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采購工作總結

時間:2022-06-13 19:11:01 工作總結 投訴 投稿

2021采購工作總結合集15篇

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家整理的2021采購工作總結,歡迎閱讀與收藏。

2021采購工作總結合集15篇

2021采購工作總結1

  主要的工作:

  1、通過傳真、郵箱收發(fā)詢價單、報價單、采購銷售合同

  2、及時的對采購合同、銷售合同進行錄入、編號、整理、存檔

  3、通過傳真、郵箱發(fā)送匯款信息,開票信息、催款函

  4、準備付款材料(采購合同)

  5、催貨、催款、催合同

  6、郵箱監(jiān)視,關注郵箱有效郵件,并傳達給相應部門領導

  7、替孫俠起草銷售合同

  8、生產圖紙登記、鉆孔、下發(fā)

  9、采購發(fā)票的錄入,并與采購合同,采購材料單相對應后簽字

  10、建立公司共享數據庫、公司內部飛鴿通訊軟件

  11、接辦公室內電話,并記錄信息交給陳總

  12、完成領導交代的其他工作

  通過接任內勤工作,在陳老師的幫助下懂得工作要細心,要隨時記錄。對銷售采購合同要做到井井有條,隨時能夠精確的查詢到。了解采購銷售合同起草時候應該注意的事項。關注采購產品的種類、名稱、規(guī)格、用途及價格,對我公司主要用料及主要產品有一定的了解。通過在工作上不短摸索,從而提高工作效率和工作質量。

  在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。由于內勤工作繁雜,處理事情必須快、精、準,在這方面我還有很多不足,采購銷售數據搜索不夠完善。時有粗心大意、做事草率的情況。對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

  在未來的嶄新的'20xx年,在工作中積極主動的聽從領導班子的安排,認真細致精確的完成工作。在工作中做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

2021采購工作總結2

  回顧過去的xxxx年度,自從我進入采購部已近一年了。采購部成員和其它部門的各位領導及同事在工作和生活中都給予了我足夠的支持和幫助。在過去的一年當中,采購部門的工作基本上滿足了公司業(yè)務訂單的需求。在xxxx年我將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應和質量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:

 。ㄒ唬、年度主要完成工作及材料開展工作

  1、部門的日常工作

  采購部現(xiàn)有人員3人,采用分工協(xié)作的方式負責公司原主輔材料的進行采購。依據今年公司的制定的采購計劃,由采購部進行統(tǒng)計如下:

  組件材料 采購總金額(元) 供應商

  鋼化玻璃: 823461.2 裕鑫

  鋁邊框: 1131334.97 協(xié)昌、集上、勤益和

  背板: 247532 達沃森、奧普托、

  EVA: 555837.82 永固

  銅帶: 348505.88 穩(wěn)盛、華光達、龍世達

  硅膠: 73002.5 華天啟、

  接線盒: 403095.33 得立昌、順廣、恒達

  紙箱: 160322.52 泰明、澤和

  2、圍繞控制成本在采購產品性能優(yōu)化結構方面開展工作

  采購部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購產品性能優(yōu)化的結構”為工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采購人員在對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采購部經理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”。力求最大限度的`控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

  3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調

  xxxx年采購部進一步加強了對供應商管理,本著對每位供應商負責的態(tài)度,制定了《供應商資料卡》并對其進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了《合格供應商名錄》,在進行報價之前,對供方進行評價和分析,合格者才能進入合格供應商名錄,才具有報價資格。

  根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。

  4、逐步加強對材料價格信息的管理

  采購部進一步加強了對材料、信息的管理,每一次材料采購的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采購部材料信息庫,以備隨時查閱、對比。

  (二)、xxxx年將具體從以下幾方面予以改進

  1、制定采購預算與估計成本

  制定采購預算是在具體實施原輔料采購行為之前對采購成本的一種估計和預測,是對整個采購資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束,能提高采購資金的使用效率,優(yōu)化采購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制采購資金的流向和流量,從而達到控制采購成本以期達到有效的資金最大化利用的目的。

  2、改進供應商的選擇

  在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出。根據我們的規(guī)模,供應商的數量根據公司的產能適當控制,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產品或服務的規(guī)格性能均能滿足公司產品要求。同時在采購的環(huán)節(jié)控制上xxxx年將著手幾個環(huán)節(jié)并做相應調整

  3、在以后工作中需要繼續(xù)努力的幾點

 。1)首先,工作態(tài)度上不放過任何一個細節(jié),工作過程中萬事都要仔細,從采購物資規(guī)格的確認、價格的商榷到采購合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心,全心全意地投入工作,以積極的態(tài)度強烈的責任感和百分之百的信心來開拓自己的工作領域。

 。2)簽約訂貨后要積極跟催,保證按時或提前交貨。貨物到工地后協(xié)調安排好卸貨入庫事宜。萬一后期出現(xiàn)質量問題要積極處理反饋。

 。ㄈxxx年工作規(guī)劃

  1、配合公司降低組件銷售價格,在原材料上應多尋找性價比合適的廠商合作,來降低公司的材料成本,我將結合歷年來的供應商供應狀況,整理價格資料,做好備份工作,將現(xiàn)有的供應商資料存檔

  2、完善太陽能發(fā)電系統(tǒng)材料資料,和研發(fā)部一起完善材料選型,樣品和整套系統(tǒng)測試工作,材料選型上力求常規(guī)化,標準化

  3、提前做好詢價比價工作配合銷售部及研發(fā)部進行報價工作,在材料的審核上與研發(fā)部及銷售部多溝通力求材料量化、標準化采購。

  4、材料采購的及時性在xxxx年必須要有一個質的飛躍,全力滿足公司正常生產的安排需要,確保好材料的到貨時間及時,減輕由此給生產部和銷售部帶來的不利因素。進一步維系好與現(xiàn)有供應商的合作關系,并多渠道開發(fā)新的更符合公司利益的供應商。

2021采購工作總結3

  本年度主要開發(fā)單品項有:地吸/可視門鈴/防盜貓眼/毛巾架組合以及衛(wèi)浴件/推桿鎖/電子門鎖/指紋鎖/舉升器/三角支撐架等其他。以下為工作細節(jié):

  一、降低采購成本

  1、20xx年要協(xié)調好各供應商之間的關系,發(fā)貨周期的把控。

  2、20xx年針對市場份額比較高的五金產品,要多家問訪,市場詢價,不單一采購,力爭每次所采購的價格在市場上都比較有成本優(yōu)勢。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”

  3、提前采購計劃性:針對目前采購頻繁、每月采購穩(wěn)定的物資(同時是穩(wěn)定的客戶的產品),因目前客戶的量在增加,從客戶到業(yè)務,業(yè)務到采購,考慮提高安全庫存量,建立更合適的備貨數量,提前采購,計劃集中采購,目標是能做到一月采購一次或者提前兩月三月采購一次的計劃性更強的`采購,充分的確保了公司產品上的有序,更能滿足客戶的需求,同時批量采購,計劃采購更有利益采購對供應商價格談判的優(yōu)勢,合理降低采購成本;

  4、多尋找直接供應商,減少貿易和中間商的周轉;合理降低采購成本;20xx年度降價談判,按照供應商年度供貨情況,合理要求供應商做有比例的降價采購,有效降低采購成本.

  二、確保產品質量

  質量是企業(yè)生存的根本,20xx年要嚴把質量關,大到成品件,小到五金螺絲螺帽,都要認真負責對待。逐步建立一套有效的供應商管理制度對其進行管理;平時與供應商勤溝通,向供應商學習、多了解產品的使用性能

  三、供貨的及時性

  因采購計劃無變動、銷售急單等原因,常出現(xiàn)采購物資延期交付,供應商供貨不及時等現(xiàn)象。20xx年采購工作要在供貨及時性上下功夫,首先,結合公司實際采購情況,對供應商進行評審、考核,合格后納入《合格供應商名錄》。在合格供方中擇優(yōu)選取,保持及時供貨渠道。其次,保持相對穩(wěn)定的供應渠道,采取同時對應多家供應商辦法,不僅質量比三家,供應商排產速度、發(fā)貨速度也要比較,避免“一對一”供貨,給企業(yè)造成損失。最后,督促生產部門提供相對準確的采購計劃,且建立相對安全的庫存數量

  四、供應商管理

  1.開發(fā)新供應商,針對只有一家或者有兩家但因種種原因不能滿足我司需求的供應商,做調查后需開發(fā)備用供應商,以降低采購風險,同時讓供應商的品質、交期、成本具有競爭優(yōu)勢;

  2.針對品質問題頻率高的,對目前供應商進行評核,依據我司評審條件,要求其反改,經整改任不達標的供應商,進入公司淘汰機制;規(guī)范供應商處罰機制;

  3.整合零星供應商,前期小五金耗材等比較零星,供應商、價格、交期、品質等比較雜亂,現(xiàn)在對相關供應商進行整合,采取“集中采購、就近采購;以多帶少,量大拉小”的采購模式,使供方能積極有效的配合服務我司。

  4.改進供應商的選擇。在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出。

  五、協(xié)調好各部門之間的關系。

  做為一個服務性的崗位,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與銷運營.客服.財務倉庫各部門之間搞好關系。要與各部門勤溝通、勤學習。積極主動工作,提高生產效率,為公司發(fā)展提供助力。

  六、采購信息反饋

  采購部門對于正常和非正常的供應商送貨,都應該第一時間反饋到各個需要此信息的同仁,確保送貨信息的及時性和有效性。平時多和運營客戶等部門溝通,多了解供貨信息和材料備貨情況,多和上游供應商聯(lián)絡,確保采購信息得到有效的傳遞

  七、異常情況的處理。

  因供應商生產能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,將第一時間知會相關領導并積極應對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。

  以上是我20xx年工作計劃,在以后的工作中,不管是困難重重還是多姿多彩,我都會與公司同事一起共進退,同擔當。總之,在工作上還有很多不足之處,這都是在接下來的工作中需要完善的。同時,也會盡最大努力來學習和積累經驗,更好的完成工作,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更好的成績,為公司發(fā)展貢獻力量!

2021采購工作總結4

  從去年底轉崗到集團供銷處以來,被安排在中--高壓閥門(物資碼209)采購員崗位,需要我熟悉全新的工作內容和工作環(huán)境。這兩個月的工作做的磕磕絆絆,不是很順利,雖然勉強做到差強人意,但是距離自己和崗位的要求還很遠。以下是對近期工作的總結和一些自己的積累。

  一、采購價格的確定

  北營底價是工作的重要信息,對于查到的價格要求是最新的合同執(zhí)行價格。所以在北營網上的XX、XX、XX年年最新的價格中有待入庫量才可以作為底價采用;沒有待入庫量的價格,可以在無其他途徑的情況下作為才參考。對于XX年的價格、首次采購的物品、以及其他的特殊情況都需要詢價作為參考價格來比價。

 。ㄒ唬⒉閮r格

  對于基本的價格可以通過價格體系(價格手冊)和北營物流網的計劃編碼查詢,以及逐條翻閱前期的合同來確定準確的價格。單就閥門而言,還可以自己轉出前期合同的執(zhí)行價格制作閥門的價格手冊,北營備件四科采購員張存成和姜海的前期合同中基本涵蓋了所有的前期209閥門。

  而對于一些首次采購的閥門,或者以上方法查不到價格的閥門,可以查詢機電產品價格手冊,或者直接向北營備件四科供貨商詢價。一般這樣的品種在制作比價表的時候,是平價代購給北營。

 。ǘ、最終價格

  在采購過程中,除北營底價外涉及的價格就是本次合同價,本次合同價依據的是通過供貨商的報價單,比價后得到的。一般而言,不允許供貨商二次報價,但是可以對原有的采購項目再次壓價其自己的初次報價。

 。ㄈ、供貨商的遴選

  采購過程中,選擇什么樣的供貨商是一個比較重要而敏感的環(huán)節(jié)。以價格為依據,以質量為前提是重要的遴選依據。嚴格執(zhí)行集團規(guī)定的采購流程,通過制度選擇適合的供貨商,達到供貨標準,降低生產和采購成本。首先選擇報價達到集團標準的生產廠家,其次質量選優(yōu),同等條件下選擇長期給北臺供貨熟悉具體流程和情況的供貨商。

  對于特殊閥門的要求,例如:介質為水渣的球閥,一般的標準為合金球體和國產密封圈,但是壽命為1個月左右,如果采用球體合金鍍硌,進口密封圈可以保證使用8——12月。這樣的閥門除個別廠家可以保證質量外,其他廠家均不能滿足現(xiàn)場的高標準需要,所以在價格上會比一般的閥門高一倍左右。

  在查詢價格的時候會出現(xiàn)許多不符合實際情況的價格發(fā)生,比如,口徑450的閥門比口徑500的高,配法蘭的比不配法蘭的閥門價格低,北營執(zhí)行的合同價雖然有入庫但是價格違背實際市場價格,同樣的閥門有不同的物資碼等。遇到這樣的`情況要根據集團規(guī)定和我們的工作需要來處理。

  二、采購依據的取得。

  北營物流網下達的采購計劃是主要的采購依據,工作的內容就是忠實采購物流中心下達的月計劃和追加計劃內容。采購備件的品種和數量必須嚴格的依據計劃下達量。

  但是由于具體情況的需要,和物流系統(tǒng)的具體操作原因,會出現(xiàn)許多不在下達計劃內的采購情況,例如:現(xiàn)場需要計劃中采購的閥門配法蘭、螺栓、墊片;但是在計劃中沒有上報,或者由于物流網的權限設置看不到分廠計劃中的備注項,這就需要采購員和分廠計劃員、物流中心具體溝通類似的情況,同時需要現(xiàn)場出據采購情況說明,由分廠計劃員和物流中心簽字。

  鑒于以上情況的出現(xiàn),可以在采購計劃下達后,先聯(lián)系物流中心要求查看分廠計劃的備注項,這樣可以避免在去現(xiàn)場時出現(xiàn)重復和疏漏,減少工作量。

  三、閥門的入庫

  當所購進的閥門入庫時,需要去倉儲現(xiàn)場了解具體的入庫種類和數量。熟悉結算流程,并可向質檢員了解閥門的檢驗常識便于以后的工作,如:閥體的材質,一般為鑄鋼、球墨鑄鐵、碳鋼等;硬密封要看水線是否光滑齊整;碟板是否是以舊翻新等。

  四、一些具體的情況

  (一)在我所有經手的計劃中,都會出現(xiàn)現(xiàn)場報錯型號的情況。硬密封會報成軟密封,例如:d971h報成d971x。還有公稱壓力錯誤的。在三月的計劃中還有閥門型號全部報錯的情況;大口徑閥門報成手動;調節(jié)閥型號zkjw報成zazt等。

  這需要與計劃員和廠家的技術人員逐一調整,如果與計劃不符合,需要現(xiàn)場出具書面說明,否則沒有采購依據。

 。ǘ﹕q開頭的球閥原廠家為啟東冶金機械廠的閥門,他家的閥門會把原國標閥門加長或是縮短改為非標準閥門,因此按國標采購必然不能使用,所以對與這樣的球閥必須現(xiàn)場測繪或者使用原廠家(但是價格會比一般高很多)。而且這樣的球閥介質為渣類,容易磨損,啟東的閥一般會在一年左右。其他廠家的國標閥沒有特殊處理都不會達到這個時間。(上海特一稱在經過球體鍍硌,密封圈進口的情況下也可以達到這樣的效果,2月計劃中616g氣動球閥有此類技術協(xié)議)

  北臺鐵廠介質為高溫高壓煤粉的噴煤閥,也為啟東冶金機械廠的產品,為他家的專利產品,一般鐵廠計劃員會推薦啟東冶金的噴煤閥。

2021采購工作總結5

  采購工作總結20xx年,房地產市場整體形勢仍不容樂觀,開發(fā)商的日子已經變得比較艱難,我們公司目前情況雖說還好,但在這個大形勢下,也已受到一定的影響。資金壓力加劇,材料、設備的采購又是直接關系到企業(yè)的資金運作,所以就顯的尤為主要。20xx上半年度,總體來說,采購工作遇到了一定的困難和挑戰(zhàn),但在公司領導的正確指引和支持及公司其他同仁的配合下,較圓滿的完成了項目的采購任務,做到了成本控制有力,供應渠道暢通,沒有出現(xiàn)因材料質量問題而造成工程返工的情況,保證了公司項目順利實施,F(xiàn)將我的工作詳細匯報如下:

  一、主要工作成績:

  1.各項工作取得了圓滿成功

  2.銷售量比去年整體提高了50%

  二、需改進的地方:

  1、技術水平還可以提高,尤其是對產品的`具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高,目前,產品的品種越來越豐富,分類也越來越細,所以提高基本技術能力,對今后的工作具有十分重要的意義。

  2、個別工作做的不夠完善,工作做的還不到位,可以進一步提高。比如可以多途徑的了解供貨商的質保能力、生產規(guī)模、生產工藝水平及社會信息等信息,對其生產、技術能力和資信度進行更為正確評價。

  3、加強與公司各部門的溝通,進一步提高采購效率。

  三、20xx年下半年工作計劃

  1、根據工程進展,及時保質保量完成項目的裝修、土建材料的調查、考察、詢價、篩選等工作,為工程項目的及時竣工和項目效益,而提供了有效的保障。

  2、配合相關部門完成對設備品牌及設備廠家的調研和招標工作。

  3、從材料、設備配置建議表入手,建立一套較為完善的材料采購制度。把好材料采購關,增加材料管理的嚴肅性和透明度。在采購過程中,不僅僅考慮價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本、做到貨比三家。比質量、比價格、比運距,堅持“質量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買,路途擇近而運”原則,只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),都認真研究、商討辦法,出謀劃策,千萬百計去降低成本。

  4、進一步熟悉市場行情,掌握市場動態(tài)。同時不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設備信息。

  20xx年已經過去了半年,下半年的任務依然繁重,我相信,這既是挑戰(zhàn),又是機遇,我將在認真總結過去經驗的基礎上,創(chuàng)造出新的更大的成績。

  20xx年x月x日

2021采購工作總結6

  轉眼間xx年已經過去,這是我踏進***公司的第*年,在總經理的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,總結

  一、工作方面

  1.工作中,尊敬領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助業(yè)務部的工作需要。

  2.與各供應商建立并保持良好關系,93%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產順暢,材料計劃下單正確率達98%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計劃也由采購部制定.呵呵,不過就可以順便訓練對材料的了解)

  3.按照質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調,盡最大努力按照我司質量標準供應物料。

  4.開發(fā)了新的供應商,緩解了***、****材料的質量問題。

  二、不足方面

  1.材料計劃下單錯誤2%,但未造成嚴重后果延誤出貨。

  2.部門與部門之間的溝通未能達到理想效果。

  3.供應商開發(fā)力度不夠大,未能培養(yǎng)有潛力供應商。

  三、明年工作計劃

  1.加強與各供應商的`合作與協(xié)調,縮短供貨周期,提高物料交期的百分比。

  2.積極與各供應商溝通,提高各供應商的質量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質量與交期的長期穩(wěn)定性。

2021采購工作總結7

  時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉眼間我接管食堂已經三個月了。作為食堂是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為經管員更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心而考慮,現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結:

  第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的,對體檢不合格者不於上崗。其次,不按期對工作人員進行思惟、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過進修,進步工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。

  第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大師身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,的擺放也不整潔,使領導對食堂產生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次行之有效,廚房有了明顯改觀,精良的工作環(huán)境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。

  九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來進修交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計十余次。及時、正確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了精良的印象。同時確保了職工的正常就餐。

  金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時,在領導的撐持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。

  第三把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的`、變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事務的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道和食物中毒事故。

  另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的?顚S谩⒉粊y花亂支,五天一結帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉,由于本人水平有限,對食堂經管還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了505.86元,第二個月又虧損了76.25元。這也證實了我在食堂經管方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。

  總之,食堂工作正在日漸步入正;⒄(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

2021采購工作總結8

  一年工作結束了,我覺得時間很開,在xx酒店這里我時刻都在準備著,非常感到幸運能夠在xx酒店做采購工作,這一年來我真的覺得成長又是就是在不知不覺中,自己意識沒意識到不重要重要的是能夠不能保證在工作當中有所進步,有所積累,這是非常關鍵的,我真的很感激xx酒店給我?guī)淼乃,這讓我非常的受益,我知道在工作當中做好了這些非常的有必要,這不僅僅是對自己的一種鍛煉還是一種積極的工作狀態(tài),在部門同事幫助下,在上級領導正確帶領下面,這一年還是非常有收獲的,其實工作看上去就是這么簡單,做起來又是一種樂趣,我也就這一年來的工作總結一番:

  一、積累工作經驗

  一年來的采購工作其實也是一種工作積累,我覺得在不同地方做不同的采購都是一種新的進步,這是非常有意義的,積累工作經驗也是一種學習,一年來我虛心的請教同事,在采購工作這一塊還有很多能力高的同事,他們都是采購工作方面的能人,對于我來講這些都非常有意義,積累工作技巧,面對日常的采購工作做到游刃有余,不管什么樣的'工作只要是肯花時間,在這一方面不斷的積累,我相信你一定會有收獲的,工作上面我很多次都在告誡自己,一定要積極向上,這才會有足夠的時間去拼搏,去為工作奮斗,我想只有在工作當中存在正面情緒這幾點才能夠做好,我一定會繼續(xù)加油努力的,積累足夠的工作經驗,在這方面做好自己,恪守本職,踏實的的做好酒店采購。

  二、衛(wèi)生方面

  酒店食材的衛(wèi)生很重要,我們一直保持了嚴格的標準,酒店對這一塊非常的重視,一定要保證在采購的過程當中,保證食材的衛(wèi)生,新鮮,我想在什么時候這都是排在首位的,給顧客一個衛(wèi)生的環(huán)境人,讓顧顧客放心大膽的用食,我覺得工作跟自我調節(jié)能力上面這些都是非常有必要的,我也知道這些都是非常的關鍵,每次去采購食材我都是非常的細心,嚴格的按照酒店的標準進行新鮮食材的采購,我不會因為采購食材的麻煩就忽略到這一點,一年來我在衛(wèi)生這一塊可以說是非常用心,還將會繼續(xù)高標準要求自己。

  三、自身不足之處

  我覺得這一點一定要端正好,一年以來對我來講我自己身上的一些缺點,我總是在第一時間就正好,不管在什么時候都應該清楚這一點,做采購工作我經常會犯一些細節(jié)性錯誤,有時候記性也不是很好,在一些事情上面處理的不夠好,在采購上面也沒有做到萬無一失,我一定會糾正這些繼續(xù)努力的的。

2021采購工作總結9

  6月x日上午8:30,采購部在集團總部辦公室召開部門月度物資采購工作總結會議。會議由采購部經理劉金華主持,采購部全體成員參加了會議。會上各采購人員就本月工作情況進行匯報,對本月采購工作存在的問題作了分析總結。

  一、采購部經理劉金華對采購部本月的工作做了總結,認真總結了采購部6月份物資供應工作中取得的成績和表現(xiàn)的不足。

  進入6月份來,采購部在集團公司的領導下,以生產為導向,在保證集團下屬礦井的物資供應的同時,基本完成公司下達的各項任務和考核指標,主要完成工作如下:

  1、無違反集團基本規(guī)章制度,無重大違紀行為發(fā)生;

  2、組織部門員工參加培訓不低于一次;

  3、采購物資未付款金額占本月采購物資總金額的不高于60%。

  4、采購計劃均按時采購配送到礦。

  在完成這些問題的同時,工作中也存在一些不足,主要體現(xiàn)在以下方面:

  1、配送管理制度執(zhí)行不力,配送過程中的小問題時有發(fā)生;

  2、部分物資未能及時采購到礦;

  3、對采購計劃執(zhí)行不力、監(jiān)督不夠;

  4、采購臺賬的登記不夠規(guī)范;

  5、沒有完成《采購管理制度》的擬定修編。

  劉經理希望采購部所有成員高度重視以上問題,一定要把采購工作做好做細,不能掉以輕心、馬虎大意,大家對此表示認同。

  二、會議指出要積極推行流程化規(guī)范化管理,促使公司采購流程走向規(guī)范化,形成符合公司實際的采購管理體系。

  但此項工作是一個循序漸進的過程,本月采購部對采購管理的相關工作正進行積極規(guī)范和改進,雖然做了大量工作,但不可能馬上能夠達到理想的效果。但是我們要看到取得的進步,同時積極彌補存在的'不足,加以改進提高。制度的規(guī)范和形成是靠大家共同執(zhí)行和遵守,希望采購部能夠身先士卒,做好模范帶頭作用。

  三、要及時整理登記本月物資采購臺賬,對已到貨但未開具出庫單的,要及時催促礦上及時開出,便于準確統(tǒng)計月度采購金額等情況。

  其次要做好與財務部門的工作對接,及時進行采購掛賬、借款金額核對與沖銷、發(fā)票交接處理、供應商付款辦理及欠款核查等工作。同時要加快與供應商的對賬工作,保障月清月結、賬實相符,積極做好相關后續(xù)工作。

  在6月份的物資供應管理工作中,經過全體成員的努力,有效保證了集團下屬礦井的正常生產,取得了不錯成績。但同時也應看到,6月份由于礦上大部分時間處于停工整改,采購工作壓力不是很大。在今后的工作中,要隨時做好應對各種采購工作壓力的準備,及時有效做好物資供應,保障圓滿完成工作任務。

2021采購工作總結10

  20xx年已經過去,回首20xx年,我在總公司的正確領導下,在上級主管的親切關懷和各位同事的真情幫助下,認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身采購業(yè)務水平,按時按量按質的完成了皮邊收購工作,F(xiàn)把一年來的工作情況總結匯報如下:

  一、著眼職業(yè)需求,認真學習專業(yè)知識

  采購豬皮的好壞直接影響著我們公司產品的質量。作為一名皮邊收購員,深感責任重大,使命光榮,必須不斷提高自己的基礎理論知識。一年來,我認真學習采購基礎知識,認真研讀《皮革質量檢測標準實用手冊》,我虛心求教,不斷向周圍有經驗的老采購學習,努力提高自己的業(yè)務水平,在干中學、在學中干,通過實踐摸索出符合實際的豬皮采購理論,以厚實地理論支撐保證工作能力的不斷進步。

  二、著眼使命牽引,全力完成采購任務

  采購工作看似簡單,卻是保證產品與服務的正常供應,以支持我公司生產及其他經營活動順利運作的最基礎、最關鍵環(huán)節(jié)。一年來,我按照公司的要求,積極圍繞價、質、量、地、時等基本要素展開采購工作,按照供應計劃指標,積極開拓貨源市場,貨比三家、價比三家,選擇物美價平的物資材料,全年共完成__的豬皮采購工作,圓滿完成了本年度的采購任務,為公司的發(fā)展做出了自己應盡的貢獻。

  三、著眼公司發(fā)展,不斷提高供應質量

  為了能采購的質量好的原材料,我積極聯(lián)系親朋好友,努力開拓進貨渠道,多次跑x、下x,以責任擔當重任,以忠誠回饋信任,有時為了降低采購成本,不惜動用自己的關系,甚至和供應商爭得面紅耳赤。今年x月,我從一個朋友那里得知有物美價廉的豬皮供應,可以有效地降低采購成本,但我深深地明白與未經審查和不熟悉的供應商做交易存在的`風險是很大的,為了掌握第一手資料,我利用節(jié)假日時間前去

  采購工作是個艱苦的工作,常常風里來,雨里去,在外奔波錯過飯點更是常有的事,但我既然選擇了這個行業(yè),就會以崇高的使命感和責任感把這項工作干好。一份春華,一份秋實,在采購的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收獲的卻是那一份份充實和一份份沉甸甸的喜悅。有工作是快樂的,采購工作在給我艱辛的同時,更給了我不斷地成長與收獲。采購助理工作總結新的一年已經來臨,在新的一年里,我決心以感恩公司、回饋公司的使命感,繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,不斷提高自己的責任心,不斷減少工作失誤,提高工作效率,并利用業(yè)余時間充實提高自己,參加國家注冊采購師資格培訓,把自己的進步與公司的發(fā)展壯大緊緊聯(lián)系在一起,提高成本概念,利潤思維、風險意識和統(tǒng)籌能力,向一個更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正的優(yōu)秀采購助理。

2021采購工作總結11

  首先感謝領導對我的信任,將我調到采購部這個如此重要的位置,給我個學習的機會,讓我從對采購一無所知到認識的人與事,接觸的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了見識!在x經理的工作指導之下,經過一年的采購,也積累了一些工作經驗,同時也明白,還有很多事要繼續(xù)學習的,繼續(xù)去完善的,繼續(xù)去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結,以便于自己以后的工作中總結今年的經驗教訓,提升綜合素質,找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。

  我們主要采購的供貨商來自“xx、xxx、xx等”我們所購進藥品的質優(yōu)價廉,關系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,藥品的價格始終搶占商機,起著至關重要的作用,我作為一名經驗不足的采購員,經過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動和各部門溝通!經過這一年的采購,深知這并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司現(xiàn)在的采購數量是以開票處訂的數量為準,個人認為開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需要的信息反饋給采購部、我們采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數量的情況下,我們要采取價格策略,與供貨商業(yè)務員聯(lián)系,盡量降低藥品的成本,為了滿足我們所需的庫存,滿足質管部要求,還要總結質量問題的.因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質量問題,做到及時退貨。今后我們要更注重保質優(yōu)價廉,貨比多家,我發(fā)現(xiàn)要做好“質優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經驗,改進工作方法,提高工作技能才能更深入地做到“質優(yōu)價廉”降低成本。20xx年里我主要從以下方面去做:

  1.認真做好采購計劃,貨比多家,做好內勤工作,多多與各部門的人員溝通,每次計劃做好的反饋表與漲價表,做到及時通知開票處與銷售部,并分析調查市場價格是否適合客戶需求!

  2.報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要收集好信息,及時與銷售部、開票處溝通,并快速備貨,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。

  3.采購不同品種,要靈活運用不同的方法詢價、講價、議價以達到降低成本的最終目的。

  4.對已知漲價的暢銷品種,要盡快的調查原因,根據市場,和部門領導商討應該漲到什么價,對于銷售部反饋如是客戶已訂品種,銷售部要提供大概價格,采購部根據各公司銷售的價格來做價格調整。

  5.對于業(yè)務員提供的新品種,要注意看月銷量,暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或流行病因要結合現(xiàn)實分析,針對不同品種做好備貨準備。

  6.對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入完庫,查清楚原因,以免做重復計劃。

  自從進入采購部以來,讓我更明白總成本的優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。在這里,感謝領導這一年來對我的工作指導,今后的我還需領導的支持與培養(yǎng),請領導放心,我會繼續(xù)努力學習、努力工作的,昨日的成績已成過去,現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,改進工作的方式方法,全面提高綜合素質,更完美地完成新一年的采購工作。

2021采購工作總結12

  辭舊迎新舊的一年即將過去,新的一年即將到來,現(xiàn)將20xx年的工作雖存在的不足做以總結,并對20xx年的公司工作進行計劃安排。

  一、總結過去找出不足

  過去的一年里我們取得了一定的成績,但工作中也存在著突出的問題,主要表現(xiàn)在以下幾點:

  (一)執(zhí)行力不到位,使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢。 (二)缺少一名協(xié)調指揮、實施安排、檢查督促工作的經理總監(jiān)。 (三)人員結構整體年輕化、不穩(wěn)定、流動性大。

 。ㄋ模]有按工作流程執(zhí)行,部門之間配合不夠默契,團隊凝聚力氛圍不濃,員工的信心喪失和士氣低落,對公司的發(fā)展長景不樂觀。

 。ㄎ澹┯捎诜N種原因導致工程上拖延工期嚴重、工程服務質量未達到標準客戶滿意度降低,客戶投訴時有發(fā)生。

  二、滿懷信心迎接xxx

  過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁,為了在未來的一年里能獲得更好的成績,我們要做好充分的準備滿懷信心迎接xx年,為了共同擁有更好的明天而努力,為創(chuàng)造800萬的業(yè)績而沖刺。 經營目標:800萬 力爭突破1000萬大關!

  服務宗旨:優(yōu)質服務打造輕舟品牌,過硬的工程質量贏得客戶口碑。 八字方針:團結共贏求真務實

  口號:xx年北京輕舟工程質量服務年!

  同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年!

 。ㄒ唬〾毫ψ儎恿Γ谖C中找商機,牢固龍頭地位

  x年在xx房產將處于疲軟的影響下,我們裝飾公司同樣也要受到沖擊,這無疑是對我們一個考驗,如何保證客戶進店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動:1征集都市原創(chuàng)精品房,設計部配合在五一前做好準備,不打價格戰(zhàn)(4萬以上)2征集零利潤樣板間(4萬以下)。還要在十一、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優(yōu)惠活動邀約客戶,穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。明年將重點主攻的小區(qū):銀鷺金博灣,上城公館,榕樹灣,華城國際,都市領地,綠城花園盛世龍郡,洹上名門,家天下,海興御花園,建業(yè)森林半島,水木清華,華富世家。需要回訪的老小區(qū):書香園,天域國際,華強城,龍悅灣,香洲明郡,香格里拉。 年指標量分解:

  自然進店及返單占20% 160萬 電話營銷20% 160萬

  市場部60% 480萬月分解量:(進店量) 1月份 0

  2月份 30萬(40) 3月份 40萬(50) 4月份 60萬(75) 5月份 150萬(200) 6月份 100萬(130) 7月份 80萬(100) 8月份 80萬(100) 9月份 80萬(100) 10月份 140萬(180) 11月份 30萬(40) 12月份 10萬(20)

 。ǘ┐蛟炀傻脑O計團隊 發(fā)揮中流砥柱作用

  設計部門針對明年的工作提出了六個需要:需要提高辦事質量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協(xié)調工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內部員工素質基礎,加強團隊建設。

  工作重點:1設計團隊建設。2建議開展分公司2—4個對20xx年的預估:

  設計部人員結構:a+b+c+a部分:

  分兩個部(設計一部、設計二部)每一部有兩個設計工作室4人—6人。 主力設計2人、優(yōu)秀助理2--4人。

 。ㄗⅲ好吭旅總工作室任務25萬一季度一考核 全完成者“獎” 完成80%小“獎” 完成50%以下出工作室) b部分:

  普通設計師5人能獨立完成整套流程 任務一月3萬 c分公司部分: 人員8--10人設計師 月產值任務30萬

  計算:a+b+c=145萬月產值

  季度考核計算:145萬月產值*3=435萬一季度 (三)質量是公司的生命,質量是企業(yè)的效益

  公司將20xx年工作重點向工程質量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導思想,一切以工程質量和客戶滿意度為主,精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實及回訪,最終客戶滿意程度 。為確保工程的質量和形象,要增加優(yōu)秀的施工隊,對工程施工人員實行末位淘汰制。

 。ㄋ模┎粩喔櫨W絡營銷理念,維護和提升公司品牌形象。

  在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網絡市場信息,針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標,與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關系,利用各種媒體推廣公司的產品。,配合市場部和設計部進行全年各階段性的主題選題、設計、推廣效果。同時通過網絡溝通邀約客戶來公司詳談。

  (五)嚴格公司制度,加強全方位培訓,營造和諧的團隊氛圍。

  招聘工作。我們明年要不失時機地對設計師、家裝業(yè)務員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘,采取選優(yōu)淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會,同時通過網絡對所需要的人才進行招聘。日常工作管理。加強辦公設置的管理,對固定資產低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程序領取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時準確地掌握各方面的`工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,負責督促 、協(xié)調各部門認真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。 薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂,除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目,對業(yè)績突出者或有特殊貢獻的員工,實行物質獎勵和精神獎勵相結合的原則,給員工創(chuàng)造適合個人發(fā)展的空間。

  員工培訓。在激烈的市場競爭中,企業(yè)除了要有適應市場的發(fā)展戰(zhàn)略外,更重要的要能發(fā)掘員工潛能,凝聚員工人心,激勵員工上進。培訓地點從室內擴展到室外,培訓課堂走進部門、班組,培訓形式由被動變?yōu)榛樱_展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結合活動,增強企業(yè)的凝聚力,通過培訓把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。(培訓計劃詳表): 20xx年輕舟裝飾公司培訓計劃表(草案)

  最后,在春節(jié)即將來臨之際,輕舟裝飾公司總經理**衷心感謝全體職工在過去一年里艱辛的付出。同時,借此機會向各位拜個早年,祝大家在新的一年里,工作順利、身體健康、全家歡樂!

  ****裝飾公司

  二零x年十二月二十一日

2021采購工作總結13

  轉眼間20xx年已經過去,這是我踏進***公司的第*年,在總經理的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:

  一、工作方面

  1.工作中,尊敬領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助業(yè)務部的工作需要,采購工作總結。

  2.與各供應商建立并保持良好關系,93%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產順暢,材料計劃下單正確率達98%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計劃也由采購部制定.呵呵,不過就可以順便訓練對材料的了解)

  3.按照質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調,盡最大努力按照我司質量標準供應物料,工作總結范文《采購工作總結》。

  4.開發(fā)了新的供應商,緩解了***、****材料的質量問題。

  二、不足方面

  1.材料計劃下單錯誤2%,但未造成嚴重后果延誤出貨。

  2.部門與部門之間的溝通未能達到理想效果。

  3.供應商開發(fā)力度不夠大,未能培養(yǎng)有潛力供應商。

  三、明年工作計劃

  1.加強與各供應商的合作與協(xié)調,縮短供貨周期,提高物料交期的百分比。

  2.積極與各供應商溝通,提高各供應商的質量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質量與交期的`長期穩(wěn)定性。

  3.極力配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。

  4.穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。

  5.建立穩(wěn)定、快速的供應鏈。

2021采購工作總結14

  一般的工作總結都是三部分,不管是月總結,季總結,還是年總結,都是包括1.以前工作所取得的成績,

  2.存在的問題,3.今后的發(fā)展方向,或工作目標,或者下一步的工作措施。以下內容僅供參考!祝順!

  在已過去的一年中,經過銷售系統(tǒng)全體員工的努力,并在總部有關部門的大力支持配合下,取得了長足的進步。這里我代表公司銷售總部向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務人員、售后服務人員、銷售內勤助理、分公司經理、辦事處主任表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的生產總部、技術部、財務部、企劃部、人事部等表示衷心的感謝。

  回顧20xx年,我們致力于銷售系統(tǒng)內部管理關系上挖潛增效,積極創(chuàng)建以效益為中心的駐外營銷機構,期間,我們取得最大的成就就是銷售系統(tǒng)從內到外的利益感增強了。駐外辦事處主任大都積極主動,有責任心的經營一個個駐外營銷機構,并取得了總體水平較好的成績。

  一、20xx年銷售業(yè)績狀況

  見各地報表(略)。其中福建、南京、重慶、太原都取得了較長足的進步。

  二、總部與各駐外機構交流狀況

  1、市場部接待情況,詳見市場部年終報表。;共接待客戶270批;為此市場部的三位成員克服了常人難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為東方事業(yè)的發(fā)展,作出了重要貢獻。

  2、售后服務部于今年8月份正式移交到銷售總部,具體統(tǒng)計情況尚不完整,但原來公司售后服務體系的不規(guī)范性是有目共睹的。例如:給水設備調試。目前主要調試工作仍是總部派人,但有些駐外機構在還未有具體調試條件時,就要求總部派人去,結果白白浪費了許多人力和費用。從今年下半年開始銷售總部接手此部門后已逐步開始形成一套適合市場要求的售后服務管理體系。目前已在總部趙相平的主持下,開始整理售后服務人員手冊及售后服務人員培訓資料,希望在20xx年,讓它發(fā)揮成為東方戰(zhàn)勝競爭對手的一個重要“法寶”,并為最終占領市場,擴大市場份額提供一個堅實的基礎。

  3、業(yè)務部主要為各駐外機構提供售前服務,將相關業(yè)務分解給各個駐外單位,并完成各種標書、報價書173份,為各駐外機構業(yè)務工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎上,業(yè)務部還完成了銷售產值200萬。目前業(yè)務部在工作上遇到的最大問題在于售后問題,駐外機構在處理業(yè)務部售后服務時,往往將其滯后安排,售后服務到位不及時,嚴重影響了公司聲譽,今后希望大家考慮到業(yè)務部售后服務的特殊要求,一律按第一時間安排售后服務工作。

  此外標書制作工作,大家也看到了一年的制作總量。而我們目前參與標書制作的人員很少,而且時間性要求很嚴,請各駐外機構盡可能草擬好選型方案及報價方案,以提高標書制作的快捷性及準確性。

  4、對銷售系統(tǒng)內部管理關系的建設工作中,商務部歷年來都是孜孜不倦地工作并不斷地創(chuàng)作出適合我們內部管理的商務關系,真正起到了總部與分部之間聯(lián)接樞紐的作用,為銷售總部及公司決策提供了大量的統(tǒng)計數據及管理意見。今年8月份,我們推出了總部與各駐外機構的“商務關系”分解,基本上解決了總部各職能部門與各駐外機構的商務關系,提高了公司內部的辦事效率以及為下一步以崗位責任為主要考核對象的公司內部考核打下了較好的基礎。目前這一份內部商務關系正在完善中,隨公司內部機構調整結束后,這套商務關系到時推出。

  費用考核是辦事處管理的健全,健康發(fā)展的核心。今年就如何進行“費用考核”問題,我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性,對辦事處效益及公司的利益帶來了負面影響。經過7月1日的主任會議,我們在費用支出上明確要求并確定了新的.報銷制度,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我們整體管理水平還不高,費用支出問題還達不到我們預想的目的。比如,如何解決因超支費用而要求補充備用金的問題等也一直在困擾著我們。明年,我們對費用核銷制度準備一下,具體內容已補充到辦事處管理細則中。

  5、人事關系問題上,對于已離職的業(yè)務人員,我們管理細則一直要求辦理正常的離職移交手續(xù),并申報人事部門,這一直沒有做起來。從20xx年開始,我們要求不管是何種理由的離職,離職報告必須報到銷售

  總部,由銷售總部交到人事部。同時,辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況、、應收款情況及相關的處理意見寄交公司總部商務部備案。

  三、目前銷售工作中存在的主要問題

  1、銷售費用整體水平依舊較高。

  我們分析造成這種情況的原因有以下幾條:

  A、目標客戶流動性大。目前建筑行業(yè)用泵量仍占據公司產品市場的主導。該目標客戶流動性大,產品購買行為特征是:對于業(yè)主采購往往是一次性行為,幾乎不可能形成固定的長期供貨關系;對于承建方的采購行為,由于風險系數高,再加之價格低,今年放棄的訂單是較多的;能夠形成供貨關系的,相對公司的總訂單量,還是較少的。也就是說,由于承接方的單位性質、合同質量、業(yè)主干預等因素的影響,承建方成為我公司的主體性客戶的可能性不大。

  B、對于同樣的目標客戶,競爭日趨激烈,一批小型企業(yè)進入;由于其經營成本低,相對而言,在銷售費用上投入是高的,這對我公司銷售費用水平較高的影響是不容忽視的。

  C、產品的特色性不足以吸引客戶。大家都很清楚,產品的特色性強、針對性強、無疑能夠在競爭過程中占據有利地位。由于產品特色性的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于雙輪、凱泉、廣一這樣規(guī)模比我們大的競爭對手。

  D、銷售主管在項目投入上缺乏計劃性。我們不少銷售主管對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環(huán)節(jié)的把握,往往進展到項目后期,發(fā)覺不少的合同質量問題,如不執(zhí)行,則費用無法分攤,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金投入。對于業(yè)務費用支出的把握上,我們當然不可能非常準確,但是至少要經過較全面的考慮,再作出決定。

  E、主管技術學習不扎實,過分以來產品本身質量。我們許多業(yè)務主管,包括一些主任級別的業(yè)務主管,對水泵使用條件不了解,妄加套用公司的產品。我們售后服務產生的附加費用由于不合理的選擇或使用不當

  造成的,占到30%以上。辦事處只重簽單,不重售后的問題存在依然很嚴重。這里不是說對公司產品的質量無要求。而是說,作為我們駐外的營銷機構必然認清這么一點,對于任何產品來說,售后服務的質量將會延伸公司產品的質量。

  F、現(xiàn)有產品的行業(yè)跨距小。對于如此龐大的直銷隊伍而言不能不說是一種浪費。也就是說,公司生產系統(tǒng)的供貨能力,即供貨品種和能力及供貨速度能力,跟不上銷售的需要。造成不少交際費用無法分攤,這應是公司目前存在的一個主要矛盾。

  G、產品本身質量問題造成銷售費用額外支出,這是個老生常談的問題。在這里,我們希望看到公司生產系統(tǒng),質量系統(tǒng)明年會有一些真正見效的措施解決這些常常提及的問題。這里,我個人對銷售系統(tǒng)提兩點要求:一、對產品質量改進要有信心,就售后服務工作中發(fā)現(xiàn)的問題積極反饋給公司。二、對水泵類產品的故障問題,要先調查分析后發(fā)言。

  2、營銷工作會議得不到重視,以至于項目的人力、物力、財力投入具有較大的盲目性。表現(xiàn)為:

  A、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。

  B、嚴重缺乏項目的過程管理。有些辦事處到現(xiàn)在還未能完成最起碼的項目登錄及分類。項目投入上透明度大,引起下屬員工的不滿,以及員工之間的矛盾。我們要求各地對項目做到過程管理,無疑是給公司內部的員工創(chuàng)造一個公平合理的工作環(huán)境,以及避免不必要的業(yè)務流失,同時也促使業(yè)務員個人素質的提高,這些意圖在許多駐外機構得不到體現(xiàn)。

  C、對失敗項目未做深入總結,一個業(yè)務員犯了錯誤,在另一個業(yè)務員身上重復犯錯誤。體現(xiàn)不出辦事處的團隊作用。

  D、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業(yè)務員的反映。

  3、不合理的區(qū)域劃分,業(yè)務員單兵作戰(zhàn)。對于一個區(qū)域的業(yè)務開發(fā)過分依賴于一個業(yè)務員的能力。也就是

  說一個業(yè)務員的業(yè)務水平就是一個區(qū)域的市場開發(fā)水平。形成不了市場開發(fā)的強勢局面。

  4、回款意識較去年有所提高,但是依舊比較薄弱。對于過期貸款,尤其對人員流失造成的應收款處理缺乏措施。

  5、駐外機構的培訓意識薄弱,未能形成良好的學習氣氛,主任的技術水平代表了辦事處的技術水平。

  6、優(yōu)秀業(yè)務人員流失,招聘工作困難大,影響了駐外機構的業(yè)績穩(wěn)定性。

  7、公司現(xiàn)有的體制,造成駐外機構利益底線意識過強。銷售系統(tǒng)與生產系統(tǒng)形成不了統(tǒng)一的長線意識。生意場上,有的項目虧本,有的持平,有的贏利,最終目的是為了贏利。公司內外的銷售底線意識影響了我們對開發(fā)新業(yè)務口、樣板工程、渠道銷售的力度。這一點上,我們幾乎都犯了業(yè)務開發(fā)的“短視”錯誤。我們應該認識到業(yè)務工作的長期性。認識到市場份額及渠道銷售,對我們今后工作的影響。

  8、與生產系統(tǒng)的關系,一直困擾著銷售工作。

  產品的質量,我們這里不想再談太多,以銷售工作考慮,我們更看重生產系統(tǒng)中能夠在體系建設上,能夠適合銷售工作的開展。至于人員的本身質量更是我們要看重的。去年,今年反映出的混亂局面已經非常多了。比如:質量意見回復石沉大海;技術改進要求石沉大海;生產發(fā)貨周期要求石沉大海;機封配置混亂;檢測標準缺七少八;明知廠內有質量問題,不上報,草草發(fā)貨;……如此種種,我希望明年在管理質量上多下功夫,先是有責任心,有質量的人員結構,才會出良好的產品質量。

  9、對于大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。兩年來,我們60萬以上成功操作的單子微乎其微。

  我今天把這些困擾銷售工作的問題提出來,是不好看。我在這里不是想批評哪一個人。而是經過了這兩年來,我們在經歷了切膚之痛后,以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。

2021采購工作總結15

  xxxx年馬上要結束了,這一年過得忙碌但充實,我有了一定工作經驗,采購工作干得比較得心應手。公司進入了全面生產階段,緊著公司進行了大檢修,在工作任務比較繁重,采購物資比較緊急的情況下,保證了各種原材料的供應,現(xiàn)將這一年的工作情況總結如下:

  一、xxxx年工作總結

  1、務實工作,積極進取xxxx年我嚴格按照集團和公司的采購管理規(guī)定,通過招標、詢比價的辦法,本著公開、公平、公正的原則,急項目之所急、想項目之所想,在人員少、采購周期短、應急計劃多、所處地理位置偏僻等情況下,在部門領導的引領下克服了重重困難,利用業(yè)余時間、加班加點,較為圓滿的完成了各項采購任務。我主要參與完成了化驗中心物資、柴油、編織袋、托盤、化學品等各種原材料的采購物資工作,截止xxxx年11月底共完成采購金額:8000萬元,簽訂合同40份,其中通過招標公司組織的招標采購19次,完成采購金額7600萬元,通過詢比價進行的采購10次,完成采購金額400萬元。

  2、注重細節(jié),優(yōu)化方案

  采購部是公司運轉的一個非常重要環(huán)節(jié),也是公司形象的窗口部門。采購最大的任務就是以最合理的價格采購到最合理的物資,在采購過程中我不緊要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的.不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。

  3、目標明確,與時俱進

  采購是一項有挑戰(zhàn)性的工作,采購員必須要有豐富的工作經驗,要經常進行市場調查,對供應商進行調查,對市場價格進行調查。進行詢比價要對報價進行分析,看看報價是否合理,以免產生價格過高或不合格物資。采購員還必須具有創(chuàng)造性,不斷提出新穎的采購管理方案,使采購業(yè)務更加高效率、高標準的進行。

  4、工作中的經驗和教訓

  xxxx年,自己比較圓滿地完成了采購任務,xxxx年在前期工作經驗的基礎上,大部分物資實現(xiàn)了集中招標及寄售,為公司節(jié)約了大量的資金,比較圓滿的完成了采購工作。但是在工作中還存在很多不足,工作總結性不強,對物資采購價格市場調查度不夠,對物資質量驗收方面知識了解不夠,原輔材料專業(yè)知識缺乏,這方面需要加強學習和思考,工作溝通方面還是比較欠缺。以后我會積極投入到個人工作中去,經常進行個人工作總結,改正不足的地方,提升個人綜合素質。

  二、xxxx年工作計劃

  xxxx年是公司一期項目穩(wěn)定生產年及二期項目建設期,各采購都是為穩(wěn)定的生產和建設服務,做為公司的一員必須明確自己的工作任務,以服務于公司生產服務為工作重心,嚴格要求自己,做好自己的本職工作。

  1、按照公司生產需求根據物資使用單位提報的物資需求計劃及時的進行的采購、合同的簽訂工作、催到貨工作及物資掛賬工作。參與到原輔材料的驗收工作中來,并按照物資驗收情況及時做好物資掛賬工作。按照生產需求編制月度資金計劃。

  2、在以后的采購工作中,把崗位工作標準作為一切采購工作完成的標準。采購工作要在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量、最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則;在物資采購中盡量實現(xiàn)集中采購和寄售,在供應商選擇上要建立合格供應商名錄,綜合考慮供應商資料,進行詢比價,盡量避免不合格物資的出現(xiàn);注重學習原輔材料專業(yè)知識,加強物資的驗收的力度,使工程建設保質、保量、保時順利的進行。

  3、虛心向其它部門、車間學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想法不斷下降成本和提高效率方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端,為公司穩(wěn)定生產和二期項目建設做保障。

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