【精選】實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板匯編6篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編精心整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)6篇，歡迎大家分享。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
牐犑紫齲在英語(yǔ)教學(xué)方面。按照實(shí)習(xí)之初的計(jì)劃，實(shí)習(xí)的前兩周我們的主牐犉浯危在實(shí)習(xí)班主任工作方面。按照實(shí)習(xí)計(jì)劃，每個(gè)實(shí)習(xí)生至少要體驗(yàn)為期一個(gè)星期的班主任工作。為了能夠有更多的機(jī)會(huì)與學(xué)生們接觸，我將七天的班主任工作分散到每個(gè)星期，平均每周做兩至三天的班主任工作。我所在的實(shí)習(xí)班級(jí)是初一年級(jí)（1）班，共有六十一人。剛開(kāi)始面對(duì)這個(gè)班的時(shí)候，心里慌慌的，生怕這些學(xué)生不聽(tīng)自己的話。但是，這種想法在第一天做班主任的時(shí)候就被否定掉了。我緊張得忘記了自己的身份---實(shí)習(xí)老師。在學(xué)生們的眼中，老師都是很“神圣的”，只要我出現(xiàn)在教室里，大家都是規(guī)規(guī)矩矩地，絲毫沒(méi)有違紀(jì)的現(xiàn)象。在做班主任的日子中，我主要是檢查他們的早操和早讀情況，值日生打掃衛(wèi)生的情況。在本次的實(shí)習(xí)中，我還配合原任班主任組織學(xué)生參加初一年級(jí)的廣播體操比賽，發(fā)揚(yáng)學(xué)生的團(tuán)體合作精神。另外，我還召開(kāi)了一次主題為“生活中的點(diǎn)滴感動(dòng)”的班會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感方面的.教育。通過(guò)這一次的實(shí)習(xí)班主任工作，自己初步地領(lǐng)略到了如何去引導(dǎo)教育學(xué)生，不僅是在學(xué)習(xí)上，還包括思想文化品質(zhì)方面。
牐犠詈螅在教學(xué)研究方面。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我還留心地觀察了本班學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的情況，并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和與學(xué)生交流的方式收集到了一些數(shù)據(jù)和信息。我打算從學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)自主性方面來(lái)探討當(dāng)今中學(xué)教育中的一大難題---英語(yǔ)教學(xué)。很多人往往從教師或教材的角度去分析影響學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的因素，但是卻忽略了另一個(gè)學(xué)習(xí)中的主體---學(xué)生。之所以打算從這個(gè)角度去做教學(xué)調(diào)查，是因?yàn)樽约核诘膶?shí)習(xí)班級(jí)的特殊情況：初一（1）班是七中初一年級(jí)的重點(diǎn)班，學(xué)生的總體學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好，而且其原任英語(yǔ)老師也是一位有著多年英語(yǔ)教齡、經(jīng)驗(yàn)豐富的教師。但是，在這樣的班級(jí)里，學(xué)生的英語(yǔ)水平也參差不齊，是什么原因造成的呢？于是我打算從學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性分析。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)英語(yǔ)成績(jī)好的同學(xué)，他們?cè)谄饺盏膶W(xué)習(xí)中都采用了自主的學(xué)習(xí)方法，而極少部分成績(jī)較差的同學(xué)也是因?yàn)閷W(xué)習(xí)過(guò)于被動(dòng)的緣故。如何在英語(yǔ)教學(xué)中開(kāi)發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性成了一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題。
牐犚隕暇褪親約憾哉飭礁鱸碌氖迪吧活所做的總結(jié)。除了上述三個(gè)方面的收獲外，我還體驗(yàn)到了人生中的其它方方面面。這一次的實(shí)習(xí)是我人生當(dāng)中最有紀(jì)念價(jià)值的階段之一。也許在實(shí)習(xí)之初我并沒(méi)有意識(shí)到它會(huì)給我?guī)?lái)這么深的感悟：實(shí)習(xí)不僅教會(huì)了我英語(yǔ)教學(xué)方面的知識(shí)，更重要的是它讓我學(xué)會(huì)了生活中的點(diǎn)滴感動(dòng)。原本是陌生的人因?yàn)樗?lián)系在一起了與這群可愛(ài)的學(xué)生相處的日子里，每天都很快樂(lè)。只有自己經(jīng)歷過(guò)了才深深地感受到老師在學(xué)生心目中的偉大和神圣。這兩個(gè)月中的所得，無(wú)論自己將來(lái)從事何種職業(yè)，都將使我終身受益！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
時(shí)間飛逝，在不知不覺(jué)中，我的實(shí)習(xí)生活結(jié)束。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，讓我真正感覺(jué)到了做一個(gè)教師的難處，異常是幼兒教師的難處，可是在這次實(shí)習(xí)中，也讓我收益頗豐。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我懂得了，要因人施教，不能一個(gè)模式一刀切，應(yīng)對(duì)不一樣的幼兒用不一樣的方法。因?yàn)槊總�(gè)孩子都有差異，都有自我的內(nèi)心世界，他們好比一把鎖，教師就是開(kāi)啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，去改變他們，教育他們，那么，這個(gè)世界就是天才的世界。
活動(dòng)不能死板硬套，要因地制宜，因環(huán)境的改變而改變。我們要用心去捕捉每個(gè)幼兒身上的可愛(ài)之處，及不足之處，并幫忙他們?nèi)ジ恼�，不僅僅要關(guān)心和照顧幼兒，和幼兒家長(zhǎng)的溝通也尤為重要，并且需要藝術(shù)。在實(shí)習(xí)期間，我與每個(gè)家長(zhǎng)打交道，一齊與他們分享幼兒在家和在園的表現(xiàn)。實(shí)習(xí)讓我有了更多有益于自我今后發(fā)展和成長(zhǎng)的收獲，也讓我的實(shí)習(xí)生活畫(huà)上了完美的句號(hào)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我深刻體會(huì)到了實(shí)習(xí)的重要，更增強(qiáng)了實(shí)習(xí)過(guò)程中我的學(xué)習(xí)欲望。
首先，在保教工作方面，我進(jìn)取和保育員教師搭配，體現(xiàn)了“教中有保，保中有教”。在戶外活動(dòng)時(shí)，提醒幼兒慢跑，如果熱了，要主動(dòng)提醒幼兒增減衣服;回教室時(shí)，要記住告訴幼兒在外邊玩耍時(shí)有細(xì)菌，提醒幼兒洗手。洗手時(shí)，要注意打上肥皂消毒殺菌，并且水龍頭不要放太大，以免弄濕衣服;喝水時(shí)，要排隊(duì)，不要擁擠，并且不能說(shuō)話，以免被水嗆到;吃飯時(shí)，要遵守習(xí)慣，提醒幼兒飯前要洗手，吃飯時(shí)不能講話，不能挑食，不吃剩飯，要安靜就餐，不隨意扭動(dòng)，以免把飯菜弄灑，燒到自我;在睡覺(jué)方面，要及時(shí)提醒幼兒大小便，蓋好被褥，安靜睡覺(jué)，睡覺(jué)時(shí)不講話。之后，我實(shí)行了小紅花制度，給主動(dòng)解大小便，不講話，安靜入睡的幼兒評(píng)獎(jiǎng)小紅花。
其次，上課。在第一次主題課中，由于對(duì)幼兒的了解太少，對(duì)他們提出的問(wèn)題難以應(yīng)付，顯得有點(diǎn)不知所措。在上課期間，我也沒(méi)有好好整頓好幼兒常規(guī)，在上課過(guò)程中，教具不細(xì)心掉在了地上，引得全班幼兒哈哈大笑，那時(shí)候我更顯得不知所措，不明白該怎樣辦才好。
這時(shí)，助教教師交給我了一個(gè)方法，當(dāng)東西掉在地上時(shí)，不要過(guò)分緊張，根據(jù)上課的資料，適時(shí)把東西撿回來(lái)，給幼兒間其它方面的知識(shí)，吸引他們的注意力，這樣他們就不會(huì)對(duì)掉東西而耿耿于還了。
在第二次講課時(shí)，我吸取了前一次的經(jīng)驗(yàn)。明白不論什么事情都隨著幼兒的思路走，不論對(duì)錯(cuò)都附和他們。對(duì)幼兒的表?yè)P(yáng)和批評(píng)要及時(shí)和適度，經(jīng)過(guò)多次的“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”讓我積累了更多經(jīng)驗(yàn)。
再次，聽(tīng)課，看常規(guī)，做好記錄，談聽(tīng)課感想。在幾天的.聽(tīng)課過(guò)程中，我懂得了在上課期間，必須做好充分的準(zhǔn)備，隨機(jī)應(yīng)變幼兒各種怪異的提問(wèn)，前往不能讓幼兒覺(jué)得教師什么都不會(huì)。
另外，家長(zhǎng)工作。在幼兒教育中，家長(zhǎng)工作也尤為重要，我們要虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)的合理化提議，同時(shí)對(duì)于無(wú)理的要求，要妥善處理，幼兒在園的表要及時(shí)通告家長(zhǎng)，同時(shí)給予表?yè)P(yáng)和批評(píng)。取得家長(zhǎng)的充分信任，家長(zhǎng)工作千萬(wàn)不能忽視，否則，將會(huì)給我們的工作帶來(lái)不必要的麻煩。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我真正感悟到作為教師我們要秉著吃苦，忍耐，拼搏，奉獻(xiàn)，合作的精神去服務(wù)好每一位幼兒，每一位家長(zhǎng)。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我真正了解了要想當(dāng)一名合格的教師，異常是幼兒園教師是那么的不容易。
和孩子在一齊的喜怒哀樂(lè)，此刻回想起來(lái)就像一串串冰糖葫蘆，緊緊地串在一齊，甜甜的。
我愿用我的熱心，換取孩子們的安心;我愿用我的真心，換取孩子們的開(kāi)心;我愿用我的實(shí)心，換取所有人的誠(chéng)心。
欣喜中有困惑，歡樂(lè)中有感悟。幼兒的教育和成長(zhǎng)，都掌握在幼兒教師的手中，我真正感受到了這份職責(zé)的重大。僅有不好的教師，沒(méi)有不好的孩子，僅有不對(duì)的教師，沒(méi)有不對(duì)的家長(zhǎng)，實(shí)習(xí)間，讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，做教師難，做幼兒教師更難。我明白了自我的不足，我要在今后的工作中，不斷充實(shí)自我，彌補(bǔ)缺口。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，我舍不得我們班的孩子，雖然他們對(duì)我還很陌生，很陌生，但一想到要走我就想哭!我舍不得我們班的教師，因?yàn)樗麄兘虝?huì)了我很多很多!雖然就這么短短的幾天，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)是很完美的回憶!天下沒(méi)有不散的宴席啊!是啊!我想微笑著走，微笑著離開(kāi)我所實(shí)習(xí)的幼兒園!我永遠(yuǎn)也忘不了我們班的孩子，我們班的教師。因?yàn)樗麄兘o我指明了方向，給了我學(xué)習(xí)的欲望，工作的動(dòng)力!我有決心，有信心，今后能做一名優(yōu)秀的幼兒教師!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
綿綿的細(xì)雨中，清風(fēng)陣陣，涼意未然，我來(lái)到了你所在的地方；炎炎的夏日里，陽(yáng)光灼灼，熱氣迎面，一切又即將畫(huà)上句號(hào)。一天、一天、又一天，時(shí)光如白駒過(guò)隙，我不禁一次次地問(wèn)自己：迎著晨曦，你思考著什么？踏著晚霞，你又收獲了多少？
悟真
從顛簸水泥路到寧?kù)o的校園，從東方欲曉到夕陽(yáng)西下，金星希望小學(xué)是我這一年中的每一天所要踏入并為之守望的地方。
純真、童真，真摯、真情，我們已在心靈留下收藏溫暖的充足空間，用愉悅盡責(zé)之心來(lái)感應(yīng)這段明媚與燦爛。清晨誦讀時(shí)，孩子們的書(shū)聲瑯瑯；課間陽(yáng)光下、樹(shù)蔭旁，我們一起蹦蹦跳跳的兔子舞；藝術(shù)節(jié)文藝匯演時(shí)，全體成員熱情的投入與積極的表現(xiàn)；一切，都是那么的真實(shí)，那么的溫暖，足以讓我想象分別時(shí)的動(dòng)情畫(huà)面。
我不知道自己有什么，更不知道能帶給孩子們什么，“上知天文，下曉地理”是我專業(yè)的素養(yǎng)要求，我想把這份對(duì)世界的新奇和奧秘帶給孩子，在每段視頻、每段音樂(lè)、每張圖片、每個(gè)故事及課堂上的每句話中告知他們，他們身在村里的小學(xué)校，但我想把更好更美的世界展現(xiàn)給他們給你們看，想帶領(lǐng)你們的心靈去遠(yuǎn)行……不忘初心，盡力而為，盡微薄之力裝點(diǎn)孩子們期許懵懂的心靈，世界那么大，帶他們一起去看看。
憶善
在異地他鄉(xiāng)，相遇相知，相逢相交，心意相通，在晨曦初露中早起準(zhǔn)備，在蕭瑟雨夜中互相取暖，在“生長(zhǎng)時(shí)刻”里互吐心事，娓娓道來(lái)。身處艱苦簡(jiǎn)陋的環(huán)境中依然樂(lè)觀勇敢、不懈勤奮，一遍遍為節(jié)目排練而盡心竭力，乃至聲音嘶�。幻恳粋�(gè)眼神、每一句話語(yǔ)、每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)念想，都是無(wú)限的純粹與真摯。真是“心有猛虎，細(xì)嗅薔薇”呀；我和你一樣，一樣的堅(jiān)強(qiáng)，一樣的善良，一樣為需要的人打造一個(gè)天堂，歌聲是翅膀，唱出了希望，所有的付出只因愛(ài)的力量。
和舞蹈社團(tuán)學(xué)生的相處讓我累并快樂(lè)著，每天的排練你們總是準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，從不喊苦，從不抱怨，你們就像一群精靈一樣圍繞在我的身邊，賦予我能量。桃李不言，下自成蹊，每段溫情的.歲月，每份辛勤的付出，都會(huì)在春風(fēng)化雨后結(jié)出豐碩的果實(shí)，愿我親愛(ài)的你們含苞待放，生機(jī)勃勃，寧?kù)o致遠(yuǎn)。
致美
踏碎了晚霞，迎來(lái)了晨曦，花開(kāi)繁盛、綠意盎然的校園，可愛(ài)淘氣的孩子，風(fēng)景這邊獨(dú)好。內(nèi)心情感敏感細(xì)膩的我，每每看到那些溫馨可人的鏡頭，自己早已被感動(dòng)的熱淚盈眶，那份從心靈深處散發(fā)的感動(dòng)和善意，我慚愧自己淺拙的文字無(wú)法將此表達(dá)。多年以后，我們或許不再是那個(gè)說(shuō)走就走的追夢(mèng)少年，那時(shí)，是否還能記起當(dāng)時(shí)的我們懷揣怎樣的期待去奔赴這場(chǎng)盛宴？能否還能在歲月滄桑時(shí)回到年華最初的感動(dòng)？
離別之際，當(dāng)我哽咽著叮囑他們“腹有詩(shī)書(shū)氣自華，一定要好好學(xué)習(xí)，走出村莊，愿文雅風(fēng)、書(shū)卷氣永伴”時(shí)，我不知道作為師范生的我將來(lái)能為鄉(xiāng)村教育做出多少，但這份責(zé)任感深深驅(qū)使著我向前，不斷向前！這一年來(lái)的感動(dòng)與感悟，也將成為我學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)路上一道明媚絢麗的光芒！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
實(shí)習(xí)期間，最初沒(méi)有打算當(dāng)班主任的，但是之后見(jiàn)其他同事都興致勃勃地當(dāng)了班主任，心里有些小小羨慕他們。于是，在王老師的幫忙下，我成為了初一四班的班主任。初一四班是我所帶的班，所以做起班主任工作也比較方便一些。加上這個(gè)班本身很優(yōu)秀，他們的班主任高老師把班級(jí)管理得井然有序，整個(gè)班的氛圍十分好，充滿了一種正能量。
擔(dān)任四班的班主任有將近三個(gè)月的時(shí)間，在這段時(shí)間內(nèi)，和班里的每個(gè)學(xué)生都熟悉起來(lái)，也對(duì)他們有了必須的了解。在他們的配合和高老師的幫忙下，我這個(gè)實(shí)習(xí)班主任的工作也開(kāi)展的很順利。此刻實(shí)習(xí)即將結(jié)束，我對(duì)于這份工作心里也很不舍，因?yàn)樗鼛Ыo了我太多太多。
首先我想說(shuō)的是關(guān)于班里的一些基本問(wèn)題。在紀(jì)律方面，我覺(jué)得這個(gè)班級(jí)還是比較讓人省心的，因?yàn)樗麄兒苈?tīng)話，上課時(shí)大家的注意力都在學(xué)習(xí)上，擾亂課堂秩序的行為基本不存在。只是有幾個(gè)平時(shí)個(gè)性活躍的'學(xué)生，上課的時(shí)候喜歡接話茬，經(jīng)常逗得班里同學(xué)哈哈大笑。我明白他們幾個(gè)對(duì)于活躍課堂氣氛有著不可忽視的作用，所以，當(dāng)同學(xué)們比較疲憊的時(shí)候，就到了他們發(fā)揮作用的時(shí)候了，但是平時(shí)的課堂上，我會(huì)派人監(jiān)督著他們，并且在課下和他們進(jìn)行過(guò)幾次長(zhǎng)時(shí)間的談話。此刻的他們不僅僅能在課堂上好好表現(xiàn)，還能適時(shí)地活躍課堂氣氛，班級(jí)也更加井然有序了。衛(wèi)生方面，有些差強(qiáng)人意，校園規(guī)定的是每一天打掃三次衛(wèi)生，但是班里的垃圾仍然會(huì)隨處可見(jiàn)。于是，我和他們的班主任商量了一下，在班里推行了新的衛(wèi)生管理制度，將班里每個(gè)部分的衛(wèi)生職責(zé)到人，并且賦予相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，來(lái)督促學(xué)生們把衛(wèi)生搞好。這種方式很有效，大家為了自己的榮譽(yù)感都盡力把自己的職責(zé)區(qū)負(fù)責(zé)好。同時(shí)，宿舍的衛(wèi)生我也經(jīng)常向宿管人員了解狀況，并且去宿舍查寢，一方面看看衛(wèi)生狀況，另一方面也能夠看看學(xué)生們是否能按時(shí)回寢。早操是我比較放心的，我每一天早上都會(huì)準(zhǔn)時(shí)到操場(chǎng)，陪他們跑步，這種以身作則很有效，學(xué)生們每一天堅(jiān)持跑步，即使有一
些小小的不舒服也會(huì)堅(jiān)持跑完，讓我很是欣慰。
說(shuō)起學(xué)習(xí)，我想，沒(méi)有哪一個(gè)班比我的班級(jí)學(xué)習(xí)的勁頭和氛圍更好。為了班級(jí)整體成績(jī)的提高，每個(gè)同學(xué)都獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，成績(jī)好的主動(dòng)幫忙成績(jī)稍差一些的。在我的推薦下，他們利用課外活動(dòng)的時(shí)間每一天講幾道題，把一天中各個(gè)學(xué)科的問(wèn)題都集中解決一下。雖然這耽誤了他們的玩耍的時(shí)間，但是沒(méi)有一個(gè)學(xué)生抱怨，大家都在堅(jiān)持著。功夫不負(fù)有心人，我們班在第一次月考和期中考試中的成績(jī)都是年級(jí)第一名，大家的付出有了回報(bào)，自然更有動(dòng)力。
當(dāng)然，再好的班級(jí)中，學(xué)生與學(xué)生之間的矛盾都不可避免。對(duì)于學(xué)生之間的小摩擦，我有自己獨(dú)特的方法。我喜歡一有時(shí)間就找學(xué)生聊天，透過(guò)和他們的談話，我對(duì)班里的狀況和學(xué)生的性格基本了如指掌。同時(shí)，我也會(huì)及時(shí)和高老師進(jìn)行交流，隨時(shí)了解學(xué)生們的最新動(dòng)態(tài)。一個(gè)老師，必須要秉持一顆公正的心，對(duì)班里的學(xué)生一視同仁，這樣才能“得民心”。我從不用成績(jī)好壞來(lái)衡量學(xué)生，對(duì)每個(gè)人都真誠(chéng)相待，而且我重點(diǎn)關(guān)注了班里的幾個(gè)后進(jìn)生，利用午自習(xí)的時(shí)間給他們補(bǔ)課。他們的成績(jī)提高了，心很高興，我也覺(jué)得很有成就感。
最后，我要說(shuō)的就是在擔(dān)任班主任期間組織的各項(xiàng)活動(dòng)了。除了每周必開(kāi)的主題班會(huì)以外，我利用課余時(shí)間組織他們進(jìn)行體育鍛煉、舉行各種趣味知識(shí)競(jìng)賽，在豐富他們課余活動(dòng)的同時(shí)，增加了他們知識(shí)，也提升了他們的綜合素質(zhì)。
擔(dān)任班主任三個(gè)多月，無(wú)論是班里的紀(jì)律、衛(wèi)生，還是成績(jī)，都讓我很是欣慰。這段時(shí)間，我不僅僅鍛煉了自己的的班級(jí)組織和管理潛力，同時(shí)也在與學(xué)生的接觸和交流中，找到了一些處理學(xué)生問(wèn)題的辦法，讓自己的各方面的潛力都有了很大的提高，增進(jìn)了對(duì)學(xué)生們的了解，拉近了彼此間的距離，獲得了珍貴的師生情誼，很充實(shí)也很幸運(yùn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
很幸運(yùn)，暑期獲得了一次在聯(lián)想實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。接到電話通知我實(shí)習(xí)的時(shí)候，我的心情還是挺激動(dòng)的，坦率的講，這是我第一次真正意義上的實(shí)習(xí)。以前在假期也找過(guò)工作，不過(guò)那都是“兼職”，第一目的是賺點(diǎn)零花錢，這次實(shí)習(xí)完完全全是為了學(xué)點(diǎn)東西，當(dāng)然也是響應(yīng)學(xué)校的要求。
其實(shí)，我在和同學(xué)去上地聯(lián)想大廈簽勞務(wù)協(xié)議之前，我曾經(jīng)對(duì)自己的實(shí)習(xí)做了很多猜測(cè)，我上個(gè)學(xué)期在學(xué)校編輯過(guò)一期論壇志，有個(gè)模塊名曰《職場(chǎng)路——我想對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們說(shuō)》，在排版審稿的時(shí)候，讀了學(xué)長(zhǎng)們大量的關(guān)于工作、實(shí)習(xí)的文章，有運(yùn)營(yíng)商的、運(yùn)維的、設(shè)備商的、銀行的'、專利局的、創(chuàng)業(yè)的等等，因此多多少少對(duì)實(shí)習(xí)有些概念，有些憧憬。在實(shí)習(xí)前，我曾經(jīng)把我想見(jiàn)、想學(xué)的東西列了一個(gè)清單：
1、都說(shuō)大學(xué)里學(xué)的東西沒(méi)用，我想看看自己平時(shí)所學(xué)到底有沒(méi)有用武之地，或者說(shuō)平時(shí)里學(xué)些什么才是職場(chǎng)上需要的；
2、我以前曾在中關(guān)村的一家小公司做過(guò)兼職，聯(lián)想是大公司，我想看看大公司與小公司的區(qū)別在哪里，因?yàn)檫@也涉及到以后我在找工作時(shí)候的取舍，是不是小公司真的能比大公司更鍛煉人呢；
3、我想了解一下聯(lián)想公司的文化氛圍，比如公司員工的著裝、考勤、績(jī)效考核制度等；
4、學(xué)長(zhǎng)們差不多都在文章中提到要學(xué)會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，希望在實(shí)習(xí)過(guò)程中切實(shí)認(rèn)識(shí)到主動(dòng)學(xué)習(xí)的重要性以及怎樣主動(dòng)學(xué)習(xí)；
5、我特別希望能找一位聯(lián)想的正式員工做導(dǎo)師，向他請(qǐng)教、學(xué)習(xí)；
6、我到底適合什么樣的工作，技術(shù)or非技術(shù)，不管把我分到什么部門，我想我都能得出一個(gè)該職位適不適合我的結(jié)論；
7、提高自己的溝通能力，這一直是我的弱項(xiàng)，平時(shí)和別人打交道，熟了的還好，不熟的交流起來(lái)我自己總感覺(jué)自己的話一直太正式，交流能力弱，希望能得到改觀；
人確實(shí)是貪婪的，短短的半個(gè)月實(shí)習(xí)，肯定不能獲得這么多東西，但是我的習(xí)慣是做什么事情之前都列個(gè)計(jì)劃，最后完成多少只能靠自己努力。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
我叫___，從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來(lái)到了北京___科技開(kāi)發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是此刻主流的一種銷售方式，因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間，有上門銷售的人進(jìn)來(lái)，所以電話銷售得到了普及，并且越來(lái)越廣，從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，找工作不是很容易，所以社會(huì)上那些電話銷售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇，剛開(kāi)始，我以為這份工作應(yīng)當(dāng)很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí)，我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來(lái)這家公司時(shí)，發(fā)現(xiàn)它與別處的不一樣之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)當(dāng)算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門組織，一個(gè)是電話營(yíng)銷部，就是我所在的這個(gè)部門，大約有快一百人了，另一個(gè)是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是7000元，我們能夠給他供給全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是，我們經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他供給一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào)，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的.話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會(huì)員。
二、電話銷售工作資料
剛開(kāi)始工作時(shí)，我們這些新來(lái)的員工，會(huì)被分批集中到會(huì)議試開(kāi)會(huì)，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎(jiǎng)處罰決定，因?yàn)閯倎?lái)這家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用，如果合格的話，公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后，我們被安排到各個(gè)小組，就這樣，我正式開(kāi)始了自我的電話銷售工作。
當(dāng)我進(jìn)入到小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單，主要寫(xiě)了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先問(wèn)，“請(qǐng)問(wèn)，您這是__公司嗎”。對(duì)方回答是的話，我們會(huì)介紹自我：“您好，我們是北京__科技有限公司的，主要是給您供給糧油咨詢信息服務(wù)的”。
對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來(lái)參考的對(duì)話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上僅有一部電話，我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白，然后，拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí)，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說(shuō)話接接巴巴的，但好在我及時(shí)控制住了，把要說(shuō)的話都和對(duì)方講了，可是和我預(yù)料的一樣，對(duì)方說(shuō)他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個(gè)電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號(hào)，這種情景很多，或者就是電話號(hào)是別的公司的，估計(jì)是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒(méi)有更新，這種情景也很多的，還有的就是對(duì)方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí)，她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀，可是這種情景還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會(huì)比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
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