月度個(gè)人總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的月度個(gè)人總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
月度個(gè)人總結(jié)1
四月比3月走的更快,特別是后半個(gè)月。有時(shí)候越是虛度的時(shí)光越是快,越是努力的過程,時(shí)間看起來仿佛會(huì)慢點(diǎn)。
都說你怎么過一天,其實(shí)就是怎么過的一生。也許不管你是誰,在時(shí)間面前你就是一粒沙子,不起眼。只有不斷做事成長(zhǎng)才可以很起眼。
關(guān)于女兒,我很自豪,她越長(zhǎng)大我越自豪,哈哈,特別是今天,被可可媽媽夸,你女兒真獨(dú)立,是一個(gè)女漢子。心里覺得不管經(jīng)歷困難還是怎么樣,她在快樂地長(zhǎng)大,我責(zé)任重大,對(duì)于我這個(gè)天生不太會(huì)計(jì)劃的人,有了家庭我深深感覺我不是為自己而活,是為一家人而活。你是什么樣她就是什么樣,時(shí)時(shí)有壓力有緊迫感。她真的很可愛,特別是有時(shí)候跟她獨(dú)處,這樣美好時(shí)光真的是人間最美的事,我知道若干年后她長(zhǎng)大我變老,彼此沒有過多依賴,這段帶娃的時(shí)光,該是多么讓人懷念的時(shí)光,這段時(shí)間我承受作為一個(gè)妻子一個(gè)母親所有的責(zé)任,原來我那么強(qiáng)大,強(qiáng)大到我突然覺得什么事都難不倒我,為母則剛,在孩子教育這一塊我一直都是放養(yǎng)的原則,因?yàn)橛X得自己不夠好,只知道孩子比大人聰明和純粹,不需要過多的干涉,她會(huì)自己萌發(fā)自己長(zhǎng)大,大人的觀念大多受各種觀念規(guī)則影響,有一定的局限。盡量放養(yǎng),有益引導(dǎo)。
想當(dāng)初選擇養(yǎng)生產(chǎn)品在于與我的專業(yè)對(duì)口,學(xué)中醫(yī)三年專業(yè)是針灸推拿,康復(fù)保健系,專業(yè)注定我一直走在一個(gè)治未病的行當(dāng)里摸爬滾打。五年中醫(yī)養(yǎng)生的工作經(jīng)歷,個(gè)人崇尚自然的力量和中醫(yī)的博大精深,因?yàn)樘矚g養(yǎng)生這個(gè)行業(yè),傳播健康是一件積德行善的事。當(dāng)然也嗅到現(xiàn)在大健康時(shí)代的強(qiáng)大市場(chǎng)和需求。所以果斷選擇青汁這款產(chǎn)品。青汁是調(diào)理腸胃的堿性食品,純天然,無添加,與現(xiàn)代人提倡和追求的慢生活,健康生活相互吻合,現(xiàn)代人生活工作壓力大,熬夜,失眠,腸胃問題,便秘,痘痘,過敏,腹瀉,腸炎,三高,肥胖問題層出不窮,這些亞健康狀態(tài)都與現(xiàn)在大環(huán)境有關(guān)系,空氣,水,食品污染等等,我們無法改變自然條件,但是我們可以學(xué)會(huì)自己去養(yǎng)生。其實(shí)養(yǎng)生養(yǎng)到最后養(yǎng)的是一種生活方式,如果你亞健康問題纏身,首先你要做的是恢復(fù)你的代謝功能正常,只有代謝正常睡眠正常飲食正常,不生病才是容易的,當(dāng)然這里我會(huì)說到體質(zhì),體質(zhì)這個(gè)是天生帶下來的,加上后天環(huán)境的影響。現(xiàn)在很多疾病是因?yàn)槊庖吡?下降,飲食不健康帶來太多的問題,所以青汁這款最全面最安全最能平衡體質(zhì)的產(chǎn)品出現(xiàn)了,它不是突然冒出來的,最先流行得是日本, 新加坡等這些發(fā)達(dá)國家,去年才在大陸開始傳播,今年如果有人問你知道青汁是什么嗎?如果你不知道你就out啦!青汁是一種膳食纖維補(bǔ)充劑。幫助腸道蠕動(dòng),阻止油分的吸收和脂肪的囤積,它是目前被營(yíng)養(yǎng)學(xué)專家發(fā)現(xiàn)的營(yíng)養(yǎng)最全面,最安全 最均衡最被人體所需的的一種植物資源。青汁不僅可以保護(hù)好我們的腸道、調(diào)節(jié)人體酸堿度,還可以很有效的幫助我們保持身材[耶]而青汁在慢慢的走近我們的`生活,看到越來越多的人解決了便秘解決了口臭解決了鼻炎,尋麻疹,解決了肥胖,解決了血壓血糖高的問題,說真的,真是一種興奮,通過你的關(guān)系結(jié)識(shí)產(chǎn)品收獲健康,這是做任何其他產(chǎn)品所帶不來的開心和榮耀。我想我會(huì)一直走在健康的行業(yè)里面。
說說22日的一周年線下活動(dòng),說真的很少去參加線下活動(dòng),一個(gè)人帶孩子不允許,去年報(bào)的二級(jí)國家營(yíng)養(yǎng)師的課程,每次去上課因?yàn)闆]人帶孩子而焦慮,最后幾次帶孩子去上課,整個(gè)過程自己沒辦法全程投入,有些事情帶孩子去真的會(huì)很辛苦,但是只要出去一次,每次回來都會(huì)有思維意識(shí)格局上的提升,所以這一次是自己團(tuán)隊(duì)線下第一次中型的招商會(huì),所以排除困難堅(jiān)持去參加了,畢竟是自己做青汁一年的一個(gè)儀式。所以去了,線下活動(dòng)整個(gè)系列的安排。鮮花,甜點(diǎn),團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示圖,青汁產(chǎn)品展臺(tái),無不展示我們的用心和檔次。
月度個(gè)人總結(jié)2
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。
但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行補(bǔ)課,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一個(gè)月來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
(1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的'執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考,辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
月度個(gè)人總結(jié)3
四月份眨眼就過了,這一個(gè)月里的生意不溫不火,算不上很好,但也不是很差。這段時(shí)間里看房的人基本處于正常線水平吧,成交量也是一般般。這個(gè)月里總共賣出了三套房子,其中有一套是直接全款付款的,剩下的二套則是分期付款。我這個(gè)月的績(jī)效還算可以,比之上個(gè)月其實(shí)還高了一些。但是我個(gè)人覺得還是需要加強(qiáng)的,不僅是在銷售成交量上,在我的銷售技巧、工作方面還有待提升。
我在這個(gè)月初,跟著部門里的一些老一輩員工們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這也是我入職以來一直做的事,我做房地產(chǎn)銷售的時(shí)間只有幾個(gè)月的時(shí)間,還算的上是一個(gè)新人,所以很多方面我還要加強(qiáng)。和前輩們學(xué)習(xí)一些工作上應(yīng)當(dāng)注意的地方,學(xué)習(xí)一些銷售方面的技巧,練就一副好口才。前輩們的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我這樣的小菜鳥來說,是非常珍貴的。整個(gè)銷售部門里的成員都算的上是我的半個(gè)“師父”了。
這個(gè)月里,銷售出的三套房子里,那一套全款的房子是我一個(gè)人獨(dú)自經(jīng)手的,從選購到付款,全程也就一個(gè)多小時(shí)。我銷售的這塊樓盤是xx房地產(chǎn)旗下的'xx歐式小區(qū)項(xiàng)目,樓盤里的房子基本上是以別墅為主,售價(jià)也在五百萬往上。這一棟別墅建在我們整個(gè)小區(qū)最大的湖的邊上,出門走幾步就到了,而且我們?cè)诤幸彩丘B(yǎng)殖了魚苗的。等魚苗長(zhǎng)大一些,就可以支持客戶來釣魚了。對(duì)于魚塘里的維護(hù)和魚苗的養(yǎng)殖都是物業(yè)公司專門派人來的。而離這座湖最近的這一棟別墅,可以算的上是我們這片樓盤里最貴的那一棟了。這位客戶在購房的時(shí)候,幾乎是一眼就看中了這一棟別墅,他在詢問了我一番后,然后就沒說話了。我當(dāng)時(shí)以為只是問問,畢竟這一棟房子雖然環(huán)境很好,但是價(jià)格相比其他的確實(shí)是有些貴。之前也有很多人來詢問我這棟房子,但是都被價(jià)格勸退了。這位客戶在說要全款購買的時(shí)候把我嚇了一跳,但是我很快就保持了鎮(zhèn)定。作為銷售人員,這是應(yīng)有的素質(zhì)。給這位客戶熟練的辦理各種業(yè)務(wù),最后把鑰匙交給他的時(shí)候,我都忍不住松了一口氣。
不得不說,銷售這一行真的是很鍛煉人,需要應(yīng)對(duì)好各種各樣的人。我這份工作還只是開始,我還需要繼續(xù)努力加油。
月度個(gè)人總結(jié)4
一、主要工作內(nèi)容
1、熟悉公司各項(xiàng)目資料文件;
2、公司相關(guān)資料和信息的收集、整理、學(xué)習(xí);
3、與曾總、葛總赴山東威海項(xiàng)目考察;
4、按照三、四、五星際標(biāo)準(zhǔn)制定項(xiàng)目預(yù)算(山東);
5、制定客房?jī)?nèi)物品配置標(biāo)準(zhǔn);
6、制定項(xiàng)目工作進(jìn)度表(威海洲際)。
二、主要工作業(yè)績(jī)
1、完成山東威海項(xiàng)目的具體數(shù)據(jù)信息制定成表;
2、完成一房一廳、二房一廳、三房一廳的三、四、五星際標(biāo)準(zhǔn)配置成本預(yù)算;
3、完成客房?jī)?nèi)物品配置標(biāo)準(zhǔn);
4、完成威海洲際項(xiàng)目工作進(jìn)度表。
三、工作中存在的.不足
1、沒有詳細(xì)的工作計(jì)劃和目標(biāo),工作效率有待提高;
2、與同事、領(lǐng)導(dǎo)的交流與溝通做的不夠多。
四、改進(jìn)措施
1、從本月起制定工作計(jì)劃,嚴(yán)格按照工作計(jì)劃執(zhí)行,提高工作效率;
2、加強(qiáng)與同事之間的溝通與交流、相互學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足,同時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)多溝通,多提一些好的意見和建議。
五、意見或建議
1、定期舉行培訓(xùn):根據(jù)公司業(yè)務(wù)、發(fā)展需要,結(jié)合員工實(shí)際情況,制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,使員工能更快成長(zhǎng);
2、因現(xiàn)在活動(dòng)較多,公司應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議、活動(dòng)流程,市場(chǎng)可根據(jù)需要做適當(dāng)調(diào)整,保證公司和市場(chǎng)宣傳內(nèi)容一致性。
月度個(gè)人總結(jié)5
x月份的新客戶不多,老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
存在問題:
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的`意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
下月工作目標(biāo):
接下來的工作中我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括X,X還有X這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成績(jī)。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。
月度個(gè)人總結(jié)6
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于每一位來訪萬達(dá)的客人來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)來訪客人的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對(duì)樓上的聯(lián)系人,并認(rèn)真的為每一位來訪客人辦理臨時(shí)訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時(shí)我將時(shí)刻注重堅(jiān)持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。最近公司組織英語培訓(xùn),我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加,在那里認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的為本身充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。
要堅(jiān)持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要堅(jiān)持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬達(dá)的一員,我將奉獻(xiàn)本身的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
做前臺(tái)工作也快一年了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但本身也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;有時(shí)候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在15年我要不斷提高自身形象,做好15工作計(jì)劃,提高工作質(zhì)量、效率。還有增強(qiáng)責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要的回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
雖然前臺(tái)的工作比較輕松,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
轉(zhuǎn)眼1個(gè)月結(jié)束了,這半個(gè)月使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初入社會(huì)更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹,我按期來到方圓快捷酒店工作,帶著對(duì)第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺(tái)接待,方圓快捷酒店共145間房,相對(duì)鄭州來說客房間數(shù)還算不錯(cuò)的.對(duì)于每個(gè)酒店來說都是一樣的,前廳部是整個(gè)的酒店的核心,也應(yīng)該是酒店的臉面,因此對(duì)于工作人員的要求比較高,尤其是前臺(tái)接待,形象是一方面,另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要,個(gè)人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個(gè)酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對(duì)酒店的信息有很好的了解?偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語言方面等。
2、前臺(tái)人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對(duì)信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中禁止對(duì)客人使用本土方言,為什么呢?1、是對(duì)客人不尊重,2、是降低了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響,所以時(shí)刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求,。
5、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個(gè)城市及國外的,這就要求我們不僅要對(duì)鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握,還要我們對(duì)河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會(huì)用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會(huì),你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然,我時(shí)刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會(huì)以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。
月度個(gè)人總結(jié)7
回顧這一個(gè)月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,對(duì)公司整體框架有了大致的了解,對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)也有了新的認(rèn)識(shí)。在來公司之間對(duì)打字速度很慢,現(xiàn)在打字的速度已經(jīng)有所提高,但是還是需要加強(qiáng)練習(xí)。還有就是和同事們的.相處很融洽,在遇到不懂的事時(shí),同事們都很樂意幫助我。
一、工作中存在的不足及改進(jìn)的措施
1.對(duì)公司的產(chǎn)品還不是很了解,在工作方面不能熟練地運(yùn)用 。改進(jìn)措施:平時(shí)多看看公司的產(chǎn)品資料,增加知識(shí)。
2.在錄單的過程中很不細(xì)心,經(jīng)常會(huì)犯錯(cuò),增加了其他同事的工作量,給其他同事增加麻煩 。改進(jìn)措施:在以后的錄單中要注意在容易犯錯(cuò)的地方錄完之后要再檢查一遍。確保正確率。
3.對(duì)電腦知識(shí)還很欠缺,降低了工作效率。改進(jìn)措施:可以在下班回家加強(qiáng)對(duì)電腦的運(yùn)用,達(dá)到熟能生巧的境界。
二、下一季度工作計(jì)劃
1. 加強(qiáng)專業(yè)化的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
2. 加強(qiáng)電腦知識(shí)的學(xué)習(xí),熟練運(yùn)用電腦的基本功能,
3. 繼續(xù)做好錄單的工作,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,記錄錄單過程中發(fā)現(xiàn)的問題
4. 學(xué)習(xí)查詢保單的各個(gè)狀態(tài)
5. 學(xué)習(xí)從最簡(jiǎn)單的團(tuán)險(xiǎn)開始錄入,由淺入深掌握更多團(tuán)險(xiǎn)錄入的規(guī)則
6. 學(xué)習(xí)新契約操作的工作流程
7. 認(rèn)識(shí)問題件,學(xué)習(xí)追蹤問題件
月度個(gè)人總結(jié)8
隨著工作的深入,我接觸到了很多新事物,遇到了很多新問題,這些新經(jīng)歷對(duì)我來說就是一門新的培訓(xùn)課程;仡櫿麄(gè)11月,我學(xué)到了很多:遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)了從容面對(duì);遇到挫折時(shí),我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)地向上看;在重復(fù)單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);公司形象受損時(shí),我學(xué)會(huì)了如何維護(hù)。當(dāng)被客戶誤解時(shí),我學(xué)會(huì)了如何溝通。這些都是我在工作中略有突破的地方,但這種突破并不代表我能做好。我會(huì)在接下來的工作中不斷提升自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從失敗中吸取教訓(xùn);在與同事共事的過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在交流和溝通的過程中學(xué)會(huì)理解他人。_ _月個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作方面:
1、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理工作,及時(shí)向工廠反映客戶的情況,并向工廠反映客戶的信息;
2.做好訂單跟蹤:下訂單后,確認(rèn)工廠是否安排訂單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,確定產(chǎn)品是否能按時(shí)交貨,最終確定客戶是否按時(shí)收到我們的產(chǎn)品;
3.是回款,與客戶確認(rèn)對(duì)賬清單并確認(rèn)回款,及時(shí)將開票信息發(fā)送給財(cái)務(wù)部,做好開票工作,最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅單并要求及時(shí)安排;
4.維護(hù)老客戶,定期與他們保持聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新趨勢(shì)。此外,還需要向客戶介紹公司的最新產(chǎn)品,確定客戶是否需要。
二、工作中存在的問題
1.交貨時(shí)間的協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)。有些交貨時(shí)間緊迫的貨物往往不能很好地滿足客戶的需求。當(dāng)交付時(shí)間后退時(shí),有些產(chǎn)品需要20多天才能完成。這種情況引起了一些客戶的抱怨。工作組織不夠,工作中經(jīng)常出現(xiàn)一些失誤;時(shí)間分配和利用不夠合理,大大降低了工作效率;無法很好的區(qū)分工作內(nèi)容的優(yōu)先級(jí),從而影響工作的全過程。
2.由于缺乏產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)水平的限制,在與客戶溝通的過程中,無法很好地說服客戶。在這方面,我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高我的產(chǎn)品知識(shí),提高我的.業(yè)務(wù)水平。
3.產(chǎn)品質(zhì)量問題在大規(guī)模生產(chǎn)中很難避免,但每個(gè)人都想降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月有十幾起客戶投訴我們產(chǎn)品的質(zhì)量問題。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)單釘釘,由于實(shí)際批量生產(chǎn)過程中底釘不夠鋒利,穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致釘釘過程中大量底釘彎曲、中斷、變形。這給客戶帶來了一定的損失。經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我公司盡快補(bǔ)齊丟失的1000個(gè)底釘;對(duì)于邦威(圣龍)的I型按鈕,客戶投訴我們的產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)I型按鈕同時(shí)出現(xiàn)了幾個(gè)質(zhì)量問題:掉漆、按鈕表面變形、顏色不一致。這使我們能夠與客戶溝通
現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我會(huì)更好努力,做好銷售工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。
月度個(gè)人總結(jié)9
金秋十月,是一個(gè)多彩的季節(jié),也是一個(gè)收獲的季節(jié)。在這金色的十月,我們學(xué)前班和大班的小朋友們沿著自己成長(zhǎng)的足跡,也不斷地收獲了累累碩果,F(xiàn)在我就十月份本班各方面的工作做一個(gè)總結(jié)。
(一)教務(wù)教學(xué)方面
提前備好教案,準(zhǔn)備好教具,盡量多準(zhǔn)備一些幼兒感興趣的教具。在課堂上基本以幼兒游戲來開展活動(dòng)。注重幼兒的動(dòng)手操作能力,以發(fā)展幼兒教育的擴(kuò)散性思維為主,讓他們自己開動(dòng)腦筋,鼓勵(lì)他們說出自己的想法。在這個(gè)月中,我簡(jiǎn)單地小結(jié)一個(gè)本月所學(xué)的內(nèi)容以及幼兒在課常上一些突出的表現(xiàn)。
(1) 分級(jí)閱讀:詩歌《玩》、《照片》、《小雨滴》
故事《奇怪的雨傘》《雨天使》
在學(xué)習(xí)詩歌《玩》后幼兒創(chuàng)編詩歌,我們班的丁博潮說了幾句特別有意思而且又有邏輯性的話:“爸爸玩媽媽,媽媽玩寶寶”,“susan玩粉筆,粉筆玩黑板”,可見他對(duì)詩歌理解和掌握了,而且想象力也特別在豐富,能夠聯(lián)系到身邊的人和事。
(2) 拼音:b p m f d t n l
(3) 蒙氏數(shù)學(xué):6、7的分解、組合,5以內(nèi)加減法,6、7的加減法
(4) 我和音樂做游戲:《懶惰蟲》、《網(wǎng)小魚》、《縣官判罪》、《小巴狗》
(5) 美術(shù):《京劇臉譜》、《豆子大變身》、《這就是我》、《快樂的非洲人》。
這個(gè)月的主題是“超級(jí)面具變變變”,所以我們圍繞這個(gè)主題展開了這四個(gè)活動(dòng),主要是讓幼兒感受各種臉型,學(xué)習(xí)用不一樣的材料來做畫。在小朋友的作品中,丁博潮的畫面很整潔,富有想像力,要是畫得再大一點(diǎn)就更好了。豪豪、萱萱、童童、趙佳熠的畫就有點(diǎn)亂了,但是畫得還是挺不錯(cuò)的,畫面很豐富。偲偲、呂欣燁的畫還可以,能夠說出畫面的內(nèi)容。
(6) 小康軒教材:因?yàn)槭桥c大班分開上的,幼兒學(xué)過之后掌握得都還不錯(cuò)。我班兩個(gè)小朋友都有一些偏科現(xiàn)象,bobo偏向于語言領(lǐng)域,henry則偏向于數(shù)學(xué)領(lǐng)域。
(二)日常生活方面
我和玲子老師配合得還很默契,每人輪流值班,主動(dòng)承擔(dān)起一日的后勤工作,基本做到教室、寢室、公共衛(wèi)生區(qū)的干凈,每天開窗通風(fēng)換氣,給碗、勺子、杯子、毛巾消毒一次。教室里每天都開紫外線燈消毒,遇到晴好天氣曬被子,準(zhǔn)時(shí)參加保育學(xué)習(xí)等。當(dāng)然有時(shí)候太忙,會(huì)忽略或忘記有些衛(wèi)生的打掃,比如墻群上的灰,天花板上的蜘蛛網(wǎng),空調(diào)電視柜上的灰塵,但是在經(jīng)過黃老師提醒后我們都及時(shí)搞干凈了。在經(jīng)過月末的衛(wèi)生大檢查后我對(duì)以前沒有注意的`地方特別收起注意了。另外關(guān)于手足口病,我們也引起了高度重視,每天都堅(jiān)持對(duì)幼兒進(jìn)行三檢,對(duì)幼兒進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生教育,確保幼兒的健康狀況。
(三)幼兒常規(guī)方面:
(1)每天我們對(duì)幼兒進(jìn)行禮貌教育,童童、偲偲、海彬揚(yáng)、趙佳熠由以前的不主動(dòng)打招呼到主動(dòng)打招呼了,而且趙佳熠特別喜歡當(dāng)值日生,主動(dòng)地跟叔叔阿姨小朋友問好,真的進(jìn)步了很多。
(2)在進(jìn)餐前我們每天都對(duì)幼兒提要求,不能把飯掉在桌子上、地上,吃飯時(shí)不能說話,不能玩,不能挑食等。小朋友們都進(jìn)步了,桌面和地上都沒有掉飯了。
(3)為了培養(yǎng)幼兒的主人翁意識(shí)以及熱愛勞動(dòng)的品質(zhì),我們班特設(shè)立了一個(gè)“今天我值日”的欄目,每天請(qǐng)一個(gè)小朋友來當(dāng)值日生,請(qǐng)他負(fù)責(zé)一天的衛(wèi)生,如掃地,擦桌子,拖地,還有請(qǐng)他來維持紀(jì)律、給小朋友們發(fā)放早中餐、點(diǎn)心等,我發(fā)現(xiàn)這么做了之后,我們班的小朋友越來越能干了,每個(gè)小朋友都爭(zhēng)著要當(dāng)值日生呢!
(4)為了培養(yǎng)幼兒的自理能力,我們都要求幼兒自己穿脫衣服,把鞋子擺放整齊,把衣物疊放整齊,同時(shí)午睡起床后自己疊被。在這個(gè)方面,Bobo、 Lucy表現(xiàn)要棒一些。
(5)本月有兩個(gè)小朋友過生日,小壽星是童童和豪豪。為了加強(qiáng)幼兒的情感教育,我們一起給這兩位小壽星過了生日,而且我們班所有小朋友都自己親手畫了一幅畫送給他們。
(四)幼兒園開展的活動(dòng)
(1)10月17日我們一起舉行了一次親子燒烤秋游活動(dòng)。這次活動(dòng)舉辦得很成功,家長(zhǎng)和孩子們都玩得很開心,未出任何安全事故。此次活動(dòng)也感謝我們班各位家長(zhǎng)的支持與配合!
(2)這個(gè)月是由我們班和大班共同策劃舉辦的T臺(tái)秀活動(dòng)。在這次活動(dòng)中,首先要感謝各位老師對(duì)本次活動(dòng)的支持與配合,同時(shí)也要感謝園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo)和幫助。通過這次的T臺(tái)秀,我們班的小朋友又得到了不一樣的收獲。
(五)家園聯(lián)系
本月共與家長(zhǎng)聯(lián)系了三次,本來每周一次,后來改為兩周一次。在家長(zhǎng)的反饋意見中,有優(yōu)點(diǎn)也有不足,當(dāng)然我們會(huì)根據(jù)家長(zhǎng)所反饋的意見進(jìn)行改正與統(tǒng)一,爭(zhēng)取在教育幼兒的思想和行動(dòng)保持一致。
這就是十月份以來我們所做的工作,希望在下個(gè)月小朋友們能有更大的進(jìn)步,我們老師也能做得更細(xì)致一些,不斷進(jìn)步!
月度個(gè)人總結(jié)10
一個(gè)月的工作在眨眼間就完成了,更是讓我感受到了時(shí)間的快速流走,現(xiàn)在想想這一個(gè)月,在工作上也是有一定的小小的成果。特此將11月份的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié),并匯報(bào)如此。
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
一直以來都是秉承著認(rèn)真的態(tài)度在面對(duì)工作,從來都沒有任何一點(diǎn)的松懈,更是在這11月份的工作期間也是感受到了非常強(qiáng)烈的奮斗欲望,自然這這段時(shí)期也是有較多的發(fā)展空間等著我去努力。在近期我基本上都認(rèn)真的完成了每項(xiàng)任務(wù),并且我更是有將領(lǐng)導(dǎo)給我制定的每項(xiàng)任務(wù)都完成了,自然我也是將工作期間的應(yīng)該做的事情都完成好了。就我個(gè)人來看,我也會(huì)感覺到自己有非常大的收獲。在工作上的認(rèn)真也是讓我收獲到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這一點(diǎn)是讓我感到非?鞓放c幸福的一點(diǎn)。
二、達(dá)成的業(yè)績(jī)
這11月份都是在為一個(gè)下根目錄而奔忙,但是也非常的幸運(yùn)能在整個(gè)11月份就將這個(gè)項(xiàng)目所結(jié)束,這一切都是每位成員共同努力所換來的,更是感覺到非常的開心與滿足。這個(gè)項(xiàng)目所給大家?guī)淼臇|西不僅僅只是在公司業(yè)績(jī)上的提升,更是在每一個(gè)人的能力上的提高,也也是讓每一個(gè)人都有所成長(zhǎng)的好方式。通過這一個(gè)月的努力更是讓我們每一個(gè)人都感覺到生活的幸福之處,也是完全明白自己下一階段應(yīng)該要去奮進(jìn)的地方。自然也是讓每個(gè)人都明白下一階段更應(yīng)該有不斷去奮進(jìn)。
三、下一步的安排
在已經(jīng)完成的一個(gè)月工作上我也是有獻(xiàn)出相當(dāng)多的努力,對(duì)于下一階段更是會(huì)不斷去努力,繼續(xù)去學(xué)習(xí),更要去為接下來的工作去奮進(jìn),當(dāng)然對(duì)于這樣的一份工作來說,我更是非常的希望自己能夠在下一階段有更多更多的收獲,而我也是完全的明白自己在接下來的工作是必須要投入全部的心血,更是要努力讓自己在工作中去感受不一樣的未來。
在接下來的工作中更是要保持現(xiàn)在的激情,完全的投入到12月份的工作中,讓下一步的工作可以完成的更好。對(duì)于12月份的工作便會(huì)更加的重要,臨近年底便更是應(yīng)該要將生活都打造得更加的精彩萬分,所以我也完全相信自己是可以將工作都完成好,并且達(dá)到我自己的狀態(tài)。
對(duì)于這已經(jīng)完成的11月份的工作也是應(yīng)該要去不斷的奮進(jìn),讓自己可以在工作期間去感受更多更精彩的地方,就我個(gè)人來說,我更是非常的期待自己能夠?qū)⒔酉聛淼墓ぷ鞫纪瓿珊,并且能夠讓自己在工作上有更好的成長(zhǎng)與進(jìn)步。
5.20xx個(gè)人月度工作總結(jié)范文
今年幾月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將八月份個(gè)人工作總結(jié)如下。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的'服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是幾月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作存在以下不足:
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好下半年工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。
月度個(gè)人總結(jié)11
我是xx第一個(gè)月,我的部門經(jīng)理帶我一個(gè)個(gè)去見各單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事和領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單的聊了幾句,認(rèn)真的介紹了我們的酒水和團(tuán)購政策。我只是靜靜的聽著,暗暗的學(xué)習(xí)他們的銷售技巧,希望通過努力學(xué)習(xí)能做的`比他們更好。
我們部門是做營(yíng)銷的,主要工作是宣傳和產(chǎn)品推廣。在這個(gè)葡萄酒銷售淡季,公司推出的婚宴政策給了我們很好的發(fā)展空間,對(duì)我們以后的宣傳工作幫助很大。兩個(gè)月后xx的大街小巷幾乎所有人都明白我們的婚宴政策,很多消費(fèi)者愿意選擇我們的軟度作為待客酒。在接下來的日子里,我不僅會(huì)保持前期的宣傳。盡量讓所有的客戶,親戚,朋友都用我們的柔軟。我們部門經(jīng)理常說:“首先要搞好客戶關(guān)系,客戶才會(huì)認(rèn)可你賣的產(chǎn)品!笨梢娍蛻絷P(guān)系很重要。建立必要的客戶關(guān)系,為工作做鋪墊,定期打電話;定期實(shí)地訪問;定期銷售評(píng)估等.如果你想做好營(yíng)銷工作,你必須勤奮。
一是要勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自己,充實(shí)自己;
二是要經(jīng)常走訪,增進(jìn)客戶與客戶的關(guān)系;
第三,我們必須開動(dòng)腦筋,如何有效地為顧客服務(wù)
第四,一定要經(jīng)常溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié),做好日?偨Y(jié),總結(jié)有效客戶,不定時(shí)跟進(jìn)。
這兩個(gè)月對(duì)我來說是成長(zhǎng)奮斗學(xué)習(xí)的兩個(gè)月。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的諄諄教導(dǎo)。只有幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)我,我才能對(duì)現(xiàn)在的工作更加忠誠。我還是市場(chǎng)部新人,有很多東西要學(xué)。在未來的日子里,我會(huì)努力學(xué)習(xí),把工作做得更好。祝公司更加輝煌!
月度個(gè)人總結(jié)12
為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí),我國將6月份定為“安全月”,以堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,來立足防范,強(qiáng)化監(jiān)管,今年的活動(dòng)主題是“安全責(zé)任重于泰山。
在“安全月”期間,我同大伙一道認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)精神,認(rèn)真貫徹廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施,嚴(yán)格按照“十個(gè)一”要求進(jìn)行工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕了事故的發(fā)生,工作期間,經(jīng)常針對(duì)電氣設(shè)備和水泵進(jìn)行檢查,查出隱患及時(shí)匯報(bào),及時(shí)維修,6月中旬的一天,我在巡視中發(fā)現(xiàn)泵房溫度較高,并有較大雜音,經(jīng)仔細(xì)觀察,查出是風(fēng)機(jī)電機(jī)燒壞,不能運(yùn)轉(zhuǎn),若不及時(shí)排除,會(huì)使電機(jī)溫度升高,引起事故,因此,我立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并得到及時(shí)的維修,杜絕了一起事故的發(fā)生。
本人一直負(fù)責(zé)管理和填寫班組臺(tái)帳工作,為了提高班組成員的安全意識(shí),首先從自身抓起,學(xué)習(xí)安全知識(shí),并以臺(tái)帳形式進(jìn)行宣傳,協(xié)助班長(zhǎng)搞好每一次的安全生產(chǎn)例會(huì)的.記錄和教育,刻苦學(xué)習(xí)有關(guān)安全技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),按照要求讀一本安全生產(chǎn)的書,記一次事故教訓(xùn)等活動(dòng)。雖然6月份我輪休,但是逢班組召開安全會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我都積極參加,從不缺席,并且在一次防事故演習(xí)中同副班一起成功地演練了有關(guān)預(yù)案。
總之“遵循科學(xué),虎口能拔牙,盲目蠻干,小河會(huì)翻船”。“安全月”即將過去,但是作為我來說,會(huì)把每一天、每一月當(dāng)作安全天、安全月。工作中以科學(xué)的態(tài)度老老實(shí)實(shí)地干,因?yàn)榘踩a(chǎn)的改進(jìn)和提高是無止境的,只有這樣才能保證企業(yè)的生產(chǎn)安全,才能不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,才能為自己在工作中提供保證。
今年以來,本車間在廠黨政的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)安全部門的正確指導(dǎo)下,以安全生產(chǎn)為中心,貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針,因地制宜地開展了一系列查“三違”、查隱患、杜違章、督整改的活動(dòng),以及嚴(yán)格檢修報(bào)告書和三級(jí)動(dòng)火簽字的審批手續(xù)等,主要具體做法是:
一、“三違”是釀成事故的主要因素。
因此,我們一方面嚴(yán)格要求員工按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位安全操作規(guī)程。給員工灌輸違章就是事故的思想。另一方面加大對(duì)“三違”工作檢查和考核力度。一至十二月份,我們共查處“三違”人員19人,共處罰扣獎(jiǎng)2600元,另外,對(duì)“三違”人員進(jìn)行安全教育,讓他們清楚地認(rèn)識(shí)到“三違”的危害性,從而杜絕事故的發(fā)生。
二、查隱患、督整改、提建議、堵漏洞。
隱患險(xiǎn)于明火,隱患是個(gè)定時(shí)炸彈,不排除隱患,就難保證安全生產(chǎn)。因此,我們勤查勤檢,尤其對(duì)要害崗位更是該毫不放松,同時(shí)我們要求各工段、班組、員工共同查隱患,通過大家努力,1—12月我們共查出隱患40條,均已整改完畢,隱患整改率達(dá)到100%,從根本上把隱患消滅在萌芽狀態(tài)有效保證了安全生產(chǎn),給生產(chǎn)的安全、順暢奠定基礎(chǔ)。
三、嚴(yán)格動(dòng)火單、檢修報(bào)告書的填寫、審批制度。
嚴(yán)格工藝操作,必須杜絕一切違章作業(yè)車間安全生產(chǎn)月度總結(jié)報(bào)告車間安全生產(chǎn)月度總結(jié)報(bào)告。因此,我們?cè)跈z修項(xiàng)目和煤氣區(qū)域動(dòng)火時(shí),以書面形式進(jìn)行備案審批,三級(jí)動(dòng)火提前四小時(shí)報(bào)車間審批,二級(jí)動(dòng)火提前二天到廠安全部門電報(bào)審批,一級(jí)動(dòng)火提前三天到廠安全部門申報(bào)審批。1—12月,我們共開出三級(jí)動(dòng)火單50份,申報(bào)二級(jí)動(dòng)火一次,檢修報(bào)告書60份,申請(qǐng)書的把關(guān)使我們有效地確保檢修和動(dòng)火安全。
四、制定了消防器材的管理、考核制度。
消防器材定點(diǎn)管理,由專人保管、維護(hù)、兌換,每天由保管人巡檢且詳細(xì)記錄檢查情況,對(duì)各保管區(qū)域消防器材擺放記錄完好,符合消防規(guī)定,每季度進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
五、抓制度、嚴(yán)落實(shí),生產(chǎn)、大修兩不誤。
今年2#焦?fàn)t原地大修,面對(duì)人員緊、設(shè)備單線運(yùn)行、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境異常繁雜即要保生產(chǎn),又要保大修,工期質(zhì)量?jī)刹徽`的情況下,我們克服了重重因難,保證了正常安全生產(chǎn)。又確保了2#焦?fàn)t大修無任何安全事故,提前一個(gè)月投產(chǎn),給公司帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益,贏得了廠和公司領(lǐng)導(dǎo)高度好評(píng)。
今年6月以來雖然取得了一些成績(jī),員工的安全意識(shí)有所轉(zhuǎn)變和提高,安全工作有了一定的進(jìn)步,但我們工作中也存在一些不足和遺憾,如xx月15日,本車間乙工段推焦組員工廖志清由于安全意識(shí)不強(qiáng),注意力不集中。冒煙工作時(shí)未注意攔焦行駛,被攔焦車擠壓右腿造成一起重傷事故;7月20日,本車間員工李某在交接班中發(fā)生地面扭傷的輕傷事故。今后我們將加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,對(duì)安全操作規(guī)程不斷完善,提高員工的危害辯識(shí)能力,認(rèn)真貫徹職業(yè)安全健康方針,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在今后的工作中不出任何安全事故,確保安全工作上一個(gè)新臺(tái)階。
月度個(gè)人總結(jié)13
xx月已經(jīng)過去,在這一月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近月終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明月的工作做的更好。下面我對(duì)一月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去月9月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半月的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的xx月工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在xx月里我在二線的崗位上工作了一月,對(duì)我的全月工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全月計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級(jí)中興公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本月度存在的問題。
在xx月7月1日國家實(shí)施“國三”政策,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半月銷售的.車型,進(jìn)行了總結(jié)。
用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測(cè)到,上半月的車型在下半月消化肯定不是很好,因?yàn)樯习朐碌能囆突窘咏柡,所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日,一天只差車價(jià)相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半月庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī),使市場(chǎng)一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對(duì)xx月工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施,對(duì)于車價(jià)差萬元的情況我們?cè)贒FAC第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今月旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四、xx月個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃。
我在xx月中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望再xx月里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在xx月的全月中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一月多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。
月度個(gè)人總結(jié)14
時(shí)間過得真快,不知不覺十月份又過去了。本以為放一個(gè)長(zhǎng)假,孩子們?nèi)雸@是會(huì)哭鬧,但是沒想到的是,看到的是一張張可愛的笑臉。會(huì)主動(dòng)向我問好,他們的進(jìn)步讓我感到無比的高興。為了更好的開展下個(gè)月的工作,現(xiàn)將本月工作做一總結(jié),如下:
一、常規(guī)
孩子們基本都步入正軌,在常規(guī)方面也有了一定的進(jìn)步,F(xiàn)在大部分孩子能夠自己獨(dú)立完成吃飯、洗手、午睡、入廁。只有個(gè)別的孩子能力比較弱,還需要老師的幫助。在午睡時(shí),孩子們基本可以自己脫鞋襪,有的還能脫衣褲,基本能獨(dú)立入睡。在吃飯時(shí),桌面保持清潔這一塊還保持的不夠,需要加強(qiáng)。下一個(gè)月我們還要著重訓(xùn)練他們的學(xué)習(xí)常規(guī)和游戲常規(guī)。
二、教育教學(xué)
由于小班的年齡太小,所以教材選用的紅纓特色課程《紅纓涂鴉冊(cè)》。課余時(shí),我們會(huì)學(xué)習(xí)一些唐詩、歌曲、舞蹈等。在教學(xué)方面,我們需要選一些讓孩子們感興趣的課程,提前做好課前準(zhǔn)備。多學(xué)一些貼近生活的課程。讓孩子們?cè)趯W(xué)中玩,玩中學(xué)。另外,在上課時(shí),有個(gè)別幼兒注意力不集中,個(gè)別幼兒不愛回答問題。但是在上課常規(guī)方面,孩子們表現(xiàn)得都還不錯(cuò)。為了孩子們更好的學(xué)習(xí),我會(huì)通過以上問題在進(jìn)行課程方面的改進(jìn)。
三、安全
每周我們都會(huì)開設(shè)安全課,讓幼兒學(xué)習(xí)一些基本的安全知識(shí),讓幼兒要學(xué)會(huì)如何保護(hù)自己。平時(shí)在班上也會(huì)教育幼兒走路時(shí)不跑跳,上下樓梯靠右行,一個(gè)人不能亂跑等。時(shí)時(shí)刻刻我們都會(huì)提醒幼兒,要注意安全。
四、保育
保育老師每天都會(huì)對(duì)班級(jí)里的一切物品進(jìn)行消毒。細(xì)心關(guān)心每一名幼兒,照顧他們的生活,為他們提供干凈舒適的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。時(shí)刻提醒幼兒飯前便后要洗手。另外,我們特別關(guān)注手足口病,每天早晨和中午都會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行檢查,并做好記錄。
五、家園共育
平時(shí)我們都通過上學(xué)和放學(xué)時(shí)間與家長(zhǎng)溝通,每天都會(huì)將今日情況發(fā)在班級(jí)群里。有什么問題在群里也會(huì)與家長(zhǎng)及時(shí)的進(jìn)行溝通。交換我們的'意見,取得一致的教育方法。在后期的工作中,我們還要更多的與家長(zhǎng)溝通,了解幼兒的情況來進(jìn)行調(diào)整教育方法。
以上是我對(duì)本月的工作總結(jié),在以后的工作中,我會(huì)不斷的改進(jìn)和完善自己。讓每個(gè)孩子都能健康快樂地成長(zhǎng)。
月度個(gè)人總結(jié)15
回顧過去的一個(gè)月,我抱著極大的熱情投入到本職工作中,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,認(rèn)真完成任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,F(xiàn)將九月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、盡心盡責(zé),做好日常工作
公文管理。為提高寫作能力,我細(xì)心揣摩,購買公文寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考,并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見和建議,再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一個(gè)月來,我起草各類通知和請(qǐng)示等公文共22份,會(huì)議紀(jì)要10份,簡(jiǎn)報(bào)5期,嚴(yán)格遵照公司辦文制度,九月份共下發(fā)紅頭文25份,函件6份,會(huì)議紀(jì)要16份,簡(jiǎn)報(bào)5期,文件均準(zhǔn)確無差錯(cuò)。
為確保收文發(fā)文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》,在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果,做到實(shí)時(shí)跟蹤,確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》,完善了文件交接手續(xù),做到有據(jù)可查。
檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門的查詢檔案要求,無一例錯(cuò)漏遺失檔案。
印章、證照管理。根據(jù)公司制度,嚴(yán)控印章使用程序,使用完畢均及時(shí)登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的月檢要求,及時(shí)準(zhǔn)備月檢資料,保證營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。
二、精打細(xì)算,降低辦公費(fèi)用
節(jié)能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴(yán)格控制低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請(qǐng)與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報(bào)控制在預(yù)算范圍內(nèi),較好的控制了低值易耗品費(fèi)用支出。
為降低辦公話費(fèi)支出,我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng):與電信公司溝通,為公司的外線固定電話提供包月服務(wù),外線電話的國內(nèi)通話費(fèi)用均按包月費(fèi)用計(jì)算;在辦文時(shí)盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,以節(jié)約傳真的`話費(fèi)開支,更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下,_月辦公話費(fèi)實(shí)際發(fā)生額僅占全月預(yù)算62%,辦公話費(fèi)控制成效明顯。
三、積極主動(dòng),做好辦公設(shè)備維護(hù)
為提高工作效率,我積極學(xué)習(xí)電腦使用中的相關(guān)知識(shí),幫助各部門工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,能自己解決的就立即解決,避免因報(bào)修等待時(shí)間過長(zhǎng)而影響了辦公效率,也節(jié)約了維修開支。同時(shí)與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,_月辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,非正常斷線等情況大大降低。
四、協(xié)助各部門,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作
完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作
九月,公司各部門及管理中心、路政大隊(duì)共同對(duì)某某公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次詳細(xì)清查,此次固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作主要是核實(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物、數(shù)量及使用狀態(tài),我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設(shè)備838件,辦公家具317件,車輛14輛。為便于統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)清查結(jié)果,提高清查效率,我編制了“盤點(diǎn)有哪些注意事項(xiàng)”發(fā)到各部門,規(guī)定了盤點(diǎn)清查范圍,統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號(hào)、固定資產(chǎn)編號(hào)等各項(xiàng)要求,并在清查結(jié)束后,完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作報(bào)告。
協(xié)助部門經(jīng)理,完善制度建設(shè)
根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)要求,我配合部門經(jīng)理,擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同時(shí)協(xié)助營(yíng)運(yùn)部,完成了《安全管理制度》匯編工作。根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī),草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。
五、十月份我計(jì)劃完成以下幾項(xiàng)工作:
協(xié)助綜合部經(jīng)理,草擬《檔案管理制度》。
完成固定資產(chǎn)編號(hào)工作。
完成某某公司的《制度匯編》樣本。
實(shí)現(xiàn)行政檔案電子化。
九月份,我無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細(xì)致,我將在這方面繼續(xù)努力,認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作,避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進(jìn)目標(biāo),在今后的工作中,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,更多的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
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