【精】信用社年度工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家收集的信用社年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
信用社年度工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，自己對這一年的工作還是相當(dāng)滿意的，忙碌而充實，現(xiàn)將農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)如下：我在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確指導(dǎo)下，深化金融改革，強化經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量，完成了各項任務(wù)指標(biāo)，資金營運合理，業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)濟效益良好，文明建設(shè)成效顯著的好局面。
急農(nóng)民之所急
春耕時期農(nóng)民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時，組織人員，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的'側(cè)重點。及時向信用聯(lián)社調(diào)劑元資金用于支農(nóng)生產(chǎn)，共累計發(fā)放貸款元，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為，其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款xx元，支持農(nóng)戶x戶，支持面達(dá)以上，基本上解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金問題，起到了積極的推動作用。
重視安全保衛(wèi)工作，加強內(nèi)控制度
今年，為了提高防范能力，我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修，還對新分社的營業(yè)場安裝了防彈玻璃，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發(fā)生。
堅持學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì)
提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。我們多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動開展得有聲有色，通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在政治上有了明顯進(jìn)步，思想觀念上有了明顯提高，紀(jì)律上有了明顯增強，勤政廉潔，促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運行。
塑造良好的公眾形象
我社肩負(fù)著服務(wù)一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)的三農(nóng)工作，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動：
1.健全社內(nèi)各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學(xué)習(xí)有記錄，考評有兌現(xiàn)，工作有條理。
2.規(guī)范使用文明用語，特別是電話文明用語。
3.改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境。
4.對老客戶、大客戶實行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出以智啟人，以情感人，以貸助人的服務(wù)理念。經(jīng)過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍贊譽。
總之，從這次的農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)可以看出，已基本上完成了工作任務(wù)，取得了較好的成績。明年的工作重點是：
1.搞好農(nóng)貸調(diào)查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備;
2.是加強對到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務(wù)。
信用社年度工作總結(jié)2
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只留下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每一天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更就應(yīng)加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知，在xxxxx支行轄內(nèi)，xxxxx分理處是比較忙的一個點。每一天每人的業(yè)務(wù)量平均就要到達(dá)一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣個性多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，xxxxx年我個人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫忙其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的'向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟?/p>
要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫忙其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本，xxxxx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我用心努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務(wù)，全年個人累計吸儲150多萬元。一年里，我用心參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不
斷提高自己的工作技能�；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
1、銀行員工個人工作年終總結(jié)精選5篇
2、精選十篇關(guān)于信用社個人工作心得體會范文
3、信用社個人工作心得體會
4、農(nóng)村信用社個人學(xué)習(xí)總結(jié)
5、個人年終工作總結(jié)模板
信用社年度工作總結(jié)3
一年的時光悄悄地溜走，一個工作年度又結(jié)束了，本人在社主任的直接領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，能夠不斷提高自身的政治素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社的有關(guān)文件精神。積極參加各種活動，忠誠黨的金融事業(yè)，樹立愛崗敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從上級安排，認(rèn)真完成各項任務(wù)，團結(jié)同事，協(xié)調(diào)好同事的關(guān)系，不計個人得失，不說不做有損信用社形象的事，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身的修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一，政治方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)上級部門的有關(guān)文件精神，忠誠黨的金融事業(yè)，樹立愛崗敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)處處以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，利用業(yè)佘時間學(xué)習(xí)與本行業(yè)相關(guān)的農(nóng)村金融體制改革和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展等問題的`理論知識及省xx信用社監(jiān)管工作會議精神，使我對新時期下xx信用社的社會定位與改革方向有了全新的認(rèn)識。
二，業(yè)務(wù)方面
一年里，我立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》掌握《xx市xx信用社會計出納工作專違規(guī)操作處罰暫行規(guī)定》《xx市xx信用社電腦管理暫行規(guī)定》《安全保衛(wèi)工作文件資料江編》等相關(guān)制度。對新電腦系統(tǒng)的新知識新問題，不恥下問，虛心向同行討教，把帳務(wù)真正做到“五無”，達(dá)到“六相符”本人的工作崗位是替班，在擔(dān)任記帳員崗位的工作間能做到：
1、堅持謹(jǐn)慎，認(rèn)真，真實的原則，保證會計信息輸入的正確性，確保各類會計報表的正確無誤，為有關(guān)部門信息調(diào)用提供真實的會計信息。
2、嚴(yán)格安照電腦操作安全管理方面的要求，定時更改密碼，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的保密，授權(quán)和回避制度，確實按照有關(guān)規(guī)定，做好各項登記薄的登記，保管，明確責(zé)任。
3、落實重要空白憑證管理制度，做到帳，證，表，薄相互一致，妥善保管印章，憑證，防止被盜或遺失，認(rèn)真裝訂憑證，妥善保管會計檔案，嚴(yán)格會計資料閱程序，防止會計數(shù)據(jù)的散失。
4、按照會計工作要求，做好日常結(jié)帳結(jié)息日及年底的各項工作，確保帳務(wù)的正常結(jié)轉(zhuǎn)。在擔(dān)任出納崗位工作間做好現(xiàn)金的整點以及損傷標(biāo)幣，大小票幣，新舊票幣的兌換整理工作，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，調(diào)劑，調(diào)運各種票幣，做好現(xiàn)金供應(yīng)和回籠工作。嚴(yán)格庫房管理，做好現(xiàn)金，有價單證的保管工作，宣傳愛護(hù)人民幣，做好反假幣工作，在進(jìn)行復(fù)核時，按照《內(nèi)部會計控制規(guī)范》的要求認(rèn)真核對每一筆帳，每一筆錢，復(fù)核資金支付申請的批準(zhǔn)范圍，支付方式，支付單位是否妥當(dāng)?shù)�，認(rèn)真勾對電腦業(yè)務(wù)流水帳及各項打印資料，做好事后監(jiān)督工作，確保電腦帳務(wù)的真實記錄，防止差錯產(chǎn)生。
三，服務(wù)方面
我深深地體會到，要樹立信用社的形象和信譽，需要全體職工的共同努力，做為信用社的一線服務(wù)人員，其服務(wù)態(tài)度起著一個“窗口”的作用，客戶就是通過這個“窗口”來了解信用社，我們的一言一舉都代表著信用社的形象，它是服務(wù)質(zhì)量好壞的一個體現(xiàn)，而服務(wù)質(zhì)量好壞也是銀行爭取客戶的重要手段。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)說起來容易，做起來難。因為要顧及到許多方方面面，旁技末節(jié)的部分，要認(rèn)真做好這項工作，并達(dá)到要求，就應(yīng)該從大處著眼，小處關(guān)手。我根據(jù)《xx市xx信用社員工行為規(guī)范》及《xx市xx信用社營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》等制度要求進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，舉一反三，將其應(yīng)用到日常工作中去，完善服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量。我因調(diào)入xx信用社的時間短，人地生疏，客戶群少，本系統(tǒng)的匯兌慢，又無辦理銀聯(lián)卡等方面處于劣勢的情況下要攬儲難度相當(dāng)大，我就通過為顧客服務(wù)過程中，發(fā)熱情周到，核算準(zhǔn)確，迅速使客戶感到親切，踏實，有安全感和信任感，借止為契機，大力宣傳利率改革和我社良好的形象。通過自身努力及親朋好友，跨區(qū)挖掘儲源，為我社存款任務(wù)的完成盡職盡責(zé)。
四，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，強化安全意識
在8月底，本社剛剛組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)金融系統(tǒng)發(fā)生的多起暴力侵害案件及全國金融系統(tǒng)的內(nèi)部職員違法違規(guī)操作處罰案例，這些案件警示我們作為高風(fēng)險行業(yè)的工作人員，只有認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作，才能保證單位資金財產(chǎn)及職工人身安全。我更加強化安全意識，樹立安全就是效益的思想，密切配合同事認(rèn)真落實好各項防范措施，熟記防搶防暴預(yù)案，熟練掌握，正確使用，保養(yǎng)好各各防范器材，將安全保衛(wèi)工作落實到日黨工作中去。
五，存在主要問題
過去的一年多里，我雖然取得了一些成績，在業(yè)務(wù)方面，服務(wù)水平方面法制觀念方面，有不同程序的提高，但還存在一些不足之處，主要是自身理論水平和業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，創(chuàng)新意識，服務(wù)領(lǐng)域有待進(jìn)一步加強。
六，目標(biāo)
新的時代為我們提供良好的發(fā)展機遇，競爭日趨激烈的金融市場也讓我們面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，在這機遇與挑戰(zhàn)并存，困難與希望同在的新年里，我做為信用社的普通一員，在以后的工作中我將增強自身素質(zhì)，努力提高業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步增強創(chuàng)新意識，進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，認(rèn)真落實好聯(lián)社的各項工作，積極參與發(fā)揮自己的作用，立足崗位，愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)社會，進(jìn)一步改進(jìn)工作中存在不足，努力使自己成為一名優(yōu)秀的信合員工。
信用社年度工作總結(jié)4
過去的一年，我們肖金信用社在區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下按照年初確定的工作思路，緊緊圍繞全區(qū)農(nóng)村信用社經(jīng)營管理工作的總體指導(dǎo)思想和各項工作目標(biāo)，持續(xù)貫徹落實“管理年”建設(shè)活動，加快業(yè)務(wù)發(fā)展、加強經(jīng)營管理、努力提高發(fā)展質(zhì)量，各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)步、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展趨勢，各項工作取得了較好的成績。一年來我們通過全員行動，周密部署，全面抓好存款的營銷工作，通過創(chuàng)新服務(wù)手段，提高工作效率，全面提高組織存款的針對性；按照抓營銷、促發(fā)展、抓調(diào)整、保重點、抓精細(xì)、強管理，轉(zhuǎn)變信貸管理理念，改進(jìn)信貸服務(wù)方式，積極營銷貸款；按照打造品牌，做出特色的要求，持續(xù)擴大農(nóng)戶小額信用貸款的評級面和授信面，快速有效提升信用比；充分運用聯(lián)社給予的各項清收不良貸款政策和措施，按照不良貸款成因進(jìn)行摸底排查，把不良貸款清收盤活當(dāng)作“生命工程”來抓，緊緊圍繞“不良貸款清非攻堅活動”的工作主線，積極開展不良貸款的清收工作。
以下是我社今年各項任務(wù)的完成情況：
截止12月底，我社各項存款余額為萬元，比年初增加萬元，增幅%，完成計劃任2500萬元的%；各項貸款余額萬元，較年初增加萬元，增幅%，完成計劃任務(wù)萬元的%；全
年累計收回不良貸款萬元，有效控制了不良貸款不降反增的局面；清收處置類貸款萬元，完成計劃任務(wù)萬元的%；全年利息收入萬元，同比多收萬元，完成計劃任務(wù)萬元的%；實現(xiàn)中間中間業(yè)務(wù)收入萬元，完成計劃任務(wù)萬元的%；發(fā)行飛天卡張，完成全年計劃的'%，發(fā)行福農(nóng)卡張，完成全年計劃的%，發(fā)行白金卡張；在電子銀行方面：全年開通網(wǎng)銀戶，完成全年計劃的%，手機銀行戶，完成全年計劃的%，安裝POS機臺，完成全年計劃的%。
一年來，我們主要做了以下幾方面的工作
一、狠抓員工思想素質(zhì)教育和服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)能力
“人”是業(yè)務(wù)競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本動力，員工綜合素質(zhì)的高低直接影響經(jīng)營質(zhì)量的好壞，員工素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升，必然促使經(jīng)營質(zhì)量上水平、服務(wù)質(zhì)量上檔次。為此，我們始終堅持以人為本的工作理念，堅持把員工的思想政治教育放在首位，堅持每周例會和集體學(xué)習(xí)制度。先后組織員工學(xué)習(xí)了黨的十八大報告和黨的十八屆三中全會的會議精神，組織員工學(xué)習(xí)并深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，使員工能夠及時有效的掌握國家的大政方針；認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和聯(lián)社各項規(guī)章制度；學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識，不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)；積極以“服務(wù)質(zhì)量提升”為抓手，利用晨會學(xué)習(xí)服務(wù)用語和服務(wù)規(guī)范，要求每位員工從雙手遞接到著裝服飾、辦公用品擺放、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)操作速
度等諸多方面規(guī)范化，使員工規(guī)范文明辦公，進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，得到了同行和廣大客戶的一致好評。
二、理清工作思路，確立經(jīng)營戰(zhàn)略搞好宣傳發(fā)動，統(tǒng)一全員思想
年初，我和大家一起對過去的工作進(jìn)行了認(rèn)真的回顧和總結(jié)，在充分肯定經(jīng)驗、成績的同時，也找出了內(nèi)部管理偏松，沒有一個上下共識的奮斗目標(biāo)等問題。在集中意見的基礎(chǔ)上，提出了各項工作總體指導(dǎo)方針，即“強化管理、從嚴(yán)治社、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌”。為了統(tǒng)一全社員工的思想，一年來，我們先后在職工會上發(fā)出了“強化管理、從嚴(yán)治社、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌，全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員；在全體職工會上，發(fā)出了“愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，做一名合格的信合員工”要求。通過發(fā)動，全體職工增強了緊迫感和危機感，讓領(lǐng)導(dǎo)要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、信用社要有名氣的認(rèn)識牢牢扎根在每名員工的心上，使得每名員工切實用自身的實際行動去踐行這些理念。
三、加強員工組織存款的積極性和創(chuàng)造性
不斷壯大資金實力吸儲是我們經(jīng)營的基礎(chǔ)工作，也是我們賴以生存的根本。面對近年來競爭不斷激烈的存款市場，我社把組織存款作為最基礎(chǔ)的工作來抓，積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念，采取“鞏固農(nóng)村，拓展城鎮(zhèn)”的組織存款思路，以“爭市場、
爭總量、爭人均存款”為著力點，以責(zé)任管理和強化考核為支撐點，堅決貫徹落實聯(lián)社“111”工程，大力拓展存款市場；堅持以貸引存，拓寬增存渠道。我社全體職工充分利用和宣傳聯(lián)社給予的各項存款政策和措施以及各自的人脈資源，與各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系，多角度的撲捉各種資金信息，積極拓展新的存款資源，確保了我社各項存款任務(wù)的順利完成。
四、調(diào)整結(jié)構(gòu)、加強管理、進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量
（一）、積極投身新農(nóng)村建設(shè)，依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點，合理確定信貸投向，積極開拓服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了貸款安全穩(wěn)定增長，我社在信貸支農(nóng)過程中，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，強化貸款管理，進(jìn)一步提高了信貸服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)做好“陽光信貸”工程，實行信貸集中辦公和貸款一站式服務(wù)，使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。
�。ǘ�、繼續(xù)推行農(nóng)戶小額信用貸款，完善農(nóng)戶小額信貸的后續(xù)管理。根據(jù)聯(lián)社提出的農(nóng)戶小額信用貸款必須做到“面廣、量增、質(zhì)升，打造品牌，做出特色”的要求，我社繼續(xù)推廣和不斷規(guī)范小額農(nóng)貸的發(fā)放和管理。對全轄評級授信的8701戶信用戶進(jìn)行了年檢和復(fù)評，通過提高信用等級和授信額度，支持誠實守信的農(nóng)戶；對不守信用的農(nóng)戶則降低信用等級甚至取消農(nóng)戶小額信用貸款資格，從而不斷提高農(nóng)戶信用觀念和還款意識，有效規(guī)避小額貸款信貸風(fēng)險。
�。ㄈ�、拓寬信貸支持渠道、積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。在確保傳
統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款需求的同時，我們進(jìn)一步在支農(nóng)的深度和廣度上下功夫，大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。
�、俑鶕�(jù)農(nóng)民實際需求，宜種則種、宜養(yǎng)則養(yǎng)，積極幫助農(nóng)民發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，并針對當(dāng)前農(nóng)村剩余勞動力較多的實際，通過提供資金注入，支持農(nóng)民從事農(nóng)產(chǎn)品加工、運銷等行業(yè)，幫助農(nóng)民盡快致富，確保支農(nóng)貸款發(fā)揮助農(nóng)、促農(nóng)、富農(nóng)實效。
�、诟鶕�(jù)鎮(zhèn)政府經(jīng)濟工作重心，我社適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、確定支農(nóng)框架。
一是支持以米王、賀咀、李城、芮嶺、肖金、張莊等村為中心的肖金萬畝設(shè)施蔬菜基地；
二是支持以左咀、南李、漳水、雙桐等村為中心的千畝蘋果園；
三是支持以張莊、小寨、三不同等村為中心的千畝西瓜基地；
四是支持老山、楊咀、紙坊3個養(yǎng)殖專業(yè)村；
五是支持肖金、王莊、李城、芮嶺等城中村的倉儲業(yè)、運輸業(yè)、餐飲業(yè)。
五、多措并舉，全力以赴抓好不良貸款的清收盤活工作
提高認(rèn)識、摸清底子，打好不良貸款清非攻堅戰(zhàn)。根據(jù)聯(lián)社年初工作會議安排和《西峰區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社20xx年不良貸款“清非攻堅”活動實施方案》，我社結(jié)合聯(lián)社清收不良貸款動員會，召開不良貸款清收專題會議，對不良貸款清收進(jìn)行了再動員，對全社不良貸款進(jìn)行了一次全面的調(diào)查摸底，全面掌握不良貸款結(jié)構(gòu)、成因和存在的問題，掌握貸戶、擔(dān)保人生產(chǎn)經(jīng)營和資信狀況，抵（質(zhì)）押物現(xiàn)狀和管理情況，在統(tǒng)計好本社不良貸款底數(shù)的情況下，把清收任務(wù)分解落實到每位客戶經(jīng)理，堅持三天一匯報一總結(jié)制度，增強了員工對不良貸款清收工作的緊迫感和責(zé)任感。
信用社年度工作總結(jié)5
歲月更迭，轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了。在過去的一年里，我們xx支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工的共同努力下，較出色的完成了本年度的各項工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、理清思路，抓住重點。
(一)今年初，我們便確立以支農(nóng)為重點，以效益為中心為本年的工作目標(biāo)，圍繞工作目標(biāo)，我們詳細(xì)的布置了各個工作崗位的工作職責(zé)，同時制定了一系列的小立法，運用這些小立法，把目標(biāo)和任務(wù)細(xì)化到每個人，通過這些內(nèi)控制度的建設(shè)，加之每個職工的勤奮工作，一年來我們xx信用社各項業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序的發(fā)展。
(二)截至11月31日，各項存款余額達(dá)12738萬元，較年初凈增2400萬元，增幅為188%。不良貸款清收余額15萬元，較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達(dá)的全年各項任務(wù)計劃。
二、積極組織存款，不斷壯大資金實力。
(一)廣泛宣傳，積極吸儲，進(jìn)一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營的基礎(chǔ)工作，也是我們賴以生存的根本。近年來，面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行)，我社始終將存款組織工作作為一項最基礎(chǔ)的工作來抓，積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念，采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略，以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點，以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點，以責(zé)任管理和強化考核為支撐點，大力拓展存款市場。
(二)優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果�！叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營質(zhì)量的好壞，員工素質(zhì)的提升，必然會使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此，我們堅持以人為本，積極抓牢人員的教育和培訓(xùn)工作，。堅持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識，觀看相關(guān)講座，通過這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量；再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規(guī)范化，使員工規(guī)范文明辦公，進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(三)加強與外圍資金市場的溝通，我們xx支行所轄2個居委會，26個自然村，現(xiàn)有人口4萬余人，其中長年外出務(wù)工人口1萬多人，是全區(qū)有名的外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟發(fā)展水平還不是很高，如果沒有到位的服務(wù)，顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此，我們?nèi)w職工充分的利用各自的人脈資源，與黨政軍群的各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系，多角度的捕捉各種資金信息，積極拓展新的存款資源。今年，我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程，以小聚多，逐步壯大資金實力。截至11月底，各項存款余額達(dá)12738萬元，較年初凈增2400萬元，為我社各項業(yè)務(wù)的'開展提供了充足的資金保證。
(四)為進(jìn)一步強化網(wǎng)點建設(shè)，我們率先在營業(yè)大廳外安裝了ATM自動取款機，這個服務(wù)硬件的增加，不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要，也為我們社爭取了一部分資金客戶。
三、調(diào)整結(jié)構(gòu)，加強管理，進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。
(一)今年以來，我社積極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè)，依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點，合理確定信貸投向，積極開拓服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了貸款的安全穩(wěn)步增長。為方便農(nóng)戶，切實簡化了貸款手續(xù)，提高辦公效率，從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)的過程中，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，強化貸款管理，進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著“陽光信貸”工程，加強完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境，實行了信貸集中辦公，實現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。同時，我們認(rèn)真貫徹落實辦結(jié)、陽光操作服務(wù)承諾，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌，使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次，發(fā)揮我社點多面廣、信息靈活的優(yōu)勢，為貸戶提供各種資源信息，特別是項目、技術(shù)、市場、銷售等信息，使部分貸戶大大受益。還有，我們著重加強貸款檢查，堅持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度，實行“商戶聯(lián)�！敝贫�，確保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。
(二)大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款，有效提高支農(nóng)效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定的經(jīng)濟工作重心，適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，確定支農(nóng)框架，同時，把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點支持的貸款對象，對入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道，積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。大力清收不良貸款，優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施，積極行動。首先，加大責(zé)任追究力度。其次，加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加大到期貸款的清收力度。至11月末，共收回到期貸款萬元，收回率達(dá)xx%�，F(xiàn)金盤活不良貸款萬元，不良貸款占比降至xx%，較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行，我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化。截至11月底，各項貸款余額達(dá)萬元，累計投放貸款萬元，較年初增加萬元，占各項貸款凈增額的xx%。
四、安全創(chuàng)建工作環(huán)境
隨著市場經(jīng)濟的進(jìn)一步深入，社會治安也越來越復(fù)雜化。相對于金融系統(tǒng)而言，資金安全就顯的特別的重要，為此，我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認(rèn)真落實安全保衛(wèi)責(zé)任制，且與各個崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書，使每個職工都認(rèn)識到做：安全保衛(wèi)工作是大家的事，所以我們都應(yīng)該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率，定期或不定期的對各個儲蓄所進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查，對存在的安全隱患和問題，及時進(jìn)行了整改和處理，有效預(yù)防和消除了隱患，進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營無事故。
成績的取得只能代表過去，新的征途將升起新的希望，我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅，為咸農(nóng)商行的再次輝煌而努力工作。
信用社年度工作總結(jié)6
12月6日，市、、、4家聯(lián)社19726萬元的專項中央銀行票據(jù)順利實現(xiàn)兌付，兌付申報通過率達(dá)100%，兌付額度占全省首批兌付總額的28%，兌付聯(lián)社數(shù)占全省首批兌付聯(lián)社的33%，至此，我市農(nóng)村信用社票據(jù)兌付工作取得了階段性成果�？偨Y(jié)經(jīng)驗，關(guān)鍵是在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)、人民銀行和銀監(jiān)部門的大力支持下，我們做到早規(guī)劃、細(xì)監(jiān)測、勤溝通、嚴(yán)組織，為首批4家聯(lián)社的成功兌付提供了可靠保證。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織體系健全是票據(jù)成功兌付的前提
專項票據(jù)能否如期兌付，是決定我市農(nóng)村信用社改革成敗的關(guān)鍵，關(guān)系到所有員工的切身利益，它不僅是一項重要的業(yè)務(wù)工作，更是一項艱巨的政治任務(wù)，對此，省聯(lián)社辦事處黨組對票據(jù)兌付工作十分重視，
一是成立了以辦事處主任為組長，黨組其他成員為副組長，財務(wù)、信貸、風(fēng)險等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的票據(jù)兌付工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，同時建立了專門機構(gòu)，落實了專門人員和明確了專門職責(zé)的“三專”工作體系，保障了票據(jù)工作有序開展；
二是制定了《市農(nóng)村信用社專項中央銀行票據(jù)兌付工作實施方案》，要求各聯(lián)社成立票據(jù)兌付工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，層層落實責(zé)任；
三是規(guī)劃早。年初辦事處將票據(jù)兌付定位為各聯(lián)社“一把手”工程，一切工作圍繞票據(jù)兌付展開，并確定了分3個季度實施“442”申報計劃；
四是學(xué)習(xí)文件，吃透精神。辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織專班成員和各聯(lián)社理事長認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《兌付考核實施細(xì)則》（武銀〔〕45號）及省聯(lián)社文件。僅，辦事處就召開票據(jù)兌付專題會議4次，舉辦學(xué)習(xí)班3次，組織票據(jù)兌付審核會5次，為票據(jù)兌付工作提供了組織保證。
二、周密監(jiān)測，核心指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)是票據(jù)成功兌付的基礎(chǔ)
核心指標(biāo)的達(dá)標(biāo)是票據(jù)兌付的基本條件。我們充分利用分行票據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)的科學(xué)性，加大對我市農(nóng)村信用社專項票據(jù)兌付的各項考核指標(biāo)的監(jiān)測力度。
一是辦事處堅持每個月對各聯(lián)社票據(jù)兌付指標(biāo)進(jìn)行一次通報，各聯(lián)社每個月對通報的問題進(jìn)行一次整改，對共性和突出問題，辦事處統(tǒng)一研究解決的辦法。在1季度，全市10家聯(lián)社在分行的監(jiān)測考核中全部被評為三類社，針對這一不利局面，辦事處迅速組織召開各聯(lián)社理事長專題會議，認(rèn)真分析問題，研究解決辦法，并要求各聯(lián)社根據(jù)自身實際，立即整改，將整改的情況上報分行，爭取人行領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。
二是精心測算每一個數(shù)據(jù)。在確定上報單位的前一個季度，辦事處組織了兩次報告期數(shù)據(jù)預(yù)測，不論是資本充足率、不良貸款余額降幅、不良貸款借、貸方發(fā)生額等已明確的關(guān)鍵性考核指標(biāo)，還是其它看似一般性的考核指標(biāo)，我們都要求認(rèn)真預(yù)測，確保了4家聯(lián)社各項數(shù)據(jù)完全達(dá)標(biāo)。
三是指標(biāo)決定申報。我們科學(xué)分析歷次專項票據(jù)兌付審核中發(fā)現(xiàn)的問題，權(quán)衡全年各個季度票據(jù)兌付的利弊，綜合考慮各聯(lián)社三季度相關(guān)數(shù)據(jù)，大膽做出了一次性申報4家聯(lián)社的決策。
三、嚴(yán)格把關(guān)，高質(zhì)量的申報材料是票據(jù)成功兌付的關(guān)鍵
細(xì)節(jié)決定成敗。我們堅持申報材料無小事，一點一滴抓落實。
一是認(rèn)真執(zhí)行已明確的材料要求。譬如：紙質(zhì)、頁碼、主送單位名稱及先后順序等；
二是積極完善申報材料的各個細(xì)節(jié)。不管有無具體要求，只要對申報材料有益，就盡可能做好。譬如：在材料排版時，每個表格都盡量放到一個單頁上，而且表格與文字材料交錯出現(xiàn)，既便于加深理解，又顯得層次分明；對應(yīng)提供復(fù)印件的材料一律提供復(fù)印件并加于說明，使其既符合客觀事實，又顯得可信度高。
三是仔細(xì)審核申報材料的各個細(xì)節(jié)。對審核材料發(fā)現(xiàn)的疏漏之處，不管有多大困難，我們都不折不扣地整改到位，堅決防止“因小失大”，努力使申報材料中不留下任何瑕疵和遺憾。
申報材料中涉及到較多文字材料，我們在材料組織上做到了“三該、三不該”：
一是指標(biāo)變動補充說明該寫的一個不少，不該寫的一個不多。在初始的申報材料中，我們相關(guān)指標(biāo)變動的補充說明顯得多而雜。為此，我們根據(jù)各級管理部門審核時提出的整改要求，考慮有關(guān)指標(biāo)完全達(dá)到兌付條件等實際，果斷刪掉了一些不需要的證明材料，主報告和補充說明中的內(nèi)容互不重復(fù)，申報材料得到合理“瘦身”；而對人總行、銀監(jiān)會在兌付審核中較為關(guān)注的長短期投資、不良貸款占比等，考慮我們要求各聯(lián)社根據(jù)自身業(yè)務(wù)經(jīng)營的特殊情況，相應(yīng)地增加了說明，對材料進(jìn)行了適當(dāng)“增肥”，全部文字材料控制在60頁左右，厚度適中，“身材勻稱”；
二是每份材料的語句做到該表述的條理清晰、邏輯嚴(yán)密，不該表述的惜墨如金、絕不贅言，防止言多有失。譬如：在申報材料中，對人總行、銀監(jiān)會在兌付審核時較為關(guān)注的法人治理、信息披露、不良貸款變動、扶持政策落實等用了較大篇幅敘述，對容易引起歧義的'經(jīng)濟處罰、責(zé)任追究、審計次數(shù)等只進(jìn)行了適當(dāng)反映，對存款化股金、不規(guī)范性投資等敏感性字眼和問題全部給予回避；
三是材料撰寫上該借鑒的不生搬硬套，不該借鑒的創(chuàng)造性地發(fā)揮，緊密結(jié)合自身實際。我們也虛心學(xué)習(xí)了其他成功兌付聯(lián)社的申報材料，博采眾長，但同時始終保持了自身的特點，使申報材料形式上更優(yōu)，受關(guān)注的問題表述得更加嚴(yán)謹(jǐn)和突出。通過上述努力，我市4家聯(lián)社的申報材料達(dá)到了“語言簡潔明了、內(nèi)容全面清晰、數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)確、證據(jù)充分可靠、外觀整齊美觀”的要求，充分體現(xiàn)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、對客觀事實的真實反映和對兌付審核人員的充分尊重，為實現(xiàn)成功總付奠定了基礎(chǔ)。
四、積極溝通，部門支持是票據(jù)成功兌付的保證
為早日實現(xiàn)兌付目標(biāo)，辦事處主動協(xié)調(diào)，堅持指導(dǎo)與服務(wù)相結(jié)合，營造多方配合、團結(jié)一致的兌付氛圍。
一是加強與當(dāng)?shù)卣�、各職能部門溝通。在票據(jù)置換不良貸款處置過程中，需要工商、法院等相關(guān)部門出具證明的，均得到各部門積極支持。4家兌付聯(lián)社所在政府積極主動協(xié)助信用社狠抓不良貸款清收，共收回村組集體拖欠貸款410萬元，收回公職人員拖欠貸款1326萬元，收回行政事業(yè)單位拖欠貸款1998萬元。
二是加強與省聯(lián)社、人行中支、銀監(jiān)分局的溝通。申報過程中，辦事處多次邀請省聯(lián)社、人行中支、銀監(jiān)分局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家到現(xiàn)場指導(dǎo)工作，解答政策，指出不足，確保上報材料的準(zhǔn)確規(guī)范。
三是加強內(nèi)部溝通。全市信用社上下齊心，共抓票據(jù)兌付指標(biāo)達(dá)標(biāo)工作，對票據(jù)兌付工作中發(fā)現(xiàn)的問題，做到了及時分析、研究，及時解決。在4家聯(lián)社申請兌付過程中，辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)專班人員赴、向人民銀行、銀監(jiān)部門匯報爭取，為4家聯(lián)社的如期兌付創(chuàng)造了一個良好的外部環(huán)境。
信用社年度工作總結(jié)7
今年以來，我在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助、支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的.最新方針、路線和政策及金融法規(guī)等，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加，在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅持原則，一絲不茍，能夠保質(zhì)保量得完成各項任務(wù)，回顧一年來得工作，向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，增加政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，迅速適應(yīng)新時期金融工作得需要，我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí)，并堅持經(jīng)常不斷得自學(xué)，特別是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，記好筆記，寫好心得，作好總結(jié)，增加我得政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得責(zé)任感和事業(yè)心。再實際工作中嚴(yán)格要求自己，努力作到大事講原則，小事講風(fēng)格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，再堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時，我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，對實際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教，不恥下問，向身邊得同志門學(xué)習(xí)，并能夠經(jīng)常找1些新形勢下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí)，隨這政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)得不斷豐富，從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款，提升信用社形象。
大家都知道：存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ)，也是支農(nóng)資金得重要來源，只有大力組織資金，才能增加支農(nóng)實力和社會信譽度，我一是經(jīng)常服務(wù)上門，儲戶無論金額大小，路途遠(yuǎn)近，只要儲戶講一聲，我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù)；二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò)，充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面，通過多種形式開辟儲源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業(yè)余攬儲員，三是作到腿勤、嘴勤，經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間，凡是認(rèn)識得單位或個人，一聽講手里有寬裕得資金，我都會去作工作，當(dāng)信用社得宣傳員，把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中，攬儲20萬元，占任務(wù)10萬元的200%。
三、加大盤活力度，增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點，同時也是難點，近幾年，貸戶得法律意識淡薄，還貸意識差，賴債思想嚴(yán)重，盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策，作好貸戶得思想工作，我想：只有貸戶思想通了，觀念轉(zhuǎn)變了，認(rèn)識增加了，還款積極性也就增加了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶情況記錄，對每個貸戶得家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚，我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作，宣傳政策法規(guī)，曉之以理，動之以情得去盤活貸款，今年盤活不良貸款120萬元，超額完成了任務(wù)。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中，我按照社里得部署，和xx為一個盤活小組，當(dāng)時正值秋收時節(jié)，為了盤活這部分貸款，使我社得不良貸款比率盡快降下來，我和天祥起早貪黑，打時間差，利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸，我門發(fā)揚不怕困難，一往無前，頑強拼搏，連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng)，采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù)，苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響，迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款萬元，不良貸款降低個百分點。
經(jīng)過1年來得努力，我再工作中取得了一定得成績，但還存再這很大得差距和不足，一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展得需求，二是深入所轄基層，扎扎實實工作得力度不夠，三是開拓進(jìn)取，創(chuàng)新意識不足。再新得一年里，我要加強政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí)，團結(jié)同志，勇與創(chuàng)新，發(fā)揚成績，吸取教訓(xùn)，向身邊得同志學(xué)習(xí)，取長補短，增強工作能力，作1名合格得信合成員，為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻(xiàn)。
信用社年度工作總結(jié)8
過去的一年，我部在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下，在聯(lián)社各部室、基層各社的支持配合下，緊緊圍繞聯(lián)社年初提出“不良貸款下降和經(jīng)濟效益提高”的工作思路，強調(diào)以人為本，以強化信貸管理為突破口，全力抓好不良貸款速降和新增貸款的管理，以此帶動我社利息收入，全面實現(xiàn)效益的明顯好轉(zhuǎn)，較好地發(fā)揮部門的職能作用�；仡櫼荒陙恚饕隽艘韵聨追矫婀ぷ�。
一、XX年工作回顧
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到XX年12月底止，全縣農(nóng)村信用社不良貸款余額為***萬元，完成壓貸實績1696萬元，占1500萬元壓貸任務(wù)指標(biāo)的113。04%；完成實收利息3941萬元，占4210萬元收息任務(wù)的93。60%。年末貸款余額***萬元，比上年底的**萬元凈增9626萬元，增幅12。27%，占8000萬元營銷貸款任務(wù)的120。33%；抵債資產(chǎn)帳面余額4280萬元，比年初增加1700萬元。此外，我部認(rèn)真做好資金計劃、頭寸調(diào)度、拆借以及信貸、會計報表統(tǒng)計報送工作，配合做好利率改革試點、重大事項等工作，一年來實現(xiàn)安全無事故，確保了各項工作順利進(jìn)行。
（二）狠抓不良貸款“雙降”和利息收入。
1、大力配合抓好“開門紅”工作，打響全年工作的'第一炮。一是及時配合各部室初定“開門紅”及全年壓貸、收息、營銷貸款任務(wù)，供聯(lián)社班子決策參考。二是結(jié)合實際制定《* *農(nóng)村信用社“開門紅”不良貸款攻堅工作方案》，將不良貸款清收任務(wù)分解到社和聯(lián)社攻堅組，充分發(fā)揮攻堅組的作用，取得顯著成效，一季度完成壓貸實績289。41萬元，利息收入847。23萬元，分別完成“開門紅”任務(wù)的57。88%和130。34%，其中攻堅組完成壓貸66。2萬元、收回不良貸款利息124。84萬元。三是及時總結(jié)“開門紅”工作經(jīng)驗，制定及完善全年工作計劃，指導(dǎo)各社開展各項工作。
2、圍繞聯(lián)社清收不良貸款的工作思路和計劃要求，不折不扣貫徹執(zhí)行。針對今年不良貸款清收工作任務(wù)，我部將清收不良貸款工作作為去年工作的重中之重、難中之難。首先是采取一切行之有效的清收辦法，如以物抵債、依法收貸、債務(wù)重組等清收不良貸款。其次是在經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核辦法中細(xì)化不良貸款管理指標(biāo)。三是積極發(fā)揮聯(lián)社攻堅組的作用。我社收回的不良貸款中，主要是幾方面：一是通過上門催收收回現(xiàn)金和起訴收回現(xiàn)金，其中起訴拘留21人，變賣電站收回44萬元、變賣船只收回水運公司20萬元、拍賣房屋18間收回109萬元，變賣財產(chǎn)收回黃某舊貸26。5萬元。二是通過以物抵債收回1036萬元，主要是與借款人協(xié)議以及通過法院裁定以房屋、地皮、交通工具抵償貸款，其中最大宗的是**鎮(zhèn)府用地皮抵償其下屬村委會、企業(yè)全部欠款本金451萬元、財政局以土地抵償其下屬財務(wù)公司貸款100萬元、水電物資公司用土地抵償貸款205萬元。三是通過辦理借新還舊和承擔(dān)債務(wù)等形式重新落實歷年舊貸456萬元，較突出的有：通過債務(wù)承擔(dān)落實**中學(xué)歷史債務(wù)31萬元，通過落實擔(dān)保辦理石場老板楊某借新還舊貸款34萬元。四是利用財政償還學(xué)校工程欠款機會，與教育局、借款人協(xié)商，收回不良貸款35萬元。
（三）以人為本，狠抓正常貸款管理，防止新增不良貸款。
1、加強培訓(xùn)，考試上崗，提高信貸崗位人員業(yè)務(wù)操作水平。今年6月份，我部組織全縣信貸崗位人員83人就信貸管理制度、操作規(guī)程、檔案管理、法律法規(guī)等內(nèi)容進(jìn)行專門培訓(xùn)，并進(jìn)行了閉卷考試，有效促進(jìn)信貸崗位人員熟知貸款管理的各項規(guī)章制度，提高業(yè)務(wù)操作水平、辦事效率，提高防范貸款風(fēng)險能力。
2、規(guī)范貸款檔案管理。按照省信合辦的統(tǒng)一要求，我部及時制定新的貸款檔案管理規(guī)定，并于6月20日起正式實施，改變以往貸款檔案管理混亂、各自一套的做法，對新發(fā)放貸款的檔案實行規(guī)范化管理，明確各信貸崗位責(zé)任人，從貸款各個環(huán)節(jié)防范風(fēng)險。
信用社年度工作總結(jié)9
一年來，我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的金融方針、政策，深化金融改革，強化經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量，基本上完成了各項任務(wù)指標(biāo)，截止12月各項存款余額為6308萬元，比年初增加110萬元，各項貸款余額為5063萬元，累計放貸6098萬元，累計收回貸款5865萬元，財務(wù)總收入508萬元，實現(xiàn)利潤總額104萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，資金營運合理，經(jīng)濟效益良好，文明建設(shè)成效顯著的好局面�，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、堅持學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì)
時代在前進(jìn)，社會在發(fā)展，只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。為此，我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署，多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動，學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是：《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》，還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結(jié)。通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，紀(jì)律上有了明顯增強，人人自覺遵紀(jì)守法，勤政廉潔，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運行。
二、文明服務(wù)，塑造良好的公眾形象
信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規(guī)范使用文明用語，特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務(wù)理念（即以真情感動人，以幫助出點子啟發(fā)人，以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人）。三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境。在各個營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施，并將各項文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻，方便了客戶，警示了員工；室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境，樹立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學(xué)習(xí)有記錄，考評有兌現(xiàn)，工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍贊譽。
三、急農(nóng)民之所急，想方設(shè)法籌集資金，支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現(xiàn)有的'資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時，我社及時向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn)，同時還組織人員，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側(cè)重點。截止12月，我社累計發(fā)放貸款6098萬元，其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92.26%，支持農(nóng)戶7529戶，支持面達(dá)58%以上，基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金，對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進(jìn)行了清退，共清退6547戶，計12524.21元。對無法清退的924戶，計1505.23元，進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份28620xx元，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強內(nèi)控制度，重視安全保衛(wèi)工作
20xx年，我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署，全面落實了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力，經(jīng)縣聯(lián)社同意，今年我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修，并在8月份搬入營業(yè)，還對新山分社的營業(yè)場進(jìn)行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進(jìn)行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務(wù)，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此20xx年的工作重點是：一是繼續(xù)加大攬儲力度，提高存款總量；二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。三是加強對到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統(tǒng)思想觀念，下達(dá)催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員，并與個人效益獎掛鉤；六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費用支出，確保完成20xx年的工作任務(wù)。
信用社年度工作總結(jié)10
今年，我社在縣人行、信用聯(lián)社以及當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹“三個代表”重要思想，堅持“兩個文明一齊抓”的方針，進(jìn)一步深化農(nóng)村金融改革，強化經(jīng)營管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，以“三收”工作為重點，打好旺季工作攻堅戰(zhàn)，超額完成了全年各項經(jīng)營指標(biāo)，實現(xiàn)年終“利潤突破50萬元大關(guān)，爭創(chuàng)市級文明單位”的奮斗目標(biāo)。為貫徹落實十六大精神開好頭，起好步�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、抓學(xué)習(xí)教育，提高職工素質(zhì)
我們始終把開展學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)工作有機地結(jié)合起來，具體化到實際工作中去。比如在學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想時，我們要求全體職工必須認(rèn)真閱讀縣宣傳部編印的《黨員干部讀本》、《公民道德常識》，要牢記并深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想和“公民道德規(guī)范二十字”具體內(nèi)容及其深刻涵意，并結(jié)合我們信合工作的實際，創(chuàng)造性地提出了我社職工職業(yè)道德守則，具體地來說就是要做到“愛崗敬業(yè)，愛社如家，愛客（戶）如親（人），文明服務(wù)，以德治社”。在創(chuàng)建市級文明單位活動中，我社全體職工都參加了縣文明辦組織的公民道德常識考試，人人取得了公民道德結(jié)業(yè)證書，涌現(xiàn)出了一些“文明服務(wù)，愛社如家，愛崗敬業(yè)”的先進(jìn)典型。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我們除了聯(lián)社要求學(xué)習(xí)的《制度匯編》和5本業(yè)務(wù)書籍之外，還要求員工學(xué)習(xí)《中國農(nóng)村信用合作》、《金融時報》等本行業(yè)的報刊，從中了解與信合工作緊密相關(guān)的知識和信息，從而緊跟時代的步伐，以應(yīng)對加入WTO之后，信合工作所面臨的新形勢、新挑戰(zhàn)、新要求。主任張玉山在肩負(fù)本社管理工作之余，還參加了北京外國語大學(xué)工商管理在職研究生函授班學(xué)習(xí)，今年完成學(xué)業(yè)取得了研究生學(xué)歷證書。黨的十六大召開之后，我們按照聯(lián)社的安排，及時組織職工學(xué)習(xí)貫徹會議精神，每人都寫出一至二篇心得體會，并以此為動力，全體職工振奮精神，團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力，打了一場旺季三收工作的`攻堅戰(zhàn)，取得了輝煌的戰(zhàn)果，為貫徹十六大獻(xiàn)上了一份厚禮，為二00三年工作開好頭、起好步奠定了基矗。
二、抓文明建設(shè)，提高服務(wù)水平
在以文明服務(wù)為主題的文明單位創(chuàng)建工作中，我社在業(yè)務(wù)部門和上級文明辦的指導(dǎo)下，在學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)，開展職工“三德”教育，簽訂道德協(xié)議，開展扶貧送溫暖等各項精神文明建設(shè)工作中，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，一是制訂并完善了《文明服務(wù)承諾》、《精神文明建設(shè)規(guī)劃》、《文明用語》、《文明辦主任職責(zé)》等各項文明制度，建立健全了文明組織及其各項管理制度。二是在年初實現(xiàn)市級“青年文明號標(biāo)兵”單位的基礎(chǔ)上，著于創(chuàng)建市級文明單位，順利通過了市縣文明委驗收，（預(yù)計明年三月份授牌，正式命名）。三是以服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)城鄉(xiāng)非公有制經(jīng)濟發(fā)展為宗旨，全年累計投放各類貸款4212萬元，有效地扶持了個體工商企業(yè)（戶），促進(jìn)了非公有制經(jīng)濟的發(fā)展；四是通過多種形式，利用各種媒體廣泛宣傳我社兩個文明建設(shè)工作，在城區(qū)主要街巷刷寫了10余條固定標(biāo)語。年終為儲戶印贈臺歷500多份，還在府谷電視臺、府谷信息港網(wǎng)站進(jìn)行綜合宣傳報道，宣傳塑造了我社優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)品牌和良好的公眾形象，從而為全縣信合系統(tǒng)塑造了良好的社會形象。五是為城內(nèi)村貧困戶蘇二女家屬送去面粉兩袋，保證了其家屬有糧吃，孩子不因貧困而輟學(xué)。六是在美化環(huán)境、作風(fēng)建設(shè)、社會治安、計劃生育等項工作方面，我社始終堅持守法經(jīng)營、文明經(jīng)營、科學(xué)管理的工作原則，打造了一支廉潔、文明、高效的信合隊伍。
三、抓三收工作，提高經(jīng)營效益
我們按照年初聯(lián)社確定的工作思路，特別是在旺季縣人行、聯(lián)社召開的農(nóng)村信用社工作會議后，我社抓早動快，及時傳達(dá)落實會議精神，緊緊圍繞旺季工作思路，采取了一系列強有力的措施。首先是狠抓組織資金工作，把工作重點放在吸收低成本存款上來。采勸以存定貸，以貸引存”等有效服務(wù)辦法確保存款穩(wěn)步上升，把任務(wù)分解到總社營業(yè)部和各分社，年底各項存款余額3003萬元。二是扛死肩，打硬仗，全面清收不良貸款。旺季階段分兩個組進(jìn)行劃金額清收，由主任張玉山和副主任張振文分別掛帥擔(dān)任“清收工作組組長”，把清收工作的重點放在兩呆貸款上，采取切實可行的辦法，有計劃、有步驟地進(jìn)行，對拒不還款，有賴債現(xiàn)象的個別釘子戶，我們采取了依法清收手段，做到依法收貸顯威力，清收攻堅手不軟，收到了明顯效果。經(jīng)過一個多月苦戰(zhàn)拼搏，到年底，清收兩呆貸款金額40.2萬元。三是進(jìn)一步強化經(jīng)營管理，有效提高經(jīng)濟效益，爭創(chuàng)年終利潤突破50萬元大關(guān)。我們通過抓學(xué)習(xí)教育，開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，千方百計組織資金。領(lǐng)導(dǎo)掛帥扛死肩，集中力量打好一嘲清收利息、清收不良貸款”的突擊戰(zhàn)和攻堅戰(zhàn)；同時繼續(xù)發(fā)揚“增收節(jié)資，開源節(jié)流，厲行節(jié)約，勤儉辦社”的管理作風(fēng)，全社職工齊心協(xié)力，克難求進(jìn)，苦戰(zhàn)拼搏，截至12月31日，超額完成了全年各項業(yè)務(wù)指標(biāo)：各項存款余額3003萬元，較年初凈增936萬元，完成全年任務(wù)300萬元的311.9％；其中低成本存款余額達(dá)到2149萬元；累計投放貸款4212萬元；不良貸款比率降到3.3％；存貸之比為65.8％，收息率為112％，全年各項業(yè)務(wù)收入172萬元，各項業(yè)務(wù)支出118.7萬元，實現(xiàn)利潤53.3萬元。
四、因地制宜做好農(nóng)戶小額信貸的發(fā)放和建檔工作
我們在聯(lián)社召開的農(nóng)戶小額信貸現(xiàn)場會后，及時傳達(dá)精神，刷寫固定宣傳標(biāo)語，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹人總行西安分行、省聯(lián)合會關(guān)于總結(jié)推廣農(nóng)村信用社發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款、建立信用村（鎮(zhèn)）工作的一系列文件精神，結(jié)合我社實際，因地制宜地進(jìn)一步做好農(nóng)戶小額信貸的發(fā)放、創(chuàng)建信用村（鎮(zhèn)）工作，并實施了農(nóng)戶經(jīng)濟檔案建立工作。
五、抓好安全保衛(wèi)工作，提高防范意識
信用社是特殊的企業(yè)，其經(jīng)營對象是特殊的商品貸幣資金，在日常業(yè)務(wù)中主要表現(xiàn)為現(xiàn)金，對犯罪分子有很強的吸引力。這使得信用社安全保衛(wèi)工作尤為重要，任務(wù)十分艱巨。所以做好安全保衛(wèi)工作是信用社穩(wěn)健發(fā)展的重要保證。我們做到警鐘長鳴，防患未然，全員重視，責(zé)任落實，嚴(yán)守規(guī)程，毫不松懈。確保金融平安，萬無一失。
綜上所述，雖然我社今年的各項工作都有新突破，取得了新的成績，但離上級的要求還有一定差距。今后我們將繼續(xù)貫徹十六大精神，繼往開來，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)健經(jīng)營，開創(chuàng)兩個文明建設(shè)的新局面。
信用社年度工作總結(jié)11
過去的一年，我們肖金信用社在區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下按照年初確定的工作思路，緊緊圍繞全區(qū)農(nóng)村信用社經(jīng)營管理工作的總體指導(dǎo)思想和各項工作目標(biāo)，持續(xù)貫徹落實“管理年”建設(shè)活動，加快業(yè)務(wù)發(fā)展、加強經(jīng)營管理、努力提高發(fā)展質(zhì)量，各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)步、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展趨勢，各項工作取得了較好的成績。一年來我們通過全員行動，周密部署，全面抓好存款的營銷工作，通過創(chuàng)新服務(wù)手段，提高工作效率，全面提高組織存款的針對性；按照抓營銷、促發(fā)展、抓調(diào)整、保重點、抓精細(xì)、強管理，轉(zhuǎn)變信貸管理理念，改進(jìn)信貸服務(wù)方式，積極營銷貸款；按照打造品牌，做出特色的要求，持續(xù)擴大農(nóng)戶小額信用貸款的評級面和授信面，快速有效提升信用比；充分運用聯(lián)社給予的各項清收不良貸款政策和措施，按照不良貸款成因進(jìn)行摸底排查，把不良貸款清收盤活當(dāng)作“生命工程”來抓，緊緊圍繞“不良貸款清非攻堅活動”的工作主線，積極開展不良貸款的清收工作。
以下是我社今年各項任務(wù)的完成情況：
截止12月底，我社各項存款余額為萬元，比年初增加萬元，增幅%，完成計劃任2500萬元的%；各項貸款余額萬元，較年初增加萬元，增幅%，完成計劃任務(wù)萬元的%；全年累計收回不良貸款萬元，有效控制了不良貸款不降反增的局面；清收處置類貸款萬元，完成計劃任務(wù)萬元的%；全年利息收入萬元，同比多收萬元，完成計劃任務(wù)萬元的%；實現(xiàn)中間中間業(yè)務(wù)收入萬元，完成計劃任務(wù)萬元的%；發(fā)行飛天卡張，完成全年計劃的%，發(fā)行福農(nóng)卡張，完成全年計劃的%，發(fā)行白金卡張；在電子銀行方面：全年開通網(wǎng)銀戶，完成全年計劃的%，手機銀行戶，完成全年計劃的%，安裝POS機臺，完成全年計劃的%。
一年來，我們主要做了以下幾方面的工作
一、狠抓員工思想素質(zhì)教育和服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)能力
“人”是業(yè)務(wù)競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本動力，員工綜合素質(zhì)的高低直接影響經(jīng)營質(zhì)量的好壞，員工素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升，必然促使經(jīng)營質(zhì)量上水平、服務(wù)質(zhì)量上檔次。為此，我們始終堅持以人為本的工作理念，堅持把員工的思想政治教育放在首位，堅持每周例會和集體學(xué)習(xí)制度。先后組織員工學(xué)習(xí)了黨的十八大報告和黨的十八屆四中全會的會議精神，組織員工學(xué)習(xí)并深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，使員工能夠及時有效的掌握國家的大政方針；認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和聯(lián)社各項規(guī)章制度；學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識，不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)；積極以“服務(wù)質(zhì)量提升”為抓手，利用晨會學(xué)習(xí)服務(wù)用語和服務(wù)規(guī)范，要求每位員工從雙手遞接到著裝服飾、辦公用品擺放、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面規(guī)范化，使員工規(guī)范文明辦公，進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，得到了同行和廣大客戶的一致好評。
二、理清工作思路，確立經(jīng)營戰(zhàn)略搞好宣傳發(fā)動，統(tǒng)一全員思想
年初，我和大家一起對過去的工作進(jìn)行了認(rèn)真的回顧和總結(jié)，在充分肯定經(jīng)驗、成績的同時，也找出了內(nèi)部管理偏松，沒有一個上下共識的奮斗目標(biāo)等問題。在集中意見的基礎(chǔ)上，提出了各項工作總體指導(dǎo)方針，即“強化管理、從嚴(yán)治社、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌”。為了統(tǒng)一全社員工的思想，一年來，我們先后在職工會上發(fā)出了“強化管理、從嚴(yán)治社、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌，全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員；在全體職工會上，發(fā)出了“愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，做一名合格的信合員工”要求。通過發(fā)動，全體職工增強了緊迫感和危機感，讓領(lǐng)導(dǎo)要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、信用社要有名氣的認(rèn)識牢牢扎根在每名員工的心上，使得每名員工切實用自身的實際行動去踐行這些理念。
三、加強員工組織存款的積極性和創(chuàng)造性，不斷壯大資金實力
吸儲是我們經(jīng)營的'基礎(chǔ)工作，也是我們賴以生存的根本。面對近年來競爭不斷激烈的存款市場，我社把組織存款作為最基礎(chǔ)的工作來抓，積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念，采取“鞏固農(nóng)村，拓展城鎮(zhèn)”的組織存款思路，以“爭市場、爭總量、爭人均存款”為著力點，以責(zé)任管理和強化考核為支撐點，堅決貫徹落實聯(lián)社“111”工程，大力拓展存款市場；堅持以貸引存，拓寬增存渠道。我社全體職工充分利用和宣傳聯(lián)社給予的各項存款政策和措施以及各自的人脈資源，與各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系，多角度的撲捉各種資金信息，積極拓展新的存款資源，確保了我社各項存款任務(wù)的順利完成。
四、調(diào)整結(jié)構(gòu)、加強管理、進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量
�。ㄒ唬┓e極投身新農(nóng)村建設(shè)，依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點，合理確定信貸投向，積極開拓服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了貸款安全穩(wěn)定增長，我社在信貸支農(nóng)過程中，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，強化貸款管理，進(jìn)一步提高了信貸服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)做好“陽光信貸”工程，實行信貸集中辦公和貸款一站式服務(wù)，使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。
（二）繼續(xù)推行農(nóng)戶小額信用貸款，完善農(nóng)戶小額信貸的后續(xù)管理。根據(jù)聯(lián)社提出的農(nóng)戶小額信用貸款必須做到“面廣、量增、質(zhì)升，打造品牌，做出特色”的要求，我社繼續(xù)推廣和不斷規(guī)范小額農(nóng)貸的發(fā)放和管理。對全轄評級授信的8701戶信用戶進(jìn)行了年檢和復(fù)評，通過提高信用等級和授信額度，支持誠實守信的農(nóng)戶；對不守信用的農(nóng)戶則降低信用等級甚至取消農(nóng)戶小額信用貸款資格，從而不斷提高農(nóng)戶信用觀念和還款意識，有效規(guī)避小額貸款信貸風(fēng)險。
（三）拓寬信貸支持渠道、積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。在確保傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款需求的同時，我們進(jìn)一步在支農(nóng)的深度和廣度上下功夫，大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。①根據(jù)農(nóng)民實際需求，宜種則種、宜養(yǎng)則養(yǎng)，積極幫助農(nóng)民發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，并針對當(dāng)前農(nóng)村剩余勞動力較多的實際，通過提供資金注入，支持農(nóng)民從事農(nóng)產(chǎn)品加工、運銷等行業(yè)，幫助農(nóng)民盡快致富，確保支農(nóng)貸款發(fā)揮助農(nóng)、促農(nóng)、富農(nóng)實效。②根據(jù)鎮(zhèn)政府經(jīng)濟工作重心，我社適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、確定支農(nóng)框架，一是支持以米王、賀咀、李城、芮嶺、肖金、張莊等村為中心的肖金萬畝設(shè)施蔬菜基地；二是支持以左咀、南李、漳水、雙桐等村為中心的千畝蘋果園；三是支持以張莊、小寨、三不同等村為中心的千畝西瓜基地；四是支持老山、楊咀、紙坊3個養(yǎng)殖專業(yè)村；五是支持肖金、王莊、李城、芮嶺等城中村的倉儲業(yè)、運輸業(yè)、餐飲業(yè)。
五、多措并舉，全力以赴抓好不良貸款的清收盤活工作
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識、摸清底子，打好不良貸款清非攻堅戰(zhàn)。根據(jù)聯(lián)社年初工作會議安排和《西峰區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社20xx年不良貸款“清非攻堅”活動實施方案》，我社結(jié)合聯(lián)社清收不良貸款動員會，召開不良貸款清收專題會議，對不良貸款清收進(jìn)行了再動員，對全社不良貸款進(jìn)行了一次全面的調(diào)查摸底，全面掌握不良貸款結(jié)構(gòu)、成因和存在的問題，掌握貸戶、擔(dān)保人生產(chǎn)經(jīng)營和資信狀況，抵（質(zhì)）押物現(xiàn)狀和管理情況，在統(tǒng)計好本社不良貸款底數(shù)的情況下，把清收任務(wù)分解落實到每位客戶經(jīng)理，堅持三天一匯報一總結(jié)制度，增強了員工對不良貸款清收工作的緊迫感和責(zé)任感。
�。ǘ┏浞诌\用各類清收激勵政策。根據(jù)區(qū)聯(lián)社制定的一系列鼓勵措施，我社對06年以前到期的不良貸款，符合條件的采取收本掛息的辦法進(jìn)行清收，對因轉(zhuǎn)貸原因在09年以前到期的不良貸款采取全額收本部分掛息的辦法進(jìn)行清收，從而調(diào)動了群眾歸還貸款的積極性。對于已處置的不良貸款，我們充分運用聯(lián)社的相關(guān)政策措施將有還款意愿和能力的貸戶在歸還部分本金后，剩余部分予以轉(zhuǎn)貸，從而保證了我社已處置不良貸款清收任務(wù)的完成。
�。ㄈ┻\用法律武器加大清收力度。對有償債能力的賴債戶和釘子戶，我社進(jìn)行了詳實的資料收集和整理并上報聯(lián)社進(jìn)行處理，在一定范圍內(nèi)形成了震懾力和影響力，從而改善了我社片區(qū)的農(nóng)村信用環(huán)境。
�。ㄋ模﹪�(yán)肅紀(jì)律，防止新增貸款產(chǎn)生不良。我社在不斷擴大信貸規(guī)模的同時，嚴(yán)格做好信貸管理工作，除農(nóng)戶小額信用貸款外，其它所有貸款發(fā)放嚴(yán)格實行審貸分離制度和逐級審批制度，嚴(yán)格期限管理，從而有效防止新增貸款產(chǎn)生不良，防范信貸風(fēng)險。
六、樹立效益興社觀念，多法并舉抓增收
（一）加大存量貸款利息清收力度，努力提高貸款收息率，做到應(yīng)收盡收，向管理要效益；積極盤活不良貸款，向質(zhì)量要效益。
�。ǘ淞⒑怂阌^念，加強費用管控。加強庫存現(xiàn)金管理，對超出限額及時繳存，減少非生息資金占用。對各項費用，本著量入為出的原則，嚴(yán)格控制費用支出。
（三）降低經(jīng)營成本，增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，降低經(jīng)營成本；積極開展代理業(yè)務(wù)和“飛天卡”發(fā)行，拓展中間業(yè)務(wù)增收渠道。
七、強化安全意識、消除安全隱患
一是提高全體員工安全防范意識，經(jīng)常開展安全防范教育，結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)外典型案例，對員工進(jìn)行社會治安形勢和法律、法規(guī)教育以及警示教育，從而做到警鐘長鳴，克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是繼續(xù)堅持每月的“三防演練”，做好日常安全保衛(wèi)工作，加強節(jié)假日的值班守衛(wèi)，經(jīng)常對重要崗位和重要空白憑證進(jìn)行檢查，確保各項安全制度落到實處。
在總結(jié)一年來工作的同時，我們清醒地看到還存在不少問題和不足，主要表現(xiàn)在：一、各項存款雖有增幅，但和區(qū)域內(nèi)同業(yè)相比市場占有量還較低，穩(wěn)定性較差；二是不良貸款依然居高不下，清收難度加大，影響到資金運用率低下和表外應(yīng)收利息增長速度過快，不良貸款清收盤活工作仍然任重而道遠(yuǎn)；三是職工學(xué)習(xí)不夠，思想認(rèn)識不到位，個人綜合素質(zhì)低，表現(xiàn)在自律能力差、工作能動性不足，與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)，制約業(yè)務(wù)開展。
針對這些問題，我社在20xx年將做好以下幾方面工作
一是繼續(xù)加強職工思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強職工的事業(yè)心和責(zé)任心，提高職工各項業(yè)務(wù)解答、操作能力。
二是繼續(xù)加大攬儲力度，提高存款總量，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)
三是繼續(xù)加大清收和盤活不良貸款的力度，著力改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
四是加強對到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，努力降低不良貸款占比，提高資金的運用率。
五是認(rèn)真貫徹聯(lián)社一季度工作安排，認(rèn)真抓好四項重點工作，加強四項管理，努力實現(xiàn)首季各項工作開門紅。
總之，我們堅信，有上級部門的堅強領(lǐng)導(dǎo)，有我社全體職工的精誠合作，只要我們繼續(xù)保持奮發(fā)有為的精神，采取切實有效的措施，勵精圖治，真抓實干，我們有信心，更有決心，在新的一年里，各項工作一定能取得更好的成績，邁上更高的臺階！
信用社年度工作總結(jié)12
在新形勢下，結(jié)算工作已越來越被重視，要求也越來越嚴(yán)，為搞好結(jié)算工作管理，年初，聯(lián)社制訂結(jié)算工作考核辦法，崗位責(zé)任制，嚴(yán)格規(guī)范操作，嚴(yán)防資金安全運轉(zhuǎn)，在結(jié)算方式上，緊跟形勢，開通了實時大額支付結(jié)算系統(tǒng)，為基層信用社的發(fā)展提供全方位的服務(wù)�；仡櫲陙淼墓ぷ�，具體做了以下幾個方面的工作：
一、提高結(jié)算工作安全防范意識
為加強對信用社、部結(jié)算工作的領(lǐng)導(dǎo)，教育員工做好防范結(jié)算風(fēng)險，提高全員的防范意識，自覺維護(hù)結(jié)算工作的安全，聯(lián)社成立了結(jié)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期或不定期進(jìn)行檢查，及時地組織培訓(xùn)，灌輸結(jié)算安全防范知識，使結(jié)算工作人員的安全防范意識普遍有了增強。
二、防范化解結(jié)算風(fēng)險
近年來，一些信用社信貸資產(chǎn)質(zhì)量差，不良貸款居高不下，資產(chǎn)的流動性風(fēng)險加大，資金支付風(fēng)險較為突出。全年結(jié)算業(yè)務(wù)有了長足的發(fā)展，結(jié)算準(zhǔn)備金在解決資金頭寸不足的情況下保證了支付。因此，在一定程度上緩解了一些信用社的支付危機，解決了信用社的支付困難，對防范化解金融風(fēng)險發(fā)揮了重要作用。
三、加強結(jié)算帳戶管理，規(guī)范結(jié)算工作
1、規(guī)范信用社的帳戶管理。按照人民銀行和市聯(lián)社的要求，信用社只許在聯(lián)社營業(yè)部開戶，營業(yè)部只能在一家商業(yè)銀行開立結(jié)算帳戶，任何單位都不得在商業(yè)銀行開立結(jié)算帳戶。今年五月份，在全區(qū)信用社清理所有在商業(yè)銀行開立“結(jié)算帳戶”，對違規(guī)的信用社給予了處理。
2、農(nóng)村信用社由于其大部分機構(gòu)地處農(nóng)村，人民銀行監(jiān)管力度相對薄弱，農(nóng)村企事業(yè)單位在信用社多頭開戶的現(xiàn)象較之國有商業(yè)銀行更多。有的企業(yè)以這家信用社貸款后在其他信用社或其他金融機構(gòu)多處開立帳戶。逃避貸款本息，這種多頭開戶的弊端給銀行信用社的收貸收息工作增加了難度，也給結(jié)算票據(jù)的使用和操作帶來了許多混亂，許多企業(yè)以無資金為借口任意拖延或拒絕支付票款，嚴(yán)重?fù)p害了結(jié)算票據(jù)作為信用工具的嚴(yán)肅性和法律性。因此，農(nóng)村信用社應(yīng)嚴(yán)格按照《商業(yè)銀行法》和人民銀行頒布的《銀行帳戶管理辦法》，辦好企業(yè)的開戶許可證并及時向當(dāng)?shù)厝诵袌蟾�，各信用社在�?dāng)?shù)厝嗣胥y行及其他金融機構(gòu)配合下，嚴(yán)格控制多頭開戶，并嚴(yán)格控制基本帳戶、一般帳戶和臨時帳戶的使用，防止企業(yè)逃債或以無資金為借口拒絕支付票款，為結(jié)算工作規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。
四、開展推行結(jié)算業(yè)務(wù)，促進(jìn)結(jié)算票據(jù)規(guī)范化
農(nóng)村信用社在商品交易中結(jié)算業(yè)務(wù)在形式上可辦理現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳、同城、異地結(jié)算；在方式上可辦理支票、匯兌、托收、委托收款，經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)后方可發(fā)行信用卡以及代理存款人委托開戶銀行簽發(fā)受理銀行匯票、商業(yè)匯票；在渠道上可開辦同城票據(jù)交換，縣轄、省轄往來及全國電子匯兌業(yè)務(wù)。結(jié)算票據(jù)簡便快捷，一方面既能使交易雙方責(zé)權(quán)明確，權(quán)利得到保障，又能增強企業(yè)信用，促進(jìn)企業(yè)及時償付貸款，另一方面，對于信用社可增強信用社活期存款，防范和減少信用社的貸款風(fēng)險，但在當(dāng)前的大部分農(nóng)村信用社結(jié)算票據(jù)使用還不廣泛，商業(yè)匯票幾乎沒有被使用，票據(jù)的流通，信用功能沒有得到很好的發(fā)揮。因此，農(nóng)村信用社要大力推行結(jié)算票據(jù)，改進(jìn)農(nóng)村結(jié)算方式，減少農(nóng)村現(xiàn)金流通，加強農(nóng)村資金周轉(zhuǎn)，限制和減少拖欠貸款現(xiàn)象，防止“三角債”的產(chǎn)生，促進(jìn)企業(yè)增強信用觀念，以此促進(jìn)信用社各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。在農(nóng)村信用社大力推行使用結(jié)算票據(jù)時，我們一方面要增強營業(yè)部的結(jié)算能力，促進(jìn)票據(jù)結(jié)算渠道暢通；同時，向社會積極做好宣傳工作，加強法制觀念，嚴(yán)格防范信用社，加強管理，防止利用結(jié)算票據(jù)或與某些共同類，過渡性、臨時性科目對轉(zhuǎn)，將資金用于帳外放款或虛列收支；
二是加大檢查力度防范開假支票和私設(shè)“小金庫”，隱瞞資金，轉(zhuǎn)移收入的行為；三是防范編制虛假報表，使會計信息嚴(yán)重失真；四是在票據(jù)使用和流通中，對偽造、變造票據(jù)，冒用他人票據(jù)騙取財物，簽發(fā)空頭支票和空頭匯票，利用票據(jù)進(jìn)行違法犯罪活動進(jìn)行嚴(yán)格審查，防范利用票據(jù)結(jié)算給企業(yè)和信用社帶來了很大的經(jīng)營損失。目前尤其農(nóng)村信用社由于結(jié)算系統(tǒng)不健全，人員素質(zhì)不高，防范事故能力差，結(jié)算事故更容易發(fā)生，面對這些問題，區(qū)聯(lián)社要求信用社認(rèn)真學(xué)習(xí)《銀行法》、《票據(jù)法》、《支付結(jié)算辦法》《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》，教育員工嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行會計制度，認(rèn)真整頓會計工作秩序，加強各類空白有價票證的管理和使用，加強內(nèi)部管制，強化內(nèi)部管理，完善規(guī)章制度，防止利用結(jié)算票據(jù)弄虛作假，堵塞漏洞，使不法分子無機可乘，確保會計核算準(zhǔn)確，會計信息真實，保證結(jié)算票據(jù)在使用和流通中絕對安全。
五、參加人行同城清算，開通省轄、全國特約電子匯兌和實時支付清算系統(tǒng)，提高資金清算效率。
農(nóng)村信用社自建社以來，由于歷史和政策性的原因，資金清算一直不暢通，隨著改革發(fā)展的要求，信用社特別是城區(qū)的一些信用社業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，機構(gòu)網(wǎng)點越來越多，業(yè)務(wù)往來情況越來越普通，客觀上給農(nóng)村信用社提出了與人行、與全省、全國直接發(fā)生結(jié)算業(yè)務(wù)各方面要求高，工作管理必須到位。對此一是通過人行實時支付清算系統(tǒng)直接參加同城結(jié)算，減少結(jié)算環(huán)節(jié)，縮短結(jié)算渠道，加快結(jié)算速度，直接參加清算，速度提高了幾十倍。二是信用社參加全省、全國和縣轄農(nóng)村信用社電子匯兌結(jié)算業(yè)務(wù)，結(jié)算渠道明顯暢通。原來每筆業(yè)務(wù)的資金清算要通過人行匯兌原系統(tǒng)4-5天的周轉(zhuǎn)才能到位，而開通省轄、全國特約電子匯兌和縣轄電子匯兌結(jié)算業(yè)務(wù)可在短時內(nèi)資金到帳，擴大了結(jié)算范圍，縮短資金運行時間，加快了資金清算速度，節(jié)約了結(jié)算成本，減少了給其他金融機構(gòu)的.結(jié)算手續(xù)費。到今年11月底止，全區(qū)累計發(fā)生電子匯兌業(yè)務(wù)3571筆，來帳發(fā)生額7870.6萬元，來、往帳發(fā)生額10662.3萬元，其中全國特約電子匯兌往帳165筆，金額789.5萬元，來帳165筆，金額325萬元，省轄匯兌往帳126筆，金額872.1萬元，來帳390筆，金額1651.7萬元，縣轄電子匯兌2886筆，金額3862萬元；三是通過加強結(jié)算服務(wù)，樹立良好的行業(yè)信譽，增強競爭力，吸收更多的企業(yè)活期存款；四是參加全省、全國農(nóng)村信用社系統(tǒng)結(jié)算大聯(lián)網(wǎng)，擴大計算機應(yīng)用范圍，加快金融電子化建設(shè)步伐，使信用社結(jié)算管理上檔次、上水平，通過以上措施，有效的加快了客戶的資金周轉(zhuǎn)，使客戶滿意；五是提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)了人才，增強競爭力，直接與人行實時清算系統(tǒng)，人行電子聯(lián)社以及全省、全國信用社電子匯兌系統(tǒng)大聯(lián)網(wǎng)，這對信用社是一項新的業(yè)務(wù)性強的工作，人員要求業(yè)務(wù)素質(zhì)高、素質(zhì)性強，手續(xù)嚴(yán)密，這就從客觀上促使信用社人員要加強學(xué)習(xí)，不斷更新，適應(yīng)新業(yè)務(wù)的需要。
六、中間業(yè)務(wù)發(fā)展較快
本年末，為促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們將中間業(yè)務(wù)納入考核，同時懷保險公司達(dá)成協(xié)議，組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，選擇較好的險種積極開展業(yè)務(wù)，到11月底，保險額已達(dá)到23萬元，中間業(yè)務(wù)手續(xù)費達(dá)到141萬元。
信用社年度工作總結(jié)13
2月26日上午，省聯(lián)社召開全省農(nóng)村信用社黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作電視電話會議。會后，耒陽農(nóng)商銀行立即召開案防暨黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會議，研究部署全面深入落實會議精神，確保廉政建設(shè)和反腐敗工作落到實處。該行班子成員，部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理，支行行長、副行長、行長助理會議100余人參加了會議。
一是抓好責(zé)任落實。該行繼續(xù)實施案防、黨風(fēng)廉政建設(shè)“首問”負(fù)責(zé)制，全行層層簽訂責(zé)任狀，進(jìn)一步明確案防責(zé)任人。明確各部門經(jīng)理、支行行長為案防第一責(zé)任人，對本部門、本支行案防工作負(fù)總責(zé)，各營業(yè)網(wǎng)點會計主管為第二責(zé)任人，并明確安全員每天負(fù)責(zé)對本網(wǎng)點安全檢查、登記、報告。
二是抓好案件防控。該行持續(xù)保持案防高壓態(tài)勢，切實做到“三個更嚴(yán)”，即針對防案控案的稽核檢查更嚴(yán)、問責(zé)追責(zé)更嚴(yán)、工作考核更嚴(yán)。強化案防機制建設(shè)，完善職業(yè)操守基金、員工積分管理辦法等制度，將員工利益與風(fēng)險防范掛鉤。完善異常行為監(jiān)督，全面建立和更新“九類情形”人員臺賬，建立“一對一”幫扶轉(zhuǎn)化機制，切實加強員工異常行為的管理。積極開展案防教育，查處、剖析、通報一些違規(guī)典型個案，“以案代訓(xùn)”提升全員合規(guī)意識，防范各類案件發(fā)生。
三是加強監(jiān)督檢查。通過創(chuàng)新監(jiān)督手段，推進(jìn)整體移位稽核，加大突擊檢查、“飛行”檢查的力度，在重點環(huán)節(jié)、重點部位查隱患、找漏洞，挖掘、揭露深層次的問題，切實把住“金庫門”、“信貸門”、“賬戶門”。加強監(jiān)督成果運用，加強違規(guī)臺賬的應(yīng)用，建立問題整改機制，重點做好問題回頭看、責(zé)任認(rèn)定、責(zé)任追究，強化監(jiān)督工作嚴(yán)肅性。
四是加強綜合治理。實施營業(yè)網(wǎng)點安全等級管理，進(jìn)一步加強安保、消防、綜合維穩(wěn)工作，推進(jìn)營業(yè)網(wǎng)點安防建設(shè)達(dá)到新標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)加強人防、物防、技防的投入，充分運用遠(yuǎn)程監(jiān)控、預(yù)警中心、事后監(jiān)督，構(gòu)建事前預(yù)警、事中控制、事后監(jiān)督的立體內(nèi)控體系，特別是對現(xiàn)金管理，要全流程明確“規(guī)定動作”，確保有“眼睛”始終盯著現(xiàn)金，實現(xiàn)全年無任何安全事故。
五是嚴(yán)厲問責(zé)追責(zé)。對經(jīng)營管理中出現(xiàn)的亂象，該行堅持下重藥、用重典、出重拳。特別是在信貸管理上，對新出現(xiàn)的不良貸款要嚴(yán)厲問責(zé)，出現(xiàn)一筆、問責(zé)一筆、處理一筆。對責(zé)任貸款按“盡職免責(zé)、失職追責(zé)”原則嚴(yán)格責(zé)任追責(zé)。因違規(guī)違紀(jì)違法造成損失的`，嚴(yán)格堅持“賠償、走人、移送”的原則，該賠償?shù)馁r償，該解除合同的、依法解除合同，該移送司法的、堅決移送司法。
信用社年度工作總結(jié)14
20xx年，我在農(nóng)村信用社上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全社同志的支持下，按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行信用社的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在工作中認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。
一、政治思想
古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好信貸工作，提高自身政治素質(zhì)，在思想上與保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為農(nóng)村信用社服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)能力
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人，總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個人不學(xué)習(xí)，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學(xué)習(xí)信貸知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好信貸工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和信貸工作知識與技能，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績。
三、工作態(tài)度
實際工作中，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、責(zé)任心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；每件小事都會當(dāng)成大事來做；當(dāng)天事當(dāng)天完成，不拖拉；不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié)，平和待人。
四、工作業(yè)績
近幾年，住房按揭貸款越來越受到老百姓的認(rèn)可，來信用社辦理按揭貸款的人也越來越多了。我作為信用社信貸人員，這就需要我認(rèn)真熱情對待前來辦理業(yè)務(wù)的顧客。
�。ㄒ唬┱J(rèn)真評估，防范風(fēng)險業(yè)務(wù)
在進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的時候，我認(rèn)真對前來辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險評估，然后再嚴(yán)格按照我社規(guī)章制度進(jìn)行辦理。
全年，我共辦理按揭貸款戶，共xx萬元。
�。ǘ┑怯洑w檔，方便查詢發(fā)放
每筆辦理好的貸款進(jìn)行詳細(xì)的`登記及歸檔，這樣既方便了客戶對貸款進(jìn)行查詢，也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。
五、廉潔自醒
我堅持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自勵。
一是自重。時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。
二是自省。古語有云：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省，才能防微杜漸，防患于未然。
三是自警。就是用黨紀(jì)、國法、條規(guī)和反面典型時刻告誡自己，在大是大非面前要保持頭腦清醒。
四是自勵。生活與工作中，我始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒；工作上高標(biāo)準(zhǔn)，生活上低要求，始終保持一股旺盛的斗志。
六、作中的不足
回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜�。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認(rèn)識到自己的不足，主要是思想和工作的節(jié)奏、步伐跟不上形勢的需要，工作開拓性不強。
七、工作計劃
（一）加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，掌握做好信貸工作的知識和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)人才的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行信用社工作制度。做好信貸日常工作。
�。ㄈ┘訌娮约旱姆⻊�(wù)意識。為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在穩(wěn)定部分業(yè)務(wù)的前提下，拓展新業(yè)務(wù)。
今后我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞信用社工作的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為信用社的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社年度工作總結(jié)15
20xx年，岔路口信用社的資產(chǎn)業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展，截止12月28日，各項貸款余額為萬元，全年累放萬元，累收萬元，凈放萬元，實現(xiàn)利息收入萬元，貸款逾期率為%。資產(chǎn)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出高增長、高質(zhì)量、高效益的良好發(fā)展態(tài)勢。在具體業(yè)務(wù)操作中，我主要做到了如下四點：
一、細(xì)分市場，確立信貸營銷主體。
信用社因其組織體系與結(jié)算渠道等因素的制約，信貸產(chǎn)品單一，信貸營銷的目標(biāo)狹窄，這與我社資金運營效益最大化目標(biāo)形成現(xiàn)實矛盾。因此，我社把信貸發(fā)展作為第一要務(wù)。確立了“五指并攏，合力出擊”的信貸營銷思路。即：確立以高收益、大規(guī)模、前景明、信譽優(yōu)的四類個體私營業(yè)主為信貸營銷對象，以信用、擔(dān)保為貸款方式的信貸發(fā)展思路。
二、打造競爭優(yōu)勢，吸引、鎖定優(yōu)質(zhì)客戶。
較之信用社，其它金融機構(gòu)有著低利率、多產(chǎn)品、優(yōu)品牌的競爭優(yōu)勢。但也有著手續(xù)繁瑣，受理周期較長的不足。因此，我在辦理信貸業(yè)務(wù)時，著力一個“勤”字，突出一個“快”字，奉獻(xiàn)一個“誠”字，打造岔路口信用社信貸業(yè)務(wù)高效、快捷、真誠的核心競爭力。20xx年單日最高發(fā)放貸款筆，金額萬元。
我自覺更換經(jīng)營理念，改變工作作風(fēng)，制訂信貸優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾表，根據(jù)權(quán)限，把每一筆業(yè)務(wù)受理，調(diào)查，文本，答復(fù)時限公示給客戶，以雙贏而不是幫助的姿態(tài)接洽客戶。一年以來，我社優(yōu)質(zhì)信貸客戶零流失，累計吸引他行優(yōu)質(zhì)客戶x個，共計投放貸款萬元，實現(xiàn)綜合效益x萬元。
三、以學(xué)習(xí)促綜合素質(zhì)提高。
1、以學(xué)習(xí)、實踐加總結(jié)的方式促業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。信貸工作制度多，知識面廣，接觸的人雜，要實現(xiàn)規(guī)范操作，善于識別客戶，就必須勤奮不掇的在學(xué)中干，在干中學(xué)，不斷歸納總結(jié)，確保信貸資金的安全性與效益性。作為一個年輕的信貸員，我“求知如掘玉，求知如采蜜”，不做經(jīng)驗主義者，內(nèi)練修養(yǎng)，外練基本功。在全年的歷次信貸檢查中，我社的.資產(chǎn)質(zhì)量與信貸文本都得了檢查領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
2、加強職業(yè)操守學(xué)習(xí)促道德凈化。信貸工作是信用社的生命線，信貸員背負(fù)著樹品牌，保安全，創(chuàng)利潤的光榮使命。在日常工作中，我以信貸規(guī)則為依據(jù)，以職業(yè)道德為準(zhǔn)繩，嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入關(guān)，做到了不伸手，不張口，不亂跑。
四、以規(guī)范操作促穩(wěn)健經(jīng)營、有效發(fā)展。
信貸工作雖然追求效益性，但前題是確保安全性。我社雖然有發(fā)展的迫切需要，但不是盲目擴張，而是有效發(fā)展。因此在信貸業(yè)務(wù)中，無論是貸前，貸中還是貸后，我都不折不扣的按程序，按制度辦事。不圖簡化，不搞逆程序，把規(guī)范操作落實到客戶每簽的一個字上，每蓋的一個章上，每提供的一份資料上。
在年的信貸經(jīng)歷中，我感覺到在業(yè)務(wù)上必須把發(fā)展與有效的關(guān)系、在營銷中必須把優(yōu)勢與劣勢的關(guān)系、在品牌創(chuàng)建上必須把客戶與信用社的關(guān)系理順。才可能正視現(xiàn)狀，把握未來，為信用社創(chuàng)造一個寬松的發(fā)展環(huán)境。在今后的工作中，我將力爭做到腦子活一點，手腳勤一點，理由少一點，不讓差錯在我手里發(fā)生，不讓客戶在我手里流失，不讓品牌在我手里抹黑。
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