工作總結怎么寫

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編整理的工作總結怎么寫，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作總結怎么寫1

　　時間過的飛快，轉眼就到了20xx年的年末�；仡欉^來的一年，收獲跟感受都頗多。

　　關于教學工作，是感受最多的一方面。首先是試學環(huán)節(jié)。記得剛進公司的時候，試學是自己最怕的環(huán)節(jié)。每次面對剛來的孩子都很緊張。一方面擔心孩子很有個性無法溝通，另一方面擔心因自己的原因讓學生流失。所以壓力很大。但是每每有試學的學生，我的成功率都比較高，總結經驗，就是試學的時候抓住了學生的特點以及他們學習英語的興趣所在，能夠因人而異。有了這些心得，自己的自信心大增，所以在以后的工作過程中也很順心。其次是教學過程。雖然以前帶過學生，但大多以一對一形式，而在公司工作，不僅需要一對一形式，也需要班級形式。

　　剛開始時心里很是緊張。但幸運的是憑借以前的經驗，還是跟學生們建立了良好的關系，帶動了整個班級的氛圍，為了不使整體氣氛太過凝重，會在課上穿插生動的例子，偶爾也講幾個孩子們感興趣的話題，活躍一下思維;而另一方面，為了不使某些貪玩的孩子只想說話，會在課上通過他們感興趣的話題植入英語知識，亦會跟他們做心靈上的溝通，使他們意識到學習英語并不是件難事，幫助其從心理上消除抵觸情緒。最后，關于測試，在每期的課程即將結束之前，都對學生的水平進行了測驗，并根據其各題情況總結了每位學生應注意的問題及相關值得保持的優(yōu)點，這對學生們以后的學習是很有幫助的.。

　　20xx年最大的收獲就是心態(tài)平和了很多。成熟穩(wěn)重代替了年輕的沖動，懂得用一顆平和的心對待周圍的一切事物。雖然每天的工作都是一樣的，但是卻很快樂，因為明確每天的工作，思路很清晰的整理需要的資料，而且跟同事們相處的很融洽。但是有時候做事情的時候總是缺少膽量，畏首畏尾，這是一直以來羈絆自己的絆腳石，希望在新的一年里有所改變。

　　20xx的第一個計劃就是準備迎接高考，備足充分的資源迎接新的挑戰(zhàn)。第二個就是暑假班，希望在暑假班到來之前更新一下自己的教學資料，而不是繼續(xù)使用原有的資料。

　　雖然20xx年在公司的發(fā)展過程中出現(xiàn)了一些問題，但是經過大家的努力，公司形勢正一步步好轉，作為一名教師，我感覺很高興。個人覺得，創(chuàng)新，是一個人、一個團體、一個民族不斷壯大的源泉，墨守成規(guī)只能停滯不前。希望公司在新的20xx年中能在各方面有所創(chuàng)新有所突破，使公司的業(yè)務量有所增加，發(fā)展更好。

工作總結怎么寫2

　　金秋九月，是一年一度的全國質量月。此間，我有幸參加了連云港市質量協(xié)會組織的全面質量管理知識培訓，這對我來說是一個很好的學習機會，通過本次培訓，我學到了許多質量管理方面的知識，對全面質量管理有了一個較全面的了解，也學會用簡單的統(tǒng)計技術分析方法。

　　企業(yè)是質量的生命，質量的控制與質量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理是以組織質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會收益而達到長期成功的管理途徑。全面質量管理主要強調全過程、全企業(yè)和全員的質量管理，是由過程質量管理來保證的，與生產經營中的每一個領域每一個環(huán)節(jié)都要密切相關。培訓內容主要分為三大部分：與質量相關的基本概念、質量管理的實施與推進、質量工具下面就培訓的幾個要點及體會做一下闡述：

　　一、質量的相關概念

　　質量是一組固有特性滿足要求的程度。質量的載體不僅僅限于產品或服務，而是泛指一切可單獨描述和研究的事物;其固有特性是指事物本來就具有的，而不是被賦予的;要求是來自相關方，包括顧客、雇員、供應商、合作伙伴、社會等。質量與企業(yè)的所有相關方利益攸關，從質量與企業(yè)關系方面看，提高質量是企業(yè)生存和發(fā)展的'保證;從質量和員工的關系看，提高質量有利于員工的發(fā)展;從質量和顧客的關系看，提高質量是顧客滿意的保證;從顧客與其他方的關系來看，企業(yè)只有合法經營并持續(xù)提供滿足要求的產品，企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展。

　　質量管理是在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調的活動，包括質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。質量管理的基本工作程序就是PDCA循環(huán)，即計劃PLAN、實施DO、檢查CHECK、處置ACT,也稱戴明環(huán)。每PDCA循環(huán)一次，產品質量、過程質量或體系質量就會提高一步，PDCA循環(huán)是上升的循環(huán)。

　　質量文化是企業(yè)全體員工在質量方面所共有的價值觀、信念、共識和行為規(guī)范的組合。質量文化是組織文化的核心部分，具有凝聚功能、約束功能和輻射功能。

　　ISO9000標準在總結各國質量管理活動的基礎上，提出了質量管理八大原則，即以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。此八大原則給企業(yè)提供有作為和沒有作為的準則和依據，構成了質量文化的基本內容。

　　二、質量管理的實施和推進

　　此部分主要是通過學習幾種主要的質量推進方式，為實現(xiàn)全面質量管理提供保障。

　　方針目標管理起源于美國，是一種以自主管理為核心的綜合管理方法，是使整個組織的人員的活動協(xié)調一致以便使組織能夠達到關鍵目標，并對環(huán)境做出快速反應的一種系統(tǒng)的管理方法。方針目標管理強調“以人為中心”，強調系統(tǒng)管理和重點管理，注重“措施管理”和“自我管理”。方針目標管理將組織目標層層分解，落實到具體的責任人，并制定出實施計劃，建立目標責任制。

　　現(xiàn)場管理是運用科學的管理制度、標準和方法對生產現(xiàn)場的各生產要素包括人、機、料、法、環(huán)、測(5M1E)等進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調和控制，使其處于良好的結合狀態(tài)，以達到優(yōu)質、高效、低耗、文明、安全生產的目的�，F(xiàn)場管理的幾項主要方法有目視管理、防錯法、5S活動、全面生產維護。

　　QC小組(QC Circles)活動全稱是質量管理小組活動，使員工參與全面質量管理的重要組織形式。QC小組是在生產或工作崗位上的從事各種勞動的職工、圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟利益為目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組活動有明顯的自主性、廣泛的群眾性、高度的民主性和嚴密的科學性。

　　精益管理源于日本豐田生產方式，其基本理念是在生產各環(huán)節(jié)消除一切不必要的浪費，消除價值鏈中一切不能增加價值的活動，聚焦于成就完美的的長期目標。企業(yè)追求精益管理的過程實際上就是一個持續(xù)改進的過程，企業(yè)實施精益管理是一個永無止境的征程。

　　三、質量工具與方法

　　質量工具是把某些成功的管理實踐進行整理和程序化的處理，使之成為普通適用的方法。在管理實踐中廣泛采用各種質量工具和先進方法是全面質量管理中的一個重要方面。質量工具主要分為兩大類，一是可以幫助解決質量問題的思路的工具，例如頭腦風暴法、親和圖等，這些工具并不直接針對過程或產品中的數據，而是強調一種創(chuàng)造性思維，二是涉及如何分析和處理過程或產品中的數據波動，是以統(tǒng)計技術為核心，用于質量控制和質量改進的各個階段，以幫助我們系統(tǒng)的識別、分析、診斷和改進產品或過程。運用質量工具可以提高管理活動的效率，考慮問題更加全面，有助于科學決策;運用質量工具能把過程和產品的狀況更好的向管理層表達及與業(yè)務方溝通;運用質量工具能夠使更多的人參與質量管理活動。

　　四、體會和感悟

　　通過培訓，加深了我對質量的認識。質量不僅僅是我們對有形產品的滿意程度，而是各個相關方面對產品產生各個環(huán)節(jié)的符合要求的程度。從我目前從事的文件管理工作而言，產品質量信息不僅僅是就是提供文檔信息，而且還包含了我們提供的服務質量信息;我們提供的文檔信息不僅要滿足公司員工的使用需求，也要滿足國家相關標準法規(guī)，滿足公司管理程序要求。我認為要做好文檔管理工作需要從以下幾方面著手：

　　提高思想領悟，認識到任何工作失職都是工作質量低下，工作不到位造成的。 做任何事情都應該從思想上高度重視，保持嚴謹的工作作風和質疑的工作態(tài)度。

　　勤于學習，提高業(yè)務水平。 把工作做好，除了主觀上不犯意識怠慢的錯誤，還要求具備完成工作的基本素質，如果工作的基本流程、業(yè)務水平都不知曉，就無法完成工作，更無從談及提高工作質量。

　　凡事都應該有目標，有目標才有作為。崗位有崗位目標，層層分解后又有各個流程、各個步驟的操作目標和質量目標。只有將目標了然于心，才能更好的做好崗位業(yè)務工作。

　　在工作中能夠學會運用質量工具來提高工作質量。通過開展QC小組活動，能夠普及質量常識，提高全員質量意識，主觀能動的解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題;通過5S活動，能夠規(guī)范整理現(xiàn)場環(huán)境，創(chuàng)造美好的工作環(huán)境，有利于提高員工素養(yǎng)，從而達到提高工作質量的目的。

　　開展廣泛的溝通與互動。 只要工作，就會有辦事結果的優(yōu)劣之分，只要工作開展，就必須相互溝通，溝通中難免會出現(xiàn)這樣那樣的推諉扯皮。開展溝通和互動，在公平公正的氛圍中互動檢舉，可以自我認識到自身不足，又能借助他人的監(jiān)督力量，改正自己的不足，且有助于提高工作水平。

　　從本次培訓我學到了很多知識，但是學習的目的是用理論指導工作，要將知識靈活運用到工作中還需長時間的理解、體會和實踐。而在理解實踐的過程中，又會不斷發(fā)現(xiàn)新的知識…..這是一個不間斷的過程，而我也會在這個不間斷的過程中逐漸成長，完善自我。

工作總結怎么寫3

　　時間如梭，又將跨過一個年度之坎。作為制造行業(yè)，成本是公司的關鍵之一，對成本管理水平的要求應不斷提升，對采購原材料、到各部門材料的使用更應加以控制�；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：

　　回首20xx

　　1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心，來為生產提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個生產細節(jié)的要求，給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。

　　不足之處：沒有和各部門保持良好的溝通。

　　每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力。

　　展望20xx

　　在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的.倉庫20xx年工作計劃和工作目標：

　　總之，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

　　在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂。

工作總結怎么寫4

　　20xx年已經過去了 4 個多月，又要迎來新的一輪盛夏了，分配 到安裝一班也已經 3 個多月了回顧我們安裝一班這三月來的工作， 看 到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我們力求認真總結完成的工作，使接下來的 工作做得更好。對于我們安裝一班來說，安全施工就是命令，認真貫 徹公司的各項施工任務， 執(zhí)行嚴格的施工生產計劃和考核目標是我們 的職責，確保施工任務的順利完成。

　　以下是我對上季度工作的總結匯 報： 班組根據上季度的重點施工任務實際情況， 分清主次， 把握重點， 認真組織班組成員在要求完工的工期內保質保量。 20xx年第一季度的主要施工項目及完成情況： 20xx年第一個季度班組主要進行了和院的低壓電纜敷設由于施 工現(xiàn)場土建還未完工，環(huán)境復雜，線路轉折點繁瑣，敷設電纜難度比 較大，前期我和徐紅軍幾次勘察現(xiàn)場，才制定出合理的施工方案。在 敷設電纜前我和徐洪軍都親自核實了電纜的走向及長度， 做到最大的 節(jié)省成本，并且給班組成員詳交代了注意事項，部分地方電纜需要轉 角，難度都比較大，這給我們的工作帶來了諸多不變，我們認真落實 危險點，預防不安全事件的發(fā)生。提前做好準備工作，雖然每天的工 作任務重、時間緊，徐洪軍在每天交代完工作后都不忘重復，把安全 放在首位，認真落實危險點預控，預防不安全事件的發(fā)生。戴好安全 帽，穿好工作服，杜絕習慣性違章，克服麻痹大意的和僥幸的心理， 嚴格遵守安規(guī)中的安全生產制度。 在每次工作結束后徐洪軍都會組織班里成員開展工作小結， 對大 家的辛苦工作給予肯定，同時也指出此次工作中的不足之處，有待于 改進。作為班組的副班長我也會踴躍的跟徐洪軍交流工作上的事情， 或者共同商討如何使工作完成的更出色。 在工作閑的`時候我也會和徐 洪軍商量后給剛進班組的同時進行安全教育培訓，學習事故通報，把 這些事故結合到我們的實際工作中去，將其舉一反三。比如徐霞客鎮(zhèn) 的中南重工以前的施工隊電纜敷設時沒有按照標準穿管或直埋 0.7M 以下， 導致后期土建挖機施工的時候將其破壞導致電纜單相接地故障 跳閘。 還有也是xx鎮(zhèn)的某企業(yè)高壓配電柜底部穿電纜的孔洞沒有 及時用防火泥進行有效的封堵導致野貓鉆入使其相間短路燒毀熔絲、 銅排后跳閘的事故等等。 這些都是在提醒我們在以后的一次安裝工作 中要更加仔細，嚴格審圖，以防止此類事故在我們身邊發(fā)生。 盡管上一季度的工作完成的比較讓人滿意但這并不代表我們就 可以在以后的工作中放松緊惕、自由散漫,為此我初步將下一季度工 作做如下計劃: 景泰配電間的高低壓柜拼裝、高壓電纜敷設； 永康五金四個配電間的高級壓柜拼裝、 高壓電纜的敷設和電纜搭 頭等。

　　所以接下來三個月的工作任務仍然比較重， 但我們要始終堅持把 安全放在首位，在每個工作開展之前做好充分的現(xiàn)場勘察工作，分析 可能存在的危險點，告知班組成員并采取相應的措施和辦法。學習安 全通報總結出自己應防范的措施， 正確使用安全工器具及勞動保護用 品，努力完成班組的各項生產任務！

工作總結怎么寫5

　　20xx年是不平凡的一年，是承上啟下的一年。公司發(fā)生了很多事情，有值得高興、值得期待的事，也有一些不愉快的事，不過在李總的正確領導下，在全體員工的共同努力下，我們度過每一道難關，克服每一個困難，懷著必勝的信念勇往直前。

　　回顧緊張而忙碌的20xx年，在領導的關懷下，同事的幫助下，我順利的.完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

　　1、 及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機、復印機、電話、傳真、郵件的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，做到了能在當時解決就當時解決,不能當時解決的也在最短的時間內給予解決。業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學習，保證自己有能力解決工作中遇到的所有問題；

　　2、 確保公司寬帶線路暢通，公司目前使用2條4M網通寬帶，一條業(yè)務、財務專用，保證日常業(yè)務運作；另一條用于貿易公司和其他后勤服務部門。由于大風大雨出現(xiàn)過幾次線路故障，都及時聯(lián)系寬帶線路負責人給予解決。

　　3、 計算機機房維護，確保機房供電、溫度、濕度、防雷、防靜電、安全等都處于比較合理的狀態(tài)，保障服務器及相關設備、電話、傳真、郵件及相關設備都能正常穩(wěn)定的運行。

　　4、 確保光纖線路暢通，公司目前使用一條網通30M光纖（原電信10M光纖先暫停，節(jié)約開支），用于信息管理網、辦公自動化管理平臺、生產管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、官網正常運行。其中有3次光纖故障，由于電信光纖線路損壞，出現(xiàn)斷網，信息部第一時間聯(lián)系電信相關負責人，緊急督促解決，為公司網站斷網時間爭取到最少，最大限度的不影響正常使用。

　　5、 軟件維護，確保各個管理軟件、各個網站的正常使用，故障排除，功能更新等。特別是財務管理系統(tǒng)和生產管理系統(tǒng)，時刻保持與財務和生產緊密聯(lián)系，出現(xiàn)故障和需求時，第一時間給予解決。

　　6、 數據安全，服務器系統(tǒng)的日常數據安全維護，系統(tǒng)更新、漏洞修補、殺毒、更新、數據備份、安全保護。

　　7、公司領導交代的其他事情。

工作總結怎么寫6

　　自20xx年八月份以來，席卷全球的經濟危機沉重的打擊了我國經濟,鋼鐵、建筑、建材、餐飲服務等等不同程度的受到了損失。作為三類城市的邢臺，也深深的感受到了經濟危機的寒冷。深深的影響了我們牛城50萬父老鄉(xiāng)親。我們邢臺整個餐飲娛樂業(yè)都經歷了前所未有的寒冬季節(jié)。在過去的20xx年，我們又經歷了前所未有的甲型流感，學校封校，社會團體、政府機關禁止聚會等等一系列條例的出臺，也在一定意義上影響了我們邢臺市餐娛行業(yè)的發(fā)展，當然我們波斯貓公司也不例外。面對這場經濟危機的諸多不利因素，我們波斯貓人沒有被困難壓倒，而是迎難而上。查問題找短板想辦法出主意，銳意進取大膽改革！

　　也只有正視問題，深挖問題，分析問題，解決問題。波斯貓公司才能持續(xù)發(fā)展，科學發(fā)展，提升自身的內在素質。

　　我們波斯貓公司在邢臺人民心中有著很好的口碑和品牌，有過輝煌的過去。但是隨著近幾年牛城娛樂餐飲公司的增加，由于硬件設施上略顯滯后的原因，去年的業(yè)績有所下滑不是很理想。針對這個原因，我們波斯貓公司在20xx年對公司投入重資對公司硬件進行了設施更新和環(huán)境改造，這次調整對公司的再鑄輝煌夯實了基礎。

　　同時，隨著公司的經營規(guī)模的擴大和戰(zhàn)略的調整，公司加強了團隊文化建設等軟件方面的建設，思想工作是一切工作的生命線，只有不斷的加強員工的思想道德價值觀等方面的學習，不斷加強員工素質的提升和員工個人成長的引導，才能使企業(yè)之樹常青。為此，波斯貓公司和知行教育訓練機構進行了合作，把專業(yè)的培訓機構引進到我們的團隊中來，使之成為我們團隊的一個組成部分，有效地提高了我們波斯貓公司這方面的空白和不足。培訓是給員工最好的福利，我們總結以往培訓機構的利弊，采用了知行教育訓練機構的理念。知行教育機構是一家植根到企業(yè)，采取跟蹤式、重復式、循環(huán)式、體驗式的教育培訓模式，依著本地化，低成本，實戰(zhàn)能力強的優(yōu)勢，提高員工的整體素質。經過近一年的愉快合作，波斯貓的企業(yè)文化建設已經取得顯著成績，員工素質建設也有了很好的改觀。

　　在20xx年，知行教育對波斯貓的中層和一線員工做了系統(tǒng)化的專業(yè)培訓的工作，具體如下：

　　第一，在和中層的溝通培訓中，我們講了以下內容：在現(xiàn)今的外部環(huán)境下，我們波斯貓準備好了嗎？依據我們的地位、優(yōu)劣勢等正確認識我們波斯貓；我們的波斯貓是長遠發(fā)展的企業(yè)，那么如何建立我們的愿景和使命呢？一個長青的企業(yè)如何建立一個完整的流程和標準的制度體系呢？作為中層我們的角色如何定位呢？一個合格的中層我們又如何思考學習？如何進行創(chuàng)新和處理好細節(jié)呢？如何把握好自己的心態(tài)？如何實現(xiàn)自己做為中層領導的職責呢？中層管理人員的十大管理技能是什么呢？在日常的工作生活中我們中層領導如何處理好人際關系，如何采取有效地溝通，如何有效地管理時間？如何提升我們中層領導的執(zhí)行力呢？等內容的講座與溝通。

　　中層領導通過以上問題的學習探討，明白了一個中層應該具備的能力是什么，應該怎樣更好的管理團隊，完成團隊的績效目標。懂得了如何更簡潔更迅速的為我們波斯貓創(chuàng)造價值。中層領導是我們公司的核心競爭力，只有持續(xù)的增強中層的領導能力、創(chuàng)新能力、識別數字的能力、溝通能力、團隊意識、忠誠度、組織力等十項能力，我們才可以建設一支戰(zhàn)無不勝，攻無不克的強勁團隊；

　　第二，和一線員工的溝通。知行教育機構對員工進行了重復的循環(huán)的體驗式的溝通交流。使員工懂得了感恩，明白了忠誠，做到了奉獻，全心全意為團隊服務；讓員工在快樂中建立目標，在工作中擁有良好心態(tài)，在效率中掌握時間管理，在實戰(zhàn)中擁有良好溝通！

　　一個人的習慣是不會在一次課或者一天的培訓中改變的，而是需要在一段時間內，通過持續(xù)的重復的堅持，通過溝通學習和積極的.參與，才能漸漸改變。我們要像軍人從齊步走一樣，按部就班的做，通過圍繞心態(tài)，目標，愿景，使命，價值觀等課程講解與學習，逐步讓我們員工成為一個具備道德意識；責任意識；感恩意識；忠誠意識，雙贏意識；團隊意識等的合格的員工，而且，我們還針對波斯貓的需求特別開發(fā)了——市場營銷、禮儀、企業(yè)管理、傳統(tǒng)文化等大量的優(yōu)質課程，從而更好的為我們波斯貓的員工提高素質做好準備。

　　一個公司或團隊，只有長期的加強思想工作，才能在商業(yè)競爭中保持核心競爭力，使企業(yè)立于不敗之地。而思想工作是看不見摸不著的，不是立竿見影的，而是一個長期的一個過程。而人是企業(yè)的核心，只有以人為本，真正的關心員工的成長，才能令企業(yè)持續(xù)發(fā)展，得人心者得天下。為此，在到來的20xx年，知行教育機構針對波斯貓的特點，重新設計了課程內容，旨在讓員工更好更快的服務公司。在過去的一年我們合作的過程當中可能還存在著這樣和那樣的不足，有待于完善，我們本著以誠相待，相互交流溝通的態(tài)度，不斷完善我們的體系和內容，更好的為我們波斯貓公司服務。

　　我們堅信：波斯貓一定能夠百尺竿頭更進一步，再鑄輝煌!!!

工作總結怎么寫7

　　在九月份的工作中，保安部主要做了以下幾項工作;

　　一、 本月工作中，按公司領導安排，要求全體保安進行車輛管理，嚴格控制外來車輛進入小區(qū)。業(yè)主憑車輛出入證進入小區(qū)，對于不按規(guī)定停放車輛的業(yè)主進行勸導與指揮。

　　二、 嚴格控制裝修車輛進入小區(qū)，規(guī)范車輛按位置停放。加強出入人員管理，禁止收廢品及推銷等閑雜人員進入小區(qū)。小區(qū)實行了單道直行順時針停車，保安部頂住各方面壓力，耐心地做各方面工作。取得了良好的效果，現(xiàn)在小區(qū)車輛停放有序，受到了業(yè)主大力支持與好評。

　　三、 對于進入小區(qū)張貼小廣告人員及閑雜人員，進行驅逐處罰，保證小區(qū)不再有小廣告，維護公司利益。在本月工作，多次驅逐推銷人員進入小區(qū)進行廣告宣傳，保證了小區(qū)的良好秩序。

　　四、 加強對裝修人員的管理，防止其損壞公共設施，裝修材料和垃圾不可隨意堆放。

　　五、 積極創(chuàng)收，為公司增加利潤，在本月工作中共計發(fā)出車輛出入證300多張，為公司創(chuàng)造了3000多元的利潤。與承建商積極溝通，加強對小區(qū)公共設施維護。

　　六、 加強巡視，發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象，立即批評改正。在本月工作中有個別保安人員，紀律意識放松，經過批評指正后，得到了良好的改正。

　　七、 積極與其他部門合作，完成領導交給的各項任務，例如，多次參加清理小區(qū)內的綠化中的雜草，垃圾。

　　以上是本人九月份的`工作大概情況，由于本人水平有限，不足之處請領導批評指正。在這個月的工作中，保安部離職了一部分人員，又新進了一部分人員，需要在崗位進行培訓，讓他們盡快適應工作環(huán)境。工作中也存在著時有睡崗現(xiàn)象，工作記錄沒有按要求填寫、形象崗堅持不到位，等一系列小問題，在下一步工作中本人一定會加大巡查力度，減少杜絕以上問題。請公司領導放心，無論什么時候，我們保安部都會一如既往地服從領導的安排與指揮，盡心盡力做好本職工作!

工作總結怎么寫8

　　時間飛逝轉眼間又過了一個學期在這個學期中我們班人員有所變動但不變仍團結協(xié)作、共同努力良好風氣兩位老師能馬上融入這個集體并經常在一起商討工作、尋求辦法共同做好班內各項工作具體體現(xiàn)在以下幾點：

　　一、教育教學工作

　　1、認真?zhèn)湔n提前做好備課工作

　　備課確保教育活動能順利完成前提我們每次備課前都會先討論確保目標一致性每次教案都會認真寫做到目標明確、條理清晰

　　2、細致、認真地做好每一個孩子觀察記錄

　　這學期觀察記錄要求每周一篇于不論在何時都會認真地觀察孩子把孩子發(fā)生點滴都牢牢記在心中

　　二、環(huán)境創(chuàng)設

　　環(huán)境為教育教學活動服務根據教學活動需要和本班特點我們選擇了一些有特點裝飾布置為節(jié)省紙張還利用一些廢舊物品在布置中我們讓孩子們參與到其中讓們動手去制作同時我和王老師還根據課堂要求制作大量教具

　　三、組織大型活動

　　1、體操比賽

　　這這個學期第一項大活動從選擇體操音樂、到體操編排、以及道具選用我們都做了詳細策劃為了排練好這個體操，我們一次次地在一起看碟子共同商討怎樣才能做得更好王老師發(fā)揚吃苦耐勞在先風格看見什么事情不說就干從來不管自己副班還主班一樣干這些都讓我非常感動

　　2、六一畫展

　　為了迎接六一兒童節(jié)開放活動我們單位要舉辦大型畫展這就要求每個孩子都有一幅參展作品但在繪畫課中孩子們作品拿不出手既然畫展就要給家長展示我們最好成績我們商議單獨輔導孩子這樣即可以讓孩子們繪畫水平得到提高又可以拿出好作品于我們利用平時教學和中午午休時間輔導孩子們繪畫最終我們班孩子們都用自己巧手畫出了一幅色彩艷麗構圖合理、畫面豐滿畫

　　四、衛(wèi)生保健和常規(guī)教育

　　平時除了忙于教學工作還注意保教配合孩子們常規(guī)培養(yǎng)我們在每一個環(huán)節(jié)都做了相應分工確保孩子們時時在老師視線內并提醒調皮孩子要遵守老師規(guī)定所以我們常規(guī)雖然說不很好但也不差

　　五、安全工作

　　安全工作幼兒園工作重中之重所以來不得半點輕視于利用每周搞衛(wèi)生時間對本班來次全面不安全隱患檢查發(fā)現(xiàn)問題及時上報可以我們自己解決就自己解決不能就讓維修人員來解決我們目就為孩子們創(chuàng)設安全舒適生活環(huán)境同時利用課堂我和王老師還對孩子進行安全教育教育孩子并教給孩子們正確自我保護方法和能力

　　六、家長工作

　　幼兒園教育一個復雜教育不家庭一方面可以勝任也不幼兒園單獨可以勝任它需要兩者結合才能取得好成效因此家長對于幼兒園開展各項工作否順利也顯非常重要在我們班老師與家長關系處理非常好我秘訣就把年輕家長當作兄妹、年長當作長輩我們尊重了她們處處為們著想家長也就會非常支持

　　我們工作了比如這次體操比賽我本來不想讓家長破費額外再買一套衣服了但家長看了彩排以后自己覺得人家班都有衣服自己班沒有就心理不平衡對我說：“程老師我們也買衣服吧沒有衣服會影響我們整體效果你看孩子們表演多好。

　　我就開玩笑說：“說輕巧現(xiàn)在買來得及嗎?沒有車也沒有錢呀”誰知這個家長說我給你找車那個家長說我身上帶有錢就這樣我們在彩排剛剛結束做好服裝安排這些都讓人好感動如果說同事之間互相配合和支持我開展工作源泉話那么家長對我們配合和支持就我開展工作動力!

工作總結怎么寫9

　　今天張師傅給我們拿來了一大摞工程的設計圖和施工圖，讓我們盡可能把圖紙看懂，有不懂的要向他們請教，或者自己看圖集，要把問題弄明白了。

　　雖然我們也做過課程設計，但那都是教學的一部分并沒有應用到實際中去，幾乎近似于紙上談兵吧。和這些圖紙相比，我們圖紙的工作量只是九牛一毛啊。

　　打開建筑圖和施工圖，我看見施工圖紙的幾個大概的部分，圖名、圖框、比例等等。第一次接觸正規(guī)的設計圖，會很自然地拿自己的畫的圖紙和它比較，首先最先看到的是圖框邊緣的一級注冊建筑師印章，那是建筑行業(yè)的通行證也是我們?yōu)橹畩^斗的目標，這枚小小的`印章代表的就是值得信任的技術水平和安全可靠的保證，多么希望自己能有這么一個章啊!

工作總結怎么寫10

　　在吉格村換屆選舉到來之際，心情異常激動，在這時刻，重新來剖析自己，再一次認識自我，接受大家監(jiān)督，我確實思緒萬千。兩年多來，我作為吉格村委會主任、村行政重要領導一員，確實為吉格村人民、吉格村的建設和發(fā)展做了一些事，付出了一定的努力，同時得到了上面各級領導的好評，吉格村三年被評為一等獎，我個人兩年被評先進個人，在此自已也獲得了很深的體會，我感覺到做人難，做個好人更難，作為從一個文化知識少的普通農民到一個村委會主任，要做好行政工作難上更難，但是我在黨委的統(tǒng)一領導下，在吉格村兩委(團委、黨委)以及全吉格村全體黨員的支持配合下，努力開展工作，在工作中也得到了鍛煉，也獲得了不少知識，也盡努力完成了上級黨委政府的工作要求及各級部門下達的各項指標任務，使我吉格村的各項工作能順利開展，面貌也煥然一新，逐步走進了鄉(xiāng)的先進行列，現(xiàn)在將本人的工作情況匯報一下：

　　一、加強學習，不斷提高自身素質。

　　兩年多來，緊緊圍繞著鄉(xiāng)黨委的工作思路，加強學習，深入思考堅持參加上級黨委組織的各種培訓與召開的會議，不斷加強自身的黨性修養(yǎng)，提高自己的政策理論和工作水平，不辜負群眾的期望，努力提高自身的政治素質和工作能力，提升自身綜合素質。

　　二、啃住目標，不斷提高工作成效。

　　兩年多來，本人積極配合鄉(xiāng)黨委做好行政工作，在分管工作中：

　　1、狠抓實事工程不放松，以立足建設為目標，強化規(guī)劃，加快建設，優(yōu)化人居環(huán)境，加快推進吉格村的建設。

　　任職后，積極組織和協(xié)調群眾，做好村民們的思想工作，打通往農林、農田山間公路8條(松芒，南格，歸思，派不，派溝，松還，瓜種等)，方便了村民農業(yè)運輸，為加快吉格村的經濟發(fā)展提供了有利條件，修建群眾一事一議工程籃球場一處，給村民提供了健身機會;修建引水飲食工程水利十一公里，飲用水塔一座，消防水池兩座，飲用水管、消防水管覆蓋全村，確保了吉格村民用水難題及防火安全難題。裝修與翻建學校一所 ，給師生們提供了安全、舒適學習環(huán)境。做好農村防火宣傳工作，動用一切力量，想盡一切辦法，狠抓重點，

　　突破難點，建在防火線上的房屋挨家挨戶做工作，一天不成兩天成，二年多來全村完成規(guī)化5條防火線，搬遷房屋10多間，組織村民消防演習多次。危房改造60多間，圓滿完成各項改造項目，新農村大環(huán)境整治效果明顯，吉格村的形象有了新的評價，連續(xù)被評為一等獎。

　　2、狠抓民主法治建設不放松。

　　兩年多以來積極配合鄉(xiāng)派出所開展“以宣傳教育為主導，以群眾共治為力量，建設平安吉格為目標”創(chuàng)建活動，依法行政水平進一步提高，社會治安形勢明顯好轉，社會穩(wěn)定得到了鞏固。深入開展依法治村工作，著力推進平安創(chuàng)建，實施社會矛盾糾紛調解機制，重視村民群眾來詢(問)來訪工作，妥善平穩(wěn)處理各種繳化糾分事件，使吉格村在二年多來，惡性治安案件從未發(fā)生。嚴格執(zhí)行各項村規(guī)民約，突出重點，狠抓難點，加強宣傳，優(yōu)化服務，以青年力量為主力，劃分區(qū)域，分清義務責任，全面完成吉格村每年的治安目標。

　　3、狠抓山地使用求實效，林改項目不放松。

　　由兩委(黨員、團員)人員齊心協(xié)力做好打前頭的宣傳教育工作，當好帶頭兵，同時扎實開展林改項目規(guī)劃布點，利用一切形式加強宣傳發(fā)動，制定實施吉格村林改方案，召開各種會議，提倡科學用地，科學退耕還林，宣傳各種成功科學來源之技術，吉格村圓滿地完成每年的林改任務。

　　4、積極協(xié)助鄉(xiāng)政府狠抓扶貧幫困送溫暖工作不放松，堅持以人為本，突出維護民利，保障民生。

　　潛心做好吉格村的低保戶工作，對困難家庭認真排查，對因災因病困難戶及時納入低保。目前全村有120多戶低保戶， 3個五保戶，殘疾 5人，堅持公開、公平、公正原則，實行分類分級動態(tài)管理，協(xié)助鄉(xiāng)政府妥善解決好全村貧困人口的基本生活和老年人享有保暖問題，用心做好殘疾人工作，切實幫助殘疾人解決難題。認真落實好雙擁工作，做好每年軍人家屬優(yōu)扶工作，動員社會各界青年積極報名參加體檢入伍;全力做好吉格村新型農村合作醫(yī)療醫(yī)保及新型農村養(yǎng)老保險參入率，著力推進村務公開，民主管理為主要內容的村民自治。 5狠抓強化娛樂健身，構建和諧新農村。

　　吉格村村民都比較熱愛參與各種娛樂、各種民族傳統(tǒng)文化合法聚會活動，鑒于此，以村支部為核心，動員和組織社會青年參與，兩年多來在吉格村成功舉辦各種賽事及各種民間合法娛樂活動多場(籃球、蘆笙、斗牛、蘆笙坡會等)，過程中吉格村民們也多次參加鄰村舉辦的各種活動，也在外村獲得多項榮譽，另值得村民們喜歡的事是于農歷20xx年元月初四在鄉(xiāng)政府的大力支持、關心、幫助下吉格村成功地在吉格村溝口舉辦第一屆吉格村溝口坡會，展現(xiàn)出了吉格村新農村的新風貌，給吉格的'村民帶來不少的喜悅與快樂，同時吉格的各類人仕得到了多方面的煅練，也釀造一個與鄰村和諧溝通的大好機會。

　　三、廉潔自律、不斷提升自身形象。

　　兩年多來在擔任吉格村主任期間始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，緊緊依靠全體黨員群眾，腳踏實地開展工作，始終為廣大村民多做好事，多辦實事，兩年多來不管哪條線的工作我時刻不忘黨性原則，平易近人，密切聯(lián)系群眾，排除一切困難，始終以三個代表重要思想指導工作，充分發(fā)揚民主作風，從不擺架子發(fā)號施令，也不假公濟私和貪圖享受，始終牢記我是吉格村普通農民的一員，堅持為吉格村老百姓服務。

　　至今我本人還是認為自己真正做到上不欺負組織，下不辜負群眾，為吉格的經濟、社會事業(yè)即快又好地發(fā)展打下堅實的基礎和盡自己應有貢獻。

　　二年多來，本人雖然做了一些工作，但與自己所肩負的責任和群眾的要求相比還有一定的差距，盡管自己很努力，但由于學識水平不高，能力有限，還存在許多缺點和不足。

工作總結怎么寫11

　　一、總結的標題

　　總結的標題有種種形式，最常見的是由單位名稱、時間、主要內容、文種組成，如《xx市財政局xx年工作總結》、《xx廠xx年上半年工作總結》。

　　有的總結標題中不出現(xiàn)單位名稱，如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結》、《xx年教學工作總結》。

　　有的總結標題只是內容的概括，并不標明“總結”字樣，但一看內容就知道是總結，如《一年來的談判及前途》等。

　　還有的總結采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心，副標題灸逅得魑惱碌哪諶鶯臀鬧鄭如《構建農夫進入市場的新機制——運城麥棉產區(qū)發(fā)展農村經濟的實踐與總結》、《加強醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設的經驗》。

　　二、總結的正文

　　和其他應用文體一樣，總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分，各部分均有其特定的`內容。

　　1、開頭

　　總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想，以及總結目的、主要內容提示等。作為開頭部分，要注重簡明扼要，文字不可過多。

　　2、主體

　　這是總結的主要部分，內容包括成績和做法、經驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內容多，要特殊注重層次分明、條理清晰。

　　主體部分常見的結構形態(tài)有三種。

　　第一，縱式結構。就是按照事物或實踐活動的過程安排內容。寫作時，把總結所包括的時間劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經驗、體會。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清晰明白。

　　第二，橫式結構。按事實性質和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的長處是各層次的內容鮮明集中。

　　第三，縱橫式結構。安排內容時，即考慮到時間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過程，又注重內容的邏輯聯(lián)系，從幾個方面總結出經驗教訓。這種寫法，多數是先采用縱式結構，寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結構總結經驗或教訓。

　　主體部分的外部形式，有貫通式、小標題式、序數式三種情況。

　　貫通式適用于篇幅短小、內容單純的總結。它箱凈篇短文，全文之中不用外部標志來顯現(xiàn)層次。

　　小標題式將主體部分分為若干層次，每層加一個概括核心內容的小標題，重心突出，條理清晰。

　　序數式也將主體分為若干層次，各層用“一、二、三……”的序號排列，層次一目了然。

　　3、結尾

　　結尾是正文的收束，應在總結經驗教訓的基礎上，提出今后的方向、任務和措施，表明決心、展望前景。這段內容要與開頭相照應，篇幅不應過長。有些總結在主體部分已將這些內容表達過了，就不必再寫結尾。

工作總結怎么寫12

　　在這個看似平靜、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年，面對工作事物好似沒有多大困難，而面對自我卻是不小的磨礪。

　　性情偏激，冒失開口，急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內和的工作實屬不易。我希望在這個崗位上，不斷提高自身能力，做一個 “安靜”的人。

　　一、報表與文檔

　　作為生產統(tǒng)計，報表與考勤的準確性和及時性是干性指標，這項工作除了細心別無其它。

　　在此項工作中出現(xiàn)的失誤實屬不該，反省之中沉思，深知自己仍是個極浮躁的人，雖然年齡增長，性格有所改變，但通過細微的失誤就能測出那只是表面的改變，仍是易被外界和老我性格影響，與真正改變相差甚遠。通過這次教訓，知曉只有把心真正的沉下來，從內心做一個“安靜”的人，方可使工作準確無誤。

　　二、對外溝通

　　對外的人和事總要心平氣和的態(tài)度，自己不知曉或不明白或不能回復的事總要委婉的緩一緩，這樣可免“冒失開口”的禍患。

　　1. 對職能部門 不論是質量監(jiān)督、園區(qū)管委、銀行、稅務、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門，凡來客都當熱情接待，微笑服務。不應將煩惱不平的意念掛在臉上，要多多改進。

　　2. 對公司各部門

　　與營銷中心的溝通要及時，文字溝通時要顯得謙和，任務緊張與困難時要請示領導再與以最佳回復，口頭溝通時要語氣柔和，計劃安排要常常顯出請教的態(tài)度。

　　與財務、人事、品控、研發(fā)、設備、供應等部門溝通當更加注意語氣態(tài)度，遇事要笑臉答應，不應性急發(fā)怒。

　　三、內部溝通與協(xié)調

　　1.廠辦內務 內務工作細微卻關系重大，當常靜下心來多思多想多看，要安排與計劃的事務盡早安排，盡早處理。與同事要和睦，盡力改變自己冒失開口的性格，當做一個“口舌”安靜的人。

　　2.車間班長與員工 與班長溝通時要笑臉、溫和、尊重，語調盡力壓低，不要顯出“強制”的口氣，要似商量的口吻;對員工的`各種語言都不要聲高八度，始終保持平靜的微笑才好，能溝通的事件盡力平和溝通，不能回復或刁難的事也當盡力控制表情與心境，不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項中，對率直易怒的我缺陷是突出的，我甚愿能“安靜”處事，“平和”溝通。

　　希望能繼續(xù)在這個崗位不斷磨礪，真正成為一個安靜、細致、周密、沉穩(wěn)的人。

工作總結怎么寫13

　　時間老人的腳步在不知不覺中悄悄的邁過春蠶、夏雨、秋風、冬雪，轉眼一年又一年，回首這幾年的工作，飽含

　　著多少喜悅與艱辛，蘊藏著多少成功與失敗。我在領導的關心下、同事們的幫助下，在各方面均有了一定的進步，為了使今后的工作有所進步，使自己的能力有所提高，我將把自己這幾年的工作做一總結，以便今后有的放矢。

　　一、政治思想方面：

　　本人在政治思想上能積極參加政治學習，關心國家大事，能認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針，嚴格執(zhí)行幼兒園工作規(guī)程，樹立正確的兒童觀，牢固樹立專業(yè)思想，積極參加園里組織的政治學習和教研活動，認真記筆記。認真學習《幼兒園指導綱要》,將《綱要》作為反思自身行為是一行的標準，并逐步把《綱要》中的教育思想和目標內化為自己的教育觀念與價值追求

　　二、文化專業(yè)水平

　　為了給幼兒一杯水就要求自己有一桶水。為了提高自身的業(yè)務修養(yǎng)，我利用空余的時間經常翻閱有關幼教的雜志、書籍，從中了解最新的幼教動態(tài)，學習優(yōu)秀教師的先進教育方法并認真做好摘記。利用業(yè)余時間報考了吉林藝術學院成人教育學院美術教育專業(yè)學習，于20xx年7月畢業(yè)，所謂“活到老、學到老”現(xiàn)有的這些并不能滿足我學習的欲望，同年9月報考了東北師大學前教育專業(yè)（本科）自學考試。同時一直在學習電子琴考級課程。努力用知識武裝自己。

　　三、教育教學能力。

　　在日常工作中，“以孩子為重、以班級為重”。為了創(chuàng)設適合幼兒活動的活動區(qū)和環(huán)境，自己克服困難，不計較工作時間和任務分配。在教育教學活動中,我能夠依據《幼兒園指導綱要》、幼兒發(fā)展評價綜合利用多種方法對每位幼兒發(fā)展情況做出全面如實的評價，并根據教育目標和幼兒發(fā)展實際水平及時制定明確可行、連續(xù)一致的學期計劃、月計劃、周計劃。在半日活動中不僅以游戲貫穿各科教學，并積極使用肯定鼓勵等方法，使幼兒身心愉快地學習，使每個學生都能在原有基礎上有所提高。認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，針對本班幼兒原有的'知識技能，關注全體幼兒，注重個別教育，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。在活動中過程中能夠圍繞目標進行，結構層次清楚，重點、難點突出，并能夠民主、公平地對待幼兒，使每個幼兒敢于在教師面前大膽表現(xiàn)自己，精神愉快、自信，富于創(chuàng)造精神. 教師是幼兒學習活動的支持者、合作者和引導者.

　　四、工作成績

　　在平時工作中，我特別注重培養(yǎng)幼兒的美術繪畫技能和想象力、創(chuàng)造力.平時讓幼兒多積累

　　經驗,注意引導觀察周圍事物的變化等等.因此幼兒的繪畫水平有較平行班有很大的提高. 在全國省、市美術繪畫比賽中多次獲獎，本人也多次被評為優(yōu)秀指導教師五、履行職責。 能夠嚴格遵守園里的各項規(guī)章制度。認真做好班長工作，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。對幼兒一視同仁，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。一切要從孩子的角度出發(fā)，讓每一個孩子在幼兒園中都能健康快樂的成長。堅持保教并重的原則，把孩子的身心健康放在首位，認真指導保育員完成保育工作，把家長視作是平等合作的伙伴，尊重每一位家長，主動親切的和家長溝通，充分利用晨間和放學時間和家長交流，讓家長能及時了解孩子在園的情況，與家長保持密切溝通，配合幼兒園作好幼兒的保教工作。

　　六、今后發(fā)展

　　也存在著不足，特別是在班級常規(guī)管理和教學創(chuàng)新方面有待于提高和加強，在工作中要加強反思，包括教學方法、教態(tài)、活動設計、課堂調控能力以及與孩子的溝通等，提高自身教學水平。在家長工作方面還有待于更好地開展，使家長滿意率達到100%，在今后的工作中還要努力。我永遠相信這樣一句話：一份耕耘，一份收四。因此，你永遠不要期盼上帝會給你送來豐盛的美餐，懂得這些我在工作中踏踏實實、積極進取、虛心請教、抓住機遇，以此來提高自己的工作能力。

工作總結怎么寫14

　　在我系學生會主席任期即將屆滿之際，我回首往昔，比照今天，真是感慨萬千：從過去的經驗淺薄到現(xiàn)在的游刃有余，從過去的手足無措到現(xiàn)在的成竹在胸，從過去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩，不論是我自身還是系學生會，都發(fā)生了驚人的、可喜的變化。對于一年以來學生會工作的總體歷程、基本經驗、深刻教訓和缺漏遺憾，我現(xiàn)將一年來個人工作總結報告呈現(xiàn)如下：

　　即將舉行本屆系學生會最后一次活動——青年歌手大賽。希望本次活動能夠取得成功，為本屆系學生會工作畫上了一個圓滿的句號。

　　本屆系學生會是規(guī)范化建設的先驅，我們所有的工作成果和經驗教訓，都必將成為日后各屆的寶貴財富。大家也努力執(zhí)行這一方針，一方面詳細地記錄自己的工作歷程，另一方面注重培養(yǎng)新干部，為換屆交接工作鋪路。特別是通過我們后期舉行的幾項重大活動中，我們發(fā)掘了很多積極分子，鍛煉了一批后備力量。

　　本屆學生會工作的思考與啟示

　　在本屆系學生會工作即將結束之際，回顧學生會一年來的工作歷程，我們深深地感到：每一項活動的順利舉行，均離不開系領導的指導，離不全體系學生會干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學生會干部本著"無私、奉獻、高效、創(chuàng)新"的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經受住了各種考驗，順利

　　完成了各項任務。在這里，請允許我代表本屆學生會全體成員向關心和幫助學生會健康成長的各級領導，向長期關心并細心指導我們工作的老師致以崇高的敬意!向為系學生會工作付出辛勤汗水的全體學生干部及熱情參與系學生會工作的全體同學致以衷心的感謝!當然，我們深知工作中仍然存在著問題和不足，今后我們將總結成功的經驗和失敗的教訓，彌補不足，不斷創(chuàng)新和提高。

　　(—)本屆系學生會成功之處。

　　1、加強系學生會干部隊伍建設，堅持務實、高效的工作作風，基礎性工作扎實到位，做好學生會工作計劃。系學生會是一個學生組織，最根本的是為同學服務，堅持正確的方針、方向和理論指導，才能在今后的工作中更好的開展工作。系學生會干部是系學生會中的中堅力量，是系學生會能否堅實、穩(wěn)定地發(fā)展的關鍵，因而，在這一時期里，我們著重加強了對系學生會干部隊伍的建設，使人員機制更為靈活，能上能下能進能退，培養(yǎng)了廣大系學生會干部務實、高效的工作作風，使整個工作環(huán)境呈現(xiàn)出了嚴肅、緊張、團結、活潑的景象。

　　2、立足本職，聯(lián)合三會，倡導良好校園文化，滿足同學們多方位需求，同學是我們的選票，獲得同學們的支持，便為系學生會的發(fā)展提供了廣闊的空間。系學生會的天職是為同學服務，代表同學利益。而隨著社會的發(fā)展和時代的變遷，同學們的鑒賞能力和欣賞水平不斷提高。這必然要求系學生會舉辦各種高品位、多層次的活動。為此，系學生會始終緊跟時代潮流，不斷更新觀念，推出精品，打造了一批如3V3籃球斗牛等系列活動，滿足了同學的需要，也獲得了廣大同學的支持和歡迎。

　　3、帶動和引導廣大同學以主人翁的姿態(tài)投入到學校建設和發(fā)展當中 學生是學校工作的基礎，系學生會要始終把帶動和引導廣大同學以主人翁意識作為現(xiàn)實工作的一項重要任務，積極帶動廣大同學投入到學校的建設和發(fā)展中去。

　　4、宣傳工作，潛移默化的對同學們思想產生影響。 本屆系學生會在宣傳方面加大工作力度，充分利用海報等各種載體向同學們宣傳校內活動情況，引導廣大學生關注時事，幫助廣大同學樹立正確的世界觀。

　　在本屆系學生會的工作歷程中，我們取得了值得肯定的成就，同時也留下了一些遺憾。

　　1、我們沒有完全解決"年級學生會"的遺留問題。系學生會在各年級的影響力很不均勻，年級之間的鴻溝依然存在，這是制約系學生會向前發(fā)展的一大"頑疾"。

　　2、從文學社的歸屬問題上，反映出系學生會的組織機構仍需進一步完善。

　　3、對同學們的意見的收集、處理以及上傳，我們還沒有一個嚴密的機制來保證反應的迅速。

　　4、最重要的一點，系學生會在系學生工作中，并沒有處在真正的主動位置上。"學生的事情學生做"，這在很多普通的學校得到承認，更何況是在經濟系志在培養(yǎng)精英人才的系呢?老師組織的.活動再完美，再精彩，也不能算是真正的學生活動;學生組織的活動，哪怕辦得再差，也是一次有益的嘗試。而且，系學生會正處于成長期，走彎路、遇挫折、犯錯誤，從某程度上說是必然的。沒有今天的經驗教訓的積累，我們如何期待明天的輝煌呢?

　　本屆系學生會即將完成其使命，新一屆學生會已經產生，新成員的加入必將為這個組織注入新的活力。"長江后浪推前浪，江山代有才人出"。我們有理由相信：在系領導的悉心指導下，在全系廣大師生的熱情參與共同努力下，系學生會的明天必將更加燦爛輝煌!

　　最后我感謝系領導老師給了我一次機會，讓我來組織本屆學生會的工作，我的工作也許光輝的業(yè)績不多，但我確實踏踏實實認真的對待我的工作，問心無愧的完成了我的

　　任務，但由于本人能力有限，精力有限。工作中有很多不足，還請領導老師能理解原諒。我的學生干部生涯也許已經結束了，但我的心永遠是一個積極的學生干部的心。在系里需要我的時候我依然會一如既往的為同學服務。在過去系學生干部的生涯，我的心已經完全融到了我們系的學生工作中了。

　　各位老師、同學們：在新的世紀里，機遇與挑戰(zhàn)并存，成功與失敗同在。讓我們攜起手來，像海燕一樣搏擊吧!相信自己，我就是最好的，經濟系輝煌的明天也有我的一份!

　　今天我為經濟系而驕傲，明天經濟系因我而自豪。

　　最后：預祝新一屆學生會工作蒸蒸日上! 希望本屆學生會主席能夠帶領這屆系學生會，積極進取，開拓創(chuàng)新，完成本屆未竟之事業(yè)!

　　祝愿經濟系明天的事業(yè)更加輝煌!

工作總結怎么寫15

　　20xx年很快過去了，在這一年里我嚴格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和做好收銀主管的職責，認真完成領導布置的每一項工作，現(xiàn)將一年來的工作作以下總結：

　　一 服從管理，虛心學習

　　做為一名收銀主管，最重要的是要明白自己的責任，在領導合理安排下，努力完成所交代的業(yè)務，認真學習業(yè)務知識，不管是前臺收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象，言行舉止一定要符合酒店的標準，收銀員職責要求和工作紀律銘記在心，虛心接受領導對自己的批評和員工的建議，堅持向領導和同事學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，提高自己。

　　二注重細節(jié)，服務第一

　　我們的工作是直接面對客人，收銀是整個工作中最后一個環(huán)節(jié)，作為收銀員我們應牢記，要百分百的用心服務，要想客人之所想急客人之所急，我牢記著一句話：服務工作無小事，一切應從細節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質量將提高一點，一點點的積累，一點點的'進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面對客人時難免出現(xiàn)差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。

　　三尊重自己的工作，尊重每一個人

　　作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動、周到 耐心的心態(tài)去服務每一位顧客，在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我們都必須克服，不能在工作中帶有負面的情緒，因為這樣不僅使自己的心情不好同時也會在對客服務中影響到客人，我們每天多會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，應針對不同的客人我們提供不同的服務，面對客人時臉上始終要保持微笑，提供無微不至的服務，要讓客人體會到親切感，像對待自己的親人一樣對待客人，得到客人的認可，這樣才是成功的服務。

　　四 明確目標，正確把握

　　面對收銀工作我跟她們講要用學習的眼光去看待工作，不僅要做好自己的本職工作，還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學的東西有很多，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。

　　五再接再厲，永創(chuàng)佳績

　　沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，20xx已經到來了，我堅信在領導的帶領下我們團結一心將會迎來龍騰虎躍的一年。

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