總裁工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的總裁工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
總裁工作總結(jié)1
董事長和公司同事的信任，我于20xx年3月由業(yè)務副總調(diào)整為公司總經(jīng)理，全面管理公司。在感激的同時，我深感到自己的責任更大，擔子更重！在提高自身綜合素質(zhì)的同時，我不斷完善和加強公司管理，在公司傳播正能量，帶領公司全體員工齊心協(xié)力、刻苦勤奮工作，完成了全年工作任務，取得良好經(jīng)營業(yè)績，提升了公司的品牌形象。現(xiàn)將20xx年的工作情況具體總結(jié)如下：
一、工作取得的成績
1、公司取得魯班獎、建筑裝飾金獎，百強排名16。業(yè)績方面主要是取得了五個最：一是自營項目同時施工有120個項目，為集團歷史之最；二是引進施工團隊（分包團隊）有100個，為集團歷史上最多的一年；三是全年共參加投標項目有283個，為集團歷年來最多；四是非裝飾主營業(yè)務（幕墻、機電、智能化）項目簽約共個，為集團近年來最多；五是20xx年自營項目施工合同總額萬元，B類項目（掛靠）總額萬元，設計項目簽訂合同總額萬元，合計總金額萬元，創(chuàng)集團歷史之最。
2、20xx年8月初，完成設立幕墻子公司；20xx年8月份，公司更名為“裝飾集團有限公司”；20xx年9月份，新辦公樓A、B棟正式全面裝修；20xx年11月份，“雙層分離式輕鋼龍骨雙面石膏板隔墻”項目被評為“深圳企業(yè)新紀錄”；20xx年12月份，與中華建筑室內(nèi)設計協(xié)會合作，在20xx年度國際空間設計大獎艾特獎頒獎盛典上，隆重推出。A963國際設計產(chǎn)業(yè)園項目。
3、公司獲得榮譽：一是取得中國建筑裝飾百強企業(yè)16位的排名，進入中國幕墻行業(yè)50強企業(yè)并排名第40位，躋身中國建筑裝飾設計機構(gòu)50強企業(yè)榜單，排名第43位；二是井岡山干部學院添建工程榮獲魯班獎，賓館18號樓、會議中心工程榮獲市/省優(yōu)及魯班獎，省科技館幕墻工程榮獲市/省/國優(yōu)，武漢銀聯(lián)商務中心裝飾工程榮獲國優(yōu)，哈鍋外裝的工程榮獲市/省優(yōu)，河北北戴河裝飾工程榮獲市/省優(yōu)。
4、裝飾伸縮縫系統(tǒng)、可拆套座式石材暗門系統(tǒng)2項專利已獲專利證書，開啟式金屬拉伸網(wǎng)板幕墻系統(tǒng)1項國家專利局已受理，《復雜玻璃纖維增強石膏成型品墻面藝術(shù)造型施工技術(shù)》已完成科技查新工作。
5、公司經(jīng)營方面：20xx年A類施工參加投標項目298個（不含二次報價），中標項目67個，中標率22.48%，中標總造價59748.23萬元；20xx年B類共簽訂合同額117927.75萬元，已中標待簽約項目合同額1.59億元，共收款金額81173.73萬元，回款率達69%。
二、采取的主要措施
擔任公司總經(jīng)理職務后，針對公司的實際情況和發(fā)展需要，我與同事們一起探討分析，采取了一系列工作措施，確保公司各項工作順利開展，取得實際成效。
1、加強人力資源管理。根據(jù)工作開展需要，對公司組織構(gòu)架進行了全面的調(diào)整，關(guān)鍵崗位積極大膽提拔新人，借助外界資源引進優(yōu)秀人才，改變以往老員工多、工作缺乏激情，創(chuàng)新意識的局面。
2、健全完善工作制度和流程。對公司管控手冊進行梳理，進一步健全完善工作制度并對制度落實情況進行檢查監(jiān)督，確保落實到位，執(zhí)行有力，推動工作又好又快發(fā)展。
3、加強品牌建設。除建立網(wǎng)站和微信公共號，進行大力宣傳外，還積極參加各項大型活動，參加魯班獎、詹天佑獎等國家級獎項的評選，在各大媒體進行廣泛宣傳，使得公司的聲望有了很大提升，對今后公司業(yè)務發(fā)展起到積極作用。
4、積極解決歷史遺留工程結(jié)算問題。成立成本和約部，解決歷史遺留工程結(jié)算問題，努力把歷史遺留工程結(jié)算問題處理好，20xx年有所突破，為公司今后輕裝上陣、促進工作發(fā)展打下基礎。
5、加強與行業(yè)相關(guān)協(xié)會、組織的交流合作，深圳設計協(xié)會搭建合作平臺，引進優(yōu)秀設計團隊，組建設計產(chǎn)業(yè)園。借助協(xié)會力量，擴大企業(yè)社會影響力，以設計為龍頭帶動施工業(yè)務的發(fā)展。
6、購買了4萬平米寫字樓，籌建設計產(chǎn)業(yè)園，吸引廣大社會公眾關(guān)注，全面提升企業(yè)形象，增強企業(yè)的社會形象和社會影響力，促進施工業(yè)務進一步發(fā)展。
7、借助銀行力量，通過貸款、商業(yè)成堆等方式積極融資，為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作發(fā)展提供資金保障。
三、存在的不足問題
20xx年，雖然取得了良好的成績，但還是存在一定問題，主要是公司經(jīng)歷了高速發(fā)展，內(nèi)部管理模式跟不上企業(yè)發(fā)展的要求，遇到了諸多制約發(fā)展的瓶頸，經(jīng)輸理歸納，有五方面問題。一是工程管理不到位。由于工程管理過程中的監(jiān)管不到位，在工程施工中出現(xiàn)較多問題，工程管理中心員工變成了消防隊員，到處去救火，前期風險控制不到位。二是歷史遺留結(jié)算問題推進較慢。解決歷史遺留結(jié)算問題需要項目經(jīng)理配合，但由于項目經(jīng)理不配合結(jié)算，公司處理歷史遺留結(jié)算問題相當被動，處理進度也非常緩慢。三是投標中標率較低。由于預算人員大多為剛畢業(yè)的學生，普遍存在能力和經(jīng)驗不足的問題，致使標書質(zhì)量不高，造成投標中標率較低。四是營銷管理不到位。對市場營銷人員、客戶關(guān)系管理不到位，加上業(yè)務人員變動，以致業(yè)務信息浪費和流失，對進一步發(fā)展施工業(yè)務造成較大負面影響。五是法律訴訟問題較為嚴重。由于法律意識薄弱，加上管理不到位，發(fā)生了多起法律訴訟，給公司造成巨大經(jīng)濟損失。這些存在的不足問題，需要引起高度重視。在今后的工作中采取有效措施予以解決。
四、工作計劃
1、加強行政管理，提高工作效能。一是全面啟動信息化系統(tǒng)建設，向行業(yè)中信息化較完善的企業(yè)取經(jīng)，以最短的時間完善信息體統(tǒng)，彌補管理上的漏洞。二是建立規(guī)范的薪酬體系和績效考核制度，把成績與收入直接掛鉤，提高員工的工作積極性和主動性。三是加強員工的日常工作管理，學習海底撈標準化管理，嚴格上下班時間，強化日常行政管理，把工作落實到人，提高工作效率。
2、加強營銷管理，促進業(yè)務發(fā)展。A類項目：在自營項目方面，一是整合營銷網(wǎng)絡，實行全民營銷，充分利用分公司、項目部外派人員進行業(yè)務信息收集和核實，對目前已經(jīng)有代表性業(yè)績并且發(fā)展后勁較大的地區(qū)駐現(xiàn)場進行跟進（福建省、湖南省、河北省）努力增加業(yè)務開拓力度。二是積極拓展渠道，充分利用酒店協(xié)會、房地產(chǎn)協(xié)會和城鎮(zhèn)化建設委員會等發(fā)展施工業(yè)務。三是通過微信營銷平臺加強客戶關(guān)系管理，防止業(yè)務人員流動和客戶流失。四是，積極參與政府公開招標項目，在中央反腐敗力度不斷加大，政府投資項目招標將越來越透明公正的形勢下，努力多中標。在B類項目管理方面，一是成立市場二中心，提高競爭意識，促進施工業(yè)務發(fā)展。二是樹立服務意識，借鑒兄弟單位好的.管理和服務形式，同時結(jié)合自身的一些特點，研究出一套有特色的服務和管理辦法，以優(yōu)質(zhì)服務提升市場占有率。三是對長期與公司合作的項目經(jīng)理實行優(yōu)惠政策，讓項目經(jīng)理有歸屬感。
3、加強工程管理，提高施工效率。一是成立成本控制中心，加強對施工過程中資金、工程資料的監(jiān)管，強化工程結(jié)算，對大宗材料實現(xiàn)集中采購，努力降低施工成本。二是利用微信管理平臺，對項目部、監(jiān)理方、業(yè)主方進行實時監(jiān)控，做到有問題隨時溝通解決。三是在選擇施工團隊時，要求主要團隊負責人提供保證金或相應的資金抵押，嚴格考核項目經(jīng)理、管理人員等的以往業(yè)績，采取獎罰措施，提高施工團隊工作效能。項目結(jié)束后對業(yè)主方、監(jiān)理方、公司工程管理中心、財務、成本中心等實行360度考核，考核不合格或出現(xiàn)工人鬧事等嚴重問題的，公司將終止合作，并給予一定的經(jīng)濟懲罰。三是總部對各項目部的監(jiān)管，要責任到人；對外派人員明確職責，表現(xiàn)優(yōu)秀的外派人員公司予以獎勵，并給予晉升機會。
4、加強人力資源管理，建設精品堅強團隊。一是通過獵頭等機構(gòu)引進高端人才，努力改善人員結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)市場競爭力。二是強化內(nèi)部培訓，除了日常的技術(shù)培訓外，行政中心可以將培訓任務下發(fā)到各中心，各部門。例如：工程管理中心可以選擇一些有代表性的項目，與項目部進行經(jīng)驗交流。出現(xiàn)問題的項目，與大家總結(jié)經(jīng)驗，相關(guān)人員在今后的工作中應該如何避免問題的再次發(fā)生。營銷中心就一些項目跟進中的成功案例與大家做分享，在全公司形成不斷學習總結(jié)的良好習慣和氛圍。三是鼓勵符合條件的員工參加建造師考試，考試合格后給予一定的獎勵，符合職稱評定的員工，做好職稱評定等工作，對條件欠缺的可以采取特殊渠道想辦法解決。
5、加強預算管理，提高投標中標率。一是強化預算人員業(yè)務學習，通過傳幫帶提高在職預算人員工作能力和工作經(jīng)驗。二是大膽引進優(yōu)秀團隊，成立預算二中心，三中心。將每個中心人員組成、特點和以往中標情況公布到各業(yè)務部門，由各業(yè)務部門根據(jù)各自項目的情況自行選擇預算團隊配合。每季度進行打分，優(yōu)勝劣汰，提高預算團隊的競爭意識。三是設置科學的管理辦法和流程，對預算編制內(nèi)容進行嚴格把關(guān)。準確把握成本，確保標書質(zhì)量，提高投標中標率。
6、加強法務建設，減少法律訴訟。要加強相關(guān)法律知識的學習培訓，提高干部員工的法律意識，要梳理工作流程，做到規(guī)范工作，避免出現(xiàn)法律糾紛，切實降低公司經(jīng)濟損失。建筑裝飾工程在履行過程中，遇到的問題錯綜復雜，單靠法務部門遠遠不夠，必須明確合同履行過程中各部門的分工，規(guī)范工作程序，使各部門及其工作人員有章可循。要建立定期的風險評估制度，在合同履行過程中，參與合同履行的各個部門應當定期組織專門的風險評估研討會，匯集各方面信息，對已經(jīng)遇到或者可能遇到的風險進行綜合評估，商討制定適當?shù)膽獙Υ胧�。雖然建筑裝飾工程施工合同履行過程中遇到的風險問題千差萬別、防不勝防，但是只要經(jīng)過充足的準備，增強風險防范意識，完善管理制度，一定能最大限度地規(guī)避合同履行過程當中的風險，維護建設施工單位的合法權(quán)益，使建設施工單位利益最大化。
7、加強品牌建設，提高企業(yè)社會形象。認清自身的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，以提升企業(yè)核心競爭力為標準，堅持企業(yè)投入產(chǎn)出為目標，投入一定人力物力，采取各種措施，充分利用各類渠道，加強品牌建設，進一步提高公司的知名度，擴大公司的影響力，為公司施工業(yè)務發(fā)展，奠定扎實基礎。
總裁工作總結(jié)2
20xx年，在各部門的配合下，總裁辦公室始終堅持“嚴謹、執(zhí)著、勤奮、友善”的經(jīng)營理念，以“服務、指導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”為總裁辦的工作宗旨，較好地完成了20xx年度的工作任務，現(xiàn)將總裁辦20xx年度工作總結(jié)如下：
1、抓好制度建設，規(guī)范各項管理。
科學管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動力，是企業(yè)各項管理工作有序運行的保證。今年，總裁辦根據(jù)總裁提出完善改進各項制度的工作要求，對公司行政人事管理制度進行了全面、系統(tǒng)的梳理。修訂、完善了包括《集團采購商務管理細則》《IT應用管理標準》《產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)管理標準》等十多項行政人事管理制度，并上傳PCP首頁供大家隨閱覽學習。各項制度的建立和完善是對集團日常行政管理工作的全面規(guī)范，并逐步將公司的行政管理工作納入科學管理的軌道，減少工作中的“盲目性”和“隨意性”，為更好地執(zhí)行落實行政管理工作規(guī)范化、程序化、制度化奠定了基礎。
2、做好后勤工作，保障集團順利運營。
總裁辦的工作看似簡單、單一，其實是一項十分繁瑣、復雜的工作，對促進公司全面協(xié)調(diào)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，因此來不得半點馬虎和松懈。20xx年公司車隊辦公用車安全行駛579388公里，合計費用877092元，平均每公里分攤成本1.6元/公里。集團安全治理工作全年無重大失竊、打架現(xiàn)象，消防設備合格率94%，查出消防安全隱患48處；組織消防演習3次。全年出入廠區(qū)各類車輛共23,725輛，正常進出21,675車次，重點車輛例行檢查980車次，突擊檢查可疑車輛70次，查處問題車輛23次。食堂全年保障就餐576,665餐次，無一例食物中毒事故，保障了員工飲食安全。招待所接待人數(shù)6,976人次，其中因公入住6,437人次，因私入住359人次。辦公樓、宿舍、專家樓保潔工作基本做到清潔整齊，保證公司景觀四季常綠。組織義務獻血90人次，幫助員工購買車票625張。集團的福利保險邁上一個新臺階，除了綜合保險保險外，公司還購買了商業(yè)保險、住房公積金等福利保險。共為15500人購買了外來人口綜合保險，為214人購買了城鎮(zhèn)保險，為2200人購買了商業(yè)保險，并為公司達到條件的400人購買了住房公積金。
3、加強監(jiān)督管理，確保制度落實。
企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范，企業(yè)的制度規(guī)范不但體現(xiàn)在有良好的制度架構(gòu)上，還應體現(xiàn)于良好的執(zhí)行與遵守上�？偛棉k強化了對總公司勞動紀律的監(jiān)督，重點對考勤進行了嚴格管理，指派專人不定時對考勤制度進行監(jiān)督檢查，對不按時打卡、漏打卡、替打卡的員工采取了通報批評以及“獎金負激勵”等處理方法進行處理，員工出勤率明顯得到了有效的保證，較好地落實了行政管理制度。
4、注重企業(yè)文化，提高團隊凝聚力。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中，逐步形成并為全體員工認同和恪守的共同的價值觀、行為準則以及做事方式的總和，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的.靈魂。為了樹立良好的企業(yè)形象和增強凝聚力，激發(fā)和提高員工的工作激情以及團隊協(xié)作精神，總裁辦在20xx年7月舉辦了為期三天的“奔騰發(fā)展我成長第五屆文化建設培訓年會”，會議期間還游覽了蔣氏故居、雪竇山和世博會，取得理想的培訓效果，總裁辦全體工作人員為保障培訓年會的順利召開做出了貢獻。
5、存在的問題
雖然我們在過去的20xx里取得了一定成績，但也存在一些問題。一是開展企業(yè)文化活動的力度、深度不夠。二是執(zhí)行公司各項規(guī)章制度仍需進一步加強。三是人事管理需要進一步深化，落實員工的培訓工作，為公司發(fā)展培養(yǎng)儲備人才。因此在明年的工作里我們要增強全體員工熱愛奔騰、奉獻奔騰的思想意識，要嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，對違反制度的人和事敢于提出批評和指正。我們將密切配合各分公司，團結(jié)拼搏、奮發(fā)向上、與時俱進、開拓進取，使得公司的各項工作在明年上一個新臺階。
20xx年將是公司全面、綜合發(fā)展的關(guān)鍵一年，總裁辦將堅持“嚴謹、執(zhí)著、勤奮、友善”的企業(yè)精神，繼續(xù)以“服務、監(jiān)督、指導”為主線，以優(yōu)質(zhì)高效為標準，團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)新奮進，不讓領導布置的工作受梗阻，不讓需要辦理的事情受延誤，不讓前來辦事人員受冷落，不讓總裁辦的形象受損害，各項工作全面上水平，整體上臺階。
總裁工作總結(jié)3
20xx年已經(jīng)過去，回顧過去的一年，我們總裁辦的全體員工在公司領導的指導和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成績，但還有很多的不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
一、公司內(nèi)部管理管理方面
1、梳理了公司的有關(guān)工作流程，修正了諸如：工作聯(lián)系、資產(chǎn)采購、公務用車等方面的規(guī)定；
2、辦公室人員進行了調(diào)整，并進行了較細致的分工，同時制定了部門每位員工的工作標準，為績效考核提供了依據(jù)。
二、人力資源管理方面
1、編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責；
2、重新調(diào)整了公司員工績效考核辦法（由原來每半年一次的績效考核調(diào)整為每季一次的考核，全年的綜合素質(zhì)考核作為下年崗位調(diào)整及工資調(diào)整的依據(jù)），為每個員工建立了員工績效考核管理檔案；
3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同；
4、為了配合公司新項目的開展及各項工作的正常進行，及時引進新員工，到目前為止，已有7名新員工進入公司，充實了員工隊伍；
5、健全了公司員工檔案，整理了公司員工信息登記表；
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險，解決了員工的后顧之憂。
三、辦公室綜合性工作。
1、及時進行營業(yè)執(zhí)照變更和年檢，所有公司20xx年度的年檢工作順利完成，20xx年的年檢工作目前也在進行中。
2、為加強部門之間的信息溝通，我們恢復了每月出一期《建江通訊》。在今年7月，我們將收集到的與房地產(chǎn)相關(guān)的政策法規(guī)編印成冊，發(fā)至各部門，方便了大家的學習。
3、完成了公司檔案管理的交接工作，檔案管理逐步規(guī)范化，建立公司檔案電子目錄，便于查找，方便了各部門查找有關(guān)資料，并按公司的有關(guān)規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作，完成公司日常事務性。
5、完成了車輛的過戶，與物業(yè)公司進行了蘇a4933車的交接，并與物業(yè)公司簽定了公務用車的有關(guān)協(xié)議。
6、安排專人負責公司的房產(chǎn)管理，建立了公司房產(chǎn)臺帳，并定期對公司房產(chǎn)狀況進行檢。
二、存在的不足
1、總裁辦作為公司的綜合管理部門，在對各公司、各部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對其工作完成情況的檢查、督促不力；
2、對公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理（包括對勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查）不力；
3、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強，工作的主動性有待提高。
三、20xx年工作的基本思路
成績屬于過去，挑戰(zhàn)不容自滿。面對我們部門的`工作，我們深感重擔壓肩，仔細分析和梳理工作得失，我們認為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項工作：
1、建章立制，規(guī)范企業(yè)的運行，創(chuàng)造和諧的團隊協(xié)作環(huán)境。
運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ�，制定一套既符合企業(yè)自身，又具有人性化的管理制度。20xx年，要基本實現(xiàn)集團事事“有法可依”，依據(jù)企業(yè)的法度而不是領導的個人意志來判斷事物孰是孰非，讓領導從繁雜的瑣事從解脫出來，能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營和宏觀戰(zhàn)略決策上。
在建制方面，企業(yè)建立的行文規(guī)章，著力于實用，不冗長，力求簡潔、實用，一目了然，而且還要得到全體員工的響應和支持，能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個理念，建立制度和完善制度不是要約束員工，而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習慣，讓制度服務于各部門、各位員工，這樣建立的制度執(zhí)行起來才有力度。
2、當好助手，開展基礎性工作，為領導的決策提供基本信息和數(shù)據(jù)，從而使領導科學決策，民主決策。
總裁辦工作是一項十分重要的工作。它是行政樞紐，是橋梁紐帶，是參謀助手。如果總裁辦工作做好了，將會對整個工作有一個很大的推動；相反如果做得不夠好，就會影響整體工作的進程。
20xx年，總裁辦要努力提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量和效率。并著重從以下方面來提高：
總裁工作總結(jié)4
20xx年已經(jīng)過去，回顧過去的一年，我們總裁辦的全體員工在公司領導的指導和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成績，但還有很多的不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
一、公司內(nèi)部管理管理方面
1、梳理了公司的有關(guān)工作流程，修正了諸如：工作聯(lián)系、資產(chǎn)采購、公務用車等方面的規(guī)定；
2、辦公室人員進行了調(diào)整，并進行了較細致的分工，同時制定了部門每位員工的工作標準，為績效考核提供了依據(jù)。
二、人力資源管理方面
1、編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責；
2、重新調(diào)整了公司員工績效考核辦法（由原來每半年一次的績效考核調(diào)整為每季一次的考核，全年的綜合素質(zhì)考核作為下年崗位調(diào)整及工資調(diào)整的依據(jù)），為每個員工建立了員工績效考核管理檔案；
3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同；
4、為了配合公司新項目的開展及各項工作的正常進行，及時引進新員工，到目前為止，已有7名新員工進入公司，充實了員工隊伍；
5、健全了公司員工檔案，整理了公司員工信息登記表；
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險，解決了員工的后顧之憂。
三、辦公室綜合性工作。
1、及時進行營業(yè)執(zhí)照變更和年檢，所有公司20xx年度的年檢工作順利完成，20xx年的年檢工作目前也在進行中。
2、為加強部門之間的信息溝通，我們恢復了每月出一期《建江通訊》。在今年7月，我們將收集到的與房地產(chǎn)相關(guān)的政策法規(guī)編印成冊，發(fā)至各部門，方便了大家的學習。
3、完成了公司檔案管理的交接工作，檔案管理逐步規(guī)范化，建立公司檔案電子目錄，便于查找，方便了各部門查找有關(guān)資料，并按公司的有關(guān)規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作，完成公司日常事務性。
5、完成了車輛的過戶，與物業(yè)公司進行了蘇a4933車的交接，并與物業(yè)公司簽定了公務用車的有關(guān)協(xié)議。
6、安排專人負責公司的房產(chǎn)管理，建立了公司房產(chǎn)臺帳，并定期對公司房產(chǎn)狀況進行檢。
二、存在的不足
1、總裁辦作為公司的綜合管理部門，在對各公司、各部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對其工作完成情況的檢查、督促不力；
2、對公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理（包括對勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查）不力；
3、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強，工作的主動性有待提高。
三、20xx年工作的基本思路
成績屬于過去，挑戰(zhàn)不容自滿。面對我們部門的工作，我們深感重擔壓肩，仔細分析和梳理工作得失，我們認為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項工作：
1、建章立制，規(guī)范企業(yè)的運行，創(chuàng)造和諧的團隊協(xié)作環(huán)境。
運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ�，制定一套既符合企業(yè)自身，又具有人性化的管理制度。20xx年，要基本實現(xiàn)集團事事“有法可依”，依據(jù)企業(yè)的法度而不是領導的個人意志來判斷事物孰是孰非，讓領導從繁雜的瑣事從解脫出來，能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營和宏觀戰(zhàn)略決策上。
在建制方面，企業(yè)建立的行文規(guī)章，著力于實用，不冗長，力求簡潔、實用，一目了然，而且還要得到全體員工的響應和支持，能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個理念，建立制度和完善制度不是要約束員工，而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習慣，讓制度服務于各部門、各位員工，這樣建立的制度執(zhí)行起來才有力度。
2、當好助手，開展基礎性工作，為領導的決策提供基本信息和數(shù)據(jù)，從而使領導科學決策，民主決策。
總裁辦工作是一項十分重要的工作。它是行政樞紐，是橋梁紐帶，是參謀助手。如果總裁辦工作做好了，將會對整個工作有一個很大的推動；相反如果做得不夠好，就會影響整體工作的進程。
20xx年，總裁辦要努力提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量和效率。并著重從以下方面
來提高：
1、要重視調(diào)查研究。要深入各部門了解部門的困難，換位思考，從他人的角度上考慮問題，同時又要堅持執(zhí)行公司制度，確保制度的嚴肅性，不卑不亢，這是總裁辦工作的一項重要任務和當好參謀助手的必要條件。
2、要重視協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)是總裁辦很重要的工作。協(xié)調(diào)工作涉及方方面面，有些問題協(xié)調(diào)難度很大，部門出面協(xié)調(diào)難度更大。對于復雜問題、重大問題，總裁辦要主動協(xié)助領導擔當起協(xié)調(diào)的任務和責任，要教育我們部門的員工，協(xié)調(diào)本身也是一個了解情況、學習實踐的'過程，通過協(xié)調(diào)可以提高總裁辦工作人員的工作能力和工作水平。當然，協(xié)調(diào)要分層次，而不能包辦代替。
3、要重視信息工作。當今社會是信息社會，信息量大，信息更新快。針對公司的項目和業(yè)務，公司領導需要了解國家政治、經(jīng)濟、社會和科學技術(shù)等各方面的信息�？偛棉k要組織力量，進行有關(guān)信息的搜集、篩癬加工、分類，為領導提供有價值的信息，充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息工具，及時掌握政策及行業(yè)信息，為領導提供信息服務，幫助領導正確決策。
4、要重視督辦工作督辦工作是總裁辦的一項重要工作，也是我們目前工作的薄弱環(huán)節(jié)。必須切實加強督促檢查，以保障工作部署、領導指示的貫徹落實以及工作任務要求的按時完成。協(xié)助領導把問題解決在部門，并做好跟蹤記錄，不能協(xié)調(diào)解決的，要及時向領導匯報；要時刻關(guān)注熱點、難點問題，及時提出督察建議，解決在萌芽狀態(tài)；要明確責任，由專人負責，保障總裁辦工作的正常、高效運轉(zhuǎn)。
3、以文化取勝，以精神取勝，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。
20xx年，總裁辦將提煉公司創(chuàng)業(yè)13年的以來的閃光點，把感人的事跡提煉出來，把公司人性化的管理灌輸?shù)矫课粏T工，員工有了歸屬感和認同感，才會有團隊的協(xié)作力；通過內(nèi)部刊物和開展一些健康向上的文體活動，通過企業(yè)內(nèi)部培訓活動，使每位員工理解企業(yè)文化的精神內(nèi)涵，加深部門之間的了解，增加彼此的友誼，提高整個團隊的協(xié)作精神。
3、以外宣來包裝企業(yè)，讓我們的事業(yè)得到社會各界的支持。
房地產(chǎn)行業(yè)作為與政府宏觀政策關(guān)聯(lián)度大的行業(yè)，我們將充分利用企業(yè)大廈等平臺，活學活用政府的政策，讓政府、社會、商業(yè)活動全方位的了解我們，為我們服務�；ㄗ钚〉耐度耄k一些外界影響大、振奮員工精神的大事：制造、策劃一些新聞由頭（比如充分利用我們大樓業(yè)主資源和位置資源），邀請當?shù)匾恍┲髁餍侣剛髅綄ζ髽I(yè)精神、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)動態(tài)開展全方位的宣傳，使我們的事業(yè)獲得政府的支持，社會的認同，員工的支持。
4、以外聯(lián)來推廣企業(yè)，協(xié)助公司提高外事的效率
總裁辦作為對內(nèi)的服務機構(gòu)和對外的聯(lián)絡機構(gòu)，必須經(jīng)常性對外開展工作，熟悉了政府的辦事流程和辦事人員，工作效率將會成倍提高，因此，總裁辦必須走出去，經(jīng)常到關(guān)聯(lián)行業(yè)的管理機關(guān)，了解行業(yè)信息。
5、以提高內(nèi)部員工素質(zhì)為基礎，加強員工隊伍建設。
通過內(nèi)部員工的培訓、提高崗位負荷，來鍛煉員工崗位技能，把“德、勤、績、能、廉”作為評價每個人工作的主要指標，使每位員工的主觀能動性有大幅度提高，為各公司、部門員工做好表率。同時，總裁辦員工要起到表率作用，強化服務意識，由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變，主動上門，尋求為各部門提供服務。
6、以加強行政后勤管理來規(guī)范部門工作。沒有后勤的保障，就保證不了公司穩(wěn)定正常的運行。首先要制定相關(guān)制度，加強對餐廳、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理，抓好文書、檔案等管理工作。加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司和員工的生命財產(chǎn)安全。
剛剛過去的20xx年，我們被一股股壯麗的激情而感動，為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮，為一個個宏偉的目標而燃起無限斗志，總裁辦深信，在集團領導的英明領導下，企業(yè)的道路一定會越走越寬廣！
總裁工作總結(jié)5
20xx年，總裁辦在總裁的指導和帶領下，在各成員公司、總部各部門的支持與配合下，總裁辦始終遵循“以人為本、共創(chuàng)價值”的企業(yè)核心理念，依據(jù)20xx年初制訂的總裁辦工作目標及主要任務，堅持“服務、指導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的宗旨，較好地完成了08年度的各項工作，現(xiàn)將總裁辦20xx年度工作總結(jié)暨20xx年度工作計劃報告如下：
一、加強制度建設，夯實各項管理
一年來，總裁辦以集團發(fā)展需要和逐步達到現(xiàn)代化企業(yè)制度為目標，對集團行政人事管理制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂、完善了包括《員工獎懲管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工異動管理規(guī)定》、《培訓管理制度》、《后備人才管理制度》、《會議制度》、《車輛管理》等多項行政人事管理制度，并在日常工作中有條不紊的執(zhí)行。
二、加強人才建設，實施企業(yè)文化戰(zhàn)略，提高團隊凝聚力
1、抓好培訓工作，提高員工素質(zhì)。過去的一年來，總裁辦緊緊圍繞“助人成長、共創(chuàng)價值”這一企業(yè)文化的核心理念，協(xié)助總裁努力打造一支敢于向一切困難挑戰(zhàn)、具有拼搏精神的管理團隊，在落實各項人事制度的基礎上，實施了以人為本的人才戰(zhàn)略，數(shù)次采取了舉辦專家講座、經(jīng)驗交流、學習心得分享、崗位技術(shù)教育等內(nèi)培、外訓相結(jié)合的多種形式，有效地推動了集團培訓工作的開展和提高了參訓人員的崗位責任意識、工作結(jié)果意識。
2、抓好企業(yè)文化宣傳工作，充分運用集團門戶網(wǎng)站這一最佳的宣傳方式和窗口，不間斷更新各類集團新聞，全年計38篇。并起好帶頭作用，將培訓理念、口號上墻，為員工創(chuàng)造了“團結(jié)、積極、嚴謹、自強”的良好工作氛圍。同時積極協(xié)助財審部、黨委辦、工會等集團各職能部門，堅決做到分工不分家，樹立和維護集團整體形象，做好重要來賓接待10余次，組織大型會議10余次，大型文娛活動3次；并與集團黨委辦等部門共同做好黨員宣誓、后備人才宣誓、集團團委書記競聘、《永翔報》出刊等一系列工作。
三、加強日常事物處理，促進集團全面協(xié)調(diào)發(fā)展
1、積極做好文件的收發(fā)服務工作。一年來，總裁辦落實了31份紅頭文件的起草與下發(fā)工作。
2、積極做好檢查監(jiān)督工作，對會議精神、各類文件精神及階段性重點工作，與總部各部門、各成員公司溝通，進行落實計劃、督辦、檢查、匯總與情況通報等工作，積極推動各項工作目標有條理、有效率、有質(zhì)量的落實。
3、全面推廣W3辦公軟件，及建立了QQ訊息平臺，確保了部門、公司能正常及時地了解集團整體的管理信息動態(tài)，并提高了工作效率。
4、進行多渠道招聘，結(jié)合發(fā)展實際，為有關(guān)部門適當充實了人才力量。并在修訂和完善人事制度的基礎上，重新規(guī)范了總部部分員工的崗位職責。
5、總裁辦按要求及時、認真的完成了年底的預算工作。6、總裁辦其他工作如車輛、通訊、網(wǎng)絡維護等工作有序開展。
四、存在的問題
雖然總裁辦在過去的一年里取得了一定的成績，但也存在一些問題，一是執(zhí)行各項規(guī)章制度仍需進一步加強。二是總裁辦員工隊伍建設不夠理想，有待今后加強培訓與溝通。三是總裁辦的工作方法有待進一步改善和提高。
五、20xx年度工作計劃
20xx年，總裁辦將堅持“以人為本，共創(chuàng)價值”的企業(yè)核心理念為主線，以優(yōu)質(zhì)高效為標準，團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)新奮進，繼續(xù)積極做好各項工作，具體工作計劃如下：
(一)、逐步健全管理制度，做好檢查監(jiān)督，確保制度落實
1、繼續(xù)做好制度建設，逐步完善行政人事制度。在原有的人事制度上規(guī)范《總部工資及福利管理制度》等，為今后行政管理工作規(guī)范化、程序化、制度化奠定基礎。
2、加大檢查力度，狠抓制度落實�？傓k將根據(jù)相關(guān)制度，全面規(guī)范集團的各項管理工作�？偛棉k將與各部門、各成員公司辦公室通力協(xié)作，以培訓宣導為主，批評教育為輔，最大限度的.動員廣大員工自覺遵守各項規(guī)章制度和業(yè)務流程。在日常檢查中，發(fā)現(xiàn)、分析制度執(zhí)行過程中的主要問題，及時采取措施，使遵守各項規(guī)章制度逐步成為員工的自覺行為。
(二)、加強企業(yè)文化建設，增強核心戰(zhàn)斗力
1、強化培訓，建立起學習型團隊。學習型團隊是以共同愿望為基礎，以團隊學習為特征，讓全體員工把學習不斷轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新，工作學習化，學習工作化的團隊。總裁辦除在制定培訓計劃，培訓內(nèi)容選擇，培訓組織協(xié)調(diào)等方面根據(jù)不同崗位、不同層面、有針對性地做好20xx年全年的培訓工作外，全力配合其他部門的培訓工作，逐步提高員工的綜合素質(zhì)，全力打造學習型團隊。
2、積極開展文化活動，增強員工凝聚力。一是結(jié)合集團實際，與黨委辦、工會組織等開展豐富多彩的文體娛樂活動，在適當?shù)臅r候組織乒乓球比賽、籃球比賽、唱歌比賽等活動，豐富員工的業(yè)余文化生活；二是選擇適當?shù)臅r機，采取適當?shù)姆椒ㄗ龊煤侠砘ㄗh征詢活動。通過多種多樣的文化活動，使員工切實感覺到企業(yè)的溫暖，使“企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家”的內(nèi)涵進一步深入人心。
(三)、完善企業(yè)VI、《員工手冊》，逐步升級企業(yè)品牌戰(zhàn)略
根據(jù)集團的發(fā)展戰(zhàn)略思路，品牌建設與管理將顯得尤為重要。VI視覺識別系統(tǒng)就是品牌建設的重要內(nèi)容之一，集團應該給予高度的重視。另外，隨著20xx年行政人事制度的規(guī)范，《員工手冊》等一些企業(yè)文化方面的內(nèi)容也需要盡快修訂完善�？傓k計劃在20xx年錫恩培訓后逐漸完成公司VI視覺識別系統(tǒng)、《員工手冊》的修訂完善工作，使集團的品牌建設有一個較好的支持系統(tǒng)。
(四)、樹立良好工作作風，建設一流團隊。
總裁辦是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，總裁辦的工作作風和工作方法的好壞在集團有著舉足輕重的作用。在20xx年里，雖然總裁辦工作人員的工作作風和工作方法有很大改善，但離集團的要求尚有距離。因此，在20xx年總裁辦將繼續(xù)“高標準，嚴要求”，以“為客
戶提供優(yōu)質(zhì)服務”為宗旨，勤學勤思考，改善工作方法，進一步樹立良好的辦公室形象，提高總裁辦每位員工的綜合素質(zhì)，努力做到“不讓領導布置的工作受梗阻，不讓需要辦理的事情受延誤，不讓前來辦事人員受冷落，不讓總裁辦的形象受損害”，使總辦各項工作整體上臺階。
(五)、搞好后勤服務，增強保障能力。
后勤管理是總辦各項管理工作的重要組成部分，因此，總辦要切實做好后勤管理工作，為集團其他各項地開展提供保障。一是抓好公司車輛的日常管理工作，提高車輛駕駛?cè)藛T安全行車的意識和自覺性，做到安全警鐘長鳴，同時強化車輛狀況檢查，消除事故隱患。堅持出車由總裁辦統(tǒng)一調(diào)派制度和出車審批制度，杜絕私自出車現(xiàn)象，有效地節(jié)省集團資金和控制事故發(fā)生。
(六)、積極配合各成員公司及總部各部門的工作
總裁辦要加強與各成員公司及總部各部門的溝通，努力做到信息通暢、上傳下達及時、配合協(xié)調(diào)到位。同時，對需要總裁辦配合和協(xié)助的各項事務，要不遺余力的支持，真正做到讓基層滿意，讓領導放心，充分發(fā)揮總裁辦的橋梁作用。
以上是總辦20xx年的工作計劃。總辦將會牢記“服務、指導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的工作宗旨，以“高起點的工作思路、高效率的工作節(jié)奏、高質(zhì)量的服務意識”為指導思想，緊緊圍繞集團及總裁的工作重點，團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)新奮進，真抓實干，將各項工作做細、做實，真正使各項工作落到實處，確保20xx年各項工作目標順利實現(xiàn)。
總裁工作總結(jié)6
立足本職崗位，發(fā)揮主觀能動性
(一)努力工作，做好領導的助手
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷進步為領導服務的質(zhì)量，努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領導匯報，確保領導能及時把握公司的最新情況。同時，能夠及時正確地將領導的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實，并搜集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報，使項目進度清楚明了。
另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的.文件，第一時間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進行調(diào)和處理�，F(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路
由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執(zhí)行決策的“輔助者”，也能夠是領導布置任務的“執(zhí)行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。
這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾，乃至會有越位，然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導顧問到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
(三)團結(jié)同事，營建良好辦公氛圍
在平常工作中，能夠留意團結(jié)同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。
從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
總裁工作總結(jié)7
20xx年轉(zhuǎn)眼逝去，回首這一年，帶著興奮，帶著責任，度過了繁忙而又充實的一年�？偛棉k是公司綜合管理部門，肩負著公司行政管理、人事管理、文化建設、后勤保障等幾大職能�？偛棉k既是領導的參謀助手，也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶，起著上下溝通，左右協(xié)調(diào)，承上啟下等作用。一年來，總裁辦在董事長的指導下，在其他各位領導的關(guān)懷下，在全體同仁的熱心支持和積極配合下，充分發(fā)揮團隊精神，努力創(chuàng)新，順利地完成了各項任務�，F(xiàn)將工作成績總結(jié)如下：
一、行政方面。
建立和完善公司各項規(guī)章制度，提高規(guī)范化水平。
1、建立健全公司相關(guān)規(guī)章制度及業(yè)務流程，使公司各項行政業(yè)務做到有章可循、有據(jù)可依。在這一年里，總裁辦先后出臺了《工程例會制度》、《車輛管理制度》、《內(nèi)部辦公聯(lián)絡單》、《紅頭文件》模板、《任命書》模板、《部門周總結(jié)》模板等制度。重新修定了《集團簡介》，完善了集團組織機構(gòu)，明確了總裁辦各職位的分工。這些制度的出臺及完善，為集團各項行政工作的開展奠定了堅實基礎。
2、企業(yè)文化建設有條不紊，企業(yè)文化活動組織有序。企業(yè)文化是公司發(fā)展的靈魂，一年來，總裁辦經(jīng)過認真推敲、字斟句酌，重新定位了天倫愿景、發(fā)展目標、價值觀、團隊理念、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、人才理念、服務理念、溝通理念、管理理念、領導理念、質(zhì)量理念、成本理念等企業(yè)文化體系，同時對公司的LOGO進行了重新詮釋。企業(yè)文化體系的確定，將為全體同志的工作開展提供了行動指南。同時，
開展了相關(guān)文體活動，20xx年5月，總裁辦組織全體員工到漢中兩日旅游，既讓大家了解了陜南的風土人情，領略了巴山蜀水美麗的風景，又使大家在繁忙的工作中走進大自然，放松了身心，鍛煉了身體，增強了體魄。通過本次活動，為廣大員工創(chuàng)造了交流溝通的機會，增強了員工的向心力和凝聚力，營造了和諧的組織氛圍，提高了員工對組織認同感和歸屬感，促進了公司的團隊建設。
3、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理，做到公司發(fā)文行文的規(guī)范化、表達準確。同時做好來電接聽、信函處理、來訪接待工作，確保集團或相關(guān)領導的有關(guān)指示、會議文件精神得到有效落實；嚴格執(zhí)行印章使用審批制度，做到手續(xù)齊全，用印正確；做好每周會議安排和會議記錄；加強固定資產(chǎn)管理，重新盤查了固定資產(chǎn)并建立臺賬，使集團固定資產(chǎn)管理水平得到了一定提高。
4、VI使用深入推進，公司形象全面提升。20xx年下半年，開通了集團總部分機及彩鈴業(yè)務，完善了集團網(wǎng)站，開通了總裁辦局域網(wǎng)，實現(xiàn)了網(wǎng)絡辦公，提高了辦公效率。辦公區(qū)企業(yè)文化也進行了重新布置，制作了《員工天地》，展示了員工風采。制作了集團簡介、企業(yè)文化體系、組織機構(gòu)宣傳展板。同時，印制了企業(yè)旗、桌旗、信紙、便簽。通過一系列的VI規(guī)范使用及包裝，公司整體形象得到了全面提升。
5、起草集團《發(fā)展史》和《員工手冊》初稿。去年下半年以來，總裁辦全方位搜集公司發(fā)展素材，特別是多次征詢董事長和相關(guān)領導的意見，最終使集團《發(fā)展史》和《員工手冊》的雛形得以形成。我堅信：《員工手冊》印制發(fā)行后，將會為全體員工了解集團的發(fā)展過程
提供詳實的資料參考，更會為廣大員工提供非常準確的相關(guān)制度和須知。
6、相關(guān)證照辦理穩(wěn)步推進。20xx年，總裁辦牽頭為天倫地產(chǎn)、天倫置業(yè)、信遠和物業(yè)三個工會的成立辦理了相關(guān)申報手續(xù)，并完成工會相關(guān)證照的年審工作。同時，完成了天倫集團及萬隆天啟裝飾公司的注冊手續(xù)。
二、人事方面。
積極推進人事管理制度建設，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。
1、招聘工作有條不紊。20xx年8月，總裁辦與智聯(lián)公司建立了固定網(wǎng)絡招聘合作伙伴，并集中組織了四個月的`招聘活動。據(jù)統(tǒng)計，接待應聘者過千人次。錄用新員工17人次。為公司招到了一批高素質(zhì)的人才，為公司的發(fā)展提供了最基本的人力資源保障。
2、建立健全相關(guān)人力資源制度及業(yè)務流程，使公司人力資源管理水平得到一定提升。在過去的一年里，總裁辦制定并出臺了各職位《職位說明書》、《員工入職登記表》、《員工職務調(diào)整會簽表》、《員工轉(zhuǎn)正審批表》、《勞動合同》模板、《考勤說明書》、《加班申請書》、《人事招聘表》、《離職員工工作交接表》、《辭職員工申請表》、《離職員工承諾函》、《解除勞動合同通知函》等制度及流程。這些基本流程的出臺，為開展各項人力資源工作指明了方向。
3、完善集團薪酬體系，使集團的薪酬更具備競爭力。20xx年年底，總裁辦依據(jù)西安市同行業(yè)薪酬標準，結(jié)合公司的實際情況，制定了五級三十檔薪酬體系。薪酬體系的確定，使人力資源薪酬模塊管理上了
新臺階。
4、勞動關(guān)系板塊管理逐步完善。20xx年，總裁辦重新修訂了物業(yè)公司《勞動合同》模板，要求所有員工重新簽訂《勞動合同》。同時，解決了兩起勞動糾紛仲裁案，打消了個別離職員工的歪風邪氣及不良目的，也使集團勞動關(guān)系管理水平得到了一定提高。
三、后勤保障方面。
增強服務意識，營造整潔舒適的工作環(huán)境，為公司的有序運營創(chuàng)造條件。
1、加強了辦公區(qū)域的衛(wèi)生工作。去年下半年以來，總裁辦不定期對集團公共辦公區(qū)域進行檢查，對不達標的部門要求整改，此舉，為廣大員工營造了舒適的工作環(huán)境。
2、做好后勤接待工作，保障公司各種活動及業(yè)務往來順利進行。為做好后勤接待，總裁辦員工經(jīng)常犧牲休息時間，接待、陪同相關(guān)客戶，為公司的相關(guān)業(yè)務開展提供了保障。
回顧20xx年，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但由于總裁辦工作紛繁復雜、包羅萬象，隨機性大，我們的工作還有很多不足，經(jīng)過我們認真總結(jié)分析，以下是我們明年要改進、努力的方向：
一、加大力度健全規(guī)章制度，執(zhí)行力繼續(xù)提高。狠抓規(guī)范化管理，進一步細化工作職責，理順工作關(guān)系，使總裁辦工作逐步走上科學化、系統(tǒng)化、有序運轉(zhuǎn)的軌道，努力提高工作效率。
二、加大招聘及培訓力度,提高專業(yè)水平。深入并拓展招聘渠道，為公司明年兩個項目的開發(fā)運營提供好人力資源保障。由于公司員工
是陸續(xù)入職，加之公司基礎資料相對薄弱，因此新員工還沒有進行系統(tǒng)培訓，明年我們要進一步完善培訓制度，加強學習和培訓的開展，不斷提高員工自身素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)以及工作的主動性和創(chuàng)造性，使其達到該職位的要求標準，從而更好地為公司服務。
三、加強企業(yè)文化建設，多搞企業(yè)文化活動，及時、準確、全面收集信息，利用各種形式全方位宣傳公司的發(fā)展情況。
四、為確保明年公司總體計劃目標的實現(xiàn)，爭取開展績效評估工作。
20xx年，總裁辦將秉承“突出優(yōu)勢、整合資源、實現(xiàn)多贏、多元發(fā)展”的經(jīng)營理念，認真貫徹落實集團總體發(fā)展方針、政策和目標，全力踐行“團結(jié)、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，竭盡全力提高工作的主觀能動性和創(chuàng)造性，發(fā)揚主人翁責任感，使各項工作管理水平全面提高，發(fā)揮好參謀助手及承上啟下的作用，為天倫集團的飛速發(fā)展做出積極貢獻，為實現(xiàn)“國際企業(yè)、百年天倫”的發(fā)展目標而不懈努力！
總裁工作總結(jié)8
今天為大家準備了16年總裁秘書工作總結(jié)例文兩篇精選，有興趣的不妨來看看，希望內(nèi)容對您有所啟示和幫助。
20xx年x月x日是我來到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié)：
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
(1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的.任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時任務。
4、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
總裁工作總結(jié)9
今年歷史上全新、最好的發(fā)展時期，是公司貫徹研究院“軟件結(jié)合轉(zhuǎn)型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵的一年，各項工作取得飛躍的發(fā)展。一年來，總裁辦在公司領導的正確領導下，在行政總監(jiān)的帶領下，在公司其他管理職能部門、業(yè)務部門的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)和管理、改善辦公環(huán)境、服務、宣傳、行政后勤保障等工作重點，立足服務，強化管理，做了大量工作，較好地完成了公司領導交辦的各項工作任務，服務和管理水平有明顯提升，充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展做出了積極貢獻�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)
一、綜合協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用
�。�、認真組織開展各項全局性活動。一年來，總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務發(fā)展為核心”組織一系列活動：如xx年工作總結(jié)暨xx年年經(jīng)營計劃工作會議、xx年年上半年經(jīng)營工作總結(jié)暨下半年經(jīng)營工作計劃會議、公司各經(jīng)營部門11年銷售指標下達、11年經(jīng)營工作計劃分期分批內(nèi)部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓（協(xié)助）、公司文化衫制作、文化墻（牌）布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、xx-xx年新春聯(lián)歡會、xx年圣誕慶�；顒拥取Ｔ诟黜椈顒又�，總裁辦按公司的總體部署，認真做好實施方案的制定、動員安排，組織、宣傳等一系列工作。
2、協(xié)助公司領導健全規(guī)范每周辦公例會制度。為加強公司經(jīng)營管理重大決策的科學性，及時跟蹤各部門業(yè)務動態(tài)，使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展，由總裁辦召集每周召開一次公司領導辦公例會，重點研究近期工作重點和公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關(guān)方面的問題。xx年年，總裁辦共組織例會近50次。
3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經(jīng)營指標和戰(zhàn)略指標，按照“工作要細,落實要快，督辦要勤”的要求，認真搞好每周公司領導辦公例會紀要的整理,并配合行政總監(jiān)對會議的各項決定，將會議精神上傳下達、工作情況內(nèi)外溝通、問題處理左右協(xié)調(diào)；對各項階段性重點工作，進行督辦和落實，強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報，有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。
4、充分發(fā)揮總裁辦的服務保障職能：及時完成和處理公司領導交辦的臨時、緊急的、特別的任務，為領導服好務。從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的.事情。辦理公司領導辦理出國手續(xù)20余次，安排公司領導重要活動60余次。
5、體現(xiàn)公司人文關(guān)懷，增強公司凝聚力：
a、協(xié)助工會組織對公司員工進行各種慰問活動：員工生日慶祝120余次；慰問生育員工5人次；慰問結(jié)婚員工7人次；探望過的生病員工7人次；慰問直系家屬去世員工2人次。
b、為保證晚間加班員工的用餐，提供“免費加油站”服務。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性，在公司中營造出“員工愛企業(yè)，企業(yè)愛員工”的良好氛圍，增強了公司的凝聚力。
6、切實貫徹院領導“六個統(tǒng)一”的指示精神，將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關(guān)辦公室進行整合歸并，實行全面統(tǒng)一管理。成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長，總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領導小組，制訂相關(guān)招議標文件和制度，組織xx年年度辦公采購項目的招議標。實現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統(tǒng)一招標采購”。
7、根據(jù)組織機構(gòu)調(diào)整安排協(xié)調(diào)并組織各部門工位調(diào)整。相繼完成了公司八個部門的工位調(diào)配工作；賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關(guān)的工位調(diào)配工作。
二、管理工作做到了嚴格、高效
總裁辦工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，在總裁辦管理工作中，認真履行好工作職責，提高管理水平，是總裁辦工作的一項重要內(nèi)容。一年來，總裁辦結(jié)合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強與管理與職能部門和業(yè)務部門的協(xié)調(diào)與溝通，使總裁辦工作開始走上規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。
�。�、嚴格公章管理。xx年年共蓋具公章900余次，沒有出現(xiàn)事故。
�。�、不斷完善制度建設。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查，提高了工作效率。
�、艑偛棉k工作流程進行了梳理，規(guī)范了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括：公文管理（收文、發(fā)文、簽報）、公章使用、實物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、（購置申請、入出庫、處置）、低值易耗品管理（辦公用品、禮品）和易貨交易管理、招標、會議管理(工作會議、接待)等工作流程。
�、聘鶕�(jù)公司業(yè)務發(fā)展，頒布了《固定資產(chǎn)管理辦法》、《關(guān)于
定資產(chǎn)流失、實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻。
�。场⒆プ≈攸c降低費用，強化管理，積極做好各項辦公開支降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。
⑴、年度招議標成果顯著，20xx年年度辦公采購項目大大節(jié)支。辦公采購直接、間接節(jié)約費用x元。
①市內(nèi)速遞：20xx年年市內(nèi)速遞××××件，費用共計x元。同比xx年工作量增長率為47％，折扣率為14，節(jié)約費用2100元；
�、趀ms速遞：20xx年年ems速遞××××件，費用共計x元。同比xx年工作量增長226％，折扣率為20，節(jié)約費用17602元；
總裁工作總結(jié)10
20xx年已經(jīng)過去，回顧過去的一年，我們總裁辦的全體員工在公司領導的指導和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成績，但還有很多的不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、20xx年
一、公司內(nèi)部管理管理方面
1、梳理了公司的有關(guān)工作流程，修正了諸如：工作聯(lián)系、資產(chǎn)采購、公務用車等方面的規(guī)定；
2、辦公室人員進行了調(diào)整，并進行了較細致的分工，同時制定了部門每位員工的工作標準，為績效考核提供了依據(jù)。
二、人力資源管理方面
1、編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責；
2、重新調(diào)整了公司員工績效考核辦法（由原來每半年一次的績效考核調(diào)整為每季一次的考核，全年的綜合素質(zhì)考核作為下年崗位調(diào)整及工資調(diào)整的依據(jù)），為每個員工建立了員工績效考核管理檔案；
3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同；
4、為了配合公司新項目的開展及各項工作的正常進行，及時引進新員工，到目前為止，已有7名新員工進入公司，充實了員工隊伍；
5、健全了公司員工檔案，整理了公司員工信息登記表；
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險，解決了員工的后顧之憂。
三、辦公室綜合性工作。
1、及時進行營業(yè)執(zhí)照變更和年檢，所有公司20xx年度的年檢工作順利完成，20xx年的年檢工作目前也在進行中。
2、為加強部門之間的信息溝通，我們恢復了每月出一期《建江通訊》。在今年7月，我們將收集到的與房地產(chǎn)相關(guān)的政策法規(guī)編印成冊，發(fā)至各部門，方便了大家的學習。
3、完成了公司檔案管理的交接工作，檔案管理逐步規(guī)范化，建立公司檔案電子目錄，便于查找，方便了各部門查找有關(guān)資料，并按公司的有關(guān)規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作，完成公司日常事務性。
5、完成了車輛的過戶，與物業(yè)公司進行了蘇a4933車的.交接，并與物業(yè)公司簽定了公務用車的有關(guān)協(xié)議。
6、安排專人負責公司的房產(chǎn)管理，建立了公司房產(chǎn)臺帳，并定期對公司房產(chǎn)狀況進行檢。
二、存在的不足
1、總裁辦作為公司的綜合管理部門，在對各公司、各部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對其工作完成情況的檢查、督促不力；
2、對公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理（包括對勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查）不力；
3、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強，工作的主動性有待提高。
三、20xx年工作的基本思路
成績屬于過去，挑戰(zhàn)不容自滿。面對我們部門的工作，我們深感重擔壓肩，仔細分析和梳理工作得失，我們認為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項工作：
1、建章立制，規(guī)范企業(yè)的運行，創(chuàng)造和諧的團隊協(xié)作環(huán)境。
運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ�，制定一套既符合企業(yè)自身，又具有人性化的管理制度。20xx年，要基本實現(xiàn)集團事事“有法可依”，依據(jù)企業(yè)的法度而不是領導的個人意志來判斷事物孰是孰非，讓領導從繁雜的瑣事從解脫出來，能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營和宏觀戰(zhàn)略決策上。
在建制方面，企業(yè)建立的行文規(guī)章，著力于實用，不冗長，力求簡潔、實用，一目了然，而且還要得到全體員工的響應
總裁工作總結(jié)11
冬去春來，又將歲末臨近，不知不覺XX年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的公司來說，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”，也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領導、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務各廠區(qū)基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、XX年的工作回顧。
1.總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為總公司總負責管理部全盤工作，我自己清醒地認識到，管理部是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各廠區(qū)各項工作向確定目標前進的中心。細數(shù)管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務控制和內(nèi)部管理。行政事務工作的內(nèi)部分工、業(yè)務文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作及公司辦公設備維修保養(yǎng)。
3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。管理部工作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協(xié)作配合工作計劃。
5)負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。
二、工作中存在的.問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距�；仡欉@一年來的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在
1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求，沒有做太大的改動，一些細節(jié)還是不夠。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、XX年的工作計劃。
1.充滿希望的XX年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，希望公司最高主事官不斷學習，要求各廠區(qū)/各部門主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員，認真學習提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到
1)加強學習，拓寬知識面。努力學習電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作。
3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，持續(xù)改進各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變�？偨�(jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。
5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實，遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性。
3)加強組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，組織結(jié)構(gòu)設置進一步科學化，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。
總裁工作總結(jié)12
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，到恒諾賽鑫已經(jīng)兩個月了�；仡欉@兩月的工作，可以用一話來概括：行業(yè)知識尚待學習，實踐經(jīng)驗急需積累，本職工作仍需加強。
由于以前對房地產(chǎn)開發(fā)工作知之甚少，所以我當前需要的是不斷的學習相關(guān)知識，這也是盡快適應崗位的需要。為了這個目標，我已經(jīng)制定了一個適合自己的學習計劃，也正在按計劃認真的學習。我的目標是在三個月內(nèi)完成房地產(chǎn)開發(fā)的基本知識和流程的學習；虛心請教、定時學習是完成這一目標的關(guān)鍵，所以我會向海綿吸水一樣大量的吸納專業(yè)知識。
積累經(jīng)驗也是我當前急需要做的事情。因此，多參與到各部門的工作中、多參與各種會議、多到現(xiàn)場尤現(xiàn)重要。只有親身經(jīng)歷各種事情才會在經(jīng)驗上有盡快的積累。
對于助理的本職工作，對于工作職責上的要求，總的說我還有一定的差距。主要體現(xiàn)在能力上要盡快提高、工作方式上要改進、工作力度要加強。在這段時間里，在總裁和副總裁的指導和幫助下，我確實也學到了很多東西，對我工作方法和知識的積累也有一定的提升。
回顧這兩月的工作，我感覺還是做得很不夠，但還是要認真總結(jié)，只有不斷的總結(jié)才能有提高。
這段時間，我主要做了以下的工作：
一、對總裁、副總裁及會議上確定的工作的監(jiān)督和督促
這項工作是作為總裁助理最基本的內(nèi)容，我也這樣做了，但做得不夠好。究其原因，主要是力度不夠、方法欠佳。總裁助理是一個比較微妙的崗位，要把監(jiān)督和督促工作做好，又要建起一道溝通上下的'橋梁，但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此，我感覺方法很總要，而這方面我很欠缺。要么別人不大理睬我，要么別人很反感我的督促和監(jiān)督。所以，火候就顯得特別重要。經(jīng)過這兩個月的熟悉，我漸漸掌握了一些說話和做事的分寸問題，在以后的工作中，我肯定能做得更好，做到件件工作有監(jiān)督、每項事情能落實，真正能夠為領導分憂。
二、擬定總裁辦的一些崗位職責、管理辦法和流程
該項工作我只做了一部分。其實早就應該做好了，但感覺不夠熟悉，所以想有一段時間的了解后再做出來。但無論是否貼切，下周內(nèi)我一定全力把它擬好。
三、深入項目現(xiàn)場和實際工作中，發(fā)現(xiàn)問題并及時向領導匯報
由于專業(yè)知識不夠、對同事也不夠熟悉，所以對問題的提出和匯報還很膚淺。但我相信，隨著各方面的提高，我能夠真正做好這方面的工作，能當好領導的眼睛。
四、深入基層，把握員工的動態(tài)，將問題及時反映給上級領導
隨著對各同事的熟悉，和同事作充分的溝通已經(jīng)不是一件困難的事情了。把情感投入到各部門的員工中，通過我把他們的心里話、好的建議、工作中的問題等信息反饋到公司高層領導那里，這是我作為領導的耳朵必須要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的基礎。由于自己心有問題，總有顧忌，有些問題未大膽的向領導反饋，我知道這是一大忌。
所以，在今后的時間里，我會更加注重做好這方面的工作。
五、協(xié)助總裁完成接待工作
在有些無需總裁和副總裁親自或不方便的接待工作本來應由我負責，但由于我自身能力的欠缺，現(xiàn)在還只能由他們帶我或安排其人進行接待。這是我比較愧疚的事，我將盡快能夠獨立做好這方面的工作，讓領導放心。
六、完成領導臨時交辦的工作
由于方法、專業(yè)知識及經(jīng)驗的欠缺，我在完成領導臨時交辦的工作時總是不夠理想。我會加快綜合素質(zhì)的提高，盡快提升自己的辦事能力。
總的來說，對于總裁助理這個職位，以我現(xiàn)在的工作情況來說，是不稱職的，是需要全面提高的。既然有這么多的不足，那么，盡快的完善和提升自己就迫在眉睫。幸運的是，有總裁和副總裁以及這么多有能力的同事作為老師，只要虛心請教、認真領會、加快學習，我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。
另外，我也提幾點建議。其實對于項目上的建議，我現(xiàn)在還做不到。只能提一些其它膚淺的想法。
1、對于團隊中的每一個人，個人的閱歷豐富、能力強是一件好事情。但同時，雜念也會太多。因此，如何管理好這個團隊顯得非常的關(guān)鍵。就目前我們這個團隊而言，是比較散漫的、責任心不強的，特別是有些中層的領導。加強管理，用有效的制度和方法盡快改變這種情況已是燃眉之急，否則在項目真正開始后，會有很多問題連續(xù)爆發(fā)。請領導予以重視。
2、如果讓每位員工對公司有家的感覺，把同事當成自己的家人，我想能夠很大程度上提高工作的積極性和責任感。依我對同事的溝通和交流中看出，他們多數(shù)人沒有這種感覺。所以，雖然工作比較忙，但我認為還是要加強這方面的工作。組織大家聚餐，搞一些團隊活動其實是必要的。
3、公司能夠留得住人，工資是一個方面，福利是另外一個重要的因素。諸如類似的福利，我建議領導予以考慮，即使有原因暫時不考慮，但也應該在開會時給大家說明緣由，從而穩(wěn)定員工的情緒、利于工作的開展。
我們的項目現(xiàn)在才真正開始，加強自身能力的提高，協(xié)助領導完成這一關(guān)鍵期的工作是我的責任。我相信，只要我們上下齊心、同舟共濟，我們會圓滿完成董事會和公司制定的各項目標，我們恒諾賽鑫的品牌會得到很大的提高。
總裁工作總結(jié)13
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應聘口試、29日進進河南中煤電昱東實業(yè)團體有限公司任總裁秘書一職。進進公司以來，我以“團結(jié)、自強、務實、拼搏”要求自己，以“六個凡是”鼓勵自己，在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱情的幫助下，較為迅速地熟習了業(yè)務，進進了工作角色，融進了這個大集體。下面，我就一個月在公司的工作、學習情況做一扼要匯報。
一、立足本職崗位，發(fā)揮主觀能動性
(一)努力工作，做好領導的助手嚴格落實各項工作對總裁負責的要求，不斷進步為領導服務的質(zhì)量，努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠內(nèi)向領導匯報，確保領導能及時把握公司的最新情況。同時，能夠及時正確地將領導的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實，并搜集落實進度迅速反饋。確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報，使項目進度清楚明了。另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進行調(diào)和處理�，F(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執(zhí)行決策的“輔助者”，也能夠是領導布置任務的“執(zhí)行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾，乃至會有越位，然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導顧問到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
(三)團結(jié)同事，營建***辦公氛圍在平常工作中，能夠留意團結(jié)同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人進進公司時間其實不太長，對公司的了解不夠全面、深進，工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在：一是工作主動性還不夠強，滿足于落實領導的唆使要求，建設性的意見建議比較缺少;二是由于受專業(yè)所限，基礎知識的把握還不夠扎實，學習主動性還不夠強;三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下，工作有所被動。
三、下步打算
一是繼續(xù)重視加強學習，進一步進步業(yè)務能力，建立全局意識，勇于挑戰(zhàn)自我，深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相干知識，更好對接項目。熟習公司業(yè)務，更好對接、調(diào)和子公司相干事宜。并及時上報題目，做到不積存，及時梳理題目。二是繼續(xù)保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折;堅持不懈，金石可鏤”。只要我能鍥而不舍，勇于吃苦，專心研究，勤于思考，我深信：成功就在彼岸。現(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時期，做到犧牲小我，為公司更好發(fā)展貢獻自己的氣力。
1、文書工作嚴要求1)公文輪閱回檔及時。文件的'流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格依照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。2)下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，和各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部分的很多請示、工作報告都是經(jīng)過我手交給總裁室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對各部分、各機構(gòu)報送總裁室的各類文件都及時遞交，對總裁室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總裁室負責，對相干部分負責。由于這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要關(guān)鍵部分，對公司內(nèi)外的很多工作進行調(diào)和、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作復雜的特點。天天除本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時任務。
總裁工作總結(jié)14
你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進行，就是很大的功勞。即使在最低谷的時候，也能夠自嘲，笑得出來，快樂得起來。她中午一般不休息，在辦公室批文件。剛來的時候，我有時餓得想哭，因為那種饑餓的感覺，對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老板是一位女性，女性的優(yōu)點就在于她除了個人的魅力和威望之外，她有女性比較細膩的特點，對下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班，但是告訴我可以先走了，讓人感覺特別好。
6月7日是我來到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。
1、文書工作嚴要求
(1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的.很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時任務。
常伴在老總身邊難免不加班，我覺得老板加班的時候，我也加班是我作為秘書應該做的事情。
總裁工作總結(jié)15
總裁辦20xx年年度工作總結(jié)及20xx目標20xx年已經(jīng)過去，回顧過去的一年，我們總裁辦的全體員工在公司領導的指導和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成績，但還有很多的不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
一、公司內(nèi)部管理管理方面
1、梳理了公司的有關(guān)工作流程，修正了諸如：工作聯(lián)系、資產(chǎn)采購、公務用車等方面的規(guī)定；
2、辦公室人員進行了調(diào)整，并進行了較細致的分工，同時制定了部門每位員工的工作標準，為績效考核提供了依據(jù)。
二、人力資源管理方面
1、編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責；
2、重新調(diào)整了公司員工績效考核辦法（由原來每半年一次的績效考核調(diào)整為每季一次的考核，全年的綜合素質(zhì)考核作為下年崗位調(diào)整及工資調(diào)整的依據(jù)），為每個員工建立了員工績效考核管理檔案；
3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同；
4、為了配合公司新項目的開展及各項工作的正常進行，及時引進新員工，到目前為止，已有7名新員工進入公司，充實了員工隊伍；
5、健全了公司員工檔案，整理了公司員工信息登記表；
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險，解決了員工的后顧之憂。
三、辦公室綜合性工作。
1、及時進行營業(yè)執(zhí)照變更和年檢，所有公司20xx年度的年檢工作順利完成，20xx年的年檢工作目前也在進行中。
2、為加強部門之間的信息溝通，我們恢復了每月出一期《建江通訊》。在今年7月，我們將收集到的與房地產(chǎn)相關(guān)的政策法規(guī)編印成冊，發(fā)至各部門，方便了大家的學習。
3、完成了公司檔案管理的交接工作，檔案管理逐步規(guī)范化，建立公司檔案電子目錄，便于查找，方便了各部門查找有關(guān)資料，并按公司的有關(guān)規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作，完成公司日常事務性。
5、完成了車輛的過戶，與物業(yè)公司進行了蘇a4933車的交接，并與物業(yè)公司簽定了公務用車的有關(guān)協(xié)議。
6、安排專人負責公司的房產(chǎn)管理，建立了公司房產(chǎn)臺帳，并定期對公司房產(chǎn)狀況進行檢。
二、存在的不足
1、總裁辦作為公司的綜合管理部門，在對各公司、各部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對其工作完成情況的檢查、督促不力；
2、對公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理（包括對勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查）不力；
3、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強，工作的主動性有待提高。
三、20xx年工作的基本思路成績屬于過去，挑戰(zhàn)不容自滿。面對我們部門的工作，我們深感重擔壓肩，仔細分析和梳理工作得失，我們認為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項工作：
1、建章立制，規(guī)范企業(yè)的運行，創(chuàng)造和諧的團隊協(xié)作環(huán)境。運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ�，制定一套既符合企業(yè)自身，又具有人性化的管理制度。
20xx年，要基本實現(xiàn)集團事事“有法可依”，依據(jù)企業(yè)的法度而不是領導的個人意志來判斷事物孰是孰非，讓領導從繁雜的瑣事從解脫出來，能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營和宏觀戰(zhàn)略決策上。在建制方面，企業(yè)建立的行文規(guī)章，著力于實用，不冗長，力求簡潔、實用，一目了然，而且還要得到全體員工的響應和支持，能代表廣大“民意”。
必須灌輸這么一個理念，建立制度和完善制度不是要約束員工，而且要讓大家我們將充分利用企業(yè)大廈等平臺，活學活用政府的政策，讓政府、社會、商業(yè)活動全方位的了解我們，為我們服務。花最小的投入，辦一些外界影響大、振奮員工精神的大事：制造、策劃一些新聞由頭（比如充分利用我們大樓業(yè)主資源和位置資源），邀請當?shù)匾恍┲髁餍侣剛髅綄ζ髽I(yè)精神、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)動態(tài)開展全方位的宣傳，使我們的事業(yè)獲得政府的支持，社會的認同，員工的支持。
4、以外聯(lián)來推廣企業(yè)，協(xié)助公司提高外事的`效率總裁辦作為對內(nèi)的服務機構(gòu)和對外的聯(lián)絡機構(gòu)，必須經(jīng)常性對外開展工作，熟悉了政府的辦事流程和辦事人員，工作效率將會成倍提高，因此，總裁辦必須走出去，經(jīng)常到關(guān)聯(lián)行業(yè)的管理機關(guān)，了解行業(yè)信息。
5、以提高內(nèi)部員工素質(zhì)為基礎，加強員工隊伍建設。通過內(nèi)部員工的培訓、提高崗位負荷，來鍛煉員工崗位技能，把“德、勤、績、能、廉”作為評價每個人工作的主要指標，使每位員工的主觀能動性有大幅度提高，為各公司、部門員工做好表率。
同時，總裁辦員工要起到表率作用，強化服務意識，由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變，主動上門，尋求為各部門提供服務。
6、以加強行政后勤管理來規(guī)范部門工作。沒有后勤的保障，就保證不了公司穩(wěn)定正常的運行。
首先要制定相關(guān)制度，加強對餐廳、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理，抓好文書、檔案等管理工作。加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司和員工的生命財產(chǎn)安全。
剛剛過去的20xx年，我們被一股股壯麗的x而感動，為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮，為一個個宏偉的目標而燃起無限斗志，總裁辦深信，在集團領導的英明領導下，企業(yè)的道路一定會越走越寬廣！
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