(薦)保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記
時(shí)間乘著年輪循序往前,一個(gè)星期已經(jīng)結(jié)束了,我們對(duì)人和事情也有了新的看法,立即行動(dòng)起來寫一篇周記吧。周記你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記,歡迎大家分享。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記1
【篇一】保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周報(bào)
這是我實(shí)習(xí)的第一周,這一周我參與了公司對(duì)新人的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)師向我們介紹了公司的歷史以及在這些年的發(fā)展中取得的成果,讓我們這些新人對(duì)公司有了初步的了解。公司主要的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。其險(xiǎn)種包括:定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)、長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)。我在第一周的培訓(xùn)中大致了解了公司的文化,并慢慢適應(yīng)了公司的工作氛圍。
【篇二】保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周報(bào)
這是我實(shí)習(xí)的第二周,這周我開始,我每天都有參加保險(xiǎn)公司的晨會(huì),并且繼續(xù)通過培訓(xùn)師了解公司主打產(chǎn)品,熱銷產(chǎn)品。新人的培訓(xùn)到目前,已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,從話術(shù)、單證填寫,再到條款,培訓(xùn)師都介紹的非常詳細(xì),他要求我們分組練習(xí),必須通 關(guān)。其余的時(shí)間,我們會(huì)做一些實(shí)際的調(diào)查問卷和拜訪。這一方面鍛煉了我們與陌生人接觸交流的能力,也是保險(xiǎn)公司積累客戶資源的開始。第二周的工作貌似已經(jīng)沒有第一周那么輕松、簡(jiǎn)單了,但卻在不停地鍛煉著我。
【篇三】保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周報(bào)
這是我實(shí)習(xí)的第三周,這周我的工作就是打電話約訪客戶。電話約訪,就是向客戶簡(jiǎn)單介紹一下公司及公司的產(chǎn)品,如果客戶對(duì)產(chǎn)品感興趣,就可以約定一個(gè)時(shí)間去拜訪。在這周的工作中,我充分的利用了上周所學(xué)習(xí)的關(guān)于話術(shù)方面的內(nèi)容。但是,電話約訪過程中,我遇到了好多難題。當(dāng)我接通客戶電話表明來意時(shí),會(huì)有很多客戶的言語中帶著反感,他們甚至質(zhì)問我怎么會(huì)有他們的電話,有些還會(huì)在我話說到一半的時(shí)候突然將電話掛斷。第三周的工作相比于前兩周,難度瞬時(shí)加大了,我還要努力呀!
【篇四】保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周報(bào)
這是我實(shí)習(xí)的第四周,這周我的工作依然是打電話約訪客戶。因?yàn)閷?duì)約訪工作的不熟悉,加上之前從未接觸過類似打電話的工作,事實(shí)上我上周約訪成功率為零。但是也正因?yàn)樯现苠憻挸龅?經(jīng)驗(yàn),這周我的工作已經(jīng)有了不少的進(jìn)步,我也暗自總結(jié)出了一些電話約訪客戶的技巧。電話接通后不要在電話中過多介紹保險(xiǎn)險(xiǎn)種,簡(jiǎn)單即可,因?yàn)樾畔⒘刻螅瑢?duì)方會(huì)沒有耐心傾聽,盡量爭(zhēng)取拜訪機(jī)會(huì)。第四周的工作比起上周,感覺輕松了些,我也在慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)。
【篇五】保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周報(bào)
這是我實(shí)習(xí)的第五周,這周我的工作主要還是在電話約訪方面。因?yàn)榍皟芍艿膶W(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,這周我在約訪過程中真的爭(zhēng)取到了一次拜訪的機(jī)會(huì)。說實(shí)話,對(duì)于還是新人的我來說,能取得這樣的成績(jī),我還是挺高興的。帶我的主管告訴我,電話約訪成功后需要我們自己去拜訪,聽到這話我心里一緊張。還好,她告訴我第一次拜訪都是由主管帶著去見客戶的,這樣可以在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。第五周的工作有了較大的進(jìn)步,我感覺到自己正在一點(diǎn)點(diǎn)步入正軌。
【篇六】保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周報(bào)
這是我實(shí)習(xí)的第六周,這周我的工作還是電話約訪。原來的計(jì)劃中,這周主管是要帶我去拜訪客戶的,但是因?yàn)榕c之前的工作周已經(jīng)隔了一個(gè)年假,主管擔(dān)心我把之前電話約訪過程中要注意的東西忘記了,所以讓我再好好溫習(xí)一下。說實(shí)話,經(jīng)過了一個(gè)假期,我變得有些散漫了,很難把精神都集中到工作中,與客戶的電話溝通中也總是將一些關(guān)鍵點(diǎn)忘記。第六周的工作因?yàn)樽约簺]能及時(shí)調(diào)整好心態(tài),所以變得有些艱難了,但是我想很快我就能恢復(fù)斗志的。
【篇七】保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周報(bào)
這是我實(shí)習(xí)的第七周,這周主管帶我去拜訪了上次我約訪的客戶。在拜訪中,我虛心的學(xué)習(xí)在拜訪過程中要注意的細(xì)節(jié),比如說要提前五分鐘到達(dá)約見的地點(diǎn)。主管說之所以要提前五分鐘,是因?yàn)槿サ奶缇蜁?huì)白等,也會(huì)顯得我們不注重時(shí)間,晚了又會(huì)顯得我們沒有時(shí)間觀念,給客戶留下不好的印象。與客戶見面時(shí),主管很熱情的與她打招呼,遞送名片,舉止大方得體,不得不讓我由衷的感嘆。第六周的工作又是新一輪的學(xué)習(xí),感覺自己越來越有工作的勁頭了。
【篇八】保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周報(bào)
這是我實(shí)習(xí)的第八周,這周除了像往常一樣打電話,主管還對(duì)我進(jìn)行了與客戶交流中應(yīng)注意問題的培訓(xùn)。首先,與客戶見面后要先寒暄幾句再進(jìn)入正題,顯示對(duì)客戶的了解和我們的誠意。然后,簡(jiǎn)單扼要地介紹我們公司,包括公司名稱、給哪些重量級(jí)客戶提供了保險(xiǎn)咨詢服務(wù)等。之后,表示想了解客戶的情況。客戶大致介紹自身情況后,我們可以提出自己的保險(xiǎn)建議。第七周的工作看似有些平淡,卻是我工作中的一針強(qiáng)心劑,這預(yù)示著我將往更高的方向發(fā)展。
【篇九】保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周報(bào)
這是我實(shí)習(xí)的第九周,這周主管又帶我拜訪了一位客戶。就像上次主管向我介紹的那樣,我們?cè)诎菰L過程中一一走過了那種“首先”、“然后”的過程,不同的是,這位客戶不是以他個(gè)人為單位,而是他的公司。主管在表示想了解其福利狀況后,客戶雖大致介紹了情況卻表示沒有再購買保險(xiǎn)的意向。主管很客氣的說可以約時(shí)間向?qū)Ψ浇榻B其他業(yè)務(wù),還表達(dá)了以后多聯(lián)系的意向。事后主管告訴我,可以定期打電話給該客戶,保持聯(lián)系,這樣能夠在對(duì)方有意向的情況下第一時(shí)間獲知信息。第八周的工作結(jié)束了,我感覺自己受益匪淺。
【篇十】保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周報(bào)
這是我實(shí)習(xí)的第十周,這周主管又帶我拜訪了幾位客戶。在多次拜訪中,我逐漸的積累了些拜訪客戶的經(jīng)驗(yàn)。第一點(diǎn)就是前期的準(zhǔn)備工作,即專業(yè)知識(shí)和行業(yè)信息、產(chǎn)品信息、有關(guān)客戶的相關(guān)信息、廣泛的知識(shí)、豐富的話題、名片、電話號(hào)碼簿。第二點(diǎn)就是具體的拜訪流程,即打招呼、自我介紹、開場(chǎng)白、向客戶簡(jiǎn)單介紹險(xiǎn)種的基本情況、詢問客戶對(duì)險(xiǎn)種的看法。其中,第一點(diǎn)是“內(nèi)涵”,第二點(diǎn)是“門面”,前者需要我們肯下功夫,后者則在考驗(yàn)我們的說話技巧。第九周的生活還是像前幾個(gè)星期一樣,不斷的在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)。
【篇十一】保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周報(bào)
這是我實(shí)習(xí)的第十一周,這周我和另一名實(shí)習(xí)生一起去拜訪了一位客戶。沒有了經(jīng)驗(yàn)老道的主管的陪同,我們很明顯有些底氣不足了,盡管前幾個(gè)星期已經(jīng)在觀摩中總結(jié)了很多。一見到客戶,我們就有些緊張慌亂了,竟把主管千交代萬囑咐的開場(chǎng)白給忘了。整個(gè)交流過程中,我們都顯得很拘束,語言上也毫無邏輯性可言。平時(shí)看著主管輕輕松松的把客戶搞定,以為拜訪客戶真的很簡(jiǎn)單,但是到了自己身上卻變得異常困難了。第十周于我而言又是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),讓我看清自己的能力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我要更加努力了。
【篇十二】保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周報(bào)
這是我實(shí)習(xí)的第十二周,這周我被臨時(shí)調(diào)去幫忙老客戶的續(xù)保問題。我需要做的工作就是將客戶過去一年產(chǎn)生的賠款、索賠人次、人均賠付額等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以便向客戶匯報(bào)。工作中有一點(diǎn)我覺得很奇怪,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中的賠付金額準(zhǔn)確無誤,但主管要求我在幾個(gè)賠款數(shù)據(jù)中增加了幾萬,使得賠付率增加了好幾個(gè)百分點(diǎn)。主管說給公司這樣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是為了便于公司的理賠部門上報(bào),給客戶這樣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是為了體現(xiàn)補(bǔ)充醫(yī)療確實(shí)合算。第十一周的工作較之前的電話約訪和拜訪客戶要輕松很多,感覺自己還是比較適合做文職。
【篇十三】保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周報(bào)
這是我實(shí)習(xí)的第十三周,這周我又回到了自己的崗位,繼續(xù)電話約訪客戶,拜訪客戶。事實(shí)上,體驗(yàn)了上個(gè)星期舒適的文職工作,我已經(jīng)有些動(dòng)搖了,我感覺之前的日子過得很累?偸窍胫降滓鯓硬拍芗s到客戶,我希望自己能安安穩(wěn)穩(wěn)的坐在辦公室整理整理文件。我明顯的感覺到自己已經(jīng)沒有了之前的狀態(tài),甚至是提不起一絲的激情。我渾渾噩噩的打著電話,滿腦子想的卻是怎么開口去跟主管說換崗位的事情。第十二周的狀態(tài)真是糟糕透了,但我也不知道我的想法是對(duì)是錯(cuò)。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記2
我的第一次實(shí)習(xí),來到了中國人壽。畢業(yè)后的初次實(shí)習(xí)讓我感到新鮮和一些壓力。
說說這一周的情況吧!第一周吧,什么都是很新鮮的,因?yàn)槭切氯,?duì)陌生的環(huán)境、陌生的同事,總是充滿了興奮、好奇。第一天,由于自己本身就有時(shí)間觀念,所以公司規(guī)定的上班時(shí)間,我很早就到了,因?yàn)槭切氯耍覒B(tài)度上我們就要端正好。來到公司,見到同事們一一打著招呼,我的主管對(duì)我說了很多關(guān)于一早開會(huì)的事情,我也拿著筆記本一一記了下來。
晨會(huì)開始了,我們有晨操、敬業(yè)時(shí)間、時(shí)事報(bào)道、專題報(bào)道、政領(lǐng)時(shí)間這一系列環(huán)節(jié),每一環(huán)節(jié)對(duì)我來說都是很新鮮,既然有這些環(huán)節(jié),說明對(duì)我們公司至關(guān)重要,不成規(guī)矩,不成方圓。我特別喜歡政領(lǐng)時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)的`講話每次都很是振奮。接下來是二早,這個(gè)環(huán)節(jié)我也很是喜歡,逢錫哥總能把他的方法灌輸給我們,特別對(duì)我這個(gè)新人而言,很多東西對(duì)我來說太值得我去學(xué)習(xí)了。二早之后,接下來老的同事,我們稱他們?yōu)槔鲜,他們做著自己一天該做的事情,拜訪客戶、整理資料、電話約訪等等。說白了,我們這個(gè)行業(yè),其實(shí)自由的時(shí)間給我們的很多,只有勤勞的人才會(huì)有收獲,一般早會(huì)開完,公司留下的人很少。我是個(gè)新人,要學(xué)很多專業(yè)方面的知識(shí)。
這一周,我基本上是熟悉險(xiǎn)種,專業(yè)話術(shù)。這需要不斷積累的,除了上班時(shí),每天坐公交、吃飯,步入社會(huì)之后,對(duì)生活感悟有著很多很多。接下來作為新人的我還是要不斷努力學(xué)習(xí),調(diào)整心態(tài)、補(bǔ)充知識(shí)。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記3
本周是我來中國人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的第一周,第一天大家都挺興奮地,各自期待著自己以后上班的情況,也期待著為期一周的培訓(xùn),培訓(xùn)中老師沒講太多東西,只是讓我們了解一下中國人壽的悠久歷史,中國人壽的`歷史可以追溯到成立于1949年10月20日的原中國人民保險(xiǎn)公司所經(jīng)辦的人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。新中國建立剛剛20天,為迅速發(fā)展經(jīng)濟(jì),經(jīng)中央人民政府批準(zhǔn),成立了全國統(tǒng)一的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)——中國人民保險(xiǎn)公司,下設(shè)人身保險(xiǎn)。中國人壽堅(jiān)持用“文化”之魂凝聚人心、引領(lǐng)發(fā)展。以“壽險(xiǎn)是無悔的選擇”、“成己為人、成人達(dá)己”、“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”等推陳出新、一脈相承的核心理念為標(biāo)志,健康向上的企業(yè)文化激勵(lì)著一代代國壽人拼搏進(jìn)取、奮發(fā)有為。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記4
新的一周,在這一周里收獲了不少東西,深刻的體會(huì)到了我的工作不是提成是多少,不是增加了多少炫耀的資本,不是完成任務(wù),的收獲是生活中多了一個(gè)信任你的人。
有這樣一句話,依賴感大于實(shí)力,銷售的97%都在建立信任感,3%在成交。是的做銷售的肯定是先銷售自己,讓對(duì)方足夠的.信任自己,那么剩下的也就水到渠成。在這一周里,接觸了3位客戶。他們有的是只聽你說,有的是排斥自己,有的是不斷問你問題。我覺得讓客戶多說是的銷售方式,在以后的工作里去不斷的完善自己,加油!
雖然這一周的電話約訪被拒絕了很多次,受到了不小的打擊。但我沒有多想。有一句話是這樣說的,拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客的每一次拒絕都是在為你存錢。堅(jiān)信下去。
這一段時(shí)間雖然沒有業(yè)績(jī),但我學(xué)到了很多比業(yè)績(jī)更重要的做人道理。繼續(xù)加油。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記5
第一周
其實(shí)這并不是我第一次來到深圳,但這卻是我第一次來到關(guān)外龍崗,這里的一切都是陌生的,除了這炎熱的天氣是我一直熟悉的外,感覺對(duì)公司和宿舍的環(huán)境條件也都是非常好的。
進(jìn)入宿舍,發(fā)現(xiàn)我們的宿舍三個(gè)人睡還算是很大的,還帶有洗手間,還有空調(diào),這與其他的公司相比待遇還很不錯(cuò)。上班還有班車接送,對(duì)于我們一個(gè)個(gè)小小的實(shí)習(xí)生來說我們沒有任何不滿的了,慶幸自選擇了深圳,選擇了生命。 我們從進(jìn)了生命,我們不再是學(xué)生,而是生命人壽電銷中心的一員26日來公司,下午去公司填資料,進(jìn)入公司大門,整個(gè)人都有點(diǎn)繃緊的感覺,嚴(yán)肅有秩序地進(jìn)去會(huì)議室,我們首先是長(zhǎng)達(dá)9天的培訓(xùn),第一天的培訓(xùn)我記憶深刻,我們的導(dǎo)師是一個(gè)面帶笑容的女培訓(xùn)講師,首先是自我介紹,她們一個(gè)個(gè)的介紹感覺她們都好優(yōu)秀的,自己上臺(tái)還是有點(diǎn)小小緊張,甚至不知帶知道講了什么,但有進(jìn)步講著講著就不那么緊張了,培訓(xùn)期間講師給我們介紹了公司,深圳以及保險(xiǎn)知識(shí)、我們項(xiàng)目的產(chǎn)品和話術(shù),還玩一些游戲來提高我們的激情,也提高論文我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,培訓(xùn)結(jié)束就是通關(guān),我相信經(jīng)過我的努力一定會(huì)過的,以后的`工作中不管壓力多大,我一定會(huì)堅(jiān)持到底!!加油!
第二周
8月10日我們結(jié)訓(xùn)了,在培訓(xùn)期間里我們都有小小的變化,在這里我明確自己來這里的目標(biāo),雖然目標(biāo)不是那么的長(zhǎng)遠(yuǎn),但我真想在這里呆完實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,在這半年里我要擺正自己的位置,干一行就喜歡一行,我喜歡這里,喜歡生命,不管以后怎樣,我都要過好現(xiàn)在,結(jié)訓(xùn)時(shí)導(dǎo)師送我們一句話“不成功的人,其實(shí)是自己在放棄人生中的每一個(gè)成功的機(jī)會(huì),自己擋住了自己的陽光,而你,是不會(huì)輕言放棄的!蔽 一直記在心里。
從11日上午把我們分到了各自的團(tuán)隊(duì)里,從此我們有了自己的主管,那天主管把我們帶進(jìn)了一間休息的小房子里讓我們?cè)诶锩姹吃捫g(shù),里面沒有椅子我們坐在地上背,有兩個(gè)師姐在里面養(yǎng)病,主管一天沒見到幾次面,他太忙了,剛開始那兩個(gè)師姐對(duì)我們這5個(gè)剛來的新人她們是不冷不熱的,后來相處多了我們和她們變得熟悉了點(diǎn),漸漸的她們也教我們一些要注意的東西和怎么處理客戶提出的疑問。從8日到今天有一件讓我難以忘卻的事就是昨天下午四點(diǎn)多時(shí),我們的師姐和主管請(qǐng)求看能不能讓我們新人去體驗(yàn)一下上線的感覺,因?yàn)樗齻兘裉斓耐〞r(shí)都達(dá)到了,于是在師哥師姐的帶領(lǐng)下我們5個(gè)都打了電話,
由于今天是我們第一次上線,我特別緊張與激動(dòng)、害怕。師姐不停的安慰我說沒事的,我勇敢的跨出第一步,戴上耳麥,心怦怦直跳,第一個(gè)電話無人接聽,師姐又幫我撥通了第二通電話,耳邊傳來鈴聲,等了好久終于接通了,我更緊張了,等了一會(huì),那邊還是沒聲音,我說“喂,您好”里面?zhèn)鱽砟械牡穆曇,我就講了“先生,您好,再說開場(chǎng)白,太緊張了我講得斷斷續(xù)續(xù),接著就不知道什么時(shí)候就被掛了電話”我當(dāng)時(shí)心里有點(diǎn)失望,但想想也就沒什么了,因?yàn)槿f事開頭難,我就不信,我堅(jiān)持、努力會(huì)比別人差!
第三周
時(shí)間過得真快,這一周又這樣轉(zhuǎn)眼過去,仔細(xì)想一下這一周還發(fā)現(xiàn)了一些事情。
這一周上的是晚班這一周上的是晚班,從2點(diǎn)半上到8點(diǎn)半,上晚班的好處就是不用太趕,也不用擔(dān)心早上起不來會(huì)怎樣。在這一周里我們還是在一個(gè)空房子里看話術(shù)和異議處理,我們有時(shí)沒占到房子就坐在外面走廊的地上,漸漸融入到我們的小組里發(fā)現(xiàn)師哥師姐沒有原本感覺的那樣,感覺她們不是那么不好相處了,發(fā)現(xiàn)她們比我們的年齡還小。在這里我還發(fā)現(xiàn)玩的游戲不是我們想到的那些,主管說上班前玩那些游戲是為了使人興奮有精神,上班時(shí)能保持心情愉快,我們這些新來的還真是要慢慢地學(xué)。16日的那天跟主管通關(guān),他說我的異議處理講的蠻好的,而且敢于促成。但是要注意產(chǎn)品介紹時(shí)要下風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)語言未停頓。聽了他的講評(píng)后,我慢慢地改進(jìn),還有就是自己老是還有點(diǎn)小緊張,一緊張就語言加快了,主管雖然沒說我太緊張了,但我感覺比以前是好多了,明天就要跟農(nóng)行通關(guān)了,如果通不過的話,主管和小組的其他成員去打農(nóng)行了,會(huì)丟下我們?cè)谙旅娲蜃越,我一定?huì)通過的,我相信經(jīng)過自己的努力會(huì)留在生命,并越做越好!
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記6
本周實(shí)習(xí)小結(jié):
我覺得實(shí)習(xí)可以讓我們更實(shí)際的了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),只有在實(shí)際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的'職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識(shí)自己,進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,敢于接受批評(píng),彌補(bǔ)不足——這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記7
1.保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記
20xx年xx月xx日,預(yù)示著培訓(xùn)期的終止和正式工作的開始。
早上8點(diǎn),斗志高昂的我們來到了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲉挝,銀行保險(xiǎn)部,理財(cái)中心。每個(gè)人都是無比的興奮,人生的第一次上班。隨著觀景電梯漸漸升高,XX的風(fēng)景一覽眼下。8點(diǎn)半早會(huì)正常開始,而這次晨會(huì)由我們保院生出演。一段杰出的xxx。這段杰出的舞蹈迎來了大家烈火的掌聲,同時(shí)也帶動(dòng)了會(huì)場(chǎng)的氣氛。
上午由領(lǐng)導(dǎo)為我們?cè)敿?xì)介紹了銀行保險(xiǎn)。以及我們的任務(wù)。下午去分公司學(xué)習(xí)公司流程。領(lǐng)導(dǎo)說要連續(xù)一個(gè)月。下午2點(diǎn)大家準(zhǔn)時(shí)到達(dá)XX市人壽分公司。而我進(jìn)入了公司的核保部,經(jīng)過一下午的學(xué)習(xí),我對(duì)核保的流程以及細(xì)節(jié)更加的掌控了。期間還學(xué)會(huì)了如何去整理資料,以及投保單的錄入。經(jīng)過一天緊張的學(xué)習(xí),雖然很累但我學(xué)到了很多東西。接下來的幾天一直都在鞏固學(xué)到的知識(shí)。
20xx年xx月8日周五,預(yù)示這一周的終止。進(jìn)入放松期間,可誰料,周六周日都有活動(dòng),而我們必須要參加,雖然沒有了休息的時(shí)間,但相信我們能學(xué)到很多有用的知識(shí),為以后的工作做好充足的準(zhǔn)備。加油!
2.保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記
周xx,又是新的一周,這一周的任務(wù)是培訓(xùn)。
周一上午,去公司開完早會(huì),差不多10點(diǎn)了,接到了去xx培訓(xùn)一周的消息。中午吃了飯,整理完行李就趕去公司集合買車票。下午5點(diǎn)到達(dá)了xx。當(dāng)天晚上的會(huì)議,培訓(xùn)老師跟我們說了這一周的安排。雖然時(shí)間很緊湊,課程很緊張,但能接觸到更多東西,想想也無所謂。
周二面試的結(jié)果頁出來了,面試成績(jī)加上筆試成績(jī)?yōu)樽詈蟮目偝煽?jī),結(jié)果沒進(jìn)入前十名,立刻心就提到了嗓子眼。就感覺跟高考一樣,高考已經(jīng)敗了一次,真不期望顯現(xiàn)第二次。
決定成敗的時(shí)刻快要到來了,在這一周漫長(zhǎng)的等待中,很難讓自己安靜下來,只有連續(xù)等待,相信能夠成功!加油努力奮斗,堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)加油!
3.保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記
進(jìn)入了新的一周,在這艱苦的一周里,嘗到了打擊的滋味,很不好受,但想想成功的路上一定會(huì)有絆腳石,就看你怎么去處理。
周一上午,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布了積分兌兌碰的xx大回饋活動(dòng)的消息,聽的我是熱血沸騰。接下來的幾天里每個(gè)人都在熟悉這次活動(dòng)的話術(shù)流程及細(xì)節(jié)。每個(gè)人都要xx。我們?cè)谥芩纳衔缍家淹瓿蓌x。上面也下發(fā)了每人20個(gè)客戶資料。我們第一要做的'就是電話約訪。而我的第一通電話就出師不利,被客戶委婉的謝絕了。當(dāng)然我沒有灰心,再第二天我又連續(xù)約訪了幾位客戶,終于成功了一個(gè),是在周五下午7點(diǎn)半。最后令我意想不到的是,到了周五下午那位客戶說他同學(xué)來了,沒時(shí)間。周六周日也沒時(shí)間。當(dāng)時(shí)的確很愁悶。都到人家樓下了,人家不讓進(jìn)家門。感覺很不是滋味。經(jīng)過周六周日的調(diào)劑。已經(jīng)準(zhǔn)備接受下一周的考核了。
加油!加油!加油!
4.保險(xiǎn)實(shí)習(xí)周記
本周,第一我們肯定了實(shí)習(xí)內(nèi)容,包含以下幾個(gè)方面:
1、了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解xx人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)益的劃分。
2、了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相干單證。具體知道xx人壽在人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)營銷現(xiàn)狀并交換心得。具體向居民介紹xx人壽產(chǎn)品并力促成交。
遵照上述內(nèi)容,我們的計(jì)劃是:
1、花費(fèi)一周多一點(diǎn)的時(shí)間,去了解xx人壽特別是xx分公司的情形、xx人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。
2、安排一周時(shí)間做市場(chǎng)調(diào)查,了解居民的需求和認(rèn)識(shí)。
3、再安排至少兩周的時(shí)間做保險(xiǎn)銷售工作,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
5.保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記
在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有xx周的時(shí)間了,時(shí)間很快,下一周就要一個(gè)月了。xx周的實(shí)習(xí),心情猶如2月的天氣一樣,陰雨綿綿,煩惱不斷。
xx周基本上都是在學(xué)習(xí)中度過,有時(shí)候很敬慕那些我們職場(chǎng)中的高手,看他們每天滿載而歸,保單天天有,對(duì)于他們來說習(xí)以為常。而我目前還是停留在學(xué)習(xí)階段,只能眼巴巴的望著他們。
記得這周二的下午,我的主管把我叫到了辦公室,談了一個(gè)多小時(shí),他好像看出我的心思,和我說心態(tài)要好,不要太著急,在這行業(yè)不是很快就容易上手的,給我講了講他起初的樣子,還舉了很多例子給我聽,順便也告知我接下來該怎么走。聽了之后,我很是感動(dòng),作為一個(gè)新人,他們目前的事跡對(duì)于我來說真的是望塵莫及,我不應(yīng)當(dāng)急功近利,要像xx哥說的那樣,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,好好的去學(xué)習(xí),端正好自己的心態(tài)。
接下來,我也漸漸的端正了自己的心態(tài),努力把領(lǐng)導(dǎo)給我的客戶,一步一步的經(jīng)營好,雖然我的客戶名單很少,我相信只要認(rèn)真對(duì)待,以后我也能夠像他們一樣的!堅(jiān)持不懈!給自己鼓氣。
6.保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記
本周實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史;
2.了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)益的劃分;
3.了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相干單證;
4.了解保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相干單證;
5.了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。
7.保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記
本周實(shí)習(xí)小結(jié):
我覺得實(shí)習(xí)可以讓我們更實(shí)際的了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),只有在實(shí)際工作中,我們才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更合適做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)劑、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解聘業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我第一要充分認(rèn)識(shí)自己,進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,敢于接受批評(píng),補(bǔ)償不足——這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。
8.保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記
新的一周,在這一周里收獲了很多東西,深入的體會(huì)到了我的工作不是提成是多少,不是增加了多少夸耀的資本,不是完成任務(wù),的收獲是生活中多了一個(gè)信任你的人。
有這樣一句話,依靠感大于實(shí)力,銷售的97%都在建立信任感,3%在成交。是的做銷售的肯定是先銷售自己,讓對(duì)方足夠的信任自己,那么剩下的也就水到渠成。在這一周里,接觸了3位客戶。他們有的是只聽你說,有的是排擠自己,有的是不斷問你問題。我覺得讓客戶多說是的銷售方式,在以后的工作里去不斷的完善自己,加油!
雖然這一周的電話約訪被謝絕了很屢次,遭到了不小的打擊。但我沒有多想。有一句話是這樣說的,謝絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客的每一次謝絕都是在為你存錢。堅(jiān)信下去。
這一段時(shí)間雖然沒有事跡,但我學(xué)到了很多比事跡更重要的做人道理。連續(xù)加油。
9.保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記
周一,平常的開學(xué)季,對(duì)于我們來說已經(jīng)沒有往日的激動(dòng)。新的一周的開始,事跡還是沒有觸碰到,但在我的預(yù)見之內(nèi),加油。
在這一周里同樣經(jīng)歷的很多的挫折與辛酸,放鴿子。但我想只要堅(jiān)持一顆堅(jiān)持不懈的心,加油,努力。就一定有收獲,一定會(huì)成功,酷愛我的酷愛。加油爭(zhēng)取下周出單。
本來這周六預(yù)約了一位客戶參加xx回饋活動(dòng)的,結(jié)果會(huì)前被人放鴿子,但我覺得是我自己沒有盡職盡責(zé),讓客戶中意。工作不到位。以后要加以改進(jìn)。如果一個(gè)人對(duì)保險(xiǎn)沒有認(rèn)可。你去了幾次他還是沒有轉(zhuǎn)變,那么再去就可能會(huì)給人家?guī)矸锤,要是他保險(xiǎn)意識(shí)好,他就會(huì)接受你。
做保險(xiǎn)就感覺談戀愛一樣,但我對(duì)客戶就像初戀一樣。
10.保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記
通過對(duì)理論課的學(xué)習(xí),我了解了人身保險(xiǎn)的基本原理、各類保險(xiǎn)產(chǎn)品種類和責(zé)任等相干知識(shí)。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運(yùn)用到實(shí)踐中去就需要走向市場(chǎng),就需要到保險(xiǎn)公司、拜望客戶等深入到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
11.保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記
在第xx周的實(shí)習(xí)中,給我感受最深的是營銷二部每天的二次早會(huì),第一次早會(huì)是由員工們輪番主持,其間包括跳晨操、天氣預(yù)報(bào)、開心分享、游戲、專題講座等多個(gè)環(huán)節(jié),為了準(zhǔn)備好每一次早會(huì),員工們必須認(rèn)真做好PPT,想辦法調(diào)動(dòng)會(huì)場(chǎng)的氣氛,輪番的會(huì)議主持提高了員工的膽識(shí)及演講水平?粗@些往日害羞的學(xué)生在臺(tái)上侃侃而談、鎮(zhèn)定不迫,我不由感嘆到學(xué)生的變化是如此之大。二次早會(huì)是由小組成員提出在工作中遇到的問題,大家一起討論并解決,集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,常常是一種定向思維,所推敲到的只是一個(gè)面,乃至只是一點(diǎn)而已,很難推敲周全,然而展開小組討論,就可補(bǔ)償這個(gè)不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、公道、準(zhǔn)確。通過討論,提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)進(jìn)程中,聆聽、摸索、分析、評(píng)判、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都遭到了錘煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的進(jìn)程,補(bǔ)償自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。事跡分享的時(shí),再把成功者的體會(huì)記下來,相互交換學(xué)習(xí)。公司的這種要求很好地體現(xiàn)了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。
12.保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記
本周實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、花費(fèi)一周多一點(diǎn)的時(shí)間,去了解xx特別是xx分公司的情形、xx人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。
2、安排一周時(shí)間做市場(chǎng)調(diào)查,了解居民的需求和認(rèn)識(shí)。
3、再安排至少兩周的時(shí)間做保險(xiǎn)銷售工作,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記8
本周,首先我們確定了實(shí)習(xí)內(nèi)容,包含以下幾個(gè)方面:
1、了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解xx人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
2、了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。具體知道xx人壽在人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹xx人壽產(chǎn)品并力促成交。
遵照上述內(nèi)容,我們的'計(jì)劃是:
1、花費(fèi)一周多一點(diǎn)的時(shí)間,去了解xx人壽尤其是xx分公司的情況、xx人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。
2、安排一周時(shí)間做市場(chǎng)調(diào)查,了解居民的需求和認(rèn)識(shí)。
3、再安排至少兩周的時(shí)間做保險(xiǎn)銷售工作,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記9
20xx年xx月xx日,預(yù)示著培訓(xùn)期的結(jié)束和正式工作的開始。
早上8點(diǎn),斗志昂揚(yáng)的我們來到了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲉挝唬y行保險(xiǎn)部,理財(cái)中心。每個(gè)人都是無比的興奮,人生的第一次上班。隨著觀景電梯緩緩升高,XX的風(fēng)景一覽眼下。8點(diǎn)半早會(huì)正常開始,而這次晨會(huì)由我們保院生出演。一段精彩的xxx。這段精彩的舞蹈迎來了大家熱烈的掌聲,同時(shí)也帶動(dòng)了會(huì)場(chǎng)的氣氛。
上午由領(lǐng)導(dǎo)為我們?cè)敿?xì)介紹了銀行保險(xiǎn)。以及我們的任務(wù)。下午去分公司學(xué)習(xí)公司流程。領(lǐng)導(dǎo)說要持續(xù)一個(gè)月。下午2點(diǎn)大家準(zhǔn)時(shí)到達(dá)XX市人壽分公司。而我進(jìn)入了公司的核保部,經(jīng)過一下午的'學(xué)習(xí),我對(duì)核保的流程以及細(xì)節(jié)更加的掌握了。期間還學(xué)會(huì)了如何去整理資料,以及投保單的錄入。經(jīng)過一天緊張的學(xué)習(xí),雖然很累但我學(xué)到了很多東西。接下來的幾天一直都在鞏固學(xué)到的知識(shí)。
20xx年xx月8日周五,預(yù)示這一周的結(jié)束。進(jìn)入放松期間,可誰料,周六周日都有活動(dòng),而我們必須要參加,雖然沒有了休息的時(shí)間,但相信我們能學(xué)到很多有用的知識(shí),為以后的工作做好充足的準(zhǔn)備。加油!
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記10
xx年1月12日,在xx半年的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這一周里回想著半年的經(jīng)歷,仿佛又回到了半年之前。
在這一周里,沒有即將回家的喜悅,沒有輕松解脫的感覺,渴望自己能多學(xué)點(diǎn)東西,多做點(diǎn)事,這一周里跟往常一樣的緊張,每天一如既往的'打邀約,電話為客戶做保單體檢,為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃書...
這周這幾天,在空閑時(shí)間就與保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院新來的實(shí)習(xí)生交流我在xx這半年的經(jīng)驗(yàn),為新的成員講解我們中國人壽的產(chǎn)品。
充實(shí)的一周就這樣結(jié)束了。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記11
這是我實(shí)習(xí)的第一周,這一周我參與了公司對(duì)新人的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)師向我們介紹了公司的歷史以及在這些年的發(fā)展中取得的成果,讓我們這些新人對(duì)公司了解有了初步的了解。公司主要的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。其險(xiǎn)種包括:定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)、長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)。我在第一周的培訓(xùn)中大致了解了公司的文化,并慢慢適應(yīng)了公司的工作氛圍。
這是我實(shí)習(xí)的第二周,這周我開始,我每天都有參加保險(xiǎn)公司的晨會(huì),并且繼續(xù)通過培訓(xùn)師了解公司主打產(chǎn)品,熱銷產(chǎn)品。新人的培訓(xùn)到目前,已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,從話術(shù)、單證填寫,再到條款,培訓(xùn)師都介紹的非常詳細(xì),他要求我們分組練習(xí),必須通關(guān)。其余的時(shí)間,我們會(huì)做一些實(shí)際的調(diào)查問卷和拜訪。這一方面鍛煉了我們與陌生人接觸交流的能力,也是保險(xiǎn)公司積累客戶資源的開始。第二周的工作貌似已經(jīng)沒有第一周那么輕松、簡(jiǎn)單了,但卻在不停地鍛煉著我。
這是我實(shí)習(xí)的第三周,這周我的工作就是打電話約訪客戶。電話約訪,就是向客戶簡(jiǎn)單介紹一下公司及公司的產(chǎn)品,如果客戶對(duì)產(chǎn)品感興趣,就可以約定一個(gè)時(shí)間去拜訪。在這周的工作中,我充分的利用了上周所學(xué)習(xí)的關(guān)于話術(shù)方面的內(nèi)容。但是,電話約訪過程中,我遇到了好多難題。當(dāng)我接通客戶電話表明來意時(shí),會(huì)有很多客戶的言語中帶著反感,他們甚至質(zhì)問我怎么會(huì)有他們的電話,有些還會(huì)在我話說到一半的時(shí)候突然將電話掛斷。第三周的工作比于前兩周,難度瞬時(shí)加大了,我還要努力呀!
這是我實(shí)習(xí)的第四周,這周我的工作依然是打電話約訪客戶。因?yàn)閷?duì)約訪工作的不熟悉,加上之前從未接觸過類似打電話的工作,事實(shí)上我上周約訪成功率為零。但是也正因?yàn)樯现苠憻挸龅慕?jīng)驗(yàn),這周我的工作已經(jīng)有了不少的進(jìn)步,我也暗自總結(jié)出了一些電話約訪客戶的技巧。電話接通后不要在電話中過多介紹保險(xiǎn)險(xiǎn)種,簡(jiǎn)單即可,因?yàn)樾畔⒘刻,?duì)方會(huì)沒有耐心傾聽,盡量爭(zhēng)取拜訪機(jī)會(huì)。第四周的工作比起上周,感覺輕松了些,我也在慢慢地積累經(jīng)驗(yàn)。
這是我實(shí)習(xí)的第五周,這周我的工作主要還是在電話約訪方面。因?yàn)榍皟芍艿膶W(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,這周我在約訪過程中真的爭(zhēng)取到了一次拜訪的機(jī)會(huì)。說實(shí)話,對(duì)于還是新人的我來說,能取得這樣的成績(jī),我還是挺高興的。帶我的主管告訴我,電話約訪成功后是需要我們自己去拜訪的,聽到這話我心里一緊張。還好,她有告訴我第一次拜訪都是由主管帶著去見客戶的,這樣可以在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。第五周的工作有了較大的進(jìn)步,我感覺到自己正在一點(diǎn)點(diǎn)步入正軌。
這是我實(shí)習(xí)的第六周,這周我的工作還是電話約訪。原來的計(jì)劃中,這周主管是要帶我去拜訪客戶的,但是因?yàn)榕c之前的工作周已經(jīng)隔了一個(gè)年假,主管擔(dān)心我把之前電話約訪過程中要注意的東西忘記了,所以讓我再好好溫習(xí)一下。說實(shí)話,經(jīng)過了一個(gè)假期,我變得有些散漫了,很難把精神都集中到工作中,與客戶的電話溝通中也總是將一些關(guān)鍵點(diǎn)忘記。第六周的工作因?yàn)樽约簺]能及時(shí)調(diào)整好心態(tài),所以變得有些艱難了,但是我想很快我就能恢復(fù)斗志的。
這是我實(shí)習(xí)的第七周,這周主管帶我去拜訪了上次我約訪的客戶。在拜訪中,我虛心的學(xué)習(xí)在拜訪過程中要注意的細(xì)節(jié),比如說要提前五分鐘到達(dá)約見的地點(diǎn)。主管說之所以要提前五分鐘,是因?yàn)槿サ奶缇蜁?huì)白等,也會(huì)顯得我們不注重時(shí)間,晚了又會(huì)顯得我們沒有時(shí)間觀念,給客戶留下不好的印象。與客戶見面時(shí),主管很熱情的與她打招呼,遞送名片,舉止大方得體,不得不讓我由衷的感嘆。第六周的工作又是新一輪的學(xué)習(xí),感覺自己越來越有工作的勁頭了。
這是我實(shí)習(xí)的第八周,這周除了像往常一樣打電話,主管還對(duì)我進(jìn)行了與客戶交流中應(yīng)注意問題的培訓(xùn)。首先,與客戶見面后要先寒暄幾句再進(jìn)入正題,顯示對(duì)客戶的了解和我們的誠意。然后,簡(jiǎn)單扼要地介紹我們公司,包括公司名稱、給哪些重量級(jí)客戶提供了保險(xiǎn)咨詢服務(wù)等。之后,表示想了解客戶的情況?蛻舸笾陆榻B自身情況后,我們可以提出自己的保險(xiǎn)建議。第七周的工作看似有些平淡,卻是我工作中的一針強(qiáng)心劑,這預(yù)示著我將往更高的方向發(fā)展。
這是我實(shí)習(xí)的第九周,這周主管又帶我拜訪了一位客戶。就像上次主管向我介紹的那樣,我們?cè)诎菰L過程中一一走過了那種“首先”、“然后”的過程,唯一不同的是,這位客戶不是以他個(gè)人為單位,而是他的公司。主管在表示想了解其福利狀況后,客戶雖大致介紹了情況卻表示沒有再購買保險(xiǎn)的意向。主管很客氣的說可以約時(shí)間向?qū)Ψ浇榻B其他業(yè)務(wù),還表達(dá)了以后多聯(lián)系的意向。事后主管告訴我,可以定期打電話給該客戶,保持聯(lián)系,這樣能夠在對(duì)方有意向的情況下第一時(shí)間獲知信息。第八周的工作結(jié)束了,我感覺自己受益匪淺。
這是我實(shí)習(xí)的第十周,這周主管又帶我拜訪了幾位客戶。在多次拜訪中,我逐漸的積累了些拜訪客戶的經(jīng)驗(yàn)。第一點(diǎn)就是前期的準(zhǔn)備工作,即專業(yè)知識(shí)和行業(yè)信息、產(chǎn)品信息、有關(guān)客戶的相關(guān)信息、廣泛的`知識(shí)、豐富的話題、名片、電話號(hào)碼簿。第二點(diǎn)就是具體的拜訪流程,即打招呼、自我介紹、開場(chǎng)白、向客戶簡(jiǎn)單介紹險(xiǎn)種的基本情況、詢問客戶對(duì)險(xiǎn)種的看法。其中,第一點(diǎn)是“內(nèi)涵”,第二點(diǎn)是“門面”,前者需要我們肯下功夫,后者則在考驗(yàn)我們的說話技巧。第九周的生活還是像前幾個(gè)星期一樣,不斷的在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)。
這是我實(shí)習(xí)的第十一周,這周我和另一名實(shí)習(xí)生一起去拜訪了一位客戶。沒有了經(jīng)驗(yàn)老道的主管的陪同,我們很明顯有些底氣不足了,盡管前幾個(gè)星期已經(jīng)在觀摩中總結(jié)了很多。一見到客戶,我們就有些緊張慌亂了,竟把主管千交代萬囑咐的開場(chǎng)白給忘了。整個(gè)交流過程中,我們都顯得很拘束,語言上也毫無邏輯性可言。平時(shí)看著主管輕輕松松的把客戶搞定,以為拜訪客戶真的很簡(jiǎn)單,但是到了自己身上卻變得異常困難了。第十周于我而言又是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),讓我看清自己的能力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我要更加努力了。
這是我實(shí)習(xí)的第十二周,這周我被臨時(shí)調(diào)去幫忙老客戶的續(xù)保問題。我需要做的工作就是將客戶過去一年產(chǎn)生的賠款、索賠人次、人均賠付額等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以便向客戶匯報(bào)。工作中有一點(diǎn)我覺得很奇怪,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中的賠付金額準(zhǔn)確無誤,但主管要求我在幾個(gè)賠款數(shù)據(jù)中增加了幾萬,使得賠付率增加了好幾個(gè)百分點(diǎn)。主管說給公司這樣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是為了便于公司的理賠部門上報(bào),給客戶這樣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是為了體現(xiàn)補(bǔ)充醫(yī)療確實(shí)合算。第十一周的工作較之前的電話約訪和拜訪客戶要輕松很多,感覺自己還是比較適合做文職。
這是我實(shí)習(xí)的第十三周,這周我又回到了自己的崗位,繼續(xù)電話約訪客戶,拜訪客戶。事實(shí)上,體驗(yàn)了上個(gè)星期舒適的文職工作,我已經(jīng)有些動(dòng)搖了,我感覺之前的日子過得很累?偸窍胫降滓鯓硬拍芗s到客戶,我希望自己能安安穩(wěn)穩(wěn)的坐在辦公室整理整理文件。我明顯的感覺到自己已經(jīng)沒有了之前的狀態(tài),甚至是提不起一絲的激情。我渾渾噩噩的打著電話,滿腦子想的卻是怎么開口去跟主管說換崗位的事情。第十二周的狀態(tài)真是糟糕透了,但我也不知道我的想法是對(duì)是錯(cuò)。
這是我實(shí)習(xí)的第十四周,這周我最大的收獲盡然是一場(chǎng)談話。我的倦怠狀態(tài)貌似已經(jīng)被主管發(fā)現(xiàn)了,她找我并問我有沒有什么話想和她說。經(jīng)過了一番思想斗爭(zhēng),我還是鼓足勇氣將自己的想法告訴了她。主管笑著看著我,若有所思,她說人生需要一個(gè)目標(biāo),但是是需要經(jīng)過深思熟慮之后做出的。以后的職場(chǎng)或者是生活中我們還會(huì)遇到很多選擇,但是絕對(duì)不能眼高手低。靠著三分鐘熱度去做的任何事都不會(huì)有太大的成就,半途而廢就是我們失敗的最終原因。我仔細(xì)的思考著主管的話,覺得自己好像真的被說中要害了。第十四周的我,明白了一個(gè)叫做有始有終的道理。
這是我實(shí)習(xí)的第十五周,這周我除了做好自己的本職工作,還跟隨主管去拜訪老客戶辦理續(xù)保業(yè)務(wù)。主管告訴我,維護(hù)與客戶的關(guān)系十分重要。因?yàn)閺穆?lián)系一個(gè)新客戶,到定期拜訪,再到與之建立一種信任關(guān)系是一個(gè)非常漫長(zhǎng)的過程,有些甚至?xí)_(dá)到幾年的時(shí)間。而對(duì)于已經(jīng)合作的客戶,也并非是沒有危機(jī)的,事實(shí)上,這種競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈的。所以,平常把關(guān)系搞好,最好是能和客戶發(fā)展成朋友關(guān)系是十分重要的。第十五周的工作,讓我明白,維護(hù)一個(gè)老客戶,甚至比開發(fā)一個(gè)新客戶更重要。
這是我實(shí)習(xí)的第十六周,這周我的工作重心又從老客戶續(xù);貧w到了電話約訪。雖然已經(jīng)快兩個(gè)星期沒有好好的溫習(xí)電話約訪的專業(yè)術(shù)語了,但拿起電話的那一刻,又感覺以往的那些感覺都回來了。這周我約訪到了一位客戶,并單獨(dú)去拜訪她。我按照之前主管教的做足了功課,但是說實(shí)話,剛開始心里還是很不安,畢竟是第一次獨(dú)自面對(duì)客戶。不過還好,客戶是一位將近60多歲的老太太,她的大方與健談慢慢將我心里的恐懼驅(qū)散。第十六周,我從實(shí)際行動(dòng)中學(xué)習(xí)到了許多,雖然最終我并沒有成功拿下單子。
這是我實(shí)習(xí)的第十七周,這周我仍然以打電話約訪客戶為主。上周的客戶約見雖然失敗了,但是我卻覺得更強(qiáng)的建立了自己的信心,最少我知道自己在那些方面是薄弱的。這周,主管又讓我去拜訪一個(gè)客戶。鑒于上一次的經(jīng)驗(yàn),我表示約訪客戶無壓力。在約見過程中,我感覺自己的行為與表達(dá)都比上次自如很多。對(duì)于客戶提出的問題也差不多都能回答,少數(shù)幾個(gè)不太能解釋清楚的也進(jìn)行了巧妙轉(zhuǎn)變。雖然到最后他也沒有明確的說會(huì)買我們公司的保險(xiǎn),但是我感覺他對(duì)這次的約訪還是比較滿意的。第十七周,我感覺自己又朝前走了一大步。
這是我實(shí)習(xí)的第十八周,也是我實(shí)習(xí)的最后一周。實(shí)際上,這周我的工作量很小,主要是以總結(jié)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活。通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我受益匪淺。實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。實(shí)習(xí)是我們從課堂走向社會(huì)的第一步。借助實(shí)習(xí),我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習(xí)慣,提高了與陌生人打交道能力,同時(shí)也培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)合作的精神。這些日子里,我學(xué)會(huì)了很多專業(yè)的知識(shí),如何更好的與人溝通。它也教會(huì)我要善始善終,要不斷學(xué)習(xí)思考,要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),注重集體主義,要踏踏實(shí)實(shí),不能心浮氣躁。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我相信我在以后的道路上會(huì)走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記12
xx年1月5日,跨年周,在這一周里送走了多愁善感的xx迎來了新的`xx年。
在這一周里參加了中國人壽的體檢,通過了,xx年開頭就這么的順利,心情很舒暢。
工作的事情暫時(shí)告一段落,該回到重要的實(shí)訓(xùn)中了,實(shí)習(xí)非常的重要,關(guān)系到畢業(yè)問題,剩下的時(shí)間盡快跟學(xué)校以及公司單位聯(lián)系好,說明具體情況。請(qǐng)假時(shí)間太長(zhǎng)了,希望學(xué)校以及公司能夠諒解。 買車票準(zhǔn)備出發(fā)。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記13
第一周(3月8日——14日)
暑期,學(xué)校要求每位專任老師到保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí),了解保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)流程,感受公司文化氛圍,提升老師的實(shí)踐教學(xué)水平,我選擇了人保健康xxxx省分公司。
3月8日我一大早就到坐落于xxxxx的xxxx酒店5樓報(bào)到,公司總經(jīng)理xxxx先生熱地請(qǐng)接待了我,了解我到公司實(shí)習(xí)的目的、內(nèi)容和要求,然后根據(jù)我的要求,把我?guī)У綘I運(yùn)部xxx經(jīng)理處,xxx經(jīng)理簡(jiǎn)單地介紹了營運(yùn)部的基本情況后,安排營運(yùn)部年輕的姑娘小朱帶我一邊學(xué)習(xí)公司的行銷業(yè)務(wù)手冊(cè),一邊幫小朱做些力所能及的事情。
人保健康xxxx分公司營運(yùn)部是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的部門,主要負(fù)責(zé)新契約締結(jié)、核保、理賠、投訴、保全等工作,可以說它是保險(xiǎn)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一個(gè)窗口,既要與業(yè)務(wù)員打交道,又要與客戶打交道。營運(yùn)部雖然職能較多,但沒有承保和理賠的最終決定權(quán),該部門工作人員需要做的工作就是將客戶投保、理賠的相關(guān)資料及單證輸入公司的管理系統(tǒng),由公司統(tǒng)一核保核賠。
在這一周的實(shí)習(xí)中,我主要通過兩個(gè)途徑獲得信息:一是用眼睛看,看工作人員如何審核投保單、如何錄入單證,如何繕制保險(xiǎn)合同,如何接理賠案件,通過觀看,獲得對(duì)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識(shí);二是翻閱公司的有關(guān)資料,了解公司的各種業(yè)務(wù),如各種單證、表格、健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)手冊(cè)、柜員工作手冊(cè)、各種保險(xiǎn)條款、投保單等,用心去感受人保的企業(yè)文化和經(jīng)營理念。
這一周的實(shí)習(xí),使我感受到保險(xiǎn)工作特別是健康險(xiǎn)是專業(yè)性很強(qiáng)的工作,如果工作人員不熟悉業(yè)務(wù),不了解保險(xiǎn)條款,不但影響工作效率,還很可能給公司或客戶帶來損失。就拿營運(yùn)部的工作來說,從新保單的審核、錄入,到核保到承保并制作保險(xiǎn)單以及理賠、客戶投訴的處理,從業(yè)人員必須了解各種險(xiǎn)種的保險(xiǎn)條款,運(yùn)用保險(xiǎn)知識(shí)處理業(yè)務(wù),熟悉各種業(yè)務(wù)流程。
第二周(3月15日——21日)
這一周前2天在公司營運(yùn)部熟悉人保健康險(xiǎn)公司的產(chǎn)品及其責(zé)任。人保健康的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括長(zhǎng)期疾病保險(xiǎn)、短期醫(yī)療保險(xiǎn)、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)、短期意外傷害保險(xiǎn),此外,為迎合客戶投資理財(cái)?shù)男枨,還推出了理財(cái)型健康險(xiǎn)產(chǎn)品,如健康寶個(gè)人護(hù)理保險(xiǎn)(萬能型)、健康一生個(gè)人護(hù)理保險(xiǎn)(萬能型)。通過詢問小朱得知,目前公司熱銷的產(chǎn)品主要是重大疾病保險(xiǎn)和理財(cái)型的險(xiǎn)種,因此,我特別關(guān)注了這些產(chǎn)品條款、保障對(duì)象、保險(xiǎn)責(zé)任、保單利益等。
此外,還重點(diǎn)了解了健康險(xiǎn)理賠的流程及有關(guān)要求。公司營運(yùn)部負(fù)責(zé)理賠工作的是小周,在與小周的接觸和交談中,我感覺到健康險(xiǎn)的理賠與壽險(xiǎn)理賠比較專業(yè)性更強(qiáng),必須要有醫(yī)學(xué)知識(shí)做基礎(chǔ),小周本人就是醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的。在小周處,我重點(diǎn)了解了理賠流程、注意事項(xiàng)及理賠糾紛的處理、保險(xiǎn)欺詐案件的處理。健康險(xiǎn)的.理賠流程包括:客戶出險(xiǎn)→受理申請(qǐng)→資料審核(資料不全返還客戶補(bǔ)充資料)→業(yè)務(wù)中心審核處理→結(jié)案通知→賠款轉(zhuǎn)入客戶賬戶。
這一周后3天我來到了公司長(zhǎng)沙營銷二部實(shí)習(xí)。通過前10天的實(shí)習(xí), 我感覺到營運(yùn)部的工作比較清閑,業(yè)務(wù)量不大(可能是開業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng)的緣故),加上我的實(shí)習(xí)時(shí)間較短,難以介入他們的具體業(yè)務(wù),如果把整個(gè)20天的實(shí)習(xí)時(shí)間都放在營運(yùn)部,我不可能真正了解健康險(xiǎn)的全部業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,必須深入業(yè)務(wù)第一線,正當(dāng)我準(zhǔn)備向曾總提出這個(gè)要求時(shí),營業(yè)二部陳美含經(jīng)理來到營運(yùn)部辦理單證事宜,我直接向陳經(jīng)理提出想到他們營運(yùn)部實(shí)習(xí)的想法,陳經(jīng)理爽快答應(yīng)了。營銷二部是整個(gè)分公司5、6月份業(yè)務(wù)做得最好的一個(gè)營業(yè)部,他們今年的保費(fèi)任務(wù)是 150萬,目前已完成一半多。一到營銷二部,就遇到了保院30多個(gè)正在實(shí)習(xí)的學(xué)生,雖然大多數(shù)學(xué)生我沒教過,但同學(xué)們看到我都感到特別親切,于是,我向陳經(jīng)理提出跟同學(xué)們出去展業(yè),順便調(diào)查健康險(xiǎn)市場(chǎng)需求情況,了解同學(xué)們展業(yè)中遇到的問題并現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),陳經(jīng)理同意了我的請(qǐng)求。
在第一周的實(shí)習(xí)中,給我感受最深的是營銷二部每天的二次早會(huì),第一次早會(huì)是由員工們輪流主持,其間包括跳晨操、天氣預(yù)報(bào)、開心分享、游戲、專題講座等多個(gè)環(huán)節(jié),為了準(zhǔn)備好每一次早會(huì),員工們必須認(rèn)真做好PPT,想辦法調(diào)動(dòng)會(huì)場(chǎng)的氣氛,輪流的會(huì)議主持提高了員工的膽識(shí)及演講水平?粗@些昔日靦腆的學(xué)生在臺(tái)上侃侃而談、從容不迫,我不由感嘆到學(xué)生的變化是如此之大。二次早會(huì)是由小組成員提出在工作中遇到的問題,大家一起討論并解決,集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論,提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過程中,傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求很好地體現(xiàn)了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。
第三周(3月22—28日)
在人保健康xxxx省分公司第二營銷部實(shí)習(xí)期間,給我印象最深、體會(huì)最深的就是8月26日在上城星座14樓營銷一、二部所在地舉行的聯(lián)合大早會(huì),公司總經(jīng)理曾康樂親臨參加。早會(huì)在“好,很好!人保健康,健康人保!”的問好聲中開始,全體業(yè)務(wù)員齊唱司歌、齊讀司訓(xùn);賀鸞平老師對(duì)8月份KPI指標(biāo)進(jìn)行了分析,通報(bào)了8月份各營業(yè)部經(jīng)營情況,提出了第三季度激勵(lì)方案和業(yè)務(wù)指導(dǎo)方案;8月分業(yè)績(jī)最好的營銷一部做了經(jīng)驗(yàn)介紹;曾總經(jīng)理作了題為“創(chuàng)新思維,不斷探索”熱情洋溢的講話。這次早會(huì),使我深深地領(lǐng)會(huì)到了人保的企業(yè)精神:求實(shí)、誠信、開拓、創(chuàng)新,感受到公司和諧、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰的工作氛圍。
這一周的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括:首先,我到實(shí)習(xí)學(xué)生擺點(diǎn)的三個(gè)居民小區(qū)進(jìn)行了健康險(xiǎn)需求調(diào)查,詢問了社區(qū)居民的保險(xiǎn)需求以及對(duì)健康險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。其次,在調(diào)查中有針對(duì)性的向居民介紹人保健康險(xiǎn)的產(chǎn)品。第三,與學(xué)生一起對(duì)有需求且有感興趣的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)備計(jì)劃書,進(jìn)行多次拜訪力推產(chǎn)品并成交。
在這一周的實(shí)習(xí),我真正體會(huì)到了保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,工作的緊張、繁忙與辛苦。保險(xiǎn)公司經(jīng)常開展各種業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),每天的晨會(huì)通常會(huì)通報(bào)前一天的業(yè)績(jī),無形之中讓人感到壓力。同時(shí)還會(huì)面臨激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),炎炎夏日,保險(xiǎn)營銷員奔走在客戶之間,付出的汗水和辛勞,不在其中的人是無法體會(huì)到的,我在營銷二部實(shí)習(xí)那幾天,正趕上35度以上的高溫,有幾個(gè)業(yè)務(wù)員中暑,被急救車送到醫(yī)院。保險(xiǎn)公司工作人員常常沒有正常的休息日,在保險(xiǎn)公司有一說法:“星期六保證不休息,星期天休息不保證”。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記14
在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有三周的時(shí)間了,時(shí)間很快,下一周就要一個(gè)月了。三周的實(shí)習(xí),心情猶如2月的天氣一樣,陰雨綿綿,煩惱不斷。
三周基本上都是在學(xué)習(xí)中度過,有時(shí)候很羨慕那些我們職場(chǎng)中的高手,看他們每天滿載而歸,保單天天有,對(duì)于他們來說習(xí)以為常。而我目前還是停留在學(xué)習(xí)階段,只能眼巴巴的望著他們。更殘酷的是在我來公司的三個(gè)星期,有位在這呆了三四個(gè)月的新人離職了,他那天告訴我他在這行業(yè)呆不下去了,這行業(yè)不屬于他。對(duì)于我這個(gè)更加的新人來說多多少少受點(diǎn)影響,當(dāng)初滿懷信心,可看看現(xiàn)在的`我,有點(diǎn)急了。
記得這周二的下午,我的主管把我叫到了辦公室,談了一個(gè)多小時(shí),他好像看出我的心思,和我說心態(tài)要好,不要太著急,在這行業(yè)不是很快就容易上手的,給我講了講他當(dāng)初的樣子,還舉了很多例子給我聽,順便也告訴我接下來該怎么走。聽了之后,我很是感動(dòng),作為一個(gè)新人,他們目前的業(yè)績(jī)對(duì)于我來說真的是望塵莫及,我不應(yīng)該急功近利,要像逢錫哥說的那樣,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,好好的去學(xué)習(xí),端正好自己的心態(tài)。
接下來,我也慢慢的端正了自己的心態(tài),努力把領(lǐng)導(dǎo)給我的客戶,一步一步的經(jīng)營好,雖然我的客戶名單很少,我相信只要認(rèn)真對(duì)待,以后我也可以像他們一樣的!堅(jiān)持不懈!給自己鼓氣。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記15
第一周周記
8月4日~8月10日
20xx年7月22日,懷著夢(mèng)想來到了美麗的XX,到達(dá)當(dāng)天公司安排了宿舍,接下來幾天熟悉了下環(huán)境,買了些必須品。剩下的等待25日的培訓(xùn)。
7曰25日上午,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,開始培訓(xùn)。在接下來的幾天里,我們接受了嚴(yán)格的急訓(xùn),如此的充實(shí)與精彩。培訓(xùn)不知不覺到了28日,培訓(xùn)老師下發(fā)了實(shí)戰(zhàn)任務(wù),每人都必須完成10份問卷調(diào)查。雖然聽著沒那么難,當(dāng)時(shí)也沒感覺到困難?沙隽斯,才發(fā)現(xiàn)什么叫做出師不利。整整一小時(shí),任務(wù)沒一點(diǎn)進(jìn)展,后來反思自己,讓自己更加的熱情,更加的投入,果然有了成效,我完成了第一份,而且是人生的第一份問卷調(diào)查,接下來,汗水浸透了領(lǐng)帶。晚上10點(diǎn)半拖著疲憊不堪的身影回到了宿舍,想想晚上的任務(wù),發(fā)現(xiàn)社會(huì)就是這么現(xiàn)實(shí),這么的冷漠,人與人之間的利益關(guān)系,真想說這個(gè)社會(huì)到底是被誰禍害了。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了人們對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的淡薄。7月30日晚,培訓(xùn)老師依舊下發(fā)了問卷調(diào)查任務(wù),任務(wù)量是昨天的兩倍,沒有經(jīng)驗(yàn)的我們?nèi)缤÷箒y撞般病急亂投醫(yī),上至70歲老大爺,下至16~17小伙子,一個(gè)都不放過。然而幫我們的人少之又少。我們必須拿出拼命的精神去奮斗,去拼。隨著最后一張問卷填寫完畢,終于結(jié)束了實(shí)戰(zhàn)任務(wù),看了下時(shí)間,11:14,踏上了回家的道路,在的士上想起自己奮斗的樣子。突然想到自己還沒吃晚飯,想了想還是算了吧,回去還得寫兩份1000字的資料。到了宿舍,去洗澡,誰料到這個(gè)澡洗了1個(gè)多小時(shí)。沒錯(cuò)是的水管爆了。這下洗開心了。水管堵好了?戳讼聲r(shí)間1:24.感覺整個(gè)人生都灰暗啦。然后埋頭寫完兩份資料。經(jīng)過絞盡腦汁的碼字,終于完成了?戳讼聲r(shí)間2:15心想終于可以睡覺了。誰料發(fā)現(xiàn)衣服還沒洗,沒辦法繼續(xù)洗去。洗完幾件衣服后發(fā)現(xiàn)將近凌晨3:00了。想了下早晨6點(diǎn)得起床去吃早餐,由于離公司較遠(yuǎn),為了避免遲到。必須得拼啊......
我沒有后悔來到這里,因?yàn)檫@是我選擇的路,爬也要爬完它。經(jīng)過這幾天充實(shí)的生活,學(xué)到了很多東西,明白了很多道理。我很慶幸,終于可以真正的接觸這個(gè)冷漠的社會(huì)了。加油!
第二周周記
8月11日~8月17日
20xx年8月四日,預(yù)示著培訓(xùn)期的結(jié)束和正式工作的開始。
早上8點(diǎn),斗志昂揚(yáng)的我們來到了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲉挝,銀行保險(xiǎn)部,理財(cái)中心。每個(gè)人都是無比的興奮,人生的第一次上班。隨著觀景電梯緩緩升高,XX的風(fēng)景一覽眼下,澳門也映入眼簾。停在了29樓。剛出電梯就看到墻紙上寫著,歡迎保院精英。心情更是激動(dòng)。8點(diǎn)半早會(huì)正常開始,而這次晨會(huì)由我們保院生出演。一段精彩的小蘋果。這段精彩的舞蹈迎來了大家熱烈的掌聲,同同時(shí)也帶動(dòng)了會(huì)場(chǎng)的氣氛。
上午由領(lǐng)導(dǎo)為我們?cè)敿?xì)介紹了銀行保險(xiǎn)。以及我們的任務(wù)。下午去分公司學(xué)習(xí)公司流程。領(lǐng)導(dǎo)說要持續(xù)一個(gè)月。下午2點(diǎn)大家準(zhǔn)時(shí)到達(dá)XX市人壽分公司。而我進(jìn)入了公司的核保部,經(jīng)過一下午的學(xué)習(xí),我對(duì)核保的流程以及細(xì)節(jié)更加的掌握了。期間還學(xué)會(huì)了如何去整理資料,以及投保單的錄入。經(jīng)過一天緊張的學(xué)習(xí),雖然很累但我學(xué)到了很多東西。接下來的幾天一直都在鞏固學(xué)到的知識(shí)。
20xx年8月8日周五,預(yù)示這一周的結(jié)束。進(jìn)入放松期間,可誰料,周六周日都有活動(dòng),而我們必須要參加,雖然沒有了休息的時(shí)間,但相信我們能學(xué)到很多有用的知識(shí),為以后的工作做好充足的準(zhǔn)備。加油!
第三周周記
8月18日~8月24日
20xx年8月11日,周一,又是新的一周,這一周的任務(wù)是培訓(xùn)。
周一上午,去公司開完早會(huì),差不多10點(diǎn)了,接到了去廣州培訓(xùn)一周的消息。中午吃了飯,收拾完行李就趕去公司集合買車票。下午5點(diǎn)到達(dá)了廣州。當(dāng)天晚上的會(huì)議,培訓(xùn)老師跟我們說了這一周的安排。雖然時(shí)間很緊湊,課程很緊張,但能接觸到更多東西,想想也無所謂。
我們理財(cái)規(guī)劃師一個(gè)班120人,來自廣州各個(gè)城市,都是陌生的面孔,我們XX實(shí)習(xí)生被分到各個(gè)小組。而我爭(zhēng)取到了第六組的組長(zhǎng)。周二早晨,見到了第一個(gè)講師。8點(diǎn)半正式開始上課,一直到12:20。下午2:30開始上課到下午6:30。緊湊的一天過得的如此充實(shí)。
在這單一的一周里,讓我大長(zhǎng)見識(shí),結(jié)實(shí)了很多同行的前輩,他們分享了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),從他們那學(xué)到了很多實(shí)踐技能。也接觸到了7個(gè)優(yōu)秀的講師,見識(shí)到了他們的口才,專業(yè)的話術(shù),以及怎么把握課堂氣氛。
周五下午回到了XX,結(jié)束了這一周,我感覺到我在成長(zhǎng),加油!
第四周周記
8月25日~8月31日
20xx年8月18日周一,進(jìn)入了新的一周,在這艱苦的一周里,嘗到了打擊的滋味,很不好受,但想想成功的路上必定會(huì)有絆腳石,就看你怎么去處理。
周一上午,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布了積分兌兌碰的國壽大回饋活動(dòng)的消息,聽的我是熱血沸騰。接下來的幾天里每個(gè)人都在熟悉這次活動(dòng)的話術(shù)流程及細(xì)節(jié)。每個(gè)人都要通關(guān)。我們?cè)谥芩纳衔缍家淹瓿赏P(guān)。上面也下發(fā)了每人20個(gè)客戶資料。我們首先要做的就是電話約訪。而我的第一通電話就出師不利,被客戶委婉的拒絕了。當(dāng)然我沒有灰心,再第二天我又陸續(xù)約訪了幾位客戶,終于成功了一個(gè),是在周五下午7點(diǎn)半。最后令我意想不到的是,到了周五下午那位客戶說他同學(xué)來了,沒時(shí)間。周六周日也沒時(shí)間。當(dāng)時(shí)的確很郁悶。都到人家樓下了,人家不讓進(jìn)家門。感覺很不是滋味。經(jīng)過周六周日的調(diào)整。已經(jīng)準(zhǔn)備接受下一周的考驗(yàn)了。
加油!加油!加油!
第五周周記
9月1日~9月7日
20xx年8月25日,周一,新的一周,在這一周里收獲了不少東西,深刻的體會(huì)到了我的工作不是提成是多少,不是增加了多少炫耀的資本,不是完成任務(wù),最大的收獲是生活中多了一個(gè)信任你的人。
有這樣一句話,依賴感大于實(shí)力,銷售的97%都在建立信任感,3%在成交。是的做銷售的肯定是先銷售自己,讓對(duì)方足夠的信任自己,那么剩下的也就水到渠成。在這一周里,接觸了3位客戶。他們有的是只聽你說,有的是排斥自己,有的是不斷問你問題。我覺得讓客戶多說是最好的銷售方式,在以后的.工作里去不斷的完善自己,加油!
雖然這一周的電話約訪被拒絕了很多次,也被人罵過,收到了不笑的打擊。但我沒有多想。有一句話是這樣說的,拒絕時(shí)成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客的每一次拒絕都是在為你存錢。堅(jiān)信下去。
這一段時(shí)間雖然沒有業(yè)績(jī),但我學(xué)到了很多比業(yè)績(jī)更重要的做人道理。繼續(xù)加油
第六周周記
9月8日~9月14日
20xx年9月1號(hào),周一,平常的開學(xué)季,對(duì)于我們來說已經(jīng)沒有往日的激動(dòng)。新的一周的開始,業(yè)績(jī)還是沒有觸碰到,但在我的預(yù)料之內(nèi),加油。
在這一周里同樣經(jīng)歷的不少的挫折與辛酸,放鴿子。但我想只要堅(jiān)持一顆堅(jiān)持不懈的心,加油,努力。就一定有收獲,一定會(huì)成功,熱愛我的熱愛。加油爭(zhēng)取下周出單。
本來這周六預(yù)約了一位客戶參加國壽回饋活動(dòng)的,結(jié)果會(huì)前被人放鴿子,但我覺得是我自己沒有盡職盡責(zé),讓客戶滿意。工作不到位。以后要加以改進(jìn)?蛻粽f了一句話:做保險(xiǎn)的不能讓人反感。感覺這句話很對(duì)。如果一個(gè)人對(duì)保險(xiǎn)沒有認(rèn)可。你去了幾次他還是沒有轉(zhuǎn)變,那么再去就可能會(huì)給人家?guī)矸锤,要是他?duì)險(xiǎn)意識(shí)好,他就會(huì)接受你。
做保險(xiǎn)就感覺談戀愛一樣,但我對(duì)客戶就像初戀一樣。
第七周周記
9月15日~9月21日
20xx年9月8號(hào),周一,中秋節(jié),這一天,心里滿滿的都是思念,想想到現(xiàn)在已經(jīng)第三個(gè)中秋節(jié)沒在家團(tuán)聚了,心里有一點(diǎn)惆悵,但我們現(xiàn)在的第一任務(wù)是工作,不能想的太多。
在這一周里,有了很多感觸,明白了銷售工作流程中跟進(jìn)的重要性,比如找客戶談完之后,晾人家N天,等你再去找這位客戶,人家已經(jīng)忘了你是誰了。
在周六的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我的客戶因?yàn)闆]有按要求帶相應(yīng)的東西,失去了參加這次活動(dòng)的機(jī)會(huì),原因在我,沒有做好跟進(jìn),沒有與客戶溝通好,跟進(jìn)工作不到位?蛻魠⑴c度也不高,這樣既浪費(fèi)了客戶的時(shí)間,也浪費(fèi)了自己的時(shí)間,跑的這么累,自己還不得好,主管也得被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。在以后的工作中做好跟進(jìn)。
加油加油加油。
第八周周記
9月22日~9月28日
20xx年9月15日,周一,預(yù)示著新的一周的開始,在這一周里收獲了很多東西,也摸索到了這個(gè)行業(yè)的一點(diǎn)點(diǎn)門道。堅(jiān)持,堅(jiān)持,堅(jiān)持。
周一中午是個(gè)特殊的日子,我舉績(jī)了,雖然只是一份意外卡,但也是通過自己堅(jiān)持簽下的,相信這只是一個(gè)小小的起點(diǎn),未來還有無數(shù)的挑戰(zhàn)等待著我們,等待著我們?nèi)^斗,去打拼,加油加油!
這一周學(xué)會(huì)了怎么用現(xiàn)金幫客戶繳納保費(fèi),以及投保單填寫了一些具體細(xì)節(jié),里面有好多學(xué)問等著我去學(xué)習(xí),加油!
第九周周記
9月29日~10月5日
20xx年9月22日,周一,又是新的一周。
在這新的一周里,收獲了很多東西,我現(xiàn)在感覺到我在不斷的成長(zhǎng),不斷的進(jìn)步,不斷的努力,我現(xiàn)在要的就是這種前進(jìn)的感覺,我在不斷向上攀進(jìn),努力加油,努力加油。
在這一周里也經(jīng)歷了酸甜苦辣,經(jīng)歷了種種挫折,但我覺得這很正常,加油!相信未來的成功一定會(huì)屬于我。
第十周周記
10月6日~10月11日
20xx年10月6日,第10周。不知不覺,周記已經(jīng)變成雙位數(shù)了,在這一周里又談了一次戀愛。雖然只取得了一點(diǎn)點(diǎn)成果。
有時(shí)候感覺,現(xiàn)在的年輕人,就像霧霾一樣,四處奔波,尋找方向,忍受各種打擊,時(shí)刻都在接受著生活的磨練,逐漸失去了棱角,他們很無奈,只能仰天長(zhǎng)嘆,他們?cè)г惯^,但邂逅又不得不回到現(xiàn)實(shí)生活中,因?yàn)樗麄兗缟系膿?dān)子越來越重了,有時(shí)候會(huì)壓的喘不過氣來,有時(shí)候會(huì)被壓的抬不起頭,當(dāng)然有些人就問了,自己心態(tài)好,用無所謂的心態(tài)對(duì)待每一件事,自然就沒有了負(fù)擔(dān),但回頭想一想自己真的就無所謂嗎?
革命尚未成功,通知仍需努力,希望幸福早點(diǎn)來敲門。
第十一周周記
10月12日~10月19日
20xx年十月13日,來到XX不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了,回頭想想過的真是快啊,在這個(gè)緊張的一周里,接觸到了更多的東西,對(duì)自己以后的工作有不小的幫助。
保險(xiǎn)銷售是零存整取的職業(yè),每一次客戶的拒絕都是再為以后存錢,有時(shí)候工作不是提成多少,不是升職加薪,而是你身邊又多了一個(gè)信任你的人。加油,繼續(xù)努力,繼續(xù)堅(jiān)持不懈的去奮斗,成功就在不遠(yuǎn)處。
第十二周周記
10月20日~10月26日
20xx年10月20日,來到XX已經(jīng)三個(gè)月了,也就意味這實(shí)習(xí)期過去一半了,再剩下的時(shí)間里要怎么去做好自己的工作怎么去提高自己的業(yè)績(jī),是我當(dāng)前要考慮的。
在第十二周里,我調(diào)整了下自己,在以后的幾個(gè)月里,我必須更加努力的去奮斗,去打拼。去改變自己,加油!有志者事竟成。
相信明天的生活會(huì)更加的美好,
第十三周周記
10月27日~11月2日
20xx年10曰27日,又是新的一周,在這個(gè)簡(jiǎn)單充實(shí)的一周里,我的信心還是一如既往的飽滿,還有激昂的斗志。
聽說學(xué)校的老是將要來看望我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生了,心中很是期待,實(shí)習(xí)期已經(jīng)進(jìn)行了一半,我們更要抓緊時(shí)間完成自己的目標(biāo),加油!
在這一周里接觸了一位特殊的客戶,雖然說是我遇到態(tài)度最差的,我卻沒有受到絲毫的打擊,現(xiàn)在的心態(tài)如此之好,從事保險(xiǎn)行業(yè)真鍛煉人。
第十四周周記
11月3日~11月9日
20xx年十一月三日,又是新的一周,新的氣象,新的挑戰(zhàn),新的自己。
在這個(gè)充實(shí)的一周里,一位保院的精英選擇了回長(zhǎng)沙發(fā)展,放棄了在XX發(fā)展;蛟S這是一個(gè)更好的機(jī)會(huì),祝君好運(yùn)。
在這個(gè)新的一周里,充實(shí)的實(shí)戰(zhàn)生活,不斷的提高這自己,完善這自己,強(qiáng)化這自己。不管結(jié)果如何,努力奮斗,相信明天會(huì)更好。
加油,努力拼搏,成功在向我招手。
第十五周周記
11月10日~11月16日
20xx年11月10日周一,在這個(gè)充滿斗志的一周里,XX迎來了偉大的國際航空航天博覽會(huì)。
在XX,平常的私人飛機(jī)見多了,可真沒見過國際先進(jìn)的航空航天科技。20xx年11月13日到20xx年11月18日為期6天的航空航天博覽會(huì),是全世界共同矚目的,身在XX深表榮幸,可問題就來了,想看航展還得要門票呢,一張350看了看自己的工資,一周的生活費(fèi)就差不多了,想想還是算了吧,出門在外,得靠自己。
努力奮斗吧,成功就在不遠(yuǎn)處,明天的生活很精彩。
第十六周周記
11月17日~11月23日
20xx年11月17日,周一,今天是個(gè)值得還念的日子。
周一,今天是11月17日,大學(xué)生節(jié),也是人生中最后一個(gè)大學(xué)生節(jié),時(shí)光如此之快,轉(zhuǎn)眼大學(xué)就要過去了,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)21歲,要奔三了。壓力已經(jīng)壓在了肩上,O()0~。
在這一周里送走的XX航展,也結(jié)識(shí)了一位聊的來客戶,還是有點(diǎn)收獲的。加油吧。
雖然我的業(yè)績(jī)沒有明顯的增加,但我收獲了很多將來走向社會(huì)的技能,加油,繼續(xù)學(xué)習(xí)奮斗。
第十七周周記
11月24日~11月30日
20xx年11月24日周一,在這一周里,有了點(diǎn)小小的情緒,不過很正常0.0
每天上下班,風(fēng)雨無阻的在外面跑,大街上像我這樣四處奔波尋找方向的年輕人有很多,他們背井離鄉(xiāng),他們每天都在忍受著各種打擊,時(shí)刻都在接受者生活的磨練,逐漸失去了當(dāng)今社會(huì)不應(yīng)該有的棱角,他們很無奈,只能仰天長(zhǎng)嘆,他們也曾抱怨過,但邂逅不得不回到現(xiàn)實(shí)生活中,因?yàn)樗麄兗缟系膯巫釉絹碓街亓耍袝r(shí)候會(huì)壓的他們喘不過氣來,有時(shí)候會(huì)被壓的抬不起頭,當(dāng)然有些人就問了自己心態(tài)好,用無所謂的心態(tài)對(duì)待事物,自然就沒有了負(fù)擔(dān),但回頭想一想自己就真的無所謂嗎?
打完字,真舒坦,小小的吐槽下。幸福有時(shí)候會(huì)在你意想不到的時(shí)候來敲門0.0。
第十八周周記
12月1日~12月7日
20xx年12月1日,周一,突然發(fā)現(xiàn),多愁善感的20xx將要離我們而去了。剩下的這一個(gè)月里一定要好好珍惜。
上周小小的吐槽了下。這周該加油了,這周家人讓我回家報(bào)名中國人壽20xx校園招聘,也是一次很好的機(jī)會(huì),家人非常的支持贊同,我也有意向,所以我就去找銀保部的經(jīng)理請(qǐng)假回了老家,參加了中國人壽20xx校園招聘,這次招聘具體流程是投遞簡(jiǎn)歷參加筆試參加面試體檢入司。我的筆試已經(jīng)考完了,自我感覺發(fā)揮平常,希望能過了第二關(guān)吧。
這一周剩下的幾天里出了期待還是期待,等待是一件相當(dāng)漫長(zhǎng)的事情,加油,相信我能夠成功通過的。
第十九周周記
12月8日~12月14日
20xx年12月7日,周一,在這一周里還是漫長(zhǎng)的等待。
不知不覺回家的時(shí)間已經(jīng)將近一個(gè)多月了,也不知道XX的同事現(xiàn)在怎么樣,XX國壽的發(fā)展是不是蒸蒸日上,在XX經(jīng)營建立的幾位優(yōu)質(zhì)客戶好久沒聯(lián)系了,真想校園招聘早點(diǎn)通過吧。
在這一周里,基本上都是在駕校度過,科目二考試之前要把課時(shí)練完。天氣比較冷,但也得堅(jiān)持。在駕校練車的同時(shí)也時(shí)刻惦記著XX,惦記著校園招聘,等待著成功的到來。
第二十周周記
12月15日~12月21日
20xx年12月15日,周一,多么漫長(zhǎng)的一周啊,盡是苦苦的等待加煎熬。
周二面試的結(jié)果頁出來了,面試成績(jī)加上筆試成績(jī)?yōu)樽詈蟮目偝煽?jī),結(jié)果沒進(jìn)入前十名,頓時(shí)心就提到了嗓子眼。就感覺跟高考一樣,高考已經(jīng)敗了一次,真不希望出現(xiàn)第二次。
決定成敗的時(shí)刻快要到來了,在這一周漫長(zhǎng)的等待中,很難讓自己平靜下來,只有繼續(xù)等待,相信能夠成功!加油努力奮斗,堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)加油。!
第二十一周周記
12月22日~12月28日
20xx年12月22日周一,今天冬至了。在這一周里,經(jīng)過不懈的期待,終于,中國人壽20xx校園招聘的錄取結(jié)果出來了。
沒有讓我失望,我通過了。壓抑不住內(nèi)心的喜悅,就感覺身上哪都是舒服的,晚上睡覺都睡的特別踏實(shí),吃嘛嘛香。O()O哈哈~。剩下的就是體檢了。心里的石頭終于放下了。而且在這一周里,我去考了駕照,科目二,一百分。
多么美好的一周啊,這一周是這么的美好,可能下一周就會(huì)迎來殘酷的考驗(yàn),不能放縱自己,時(shí)刻準(zhǔn)備著,加油。!
第二十二周周記
12月29日~1月4日
20xx年12月29日,跨年周,在這一周里送走了多愁善感的20xx迎來了新的20xx年。
在這一周里參加了中國人壽的體檢,通過了,20xx年開頭就這么的順利,心情很舒暢。
工作的事情暫時(shí)告一段落,該回到重要的實(shí)訓(xùn)中了,實(shí)習(xí)非常的重要,關(guān)系到畢業(yè)問題,剩下的時(shí)間盡快跟學(xué)校以及公司單位聯(lián)系好,說明具體情況。請(qǐng)假時(shí)間有點(diǎn)久,希望學(xué)校以及公司能夠諒解。
第二十三周周記
1月5日~1月11日
20xx年1月5日,跨年周,在這一周里送走了多愁善感的20xx迎來了新的20xx年。
在這一周里參加了中國人壽的體檢,通過了,20xx年開頭就這么的順利,心情很舒暢。
工作的事情暫時(shí)告一段落,該回到重要的實(shí)訓(xùn)中了,實(shí)習(xí)非常的重要,關(guān)系到畢業(yè)問題,剩下的時(shí)間盡快跟學(xué)校以及公司單位聯(lián)系好,說明具體情況。請(qǐng)假時(shí)間太長(zhǎng)了,希望學(xué)校以及公司能夠諒解。買車票準(zhǔn)備出發(fā)。
第二十四周周記
月日~月日
20xx年1月12日,在XX半年的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這一周里回想著半年的經(jīng)歷,仿佛又回到了半年之前。
在這一周里,沒有即將回家的喜悅,沒有輕松解脫的感覺,渴望自己能多學(xué)點(diǎn)東西,多做點(diǎn)事,這一周里跟往常一樣的緊張,每天一如既往的打邀約,電話為客戶做保單體檢,為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃書...
這周這幾天,在空閑時(shí)間就與保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院新來的實(shí)習(xí)生交流我在XX這半年的經(jīng)驗(yàn),為新的成員講解我們中國人壽的產(chǎn)品。
充實(shí)的一周就這樣結(jié)束了。
【保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記】相關(guān)文章:
大學(xué)生保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記10-06
實(shí)習(xí)的周記08-08
實(shí)習(xí)的周記02-21
實(shí)習(xí)周記11-06
實(shí)習(xí)的周記03-20
實(shí)習(xí)周記05-15
實(shí)習(xí)周記精選07-12
模具實(shí)習(xí)的周記09-30