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月底工作總結(jié)

時間:2023-03-22 12:58:15 工作總結(jié) 投訴 投稿

月底工作總結(jié)(精選15篇)

  總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的月底工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

月底工作總結(jié)(精選15篇)

月底工作總結(jié)1

  七月份,公司整體工作重心從土建工程建設(shè)轉(zhuǎn)入設(shè)備安裝調(diào)試生產(chǎn)階段,針對這一首要目標(biāo),公司結(jié)合實際情況,認(rèn)真分析各類制約因素、整體部署運轉(zhuǎn)計劃、細(xì)化各項工作,部門之間協(xié)調(diào)合作,保證了各項工作井然有序的開展,現(xiàn)將本月工作匯報如下:

  一、加強財務(wù)管理,嚴(yán)把資金利用率,為實現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo)做好財力服務(wù)。

公司嚴(yán)格對照集團(tuán)財務(wù)方面的文件資料和規(guī)章制度,結(jié)合公司實際情況和各 項工作的開展要求,以“加強財務(wù)管理,嚴(yán)把資金利用率,為實現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo)做好財力服務(wù)”為工作目標(biāo),認(rèn)真做好公司資金的日清月結(jié)工作,編制資金日報表,及時反映資金流向。并定期匯總各部門月度用款申請,按時按期完成各工程、設(shè)備、備料等的付款工作,以確保后續(xù)各項工作的順利開展。同時加強與當(dāng)?shù)卣⒇敹惒块T及銀行各職能部門的聯(lián)系與溝通,并積極跟進(jìn)招商銀行3000萬授信貸款及交通銀行20xx萬授信貸款事宜,為公司7月份的試生產(chǎn)及全面投產(chǎn)后的資金需求提供了有力保障。

  二、完善公司管理制度,加大員工培訓(xùn)力度,全面提升公司形象

  隨著新辦公樓的啟用,對員工的日常行為規(guī)范、公司日常管理提出了新的要求。因此,本月修改完善了一系列的配套管理制度,已下發(fā)生效的有《辦公大樓管理規(guī)定》、《員工住宿管理規(guī)定》和《員工用餐管理規(guī)定》。在加強規(guī)章管理制度的同時,積極開展對員工的培訓(xùn)工作,以提高員工素質(zhì)和技能。月底,參加了縣人社局和縣總工會聯(lián)合舉辦的“勞動關(guān)系協(xié)調(diào)資格培訓(xùn)”,并積極拓寬培訓(xùn)渠道,聯(lián)系縣相關(guān)企業(yè)參與其員工商務(wù)禮儀知識培訓(xùn)。

  在做好員工培訓(xùn)的同時,積極開展招聘渠道,變被動為主動,從網(wǎng)絡(luò)、縣人才市場、挖掘其他企業(yè)人才等各條路徑,分別招聘體系管理員、營銷人員、財會人員等各類公司緊缺人才16人前來面試,并有9人已經(jīng)錄用。截止月底,公司共有員工153名,其中男90名,女63名,?埔陨48人,一線員工89人,中層及以上管理人員11人,黨員17人。

  隨著公司不斷的壯大,公司的形象也在不斷提升之中。公司擬在東壩鎮(zhèn)率先召開工會會員(職工)代表大會,籌備方案已草擬。

  三、規(guī)范生產(chǎn)工序,建立一套行之有效的質(zhì)量管理體系

  為保證公司7月底的調(diào)試生產(chǎn),公司根據(jù)總體規(guī)劃的要求及實際情況,積極完成了交聯(lián)料車間各主輔設(shè)備設(shè)施的調(diào)試工作,并就在調(diào)試過程中出現(xiàn)的'問題及時與設(shè)備廠家及專業(yè)人員進(jìn)行溝通探討,力求盡快解決。同時,相關(guān)的電力設(shè)備、制水設(shè)施等輔助設(shè)備也已基本完成安裝與整改,并于7月10日完成正式送電工作。完成了交聯(lián)車間凈化廠房的招標(biāo)、試驗中心試驗臺的安裝及部分試驗儀器的安裝調(diào)試等工作,以保證交聯(lián)料車間試生產(chǎn)期間具備檢測條件。

  為確保公司試生產(chǎn)期間及全面投產(chǎn)后各項生產(chǎn)工序的規(guī)范化、管理化,保證產(chǎn)品的質(zhì)量及安全,公司于本月結(jié)合具體技術(shù)參數(shù)及質(zhì)量管理體系的要求,按照原材料檢驗規(guī)范、成品檢驗規(guī)范、操作過程和工藝文件四部分進(jìn)行了初期工藝文件的制定工作。同時,三體系統(tǒng)的申請認(rèn)證工作已在緊鑼密鼓的進(jìn)行中,目前已完成了管理手冊的定稿,正在對25份程序文件的初稿進(jìn)行編制、修改及確定,對程序文件中所涉及的表格、記錄等都進(jìn)行統(tǒng)一編制和設(shè)計,初期已基本完成80余種表格的定稿。

  四、降本增效,開源節(jié)流,建立一套靈活嚴(yán)密的采購模式

  為保障公司調(diào)試試生產(chǎn)期間生產(chǎn)用原輔材料的供應(yīng)充足,公司根據(jù)整體進(jìn)度要求,按計劃分階段向不同物資合作供應(yīng)商下達(dá)采購?fù)ㄖ驹鹿餐瓿闪瞬少徤暾垎?0多份,共計采購金額40多萬。從采購執(zhí)行完成情況來看,采購及時到位,基本滿足了公司生產(chǎn)經(jīng)營及日常活動的正常開展。為確保各原輔材料及其他物資的及時入庫,本月公司以“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)庫房、保障試生產(chǎn)順利”為目標(biāo),不斷加強各倉庫的日常管理與安全監(jiān)督工作。目前公司倉庫大致分為原輔料、五金配件及辦公用品等倉庫,并通過制定倉庫管理制度及倉管人員的工作職責(zé),以明確其工作范圍,提高整體工作效率。

  五、改變傳統(tǒng)營銷模式、擴(kuò)寬營銷新思路,為進(jìn)軍市場提供堅實基石

  公司按總體計劃的要求,分期派遣部分銷售人員前往總公司,學(xué)習(xí)生產(chǎn)工藝及操作流程,熟悉客戶環(huán)境。同時,還積極組織公司內(nèi)部的相關(guān)技能培訓(xùn),以提高整體素質(zhì)、專業(yè)知識及營銷技能。為使公司后期營銷工作能夠全面順利開展,各項內(nèi)部管理工作更加規(guī)范具體,相繼草擬了《公司駐外辦事處管理制度》、《公司銷售管理辦法》、《辦事處費用管理規(guī)定》、《辦事處薪酬分配及績效考核管理辦法》等相關(guān)制度初稿。

  六、加強安全監(jiān)管,全力推進(jìn)項目建設(shè),確保各項工程進(jìn)度按時完工

  在堅持“安全第一、質(zhì)量至上”的前提下,以7月份試生產(chǎn)為首要目標(biāo),不斷調(diào)整施工范圍,強化土建工程的建設(shè)與管理,搶抓工程進(jìn)度。公司辦公樓已于6月30日正式啟用,其中的各項配套設(shè)施也已基本到位。市政工程已完成了東次路的澆筑,并逐步開始主路路基的平整工作。土建工程Ⅰ標(biāo)段特種電纜車間鋼結(jié)構(gòu)及地坪、Ⅱ標(biāo)段墻體粉刷分項及地坪等因施工方的原因而導(dǎo)致項目進(jìn)展緩慢。目前公司已配合縣領(lǐng)導(dǎo)及建管部門與施工單位相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),要求其調(diào)整施工工序,增加作業(yè)人員,盡量在規(guī)定的時間內(nèi)完成土建部分,已確保后續(xù)各項工作的順利開展。施工手續(xù)方面,Ⅰ標(biāo)段中標(biāo)備案、安全三同時、消防驗收、土地證的辦理等手續(xù)正在跟進(jìn)中。

  八月份工作計劃

  一、進(jìn)一步加強財務(wù)核算和融資服務(wù)工作,積極拓展融資渠道,及時跟進(jìn)工行高淳支行、南京招商銀行及交通銀行的借貸款事宜,確保生產(chǎn)進(jìn)度不受資金的影響。

  二、進(jìn)一步完善各項規(guī)章管理制度,創(chuàng)新管理新思路。隨著公司發(fā)展運行,公司的規(guī)章制度需要進(jìn)一步修改完善,以符合公司實際情況。同時,要加強各項會議文件、規(guī)章制度的執(zhí)行力,定期組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強員工的執(zhí)行力和對公司的認(rèn)知度,提升員工的整體素質(zhì)。 三、搶抓項目建設(shè),全面完成各項工程項目。組織好各個車間分部分項工程,完善市政等配套工程,確保整個廠區(qū)的建設(shè)早日完工,早日全面投產(chǎn)。

  四、循序漸進(jìn),全面實現(xiàn)產(chǎn)值目標(biāo)。完成交聯(lián)料車間及PVC車間內(nèi)設(shè)施設(shè)備的安裝調(diào)試工作,并做好調(diào)試用工藝文件、記錄等資料的編制與完善,以確定合理的工作程序、科學(xué)的管理模式。

  五、確定營銷方針,開發(fā)營銷新渠道。根據(jù)公司一期銷售目標(biāo)及下半年的工作計劃,確定基本的營銷思路和營銷方向,同時加強各項營銷管理制度的制定及實施力度,并定期組織銷售人員參加各項專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),以提高其營銷執(zhí)行力,力求建立一批“高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)”的營銷團(tuán)隊。

  六、報請召開工會第一次會員(職工)代表大會。

月底工作總結(jié)2

  我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  房地產(chǎn)市場的起伏動亂,公司于年與公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的`制定,在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高潮奠定了根底。最后以個月完成合同額萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

  下旬公司與公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我根本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

  這四月是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的五月中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益劇烈的市場競爭中,占有一席之地。

月底工作總結(jié)3

  時光如梭,一轉(zhuǎn)眼20xx已過去,20xx為公司實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、安全生產(chǎn)、可持續(xù)發(fā)展起著舉足輕重的作用,在車間領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理下,全體員工認(rèn)真貫徹公司各項安全生產(chǎn)文件精神,齊心協(xié)力,積極響應(yīng)公司的號召,在實際工作中努力完善,嚴(yán)格管理,真正將安全生產(chǎn)工作落實實處,下面對20xx年安全工作做出以下幾方面的總結(jié)。

  一、加強安全教育方面

  全年分廠新進(jìn)員工4名,轉(zhuǎn)崗病人員2名,按照公司新進(jìn)員工三級培訓(xùn)教育進(jìn)行規(guī)范教育,讓他們熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀(jì)律;作業(yè)場所存在的風(fēng)險、防范措施及事故應(yīng)急措施;有關(guān)事故案例等,為上崗工作打全年組織全員安全教育培訓(xùn)6次。組織各班組學(xué)習(xí)安全文件,組織車間全員進(jìn)行安全教育23次參加400余人次, 重點進(jìn)行職工安全思想意識和風(fēng)險意識的培訓(xùn),注重職工安全技能水平的提高。發(fā)動員工進(jìn)行現(xiàn)場危險源再辨識和控制,積極發(fā)現(xiàn)和提出設(shè)備存在的隱患,并及時反饋進(jìn)行整改,從根本上消出安全隱患。同時各班組每月定期2次班組安全學(xué)習(xí),及時發(fā)現(xiàn)和糾正職工在生產(chǎn)過程中的不規(guī)范行為,對職工工作的動態(tài)進(jìn)行全過程控制。

  二、安全隱患排查方面

  安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,其基本任務(wù)就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患,督促整改;監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施;制止“三違”。持續(xù)開展安全現(xiàn)場聯(lián)查及整改,保證車間良好的安全生產(chǎn)條件,全年組織現(xiàn)場聯(lián)查共48次,全年自查隱患32項,全部下達(dá)整改通知單,并及時整改。保正車間無安全隱患。加強防火安全的教育、宣傳,車間參加消防演習(xí)156人次,消防培訓(xùn)56人次。并加強對重點防火區(qū)域,電氣室、加熱設(shè)備的管理及整改,車間全年無火災(zāi)事故無安全事故。

  三、檢修安全方面

  全年大小檢修共30余次,保正了設(shè)備的正常運行和人員的安全。

  四、安全基礎(chǔ)工作

  完成了車間安全標(biāo)準(zhǔn)化文件的制定。并制作了安全環(huán)保看板。提高基層班組長的`管理能力及員工的素質(zhì),隨時抽查考核,做好安全工作的總結(jié)和部署。

  五、安全風(fēng)險金管理工作

  20xx年,車間從車間主任、班組長直到操作工,特別是重點崗位,層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,按崗位職責(zé)上交安全風(fēng)險金,在工作中加強考核,狠抓責(zé)任落實。

  六、存在問題和不足之處

  兼職安全管理人員在安全技術(shù)知識掌握方面有很大欠缺,在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細(xì)致,監(jiān)督檢查還很不到位,沒能及時發(fā)現(xiàn)和糾正職工存在的習(xí)慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施,但措施不具體,沒能形成規(guī)定動作,使得落實上存在偏差,并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。

  20xx3年安全工作重點

  一、按照公司安全標(biāo)準(zhǔn)化文件的規(guī)定,加強宣傳、教育,為全年安全工作開好頭,打好基礎(chǔ)。安全管理工作重心下移,安全管理主要是對人員的管理,加強對基層班組與員工

  二、做好防火工作,重點對發(fā)熱設(shè)備,特種設(shè)備,配電室等檢查工作。加強消防器具管理,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

  三、安全工作現(xiàn)場是關(guān)鍵。抓好各項安全大檢查,加大檢查和整改力度,充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用,做到:一般隱患不過夜,重復(fù)隱患不發(fā)生,重大隱患不拖延,狠抓隱患整改,不留死角,不斷凈化安全生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,確保職工在安全祥和的環(huán)境中工作。

  四,“安全第一、預(yù)防為主、全員參加、綜合治理”,是公司工作中心任務(wù),因此安全工作一定要形成齊抓共管的局面,要認(rèn)真細(xì)致的吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗,要以人為本首先是以人的生命為本,必須高度重視安全生產(chǎn),認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)。要深入推進(jìn)安全確認(rèn)制,實行安全一票否決制,切實把我廠安全生產(chǎn)工作抓細(xì)抓實抓好。

月底工作總結(jié)4

  都說初三是艱苦的日子,而我感覺更多的是充實。都說初三是壓力大的階段,而我感覺更多是動力。四個多月轉(zhuǎn)瞬即逝,經(jīng)歷的酸甜苦辣真的很多,但學(xué)生和我不正是在這些歷程中,日漸成熟、穩(wěn)重,日漸生成濃濃師生情嗎?回顧11月份的班主任工作,可以總結(jié)為以下幾點:

  一、加強常規(guī)管理,全力為備考創(chuàng)造環(huán)境。

  其實,這個時候的學(xué)生大部分都能很自覺很刻苦地學(xué)習(xí),基本學(xué)習(xí)氛圍濃厚。但也有個別學(xué)生,自制力差,必須得用紀(jì)律來約束他們。比如我們班有個很好動的阿本同學(xué),上課倒是能聽講,但不愿動筆,課后作業(yè)也馬虎應(yīng)付,于是我特地為他定專座、轉(zhuǎn)床位,與他簽訂協(xié)議,并安排干部同學(xué)監(jiān)督。

  二、一切以學(xué)生的為主,密切關(guān)注學(xué)生的狀態(tài)。

  開學(xué)初,我召開“定目標(biāo),說理想”主題班會,并將自己的中考目標(biāo)寫在黑板上,讓學(xué)生盡快進(jìn)入備考復(fù)習(xí)的狀態(tài)。組織全班學(xué)生進(jìn)行了中考百日宣誓,增強斗志。二模后,我又召開了“平穩(wěn)度高原期,給信心自己”的班會課,幫助學(xué)生正確面對備考中的瓶頸期,適時調(diào)整,找到的狀態(tài)。中考前,我組織學(xué)生召開了“考前支招,祝你成功應(yīng)考”的班會課,為學(xué)生做最后的鼓勵、安撫。而且每次?己螅叶紩桶嗬锩總學(xué)生交談,了解學(xué)生狀態(tài),幫助指導(dǎo)。我還特意留意班里幾個波動較大的學(xué)生,經(jīng)常跟他們交流,給的幫助。

  三、依靠科任老師,做好的學(xué)生的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)和心理輔導(dǎo)。

  在有限的時間,創(chuàng)造的價值,必須要有科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。因此,我引導(dǎo)學(xué)生遇到學(xué)習(xí)上的困惑時,要及時跟科任老師交流,調(diào)整學(xué)習(xí)思路,提高學(xué)習(xí)效率。另外,我也經(jīng)常跟科任老師交流,密切關(guān)注班里的特殊學(xué)生,給予及時的心理疏導(dǎo)和幫助。

  四、加強家校聯(lián)系,齊力為學(xué)生加油鼓勁。

  幾乎每個周末,我都會給家長一個短信,提醒家長多與學(xué)生交流,多為學(xué)生鼓勁,多給學(xué)生自信。學(xué)生在校的一些動態(tài),我都會及時跟家長溝通,讓家長及時了解小孩考前的一切的'情況,并配合老師一起做好學(xué)生考前的心理輔導(dǎo)?梢哉f,三年下來,我們2班是一個包括所有學(xué)生和家長的大家庭,大家一起經(jīng)受考驗,慢慢成長!很感謝家長們的理解和大力支持!

  不負(fù)眾望,我們2班在最終的決戰(zhàn)中,取得了不錯的成績:陳子晴拿到了大良的狀元。全班有28位同學(xué)達(dá)到區(qū)屬分?jǐn)?shù)線。語文全級分陳子晴114、數(shù)學(xué)全級分林曉嵐和許倬熙116、物理全級分許倬熙99。

  很開心,很懷念和二班的孩子渡過的這段時光,正因為有苦、有累、有汗,才會有好的收獲!我想我會在以后的工作中,更多第從初三的經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗,更多地關(guān)愛學(xué)生,更好地做好自己的工作。

月底工作總結(jié)5

  隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄十一月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。

  現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)作如下匯報:

  一、工作方面:

  1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

  2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;

  3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;

  4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。

  二、工作中存在的問題

  1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。

  2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平服裝月工作總結(jié)范文服裝月工作總結(jié)范文。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

  三、自我剖析

  在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

  在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別

  是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

  責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的`一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團(tuán)隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里,因為這里沒有我只有我們。

  四、下月規(guī)劃

  1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

  2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行

  服裝月工作總結(jié)范文工作總結(jié)。

  3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

  4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

  以上是我十一月份工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評。

月底工作總結(jié)6

  前臺文員是一個要付出很多責(zé)任心的工作,不要求技術(shù)含量但是必須認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨。八月轉(zhuǎn)瞬即逝,九月即將到來,故將八月份的工作總結(jié)如下。

  1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了前臺文員的例行工作,具體如下:

 。1)認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,訂水工作;

 。2)做好辦公用品的.購買計劃和消耗總結(jié)工作;

 。3)做好每月的考勤工作,將公司資料分類整理,形成電子文檔。

 。4)打掃總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生,保持整潔,接收報紙。注意復(fù)印機及打印機等辦公用品的保養(yǎng)維護(hù)工作。

  2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作。

  每月優(yōu)秀員工評選結(jié)果的公布及張貼喜報。會議,通知等下發(fā)并做好發(fā)文登記工作。做好上級部門到公司考察的接待工作。王主任離職后的工作交接及諸多事務(wù)的整理登記工作,事情繁瑣雜亂,必須重新理清。

  3、同時還協(xié)助其他部門工作

  協(xié)助各部門更好的完成工作,達(dá)到與各部門間的協(xié)調(diào)配合。

  總得看來,在過去的一個月里,我的工作算是盡職盡責(zé),但是我還會繼續(xù)努力,將工作做到盡善盡美。

月底工作總結(jié)7

  xx年即將過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。我二次進(jìn)入這頗有知名度的酒泉飯店工作,是飯店給了我重生的機會,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我非常感謝飯店的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:

  一、一年來的工作表現(xiàn)

 。ㄒ唬⿵娀蜗螅岣咦陨硭刭|(zhì)。為做好自己的保潔工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),把自己多年學(xué)到的東西,毫無保留地奉獻(xiàn)于酒泉飯店;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過一年的.學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。

 。ǘ﹪(yán)于律已,不斷加強工作作風(fēng)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,認(rèn)真領(lǐng)會每一次會議精神,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),對每一位客人都能堅持微笑服務(wù),以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。

月底工作總結(jié)8

  我們一直在努力8月份,小組各項工作有序開展,也取得了一定的進(jìn)步。

  一、小組工作

  8月份,小組工作圍繞小組管理流程有序開展,同時根據(jù)部門推出的專項活動、班組運動會等做適當(dāng)調(diào)整。

  (一)工作完成情況:

  各項工作整體完成較好,希望繼續(xù)保持。但在仍存在個別任務(wù)完成不及時,如推薦錄音未及時上交,將會在9月份加強流程管理,強調(diào)工作的執(zhí)行力。

 。ǘ╀浺糍|(zhì)檢管理

  話務(wù)質(zhì)量是我們小組的薄弱點,也是我們小組的工作重點,各組員差距較大,同時話務(wù)質(zhì)量的高低也直接影響到客戶滿意度,故提高話務(wù)質(zhì)量刻不容緩。

  為提高組員工作質(zhì)量,采取以下四點措施:

  1、實時跟蹤法:每天上班時關(guān)注108每日質(zhì)檢的組員的話務(wù)質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)低于90分以下的錄音,就會及時跟組員交流,以作提醒;

  2、錄音自檢:每人每旬抽聽自己的一通錄音,通過錄音“有則改之,無則加勉”;

  3、錄音互檢:通過兩兩幫帶的形式,每人每旬抽聽對應(yīng)人的錄

  音一通,發(fā)現(xiàn)問題,及時與對方溝通,相互提醒,相互學(xué)習(xí),共同提高。

  4、情緒管理:溝通主要以面對面談話為主,騰訊通、郵件等形式為輔,及時關(guān)注組員工作,關(guān)注組員生活。

  通過小組成員一個月的努力與付出,話務(wù)質(zhì)量取得了一定的進(jìn)步:7月份小組有兩名組員話務(wù)質(zhì)量在20分以下的,在8月份還有一名沒有突破20分。雖然與其他小組相比,還存在一定差距,但是我們一直在努力,成績不是一蹴而就的,“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江!保瑹o論多小的進(jìn)步,都飽含著我們的不斷的努力與辛苦的付出。

 。ㄈ┰拕(wù)效率管理

  平均通話時長是代表客服代表的工作效率,直接與績效掛鉤,也是8月份“心中有數(shù),激戰(zhàn)八月”活動的一項重要指標(biāo),因此在平時工作中以周為單位調(diào)取報表系統(tǒng)中的平均通話時長進(jìn)行匯總,達(dá)標(biāo)者予以鼓勵,欠缺者會共同溝通找到解決方案,共同進(jìn)步。

  經(jīng)過一個月的努力與付出,話務(wù)效率取得了一定的'成績:8月份小組成員7人中5人達(dá)到制定目標(biāo),達(dá)標(biāo)率為71。43%。

  二、團(tuán)隊活動

 。ㄒ唬扒啻喝壳

  8月4號,是小組的集體Q班活動,上午在有趣的“破冰游戲”后召開小組會議,之后的團(tuán)隊活動主要圍繞“青春三部曲”主題開展:

  1、技能大比拼(SwifterHigherStronger);

  2、美食總動員(牛排館之約);

  3、歌后爭霸賽(HIGH歌KTV)。

  “技能大比拼”的開展,提高了我們的業(yè)務(wù)技能,激發(fā)了我們的工作激情,發(fā)掘了組員的潛力,也感受到了每個人的努力與付出;“美食總動員”,讓我們享受陽光、美食的同時,也學(xué)會了分享與交流,體驗到了生活的快樂與愜意;“歌后爭霸賽”,讓我們感受激情與歡笑的同時,也發(fā)現(xiàn)了同事生活中的另一面,原來小組中“臥虎藏龍”、“人才濟(jì)濟(jì)”。

 。ǘ捌呦Α标P(guān)懷

  8。23是“七夕”情人節(jié),小組抽出部分經(jīng)費作為組員關(guān)懷,每位組員收獲一朵香檳色的玫瑰和實用的小禮物,我們感受到溫馨家文化的同時,也體會到生活的美好。

  三、再培訓(xùn)計劃制定

  為了更好地履行“聆聽在心,服務(wù)在行”的使命,進(jìn)一步鞏固客服代表的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,提高客服代表的操作能力與應(yīng)答技巧,增加客戶滿意度,部門對“末三位”實現(xiàn)淘汰制的客服代表實行回爐再培訓(xùn)。

  9月份小組中xxx實行再培訓(xùn)計劃,同時,為使培訓(xùn)落到實處,收到實效,特制定培訓(xùn)計劃,xxx是幫帶老師,x負(fù)責(zé)總計劃的實施,我會及時跟進(jìn),根據(jù)具體情況調(diào)整方案。

  四、9月小組工作計劃

  (一)Q班活動:影評會

 。ǘ┬〗M質(zhì)檢會

 。ㄈ╀浺糍|(zhì)檢管理(重點)

 。ㄋ模扒榫w管理”專題

  導(dǎo)言:“人生不如意十有”,每個人都要面對來自工作、生活和情感等多方面的壓力。沉重的壓力導(dǎo)致人們情緒不量,工作效率下降,影響通話質(zhì)量,進(jìn)而會影響客戶的滿意度,同時會降低我們的生活質(zhì)量,甚至引發(fā)疾病等不良影響。著名心理學(xué)家、EAP培訓(xùn)師吳詩佳:人人都能管理好情緒,人人都能從容面對壓力,需要做的只是改變一下看問題的角度,學(xué)會一些放松的方法。

  9月份小組會推出“情緒管理”專題第一期,敬請期待!

月底工作總結(jié)9

  六月份又過完了,這是我從評估公司轉(zhuǎn)入二手房的第三個月。在這個月里,終于開單了,雖只收了5200的中介費,但終究是零的突破,回想這一單從房源、客戶的`開發(fā)到帶看、談價也是一波三折。】偣矌Я宋鍌客戶看過二航設(shè)計院這套房子。僅最后的買方就帶帶了四次,第二次就給他算了后期費用。因帶看次數(shù)太多,房東也顯得很不耐煩,后來與客戶談價過程中,客戶因想殺價,在交談中直接以有事為由掛了電話,而我也忽略了客戶的意圖。對這個客戶,我本都沒抱什么希望,一個星期后,客戶竟然主動與我聯(lián)系,后來在同事的幫助下,這一單順利地簽了。雖沒有什么太大的感覺,但還是頗有些收獲感的,至少在這個單的漫長過程中,客戶和房東都認(rèn)同了我作為一個經(jīng)紀(jì)人的實在,這一點其實無論對買賣哪一方而言都很重要。

  在客戶和房源的回訪方面,由于楊經(jīng)理的強硬措施,自認(rèn)為做得還可以。更難得的是,自己也終于認(rèn)識到了回訪客戶與房源的重要性,也終于從“被動回訪〞層面過渡到了“自覺回訪〞,只是在房源的開發(fā)和談單上做得還不是很到位,這也是七月份需要重點突破的地方。

月底工作總結(jié)10

  3月份已經(jīng)結(jié)束,我隊工作在部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下得到顯著提高,經(jīng)過各位班組長以及每位員工的努力,本月消防治安工作才得以圓滿的完成,現(xiàn)就將20xx年3月份消防治安工作總結(jié)如下:

  本月消防工作緊緊圍繞“清剿火患行動”來開展按照計劃開展,在對廠區(qū)消防安全工作上,各班組長都盡到了自己的責(zé)任,做到每日火患巡查,并做好詳細(xì)記錄,及時發(fā)現(xiàn)隱患,及時提出整改,在行動上保障了公司正常運行,保證了公司員工以及財產(chǎn)的安全。

  一、加大巡查力度

  由于現(xiàn)階段正處于干旱季節(jié),災(zāi)隱患容易發(fā)生,作為公司消防部門,保衛(wèi)公司員工及財產(chǎn)安全是我們的責(zé)任,為此,我部門每天安排專職人員對消防重點部位進(jìn)行隱患排查,巡查部位涉及公司周邊餐館,員工宿舍,杜絕了人員比較聚集的場所發(fā)生消防安全事故。

  二、加強學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練

  在我們消防隊伍中,新老戰(zhàn)斗員各占有一定的比例,針對隊員素質(zhì)參差不齊,制定出相應(yīng)的訓(xùn)練計劃,老隊員帶領(lǐng)新隊員,在技能上,戰(zhàn)斗策略上多幫助新隊員,努力讓新隊員達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),這樣,便增強了我專職消防隊的戰(zhàn)斗實力。根據(jù)本月的訓(xùn)練計劃在部門領(lǐng)導(dǎo)和各班長的帶領(lǐng)和監(jiān)督下訓(xùn)練工作開展的十分順利。除有其它事情耽擱的情況下,每天的訓(xùn)練基本按原計劃順利進(jìn)行完畢。

  三、加強消防裝備檢查,保證出警時迅速

  滅火戰(zhàn)斗中,車輛裝備起著不可估量的作用,因此,保證車輛裝備的完整好用是滅火戰(zhàn)斗的前提,同時司機和戰(zhàn)斗員也肩負(fù)著重任。每天交接班,各班組都要求對車輛裝備進(jìn)行檢查。確保做到車輛在備戰(zhàn)中不出故障,在滅火戰(zhàn)斗中保證車輛安全和器材裝備的完整好用,確保滅火任務(wù)的完成。

  四、本月各種工作情況

  陳x組:沖洗煤泥庫1次、沖地2次、澆樹2次、出警1次(3月22日化工大門甲醇車泄漏陳濤接陳波電話帶領(lǐng)組員迅速趕往現(xiàn)場用水稀釋)。

  王x組:沖地2次、澆樹1次,沒有出警等情況。

  羅x組:沖地1次、澆樹4次、出警2次(3月24日王心剛部長發(fā)現(xiàn)成品罐區(qū)后面山上有火情帶領(lǐng)羅靜班組趕赴現(xiàn)場滅火;3月27日濫壩鋁廠焦油燃燒,由羅翔帶隊出發(fā)一輛消防車趕赴現(xiàn)場救火)。

  董x組:沖地2次、澆樹2次、出警2次(3月2日凌晨1點15分水泥廠包裝車間發(fā)生火災(zāi),由王心剛部長帶隊趕赴現(xiàn)場救火;3月25日21點15分電廠后山起火,在王心剛部長的帶領(lǐng)下迅速到現(xiàn)場將火撲滅)。

  本月各項工作都開展得比較順利,但是我們還需要再接再厲,讓我部門的工作更上一層樓。

  我部消防安全工作在公司及業(yè)主的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“安全一地、預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,樹立“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、職責(zé)重于泰山”的思想。近期各地都不時有火災(zāi)發(fā)生,我部在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,對各變電站消防安全嚴(yán)格把關(guān),確保了我部供電及線路的安全運行。項目部按照20xx年度消防安全工作計劃有序地進(jìn)行,并較好地完成了各項消防安全及安全培訓(xùn)的工作,F(xiàn)將本年度月消防安全工作總結(jié)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視、工作到位

  為了加強公司消防安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保分公司消防安全工作按計劃進(jìn)行開展,項目部組織成立了消防應(yīng)急小組,根據(jù)所屬項目部的實際狀況聯(lián)合組成應(yīng)急小組,明確職責(zé)切實做好消防安全工作,做到發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,使本年度消防安全工作在有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃的正常開展實施。

  1、成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:副組長:成員:

  2、明確消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):

  1)負(fù)責(zé)對職工宣傳消防安全知識,滅火器使用知識,以及遇到火災(zāi)逃生及救護(hù)知識等。

  2)負(fù)責(zé)項目部基地消防管理檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患,及時督促整改。

  3)負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行消防知識培訓(xùn),定期組織職工進(jìn)行消防演習(xí)、訓(xùn)練,不定期的對所有員工發(fā)送有關(guān)消防安全警示和消防安全知識的信息。

  4)發(fā)現(xiàn)火情,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,把災(zāi)害降低到最小程度,保障職工生命和財產(chǎn)的安全。

  二、樹立教育為本、增強全員消防安全意識

  安全知識、認(rèn)識和觀念。消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)員工生命和項目部財產(chǎn)安全、事關(guān)社會穩(wěn)定,只有全員懂得消防、安全知識,提高對消防、安全重要性的認(rèn)識,只有集中力量抓消防、安全工作,堅持安全第一。使職工都牢牢樹立起安全意識,真正警覺起來,才能真正保障我部生產(chǎn)、生活的安全運行。為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能,強化安全意識和安全制度的職責(zé)化理念,在對全體員工經(jīng)常性的消防安全教育基礎(chǔ)上,把握消防安全生產(chǎn)活動創(chuàng)造的有利條件,舉辦消防安全知識培訓(xùn)和消防安全演練活動。透過隊消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的培訓(xùn)活動,使全體員工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性,又能做到在實際操作消防器材,能很好的運用所學(xué)知識采取有效措施,提高了消防安全防范潛力和自我保護(hù)潛力。

  三、開展各類消防安全活動

  1、由消防安全工作小組領(lǐng)導(dǎo)組織,小組相關(guān)成員配合每月進(jìn)行了至少一次全面的的消防安全檢查,并做到有檢查、有結(jié)果、隱患整改有跟蹤結(jié)案。

  2、20xx年項目部專項、綜合消防安全檢查共37次,并做到將檢查到所存在的隱患通知及時下到達(dá)整改職責(zé)部門,且做到有跟蹤、有關(guān)掉,隱患整改率達(dá)100%。

  3、全年消防安全專項綜合培訓(xùn)達(dá)15余次;組織考試3次;滅火器演練1次、消防安全應(yīng)急演練1次。

  4、我部20xx年更換滅火器共11個,其中3個(MFZL4型)干粉滅火器、4個(MFZL25型)干粉滅火器、3個(MT2型)二氧化碳滅火器、1個(MFZL2)ABC干粉滅火器,另外還對21個滅火器進(jìn)行了加粉處理,每次檢查后都合格的滅火器貼上標(biāo)簽,注明檢查人和時光。對流失的.消防沙進(jìn)行了填充,并不定期的安排人員將消防沙刨松,持續(xù)消防沙的干燥。

  5、以“119”消防宣傳周活動為契機,大力開展消防安全工作,期間,在各個變電站懸掛宣傳橫幅8條,宣傳標(biāo)語、宣傳圖片20張、制作了2期消防安全板報,對各個項目部重點防火單位和重點部位的檢查,組織開展消防安全培訓(xùn)和消防演練,透過“119”消防宣傳周活動的開展,全面、生動的宣傳了消防安全的重要性,構(gòu)成了人人參與消防,人人支持消防,人人宣傳消防的良好局面,極大的促進(jìn)了活動的開展。

  6、在消防周期間,我部還組織了一次對變電站的消防安全檢查,對各個變電站電纜進(jìn)出線位置、高壓柜室、蓄電池室、電容器室等采用加設(shè)消防沙、防火泥一系列措施,到達(dá)了防火的效果。

  四、消防安全工作所存在的問題。

  1、端正消防演練的態(tài)度部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠地重視,培訓(xùn)、演練時不能引起高度重視,抱著好玩的心態(tài),也有個別職工在接到培訓(xùn)、演練通知不參加,演練時不投入。

  2、加大消防安全培訓(xùn)及演練力度一年來,雖然我們消防安全工作取得了必須成績,但這些成績只是階段性的,與公司領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn),在20xx年的工作中,我們要樹立高度的消防安全理念,做到居安思危,消防安全警鐘長鳴,常抓不懈,努力把消防安全工作做的更好。

月底工作總結(jié)11

  五一放假回了家,主頁君好好思考了一下咱們團(tuán)隊到4月29日的工作,并進(jìn)行了匯總,好讓大家了解團(tuán)隊進(jìn)度。

  上次安排的任務(wù)進(jìn)展:

  1.雷修萍那組(歸曉琴,李潔,皋雅文):她們已經(jīng)整理完成關(guān)于四十八景材料部分,現(xiàn)在正在寫詳細(xì)調(diào)研方案

  2.朱席席那組(龔藝,高亢,丁彥):周四的時候她們已經(jīng)完成了暴走和征文活動的.策劃書,目前在修改階段,5月1日之前會發(fā)布到博客上

  3.谷甜甜那組(白靈,龐丹薇):已經(jīng)完成了牛人講壇的策劃,現(xiàn)在在修改階段,5月1日之前會發(fā)布到博客上

  4.張繼君:把繼君從谷甜甜那組調(diào)走,是想讓他全權(quán)負(fù)責(zé)海報事宜,包括需要放在海報上面的字,以及與設(shè)計海報人員的溝通(注意海報上面涉及到的地點,郵箱等)(截止日期5月5日)

  PS:

  1.關(guān)于寫采訪楊老師的經(jīng)歷:其實那兩次我們過去,老師是想真正教會我們一些攝影知識,所以他基本上是從攝影基礎(chǔ)教起。雖然說這次拍攝大部分是由志愿者完成,但是我們還是很有必要多學(xué)一點的,有機會咱們要多去見一下楊老師。

  2.校級立項書的編寫:涉及到一些內(nèi)容上的取舍,所以校級立項的編寫放在出結(jié)果之后,當(dāng)然負(fù)責(zé)人沒有改變。

  雖然說一切看起來可以告一段落,但是主頁君覺得咱們有必要為下一階段多做些準(zhǔn)備,這樣才能把盡可能多的因素考慮進(jìn)去,所以繼續(xù)加油!

月底工作總結(jié)12

  在競爭激烈的市場中,在兩位老總的正確指導(dǎo)下,我公司上半年銷售業(yè)績比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進(jìn)的階段,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位。現(xiàn)將我公司財務(wù)部九月份工作總結(jié)如下:

  一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一。

  在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計銷售萬元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個好的開端。

  二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升。

  在內(nèi)部管理上,公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進(jìn)一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的.保障。

  三、財務(wù)管理工作上,做好財務(wù)工作計劃,加強財務(wù)管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。

  在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年,門市的開張,產(chǎn)品的增多,在無形中增加了財務(wù)的工作量,對財務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:

  (1)嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,堅持收支兩條線,加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應(yīng)收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應(yīng)收報表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與產(chǎn)品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。

 。2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做好個人工作計劃,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據(jù)符合,對于不合理的開支完全杜絕。

 。3)公司的利益高于一切,增強工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是一個不爭的事實。

  四、堅持以人為本,加強經(jīng)營管理公司在今年的銷售過程中。

  雖然取得了良好的成績,但是隨著人員的增加,各類費用與開支也在增大,使得公司的利潤得不到體現(xiàn),而且還出現(xiàn)了一系列的問題,那么在市場經(jīng)濟(jì)條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來在探討的一個問題。從內(nèi)部來看,員工的積極性不高,出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業(yè),使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題。

月底工作總結(jié)13

  剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的.要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  看似簡單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)工程及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們答復(fù)客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗缺乏,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,

  及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,防止同一類過失的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。

  隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝〞,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。

  就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比擬令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。第二是同事間的友情關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

  總之,這個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

月底工作總結(jié)14

  在本月中,除了經(jīng)歷自然氣候給于的炎熱以外,倉庫也發(fā)生了很大的人事變動。這都是我的工作沒做好而造成的。針對上月所出現(xiàn)的問題,我們大家也都提高了警惕性,不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷地完善我們的日常工作習(xí)慣,盡量把失誤降低為零。

  現(xiàn)在,我把本月中已經(jīng)在做的'和今后將要做到的概括如下:

  1)領(lǐng)料:

  車間領(lǐng)料按每日下達(dá)的日單領(lǐng)料,倉庫應(yīng)與erp中bom表中的物料仔細(xì)核對后才能領(lǐng)出。領(lǐng)料單每月裝訂妥善保存以便查詢。車間需補料時,要有生產(chǎn)部長簽名方可領(lǐng)出。

  2)到貨入庫:

  現(xiàn)在,在倉庫中所有到貨材料均在到料的二小時內(nèi)清點完畢,然后我登入到貨登記,并記上相應(yīng)的計劃單號,以便品質(zhì)部看到。除輔料外,所有材料均需品質(zhì)部判定合格后入庫,我會在入庫單上標(biāo)明相應(yīng)的計劃單號以便查詢,入庫單聯(lián)存根在今后我會按所注明的計劃單號排列裝訂,在月底時做好目錄匯總表。

  3)外加工:

  本月的生產(chǎn)主要是圍繞著外加工而開展工作的。通過與誠贏的對賬,讓我知道了以前在工作上的失誤的給今天帶來了嚴(yán)重的后果。因此,在現(xiàn)在的外加工中,所有的來料單、退料單,補料單均仔細(xì)核對、雙方互簽、統(tǒng)一保管。到今天為止,外加工領(lǐng)料已達(dá)20次,基本上都是蔣曉嵐出去領(lǐng)料非常辛苦,時常要到很晚才回來,有一次甚至到了一點多鐘。這無疑給我們倉庫增加了壓力。再加上人手不夠,新到的人員對產(chǎn)品不熟透,電腦根本就不會。但不管有多辛苦,壓力有多重,做好工作是最重要的。在外加工倉庫人員出外領(lǐng)料時,應(yīng)仔細(xì)核對數(shù)量、型號,以避免錯發(fā)、少發(fā),以免使生產(chǎn)無法正常進(jìn)行。所有外加工到貨材料我均在清點一遍后做入電腦賬,未到材料及生產(chǎn)需補數(shù)的材料我會及時登入。

  4)庫存:

  32w螺旋管有5778只是短燈絲,生產(chǎn)上一直沒有用,時間一長也無形中增加了損耗。

  另外,由于本月臺風(fēng)較多,有幾次雨也下得很大,在倉庫里有兩處滲水,有幾處漏得比較大。在天氣晴好時,需要維修一下。在六月份的內(nèi)部審核中,我們出現(xiàn)了五項問題,針對這一情況,在下個月中我們會努力糾正,把工作做好。

月底工作總結(jié)15

  一、積極做好成本核算和費用報銷工作

  負(fù)責(zé)公司成本核算工作,成本是財務(wù)工作中重要的一項工作內(nèi)容,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計算成本,工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運轉(zhuǎn)基本知識等,在費用報銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時準(zhǔn)確,嚴(yán)格把關(guān),把不符合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責(zé)令整改。具體工作如下:

  (一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。成本工作來說,它是一項綜合性很強、涉及面很廣的工作,僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本工作有計劃地進(jìn)行,根據(jù)我自身工作特點,發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計和倉庫保管員對賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進(jìn)行實物盤點工作,做到賬賬相符,賬實相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本基礎(chǔ)工作。月末工作總結(jié)。

  (二)及時、正確地進(jìn)行成本核算,開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程,及時準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本工作中的成績和公司成本工作中的問題,從而促進(jìn)成本工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

  (三)嚴(yán)格審核和控制各項費用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。在審核公司報銷單據(jù)過程中,嚴(yán)格按照國家有關(guān)成本費用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),以及公司各項制度和規(guī)定,嚴(yán)格控制各項費用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法,以促進(jìn)公司更好的節(jié)約成本,提高效益。月末工作總結(jié)。

  二、與成本會計交接,交出成本崗位工作,與原財務(wù)部長交接,接手財務(wù)部工作

  (一)4月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé),其次為接手人進(jìn)行會計電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基矗

  (二)6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排,進(jìn)行財務(wù)部門工作交接。

  1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。

  2、核對現(xiàn)金、銀行賬務(wù),盤點現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。

  3、做好銀行、稅務(wù)和項目貸款工作的交接。

  4、做好賬目核對,完善交接手續(xù)。

  三、協(xié)調(diào)財務(wù)部工作,保持財務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性

  6月末接手財務(wù)部工作,由于在月底結(jié)賬時間緊,在接手工作后立即著手工作,積極做好財務(wù)日常工作,嚴(yán)格審核付款手續(xù),做好物資清產(chǎn)盤點和賬務(wù)整理工作。審核6月份憑證,協(xié)調(diào)財務(wù)人員積極做好6月份結(jié)賬工作。

  召開財務(wù)部內(nèi)部會議,對于財務(wù)工作整改內(nèi)容有:財務(wù)核算中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行限期調(diào)整。實際工作中使用不便的單據(jù)按照總公司樣式重新印制。財務(wù)憑證處理和摘要的書寫有了統(tǒng)一的調(diào)整和規(guī)范。根據(jù)業(yè)務(wù)需要和人員分工,對財務(wù)人員工作內(nèi)容進(jìn)行了劃分和調(diào)整。對倉庫工作中的問題進(jìn)行了批評并提出整改措施。對財務(wù)和倉庫人員提出一些新的工作要求。

  四、工作中存在的問題和不足

  由于剛接手財務(wù)部門工作,對于整個部門的工作有些還不熟悉,需要時間來過渡,工作中與各部門和單位還需要加強溝通和配合,倉庫作為物資部門工作有待整改,自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平有待提高,實際業(yè)務(wù)處理需要向有經(jīng)驗的師傅請教,各項基礎(chǔ)工作有待加強。

  五、未來工作設(shè)想和整改提高方案

  新的工作局面,我將不斷增強全局意識,放眼整個公司經(jīng)營,努力探求工作中的新辦法,為了進(jìn)一步做好財務(wù)工作,我想從以下幾個方面著手:

  1、爭取在最短的時間內(nèi)熟悉部門業(yè)務(wù),做好財務(wù)核算基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格費用報銷程序,按照公司規(guī)定和程序辦理業(yè)務(wù),在稅法范圍內(nèi)進(jìn)行財務(wù)處理,及時準(zhǔn)確的`完成各項財務(wù)核算工作。

  2、履行財務(wù)服務(wù)職能,通過晨會和經(jīng)濟(jì)活動分析會等,通報公司經(jīng)營情況和財務(wù)信息,讓經(jīng)營者和層了解公司經(jīng)營情況。及時準(zhǔn)確的提供財務(wù)信息和成本分析,完善財務(wù)部門為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的宗旨和職能。

  3、積極配合各部門的工作。在溝通和理解的基礎(chǔ)上,立足公司實際和切身利益,提高工作效率,配合各部門完成報銷和付款業(yè)務(wù),提高公司經(jīng)營運轉(zhuǎn)效率。

  4、制定倉庫補充規(guī)定,對于實際工作過程中制度不健全的地方進(jìn)行整改和完善,加強物資的保管和利用效率,在實際工作中改變倉庫人員的工作態(tài)度和工作方法,提高工作效率,配合各業(yè)務(wù)部門工作,切實履行服務(wù)職能。

  5、在處理實際業(yè)務(wù)過程中積極請教有經(jīng)驗的師傅,多學(xué)多問,多向領(lǐng)導(dǎo)請示,同時切實起到監(jiān)督作用,對于不合理、不合規(guī)、不合法的單據(jù)一律不得入賬。

  6、加強自身的學(xué)習(xí)和提高,不斷學(xué)習(xí)理論知識,關(guān)注新會計準(zhǔn)則和稅法的變動,努力考取在職教育學(xué)歷和專業(yè)職稱,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,結(jié)合公司實際不斷完善財務(wù)核算質(zhì)量。

  最后,我要感謝董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,對于這份工作我倍感壓力的同時也充滿信心,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同仁的配合下,我一定能把工作做好。我將以飽滿的熱情和認(rèn)真執(zhí)著的態(tài)度來對待工作,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和公司搭建的展示自己的平臺,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。

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