學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)匯編【15篇】
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，可以記錄在心得體會(huì)中，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)1
來(lái)梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多。現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲：
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足：
外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
接下來(lái)的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
去年暑假，我有幸參加了教育局組織的骨干教師東北師大培訓(xùn)班，雖然只是短短的8天培訓(xùn)，但教授們精彩的講座和豐富多彩的研討活動(dòng)，使我教育教學(xué)理論水平得到了顯著提高，教學(xué)中的一些困惑也得到了解疑，通過(guò)把學(xué)到的教育理論與教學(xué)實(shí)踐的聯(lián)系和思考，對(duì)教育的認(rèn)識(shí)有了新的提升。
“走進(jìn)心靈、啟發(fā)潛能”每一位參加培訓(xùn)的教師都被這句話所觸動(dòng)，王曉英教授說(shuō)：“內(nèi)在是根源，外在是表現(xiàn)。只有心到才能做到眼到手到，否則就會(huì)流于形式事倍功半”。每一個(gè)孩子都會(huì)以各種方式與世界聯(lián)系著，他們都有自己的`缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，作為一個(gè)教育工作者，要正視他們之間的差異并無(wú)限放大孩子的優(yōu)點(diǎn)、善待他們之間的差異。我想，這不但是教育藝術(shù)的問(wèn)題，更重要的是要求我們每一位教師要有豐厚的文化底蘊(yùn)和博大的胸懷，更要走進(jìn)學(xué)生心靈！大師之大在其人格魅力！愛(ài)是一種信任，作為一個(gè)教育工作者，擁有愛(ài)心的同時(shí)更要具備一顆童心，我們應(yīng)該試著用孩子的眼光看世界，看問(wèn)題。要堅(jiān)信在我們的眼中他們是牛頓，他們是愛(ài)迪生、愛(ài)因斯坦……
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)2
作為一名剛剛上任不久的中層領(lǐng)導(dǎo)干部，在管理工作上，不僅要在平時(shí)的工作中不斷的摸索，總結(jié)，創(chuàng)新，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，才能走出一條切合實(shí)際的、有效的管理路線，通過(guò)公司開展的兩個(gè)星期的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，給了我很大的啟發(fā)和提高。
一、提高執(zhí)行力方面
執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為，關(guān)鍵是要從以下三個(gè)方面做起:
一要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行效果的好壞。
因此，要提高執(zhí)行力，就必須樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神，堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴(yán)，認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。
二要著眼于“實(shí)”，腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無(wú)成。
因此，要提高執(zhí)行力，就必須發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神，堅(jiān)決克服夸夸其談、評(píng)頭論足的毛病。真正靜下心來(lái)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
三要著眼于“快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率�！懊魅諒�(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。”因此，要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭(zhēng)分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
二、要有創(chuàng)新精神
開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
因此，要提高執(zhí)行力，就必須具備較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力，堅(jiān)決克服無(wú)所用心、生搬硬套的問(wèn)題，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。
在日常工作中，我們要敢于突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
三、做好職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及思想教育工作
作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，我們要想辦法提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)，幫助員工解決問(wèn)題。
我們還有承擔(dān)培訓(xùn)員工的責(zé)任，要向汽車教練那樣，第一次上路時(shí)給予鼓勵(lì)。當(dāng)在糾正錯(cuò)誤時(shí)，進(jìn)行訓(xùn)練工作，幫助有潛能的員工充分體現(xiàn)自己的工作能力;當(dāng)發(fā)生問(wèn)題時(shí)、工作受到影響時(shí)，給予員工好的建議、支持和鼓勵(lì)、進(jìn)行雙向討論、甚至于把員工的工作上嚴(yán)重的失誤公布出來(lái)，讓大家一起來(lái)解決問(wèn)題，糾正錯(cuò)誤，也能起到培訓(xùn)其他員工的作用;我們應(yīng)培養(yǎng)員工的自主能力，才能讓員工獨(dú)立作業(yè)。
我們應(yīng)時(shí)刻關(guān)心員工的工作情緒，當(dāng)一個(gè)員工的情緒不好、信心不足和內(nèi)心不安時(shí)會(huì)直接決定他的工作效率，易影響他人工作和安全。我們應(yīng)及時(shí)與下屬溝通，打開下屬的心結(jié)，調(diào)動(dòng)下屬積極的心態(tài)。用我們的激情和熱情來(lái)喚起下屬的信心。
作為中層主管，我們應(yīng)對(duì)下屬的行為負(fù)責(zé)。下屬的行為是否推動(dòng)公司的發(fā)展，是否推動(dòng)了部門的發(fā)展，是我們應(yīng)該負(fù)責(zé)的問(wèn)題，因此，應(yīng)對(duì)下屬進(jìn)行合理的監(jiān)控和糾正。公司有行為守則、流程和標(biāo)準(zhǔn)，我們要進(jìn)行“細(xì)節(jié)管理”，做到時(shí)刻“糾偏”，對(duì)下屬違反規(guī)則的行為進(jìn)行及時(shí)糾正，才能讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
我們必須根據(jù)部門的目標(biāo)，結(jié)合部門實(shí)際情況制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，主動(dòng)尋求與下屬和其他部門的配合支持，來(lái)保障部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。還有責(zé)任提出部門的發(fā)展方向和項(xiàng)目發(fā)展建議，只有我們做到了主動(dòng)、積極、向上，我們的企業(yè)才會(huì)蓬勃發(fā)展。
在這世上沒(méi)有一個(gè)完美的個(gè)人，但能有一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人都不同，我們要關(guān)心身邊的每一個(gè)人，建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。姜廠長(zhǎng)曾組織我們觀看執(zhí)行力的講座vcd，里面也提到團(tuán)隊(duì)的“狼性管理”即生存第一，永遠(yuǎn)的危機(jī)與斗爭(zhēng)意識(shí);規(guī)則第一，永遠(yuǎn)的服從與執(zhí)行意識(shí);團(tuán)隊(duì)第一，永遠(yuǎn)的合作與大局意識(shí);忠誠(chéng)第一，永遠(yuǎn)的犧牲與感恩意識(shí)。我們也要學(xué)習(xí)這種精神，這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前，就不會(huì)相互推卸責(zé)任。
我們不同于一般員工，我們的素質(zhì)高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為，甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的'程度。因此，我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如：遵規(guī)守紀(jì)、關(guān)注細(xì)節(jié)、講究原則、以身作則，說(shuō)到做到、自動(dòng)自發(fā)，全力以赴，具有務(wù)實(shí)并且積極的態(tài)度。
做好表率，作為管理者，我們的言行舉止都會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生巨大的影響，很多人會(huì)認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略不正確、制度不健全、流程設(shè)計(jì)不科學(xué)的原因。其實(shí)我們關(guān)鍵的問(wèn)題出在我們能不能做到上行下效，高效執(zhí)行。因此，我們必須以身作則，說(shuō)到做到，只有這樣才能上行下效，我們的團(tuán)隊(duì)才是一支具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。否則“上梁不正下梁歪”，并會(huì)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中制造消極悲觀的氣氛，帶來(lái)我們不想見到的結(jié)果。
正人先正已，做事先做人，就如公司的準(zhǔn)則：
“要做產(chǎn)品，先做人品”。勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，要事事為先，嚴(yán)格要求自己做到“已所不欲，勿施于人”，我們通過(guò)表率的行為樹立起在員工中的威望，就能上下同心，大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。
因此，我們應(yīng)樹立“主人翁”的意識(shí)和正確的責(zé)任觀，建立與下屬的正常的工作關(guān)系，在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態(tài)對(duì)待工作。
三、協(xié)調(diào)溝通，建設(shè)有戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊(duì)
一位富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中層管理者應(yīng)表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)取向的工作風(fēng)格，他們樂(lè)于協(xié)同作戰(zhàn)，在實(shí)際管理工作中，他們是“領(lǐng)頭雁”，是排球場(chǎng)上的“靈魂人物”;他們善于營(yíng)造一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作、平等溝通的文化氛圍;他們堅(jiān)信1+l不等于2，善于運(yùn)用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧;他們以開放的心態(tài)歡迎批評(píng)、面對(duì)沖突，從來(lái)不放棄尋找最好的問(wèn)題解決辦法;他們彼此欣賞，鼓舞士氣，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的共同發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)合作對(duì)中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。為此，中層管理者首先應(yīng)將自己定位為“服務(wù)人員”。在“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值”越來(lái)越明顯的今天，企業(yè)管理者與被管理者更應(yīng)該是一種“互相依賴的工作關(guān)系”：被管理者依賴管理者科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和管理，創(chuàng)造個(gè)人績(jī)效;管理者更依賴被管理者的竭誠(chéng)工作，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效�，F(xiàn)代企業(yè)認(rèn)可中層管理者的標(biāo)準(zhǔn)不再是您個(gè)人怎樣而是你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)怎樣。要實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)目標(biāo)，中層管理者就應(yīng)該多為下屬著想，多為他們創(chuàng)造更好的工作條件和更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，即為下屬多提供“服務(wù)”。因此，一個(gè)真正合格的中層管理者，首先應(yīng)該把自己定位為一個(gè)為下屬提供服務(wù)的“服務(wù)人員”，而不是所謂的“領(lǐng)導(dǎo)”;其次是平衡公司和職工的期望。中層管理者是連接公司與職工的橋梁，需要平衡好公司和職工的期望。
如果成天發(fā)號(hào)施令，很少考慮職工的利益和感受，像老板派出的“監(jiān)工”，或者只考慮自己和職工的利益得失，卻全然不顧及公司的利益，這兩種傾向都是非常不可取的。一個(gè)合格的中層管理者，應(yīng)該對(duì)公司和職工“雙向”負(fù)責(zé)。通過(guò)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司創(chuàng)造績(jī)效，在創(chuàng)造績(jī)效的同時(shí)合理地為職工謀福利，這樣的中層管理者，才能既得到公司的認(rèn)可又得到下屬的擁護(hù)。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者，也都很難成為長(zhǎng)期的中層管理者，更難創(chuàng)造“一年好似一年”的績(jī)效;
第三是采用“和緩”的交流方式。安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一，但我們需要注意方式和方法。我們知道，人都有一種被尊重的需要，作為下屬，他們更有這種需要。有些管理者，習(xí)慣于采用命令的方式安排下屬的工作，習(xí)慣于采用斥責(zé)的方式批評(píng)下屬的工作，這都是非常有害的。作為中層管理者，工作中我們需要有意識(shí)地盡量“淡化”上下級(jí)差別，采用“建議”或“商量”的口吻來(lái)安排工作一定會(huì)比“命令”更有效;采用“曉之以理，動(dòng)之以情”的方式來(lái)指出下屬的過(guò)失或不足一定會(huì)比“斥責(zé)”更管用。中層管理者可能會(huì)擔(dān)心自己的“威信”會(huì)不會(huì)因?yàn)樽约哼@種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無(wú)存”，其實(shí)這種擔(dān)心完全是多余的。恰恰相反，你的下屬只會(huì)越來(lái)越尊敬你。
第四是少考慮自己多考慮別人。作為中層管理者，需要有一種高尚的“思想境界”，要多替公司、兄弟團(tuán)隊(duì)和下屬著想，少為一己之私利著想。當(dāng)部門、個(gè)人利益與公司利益有沖突時(shí)，我們需要優(yōu)先考慮公司的利益;當(dāng)同級(jí)部門有困難時(shí)，我們需要主動(dòng)地予以支持;當(dāng)個(gè)人利益與下屬利益有沖突時(shí)，我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個(gè)人得失，這樣的管理者不是稱職的中層管理者，也不是“明智”的中層管理者。其實(shí)，作為中層管理者，我們除了“經(jīng)濟(jì)收入”外，還有居于綜合能力的培養(yǎng)機(jī)會(huì)、人脈關(guān)系的建立機(jī)會(huì)，這是一般員工所沒(méi)有的，而這些往往是我們獲得更高“經(jīng)濟(jì)收入”的基礎(chǔ)和保障。因此從這方面來(lái)講，我們也有很大的“額外”收益。誠(chéng)然，我們管理者也需要生存和生活，也希望獲得與自己能力和奉獻(xiàn)相匹配的個(gè)人收益，但這些不是通過(guò)你多為自己著想、多為自己爭(zhēng)取獲得的，是通過(guò)你的努力和奉獻(xiàn)，被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后獲得的。第五是正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。作為企業(yè)中層管理者，上有領(lǐng)導(dǎo)下有員工，我們需要正確地對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對(duì)下”、“嚴(yán)以律己”。
“敬以向上”是尊敬自己的領(lǐng)導(dǎo)，但不是阿諛?lè)畛�、溜須拍馬;“寬以對(duì)下”是對(duì)自己的下屬寬容，但不是聽之任之、放任自流;“嚴(yán)以律己”是對(duì)自己要求嚴(yán)格，但不是只講奉獻(xiàn)不要回報(bào)�！案冻鍪强鞓�(lè)的，中層管理者需要多付出，付出的越多，得到的也就會(huì)越多�！坝枞嗣倒澹钟杏嘞恪�，我想我們都理解這句話的真正內(nèi)涵。用真情感動(dòng)下屬，用改變影響下屬，用狀態(tài)燃燒下屬，用實(shí)力征服下屬，用行動(dòng)帶動(dòng)下屬，用堅(jiān)持贏得下屬，這樣，在任何環(huán)境中我們都會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者，所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)有戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)3
時(shí)間在勞碌中總是消逝的很快，延安兩個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)告以段落。來(lái)到西安交大一附院實(shí)習(xí)又興奮又有壓力，興奮的是能夠體驗(yàn)大城市的醫(yī)院生活，可以了解更多的新事物;但是不同程度的要求以及人才倍出的就業(yè)壓力不得不讓我的心里有一些疑慮。老師給我們打算了實(shí)習(xí)前培訓(xùn)，使我們?cè)谒枷牒托睦砩隙加辛酥笇?dǎo)和鼓舞!
實(shí)習(xí)是實(shí)踐結(jié)合理論的最好體現(xiàn)，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)不但加深了印象，提高了操作技能，而且在身心發(fā)展上都有了非凡的提高!進(jìn)入醫(yī)院就是真正的進(jìn)入了社會(huì)，進(jìn)入了形形色色的人群當(dāng)中，在不斷提高自我的同時(shí)更是轉(zhuǎn)向到了提高職業(yè)道德的角度上!在習(xí)慣了護(hù)理基本工作后，換一個(gè)新的工作環(huán)境，心理經(jīng)常是困難的，尤其是面臨著就業(yè)這個(gè)嚴(yán)峻的局勢(shì)，護(hù)理部各位老師的培訓(xùn)課程，一一解決了我們的困惑以及存在的問(wèn)題!在思想上也產(chǎn)生了共鳴!
首先，黎老師和辛老師對(duì)于醫(yī)院護(hù)理基本工作和規(guī)章制度的講解，消退了我們的生疏感，就象我們對(duì)入院病人進(jìn)行入院介紹消退其生疏感一樣，有種被接納被重視的穩(wěn)妥感。增加了我們的紀(jì)律性，削減了以后工作中簡(jiǎn)單忽視的錯(cuò)誤，同時(shí)護(hù)士必需具備的“四心”，愛(ài)心，細(xì)心，耐性，責(zé)任心，提示了我們不但要自我具備，而且要在護(hù)理工作中不斷的完善，在病人的身上不斷的體現(xiàn)出來(lái)!
其次，關(guān)于護(hù)理禮儀方面，老師從各方面來(lái)給我們進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，通過(guò)金正昆教授的講座，實(shí)感頗深。禮儀不但從外表上體現(xiàn)一名護(hù)理人員的外在氣質(zhì)，更是通過(guò)禮儀性的服務(wù)達(dá)到一個(gè)良好的護(hù)患合作的境界，從而體現(xiàn)出我們“白衣天使”高尚的道德素養(yǎng)修養(yǎng)。
再次，朱老師關(guān)于護(hù)患溝通方面的具體講解以及對(duì)護(hù)理事業(yè)重要性的提出，緩解了大部分同學(xué)消極的心聲，給了我們?cè)谧o(hù)理工作中莫大的信念!就如我們對(duì)病人及其家屬進(jìn)行具體講解一樣--增加信念，促進(jìn)康復(fù)!
在實(shí)習(xí)生活中，關(guān)于護(hù)患溝通及患者心理改變對(duì)患者協(xié)作狀況和護(hù)理工作的影響感慨最深!每一位患者都是須要關(guān)切的，須要和護(hù)理人員溝通的，因?yàn)樗麄冇蝎@得信息的須要，護(hù)理工作屬于服務(wù)性的工作，滿意患者的須要是我們的工作職責(zé)!而這些都須要提高我們的洞察力!患者總是可憐的，不同的性格會(huì)對(duì)病情有著不同的反應(yīng)，或急躁，或低沉，這對(duì)護(hù)理工作都是有障礙的，但“退一步海闊天空”，護(hù)理人員只要具備耐性，愛(ài)心，理解患者的.苦處，什么都可以過(guò)去的!關(guān)于這方面我有親身體會(huì)!由于住院患者長(zhǎng)期打針，不想因?yàn)閷?shí)習(xí)生短缺的技能帶來(lái)更多的苦痛，不想作為所謂的“犧牲品”，所以常有患者很不情愿讓我們給扎針，更有甚者當(dāng)針頭還沒(méi)遇到患者皮膚時(shí)就起先叫疼!心里的味道很是委屈，或許是由于性格的問(wèn)題，我沒(méi)有做聲，笑著作了問(wèn)候�；颊呤锹远氯苑窝椎拇竽�，很是難過(guò)，而后的日子里我不斷的去問(wèn)候和關(guān)切，最終有一天她委婉的向我表示了因?qū)ξ铱捶ú缓枚a(chǎn)生的歉意!一切都是相互的，患者得到了關(guān)愛(ài)，我在得到確定的同時(shí)也得到了莫大的勸慰!這使我真正明白了，實(shí)力是可以提高的，只要我們仔細(xì)對(duì)待，我們富有愛(ài)心，是沒(méi)有什么難做的工作的!
各位老師都是依據(jù)多年閱歷向我們講解并描述護(hù)理工作中的留意問(wèn)題，使我們?cè)谒枷肷系玫搅撕艽蟮墓缠Q;同時(shí)，各位老師為人師表，從氣質(zhì)上，講話語(yǔ)氣看法上以及從思想上向我們滲透的世界觀，人生觀都給我們的將來(lái)工作，做人方面上了一堂難忘的教化課!讓我們明白了一名護(hù)理工作者的基本職責(zé)和義務(wù)!對(duì)以后的護(hù)理工作做了很好的鋪墊!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)4
經(jīng)過(guò)新方法的學(xué)習(xí)，我對(duì)新教材有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)如何處理新教材方面掌握了一定的方法，同時(shí)這次學(xué)習(xí)也為我今后的教學(xué)指明了更加明確更加科學(xué)的方向，現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、更加深入的了解了教材
通過(guò)學(xué)習(xí)我很好的了解了人教版的教材體系，編寫意圖；了解了教材編寫的主導(dǎo)思想是以培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)為核心；了解了教材編寫的'主要特點(diǎn)是聯(lián)系生活、視野開闊、文學(xué)性強(qiáng)，教材強(qiáng)調(diào)課內(nèi)外結(jié)合；了解了教材綜合實(shí)踐活動(dòng)偏多；了解了教材練習(xí)的模式。
二、掌握了以新理念新方法處理教材和教學(xué)
此次學(xué)習(xí)我不但了解了教材的編寫意圖，還初步懂得了要?jiǎng)?chuàng)造性的使用教材即：既要遵從又不盲從，加強(qiáng)工具性，加大創(chuàng)造性，貼近學(xué)生的需要；此次學(xué)習(xí)我還懂得了文本解讀要遵從以下的原則：知識(shí)引導(dǎo)原則、讀寫結(jié)合原則、吟讀背誦原則、縱橫對(duì)比原則、興趣先導(dǎo)
原則和知人論世原則；此次學(xué)習(xí)我還明確了現(xiàn)代詩(shī)歌教學(xué)要抓住的兩個(gè)基本點(diǎn)：品情意+重審美。
這次培訓(xùn)還給我們農(nóng)村學(xué)校的作文教學(xué)提出了很好的建議即：定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，形成教學(xué)系列，解讀教材，選擇容易的做，從閱讀課文中學(xué)，從優(yōu)秀范文中學(xué)，做生活的有心人，做筆記寫日記，平時(shí)多練！此次學(xué)習(xí)更是為令我們老師頭疼的綜合性學(xué)習(xí)的教學(xué)指明了道路和方向也就是綜合性學(xué)習(xí)因內(nèi)容較多教師在執(zhí)教的過(guò)程中可有所選擇，不要都做，方法上以學(xué)生自主合作學(xué)習(xí)為主，輔以教師指導(dǎo)監(jiān)督，原則上重在參與，激發(fā)興趣，不求統(tǒng)一答案。
總之，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我們教師更能吃透教材，更能充分利用好教材，宏觀調(diào)控，避免隨意性和盲目性。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)5
接觸“小學(xué)生學(xué)習(xí)能力提升項(xiàng)目”已經(jīng)近一年了，在此期間參加了多次區(qū)教育局精心組織安排的各項(xiàng)活動(dòng)，包括諸多理論學(xué)習(xí)，也包括多次課堂實(shí)況實(shí)地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)過(guò)程中，作為參加工作時(shí)間不長(zhǎng)的年輕無(wú)經(jīng)驗(yàn)老師，時(shí)時(shí)刻刻以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)參加活動(dòng)。讓我學(xué)到了很多有經(jīng)驗(yàn)老師的一點(diǎn)上課方法，處理問(wèn)題的方法。參加區(qū)級(jí)聽評(píng)課活動(dòng)時(shí)，仔細(xì)聆聽了區(qū)內(nèi)資深教師的精彩評(píng)課，真是受益匪淺。其中有備課過(guò)程中我們應(yīng)該注意、思考的種種問(wèn)題，有上課過(guò)程中作為老師應(yīng)該具備的各方面能力與態(tài)度，還有上完課后我們應(yīng)該有及時(shí)的自我反思，正所謂人應(yīng)該在反思在成長(zhǎng)。
除此之外，在每次學(xué)習(xí)中，都有專家為我們作講解，具體指導(dǎo)，給我們作深入淺出的分析，從心理學(xué)的角度來(lái)分析，思考學(xué)生的心理活動(dòng)，為我們平時(shí)的教學(xué)支招。當(dāng)然，作為從事教育活動(dòng)的我們，尤其是工作在教育一線的像我這樣的無(wú)經(jīng)驗(yàn)老師，只能在一次次學(xué)習(xí)中點(diǎn)滴學(xué)習(xí)，慢慢成長(zhǎng)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，以及在教學(xué)中嘗試將所學(xué)的一點(diǎn)知識(shí)的應(yīng)用，我有以下膚淺的認(rèn)識(shí)：
一、學(xué)生的注意力能力
學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的注意力是一種能力，并且在成長(zhǎng)過(guò)程中，由于所在的家庭、所處的社會(huì)環(huán)境等多種因素的影響，每個(gè)學(xué)生的注意力能力是有高下之別的。而在這種現(xiàn)狀之下，我們作為老師，很容易將這個(gè)問(wèn)題又返回到這個(gè)問(wèn)題的原始制造者—————學(xué)生自己和學(xué)生家長(zhǎng)那里去。對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段是很難意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的，來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題更是難上加難。對(duì)于學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，學(xué)生從出生到現(xiàn)在，養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，造就這樣的注意力能力，離不開他們生活的環(huán)境，就是這個(gè)養(yǎng)育了他們多年的這個(gè)生活環(huán)境培養(yǎng)了現(xiàn)在的注意力能力。這也是作為家長(zhǎng)的.較為頭疼的事情，是這個(gè)家庭多年來(lái)點(diǎn)滴積累造就的，是家長(zhǎng)們想急切解決卻無(wú)從下手的難題。所以，我們作為老師，從現(xiàn)在開始我覺(jué)得應(yīng)該大膽承擔(dān)起培養(yǎng)學(xué)生注意力能力的擔(dān)子，另辟蹊徑，多從自身找出路，在平時(shí)的教學(xué)中一點(diǎn)一滴的培養(yǎng)、提升學(xué)生的注意力能力。我認(rèn)為最后還是歸結(jié)于我們老師的備課，除了要認(rèn)真?zhèn)浣滩�，還要花工夫備學(xué)生。深挖教材多思考，考慮教法時(shí)考慮所面對(duì)的學(xué)生的年齡特點(diǎn)和心理活動(dòng)。把知識(shí)點(diǎn)呈現(xiàn)的形式改變的更具吸引力，更能引起學(xué)生的興趣。
另一方面，在本次學(xué)習(xí)中學(xué)得，有效的單一視覺(jué)輸入和單一聽覺(jué)輸入，是一個(gè)很不錯(cuò)的辦法，會(huì)很有效的提高學(xué)習(xí)效率，也會(huì)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的注意力能力有所幫助。如：讓學(xué)生自己默讀題目時(shí)，我們應(yīng)該還給學(xué)生一刻“清靜”，先讓他自己專心的做，做完以后再集體訂正。我覺(jué)得忌諱的是：剛讓學(xué)生自己做，學(xué)生剛開始做，老師又不放心的進(jìn)行提示。我認(rèn)為像這樣的不放心的地方應(yīng)在認(rèn)真?zhèn)湔n時(shí)找到，將這時(shí)的提示前置于新知識(shí)的講授新課的過(guò)程中。
二、學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是推動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)在原因，是激勵(lì)、指引學(xué)生學(xué)習(xí)的強(qiáng)大動(dòng)力。那在平時(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，作為老師的我們?cè)鯓蛹ぐl(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)呢？一是培養(yǎng)學(xué)生的興趣，從各方面引導(dǎo)學(xué)生，激發(fā)起他們的求知與學(xué)習(xí)的欲望。二是激勵(lì)學(xué)生。有各種激勵(lì)方式與方法，內(nèi)容與效果各異。
備課時(shí)多考慮學(xué)生的心理，多以學(xué)生的角度出發(fā)思考，將知識(shí)融入到豐富多彩的活動(dòng)中，使學(xué)習(xí)不再枯燥，激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。有的學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)不僅給他帶來(lái)知識(shí)，還有快樂(lè)和獎(jiǎng)賞；也有的學(xué)生不喜歡學(xué)習(xí)，主要是學(xué)習(xí)上有挫折感，沒(méi)有快樂(lè)，只有批評(píng)和鄙視。所以，我覺(jué)得我們的教學(xué)中應(yīng)該多想辦法，帶給學(xué)生更多的快樂(lè)和獎(jiǎng)賞，盡量避免給他們挫折感和鄙視。這就要求我們要在教學(xué)評(píng)價(jià)方面下功夫。如：第一：課堂中回答問(wèn)題，有坡度、不易解決的問(wèn)題，可以讓稍好一點(diǎn)的學(xué)生回答，這樣回答了問(wèn)題的學(xué)生就會(huì)有一種成就感，既可以鍛煉、激勵(lì)好的學(xué)生更努力，更加自信，也應(yīng)適時(shí)的鼓勵(lì)其他學(xué)生向他學(xué)習(xí)；當(dāng)然，能回答出來(lái)的學(xué)生不止一個(gè)，其他能回答上的，還有想了差不多的只是表達(dá)不出來(lái)的也會(huì)有，我們可以在評(píng)價(jià)時(shí)都包含了。如老師可以這樣：“你的思維真不錯(cuò)，能想到這方面確實(shí)不容易，再加上如此完美的表達(dá)，你真棒！繼續(xù)努力！”第二：略容易的問(wèn)題，留給學(xué)習(xí)稍微困難的孩子，并給予表?yè)P(yáng)，這樣他會(huì)更有信心，從面提升其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。當(dāng)然，對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求，給予適當(dāng)?shù)膲毫σ彩墙o學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
三、老師的積極思考
通過(guò)多次各式各樣的聽課與培訓(xùn)，對(duì)我啟發(fā)最大的就是，我覺(jué)得無(wú)論干什么，都要善于思考，善于動(dòng)腦子。聽過(guò)專家級(jí)的老師來(lái)上課，再想想如果是自己來(lái)上這堂課的話怎么上，為什么他們上課會(huì)那么有吸引力，學(xué)生那么愛(ài)聽，學(xué)習(xí)效果會(huì)好，而我上的課卻相差甚遠(yuǎn)呢？就是因?yàn)樗麄兡芎芎玫鸟{馭教材，最主要的是他們與眾不同的思考，在教學(xué)方法上下功夫，花時(shí)間思考了。多思考一定會(huì)有不同效果，備課時(shí)要多思考，多參考程旭陽(yáng)的方法，加上自己的苦思冥想，制訂出屬于自己的好方法。思考多了，定會(huì)有與眾不同的有效方法。課后也要多思考，讓我們自身有所收獲，別人能做到三思而后行，我要做到四思、五思、多思。
相信自己會(huì)成長(zhǎng)，因?yàn)槲矣形业膭?dòng)機(jī)。人可以不成功，但不可以不成長(zhǎng)！今后的學(xué)習(xí)、工作中好好學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)6
xxx年12月13—xxxx日,參加了教育局舉辦中小學(xué)校長(zhǎng)高級(jí)研修班，收獲頗豐，感受頗深。
我想，教育局下大力氣舉辦此次研修班，旨在開闊校長(zhǎng)們的視野，提升校長(zhǎng)們管理水平，努力辦好人民滿意的教育，促進(jìn)我市教育事業(yè)的快速發(fā)展。本人參加類似的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)比較少，所以從理論學(xué)習(xí)到實(shí)地考察，我都認(rèn)真對(duì)待，抱著學(xué)習(xí)借鑒的心態(tài)，每場(chǎng)報(bào)告，每次參觀都能從中獲得收獲和啟發(fā)。
臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)。我們參觀的武漢、武昌部分優(yōu)秀學(xué)校，成績(jī)的背后我們感受到的是這些學(xué)校從領(lǐng)導(dǎo)到教師的辛勤努力，拼搏和奉獻(xiàn)；感受到的是校長(zhǎng)想干事、愿干事、會(huì)干事、干成事的決心和勇氣，膽識(shí)和魄力。
李嵐清同志曾經(jīng)指出：“在某種意義上說(shuō)，一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校�！边@就是說(shuō)，校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校具有決定性的作用，那么如何結(jié)合自己學(xué)校的實(shí)際，做一名好校長(zhǎng)，辦好我們自己的學(xué)校呢？這是擺在我們面前需要研究的一個(gè)課題。
蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，其次才是行政管理”。所以，本人認(rèn)為，要辦好學(xué)校，校長(zhǎng)應(yīng)從以下幾個(gè)方面做起：
1.校長(zhǎng)的率先垂范是提高學(xué)校執(zhí)行力的前提
現(xiàn)代教育家陶行知先生說(shuō)過(guò)：“校長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)校的靈魂”。校長(zhǎng)的示范作用影響著整個(gè)學(xué)校的發(fā)展趨勢(shì)，也影響著人才的質(zhì)量，因此校長(zhǎng)的示范作用不可低估。
第一、政治示范。校長(zhǎng)要確立公仆意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待自己的職權(quán)，把領(lǐng)導(dǎo)的'職位看成是為人民服務(wù)的崗位，在工作中堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，方能取得群眾在政治上的信任。校長(zhǎng)就是服務(wù)，就是引領(lǐng)，就是旗幟，就是榜樣，就是率先垂范，就是跟我上，就是主心骨。
第二，業(yè)務(wù)示范。校長(zhǎng)要成為教育教學(xué)的行家里手，在教學(xué)實(shí)踐和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中充分發(fā)揮個(gè)人的才華，并能做到在逆境中給人以勇氣和力量，在成功時(shí)與教師共享歡樂(lè)，這才能取得群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)和專業(yè)上的信任，共同創(chuàng)造優(yōu)異的工作實(shí)績(jī)。俗話說(shuō)，喊破嗓子，不如甩開膀子，甩開膀子不如干出樣子。上課，就做領(lǐng)頭羊，不能三心二意，寧可犧牲行政工作，也不要耽誤教學(xué)。不上課，就要抽出時(shí)間參加聽課、評(píng)課、教研活動(dòng)。因?yàn)閷W(xué)校的中心工作是教學(xué)，其他工作都要服從或服務(wù)于教學(xué)工作，這是正業(yè)。
第三，師德示范。校長(zhǎng)要以身作則，嚴(yán)以律己。要做廉潔的表率，給人以圣潔感；做實(shí)干的表率，給人以美好感。通過(guò)良好的示范和形象，帶出師生優(yōu)良的工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和校風(fēng)。我們經(jīng)常講：學(xué)高為師，身正為范�！墩撜Z(yǔ)·子路》中，孔子說(shuō)：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。這是說(shuō)：當(dāng)管理者自身端正，作出表率時(shí)，不用下命令，被管理者也就會(huì)跟著行動(dòng)起來(lái)；相反，如果管理者自身不端正，而要求被管理者端正，那未，縱然三令五申，被管理者也不會(huì)服從的。
校長(zhǎng)應(yīng)做到三個(gè)“表率”。
做學(xué)習(xí)的表率：帶頭學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)干部。會(huì)不會(huì)學(xué)習(xí)，重視不重視學(xué)習(xí)，善于不善不學(xué)習(xí)，對(duì)于一名領(lǐng)導(dǎo)干部的成長(zhǎng)至關(guān)重要。作為學(xué)校的校長(zhǎng)，能否站在教育教學(xué)及管理工作的的前沿來(lái)指導(dǎo)學(xué)校工作，關(guān)鍵看自身能否不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并能帶動(dòng)全校師生自覺(jué)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和管理水平。因循守舊的工作方法，缺乏新意，不僅效率低下，而且群眾不樂(lè)意接受。
如果不善于學(xué)習(xí)，滿足于以前積累的一點(diǎn)知識(shí)，自命不凡，目中無(wú)人。知識(shí)不更新，不補(bǔ)充，不借鑒，滿足于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)，以平時(shí)忙，沒(méi)有時(shí)間，為借口不愿學(xué)習(xí)，也不善于學(xué)習(xí)，遲早會(huì)落伍的嗎，遲早會(huì)貽笑大方。
做敬業(yè)的表率：領(lǐng)導(dǎo)要帶頭研究教育教學(xué)工作，帶頭上課。教育教學(xué)是學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存和發(fā)展的生命線。抓好課堂教學(xué)是提高教育教學(xué)質(zhì)量的根本。帶頭深入教學(xué)一線，從所教學(xué)科入手，做好校本教研和教學(xué)工作。所教學(xué)科爭(zhēng)第一，保中等，避免落后。
做執(zhí)行紀(jì)律的表率：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓�！睂W(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，凡要求教師做到的，校長(zhǎng)首先要做到。制度面前人人平等，校長(zhǎng)不能凌駕于學(xué)校的制度之上。校長(zhǎng)要相信多數(shù)群眾的覺(jué)悟是高的，是有正義感的。不搞小團(tuán)體，不拉小圈子，按照黨性原則辦事，辦事陽(yáng)光作業(yè)，減少矛盾和意見，弘揚(yáng)校園正氣，杜絕歪風(fēng)邪氣。做事公道正派，群眾才能信任你，擁護(hù)你，個(gè)人威信才能提高上去，才能帶領(lǐng)教師形成比能力、比業(yè)績(jī)、比貢獻(xiàn)、比作風(fēng)、比干勁、比修養(yǎng)、比擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)氣。
2.抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，是開展好工作的基礎(chǔ)
學(xué)校要發(fā)展，班子是關(guān)鍵。黨政領(lǐng)導(dǎo)班子作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)核心，班子成員的思想觀念、價(jià)值取向、工作作風(fēng)等，直接影響著校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，決定著學(xué)校的發(fā)展速度。
3.確立學(xué)校的辦學(xué)理念，制定辦學(xué)目標(biāo)，按照理念，圍繞目標(biāo)開展工作
作為校長(zhǎng)要加快學(xué)校的發(fā)展，關(guān)鍵在做。
�、賾B(tài)度要端
學(xué)校要加快發(fā)展，校長(zhǎng)必須在教育、教學(xué)方面做表率，在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面做表率，在遵守紀(jì)律方面做表率，在開拓創(chuàng)新方面做表率，在服務(wù)師生方面做表率。既要會(huì)當(dāng)指揮員，又要會(huì)當(dāng)戰(zhàn)斗員。讓老師們追有目標(biāo)，學(xué)有榜樣。上下齊心，同心同德，同心同行。
認(rèn)真做事只能把工作完成，用心做事才能把工作做好。無(wú)論大事小事，校長(zhǎng)必須開動(dòng)腦筋把事情做好。學(xué)校無(wú)小事，事事皆教育，教師無(wú)小節(jié)，處處皆楷模。教育、教學(xué)工作，是科學(xué)，有規(guī)律可循，不能蠻干，不能敷衍塞責(zé)、應(yīng)付了事干，只能用心干，按照規(guī)律干，才能干好、干出成效，才能無(wú)愧于師生的期望，領(lǐng)導(dǎo)的重托。
�、谡疚灰�
當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)就意味奉獻(xiàn)、意味著吃苦、意味著服務(wù)、意味著擔(dān)當(dāng)、意味著忍受委屈和誤解、意味著率先垂范、意味著不自由、意味著得罪人。因?yàn)樵谖覀兩砗笥袔装匐p、幾千雙眼睛看著我們。干不好，組織不滿意、老師不滿意、學(xué)生不滿意、家長(zhǎng)不滿意。
謀事在人，成事在天。有人說(shuō)，要提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵要依靠好學(xué)生。這種說(shuō)法有道理，關(guān)鍵是優(yōu)秀學(xué)生的家長(zhǎng)誰(shuí)會(huì)把自己的孩子送到缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作意識(shí)、教研意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、奉獻(xiàn)精神的學(xué)校來(lái)呢？所以說(shuō)，我們不為自己找借口，只為成功找方法。開展教學(xué)方法研究，學(xué)習(xí)方法研究，大面積提高教學(xué)質(zhì)量，贏得家長(zhǎng)的理解和信任，是我們的取得成功的必經(jīng)之路。只要有逢山開路遇水填橋的決心和勇氣，迎著困難上，沒(méi)有干不成的事。
我們必須站在全市義務(wù)教育均衡發(fā)展的高度來(lái)看待聯(lián)合辦學(xué)，必須牢牢抓住聯(lián)合辦學(xué)這個(gè)難得的機(jī)遇，依托二中優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)資源，借鑒二中成功的管理模式，加快學(xué)校的發(fā)展，發(fā)展是硬道理。
既然教育局黨委把歷史的重任交給了我們，我們就必須“困于心，衡于慮；征于色，發(fā)于聲�！毕敕ㄔO(shè)法把學(xué)校辦好。
③思路要清
是等著上級(jí)布置之后再干，還是自加壓力、自覺(jué)主動(dòng)干、克服困難干？喊破嗓子，不如干出樣子。干出成績(jī)，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)更加支持和幫助。干不出成績(jī)，等、靠、要，等來(lái)的只能是批評(píng)而不是表?yè)P(yáng)。
我認(rèn)為，既然教育局黨委把我放在了校長(zhǎng)崗位，就不能三心二意，就不能這山看著那山高，就要做好清貧的準(zhǔn)備、吃苦的準(zhǔn)備、奉獻(xiàn)的準(zhǔn)備、寂寞的準(zhǔn)備。立足本職崗位，做好自己分內(nèi)的事、上級(jí)布置的事。
專注于教學(xué)、專注于管理。態(tài)度決定高度，高度決定思路，思路決定出路。行有不得，反求諸己。
我們是我市義務(wù)教育均衡發(fā)展“聯(lián)合辦學(xué)模式”的首例。無(wú)經(jīng)驗(yàn)可學(xué)，無(wú)現(xiàn)成的方法可借鑒，更需要我們勇于擔(dān)當(dāng)，埋頭苦干，真抓實(shí)干，才能把學(xué)校的事情做好，才能把二中鐵西校區(qū)打造成優(yōu)質(zhì)教育資源學(xué)校。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)7
10月17日、18日，幼兒園從外聘請(qǐng)6s專家胡俊平教授，對(duì)我們進(jìn)行了關(guān)于“6s”管理模式的活動(dòng)，全部的管理人員都參加了關(guān)于“6s”管理活動(dòng)的培訓(xùn)，從中學(xué)到了很多關(guān)于“6s”從中我學(xué)到了：“6s’的定義，精髓，意義和如何開展”6s”等，這些問(wèn)題都是我們值得借鑒和思考的。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個(gè)方面的內(nèi)容，其主要功能是為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的工作空間，使每個(gè)教師都養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣，從而達(dá)到提高個(gè)人素質(zhì)，教學(xué)水平，保障幼兒安全，最終實(shí)現(xiàn)提高幼兒園發(fā)展的主要目的。
通過(guò)學(xué)習(xí)，總結(jié)6S六個(gè)方面的'內(nèi)容，其關(guān)鍵點(diǎn)在于人、物、環(huán)境和管理幾個(gè)環(huán)節(jié)上。一、提高人的思想意識(shí)是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。所以首先要使人從思想上認(rèn)識(shí)到幼兒園管理對(duì)幼兒園發(fā)展的重要性，能夠自覺(jué)的遵守各項(xiàng)管理制度，使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，按章辦事，規(guī)范行為，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)觀念，提高主人翁意識(shí)。促使我們每個(gè)員工都能從小事做起、從我做起，從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化做事的良好習(xí)慣。只要做好這一點(diǎn)，其他問(wèn)題就容易解決了。
二、整理，整頓。它不僅僅只是體現(xiàn)物品本身的形態(tài)，同時(shí)還體現(xiàn)著幼兒園的形象。
對(duì)需要的物品管理中，要求做到物品定位，明確標(biāo)示，物歸原位。定位即是物品要擺放整齊，按類各歸其位，做到整齊擺放，一目了然，不錯(cuò)放，不亂放，按照其性質(zhì)和用途合理放置。達(dá)到井然有序，操作便利。
三、環(huán)境是影響人情緒的一個(gè)主要因素。有一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，可以改變?nèi)说木衩婷�，激發(fā)人的工作熱情。所以創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境也是6S管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。有了一個(gè)清潔的環(huán)境，不僅可以使我們的精神保持一個(gè)最佳狀態(tài)，同時(shí)還可以及時(shí)幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的不足，以便及時(shí)得以解決。
四、讓管理無(wú)真空。抓好了管理教學(xué)任務(wù)才能得以順利進(jìn)行。從每個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從細(xì)、從嚴(yán)、從實(shí)是抓好管理工作的關(guān)鍵。要使每個(gè)部門、每個(gè)教師、每道流程、都嚴(yán)格按照制定的規(guī)章制度辦事，這樣才能使園所走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，才能提高幼兒園形象，使幼兒園更加充滿活力，從而達(dá)到提高發(fā)展效益的目的。通過(guò)學(xué)習(xí)6S管理模式，使我認(rèn)識(shí)到要想樹立良好形象，促進(jìn)教學(xué)發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益，必須加強(qiáng)對(duì)班級(jí)的管理，而6S管理模式正是幼兒園最有效的管理方法。在今后的工作中，我們不但要將6S貫徹到行動(dòng)中去，而且還要將6S似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)。我們的舉止言行等問(wèn)題都要形成素養(yǎng)，讓好的成為制度，更要成為習(xí)慣。以致教養(yǎng)修身！是自己的班級(jí)以及幼兒園有更好的發(fā)展前途！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)8
4月15日至18日，我隨縣黨政考察團(tuán)赴河南林州市考察，先后參觀了紅旗渠紀(jì)念館、青年洞等場(chǎng)館，實(shí)地查看了重機(jī)集團(tuán)、鳳寶管業(yè)等企業(yè)，并在紅旗渠干部培訓(xùn)學(xué)院觀看了原林縣縣委書記楊貴同志訪談錄，聆聽了《弘揚(yáng)紅旗渠精神，做合格共產(chǎn)黨員》的主題黨課。一路走，一路看，使我倍感震撼，深受鼓舞，收獲頗多，受益匪淺�，F(xiàn)將本次考察的幾點(diǎn)心得體會(huì)淺談如下。
一是真正感受到了什么是“水貴如油”。走進(jìn)林州市（林縣），聆聽和了解了在開通紅旗渠這條“人工天河”之前群眾的疾苦，可謂是“一部林縣志，滿卷荒旱史”，歷史上多少林縣人因水受盡苦難，因旱家破人亡。“一生只洗三次臉”、“桑林茂兒媳因水自殺”、“閨女嫁人不求其他，只求有水洗臉”......一個(gè)個(gè)悲慘的故事，使我深切感受到：對(duì)林縣人來(lái)說(shuō)，水就是生命。
二是真正體會(huì)到了什么是“人民的力量”。紅旗渠是20世紀(jì)60年代，林縣人民在干旱缺水、條件極其艱難的環(huán)境下，從太行山腰修建的引漳入林工程。該工程于1960年2月動(dòng)工，至1969年7月支渠配套工程全面完工，歷時(shí)十余年。它以濁漳河為源，在山西省境內(nèi)的平順縣石城鎮(zhèn)侯壁斷下設(shè)壩截流，將漳河水引入林州，全長(zhǎng)1500余公里。在極其惡劣的施工條件下，10萬(wàn)林縣兒女在當(dāng)時(shí)的縣委書記楊貴同志的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，克服重重困難，奮戰(zhàn)于太行山的懸崖絕壁之上、險(xiǎn)灘峽谷之中，逢山鑿洞，遇溝架橋，共削平了1250座山頭，架設(shè)了151座渡槽，開鑿了211個(gè)隧洞，修建各種建筑物12408座，挖砌土石達(dá)2225萬(wàn)立方米。林州人民“自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)”的“紅旗渠精神”深深震撼了我，使我精神上受到了鼓舞，心靈倍受觸動(dòng)，體會(huì)到了“人民力量”的偉大。
三是真正感受到了什么是“黨員干部的擔(dān)當(dāng)”。紅旗渠是林縣人民攻堅(jiān)克難創(chuàng)造的，更是林縣人民“自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)”精神的遺跡，面對(duì)林縣山多地少、石厚土薄、鑿井無(wú)泉、引水無(wú)源的惡劣自然條件，時(shí)任縣委書記楊貴同志，在深感百姓疾苦的同時(shí)，果斷決策，帶領(lǐng)林縣人民在太行山開鑿引水，從山西省平順縣把漳河水引入林縣，憑著林縣人民的艱苦奮斗和堅(jiān)韌不拔的毅力，他們排除萬(wàn)難，造就了我們今天看到的“紅旗渠”。正是因?yàn)橛幸詶钯F同志為首的縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)班子，他們憂心于百姓疾苦，懷著為群眾負(fù)責(zé)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，改變了林縣人民的生活和精神面貌。
弘揚(yáng)紅旗渠精神，首先要樹立為民服務(wù)的理念。楊貴同志正是懷著為民服務(wù)，體恤人民疾苦的`黨員情懷，毅然做出“林縣人民勤勞的雙手，重新安排林縣河山”的決定，帶領(lǐng)人民群眾攻堅(jiān)克難，讓我們看到了“紅旗渠”。作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部，我們應(yīng)該當(dāng)大力發(fā)揚(yáng)紅旗渠與延安精神，站位新時(shí)代，面對(duì)我縣處于結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)下滑的關(guān)鍵時(shí)期，牢固樹立為民服務(wù)的理念，積極解放思想，克服“等靠”意識(shí)，利用現(xiàn)有資源，發(fā)揮好服務(wù)群眾的職能。尤其是作為城市街道社區(qū)，我們要積極運(yùn)用好“小區(qū)管家”、“微心愿”、“志愿服務(wù)隊(duì)”、“黨員延時(shí)崗”、“440便民熱線”等服務(wù)模式，積極為轄區(qū)群眾提供各類便民利民服務(wù)，同時(shí)不斷總結(jié)和探索新的工作途徑，進(jìn)一步拓展服務(wù)范圍，提供更加全面的服務(wù)，努力提升城市管理精細(xì)化水平。
其二，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。修建紅旗渠是一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的工程，在當(dāng)時(shí)艱難的環(huán)境下，無(wú)論男女老幼，他們心往一處想、勁往一處使的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神正是我們需要汲取和發(fā)揚(yáng)光大的。聯(lián)系工作實(shí)際，面對(duì)困難大、任務(wù)重的棚戶區(qū)改造、項(xiàng)目遺留問(wèn)題的協(xié)調(diào)化解、安全生產(chǎn)隱患整治等重點(diǎn)工作的開展，我們要大力發(fā)揚(yáng)紅旗渠團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，以楊貴老書記為標(biāo)桿，以艱苦奮斗、自力更生的劉志丹精神和延安精神為動(dòng)力，頂住壓力，迎難而上，真抓實(shí)干，緊盯目標(biāo)任務(wù)，全力推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)。
其三，要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)精神。作為與“紅旗渠”精神一脈相承的延安精神發(fā)源地的年輕干部，我們應(yīng)當(dāng)以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為手段，強(qiáng)化責(zé)任與擔(dān)當(dāng)意識(shí)，帶頭踐行為民服務(wù)的宗旨，以端正認(rèn)真的工作態(tài)度，扎實(shí)的工作作風(fēng)，扎根于基層這片廣闊田地，以開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木�，全力推�?dòng)農(nóng)村“三變”改革政策落地生根，在鞏固商業(yè)租賃發(fā)展的基礎(chǔ)上，加大產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度，以深入推進(jìn)“三園”建設(shè)（太白山生態(tài)觀光園、馬岔核桃示范園、馬岔特色養(yǎng)殖園）為主線，引導(dǎo)黨員干部以?shī)^發(fā)有為、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)，推動(dòng)兩村經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得突破。
其四，樹立服務(wù)永恒的宗旨。社區(qū)工作的宗旨就是服務(wù)。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，我們要樹立服務(wù)永恒的工作主題，全面掌握工作業(yè)務(wù)，創(chuàng)新工作方法，嚴(yán)格落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、工作限時(shí)辦結(jié)制等制度。堅(jiān)持工作重心下移，加強(qiáng)社區(qū)工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，明確工作思路，推動(dòng)工作落實(shí)，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部深入群眾，真誠(chéng)傾聽群眾訴求，關(guān)心群眾疾苦。利用“黨員固定活動(dòng)日”、在職黨員進(jìn)社區(qū)和城市黨建“同心圓”等載體，開展各類扶貧幫困、便民利民服務(wù)活動(dòng)，多為群眾辦好事、辦實(shí)事，用行動(dòng)踐行“全心全意為群眾服務(wù)”的宗旨。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)9
通過(guò)對(duì)豐田的精益管理課程的學(xué)習(xí)，給我體會(huì)很多，但是其中給我印象最深的有以下幾點(diǎn)：
1、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
無(wú)論是車工，還是維修工，甚至檢驗(yàn)工都有自己崗位的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書，這也是TPS兩大支柱中的準(zhǔn)時(shí)化的保證，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，能夠讓在此崗位的員工清楚的認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該干什么，怎么干，干成什么樣是合格的，這樣就很大程度上保證了產(chǎn)品的'品質(zhì)，再者就是對(duì)新人的培訓(xùn)有很大的幫助，它能使新入職人員更快地進(jìn)入角色，適應(yīng)新的工作崗位，這樣也便于多能工的培養(yǎng)。從而保證了產(chǎn)品的準(zhǔn)時(shí)性，產(chǎn)品品質(zhì)的可靠性，最短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)新人等。況且他們的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)并不是一成不變的，根據(jù)情況，根據(jù)需要會(huì)及時(shí)完善和改進(jìn)。對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)部分崗位也存在，但有時(shí)只是一個(gè)擺設(shè)，甚至根本就沒(méi)有使用過(guò)，或者一直沒(méi)更新過(guò)。我部后續(xù)對(duì)新工藝改進(jìn)后及進(jìn)更新標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書，并切實(shí)的用起來(lái)。
2、質(zhì)量意識(shí)
對(duì)于任何問(wèn)題都將成立改善小組，所有小組成員都參與（也就是QC改善小組）并發(fā)表意見，能夠得出一堆問(wèn)題，這也就是他們說(shuō)的5W。并逐一分析，最終確定影響該問(wèn)題最大的問(wèn)題點(diǎn)，進(jìn)行分析，并制定目標(biāo)，設(shè)定改進(jìn)周期，解決，并持續(xù)改進(jìn)，跟蹤了解。到期限止進(jìn)行評(píng)價(jià)，并反復(fù)改善，把穩(wěn)定后的改進(jìn)意見寫到標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)中去指導(dǎo)生產(chǎn)。我們以前也做過(guò)分析，有時(shí)未必是全員參與，有時(shí)是有始無(wú)終，有時(shí)有分析但過(guò)一段時(shí)間已經(jīng)不復(fù)存在了，問(wèn)題仍然會(huì)發(fā)生，所以他們這一點(diǎn)持之以恒值得我們公司學(xué)習(xí)。
另外學(xué)習(xí)以后我才知道里面蘊(yùn)含著很多信息：看板，工藝布局，人員配備，減少庫(kù)存，品質(zhì)等，都是豐田人一點(diǎn)一滴的總結(jié)出來(lái)的改善結(jié)果，這也正是為了TPS的核心理論“降低成本”所做的努力。
謝謝！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)10
隨著社會(huì)的進(jìn)步，交流的不斷廣泛，學(xué)說(shuō)普通話已被越來(lái)越多的人們看重所重視，為了提高自己的普通話水平，近期蒞臨出席了普通話的培訓(xùn)班，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我感受深刻。
首先，我認(rèn)識(shí)到由于自己小時(shí)侯在接受教育的時(shí)候，由于地處鄉(xiāng)村，啟蒙老師發(fā)音不準(zhǔn)，而使我以致從小沒(méi)有養(yǎng)成說(shuō)普通話的習(xí)慣。
其次，在上師范的時(shí)候，我意識(shí)到了學(xué)說(shuō)普通話的重要性，但我只是在表面上需要進(jìn)行了改變，至于平舌音和翹舌音、前鼻音和后鼻音基本不當(dāng)回事，到了二十世紀(jì)，電腦和收集的普及，我意識(shí)到了結(jié)構(gòu)性問(wèn)題的嚴(yán)重性，于是我參加了普通話的考試，可連續(xù)三次考試不能都沒(méi)有合格，為了不誤人子弟，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，參加了普通話的強(qiáng)化班，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我糾正了許多不到位的發(fā)音，說(shuō)話時(shí)的比以前有了明顯的進(jìn)步，我鄉(xiāng)在此后的工作中，我只要堅(jiān)持說(shuō)粵語(yǔ)，我的習(xí)慣一定會(huì)略有改變。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深深的體會(huì)到，作為一個(gè)新時(shí)期的幼兒教師，隨著時(shí)代的變化，社會(huì)的進(jìn)步，要當(dāng)好一名教師不但要掌握專業(yè)技能，同時(shí)隨著知識(shí)的更新，我們需要不斷的學(xué)習(xí)，要給孩子一杯水，自己要有一桶水，這就可能需要我們不斷的努力，從各個(gè)方面豐富自己的知識(shí)，提高自己的理論水平，能跟著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展，活到老穴道老，這句話說(shuō)得一點(diǎn)也不錯(cuò)，在以后的日子里，我將繼續(xù)努力，以知識(shí)來(lái)叛亂分子自己，爭(zhēng)取做一個(gè)新時(shí)期合格的幼兒教師。
普通話，又稱國(guó)語(yǔ)，它是以北京話為記音，以北方話為基礎(chǔ)土話，以典范的現(xiàn)代大陸白話文著作為語(yǔ)法規(guī)范的大陸漢語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)。普通話作為漢語(yǔ)的官方發(fā)音在全國(guó)范圍進(jìn)行推廣。
作為師范學(xué)校的學(xué)生，重要學(xué)習(xí)普通話是一項(xiàng)甚為重要的任務(wù)。因?yàn)閷W(xué)校是推廣普通話的夜校前沿陣地，甚至可以則表示是主戰(zhàn)場(chǎng)，而老師則是這個(gè)陣地或盟軍部隊(duì)的同學(xué)們指揮官，所以作為老師，學(xué)習(xí)好普通話是十分重要的。
可是，對(duì)于方言方言其實(shí)較重的人來(lái)說(shuō)，由于舌頭已經(jīng)習(xí)慣了方言的發(fā)音，前鼻音和后鼻音未必分，舌前音和舌后音不分，俗讀音和普通話讀音不一致等，學(xué)習(xí)普通話并不是事一件很隨心所欲的事情。這方面，我有很深的體會(huì)和歷練一些經(jīng)驗(yàn)。
一、在藐視自由度講課普通話難度的基礎(chǔ)上，切實(shí)重視普通話的.學(xué)習(xí)。盡管方言口音較有重，盡管學(xué)習(xí)好普通話的難度很大，但是，我們要從戰(zhàn)略方向上藐視這個(gè)“敵人”，而在戰(zhàn)術(shù)上即學(xué)習(xí)功不可沒(méi)方法方面又要十分重視。既不能怕，又不能不以為然。這是學(xué)習(xí)好學(xué)習(xí)普通話的思想體系保證。
二、安排專門時(shí)間學(xué)習(xí)普通話。在學(xué)習(xí)普通話的過(guò)程，要注意安排一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，每天抽出一定的時(shí)間，比如每天1小時(shí)，專門學(xué)習(xí)普通話。這是學(xué)習(xí)好普通話的時(shí)間保證。
三、勤向現(xiàn)代漢語(yǔ)指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)�，F(xiàn)代漢語(yǔ)老師不僅具有扎實(shí)的語(yǔ)言學(xué)和語(yǔ)音學(xué)老師基本技能，經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練，而且老師離自己最近，請(qǐng)教也最方便。因此，碰見不懂的和難以糾正的，要及時(shí)向老師請(qǐng)教好的學(xué)習(xí)方法，一定會(huì)取得好的效果。這是最常指常用的也是最有效的學(xué)習(xí)方法。
四、整理方言口音和普通話相互之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。例如，“三”在方言里讀shan，舌后音，而在普通話里卻讀san，舌前音。類似這樣的情況，都一一列出拉一，整理成方言和普通話詞匯對(duì)照表。這樣便于記憶和糾正方言改正的不規(guī)范讀音。這是對(duì)比學(xué)習(xí)法。
五、跟普通話好的同學(xué)學(xué)習(xí)。多跟普通話說(shuō)的好的同學(xué)交往，或在一起活動(dòng)，寓學(xué)習(xí)于娛樂(lè)，在語(yǔ)言的交流中提高廣州話水平。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)11
淘寶店開店以來(lái)，一直受到很多買家的關(guān)注和支持，初期階段階段我們都是很辛苦，剛開始大家加班加點(diǎn)熬了一個(gè)星期把店鋪所有的寶貝促銷主題統(tǒng)統(tǒng)弄完后，就等待著買家的光臨，大家的心情都很急切，一直在盯著店鋪的瀏覽量一個(gè)一個(gè)的遞增，想想大家那是也蠻孩子氣的，一個(gè)說(shuō)看看，又有一個(gè)人進(jìn)來(lái)了，那個(gè)說(shuō)哦他看了好幾個(gè)寶貝可是溜走了，那個(gè)說(shuō)我們現(xiàn)在已經(jīng)突破流量了呵呵......
叮咚旺旺的消息提示音響起了！這是我等待已久的時(shí)刻，終于有位顧客上門咨詢了。內(nèi)心充滿了激動(dòng)和喜悅，無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)這份心情。
我遇到了我的第一位顧客，她只購(gòu)買了一個(gè)項(xiàng)鏈。但是從那以后，我們一直保持著朋友的關(guān)系，并且她成為了我堅(jiān)定的客戶。一開始，我們進(jìn)行了很多交流，除了咨詢產(chǎn)品的問(wèn)題，我們還聊了很多像朋友一樣的`話題。我們的客服把每位顧客都當(dāng)作朋友看待，這使我們離成功又邁進(jìn)了一步。而且第一位顧客遇到的正是一位善良的人。雖然她在網(wǎng)購(gòu)方面經(jīng)驗(yàn)豐富，但她理解我們作為賣家的難處。由于這是她的第一次購(gòu)買，倉(cāng)庫(kù)也過(guò)于興奮，加上同城快遞延誤了一個(gè)星期……唉！顧客問(wèn)我為什么，我就一直向她道歉，耐心地給她解釋。最后，顧客諒解了我，并且給予了我客服工作滿分的評(píng)價(jià)。我感動(dòng)極了！
我要說(shuō)主題了呵呵！
偶在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的情況下就開了淘寶專職小店，在各方面都沒(méi)有充分的準(zhǔn)備。在這里把偶關(guān)于包裝方面的心得和朋友們談?wù)劊?/p>
包裝是發(fā)貨過(guò)程中至關(guān)重要的一環(huán)，同時(shí)也是可以節(jié)約成本的一部分。對(duì)于剛開始開店且利潤(rùn)微薄的新手來(lái)說(shuō)，只能精打細(xì)算，希望朋友們不要覺(jué)得我小氣或過(guò)于計(jì)較而對(duì)我嗤之以鼻！
我開業(yè)近兩個(gè)月了，雖然發(fā)貨次數(shù)不多，但是包裝問(wèn)題一直困擾著我。第一次有客人下單并付款后，當(dāng)訂單狀態(tài)顯示為“等待發(fā)貨”時(shí)，我非常激動(dòng)！我按照淘寶推薦的物流方式選擇了申通快遞，并在線下了訂單。接著，我給申通快遞打電話，告知他們我要發(fā)貨，并問(wèn)是否提供包裝箱。可是，快遞公司告訴我他們沒(méi)有包裝箱，只有包裝袋，適合服裝或其他小件商品的包裝。我感到很焦慮！大約20分鐘后，申通快遞的攬件員趕到了。我在家里翻遍了各個(gè)柜子，好不容易找到一個(gè)勉強(qiáng)能用的紙箱，讓攬件員等了好久才把貨物包好交給他。我對(duì)他的久等表達(dá)了多次歉意！
“兵馬未動(dòng)，“糧食物資先行”，我發(fā)了第一批貨物后，就開始忙著準(zhǔn)備包裝箱的事情了。我意識(shí)到不能等到臨時(shí)需要時(shí)才去尋找，所以決定提前解決這個(gè)問(wèn)題。但是去郵局或其他快遞公司買專用紙箱實(shí)在太貴了，一個(gè)紙箱要幾元錢，長(zhǎng)期下來(lái)包裝成本會(huì)很高。于是我決定去附近的包裝廠定制，但是由于我需要的規(guī)格大小不一，數(shù)量又不多，廠家不愿意接單，而且成本也會(huì)很高。如果一次性多定做一些，雖然可以獲得折扣，但是我新開店，發(fā)貨量不大，一下子用不完，還會(huì)積壓資金。最后，我決定回收附近小超市和商店的廢紙箱。我先去找了附近兩個(gè)小超市的負(fù)責(zé)人商量，將符合我的要求的紙箱規(guī)格和硬度記下來(lái)，等到超市把里面的東西賣完后，再將空紙箱賣給我，價(jià)格只需0.30元至0.50元一個(gè)，非常便宜，并且硬度也耐壓。我已經(jīng)回收到了八十多個(gè)備用紙箱，這樣長(zhǎng)期下來(lái)可以節(jié)約一筆包裝費(fèi)用，真是精打細(xì)算��！呵呵。
寶貝的包裝是非常重要的，首先要確保第一層使用柔軟、有彈性、防震的材料，比如泡沫等，以保護(hù)寶貝在運(yùn)輸過(guò)程中不受顛簸震動(dòng)的影響，避免內(nèi)包裝容器破裂。同時(shí)，為了防止寶貝在內(nèi)部亂跑，每個(gè)寶貝之間的空隙可以用干凈的廢紙揉成團(tuán)填充。這些廢紙可以是平時(shí)收集并整理好的，不需要額外花費(fèi)。當(dāng)銷量增大后，如有不夠用的情況，可以找到其他解決辦法。接著，將贈(zèng)品、發(fā)貨清單、寶貝宣傳單和名片妥善包裝好，放在寶貝之上。最后使用膠帶將包裝四周封嚴(yán)密。由于紙箱是現(xiàn)成的，并且封口也相對(duì)容易，可以方便地完成包裝。
當(dāng)然，每一種商品都有其獨(dú)特的包裝，我在這方面積累了一些心得，現(xiàn)在我想與朋友們分享一下。非常感謝大家耐心閱讀這篇帖子，請(qǐng)?jiān)谠u(píng)論中回復(fù)您的想法和感受！再次感謝大家的支持和鼓勵(lì)！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)12
10月17日，我榮幸地參加了市教育局舉辦的第一期農(nóng)村中小學(xué)校長(zhǎng)掛職培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中，受到了基地學(xué)�！獂x小學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師們地周到照顧與熱情指導(dǎo)。這次培訓(xùn)主要通過(guò)參觀、參與活動(dòng)、交流等方式進(jìn)行，在此期間我參與了xx小學(xué)大量的活動(dòng)：如與xx學(xué)校校長(zhǎng)的訪談和對(duì)話；與學(xué)校各部門的交流；進(jìn)入課堂聽課與任課教師交流；聽取辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)介紹；參加學(xué)校班主任論壇；查閱和翻看了許多學(xué)校資料；聆聽和目睹了校長(zhǎng)的辦學(xué)理念和風(fēng)采。經(jīng)過(guò)這次掛職培訓(xùn)，我受益匪淺，不但開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，收獲了友誼，同時(shí)也觸發(fā)了我許多思考。
一、學(xué)校辦學(xué)思想要深入人心
xx校長(zhǎng)是一名專家型校長(zhǎng)。他自20xx年底到xx小學(xué)后就對(duì)學(xué)校文化及辦學(xué)思想進(jìn)行構(gòu)筑。
1、團(tuán)結(jié)就是力量。xx小學(xué)從校長(zhǎng)到教師精神都特別好，強(qiáng)調(diào)大團(tuán)結(jié)意識(shí)。我從中體會(huì)到只有團(tuán)結(jié)才能使學(xué)校有生命力，學(xué)會(huì)包容才能實(shí)現(xiàn)真正的團(tuán)結(jié)。
2、質(zhì)量是學(xué)校生命線。以前我總是認(rèn)為學(xué)校的質(zhì)量就是指教學(xué)質(zhì)量，而xx小學(xué)所說(shuō)的質(zhì)量是學(xué)生的能力。讓全校所有人員都知道質(zhì)量的重要性。要提高質(zhì)量首先要讓教師在學(xué)校有個(gè)好心情。我理解他們所說(shuō)的“質(zhì)量”既包括學(xué)生能力的質(zhì)量，也包括學(xué)校對(duì)教師、教師對(duì)學(xué)生的服務(wù)質(zhì)量。
3、創(chuàng)新是永恒的主題。沒(méi)有創(chuàng)新的學(xué)校是死水一潭，沒(méi)有活力和戰(zhàn)斗力。學(xué)校發(fā)展離不開創(chuàng)新。我認(rèn)為，既然質(zhì)量是學(xué)校的生命線，那么延長(zhǎng)生命，使生命得到升華就只有靠創(chuàng)新，創(chuàng)新可以說(shuō)是學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)中唯一的出路。
二、校長(zhǎng)必須要有自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法。
校長(zhǎng)經(jīng)常說(shuō)的是這樣一句話：“當(dāng)校長(zhǎng)要有服務(wù)的意志、為學(xué)校服務(wù)的精神”，提出年青教師要穩(wěn)住他；中年教師承上啟下，要激勵(lì)他；老教師要尊重他。在工作方法上一定要明確工作職責(zé)，校長(zhǎng)不能攬權(quán)，要放權(quán)。一定要有一批聽話的人，更重要的是要有想做事、會(huì)做事的人才。不能讓下屬成為校長(zhǎng)的傳聲筒。
三、學(xué)校要有鮮明的辦學(xué)特色。
學(xué)校要以健全學(xué)生心智為德育的`主要內(nèi)容，在xx，德育可以說(shuō)是無(wú)處不在：一進(jìn)校園電子屏幕上就是每天一更換的名言警句；學(xué)生角色擔(dān)當(dāng)也是一道亮麗的風(fēng)景；綜合樓樓道墻壁上的現(xiàn)代著名科學(xué)家事跡展示？？每周舉行感染力強(qiáng)、富有特色的升旗儀式，組織形式多樣的興趣活動(dòng)、體育大課間。在豐富的校園活動(dòng)中，學(xué)生學(xué)會(huì)自主、合作、探究學(xué)習(xí)，體驗(yàn)成長(zhǎng)的快樂(lè)。
三、校長(zhǎng)要提高整體教師隊(duì)伍素質(zhì)。
學(xué)校的發(fā)展最終靠教師，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的高低與教師的整體素質(zhì)的高低有著十分密切的關(guān)系。一所好的學(xué)校，必然有一支整體素質(zhì)較高的教職工隊(duì)伍，一所在不斷前進(jìn)的學(xué)校，必然有一支整體素質(zhì)不斷提高的教師隊(duì)伍。所以校長(zhǎng)作為教師的教師，其中一項(xiàng)重要工作是想方設(shè)法提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
五、校長(zhǎng)要重視校園文化建設(shè)，營(yíng)造精神、文化樂(lè)園。
學(xué)�，F(xiàn)代化，我們比不了，但我覺(jué)得硬件建設(shè)和配備現(xiàn)代化固然重要，但這僅是一方面，還有非常重要的一個(gè)方面是學(xué)校文化建設(shè)。而學(xué)校文化建設(shè)應(yīng)根基于學(xué)校，立足于學(xué)校，來(lái)自于學(xué)校，營(yíng)造一種氛圍，切合實(shí)際，能調(diào)節(jié)師生情緒，陶冶師生情操，讓師生愿意而且快樂(lè)地在學(xué)校工作、學(xué)習(xí)和生活。走進(jìn)xx小學(xué)，撲面而來(lái)的是那濃郁的現(xiàn)代教育氣息，這兒的一草一木、一磚一瓦，都在告訴您：這是一個(gè)多么美麗的校園！建成了較為完美的校園格局。學(xué)校讓老師和學(xué)生一起參與學(xué)校走廊、教室的布置，布置屬于自己的校園。
六、印象最深的幾個(gè)活動(dòng)。
1、富有特色的升旗儀式：我有幸參加了xx小學(xué)的升旗儀式，形式非常新穎，內(nèi)容豐富。
2、大課間活動(dòng)，xx小學(xué)學(xué)生多，在上午下第二節(jié)課后，各班在班內(nèi)先做眼保健操，再由老師帶領(lǐng)，踏著運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行曲的節(jié)奏從教學(xué)樓或?qū)I(yè)教室里到操場(chǎng)。大課間活動(dòng)是由廣播體操《七彩陽(yáng)光》、武術(shù)操、活動(dòng)內(nèi)容特別符合學(xué)生的年齡特點(diǎn)，做到了有張有弛，快慢交替，運(yùn)動(dòng)量適當(dāng)，動(dòng)靜結(jié)合，非常符合兒童運(yùn)動(dòng)生理規(guī)律。而且全部用音樂(lè)為節(jié)奏，教師沒(méi)有口令。xx小學(xué)的大課間給了我很多啟示，我今后一定要使我們學(xué)校的每一個(gè)學(xué)生在大課間中做到生動(dòng)、陽(yáng)光、靜心、靜氣，使每個(gè)孩子都陽(yáng)光。
掛職培訓(xùn)真是校長(zhǎng)培訓(xùn)的一種非常好的手段，目的是提高管理能力，我將努力吸收內(nèi)化這次培訓(xùn)所得，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新觀念，提高工作水平。必將以培訓(xùn)所得運(yùn)用到我們學(xué)校的教育教學(xué)工作當(dāng)中。以上是我的一點(diǎn)兒心得體會(huì)。我再次感謝市、教育局及xx小學(xué)為我提供這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)13
20xx年9月22日-9月28日，我第一次參加了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。我來(lái)自20xx屆‘一村一名大學(xué)生農(nóng)村服務(wù)計(jì)劃’的大學(xué)生王宇，在這一周的的時(shí)間里，我認(rèn)真聆聽了三位主講老師富有激情、風(fēng)趣而貼切實(shí)際的講課，也著手完成了我們公司的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。以前，我所理解的創(chuàng)業(yè)很簡(jiǎn)單，只是找到好項(xiàng)目投資然后開辦、經(jīng)營(yíng)就可以了然而說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難,往往頭腦空白。通過(guò)這次的培訓(xùn)，讓我茅塞頓開，對(duì)創(chuàng)業(yè)有了一個(gè)更清晰的了解；逐漸改變了原來(lái)錯(cuò)誤的理解和想法，端正了思想態(tài)度，因此，對(duì)創(chuàng)業(yè)的真正意義就有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
為了提高試驗(yàn)效率、保證每個(gè)學(xué)生都能用心參與創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐，融入創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。老師把整個(gè)班級(jí)分為六個(gè)小組進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練。激發(fā)了每個(gè)學(xué)生的積極性與創(chuàng)業(yè)熱情。這次的創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)富有真實(shí)感也讓學(xué)生們實(shí)際操作頗多，，大大考驗(yàn)了學(xué)生們的`創(chuàng)業(yè)意識(shí)。此次模擬創(chuàng)業(yè)非常接近真實(shí)創(chuàng)業(yè)，老師預(yù)先設(shè)置了不同的創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)，如公司材料的購(gòu)買、材料的生產(chǎn)、以及出售和合計(jì)。以及公司員工吃穿住用行等各個(gè)方面的消費(fèi)。每個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，都加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的考驗(yàn)，讓我們培養(yǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的意識(shí)、做下一部計(jì)劃、講究團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作。這次模擬中，我們組的八個(gè)成員積極聽取相互的意見，細(xì)心組織生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。在創(chuàng)業(yè)中遇到困難相互討論、以及研究創(chuàng)業(yè)方案。各個(gè)部門分工細(xì)致明確、各個(gè)負(fù)責(zé)人盡職盡責(zé)，最終使我們公司的生產(chǎn)有盈余，企業(yè)最終獲得良好經(jīng)濟(jì)效益。在各個(gè)小組中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
我還完成了我們公司的第一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。通過(guò)填寫自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，我明顯感覺(jué)到創(chuàng)業(yè)的艱難，創(chuàng)業(yè)不是簡(jiǎn)單的想，簡(jiǎn)單的做，它需要考慮到的問(wèn)題還很多……
在這一周的時(shí)間里，我過(guò)的很充實(shí)很豐富，我找到了一份創(chuàng)業(yè)的激情和一種創(chuàng)業(yè)精神，在這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里，我們分享了創(chuàng)業(yè)的苦與樂(lè)，創(chuàng)業(yè)需要敢想，更要合理的想合理的去付出行動(dòng)，這次培訓(xùn)為我的人生歷程又多寫了一筆，為以后的工作增添了正能量！感謝創(chuàng)業(yè)園的老師們，感謝一起合作的同學(xué)們，以后我們的腳步會(huì)走的更加堅(jiān)定更加有力！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)14
為期x天的培訓(xùn)，讓我收獲很多，使我深受感觸。這次來(lái)到省實(shí)xx老師主持的名師工作室學(xué)習(xí)，我為接受特級(jí)教師———xx老師高超師能的熏陶而高興，更為x老師那種精益求精、愛(ài)生如子、無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚師德而感動(dòng)。x老師及其他工作室所有成員（包括參訓(xùn)骨干教師）的言傳身教必將使我受益終生，同時(shí)也不斷鞭策自己要更加努力地工作。
培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。在培訓(xùn)中，從事教育多年、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干教師根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)介紹了一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問(wèn)題上，幾位老師都強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法；在談到面對(duì)困難如何克服的問(wèn)題上，各位老師還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法；在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面，通過(guò)“說(shuō)課、聽課、評(píng)課”的指導(dǎo)，讓我更加明確上好一堂專業(yè)課的標(biāo)準(zhǔn)，適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué)，爭(zhēng)取精益求精。
在這次培訓(xùn)中，老師所講述的一些方法，實(shí)際上就為我起到了“揚(yáng)帆導(dǎo)航”的作用，我必須好好地吸收和采納。
培訓(xùn)使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。這次培訓(xùn)中，獲得了很多的方法，這對(duì)自己是一種鼓勵(lì)。鼓勵(lì)我要更加理性地認(rèn)識(shí)自己的角色。要在教師這一行業(yè)獲得成就，自己首先要熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)教育事業(yè)，在教育教學(xué)過(guò)程中不斷地學(xué)習(xí)不斷地提高自己。在教學(xué)中，不能墨守陳規(guī)，要不斷地發(fā)展，不斷去思索適合自己學(xué)生的教學(xué)方式，這樣，最終自身的價(jià)值才能夠得以體現(xiàn)。
xx年x月xx日，我有幸參加xx縣“十二五”中學(xué)校級(jí)骨干教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí)，讓我提高了認(rèn)識(shí)，xx縣教師學(xué)校德育教研室蔡北老師給我們做了精彩講座，他講了《班主任的專業(yè)修煉及溝通藝術(shù)》，xxx老師講的是《走向教育家》，xx老師講是《關(guān)于中小學(xué)教師教育科研的思考》，xx實(shí)驗(yàn)中學(xué)趙新華老師進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。
xx老師的講座非常生動(dòng)。他把教師比作是一盞燈。比喻新穎，講座活潑。讓我們不犯困，越聽越愛(ài)聽，古代四喜我們都知道，你知道現(xiàn)代的四喜嗎？出生有個(gè)好家庭，念書貪個(gè)好老師，工作貪個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)婚找個(gè)好老婆。作為一名初中班主任，不僅要把教學(xué)工作做好，更要教育好自己的學(xué)生，愛(ài)國(guó)守法，誠(chéng)實(shí)守信，孝敬父母，感恩社會(huì)。班主任要做到公平、公正，要有愛(ài)心，讓家長(zhǎng)信賴我們，不要審視我們。李香艷老師講的《走向教育家》，如何成為教育家呢？首先是要有“溫度”的人，會(huì)講故事的`人，最主要的是個(gè)讀書人。實(shí)驗(yàn)中學(xué)的趙新華老師的師德報(bào)告之前就已經(jīng)聽過(guò)，講的非常精彩。
聽了以上老師精彩的講座，我教師這份職業(yè)有了新的思考。兩天的學(xué)習(xí)，給我的思想注入了新的血液，也是思想認(rèn)識(shí)的提升，一次心靈的洗滌。我要改變心態(tài)，擁有一顆年輕的心，一顆童心，融入學(xué)生的世界，保持對(duì)教育的熱愛(ài)，讓工作充滿陽(yáng)光，把陽(yáng)光灑進(jìn)學(xué)生的心田。我要改變方法，用智慧來(lái)工作，凡事講究方法、態(tài)度。我要做一個(gè)受學(xué)生歡迎的班主任，必須要尊重、寬容、賞識(shí)學(xué)生，不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。
在今后的工作中，我將會(huì)盡全力完善我的班主任工作，希望自己做一個(gè)能夠影響，改變學(xué)生命運(yùn)的優(yōu)秀班主任。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)15
我參加了北大的管理和戰(zhàn)略課程，持續(xù)學(xué)習(xí)了一周時(shí)間。在這個(gè)過(guò)程中，我聆聽了許多優(yōu)秀的教師講課。這些教師從具體的案例入手，深入淺出地解析了管理學(xué)的各種術(shù)語(yǔ)和理論，并將其引申到更高層次的道德和哲學(xué)思考。有時(shí)候，聽起來(lái)有些晦澀難懂，但有時(shí)又恍然大悟，如撥云見日。課程結(jié)束后，我們被要求寫下自己的心得和體會(huì)。我決定以道和佛的角度來(lái)探討企業(yè)管理的思維創(chuàng)新和人的道義。通過(guò)這種方式，我希望能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，以及尋找靈感和啟示。以上為我對(duì)參加北大培訓(xùn)的一個(gè)星期的管理和戰(zhàn)略課程的總結(jié)和回顧。
1、思維創(chuàng)新的必要性
企業(yè)在行業(yè)中通常有兩種情況：有同行和無(wú)同行。當(dāng)沒(méi)有同行存在時(shí)，企業(yè)本身就是一個(gè)創(chuàng)新的先驅(qū)者，引領(lǐng)著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展；而當(dāng)有同行存在時(shí)，就會(huì)面臨競(jìng)爭(zhēng)，此時(shí)企業(yè)就必須具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以體現(xiàn)在技術(shù)層面、銷售層面或者其他一些老師所提到的戰(zhàn)略方面。然而，所有這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源都可以歸結(jié)為思維的創(chuàng)新。很多老師在分析成功或失敗的案例時(shí)，也會(huì)將其總結(jié)升華到形而上的層面，甚至涉及到哲學(xué)、佛道等。在正常情況下，人們通常是先有想法再付諸行動(dòng)，因此思維創(chuàng)新的成敗往往也是企業(yè)創(chuàng)新成功或失敗的根本原因。企業(yè)在行業(yè)中一般處于兩種情況：有同行和無(wú)同行。無(wú)同行時(shí)，企業(yè)本身就是作為一個(gè)創(chuàng)新體帶動(dòng)著一個(gè)行業(yè)的發(fā)展；有同行則意味著存在競(jìng)爭(zhēng)，此時(shí)企業(yè)就需要擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而要擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)必須在某一個(gè)或幾個(gè)層面上蘊(yùn)含有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新成分，例如在技術(shù)、銷售或戰(zhàn)略實(shí)施等方面。然而，所有這些都源于思維的創(chuàng)新。許多老師在分析成功或失敗的案例時(shí)，也會(huì)總結(jié)歸納到更加抽象的層面，甚至涵蓋哲學(xué)和佛道等領(lǐng)域。在正常情況下，人們往往先有想法再有行動(dòng)，因此思維創(chuàng)新的成敗往往也是企業(yè)創(chuàng)新成功或失敗的最基本原因。
2、思維創(chuàng)新的來(lái)源
人不是神，人的思維創(chuàng)新并非突如其來(lái)，也不是憑空產(chǎn)生的奇想。很多思維創(chuàng)新源于對(duì)所要思考的系統(tǒng)深入了解和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，有時(shí)還需要涉及到對(duì)類似系統(tǒng)的了解才能實(shí)現(xiàn)。這也是一些老師所提到的打破行業(yè)界限、跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)或者在困境中融入其他行業(yè)的前提條件。沒(méi)有深刻的理解和認(rèn)識(shí)，就無(wú)法進(jìn)行融會(huì)貫通，更談不上有價(jià)值的創(chuàng)新。作為一家企業(yè)，我雖然只是一個(gè)小學(xué)生，但在純粹的研究創(chuàng)新方面卻有許多經(jīng)驗(yàn)可以與大家分享。許多企業(yè)立足目標(biāo)遠(yuǎn)大，追求世界一流或頂尖的技術(shù)，那么這些技術(shù)從何而來(lái)？當(dāng)然是來(lái)源于創(chuàng)新。但這種層次的創(chuàng)新又從何而來(lái)？當(dāng)然是源自于研發(fā)人員，也包括我們這些科技企業(yè)家本身。然而，我們有時(shí)感到力不從心，毫無(wú)方向，很難取得進(jìn)展。為什么會(huì)這樣？因?yàn)槲覀兊南嚓P(guān)知識(shí)太少，過(guò)于依賴經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行研發(fā)，不去查閱國(guó)際上所有相關(guān)的'文獻(xiàn)和專利。有時(shí)我們可能在做已經(jīng)被證實(shí)有效的工作，重復(fù)別人的成果；有時(shí)可能還在走別人已經(jīng)證明不可行的道路。這樣一來(lái)，我們追求世界一流的水平就只會(huì)停留在口頭和文字上，與現(xiàn)實(shí)相距甚遠(yuǎn)。
要做世界一流的技術(shù)就得向世界上所有的同行和相關(guān)行業(yè)學(xué)習(xí)，看里面所有的文獻(xiàn)，精讀里面重要的，不去向世界上所有在此領(lǐng)域聰明的同行學(xué)習(xí)，怎么去談超過(guò)他們，能深刻理解研發(fā)對(duì)象里面的難點(diǎn)和目前的國(guó)際前沿，在此基礎(chǔ)上融會(huì)貫通，結(jié)合自己在其他方面的知識(shí)或者通過(guò)學(xué)習(xí)類似問(wèn)題和類似難點(diǎn)在其他行業(yè)的方法，才有可能噴發(fā)出科技創(chuàng)新的火花，才有可能作出世界一流的技術(shù)。（世界一流的同行都怎么做的，優(yōu)缺點(diǎn)在那里，有那些不好解決的，不好解決的關(guān)鍵點(diǎn)是什么，工業(yè)化的難點(diǎn)在哪里，針對(duì)工業(yè)化有哪些國(guó)際上最好的方案，優(yōu)缺點(diǎn)，怎樣揚(yáng)長(zhǎng)避短，難點(diǎn)的核心在哪里等等，學(xué)習(xí)了世界牛人，你才可能成為超過(guò)他們）。
學(xué)習(xí)和深刻思考是思維創(chuàng)新的來(lái)源。
3、道佛和具體的思維創(chuàng)新
很多抽象的概念具有普遍性，但將它們應(yīng)用到具體情境中卻并不容易。我們通常希望這些抽象概念能成為一個(gè)公式，像博弈論中的例子一樣，我們只需套用即可。然而，我們常常懷疑自己是否能相信這些概念，因?yàn)閯?chuàng)新本身就是獨(dú)特的，不應(yīng)該可以從普遍規(guī)律中得出。如果每個(gè)人都能輕易得到這些規(guī)律，創(chuàng)新也將失去其新意。在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)事情并不那么簡(jiǎn)單：如何明確目標(biāo)、掌握技術(shù)、抓住機(jī)會(huì)等都是非常具體的問(wèn)題，而且企業(yè)經(jīng)營(yíng)等實(shí)際工作都涉及到很具體的事務(wù)。然而，在佛道的層面上，我們所學(xué)到的只是虛無(wú)、一和二等非常抽象的層次。而我們所面對(duì)的具體事務(wù)只是萬(wàn)物中衍生出來(lái)的基本元素，處于非常底層，其中可能還有許多前提條件。只有深入理解具體事務(wù)才能具備創(chuàng)新思維的前提條件。在哲學(xué)層面上學(xué)到的普遍規(guī)律或最高層的抽象理論如何在具體思維創(chuàng)新中發(fā)揮作用，這個(gè)問(wèn)題可能非常復(fù)雜。但從許多老師的一致建議（學(xué)習(xí)哲學(xué)）和我自己的親身體會(huì)來(lái)看，哲學(xué)層面上的知識(shí)在具體思維創(chuàng)新中能夠指導(dǎo)我們朝著正確的方向加快進(jìn)展的作用。
我們常常會(huì)覺(jué)得術(shù)是非常有效的，因?yàn)樾g(shù)涵蓋了從道到萬(wàn)物的演化過(guò)程，與我們具體的事務(wù)密切相關(guān)，處于更接近源頭的位置。因此，我們往往會(huì)不顧前提條件和具體問(wèn)題的差異，盲目地套用術(shù)的方法，盡管我們面對(duì)的實(shí)際情況并非完全相同。
法無(wú)定法，醫(yī)生如果不對(duì)自己具體要做的事情進(jìn)行分析，也不去研究個(gè)體的特殊性，就很難進(jìn)行創(chuàng)新。創(chuàng)新至少需要在同類事物中找到與眾不同之處，在思維上的創(chuàng)新更多是在有趣或無(wú)意識(shí)的普遍規(guī)律的指引下，發(fā)現(xiàn)具體個(gè)體的差異，并采取針對(duì)這些差異的優(yōu)良方法以及后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃。
4、人的道義
最近，許多教師都談到了企業(yè)家對(duì)于個(gè)人品質(zhì)和企業(yè)管理的重要性。例如，企業(yè)家的為人處世、招聘用人、個(gè)人品質(zhì)與企業(yè)文化以及與客戶之間的關(guān)系等等問(wèn)題�？偨Y(jié)起來(lái)，我感覺(jué)最終回歸到了人們的道德問(wèn)題。更高尚的境界是“我為人人，人人為我”。他們?cè)谏a(chǎn)和銷售時(shí)真正考慮客戶的需求，賺錢只是附帶的結(jié)果，并不一味追求從客戶那里獲取利潤(rùn)。傳統(tǒng)的推銷產(chǎn)品只是為了賺錢，并沒(méi)有考慮是否真正解決了客戶的問(wèn)題。而優(yōu)秀的企業(yè)家則公正公平地招聘用人，不看重背景和過(guò)去，不懷疑員工的能力。他們尊重員工，用真情實(shí)感來(lái)激勵(lì)員工；他們始終以身作則，通過(guò)自己的行動(dòng)將卓越精神融入企業(yè)中。近來(lái)，許多教師紛紛提及企業(yè)家對(duì)于個(gè)人品質(zhì)與企業(yè)管理之間的緊密關(guān)聯(lián)。比如，企業(yè)家的為人處世、招聘錄用、個(gè)人品德和企業(yè)文化，又或者企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系等等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)總結(jié)，我深感歸根結(jié)底在于人的道德問(wèn)題。更高尚的境界是“我為人人，人人為我”。他們從事生產(chǎn)和銷售時(shí)真正考慮到客戶的需求，盈利只是附帶的結(jié)果，并非唯一追求。不像傳統(tǒng)的推銷產(chǎn)品只為賺錢而不顧是否真正解決客戶問(wèn)題，這些優(yōu)秀的企業(yè)家通過(guò)確保員工公正公平地錄用，不以關(guān)系和過(guò)往為依據(jù)，同時(shí)也不懷疑員工能力。他們尊重員工，用真誠(chéng)和實(shí)際行動(dòng)激勵(lì)員工；他們始終以身作則，通過(guò)自己的行動(dòng)將卓越精神融入企業(yè)中。
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