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萬(wàn)達(dá)集團(tuán)工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的萬(wàn)達(dá)集團(tuán)工作總結(jié)，歡迎大家分享。
萬(wàn)達(dá)集團(tuán)工作總結(jié)1
各位同仁，首先我代表集團(tuán)董事會(huì)對(duì)大家前來(lái)參加萬(wàn)達(dá)集團(tuán)20xx年年會(huì)表示熱烈歡迎！歡迎你們回家！20xx年對(duì)萬(wàn)達(dá)來(lái)說(shuō)是非常難忘的一年，經(jīng)歷了風(fēng)波，也承受了一些磨難。在各級(jí)政府、各個(gè)方面的大力支持下，特別是萬(wàn)達(dá)全體員工團(tuán)結(jié)奮斗，在比較困難的經(jīng)營(yíng)條件下，我們較好地完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)，下面我對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、去年工作主要成績(jī)
（一）全面完成工作目標(biāo)
20xx年，萬(wàn)達(dá)商業(yè)轉(zhuǎn)讓文旅項(xiàng)目和酒店資產(chǎn)，受其影響，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的資產(chǎn)、收入兩項(xiàng)指標(biāo)有所減少。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)以成本計(jì)資產(chǎn)7000億元，同比減少11.5%；其中國(guó)內(nèi)資產(chǎn)占比93%，國(guó)外資產(chǎn)占比7%。為什么專(zhuān)門(mén)提這個(gè)數(shù)據(jù)？去年有人說(shuō)萬(wàn)達(dá)把大量資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到海外去了，數(shù)據(jù)證明完全不符合事實(shí)。20xx年萬(wàn)達(dá)集團(tuán)收入2273.7億元，完成計(jì)劃的113%，同比減少10.8%。減少是因?yàn)檗D(zhuǎn)讓的文旅項(xiàng)目收入沒(méi)有計(jì)算在內(nèi)，加上20xx年底我們把萬(wàn)達(dá)旅業(yè)資產(chǎn)注入一個(gè)投資企業(yè)，接近200億的旅游收入沒(méi)有計(jì)入今年報(bào)表。如果考慮旅游收入變化的影響，盡管20xx年萬(wàn)達(dá)集團(tuán)轉(zhuǎn)讓了大量資產(chǎn)，收入同比只下降1.1%。凈利潤(rùn)完成年目標(biāo)的114%，同比基本持平，說(shuō)明收入含金量不錯(cuò)。其中：
商業(yè)地產(chǎn)收入1125.4億元，完成年計(jì)劃的104.1%，同比減少21%；租金收入255.2億元，完成年計(jì)劃的101.4%，同比增長(zhǎng)30.3%；新開(kāi)店數(shù)占總開(kāi)業(yè)店數(shù)的21%，其中還有24個(gè)輕資產(chǎn)項(xiàng)目萬(wàn)達(dá)只分成部分租金，而總租金增長(zhǎng)30.3%，說(shuō)明老的開(kāi)業(yè)店內(nèi)生租金增長(zhǎng)比例至少兩位數(shù)，也就是說(shuō)萬(wàn)達(dá)即使不開(kāi)新店，租金也較高增長(zhǎng)。租金收繳率101%，創(chuàng)造連續(xù)12年租金收繳率99.5%以上的世界行業(yè)紀(jì)錄。新開(kāi)業(yè)廣場(chǎng)49個(gè)，萬(wàn)達(dá)茂1個(gè)，萬(wàn)達(dá)旅游小鎮(zhèn)1個(gè)。其中開(kāi)業(yè)輕資產(chǎn)廣場(chǎng)24個(gè)，這是一個(gè)很不錯(cuò)的成績(jī)；開(kāi)業(yè)重資產(chǎn)廣場(chǎng)26個(gè)，新增持有物業(yè)面積329.6萬(wàn)平方米，扣除轉(zhuǎn)讓文旅項(xiàng)目、酒店減少的幾百萬(wàn)平方米持有物業(yè)面積，萬(wàn)達(dá)累計(jì)持有物業(yè)面積3151.1萬(wàn)平方米。萬(wàn)達(dá)仍然是世界規(guī)模最大的不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)總客流31.9億人次，同比增長(zhǎng)28.1%。新開(kāi)業(yè)店數(shù)增長(zhǎng)21%，其中許多店下半年才開(kāi)業(yè)，而客流增長(zhǎng)28.1%，這是一個(gè)有力的證據(jù)，說(shuō)明萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)老店客流同比也在增長(zhǎng)。房地產(chǎn)收入831.7億元，完成年計(jì)劃的104%，同比減少23.7%，主要因?yàn)檗D(zhuǎn)讓文旅項(xiàng)目減少房地產(chǎn)收入。
文化集團(tuán)收入637.8億元，完成年計(jì)劃的100.1%，同比增長(zhǎng)32.6%。這是扣減萬(wàn)達(dá)旅業(yè)收入后同比計(jì)算。
影視集團(tuán)收入532億元，完成年計(jì)劃98.5%，同比增長(zhǎng)35.9%。20xx年影視集團(tuán)計(jì)劃收入目標(biāo)為540億元。影視集團(tuán)有點(diǎn)遺憾，去年能完成凈利潤(rùn)目標(biāo)的114%，但收入比目標(biāo)差1.5%，如果再稍微努力一點(diǎn)就好了，我說(shuō)的是整個(gè)影視集團(tuán)含海外公司收入差一點(diǎn)，不過(guò)國(guó)內(nèi)公司還是完成了年度目標(biāo)。體育集團(tuán)收入71.8億元，完成年計(jì)劃的104.3%，同比增長(zhǎng)12.3%；文旅集團(tuán)收入19.5億元，完成年計(jì)劃的139.5%。寶貝王集團(tuán)收入14.4億元，完成年計(jì)劃的97%，同比增長(zhǎng)176%。
金融集團(tuán)收入321.2億元，完成年計(jì)劃的125.5%，這里我要特別提一句，金融集團(tuán)凈利潤(rùn)完成年計(jì)劃的1961%，創(chuàng)萬(wàn)達(dá)完成計(jì)劃指標(biāo)的歷史紀(jì)錄。
網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)收入58.6億元，完成年計(jì)劃的90.1%。
集團(tuán)其它公司收入130.7億元，平均完成年計(jì)劃的106%。
萬(wàn)達(dá)集團(tuán)20xx年如果把轉(zhuǎn)讓文旅項(xiàng)目的收入和注入其它公司的旅游收入算上，同比增長(zhǎng)可以達(dá)到兩位數(shù)。
（二）轉(zhuǎn)型發(fā)展成效顯著
一百年來(lái)，全球大型房企無(wú)一例轉(zhuǎn)型成功，萬(wàn)達(dá)已經(jīng)改寫(xiě)商業(yè)歷史，成功轉(zhuǎn)型為服務(wù)型為主的企業(yè)。
1、服務(wù)業(yè)收入占絕大多數(shù)。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)20xx年收入中，服務(wù)業(yè)收入占比63.4%，同比提高8.4%。近幾年，萬(wàn)達(dá)服務(wù)業(yè)收入每年都會(huì)大幅提高，今后還會(huì)繼續(xù)提高。服務(wù)業(yè)收入中，租金收入占比約18%，增速遠(yuǎn)高于萬(wàn)達(dá)其它產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)連續(xù)多年平均實(shí)現(xiàn)超過(guò)30%的增長(zhǎng)。租金是最長(zhǎng)期、穩(wěn)定的現(xiàn)金流之一，而且利潤(rùn)比例高，收入占比提高說(shuō)明收入含金量增加。
2、文化收入占比提高。20xx年，萬(wàn)達(dá)文化產(chǎn)業(yè)收入占萬(wàn)達(dá)集團(tuán)收入比重升至28.1%，接近30%，已成為萬(wàn)達(dá)另一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)。希望今年文化集團(tuán)努努力，看能不能超過(guò)30%。
3、輕資產(chǎn)戰(zhàn)略超出預(yù)期。萬(wàn)達(dá)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵是萬(wàn)達(dá)商業(yè)轉(zhuǎn)型，萬(wàn)達(dá)商業(yè)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵是從單一重資產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)為輕資產(chǎn)為主、輕重并存發(fā)展的企業(yè)。說(shuō)萬(wàn)達(dá)轉(zhuǎn)型就不再持有物業(yè)，這完全錯(cuò)了，只是萬(wàn)達(dá)不像以前百分之百自己持有。去年年會(huì)，萬(wàn)達(dá)商業(yè)正式提出萬(wàn)達(dá)商業(yè)輕資產(chǎn)戰(zhàn)略。萬(wàn)達(dá)輕資產(chǎn)分為兩類(lèi)，一種叫做投資類(lèi)，一種叫做合作類(lèi)。投資類(lèi)就是別人出錢(qián)，萬(wàn)達(dá)幫別人找地、設(shè)計(jì)、建設(shè)、招商、竣工運(yùn)營(yíng)后移交給別人，其中還有一個(gè)資本化程序。合作類(lèi)就是萬(wàn)達(dá)既不出錢(qián)，也不出地，覺(jué)得項(xiàng)目合適，跟別人簽合同，幫別人建設(shè)，建成后租金三七分成，這是我們力推的模式。輕資產(chǎn)戰(zhàn)略提出一年之內(nèi)，輕資產(chǎn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)24個(gè)，新發(fā)展輕資產(chǎn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)47個(gè)，其中合作類(lèi)輕資產(chǎn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)簽約37個(gè)，遠(yuǎn)超年初發(fā)展25個(gè)輕資產(chǎn)，其中投資類(lèi)10個(gè)、合作類(lèi)15個(gè)的目標(biāo)，發(fā)展中心值得表?yè)P(yáng)。當(dāng)然也不完全是發(fā)展中心功勞，相當(dāng)多項(xiàng)目是商管和項(xiàng)目系統(tǒng)幫助促成的。這47個(gè)廣場(chǎng)，萬(wàn)達(dá)不出一分錢(qián)，收益相當(dāng)于投資持有16個(gè)廣場(chǎng)，16個(gè)廣場(chǎng)如果自己投資最少需要200億元。更重要的是，20xx年北京、上海、廣州、成都、天津、重慶等一線城市都有萬(wàn)達(dá)輕資產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)業(yè)或簽約，如果不是輕資產(chǎn)，這些城市自己投資持有很難獲得項(xiàng)目，這說(shuō)明萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)品牌價(jià)值和投資者信任度。
4、大幅降低企業(yè)負(fù)債。去年7月，萬(wàn)達(dá)和融創(chuàng)、富力簽署了文旅項(xiàng)目、酒店資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，僅此一項(xiàng)協(xié)議就減債440億元，回收現(xiàn)金670億元，相當(dāng)于減債1100億元。對(duì)于這次轉(zhuǎn)讓?zhuān)娬f(shuō)紛紜，很多解讀，萬(wàn)達(dá)賣(mài)資產(chǎn)，是不是不行了，其實(shí)這是根本不理解商業(yè)的基本邏輯。
第一、什么叫做生意？做生意用老百姓俗話說(shuō)，叫做買(mǎi)賣(mài)。生意就是買(mǎi)和賣(mài)構(gòu)成的，世上沒(méi)有只買(mǎi)的生意，也沒(méi)有只賣(mài)的生意。買(mǎi)就說(shuō)這個(gè)公司好，賣(mài)就說(shuō)這個(gè)公司不好，這是根本不懂商業(yè)思維。其實(shí)不管買(mǎi)也好、賣(mài)也好，關(guān)鍵看買(mǎi)賣(mài)之間能否賺錢(qián)。所以對(duì)萬(wàn)達(dá)的買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)和賣(mài)賣(mài)賣(mài)，關(guān)鍵看我們買(mǎi)的是什么價(jià)格，賣(mài)的是什么價(jià)格，萬(wàn)達(dá)過(guò)去幾年在海外投了一批項(xiàng)目，現(xiàn)在我們決定清償海外債務(wù)，賣(mài)一半資產(chǎn)就能把全部債務(wù)清償，說(shuō)明我們買(mǎi)和賣(mài)之間賺錢(qián)了。
第二、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)本身是非常重的資產(chǎn)，過(guò)去萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)全部自己持有，到20xx年底開(kāi)業(yè)236個(gè)廣場(chǎng)，210個(gè)是重資產(chǎn)，按成本價(jià)計(jì)算都是幾千億規(guī)模。如果再持有文化旅游項(xiàng)目和酒店，重資產(chǎn)規(guī)模太大。文化旅游項(xiàng)目肯定可以收回投資的，經(jīng)過(guò)數(shù)學(xué)模型分析，每個(gè)大型文化旅游項(xiàng)目需要七年、八年有息負(fù)債才能往下走，十幾年才能收回投資。萬(wàn)達(dá)十幾個(gè)文旅項(xiàng)目疊加在一起，雖然通過(guò)銷(xiāo)售物業(yè)能回收大部分現(xiàn)金，但至少五到六年內(nèi)，每年凈增1000億負(fù)債，壓力相當(dāng)大�，F(xiàn)在全球和中國(guó)都在去杠桿、降負(fù)債，這樣加杠桿、逆勢(shì)而為是不科學(xué)的。
第三、萬(wàn)達(dá)已持有大量較高收益的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)，沒(méi)有必要再去持有文旅項(xiàng)目物業(yè)。萬(wàn)達(dá)賣(mài)酒店，我們搞酒店建設(shè)、管理的很多同志都說(shuō)，賣(mài)了是不是太可惜？萬(wàn)達(dá)酒店是建得不錯(cuò)，成本也很低，但是酒店整體年平均回報(bào)率低于4%，全部酒店每年吃掉十幾個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的凈利潤(rùn)，所以，我們決定把重資產(chǎn)的文旅項(xiàng)目和酒店賣(mài)掉，做輕資產(chǎn)這種只賺不賠的買(mǎi)賣(mài)，絕對(duì)是上策。不管社會(huì)上理不理解，也可能有些內(nèi)部同志不理解，但是請(qǐng)大家三年以后再回頭來(lái)看我們的決定是否正確。
第四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)安全第一。轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)減債四百多億，回收現(xiàn)金近700億，加上我們手頭持有的現(xiàn)金，萬(wàn)達(dá)經(jīng)營(yíng)的安全性增加很多，就能承受風(fēng)波的沖擊。而且如果我們不轉(zhuǎn)讓這些資產(chǎn)，就不能把有限的資金投入到我們最需要發(fā)展的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)上去，就不能保證每年50個(gè)以上萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)的計(jì)劃。為了企業(yè)安全，為了保證核心產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我們必須這樣做。
（三）文化產(chǎn)業(yè)高速增長(zhǎng)
1、影視產(chǎn)業(yè)。影視集團(tuán)去年收入增長(zhǎng)35%，新增影城199家，新增屏幕1585塊；累計(jì)開(kāi)業(yè)影城1551家，屏幕數(shù)15932塊，全球市場(chǎng)占有率和影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。特別是在英語(yǔ)片市場(chǎng)，萬(wàn)達(dá)具有相當(dāng)話語(yǔ)權(quán)。萬(wàn)達(dá)影城在中國(guó)并不都是開(kāi)在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，有一半左右開(kāi)在非萬(wàn)達(dá)物業(yè)里，但萬(wàn)達(dá)影城單屏收入是國(guó)內(nèi)平均水平1.9倍，線上收入超9成，會(huì)員收入近9成，表明萬(wàn)達(dá)電影收入非常穩(wěn)定的增長(zhǎng)。萬(wàn)達(dá)電影活躍會(huì)員突破1億，這是重大成績(jī)，也為長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。萬(wàn)達(dá)電影花了9年時(shí)間使會(huì)員人數(shù)突破1億。希望你們?cè)儆萌陼r(shí)間，看到2020年能不能把會(huì)員人數(shù)突破2億。
2、體育產(chǎn)業(yè)。萬(wàn)達(dá)體育收入兩位數(shù)增長(zhǎng)，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)更為可觀。在中國(guó)落地格力“中國(guó)杯”國(guó)際足球錦標(biāo)賽，這是中國(guó)唯一獲國(guó)際足聯(lián)批準(zhǔn)、每年定期舉辦的國(guó)際足球A級(jí)賽事。還落地格力“環(huán)廣西”公路自行車(chē)世界巡回賽，這是中國(guó)唯一的男子公路自行車(chē)世界巡回賽，首屆就有16支世界頂級(jí)車(chē)隊(duì)參賽。男子公路自行車(chē)俱樂(lè)部分多個(gè)級(jí)別，有國(guó)家級(jí)、州級(jí)，世巡賽是最高級(jí)別。世巡賽級(jí)別的自行車(chē)隊(duì)只有18支，世巡賽有多站比賽，只有環(huán)法是十八支車(chē)隊(duì)都參加，其它如環(huán)意、環(huán)西都是十幾支車(chē)隊(duì)參加，“環(huán)廣西”第一年就有16支車(chē)隊(duì)參加，今年預(yù)計(jì)18支全部參賽。萬(wàn)達(dá)體育還落地鐵人三項(xiàng)、搖滾馬拉松、小輪車(chē)世界錦標(biāo)賽等多項(xiàng)賽事。
3、文旅產(chǎn)業(yè)。文旅產(chǎn)業(yè)去年表現(xiàn)良好，收入完成139%，凈利潤(rùn)倍數(shù)遞增。更重要的是，文旅產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了輕資產(chǎn)品牌經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，由一個(gè)負(fù)債很重的企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)輕資產(chǎn)公司。酒店管理公司20xx年首次實(shí)現(xiàn)公司整體盈利，新簽約委托管理高星級(jí)酒店10家。自從酒店管理公司班子調(diào)整以后，業(yè)績(jī)非常喜人,去年下半年酒店業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng)，幾乎全部酒店都實(shí)現(xiàn)盈利，絕大多數(shù)酒店利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)比較快的增長(zhǎng)，再次證明管理就是生產(chǎn)力。
4、兒童產(chǎn)業(yè)。十年前萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)就想引進(jìn)一個(gè)兒童娛樂(lè)綜合公司，到美國(guó)、歐洲、日本、韓國(guó)去找，找了五、六年都沒(méi)找到。全世界這種類(lèi)型公司基本沒(méi)有，有那么一兩家，也不愿意到中國(guó)來(lái)。我們討論要不要自己干，但這意味著要進(jìn)入全新產(chǎn)業(yè)，也猶豫來(lái)猶豫去。但萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)要實(shí)現(xiàn)全客層經(jīng)營(yíng)，光是年輕人喜歡不行，孩子也得喜歡。兒童意味著未來(lái)，所以下決心自己做，也是邊探索邊干。一開(kāi)始公司定位搞兒童娛樂(lè)，名字就叫兒童娛樂(lè)連鎖公司，去年才改名叫寶貝王集團(tuán)，定位為以自有IP傳播、衍生品銷(xiāo)售為主，集兒童教育、游樂(lè)、美食于一體的綜合性兒童產(chǎn)業(yè)公司。
寶貝王集團(tuán)20xx年開(kāi)業(yè)寶貝王樂(lè)園60家，早教中心50家；整體實(shí)現(xiàn)盈利，比指標(biāo)提前一年。寶貝王不僅經(jīng)營(yíng)好，很多先行指標(biāo)表現(xiàn)也非常好。如自有IP傳播上半年全網(wǎng)收視率48億人次，下半年飆升到150億人次，估計(jì)20xx年數(shù)字會(huì)更加喜人。這意味著寶貝王定位方向是絕對(duì)準(zhǔn)確的。如果我們把寶貝王定位為一個(gè)游樂(lè)型公司，那就錯(cuò)了。
（四）科技創(chuàng)新成果豐碩
大家也許奇怪，萬(wàn)達(dá)談什么科技創(chuàng)新，是不是附庸風(fēng)雅，實(shí)際隨著萬(wàn)達(dá)轉(zhuǎn)型，文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、線上線下融合，萬(wàn)達(dá)連續(xù)幾年科技創(chuàng)新有所斬獲。
1、慧云。去年慧云升級(jí)3.0版本，被國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)為全球創(chuàng)新企業(yè)50強(qiáng)，是亞洲唯一獲獎(jiǎng)企業(yè)�；墼葡到y(tǒng)有十幾個(gè)子系統(tǒng)，其中智慧消防子系統(tǒng)被公安部消防局列為中國(guó)城市智慧消防試點(diǎn)單位。
2、筑云。20xx年筑云在萬(wàn)達(dá)試行，去年正式實(shí)施，這是全球首款智慧工程管理軟件，被國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)為全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型大獎(jiǎng)。筑云可以對(duì)工程實(shí)施設(shè)計(jì)到竣工全過(guò)程的智能管控，改變工程建設(shè)行業(yè)控制成本憑經(jīng)驗(yàn)、隨意性大的問(wèn)題。對(duì)還在快速推進(jìn)城市化、建筑體量天文數(shù)字的中國(guó)來(lái)說(shuō)，如果筑云得到推廣，會(huì)在兩方面作出貢獻(xiàn)，一是可以給中國(guó)節(jié)約數(shù)以百億、甚至千億計(jì)的建設(shè)成本。二是遏制腐敗，腐敗現(xiàn)象很多發(fā)生在工程建設(shè)領(lǐng)域，主要因?yàn)楣こ探ㄔO(shè)是非標(biāo)準(zhǔn)化的，東西南北都不一樣，地塊也都不同，加上施工很多個(gè)體作業(yè)，工程智慧管控是一個(gè)大難題。筑云盡管還不完善，但萬(wàn)達(dá)在這方面邁出了重要步伐。
3、創(chuàng)新加速器。去年信息中心利用萬(wàn)達(dá)海量線下場(chǎng)景作為開(kāi)放平臺(tái)，向全球高技術(shù)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、擁有核心技術(shù)的個(gè)人免費(fèi)開(kāi)放，可以到任何地方的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)做實(shí)驗(yàn)，吸引科創(chuàng)企業(yè)、個(gè)人為萬(wàn)達(dá)線上線下融合做貢獻(xiàn)，我們對(duì)有前景的項(xiàng)目進(jìn)行投資孵化。首屆創(chuàng)新加速器活動(dòng)從300個(gè)項(xiàng)目中選出15個(gè)進(jìn)行孵化，涉及大數(shù)據(jù)分析、人工智能客服、樓宇節(jié)能黑科技、VR場(chǎng)景娛樂(lè)等。其中無(wú)人零售平臺(tái)已在北京、上海的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)試運(yùn)行。我對(duì)創(chuàng)新加速器充滿期待，如果每年成功孵化一個(gè)兩個(gè)，一屆一屆干下去，將是一個(gè)非常有前途的項(xiàng)目。關(guān)鍵是選出來(lái)如何跟進(jìn)，使它走上正路，這是孵化最重要的環(huán)節(jié)，這還不是信息中心能做的，需要更商業(yè)化的平臺(tái)來(lái)做。
4、飛凡大、小千帆軟件。這是飛凡面向大中小型企業(yè)商戶，一站式解決線上、線下融合的管理軟件。簽約商戶6萬(wàn)家，日交易額超5000萬(wàn)元。還有“萬(wàn)益通”APP，這是中國(guó)首款數(shù)字權(quán)益交換平臺(tái)，可進(jìn)行積分、卡券和其它數(shù)字權(quán)益的交換，已有中石油、中石化、國(guó)家電網(wǎng)、海航、京東、順豐等300多家大型企業(yè)參加。希望“萬(wàn)益通”數(shù)字交換平臺(tái)能發(fā)展更多企業(yè)，爭(zhēng)取中國(guó)大型企業(yè)都能參加，讓他們的卡券在平臺(tái)上都可以互換，這樣平臺(tái)的價(jià)值就會(huì)更大。
5、曲面內(nèi)顯LED動(dòng)感平臺(tái)。這是全球首款新型觀影科技設(shè)備，獲得國(guó)內(nèi)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)。大家明年可以去廣州萬(wàn)達(dá)城體驗(yàn)。
20xx年萬(wàn)達(dá)集團(tuán)全球申報(bào)專(zhuān)利知識(shí)產(chǎn)權(quán)1278項(xiàng)，取得專(zhuān)利知識(shí)產(chǎn)權(quán)802件，全集團(tuán)累計(jì)已獲國(guó)內(nèi)外專(zhuān)利知識(shí)產(chǎn)權(quán)5069件。
（五）企業(yè)管理明顯進(jìn)步
1、預(yù)算執(zhí)行到位。去年所有在建、竣工、開(kāi)業(yè)項(xiàng)目，結(jié)算與預(yù)算做到完全一致。西雙版納國(guó)際度假區(qū)、南昌萬(wàn)達(dá)城兩個(gè)超大文旅項(xiàng)目，時(shí)間跨度5年，超百億投資，由于我們的管理能力，加上與筑云軟件相結(jié)合，也做到預(yù)決算一致，這是萬(wàn)達(dá)執(zhí)行力和科技管理的成果。
2、投資回報(bào)提升。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)輕資產(chǎn)推出來(lái)后，有人說(shuō)憑什么萬(wàn)達(dá)一分錢(qián)不投分30%租金？光靠牌子響？肯定不是。只能解釋?zhuān)瑒e人分70%大于他自己干100%。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)輕資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)模板、工程管理軟件研發(fā)成功和推行，使得萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)投資回報(bào)平均達(dá)到2位數(shù)，是行業(yè)平均水平的兩倍，這就可以解釋為什么萬(wàn)達(dá)分30%租金還有那么多企業(yè)上門(mén)合作。
3、嚴(yán)控管理費(fèi)用。搞地產(chǎn)成本大，管理成本超一點(diǎn)還可以消化，但轉(zhuǎn)型為服務(wù)管理企業(yè)，一旦成本超支，商業(yè)模式就不成立。所以在嚴(yán)控管理費(fèi)用上，我們下了比較大的功夫，去年丁總帶領(lǐng)有關(guān)部門(mén)專(zhuān)題研討，優(yōu)化管理環(huán)節(jié)，使萬(wàn)達(dá)總部在業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)費(fèi)用不升反降，節(jié)省管理費(fèi)6.9億元。
4、反腐卓有成效。審計(jì)中心去年查處263起違規(guī)事件，解除勞動(dòng)關(guān)系129人，司法立案三起，為企業(yè)挽回?fù)p失1.3億元。萬(wàn)達(dá)審計(jì)有權(quán)威，在企業(yè)界也有耳聞。
（六）帶頭履行社會(huì)責(zé)任
1、精準(zhǔn)扶貧。去年7月3日，萬(wàn)達(dá)捐建的貴州丹寨旅游小鎮(zhèn)開(kāi)業(yè)。9月29日，丹寨萬(wàn)達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)院開(kāi)學(xué)。由于商管、文旅等部門(mén)通力合作、精準(zhǔn)定位、針對(duì)性推廣，小鎮(zhèn)開(kāi)業(yè)半年游客超過(guò)300萬(wàn)人次。丹寨沒(méi)有名山大川，沒(méi)有獨(dú)特景點(diǎn)，缺乏可以利用的優(yōu)質(zhì)旅游資源，完全是無(wú)中生有造了一個(gè)旅游小鎮(zhèn)，就一躍成為貴州排名前3的景點(diǎn)，帶動(dòng)丹寨縣20xx年旅游收入翻了5倍。新增直接就業(yè)2000人，間接就業(yè)超萬(wàn)人，帶動(dòng)1.6萬(wàn)人脫貧。丹寨已逐步成為萬(wàn)達(dá)精準(zhǔn)扶貧的新品牌。
2、就業(yè)。20xx年，萬(wàn)達(dá)新創(chuàng)造服務(wù)業(yè)就業(yè)崗位19.5萬(wàn)人，其中大學(xué)生8.4萬(wàn)人，占當(dāng)年全國(guó)新增就業(yè)的1.5%，連續(xù)兩年萬(wàn)達(dá)一家公司創(chuàng)造全國(guó)新增就業(yè)的.1.5%，而且萬(wàn)達(dá)創(chuàng)造的都是有尊嚴(yán)的就業(yè)，在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)工作，風(fēng)吹不著，雨淋不著，收入還穩(wěn)定。
3、捐贈(zèng)。20xx年，不含實(shí)物，萬(wàn)達(dá)現(xiàn)金捐贈(zèng)7.7億元。
4、環(huán)保。20xx年，萬(wàn)達(dá)獲國(guó)家綠建標(biāo)識(shí)126項(xiàng)，其中綠建設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)77項(xiàng)，綠建運(yùn)行標(biāo)識(shí)49個(gè)，連續(xù)多年綠建標(biāo)識(shí)獲得數(shù)量全國(guó)排名第一，每年綠建總數(shù)占全國(guó)三分之一到四分之一。
5、義工。去年組織義工活動(dòng)2651次，10.76萬(wàn)人次參加，中國(guó)沒(méi)有一家企業(yè)像萬(wàn)達(dá)連續(xù)二十幾年持續(xù)組織義工活動(dòng)，沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)、沒(méi)有獎(jiǎng)金，完全是發(fā)自內(nèi)心。
20xx年企業(yè)取得很好成績(jī)，但也存在不少問(wèn)題。比如少部分企業(yè)沒(méi)有完成年度目標(biāo)、腐敗現(xiàn)象依然嚴(yán)重，少部分高管本位主義，花錢(qián)大手大腳，線上線下融合不夠。因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，只點(diǎn)個(gè)題目，有待大家下力氣去解決。特別遺憾的是，去年因?yàn)橛袃扇齻�(gè)單位指標(biāo)沒(méi)完成，使萬(wàn)達(dá)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)滿堂紅。
二、20xx年主要工作安排
（一）今年工作主要目標(biāo)
20xx年萬(wàn)達(dá)集團(tuán)計(jì)劃收入2479億元。
商業(yè)地產(chǎn)收入1245.4億元，其中商管公司總收入366.4億元，租金收入326.8億元；新開(kāi)業(yè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)50個(gè)，萬(wàn)達(dá)茂2個(gè)；房地產(chǎn)收入879億元；新發(fā)展重資產(chǎn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)7個(gè)；輕資產(chǎn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)50個(gè)，其中合作類(lèi)40個(gè)，投資類(lèi)10個(gè)。
文化集團(tuán)收入733億元，其中影視集團(tuán)收入581億元；體育集團(tuán)收入94.3億元；文旅集團(tuán)收入30.7億元；寶貝王集團(tuán)收入26.4億元。
金融集團(tuán)收入408億元。
網(wǎng)科集團(tuán)暫不安排收入計(jì)劃，上半年內(nèi)因與世界級(jí)網(wǎng)絡(luò)巨頭戰(zhàn)略合作，待落地再安排。
集團(tuán)其它收入92.8億元。
（二）提升核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1、加快萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)發(fā)展速度。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)是萬(wàn)達(dá)的核心資產(chǎn)、核心企業(yè)、核心優(yōu)勢(shì)。隨著中國(guó)城市化紅利的減少，而且現(xiàn)在特大城市都劃定了發(fā)展邊界，想在中國(guó)再造一個(gè)萬(wàn)達(dá)已經(jīng)沒(méi)有可能。中國(guó)商業(yè)已進(jìn)入線上線下融合發(fā)展新階段，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)超大規(guī)模線下場(chǎng)景的價(jià)值巨大。一年前還不覺(jué)得，現(xiàn)在看萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)超大規(guī)模、綜合性消費(fèi)場(chǎng)景的價(jià)值越來(lái)越凸顯。商業(yè)中心有競(jìng)爭(zhēng)半徑，特別是在三四線城市，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)一旦落地，一定半徑里競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難再投資。舉個(gè)例子，我們?cè)诜鹕侥车�，一個(gè)區(qū)域里規(guī)劃了近10個(gè)大型城市綜合體。我們拿了地，調(diào)研發(fā)現(xiàn)周邊這么多項(xiàng)目，決定盡快開(kāi)業(yè)。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)后，旁邊幾個(gè)項(xiàng)目到現(xiàn)在也沒(méi)有開(kāi)業(yè)。因?yàn)槲覀儽容^火，同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)業(yè)態(tài)就不好布點(diǎn)了，這就像下圍棋一樣，占了先手。所以我們要加快萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)全國(guó)布局，盡快多簽多建項(xiàng)目，更早將萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)發(fā)展到千店規(guī)模，這就是萬(wàn)達(dá)的護(hù)城河計(jì)劃。千店規(guī)模就意味這全國(guó)336個(gè)地級(jí)以上城市，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)能覆蓋90%，剩下10%左右的地級(jí)市因?yàn)槿丝诤拖M(fèi)不夠；主要縣級(jí)城市覆蓋30%，因?yàn)橹袊?guó)一些縣人口較多，也具備較強(qiáng)消費(fèi)能力。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)建成全國(guó)網(wǎng)絡(luò)是什么概念？打個(gè)比方，假設(shè)300公里地鐵線每天可以運(yùn)載300萬(wàn)人，600公里地鐵線就不是運(yùn)載600萬(wàn)人，而是1000萬(wàn)以上。因?yàn)橐坏┬纬删W(wǎng)絡(luò)，容量就不是1加1等于2的關(guān)系，而是1加1大于2。1000個(gè)店我們能獲得的租金收入、廣告收入、線上線下融合的價(jià)值，絕不是現(xiàn)在的5倍。加快發(fā)展關(guān)鍵要加快輕資產(chǎn)，從20xx年開(kāi)始萬(wàn)達(dá)將每年提高萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)數(shù)量。
2、提升體驗(yàn)消費(fèi)占比。增加萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)黏性最好的辦法就是增加體驗(yàn)業(yè)態(tài)，這是重中之重的工作。體驗(yàn)消費(fèi)具有不可替代性，有人說(shuō)美食也可以打包，但打包來(lái)的美食還有鮮味嗎？娛樂(lè)、健身、唱歌、觀影都要到現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，不是網(wǎng)絡(luò)可以替代的。還要逐漸提升文化業(yè)態(tài)占比，社會(huì)發(fā)展到一定程度，人們對(duì)精神的追求就會(huì)大過(guò)對(duì)物質(zhì)追求。不然就不能理解，為什么文化的東西能傳承幾百幾千年，一本書(shū)、一部電影、一首歌曲、一部歌劇能廣為流傳。三年內(nèi)要將萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)體驗(yàn)業(yè)提升到65%，五年力爭(zhēng)提升到70%。這不僅是商管的事，規(guī)劃設(shè)計(jì)部門(mén)也要?jiǎng)?chuàng)新。希望從20xx年開(kāi)始，每年評(píng)幾個(gè)創(chuàng)新廣場(chǎng)，主要看體驗(yàn)業(yè)態(tài)、文化業(yè)態(tài)、更有新意這些方面。
3、配置優(yōu)秀管理人才。今后優(yōu)秀人才向商管傾斜，萬(wàn)達(dá)學(xué)院培訓(xùn)也要向商管傾斜，形成風(fēng)氣。
（三）持續(xù)不斷企業(yè)轉(zhuǎn)型
企業(yè)轉(zhuǎn)型沒(méi)有終點(diǎn)，這是企業(yè)管理永恒主題。不要以為企業(yè)轉(zhuǎn)型幾年就完成了，企業(yè)轉(zhuǎn)型沒(méi)有完成時(shí)。
1、加快輕資產(chǎn)步伐
萬(wàn)達(dá)品牌是非常管用的，要加快萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)輕資產(chǎn)發(fā)展速度，每年不少于50個(gè)，合作項(xiàng)目數(shù)量上不封頂。有人寫(xiě)文章說(shuō)商業(yè)中心建設(shè)，一個(gè)企業(yè)一年建設(shè)50個(gè)是極限，他可能是以萬(wàn)達(dá)作為分析條件。但萬(wàn)達(dá)要突破這個(gè) “極限”。今年萬(wàn)達(dá)輕資產(chǎn)租金分成超過(guò)10億元，以后可能每年以十億級(jí)別增加，可以看出輕資產(chǎn)的前景很好。萬(wàn)達(dá)電影、寶貝王、文化旅游這些輕資產(chǎn)公司也要加快發(fā)展速度。
2、形成新的支柱產(chǎn)業(yè)。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的核心產(chǎn)業(yè)，我們還要發(fā)展新的核心企業(yè)和新的支柱產(chǎn)業(yè)。一是影視產(chǎn)業(yè)。要繼續(xù)保持高增長(zhǎng)，補(bǔ)上內(nèi)容短板，實(shí)現(xiàn)影視的企業(yè)中長(zhǎng)期目標(biāo)。二是體育產(chǎn)業(yè)。把精力放在自有IP賽事上，把中國(guó)區(qū)作為體育產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)極。三是文旅產(chǎn)業(yè)。要研究跨出萬(wàn)達(dá)城，發(fā)展管理其它業(yè)主的大型文旅項(xiàng)目，酒管也是從管理萬(wàn)達(dá)自己的酒店跨出來(lái)的。酒管盡早做到管理百家高星級(jí)酒店，今年新簽約15家高星級(jí)酒店委管合同。四是寶貝王集團(tuán)。寶貝王要把IP傳播、衍生品收入作為發(fā)展方向，去年寶貝王一下子火起來(lái)，原因就是有了一個(gè)IP，講故事吸引人。萬(wàn)達(dá)城和迪士尼、環(huán)球的差距在什么地方？就是娛樂(lè)主題不是自己的故事。如果有故事，有IP，再來(lái)傳播，就完全不一樣。去年寶貝王衍生品凈利潤(rùn)近億元，如果有一天寶貝王發(fā)展到幾十億、上百億衍生品收入，線下千店的場(chǎng)景，做人氣就可以了，實(shí)體店不盈利也可以。這就是發(fā)展模式。我相信，寶貝王有可能超過(guò)萬(wàn)達(dá)電影，成為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)又一個(gè)新的核心企業(yè)。一是這個(gè)產(chǎn)業(yè)可以做大。中國(guó)兒童數(shù)量眾多，有3億，二胎政策后還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。中國(guó)家長(zhǎng)舍得為孩子花錢(qián)，特別是在教育方面。二是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。中國(guó)沒(méi)有一個(gè)企業(yè)像寶貝王這樣把IP傳播和衍生品收入作為核心來(lái)考慮，光有資金玩不了，這就是高門(mén)檻。再加上我們占了先機(jī)，到2020年開(kāi)業(yè)800家店，誰(shuí)能和我們競(jìng)爭(zhēng)？三是企業(yè)高估值。寶貝王非傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，而且一開(kāi)始就著手線上線下融合發(fā)展，以IP傳播、衍生品銷(xiāo)售、教育游樂(lè)為主要內(nèi)容，這種企業(yè)在國(guó)內(nèi)外估值都很高。四是成長(zhǎng)性看好�？戳藢氊愅醯�5年測(cè)算，非常高興，希望你們把測(cè)算變成現(xiàn)實(shí)。
3、繼續(xù)降低企業(yè)負(fù)債。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)將采用一切資本手段降低企業(yè)負(fù)債，包括出售非核心資產(chǎn)、保持控制權(quán)前提下的股權(quán)交易、合作管理別人的資產(chǎn)等等。萬(wàn)達(dá)要逐步清償全部海外有息負(fù)債，萬(wàn)達(dá)商業(yè)A股退市資金也有了可靠方案。同時(shí)計(jì)劃用兩到三年時(shí)間，將企業(yè)負(fù)債降到絕對(duì)安全的水平。今天我可以在這里負(fù)責(zé)任地說(shuō)，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在全球絕不會(huì)出現(xiàn)任何信用違約！萬(wàn)達(dá)30年沒(méi)有出現(xiàn)一起信用違約，我們把信用看得比資產(chǎn)、利潤(rùn)更重要。
（四）線上線下融合發(fā)展
實(shí)踐證明，今后很難區(qū)分線上線下企業(yè)了，四五年之前我和小馬哥還有一爭(zhēng)論，現(xiàn)在看我倆合二為一了，線上線下要融合。形勢(shì)比人強(qiáng)，互聯(lián)網(wǎng)正走向物聯(lián)網(wǎng)，這就是趨勢(shì)。
1、關(guān)鍵是思想要融合。萬(wàn)達(dá)所有系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)鍵是坐在第一排這些人，要認(rèn)識(shí)到融合發(fā)展是趨勢(shì)，不融合就要被淘汰。所有系統(tǒng)都要推出自己有用的應(yīng)用軟件，特別是商管、影視、寶貝王這些重點(diǎn)企業(yè)。要整合萬(wàn)達(dá)商管、網(wǎng)科和信息中心的研究業(yè)務(wù)，成立萬(wàn)達(dá)新消費(fèi)研究院。這是一個(gè)重要舉措，研究方向不能光想著自己如何掌握消費(fèi)數(shù)據(jù)，為自己服務(wù)，一定要想著如何為商家增值，讓商家覺(jué)得有用。萬(wàn)達(dá)有這么大規(guī)模、不同類(lèi)型的消費(fèi)場(chǎng)景，理應(yīng)折騰點(diǎn)名堂出來(lái)。
2、從實(shí)際效果出發(fā)，不玩概念，不燒大錢(qián)。我曾經(jīng)犯的一個(gè)錯(cuò)誤，就是給了曲德君太多的錢(qián)，我跟一些企業(yè)家討論，他們說(shuō)當(dāng)初網(wǎng)科少給點(diǎn)錢(qián)，定個(gè)投資上限就好了。看來(lái)錢(qián)不能給得太多。不是說(shuō)網(wǎng)科沒(méi)有做出成績(jī)，這一次跟別人合作談判，使我和團(tuán)隊(duì)對(duì)網(wǎng)科有了全新認(rèn)識(shí)，他們開(kāi)發(fā)了一些有用的東西，只是這些東西有培育期，還不能馬上被資本市場(chǎng)接受。原來(lái)方向也有偏差，老想大規(guī)模來(lái)做，如果就為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、旅游度假區(qū)研發(fā)，可能早就整出名堂了。
3、自主研發(fā)。網(wǎng)上傳網(wǎng)科裁員6000人，網(wǎng)科總共就3000人，怎么可能裁掉6000人！曲德君你為什么也不出來(lái)辟辟謠？要強(qiáng)調(diào)自主研發(fā)。不論網(wǎng)科今年與誰(shuí)合作，不管是以資本還是戰(zhàn)略方式合作，我們自己應(yīng)用軟件的研發(fā)都不能停止。為什么萬(wàn)達(dá)要成立自己的研究院？我不相信別人會(huì)出大錢(qián)來(lái)做對(duì)我們有用的東西，就算能做出來(lái)，什么時(shí)候也不知道。所以我們寧可每年少花點(diǎn)錢(qián)，找?guī)讉�(gè)人，把有前景的研發(fā)項(xiàng)目繼續(xù)下去，研究線上線下融合應(yīng)用軟件，要繼續(xù)自己搞，這一點(diǎn)是非常明確的。
4、開(kāi)放式發(fā)展。要對(duì)所有科創(chuàng)企業(yè)、院校、研究機(jī)構(gòu)、個(gè)人開(kāi)放萬(wàn)達(dá)場(chǎng)景平臺(tái)，要繼續(xù)啟動(dòng)第二屆創(chuàng)新加速器，希望一屆一屆地搞下去。很多人很短視，一年沒(méi)出成就，兩年沒(méi)出成就，就不弄了。如果當(dāng)初買(mǎi)了兩位馬哥的股票持有，到現(xiàn)在漲了多少錢(qián)了？科創(chuàng)類(lèi)產(chǎn)品從研發(fā)到商業(yè)化有一個(gè)過(guò)程，要堅(jiān)持搞下去。
（五）組織架構(gòu)適應(yīng)轉(zhuǎn)型
為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型，也為了資本市場(chǎng)需要，萬(wàn)達(dá)擬對(duì)公司管理架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，主要是商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整，當(dāng)然還需要提請(qǐng)董事會(huì)、股東會(huì)批準(zhǔn)以后，才能正式行動(dòng)。今天說(shuō)的是我的一個(gè)建議。
1、成立商管集團(tuán)。就是將原來(lái)商業(yè)地產(chǎn)更名，成為一個(gè)純粹的商業(yè)物業(yè)持有和運(yùn)營(yíng)管理商，使公司戰(zhàn)略更清晰，商業(yè)模式更純粹，也為了使市場(chǎng)估值更高。如果有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，還是歸在房地產(chǎn)企業(yè)里，但萬(wàn)達(dá)商業(yè)租金利潤(rùn)已經(jīng)大過(guò)開(kāi)發(fā)利潤(rùn)。將來(lái)商管就是收租金，利潤(rùn)每年兩位數(shù)增長(zhǎng)，在此基礎(chǔ)上，再通過(guò)線上線下融合做一些東西出來(lái)，這樣公司市場(chǎng)估值會(huì)更高。新的商管公司將是以輕資產(chǎn)為主、重資產(chǎn)持有為輔的企業(yè)，我們做了公司模擬報(bào)表，負(fù)債率也非常低，可說(shuō)是一個(gè)非常優(yōu)秀的公司。新的商管集團(tuán)將是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)核心企業(yè)。
2、成立地產(chǎn)集團(tuán)。第一要負(fù)責(zé)消化商管集團(tuán)的地產(chǎn)業(yè)務(wù)，原來(lái)商業(yè)地產(chǎn)還有一些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，地產(chǎn)集團(tuán)要盡快幫助消化，但利潤(rùn)歸商管。第二要開(kāi)發(fā)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)重資產(chǎn)，也不排除純粹搞一些住宅開(kāi)發(fā)。這么多年萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售一條龍，都是自有團(tuán)隊(duì)，在市場(chǎng)上口碑頗好。第三也可以輸出品牌管理。地產(chǎn)集團(tuán)不求做大，主要看利潤(rùn)。集團(tuán)給了新成立的地產(chǎn)集團(tuán)一個(gè)債務(wù)上限，這個(gè)上限是很低的，地產(chǎn)集團(tuán)就是在負(fù)債上限下考慮業(yè)務(wù)發(fā)展，不要求做多大規(guī)模�，F(xiàn)在中國(guó)房地產(chǎn)，基本上負(fù)債和銷(xiāo)售額是對(duì)等的，銷(xiāo)售越多，負(fù)債越多。如果地產(chǎn)集團(tuán)朝這個(gè)路子走，就使集團(tuán)現(xiàn)在的降負(fù)債沒(méi)多大意義了。地產(chǎn)集團(tuán)的主要任務(wù)就是建萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，另外捎帶搞點(diǎn)業(yè)務(wù)就行。
3、成立新網(wǎng)科公司。戰(zhàn)略合作者確定之后，再來(lái)確定業(yè)務(wù)目標(biāo)。點(diǎn)這一句話，是說(shuō)給網(wǎng)科同志們聽(tīng)的。
（六）承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任
1、精準(zhǔn)扶貧。繼續(xù)對(duì)丹寨扶貧投入，旅游小鎮(zhèn)開(kāi)業(yè)一周年時(shí)大型實(shí)景演出要確保上演。20xx年丹寨旅游小鎮(zhèn)要確保400萬(wàn)，力爭(zhēng)500萬(wàn)游客數(shù)量。按照國(guó)家旅游局的標(biāo)準(zhǔn)，200萬(wàn)就算旅游大縣，我們今年做到500萬(wàn)，縣級(jí)旅游可能就名列前茅了�，F(xiàn)在丹寨旅游小鎮(zhèn)最大問(wèn)題是過(guò)夜游客太少，許多游客去了以后最多吃頓飯，甚至有的人自己帶東西吃，把礦泉水一喝，瓶子一丟走了。當(dāng)然問(wèn)題是一個(gè)個(gè)出來(lái)的，剛開(kāi)始我們擔(dān)心游客不夠，說(shuō)最多一年100萬(wàn)，這100萬(wàn)是養(yǎng)活小鎮(zhèn)最基本的游客量�，F(xiàn)在半年300萬(wàn)游客，就要研究怎樣讓游客過(guò)夜，這樣收入才能增加，對(duì)丹寨的旅游拉動(dòng)才能更大。年會(huì)后要馬上下去好好研究增加過(guò)夜游客的措施，只要路子對(duì)頭，我們可以再投入。
2、就業(yè)。今年新增18萬(wàn)人，其中大學(xué)生8萬(wàn)人。
3、捐贈(zèng)。今年安排4億元。
4、環(huán)保。今年獲國(guó)家綠建標(biāo)識(shí)100項(xiàng)。
今年是萬(wàn)達(dá)成立30周年，古人云“三十而立”。國(guó)際上有一個(gè)公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)，10年以下是短壽企業(yè)，10年到30年是中壽企業(yè)，30年以上是長(zhǎng)壽企業(yè)，萬(wàn)達(dá)正站在長(zhǎng)壽企業(yè)的新起點(diǎn)上，所以今年對(duì)萬(wàn)達(dá)而言是極其重要的一年。萬(wàn)達(dá)要做百年企業(yè)，又迎來(lái)了新的起點(diǎn)，今年我們會(huì)在節(jié)儉前提下展開(kāi)一系列有意義的慶�；顒�(dòng)，我也希望萬(wàn)達(dá)全體同仁，特別是各個(gè)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)，今年都能夠完成目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)滿堂紅。我希望在30年慶祝的時(shí)候，沒(méi)有哪個(gè)系統(tǒng)沒(méi)有完成目標(biāo)，讓我們以實(shí)際行動(dòng)來(lái)慶祝萬(wàn)達(dá)的30周年。
讓我們?cè)邳h的十九大指引下，高舉習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的偉大旗幟，在新的一年里努力奮斗！
最后，我要在這里向給予萬(wàn)達(dá)支持的中國(guó)各級(jí)政府、合作企業(yè)、消費(fèi)者和萬(wàn)達(dá)全體員工說(shuō)一聲感謝！正是你們的支持，萬(wàn)達(dá)才可能取得今天的成就。
同時(shí)感謝哈爾濱萬(wàn)達(dá)城全體員工、萬(wàn)達(dá)文華酒店、萬(wàn)達(dá)嘉華酒店、皇冠假日酒店全體員工為年會(huì)所做出的辛苦工作。
春節(jié)即將來(lái)臨，我給在座各位，同時(shí)也通過(guò)你們給萬(wàn)達(dá)企業(yè)員工提前拜一個(gè)年，祝大家新的一年里面工作順利！身體健康！萬(wàn)事如意！
謝謝大家！
萬(wàn)達(dá)集團(tuán)工作總結(jié)2
一、上半年目標(biāo)完成情況
今年上半年，全國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩，各行業(yè)都面臨很大壓力，特別是房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)調(diào)控，困難很大。這種情況下，由于集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)，在以丁本錫總裁為首的執(zhí)行層和全體員工的拼搏下，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)依然取得較好成績(jī)，超額完成上半年目標(biāo)。
全集團(tuán)上半年收入745.1億元，完成全年目標(biāo)的42.2%、上半年目標(biāo)的109.3%，同比去年上半年增長(zhǎng)33%。實(shí)現(xiàn)30%以上的增長(zhǎng)速度非常可喜，但我們不能驕傲，因?yàn)榻衲晟习肽耆珖?guó)排名前十房地產(chǎn)企業(yè)收入同比都有較大增長(zhǎng)。
商業(yè)地產(chǎn)公司上半年收入567.2億元，完成全年目標(biāo)的41.5%、上半年目標(biāo)的112.6%，同比增長(zhǎng)15%。上半年現(xiàn)金回款395.2億元，完成全年目標(biāo)的39.6%、上半年目標(biāo)的112.1%，同比增長(zhǎng)25.6%。上半年竣工入伙854.4億元，完成全年目標(biāo)的100.5%、半年目標(biāo)的103.6%，同比增長(zhǎng)59.9%。上半年施工面積3728.4萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)33.6%;其中新開(kāi)工面積1106.4萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)96.6%，在全國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)中最多;竣工面積476.9萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)55.2%，同樣名列行業(yè)第一。
上半年新發(fā)展項(xiàng)目20個(gè)，包括哈爾濱、南昌兩個(gè)萬(wàn)達(dá)文化旅游城和18個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。摘牌土地樓面面積1157.8萬(wàn)平方米，樓面地價(jià)比去年較大幅度下降。含去年簽約今年獲得證書(shū)的土地，萬(wàn)達(dá)上半年新增土地儲(chǔ)備樓面面積1409.9萬(wàn)平方米，累計(jì)土地儲(chǔ)備樓面面積6488.2萬(wàn)平方米。半年新增土地面積和20xx年全年相當(dāng)，說(shuō)明發(fā)展部工作成績(jī)突出，在這里提出表?yè)P(yáng)。萬(wàn)達(dá)下半年還要發(fā)展不少項(xiàng)目，這意味著明年集團(tuán)銷(xiāo)售收入將大幅增加，20xx年開(kāi)業(yè)項(xiàng)目也將大幅增加。
上半年新開(kāi)業(yè)5個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，2個(gè)五星級(jí)酒店，新增持有物業(yè)面積94.2萬(wàn)平方米，累計(jì)持有物業(yè)面積1373.4萬(wàn)平方米，其中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)72個(gè)，五星級(jí)酒店40個(gè)。
上半年商管公司租金收入36.7億元，完成全年目標(biāo)的42.7%，同比增長(zhǎng)55.5%，租金收繳率99.9%,繼續(xù)保持全球大型不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)租金收繳率第一的紀(jì)錄。租金收繳率高說(shuō)明場(chǎng)子旺，場(chǎng)子旺商家才愿意繳租。上半年商管公司完成招商面積170萬(wàn)平方米，已開(kāi)業(yè)店招商調(diào)整面積17萬(wàn)平方米。新招商品牌553個(gè)，其中國(guó)際品牌68個(gè)，國(guó)內(nèi)知名品牌221個(gè)。上半年舉辦1722次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，每個(gè)廣場(chǎng)平均6.5天一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)人氣旺是系統(tǒng)工程，從前期定位選址、規(guī)劃設(shè)計(jì)、招商品牌到后期運(yùn)營(yíng)、信息化等，因素很多，保持不間斷的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是其中非常重要的方面。上半年共接到客戶投訴1981件，投訴解決及客戶滿意度均達(dá)82%。
酒店建設(shè)公司正在建設(shè)裝修35個(gè)五星級(jí)酒店，建筑面積130.9萬(wàn)平方米。
酒店管理公司新開(kāi)業(yè)2個(gè)五星級(jí)酒店，新增營(yíng)業(yè)面積7.95萬(wàn)平方米、客房533間;累計(jì)已開(kāi)業(yè)五星級(jí)酒店40家，建筑面積180.1萬(wàn)平方米，客房總數(shù)12211間。上半年收入15.9億元，完成年計(jì)劃的41.5%、半年目標(biāo)的98.4%，同比增長(zhǎng)32.7%。盡管酒店管理公司未完成上半年目標(biāo)，但這里要提出表?yè)P(yáng)。自今年年初中央推行“八項(xiàng)規(guī)定”以來(lái)，全國(guó)五星級(jí)酒店行業(yè)餐飲收入平均下降40%以上，萬(wàn)達(dá)酒店餐飲收入平均也下降30%左右。酒店收入主要來(lái)自客房和餐飲，在全國(guó)高端餐飲大幅下降的情況下，酒店管理公司能完成半年目標(biāo)的98.4%相當(dāng)不易。年初中央政策出臺(tái)后，集團(tuán)就研究要給酒店管理公司調(diào)整目標(biāo)，他們主動(dòng)說(shuō)目標(biāo)不變，這種精神非�？少F，他們還表態(tài)下半年努力完成全年目標(biāo)。
文化集團(tuán)上半年收入109.3億元，由于剛成立，沒(méi)有同比數(shù)據(jù)。其中AMC公司收入13.43億美元，完成全年目標(biāo)的51.4%、半年目標(biāo)的103.3%。這說(shuō)明萬(wàn)達(dá)不僅能走向國(guó)際，而且能管好美國(guó)人都沒(méi)管好的企業(yè)。萬(wàn)達(dá)并購(gòu)前，AMC由5家基金公司管理，連虧數(shù)年，20xx年更巨虧1億多美元。萬(wàn)達(dá)并購(gòu)后，建立激勵(lì)制度、制訂計(jì)劃目標(biāo)、采用信息化管理，20xx年并購(gòu)當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)凈利5000多萬(wàn)美元，預(yù)計(jì)今年凈利還將大幅增加。
萬(wàn)達(dá)院線上半年新開(kāi)業(yè)5家影城，新增屏幕49塊，累計(jì)開(kāi)業(yè)影城119家、屏幕1038塊，其中IMAX73塊;上半年收入19.6億元，完成全年目標(biāo)的50.4%、半年目標(biāo)的125.7%，同比增長(zhǎng)35.1%。
大歌星上半年新開(kāi)業(yè)5家店，累計(jì)開(kāi)業(yè)68家店，規(guī)模行業(yè)第一。收入4.7億元，完成全年目標(biāo)的45.9%、半年目標(biāo)的107.5%，同比增長(zhǎng)58.2%，更可喜的是所有門(mén)店均完成半年目標(biāo)。
文化集團(tuán)其他公司收入1.9億元，全部完成上半年目標(biāo)。
萬(wàn)達(dá)百貨新開(kāi)業(yè)5家店，新增營(yíng)業(yè)面積14.4萬(wàn)平方米;累計(jì)開(kāi)業(yè)62家店，營(yíng)業(yè)面積186萬(wàn)平方米。上半年收入68.6億元，完成全年目標(biāo)的38%、半年目標(biāo)的91%，同比增長(zhǎng)41%。新招商品牌766個(gè)，其中國(guó)內(nèi)外知名品牌194個(gè)。萬(wàn)達(dá)百貨上半年業(yè)績(jī)稍差也情有可原，一是全國(guó)百貨行業(yè)都非常困難，二是他們公司內(nèi)部調(diào)整。隨著新班子到位，相信下半年通過(guò)努力，百貨一定會(huì)完成全年目標(biāo)。
集團(tuán)海外業(yè)務(wù)上半年取得很大進(jìn)展，并購(gòu)香港上市公司恒力商業(yè)地產(chǎn)(將改名為萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn))，并購(gòu)英國(guó)圣汐游艇公司和投資倫敦超五星級(jí)萬(wàn)達(dá)酒店、公寓項(xiàng)目，總投資約100億人民幣。值得一提的是，恒力商業(yè)地產(chǎn)被萬(wàn)達(dá)并購(gòu)后，股價(jià)從0.25港元一股漲到4.2港元一股，創(chuàng)造香港股市公司重組股價(jià)上漲紀(jì)錄。倫敦萬(wàn)達(dá)酒店項(xiàng)目位置極佳，緊鄰泰晤士河，可俯瞰白金漢宮和海德公園。而且萬(wàn)達(dá)購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目的`樓面地價(jià)只有售價(jià)的十五分之一，公寓銷(xiāo)售完就可白賺回一個(gè)超五星酒店。圣汐游艇是世界兩大奢華游艇品牌之一，每年稅前盈利約10%。今年上半年萬(wàn)達(dá)在海外投資的三個(gè)項(xiàng)目都是好項(xiàng)目，投資管理中心為此做出較大貢獻(xiàn)，集團(tuán)董事會(huì)也決定給予單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。
萬(wàn)達(dá)學(xué)院上半年培訓(xùn)管理干部4560人次，培訓(xùn)量1.67萬(wàn)天，教學(xué)滿意度9.54分�；就瓿伞渡虡I(yè)地產(chǎn)投資建設(shè)》和《商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理》兩本書(shū)的編輯工作，下半年可以正式出版發(fā)行。很多同事不太理解萬(wàn)達(dá)要把內(nèi)部教材改編出書(shū)，覺(jué)得好東西都被別人學(xué)走了。但如果萬(wàn)達(dá)的核心競(jìng)爭(zhēng)力出一本書(shū)就被拿走了，那就不能叫核心競(jìng)爭(zhēng)力。萬(wàn)達(dá)出書(shū)也是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，現(xiàn)在全國(guó)各地都有商業(yè)項(xiàng)目爛尾，造成社會(huì)資源嚴(yán)重浪費(fèi)，主要原因是不懂業(yè)務(wù)，萬(wàn)達(dá)作為商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)軍企業(yè)，有責(zé)任給進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)一些提示，幫助他們少走彎路。還有一些萬(wàn)達(dá)的“洗澡”員工，在萬(wàn)達(dá)待上一兩年，出去后搖身一變成為所謂商業(yè)地產(chǎn)專(zhuān)家，到處講課，誤人子弟。出于這些原因，萬(wàn)達(dá)決定正式發(fā)行這兩本書(shū)。
上半年集團(tuán)員工培訓(xùn)24773次，參訓(xùn)人數(shù)38.2萬(wàn)人次，新招聘員工5243人，其中大學(xué)生3529人，招聘大學(xué)生數(shù)量比去年明顯增加。萬(wàn)達(dá)上半年專(zhuān)門(mén)發(fā)文，要求各系統(tǒng)今年盡可能多招大學(xué)生，至少比去年增加10%，并納入考核。雖然萬(wàn)達(dá)對(duì)解決大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題不能起決定性作用，但能多招就多招，多一個(gè)就業(yè)就多解決一個(gè)問(wèn)題。截止6月末，集團(tuán)員工總數(shù)88758人，預(yù)計(jì)到年底萬(wàn)達(dá)員工總數(shù)將超過(guò)9.5萬(wàn)人。
上半年信息系統(tǒng)研發(fā)管理軟件49個(gè)，已上線運(yùn)行15個(gè)。截至目前，萬(wàn)達(dá)計(jì)劃模塊化管理軟件在線考核項(xiàng)目79個(gè)，累計(jì)考核計(jì)劃節(jié)點(diǎn)3622個(gè)，其中一級(jí)節(jié)點(diǎn)526個(gè)、二級(jí)節(jié)點(diǎn)993個(gè)、三級(jí)節(jié)點(diǎn)2103個(gè)。上半年只有1個(gè)二級(jí)節(jié)點(diǎn)亮紅燈，說(shuō)明萬(wàn)達(dá)工作計(jì)劃執(zhí)行非常到位。執(zhí)行力強(qiáng)是萬(wàn)達(dá)的核心能力之一，計(jì)劃模塊化管理就是萬(wàn)達(dá)執(zhí)行力的秘密武器。
上半年集團(tuán)全球完成知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)310件，取得權(quán)利證書(shū)209件，累計(jì)取得全球權(quán)利證書(shū)493件。近兩年，萬(wàn)達(dá)權(quán)利申請(qǐng)大增，取得權(quán)利證書(shū)也大增。
上半年集團(tuán)運(yùn)行網(wǎng)站120個(gè)，總點(diǎn)擊量5600萬(wàn)次，同比增長(zhǎng)170%，說(shuō)明萬(wàn)達(dá)的品牌影響力和社會(huì)關(guān)注度大幅提升。上半年月刊出版6期、52萬(wàn)字，改版后的月刊更時(shí)尚、更豐富。萬(wàn)達(dá)手機(jī)報(bào)上半年發(fā)布72期，新聞1700條，覆蓋7.8萬(wàn)人。第二屆才藝大賽參與人次超過(guò)20萬(wàn)，創(chuàng)造新高。
上半年，集團(tuán)對(duì)466家公司安全檢查593次，特別是在集團(tuán)內(nèi)全面推廣漏電報(bào)警、紅外線熱成像儀、感溫電纜等7項(xiàng)消防先進(jìn)技術(shù)。對(duì)1247家餐飲商戶安裝廚房設(shè)備自動(dòng)滅火裝置，占已開(kāi)業(yè)餐飲商戶的85%，要求年底前做到餐飲商戶全面覆蓋。做好消防工作不僅靠認(rèn)真嚴(yán)格，更要靠科技和信息化，由于采用先進(jìn)設(shè)施，集團(tuán)安全防控水平大幅提升。
上半年審計(jì)94次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題193項(xiàng)，處罰員工173人，其中移交司法3人，解聘13人，降職1人，其它處罰156人。這里要表?yè)P(yáng)審計(jì)部，上半年發(fā)現(xiàn)查處兩起案件。一件是漳州項(xiàng)目總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理三人勾結(jié)，在售樓過(guò)程中營(yíng)私舞弊，合同外收客戶現(xiàn)金不開(kāi)發(fā)票，共貪污200多萬(wàn)元，現(xiàn)在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)已正式立案。審計(jì)部還配合當(dāng)?shù)貦z察機(jī)關(guān)，查處了江蘇某項(xiàng)目公司總經(jīng)理受賄一案。
上半年萬(wàn)達(dá)在履行社會(huì)責(zé)任方面做出突出貢獻(xiàn)。一是創(chuàng)造就業(yè)。新增服務(wù)業(yè)就業(yè)崗位2.9萬(wàn)人，其中大學(xué)生7196人，累計(jì)已開(kāi)業(yè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和酒店提供直接就業(yè)崗位44.9萬(wàn)人，其中大學(xué)生12.9萬(wàn)人，萬(wàn)達(dá)已是近5年全國(guó)新增就業(yè)崗位最多的企業(yè)。二是繳納稅收。上半年納稅118.2億元，同比增長(zhǎng)11.1%，全年預(yù)計(jì)納稅250億元以上。三是慈善捐贈(zèng)，上半年捐贈(zèng)1.5億元。四是環(huán)境保護(hù)。上半年13個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、4個(gè)酒店、7個(gè)住宅項(xiàng)目獲得國(guó)家綠色建筑設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)認(rèn)證;累計(jì)47個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、16個(gè)酒店、27個(gè)住宅項(xiàng)目獲得國(guó)家綠色建筑設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)認(rèn)證。上半年5個(gè)廣場(chǎng)、3個(gè)酒店獲得國(guó)家綠色建筑運(yùn)營(yíng)標(biāo)識(shí)認(rèn)證;累計(jì)15個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、15個(gè)酒店獲得國(guó)家綠色建筑運(yùn)營(yíng)標(biāo)識(shí)認(rèn)證。獲得綠建運(yùn)營(yíng)認(rèn)證要比獲得設(shè)計(jì)認(rèn)證難得多，說(shuō)明萬(wàn)達(dá)環(huán)保遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在行業(yè)前列。我要求，所有萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、酒店都要力爭(zhēng)獲得綠建設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)認(rèn)證。萬(wàn)達(dá)學(xué)院獲“全國(guó)綠色建筑創(chuàng)新一等獎(jiǎng)”，成為全國(guó)唯一獲“綠建三星”和“綠建創(chuàng)新一等獎(jiǎng)”的項(xiàng)目。
二、下半年工作安排
1、確保完成全年目標(biāo)
下半年集團(tuán)目標(biāo)收入1071億，開(kāi)業(yè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)13個(gè)、五星級(jí)酒店11個(gè)，三星級(jí)酒店3個(gè)，新增持有物業(yè)面積310萬(wàn)平方米以上。各系統(tǒng)目標(biāo)半年會(huì)前都已下達(dá)到位。我要求全集團(tuán)，特別是各系統(tǒng)、各公司一把手，要確保實(shí)現(xiàn)集團(tuán)20xx年總目標(biāo)：資產(chǎn)3500億元，收入1800億元，凈利潤(rùn)超過(guò)140億元。并且在完成全年目標(biāo)的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo)，確保萬(wàn)達(dá)今年成為世界500強(qiáng)企業(yè)。完成今年目標(biāo)，也為萬(wàn)達(dá)明年成為全球最大不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)奠定基礎(chǔ)。到明年年底，萬(wàn)達(dá)持有物業(yè)面積將接近2300萬(wàn)平方米，超越美國(guó)西蒙公司，成為全球最大的不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)。
2、重點(diǎn)發(fā)展文化旅游
到今年上半年，萬(wàn)達(dá)已有5個(gè)重大文化旅游項(xiàng)目開(kāi)業(yè)或者開(kāi)工，分別是長(zhǎng)白山、武漢、西雙版納、哈爾濱和南昌項(xiàng)目。其中長(zhǎng)白山項(xiàng)目今年年底全部開(kāi)業(yè)，武漢項(xiàng)目明年四季度全面開(kāi)業(yè)。西雙版納、哈爾濱、南昌等項(xiàng)目已全面開(kāi)工，合肥和青島項(xiàng)目已簽約，下半年還將有一到兩個(gè)文旅項(xiàng)目簽約或開(kāi)工。萬(wàn)達(dá)文化旅游經(jīng)過(guò)幾年歷練，終于迎來(lái)大規(guī)模發(fā)展階段。如何發(fā)展好文化旅游項(xiàng)目?
第一、把文化旅游定為支柱產(chǎn)業(yè)。萬(wàn)達(dá)多年來(lái)把商業(yè)地產(chǎn)作為核心支柱產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在加上文化旅游，今后萬(wàn)達(dá)就是雙輪驅(qū)動(dòng)，商業(yè)地產(chǎn)和文化旅游兩手抓，兩手都要硬。全集團(tuán)特別是高層，必須充分認(rèn)識(shí)集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要性。國(guó)家提出經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，要落實(shí)到每一個(gè)地方政府、每一個(gè)企業(yè)身上。企業(yè)怎么做?就要主動(dòng)轉(zhuǎn)型。萬(wàn)達(dá)在轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)方面始終領(lǐng)先、主動(dòng)。早在20xx年，萬(wàn)達(dá)就第一次轉(zhuǎn)型，由住宅轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)。從20xx年開(kāi)始，萬(wàn)達(dá)又主動(dòng)轉(zhuǎn)型，由商業(yè)地產(chǎn)向文化旅游發(fā)展。到20xx年，萬(wàn)達(dá)房地產(chǎn)收入占集團(tuán)總收入的比例將降到50%以下，屆時(shí)萬(wàn)達(dá)將不再是房地產(chǎn)企業(yè)，而是成為綜合性企業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)在任何國(guó)家都不是百年行業(yè)，發(fā)展期只有40至50年左右，當(dāng)一個(gè)國(guó)家的城市化率達(dá)到80%以上，房地產(chǎn)業(yè)就會(huì)大幅萎縮。中國(guó)山地多，我估計(jì)城市化率只能達(dá)到75%左右，房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展期更短。中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展20多年，再有15至20年左右，這個(gè)行業(yè)就會(huì)萎縮。萬(wàn)達(dá)要做百年企業(yè)，就要擁有百年企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)，房地產(chǎn)無(wú)法產(chǎn)生長(zhǎng)期、持續(xù)、穩(wěn)定的現(xiàn)金流，所以必須向文化旅游轉(zhuǎn)型。
第二、規(guī)劃設(shè)計(jì)作為核心。文化旅游項(xiàng)目好不好，開(kāi)業(yè)以后運(yùn)營(yíng)得怎么樣，關(guān)鍵是前期創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和市場(chǎng)定位。文旅規(guī)劃院要把全世界行業(yè)最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)公司和設(shè)計(jì)大師找到，將他們組合好，為萬(wàn)達(dá)的創(chuàng)新服務(wù)。今天我要特別對(duì)馬克·菲舍爾先生表示哀悼，他幾周前不幸因病去世。馬克·菲舍爾先生既懂建筑又懂藝術(shù)，是全球難得的奇才，作為萬(wàn)達(dá)的戰(zhàn)略合作伙伴，他在萬(wàn)達(dá)留下四件遺作：武漢漢秀和電影樂(lè)園、西雙版納秀、汽車(chē)極限秀。這些項(xiàng)目完成后，將是對(duì)世界舞臺(tái)演藝的重大貢獻(xiàn)。
第三、文化旅游項(xiàng)目工作計(jì)劃模塊盡早上線。三季度必須上線運(yùn)行，20xx年正式全面上線。每個(gè)文旅項(xiàng)目的內(nèi)容都不同，工作計(jì)劃模塊也要適應(yīng)不同項(xiàng)目。
3、持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)
一是把品質(zhì)提升活動(dòng)進(jìn)行到底。萬(wàn)達(dá)20xx年開(kāi)始開(kāi)展為期三年的品質(zhì)提升年活動(dòng)，兩年半下來(lái)成效巨大。今天我們?cè)谌蓍_(kāi)會(huì)，大家可以看看這里的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和酒店，它們就是品質(zhì)提升年的優(yōu)秀成果。從今年上半年開(kāi)業(yè)項(xiàng)目看，品質(zhì)比去年又有進(jìn)步。為期三年的品質(zhì)提升年活動(dòng)盡管結(jié)束，但萬(wàn)達(dá)要把品質(zhì)提升活動(dòng)永久開(kāi)展下去，每年進(jìn)行各項(xiàng)目品質(zhì)排名。今后提升品質(zhì)不再靠增加成本，更多在建筑和設(shè)計(jì)上下功夫，希望萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、酒店、文旅項(xiàng)目一年比一年做得更好。
二是減少零售業(yè)態(tài)占比。特別是減少服飾類(lèi)零售業(yè)態(tài)占比，增加生活類(lèi)業(yè)態(tài)占比，比如美發(fā)、美甲、書(shū)吧、教育培訓(xùn)等，使萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)業(yè)態(tài)更豐富，黏度更高;同時(shí)減少與萬(wàn)達(dá)百貨的業(yè)態(tài)重合，提升比較效益。去年三季度，集團(tuán)決定調(diào)整萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)二樓業(yè)態(tài)，減少服飾類(lèi)業(yè)態(tài)、增加生活服務(wù)類(lèi)業(yè)態(tài)，并在今年開(kāi)業(yè)的大連高新和宜興兩個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)進(jìn)行試點(diǎn)，效果超出預(yù)期。調(diào)整后萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的二樓客流比未調(diào)整萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)增加10%以上，銷(xiāo)售額增加8%。集團(tuán)要求，今年四季度以后開(kāi)業(yè)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)二樓全面取消服飾業(yè)態(tài)，力爭(zhēng)不招零售業(yè)態(tài)，20xx年前把已開(kāi)業(yè)的72個(gè)廣場(chǎng)二樓業(yè)態(tài)調(diào)整完。
三是研發(fā)綜合兒童業(yè)態(tài)。日本、韓國(guó)已有此類(lèi)業(yè)態(tài)，但內(nèi)容不全，國(guó)內(nèi)還是空白。盡管已有公司表態(tài)愿意跟萬(wàn)達(dá)長(zhǎng)期合作發(fā)展兒童業(yè)態(tài)，但為了做得更好，我們決定自己研發(fā)。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)兒童業(yè)態(tài)將零售、游樂(lè)、教育、美食綜合，推出后將使萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的黏性更高。商管公司三季度完成前期工作，明年開(kāi)業(yè)店全面推廣。
4、穩(wěn)步推進(jìn)國(guó)際戰(zhàn)略
第一、國(guó)際化量力而行。萬(wàn)達(dá)國(guó)際化不求名求利，不是為國(guó)際化而國(guó)際化，要實(shí)實(shí)在在，每個(gè)項(xiàng)目都盈利。萬(wàn)達(dá)國(guó)際化要量力而行，不要急于求成，每年落實(shí)一個(gè)項(xiàng)目即可。下半年要建立針對(duì)投資部的新考核機(jī)制，跟業(yè)績(jī)掛鉤，人力資源部門(mén)要盡快制定考核辦法。
第二、盡可能避免失敗，特別是避免大的失敗。一個(gè)國(guó)際化項(xiàng)目做不做，主要看這個(gè)項(xiàng)目一旦失敗，對(duì)萬(wàn)達(dá)的影響是不是顛覆性的，如果有顛覆性風(fēng)險(xiǎn)，我們寧可不做。
第三、創(chuàng)新海外業(yè)務(wù)管理模式。萬(wàn)達(dá)已有4個(gè)海外項(xiàng)目，業(yè)態(tài)都不一樣，今后項(xiàng)目和業(yè)態(tài)還會(huì)更多。如果由各系統(tǒng)分別管，會(huì)造成多頭管理。集團(tuán)已經(jīng)研究，今后萬(wàn)達(dá)海外項(xiàng)目統(tǒng)一歸口投資管理中心管理。但設(shè)計(jì)、建設(shè)這些公司如何配合還要細(xì)化研究落實(shí)。萬(wàn)達(dá)今后十年要在世界著名城市建八到十個(gè)酒店，必須盡快拿出投資與建設(shè)管理辦法。
5、研究創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理
創(chuàng)新難，創(chuàng)新以后的管理更難，管理工作必須適應(yīng)萬(wàn)達(dá)創(chuàng)新步伐。
第一，創(chuàng)新對(duì)原有管理模式提出挑戰(zhàn)。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年摸索，招商、運(yùn)營(yíng)、物業(yè)統(tǒng)一由商業(yè)管理公司進(jìn)行管理。現(xiàn)在推出的萬(wàn)達(dá)城，把室內(nèi)主題公園、秀、電影樂(lè)園及商業(yè)綜合在一起，由文化集團(tuán)建設(shè)運(yùn)營(yíng)。萬(wàn)達(dá)城的商業(yè)如果由商管管理，如何協(xié)調(diào)與其他業(yè)態(tài)的關(guān)系?如果由文化集團(tuán)管，是不是要單獨(dú)成立商業(yè)管理部?類(lèi)似問(wèn)題還有很多，必須盡快研究新的管理模式。萬(wàn)達(dá)學(xué)院要抓緊進(jìn)行創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，武漢兩個(gè)文化項(xiàng)目20xx年開(kāi)業(yè)，西雙版納、南昌兩個(gè)文旅項(xiàng)目20xx年開(kāi)業(yè)，秀、電影樂(lè)園、主題公園的運(yùn)營(yíng)人才現(xiàn)在就要招聘培訓(xùn)。
第二，創(chuàng)新業(yè)務(wù)要嚴(yán)格把控成本。武漢漢秀和電影樂(lè)園現(xiàn)在成本雖然沒(méi)突破預(yù)算，但預(yù)算本來(lái)就留有一定空間，現(xiàn)在預(yù)留空間已被占滿，這說(shuō)明我們對(duì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的成本把控還不到位。特別是特種設(shè)備、3D軟件，世界上以前很少做，成本很難控制，文旅院和成本控制中心要盡快建立成本測(cè)算數(shù)據(jù)模型，確保文旅項(xiàng)目成本不超支。
第三，信息化要跟上創(chuàng)新步伐。萬(wàn)達(dá)文化旅游、海外投資及各方面業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新，信息化也要不斷進(jìn)步，支持創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展，尤其是海外業(yè)務(wù)，要確保進(jìn)入信息中心管控。
6、強(qiáng)化企業(yè)管理工作
今年上半年發(fā)生的兩起案件，說(shuō)明腐敗是頑癥，絕不可能抓一時(shí)、抓幾次就會(huì)好，反腐工作要常抓不懈，年年抓、月月抓、日日抓。大家要清楚認(rèn)識(shí)兩點(diǎn)：第一，貪私營(yíng)企業(yè)的錢(qián)和貪國(guó)家的錢(qián)一樣要負(fù)法律責(zé)任;第二，萬(wàn)達(dá)對(duì)腐敗零容忍，對(duì)吃里扒外的行為堅(jiān)決懲處。
十年前我講過(guò)，最信任財(cái)務(wù)系統(tǒng)，但現(xiàn)在已沒(méi)把握。因?yàn)槟菚r(shí)財(cái)務(wù)人員只有100多人，現(xiàn)在3000多人，每年還要增加幾百人，難免魚(yú)龍混雜，必須靠制度設(shè)計(jì)和嚴(yán)格監(jiān)管。財(cái)務(wù)、成本兩個(gè)垂直系統(tǒng)要強(qiáng)化管理，對(duì)各地公司既能配合工作又發(fā)揮制約作用;同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)，不能只抓業(yè)務(wù)，要讓各地財(cái)務(wù)、成本人員更忠誠(chéng)于系統(tǒng)而不是當(dāng)?shù)毓尽?/p>
要通過(guò)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，查處問(wèn)題，同時(shí)要發(fā)揮人力資源部門(mén)考核的作用。人力資源部門(mén)主要對(duì)萬(wàn)達(dá)高管特別是總經(jīng)理級(jí)以上人員進(jìn)行考核，要準(zhǔn)確掌握這些人的表現(xiàn)和思想動(dòng)態(tài)，力爭(zhēng)使分管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)、審計(jì)的評(píng)價(jià)、人力資源考核三方面吻合。
下半年工作任務(wù)很重，希望總裁班子、各個(gè)系統(tǒng)老總，還有在座的萬(wàn)達(dá)精英堅(jiān)定信心、不怕挑戰(zhàn)，超額完成全年任務(wù)，以喜悅的心情迎接年會(huì)。
這次半年工作會(huì)，泉州萬(wàn)達(dá)文華酒店、泉州商管公司同事付出巨大努力，在此表示感謝!對(duì)在座各位上半年的辛苦工作表示感謝!并通過(guò)你們向全體員工表示感謝!謝謝大家!
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