(lái)此事得以妥善解決。從而體現(xiàn)出全院職工的.團(tuán)隊(duì)精神。
5、舉行5.12醫(yī)護(hù)人員技能大賽。
。ㄈ、其他工作取得的成績(jī):
1、堅(jiān)持每周二文化學(xué)習(xí),《道德經(jīng)》這本書(shū)在今年底已學(xué)習(xí)完畢,同時(shí)還進(jìn)行了兩次較大的培訓(xùn),一是請(qǐng)到了長(zhǎng)江師范學(xué)院--王素梅教授,對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)務(wù)禮儀的培訓(xùn);二是著名國(guó)學(xué)應(yīng)用大師--翟鴻燊講述《溝通》的視頻。通過(guò)這些學(xué)習(xí),一步一步擴(kuò)大員工的知識(shí)面,同時(shí)提高全院職工的綜合素質(zhì)。從而轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的文化精神。
2、實(shí)行指紋考勤上、下班打卡制度,規(guī)范了遲到是、早退、請(qǐng)假制度,帶動(dòng)了員工工作積極性。
三、存在的不足:
1、執(zhí)業(yè)人員的明顯缺少,醫(yī)院發(fā)展受到阻滯,員工素質(zhì)有待提高。
2、醫(yī)療環(huán)境受限制,清潔衛(wèi)生差,建議20xx年護(hù)工與清潔工分工種開(kāi)展工作,加強(qiáng)執(zhí)行力度,提高醫(yī)院整體面貌。
四、20xx年工作思路:
1、繼續(xù)搞好“醫(yī)療質(zhì)量管理”活動(dòng);
2、人事制度、職工薪酬制度改革,提供有競(jìng)爭(zhēng)的薪酬制度;帶動(dòng)員工積極性,提高員工修養(yǎng)素質(zhì)。
3、新醫(yī)院已基本審批完成,進(jìn)入動(dòng)工階段,后續(xù)就是人才的儲(chǔ)備,在即將投入使用時(shí)合理配置人員。
20xx年我們已經(jīng)取得了令人驕傲的成績(jī),我們必將取得更大的成就。只要我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致,努力拼博,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)我們十多年來(lái)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,就一定能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
二甲創(chuàng)建工作總結(jié) 15
一、引言
在過(guò)去的一段時(shí)間里,我們團(tuán)隊(duì)致力于二甲創(chuàng)建工作,經(jīng)過(guò)全體成員的共同努力,取得了顯著的成果。本總結(jié)旨在回顧過(guò)去的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便為未來(lái)的工作提供參考和借鑒。
二、工作內(nèi)容與成果
制度建設(shè):我們制定并完善了一系列二甲創(chuàng)建相關(guān)的規(guī)章制度,包括工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)范等,為二甲創(chuàng)建提供了堅(jiān)實(shí)的制度保障。
隊(duì)伍建設(shè):我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng),通過(guò)定期培訓(xùn)和交流,提高了團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,為二甲創(chuàng)建提供了有力的人才支持。
項(xiàng)目推進(jìn):我們按照二甲創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)和要求,全面推進(jìn)各項(xiàng)工程項(xiàng)目,確保項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和安全。目前,大部分項(xiàng)目已順利完成,并得到了相關(guān)部門(mén)的認(rèn)可和好評(píng)。
質(zhì)量與安全:我們始終堅(jiān)持質(zhì)量第一、安全至上的原則,嚴(yán)格把控各個(gè)環(huán)節(jié),確保工程質(zhì)量和安全。通過(guò)定期檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了潛在的'問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:在二甲創(chuàng)建過(guò)程中,我們深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。只有團(tuán)隊(duì)成員之間緊密配合、相互支持,才能取得更好的成果。因此,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑⒗^續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。
持續(xù)改進(jìn):二甲創(chuàng)建是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決,以提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),我們也需要關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和新技術(shù)應(yīng)用,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)工作方法和手段。
四、展望未來(lái)
未來(lái),我們將繼續(xù)以二甲創(chuàng)建為目標(biāo),不斷提升團(tuán)隊(duì)的綜合能力和水平。我們將進(jìn)一步完善制度建設(shè)和人才培養(yǎng)機(jī)制,加強(qiáng)項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制,確保各項(xiàng)工程質(zhì)量和安全。同時(shí),我們也將積極關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和新技術(shù)應(yīng)用,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)工作方法和手段,為公司的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二甲創(chuàng)建工作總結(jié) 16
一、背景概述
隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展和完善,二甲醫(yī)院已成為基層醫(yī)療服務(wù)體系的重要組成部分。為了提升醫(yī)院的整體水平和服務(wù)質(zhì)量,我們團(tuán)隊(duì)積極投身于二甲創(chuàng)建工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。本總結(jié)旨在對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行全面回顧和總結(jié),以便更好地指導(dǎo)未來(lái)的工作。
二、工作亮點(diǎn)
目標(biāo)明確:在二甲創(chuàng)建工作中,我們始終明確目標(biāo),堅(jiān)持以患者為中心,以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平為目標(biāo)。這為我們的工作指明了方向,也為我們?nèi)〉昧肆己玫墓ぷ鞒晒於嘶A(chǔ)。
制度完善:我們制定了一系列二甲創(chuàng)建相關(guān)的規(guī)章制度,明確了工作職責(zé)和流程。這些制度為二甲創(chuàng)建提供了堅(jiān)實(shí)的制度保障,也為醫(yī)院的日常運(yùn)行和管理提供了有力支持。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:在二甲創(chuàng)建過(guò)程中,我們注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。團(tuán)隊(duì)成員之間緊密配合、相互支持,共同完成了各項(xiàng)任務(wù)。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神也為我們?nèi)〉酶玫某晒峁┝擞辛ΡU稀?/p>
三、存在問(wèn)題與不足
人才儲(chǔ)備不足:在二甲創(chuàng)建過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在人才儲(chǔ)備方面還存在一定的不足。部分崗位缺乏專(zhuān)業(yè)人才的支持,影響了工作的順利開(kāi)展。因此,我們需要加強(qiáng)人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作,提高醫(yī)院的人才隊(duì)伍素質(zhì)。
技術(shù)設(shè)備更新滯后:隨著醫(yī)療技術(shù)的'不斷發(fā)展和更新,部分技術(shù)設(shè)備已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足二甲醫(yī)院的需求。這在一定程度上制約了醫(yī)院的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提升。因此,我們需要加大技術(shù)設(shè)備的投入和更新力度,提高醫(yī)院的技術(shù)水平和裝備水平。
四、未來(lái)展望
未來(lái),我們將繼續(xù)以二甲創(chuàng)建為目標(biāo),加強(qiáng)醫(yī)院的人才隊(duì)伍建設(shè)和技術(shù)設(shè)備更新工作。我們將進(jìn)一步完善醫(yī)院的各項(xiàng)制度和流程,提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們也將積極關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和新技術(shù)應(yīng)用,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)工作方法和手段,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二甲創(chuàng)建工作總結(jié) 17
在過(guò)去的一段時(shí)間里,我們積極投身于二甲創(chuàng)建工作,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力和不懈奮斗,取得了一定的成果。現(xiàn)在,我將對(duì)這段時(shí)間的.工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
首先,我要感謝所有參與二甲創(chuàng)建工作的同事們。正是因?yàn)榇蠹业凝R心協(xié)力,我們才能取得今天的成績(jī)。在這段時(shí)間里,我們共同制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,明確了各自的任務(wù)和職責(zé),為二甲創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,我們注重加強(qiáng)內(nèi)部管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。通過(guò)定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流,提高了團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力。同時(shí),我們還加強(qiáng)了對(duì)工作流程的監(jiān)控和管理,確保各項(xiàng)工作能夠按照計(jì)劃有序進(jìn)行。
在二甲創(chuàng)建工作中,我們還積極與相關(guān)部門(mén)和單位進(jìn)行溝通合作,形成了良好的工作機(jī)制和合作氛圍。我們深知,只有團(tuán)結(jié)一心、攜手共進(jìn),才能取得更好的成果。
當(dāng)然,在工作中我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。但我們始終堅(jiān)信,只要我們有信心、有決心、有毅力,就一定能夠克服一切困難,實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
最后,我要再次感謝所有參與二甲創(chuàng)建工作的同事們。讓我們繼續(xù)努力,為未來(lái)的工作再創(chuàng)佳績(jī)!
二甲創(chuàng)建工作總結(jié) 18
回顧過(guò)去一段時(shí)間的二甲創(chuàng)建工作,我們團(tuán)隊(duì)付出了巨大的努力,取得了顯著的成果,F(xiàn)在,我將對(duì)這段時(shí)間的工作進(jìn)行全面的總結(jié)。
首先,我要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員們的辛勤付出表示衷心的感謝。正是大家的共同努力,才使得二甲創(chuàng)建工作能夠順利進(jìn)行。在這段時(shí)間里,我們充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的`協(xié)作精神,相互支持、相互配合,共同克服了各種困難和挑戰(zhàn)。
其次,我們注重科學(xué)規(guī)劃和合理安排工作。通過(guò)深入分析二甲創(chuàng)建工作的特點(diǎn)和要求,我們制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。同時(shí),我們還加強(qiáng)了對(duì)工作進(jìn)度的監(jiān)控和評(píng)估,確保各項(xiàng)工作能夠按時(shí)完成。
在二甲創(chuàng)建工作中,我們還積極引入先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段,提高了工作效率和質(zhì)量。我們充分利用現(xiàn)代科技手段,推動(dòng)了信息化、智能化管理的發(fā)展,為二甲創(chuàng)建工作提供了有力支持。
當(dāng)然,在工作中我們也存在一些不足之處。比如,在某些方面我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力水平。同時(shí),我們還需要更加注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行力,確保各項(xiàng)工作能夠落到實(shí)處。
總之,二甲創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我們將繼續(xù)努力,不斷改進(jìn)和提升工作水平,為實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo)而奮斗!
二甲創(chuàng)建工作總結(jié) 19
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間二甲創(chuàng)建工作已經(jīng)落下了帷幕;厥走@段時(shí)間的工作,我們付出了辛勤的努力,也取得了顯著的成果。在此,我謹(jǐn)代表團(tuán)隊(duì),對(duì)二甲創(chuàng)建工作進(jìn)行總結(jié),以期總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)的工作提供借鑒。
一、工作內(nèi)容概述
制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間表,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提升整體業(yè)務(wù)水平。
深入調(diào)研市場(chǎng)需求,為產(chǎn)品定位和功能設(shè)計(jì)提供依據(jù)。
與合作伙伴密切溝通,確保資源的高效整合。
二、重點(diǎn)成果
成功完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā),獲得市場(chǎng)認(rèn)可。
與多家企業(yè)達(dá)成合作意向,拓展了市場(chǎng)份額。
團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)水平顯著提升,為公司的`長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)。
三、遇到的問(wèn)題和解決方案
問(wèn)題一:市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,導(dǎo)致產(chǎn)品定位出現(xiàn)偏差。
解決方案:加強(qiáng)與市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的合作,提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
問(wèn)題二:合作伙伴溝通不暢,影響項(xiàng)目進(jìn)度。
解決方案:建立定期溝通機(jī)制,確保信息暢通。
四、自我評(píng)估/反思
在整個(gè)二甲創(chuàng)建過(guò)程中,我們團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出了高度的凝聚力和執(zhí)行力。但同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)調(diào)研和合作伙伴關(guān)系管理等方面還存在不足。未來(lái),我們將進(jìn)一步加強(qiáng)這些方面的能力建設(shè)。
五、未來(lái)計(jì)劃
持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品功能,提升用戶(hù)體驗(yàn)。
拓展更多合作伙伴,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升整體業(yè)務(wù)水平。
二甲創(chuàng)建工作總結(jié) 20
隨著二甲創(chuàng)建工作的圓滿(mǎn)結(jié)束,我們迎來(lái)了一個(gè)嶄新的起點(diǎn)。回顧這段時(shí)間的努力與收獲,我深感欣慰和自豪。在此,我謹(jǐn)對(duì)二甲創(chuàng)建工作進(jìn)行總結(jié),以期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的工作提供借鑒和指導(dǎo)。
一、工作內(nèi)容概述
確立明確的二甲創(chuàng)建目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,為工作提供指導(dǎo)。
組織開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),形成工作合力。
持續(xù)優(yōu)化工作流程和管理機(jī)制,提高工作效率和質(zhì)量。
二、重點(diǎn)成果
成功實(shí)現(xiàn)二甲創(chuàng)建目標(biāo),提升了公司的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力得到顯著提升,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了有力保障。
工作流程和管理機(jī)制得到優(yōu)化和完善,提高了工作效率和質(zhì)量。
三、遇到的問(wèn)題和解決方案
問(wèn)題一:團(tuán)隊(duì)成員在二甲創(chuàng)建過(guò)程中存在畏難情緒。
解決方案:加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和激勵(lì)措施,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。
問(wèn)題二:部分工作環(huán)節(jié)存在疏漏和失誤。
解決方案:加強(qiáng)監(jiān)督和檢查力度,確保各項(xiàng)工作得到有效落實(shí)。
四、自我評(píng)估/反思
在整個(gè)二甲創(chuàng)建過(guò)程中,我們團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出了高度的凝聚力和執(zhí)行力。但同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和工作流程管理等方面還存在不足。未來(lái),我們將進(jìn)一步加強(qiáng)這些方面的能力建設(shè),不斷提升團(tuán)隊(duì)的`整體素質(zhì)和工作效率。
五、未來(lái)計(jì)劃
鞏固和深化二甲創(chuàng)建成果,持續(xù)提升公司的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)工作,提升團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
持續(xù)優(yōu)化工作流程和管理機(jī)制,提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),積極探索和創(chuàng)新工作模式和方法,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和客戶(hù)需求。
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