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接待方案

時(shí)間:2024-05-16 17:02:23 宇濤 范文 投訴 投稿

接待方案(精選10篇)

  為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書(shū)。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應(yīng)該怎么寫(xiě)?下面是小編為大家收集的接待方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

接待方案(精選10篇)

  接待方案 1

  參觀接待方案

  我校將于10月10日接待全國(guó)各地500余同行來(lái)校參觀、聽(tīng)課。為做好接待工作,特制定本工作方案。

  一、接待工作機(jī)構(gòu)

  1、領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長(zhǎng):王校長(zhǎng)

  副組長(zhǎng):

 。ㄖ饕(fù)責(zé)各工作小組的人員安排及協(xié)調(diào)工作,對(duì)學(xué)校接待工作的準(zhǔn)備事項(xiàng)統(tǒng)籌安排。)

  2、統(tǒng)籌落實(shí)組

  組長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

 。ㄖ饕(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排及落實(shí)各項(xiàng)接待工作、學(xué)校整體氛圍的營(yíng)造。)

  3、德育教育組

  組長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  組員:各班老師

  (主要負(fù)責(zé)落實(shí)師生日常行為養(yǎng)成教育,要求學(xué)生儀表端莊、禮貌有禮等。)

  4、后勤保障組

  組長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  組員:黃惠萍、各專用室負(fù)責(zé)人

 。ㄖ饕(fù)責(zé)督促各專用室負(fù)責(zé)人搞好衛(wèi)生;校園內(nèi)的清潔保潔,尤其是廁所的'衛(wèi)生,要及時(shí)做到通風(fēng)無(wú)臭味;要注意校內(nèi)盆景花卉的擺放,物品擺放要求有序。)

  5、禮儀迎賓組

  組長(zhǎng):

  組員:

 。ㄖ饕(fù)責(zé)當(dāng)天8:30-9:30在校門(mén)口迎接,要求著裝得體,笑容、儀態(tài)、禮貌到位,講普通話;熱情大方引導(dǎo)來(lái)訪者到校園參觀,到綜合電教室聽(tīng)課。)

  二、接待工作要求

  1、各工作小組要按照人員配置及工作職責(zé)認(rèn)真開(kāi)展工作,提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

  2、各小組在需要人員幫忙時(shí),組長(zhǎng)可隨時(shí)抽調(diào)部分老師參與其中,被抽調(diào)的老師要以大局為重,全力配合。

  3、各項(xiàng)工作務(wù)必在10月9日下午5:00前完成。

  三、具體工作落實(shí)

  總指揮:王校長(zhǎng)

  綜合電教室屏幕及音響設(shè)備:

  綜合電教室接待:

  來(lái)賓參觀聽(tīng)課安排:

  接待簽到、座位安排:

  迎賓:

  負(fù)責(zé)簽到:

  校門(mén)口電子屏幕:

  綜合電教室衛(wèi)生保潔、桌椅擺放:

  綜合電教室飲用水:

  攝像、攝影:

  新聞稿:

  校門(mén)口歡迎牌、展板:

  接待方案 2

  20xx年xx月xx日,市委、市政府第八督查組xx等一行5人來(lái)xx專項(xiàng)督查我區(qū)貫徹落實(shí)市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》(x發(fā)〔xx〕x號(hào))文件精神狀況。為做好接待工作,特制定本方案:

  一、市督查組組成人員

  組長(zhǎng):xx市安監(jiān)局局長(zhǎng)

  成員:xx市質(zhì)監(jiān)局特檢分院x長(zhǎng)

  xx市農(nóng)機(jī)局x長(zhǎng)

  xx市安監(jiān)局x主任

  xx市安監(jiān)局x科員

  二、區(qū)陪同人員

  xx、xx,xx,區(qū)質(zhì)監(jiān)分局分管負(fù)責(zé)人

  三、活動(dòng)安排

 。ㄒ唬┞(tīng)匯報(bào)、查資料

  時(shí)間:6月18日上午9:00

  地點(diǎn):區(qū)政府一樓會(huì)議室

  匯報(bào)人:xx

 。ǘ┈F(xiàn)場(chǎng)檢查(上午)

  時(shí)間:上午9:40

  檢查路線:區(qū)政府出發(fā)→xx街道→(經(jīng)x街、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x路、x街、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x街、x路)x餐廳

 。ㄈ┪绮

  地點(diǎn):x餐廳

  (四)現(xiàn)場(chǎng)檢查(下午)

  時(shí)間:下午14:00(待定)

  檢查路線:x餐廳出發(fā)→(經(jīng)x路、x街)→x街道→(經(jīng)x街、x街)→x有限公司→(經(jīng)x街、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x路、x路)→x餐廳

 。ㄎ澹┩聿

  地點(diǎn):x餐廳

  四、有關(guān)事宜

  1、區(qū)政府值班室:負(fù)責(zé)通知區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)按時(shí)參加活動(dòng)。職責(zé)人:xx

  2、區(qū)政府辦公室綜合科:負(fù)責(zé)安排中轎車一輛(礦泉水)于6月18日上午9:30前到區(qū)政府辦公大樓等候;安排會(huì)議室茶水、水果、濕巾、看牌;安排午餐;通知宣傳報(bào)道。職責(zé)人:xx

  3、區(qū)政府辦公室秘書(shū)科:負(fù)責(zé)把關(guān)區(qū)政府匯報(bào)材料。職責(zé)人:xx

  4、區(qū)政府法制辦:安排大樓準(zhǔn)備電子屏宣傳口號(hào)。職責(zé)人:xx

  電子屏資料:深入開(kāi)展安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理落實(shí)年活動(dòng);認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng);熱烈歡迎市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我區(qū)檢查指導(dǎo)工作;安全第一預(yù)防為主綜合治理

  5、區(qū)安監(jiān)局:負(fù)責(zé)與市考核組溝通銜接;起草匯報(bào)材料草稿;準(zhǔn)備迎查資料,協(xié)調(diào)被查單位做好迎查準(zhǔn)備;x路兩側(cè)加油站懸掛標(biāo)語(yǔ)。職責(zé)人:xx

  6、區(qū)經(jīng)信局:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)x股份有限公司和x有限公司做好迎查準(zhǔn)備;協(xié)調(diào)x兩側(cè)企業(yè)及x有限公司懸掛安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)。職責(zé)人:xx

  7、區(qū)商務(wù)局:負(fù)責(zé)安排x街x萬(wàn)家福、x區(qū)府店、x店三個(gè)超市各懸掛2幅安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)。職責(zé)人:x

  8、x街道、x街道:負(fù)責(zé)做好匯報(bào)準(zhǔn)備;準(zhǔn)備有關(guān)安全生產(chǎn)備查材料;分別準(zhǔn)備2處企業(yè)備查;懸掛標(biāo)語(yǔ);x負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)x股份有限公司做好迎查準(zhǔn)備;x街道負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)x有限公司做好迎查準(zhǔn)備。職責(zé)人:xx、xx

  接待方案 3

  由省委宣傳部禮貌辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于2005年8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:

  1、就餐:

  8.30晚餐(主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳)

  8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬(wàn)福閣)

  8.31午餐(自助餐,地點(diǎn):萬(wàn)福閣)

  8.31晚餐(同8.30晚餐)

  9.1早餐(同8.31早餐)

  9.1午餐(同8.30晚餐)

  說(shuō)明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。

  2、住宿

  a.豪華套間(A501、B501)2間

  b.標(biāo)準(zhǔn)套間(B418、B518、B521)3間

  c.單人間(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10間d.標(biāo)準(zhǔn)間(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11間

  e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間

  說(shuō)明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。

  3、會(huì)議

  長(zhǎng)江廳:匯報(bào)會(huì)(約1小時(shí)),8月31日8:30開(kāi)始,安排80人左右的'回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

  5F貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室

  6F會(huì)議室:工作人員及駕駛員休息室

  2F會(huì)議室:建立辦檔案室

  玫瑰廳:來(lái)信來(lái)訪接待室

  以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。

  4、備用活動(dòng)

  KTV:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé)。

  棋牌室:安排四間棋牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。足療:常紅林負(fù)責(zé)。

  夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合。

  接待方案 4

  一、全程服務(wù)項(xiàng)目

  1、展會(huì)策劃:各類展覽會(huì)、交易會(huì)、博覽會(huì)的策劃、組織及運(yùn)作。

  2、承辦各型企事業(yè)機(jī)構(gòu)的專題會(huì)議、年會(huì)、禮儀、開(kāi)業(yè)慶典、酒會(huì)、展示會(huì)等。

  3、承辦在華的'國(guó)際會(huì)議,包括行業(yè)、專業(yè)或?qū)<視?huì)議等。

  4、組織出國(guó)參加各類會(huì)議、預(yù)約會(huì)見(jiàn)、參觀、訪問(wèn)等活動(dòng)。

  5、承辦各公司(廠礦)業(yè)務(wù)洽談會(huì)、訂貨會(huì)、新產(chǎn)品推廣會(huì)、集團(tuán)公司董事會(huì)、獎(jiǎng)評(píng)會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)等。

  6、承辦各種類型商務(wù)考察會(huì)議。

  7、培訓(xùn)類會(huì)議計(jì)劃實(shí)施。

  8、承辦按照客戶自訂策劃方案舉辦的會(huì)議活動(dòng)。

  二、單項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目

  1、會(huì)務(wù)服務(wù):協(xié)助主辦單位選取會(huì)議場(chǎng)所,為代表帶給禮儀、公關(guān)、文秘服務(wù),會(huì)議協(xié)調(diào)管理工作。

  2、展覽展示:展臺(tái)搭建、會(huì)場(chǎng)布置、展具租賃、視頻音響設(shè)備租賃等。

  3、會(huì)議接待:為參會(huì)代表帶給接送站服務(wù)、會(huì)議代表簽到服務(wù)。

  4、酒店預(yù)定:以優(yōu)惠價(jià)格帶給國(guó)內(nèi)酒店預(yù)定服務(wù),代訂各地優(yōu)惠客房。

  5、用餐安排:以特惠價(jià)格安排特色的餐飲服務(wù),優(yōu)價(jià)代購(gòu)當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)。

  6、票務(wù)服務(wù):為參會(huì)代表帶給各地返乘飛機(jī)票、火車票、船票預(yù)訂服務(wù);會(huì)務(wù)展品的托運(yùn)代辦,會(huì)議代表考察旅游結(jié)束地的善后服務(wù)。

  7、娛樂(lè)安排:為代表安排富有當(dāng)?shù)靥厣膴蕵?lè)、活動(dòng)項(xiàng)目。

  8、會(huì)后參觀、訪問(wèn)、旅游、考察等后勤服務(wù)。

  接待方案 5

  一、接待安排

  1、確定具體行程

  時(shí)間:待定

  事宜:與xx負(fù)責(zé)人聯(lián)系確認(rèn)此次的具體安排、行程安排、來(lái)訪人數(shù)、性別比例、到達(dá)地點(diǎn)、具體時(shí)間等

  2、迎接安排

  時(shí)間:待定

  事宜:根據(jù)來(lái)訪人數(shù)、迎接地點(diǎn)、時(shí)間、安排迎接人員、車輛、司機(jī)等

  3、住宿安排

  時(shí)間:待定

  地點(diǎn):待定

  事宜:根據(jù)來(lái)訪人數(shù)、來(lái)訪人員性別比例訂好酒店

  4、就餐安排

  時(shí)間:待定

  地點(diǎn):待定

  事宜:根據(jù)來(lái)訪人數(shù)、客人禁忌、到達(dá)時(shí)間訂好飯店并點(diǎn)菜,同時(shí)視狀況安排陪同人員

  陪同人員:待定

  5、車輛安排

  時(shí)間:根據(jù)來(lái)訪人員的行程安排

  事宜:全程專職為來(lái)訪人員服務(wù)

  車輛臺(tái)數(shù)(司機(jī)人數(shù)):根據(jù)來(lái)訪人員及陪同人員數(shù)量

  司機(jī):待定

  6、行程安排

  (1)座談會(huì)

  會(huì)議主題:待定

  時(shí)間:待定

  會(huì)議地點(diǎn):大會(huì)議室

  參加人員:待定

  (2)企業(yè)參觀

  時(shí)間:待定

  地點(diǎn):待定

  陪同人員:待定

  司機(jī)(車輛):待定

  7、送客時(shí)間

  時(shí)間:待定

  送到地點(diǎn):待定

  司機(jī)(車輛):待定

  二、任務(wù)分工

  1、由xx負(fù)責(zé)組織此次接待任務(wù),接待通知由xx傳達(dá),聯(lián)系來(lái)訪單位負(fù)責(zé)人,確認(rèn)來(lái)訪人數(shù)、行程安排。

  2、由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來(lái)訪人員的酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車輛安排及司機(jī)確定。

  3、由xx負(fù)責(zé)會(huì)議室的安排、會(huì)議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會(huì)人員的`簽到并負(fù)責(zé)布置會(huì)議室(會(huì)議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)

  4、由xx負(fù)責(zé)會(huì)議材料的準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、會(huì)議后的材料收集及整理工作。

  5、由xx負(fù)責(zé)安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。

  接待方案 6

  一、接站

  11月5日

  在桐城汽車站、火車站和高速路口處設(shè)立接待處,各處安排二名教師和4名學(xué)生引領(lǐng)來(lái)賓、校友進(jìn)入預(yù)定賓館。汽車站和火車站各安排交通工具一輛。

  教師安排如下:

  火車站:

  汽車站:

  高速路口:

  負(fù)責(zé)人:

  二、賓館接待

  11月5日

  來(lái)賓及校友報(bào)到統(tǒng)一安排在桐城國(guó)際大酒店。賓館內(nèi)外應(yīng)設(shè)置宣傳標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造喜慶氛圍和明確的報(bào)到標(biāo)志。

  總臺(tái)處安排4名教師和10名學(xué)生,分別負(fù)責(zé)來(lái)客的登記、禮金(品)的接收、開(kāi)有關(guān)發(fā)票并發(fā)放慶典活動(dòng)指南,貴賓(校友)證、禮品及住宿就餐安排。

  教師:

  負(fù)責(zé)人:

  三、天中接待

  1、11月6日

  在南大門(mén)外設(shè)8處報(bào)到點(diǎn),分校友報(bào)到點(diǎn)和來(lái)賓報(bào)到點(diǎn)兩類,各4個(gè)。標(biāo)志分別為校友報(bào)到點(diǎn)(1)(2)(3)及雙港校友報(bào)到點(diǎn)和來(lái)賓報(bào)到點(diǎn)(1)(2)(3)及雙港來(lái)賓報(bào)到點(diǎn)。

  2、每個(gè)報(bào)到點(diǎn)安排3名教師和若干名學(xué)生,負(fù)責(zé)來(lái)客登記、禮金(品)的接收,發(fā)放慶典活動(dòng)指南,貴賓(校友)證、禮品券、就餐券等。

  教師:

  3、禮品發(fā)放:

  憑禮品券在南大門(mén)門(mén)衛(wèi)室(兩處)領(lǐng)取禮品,每處分別安排4名教師和若干名學(xué)生負(fù)責(zé)禮品券的.收取和禮品發(fā)放登記。

  教師:

  負(fù)責(zé)人:

  四、慶典活動(dòng)前:

  1、校友和來(lái)賓的自由活動(dòng)期間,在校園內(nèi)各路口處、主要活動(dòng)場(chǎng)所入口處安排若干名學(xué)生志愿者迎賓、理解咨詢作相關(guān)答疑及帶給其它服務(wù)。

  2、在致遠(yuǎn)樓設(shè)立主席臺(tái)就座人員休息室,在攬日樓多媒體A室設(shè)立校友和嘉賓休息室,每處安排1名教師和5名學(xué)生負(fù)責(zé)接待。

  教師:

  負(fù)責(zé)人:

  五、就餐及住宿

  1、就餐

  11月5日晚:自助餐

  11月6日早:自助餐;中:桐城國(guó)際大酒店和桐城迎賓館

  2、住宿

  桐城國(guó)際大酒店和桐城迎賓館

  3、桐城國(guó)際大酒店和桐城迎賓館各安排2名教師負(fù)責(zé)住宿和就餐

  桐城國(guó)際大酒店:汪根旺、黃家先;桐城迎賓館:張宏亮、嚴(yán)忠明

  4、負(fù)責(zé)人:

  桐城國(guó)際大酒店:

  桐城迎賓館:

  5、相關(guān)人員聯(lián)系方式

  接待方案 7

  一、檢查時(shí)間:

  20XX年10月23日(星期五)上午

  二、檢查資料:

  家電下鄉(xiāng)工作組織和部署狀況、家電下鄉(xiāng)工作監(jiān)管狀況、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼審核兌付狀況和保障政策落實(shí)狀況。

  三、檢查人員

  四、陪同人員

  擬請(qǐng)市政府主管領(lǐng)導(dǎo),市政府主管秘書(shū)長(zhǎng),市商貿(mào)局、財(cái)政局、供銷社、質(zhì)監(jiān)局主要負(fù)責(zé)同志參加。

  五、行程安排:

  08:15西安市陪同檢查人員在索菲特酒店集合,并請(qǐng)市政府領(lǐng)導(dǎo)迎接檢查組。

  08:30西安市陪同人員統(tǒng)一乘面包車前往閻良。

  09:50到達(dá)閻良區(qū),由閻良區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)、主管副區(qū)長(zhǎng)及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人在高速出口提前等候。

  10:00前往泰利家電有限公司檢查。

  10:20前往萬(wàn)匯(雪峰)家電商行檢查。

  10:40前往西飛酒店會(huì)議室座談。擬請(qǐng)主管副市長(zhǎng)主持,閻良區(qū)區(qū)長(zhǎng)、海爾公司負(fù)責(zé)人分別匯報(bào)家電下鄉(xiāng)工作開(kāi)展?fàn)顩r。

  11:40在西飛酒店就餐

  六、工作分工:

  (一)市政府辦公廳負(fù)責(zé)檢查活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作和檢查用車安排,通知相關(guān)部門(mén),聯(lián)系西安電視臺(tái)、西安日?qǐng)?bào)、西安晚報(bào)。

 。ǘ┦猩藤Q(mào)局、市財(cái)政局負(fù)責(zé)準(zhǔn)備西安市家電下鄉(xiāng)工作匯報(bào)材料。

 。ㄈ╅惲紖^(qū)政府負(fù)責(zé)區(qū)家電下鄉(xiāng)工作匯報(bào)材料,安排座談會(huì)務(wù)工作和就餐。

  接待方案 8

  一、接待安排

  接待時(shí)間:每月雙周五上午9:00-11:30;

  接待地點(diǎn):中心八樓玻璃房;

  接待對(duì)象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);

  接待形式:電話、書(shū)信、座談;

  接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;

  中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見(jiàn)附件1)定期值班,如臨時(shí)有事或出差無(wú)法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。

  二、接待形式

  1、現(xiàn)場(chǎng)座談

  職工與接待領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)面座談,反映問(wèn)題或提出推薦和意見(jiàn),行辦做好記錄,填寫(xiě)《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡(jiǎn)稱“《登記表》”),如在接待中不能當(dāng)時(shí)處理的,由參加接待的.領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,限期辦結(jié)。

  2、電話和信訪件

  (1)行辦做好電話記錄,填寫(xiě)《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見(jiàn),并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

  (2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫(xiě)《登記表》,交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見(jiàn),并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

  (3)預(yù)約/聯(lián)系電話:

  地址:

  三、反饋和建檔

  承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提來(lái)源理意見(jiàn),分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時(shí)反饋來(lái)訪者,并將處理狀況以書(shū)面形式上交行辦,行辦將處理狀況統(tǒng)一匯總,一個(gè)月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次,同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作。

  此方案自20XX年1月1日開(kāi)始實(shí)施。

  接待方案 9

  為了安排好xx公司的代表來(lái)xx與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:

  一、接待時(shí)間

  20xx年x月x—x日

  二、接待地點(diǎn)

  接機(jī)地點(diǎn):xx機(jī)場(chǎng)

  接待酒店:xx度假酒店

  地址:xx路xx號(hào)

  參觀地點(diǎn):xx有限公司生產(chǎn)基地

  三、接待對(duì)象

  xx公司談判代表以及陪同人員

  四、接待負(fù)責(zé)人員

  總負(fù)責(zé):xx(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)

  接待組:xx(翻譯人員,禮儀小姐,解說(shuō)員,接待員)

  秘書(shū)組:xx(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)

  后勤組:xx(負(fù)責(zé)行程和會(huì)議談判的.酒店安排,會(huì)場(chǎng)布置和保安等相關(guān)工作)

  談判組:xx(主談,決策人,銷售顧問(wèn),法律顧問(wèn),技術(shù)顧問(wèn),公關(guān)經(jīng)理)

  合計(jì)人員:xx人

  五、接待前期準(zhǔn)備工作

  1、來(lái)回機(jī)票預(yù)定

  2、食宿安排

  3、迎接車輛安排

  4、會(huì)場(chǎng)接待

  5、會(huì)場(chǎng)整理及布置

  六、后期工作

  1、談判會(huì)議資料整理

  2、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷

  3、總結(jié)及信息反饋

  七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  雙程飛機(jī)票+酒店住宿費(fèi)+餐費(fèi)+租車費(fèi)用+觀光費(fèi)用+會(huì)議雜務(wù)費(fèi)+后備費(fèi)用

  總計(jì):xx元(人民幣)

  八、注意事項(xiàng)

  1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)

  2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備

  3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。

  接待方案 10

  一、接待時(shí)光:20xx年X月X日—X月X日

  二、接待地點(diǎn):

  接送機(jī)地點(diǎn):西寧機(jī)場(chǎng)

  下榻酒店:XX大酒店(XXX,XXX,XXX等)

  會(huì)議地點(diǎn):XXX(XXX會(huì)議廳,XXX會(huì)議廳,XXX會(huì)議廳等)

  三、接待對(duì)象:

  嘉賓等一行人及其陪同人員

  四、接待負(fù)責(zé)人員:

  總負(fù)責(zé):接待辦

  跨部門(mén)接待小組:相干領(lǐng)導(dǎo),秘書(shū)組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組

  五、接待前期準(zhǔn)備工:

  1、制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)光

  2、食宿安排,提前預(yù)定

  3、迎接車輛安排

  4、迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工)

  5、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工

  六、機(jī)場(chǎng)接待

  1.機(jī)場(chǎng)一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來(lái)客乘坐的航班到達(dá)狀況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達(dá)電梯口等候,接到嘉賓后負(fù)責(zé)指導(dǎo)至接待處(簽到臺(tái)桌子規(guī)格1.8x0.5x0.75)。接待組由此將客人集中帶出搭車。

  2.在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標(biāo)語(yǔ)牌(80x180cm以下易拉寶)。

  3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

  4.對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人,由團(tuán)省委提出要求,機(jī)場(chǎng)團(tuán)委負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

  硬件附注:易拉寶2個(gè)(其中1個(gè)2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條。

  七、酒店入住

  1.確定嘉賓入住時(shí)光,通知酒店接待人員提前做好相干籌辦,確定房間住宿安排。

  2.嘉賓到達(dá)酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

  3.進(jìn)入酒店后,由接待人員的'引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。

  4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓率領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。

  八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

  1、由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。

  2、餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。

  九、會(huì)議前的籌備工

  1、拔取集會(huì)廳。根據(jù)集會(huì)參加人員的人數(shù)確定集會(huì)廳規(guī)模。

  2、會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)集會(huì)資料,在場(chǎng)內(nèi)吊掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶祝口號(hào)?稍跁(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可吊掛國(guó)旗、黨旗或吊掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一

  3、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工。

  4、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。

  十、會(huì)議接待

  1、歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”

  2、會(huì)場(chǎng)整理及布置

  1)提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),持續(xù)會(huì)場(chǎng)整齊有序,空氣清新

  2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級(jí)別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。

  3、聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜,以便順利溝通:會(huì)談開(kāi)始前1小時(shí),再次提醒相關(guān)人員

  4、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)集會(huì)廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就坐。

  11、座談

  1、企業(yè)宣講(集團(tuán),產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT)

  2、技術(shù)交流(技術(shù)人員PPT講解,互動(dòng))

  3、會(huì)場(chǎng)服務(wù)(每20-30分鐘添加茶水或視狀況而定)

  4、拍照(依重要程度,進(jìn)行拍照留檔)

  5、攝像(依重要水平,進(jìn)行攝像留檔)

  十二、會(huì)后服務(wù)準(zhǔn)備

  做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會(huì)后用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。

  十三、會(huì)后服務(wù)

  集會(huì)結(jié)束,攝影師做完攝影工后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店。

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