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gmp意識(shí)培訓(xùn)總結(jié)

時(shí)間:2024-01-23 10:48:40 志彬 培訓(xùn)總結(jié) 投訴 投稿

gmp意識(shí)培訓(xùn)總結(jié)(精選5篇)

  總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編整理的gmp意識(shí)培訓(xùn)總結(jié),希望能夠幫助到大家。

gmp意識(shí)培訓(xùn)總結(jié)(精選5篇)

  gmp意識(shí)培訓(xùn)總結(jié) 1

  在實(shí)施GMP中,硬件、軟件和人員是三大要素。其中硬件是基礎(chǔ),軟件是保證,人員是主導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)重視與否,人員素質(zhì)高低直接影響GMP的實(shí)施。正因?yàn)槿绱,早?0xx年初,在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,公司成立了GMP認(rèn)證小組,全面負(fù)責(zé)全公司硬件的改造、軟件的建設(shè)、人員的培訓(xùn)工作,并將GMP認(rèn)證工作列為公司頭等大事,上至公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,下至清潔工都來(lái)關(guān)心GMP,支持GMP,并主動(dòng)執(zhí)行GMP,使GMP認(rèn)證小組的工作得到順利展開(kāi)。一年多來(lái),公司在硬件改造、軟件建設(shè)、人員培訓(xùn)等各方面工作得到了全面發(fā)展。

  一、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)地建設(shè)與改造硬件設(shè)施

  公司嚴(yán)格按照符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的空氣潔凈度建立生產(chǎn)廠房,各車(chē)間有獨(dú)立的空調(diào)凈化系統(tǒng)。不同級(jí)別的地面用不同顏色區(qū)分,且不同級(jí)別員工工作服也采用不同顏色。地面采用環(huán)氧樹(shù)脂耐磨涂料,無(wú)顆粒物脫落,耐清洗和消毒,墻和地面的交界處為弧形設(shè)置,易于清潔,防止積塵。人員通道與物流通道分開(kāi),防止交叉污染。公司針對(duì)原提取車(chē)間與制劑車(chē)間同在一棟樓,且公司整體布局不夠合理的現(xiàn)實(shí)情況,果斷投資1000多萬(wàn)元,新建了中藥提取大樓及公用工程、酒精庫(kù)等基礎(chǔ)設(shè)施。在新廠房建設(shè)上,采用新廠房新要求,高起點(diǎn)規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。在生產(chǎn)規(guī)模、工藝布局及設(shè)施等方面都進(jìn)行充分考慮,不僅解決原生產(chǎn)中存在的不合理之處,而且還增加了三十萬(wàn)級(jí)潔凈生產(chǎn)區(qū)。在舊廠房改造上,也采用老廠房新要求,先后按GMP標(biāo)準(zhǔn)裝修了包裝車(chē)間、檢驗(yàn)中心、萬(wàn)級(jí)微生物檢驗(yàn)室、陽(yáng)性對(duì)照室。對(duì)原有三十萬(wàn)級(jí)制劑車(chē)間的布局、設(shè)備設(shè)施等不符合GMP要求的地方也進(jìn)行了修改。針對(duì)原公司倉(cāng)庫(kù)比較分散不夠合理的情況,改造過(guò)程中,也進(jìn)行了相對(duì)集中,并新增加了中藥材庫(kù)與原輔料陰涼庫(kù),各庫(kù)均設(shè)置了不合格品區(qū),成品庫(kù)增設(shè)了退貨區(qū),整個(gè)倉(cāng)庫(kù)布置更加合理。設(shè)備改造上,提取車(chē)間廢除了原有落后生產(chǎn)設(shè)備,引進(jìn)了全套中藥提取濃縮設(shè)備,用二級(jí)反滲透制備純化水代替了原有的離子交換制備純化水。

  二、全體動(dòng)員進(jìn)行GMP軟件管理工作,以GMP管理帶動(dòng)其它各項(xiàng)管理工作。

  在軟件建設(shè)上,針對(duì)硬件的改變,重新制訂和修改了一系列管理制度,并最終形成包括人員、設(shè)備、衛(wèi)生、物料、生產(chǎn)、質(zhì)量、藥品標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)證等方面共1025份文件,其中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)100份,管理標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)352份,操作標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)433份,操作記錄類(lèi)XX0份。在軟件制定上,不片面追求數(shù)量,而是每一份軟件都針對(duì)公司實(shí)際情況而定,增加了軟件的可操作性、可執(zhí)行性。

  公司建立了一支優(yōu)秀的.GMP管理隊(duì)伍,與車(chē)間員工協(xié)作進(jìn)行軟件管理工作。從藥品生產(chǎn)的最初環(huán)節(jié)原料采購(gòu)、進(jìn)廠檢驗(yàn)、藥品生產(chǎn),到成品檢驗(yàn)、成品儲(chǔ)存、成品銷(xiāo)售、售后跟蹤;大到整個(gè)過(guò)程用到的任何儀器設(shè)備的操作、任何崗位應(yīng)遵守的操作規(guī)范、藥品生產(chǎn)的衛(wèi)生要求,小到一個(gè)人的更衣程序、甚至廁所的清潔方法都按GMP法規(guī)原則結(jié)合本廠實(shí)際制定形成標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范,經(jīng)過(guò)有關(guān)車(chē)間、部門(mén)審核、同意、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行!耙磺猩a(chǎn)操作必須按寫(xiě)的做,一切生產(chǎn)情況必須按做的記錄。”藥品生產(chǎn)崗位現(xiàn)場(chǎng)都必須存放相關(guān)的SOP,每批藥品都建立批生產(chǎn)記錄、批檢驗(yàn)記錄并保留到該批藥品銷(xiāo)售后兩年,便于售后追蹤。每個(gè)文件的形成都遵守起草、修改、審核、定稿、批準(zhǔn)、執(zhí)行、發(fā)放、改版、回收、替換的有序的程序,在這一程序的執(zhí)行過(guò)程中,文件的起草、修改由相關(guān)的生產(chǎn)人員、熟悉藥品法規(guī)的人員協(xié)作進(jìn)行,這樣,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作與要求不符的地方,那么我們就認(rèn)真的研究原因,尋找解決的辦法,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷改進(jìn),提高了生產(chǎn)操作的規(guī)范性。

  三、以人為本,建設(shè)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍

  在人員方面,一方面引進(jìn)高素質(zhì)人才隊(duì)伍,調(diào)整人才結(jié)構(gòu),全公司共有各類(lèi)技術(shù)人員42人,占全體員工總數(shù)的27%。一方面加強(qiáng)員工隊(duì)伍的培訓(xùn)教育,公司專(zhuān)門(mén)成立了培訓(xùn)部,在培訓(xùn)方面投入了足夠的人力、物力和財(cái)力,編制了GMP培訓(xùn)教材,同時(shí)把一大批高級(jí)管理人員送出去,參加多種形式的GMP管理,藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理學(xué)習(xí)班,把國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家請(qǐng)進(jìn)來(lái),在全公司進(jìn)行GMP封閉培訓(xùn)。所有員工均需經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn),考核合格后方發(fā)放上崗證。通過(guò)培訓(xùn)使員工理論水平有較大提高,質(zhì)量意識(shí)大大增強(qiáng),實(shí)際操作技能更加規(guī)范。逐步形成了一個(gè)能完全保證生產(chǎn)穩(wěn)定、合格、優(yōu)質(zhì)的藥品生產(chǎn)體系。

  gmp意識(shí)培訓(xùn)總結(jié) 2

  GMP即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(Good Manufacture Practice),是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則,適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過(guò)程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。自從1963年美國(guó)FDA頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(GMP),30多年來(lái),GMP已成為世界上大多數(shù)國(guó)家制藥企業(yè)一致公認(rèn)的進(jìn)行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成為強(qiáng)制性的管理規(guī)范幾十年的應(yīng)用實(shí)踐證明,GMP是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此,聯(lián)合國(guó)食品法典委員會(huì)(CAC)將GMP作為實(shí)施危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)(HACCP)原理的必備程序之一。1969年,世界衛(wèi)生組織向世界各國(guó)推薦使用GMP。1972年,歐共體XX個(gè)成員國(guó)公布了GMP總則。1975年,日本開(kāi)始制定各類(lèi)食品衛(wèi)生規(guī)范。

  推由于藥品的特殊性,特別是它與人類(lèi)生命的巨大關(guān)聯(lián)性,對(duì)藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴(yán)格,GMP作為一套比較完善的管理制度,它的嚴(yán)格執(zhí)行有利于我國(guó)醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管,才能從根本上解決藥品的安全問(wèn)題,使人民的生活和利益得到更多的保障。

  一、GMP的內(nèi)容

  1.GMP的主導(dǎo)思想

  任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是單純檢驗(yàn)出來(lái)的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過(guò)程中所有影響藥品質(zhì)量的因素,用科學(xué)的方法保證質(zhì)量,在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無(wú)污染、均勻一致的條件下進(jìn)行生產(chǎn),再經(jīng)取樣分析合格,這批藥品才真正合格。

  2.實(shí)施GMP的重要意義

  GMP是在藥品的生產(chǎn)全過(guò)程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度,是把發(fā)生差錯(cuò)事故、混藥及各類(lèi)污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法,是藥品在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量保證體系。實(shí)施GMP對(duì)改革、建設(shè)、發(fā)展中的我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義:一是使我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)向國(guó)際通行慣例靠攏的重要措施,是使醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的先決條件;二是使我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證;三是我國(guó)政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)人民用藥安全高度負(fù)責(zé)精神的`具體體現(xiàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)今世界,藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實(shí)施GMP,才可能較好地滿足消費(fèi)者的需求,進(jìn)而求得自身的生存和發(fā)展。

  3.基本原則

  1) 藥品生產(chǎn)企業(yè)必須有足夠的資歷合格的與生產(chǎn)的藥品相適應(yīng)的技術(shù)人員承擔(dān)藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理,并清楚了解自己的職責(zé);

  2) 操作者應(yīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn),以便正確的按照規(guī)程操作;

  3) 應(yīng)保證產(chǎn)品采用批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和控制;

  4) 應(yīng)按每批生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)書(shū)面的生產(chǎn)指令,不能以生產(chǎn)計(jì)劃代替生產(chǎn)批指令;

  5) 所有生產(chǎn)加工應(yīng)按批準(zhǔn)的工藝進(jìn)行,根據(jù)謹(jǐn)嚴(yán)進(jìn)行系統(tǒng)的檢查,并證明能夠按照質(zhì)量要求和其規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)藥品;

  6) 確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、衛(wèi)生符合要求;

  7) 符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標(biāo)簽;

  8) 合適的貯存和運(yùn)輸設(shè)備;

  9) 全生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)密的有效的控制和管理;

  10) 應(yīng)對(duì)生產(chǎn)加工的關(guān)鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進(jìn)行驗(yàn)證;

  11) 合格的質(zhì)量檢驗(yàn)人員、設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室;

  12) 生產(chǎn)中使用手工或記錄儀進(jìn)行生產(chǎn)記錄,以證明已完成的所有生產(chǎn)步驟是按確定的規(guī)程和指令要求進(jìn)行的。產(chǎn)品達(dá)到預(yù)期的數(shù)量和質(zhì)量,任何出現(xiàn)的偏差都應(yīng)記錄和調(diào)查;

  13) 采用適當(dāng)?shù)姆绞奖4嫔a(chǎn)記錄及銷(xiāo)售記錄,根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;

  14) 對(duì)產(chǎn)品的貯存和銷(xiāo)售中影響質(zhì)量的危險(xiǎn)應(yīng)降至最低的限度;

  15) 建立由銷(xiāo)售和供應(yīng)渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng);

  16) 了解市手產(chǎn)品的用戶(hù)意見(jiàn),調(diào)查質(zhì)量問(wèn)題的原因,提出處理措施和防止在發(fā)生的預(yù)防措施;

  17) 對(duì)一個(gè)新的生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)工藝及設(shè)備和物料進(jìn)行驗(yàn)證,通過(guò)系統(tǒng)的試驗(yàn)以證明是否可以達(dá)到預(yù)期的餓結(jié)果。

  4.主要內(nèi)容

  GMP的中心思想:任何藥品質(zhì)量形成是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。因此必須強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,在生產(chǎn)過(guò)程中建立質(zhì)量保證體系,實(shí)行全面質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品質(zhì)量。GMP是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的準(zhǔn)則,其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設(shè)備,軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、記錄等。

  二、中國(guó)的GMP現(xiàn)狀

  十幾年來(lái),中國(guó)推行藥品GMP取得了一定的成績(jī),一批制藥企業(yè)(車(chē)間)相繼通過(guò)了藥品GMP認(rèn)證和達(dá)標(biāo),促進(jìn)了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看,推行藥品GMP的力度還不夠,藥品GMP的部分內(nèi)容也急需做相應(yīng)修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生,引起了多方面的重視,促使在GMP的認(rèn)證過(guò)程中進(jìn)一步加強(qiáng)軟件建設(shè)的核查,修訂GMP認(rèn)證檢驗(yàn)項(xiàng)目,以確保藥品質(zhì)量為宗旨,從原料的采購(gòu)到成品的銷(xiāo)售,不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等全方位來(lái)認(rèn)證其準(zhǔn)確性、可靠性、真實(shí)性,將GMP認(rèn)證提高到一個(gè)新的水平。

  我國(guó)GMP認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度,但在這短短的20年時(shí)間,使我國(guó)制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,GMP概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過(guò)了發(fā)達(dá)國(guó)家水平,在生產(chǎn)管理上也引進(jìn)了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設(shè)備和產(chǎn)品驗(yàn)證等管理要求。這為提高我國(guó)藥品生產(chǎn)水平,確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認(rèn)的效果。當(dāng)然,必競(jìng)是年輕的制度,無(wú)論在企業(yè)執(zhí)行GMP水平還是對(duì)GMP認(rèn)證的現(xiàn)場(chǎng)檢查中,還要不斷總結(jié)和提高,只有這樣才能不斷進(jìn)步。

  GMP是從國(guó)際上引入我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個(gè)有效制度,20年來(lái),已經(jīng)取得了無(wú)可否認(rèn)和抹殺的成效,使我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化,在很短時(shí)間內(nèi)縮短了與發(fā)達(dá)國(guó)家之間的距離。但我國(guó)實(shí)行GMP認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度,GMP認(rèn)證檢查員隊(duì)伍也是一支年輕的隊(duì)伍,在實(shí)踐中總結(jié),在實(shí)踐中完善,在實(shí)踐中提高,通過(guò)GMP制度的實(shí)施,使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無(wú)到有,從有到好,從知其然到知其所以然,從被動(dòng)實(shí)施到主動(dòng)執(zhí)行。我國(guó)的GMP管理制度一定會(huì)更加完善。

  三、GMP的學(xué)習(xí)體會(huì)

  自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(2010年修訂)發(fā)布以來(lái),我雖然自學(xué)了新版GMP,對(duì)新版GMP有了一個(gè)總體的印象和和大概的了解,但對(duì)新版GMP一些具體的條款理解的還不是很深刻,甚至還有理解錯(cuò)誤的地方。我通過(guò)參加由國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局高級(jí)研修學(xué)院組織的新版GMP宣貫培訓(xùn)班,對(duì)新版GMP有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,在這次培訓(xùn)班上收獲頗豐。主要有以下幾方面的學(xué)習(xí)心得體會(huì):

  一、用系統(tǒng)的眼光看規(guī)范,用系統(tǒng)的方法學(xué)習(xí)規(guī)范的理念。

  在98版GMP的學(xué)習(xí)和執(zhí)行的過(guò)程中,習(xí)慣于孤立地、分散地、靜態(tài)地理解GMP條款,在平時(shí)的管理也是孤立地對(duì)照GMP條款和08版GMP認(rèn)證檢查項(xiàng)目及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。在參加新版GMP培訓(xùn)的過(guò)程中各位老師都在灌輸一種系統(tǒng)地、整體地、持續(xù)地學(xué)習(xí)和執(zhí)行GMP的理念。

  二、培養(yǎng)了新版GMP軟件硬件并重,進(jìn)一步強(qiáng)化軟件要求的理念。

  新版GMP對(duì)廠房設(shè)施分生產(chǎn)區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、質(zhì)量控制區(qū)和輔助區(qū)分別提出設(shè)計(jì)和布局的要求,對(duì)設(shè)備的設(shè)計(jì)和安裝、維護(hù)和維修、使用、清潔及狀態(tài)標(biāo)識(shí)、校準(zhǔn)等幾個(gè)方面也都做出具體規(guī)定。 新版GMP對(duì)軟件的要求被提到了非常高的高度。強(qiáng)調(diào)了GMP實(shí)施中的前后一貫性、連續(xù)性和穩(wěn)定性。2010年修訂版的GMP貫穿了確認(rèn)與驗(yàn)證方面的具體要求,其中第183條第一款明確要求確認(rèn)和驗(yàn)證應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的操作規(guī)程,其過(guò)程和結(jié)果應(yīng)當(dāng)有記錄。

  三、突出人員作用,提高了相對(duì)應(yīng)人員要求

  強(qiáng)調(diào) “硬件重要,軟件更重要,人員最重要”的質(zhì)量理念。1998年修訂版中規(guī)定質(zhì)量負(fù)責(zé)人學(xué)歷是大專(zhuān)要求醫(yī)藥學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),有3年以上管理經(jīng)驗(yàn),而新版除專(zhuān)業(yè)和經(jīng)驗(yàn)要求相同外還要求是學(xué)歷本科?梢(jiàn)對(duì)人員素質(zhì)的要求的確是更上一個(gè)臺(tái)階,要求管理人員一定要具備相當(dāng)強(qiáng)的處理問(wèn)題能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。此外新增了一個(gè)很關(guān)鍵的職位———質(zhì)量受權(quán)人,他的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)原輔料、包材進(jìn)廠、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售等的放行審核,產(chǎn)品穩(wěn)定性、產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估,產(chǎn)品召回、用戶(hù)訪問(wèn),投訴意見(jiàn)的審核等,具有法人的社會(huì)責(zé)任。這一概念的提出更突顯了質(zhì)量工作在全公司的重要性,要讓全員都樹(shù)立起 “質(zhì)量責(zé)任重于山”意識(shí)。

  四、加深了從符合性質(zhì)量到適用性質(zhì)量的變化的理念,更深刻地理解了藥品是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的,檢驗(yàn)是不可靠的。

  98版GMP講的是符合性,10版GMP講的是適用性。10版里有大量原則性的東西,各單位可用科學(xué)的手段,根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn),以產(chǎn)品質(zhì)量為中心,用自己的方法實(shí)施GMP,提高了適用性。增加了大量的篇幅,使新版GMP更具指導(dǎo)性、檢查性、可操作性,更符合產(chǎn)品適用性的法規(guī)要求。

  五、進(jìn)一步理解了質(zhì)量管理體系的重要性。

  質(zhì)量管理體系是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo)、有效開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)而建立的,是由組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、程序、活動(dòng)和資源等構(gòu)成的完整系統(tǒng)。新版藥品GMP 在“總則”中增加了對(duì)企業(yè)建立質(zhì)量管理體系的要求,以保證藥品GMP 的有效執(zhí)行。

  六、樹(shù)立了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的理念。

  質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是美國(guó)FDA 和歐盟都在推動(dòng)和實(shí)施的一種全新理念,新版藥品GMP 引入了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的概念,并相應(yīng)增加了一系列新制度,如:供應(yīng)商的審計(jì)和批準(zhǔn)、變更控制、偏差管理、超標(biāo)(OOS)調(diào)查、糾正和預(yù)防措施(CAPA)、持續(xù)穩(wěn)定性考察計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析等。這些制度分別從原輔料采購(gòu)、生產(chǎn)工藝變更、操作中的偏差處理、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的調(diào)查和糾正、上市后藥品質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)控等方面,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理和控制,促使生產(chǎn)企業(yè)建立相應(yīng)的制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響藥品質(zhì)量的不安全因素,主動(dòng)防范質(zhì)量事故的發(fā)生。

  概言之 “GMP不論怎樣要求都不過(guò)分”。所以說(shuō)規(guī)范也是很靈活的,不是特別教條和死板,只要切切實(shí)實(shí)的按照規(guī)范的要求去做,靈活運(yùn)用于我們的生產(chǎn)質(zhì)量管理中,就一定會(huì)將質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)降到最低。規(guī)范在不斷的完善和國(guó)際化,我們學(xué)習(xí)的熱情也將繼續(xù)升騰,我們學(xué)習(xí)的腳步更不能停歇。

  參加本次GMP培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),讓我們?cè)黾恿瞬簧僦R(shí)、開(kāi)闊了視野、啟發(fā)了解決問(wèn)題的思路,加深了對(duì)條款的理解程度。但是,由于學(xué)習(xí)時(shí)間短,全面掌握和細(xì)化還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)鞏固。本次學(xué)習(xí)缺乏和老師的溝通交流,仍然還有不理解的地方。通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)到的是原則、方法和思路,對(duì)于GMP的運(yùn)用和執(zhí)行,還要運(yùn)用全面的科學(xué)的方法,根據(jù)不同產(chǎn)品特征,采取特有的形式進(jìn)行。此次培訓(xùn)是宣貫培訓(xùn),宏觀的理念層面的,由于水平所限,學(xué)的膚淺,請(qǐng)批評(píng)指正。

  gmp意識(shí)培訓(xùn)總結(jié) 3

  20XX年是我公司執(zhí)行新版GMP重要的一年,回顧20XX年培訓(xùn)工作,整體的走勢(shì)以及著重點(diǎn)是與公司的年度計(jì)劃目標(biāo)、重點(diǎn)工作相適應(yīng)的,但也存在各種不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一、培訓(xùn)工作情況;

  20XX年舉辦內(nèi)部各類(lèi)培訓(xùn)46項(xiàng),參加培訓(xùn)人員954人次,完成年度培訓(xùn)計(jì)劃100%,各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求。

  內(nèi)部培訓(xùn):

  培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)次數(shù) 課程類(lèi)別

  全體員工 6法律 法規(guī)

  生產(chǎn)技術(shù)部3工藝 技術(shù)

  質(zhì)量管理 5管理 檢驗(yàn) 安全

  物儲(chǔ)人員 XX倉(cāng)儲(chǔ) 采購(gòu) 安全

  車(chē)間人員 10衛(wèi)生 操作

  銷(xiāo)售人員 6管理制度

  管理人員 3管理制度 職責(zé)

  培訓(xùn)課程主要集中以下幾類(lèi);

  1、員工必修類(lèi): 法律法規(guī)、管理制度;

  2、全員公共類(lèi):GMP、微生物培訓(xùn)、安全培訓(xùn);

  3、重點(diǎn)培訓(xùn):質(zhì)量管理、崗位操作。

  二、培訓(xùn)工作總結(jié)及存在問(wèn)題分析

 。ㄒ唬⑷〉玫某煽(jī)

  1、20XX年度的培訓(xùn)工作與上一年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦課程次數(shù)、接受培訓(xùn)的人次等方面,都有一定的增長(zhǎng)。

  2、建立制度性培訓(xùn)體系;往年,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性培訓(xùn)

  制度,培訓(xùn)管理幅度和力度不夠,員工培訓(xùn)意識(shí)不強(qiáng),培訓(xùn)工作開(kāi)展不順,今年質(zhì)量管理部門(mén)投入大量精力,在總結(jié)以往公司培訓(xùn)的基礎(chǔ)上優(yōu)化培訓(xùn)管理,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析,合理安排課程,多次征求各部門(mén)意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)制度化管理。

  3、培訓(xùn)針對(duì)性增強(qiáng),與工作需求掛鉤,規(guī)范化管理

  現(xiàn)階段公司培訓(xùn)已逐步轉(zhuǎn)向以“需求為中心”,新版GMP的實(shí)施要求我們?cè)鰪?qiáng)法律意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行GMP是保證藥品質(zhì)量的基礎(chǔ),培訓(xùn)的目的應(yīng)該是服務(wù)于公司戰(zhàn)略,更多的和各部門(mén)需求相結(jié)合。有相當(dāng)一部分課程來(lái)源于各部門(mén)需要,如:生產(chǎn)操作、質(zhì)量檢驗(yàn)。另外隨著新版GMP的不斷推行,相關(guān)課程也在公司范圍內(nèi)得以推廣,如風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),提高全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),消除質(zhì)量隱患。

  4、全員培訓(xùn)意識(shí)增強(qiáng),學(xué)習(xí)積極性不斷提高

  通過(guò)各種培訓(xùn)方式,進(jìn)行了培訓(xùn)工作的實(shí)施。除了傳統(tǒng)的課堂講授方式以外,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)培訓(xùn),真正掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;組織會(huì)議研討,進(jìn)行充分交流。通過(guò)多形式的知識(shí)傳遞,在公司范圍內(nèi)建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍,大家的培訓(xùn)意識(shí)進(jìn)一步提高,意識(shí)到了培訓(xùn)的重要性,學(xué)習(xí)積極性大大提高。

 。ǘ┐嬖趩(wèn)題和不足

  1、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位

  目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施,培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,難以調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響培訓(xùn)的效果。在培訓(xùn)形式上過(guò)于追求參訓(xùn)人

  員的數(shù)量、培訓(xùn)形式相對(duì)單一,缺乏互動(dòng)溝通,與之相應(yīng)的結(jié)果就是機(jī)械被動(dòng)的聽(tīng)講、參訓(xùn)人員的層次不一、從而導(dǎo)致效果的難以評(píng)估。由于各方面原因,目前公司培訓(xùn)所能做到的效果評(píng)價(jià)只是停留在第一和第二個(gè)層次:反應(yīng)評(píng)估,從員工培訓(xùn)后能掌握理解知識(shí)內(nèi)容的多少進(jìn)行評(píng)估,學(xué)習(xí)評(píng)估;員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度,對(duì)工作所產(chǎn)生的`動(dòng)力及工作上的應(yīng)用的評(píng)價(jià),還需要在以后培訓(xùn)工作中進(jìn)行加強(qiáng)。

  2、培訓(xùn)體系的完善和計(jì)劃的實(shí)施支持不足

  隨著公司的發(fā)展,對(duì)人員的資質(zhì)能力的要求越來(lái)越高,這就給培訓(xùn)工作提出了很高的要求,但在目前,培訓(xùn)工作總體上還是沿襲著過(guò)去幾年的培訓(xùn)方法,年度培訓(xùn)計(jì)劃很難得到較好的實(shí)施,其原因,一是缺乏一個(gè)有力的體系支持,各項(xiàng)基礎(chǔ)層面的工作待完善;二是對(duì)培訓(xùn)時(shí)間上的保障不足。這需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行重新審視調(diào)整。

  3、內(nèi)部講師隊(duì)伍整體水平待提高

  在公司范圍內(nèi)實(shí)施內(nèi)訓(xùn),是我公司目前進(jìn)行員工培訓(xùn)的主要形式,既減少了培訓(xùn)投入又能結(jié)合公司實(shí)際,在較短的時(shí)間內(nèi)使員工普遍得到培訓(xùn),現(xiàn)在公司初步建立了一支內(nèi)部講師隊(duì)伍,并取得了一定成效,但是在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中也暴露出了一些亟待解決的問(wèn)題:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力欠缺,所以,以上種種,需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,真正打造一支合格稱(chēng)職的內(nèi)部講師隊(duì)伍。

  三、20XX年培訓(xùn)工作設(shè)想及建議

  1、建立培訓(xùn)體系,出臺(tái)各項(xiàng)制度,明確培訓(xùn)導(dǎo)向

  在公司的指導(dǎo)下,搭建培訓(xùn)體系框架,出臺(tái)培訓(xùn)管理制度、人才培養(yǎng)計(jì)劃指引等系列文件規(guī)定,規(guī)范培訓(xùn)管理,做到有章可詢(xún),完善和完備培訓(xùn)體系,真正調(diào)動(dòng)全體員工學(xué)習(xí)積極性,提升管理及專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能,提高全員素質(zhì);規(guī)劃清晰,重點(diǎn)培養(yǎng),管理到位,謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)。

  2、實(shí)施重點(diǎn)課程

  根據(jù)公司目標(biāo),加強(qiáng)GMP和法規(guī)的強(qiáng)化培訓(xùn),并結(jié)合各部門(mén)需求,實(shí)施重點(diǎn)培訓(xùn)課程,滿足培訓(xùn)需求,提升相關(guān)管理業(yè)務(wù)水平,更好的為公司發(fā)展服務(wù)。

  3、建立富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)

  積極倡導(dǎo)部門(mén)主管為內(nèi)部培訓(xùn)的主講,在培訓(xùn)工作中作出良好的表率,建立起一套企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的日常管理、激勵(lì)、考核機(jī)制。

  4、實(shí)行多元化培訓(xùn)形式,建立完整的培訓(xùn)體系

  實(shí)行內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合,在內(nèi)部培訓(xùn)的同時(shí),分期分批組織公司管理人員、業(yè)務(wù)骨干參加省、國(guó)家舉辦的專(zhuān)題講座、培訓(xùn)、研討等會(huì)議,外聘培訓(xùn)教師進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),利用信息技術(shù),培訓(xùn)檔案實(shí)現(xiàn)電子化管理;結(jié)合人員資質(zhì)及崗位,分門(mén)別類(lèi),列出各崗位所需培訓(xùn)知識(shí)內(nèi)容,進(jìn)行強(qiáng)制性培訓(xùn),限定時(shí)間,并與績(jī)效掛鉤,滿足GMP對(duì)人員資質(zhì)及培訓(xùn)的要求。

  我們的培訓(xùn)是為了實(shí)施GMP,保證藥品質(zhì)量。不斷的培訓(xùn),才能不斷的進(jìn)步,強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)與崗位技術(shù)的培養(yǎng),從基礎(chǔ)知識(shí)方面提高員工能力,提高員工的全員素質(zhì),在規(guī)范化操作基礎(chǔ)上增強(qiáng)創(chuàng)新的能力,嚴(yán)格執(zhí)行GMP,生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,這是我們的培訓(xùn)目標(biāo)。

  gmp意識(shí)培訓(xùn)總結(jié) 4

  一、新版GMP的特點(diǎn)

  新版GMP實(shí)施一年多以來(lái),大家經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)檢查,都感覺(jué)到新版GMP認(rèn)證要求比98年版明顯提高,難度加大。新舊版對(duì)比,變化的體現(xiàn)有5個(gè)特點(diǎn):最主要變化是軟件,增加了很多內(nèi)容。一是強(qiáng)化質(zhì)量管理方面的要求。第一是實(shí)行質(zhì)量授權(quán)人管理制度;第二是引入質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理制度。這個(gè)新理念不但對(duì)企業(yè)或我們監(jiān)督部門(mén),都是一個(gè)新的要求,如何分析、怎樣評(píng)估認(rèn)證企業(yè)的藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),這是新版GMP的精髓。二是強(qiáng)調(diào)驗(yàn)證工作,驗(yàn)證工作難度大,是企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),增加很多內(nèi)容。三是規(guī)范委托生產(chǎn)和委托檢驗(yàn)管理。四是強(qiáng)調(diào)藥品注冊(cè)和召回的監(jiān)管制度。要求對(duì)生產(chǎn)必須與注冊(cè)審批的處方、工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法、原輔料及包裝材料內(nèi)容的一致性。五是硬件方面變化,主要是無(wú)菌制劑要求,提高比較大,增加7點(diǎn)要求。對(duì)中藥制劑,硬件要求基本不變。

  所以,新版GMP實(shí)施,無(wú)論是企業(yè),還是GMP檢查員,都是一個(gè)新挑戰(zhàn)。98年版GMP有檢查條款,新版沒(méi)有檢查條款,給我們檢查員有很大的想象空間,靈活性大,但帶給我們檢查員的檢查難度加大了,壓力也增加,風(fēng)險(xiǎn)也更大。

  二、缺陷項(xiàng)目的釋解

  新版GMP實(shí)施以來(lái),我分別參加檢查了一個(gè)中藥企業(yè)和一個(gè)中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)的新版GMP認(rèn)證。中藥企業(yè)認(rèn)證結(jié)果,不合格項(xiàng)目27條,其中主要缺陷2條,一般缺陷25條。飲片企業(yè)認(rèn)證結(jié)果,不合格項(xiàng)目18條,其中主要缺陷2條,一般缺陷16條。存在的.這些缺陷,硬件約占15%,軟件約占85%.所以,軟件管理是關(guān)鍵。具體缺陷有:

 。ㄒ唬┬掳鍳MP培訓(xùn)不到位

  培訓(xùn)缺乏針對(duì)性,表現(xiàn)在人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得不到提高,一些基本操作技能未掌握。

  (二)崗位職責(zé)內(nèi)容不明確

  部門(mén)職責(zé)分工不清。不能有效履行工作職責(zé),監(jiān)督指導(dǎo)工作不到位。

  (三)再驗(yàn)證工作未達(dá)效果

  不按規(guī)定的項(xiàng)目開(kāi)展再驗(yàn)證工作,驗(yàn)證數(shù)據(jù)可靠性低,再驗(yàn)證只是形式,對(duì)生產(chǎn)管理未達(dá)效果。(驗(yàn)證工作對(duì)廣西企業(yè)來(lái)講,難度比較大,過(guò)去企業(yè)做得不夠好,但新版GMP驗(yàn)證,應(yīng)該要求企業(yè)做好一些,不能再照搬其他企業(yè)的結(jié)果。)

 。ㄋ模┪募贫ㄈ狈刹僮餍

  脫離本企業(yè)實(shí)際,盲目照搬別人模式。造成工藝要求與實(shí)際操作不一致,文件和實(shí)際操作相互脫節(jié)。

  (五)批記錄內(nèi)容不完整

  生產(chǎn)過(guò)程的數(shù)據(jù)記錄不完整,主要參數(shù)、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確;不按規(guī)定簽名和審核;有些記錄沒(méi)有追溯性。

 。┓蹓m不能有效控制

  對(duì)產(chǎn)塵量大的操作間不能有效除塵,一些吸塵設(shè)施吸塵效果達(dá)不到要求,不能有效防止粉塵擴(kuò)散。

 。ㄆ撸⿲徲(jì)工作不嚴(yán)格

  一是物料購(gòu)買(mǎi)把關(guān)不嚴(yán),特別是中藥飲片企業(yè);二是供應(yīng)商審計(jì)流于形式(新版GMP對(duì)供應(yīng)商審計(jì)增加了很多內(nèi)容)。

  (八)質(zhì)量部門(mén)不能?chē)?yán)格履行職責(zé)

  一是生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控不到位;二是不能?chē)?yán)格履行成品審核放行職責(zé)(新版GMP對(duì)質(zhì)量受權(quán)人提出了明確的任職資格及責(zé)任要求);三是檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)不到位;四是留樣不規(guī)范。

 。ň牛┳詸z工作不認(rèn)真

  企業(yè)自檢只是形式,不能認(rèn)真檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;自檢方案不全面,自檢記錄不完整;自檢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,整改不到位。

  從我們認(rèn)證的2家企業(yè)來(lái)看,掌握新版GMP的檢查尺度,總體上感覺(jué)把握得還是比較好的。但因是新版GMP,還是有一個(gè)過(guò)度期和磨合期過(guò)程。把握的尺度可能還是偏松了一點(diǎn)。有的一般缺陷,是否應(yīng)該歸為主要缺陷,都值得討論。大家可以回顧一下自己檢查過(guò)的企業(yè),情況怎樣?講這些問(wèn)題,出發(fā)點(diǎn)主要說(shuō)明我們對(duì)新版GMP的實(shí)施。還是有一個(gè)學(xué)習(xí)理解、檢查熟悉的過(guò)度期,需要我們共同努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中提高檢查水平。

  三、對(duì)新版GMP的一點(diǎn)建議

  新版GMP認(rèn)證,取消了98版GMP認(rèn)證的檢查條款,一律用《規(guī)范》中的規(guī)定,新版GMP附錄只有無(wú)菌藥品、原料藥、生物制品、血液制品、中藥制劑等5個(gè)附件,沒(méi)有頒布中藥飲片和醫(yī)用氧認(rèn)證的檢查附件。

  大家都知道,中藥飲片生產(chǎn)過(guò)程,實(shí)際是藥材單一品種的加工炮制過(guò)程,完全不同于化學(xué)藥和中成藥的生產(chǎn)過(guò)程。是否要向國(guó)家局提出建議,增加中藥飲片和醫(yī)用氧認(rèn)證的2個(gè)附件。

  gmp意識(shí)培訓(xùn)總結(jié) 5

  回顧20xx年培訓(xùn)工作,應(yīng)該說(shuō)整體的走勢(shì)以及著重點(diǎn)是與公司的年度計(jì)劃目標(biāo)、重點(diǎn)工作相匹配的,并且比較20xx年有了整體的提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一、內(nèi)外部培訓(xùn)

  20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)42項(xiàng),計(jì)60次,較20xx年增長(zhǎng)50%;舉行外訓(xùn)61項(xiàng),參訓(xùn)124人次,分別較上年增長(zhǎng)41.5%、53.1%。

  培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類(lèi):

  1、員工必修類(lèi):企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

  2、全員公共類(lèi):GMP(微生物)培訓(xùn)、三體系培訓(xùn)、安全培訓(xùn);

  3、重點(diǎn)培養(yǎng):EMBA(選派2批人),清華管理高級(jí)研修(人)、中央財(cái)大財(cái)務(wù)管理高級(jí)研修班(人)等;

  4、針對(duì)性引進(jìn):綜合采購(gòu)管理、深度分銷(xiāo)、核心銷(xiāo)售技巧等;

  5、咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)施:戰(zhàn)略、采購(gòu)、HR、預(yù)算項(xiàng)目過(guò)程培訓(xùn);

  6、經(jīng)典課程包:余世維執(zhí)行力、成功經(jīng)理人講座、商務(wù)禮儀、管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等;

  7、資格認(rèn)證培訓(xùn):特種作業(yè)人員取證培訓(xùn)(電工、焊工、壓力容器、制冷工);

  8、新員工崗前培訓(xùn):大學(xué)生(三批)、操作工、大藥房。

  二、培訓(xùn)費(fèi)用

  20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為1284914.16元,比上年費(fèi)用增長(zhǎng)了82.69%,其中內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)分別增長(zhǎng)為8.2%和144.82%,會(huì)議費(fèi)(截至20xx年12月25日)比較上年降低了43%。

  月花費(fèi)在20萬(wàn)元以上有1個(gè)即10月,本月度支出培訓(xùn)費(fèi)用61.72萬(wàn),創(chuàng)歷年最高,這主要包含兩個(gè)外部研修費(fèi)用共計(jì)52萬(wàn)元;月度支出在10-20萬(wàn)元之間的有兩個(gè)為3月和5月,這主要包括清華研修費(fèi)用和第二批EMBA研修費(fèi)用;月度支出在5-10萬(wàn)的有1、4、7:1月份的費(fèi)用發(fā)生有近三分之二費(fèi)為年度書(shū)報(bào)資料費(fèi)用;4月主要發(fā)生項(xiàng)目有綜合采購(gòu)管理、執(zhí)行力青島培訓(xùn);7月份主要發(fā)生有新招大學(xué)生崗前培訓(xùn)。月度支出在3-4萬(wàn)的有6、8、9月;1萬(wàn)元以下有3個(gè)為2、11、12月。

  20xx年培訓(xùn)費(fèi)用主要表現(xiàn)為:

  73%的費(fèi)用用來(lái)外部培訓(xùn),其中外部研修占總體費(fèi)用的59%,外出參訓(xùn)為14%;27%的費(fèi)用用來(lái)進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),其中崗前培訓(xùn)13%,在崗(包括外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn))培訓(xùn)6%,書(shū)報(bào)資料采購(gòu)費(fèi)用為8%,應(yīng)該注意外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)費(fèi)用所占整體費(fèi)用的3%,這一方面原因是由于公司引入外腦,咨詢(xún)公司的培訓(xùn)增多,另一方面是與培訓(xùn)計(jì)劃未批準(zhǔn)有關(guān)。

  從上應(yīng)該可以看出,在與20xx年(53%)的外訓(xùn)費(fèi)用相比,20xx年在培訓(xùn)費(fèi)用(相對(duì)和絕對(duì)值)有了大幅度的提高,多個(gè)中長(zhǎng)期人才培養(yǎng)項(xiàng)目的出臺(tái)與實(shí)施,顯示了公司加大內(nèi)部培養(yǎng)力度的決心。

  20xx年各管理系統(tǒng)所投入培訓(xùn)費(fèi)用中,行政占了總體的42%,這主要包括一個(gè)大額長(zhǎng)期研修項(xiàng)目和公司外請(qǐng)費(fèi)用、新員工崗前費(fèi)用的支付。營(yíng)銷(xiāo)(17%)、運(yùn)營(yíng)(14%)分別緊隨其后。在整體費(fèi)用層面,質(zhì)量研發(fā)(2%)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)(3%)投入偏小,這應(yīng)該引起關(guān)注。除了幾個(gè)長(zhǎng)期派外研修項(xiàng)目外,20xx年外部參訓(xùn)系統(tǒng)的分布為:營(yíng)銷(xiāo)公司38%、財(cái)務(wù)20%、質(zhì)量研發(fā)16%、行政和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)分別為11%,其它4%。從這個(gè)層面上來(lái)講,20xx年投入增長(zhǎng)比較大的是財(cái)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。行政和運(yùn)營(yíng)有待提高。

  三、20xx年培訓(xùn)工作總結(jié)及存在問(wèn)題分析

  1、培訓(xùn)針對(duì)性增強(qiáng),與業(yè)務(wù)需求掛鉤,規(guī)范化管理

  應(yīng)該說(shuō),現(xiàn)階段公司培訓(xùn)已經(jīng)走過(guò)了“以課程為中心”的階段,轉(zhuǎn)向以“需求為中心”,培訓(xùn)的目的應(yīng)該是服務(wù)于公司戰(zhàn)略,更多得和業(yè)務(wù)部門(mén)需求相結(jié)合。從上可以看出,有相當(dāng)一部分課程來(lái)源于業(yè)務(wù)部門(mén)需要,如:深度分銷(xiāo)、綜合采購(gòu)管理等課程。另外隨著三體系、GMP的不斷推行,相關(guān)課程也在公司范圍內(nèi)得以推廣,如三體系、GMP,針對(duì)國(guó)家對(duì)特種作業(yè)崗位人員的要求,實(shí)施特種作業(yè)人員取證培訓(xùn),所培訓(xùn)4類(lèi)作業(yè)人員全部拿到上崗證書(shū)。應(yīng)該說(shuō)培訓(xùn)工作正在按部就班的進(jìn)行實(shí)施。

  2、全員培訓(xùn)意識(shí)提高,學(xué)習(xí)積極性不斷提高

  20xx年,人力資源部通過(guò)各種培訓(xùn)方式,進(jìn)行培訓(xùn)工作的實(shí)施。除了傳統(tǒng)的課堂講授方式以外,進(jìn)行讀書(shū)推薦活動(dòng),每隔一段時(shí)間學(xué)習(xí)一本好書(shū),寫(xiě)出讀書(shū)心得;進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)培訓(xùn),真正掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;建立知識(shí)管理平臺(tái),提供各類(lèi)所需培訓(xùn)資料,共享自學(xué);利用音像教材,進(jìn)行錄像教學(xué);組織會(huì)議研討,進(jìn)行充分交流。通過(guò)多形式的知識(shí)傳遞,在公司范圍內(nèi)建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍,大家的培訓(xùn)意識(shí)進(jìn)一步提高,意識(shí)到了學(xué)習(xí)充電的重要性,學(xué)習(xí)積極性大大提高。

  3、培訓(xùn)留人育人功能的體現(xiàn),規(guī)劃職業(yè)生涯。

  培訓(xùn)是人力資源的模塊之一,在選用育留的過(guò)程中起著重要的作用。繼20xx年首批10名選送參加北大EMBA研修后,公司在20xx年又選送12人參加北大EMBA、清華管理高級(jí)研修班、中央財(cái)大高級(jí)財(cái)務(wù)管理研修班的學(xué)習(xí),通過(guò)持續(xù)的充電,加強(qiáng)和提升參訓(xùn)人員的職業(yè)技能,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的進(jìn)一步提升。20xx年10月份,首批10名北大EMBA研修班結(jié)業(yè),人力資源部將進(jìn)一步進(jìn)行追蹤,力求得出之間的相關(guān)性,為20xx年的繼續(xù)選派做好前期準(zhǔn)備工作。

  4、存在問(wèn)題分析

  1)、實(shí)施培訓(xùn)的`針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。在培訓(xùn)形式上過(guò)于追求參訓(xùn)人員的數(shù)量、費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)、培訓(xùn)形式相對(duì)單一,缺乏互動(dòng)溝通,與之相應(yīng)的結(jié)果就是機(jī)械被動(dòng)的聽(tīng)講、參訓(xùn)人員的層次不一、從而導(dǎo)致效果的難以評(píng)估。由于各方面原因,目前公司培訓(xùn)所能做到的效果評(píng)價(jià)只是第一級(jí):反應(yīng)評(píng)估,從員工訓(xùn)后多掌握理解知識(shí)內(nèi)容的多少以及對(duì)講師的滿意程度進(jìn)行評(píng)估。致于對(duì)工作所產(chǎn)生的動(dòng)力及工作上的應(yīng)用還不能進(jìn)行評(píng)價(jià),這需要在未來(lái)一年進(jìn)行加強(qiáng)。

  2)、培訓(xùn)體系的待形成和計(jì)劃的實(shí)施支持不足

  隨著公司的發(fā)展,對(duì)人員的資質(zhì)能力的要求越來(lái)越高,這就給培訓(xùn)工作提出了很高的要求,然而在當(dāng)下,培訓(xùn)工作總體上還是沿襲著過(guò)去幾年的臨時(shí)審批制,年度培訓(xùn)計(jì)劃很難得到較好的實(shí)施,究其原因,一是缺乏一個(gè)有力的體系支持,各項(xiàng)基礎(chǔ)層面的工作待完善;而是公司對(duì)培訓(xùn)的定位比較模糊,對(duì)培訓(xùn)時(shí)間上的保障不足,更多的利用員工業(yè)余時(shí)間,這樣某種程度挫傷了員工的積極性。這需要我們?cè)谛履甓冗M(jìn)行重新審視調(diào)整。

  3)、培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)層面分布不均衡

  應(yīng)該說(shuō),20xx年培訓(xùn)費(fèi)用有了很大比例增長(zhǎng),同比20xx/20xx年,逐年呈現(xiàn)大幅度遞增,這表明了培訓(xùn)的概念開(kāi)始深入人心。但相比較而言,20xx年培訓(xùn)費(fèi)用出現(xiàn)較集中的現(xiàn)象,30人次占去了公司近80%的培訓(xùn)費(fèi)用。且基本都為公司中高層管理人員,相反入司1-3年的管理人員很少參加外部培訓(xùn),所占比例%不到。在年中所做培訓(xùn)調(diào)研中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡分布,更是需要20xx年去大力改善。

  4)、內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍整體水平待提高經(jīng)過(guò)20xx、20xx兩年的推動(dòng),公司初步建立了一支內(nèi)部講師隊(duì)伍,在公司范圍內(nèi)實(shí)施內(nèi)訓(xùn),并取得了一定成效,但是在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中暴露出了一些亟待解決的問(wèn)題:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力欠缺,所以,以上種種,需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

  四、20xx年培訓(xùn)工作設(shè)想及建議

  1、繼續(xù)推行人才培養(yǎng)計(jì)劃

  20xx-20xx兩年的人才培養(yǎng)計(jì)劃在20xx年末也初見(jiàn)成效,首批9名北大EMBA結(jié)業(yè),生產(chǎn)、財(cái)務(wù)高級(jí)研修接近尾聲,第二批EMBA業(yè)已開(kāi)課,所有一切都使這個(gè)冰封的冬天透露出一絲春天的暖意。20xx年,依據(jù)公司戰(zhàn)略和目標(biāo),繼續(xù)實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃,選派30人,進(jìn)行工商管理EMBA研修,培養(yǎng)管理人才;選派10人,參加醫(yī)藥碩士教育,培養(yǎng)高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),給員工以相對(duì)充裕的時(shí)間去充電,以滿足公司日益發(fā)展多產(chǎn)生的人才需求。

  2、建立培訓(xùn)體系,出臺(tái)各項(xiàng)政策,明確培訓(xùn)導(dǎo)向

  在公司的指導(dǎo)下,搭建培訓(xùn)體系/框架,出臺(tái)培訓(xùn)管理制度、內(nèi)部講師管理制度、人才培養(yǎng)計(jì)劃指引等系列文件規(guī)定,規(guī)范培訓(xùn)管理,做到有章可詢(xún),完善和完備培訓(xùn)體系,真正調(diào)動(dòng)全體員工學(xué)習(xí)積極性,提升管理及專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能,提高全員素質(zhì);規(guī)劃清晰,重點(diǎn)培養(yǎng),管理到位,謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)。

  3、根據(jù)公司年度目標(biāo)及各部門(mén)需求,實(shí)施重點(diǎn)課程

  根據(jù)20xx年度公司目標(biāo),并結(jié)合各部門(mén)上報(bào)需求,實(shí)施重點(diǎn)培訓(xùn)課程,如項(xiàng)目管理、培訓(xùn)培訓(xùn)師、高績(jī)效中層管理、公共關(guān)系、高績(jī)效人士七個(gè)習(xí)慣(SEVENHABITS)、溝通技巧、非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理等課程,滿足培訓(xùn)需求,提升相關(guān)管理業(yè)務(wù)水平,更好的為公司發(fā)展服務(wù)。同時(shí)進(jìn)行效果評(píng)估,測(cè)算培訓(xùn)的投入產(chǎn)出。

  4、夯實(shí)公司培訓(xùn)管理平臺(tái),推行培訓(xùn)強(qiáng)制認(rèn)證準(zhǔn)入,滿足各質(zhì)量體系要求

  利用信息技術(shù),建立E-training電子化平臺(tái),培訓(xùn)檔案實(shí)現(xiàn)電子化管理;結(jié)合人員資質(zhì)及崗位說(shuō)明書(shū),分門(mén)別類(lèi),列出各崗位所需培訓(xùn)知識(shí)內(nèi)容,進(jìn)行強(qiáng)制性培訓(xùn),限定時(shí)間,考核合格后發(fā)證上崗,并與績(jī)效掛鉤,滿足GMP及三體系對(duì)人員資質(zhì)及培訓(xùn)的要求。

  5、建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,實(shí)施知識(shí)管理

  外請(qǐng)專(zhuān)家,實(shí)施培訓(xùn)培訓(xùn)師(TRAININGTHETRAINER)的課程,訓(xùn)后對(duì)公司內(nèi)部講師進(jìn)行認(rèn)證,經(jīng)考核合格頒發(fā)證書(shū),取得授課資格,并享受相應(yīng)的待遇。調(diào)動(dòng)全體內(nèi)部講師積極性,開(kāi)發(fā)課程、在公司大力開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)。力爭(zhēng)到20xx年6月底建立50人培訓(xùn)師隊(duì)伍。同時(shí),協(xié)調(diào)各部門(mén),進(jìn)行知識(shí)歸類(lèi),推行知識(shí)管理,建立電子化學(xué)習(xí)平臺(tái),設(shè)定權(quán)限,進(jìn)行知識(shí)共享,建立知識(shí)庫(kù),為后續(xù)知識(shí)管理平臺(tái)做好準(zhǔn)備。

  總結(jié)20xx,展望20xx,每每這樣的時(shí)候,總是平添一份對(duì)昨日的不甘和明朝的希冀。但白駒過(guò)隙似的,一年就這么過(guò)去了,不容得我們半點(diǎn)遮挽。所欣慰的是,每每回顧的時(shí)候,總是能夠看到企業(yè)一年年的發(fā)展壯大,所從事工作的逐步提高。20xx年,是不平凡的一年,突破自我,挑戰(zhàn)自我,“金猴奮起千均棒,玉宇澄清萬(wàn)里!,改革二十年、成功上市、咨詢(xún)成果實(shí)施,似乎都在告訴并指引我們一個(gè)光明的未來(lái)。20xx年同時(shí)又是平凡的一年,各項(xiàng)工作按部就班的在進(jìn)行著,實(shí)施著,完成著,或許才是一個(gè)成熟企業(yè)的特征所在,寵辱不驚、笑看風(fēng)云。于是,我們成長(zhǎng)著,收獲著。雄雞一唱天下白,天明了,該出發(fā)了,踏上陽(yáng)光之路,風(fēng)雨兼程。

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