技能培訓學習心得 (15篇)

　　從某件事情上得到收獲以后，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣有利于我們不斷提升自我。那么要如何寫呢？以下是小編為大家整理的技能培訓學習心得 ，歡迎大家分享。

技能培訓學習心得 1

　　在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺�有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。

　　計算機實訓在不知不覺中就結(jié)束了，我感覺自己還有好多東西要學，還有好多的東西不懂呢!每次實訓我都感覺學到了好多東西!因為是一天到晚的不間斷訓練，所以記的會非常牢固。不像平時上課，每上兩次的理論課卻只有60分鐘的實際操作。在課上，有老師在前面演示我們都還能跟著做，可輪到我們獨立完成的時候，因為實際操作的少，早就忘光了!我很感謝學校有實訓這樣的安排，對我們計算機水平的提高發(fā)揮著重要作用!還要感謝我們的王老師和有梅老師，老師很溫柔們，也很有耐心，即使老師講了很多遍的問題，我們不會，老師還是會走進我們給我們耐心的指導，還給我們講一些學習計算機的方法，讓我們知道自己在哪方面不足，需要加強，也讓我們了解到哪些需要認真的學習，那些是重點，不是沒有方向的亂學一通，什么也學不好!

　　經(jīng)過這次的實訓，我的的`確確的感受到了計算機在我們生活中工作中的運用，這些軟件、程序能讓我們提高工作的效率，更直觀更便捷的切入主題。這次我們學習的是數(shù)據(jù)路的原理及應用的各方面知識，由老師帶著我們不斷操作。能有效的組織、管理和共享數(shù)據(jù)庫信息，我覺得學習了這個，對我參加工作后制表、創(chuàng)建查詢、數(shù)據(jù)分析和材料演示都有很大的作用，這樣，我們能更清楚的了解信息并進行分析。當然，在學習的過程中并不是一帆風順的，在這之中，因為要操作的東西很多，有時錯一步，后面的結(jié)果就無法顯示，而自己的計算機又太差，根本檢查不出來是哪里出了錯!這時候，老師都會耐心的過來幫助我，我很感謝有梅老師和王老師，也很感謝學校能安排這么優(yōu)秀的老師們來教我們!只是我個人太頑皮，有很多東西老師講了有的我也沒能記住，我想在此說一句：老師，你們辛苦了!

　　一個星期的實訓課很快結(jié)束了，我發(fā)現(xiàn)我對計算機有了新的認識，以前只知道玩游戲、娛樂和簡單的應用。通過這次的實訓，我了解到，要真真正正的掌握計算機還不是一件簡單容易的事兒，但真正掌握后，它帶個我們的將是無窮的便捷與科技，我喜歡高端便捷的生活。我希望我能做計算機這個萬能機器人的主人而不是奴隸，我會努力加油的!感謝學校，感謝老師給我的幫助，讓我的思想、技能又上了一個臺階!感謝!加油!

技能培訓學習心得 2

　　在我們的仔細聆聽與認真筆記中，我們期盼已久的辦公技能培訓在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這，雖然只有短短幾小時的培訓，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。來自新聞中心的幾位部長的精彩講解，生動案例無不在我的腦海中留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺�有的感觸頭通過文學顯然于紙上。但我還是盡力絞盡腦汁以求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。

　　此次培訓學習主要心得有以下幾個方面：

　　一、讓自己更加了解新聞采集的'一些要求。

　　1.新聞的整體要求：真實性、及時性、廣泛性、開放性和變動性

　　2.新聞圖片的要求：多拍會議主要場面，不同景物，不同角度，不同場景，這需要攝影者平時多加練習，積攢一定的經(jīng)驗，這樣有利于現(xiàn)場攝影時隨機應變；選擇在會議活動開始不久時去拍攝，那時參會人員的精神面貌最佳。要對領(lǐng)導、主講人的發(fā)言特寫。要求畫面清晰，舉止端莊，有主講牌的需要一并照上，課桌不能占過大的空間。當發(fā)言人講得入神，手舞起來，臉也笑起來的時候，這是要盡量多拍幾張，最好使用相機的連拍功能。

　　二、了解了微博新聞的要求：

　　1.以敘述為主，有時也會輔以抒情、描寫、議論等手法。

　　2.立體傳播，將文字、圖片、視頻、音頻等手段融為一體，使讀者獲得更優(yōu)深度的信息。

　　3.多使用引語，讓讀者能有身臨其境的感覺，另外，要抓住新聞人物最能體現(xiàn)個性特征的鮮明引語，直接放入微博新聞中，引起讀者注意。

　　三、學會了微博新聞的發(fā)送

　　四、學會了一些報紙的制作技巧

　　金沙報是攀枝花學院唯一的團學報紙，它由校團委新聞中心金沙報社編輯，攀枝花日報出版。金沙報主要分為四個版面和中鋒。其中第一版的內(nèi)容為校級新聞，第二版內(nèi)容為各二級學院新聞，第三版的內(nèi)容為和同學們息息相關(guān)的一些東西（關(guān)于心理目標、溫馨提示），第四版內(nèi)容為一些學生寫的比較優(yōu)美的文章，中鋒內(nèi)容包括金沙咨詢（當下比較重要的一些事情）、環(huán)球趣聞（國際上發(fā)現(xiàn)的一些比較有意思的事情），最新揭秘（最近發(fā)現(xiàn)的一些知識區(qū)）、名字說法。各個版面的要求：中鋒1500-20xx字，一般1700字左右。其余每版4500-5000字，其中一二版新聞7-8篇，配上3-5張圖片，三版內(nèi)容較廣泛，比較靈活，根據(jù)實

　　際情況而定。四版一般四篇文章，配上三張或者四張圖片。

　　參加此次培訓的同學們都很珍惜這次難得的機會，整個過程中，認真、虛心、誠懇地接受培訓，態(tài)度端正。學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我對新聞工作的要求知道的更多，更加全面而系統(tǒng)。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明才智和努力勤奮去建設(shè)好、發(fā)展好學校的新聞事業(yè)，為學習的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。

技能培訓學習心得 3

　　20xx年12月10日，我有幸參加了區(qū)教研室組織的教學技能培訓暨青年教師成長論壇活動。上午的教學技能培訓實錄讓我受益匪淺，下午各位老師的精彩報告更是閃耀著智慧的光芒，吸引著我認真傾聽。

　　王朝霞老師精彩的報告給我留下了深刻的印象。王老師用自身的經(jīng)歷和豐富的經(jīng)驗感染了我，她在教育教學中的勤奮和認真讓我知道名師不是天才，而是付出汗水后應得到的收獲，她在班級管理中的經(jīng)驗讓我深刻體會到該怎樣與孩子相處，怎么用“文化經(jīng)營”的理念陶冶人。塑造人。讓我感觸頗深。

　　作為年輕教師，我進行了深刻的反思：

　　一、努力鉆研，不斷充實自我

　　我們的社會是一個需要終身學習的社會。作為新時代的教師更要勤于學習，努力鉆研，不斷充實自己，創(chuàng)造自己。“問渠那得清如許，為有源頭活水來�！碑斃蠋�，我們要當好引導者，指路人，引領(lǐng)學生找到人生的目標，實現(xiàn)人生的夢想。因此，教師要勤于學習，充實自我，這也是成為優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。在以后的工作中，我要學會把讀書作為一種生活方式，一種習慣，當作一種樂趣，以積極主動的姿態(tài)去面對教學工作中的挑戰(zhàn)。我要充分抓住每一個學習的機會，努力提高自己的教學水平，優(yōu)化課堂教學，提高教學質(zhì)量。還要持之以恒，活到老學到老。更要加強課后反思，并且要不斷學習理論知識來充實自己。我們每天這樣反思了嗎？反思后存在的問題進一步解決了嗎？我首先承認我雖然是這樣想的，但并沒有這樣去堅持下來，我想如果能堅持下來的話我的成長一定要比今天更快一些。所以哪怕一周一次這樣的反思和總結(jié)也是極其必要的。

　　二、努力做好班級管理工作

　　1、虛心請教，累積管理經(jīng)驗

　　剛剛當班主任的時候，由于管理經(jīng)驗不夠豐富，我對班級管理多少有些困惑和迷茫。所幸的是，我周圍有許多帶班經(jīng)驗豐富的班主任們，我便注意他們對各自班級的管理方法，并直接向他們請教，同事們毫無保留地指導和幫助，使我的班級管理工作很快步入正軌。班級管理方面我還有很多要學習的地方，我會借他山之石，攻自己之玉，努力找出適合自己班級管理的好方法。

　　2、心存愛心去和學生交流

　　身為班主任，我深刻地認識到教師要熱愛每一個學生，平等對待每一個學生，先培養(yǎng)學生成為一個品德高尚，身心健康的人。尤其是要多給予后進生一些溫暖，用理解尊重信任對待他們。多培養(yǎng)這些孩子的自信心，讓他們敢于發(fā)表自己的.想法，多參與班級活動。不僅著眼于學生目前的狀況，更注重為學生一生的幸福奠基。因為我相信每個孩子的心中都有一根獨有的琴弦，倘若你能與他對準，他就會奏出最美妙的音樂。

　　作為青年教師，我要努力提高自身各方面的素質(zhì)，善于向有經(jīng)驗的老師學習教學技巧和班級管理的藝術(shù)，多讀一些有利于自己教學水平提高和班級管理方面的書籍。有耕耘不一定會有收獲，而努力用心的耕耘一定會碩果累累。在教書育人的道路上，我希望自己能通過一點一滴的付出和收獲后，盡快地成長為一名合格進而優(yōu)秀的教師。

技能培訓學習心得 4

　　記得，在中學課本中曾學過韓愈的名篇《師說》。文中有句話是這樣說的：“弟子不必不如師，師不必賢于弟子�！碑敃r覺得，老師是高深學問的代表，在老師那里總能把所有的問題解決掉，如果真如文中所說，學生不一定不如老師，老師也不一定比學生高明，那我們還會以師為偶像嗎？

　　因此，就覺得這只不過是古人一種認識事物的境界而已，不能當真。當自己做了老師之后，才體會到這句話的深刻內(nèi)涵，因此，這句話也成了自己的常用語。有時，說這句話是為了掩飾自己知識儲備不足、能力有限的不自信，自我解嘲一下，但更多的時候是感悟這句話。所以，自工作以來，我一直以為，學生是有智慧的，學生不僅代表未來，同時也是現(xiàn)在。這樣想來，與學生共同成長，就是再自然不過的事情了。

　　與學生共同成長，看似平常，但絕不是一個簡單的口號，而是一種理念，是一個行為表象的問題，更是一個思想深處的問題。尤其是今天，在九中參加“z區(qū)教學技能培訓暨青年教師成長論壇”，聽了很多，也學到了很多。

　　孟z教授主要從什么是一名好老師，微格教學的概念、教學步驟、優(yōu)點以及應用領(lǐng)域，教師專業(yè)化發(fā)展三個大方面進行了講解。他告訴我們，要整合學生要素、教師要素、教材要素和方法要素四要素來整體優(yōu)化效果。在理論指導性，示范、實踐、并不斷反饋、討論、修改，然后再實踐、反饋、討論、修改……就這樣，反復推敲，形成有控制的實踐系統(tǒng)即微格教學。在導入技能、強化技能、語言溝通三個方面提高課堂技能。當然，作為教師，除了這些技能上的提高之外，良好的師德、扎實的教育教學能力、堅實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和健康的體魄，這些都是我們作為一名好教師所必備的，也是我們需要不斷學習、不斷提高的。

　　楊教授主要從組織管理教學的概念、功能、要素、類型以及策略幾個大方面，利用鮮活的課堂實錄分別進行理論闡述、評價和反思。從導入教學、展開教學、結(jié)束教學三個教學環(huán)節(jié)分別如何開展組織管理教學進行了闡述，同時，要注意利用激發(fā)學習興趣和積極性，因材施教、提高教學針對性，關(guān)注學生情感性，同時還要注意教師的定位要準確等策略進行組織管理教學。

　　一名醫(yī)學教授就文理交融的.社會層面、學科層面和個人三個方面進行了闡述，這些其實要求我們要有深厚的專業(yè)知識以及較高的教育教學水平，我們要不斷加強理論學習，并不斷在教學實踐中增強自己的教育教學水平。

　　十中z老師做了《讓青春在平凡中綻放光彩》報告，他告訴我們，做教師要耐得住寂寞，感受幸福，要堅持自己的想法并付諸行動，像對待高考一樣對到我們的每一節(jié)課，尤其是我們青年教師，要寫詳案，并不恥多問，哪怕是只讓老教師改一改不通順的句子，對于我們也是一種提高。九中黃麗老師就《做一個幸福的“趕路人”》與我們進行了交流，她說，課堂是學生學習的陣地，而不是教師展示風采的舞臺，所以，我們要更關(guān)注學生的心理以及智力變化，讓我們在講課中成長，與學生一起成長。北園王朝霞老師作為剛剛成長起來的青年教師，就《我的成長，我的夢》與我們進行了交流，青年教師要有自己的發(fā)展規(guī)劃，這是我們專業(yè)成長的出發(fā)點，要不斷開展教科研，催化我們的專業(yè)成長。趙z的《教育——我一生的事業(yè)》，告訴我們要多讀書，虛心求教，抓住每一個展示自我的機會，并且要用智慧讓家長成為我們堅實的后盾。崔z就如何上好公開課，如何提高自己的教學水平與我們做了交流。高翔老師的《情定教育，愛歸孩子》，讓我們帶一份平和，點亮盞盞心燈，讓故事引領(lǐng)孩子的人生路，同樣，我們自己的人生路，需要我們主動學習，充實頭腦；主動反思，激活智慧；主動參與，把握機遇。這些都是與我們息息相關(guān)的。最后，教研室張主任做了總結(jié)發(fā)言，要求我們強化自主發(fā)展意識，遵循教學常規(guī)，奉行嚴謹治學，加強自身素質(zhì)的提高。

　　其實，我們青年教師的成長就是與學生共同成長的過程。我認為，與學生共同成長，就要認識學生。尤其是對于那些“問題”學生更要正確認識，積極引導。與學生共同成長，就要尊重學生。尊重學生的前提是相信學生。與學生共同成長，就要服務(wù)學生。作為一名老師，自己的本職工作就是服務(wù)學生，也就是傳道、授業(yè)、解惑，既講做人處世之道，又講專業(yè)技能，更要能回答學生的疑問。如果因為自己的努力受到學生的歡迎和感謝，也沒有什么值得驕傲的，因為那是職責使然。如果學生對我們的工作有意見，那我們應該認真檢討，及時改正。服務(wù)學生，就要以師表形象去感染學生，以知識智慧去啟迪學生，以學術(shù)成就去激勵學生。

　　對于年輕教師來說，與學生共同成長還包括向?qū)W生學習。教師的任務(wù)是培養(yǎng)學生，引領(lǐng)學生健康成長。但對青年教師來說，除了引領(lǐng)青年學生成長之外，還有一個自身成才的問題。因此，向?qū)W生學習一方面是掌握學生基本情況，了解學生所思所想，有利于培養(yǎng)學生的工作，同時在與學生學習交流、解答學生疑問的過程中，提高了自己認識問題、解決問題的能力。也就是說，青年教師在帶領(lǐng)學生成長成才的過程中，自己也有了進步。

　　與學生共同成長，是師者律己育人、為人師表的動力；是師者孜孜不倦、嚴謹治學的動力；是師者恪盡職守、愛生奉獻的動力。

　　與學生共同成長，才能體會到什么是感動學生，才能分享到需要與被需要、感動與被感動的快樂。

技能培訓學習心得 5

　　課堂教學是主戰(zhàn)場、是教學的關(guān)鍵;備好課則是上好課的前提和基礎(chǔ)。如何備好課，上 好課是每個數(shù)學教師關(guān)心的問題�！秱湔n實務(wù)與新技能》 解決了所有數(shù)學教師的難題和困惑。

　　要體現(xiàn)課改新理念就必須改進備課方法，要備好一節(jié)課，編寫一份高質(zhì)量的教案，除了研究 課程標準、學生、教科書之外，還要做好備課的其他工作。教師在分析教學內(nèi)容時，要集中 解決以下幾個問題：

　　(一)明確教學內(nèi)容的基本要求，確定本節(jié)課的教學目的?(二)明確 教學內(nèi)容的知識體系，分清主次(三)確定教學的重點、難點、關(guān)鍵?(四)精心編排例題、 習題與有關(guān)的實踐活動。

　　下面我就如何備好課談幾點體會：

　　備課,是課堂教學的基礎(chǔ),是提高教學質(zhì)量的根本保證。

　　新課程背景下教師該如何備好 課呢?通過學習《備課實務(wù)與新技能》和結(jié)合本人平時教學和備課有這樣一些心得體會：備 課的目的要以學生為中心，充分調(diào)動學生的學習積極、主動性，促進全體學生的發(fā)展。

　　一要準確把握教學目標進行備課。

　　過去備課，教師只關(guān)心課時目標，忽視了與單元目標、階段目標、總目標的銜接�，F(xiàn)在 教師在備課時，首先要明確小學語文教學的總目標，為實現(xiàn)這一教學目標，又把它分成小學 低年級、中年級、高年級逐步實現(xiàn)的階段目標，每一個階段目標又分別細化到各個單元。因 此在設(shè)計課時教案時， 必須理清課時目標完成是否符合總目標的要求， 組織學生進行學習活 動時， 必須為實現(xiàn)課時教學目標的實現(xiàn)來貫穿始終。

　　同時在備課時一定要充分把握為實現(xiàn)小 學語文教學總目標的銜接，教師所有的組織教學活動都是為了實現(xiàn)總目標，切不可忽視。

　　二要根據(jù)學生個體差異進行備課。

　　以前備課，學生要學到哪些知識，掌握什么技能，教師在備課時設(shè)計好，準備在課堂上 教授學生，不問學生的具體情況�，F(xiàn)在的備課，要充分考慮到學生的認知水平，根據(jù)學生的 認知水平的差異，將學生分成若干級別。針對不同級別的學生，提出相應的`學習要求，讓全 班學生都能為達到自己的學習目的要求而能積極、主動地參與到學習過程中去。同時，還不 能讓學生產(chǎn)生偏見，這樣教師還要考慮好用得體的語言來過渡和評價學生。另外，還有哪些 學生需要課外幫助學習或提出更高的學習要求或如何發(fā)揮該學生的特長， 教師在備課時都要 考慮周到，以便在學習過程中對他們進行觀察、分析、了解，以促進每一位學生的發(fā)展。

　　三要設(shè)計好教學方法和策略進行備課。

　　過去備課時，教師設(shè)計的教學方法單一，通常只用傳授法，教師講學生聽記�，F(xiàn)在則不 同了，教學方法的選用，教師備課時要站在學生的角度考慮，因為學生是學習的主人，這樣 做才能有利于學生的學習。因此，教師在備課時，要針對授課內(nèi)容的特點，靈活地運用教學 方法，如直觀演示法、問題探究法、授導法等。在備課時要充分考慮這課時的教學重難點， 圍繞一個或幾個關(guān)鍵點，巧設(shè)問題，或誘導學生提出問題，然后該這樣解決問題，引導學生 思考、 探究; 在解決問題時， 教師要引導學生理清思緒， 或在學生沒法完成下去作適當點撥， 使問題得到解決。對于教學中學生可能生成的問題，教師在備課時要盡力考慮全面，哪些問 題可以解決，哪些問題暫時解決不了該怎么辦，對于古怪特別的問題該怎么辦，教師要靈活 設(shè)計處理方法，以便調(diào)動學生的學習激情，促進學生全面素養(yǎng)的提高。

　　四要合理利用教學資源進行備課。

　　以前備課，只就該課的學習內(nèi)容來準備，重點是在字、詞、句上做文章，準備讓學生記 住多少這方面的知識等。

　　現(xiàn)在的備課， 要以課本資源為載體， 通過搜集與本課文有關(guān)的資料， 設(shè)想學生能搜集到什么資料，達到師生搜集資料互補，通過師生、生生互動交流，共同拓寬 知識面與認識范圍。

　　總之，小學語文教師要想備好課，必須不斷學習新課標下的新理念，關(guān)注自身專業(yè)素養(yǎng) 的提高，以熱愛學生為基礎(chǔ)，以促進學生的發(fā)展為目標，不斷學習，不斷探索，不斷反思總 結(jié)，不斷進步。

技能培訓學習心得 6

　　一.思想意識得以提高

　　參訓心得之一就是使我的思想意識有了提高。眾所周知，做一個普通教師容易，但是，要做一個好老師則很難。盡管如此，作為一名教師，要熱愛教育事業(yè)，既然以教育事業(yè)為生，就得竭盡心力搞好本職工作，并盡可能地體現(xiàn)出自己的精神價值。同時，我們作為教師，要不斷地學習，不斷地補充新的知識，不斷地更新自己的教育教學觀念，不斷地提高自己的教育教學技能，并在教學過程中不斷地進行研究、在研究中教學。這樣我們才能做到與時俱進，才能不僅僅是一個教書匠，才能是一個真正的教師。

　　二.對課堂教學的組織與策略有了較深層次的認識和理解

　　在課堂教學活動中，很多教師比較普遍地存在著一些不恰當?shù)姆绞椒椒ǎ�不能較好地組織教學，而是簡單地教授課本上已有的知識或者稍微補充一點課外材料。這就是一種普遍的教學觀和教學現(xiàn)象。之所以這樣，其中一個重要的原因就是老師們?nèi)狈�對課堂教學內(nèi)涵的認識、缺乏組織課堂教學策略的表現(xiàn)。

　　通過這次培訓，使我對課堂教學的組織與策略有了更深層次的認識。在教學過程中，我們要正確、科學、恰當?shù)靥幚砗靡恍﹩栴}，才能教學有效的教學、實現(xiàn)教學目標。

　　首先，要正確處理教師的主體與學生的主體的關(guān)系。新課程理念要求“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”，也就是要以生為本。即在教學過程中要突出和體現(xiàn)學生的'主體性。而在現(xiàn)實教學過程中，很多教師對此并沒有正確的認識、不能擺正自己的位置，自然就是一副師道尊嚴的架勢。這與新課程改革的要求是格格不入的。新課程理念下的教學，要求“以學定教、以教促學”。因此，教師的主體地位主要應體現(xiàn)為“如何導”，即課堂教學的組織、思維的啟發(fā)引導、問題的點撥、質(zhì)疑和解答、學習方法的指導以及恰當?shù)谋頁P與鼓勵等；而不是簡單的知識的傳播者、灌輸者。學生的主體地位主要表現(xiàn)為“怎樣學”，即能否自主思考、合作學習、主動探究、勇于質(zhì)疑等，而不是簡單的知識的接受者、被灌輸者。我們怎樣正確認識和處理教師的主體與學生的主體的關(guān)系，才能提高課堂教學的效率和質(zhì)量。

　　其次，要正確認識和處理教與研的關(guān)系。“教而不研終覺淺”。然而，在當前存在著比較突出的問題：只教不研或只研不教。也就是說，教與研脫節(jié)。這都不利于我們教育教學水平的提高。因此，我們應該正確認識和處理教與研的關(guān)系，努力做到“在教中研、在研中教”。

　　人無遠慮，必有近憂。練拳不練功，到老一場空。在參加教學技能培訓后，我的教育教學思想和觀念接受了一次洗禮；同時，也應該點燃我思想的火花。在今后的教育教學工作中，我一定盡我所能，學以致用。

技能培訓學習心得 7

　　這個暑假的8月25-27日，學校組織全校教師觀看教學技能光盤培訓學習，教師通過觀看教學技能視頻示范，可以直觀地體會、模擬、反思與自己相關(guān)的技能動作，通過模擬、反思及強化，形成規(guī)范的教學技能，也可以了解各教學技能的要素，通過對要素的理解和把握使自己在實際教學中能夠靈活地運用教學技能，從而提高自己的教學水平。

　　教師怎樣上好課，教學技能切片以專家訪談的形式，按照不同的教學技能進行分類，用外科手術(shù)的方法對這些課堂教學片段進行切片式分析。在每一個視頻片段中，用同步字幕的方式提示在這個片段中教師使用的教學技能及其要素。這種及時同步的指導，可以幫助教師清晰地看到各教學技能要素在教學過程中的體現(xiàn)，對于教師模擬名優(yōu)教師的教學方法會起到非常直觀的作用。

　　教師對于教學技能的學習與訓練，最有效的方式就是通過觀看課例。這種方式可以把每個教師最精彩的關(guān)鍵教學內(nèi)容最直觀快速地呈現(xiàn)出來，相比于觀看一節(jié)一節(jié)的完整課例，它可以讓教師更加集中、更加方便、更加系統(tǒng)地學習到教學技能。課型非常豐富，學科也非常全面，涵蓋了中小學所有學科。雖然學科眾多、年級各異，但是每節(jié)課都從教學技能類型的角度來進行分析點評，每節(jié)課所展示的重點也是教師在本節(jié)課上所運用的教學技能，因此不同年級不同學科的教師都可以從中得到收獲。通過對這些不同的片段的對比學習，教師可以直觀地了解到每種教學技能的不同特點，并從中選擇最適合自己的教學方式，進行重點觀摩學習。這樣的學習方式，可以讓教師根據(jù)自己的教學短板，在全套光盤中重點選擇幾種技能進行深度學習，達到非常直接、非常有效的學習效果。

　　我們經(jīng)過觀看光盤的學習，明確了教學技能的要領(lǐng)，以后在教學上要注意以下幾點：

　　一、把握課標精神。教學中要把握課標精神，認真鉆研教材,探索性的嘗試設(shè)計種種教學方式,以新教材理念為指導,因材施教，不斷反思積累經(jīng)驗,尋找效的教學途徑。

　　二、與學生生活接軌。教學中要把思品與生活課的教學同學生日常生活緊密聯(lián)系起來,幫助學生掌握正確的是非評價標準,懂得何謂善、惡、美、丑,提高他們養(yǎng)成良好道德行為習慣的自覺性和安全意識,形成健康的人格和良好的心理,生理素質(zhì)。

　　三、抓好教育時機。在課堂上,要關(guān)注言行不良表現(xiàn)的學生,及時調(diào)動班級和教師的力量幫助他們認識錯誤,認識錯誤造成的嚴重后果,從而校正自己的言行。平時注重培養(yǎng)他們養(yǎng)成儉樸,文明禮貌,尊老愛幼,遵紀守法,保護環(huán)境的道德行為習慣,個性心理方面培養(yǎng)學生形成健康的人格和良好的心理、生理素質(zhì)。

　　四、注重活動體驗。注重學生的親身體驗和活動,是有效實施道德品質(zhì)教育和社會知識教育的客觀要求。教學中，我們要注意拓展課堂的.內(nèi)涵,讓學生有更多的時間進行各種活動,承擔一定的角色,在做中不斷領(lǐng)悟、感知,在做中培養(yǎng)社會生活能力,發(fā)展個性品質(zhì),體驗道德準則并規(guī)范自身的行為。要充分調(diào)動學生的學習積極性,課堂上采用多種方式來學習。比如小組討論交流活動,小組匯報活動,團隊心理游戲活動等,學生上課能自主學習、交流討論,對所學的知識感興趣,尤其喜愛團隊心理游戲活動,在活動中培養(yǎng)合作精神,理解深刻的道理。

　　五、樹立長期學習的觀念。品德與社會科目涉及歷史、地理、人文、科技、心理等諸多領(lǐng)域,對教師的要求也相當高,尤其是教授新教材,許多資源都需要自己多方收集,因此，我們只有樹立不斷學習的觀念，才能為學生展現(xiàn)更大的更豐富的世界，才能立足于學生的生活實際,指導學生的日常生活以及心理調(diào)適。

　　以上是我在暑假教師教學技能觀看光盤培訓學習的體會，請多多指教。

技能培訓學習心得 8

　　在公司的組織下，我有幸參加了xx泵車操作技能培訓班，對泵車操作工作有了更加深刻的認識和了解。在參加培訓的這十天里，經(jīng)過中聯(lián)重科的老師們對泵車基礎(chǔ)知識的詳細講授，以及多項實踐操作，讓我受益匪淺，使我在理論與實踐上都有了一定的提高。

　　培訓使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說，責任重大，關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)穩(wěn)定、公司的效益和社會影響；對我們個人來說，涉及到家庭幸福，個人安危，絕不能掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生產(chǎn)品，但只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟效益和社會效益，才會有公司的健康發(fā)展。因此，在日常的工作中，首先做好工作前全面的安全檢查，比如對車輛進行焊接是必須先斷掉總電源等。

　　在平時的操作工作中，我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗進行操作，缺乏專業(yè)理論的支持。通過泵車操作的專業(yè)技能培訓，彌補了我在泵車知識理論方面的不足，為我今后的工作打下了一定的理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本公司現(xiàn)有設(shè)備裝置的實際情況及自身崗位特點，把所學的理論知識科學地運用到實踐中去。

　　目前，公司對員工技能的重視程度越來越高，技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢，在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時候，公司組織了職業(yè)技能培訓，給一線員工提供了很好的學習機會，讓我們很感到振奮。

　　為了更好地提高公司整體泵車操作工隊伍水平，我們每天中午都利用休息時間和其他同事在一起探討所學到的知識，交流平時遇到的問題，分享實際操作過程中的體會和經(jīng)驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學習到的知識得以提升，帶動身邊的同事一起進步。不僅使所學到得知識和技能傳授給了周邊的同事和工友，提高了大家的.理論知識水平，還能通過實踐提升大家的操作技術(shù)水平，使大家更加熟練地掌握操作的技巧，真正在同事中形成了“傳、幫、帶”。

　　通過職業(yè)技能培訓班的培訓，使我認識到要積極、主動地學習和思考，善于總結(jié)，勇于提出合理化建議，不斷的提高自己的操作技能和綜合素質(zhì)。同時，還要加強同事間的溝通、交流和相互學習，提高泵車操作工隊伍的整體水平，為公司的快速發(fā)展保駕護航，也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。

技能培訓學習心得 9

　　這次有幸參加了由徐州財經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學校主辦的江蘇省財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)新課程及技能競賽專題培訓，為期近半個月，聆聽了許多專家和名師的真知灼見，收益頗多。值此感謝主辦方為此做出的努力，同時對各位專家的辛勤付出表示誠摯的謝意!下面是我結(jié)合工作實際，在各位專家的指點和啟發(fā)之下的一點零碎的感想，也想通過這種方式得到求證(是值得思考的問題嗎)和求解(如何幫助我解決這些問題呢)。

　　一、 業(yè)務(wù)方面

　　1、 關(guān)于單招考試

　　本人自20xx年一直從事單招考試市場營銷專業(yè)的教學，學生時多時少，多時達二十幾人，少時四五人甚至沒有。因為人氣不足，一直由兩三個老師苦苦支撐，原有的不愿意從事這方面教學的對口專業(yè)的老師轉(zhuǎn)教文化課了。個中辛酸和感慨可想而知，學生基礎(chǔ)差，學習勁頭不足，領(lǐng)導不重視，其他強勢專業(yè)的老師不理解，教師沒有成就感或者說既沒有功勞，也沒有苦勞，只是偶爾不至于全軍覆沒而成為其他專業(yè)比較的墊底。

　　我們學校原名為江蘇省高港職業(yè)教育中心校，去年底順利通過了江蘇省四星級學校的評估和驗收，遂更名為江蘇省高港中等專業(yè)學校。我校是以機電、機械、電工電子、計算機、化工、汽車駕駛與維修等專業(yè)為重點專業(yè)的中職學校，學生入學時一般是強烈要求或盡可能進入技能強化班即單招考試班學習，單招班學風好，學生有明確的學習目標，換句話說就是普通高中的應試教育在職業(yè)高中的另種版本。這就導致校內(nèi)擇班現(xiàn)象的產(chǎn)生，許多學習成績較差或?qū)W習基礎(chǔ)較差的學生勉強帶著家長的囑托進入了單招班。一般在高一第一學期結(jié)束時進行分流和分專業(yè)，有些學生可自愿轉(zhuǎn)常規(guī)班(不參加單招考試的三年制班級)，留下來的學生選擇專業(yè)繼續(xù)學習。在選擇專業(yè)時，帶著一定的宣傳傾向也是難免的，數(shù)學好的學生上機電專業(yè)，物理好的上電工電子專業(yè)，化學好的上化工專業(yè)，剩下來的數(shù)理化均不好的上市場營銷專業(yè)。這個專業(yè)的存在只是為那些學科(尤其是數(shù)學)成績偏差的學生提供一個升學的機會，鑒于這樣的`一種情況，單招班未能開設(shè)財會專業(yè)，因為財會專業(yè)相比較市場營銷專業(yè)更難學更難考。因此，我們的教學和諸如徐州財校、連云港財校等財經(jīng)商貿(mào)類學校沒有辦法比，簡直就是一只麻雀和一只老鷹的區(qū)別了。

　　歷年的市場營銷專業(yè)班都呈現(xiàn)這樣的特點：人數(shù)偏少、學習成績較差(數(shù)學成績特別差)、女生多、班風不正。學生選擇該專業(yè)大多是迫于升學的壓力和需要的無奈之舉。即使有幾個學生進入高校后，再經(jīng)過2-3年的學習，一旦面臨就業(yè)，還是茫然四顧。因為若選擇做一個營業(yè)員，大專學歷似乎有點浪費;若進入企業(yè)從事營銷工作，一些女學生的身體、性格、潛規(guī)則等又不能適應。換句話說，參加單招考試的市場營銷專業(yè)的存在和社會對該專業(yè)的人才需求之間有很大的脫節(jié)。該專業(yè)的理論知識比較抽象、可操作性差，需要很長時間的實踐經(jīng)歷才能和一點點當初學習的理論知識對接，問題出在哪里呢?有機會向各位專家請教。

　　首先，要探討該專業(yè)在中職教學中存在的意義和價值，毋庸置疑，現(xiàn)在仍有相當多的高職院校和普通高校設(shè)置了該專業(yè)的大專和本科層次的教學。有沒有必要做好該專業(yè)的對接呢?當然有必要。事實上，市場營銷這門課程自20世紀70年代從西方引進之后順應我國經(jīng)濟發(fā)展的需要得到了廣泛的應用。呼吁有關(guān)專家通過各種途徑來提高該專業(yè)的地位，關(guān)心關(guān)注重視該專業(yè)的建設(shè)，增強該專業(yè)的社會吸引力。筆者粗淺地認為有三條途徑可以加以改善：第一，可以適當借鑒諸如會計證得以推廣的經(jīng)驗，建立與該專業(yè)的職業(yè)資格考試相對接的渠道。會計證的考試當初是通過強制性的立法(《中華人民共和國會計法》)手段進行會計從業(yè)資格準入制度推廣的，時至今日已得到了社會特別是用人單位的普遍認可。第二，逐步修正完善市場營銷專業(yè)的課程體系，著重做好上述兩個對接。第三，可以將該專業(yè)的主干課程作為財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)的必修課程或?qū)�業(yè)基礎(chǔ)課，也可以作為各類專業(yè)的選修課程，比如新修訂的電子產(chǎn)品營銷(歸屬電工電子專業(yè))、汽車營銷(歸屬汽車制造與檢修等專業(yè))方向，以此類推，如房地產(chǎn)營銷、化妝品營銷、服裝營銷等等。另外，還可以作為創(chuàng)業(yè)課程的必不可少的模塊。

　　其次，是不是我們的專業(yè)教學有問題呢?這次來參加培訓是帶著一些問題來的，我懇求有心人或同行幫助解決目前教學中存在的迫切需要解決的問題!在這次培訓中，會計方面的講座和探討占大頭，和聯(lián)院的五年制高職骨干教師培訓部分重合在一起，關(guān)于五年制高職的會計專業(yè)的教學和課改方面的培訓又占很大的份額。我迫切地懇求有從事市場營銷專業(yè)教學的優(yōu)秀教師牽頭組織討論并同心協(xié)力來做點急需要解決的單招教學方面的工作，也就是乘課改之風，進行市場營銷單招教學的課改工作。

　　2、關(guān)于課改

　　目前，為了適應20xx年新修訂的單招市場營銷專業(yè)的考試大綱，急需修訂、整合、優(yōu)化五門專業(yè)課程的教材。單招考試大綱是江蘇省考試院制訂的，而可供選擇的這類中職教材有華東師范大學出版社的，有高等教育出版社的，還有中國財經(jīng)出版社的等等，大都是外省的老師或?qū)＜揖帉懙�。其中《市場營銷學》(胡志勇主編)至今還是采用的中國商業(yè)出版社92年的修訂本，錯誤百出，質(zhì)量低劣，可惜一直沒有人組織修訂，卻已經(jīng)是第22次印刷了，只是因為這本書中的內(nèi)容及語言表述和考綱比較接近。(我曾經(jīng)因此寫過一封信給胡志勇主編，杳無音信。)再如《外貿(mào)基礎(chǔ)知識》這門課幾乎找不到可用的教材，已考的該門課程中的一些計算題我們老師也做不起來，就因為無法從現(xiàn)有的教材中找到樣例。幾乎五門課都沒有合適的教材，應付單招考試包括技能考試簡直是八仙過海，各顯神通。這是很多教學一線的老師最大的煩惱。真羨慕聯(lián)院有鄭教授等傾其心力編寫了五年高職的會計專業(yè)的精品教材。我一直苦苦尋求表達機會，但愿這次能幸遇高人，達成心愿。期待相關(guān)的資深老師或教授有心于此，為中職市場營銷專業(yè)的學生和老師在單招考試中帶來福祉!

　　3、關(guān)于技能競賽

　　在這方面我有三點請求：嘗試設(shè)計市場營銷技能大賽;能夠查找到歷年已考的技能測試卷樣題;能夠編寫一本用于技能考試訓練的實用教材。

　　二、思想方面

　　這次學習最大的收獲是一次精神上的洗禮。真正優(yōu)秀一流的專家和教授零距離傳授知識的精華，不得不感嘆：他們對我們今后的教學和成長是最好的引領(lǐng)!一方面，教學要和研究相結(jié)合，爭做學者型教師;另一方面，教學要和實踐相結(jié)合，爭做實踐型專家。

　　再次感謝主辦方和各位傾心傾力的老師，由衷地表示誠摯的謝意!

技能培訓學習心得 10

　　xxxx年5月9日在縣教育局的組織下，我們有幸參加了由省研究院吳海虹老師和瓊臺附屬幼兒園丁莉園長主講的《幼兒游戲和幼兒閱讀技能》的專題培訓。通過此次的培訓，又一次的讓我們吸收了不同的新鮮知識。同時，也讓我們發(fā)現(xiàn)了在工作中存在的許多問題。

　　上午是由吳老師的講座《幼兒游戲》，開頭時，吳老師就指出：游戲是幼兒教師的基本功，如果一位幼兒教師不會組織游戲，那就不是一位合格的幼兒教師，因為游戲是幼兒最基本的活動�，F(xiàn)實中，大家都知道游戲是幼兒園最基本的活動，不要小學化，可是真正的讓我們組織起游戲來，確是很多幼兒教師需要努力學習的.。最基本的就是我們幼兒教師要提高《游戲》意識，吳老師說過貫徹《指南》首先得要從游戲做起。游戲分為兩大類：

　　1、兒童自由自發(fā)的游戲，常見于我們的區(qū)域活動。

　　2、是老師設(shè)計的游戲，常見與集體游戲。吳老師對游戲的解讀，讓我們有種恍然大悟的感覺。

　　玩，就是兒童最喜歡的方式，在玩的過程中會獲得知識、技能、情感等。區(qū)域游戲的解讀時，吳老師提到了一個問題：“在平時兒童真的可以自由的玩嗎？”想著老師的問題，聯(lián)系自己的經(jīng)驗，雖然平時都說讓孩子自由的玩，可是，一但孩子真正玩的時候，總會收到各種的阻礙，老師經(jīng)常會說，這個東西要這樣玩，不是這樣玩的，而且孩子在玩的時候也總會因為安全問題，受到老師定的一些規(guī)則的限制，讓孩子們總是小心翼翼的玩，花樣變少了，創(chuàng)意也沒顯出來。所以，我發(fā)現(xiàn)我們自己現(xiàn)存的不足是，不能夠真正的讓孩子自由的玩，同時，還受到了其它方面的影響：

　　1、材料會限制孩子的玩法。

　　2、幼兒游戲時間的長度不夠，至少要一個小時以上。

　　3、區(qū)域材料的投放也限制了孩子。

　　吳老師在整個游戲的講解中，讓我們幼兒教師印象最深刻的3句話。

　　一、兒童從一出生開始就是主動的、有能力的學習者。教師要相信孩子。

　　二、我們眼中的兒童形象和我們的童年經(jīng)驗將深刻的影響我們的課程觀、兒童觀、教育觀。

　　三、教學就是傾聽，教學就是回應。這是幼兒教師在組織游戲時，要做到的三點。

　　下午，丁莉園長的講座也很精彩，閱讀技能的培養(yǎng)一直是一個困擾我們的問題，因為每次閱讀活動時，我發(fā)現(xiàn)孩子們總是不喜歡進閱讀區(qū)，每次區(qū)域活動時，閱讀區(qū)的孩子總是寥寥幾個�？墒沁@次聽了丁園長的講解，她給我們帶來了許多的新方法，許多組織幼兒閱讀的新技巧，她還把她們在做閱讀活動的經(jīng)驗拿出來讓我們分享。閱讀活動時，要集體閱讀與自主閱讀相結(jié)合，集體閱讀時，教師要進行閱讀指導，具體做法：讓幼兒瀏覽-提出問題-啟迪思維-尋找答案-回憶答案-復習鞏固。在講座中，丁園長還對區(qū)角圖書的選擇、投放給我們提出了建議。讓我們對幼兒閱讀能力的培養(yǎng)有了一條思路，我想，我們也可以嘗試著去做一做。

　　通過這次培訓，我感覺自己又收獲了不少，同時，自己在工作中一些快要忽略的細節(jié)，聽了吳老師和丁園長的講解，又能重新拾起。突然發(fā)現(xiàn)自己要做的還有很多很多，要學習的方面也很多很多。我想為了我們自己，也為了孩子們，我們要不斷的學習。

技能培訓學習心得 11

　　這次教學技能培訓內(nèi)容豐富：有專家的理論講座；課堂的互動合作；課堂聽課觀摩;課題研討；課堂實踐授課等等，這么豐盛的大餐，我們要以空杯的心態(tài)來學習。通過這十天的學習，我受益匪淺，收獲很多,也更進一步了解了數(shù)學教學技能在教學中的重要性。下面就說說我這些天學習的一點點收獲吧。

　　一、培訓活動讓我的思想意識得以提高

　　開班的第一節(jié)課勞文格副主任就跟我們講：“要以空杯的心態(tài)來學習�！笔堑�，作為教師的我們，要想進步和提高自身的教學能力，就要不斷地學習，不斷地補充新的知識，不斷地更新自己的教育教學觀念，不斷地提高自己的教育教學技能，并在教學過程中不斷地進行研究、在研究中教學。這樣我們才能做到與時俱進，才能不僅僅是一個教書匠，更是一個真正的教師。

　　二、培訓活動加深了我對課前備課環(huán)節(jié)的理解與掌握

　　平時教學中，我知道了小學數(shù)學備課都應該備什么，都應該關(guān)注哪些方面。但具體在實際操作中該怎樣去落實，還是很模糊的。通過這次培訓活動，聽李岳山老師和張國紅老師的講座后，我真正弄清了有效教學準備活動的流程是：課標的解讀與教材分析——學生特征分析——確定教學目標——-最近發(fā)展區(qū)分析——-教學處理及策略選擇——展示教學預案。先說一下教材分析：教材分析不單單是就教材去談教材。還要在教材分析中明確編者意圖，從中挖掘教材中蘊含豐富的資源、數(shù)學方法，還有把握相關(guān)知識的內(nèi)在聯(lián)系。例如：9加幾的教學內(nèi)容，既是復習了前面所學的知識“數(shù)的組成”通過復習得出新知“用奏10法學習9加幾”，又為后面要學的“連加”作鋪墊。所以我們備課時一定要弄清知識點前后的內(nèi)在聯(lián)系，才能備好課，因為備好課是上好課的前提條件。同時，我們可以借此落實哪些階段目標？我們應該在怎樣的總目標的指引下具體落實到課堂上的目標？我們的教學到底要使學生形成怎樣的能力？另外，從其他幾塊的準備中，我還知道了我們的教學還要關(guān)注學生的特征，關(guān)注他們的最近發(fā)展區(qū)，怎樣才能使我們的教學真正使他們受益，形成他們的一種能力，這才是我們教學的最終目的`。只有明確了這一點，我們的教學才會更加有效。

　　三、培訓活動讓我知道互動與合作在課堂中的重要性

　　聽了朱咸晟校長的課及他的講座，讓我真正理解了教學活動中讓課堂真正地“動”起來。這個“動”不是教師或?qū)W生單方面的“動”，而是一種“互動”，既有教師的“動”，更有學生的“動”，是師生之間、生生之間、師生與所有教育資源之間的一種互動�！皫熒�互動，共同發(fā)展”是新課程對課堂教學的定位，也是教師課堂教學新的價值取向。教學過程的互動、合作，核心是要讓學生在學習中學會學習、學會探究、學會創(chuàng)新。例如，在教學“分數(shù)的認識”時，在練習中出示幾幅分數(shù)圖，問：你看這幾幅圖能聯(lián)想到幾分之幾？生說時，可讓學生用手勢來表示這些分數(shù)，強調(diào)表示分子的手要放在上面，表示分母的手要放在下面。這樣一來就把整個課堂調(diào)動起來了，學生學得也開心。同時，這樣的互動學生對分數(shù)的認識及意義的記憶也很深刻。

　　人無遠慮，必有近憂。練拳不練功，到老一場空。在參加這次教學技能培訓后，我的教育教學思想和觀念接受了一次洗禮，同時，也應該點燃我思想的火花。在今后的教育教學工作中，我一定盡我所能，學以致用。本著吃透教材，吃透學生，提升自身素質(zhì)去努力，不斷學習，博采眾長，充分利用一切學習機會，學習百家而頓悟，積淀教學素養(yǎng)。不斷地站在不同的高度上審視自己，要求自己，完善自己。從而讓孩子們喜歡我的數(shù)學課堂，做一名學生喜愛的數(shù)學老師。

技能培訓學習心得 12

　　20世紀90年代，一種允許客戶先拿東西后付款的全新銷售形式被引入國內(nèi)，并得到快速推廣應用，這就是信用銷售。信用銷售是一把“雙刃劍”，既能有效提升產(chǎn)品銷量，但也導致應收賬款規(guī)模不斷擴大。應收賬款是企業(yè)的流動資產(chǎn)，持有應收賬款需要企業(yè)付出機會成本、管理成本和壞賬成本，金融風險顯著增加。信用管理理論認為，企業(yè)可以利用信用風險控制技術(shù)對信用交易行為實施科學管理，以此抵消信用銷售帶來的風險。因此，要提高企業(yè)應收賬款控制水平，企業(yè)可以從建立健全的企業(yè)信用管理體系開始。

　　本文將從分析CY公司應收賬款控制基本情況入手，指出應收賬款管理中存在的若干問題，構(gòu)建以客戶信用評價、信用額度控制、后續(xù)動態(tài)處置為基本框架的公司內(nèi)部信用管理體系，促使企業(yè)在追求銷售最大化的同時將自身應收賬款風險降到最低。

　　一、CY公司應收賬款控制基本情況

　　CY公司為國內(nèi)一家生產(chǎn)光學級聚酯薄膜的工業(yè)企業(yè)，主要產(chǎn)品為擴散膜、增亮膜、反射膜等光學膜。在電視、電腦、手機等液晶顯示面板上游原材料供應鏈中，光學膜在背光模組、偏光片、液晶耗材中均有廣泛使用。

　　近年來，公司日常銷售規(guī)模日益擴大，發(fā)生信用銷售業(yè)務(wù)的比例也逐步增長，導致對企業(yè)應收賬款控制的重要性日益凸顯。為了加速應收賬款的周轉(zhuǎn)，減少壞賬損失，CY公司適時引入了客戶信用管理體系。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)模和現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置實際，選擇了財務(wù)部門監(jiān)管模式作為公司當前應收賬款信用監(jiān)管模式。

　　二、CY公司應收賬款管理存在的問題

　　目前，公司主要客戶群較為集中，系三星、LG、長虹、創(chuàng)維等業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，分布且處于行業(yè)強勢地位。因此，下游原材料供應企業(yè)普遍存在應收賬款周轉(zhuǎn)率低、周轉(zhuǎn)時間長等考驗，存在一定的經(jīng)營風險。經(jīng)過深入分析和全面了解，發(fā)現(xiàn)CY公司應收賬款管理存在以下幾個方面的問題：

　　（一）應收賬款流程管理不完善

　　在公司日常應收賬款管理中，僅依賴于ERP系統(tǒng)和銷售臺賬為基礎(chǔ)展開。財務(wù)部針對事前、事中管理環(huán)節(jié)提出的管控措施存在瑕疵，銷售部主動介入意愿不強，習慣于事后催收和處置。如此斷層式的流程管理形式，與構(gòu)建信用管理體系所要求的全流程閉環(huán)管理形式差距明顯。

　�。ǘ�）信用風險防控措施不完善

　　在應收賬款信用管理上，審批程序執(zhí)行不到位，隨意性很大。在銷售業(yè)務(wù)發(fā)生前，對客戶信用調(diào)查不深入，信用檔案不完備，信管人員評估分析能力薄弱，客戶信用情況更新不及時，僅憑銷售部門及有關(guān)人員經(jīng)驗和交易記錄來決定賒銷額度和還款期限，增加了應收賬款的管理風險。

　�。ㄈ�）相關(guān)人員信用風險意識不強

　　CY公司進入光學膜制造產(chǎn)業(yè)較晚，為了加速搶占市場，擴大銷售規(guī)模，公司銷售部門實行銷售提成制管理模式。在該模式??際應用中，對銷售人員積極性調(diào)動作用較為明顯，導致部分銷售員在事先未對客戶資信做深入調(diào)查及對應收賬款進行正確評估的情況下，盲目開發(fā)新客戶，忽視了客戶占用流動資金不能及時收回的問題。

　　三、完善CY公司應收賬款控制體系的策略

　�。ㄒ唬┦虑胺婪董h(huán)節(jié)

　　要建立客戶信用分級管理機制，公司對信用銷售客戶實行分級管理機制，是公司優(yōu)化應收賬款信用風險管理的基礎(chǔ)。銷售員在接受信用銷售業(yè)務(wù)前，要高度重視對客戶的資信調(diào)查工作，重點做好客戶注冊信息、財務(wù)狀況、市場網(wǎng)絡(luò)、銷售能力、經(jīng)營理念、管理者信息等方面的調(diào)查，收集盡可能詳實的客戶信用管理檔案基礎(chǔ)資料。公司信管專員據(jù)此展開信用評估，并分析確定客戶信用等級。信用評估主要采取財務(wù)指標分析和綜合信用分析兩種方式。根據(jù)獲得的客戶財務(wù)報表，綜合考慮客戶付款記錄、償債能力、管理水平和經(jīng)營狀況等方面情況，通過綜合研判對客戶資信狀況進行分類評估管理，并最終確定相應的信用政策。信用等級評定（如圖1）所示：

　　綜上所述，根據(jù)對客戶信用等級情況的綜合評定，由財務(wù)部門主導、銷售部門配合共同建立客戶信用檔案，確立并嚴格執(zhí)行信用政策。保持客戶的動態(tài)監(jiān)督和信用等級的動態(tài)調(diào)整，如果客戶連續(xù)3個月及時付款可往上調(diào)整一個信用等級;如果客戶發(fā)生逾期，根據(jù)逾期嚴重程度，相應下調(diào)信用等級。除此之外，要重點關(guān)注客戶單位和主要負責人可能發(fā)生并會影響到雙方合作關(guān)系的一些重大事項或違法違紀的行為，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果來及時更新調(diào)整其信用等級。

　�。ǘ�）事中控制環(huán)節(jié)

　　1.清晰定義收款責任人

　　按照CY公司原有應收賬款管理制度，所有的銷售人員作為自己負責的市場區(qū)域內(nèi)所有應收賬款的直接負責人。但是，銷售人員對收取應收賬款工作熱情不夠，特別是前任銷售員遺留的應收賬款跟進處理方面愈加明顯。所以，建議CY公司需要另外明確應收賬款第二責任人和第三責任人，比如：區(qū)域經(jīng)理及分公司經(jīng)理對本區(qū)域內(nèi)所有收款業(yè)務(wù)承擔第二責任，財務(wù)部信管專員按照公司下達的收款計劃直接負責計劃的跟蹤催收及日常管理，對收款業(yè)務(wù)承擔第三責任。在此工作機制下，上下層級和部門橫向之間形成了同責共促的良性互動局面，更有利于公司應收賬款的回收和管理。

　　2.強化信用額度審批控制

　　為了強化CY公司信用銷售的風險控制，避免銷售部門擅自擴大信用銷售行為，CY公司設(shè)定了客戶信用額度專項審批機制，通過對每一個客戶設(shè)定授信總額度及單筆業(yè)務(wù)的最高限額，有效降低壞賬風險發(fā)生的.概率，將企業(yè)損失的可能性降到最低。在具體操作流程上，遵循部門橫向制衡的分權(quán)審批原則，由銷售部門遞交申請，公司財務(wù)部門信管專員進行信用調(diào)查分析，經(jīng)逐級上報審批同意后，最后由總經(jīng)理確認簽字后實施。信用額度審批流程（如圖2）所示：

　　同時，公司對全部信用銷售客戶的信用額度實行動態(tài)管理。根據(jù)前期客戶的財務(wù)狀況、業(yè)務(wù)情況、回款情況等諸方面情況，來分別確定各子項的額度調(diào)整修正系數(shù)，通過各子項修正系數(shù)的乘積來計算得出調(diào)整后信用額度。額度計算（如表1）所示：

　　如客戶發(fā)生逾期支付的，逾期貨款付清后的三個月內(nèi)不得調(diào)增信用額度。

　�。ㄈ�）事后處理環(huán)節(jié)

　　改善應收賬款催收流程，CY公司要在已有應收賬款明細賬、銷售臺賬的基礎(chǔ)上，建立運行專業(yè)交易跟蹤系統(tǒng)，完整記錄并保存每一項交易信息。同時，每月對應收賬款進行賬齡和欠款原因分析，制定出循序漸進的催收程序。針對客戶的欠款逾期嚴重程度，依次通過以下流程進行催收：電話或郵件提醒付款、郵寄催款公函、實地上門催收、內(nèi)部催收升級停止供貨、啟動訴訟程序解決或委托第三方公司收賬等。

　　對于信用違規(guī)客戶，要加強信息同步記錄，作為日后信用等級分類和信用額度審批的重要參考。同時，要健全公司壞賬處理制度，在壞賬申報、壞賬核銷批準和壞賬會計處理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)做到規(guī)范處理。即使對已發(fā)生壞賬進行了會計計提的前提下，仍應按照應收盡收的要求，繼續(xù)做好欠款全面催收工作。

　　四、結(jié)語

　　關(guān)系企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵是企業(yè)資金鏈是否健全。在信用銷售廣泛應用的當下，要有效運用信用管理理論，保持應收賬款的暢通運轉(zhuǎn)，構(gòu)建全過程控制、全方位管理的企業(yè)資產(chǎn)安全防護網(wǎng)，確保企業(yè)進入良性發(fā)展的快車道。

　　由于本人的知識和閱歷有限，造成了研究方面的局限性。在今后的工作、學習過程中，仍將注重理論聯(lián)系實際，通過將自身所學，更多地應用于本職工作，切實解決實際財務(wù)管理問題。

技能培訓學習心得 13

　　作業(yè)：

　　課堂教學是主戰(zhàn)場、是教學的關(guān)鍵；備好課則是上好課的前提和基礎(chǔ)。學習了《備課實務(wù)與新技能》后，你有哪些收獲？并請你說說你打算從哪些方面改進自己目前的備課，以提高自己的備課水平。

　　作業(yè)要求：

　�。�1）為方便批改，請盡量不要用附件的形式提交。（最好先在文檔編輯word軟件里編輯好，再提交到答題框，操作不要超過20分鐘）

　　（2）字數(shù)要求：300字以上。

　�。�3）支持原創(chuàng)，謝絕抄襲和雷同，抄襲的作業(yè)評定為“不合格”。

　　通過對《備課實務(wù)與新技能》的學習，是我進一步理解了備好課對于課堂教學的重要意義。課堂教學是主戰(zhàn)場、是教學的關(guān)鍵；備好課則是上好課的前提和基礎(chǔ)。備課是教學的必備環(huán)節(jié)，也是教學實踐中最重要的環(huán)節(jié)。教師要在課堂教學有限的時間內(nèi)除完成教學的進度外，同時還得不斷地進行課堂觀察和研究。但是，這種觀察和研究只能把注意到的.復雜多樣的現(xiàn)象儲存到大腦中，只能作為課后反思和系統(tǒng)研究的材料。因此，對學生生活世界和學習世界的真正關(guān)注與研究是在備課的過程中完成的。對于不斷完善和改進自己的教學工作，我打算從以下幾個方面努力。

　　第一，“以學論教”，即就是在備課過程中注重備學生。較適合學生構(gòu)成了課堂教學的“雙主體”，而要在教學實踐中更好地體現(xiàn)學生的主體作用，并進一步調(diào)動學生的積極性和主動探究精神，就要首先發(fā)揮教師的主體作用，那就是要對自己的教學對象有一個整體把握。由于地域發(fā)展的不平衡性，不同地區(qū)之間、同一地區(qū)不同區(qū)域以及城鄉(xiāng)之間的學生智力水平和知識基礎(chǔ)存在一定差異，這就要求在備課過程中從學生的實際情況出發(fā)，做到具體問題具體分析。

　　第二，“先學后教”，即在教學之前，教師先要認真研究教學材料。包括對教材、教參、教輔等配套資料的研讀和整理。課堂是充滿變化的，教師要做到從容應對，就要求在備課環(huán)節(jié)中先于學生進行學習。

　　第三，“先練后講”，即在復習課之前，先對既定練習或配套資料進行深入演練。古語云：溫故知新。復習課的設(shè)置往往是幫助學生復習鞏固已有知識，引導建構(gòu)新知識體系的重要手段，而要上好一堂復習課，并使學生能多角度，全方位掌握知識，熟練運用，就必須在備課過程中對同一知識點進行全方位解讀。

　　以上是我對備課實務(wù)的理解，懇請專家指正。

技能培訓學習心得 14

　　9月17日我有幸參加地區(qū)教育局組織的“貴州省初中實用技術(shù)技能的培訓”這次培訓，對于我來說是一次難忘的充電機會，由衷感謝領(lǐng)導為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺，每位教師都以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實感到受益非淺。

　　教室培訓結(jié)束后，專家組與老師們民到栽培大棚，現(xiàn)場講解凍災后恢復生產(chǎn)的技術(shù)操作要領(lǐng)。陳坍村種植大戶應水興說：“我們農(nóng)民能賺錢，就靠科技這一點”；大坪村的主任說：“大坪村地處高山，交通不便，沒有別的產(chǎn)業(yè)，近年農(nóng)民發(fā)展蔬菜為主，收入增加了，但怎么擴大，蟲害很多如何防治，很希望專家下次能夠到大坪村指導”。心近了情也濃了！陳坍村主任說：“你們下次來還在我家吃飯，”通過學習，使我更加深刻地了解了基礎(chǔ)教育課程改革的背景及教育意義，信息化的社會來臨對教育提出又一次挑戰(zhàn)，課程改革為教師專業(yè)化的成長提供了一個平臺，特別是培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)的有效途徑，同時也讓我明確了本次培訓的目標、有力地推動了農(nóng)業(yè)實用技術(shù)推廣和農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展�，F(xiàn)將我此次培訓的收獲總結(jié)如下：

　　一、深化認識

　　農(nóng)村實用人才是農(nóng)業(yè)實用技術(shù)的實踐者、示范者。經(jīng)過多年的不斷努力，我省農(nóng)村實用人才培訓工作取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要表現(xiàn)在農(nóng)村實用人才總量相對不足、農(nóng)村實用人才結(jié)構(gòu)不盡合理、管理不夠規(guī)范、農(nóng)村實用人才素質(zhì)不高等。

　　根據(jù)“實際、實用、實效”的原則，只要是農(nóng)村從事種植、養(yǎng)殖、加工、鄉(xiāng)村旅游等行業(yè)有技術(shù)之長的人才及農(nóng)村經(jīng)紀人、農(nóng)村致富帶頭人都是農(nóng)村實用技術(shù)人才，都給予政策扶持和技術(shù)支持，積極幫助解決在生產(chǎn)、經(jīng)營中的技術(shù)難題。以青年農(nóng)民為主要對象，以農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓為重點，通過科技培訓等方式，組織農(nóng)業(yè)專家、技術(shù)人員深入田間地頭，開設(shè)講座、印發(fā)技術(shù)資料等形式，提高農(nóng)民科技種養(yǎng)水平。

　　二、存在問題

　　在實施農(nóng)村實用人才培訓工作中，雖然我們做出了一定的成績，但也還存在一些問題。二是學生學積極性不高，學習的紀律性差，隨意性大，對理論知識接受程度低；三是學校沒有實習基地，工作開展比較困難等。在以后的工作中，我們將進一步爭取資金投入和培訓力度，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，努力使農(nóng)村實用人才培訓工作再上新臺階。

　　績效管理是人力資源管理的核心內(nèi)容，是提高人力資源使用效率、保障組織戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要手段�？冃Ч芾碓谄髽I(yè)管理中的重要性己為大家所共識，并基本搭建起績效管理體系。但在開展績效管理時，還存在一些誤區(qū)，需要進一步整改和提高。

　　陸豐分公司在績效管理運行中過去也曾出現(xiàn)過一些問題，如績效考核指標的主觀評價性較大、針對性不強，考核標準大而籠統(tǒng)，沒有具體的評價標準；考核標準存在過多難以衡量的因素，不能令員工信服，員工對考核的認可度較低；考核過程猶如走過場；考核結(jié)果不能真正體現(xiàn)工作成果的差異性，不能有效激勵員工的積極性；考核過程中考核者與被考核者的溝通不夠，員工容易產(chǎn)生不滿情緒，等等。針對這些存在問題，我們堅持貫徹“全員參與、強化溝通”的理念，積極采取三方面的舉措來強化績效管理，從而有效提升了績效管理質(zhì)量。

　　一是加強培訓，提升認識。針對各級經(jīng)理人員普遍存在“績效管理是人力資源部門的事情”、“績效管理就是考核”、“績效管理就是只要結(jié)果不問過程”等的認識誤區(qū)，分公司通過強化對各級經(jīng)理績效管理理念和技能的培訓，積極宣貫績效管理是一項強調(diào)全員參與的管理活動，人力資源管理部門對績效管理的責任主要體現(xiàn)在企業(yè)績效管理的規(guī)劃設(shè)計、組織、協(xié)調(diào)、宣傳、推動、服務(wù)、匯總等方面，而大量的實實在在的落實與執(zhí)行則全靠處于一線的各級直線經(jīng)理來做，促使各級經(jīng)理樹立面向員工、服務(wù)員工的績效管理理念，真正認識到績效管理是提升自身管理水平、提高部門績效的.有力工具，對績效管理工作的態(tài)度由“公司要我做”變成了“我自己要做”，從而確保了績效管理工作在各級部門的落實。

　　二是抓住核心，突出關(guān)鍵。企業(yè)運營管理中可以用來作為考核的指標非常多，過多的考核指標只會分散員工的關(guān)注重點，使得員工不得不“眉毛胡子一把抓”。在考核指標的設(shè)置中，如果做到包羅萬象、面面俱到，勢必加大管理成本、分散部門經(jīng)理及員工的注意力、降低部門及個人的工作效率。我們在考核指標設(shè)置中，抓住核心，突出關(guān)鍵，找出能驅(qū)動價值創(chuàng)造的最重要的績效目標，根據(jù)其對個人以及對團隊業(yè)績的影響來確定是否將其納入績效指標體系。根據(jù)“二八原理”，找出實現(xiàn)下屬個人業(yè)績和團隊績效目標的關(guān)鍵因素和指標，即KPI，一般在5至10指標之間來設(shè)定考核指標，做到可理解、可控制、可實施。同時，還根據(jù)不同的月度、季度企業(yè)中心任務(wù)的不同，及時對KPI指標進行調(diào)整，以體現(xiàn)績效指標的有效性和導向性。

　　三是強化輔導，持續(xù)溝通�？冃�溝通是績效管理的靈魂與核心，良好的績效溝通能夠及時排除障礙，最大限度的提高績效。針對績效管理中最易忽視、最薄弱的環(huán)節(jié)——績效溝通，我們建立了績效面談制度，督促各級經(jīng)理圍繞下屬工作態(tài)度、流程與標準、工作方法等方面定期進行溝通指導，達到及時肯定或及時糾正引導的目的。在對員工績效溝通與輔導中，重點抓好“兩頭”（即最佳與最差的員工），杜絕對后進員工不管不問情況發(fā)生，使績效溝通過程流程化、規(guī)范化，不但夯實了績效管理基礎(chǔ)工作，還對績效提升起到明顯促進作用。

　　在電信企業(yè)的經(jīng)營與管理過程中，績效管理作為人力資源管理的核心內(nèi)容，既是重點，又是難點，需要不斷研究和探索，不斷完善和改進，做到全員參與，強化溝通，才能不斷開創(chuàng)績效管理新局面。

技能培訓學習心得 15

　　20xx年X月x日，我有幸參加了分公司舉辦的客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓班。能成為這次培訓中的一份子，我感到十分的榮幸，使我有了這樣一次增長見識和提高自我能力的機會。這次培訓時間雖短，但內(nèi)容豐富而精練，十分實用。既有老師精辟的理論講解，又有學員之間精彩的互動訓練。從培訓一開始，我就被培訓中的氣氛所感染，老師的精彩講解，提出的每一個問題，我都認真體會，盡可能多的牢記和吸收,并做到舉一反三,深刻理解其中含義�？梢哉f，這次培訓使我大開了眼界，拓寬了思維方式，補充了新鮮血液，受益匪淺。通過這次培訓，我深深地體會到，要當好一名客戶經(jīng)理，必須做好幾以下方面的工作：

　　一、轉(zhuǎn)變理念，做好顧問式營銷。

　　作為一名客戶經(jīng)理應積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，細分客戶，確立目標市場和潛在客戶，對客戶進行各方面的分析與評價；時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系，對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。認真傾聽客戶的需求、理解客戶的想法，運用“FABE產(chǎn)品銷售技巧”最快最準確的做出營銷提問，發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶隱性需求，將客戶的隱性需求轉(zhuǎn)為明確需求。運用一些高效簡煉的業(yè)務(wù)介紹技巧，更好的提高營銷的成功率，從而提高客戶的綜合貢獻度和對我司的依存度，最終提升我司的市場競爭力。

　　二、創(chuàng)新思維，做好客戶關(guān)系的管理。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在全新的客戶服務(wù)理念、全方位的'客戶服務(wù)內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。為使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)客戶第一的觀念,在接觸客戶的過程中，要牢記“客戶的需求就是我們工作的工作目標”這一發(fā)展思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作，用真誠的心，和客戶交朋友，要為客戶所想、知客戶所愁，排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動客戶，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶。針對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最適合最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三、塑造魅力，做情緒管理的掌控者。

　　在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待，抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對工作壓力時，應該將每次的困難當作一種考驗，當作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機遇。在每次對新的考驗機會的期待中，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進的動力。

　　通過培訓，我清楚地認識到自己應該如何去面對客戶，具體到每一個環(huán)節(jié)。專業(yè)的銷售流程是一個循環(huán)的過程，從準客戶開拓到準備、約訪、接洽、初次面談、產(chǎn)品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務(wù)，售后服務(wù)不是結(jié)束，而是另一個準客戶開拓的開始。通過互動訓練，不僅掌握了具體流程，更重要的是我因此而獲取的面對挑戰(zhàn)的勇氣和自信。還有一點感想，就是要做好準備抓住機會。機會很多，卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人，而應該自我反省，是沒有給我機會嗎，還是因為我自己準備的不夠充分？機會只給有準備的人。培訓帶給我很多啟示，很多東西值得我們?nèi)�堅持：一份好心態(tài)，一顆上進的心、積極的態(tài)度；培養(yǎng)團隊精神、創(chuàng)新精神；合理安排時間，樹立良好的時間觀念；重視細節(jié)，戰(zhàn)略上舉重若輕，戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。我一定把這次培訓作為一個新的起點，在今后的工作中去實踐，去運用。把學到的理論知識運用到實際工作中，為自己的事業(yè)和企業(yè)的明天而努力。

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