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《創(chuàng)新與生活》讀后感
什么叫企業(yè)家精神(entrepreneurship)?
首先不是每一個新辦小企業(yè)都是一種企業(yè)家行為，或者代表企業(yè)家精神。
德魯克先生舉例，一對夫婦在美國某市郊開了一家熟食店或墨西哥餐館，他們的確是冒了一點風險。不過，他們是企業(yè)家嗎?德魯克先生的回答是“否”，因為他們既沒有創(chuàng)造出一種新的滿足，也沒有創(chuàng)造出新的消費需求。
然而，麥當勞所表現(xiàn)出來的卻是企業(yè)家精神。確切地說，麥當勞并沒有發(fā)明任何新東西，但是憑借著應用管理概念和技巧(即研究顧客所注重的“價值”)，它們將“產品”標準化，設計制作流程和工具，并基于工作分析設定標準，根據(jù)標準培訓人員。麥當勞不僅大幅度提高了資源的產區(qū)，而且開創(chuàng)了新市場和新顧客群。這就是企業(yè)家精神。
實際上，企業(yè)家企業(yè)在新創(chuàng)小企業(yè)中只占少數(shù)，它們創(chuàng)造出了新穎而與眾不同的東西：它們改變了價值觀。當然，并非小企業(yè)才有企業(yè)家精神，通用電氣公司是大企業(yè)中具有企業(yè)家精神的代表。在非經濟機構中，洪堡構思并創(chuàng)辦了柏林大學，醫(yī)療機構形式的進化(從醫(yī)院、大型專業(yè)化中心到專業(yè)化的治療中心)都是企業(yè)家精神的體現(xiàn)。
因此，無論對個人或是機構而言，企業(yè)家精神都是一種獨特的特性，但它并不是人格特征。任何有勇氣面對決策的人，都能夠通過學習成為一名企業(yè)家，并表現(xiàn)出企業(yè)家精神。因此，企業(yè)家精神是一種行動，而不是人格特征。它的基礎在于觀念和理論，而非直覺。企業(yè)家精神“無人可教，卻人人可學”。企業(yè)家視變化為常態(tài)。通常，他們自己并不引發(fā)變化。但企業(yè)家總是尋找變化，對其做出反應，并將其視為機遇而加以利用。
具有企業(yè)家精神的人認為，在社會中，特別是在經濟中，最重要的任務是做與眾不同的事情，而非將已經做過的事情做得更好。正如熊彼特所言：企業(yè)家所從事的工作就是“創(chuàng)造性破壞”。古典經濟學講求將已然存在的事物予以最優(yōu)化，而熊彼特卻主張，由創(chuàng)新的企業(yè)家所引發(fā)的動態(tài)失衡是健康經濟的常態(tài)。
企業(yè)家精神一詞源于經濟層面，但它絕不僅僅局限于經濟范疇，它適合于人類的所有行為。教育領域和醫(yī)療保健領域的企業(yè)家，與企業(yè)界的企業(yè)家，他們所做的事情基本相同，使用的工具基本相同，遇到的問題也基本相同。在醫(yī)學領域，德魯克先生提到“新一代的企業(yè)家又在致力于將醫(yī)院改變成專業(yè)化的治療中心，包括流動的外科診所、獨立的婦產中心和心理治療中心。與傳統(tǒng)的醫(yī)院不同，它們的工作重點不再是對病人的護理，而是針對病人的專門需求�！痹谖磥淼尼t(yī)學領域，最大的機遇就是信息技術在健康產業(yè)中的應用，尤其是互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)學結合后產生的變化，孕育了大量的需求和機遇。德魯克先生認為，醫(yī)學和教育是未來的朝陽行業(yè)，時代在召喚具有企業(yè)家精神的復合型人才來滿足人類日益增長的健康需求。
人們普遍認為，企業(yè)家精神充滿了巨大的風險。但德魯克先生對這種觀點進行了批判，實際上當創(chuàng)新的機遇已經存在的時候，再沒有比采取資源最優(yōu)化更有風險了。IBM公司、寶潔公司、3M公司就是長期創(chuàng)新成功的典范，只有理解了IBM公司對于創(chuàng)新的理解，才能明白為什么它們出售了PC業(yè)務，而未來亞馬遜公司可能會是一個“云服務”提供商而非網(wǎng)絡書店。有的時候保守并不意味著安全，反而可能是更大的風險。如一個老年人髖部骨折，如果采取臥床牽引等保守治療，可能帶來肺部感染、泌尿系感染、褥瘡等并發(fā)癥，曾經這類病人一年內的死亡率就可高達50%。而骨科醫(yī)生通過不斷改進手術技術，采取DHS鋼板或髓內釘技術治療老年髖部骨折，讓老年人擺脫長時間的臥床和牽引，盡早的活動肢體。不僅提高了病人的生活質量，而且大大下降了這類骨折的死亡率。所以手術冒一定的風險反而是大大降低了疾病帶來的風險。套用一下經濟學理論，我們可以這么認為，具有古典經濟學傾向的外科醫(yī)生可能會努力改進保守治療中的牽引技術以降低死亡率，而具有企業(yè)家精神的外科醫(yī)生則傾向于研究新的手術方式來降低老年髖部骨折帶來的系統(tǒng)風險，盡管給老年人做手術確實要冒一定的風險。
備注：企業(yè)家(entrepreneur)一詞源于法文的entreprendre，指的是“敢于承擔一切風險和責任而開創(chuàng)并領導一項事業(yè)的人”，帶有冒險家的意思。法國經濟學家薩伊在1800年首創(chuàng)了entrepreneur這一個新的表達方式。
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