有關(guān)人際關(guān)系的心得體會范文(通用10篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,好好地寫一份心得體會,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的有關(guān)人際關(guān)系的心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人際關(guān)系的心得體會 篇1
關(guān)于和諧的人際關(guān)系,可以說的話有許許多多,時間關(guān)系,不再多說,送大家?guī)讉小方法,我們不妨一起嘗試著去做。
一、微笑(微笑會讓人感到世界變得非常美好)
二、贊美(善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,適時真誠地贊美而不是虛夸)
三、換位思考(能夠設(shè)身處地從別人的角度考慮問題)
四、認(rèn)真傾聽(讓他人感覺到你的關(guān)懷與理解)
五、己所不欲,勿施于人(自己不愿意的,就不要強(qiáng)加給別人)
六、學(xué)會選擇記憶,善于忘記仇恨,記住那些有恩于自己的人和事,心懷感恩才能夠生活的更快樂;忘掉那些讓自己受傷的,有時候磨難也是一種財富。
泰戈爾有一句詩說得好:不是槌的.敲擊,而是水的載歌載舞,才使鵝卵石日臻完美。讓我們在人際關(guān)系的河流中做一顆最美的鵝卵石。
最后,祝福我們每一位可敬可愛的領(lǐng)導(dǎo)和老師都能夠擁有和諧、健康、幸福、美好的人際關(guān)系!
人際關(guān)系的心得體會 篇2
加教育學(xué)院教育學(xué)(心理健康教育)函授班的學(xué)習(xí),這星期是胡永新老師給我們上的《人際關(guān)系心理學(xué)》,我從中學(xué)到了也感悟了許多。
在接觸心理學(xué)這門學(xué)科的以前,它總給我一種很玄的感覺,總以為它和算命一樣有點不可捉摸,但是通過這一個學(xué)期的學(xué)習(xí),我被它的科學(xué)性,真實性所折服,可以說它是實實在在存在的東西,與此同時我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要,同時兩者之間是相互聯(lián)系,相互影響的。心理學(xué)不僅具有科學(xué)性,而且也不乏應(yīng)用性。心理理論固然枯燥,但配以實例,就不但不乏味,反而讓人有一種從生活中悟出哲理的感覺,視野也開闊很多。心理學(xué)來源于生活,又指導(dǎo)生活。
經(jīng)過對心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)之后,我逐漸發(fā)現(xiàn)想要了解自己其實并不難,除了要做一個冷靜的現(xiàn)實主義者,更重要的是要學(xué)會如何調(diào)整自己的心態(tài):首先要學(xué)會欣賞自己,無論你是一棵參天大樹,還是一棵小草,自我認(rèn)同才可能得到他人的認(rèn)同;其次要學(xué)會善待自己,在氣憤時心疼一下自己,找一個僻靜處宣泄宣泄,不要讓那些無名之火傷身;第三就是憂傷時,要心疼一下自己,找一些自己可以信賴的朋友,訴說訴說,讓陽光復(fù)現(xiàn);第四是在勞累時,要心疼一下自己,美美的睡上一覺,人不過是血肉之軀,經(jīng)不住太多風(fēng)霜雪雨;第五是在有病時,更要心疼一下自己,戰(zhàn)勝疾病的力量還是在自己堅強(qiáng)的意志。 對于幾乎每一個年輕人來說,似乎都覺得自己最了解自己;當(dāng)然了,我也不例外,說實話我接觸心理學(xué)這門充滿神秘氣息的課程之前也是一直這樣認(rèn)為的。但是隨著這個學(xué)期對心理學(xué)課程學(xué)習(xí)的深入,我發(fā)現(xiàn)以往的看法存在著很多的偏頗:在走上坡路時,總是把自己估計得過高,似乎一切所求的東西都唾手可得,往往把運氣和機(jī)遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁,甚至有些自以為是;在不得志時,又往往把自己估計得過低,把所遇到的困難和不利條件統(tǒng)統(tǒng)看作自己的無能,以至于做什么事總是很極端。
在漸漸了解自己之后,我發(fā)現(xiàn)自己以前總是在怨天尤人,不僅如此,還喜歡把一件小事考慮的很復(fù)雜。但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)所學(xué)習(xí)的心理學(xué)的知識在我腦中結(jié)成了一張大網(wǎng),活生生的經(jīng)歷時時接受著理論的檢驗。我了解了,我不怨了。
我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了寬容。有人說:“主動與被動緊一線之隔,而生命情調(diào)卻神情懸隔。”還有人說:“當(dāng)你不能改變環(huán)境時,最好改變自己!币灿腥苏f:“當(dāng)你不喜歡自己現(xiàn)在的生活狀態(tài)時,請馬上改變!庇谑牵疫x擇了后者那就是所謂的“改變”,雖然說這幾乎是不可能的事情,但是我還是愿意去嘗試,并且希望用時間來證明自己是可以做到的!
通過心理學(xué)學(xué)習(xí),我的性格,為人處事的方式,甚至價值觀都發(fā)生了很大的變化。開始學(xué)會如何去關(guān)心他人,處理事情時開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解朋友的心理,情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo),和言語上的.安慰,以緩解輕度的心理上的問題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學(xué)課對我大的影響。可以毫不夸張的說心理學(xué)的學(xué)習(xí)使我無論從文化知識上,還是從自身修養(yǎng)上我都進(jìn)步了不少,在這個過程中,我也在不斷地成長著。我很感謝我們的老師以及我們的同學(xué),是他們讓我懂得了許多許多……心理學(xué)不僅讓我了解了許多心理特點,也讓我掌握了如何正確對待周圍的朋友,但最重要的是我學(xué)會了自我調(diào)整,失意的時候,悲傷的時候,我會不經(jīng)意地想起在課堂上為我們講課樂觀快樂的金葵老師,使我終于明白了“快樂其實很簡單”。只要我們放開胸襟,包容這個世界,我們會生活的很超然,成功也會不求而遇的。
雖然這個學(xué)期心理學(xué)的課程已經(jīng)結(jié)束了,它能帶給我們的也很有限,但是更多的東西得靠我們自己去悟,去體會。做人,不但需要被愛,還要去愛人,更要愛自己,懂得愛自己的人才能真正領(lǐng)悟到世間的有情。多一些信心,多一些愛,才會找到一條比旁人更美麗,更寬廣,離成功更近的路!有人說,快樂,對大多數(shù)人來說,已成為遙不可及的夢,其實不然,一個人要快樂是誰也阻止不了的,快樂的因子是每一個人都有的,關(guān)鍵在于你自己想不想快樂,當(dāng)遇到心煩的事時候,樂觀一點,勇敢一點,博學(xué)一點,那快樂就在你身邊。心理學(xué)的價值就是讓世界充滿快樂!
或許以上我所說的這些都辭不達(dá)意,但我的心中確充滿的是對心理學(xué)知識的追求,以及對老師的感激。如果非要要問我學(xué)習(xí)這門課程有什么收獲的話,那就是兩個字“改變”。
人際關(guān)系的心得體會 篇3
通過學(xué)習(xí)“人際關(guān)系與管理溝通”使我深刻地體會到作為一名教師首先做一名認(rèn)識自我的管理者,再做一名管理自我的管理者,最后做管理學(xué)生或下屬的管理者。
做一名認(rèn)識自我的管理者,就是要認(rèn)識自己的不足,認(rèn)清自己的職責(zé)和所扮演的角色,真正起到學(xué)科部門頂梁柱的作用,充分的使用自身人際關(guān)系與管理溝通讓各方面相互信賴與配合,同心協(xié)力,應(yīng)對學(xué)校以及社會的市場競爭,并不斷學(xué)習(xí),提高自己的管理水平。做一名管理自我的管理者,就是要懂得一個單位領(lǐng)導(dǎo)者管理自己永遠(yuǎn)比管理別人更重要,不要以為管理者就是管理別人,讓別人按照自己的想法去做;也不要認(rèn)為下面發(fā)生問題就是別人的錯,反正自己沒有錯;更不要認(rèn)為學(xué)生或下屬就應(yīng)該一切聽從你的指揮。實際上,一個單位組織者也就是這個單位的管理者。有關(guān)的工作計劃、工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度等都是管理者定的,他們把握著主動權(quán),所以所有的責(zé)任應(yīng)該落在管理者身上。管理者的行為是最重要的,所以說管理者只有管好自己,只有自己搞好人際關(guān)系,搞好人與人之間的溝通,上級與下級的溝通,下級與上級的溝通,師生之間的溝通才可成為一名合格的`管理者。做管理學(xué)生或下屬的管理者,只有認(rèn)識了自我的管理者和管理自我的管理者才有資格去管理學(xué)生或下屬。因為要做一名管理學(xué)生或下屬的管理者必須先認(rèn)識自己,認(rèn)清自己的職責(zé),再就是要管好自己。自古道“管人先管己,做事先做人”,只有自己做好了,下屬才會跟著你去做,你就是榜樣。而管理下屬首先要協(xié)調(diào)。
內(nèi)部的人際關(guān)系,只有協(xié)調(diào)好人際關(guān)系才能充分調(diào)動學(xué)生或下屬的工作積極性,才能保證有關(guān)目標(biāo)的實現(xiàn)。
以情感為紐帶的,不同的人際關(guān)系會引起不同的感情體驗,會產(chǎn)生不同的工作效果。再次就是要搞好各方面的溝通,因為溝通是管理藝術(shù)的精髓,是目標(biāo)的實現(xiàn),是解決問題的途徑,是相互的信任。溝通不僅可以化解不同的見解和意見,更可達(dá)成共識。只有這樣才可以實現(xiàn)原定的目標(biāo)與計劃,才可以建立和諧的團(tuán)隊。
所以說“人際關(guān)系與管理溝通”是單位發(fā)展的重點,更是單位內(nèi)部各中基層管理者應(yīng)該必備的素質(zhì)。
人際關(guān)系的心得體會 篇4
作為成年人,我們需要知道孰是孰非,同時也應(yīng)該知道,我們身邊的人,孰好孰壞。即使我們沒有能力與那些“壞人”對抗,那么至少要學(xué)會保護(hù)自己,不讓自己受到傷害。
不受傷害的最基本的方式就是遠(yuǎn)離傷害,所以,首先大家需要分辨哪些人和事是對我們有害的,然后才能做好防備。
如果你是初入職場的新人,對于復(fù)雜的人際關(guān)系不是非常了解的話,以下這4點就需要好好看看了。
記住,這4類同事要離他們遠(yuǎn)一點,能夠給自己減少很多麻煩和苦擾:
1、嘴巴不嚴(yán)的同事
別和嘴巴不嚴(yán)的人走太近,因為他們守不住任何秘密,你身邊發(fā)生的所有事情,在他那里都會成為談資。然后傳播出去,一點都不會考慮這件事會給你帶來什么樣的`后果。
假如這位同事把你工作上的事情說了出去,造成了不好的影響,你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會責(zé)怪誰呢?首先受到處罰的當(dāng)然是你,畢竟這是你的任務(wù),你難辭其咎。
所以,還是與大嘴巴的同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x吧,對你有好處。
2、愛麻煩人的同事
雖然說,同在一個公司或者部門,互相幫助是應(yīng)該的,但是,這種幫助需要有度,無休無止的請求我們必須要拒絕。
在公司里,大家可能會碰上這么一種人,他們無論什么事情都不愿意獨自完成,所以總是喜歡找人幫他,一點都不會覺得自己麻煩了別人。
若是對他一直有求必應(yīng)的話,結(jié)果就是會被他的工作占用大量的時間,本職工作的質(zhì)量都無法保證。這可就太危險了,本末倒置的傻事可別干。
3、小氣計較的同事
其實大家對于同事一定要有清晰的定位,多數(shù)情況下,同事是不會成為朋友的,大家之間處不出那么好的感情。
所以,在和同事相處的過程中,遇上讓自己不舒服的,也不必勉強(qiáng),例如,小氣計較的同事,和他們就不用糾葛太多,真的會讓你傷神。
4、過于好戰(zhàn)的同事
職場充滿了競爭,競爭確實能夠幫助我們進(jìn)步,同時,競爭也是我們成功升職加薪必須要經(jīng)歷的考驗。但是,對于競爭,每個人的態(tài)度是不同的。有些人很佛系,講究盡力而為;而有些人則非常較真,十分好戰(zhàn)。
太好戰(zhàn)的人,相處起來很累,而且會讓工作失去很多樂趣。真正會工作的人,享受競爭,但絕不會好戰(zhàn),這樣的人拿得起放不下,心態(tài)很不好,別被他們帶偏了。
嘴巴不嚴(yán)的同事、愛麻煩人的同事、小氣計較的同事、過于好戰(zhàn)的同事,這4類人不僅不需要與他們深交,最好要離得遠(yuǎn)一些,省得給自己找麻煩。
人際關(guān)系的心得體會 篇5
職場是一個人際關(guān)系非常復(fù)雜的地方,不同年齡、不同專業(yè)的人都有可能匯集在一起,如果不會為人處事,或與人溝通稍有不慎,都可能成為眾矢之的,給自己帶來很多麻煩。
那么在職場里,怎么能成為受歡迎的人呢?
1、微笑
所謂伸手不打笑臉人,沒有人會喜歡整天苦大仇深的人,所以時常保持微笑,每天早上微笑著和你的同事說一聲早上好,這對剛進(jìn)去公司可能還沒有把人全部認(rèn)識的你,定然是一個非常大的加分項。
2、學(xué)會贊美
與同事合作的過程中,如果同事做的比你好,要學(xué)會贊美對方,特別是得到別人的幫助時。
一句“哇,你好聰明呀!”“你那么瘦,沒想到力氣這么大。”
這些簡單的贊美都可能讓別人心情愉快一整天。
不過需要注意的是,千萬不要為了贊美而贊美,贊美應(yīng)該建立在別人確實做的優(yōu)秀,或者確實幫助了你的前提下,否則控制不好很容易適得其反。
比如一個長相著實不太美的女孩子,你無緣無故夸她美,可能會被聽成諷刺。
對于這樣的同事,你應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)她的品德或者才華。
另外毫無緣由的過多贊美,看起來其實也很虛偽。
若是對領(lǐng)導(dǎo),那更是很低級的拍馬屁行為了。
3、不要盲目站隊
很多公司里可能會有一些小圈子。
你如果剛進(jìn)去一家公司,在沒有清楚內(nèi)部情況時,千萬不要盲目站隊。
真誠禮貌的對待所有的人即可。
因為在這樣的公司里,不被任何人討厭就是受所有人歡迎。
反之,受到某個人的喜歡你則有可能受到所有人的討厭。
而公司的老板或者領(lǐng)導(dǎo),更是不喜歡公司有小圈子的,他們自然希望公司上下團(tuán)結(jié),如果你能獨立于圈子之在,又不被排擠,這對你的職場生涯絕對更有好處。
4、勇于承擔(dān)責(zé)任
錯誤是不可避免的,工作中難免出現(xiàn)問題。
出現(xiàn)問題之后,在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通時,千萬不要急于推卸自己。
或者即便自己完全沒有責(zé)任,也不要追究誰誰的過錯。
這個時候首先想出辦法,解決問題,首先是把損失降到最低,其次尋求是否有別的利益點?
如果你能在錯誤之后反而使項目獲得盈利,那么過錯就會變成功勞。
而即使結(jié)果沒那么好,只要沒有造成最壞的損失,到時追究責(zé)任時,如果真的錯的是你,因為你的積極補(bǔ)救,你不會收到太多懲罰。
如果不是你的過錯,你也因為及時的去補(bǔ)救,而得到別人的感謝。
5、遇到矛盾時,從大局出發(fā)
所謂“站高一個層次想問題”,其實就是“站在你的領(lǐng)導(dǎo)的位置去想問題”。
當(dāng)矛盾發(fā)生,比如利益劃分不清,或者公司的資源有限,應(yīng)該給你的客戶,還是給同事的客戶?
這個時候不要只顧自己的利益,很多時候,我們不得不承認(rèn),利益并非和我們的能力成正比,而是和領(lǐng)導(dǎo)的分配方式直接劃等號。
但是,領(lǐng)導(dǎo)既然能成為領(lǐng)導(dǎo),就表示他絕不是意氣用事的.人,領(lǐng)導(dǎo)要兼顧的東西更多,他必然是要保證他管轄的整個部門的利益最大化。
而如果是老板,他也會保證整個公司的利益最大化。
所以如果你做的所有事情,都能和你的領(lǐng)導(dǎo)方向一致—使最終獲利最大化!你必然很容易得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。
而如此你便很容易說服你的同事了:“我們一塊合作這個項目,先盡量收回更多的錢,到時我分少一點無所謂,至少我們得到的都比現(xiàn)在得到的多!”
只要體現(xiàn)出你的價值,吃虧只會是暫時的,你很快會得到更多!
6、提升自己的能力
最終能讓自己立于不敗之地的,只有提升自己的能力。
比別人更專業(yè),會別人不會的技能,能做別人做不了的事兒,等等。
這些才能讓你的同事離不開你的幫忙,讓你的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有些事非你不可。
一旦機(jī)會來了,非你莫屬!
人際關(guān)系的心得體會 篇6
身為職場人士,我們就必須要成熟、要專業(yè),要做任何能夠?qū)ξ覀兪聵I(yè)發(fā)展有幫助的事情。不往好的方向努力,怎么可能會成功呢?
人際關(guān)系的處理,也是我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢商^的一個部分,只有把人際關(guān)系處理好了,我們的工作才會更加順利,才有可能讓人脈關(guān)系為我們的工作助力帶來幫助。相反人際關(guān)系處理不好的話,會很影響個人發(fā)展。
道理大家應(yīng)該都會懂,但是具體實施起來可能不知道怎么著手。其實,只要堅持住以下這3個原則,大家的人緣會越來越好,身邊的人肯定會很喜歡你,愿意與你交朋友的。
1、不占人便宜
不要占人便宜,這在很多方面都需要注意。別人請你吃飯了,從情理上下次就應(yīng)該找機(jī)會請他一次,不能總讓別人花錢。工作中你的同事幫了你的忙,花費了時間和精力,除了口頭上表示感謝,在他需要幫忙的`時候,你也應(yīng)該主動地伸出援手。
其實這一個原則的核心點就是,你不能只享受別人給你的好處或者幫助,而不給予別人回饋。
雙向的交往中,若是只有單向的付出,這種關(guān)系不可能維持長久,也就是說你的人緣不會變好,甚至?xí)絹碓讲。所以要記住,千萬不要占別人的便宜,要學(xué)會主動付出。
2、陽光且積極
正能量總是人們愿意接受的,所以,人們也更加愿意和充滿正能量的人交往。在工作的過程中要時刻保持陽光積極的態(tài)度,這樣的形象會更利于別人接受你。
因為大家都知道近朱者赤,近墨者黑。和一個陽光積極的人在一起,我們的心情會更好。若是一個人總是喪氣滿滿、只知道抱怨,他身邊的人也會受到不好的影響。
所以,為了讓你的朋友愿意與你多接觸,還是多多展現(xiàn)你陽光積極的一面。畢竟工作很累,沒有人愿意時刻面對一張愁苦的臉。
3、專業(yè)又負(fù)責(zé)
職場也是戰(zhàn)場,在這里如果你能力不夠,不能夠和同事并肩作戰(zhàn),克服困難,做出業(yè)績,你馬上就會被別人給放棄或者拋棄。
一個沒有能力,不夠?qū)I(yè)的人是很難找到隊友的。同時,態(tài)度也很重要,能力強(qiáng)但是不認(rèn)真的人,同事也不會喜歡,畢竟誰愿意幫別人收拾爛攤子呢?
不占人便宜、陽光且積極、專業(yè)又負(fù)責(zé),在職場中如果你能堅持這3個原則的話,與他人的交往是絕對沒有問題的,人緣將會越來越好,朋友會越來越多。
人際關(guān)系的心得體會 篇7
不管你們承不承認(rèn),人際關(guān)系就是決定職場成敗的關(guān)鍵。
而職場的人際關(guān)系,我將它理解為一句話,怎么交朋友?很多人認(rèn)為職場是一個競爭關(guān)系,這句話是也不是。
職場的確是一個競爭關(guān)系,大家在一個公司內(nèi)搶奪著有限的資源;但是職場中不僅有競爭,還有朋友。什么叫做朋友?就是那些能擁護(hù)你的人。沒有一個領(lǐng)導(dǎo),手下沒有心腹,這些心腹就是他升官之前的朋友。
交朋友,乍一看十分簡單,說白了就是利益往來,或者是吃喝玩樂?墒牵娴暮唵螁?我覺得不容易。
第一,先觀察,了解對方的興趣愛好
很多人,尤其是新人,為了搞好職場關(guān)系,剛進(jìn)公司沒多久就開始請客吃飯。
畢竟有很多前輩們說了,酒桌才是增進(jìn)感情的地方。但是他們只看了酒桌上是增進(jìn)感情的地方這句話,卻不知道,不是所有人都喜歡酒桌的。萬一你請的人不喜歡喝酒怎么辦?你這不是膈應(yīng)人家?
有些人喜好吃,有些人喜好喝,有些人喜好唱歌。每個人的品性不一樣,只有了解了對方的品性,你才可以對癥下藥,才能交上朋友。
第二,再試探,看看對方值不值交朋友
當(dāng)了解了對方的興趣愛好以后,就可以試探著接觸一下。這里的試探,主要的目的是,看對方值不值得交往下去。
畢竟,我們交朋友的目的,是為了以后可以用得上;但并不是所有人都適合增進(jìn)感情的。我就認(rèn)識一個主管,他三天兩頭就要罵手下一個員工,罵得那叫一個狠。然后讓人啼笑皆非的事情是,那個員工每次被罵完,就會請這個主管吃飯。
我用腳趾頭想就明白兩人之間發(fā)生了什么。明顯就是員工想要討好主管請他吃了一次飯,而這個主管卻來勁了,以為這個員工想要舔自己,讓他體驗到了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的樂趣,罵人都洪亮了一些。這員工以為自己做得不夠,連忙再次請好的,循此往復(fù),就造成了今天的局面。
我們在職場中和一個人交朋友,最終目的是為了讓朋友可以在自己有難的時候,可以幫一把,可不是來挨罵的。
所以在試探時,發(fā)現(xiàn)對方是個扶不起的阿斗,我們就可以停止投入了,畢竟請客吃飯費錢,而交心也費力。
第三,別想著付出就有收獲
不管是職場中,還是現(xiàn)實中交朋友是需要花錢的。
君子之交可以,但是當(dāng)你有難的時候,也別想著人家能出手幫你,畢竟淡如水。至于好處分享,那就別想了,洗洗睡吧。只有真金白銀地花下去,才能交上朋友,或者說這朋友才靠譜。
可是,大家在交朋友的.時候,千萬不要有著今天付出,明天就一定要有回報的想法。
真用這樣的想法去交朋友,你是交不到任何的朋友的。即使交到了,那也是酒肉朋友,等你沒法供他們吃喝的時候,這朋友也就散了。
職場中交朋友,無非就是站隊,或者在未來可以提攜一把。所以我們要做的不是去爭取回報,而是全心盡力地投資。既然這個人能被你投資,那么他一定不是個傻子,所以他一定知道你的目的。
就以吃飯來說,你連著請他吃飯,并且每一次都很熱情地款待他,而且能讓他每一次都心滿意足地離去。那么你交朋友的目的就完成了。不用你開口提要求,他自己就會回家去想,到底有什么地方可以幫你一下?畢竟吃人家嘴短,拿人手短。而這不就是你在職場中交朋友的目的?
上述所講,對于職場來說是九牛一毛,但是這幾個道理卻是很多人工作許久都悟不出的東西。
要知道,最難把握的永遠(yuǎn)是人心。只有不斷地投入進(jìn)去,不斷地吃虧,才有可能真正地成長。
人際關(guān)系的心得體會 篇8
人與人間的溝通,主要靠語言,所以會說話的人,在人際交往方面是很占優(yōu)勢的,他們的人緣都很好。
而不會說話的人,特別容易得罪人,他們還往往不自知,這就是惡性循環(huán)了。人緣差了,做什么事都會差點意思,不是很順利。
那么,不會說話的人就完了嗎?難道他們在工作中就沒有翻身的可能性了嗎?當(dāng)然不是。因為說話的能力也是可以訓(xùn)練的,只要掌握了方法,最笨的人也可以成為會說話的人。
舉例來說,如果大家學(xué)會以下這3種說話的藝術(shù),就能夠在交流中順利很多,甚至可以讓自己的人緣越來越好。
1.要肯定對方
被人否定之后,沒有人能夠做到心里毫無芥蒂,因為這會讓人心情不好,甚至有點傷自尊。所以,在與人對話的時候,不要總是否定別人。
這是在工作交流中常常會出現(xiàn)的情況,有不同的看法很正常,但是不要在別人表達(dá)觀點之后,緊接著就表示“不是這樣”、“不對”,這會讓對方很沒面子、很不爽。
當(dāng)你的交流對象出現(xiàn)了負(fù)面情緒的時候,你認(rèn)為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會變得艱難一些。
所以,不論你是否同意對方的觀點,你首先要表達(dá)對他意見的尊重,聽完說一句,“是的,不過我也有一點其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀點,會提高對方的接受度,你成功的概率會變高,你和對方之間也不會產(chǎn)生矛盾。
2.態(tài)度要溫柔
大家一定聽說過正面管教,它的核心要義是,和善而堅定,這種態(tài)度的力量是很強(qiáng)大的,除了教育孩子,我們成年人在溝通的過程中也可以借鑒這個方法。
說話的時候,和內(nèi)容同樣重要的.是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾,提高溝通的效率。所以,在說話的時候一定要溫柔,這會拉近對話雙方的距離。
其次,態(tài)度上要足夠堅定,這會讓對方對你說的話更加重視,你想要達(dá)到的效果才會更好,也能更準(zhǔn)確地傳遞信息和情感。
3.用詞要委婉
中國人都是含蓄的,所以在說話的時候要注意委婉,不要過于直接,這不符合絕大多數(shù)人的習(xí)慣。
不論是夸獎還是批評或者提意見,都不要使用情感色彩濃重的字眼,因為極端,就容易出錯,含蓄一些、低調(diào)一些,別人的接受程度會更高一些。
要肯定對方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉,這3點說話的藝術(shù)在日常的工作或者生活交流中非常有用,學(xué)會了的話,與人相處一點問題都沒有!
人際關(guān)系的心得體會 篇9
一般情況下,每個人都能處理好人際交往中的多數(shù)環(huán)節(jié)(真正處處碰壁的人要考慮病態(tài)的可能)。真正令人頭疼、真正需要技巧的情況不多,倒是其對人造成的煩惱無形中夸大了它的存在。如果這些處理不當(dāng)、令人尷尬的情況少了,人際交往自然暢通無阻了。
凡事包打聽
適當(dāng)?shù)暮闷嫘牟皇菈氖拢@是與他人保持適度交流的必要動力;試想,若一個人對周圍的人和事一概沒興趣,哪來的人際交往呢?但是,一個人總讓周圍的人感到對別人的事情過分關(guān)心,也不分份內(nèi)份外,這或多或少有干涉他人內(nèi)政之嫌。久而久之,別人也會不分什么事情,一概對你敬而遠(yuǎn)之。隔閡由此而生。講大話吹噓自己不顧別人的感受只顧沉浸于自我吹噓在多數(shù)場合是不受歡迎的,任何人都有一種逆反心理,都會自然而然地在心中(至少是)對你的吹噓貶斥一頓。優(yōu)點最好由別人去發(fā)現(xiàn),這不是缺乏自知之明,別人發(fā)現(xiàn)了也不見得非講給你聽,這樣才有人際交往中的震懾力和神秘感,也就是很多人夢寐以求的魅力。
一味吹拍對方
適當(dāng)?shù)陌⒄樂畛胁⒉皇鞘裁磯氖,實際上我們很多時間都花在這上頭了。但過了頭就不怎么討人喜歡了,甚至?xí)鸬竭m得其反的作用,別人肯定要暗自尋思一下你的居心何在了。請注意,敵意產(chǎn)生了!
遮遮掩掩,賣弄玄虛
這與保持自己適當(dāng)?shù)纳衩馗胁皇且换厥,不要認(rèn)為賣關(guān)子總能吊別人胃口,有沒有想過一旦倒了別人的胃口,恐怕會引起對方永久性的厭惡(這可不是鬧著玩的!)。
過分暴露自己的隱私
千萬不要將自己喜歡的話題也默認(rèn)為他人同樣喜歡。不要認(rèn)為總是對人講掏心窩的話就是真誠,其實不然;與過多打聽他人的事情一樣,過多談?wù)撟约旱碾[私同樣令人生厭。每個人都有自己的空間,其獨立性不容任意展示。這也是個度的問題。何況展示得多了,就失卻了應(yīng)有的.價值。難免使人頓生藐視之心。我想每個人都體會過有人在你面前喋喋不休其家長里短時所體會到的無奈和不自在,哪里還有心思去發(fā)展更深層面的交流!
替別人做主
助人為樂本是應(yīng)該大力提倡的美德,這一點毫無疑問。但在人際交往過程中出現(xiàn)喧賓奪主的情況卻屬于一大忌。自己揣度他人的心意并幫助出謀劃策不失為一種高超的交往技巧,但這種情形下個體的獨立性同樣很重要,需要予以充分的尊重。
有時過分的熱心可能扭曲了雙方正常的關(guān)系,值得警惕。
人際關(guān)系的心得體會 篇10
人在職場,能力和努力固然最重要的,但如果不懂得說話,就會多走許多彎路,想混出頭也很難!以下分享在職場,你必須掌握的8個厚黑說話技巧!否則,再努力也難混出頭!
一、敢于發(fā)出自己的聲音,別做職場沉默的羔羊
在舞臺,沒有聲音,再好的戲也很難出得來。職場也是人生中的一個大舞臺,在這個舞臺上,你不能只具備表演的天賦,還需要唱、念、做、打樣樣精通,尤其是要敢于發(fā)出自己的聲音。當(dāng)然,發(fā)聲有時的確可能會給自己帶來一些小麻煩,但是更多的時候,如果失去了聲音,選擇作沉默的羔羊,或是無原則地迎合別人,那肯定是很難混出頭的。
二、學(xué)會拒絕,千萬別當(dāng)吃力不討好老好人
在職場,有些老好人,對別人的任何要求或命令都采取無條件同意,馴服的態(tài)度已形成一條鐵律,他們不愿讓別人失望,害怕因此激起請求者的惱怒和怨恨;他們希望自己做到“百依百順”、“有求必應(yīng)”,從而來塑造和維護(hù)自己的老好人的形象;他們覺得說“不”是一種無禮和否定,如果想與人和平相處,“不”字就不能出口。長期如此,他們不僅一直不說“不”,就算想說時,也不知怎樣去說。相反,在職場,真正的厚黑高手,一定是敢于且善于拒絕的,絕不會當(dāng)老好人。
三、發(fā)展交情要慎重,心里話不能輕易說給同事聽
在同事中,不是不能發(fā)展交情,但一定要慎重,尤其是在閑聊之時,更要控制住自己的嘴巴,不該說的千萬別說。因為你難保同事不會再將你的話傳給另一個同事。記住,說話不慎很可能影響你在公司的處境,這是必須掌握的厚黑說話技巧。
四、在職場即使有不滿,也請不要總是抱怨
在職場,受到不公平的待遇后,許多人不夠厚黑,就立刻表現(xiàn)出不滿、憤怒的.情緒,甚至?xí)┨缋,大罵一通,而這些行為,只是簡單發(fā)泄了一下自己激動的情緒,于解決問題毫無益處,反而白白耗費了力氣,還可能會引來別人的誤會,讓自己受到更深的傷害。有些事情,必須要做或者已經(jīng)做了,你就不要再抱怨了,這不僅于事無補(bǔ),相反還可能失去應(yīng)得利益。
五、適當(dāng)?shù)刭澝劳,贊美是最好的厚黑說話技巧
在與同事和上司的交往中,適當(dāng)?shù)刭澝缹Ψ,總是能夠?chuàng)造出一種熱情友好、積極肯定的交往氣氛,讓雙方能夠良好的溝通,搞好關(guān)系。贊美是最有效的厚黑說話及技巧,要想獲得同事尤其是上司的喜歡,那就多去贊美吧!
六、不可口不擇言,說話要把握好分寸
處理職場的人際關(guān)系,切記有些話能說,有些話絕不能說,如果口不擇言,把握不好分寸,那就很可能傷害他人,或者為他人所惡。比如批評同事,盡管你心里明白自己毫無惡意,但因為沒考慮到場合,使被批評同事下不了臺,面子上過不去,一時難以接受,同事的自尊心被傷害,很可能會對你記恨在心。
七、不要總是吹大氣,只說不做最惹人厭
在職場,不管是與同事的交往,還是與上司相處,希望得到對方的肯定這并沒什么錯,但是如果為了這個而胡亂吹牛,那就是大錯特錯了,不但得不到同事和上司的認(rèn)同與喜歡,相反會讓他以為你只是會說不會做的浮夸之徒。
八、敢向上司說忠言,但盡量不要說的太逆耳
忠言不一定逆耳,在職場,一個真正會說話、敢說話的厚黑高手,不會只顧自己的利益而拒絕向上司說忠言,但他們會講究一定的方式和策略,讓忠言變得不那么逆耳。
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