(精品)《非暴力溝通》讀后感15篇
當賞讀完一本名著后,大家心中一定有很多感想,何不寫一篇讀后感記錄下呢?那么讀后感到底應該怎么寫呢?以下是小編整理的《非暴力溝通》讀后感,希望能夠幫助到大家。
《非暴力溝通》讀后感1
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。生活中的暴力溝通非常常見,站在制高點對他人進行道德評判,一味的比較,威脅他人,以不得不為幌子來回避責任。其造成的情感和精神上的創(chuàng)傷甚至比肉體的傷害更加痛苦。
盧森堡博士的《非暴力溝通》一書用切實可行的.方法教會我們?nèi)绾伪苊獬隹诔蓚。第一步是觀察,講事實而非評論。“你根本不照顧這個家庭”比“你一周有五天都晚上十一點才回家”更容易引起對方的反彈,讓溝通失控。基于事實的溝通是尊重,也是人類智力的最高形式。第二步是清楚的表達自己的感受。第三步是挖掘感受背后的需求,人們感受到生氣的根本原因是需求沒有得到滿足,我們不該用責備自己或他人的形式來宣泄不滿,這無助于解決你真正想解決的問題。最后說出自己的請求,明確自己需要什么,而不是不要什么,更利于直面解決問題。
我們是凡人,皆有七情六欲,在生氣時會自然而然的批評、埋怨他人,這種發(fā)泄并不利于我們解決問題,有時候發(fā)泄完還會有自責情緒,讓生活更糟糕?梢栽囋囋诮窈蟮臏贤ㄖ杏玫健坝^察—感受—需求—請求”四步法,在情緒爆發(fā)前給理智留一點思考的時間;“打雷聽聲,聽話聽音”,真誠的傾聽他人的感受,進行反饋。
很高興你能看到這里,這說明你已經(jīng)開始準備做出改變了不是嗎?祝愿你既能擺脫情感的束縛,又能不麻木可憎,成為生活的主人,遇見更美好的生活。
《非暴力溝通》讀后感2
這本書讀完了很長時間了,因為各種原因,一直都沒有時間來寫這個讀書筆記。等到我開始整理讀書筆記的時候,發(fā)現(xiàn)很多內(nèi)容都已經(jīng)忘得差不多了。我讀過的書,大多數(shù)是這個情況。很久以前,我立過一個flag,我說每讀完一本書一定做一個讀書筆記,F(xiàn)在,我很慶幸我立的這個flag,因為我發(fā)現(xiàn)做讀書筆記的過程,其實又將書讀了一遍,溫故而知新,而且,這個過程所花的時間并不多。我對心理學類的書比較感興趣,因此,這本《非暴力溝通》也不例外。書的作者,盧森堡博士,早年師從心理學大師卡爾·羅杰斯,后來他發(fā)展出了極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則和方法(也就是此書),也因此在促進人類和諧共處方面作出了突出的成就。
雖然這本書叫《非暴力溝通》,但是,這本書講的不僅僅是一種溝通方式,更是一套實現(xiàn)幸福人生的生活哲學。如書中所講,作為一個遵紀守法的好人,也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關系。但是留意一下現(xiàn)實中的談話方式,我們發(fā)現(xiàn),有一些話確實會傷人。言語上的指責、嘲諷、否定、說教等,這些無心或有意的語言暴力,讓人與人變得冷漠、隔膜和敵視。
這本書的核心,希望是通過非暴力溝通的方式來加強人與人的聯(lián)系,既充分表達自己,又能夠去理解他人,實現(xiàn)人與人的和平相處。書中所講的運用非暴力溝通的例子,都有很好的效果。我并不懷疑,只是我感覺做到那樣并不容易。Anyway, just do it! 《非暴力溝通》讀后感500字6
最近參加了讀書會,連續(xù)集中看了《正面管教》、《P.E.T父母效能訓練手冊》、《非暴力溝通》,前兩本書里,我認知到了很多溝通技巧,而《非暴力溝通》卻讓我發(fā)現(xiàn)了愛和和諧,合上書的那一刻,我有點感動。我們生活在關系之中,沖突對我們來說在所難免,它帶來兩種結(jié)果:更親密的關系或者更壞的關系。在沖突中,我常常被自己的情緒左右,內(nèi)心的寧靜在沖突中被打破,只有用語言的暴力來維護心中的和平,可是在這個時候,心中已沒有了愛。而“傾聽的力量”是如此的`強大,當我心中悠閑的觀察那個“沖突”,用心傾聽對方的感受和需要,我發(fā)現(xiàn)我的內(nèi)心獲得了前所未有的寧靜,而我就越不怕與對方坦誠的溝通,在溝通中,我感受到了愛與和諧?墒窍胍@得這個能力太難,當我內(nèi)心感到煎熬時,卻要全然放下自我,全身心傾聽對方,我感到異常的痛苦,但是心中的“愛”終究會給我指引,讓我在善中綻放。從一篇文章中看到一句話令我印象深刻“讀書是為了找到努力的方向,而到達彼岸卻是需要時間來修煉的!
克里希那穆提在《教育就是解放心靈》中寫到:“美是最高的敏感性,不是對自己痛苦和焦慮的感受,而是包含著整個人類的生命。只有在“自我”之流完全枯竭時美才會存在。當“自我”不在時,美就存在了,隨著對自我的放棄,美的激情就生起了!毕M跊_突中,我能努力的洞見事實,傾聽對方,獲得內(nèi)心的平靜,發(fā)現(xiàn)愛和美。
《非暴力溝通》讀后感3
自認為上次讀《非暴力溝通》已經(jīng)很認真了,今天拿來重讀,居然又有好多新的感悟。
《非暴力溝通》在前言當中明確地告訴我們改變溝通方式是自我轉(zhuǎn)變的開端。當我們遇到人際沖突時,總是一廂情愿的認為他不理解我,我的觀點完全正確,他為什么總是執(zhí)迷不悟?我們自認為自己正確無誤,是源于我們的自信,可是我又說服不了對方,因為他也有自信。所以,雙方就糾纏于為自己辯護,最后誰也戰(zhàn)勝不了誰。問題沒有解決,我們卻徒增煩惱。我們渴望進步,我們渴望良好的溝通,我們渴望和諧的人際關系,可是問題出在哪里呢?我如何才能說服他呢?這是我們經(jīng)常思考的問題。
《非暴力溝通》告訴我們,我們需要轉(zhuǎn)變的是溝通方式,我們要轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。蘇菲派詩人魯米寫到:“在道德與不道德的區(qū)分之外,有片田野。我將在那里見你!背踝x這句話,覺得作者真是沒有底線,怎么連道德與不道德都不進行區(qū)分了,那這世界上還有正義嗎?如果對于不道德行為不去譴責而放任自流,哪里還有公平正義?社會會變成什么樣子?再往后看,慢慢理解了。作者的意思是,在溝通的過程當中,我們不要條件反射地對對方以道德或不道德進行評價,而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識地使用語言。既誠實清晰地表達自己,又尊重與傾聽他人。這就是非暴力溝通。它不只是溝通方式,它更是一種持續(xù)不斷的提醒,使我們專注于更可能滿足我們?nèi)松非蟮姆较颉?/p>
書中又講了非暴力溝通的四個要素——觀察—表達—需要—請求
四個要素非常簡單,但真正做到卻很難。書中的“非暴力溝通的.精髓在于對其中四個要素的覺察,而不在于是用什么字眼進行交流”,這句話清晰的給出了一直困惑我們的問題的答案。道理很簡單,為什么我們總是做不到?那是因為我們的覺察不夠。我們表達的錯誤,是因為我們覺察的不準確;我們體會不出內(nèi)心的需求,那是因為我們沒有覺察到內(nèi)心真實的聲音。
“而我傾聽每句話包含的情感和需要。我并不將他的話視為攻擊,而當作來自人類同胞的禮物!碑斘覀兡軌蜻_到這樣的境界,就是覺察了。
《非暴力溝通》讀后感4
身為社會人,溝通是我們必不可少的一項能力。每個人都希望自己擁有良好的家庭關系和社會關系,而這一切都要建立在良好溝通的前提下。然而,在我們的日常生活中,我們很容易陷入溝通的誤區(qū),有意無意地產(chǎn)生暴力溝通,影響我們的人際關系。
不易察覺的語言暴力:
語言暴力往往不易察覺,但是殺傷力巨大,它比可見的身體暴力影響更大、更持久,很容易在人的心里留下無法消散的陰影。
《都挺好》中,蘇母應該是語言暴力的一個典型代表吧。在夫妻關系中,她強勢專制,只要生活不順,就會用語言暴力“攻擊”丈夫,罵丈夫是窩囊廢,不配擁有家庭,不配擁有兒女。蘇大強在這樣長期的語言暴力下,內(nèi)心隱藏了諸多的壓抑,也對妻子形成了深深的恐懼。所以才會在蘇母去世后無底線釋放自己以往的壓抑情緒,也在女兒明玉罵自己的時候把女兒看成是妻子的幻影。
而在親子關系中,因為蘇母重男輕女的偏見,明玉從小就不受母親的待見,語言暴力經(jīng)常發(fā)生在她與母親的溝通中,類似“你是個女孩,怎么能跟哥哥比”這樣的話經(jīng)常出現(xiàn)在她的生活中。她對這樣的家庭失望了,急切地想要逃離,而且對自己的母親充滿了恨意。在母親長期的語言暴力和精神忽略下,她感受不到來自家庭和親人的愛,內(nèi)心是痛苦而煎熬的。即使后來她逃離了原生家庭,成為經(jīng)濟獨立的成功人士,她的內(nèi)心深處依然殘留著母親帶給她的痛苦。
電視里有一個片段讓人感慨又心疼,明玉把蘇大強罵暈送醫(yī)院時,她說她覺得自己比趙美蘭(蘇母)更可怕,她說她真的害怕,只要閉上眼睛,都是母親在跟她說“蘇明玉,你這么努力都白搭了,你飛得再高,飛得再遠,只要身上還留著我的血,就永遠逃脫不了我的控制”。她說她憑什么逃不了,那種想要逃脫母親帶給她的傷害,卻又深陷其中的痛苦隔著屏幕都讓人心疼。
負面情緒的精神暴力:
愛人的工作比較忙,加上工作性質(zhì)使然,平時的應酬相對比較多,喝酒的機會也較多(最起碼在我的觀念里),于是兩個人之間就會因為喝酒發(fā)生矛盾。其實內(nèi)心知道很多時候愛人也是為了工作無奈喝酒,也能理解這種行為,而生氣也是因為擔心愛人的身體,可是在跟愛人溝通時,總是帶著很強烈的負面情緒,以致鬧得兩個人不愉快。在讀《非暴力溝通》時,看到了幾乎一模一樣的案例,恍然明白,如果我能在溝通時,保持平和的情緒,說出對他工作的理解,同時告知對他身體的擔憂和盡量少喝酒的請求,也許愛人也會給我更為積極的回應。
而在跟孩子溝通時,就更要注意語言和情緒的正面性。隨著小寶年齡的增長,懂的.事情越來越多,也越來越會跟大人學習處事方式了。有時候他做錯事情,我就會叫一聲他的名字,然后使勁瞪著他。慢慢的他也學會了,當我瞪著他的時候,他也會用生氣的眼神回瞪我,當時可能會覺得好笑,但是靜下來想的時候會覺得害怕。孩子處理事情的方式其實都是在模仿大人,你如何跟他溝通,他也會如何跟你溝通。
雖然經(jīng)常告誡自己不要對孩子大吼大叫,有什么事情心平氣和地跟孩子說話,但是偶爾孩子哭鬧的時候,尤其是在公共場所哭鬧時或者自己情緒不佳時,還是會難免用很大的聲音去吵孩子,雖然話語并沒有很多的侮辱性,但是這種帶著負面情緒的交流,對孩子來說也是一種暴力溝通吧。
不合理比較的精神暴力:
有一段時間,網(wǎng)上關于“別人家的孩子”這個話題討論熱度很高,相信很多人在成長過程中都被拿來與別人家的孩子做過比較。當然,適度地和他人比較能夠成為個人成長的助力,但在溝通過程中不合理的比較也是隱蔽精神暴力的一種,對溝通雙方的傷害都是巨大的。在孩子的成長過程中,每個孩子因天性、身體素質(zhì)方面的差異,他們的成長速度不可能是同步的。而基于興趣愛好、成長環(huán)境的不同,更是導致每個孩子的成長軌跡不同,所以很大程度上是沒有可比性的。就像書中所說“即使需要比較,也需要將時間放到相同的層面上進行客觀性描述”,不合理的比較會打消孩子的積極性,產(chǎn)生我們不愿意看到的負面效應。
實現(xiàn)彼此的非暴力溝通:
了解了日常生活中容易被我們忽略的暴力溝通表現(xiàn)形式,我們就能夠有的放矢地去改變自己,逐步實現(xiàn)非暴力溝通。
盡量使用正面語言。在表達自己想法和意愿時,思考之后再與對方交流,避免使用一些侮辱性或者帶有人身攻擊、道德評判的負面詞匯。
保持正面積極情緒。很多時候,感情用事都解決不了實際問題,反而給彼此之間的溝通造成障礙。與人溝通時,提醒自己盡量保持平和的情緒,讓彼此的交流在溫暖平和的氛圍中展開,用積極的情緒帶動溝通朝著好的方向發(fā)展,獲得彼此都滿意的效果。
盡量避免不合理比較。任何人都不希望自己拿來與人比較,將心比心,在溝通中學會盡量避免與他人的不合理比較,減少對對方的傷害。
《非暴力溝通》讀后感5
當我讀過馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》之后,感觸很深。溝通是指人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。溝通對我們來說是非常重要的,在日常生活中,需要經(jīng)常與他人溝通,交流,進而表達自己的想法。這本書首先是幫助我意識到了一個問題:人們以為平和的談話方式其實可能是“暴力”的,這種“暴力”可能引發(fā)自己和他人的痛苦。大多數(shù)人都是站在自己的立場上說話,認為自己說的話很客觀,其實完全不是。對于這個問題,也有解決辦法,即非暴力溝通模式有四個要素:觀察、感受、需要、請求。假如你看到了一件令自己不滿的事情,你若呵斥對方,讓別人改正,那給對方帶來的就是痛苦;如果以較委婉的方式告知對方,并讓其改正,則會有事半功倍的效果,對方也會知道該怎么去做、去改正。
這個方法是非常不錯的,但如果對方脾氣暴躁,不與你認真溝通,你需要怎么去做?在現(xiàn)實生活中,每一個人都有自己的脾氣,遇見不講理的,自己也很難冷靜,對此,非暴力溝通指出如果關注別人的需要很難,那就不妨從關注自己的需要開始。
即我生氣憤怒的原因是什么,我希望別人理解我,指責是無法讓別人理解的,我必須說出我真正的需求,了解了自己然后才會想到去了解別人。例如:若與自己特別要好的朋友發(fā)生爭執(zhí),如果雙方互不退讓,結(jié)果只有一個,友盡于此。如果其中一人退讓一步,聽聽對方的辯解,理解對方的想法,自己在表達的時候,語氣態(tài)度委婉一些,溝通肯定是沒問題的,而且矛盾與不滿都會不復存在的。就如老子所說:“圣人不爭,故天下莫能與之爭”,非暴力溝通也是這個道理,在與人溝通時,只有放下了說服對方的念頭和動機,轉(zhuǎn)而充分和安全地表達自己的'看法和體會,這樣才會有最好的結(jié)果。這便是這本書比較好的地方,它不光教會你如何表達感受,與人溝通,它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽內(nèi)心中不同的聲音,以及懂得它們所反映的需要,學會觀察內(nèi)在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式,即學會懂得自己,就會懂得別人,進而獲得愛、和諧和幸福。
通過這本書,學會的不是如何說話交流,而是一種思維,這些思維模式是非暴力共同的精髓。認同關愛自己,關愛他人,理解自己,理解他人的看法才是真正做到了非暴力溝通,所以要在生活當中改變與他人溝通的方式,從多個角度思考問題,進而提升自己的溝通能力,使自己能與多人很好的交流和溝通。
《非暴力溝通》讀后感6
是一本想要安利給全世界的實用性溝通教科書。
在翻開書之前我從沒想到會是這樣一種閱讀體驗,很有趣啊,是很久沒有讀過的標準科研文章型指導讀物,讀起來邏輯通暢條理清晰,實操性這方面怎么說呢,是一種要讓人一點一點潛移默化從而達到純熟運用的方法。
中文是一種含蓄的語言,中國人也是一個含蓄的民族,我們總是更期待別人通過自己的字里行間來感悟到自己想要表達的真實含義,從而更吝嗇于真誠通透地表達,這樣反而會造成人與人之間的猜忌及隔閡。(看完書發(fā)現(xiàn)其實所有人類都有這種依賴性造成的溝通不暢)
這本書旨在教人更精確理性地表達以及溝通,更或者說,教人更精確理性地認識以及表達自己。觀察并了解自己的情緒,以及引起情緒的真實需要,從而推己及人地去了解別人,幫助別人,傳遞“非暴力,愛自己”的精神,以達到溝通的效果。
觀點和理論非常實用,閱讀的過程中也反思了很多自己遇到的情況,不時在想“如果運用非暴力的溝通方法應該怎么表達呢”,練習的`這種過程其實也很有趣。至于具體實際操作,其實真的挺難,因為這種溝通方式需要順暢的溝通環(huán)境或者說需要更多的思考空間,而現(xiàn)實生活中,哪怕自己內(nèi)心真的非常想要去溝通想要去愛人人,但是當遇到銅墻鐵壁一般拒絕溝通的對象,或者說一時之間的情緒波動,(就比如真正在路上開車遇到不遵守交通規(guī)則的人)還是會很苦惱于難以控制自身情緒,無法熟練運用非暴力技巧啊哈哈。
但還是會盡量去做去練習吧,如果真的能熟練運用感覺還是非常酷的啊。
《非暴力溝通》讀后感7
對我來說,第十章《充分表達憤怒》很有用。
并不是動手才叫暴力,語言也常常引發(fā)自己和他人的痛苦。
激勵自己的方式也可能促成自我憎恨,比如,那些認為自己‘應該’做到的事。
今早,看到親生閨蜜發(fā)了個圈,再次申訴不斷被指責的委屈和幽怨。想對她說,也許,使用暴力的人其實是自己內(nèi)心的寧靜被破壞了。
一遍又一遍,我曾在親生閨蜜群聊天時提到在無數(shù)書籍中看到的同一句話:發(fā)生沖突或矛盾時,看自己,從自己找原因,從自己這里先改變。
一次又一次,閨蜜們脫口而出:為什么!明明我受到了傷害,為什么要反思自己。
曾在一次聽李松蔚的音頻課時,被他低沉的聲音講的最后一句話忽如其來的擊中內(nèi)心,流下眼淚。
“我理解那種委屈和難過,第一個邁出這一步的人需要很大的勇氣,和力量!
人是社會關系的總和。
活著,就活在各種關系里。
不可能所有的關系都融洽,和諧。
關系緊張了,彼此憎惡了,怎么辦。
非暴力溝通說:專注于彼此的感受和需要,從而促進傾聽、理解以及由衷的互助。
好友跟我說兒子面臨小升初,她壓力很大。數(shù)學不行,很不行。從小都是爸爸在一旁輔導功課,孩子動輒得咎,一舉手,爸爸就說你這錯了,那不行。她又是個眼里容不得活兒的人,遇到爸爸無法輔導功課時,她一句“寫作業(yè)”吧!就去忙家務了。
如今孩子已是高年級,數(shù)學報了輔導班也聽不懂。又想送到外地教學質(zhì)量很好的學校就讀,又覺得兒子也許考不上,好友一臉糾結(jié)的跟我說了一中午。
我們談話和聆聽的方式是條件反射式的。好友的老公,成長中聽的就是諷刺、否定。在養(yǎng)育下一代時,也只有這樣的說話方式。好友如果想走出困境。只能從自己開始改變。
老公的思維模式和行為模式,不可能通過三言兩語改變,孩子日久天長積累的問題,也不好更改。只能從自己開始。
不改變行不行?行。
你看到的困局,只會越來越束縛自己和娃。
改變呢?很難。改變自己很難,但,值得。
為了孩子,有什么是媽媽不能做,不會做的。
首先,什么都不要做,停下來,除了呼吸,什么都不做。
接著,想一想,自己的哪些需要沒有被滿足。是感受不到和愛人的聯(lián)系,還是對自己無法表達自己真實感受的沮喪。誠實的把自己想到的需要對自己說出口。
然后,觀察他人及行為。
我說的是觀察,不評判、不指責,不分析。
觀察和評論,有什么差別?下面這些句子,哪些是觀察,哪些是評論,你猜猜看。
1.哥哥昨天無緣無故發(fā)脾氣。
2.我父親是個好人。
3.他陪他父親的.時間太長了。
4.俺公公很自私。
5.姑姑在和我說話時愛發(fā)牢騷。
哪些是,你猜。
都不是觀察。都是評論。
1.哥哥用拳頭砸了一下桌子。
2.在過去的25年,父親把他工資的十分之一捐給了慈善機構(gòu)。
3.他這個月四個周末全在他父親那里過,沒有陪孩子和我。
4.俺公公在我們需要買車,他有100萬存款,我們跟他借錢時,沒有借給我們。
5.本周姑姑給我打了三次電話,每次都說別人不尊重她。
這些,叫觀察。
好。非暴力溝通的第一步你知道了。
觀察。
第二步,感受。
在表達感受時,我常常會覺得自己詞語匱乏,于是我決定,把這些詞背下來。
聽到不中聽的話時,我們可以有四種選擇:
責備自己
指責他人
體會自己的感受和需要
體會他人的感受和需要
非暴力溝通的第三個要素,是需要。
感受的根源,在于我們自身。
事實是A,我們對事實的評論是B,評論造成的感受是C。
感受不來自他人及行為,來自我們對他人及行為的評論。
我們的需要及期待,對他人言行的看法,導致了我們的感受。
通過了解我們的需要、愿望、期待以及想法,我們不再指責他人,而承認我們的感受源于自身。
如果我們通過指責、批評提出主張,人們的反應常常是申辯或反擊。
反之,如果我們直接說出需要,其他人就較有可能作出積極的回應。
不幸的是,大多數(shù)人并不習慣從需要的角度來考慮問題。在不順心時,我們傾向于考慮別人有什么錯。例如,如果孩子把外套放到沙發(fā)上而沒有掛在衣架上,我們可能會說他們是懶蟲。如果老公沒有聽從我們的建議,我們也許會指責他們不負責任。
并且一旦人們認為不答應我們就會受到責罰,他們就會把我們的請求看作是命令。聽到命令時,一個人只能看到兩種選擇:服從或反抗,不論如何,只要人們認為我們是在強迫他們,他們就不會樂于滿足我們的需要。
如果我們在過去常常指責他人,那么,我們的請求很可能就會被看作是命令,而一個經(jīng)常受到指責的人也會傾向于將請求解讀為命令。
如何區(qū)別命令和請求呢?
請求沒有得到滿足時,提出請求的人,如果批評和指責,那就是命令;如果想利用對方的內(nèi)疚來達到目的,也是命令。
如果我們只是想改變別人,以使他們的行動符合我們的利益,那么非暴力溝通并不是適當?shù)墓ぞ摺?/p>
非暴力溝通是用來幫助我們在誠實和傾聽的基礎上與人聯(lián)系。
傾聽一個人處于痛苦中的人,不僅十分罕見,而且非常困難。那簡直是奇跡,那就是奇跡。有些人認為他們可以做到,實際上絕大部分的人還不具備這種能力。
遭遇他人的痛苦時,我們常常急于提建議、安慰或表達我們的態(tài)度和感受。可是,傾聽意味著全心全意地體會他人的信息——這為他人充分表達痛苦創(chuàng)造了條件有一句佛教格言恰如其分地描述了這種能力:“不要急著做什么,站在那里!
在非暴力溝通中,傾聽他人意味著放下已有的想法和判斷,一心一意的體會他人。
當我們痛苦的無法傾聽他人時,我們需要:
體會自己的感受和需要
大聲地提出請求
換一個環(huán)境
《非暴力溝通》讀后感8
因為讀書會要組織《非暴力溝通》專場活動的原因,這周又重新翻一遍這本書。也許是在聽了很多次對它的分享,抑或上次讀后又經(jīng)過一段時間的生活和閱讀的積累,尤其是這段時間在工作中出現(xiàn)了溝通問題的情況之下。重讀這本書,發(fā)現(xiàn)了很多有趣且有用的細節(jié)。
第一點,是作者個人的簡歷。聽過的分享者都極少注意到作者馬歇爾盧森堡也是一位臨床心理學的博士,而且是在書中也多次提及的是著名的“人本主義心理學”創(chuàng)始人卡爾羅杰斯的學生。不難看出,非暴力溝通的核心思想,在雙方溝通之中要尊重對方的感受與需求同時也要真誠表達出自己的感受與需求,是在羅杰斯的“以患者為中心”的心理治療理論的發(fā)展而來。此外,馬歇爾強調(diào)非暴力溝通中的不帶成見的觀察與羅杰斯強調(diào)在心理治療過程中的深度傾聽也是相同的方法。人本主義強調(diào)人的正面本質(zhì)和價值,而并非集中研究人的問題行為,并強調(diào)人的成長和發(fā)展。非暴力溝通同樣強調(diào)溝通過程人的正面性和溝通產(chǎn)生價值,以解決而非分析問題為導向。此外在非暴力溝通中最關鍵的是正確提出自己的需求和認識對方的需求,無法正確表達自己的需求和無法真正認識到對方的需求,都會造成溝通的失敗。這也是在基于另外一位人本主義心理學家的馬斯洛的需求理論之上的發(fā)展。馬斯洛將人的需求分為六個層次:生理需求,安全需求,社會需求,尊重需求和自我超越的需求。因此,非暴力溝通的理論核心是人本主義心理學是不容置疑的。
第二點,作者多次提到不能機械的運用非暴力溝通的形式,而忘記了他的目的。所謂非暴力溝通的形式正是非暴力溝通的四個要素:觀察,感受,需要和請求,詳細點說,就是不帶偏見的觀察,充分表達和引導對方完全表達內(nèi)心感受,明確自己和對方的需要,正確提出自己的和引導對方提出請求。形式看似簡單,在實踐中卻非常困難。主要原因大概就在于,我們過于注重非暴力溝通作為工具的形式而忘記了使用它目的.。非暴力溝通作為一種溝通方法,它的核心仍在于溝通。人與人之間需求溝通原因是雙方存在不同的觀念和行為模式需要達成一致或者相互理解,溝通的過程就是交換雙方的不對等的信息從而雙方可以改變觀念或行為。因此在使用非暴力溝通四要素時要時刻記住溝通的目的,不然就達不到溝通的最終結(jié)果。
第三點,作者提到了異化的溝通方式,也就是暴力的溝通方式,主要有四種形式:道德評判,對比評價,固化責任和強迫威脅,源自于等級社會或?qū)V粕鐣。雖然作者在文中沒有提及,但是可以從中推斷出的是,非暴力溝通只適用于自由和平等地位的雙方,或者雙方雖然處于不平等地位,但溝通仍然平等的。一旦雙方是地位不平等的,一方統(tǒng)治甚至奴役另一方,那主要溝通方式便會是異化的溝通方式。因為這種情況下溝通的目的要讓一個人服從另外一個人的意志,服從者的個人的自由意志是被拒絕的。這是一種壓倒性的信息傳遞方式,是命令而不是非暴力溝通中的請求。作者也多次提到非暴力溝通的應用對于家長,老師和公司管理者而言,是非常困難的,因為地位的優(yōu)勢,這些人不愿意作出請求,或者作出的請求被理解為命令。但在異化的溝通情境中,處于弱勢的一方要改變局面,最好的方式仍然是采取非暴力溝通的方式,如果也是采取暴力的方式,如拒絕和反抗,只會造成強勢的一方使用暴力的程度增加,而非暴力溝通的方式可以減輕暴力帶來的傷害。
第四點,非暴力溝通最主要的是強調(diào)人的本體和主動性以及人的同理心,這些都是人本主義的核心理論。人的感受是自己決定的,外界只能刺激和影響它。面對他人的不當?shù)闹肛煟覀兛梢韵乱庾R地感到內(nèi)疚和自責或者立刻反駁對方,也可以有意識的去體會對方的感受和需要和發(fā)現(xiàn)自己的感受和需要。如果采取后一種方式,我們就不會被對方的情緒牽動,而是專注于對方和自己的感受與需求,從而可以真正解決溝通的問題。另外對于很多因為社會因素,我們必須承擔的責任,很多不得不去犧牲個人自由完成的義務,如果從主動選擇的積極角度出發(fā),我們會將這些不得不做的事情轉(zhuǎn)變成是我們所自由選擇和愿意的承擔的事情,這樣對于個人而言,同樣的行為帶來的幸福感會大于痛苦感。
第五點,是語言的局限性。非暴力溝通相對于暴力溝通,在語言表達上明顯的更豐富和復雜。暴力溝通中的一句簡單的道德評判,非暴力溝通中卻要劃分為觀察,感受,需要和請求四個部分。而且非暴力溝通要求觀察的客觀與準確,感受表達的充分與完全,需要和請求提出的明確與完整。缺少其中任何一項的語言表達,都不足以成為非暴力溝通。所以,馬歇爾開篇就提到,語言是窗戶,也是墻。語言有它天生的局限性。例如中國人一直不喜歡直接表達感受和需求的原因,個人認為,一方面是傳統(tǒng)文化要求謹言拒絕巧言,另一方面是我們的語言在表達感受方面缺少一種自然性。中國語言里就找不到i’m
sad 的表達。另外作者提到語言是靜態(tài)的,而我們的世界是動態(tài)的,靜態(tài)的語言無法與動態(tài)的世界匹配,其中也會產(chǎn)生很多由語言產(chǎn)生的問題。
最后,引用譯者結(jié)語的話“藉由這本書,依稀間遙望到夢寐以求的美麗心世界,并且知道,生活永遠等待人們以一己之身去領略生命的美和神奇”,所表達的是,非暴力溝通的世界是一個理想的世界。非暴力溝通的世界是一個人人自由和平等的世界,但現(xiàn)實是到處都有壓迫和統(tǒng)治,有壓迫和統(tǒng)治的地方就有暴力存在,面對暴力的世界,我們可以選擇以暴力的方式回擊,但是結(jié)果是暴力變的更泛濫,壓迫和統(tǒng)治也會更嚴重,也可以選擇以非暴力的方式去應對,一方面減少暴力對我們的傷害,另一方面暴力也會因此而減少。如何應對,完全取決于我們自己。
非暴力溝通最終全部實現(xiàn)雖然是要在更大的社會層面,但是需要從每一個個人開始。正如歌唱的那樣,只要人人都充滿愛,這世界將變成美好人間,這也是馬歇爾書中隱藏的愿望,F(xiàn)實雖然是美好人間遙不可及,然而包括馬歇爾在內(nèi)每個個體追求它的過程也是同樣美好和有意義的。
《非暴力溝通》讀后感9
這周我們讀的是《非暴力溝通》的第五章到第八章,感受的根源、請求幫助、用全身心的傾聽以及傾聽的力量。當我看到難以承受的痛苦,感覺于我們的生活息息相關著,特別是針對于我們女性朋友們,往往把照顧他人當做最高職責,卻會忽視個人的需要。
在講解里面的案例時,不由的想到生活中的自己。小時候家里窮,想要的東西只要一開口便會遭到反對或者各種理由搪塞你,漸漸地就不再去表達自己內(nèi)心的想法,包括現(xiàn)在結(jié)婚了,也是如此。看到情人節(jié)別人收到玫瑰花,回到家只會生悶氣,沒好氣的針對老公,情緒就會波動?吹胶⒆記]有達到自己心里想要的,也會莫名其妙的對孩子吼幾聲,所以讓自己成為“情感的奴隸”。
老公喜歡打游戲,即便孩子寫作業(yè),他只會沉浸在游戲中,把游戲聲音放大。每次下班回到家看到這個現(xiàn)象,就會有無名火涌上頭,不管孩子,不做家務,越想越氣之下,便是大發(fā)雷霆的對他說:“天天只會打游戲,打游戲!倍吹轿疫@樣,跟沒看到一樣,繼續(xù)玩,所以這樣的爭吵就會變得越來越多,F(xiàn)在我看了《非暴力溝通》以后,說話的.語氣和情緒慢慢都會緩和一下,邊試著表達內(nèi)心的想法,讓他知道我的需要。便會對他說:“我建議你把游戲聲音關小點兒,這樣寶寶注意力才會集中起來寫作業(yè),不容易跑神!币庀氩坏降氖撬娴臅菢幼,現(xiàn)在打游戲都會關掉聲音,這真的讓我感到意外,回到家后有種愉悅的心情!
這讓我明白如果無法說出自己的需要,是多么的痛苦!直接說出來,還會獲得對方的積極回應,讓自己成為“生活的主人”。
《非暴力溝通》讀后感10
我的兩個孩子我用了兩種不同的方式教育著,老大是控制型育兒方式,“你一定的”,“你必須要”,“你應該要”,我對他總是以命令的口吻,孩子基乎沒有選擇的權(quán)利,更少有會被征詢解決關于孩子自己解決自己問題的意見。記得十年前我送他去幼兒園,我一邊騎車一邊教他背著唐詩,我不厭其煩的教了他好幾遍,他都背不熟,我氣的停下自行車,把他抱下來,對他說這么笨我不要你了,還沒等兒子緩過神來我就騎著車就跑,孩子抓起路邊的草跟在我面邊追邊哭著喊壞媽媽,用草砸我。還有很多很多我認為對的就是對的事,沒有商量余地,就因我的強迫把原本倔犟、有個性的兒子被我折磨的沒有主見,做事比較憂郁的小伙子。過去的無法挽回,希望自已能抓住小老大的青春期好好來一場賦權(quán)型方式的教育。師傅請給我力量吧!
在親子溝通中我的做法出現(xiàn)了一些問題,特別是在傾聽上做的不盡人意,一次次把孩子的能量擋了回去,還經(jīng)常給孩子貼標簽、責備和下命令,對孩子不信任。經(jīng)常嘴里喊著愛孩子的口號,一切都為孩子好,但做出的事和說出來的話并非能讓孩子接受,更多的是傷害,接下來的日子里我要多花點時間自我反省,用橡皮擦把我的過去擦掉,確定養(yǎng)兒育女的目標,與孩子多交流、多傾聽孩子想法,多贊美,減少沖突,增強合作,給孩子最基本的尊重。家庭育兒就如馬拉松,希望等孩子長大之后,成為一個有主見、有信心,有能力為自己的生活做出選擇的人。
丫頭是個順毛勒的孩子,在幼兒園就有了自己的目標,老師總喊她小精靈,丫頭也很堅強自信,困難前面從不畏懼,總是對自已說我行的,我一定行。今天的丫頭,離不開師大附幼的啟蒙教育,激勵孩子奉獻的天性,給予孩子的歡聲笑語,同時來自我們的小家庭,因有哥哥在前的摸路,所以我和先生基本上遇事會和孩子很好的溝通,盡量做到既不懲罰也不姑息,用充滿尊重賞式的養(yǎng)育方式,希望能讓孩子獲得最好的成長。
以前經(jīng)常聽年長的人說“生兒容易、養(yǎng)兒難,”我對這個難字并非有太多的理解,但隨著孩子逐漸成長才方知這個難的字的苦,它不僅是養(yǎng)兒的經(jīng)濟生活壓力所帶來難,更是來自教育孩子中的難,孩子是每個家庭的重心和希望,誰都望子成龍,望女成鳳,特別讀到“長勁鹿的語言、傾聽、和沒有評判的觀察能力中,自我反省能做到的少知又少,這樣怎么能讓孩子有主動力和安全感呢?希望自己從我做起,第一步就是打開與孩子的對交流的心門
以前對于老大,我總是帶著情緒進入與孩子的“戰(zhàn)區(qū)”,心煩意亂、生氣或者高嗓門、爭論、責罵以及冷戰(zhàn)時有在發(fā)生著,一直以來的'無效做法,換來得是孩子的驚慌、害怕,迷茫。我呢?為孩子也整天忙碌著,同時也為孩子這個沒弄好,那個沒弄好而經(jīng)常失眠、發(fā)愁,心率焦脆也影響自己的心情,自從師傅把我引進了家庭教育的課堂,看書,寫心得……漸漸地我感覺到在與孩子的交談中也能控制自己的情緒,相互尊重理解后彼此也很愉悅,但有時還會有沖突時,希望自已再接再把“戰(zhàn)區(qū)”慢慢形成“無錯區(qū)”,使自己在進步的同時也能給孩子帶來快樂。
在長頸鹿語言與豺狗語言兩者中,我時常會用豺狗語言方式對待我家小老大,拒絕選擇:你非得……你不能……,下命令:你要是不按我說的做,你會后悔的!導致現(xiàn)在我家小老大的依賴思想比較重……是人做事都會有錯,錯并不可怕,可怕的是知錯不改,長頸鹿語言打通了我的神精與血脈,就像師傅所說的那樣,最糟糕的事莫過于處于地板位置,只要你想學,用心去學,肯定會一步步提升自己,現(xiàn)在我對自己的處境就如地板位置,我要把所學,所聞的用在實際生活中去以真誠、悲憫和相互尊重來面對小老大,只要自有顆上進的恒心,一切都不會晚。
豐盈生命之體驗,如何去化解家庭中與孩子的矛盾沖突的發(fā)生,特別是讀到每日提醒中的“每日提醒紙條”受益匪淺,值得我去和孩子共同制定計劃表格,然后貼在最顯眼的地方,相互監(jiān)督,同時也時刻提自己以身作則,想要改變孩子,得要自己先進步,關于書中所讀家庭會議,我家以前也開過家庭會議,雖說民主制,結(jié)果還強制告知型,凡事都是我和先生說了算,望以后的家庭會議能做到真實的民主,給孩子一份真摯和自由的發(fā)言權(quán),讓孩子體會到家的相互尊重與理解,感受家庭的安全感。
分享了“無錯區(qū)”故事后,深感觸動,今天我只是輕輕喊小老大幫我去店里拿下東西,原本帶著不指望和小老大邊做邊不情愿的發(fā)嘮叨的心理準備,但出乎意料回答“好的、媽媽”隨即妹妹說哥哥我陪你一起去拿,兄妹倆手牽手地走了,望著倆個孩子的背景我心中美滋了好久,(以前喊小老大干活總要喊幾遍,)感恩師傅把我領進了“覺然之家”之門,讓我有機會學到了很多很多,非暴力溝通課程給了我具體的技能,雖然孩子現(xiàn)在只是微微的變化,而我已不在用貼標簽和命令式的方式與孩子交談了,希我能很好的利用全然接納的力量和傾聽式建立并深化跟孩子的聯(lián)結(jié),促使我的小家庭每位成員都有快樂成長的足跡。相信明天會更好!
《非暴力溝通》讀后感11
《非暴力溝通》讓我學習如何讓愛融入生活,世間最大的誤區(qū)不是不愛,而是以自己的方式去愛,世間最大的欠缺,比愛還奢侈的是“懂得”,給予對方所想要的,而不是給予對方我們想給予的。
說的直一點,就是心態(tài)的建設,就是一個不斷放下自我的過程。
書里講到的這種溝通模式對我觸動很大。讓我有恍然大悟的一種感覺。書中提供的四種方法:觀察、感受、需要、請求,我覺得始終就是貫穿的一個道理,當沖突產(chǎn)生時,首先要學會傾聽自己內(nèi)心的聲音,然后站在對方的角度去感受,這樣很有可能能夠建立積極的關系或者說得到對方的良好反饋。
在生活中,每次遇到問題,習慣用指責,命令,批評,否定的態(tài)度對人,尤其是對自己的'親人,孩子,殊不知以這種暴力的溝通方式,。會讓對方因自我保護而產(chǎn)生強烈的攻擊性。因此,好好說話,認真體會自己的感受和需要,以及他人的感受和需要,才更有可能得到對方的積極反饋。
而在跟孩子溝通時,就更要注意語言和情緒的正面性。
我和孩子共同閱讀完這本書后,約定好:懂觀察、講感受、談需要、提請求!營造好溝通的氛圍,學會使用愛的需要!
《非暴力溝通》讀后感12
今天,通過學習如何提出需要和請求兩章內(nèi)容,我終于知道了我和我老公之間最大問題的根源。書中說:如果直接說出需要,獲得積極回應的可能性就會增加。如果我們通過批評來提出主張,人們的反應常常是申辯和反擊。
有一次,我對我老公說:“聽說你的上一屆主任經(jīng)常不去上班,每天過得可瀟灑呢,怎么你接任后,每天忙得連家都顧不得回?”我只是好奇和困惑,想聽他的解釋,他卻開始申辯:“我這算什么,還有人工作比我更勤勉呢!蔽翌D時覺得真是驢唇不對馬嘴,雞對鴨講,很是傷心失落。
通過學習,我認識到,是我表述不清造成的誤會。我應該這樣說:“聽說你的前任領導每天工作很清閑,你接任后工作很繁忙,我很想知道這其中的緣由,因為我想更好的支持到你的工作!
書中說:我們要避免使用抽象的語言,而借助具體的描述,來提出請求。一旦人們認為不答應我們就會受到責罰,他們就會把我們的請求看作是命令。
有一個周末,我需要按時上班,早上起床晚了,慌忙梳洗時,老公也起床了,呆呆的坐在餐桌旁。我大聲說:“哎呀,遲到了,顧不上做飯了,算了,只好不吃了!”我連續(xù)說了好幾遍,他依舊坐著,我頓覺心寒,沖他大吼:“你可真有意思呀,我都說顧不上做飯了,你也不趕緊去做,就那么閑坐著,你真是一點都不愛我呀!一點都不知道心疼我!”他一愣,慌忙解釋:“你自己說的不吃了,我以為你準備出去吃呢!彼⒓葱袆樱芸鞙蕚浜昧嗽绮,可我覺得他一點都不情愿,要不然怎么不“自覺”準備呢?我越想越傷心,索性不吃,不把我哄高興我就是不吃。
通過學習,我知道我正處于“面目可憎”階段,我應該做“生活的主人”,對自己的意愿、感受和行動負完全責任,不可犧牲他人來滿足自己的需要。我應該準確表達:“老公,我今天需要按時上班,時間很緊了,你可以幫我準備早餐嗎?”
感謝《非暴力溝通》,把我從喜歡道德評判的'傷人傷己的溝通方式清醒過來,把我從“潑婦、怨婦”的不歸路上拽了回來,把我們夫妻之間最大問題的根源揪了出來。我相信,只要認真學習、學以致用、深化于心,我就不僅是他法律上的老婆,更是他心心念念的紅顏知己、相伴一生的知心愛人。
《非暴力溝通》讀后感13
這本書其實有點戳著我的內(nèi)心,自己從前認為正確的做法,但是在過程中,我正在不知不覺的“暴力”對待他人。而我在這本書中漸漸學會了如何更好對待他人和更愛自己。
“我這個人說話直,你別介意。”是我以前經(jīng)常說的第一句話。而現(xiàn)在,我想對以前的自己說:“對不起,我介意!蔽乙恢币詾,只要出發(fā)點是好的`,不管說話的方式是什么,別人都可以接受,但是事情好像并不是這樣。我總是理所當然的認為,如果你無法接受我的“忠言逆耳”,是你的小肚雞腸。
說到這兒,真的要感謝那些一直在包容我的朋友們。但是我無形中的“暴力”一定曾經(jīng)讓我的朋友們受傷。讀完這本書后我認為非暴力溝通真的是創(chuàng)造幸福的溝通方法。
而我認為最重要的就是學會傾聽,學會愛自己。用“祥和的語言”去對待“暴力的語言”,這比恐嚇更有效果。人類很自私,都具有自我保護的功能。書中其中一個章節(jié)給我很深的啟示,他告訴人們應該如何去愛自己。把自己放進一個大環(huán)境中,學會愛自己,愛別人。但首先要學會愛自己,才能愛他人。當我明白了自己的需要,同時試圖用理解自己的方式去積極理解別人,我和父母現(xiàn)在的溝通也是如此,畢竟能和最珍惜的人進行成功的溝通是多么幸福的事。
我想我會反復琢磨《非暴力溝通》,積極地將它帶進我的生活中。我想當我學會正確地和別人溝通,這也是愛他人和保護他人的體現(xiàn)吧!
《非暴力溝通》讀后感14
讀完馬歇爾·盧森堡寫的《非暴力溝通》這本書,我受到了不少啟發(fā)。書中首先提到非暴力溝通的四要素——觀察、感受、需要、請求,并介紹了如何通過非暴力溝通的四個因素來表達自己。接下來作者詳細講述傾聽的技巧,傾聽他人的感受與需求。在這里,傾聽并不只是只聽就夠了,作者還講述了在氣氛沉悶與沉默下的應對方法,都是現(xiàn)實生活中的一些小技巧。最后作者講述了自我寬恕與與傾聽內(nèi)心的聲音以及表達感激。
非暴力溝通模式的`要點在于誠實的表達自己,而不批評指責;關切的傾聽他人,而不解讀為批評指責,這就是言語運用技巧的魅力,這就是生活和愛的藝術(shù)。
相比于硬邦邦的說教,人們更喜歡聽委婉的話語。
作者還指出一點,在日常生活中,我們常常將想法與感受相混淆,我們思考的是應該如何,而不是我感受如何。明白這一點有助于表達感受,F(xiàn)實中,很多人長久壓抑自己的感受表達,以致無法表達出感受。諸如妻子抱怨丈夫像一堵墻,一動不動。在這種情況下,需要誘導他表達感受。
就我看來,生活中人們常常將觀察事實與主觀判斷混為一體,這也是人類不理性的重要來源之一,生活中很多時候,只要單純描述事實,就能夠解決很多紛擾,如果如人們學習《非暴力溝通》的四要素思維,即便不用它的模式表述,也會有很大好處。
《非暴力溝通》讀后感15
《非暴力溝通》這本書能夠幫助我們?nèi)ジ玫男扌,這里的暴力不僅僅是行為上的,我們更應該關注在精神層面的體現(xiàn)。
在溝通中做到“非暴力”其實是一件很不容易的事情,用一種平和的方式去表達自己,前提就是要管理好自己的情緒,這種情緒有時候是外在的表現(xiàn),有時候是類似“冷暴力”的狀態(tài),無論哪種都會被對象準確的接收到。日常工作和生活中,我們經(jīng)常會掩飾自己的情緒,其實這種情緒依然在我們心底,積壓到一定程度就會爆發(fā)。非暴力溝通教會我們?nèi)绾吾寫眩亚榫w轉(zhuǎn)移、化解掉,用愛的語言表達自己。任何關系都需要我們?nèi)ゾS系,包括我們最親近的人。當然,在處理情緒的時候,我們還是要把握原則,堅持自己的底線,不應該一味的仍讓退步,把自己的真實的感受表達出來,并提出明確的要求,讓雙方達到一種最舒服的狀態(tài)。
書中也對產(chǎn)生暴力情緒的原因進行了剖析,我們有情緒、甚至生氣根本原因是需求沒有得到滿足,所以準確尋找到需求非常關鍵,按照書中所講的.方法讓雙方的情緒穩(wěn)定下來是前提。非暴力溝通的方式適用于各種類型的溝通,面對一些讓自己情緒不穩(wěn)定的事情,我們要時刻提醒自己,發(fā)泄解決不了任何問題,只能讓雙方受到更大傷害。靜下心來尋根溯源,站在對方角度考慮,剖析事物本身,才能達到我們想要的目標。我們要做生活的主人,學會傾聽,培養(yǎng)自己的愛,讓身心得到更好的修行,遇見最好的自己。
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