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青年文明號創(chuàng)建承諾
青年禮貌號建立承諾（一）：
1、團結(jié)協(xié)作，互敬互愛，熱愛群眾，共創(chuàng)和諧；
2、愛國守法，明禮誠信，不驕不躁，謙虛謹慎；
3、依法行政，為國把關，服務經(jīng)濟，促進發(fā)展；
4、嚴于律己，樂于助人，甘于奉獻，弘揚正氣；
5、解放思想，實事求是，開拓進取，與時俱進；
6、政治堅強，業(yè)務過硬，管理嚴格，為政清廉；
7、舉止禮貌，禮貌待人，微笑服務，環(huán)境整潔。
青年禮貌號建立承諾（二）：
1、創(chuàng)造和維護安全生產(chǎn)工作環(huán)境社會秩序，講究公共衛(wèi)生，注意環(huán)境保護。
2、遵守一切規(guī)范個人行為單位行為和公路行業(yè)行為的國家法律法規(guī)和規(guī)章制度。
3、執(zhí)法必嚴，違法必究，不貪贓枉法不以權謀私，自覺維護境內(nèi)干線公路的暢通和安全，全力打造“暢安舒完美”的公路通行環(huán)境。
4、建立完善管理制度，嚴格實行執(zhí)法監(jiān)督，征詢社會公眾意見，制定信用標準，加強信用自律，增強質(zhì)量意識和信譽觀念，自覺維護廣大人民合法權益。
5、科學規(guī)范管理行為，合理公開服務承諾，開展崗位培訓優(yōu)化程序，優(yōu)質(zhì)服務，便民服務，兌現(xiàn)各種社會服務承諾事項。
6、在工作和生活中，以人為本，待人以誠以人為善成人之美，認真履行社會職責，營造誠信和睦的社會環(huán)境。
7、誠實守信，依法行政，全面實行執(zhí)法職責制執(zhí)法公示制評議考核制，推出政務公開制度，公開執(zhí)法依據(jù)辦事程序和期限。
8、用心弘揚職業(yè)禮貌，自覺恪守職業(yè)道德，做到愛崗敬業(yè)禮貌執(zhí)法，熱情服務信譽至上，全心全意為人民服務。
9、大力弘揚團結(jié)友愛互助奮進扶弱奉獻的道德風尚，遵守和維護社會公德。
10、用心參與和關心支持信用建設，從我做起，從自己身邊的事情做起，為樹立信用青年建設“山東公路與時代同步，與禮貌同行”的品牌行象做出貢獻。
青年禮貌號建立承諾（三）：
1、優(yōu)質(zhì)服務。按照服務經(jīng)濟服務社會服務百姓的宗旨，運政服務做到三個最，即：在政策上給予最大寬松，在時間上給予最快速度，在辦理上給予最大方便。
2、規(guī)范服務。依據(jù)國家法律法規(guī)辦理行政許可實施道路稽查執(zhí)行行政處罰，做到依法行政，禮貌執(zhí)法，保障合法運輸經(jīng)營，打擊違章運輸行為。
3、誠信服務。公開辦事標準公開辦事程序公開辦事結(jié)果公開監(jiān)督渠道，實行首問負責制，執(zhí)行違諾錯案追究制。
4、便民服務。開通網(wǎng)上申報審批舉報投訴法律咨詢等便民服務措施，堅持做到急事急辦特事特辦難事幫辦。
5、創(chuàng)新服務。樹立創(chuàng)新服務理念，革新傳統(tǒng)管理模式，堅持以創(chuàng)新求發(fā)展，以創(chuàng)新破難題，透過實現(xiàn)創(chuàng)新服務，更好地服務經(jīng)濟服務社會服務百姓。
6、高效服務。簡化行政審批手續(xù)，提高工作效率。運政服務中心實行限時辦結(jié)制，屬即辦件的當場辦結(jié)，屬承諾件的在法定期限內(nèi)辦結(jié)。
青年禮貌號建立承諾（四）：
首問負責，有問必答；
急事急辦，特事特辦；
亮牌上崗，熱情服務；
忠于職守，勇于負責；
禮貌高效，公正廉潔；
青年禮貌號建立承諾（五）：
一、熱情服務，優(yōu)質(zhì)高效。對來辦事的每位人員，做到熱情接待、禮貌禮貌、優(yōu)質(zhì)快捷，堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦的現(xiàn)象，在職責范圍內(nèi)簡化環(huán)節(jié)、規(guī)范程序、提高速度和效率，把辦公室建成熱情、高效、務實、便民的服務窗口。
二、恪盡職守，履行職能。充分發(fā)揮辦公室參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和服務保障的工作職能，切實做到上情下達、下情上傳、內(nèi)外銜接、多方溝通，發(fā)揮中樞作用，確保機關各項工作的有序開展。公文辦理做到及時、規(guī)范、周密、準確、保密和注重實效；會務和接待工作做到認真對待，周密安排；事務辦理做到限時辦結(jié)，力求高效。
三、加強學習，提高素質(zhì)。辦公室全體人員在思想上牢固樹立公仆意識、大局意識、職責意識、法制意識；在工作上勤做事、會做事、做實事，做到“五不讓”：即不讓工作在我那里延誤，不讓文件在我那里積壓，不讓差錯在我那里發(fā)生，不讓前來辦事的同志在我那里受到冷落，不讓委形象在我那里受到影響；在學習上做到堅持不懈，廣泛涉獵，學以致用；在生活上勤儉節(jié)約，低調(diào)淡泊，健康向上。
青年禮貌號建立承諾（六）：
敬業(yè)愛崗講誠心；
承諾服務講熱心；
工作過程講細心；
同事之間講真心。
青年禮貌號建立承諾（七）：
一、用微笑服務和禮貌用語真誠對待每一位職工；
二、履行“您的滿意、我的標準”服務理念；
三、任何狀況下，都不與別人發(fā)生爭吵或爭執(zhí)；
四、堅持做到持證上崗、著裝整齊、舉止端莊、禮貌禮貌。
青年禮貌號建立承諾（八）：
辦事依據(jù)公開，查找方便；
辦事程序公開，操作方便；
辦理結(jié)果公開，查閱方便。
青年禮貌號建立承諾（九）：
一、保證依法理財。保證及時、準確、完整地做好核算工作。
二、保證廉潔從政。用心維護財政信譽，在公務活動中不理解禮物、禮金等，不到單位報銷發(fā)票。
三、保證嚴守秘密。做好核算單位會計信息、會計資料的保密工作。
四、保證服務態(tài)度。
1、熱情禮貌、禮貌用語，做到一聲親切問侯，一個明確答復。
2、優(yōu)質(zhì)服務，能辦的事立刻辦、不刁難、不拖延、不推諉;不能辦的或一時解決不了的事，耐心做好說明解釋工作。
五、保證環(huán)境整潔。
1、保證服務大廳環(huán)境整潔、衛(wèi)生，布置美觀、大方。
2、柜臺內(nèi)外做到“五凈三無”，即地面凈，墻壁凈，桌椅凈，柜臺凈，門面凈;無灰塵，無垃圾，無堆放雜物。六、違諾處理。
對于違反承諾的職責人，限期整改，追究相關職責，在年終考評中，不能評先評優(yōu)。
青年禮貌號建立承諾（十）：
1、不斷提高服務質(zhì)量和水平。認真履行收費程序，嚴格執(zhí)行各項收費制度，收費準確率達%；努力縮短排隊時間。做爭創(chuàng)一流業(yè)績的表率。
2、不斷加強學習。熟練掌握業(yè)務知識和技能，自覺學習文化和業(yè)務知識，努力提高為人民服務本領，做勤于學習和業(yè)務素質(zhì)過硬的表率。
3、不斷提高思想道德素質(zhì)。忠于本職，團結(jié)協(xié)作，誠實守信，勤儉節(jié)約，甘于奉獻，助人為樂，樹立正確的人生觀世界觀和價值觀，在實踐“三好一滿意”活動中強化道德素質(zhì)，做道德高尚表率。
4、熱愛本職工作。扎實工作，開拓創(chuàng)新使用禮貌用語，微笑服務，耐心解釋，認真履行崗位責，提高工作效率，立足崗位爭優(yōu)秀，做愛崗敬業(yè)的表率。
5、恪守行業(yè)操守。遵紀守法，自覺執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，堅持依法依規(guī)公平公正辦事，廉潔自律，堅決抵制行業(yè)不正之風，做端正行風的表率。
青年禮貌號建立承諾（十一）：
1、公開辦事制度，嚴格工作程序；
2、愛崗敬業(yè)，禮貌服務，有問必答，耐心解釋；
3、受理維修基金使用申請后八個工作日內(nèi)派員勘察維修工程現(xiàn)場，七個工作日內(nèi)核定維修基金；
4、公積金貸款受理后七個工作日內(nèi)將審批結(jié)果告知申請人；
5、經(jīng)審批補貼資金到位的，三個工作日內(nèi)通知領取住房補貼。
6、公積金開戶查詢存折打印即到即辦；
7、自簡化手續(xù)，方便群眾，的高工作效率；
8、公開公正，依法辦事，勤政廉潔，拒收禮物；
青年禮貌號建立承諾（十二）：
1、恪守職業(yè)道德。禮貌行醫(yī)，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，做到廉潔自律，遵紀守法，不收受“紅包”“回扣”，不以醫(yī)謀私，做弘揚良好醫(yī)德醫(yī)風的表率。
2、不斷加強學習。熟練掌握業(yè)務知識和技能，自覺學習文化和業(yè)務知識，努力提高為人民服務的本領，做勤于學習和業(yè)務素質(zhì)過硬的表率。
3、不斷提高思想道德素質(zhì)。愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作，誠實守信，勤儉節(jié)約，甘于奉獻，助人為樂，樹立正確的人生觀世界觀和價值觀，做道德高尚的表率。
4、不斷提升臨床服務工作的質(zhì)量和水平。嚴格執(zhí)行各項工作制度和醫(yī)療護理技術規(guī)范，提高工作效率，做到熱情服務禮貌接診科學施治，加強醫(yī)患溝通，無冷硬生頂推拖現(xiàn)象，做爭創(chuàng)一流業(yè)績的表率。
5、牢固樹立“以病人為中心”的服務理念。全心全意為人民服務，想病人之所想，急病人之所急，忠于職守，用心主動參加以“服務好質(zhì)量好醫(yī)德好群眾滿意”為主要資料的“三好一滿意”活動，做誠心服務患者的表率。
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