一個月工作總結15篇(合集)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們一起認真地寫一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的一個月工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一個月工作總結1
x月份轉眼即將過去,一個月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進入xx;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅定……
與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的'選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
一個月工作總結工作總結的內容分為以下幾部分:
1、基本情況
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。
2、成績和做法
工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等。
3、經驗和教訓
通過對實踐過程進行認真的分析,總結經驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
4、今后打算
下一步將怎樣糾正錯誤,發(fā)揚成績,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些計劃。
一個月工作總結2
第一個月的工作已經結束,在這一個多月的學習工作中,外聯(lián)部的工作讓我們學會了很多東西,也使我們意識到了自己還需要充實。對第一個月本部門工作,我做出一下三大塊總結。
一、外聯(lián)部工作的開展
1、9月,我們迎來了一個新的學年,也是外聯(lián)部工作的一個新的起點。在大一新生軍訓期間,招新工作便開始了。通過初試、復試的層層選拔,認真考慮,共招進6名新委員。招新后,上半學期的外聯(lián)工作從9月份正式開始。本學期,我們改變了原來那種被動的拉取贊助方式,變被動為主動?紤]到級的新成員剛進大學校園,對部門內的工作不熟悉,所以九月份的工作內容主要放在內部人員的培訓,是在實踐中得到鍛煉,吸取經驗,在實踐中解決問題,一直由副部長帶隊分成兩組在外面拉取贊助。在拉取贊助的同時,幫助他們解決問題。一個多月的實踐之后,我們正式開始對部門成員工作的安排。我們將六位成員分成兩組對外跑贊助。經過這次的工作,看出了他們對工作的熱情,也提高了新成員的工作積極性和對工作的熟悉程度,達到了兩不誤的雙重目的。
二、配合學院工作并協(xié)助各部門的活動開展
關于對內的服務同學,我們主要是針對各部門舉辦的活動我們外聯(lián)部積極配合其它部門的.工作,關于另外一部分對外拉取贊助,共有三比贊助,分別是馬家蓋澆飯,纖柔女子瑜伽會所和泡泡糖DIY。這三筆贊助協(xié)助體育部完成了迎新生籃球賽的順利進行。
三、部門成員的優(yōu)勢以及存在的問題
本學期部門成員在工作中的積極態(tài)度,讓我感受到了外聯(lián)部有了新的希望,部門成員也非常的好學,不懂就問,讓我感受到了新成員的熱情。但是仍然存在一些問題
1、大一的新成員缺乏臨場反映的能力。
2、由于我們部門是對外的部門,所以在校內與各部門間的聯(lián)系欠缺。所以在我們?yōu)樯碳易鍪碌臅r候就不是很方便,這些讓我真正意識到,學生會是一個大家庭,在今后的工作中我們還將有大量需要相互幫助的地方,在今后的工作中,我們也將更多的與其他部門展開聯(lián)系。
一個多月的工作已經過去,我們有過成功也有過失敗,從中我們吸取了無數(shù)教訓與經驗,希望在將來的工作中,外聯(lián)部將越走越好,盡全力的為系部多做些實事,為同學們多做些實事。
一個月工作總結3
12月份是我來公司入職的第一個月,同時也是我事業(yè)的起點。經過一月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。
本月,我主要擔任的工作職責有:員工考勤治理、檔案治理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職治理工作。除此之外,還要協(xié)助上級領導安排的其他工作。
首先,我先做自我總結,工作經驗不足是我的`最大障礙,有時候工作不知道從哪下手,不能完全理解領導的思想以及安排任務的目的性,從而導致工作效率上不去,致使一月時間招聘方面?zhèn)溥x人才多,而正式入職的就一個,嚴重影響了工作的正常運行,這點是我的失職。
還有個人生活方面,剛入職的一個月,由于私事請了幾次假,這也影響了我在領導和同事中的印象,還有在公司集體活動時沒能注意到細節(jié)問題,這些不良的問題都影響到了我的工作,不過我已經認識到了自己的錯誤,定能改正從而使自己進步。
我最大的優(yōu)點就是可以虛心接受大家的意見,有上進心,我相信我一定會以全新的狀態(tài)投入到工作當中。
由于公司制度還不是很完善,致使考勤這方面的工作很難進行,員工存在遲到后補假并不能及時填寫假條現(xiàn)象。所以,希望在未來的建設中,我們的公司制度將更加的完善。
辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般,這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴肅死板。
感謝公司給我這個工作機會,我會一直努力的。
一個月工作總結4
高一開學了,許多來自于不同地方的初中的優(yōu)秀畢業(yè)生加入了衡中,開始了嶄新的高中校園生活。從進入衡中起,他們一定都有自己新的目標、新的憧憬和新的夢想。作為高一教師,我們又該怎樣去引導這些剛從初中升上來的新生,讓他們盡快適應高中緊張而有序的學習生活呢?
初中和高中相比較,無論是從課程設置、授課方法、還是教育、教學、管理等方面均有較大的區(qū)別。高中課程知識量大、難度大、綜合性強。從初三到高一,對很多學生來說不是一個坡,而是一座山。
高中重在考察能力,而我們的教師時刻把高考作為教學的出發(fā)點和歸宿,這對才步入高中的新生來說起點就太高。又由于有部分教師剛從高三轉到高一,對學生的要求就更高。這樣對學生和教師來說就需要有一個相互了解,相互適應的過程,不能操之過急。我覺得解決這個問題應該做好初中到高中的銜接工作。
首先,教師要向學生靠攏,從學生實際出發(fā),教學上循序漸進、零起點、慢跑步、緩加速,加強基礎訓練、扎扎實實地抓好雙基,夯實基礎。
其次,考試命題照顧大多數(shù)同學,適當降低難度,但不能降低標準和要求。讓學生跳一跳能夠得著。
次之,加強學習方法的指導,如高一物理不是靠死記硬背、簡單模仿能學好的,必須會物理思維方式。改變他們以往做題、思考中的不良習慣,一開始就要他們養(yǎng)成好習慣。好習慣的養(yǎng)成可以讓他們在以后的學習事半功倍。如讓他們養(yǎng)成認真聽講的好習慣-----做到眼到、口到、心到。書寫的好習慣------卷面要整潔,書寫要工整,版面要整齊等等。
有些學生在初中時是老師眼中的寵兒、學生中的焦點。一美遮百丑,在學生、老師的眼
中他的缺點也是優(yōu)點。進入高中后,大家都處于同一起跑線上,那些在初中養(yǎng)成了一些壞習慣的學生才一起跑就感到吃力,覺得高中的學習太緊張,任務太繁重,一段時間努力后如果效果不明顯就失去信心,甚至對自己的智商產生懷疑,到最后可能會產生放棄的思想。其實造成這種現(xiàn)象的原因是因為沒有養(yǎng)成良好學習的習慣,如上課精力不集中,愛做小動作,習慣邊聽講邊做功課,還有的學生認為老師講得太簡單還不如自己自學,于是不聽老師講授在下面自學,不按老師的要求做等等。對這些問題老師要及時的'發(fā)現(xiàn),并從思想上做好開導、學習上做好引導,督促他們一步步改正以往的一些壞的習慣。學生如果取得了進步應及時的給予表揚,要注意給他們鼓勁,給他們改正缺點的勇氣和克服困難的信心。
“不會就學,不懂就問”是求學之道。因此,許多老師將是否好問作為學習成績好壞的重要歸因。事實上,有很多成績優(yōu)秀的學生很少問,不喜歡問;而一些成績不是很理想的學生卻是非常的好問,有的是追著問。我發(fā)現(xiàn),同樣一個問題,善于學習的學生與不善于學習的學生問問題的方式就不一樣,不善于思考的學生問問題一般是請教式的,比如:“這道題怎么做?”、“老師,給我講講這道題”;而善于思考的學生呢,問題一般是征詢式,如:“我這樣做對不對?”、“如果??將怎么樣?”、“我這樣理解錯在那里?”等等。其實,學生在智商上沒有高下之分,有的只是學習的方法與學習的習慣的不同。教師要鼓勵學生去問問題,但不鼓勵盲目的問問題,要讓他們三思而后問。
在教學中有很多問題我們是一眼就可以看出來的,而有些問題是需要我們仔細觀察才能發(fā)現(xiàn)。因此,我們要定期對自己的教學進行總結與反思,找出教學中出現(xiàn)的問題,并及時的解決,這樣我們才能不斷的提高自己。
一個月工作總結5
一、8月份材料采購工作情況
8份生產形勢有所好轉,采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時度上有些影響。8月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。對于生產上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務下得急,供應商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方 (1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產部門緊密聯(lián)系,切實滿足訂單的生產需求。 (2)與部分供應商建立了良好關系,能夠進行有效的.溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。 (3)在資金緊張的狀況下,與供應商協(xié)商,支持公司生產,并有效的建立了幾家良好的合作關系。
三、工作中出現(xiàn)的問題 (1)材料在采購回來后,跟財務部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務部工作量加大,減慢其部門工作效率。 (2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調方式,導致了個別供應商不滿的情緒。
四、解決的辦法 (1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協(xié)調好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個部門。(3)對于有計劃外的交易出現(xiàn),預算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預算。
五、本部門的工作思路和采購員密切溝通,隨時應付緊急采購任務,改進采購工作中的相關問題,沉著應對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃,與各個部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為公司節(jié)省采購成本。相信采購部工作將會有更大的突破和改善!
一個月工作總結6
本月份的工作已將結束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自我的工作沒有做到位,本身的工作作風不嚴謹,管理過于疏散,本人自擔任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設還感覺很陌生,無法將自我的工作推動的更出色,今日借此契機,將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結:
一、工作作風不嚴謹,在管理上疏于放松,剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴厲,太過于人性化,總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了x的睡崗,這一現(xiàn)象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢想,更談不上推進,這些職責只能是班長的'職責,沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現(xiàn)了一系列的不正,F(xiàn)象。
二、工藝指標的執(zhí)行,我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行,在工藝指標上執(zhí)行的是我班主操作,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優(yōu)勢,沒有為班組爭到榮譽。
三、巡回檢查,在這方面,在那里要提出表揚的是,我班巡回工,在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機,振動的突然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風機,避免了氣機事故的發(fā)生。
四、區(qū)域職責制,我班在區(qū)域職責制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表揚的是我班出渣工,在上班期間,他能主動的維護自我的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領導,X主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣,他是一個做事比較踏實的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責,灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,受到了X主任的表揚,為班組爭得了榮譽。
五、隱患治理方面,我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工x,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映,并能及時配合機修工進行維護。
一個月工作總結7
不知不覺,x月份即將過去了,我來這里從事銷售工作也有一個月有余了,在這個把月里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。
幸運的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入xx,對中建地產的企業(yè)文化及xx這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。
我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事xx深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入xx時所有的住房已基本售罄,唯有兩套x平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。
但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的'更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。
所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于進入xx的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
一個月工作總結8
時至八月,三秋在即,離校已有一月。心還留著美而好的回憶,身卻要進入殘酷的社會,不禁油然生哀。雖有哀,但人要向前,哪怕荊棘滿路。于是,我就這樣帶著士氣與驚慌、沖動與理性,走進了我要實習的單位。
初次工作,難免生疏,幸好同事友好親切、待人和善。漸漸地,我生疏了公司的大致運作。雖然,平常總會犯一些小錯,但比之前算是好了很多。在公司里,我做的是配發(fā)運單和將數(shù)據(jù)輸入電腦,都是一些簡潔的工作,這或許是老板體諒我是一個實習生而為我預備的,所以我對于公司來說是 4 / 8 一個小得不能再小的齒輪。這些都不要緊,無論如何,我都會認真完成我的任務。平常,我的上司觀看我都會說,小伙子,干得不錯,連續(xù)加油啊!每次聽到這些,總會有些興奮。觀看自己的努力有了回報,盡管是小小的一句話,也會直入心窩。實習中,我最恨自己的是星期一早上起床的時候,總要掙扎那么一陣,有時還差點遲到,所以我現(xiàn)在正努力克服這個缺點。然而在實習中,我最寵愛的是中午吃完飯的時候,由于在這個時候可以舒開心輕松服地休息一陣。有時一些前輩還會說說他自己好玩的、銘心的經受,聽到這些,難免又要感慨人生苦短,歲月催人之類的。在全部前輩中,數(shù)最令人感傷的是那些離鄉(xiāng)背井而來到這里打工的人,在這里辛辛苦苦地,只為了鄉(xiāng)下的'家人可以過得更好、自己的小孩可以讀得起書。每逢我聽到這些,在心里總會潸然一傾,由于這些都會令我想起我的父母,他們也是努力地工作,不為什么,就為了我這個兒子,同時也是慚愧,由于比起他們的認真工作、舍命工作,我的認真實在是不值一提。對于這些前輩,我還要感謝他們,多虧了他們,才使我這么快地生疏工作,并且工作得這么歡樂。
在這一個月的實習中,我學習到了許多在學校學不到的,譬如和同事、客戶溝通的技巧,如何去方案一個工作項目,公司是如何營運之類的。我還把在學校里學到的運用到實際中,譬如我通過運用學到的心理學學問運用到人際交往中, 還有對公司設計網站方面出了一點方法。雖然這些東西對于公司沒有太大的用處,但可以證明我學到的東西是沒有白費的,還鼓舞了我去學更多東西,進修自己,提升自己的競爭力,以使以后我可以在更廣、更高的層次上關懷公司,并且立足于這個殘酷的社會而不被輕易推倒。這期間,我還熟識了不少伴侶,多數(shù)是與我年紀相若。和他們相處得還算不錯,也有很多相同的話題,使我在公司里不會這么孤獨 。
總的來說,這一個月里,我在實習單位里學到很多東西,而且增長了不少見識,也拓寬了伴侶圈,力氣也不行同日而語,難怪古人皆說,讀萬卷書不如行萬里路。但我也不會因此而自驕自滿的,由于在我的前面,路還很長、很黑。在下一秒來到之前,我永久不會知道會有什么會消逝在我的面前,所以我只能享受當下,享受工作,享受生活。
一個月工作總結9
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。在這段時間里他們給予了我足夠的寬容、支持和幫助。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
作為一個,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與同事們相處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快從學生變成一名員工的身份。在這間公司我是做一名電腦維護人員,我的工作范圍主要有以下:
一、是寫操作手冊;
二、若是到月底,在發(fā)薪前一天要將技術部的加班申請表匯總后發(fā)給部門經理審核;
三、管理公司的移動設備和書籍(包括借/還手續(xù)),定期還原筆記本電腦;
四、技術部的傳真拿給前臺發(fā)送,然后將復印件收好,以備日后查詢;
五、如有技術交流文檔要把它放到vss上,并將技術交流文檔更新列表修改好發(fā)給技術部所有同事;
六、技術部有新同事到則要介紹新同事給大家認識,告訴新同事有關技術部的一些規(guī)章制度,幫他們創(chuàng)建vss用戶并告訴怎么用;
七、整理工作周報,每周二將技術部所有同事的工作周報收集后匯總發(fā)到技術部及經理的郵箱。
八、主要工作以外的工作。(例:制作表格、記錄服務器日志)
上述這些工作我從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的`每一項任務,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差錯的需要領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
這是我的第一份工作,這三個月有來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!我現(xiàn)在已經能夠獨立處理好自己工作,整理部門內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己工作能力。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的工作技能。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
一個月工作總結10
入職已經一個半月了,對于我來說,與其說是年度工作總結,還不如說是月度工作心得。關于這份總結,我不想用太多過于華麗的語言來書寫,那樣的寫法讓人覺得過于虛浮,不切實際,我只想用最質樸的語句來表達,我這一個半月以來的所感、所想。
剛來到公司,對于一切都是那么未知,觀看一個個生疏的面孔,心里真的有點忐忑,不知道大家都是什么性情,容不簡潔相處,但是這種感覺,很快就消逝了,大家相仿的年紀,熱忱開朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我快樂的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內容也是千差萬別,我認為作為一個好的員工,最應當做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去,我的新工作,對于我來說真的是"新",所做的內容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說一竅不通,但也頂多是略知一二。由于建筑業(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè),對于里面的運作也是聞所未聞,好多術語我也是來到這里之后才開頭慢慢知曉,多虧同事和領導的細心指導,我才一點點的深入到到我的工作,否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必定會走很多彎路。 既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會消逝錯漏。日常的'工作,我會事先做好統(tǒng)籌支配,這樣工作就會有條不紊的進行下去。 雖然工作才剛剛開頭,但是我要做的卻有很多,公司在進展中,這就需要我們全體員工共同努力,來豐富和完善公司的運營模式和管理機制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構建起人員結構花名冊,制定相關的制度,合理規(guī)避用人風險,將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進行完善。
其次,隨著工作的深入到到,我會發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長,關懷領導分擔一些人員聘請方面的工作,包括發(fā)布聘請信息,預約人員面試等這些聘請的前序工作,讓領導不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的聘請方案,匯總各個部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布聘請信息,進行聘請工作。
再次,利用現(xiàn)有的資源,請各部門負責人協(xié)作,逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書,明確各自分工,把工作逐項分解,落實到人,逐步擺脫一個工作誰都干,但誰都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個人負責自己的模塊,這樣就不會消逝工作雜而亂,過程遺漏,沒人負責的局面。 以上就是我這一個半月以來的一點感想和領悟,在將來的工作中,我會更加主動努力的完善自己的工作,使自己的自身價值更完善的呈現(xiàn)。
一個月工作總結11
轉眼間我翻越了在公司的一月工作日歷;叵朊嬖嚨哪且惶,金總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起,同事們的熱情、親切都讓我這個初來咋到的人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度。
每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,我很快地適應了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯,認真做好自己的本職工作。
在此段時間中,我基本參與了三個方面的工作:1、各項目部的.溝通、交流;2、參與招商部商業(yè)信息收集;3、東水驛商業(yè)街的工作交接,F(xiàn)就上述三方面的工作總結匯報如下:
一、在工作能力方面
。1)深刻認識到自己自身的綜合素質不夠扎實,亟需加強。
因所屬不同行業(yè),自從加入公司以來,所見、所聞、所感使我深刻感覺到與從前有所不同。在招商部的實習給我提供了一個絕好的檢驗、鍛煉的機會。我可以通過關于收集商業(yè)信息概括的任務和日常工作,詳細了解公司相關的業(yè)務工作流程與項目開展進度,為下一步工作的開展起一定的鋪墊作用。
(2)迎難而上,克服缺陷,提升自己。
商業(yè)街的交接工作,對于我來說是一個嶄新的平臺,面對這樣難得的機會,我一邊尋找自己的不足一邊提升相關方面的能力,希望能有不斷成長、認知的收獲。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
綜合部作為公司一個嶄新的部門。目前還處于嬰兒期的狀態(tài),所以需要傾注大量的心血,在這一個月中,我熱愛自己的本職工作,通過網絡收集崗位職責,對待每一項工作都充滿著熱情,認真遵守工作紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。
一個月工作總結12
從7月24日我榮幸地成為了公司一員至今,剛好有了一個月的時間,在這短短的一個月中,我得到了領導和前輩的很多關心和照顧,在他們的幫助下,我的工作和生活也慢慢步入正軌。
剛剛從校園出來,每個人都是有棱有角的,都有自己的個性,然而隨著我步入工作崗位,我要迅速完成自己身份的轉變,時刻提醒自己要按照單位的規(guī)章和領導的要求辦事,要對自己的行為負責,不能再率性而為。剛剛來到項目,細心的劉總工早就為我安排好了宿舍和辦公室,并且?guī)胰ブ棉k了生活用品,讓我感受到了公司對我的關愛,就像家一樣溫暖。到項目之后我每天跟著王經理到現(xiàn)場學習,但剛開始我時常感到很迷茫,因為接觸到的一切都很陌生,和在學校學習的知識大相庭徑,工作也不知道從哪兒下手。這時領導和前輩又給予了我?guī)椭椭笇,張總來到項目要求我從裝飾材料方面入手,對各種材料進行熟悉了解,通過查閱規(guī)范和資料進行學習。
在這一個月的時間里,我花了很多時間待在現(xiàn)場,雖然項目處于收尾階段,但我還是學到了很多的知識,像木飾面、藝術漆、墻紙、PVC地板和亞麻地板的施工工藝,木飾面的修補方案,云石膠和AB膠的特點及區(qū)別,石膏板的品牌和種類,玻璃貼膜的.流程,打膠的位置等等都有所了解,F(xiàn)場之外,我跟劉工學習了資料的整理,對專業(yè)論文的基本格式和要求有了初步的認識。另外,工程快結束了,很多分包商都提交了工程量清單,我還協(xié)助王經理進行了工程量的核對。在與領導和前輩的接觸中,我還學到了很多人際溝通,組織管理,協(xié)調工作方面的知識,對酒桌上的文化也有所了解。
由于項目快要結束,我被公司安排到xx這個大項目,這對我來說是一個挑戰(zhàn),但更是一個機遇。這是一個“魯班獎”的大項目,各方面的要求都很高,這恰恰能鍛煉到我的能力,促使我不斷提高自身水平。到杭州之后,公司給我定的崗是資料員,我會盡快熟悉自己崗位,學習做資料的辦公軟件,爭取早日上手。另外,在完成自己本職工作的同時,也要對施工、材料、安全等各個方面進行學習,做到全面發(fā)展。在接下來的工作中,我要做到用心做事,時刻保持責任心,加強執(zhí)行力,吃苦耐勞,埋頭苦干,高效出色地完成領導交給我的任務。另外,通過這一個月的工作,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點和不足。在日常工作中,我缺少思考和聯(lián)想,有些看似平凡的小事和細節(jié)總是想當然,不能深入思考從而弄清楚它的本質,缺少發(fā)現(xiàn)問題的目光,對有些事物的認識只是模棱兩可,不能看清弄透問題,這就使得我學習進步的效率大打折扣。在接下來的工作和學習中,我要多思考,勤提問,每天記錄和整理所學到的知識,在日常生活中注重積累,并做到定時鞏固。
總得來說第一個月的工作和生活是充實而又快樂的,我也學到了很多,收獲了很多,在接下來的時間里,我會多提問、多思考、多積累,爭取能夠早日獨當一面,為公司貢獻出自己的一份力量!
一個月工作總結13
已過去一個月了,作為在這個行業(yè)從事導游工作近6年來,從來沒有做過一次總結,總是在實踐和實驗中成長,每個人都希望自己能比別人優(yōu)秀,能做一個讓別人認可的人,但是從我的工作來看,確實沒有啥值得驕傲或者自豪的事情,或許比其他工作看起來風光,但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢?
今年的導游培訓課可以說是讓我學到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個行業(yè)的,起早貪黑,有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領下,哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入,沒有固定的工作,沒有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因為個人喜歡這個職業(yè),也熱愛這個工作,一直堅持到現(xiàn)在,也是今年才找到組織,希望在明年會有好的發(fā)展吧!
說說我的帶團經歷吧!說實話,沒啥值得炫耀的經驗,只能說是一種互相學習吧!從拿上導游證的這一刻,我覺得自己是個導游工作者,我可以去很多自己沒有去過的城市玩,可以免費進入各個景區(qū),自己真的高興的不得了,但是剛拿上導游證,沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,當時心情直接跌到谷底,經過一個多月,同學之前有比我更早進入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個月,因為我沒有記住他們單位的電話號碼,也更別說帶團了。
我知道自己必須充實自己,多學習,才能夠很快進入到這個行業(yè),第二個工作單位,我去了之后只是讓我看資料啊,學習,也沒有讓我?guī)F,我覺得自己很沒用,正好趕上旅游旺季到來,導游全部都出外帶團了,社里讓我?guī)F,去的第一個地方是六盤山,是要我把團帶到固原和那邊的導游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團隊質量的問題,毅然要求我?guī)湍莻導游把她帶的客人接回來,這就是我開始了導游生涯的第一個團隊,客人都很好,我上車雖然很緊張,但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,也鍛煉了我的膽量,雖然沒有完整的帶完這個團隊,我其實還是很感謝旅行社的領導,讓我出團了,但是這份工作工資收入太低,我沒堅持很久就不干了。
第三份工作,那就是進入國旅的那一年,對我的培養(yǎng)和鍛煉,讓我正式加入了寧夏地接導游的隊伍,我也認識了比我年長一些的導游前輩,我很榮幸,社里一系列的培訓,讓我很快的成長,我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起,我發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太少了,有的時候客人問到的問題真的是回答不上來,我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識,經過了幾年的歷練,我開始賺錢了,覺得這個工作還是很不錯的,便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從國旅出來了,我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國旅,我可能也就堅持不到現(xiàn)在。
從開始選擇做兼職,我算不上是優(yōu)秀導游,覺得只要所有團隊不被投訴,只要我用心來對待我接待的客人,我能賺一些錢夠自己花就還不錯了,但是我同時聽到很多優(yōu)秀導游的故事,我也想像他們一樣,可是我一直默默無聞,以前的客人很友好,根本別說是投訴了,他們來到寧夏對我們這里的風土人情都很感興趣,說我們這里的導游實在,誠實,不知道從什么時候開始,網上就有關于導游欺客宰客,導游毆打客人,導游等等不好的傳聞,這對我們的'影響太大了,我們極力再維護寧夏旅游的形象,我們西部旅游發(fā)展慢,起步晚,我們導游的整體素質不是很高,但是我們西北人誠實實在的種種行為還是打消了客人對導游不好傳聞的那些想法,我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。
今年我?guī)F接受投訴三次:
第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本,雇傭不是旅游車隊的車子接待游客,去了西寧,司機不認識路,我與司機再車上爭吵路是否走錯等等的事情,客人是無罪的,但是導游應該要和司機、全陪、領隊互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生,也就不會有投訴了,在這個投訴問題里我也是沖動了,所以說沖動是魔鬼,我被旅行社扣了500元錢,我要反映的問題是旅行社降低成本可以,但是不要再用不認識路的司機了,這對我們導游工作實在是一個很大的影響。
第二次投訴,是我沒有核對住宿的賓館,因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較,結賬的時候和餐廳發(fā)生了一些爭吵,我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息,但是拿錯了房卡,本來是蘭花花的新酒店,最后住進了旁邊的舊酒店,客人都住進去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個標準,便要求換房,把睡夢中的人都叫了起來,換了房子,第二天也把我給換了,這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤,做我們這個工作,就要時刻保持一個興奮的狀態(tài),對任何環(huán)節(jié)都要提前落實好,疏忽大意是最不可取的,我也損失了將近塊錢,因為至今旅行社就這個問題收不來團款也不給導游報賬。
第三次投訴,我只帶了一個人,真的是更不應該被投訴的,原因是我沒有一直陪著客人,把人家冷落了,天哪,什么樣的投訴都能成立,這個更提醒了我,作為宣傳我們寧夏的使者,一個人也要把她當成是上帝,別看人少了,賺不到錢了,就粗心大意,話說,別拿村長不當干部,現(xiàn)在的客人真的是花錢不花錢都是大爺,不管你用什么辦法把她陪舒服了,高興了就ok了。處理了這個投訴,我不僅寫了檢討書,甚至還被社里扣了三個月的工資,我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分,我覺得很不公平,但是我是一名導游,我要為旅行社維護更多的客戶,因為我,可能社里損失了就不只是一個客戶這個問題了,我只能接受了。
總之做導游工作,除了你有淵博的知識,還得處理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你得職責,不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒摸到,就已經死了,學著做第一個吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成績。
一個月工作總結14
四月份眨眼就過了,這一個月里的生意不溫不火,算不上很好,但也不是很差。這段時間里看房的人基本處于正常線水平吧,成交量也是一般般。這個月里總共賣出了三套房子,其中有一套是直接全款付款的,剩下的二套則是分期付款。我這個月的績效還算能夠,比之上個月其實還高了一些?墒俏覀人覺得還是需要加強的,不僅僅是在銷售成交量上,在我的銷售技巧、工作方面還有待提升。
我在這個月初,跟著部門里的一些老一輩員工們學習經驗,這也是我入職以來一向做的事,我做房地產銷售的時間僅有幾個月的時間,還算的上是一個新人,所以很多方面我還要加強。和前輩們學習一些工作上應當注意的地方,學習一些銷售方面的技巧,練就一副好口才。前輩們的經驗對我這樣的小菜鳥來說,是十分珍貴的。整個銷售部門里的成員都算的上是我的半個“師父”了。
這個月里,銷售出的三套房子里,那一套全款的房子是我一個人獨自經手的`,從選購到付款,全程也就一個多小時。我銷售的這塊樓盤是xx房地產旗下的xx歐式小區(qū)項目,樓盤里的房子基本上是以別墅為主,售價也在五百萬往上。這一棟別墅建在我們整個小區(qū)最大的湖的邊上,出門走幾步就到了,并且我們在湖中也是養(yǎng)殖了魚苗的。等魚苗長大一些,就能夠支持客戶來釣魚了。對于魚塘里的維護和魚苗的養(yǎng)殖都是物業(yè)公司專門派人來的。而離這座湖最近的這一棟別墅,能夠算的上是我們這片樓盤里最貴的那一棟了。這位客戶在購房的時候,幾乎是一眼就看中了這一棟別墅,他在詢問了我一番后,然后就沒說話了。我當時以為只是問問,畢竟這一棟房子雖然環(huán)境很好,可是價格相比其他的確實是有些貴。之前也有很多人來詢問我這棟房子,可是都被價格勸退了。這位客戶在說要全款購買的時候把我嚇了一跳,可是我很快就堅持了鎮(zhèn)定。作為銷售人員,這是應有的素質。給這位客戶熟練的辦理各種業(yè)務,最終把鑰匙交給他的時候,我都忍不住松了一口氣。
不得不說,銷售這一行真的是很鍛煉人,需要應對好各種各樣的人。我這份工作還只是開始,我還需要繼續(xù)努力加油。
一個月工作總結15
一個月的時間很快過去了,在這個月,我的工作能力有了很大的提升,這是我第一次進入公司,我也非常清楚在工作這件事情,我非常的感激,也非常珍惜這段時間,我對自己的工作總結一番。
在這一個月的工作當中,我一直都保持著積極的態(tài)度,在工作當中一直都在積極的學習,我認為這對我而言有著很大的意義,我也相信這對我來說非常重要,也在不斷的提高自我,這是我一直都在追求的東西,在這個過程當中我還是感覺非常有信心的,作為一名應屆畢業(yè)生,我非常清楚自己的優(yōu)缺點,在這一點上面是應該的,我一直都認為在工作當中應該進一步的去調整好自己的心態(tài),我也一定會認真的做好本職工作,我是渴望能夠在這樣的環(huán)境下面做出一番成績。
這一個月來的工作讓我感覺非常的充實,我也非常希望能夠得到這樣的成果,我也是感覺非常的有意義,這一點是毋庸置疑的,這個月來我也在不斷的提高著自己業(yè)務能力,我也是感覺非常充實這一點,在這個過程當中,我也一直都在思考這一點,我也非?释軌虻玫礁嗟腻憻,我一直都希望能夠得到更多的成長,在這個過程當中我也一直都在積極的鍛煉自己,我也是一直都非常的認真的對待自己的工作,在這次的工作當中我認為這是非常有意義的,我在工作當中積累了很多經驗,我非常相信這對我而言是非常有意義的,我也相信我能夠在工作當中得到更多的成長,我渴望能夠得到更多的進步,我也會在工作當中繼續(xù)做好自己分內的.職責,我相信我是可以在工作當中做出優(yōu)異的業(yè)績,這一個月來我是感覺很有意義,我也是非常希望能夠繼續(xù)維持下去,這一點是非常有意義的,我也一定會在接下來的工作當中繼續(xù)去維持下去的,我也一定會堅持好下去的。
當然我也在不斷的提高自己的業(yè)務能力,我認為自己是可以做的更好的,在這個過程當中,我也一定會繼續(xù)去維持好的狀態(tài),這一點是非常有意義的,有些事情應該持續(xù)維持下去。
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