關(guān)于企業(yè)年度工作總結(jié)模板集錦8篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的企業(yè)年度工作總結(jié)8篇，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
時間飛逝，20xx年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻。
一、日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實際，認真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學(xué)習、檢查和要求自己。
二、配電值班工作看似輕松，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時有效的'做出處理，保證系統(tǒng)正常運行，為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設(shè)備，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負責這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每班2次的中水站巡視；每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù)，保證了電氣設(shè)備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。
三、工作中，我們負責園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應(yīng)修的必修，修必修好；定期保養(yǎng)”的原則，認真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修，每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時，減少回收率。當報修工作較多時，及時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進行負荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調(diào)整，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路，了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施，以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況，及時進行處理，如不能及時處理的，也會在采取相應(yīng)的措施后，及時上報并列入維修計劃。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計劃、電氣設(shè)備維護周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務(wù)，認真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術(shù)培訓(xùn)方面。每個員工都非常主動、互相交流、互相學(xué)習、取長補短，不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時間進行技術(shù)交流和學(xué)習，每周五我們都抽2－3小時作為“技術(shù)學(xué)習”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性。
五、在能源管理、降低消耗方面。我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且能夠改進的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進行改造將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
我在ｘｘ擔任企業(yè)部部長，具體負責招商引資創(chuàng)新基金管理等方面工作。xx年在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下在企業(yè)部全體努力下，全面完成了年初制定的工作目標。下面我從工作完成情況和工作中的體會及認識兩個方面將一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做以下匯報，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。
一xx年工作完成情況
xx年對于ｘｘ來說是非常重要的一年，也是工作任務(wù)艱巨難度較大的一年，也是具有挑戰(zhàn)性的一年，新建成的創(chuàng)業(yè)園不僅提高了中心的整體形象，同時提出了新的嚴格的要求。做為企業(yè)部不僅要把企業(yè)招滿，而且要把對企業(yè)的協(xié)調(diào)服務(wù)搞好。這是一項艱巨的工作任務(wù)，將各項工作任務(wù)落到實處，對于我來說是挑戰(zhàn)，同時也是鍛煉和提高的機會。
招商工作完成情況
今年的招商工作是我負責企業(yè)部工作以來感覺最艱難的一年。有兩個非常不利的因素，一是軟環(huán)境的變化，二是“非典”的影響，但我們克服了不利因素影響，充分發(fā)揮主觀能動性，全面完成年初制定的工作目標。截至xx年11月末園內(nèi)共入住企業(yè)116戶，“一心多園”共引進217戶，其中科技企業(yè)占80%以上，2戶企業(yè)承擔了國家“863計劃”項目。完成新增技工貿(mào)總收入達到500—1000萬元企業(yè)20戶，達到1000萬元以上企業(yè)5戶。引進到位資金2.58億元。完成固定資產(chǎn)投資1.6億元。新增投資1000萬元以上項目5個�，F(xiàn)已與100戶企業(yè)簽訂了，孵化企業(yè)累計數(shù)達到406戶，新增孵化項目220項，其中國家重點科研院所和大學(xué)的孵化項目15項，引進中介組織8戶，畢業(yè)企業(yè)20戶，肄業(yè)企業(yè)10戶。形成了企業(yè)的良性循環(huán)。以上各項工作在企業(yè)部全體共同努力下全面完成任務(wù)，部分已得到有關(guān)部門確認。具體做法是：
1以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)帶動招商引資工作。對來辦企業(yè)人員在認真講解了有關(guān)中心的政策以及辦理手續(xù)的有關(guān)程序。根據(jù)企業(yè)的要求協(xié)助企業(yè)辦理有關(guān)前期開業(yè)手續(xù)，做到了熱情接待服務(wù)周到，“寓管理于服務(wù)中”，在工作中我學(xué)會了換位思考，企業(yè)的利益就是我的利益，企業(yè)的事就是我的事，全年共接待企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)300余人次，從未發(fā)生企業(yè)投訴。
為已入住園內(nèi)企業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是招商方法之一，“以商引商”是最佳的宣傳手段和招商辦法。企業(yè)說一個“好”比我們說一百個“好”效果要顯著得多。企業(yè)的正面評價是對我們服務(wù)的認可，是得到企業(yè)確認的，同時也是對我們工作質(zhì)量的認可，這種口碑廣告的影響是巨大的。例如今年年初引進的艾迪公司我們對該公司提供了資金物業(yè)等全方位的配套服務(wù)，企業(yè)十分滿意。通過該企業(yè)的負責人王顯斌對香港新實業(yè)公司主管后勤的公經(jīng)理的宣傳，香港新實業(yè)公司對園內(nèi)有了初步的認識，該公司對創(chuàng)業(yè)園及其它辦公場地進行了實地踏察，最后決定落戶創(chuàng)業(yè)園，并于今年11月份在園內(nèi)租用800多平方米場地，現(xiàn)已正式入駐園內(nèi)，像這樣“以商引商”的企業(yè)還有很多，就不一一列舉了。
2靈活運用多種形式進行全方位招商工作。具體做法是：服務(wù)招商以商引商資金招商項目招商科技招商宣傳招商硬件環(huán)境招商和產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合招商等多種形式。全年共舉辦各種形式的招商活動30余次，取得了明顯的效果。創(chuàng)新基金管理工作
創(chuàng)新基金是區(qū)內(nèi)為科技企業(yè)提供技術(shù)創(chuàng)新支持建立的一種基金，企業(yè)發(fā)展到“瓶頸”階段，資金重要性體現(xiàn)得特別明顯。為企業(yè)提供資金支持是我們工作中非常重要的內(nèi)容。如何能使資金有效的在企業(yè)成長壯大過程中發(fā)揮重要作用，如何使資金能在公正公開公平透明的.前提下，加大對企業(yè)支持力度，是我們必須面對的現(xiàn)實。
二工作中的體會及認識
xx年可以說是困惑繁忙充實的一年。園內(nèi)的建成給我們發(fā)展創(chuàng)造了有利條件，確立了ｘｘ中心在區(qū)內(nèi)發(fā)展中“兩個輪子”之一的重要地位，同時也激發(fā)了我的工作熱情。在不斷總結(jié)過去，面對現(xiàn)實的思考中我體會到要想干好工作必須做到兩個統(tǒng)一，即“創(chuàng)新與法制的統(tǒng)一”“管理與服務(wù)的統(tǒng)一”。換句話說就是加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，從實際出發(fā)，依法行政，以創(chuàng)新方式為企業(yè)服務(wù)。
自身建設(shè)
通過一年多的工作學(xué)習我深刻認識到，以往的單純靠政策吸引企業(yè)已經(jīng)遠遠不夠了，要在服務(wù)上下功夫，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引企業(yè)進區(qū)，為企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境，提供良好的發(fā)展空間，使企業(yè)到中心有回家的感覺。我們工作人員的工作態(tài)度和舉止對企業(yè)的去留有著不可估量的分量，因此要提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，在企業(yè)有困難的時候為企業(yè)排憂解難。這就要求我不斷提高自身的素質(zhì)，加強學(xué)習，通過網(wǎng)絡(luò)書籍和報刊學(xué)習世貿(mào)的相關(guān)知識，要懂得經(jīng)營管理法律法規(guī)資金運作企業(yè)策劃形象設(shè)計等相關(guān)知識。在為企業(yè)服務(wù)同時也是向企業(yè)學(xué)習的好機會，學(xué)習各個行業(yè)的管理知識和創(chuàng)新經(jīng)驗以及成功的企業(yè)發(fā)展模式。在為企業(yè)辦理公司前期注冊過程中學(xué)習了方面的有關(guān)知識。通過委內(nèi)舉辦的多次法律講座和創(chuàng)業(yè)中心組織的法律知識學(xué)習，我掌握了中關(guān)于黨員干部預(yù)防職務(wù)犯罪的有關(guān)常識，不斷豐富自己，擴大知識面。在高速發(fā)展的科技時代可以為科技企業(yè)成長提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，適應(yīng)時代的要求。共2頁,當前第1頁12
以事實為依據(jù)以法律為準繩，從企業(yè)的發(fā)展實際出發(fā)，在法律的框架內(nèi)提出新的想法和做法就是創(chuàng)新。我的工作就是為企業(yè)服務(wù)，企業(yè)需要什么就做什么那不是創(chuàng)新，是機械的服務(wù)。創(chuàng)新是離不開企業(yè)的，要了解企業(yè)的需求信息才有創(chuàng)新的題材，了解企業(yè)情況就顯得尤為重要了，主動的為企業(yè)服務(wù)和被動的等企業(yè)提出需求，我認為前者就是相對的創(chuàng)新。結(jié)合本職工作，認真學(xué)習和企業(yè)相關(guān)的法律知識，牢固樹立法律意識，運用法律武器保護國家利益和企業(yè)合法權(quán)利。
存在的問題
回顧一年的工作，自己還存在許多不足和有待提高的地方。一是創(chuàng)新缺乏靈活度，在工作中遇到錯綜復(fù)雜的問題還缺乏應(yīng)對的方法，憑主觀的認識處理問題，缺乏規(guī)范性和理性；二是參加工作時間較短，工作經(jīng)驗不足，缺乏工作經(jīng)驗。這些問題在今后工作中一定要克服缺點和不足，提高自身業(yè)務(wù)能力，將本職工作做好，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作工作。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來到公司工作已經(jīng)XX了，收獲頗多。建筑行業(yè)的一切新環(huán)境、新同事、新崗位，對我來說是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序。進入公司工作以來，我認真了解了公司的發(fā)展概況，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的XX文化，使我受益匪淺。
現(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)：
一、加強思想政治學(xué)習，保持積極進取的精神風貌
認真學(xué)習了X總在200x年第一次、第二次工作會議上的講話，深刻領(lǐng)會“抓住機遇，發(fā)揮市場優(yōu)勢，誠信經(jīng)營，以人為本，調(diào)整結(jié)構(gòu)，每建必優(yōu)，建筑做強，房產(chǎn)做精，優(yōu)化機制，精細管理，加快發(fā)展，提前實現(xiàn)三年再造一個新XX的主要經(jīng)濟指標”的工作思路和目標，正確認識自己的職責和角色，對自己的崗位負責，對自己的言行負責，樹立“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的理念，保持積極進取的精神風貌，以XX的“四心”、“六不”來指導(dǎo)、激勵和鞭策自己。此外還學(xué)習了公司的各項規(guī)章制度和文件，了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經(jīng)理。同時對公司的新版CIS進行了認真學(xué)習，對XX獨具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個較為深刻地了解。
二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，努力完成各項工作
辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個部門服務(wù)的，涉及到企業(yè)的方方面面，總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來，本人認真服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，努力做好各項工作，主要是：
1、做好公司文件、函件、講話稿、總結(jié)、規(guī)劃等的起草和會議記錄工作
至12月15日止，今年公司共下文24個、函件78份。根據(jù)要求本人主要是認真及時做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作；對公司召開的項目經(jīng)理例會、辦公例會、安全現(xiàn)場會等做好會議記錄、并做好攝影、有關(guān)圖片資料的收集、整理；認真做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結(jié)、前三季度工作總結(jié)、公司03年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作。
2、做好公司簡報編排、有關(guān)宣傳工作
公司簡報是企業(yè)的新聞媒體，員工的精神天地，是一個重要的交流與宣傳窗口。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內(nèi)容。根據(jù)自己以往在企業(yè)報社的工作經(jīng)驗，結(jié)合公司實際情況，認真編好每一期簡報，做好組稿、催稿、及寫稿工作。平時盡量利用報紙、雜志、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息、圖片，增加簡報內(nèi)容，做到圖文并茂，增強其可讀性、知識性，并努力學(xué)習相關(guān)電腦軟件的應(yīng)用，使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報，在簡報上撰寫文章16篇。同時，及時將公司工作動態(tài)反饋給集團公司簡報、XX人雜志，以擴大宣傳范圍和力度。在“XX人”雜志上共刊登文章26篇（含簡訊）、圖片6幅，其中本人4篇；在“XX簡報”上共刊登文章35篇，其中本人11篇，起到了一定的宣傳作用。
3、檔案管理、文件收發(fā)工作
主要是配合同事XX做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時登記，及時辦理，做到不積壓、不延誤文件；同時學(xué)習檔案的分類、歸檔、保存，并結(jié)合在實際中運用，對今年工程管理處每次提交的工程類檔案（工程施工技術(shù)資料和竣工圖）進行及時的整理。
4、總務(wù)工作
后勤工作是辦公室工作的.一項分散而又重要的內(nèi)容，事細又多而雜，主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設(shè)施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛(wèi)生用具的購買和更換等工作。
5、會議資料、會務(wù)等準備工作及其它工作
今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以后，會議室使用頻繁，如對行業(yè)主管部門、集團公司和其他單位的各種接待、考察，公司項目經(jīng)理例會、辦公例會等會議很多，還有在XX、XX召開的安全生產(chǎn)現(xiàn)場會以及夏季慰問工作、安全生產(chǎn)日活動等會議，認真做好各項會務(wù)準備、接待、會議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內(nèi)容。同時，認真做好報紙、雜志、信件的收發(fā)工作；嚴格按照公司證書借閱制度，配合同事何婷做好證書、文件借閱工作；做好辦公用品、印刷品等的購置領(lǐng)用發(fā)放、名片制作工作；公司組織的節(jié)日、旅游、爬山比賽等活動的后勤服務(wù)；認真做好防治非典時期的如預(yù)防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發(fā)放，每日匯報主管部門等有關(guān)工作；做到在下班時間隨叫隨到，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。此外，工作之余，本人也注重加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提升自己的知識面，并參加了今年的經(jīng)濟師系列中級職稱考試。人無完人，金無足赤。
在工作中本人也存在著一些缺點和不足，如對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學(xué)習過建筑專業(yè)知識和文秘專業(yè)知識；檔案管理方面尚不夠熟練；與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通、了解，有時不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足，力求做得更好。
以上是我今年的工作總結(jié)。在今后的工作中，我將努力堅持“求真務(wù)實、誠信為本，腳踏實地、業(yè)精于勤，與人為善、真誠相待”的人生宗旨，以“學(xué)海無涯苦作舟”為勉，立志XX，虛心學(xué)習，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，勤奮工作，與時俱進，為公司的發(fā)展盡心盡力！
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4
一、積極調(diào)整經(jīng)營開拓思路，搶抓市場先機
為使公司渡過難關(guān)，乘勢而上，公司把經(jīng)營開拓放在首位來抓，一是公司堅定不移地貫徹集團“大市場、大項目、大業(yè)主”的經(jīng)營戰(zhàn)略，公司在年初就明確十大市場，二十大重點項目，領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，全過程跟蹤，使經(jīng)營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
二是全面實施經(jīng)營開拓“三級聯(lián)動”，由公司領(lǐng)導(dǎo)、市場經(jīng)營部、各子分公司、項目部作為經(jīng)營開拓的三個層面有機結(jié)合起來，在公司的統(tǒng)一調(diào)度下，三方協(xié)調(diào)開展營銷工作。領(lǐng)導(dǎo)班子推行領(lǐng)導(dǎo)營銷“232”制度，領(lǐng)導(dǎo)每個月至少拜訪2個及以上業(yè)主單位，至少拜訪3個及以上設(shè)計院，至少跟蹤2個及以上可靠的項目信息。同時，在各子分公司、項目部推行“一院兩司三項目”的經(jīng)營理念。以確保了老市場不斷穩(wěn)固，新市場不斷拓展。20xx年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標8項工程，新增合同額1.3億元。在穩(wěn)定老市場的同時，新開辟了貴州鋼廠，云南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等5個市場
三是調(diào)整市場經(jīng)營部的運營模式，將市場經(jīng)營部一分為二，把市場開拓與投標報價分開，并取消了市場經(jīng)營部的承包運營模式，使市場經(jīng)營部所有員工一心一意開拓市場。
四是健全規(guī)章制度，完善激勵政策，不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性，公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵辦法》，使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力，工作有動力，保證了中標率的不斷提高，20xx年中標率達49%。
五是進一步規(guī)范投標秩序，公司成立了投標評審委員會，確保投標報價的合理和準確，提前預(yù)防和鑒別合同條款中存在的風險，提高公司中標率，規(guī)避公司投標風險。
二、進一步加強基礎(chǔ)管理，提高企業(yè)競爭力
1、狠抓項目管理，提高企業(yè)管理水平
工程項目管理是公司的工作重點，我們以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標，強化項目管理，在施工中認真貫徹ISO9001質(zhì)量體系標準，嚴格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范，實行領(lǐng)導(dǎo)對口監(jiān)管重大項目及工作聯(lián)系點制度，確保項目工程的安全、質(zhì)量、進度、成本等達到預(yù)期的.目標。
一是狠抓項目質(zhì)量管理，吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓(xùn)，為挽回二十三冶的聲譽，公司不惜一切代價，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來，公司重新組建精干隊伍，領(lǐng)導(dǎo)前往現(xiàn)場親臨指揮，使該工程按期交工，并一次性驗收合格，得到甲方的充分肯定。自沙鋼質(zhì)量事故后，公司努力創(chuàng)建精品工程，將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
20xx年，公司承接的株洲市水岸春天A4棟工程榮獲湖南省優(yōu)質(zhì)工程獎。嘉盛和園工程、錦繡江山二期工程、湘潭分公司湘鋼2號高爐工程三個QC小組榮獲湖南省優(yōu)秀QC小組稱號。由公司編制的大截面鋁母線MIG焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大（中）修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法獲中國有色金屬建筑行業(yè)部級工法。
二是狠抓項目過程管理。認真執(zhí)行項目規(guī)范化文件，抓好重點項目規(guī)范化管理的試點工作，對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學(xué)、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規(guī)劃化管理培訓(xùn)，并逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照“10+1”規(guī)范化管理實施，切實加強項目基礎(chǔ)管理，實現(xiàn)降耗增效，提高了公司的整體管理水平。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5
根據(jù)《**區(qū)教育系統(tǒng)20xx—20xx學(xué)年民主評議政風行風工作實施方案》（同教工委[20xx]17號）文件精神和有關(guān)工作布署，本著“以建為主，以評促進，標本兼治，糾建并舉”的方針，結(jié)合我園自身辦學(xué)特點，我校制定了行評工作方案并分階段實施，有效的促進了學(xué)校依法治教，改進了工作作風，提高了教師隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和師德水準,使我園保教水平由上一個新臺階。今年我園獲得了“**市基礎(chǔ)教育課程改革先進集體”、“**區(qū)科技先進集體”、“**區(qū)藝術(shù)先進單位”�，F(xiàn)將行評工作總結(jié)如下：
一、基本情況
全校教職工56人，14個班級，學(xué)生670人，學(xué)校把行風評議工作擺上重要議事日程，認真落實工作責任制。成立以校長為組長，有關(guān)職能部門負責人組成的民主評議行風領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)上級要求并結(jié)合本單位實際制定行風評議工作實施工作方案和各階段的具體工作安排，有條不紊地開展，并及時做好階段性工作總結(jié)，全校教職工能夠嚴格要求自己、遵紀守法、廉潔自律、勤政高效，學(xué)校的行風建設(shè)取得了顯著的成效。
二、主要做法與成效
在民主評議政風行風工作中，我園緊緊圍繞“抓黨風、促政風、帶行風，樹立學(xué)校新形象”的主題，堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針，嚴格按照“四個階段”、“五項主要內(nèi)容”的要求，做到“四個抓”，順利完成了各項工作任務(wù)。
（一）抓領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
按照局的統(tǒng)一要求，成立了行評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校支部副書記、園長林少云擔任組長，學(xué)校副園長、工會主席顏毅真、副園長朱玉燕任副組長，林芙蓉、林秀虹、華秋蓉、劉雁飛為成員。領(lǐng)導(dǎo)組具體指導(dǎo)行風建設(shè)工作，討論、制訂、解決出現(xiàn)的問題，行風資料由顏毅真負責。學(xué)校還聘請了吳曉英、陳淑媚、張秀真為我校行風監(jiān)督員。監(jiān)督員定期與學(xué)校行政舉行會議，評議學(xué)校工作；反映群眾，家長對學(xué)校的看法，商討解決辦法。
�。ǘ┳バ麄鲗W(xué)習。
首先從思想上入手，廣泛開展宣傳教育和思想發(fā)動工作，及時傳達上級文件精神。期初我園組織全體教職工學(xué)習了市教育局關(guān)于行風建設(shè)的有關(guān)文件，幫助教師深入領(lǐng)會精神，做到“五明確”：明確指導(dǎo)思想、工作機制、評議內(nèi)容、評議辦法、評議要求。
一年來我們重點加強對全體教職員工的師德規(guī)范教育，培育師德先進典型和優(yōu)秀群體，弘揚正氣，樹立愛崗敬業(yè)、嚴謹治學(xué)的職業(yè)操守。通過制定學(xué)習計劃，認真組織教師學(xué)習教育理論，開展教育思想大討論，進一步培養(yǎng)了廣大教師愛崗敬業(yè)、教書育人的高尚師德。
與開展師德師能建設(shè)年開展教師崗位大練兵、“百名校長萬名教師進社區(qū)進家庭”等活動相結(jié)合，學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用，邊學(xué)邊改，樹立單位良好形象，提高服務(wù)意識和主人翁精神。繼續(xù)組織廣大教職員工認真學(xué)習《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德實施綱要》和政治時事，把行風評議工作與實踐“三個代表”重要思想相結(jié)合，與法紀政事教育、廉潔自律教育、警示教育、師風師德系列教育相結(jié)合，使全體教職員工認識到教育系統(tǒng)開展民主評議行風的重大意義，提高參與行風建設(shè)的自覺性、積極性、主動性，形成行風建設(shè)人人有責，接受行評人人有份的良好局面。
作為我們不同時期的學(xué)習重點，在學(xué)習方法上我們采取了自學(xué)、聽輔導(dǎo)講座、討論、答卷等靈活多樣的形式，力求使學(xué)習收到最好的效果。同時結(jié)合本園實際，要求教師在平時的教學(xué)工作中時時嚴格要求自己，時時自我反省，做學(xué)生的表率。通過一系列的學(xué)習、宣傳教育活動，沒有發(fā)現(xiàn)嚴重違反師德與違法亂紀的情況，收到了較好的效果。
三、抓工作重點。
重點一：優(yōu)化師德師風
全面推進素質(zhì)教育，優(yōu)化教師隊伍的整體素質(zhì)。師德建設(shè)是核心。我園注重以人為本的管理思想，重視教師的思想政治教育，師德教育及文化素質(zhì)教育，樹立良好的職業(yè)道德風尚，使學(xué)校精神文明建設(shè)制度化、經(jīng)�；�、規(guī)范化。
1、開展公民道德建設(shè)活動。
我們提出了黨員要做執(zhí)行“公民道德建設(shè)實施綱要”的模范，結(jié)和學(xué)習“崇明教師形象二十條”，要求黨員帶頭身體力行，尤其是黨員干部更要做全體教師的表率，自覺接受群眾的監(jiān)督，用良好的師德形象取信于民，帶動全體教師形成良好的職業(yè)道德形象。同時要求教師做到“三能”、“四讓”、“十心”。 “三能”：能耐心解答孩子提出的每一個問題；能尊重每個孩子的意志、張揚孩子個性；能及時幫助有特殊困難的孩子�！八淖尅保鹤屓魏我粋�孩子不受到冷落和歧視；讓每一個孩子都能和老師平等對話；讓每一個孩子都能在體驗中辨別真、善、美；讓每一個孩子的特長都能得到充分展示。優(yōu)良服務(wù)“十心”：對待事業(yè)——忠心；對待幼兒——愛心；對待工作——專心；教育幼兒——精心；服務(wù)幼兒——全心；個別教育——耐心；教研科研——恒心；家長工作——盡心；服務(wù)教學(xué)——熱心；服務(wù)同事——誠心。
結(jié)合師德建設(shè)活動，我園修訂了各類“優(yōu)秀教師”的評選標準，根據(jù)細則要求，評選表彰了二十幾名“**市優(yōu)秀教師” “優(yōu)秀教育工作者”“德育標兵”“園丁獎”“綠葉獎”及“文明班級”，大力宣傳身邊優(yōu)秀教師愛校、愛生的典型事跡。還充分利用園刊園報、宣傳欄、校園網(wǎng)等形式廣泛宣傳在師德建設(shè)活動中涌現(xiàn)出來的先進班級和個人，發(fā)揮典型示范和榜樣激勵作用，營造良好的教育輿論氛圍。今年暑假，我園結(jié)合“百名校長萬名教師進社區(qū)進家庭”活動，深入廣大幼兒家庭中，與家長進行面對面的溝通交流，傾聽家長的心聲，拉近了家長學(xué)校的 距離。
如今，我園的這支教師隊伍師德高、奉獻精神強，為幼兒創(chuàng)設(shè)了寬松、安全、融洽、和諧、沒有壓力的精神環(huán)境，使幼兒在快樂中健康成長。大家做到事事以園為重，克服小我，成全大我，樹立了主人翁意識，并對各項工作積極提出合理化建議，形成“尊重、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的園風園貌，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀教育工作者。作為**區(qū)第一所市級“優(yōu)質(zhì)幼兒園”，我們以實際行動贏得了廣大家長的信賴和尊重。
2、開展教師崗位大練兵活動
我園結(jié)合教學(xué)實際，建立活動工作機制，創(chuàng)新大練兵形式，豐富大練兵內(nèi)容，努力在“創(chuàng)先、創(chuàng)新、創(chuàng)特色”上做出成效，促使廣大教師“在思想素質(zhì)上優(yōu)一等、在文化素養(yǎng)上深一等、在技能技巧上強一分、在教學(xué)質(zhì)量上高一檔”。同時開展各類評比競賽活動及專業(yè)技能訓(xùn)練，有效促進教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
�、賹W(xué)習教育理論練兵
我園圍繞市、區(qū)教育局和市教科院、區(qū)教師進修學(xué)校指定的書目范圍，為每一位教師購買了2本教育理論書籍——《給教師的建議》（[蘇]蘇霍姆林斯基）、《向瑞吉歐學(xué)習什么》（《兒童的100種語言》解讀），并分發(fā)了統(tǒng)一的學(xué)習理論記錄本。在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)教師自學(xué)先進教育理論與課改理論，做到“有記錄、有摘錄；有體會、有交流；有總結(jié)、有成果”。每位教師提交了一篇XX字以上的讀書心得。
幼兒園還對教師的讀書筆記進行交流展評，并對讀書心得進行評比，共評出一等獎3篇讀，二等獎8篇，三等獎16篇。在09年3月，**市教育局舉辦的教師優(yōu)秀讀書心得評比活動中，我園曾毅薪老師撰寫的《感悟瑞吉歐，詮釋自我角色》獲得三等獎。
�、诮虒W(xué)技能大練兵
課堂教學(xué)是實施課程改革的主渠道。在教學(xué)技能大練兵活動中，我園通過多種渠道，如“園級觀摩研討”、“教學(xué)創(chuàng)新大賽”、“教學(xué)開放日”、“送教下鄉(xiāng)”等形式，開展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動，展示、交流課堂教學(xué)創(chuàng)新的經(jīng)驗成果。園教研組組織全體老師進行聽課、評課，在觀摩研討中，教師的行為得到了碰撞，而在評課時，教師的觀念又得到了提升，有效了促進教師業(yè)務(wù)能力的發(fā)展。
我園每學(xué)期還舉辦家長開放日活動，邀請各班家長進課堂，由各班老師向家長進行教學(xué)開放觀摩。這是對家長的開放，同時也是老師鍛煉自己的機會。通過一系列的課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動，老師們展示、交流了課堂教學(xué)創(chuàng)新的經(jīng)驗成果，逐步做到了“人人學(xué)會新教法、人人學(xué)會上公開示范課、人人學(xué)會聽評課與指導(dǎo)課”，促進教師提高課堂教學(xué)能力和效率。
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我園現(xiàn)在承擔著省級和市級的課題研究，我們把省、市級的課題研究與教育科研大練兵結(jié)合起來，滾動發(fā)展。我們根據(jù)實際情況制定了詳細的教育科研大練兵計劃，并有步驟地開展實驗研究，同時匯編了市級“區(qū)域活動”專項實驗的《論文集》和《區(qū)域材料集錦》2項實驗成果集。每學(xué)年每位老師都能保質(zhì)保量地完成至少一篇的教育教學(xué)論文，在XX年年11月又有20名教師提交了教育論文參加我園的教育科研大練兵的論文評比。經(jīng)過我園領(lǐng)導(dǎo)小組評議，評出一等獎 3篇，二等獎5篇，三等獎11篇。
在09年3月，**市教育局舉辦的教師教育教學(xué)優(yōu)秀論文評比活動中，陳文靜老師所撰寫的論文——“論幼兒繪畫的多元評價”獲得二等獎，林秀虹老師所撰寫的論文——“利用鄉(xiāng)土資源，開展主題探究活動” 獲得三等獎的好成績。
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老師們利用課余時間，圍繞玩具的“操作性、教育性、創(chuàng)新性、安全性、科學(xué)性、可變性”六個方面制作了二十多件教具和學(xué)具，保育員也制作了四十多件玩具。20xx年1月，我園組織了教師自制教玩具比賽，評出一等獎7名，二等獎9名，三等獎12名。20xx年4月，我園選送7見件教玩具參加區(qū)級評選，有2名獲一等獎，1名獲二等獎，2名獲三等獎。此次教玩具比賽活動，為教師們提供了一次相互交流學(xué)習的機會，既鍛煉了教師動手動腦的能力，進一步提高了教師的業(yè)務(wù)技能，同時又豐富了教玩具資源，更好地促進幼兒發(fā)展。
3、開展“園長與教師進社區(qū)進家庭”活動
多年的`幼兒教育經(jīng)驗表明了，孩子、家長、教師三者是相互作用的共同體，也是一個互動的鏈條，應(yīng)相互溝通、相互理解、相互學(xué)習，合作共育，才能促進幼兒的真實發(fā)展。結(jié)合今年所開展的“園長與教師進社區(qū)進家庭”活動，我們主要做好深入幼兒家庭的訪問工作，保證人均家訪一次以上，使每個教師進一步了解幼兒的個性特點、生活習慣、家庭環(huán)境及家教方式，以便有針對性地進行個性化教育。同時也讓家長及時了解幼兒在園情況，了解幼兒園教育目標，以便配合一致對幼兒實施同步教育。
一年來，我園三位園長及老師主要深入大同街道及三個社區(qū)（城西社區(qū)、雙溪社區(qū)、西安社區(qū)）與居委會溝通協(xié)調(diào)，并走訪了600多個幼兒家庭，開展教育咨詢，提供家庭教育指導(dǎo)。同時在進社區(qū)進家庭的過程中及時收集各方面對幼兒園教育教學(xué)工作的意見和建議，密切了幼兒園與社區(qū)、家庭之間的聯(lián)系，構(gòu)建家、校、社三位一體教育網(wǎng)絡(luò)，進一步形成教育合力。
通過開展“園長與教師進社區(qū)進家庭”活動，不僅家校社的聯(lián)系進一步加強了，教師隊伍的水平也大幅提高，老師對幼兒的關(guān)愛更是日漸落到實處。一些行為有偏差的幼兒反而成了老師的“偏愛”，師幼關(guān)系越走越近了。
重點二：規(guī)范收費管理：
我園長期以來堅持實施“陽光收費”，把治理亂收費作為行風建設(shè)的一項重點工作來抓。
新學(xué)年召開行政會、教師會，傳達上級“關(guān)于治理亂收費”的文件精神，對收費管理工作提出更高要求。按照《**市中、小學(xué)、幼兒園收費標準一覽表》的規(guī)定收費標準，嚴格“一費制”制度，嚴格控制收費標準和收費范圍。學(xué)校每學(xué)期的收費項目，收費標準均在“對外校務(wù)公開欄”及校園網(wǎng)上公開，接受家長和社會的監(jiān)督。全面推行收費票據(jù)電子系統(tǒng)及銀行代扣代繳，使每一位家長明明白白交費。收費后及時開具由財政部門印發(fā)的專用收費票據(jù)，做到“卡、據(jù)、帳”一致。不擅自設(shè)立收費項目，始終堅持依法收費、規(guī)范收費、按章辦事，代辦費結(jié)算多退少補，服務(wù)性項目以自愿為原則，并實行預(yù)先申報制度。如：幼兒的點心、午膳費每月底及時結(jié)算，次月初公開，學(xué)期末多退少補，在今年1－10月，共退還幼兒點心費、膳食費 2605元，家長對我們的代辦費管理十分放心。
重點三：完善校務(wù)公開
實行校務(wù)公開是學(xué)校民主管理中的重要內(nèi)容之一。我園非常重視此項工作的貫徹和落實。及時成立了由黨、政、工共同參與的校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和由工會、教師代表參加的監(jiān)督小組。制定工作章程、明確公開內(nèi)容、落實責任人及各自職責。并通過多種途徑將學(xué)校發(fā)展中的各項內(nèi)容定期或不定期的向不同層面的教職工給予公開。此項工作的開展，有力的推進了學(xué)校民主化建設(shè)的進程。
根據(jù)幼兒園實際情況，我們的園務(wù)工作主要公開以下內(nèi)容：
�、儆變簣@工作規(guī)劃、園務(wù)計劃、重點工作的實施方案；
②教育收費項目、標準；
�、凵婕敖搪毠ず陀變呵猩砝娴挠嘘P(guān)情況。
�、苡變簣@教師考核聘任情況；職稱評定，年度考核，評優(yōu)評先等重大事項，都通過對內(nèi)、對外公開欄予以及時公開，
�、萑耸掳才偶罢{(diào)動情況。
�、抻變簣@的重大決策，如績效考評獎、教師聘任等都由教代會通過方案后才開始實施。
�、邍栏駡�(zhí)行物資采購、基建工程招投標制度，定期公開采購基建項目信息、運作程序、資金投入等事項，有組織、有計劃地推進園務(wù)公開工作。如：今年暑假一樓操場改造及大門改造，從設(shè)計、預(yù)算、到最好方案的確定，整個過程都經(jīng)過園務(wù)會進行討論、通過，并全程進行公示；增強了園務(wù)公開工作的透明度，保證了群眾的監(jiān)督，使得師生心理明白。
⑧招生工作公開。在招生過程中，我們依據(jù)市、區(qū)《招生工作意見》，堅持“劃片招生，就近入學(xué)”原則，積極組織片區(qū)內(nèi)適齡兒童入學(xué)，做到片區(qū)內(nèi)幼兒一個也不少。為發(fā)揮優(yōu)質(zhì)幼兒園的窗口作用，在區(qū)教育部門同意批準的前提下，我園每年還盡可能地安排周邊部隊子女及外來員工子女等入園就讀，解決了廣大家長的后顧之憂。
校務(wù)公開內(nèi)容的公示首先經(jīng)校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和教代會充分審查，確定真實可靠才能公示，然后以文件、明細賬等形式形成書面材料向教職工和家長通報，最后張貼于校務(wù)公開欄內(nèi)。學(xué)校充分尊重教職工的民主權(quán)利，定期收集教職工的意見和建議，針對學(xué)校的發(fā)展和教職工利益，教代會研究方案，及時反饋給教職工。多年來，干群關(guān)系融洽，教職工隊伍穩(wěn)定，未出現(xiàn)個別上訪和集體訪事件。
四、抓自查自糾。
我園在做好宣傳發(fā)動、部署落實的基礎(chǔ)上，針對行風建設(shè)的重點我們主要采取了以下措施開展自查自糾。
①召開領(lǐng)導(dǎo)班子會。要求班子成員在工作中堅決執(zhí)行黨員干部廉潔從政若干準則和“四大紀律八項要求”，做到公正廉潔、勤政務(wù)實，公開辦事制度以及社會承諾服務(wù)制度，真正做到依法治教，依法從教，規(guī)范辦學(xué)秩序。
�、谡匍_黨員會議，要求全體黨員積極參與到行風建設(shè)中去，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，做師德師風建設(shè)的楷模。
�、壅匍_教師大會。要求教職工對照工作崗位職責對自己的工作作風、服務(wù)態(tài)度、教學(xué)質(zhì)量、工作效率、規(guī)范收費及學(xué)生用品、體罰或變相體罰學(xué)生等情況進行自查自糾。
�、茉O(shè)立投訴箱（園長信箱）。向家長公開幼兒園投訴電話，接受家長對師德師風、校務(wù)公開等方面的監(jiān)督，幼兒園對收到的投訴總能及時進行自查自糾。
�、蓍_展師德師風家長問卷調(diào)查，對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題學(xué)校及時給予了處理、整改。我們認真對照“教師職業(yè)道德規(guī)范”及師德建設(shè)要求，組織全園家長對教師的師德師風及幼兒園各項工作進行無記名問卷調(diào)查。經(jīng)過統(tǒng)計，共回收家長問卷調(diào)查表524份，并組織各班老師認真分析家長對各項評價指標的意見，認真查擺存在問題，提出今后的整改意見，力求做到在今后更深入的三項主題活動中邊學(xué)邊改，邊查邊改，促進全體教職員工良好的師德風范的形成。
�、薹謩e成立了“家長委員會”、“伙食委員會”，分別由各班級家長代表參加。通過定期與不定期的“家長委員會”、“伙食委員會”活動，向家長詳細介紹了幼兒園管理、教學(xué)、保育保健等方面的工作，多渠道深入廣泛地征求家長和社會各界對本行業(yè)的看法和改進意見，取得了良好的社會效應(yīng)。
五、存在問題
學(xué)校政風行風建設(shè)是關(guān)系到社會穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵。在自查自評中我校目前尚存在以下問題:
1、幼兒園自96辦園至今，幼兒班數(shù)從9班擴大到現(xiàn)在的14班，但教師編制仍是12年前核編的26人，師資嚴重不足，這嚴重阻礙了我園幼教事業(yè)的發(fā)展。
2、由于招生壓力大，班級人數(shù)嚴重超編，在一定程度上也影響了保教質(zhì)量的進一步提高。
這些問題的存在，需要我們上級部門給予高度重視與支持。
抓好行風建設(shè)，是一項長期的艱巨的歷史任務(wù)，它關(guān)系到幼兒園的生存與發(fā)展。今后，我們將繼續(xù)努力建設(shè)一流的師德師風，打造一流的教師隊伍，爭創(chuàng)一流教育，樹立起人民教育、人民教師的良好形象，辦好人民滿意的幼兒園。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6
一、規(guī)范經(jīng)營環(huán)境，加大硬件投入
我司下屬汽車站建于上世紀八十年代，站房條件差，設(shè)備簡陋，已遠不能適應(yīng)現(xiàn)代運輸市場的要求，同時今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到，車況嚴重老化，安全隱患突出，及廣大旅客對出行乘車工具的要求與日俱增，過境車輛的競爭加劇，社會停車場經(jīng)營車輛一旁也是“虎視眈眈”，加上經(jīng)過20xx年一場突如其來“非典”的“洗禮”，公司效益激劇下降，看起來天天是有那么多的車在跑，卻因為站場條件差、車輛檔次低、車況差，票價上不去，整個運輸市場呈現(xiàn)“買方市潮，公司陷入了低谷困境，收入連創(chuàng)“新低”，處于這樣一個危機關(guān)頭，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，本著“兩手抓，硬件先行”的原則，在公司財力十分緊張的情況下，一如既往的對車站加大投入，在前年投資20余萬元修建下水道、圍墻、混凝土車坪、廁所和去年投資8萬余元維修候車室、更新站場設(shè)施及修建隔離護攔的前提下，今年上半年又投資7.5萬余元率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)，下半年投資8.8萬元修建了車輛檢測站等設(shè)施，繼續(xù)完善優(yōu)化了站場環(huán)境，另外積極為車輛經(jīng)營者提供優(yōu)惠、出面擔保貸款，在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調(diào)影視臥鋪車，另外全年預(yù)計共更換新車21臺，一方面提高了車輛檔次，消除了安全隱患，另一方面也吸引了旅客，抬高了票價，提升了經(jīng)營環(huán)境的“人氣”，更重要的是在春運即將來臨的關(guān)鍵時刻，補充了運力，解決了車輛不足、檔次低有客不能拉，有客不愿坐的燃眉之急，為今年春運的大豐收打下了堅實的基矗
二、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)
運輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了，并不意味著客源滾滾，錢從天下掉下來，還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以人為本的經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)扎實的服務(wù)人員等方面來吸引旅客，讓他們體會到什么是“賓至如歸”的感覺，什么是家庭式服務(wù)，我們不但要他們乘我們的車，還更要坐回頭車、放心車。首先我司集思廣義，建立健全了以崗位責任制為主的包括勞動紀律制度、安全管理制度、財務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項規(guī)章制度，并分發(fā)各職工組織學(xué)習，在工作中突出以制度管理的特點，體現(xiàn)了公平性、透明性及適用性，受到了廣大職工的歡迎。另外針對個別工作不扎實，無責任心，不能勝任工作的班組成員，毫不心軟，按“能者上，庸者下”的原則，進行了調(diào)換，在今年十一月份，車站更是在內(nèi)部班組工作體制上“別走途徑”，敢于突破，全站工作人員一律分為兩個大組，下達任務(wù)，公平競爭，工資浮動，按勞取酬，打破了原來那種“有人沒事干，有事沒人干，干不干都一樣”的狀況，現(xiàn)在人人爭著做，搶著干，極大的`提高了職工的積極性，人人有了動力和壓力。
為提高服務(wù)質(zhì)量，樹立文明“窗口”，我司開展了“交通杯”勞動競賽，圍繞“優(yōu)質(zhì)、安全、速度、效益”四大目標，充分調(diào)動廣大干部職工的思想道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過一系列的主題勞動競賽活動，促進了我司經(jīng)濟經(jīng)濟效益的飛躍提升和“兩個文明”建設(shè)的全面發(fā)展。從4月份起，至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，300余人次參加了聽課，在6－8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識考試，共計發(fā)放學(xué)習資料100多份，全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識考試，通過率100%，每個月我們還分班組組織學(xué)習安全知識，并要求人人撰寫學(xué)習心得體會；另外在全年長期開展崗位練兵活動，做好真正切實把提高職工素質(zhì)。上下面貌煥然一新，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補充和提高。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇7
光陰歲月，恍如一陣春風，忽來，突去。它給我們帶來了暖意，也給我們留下了很長的余音。這一年的工作就在這里結(jié)束了，面對這個結(jié)束我也有很多情緒，這是我畢業(yè)以來第一年進入工作，也是我人生中第一份正式工作。我拿到了自己的第一桶金，也拿到了屬于自己人生事業(yè)中的第一把椅子。我很榮幸，同時我也很感恩，感恩歲月的恩寵，感恩公司對我的包容和給予，感恩領(lǐng)導(dǎo)無私的帶領(lǐng)，也感恩同事們平時生活中對我的指導(dǎo)和關(guān)心。
我踏入社會之后，總會有一段時間讓我非常迷茫，我花了很大的力氣才走出這段迷茫，更是花了不少的時間去為未來做一個打算，而來到公司就是我打算中的第一步。來到公司之后，我重新樹立了自己的人生目標，為自己的個人準則樹立了很多的標準和要求。也許現(xiàn)在的我暫時無法通通做到，但是我相信通過自己的努力和改正，我在不遠的將來或許就能夠做好這些事情。這是一個慢慢積累，慢慢培養(yǎng)的事情。所以無論怎樣，我都會今后的工作當中，時刻注重自己對這份工作的要求，也會注重自己對個人能力的`培養(yǎng)和提升。我希望可以通過自己的努力，讓自己拿到屬于自己的皇冠。
這一年總體來說我是在逐漸的進步的，剛剛踏入公司時我雖然什么都不太懂，但是我還是能夠堅守自己的初心，在這條路上一直往前。我也時刻注重總結(jié)經(jīng)驗，做總結(jié)，做計劃。這一點我認為是一個非常好的辦法，可以幫助我們快速穩(wěn)定的提升自己。時間不等人，我在這一年中珍惜著每分每秒，一天的工作時間內(nèi)，我很少浪費時間，平時也很少在工作時間內(nèi)做其他的事情。因為我知道對待一件事情只有專一，才有可能把它做精致，才有可能在這個領(lǐng)域、這件事情上將自己的能力發(fā)揮到極致。這不僅可以培養(yǎng)我們的能力，也能讓我們看到自己的真實現(xiàn)狀。所以這個習慣我認為是可以保持下去的，也是需要得到繼承的。
以后的時間還有很長，這一年的我還只是剛剛進入這個行業(yè)之中，只要我堅定了心中的意志和方向，我就相信自己一定可以抵達不遠的前方，我也相信自己能夠懷著一顆積極向上的心，在這條路上一往無前，贏奪最后的旗幟。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇8
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分公司以黨的十八大精神為指導(dǎo)，按照公司的`工作精神和工作部署，帶領(lǐng)全體員工刻苦勤奮、認真努力工作，完成各項工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績，促進了公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
一、積極擴展業(yè)務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益
分公司加強企業(yè)管理，梳理業(yè)務(wù)流程，依靠技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢積極擴展業(yè)務(wù)，擴大市場份額，取得了明顯成績。順利完成20xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造工程38項，供電公司大修技改任務(wù)21項；配合主業(yè)班組完成搶修、維護、處缺任務(wù)96項；完成客戶配電工程182項；完成客戶小表工程498處，安裝小表1786只；縣域外在南充安裝4000只智能表，完成了燕京35KV和匯源果汁10KV線路遷改工程。20xx年實現(xiàn)營業(yè)收入3790萬元，完成年度考核指標210%，同比增長162%；實現(xiàn)利潤62萬元，完成年度考核指標3100%，同比增長223%。
二、加強安全管理，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)
分公司牢固樹立“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的意識，始終堅持“四首先三不準”和“五步六序”的原則，強化對員工的安全教育，舍得資金投入，從硬件上為施工作業(yè)安全奠定基礎(chǔ)，加強對安全生產(chǎn)的檢查，全年未發(fā)生一起人身傷亡及以上事故，未發(fā)生同等責任及以上的重、特大交通事故，未發(fā)生火災(zāi)、電氣誤操作、高空墜落等事故，圓滿完成公司年初下達的3個安全長周期目標任務(wù)，全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)365天。
三、狠抓教育培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)
分公司先后組織二次安全生產(chǎn)專項教育和新工安全技能專項培訓(xùn)，參加學(xué)習55人次；參加公司組織的“三種人”培訓(xùn)考試22人，及格21人，及格率95%；組織《安規(guī)》培訓(xùn)和考試49人，及格48人，及格率98%。通過狠抓教育培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)明顯提高，為各項工作發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
四、關(guān)心關(guān)愛員工，積極構(gòu)建和諧單位
分公司提高員工工資福利待遇，及時為員工購買了醫(yī)療保險并報銷相關(guān)費用�？崾钇陂g看望慰問一線施工人員，送去防暑物品，囑咐施工人員勞逸結(jié)合，注重保養(yǎng)身體。春節(jié)期間慰問貧困職工，送去單位的關(guān)懷，讓貧困職工過一個祥和的春節(jié)。平時走訪生病職工，幫助生病職工解決各類困難和問題，讓生病職工感受集體大家庭的溫暖。分公司通過關(guān)心關(guān)愛員工，促進了和諧單位建設(shè)，全年未發(fā)生影響穩(wěn)定的事件。
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