志愿者的工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的志愿者的工作總結，希望能夠幫助到大家。
志愿者的工作總結 篇1
20xx年，社區(qū)志愿服務站在社區(qū)黨總支的指導下，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，不斷開拓工作領域，以社區(qū)志愿服務為新的增長點和著力點，志愿服務活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊伍建設，完善服務體系
為了切實把志愿服務站工作落到實處，把志愿服務意識和回報社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務領導小組及9支志愿者服務隊伍，現(xiàn)已注冊838人，接近社區(qū)總人口10%，每支隊伍均由專人負責。先后開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、醫(yī)療志愿者等一系列志愿服務活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應，產(chǎn)生了良好的社會影響。
二、開展各項活動，確保社區(qū)志愿站各項志愿服務正常有序。
各支隊伍在志愿服務建設上發(fā)揮了積極作用，深入貫徹服務居民的理念和意識。社區(qū)志愿服務站組織各志愿隊每年均開展各項服務活動，其中以下方面尤為突出：
1、清潔社區(qū)，愛護家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當前全民創(chuàng)建全國最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務活動，志愿服務隊開展“學習雷鋒志愿服務回報社會”的學雷鋒暨慶三八活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務。
3、文體表演。社區(qū)志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區(qū)各文藝隊伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣于活力。營造睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術大餐。
4、幫困服務。社區(qū)志愿站組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢群體的生活問題顯的尤為突出，如何關心關愛弱勢群體，為其開展優(yōu)質(zhì)志愿服務，是我社區(qū)志愿服務站一直在不斷探索、不斷改進的重要方面。
5、科普宣傳。社區(qū)法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學校平臺，組織各志愿者服務隊不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。
6、在社區(qū)計生服務方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的'家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風的有關知識，計生服務隊志愿者為她們提供介紹各種避孕節(jié)育方法“計生小信使”服務，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
20xx年，社區(qū)志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務。
20xx年，我開始了社區(qū)的.志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學習、認識到了許多，個人能力也在工作中得到了進一步的考驗和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計劃、有步驟地解決或預防社會問題，調(diào)整或改善社會關系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領導人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進社區(qū)的進步。總體而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關、密不可分的。
志愿者的工作總結 篇2
20xx年，XX村志愿者服務活動，緊緊圍繞服務群眾的主題開展，黨員志愿者更是結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“我是黨員我來幫”主題教育，宣傳“奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念，營造關心、支持、參與志愿服務的社會氛圍，使“當志愿者光榮”、“有時間做志愿者”成為時尚，進一步提升了轄區(qū)志愿者的服務能力，現(xiàn)將二0xx年XXX村志愿者服務活動工作總結如下。
一、加強組織管理，明確目標落實工作責任
XX村支村兩委把黨員志愿服務活動作為增強基層黨組織凝聚力、發(fā)揮黨員先鋒模范作用、密切黨群干群關系的重要舉措來抓，加強領導，精心組織，努力形成工作合力。一是結合我村實際，制定切實可行的工作計劃;二是組建隊伍，夯實基礎。努力擴大黨員、群眾志愿者服務隊伍，黨員志愿者隊伍人數(shù)達到64人，累計服務平均每人48小時;三是科學設崗，增強實效。開展黨員志愿服務活動的關鍵在于搞好服務崗位建設。我們認真把握科學設定崗位這一關鍵環(huán)節(jié)，著力架設黨員志愿者與居民群眾之間的聯(lián)系橋梁。根據(jù)群眾需求，設立了政策宣傳、矛盾調(diào)解、治安巡邏、扶貧幫困、義務服務、環(huán)境整治等志愿服務崗位，同時，因人而異，科學定崗，根據(jù)黨員志愿者的特長、愛好、服務意愿，為每一名黨員志愿者明確與之相適應的服務崗位。積極鼓勵黨員志愿者發(fā)揮主觀能動性，主動申報服務崗位;四是抓好教育培訓，提升志愿者能力素質(zhì)。充分運用農(nóng)村遠程教育等現(xiàn)代信息技術和手段，定期組織黨員志愿者學習宏觀形勢、政策法規(guī)、黨務知識、規(guī)范服務以及開展服務所需的各類實用技術等，學習楊善洲這類先進典型，普及志愿者服務理念，提高服務水平。
二、積極發(fā)揮作用，拓展志愿者服務內(nèi)容和方式
今年主要開展了以下志愿活動。一是多次開展創(chuàng)文、創(chuàng)衛(wèi)宣傳。志愿者深入轄區(qū)，宣傳普及文明禮儀、志愿服務知識，勸導不文明言行，著力提升居民文明素質(zhì)和培育文明社會風尚，做文明有禮的市民，號召大家為XX創(chuàng)文貢獻力量;二是參與公益援助行動，積極開展送溫暖獻愛心活動。今年組織志愿者們無償獻血，走訪村里困難戶，慰問計生困難家庭、孤寡老人、殘疾人45人次，送去慰問品價值5000余元，讓社會生活更加溫馨和諧;三是參與維穩(wěn)，開展平安建設志愿服務。志愿者積極投身轄區(qū)重大節(jié)日、國家重大會議等社會治安防范維穩(wěn)工作中，做出了積極努力。在解決我村信訪遺留問題工作中，志愿者發(fā)揮信息員作用，和村干部一道深入居民家中，及時收集信息，做思想解釋工作，發(fā)揮了應有的作用;四是開展維護公共環(huán)境秩序志愿服務。積極參加普及環(huán)保知識、清潔環(huán)境衛(wèi)生和植綠護綠志愿服務，深入到巷道庭院，清除衛(wèi)生死角，整治“臟亂差”現(xiàn)象，引導轄區(qū)居民自覺維護市容環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活習慣，特別是在新農(nóng)業(yè)組魚塘治理時，黨員志愿者們不怕苦、不怕累、不怕臟的精神值得大家學習。
三、存在的問題及打算
目前我村志愿者服務隊伍存在的.主要問題是隊伍規(guī)模過小，需要進一步壯大;服務項目和服務水平需要進一步提高;明年工作中，我們要大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，完善志愿服務制度建設，增強激勵引導，使志愿活動走向制度化、常態(tài)化，努力打造志愿服務活動品牌，吸引轄區(qū)更多的群眾參與到志愿者活動中來，努力營造社會關心、人人關心的良好氛圍。
志愿者的工作總結 篇3
20xx年，是省委組織部、省教育廳、省財政廳、省人事廳、團省委和省項目辦實施“大學生志愿服務蘇北計劃”的第一年。我市接收了來自各高校的15名大學生志愿者，共青團大豐市委作為大學生志愿服務蘇北計劃縣（市）級項目辦，承擔了這15名大學生志愿者的日常管理工作，負責協(xié)調(diào)、指導服務單位工作。近一年來，在團省委、鹽城團市委的指導下，在市委、市政府的領導和關心下，在相關鎮(zhèn)和相關部門的配合下，“蘇北計劃”“西部計劃”在我市得以順利實施，15名大學生志愿者堅守崗位、扎實工作、勇于創(chuàng)新、無私奉獻，涌現(xiàn)出了很多典型事跡，得到了我市干部、群眾的一致好評。20xx年7月18日，我市又迎來了19名大學生志愿者，到目前為止，他們已經(jīng)在我市各服務地工作了5個月的時間，工作情況良好。現(xiàn)將我市實施“蘇北計劃”“西部計劃”的具體情況匯報如下：
一、及時匯報、領導重視，為志愿服務工作在我市順利實施奠定基礎
在得知團省委實施“蘇北計劃”后，我委立即向市委、市政府主要領導匯報，市委、市政府領導對“蘇北計劃”非常重視，提出用熱情服務吸引人才、留住人才的主導思想，市委領導還就此項工作向各相關單位提出了具體要求，并對志愿者的接待派遣、后勤服務等問題作了明確安排。
二、建章立制、加強志愿者日常管理，提高志愿者的服務水平，使志愿服務工作在大豐取得實效
1、為提高志愿者的業(yè)務技能，使志愿服務不流于形式，團市委要求相關鎮(zhèn)出臺對志愿者進行業(yè)績考核的相關制度，把志愿者與正式員工同等對待，同考核、同評比、同獎勵，使他們感到有壓力、有動力、有活力，從而有效地調(diào)動了志愿者的積極性和創(chuàng)造性。
2、團市委施行了志愿者工作思想定期匯報制度和不定期組織召開志愿者座談會了解志愿者的思想、工作情況以及意見建議，然后團市委根據(jù)志愿者反映的情況一一作出答復。
3、嚴格志愿者考勤制度和請假制度。志愿者首先要接受各服務單位的考核，有特殊情況需要請假外出，一天以內(nèi)向服務單位領導請假批準。兩天以上除了向服務單位請假外，必須向團市委履行書面請假手續(xù)。一周以上由團市委報鹽城團市委批準，使志愿者的管理更加規(guī)范。
三、積極協(xié)調(diào)相關部門和服務單位落實志愿者的安全、衛(wèi)生等日常生活保障措施，為志愿者創(chuàng)造一個安全、健康、寬松的工作、生活環(huán)境。
大學生志愿者的到來，對團市委的工作是全新的挑戰(zhàn)，如何做好志愿者的日常管理工作，是團市委全體同志時常思考的問題，我們本著市領導提出的“熱情服務吸引人才、留住人才”的宗旨，把志愿者的安全、健康擺在首位。
一是團市委出臺志愿者接待方案，本著就近、方便、安全的原則，就地安排食宿，按照“具備基本的食宿條件，一定的醫(yī)療條件，一定的交通條件”的要求，結合志愿者本人意愿和服務單位需求，安排合適的工作崗位。
二是團市委制定“專人負責制”，即安排專人負責志愿者的各項管理工作，這一制度的建立，為志愿者提供切實有效的服務奠定了基礎。
三是以市委領導講話內(nèi)容要求各相關鎮(zhèn)要配合團市委進行日常管理，為志愿者提供食宿等基本生活條件，關心志愿者生活、安全，隨時解決志愿者在生活、工作中出現(xiàn)的問題。市委、市政府要求各服務單位在按規(guī)定應給志愿者提供基本條件的基礎上，給予每一名志愿者適當?shù)纳钛a助。盡量從生活上關心志愿者。
四、熱情服務、加強志愿者與當?shù)厝罕姷慕涣�，努力使志愿者在豐期間生活愉快
志愿者來豐后，團市委全體同志沒有把他們當作自己的工作對象，而是把他們當作自己的兄弟姐妹來對待，真誠和他們交朋友，切實為他們解決生活、工作中遇到的困難。為了使大學生志愿者盡快了解習水的風土人情和自然環(huán)境，團市委組織志愿者參觀了國家級麋鹿自然保護區(qū)、大豐港等旅游景點使他們感受到了大豐厚重的文化底蘊和秀美的自然風光，并借此機會加強對志愿者的思想教育。
五、正確引導、積極支持是志愿服務工作扎實推進的關鍵
志愿者，要耐得住寂寞、守得住清貧、經(jīng)得起考驗、干得出成績。情況不熟悉、沒有工作經(jīng)驗是志愿者們面臨的`共同難題。為此，我們積極引導志愿者向基層學習、向群眾學習、向實踐學習，要求他們不僅要有崇高的理想、堅定的信念、昂揚的激情和蓬勃的朝氣，更要有求真務實、堅忍不拔、奮發(fā)有為的精神和毅力。同時，我們也積極向服務單位推薦使用志愿者，使部分志愿者能走上重要崗位接受鍛煉，也讓他們能脫穎而出，使他們逐漸成為所在單位的“頂梁柱”，也給全體志愿者極大的鼓舞。
六、加大宣傳報道，為志愿服務工作在大豐順利實施營造良好的輿論氛圍
古人云：善欲見人，不是真善。我們認為，從志愿者本身來說，應當不計名利，把志愿服務看作是一種默默無聞的奉獻行為。而作為項目本身來說，要做好志愿者的后勤服務工作，確保他們在力所能及的范圍內(nèi)多作貢獻。因此，我委始終把宣傳工作作為一個重要環(huán)節(jié)來抓，大張旗鼓地宣傳，以此讓更多的人認識志愿服務精神，認識“蘇北計劃”。我委積極向鹽城團市委、團省委推薦志愿者優(yōu)秀工作事跡。在20xx年西部計劃、蘇北計劃大學生志愿者工作的基礎上，20xx年的大學生志愿者工作得以順利進行，但也存在著工作不夠細致等問題。在接下來的一年中，我們將進一步做好做實大學生志愿者的日常管理工作，總結經(jīng)驗，大膽創(chuàng)新，為西部計劃、蘇北計劃的持續(xù)健康實施獻計獻策。
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