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鐵塔工作總結(jié)（通用15篇）
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編整理的鐵塔工作總結(jié)，歡迎大家分享。
鐵塔工作總結(jié) 1
來(lái)到鐵塔公司這個(gè)大家庭已經(jīng)有二年多時(shí)間了，本人擔(dān)任過(guò)市區(qū)區(qū)域經(jīng)理，目前從事電信方向維護(hù)經(jīng)理的職務(wù)，主要負(fù)責(zé)電信方向資產(chǎn)交接、維護(hù)對(duì)接、電費(fèi)確認(rèn)等相關(guān)工作。在此期間，始終從嚴(yán)要求自己，顧全大局，把工作放在首位，始終保持著積極的精神狀態(tài)，思想上求進(jìn)步，工作上求成效。作為一名基層管理員我清楚認(rèn)識(shí)到自身崗位的重要性，積極參與工作，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)工作安排。為促進(jìn)公司發(fā)展做了力所能及的努力，在學(xué)習(xí)和工作中積累了更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中得到了更多的鍛煉，同時(shí)對(duì)如何做好本職工作有了更深的理解�，F(xiàn)將本人在此期間的工作情況匯報(bào)如下：
就本人20xx—20xx年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
1）、工程建設(shè)。工程建設(shè)部門(mén)期間主要建設(shè)任務(wù)完成電信第三批LTE，建設(shè)任務(wù)全區(qū)共計(jì)153個(gè)站點(diǎn)，其中市區(qū)任務(wù)站點(diǎn)數(shù)73個(gè)，截止10月19日完成69個(gè)站點(diǎn)，完成比例94.52%，完成進(jìn)度其時(shí)排在全區(qū)第一位。
2）、資產(chǎn)交接。根據(jù)省公司要求，對(duì)全網(wǎng)鐵塔及機(jī)房等實(shí)物進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)摸查，和財(cái)務(wù)部門(mén)先后三次對(duì)鐵塔及機(jī)房等資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、核實(shí)，并按照評(píng)估機(jī)構(gòu)要求進(jìn)行表格梳理反饋，按時(shí)按量的完成鐵塔存量資產(chǎn)摸排，確保資產(chǎn)交接數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。存量鐵塔資產(chǎn)清查：1235個(gè)，資產(chǎn)交割：1165個(gè)，經(jīng)雙方維護(hù)部門(mén)聯(lián)合確認(rèn)，12月1日維護(hù)交割1156個(gè)站點(diǎn)。其中9個(gè)站點(diǎn)存在問(wèn)題爭(zhēng)議（基站遭附近居民破壞，部分共享原聯(lián)通路燈塔因市電不到位未開(kāi)通等問(wèn)題）。
3）、四費(fèi)清理。截止20xx年7月17日，物業(yè)系統(tǒng)場(chǎng)對(duì)租信息進(jìn)行清理，全省進(jìn)度87%，安慶進(jìn)度98。6%，其時(shí)排在全省第一位。完成場(chǎng)租確認(rèn)4940個(gè)站點(diǎn)，完成進(jìn)度96.6%，排在全省第三位。電費(fèi)實(shí)付率完成3170個(gè)站點(diǎn)，完成進(jìn)度71。3%，在全省排名進(jìn)度靠后。通過(guò)四費(fèi)清理工作，為集團(tuán)年底開(kāi)展三性達(dá)標(biāo)專題工作做好了鋪墊工作。
4）、長(zhǎng)停站及拆遷站的處理。及時(shí)跟進(jìn)因物業(yè)協(xié)調(diào)、外市電故障等原因?qū)е麻L(zhǎng)停站點(diǎn)，通過(guò)與代維單位維護(hù)人員多次現(xiàn)場(chǎng)勘察、協(xié)同區(qū)域經(jīng)理共同協(xié)調(diào)，共計(jì)完成32個(gè)站點(diǎn)的恢復(fù)工作。20xx年基站拆遷49個(gè)站點(diǎn)，回填站點(diǎn)26個(gè)，大部分無(wú)法回填站點(diǎn)主要是由于安慶市政規(guī)劃棚戶區(qū)改造，區(qū)域拆遷導(dǎo)致區(qū)域內(nèi)無(wú)存量站替代也暫無(wú)新建站解決。通過(guò)完成長(zhǎng)停站點(diǎn)的恢復(fù)及拆遷站的.回填工作有效的降低了公司業(yè)務(wù)收入損失。
5）、運(yùn)營(yíng)商對(duì)接。按月按周積極與運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展維護(hù)對(duì)接，全年共計(jì)完成電信方向92個(gè)蓄電池續(xù)航能力不足站點(diǎn)的蓄電池替換工作，完成1324個(gè)站點(diǎn)的動(dòng)環(huán)安裝確認(rèn)工作。在7月洪災(zāi)期間，與運(yùn)營(yíng)商主任、主管連續(xù)多個(gè)日夜趕赴一線查看受災(zāi)站點(diǎn)情況，共同應(yīng)對(duì)受災(zāi)站點(diǎn)恢復(fù)工作，并完成搶通30處站點(diǎn)，使得資產(chǎn)損失將至全省最低，贏得了客戶的認(rèn)可及贊許。
在已經(jīng)到來(lái)的20xx年，主要工作計(jì)劃如下：
1、繼續(xù)做好運(yùn)營(yíng)商電信方向服務(wù)工作，電信站點(diǎn)初期相對(duì)移動(dòng)站點(diǎn)少，但近兩年通過(guò)4G站點(diǎn)的建設(shè)基站規(guī)模數(shù)越來(lái)越大，且電信方向?qū)S護(hù)質(zhì)量要求嚴(yán)格，我更要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做好電信方向維護(hù)工作。
2、長(zhǎng)停站點(diǎn)協(xié)調(diào)處理加強(qiáng)多跑現(xiàn)場(chǎng)勘察，避免信息傳遞不及時(shí)導(dǎo)致站點(diǎn)未得到及時(shí)恢復(fù)。
鐵塔公司維護(hù)業(yè)務(wù)迎來(lái)更大的挑戰(zhàn)，同時(shí)公司給予了全面的政策支撐，我們更要努力做好服務(wù)，在新的一年，我要不斷學(xué)習(xí)，工作中戒驕戒躁，踏實(shí)的干好每一項(xiàng)工作任務(wù)，讓自己在工作崗位上更快速成長(zhǎng)、成熟、成才，為我鐵塔的發(fā)展盡一份力。
鐵塔工作總結(jié) 2
對(duì)于鐵塔監(jiān)理人來(lái)說(shuō)，監(jiān)理人一路走過(guò)來(lái)，有過(guò)傷，有過(guò)淚。有過(guò)兩年多時(shí)間。當(dāng)看到施工單位施工人員，不進(jìn)行安全防護(hù)措施進(jìn)行施工，我們發(fā)過(guò)火，罵過(guò)人，卻被別人誤會(huì)，背后說(shuō)我們攀裁擰20xx年對(duì)于監(jiān)理人來(lái)說(shuō)，是最忙的一年，最辛苦的一年，卻有是快樂(lè)的一年，高興的一年，看到一座座鐵塔拔地而起，心理無(wú)比的自豪。監(jiān)理公司配備各種檢測(cè)儀器（地阻儀，鍍鋅儀，測(cè)厚儀，經(jīng)緯儀）等等，我們的總監(jiān)手把手教我們?cè)趺词褂�，不定期的進(jìn)行培訓(xùn)。
對(duì)于20xx年，我們監(jiān)理人是成功，但是我們也明白監(jiān)理人在監(jiān)理過(guò)程中的不足。俗話說(shuō)得好，善于總結(jié)的才能不會(huì)被絆倒。
一、工程質(zhì)量安全問(wèn)題
1、施工人員不按要求進(jìn)行安全防護(hù)措施。
2、部分工藝不符合設(shè)計(jì)要求（鐵塔螺絲固定，鋼籠焊接。）
3、對(duì)地腳定位板的校準(zhǔn)不準(zhǔn)。
4、施工人員無(wú)法看懂圖紙。
二、設(shè)計(jì)問(wèn)題
1.設(shè)計(jì)圖紙與現(xiàn)場(chǎng)情況不符。
2.設(shè)計(jì)人員不注意現(xiàn)場(chǎng)地形，空中情況。
3.同一基站圖紙中出現(xiàn)不同塔形。
對(duì)于以上出現(xiàn)的問(wèn)題，再20xx年新的一年，我們鐵塔監(jiān)理人加強(qiáng)自身的`知識(shí)掌握，對(duì)工藝進(jìn)一步嚴(yán)格要求。更加熟練的掌握測(cè)量工具。對(duì)每一個(gè)施工站點(diǎn)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，積極的組織施工單位和設(shè)計(jì)單位對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)和圖紙進(jìn)行核實(shí)。對(duì)施工單位進(jìn)行安全教育，對(duì)違反設(shè)計(jì)要求，工藝不合格，安全措施不到位的施工單位下發(fā)《監(jiān)理工程師整改通知單》對(duì)拒不整改的單位根據(jù)《中國(guó)鐵塔股份有限公司西安市分公司工程建設(shè)施工管理辦法（修訂版）》進(jìn)行處罰，并積極的配合甲方。
鐵塔工作總結(jié) 3
我是西藏大學(xué)工學(xué)院12級(jí)通信工程班xxx。時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在中國(guó)鐵塔拉薩分公司實(shí)習(xí)兩個(gè)多月了。在這期間，我成功地完成了從在校的學(xué)生到在職的員工的角色轉(zhuǎn)變。在鐵塔的實(shí)習(xí)，讓我受益良多，不得不說(shuō)我喜歡上了這個(gè)大家庭。
中國(guó)鐵塔是在新時(shí)期深化國(guó)有企業(yè)改革和電信體制改革、促進(jìn)通信設(shè)施共建共享的大背景下，由中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通三家電信企業(yè)聯(lián)合出資成立的通信基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)企業(yè)，于20xx年7月18日正式掛牌。雖然中國(guó)鐵塔剛成立不久，但卻有一套較為完善的公司管理制度，比如實(shí)習(xí)生管理制度。通過(guò)規(guī)范實(shí)習(xí)生管理，使得新進(jìn)的實(shí)習(xí)生能夠快速了解公司企業(yè)文化，掌握相關(guān)管理制度、工作流程，培養(yǎng)我們對(duì)公司的認(rèn)同及歸屬感，為公司發(fā)展培養(yǎng)儲(chǔ)備人才。
工作期間，主要負(fù)責(zé)帶我的是李雪萍主管，她為人大方、和藹可親、工作能力強(qiáng)，生活里待我像弟弟一樣，工作上更是毫無(wú)保留的在各方面知識(shí)指導(dǎo)我，我親切地叫她雪萍姐。我從她那里我學(xué)到了很多實(shí)務(wù)操作方面的知識(shí)，了解到了我們綜合部整個(gè)工作流程，掌握了更系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)。在雪萍姐的關(guān)懷下，我很快便進(jìn)去了角色，融入了這個(gè)環(huán)境，我真的非常感謝雪萍姐。當(dāng)然我也很感謝鐵塔實(shí)習(xí)單位給我們的實(shí)習(xí)培養(yǎng)計(jì)劃安排，讓我學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的東西。讓我學(xué)會(huì)了如何與人相處，學(xué)會(huì)了面對(duì)困難，學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考問(wèn)題，從中收獲了毅力，收獲了一份堅(jiān)持。
實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，是自己所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與時(shí)間相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐還可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中時(shí)間。而且中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，在擁有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)。對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不止要學(xué)好學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中、實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷從各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己，表現(xiàn)自己，完成蛻變。
我在鐵塔的實(shí)習(xí)職位是行政助理，主要的工作就是協(xié)助綜合部，進(jìn)行一些材料整理、清單核算以及合同走賬等工作。工作不累，就是有些繁瑣，綜合部的工作就是這樣，工作量大而且特別雜，這也就要求我們要有一種好的工作方法，做好個(gè)人工作計(jì)劃，要有主次先后，才能及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
充實(shí)并快樂(lè)著。我在鐵塔的實(shí)習(xí)生活每天都很充實(shí)，但我并不感覺(jué)累，因?yàn)槌鋵?shí)便意味著我在學(xué)習(xí)、我在進(jìn)步。同時(shí)，鐵塔的每個(gè)人都在認(rèn)真努力地工作，這樣的氛圍更是給了我無(wú)窮的動(dòng)力，我在這個(gè)大集體里正被這樣的工作態(tài)度所感染者，也正是這樣的工作環(huán)境，才讓我感覺(jué)不到疲累，才讓我喜歡上了這個(gè)大家庭。
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)中國(guó)鐵塔的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的'責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次，我覺(jué)得我們做事應(yīng)該主動(dòng)，即主動(dòng)做事，主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤等。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間，我會(huì)主動(dòng)的做些力所能及的事，不能主管說(shuō)才去做，眼睛要看得到哪些是你需要做的事和即將要做的事，我還會(huì)積極的尋找合適的時(shí)間跟同事們交流、學(xué)習(xí)。工作中，難免有些事情我會(huì)處理得不是很恰當(dāng)甚至是出錯(cuò)，但我勤于向他們請(qǐng)教，慢慢地也熟悉了各項(xiàng)工作，我不怕犯錯(cuò)，因?yàn)槲抑赖谝淮纬鲥e(cuò)并不可怕，可怕的是一錯(cuò)再錯(cuò)。在平時(shí)，我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式，希望能夠精益求精，更好地完成工作任務(wù)。
再次，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
然后，是認(rèn)真和耐心。當(dāng)實(shí)習(xí)一段時(shí)間后，掌握一些相關(guān)技能后，工作就會(huì)顯得越來(lái)越趨于單一化或者是重復(fù)進(jìn)行的時(shí)候，不可心生倦怠，認(rèn)真仍然很重要，這也就要求我們要耐心。力求把已經(jīng)會(huì)的工作做的熟練，可以把追求速度和質(zhì)量同時(shí)作為目標(biāo)。總之，踏實(shí)，認(rèn)真，勤奮永遠(yuǎn)是我應(yīng)該牢記的做事法則。
最后，是學(xué)校和社會(huì)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。在這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人，以提高自己的能力。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，四年大學(xué)念完后，我就再是學(xué)生，而是社會(huì)中的一份子，要與社會(huì)交流、為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，多接觸社會(huì)是很有必要的。
我想，通過(guò)這次實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點(diǎn)。
第一個(gè)就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問(wèn)題而不能分清主次，還有些工作或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
第二是工作時(shí)仍需認(rèn)真。我們的工作就是公司的利益，我們的錯(cuò)誤就是公司的損失。因此，在工作中，不能夠有絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)是我們必須要要牢記的準(zhǔn)則。
第三是粗心和浮躁。綜合部的工作本來(lái)就是煩瑣的，實(shí)習(xí)期間，我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的數(shù)字清單而心生不滿、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。
一位名人說(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，工作切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！
第四是沒(méi)有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí)可能感覺(jué)枯燥無(wú)味但當(dāng)工作以后才會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)是多么的重要。如我學(xué)的信號(hào)與系統(tǒng)、光纖通信、高頻電子、模擬電路、數(shù)字電路、數(shù)字信號(hào)處理、通信原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)接口與應(yīng)用技術(shù)、程控交換技術(shù)大四還有光通信、信息安全等這些是必須知道的，因?yàn)樵谌粘９ぷ髦幸幪幱玫�。但我要想提高我的工作效率，工作質(zhì)量這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，而是要精通。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。很感謝中國(guó)鐵塔拉薩分公司給我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多，我會(huì)繼續(xù)在鐵塔努力。
鐵塔工作總結(jié) 4
一、鐵塔監(jiān)理概況：
1、 移動(dòng)基站鐵塔建設(shè)完成情況：
上半年常州移動(dòng)鐵塔工程建設(shè)項(xiàng)目分為G14.2擴(kuò)、G15.1擴(kuò)以及高鐵建設(shè)項(xiàng)目。目前G14.2擴(kuò)工程已全部完成，高鐵項(xiàng)目接近尾聲，G15.1擴(kuò)工程正在緊張建設(shè)中。常州地區(qū)上半年共計(jì)安裝完成鐵塔40座，鐵塔類型包括單管塔、三管塔、拉線塔等塔型，具體情況如下：
上半年常州地區(qū)鐵塔安裝工程完成情況統(tǒng)計(jì)
從此表上可以看出，上半年常州地區(qū)驗(yàn)收鐵塔13座，一次驗(yàn)收通過(guò)12座，未通過(guò)鐵塔為上海勝特鋼桿有限公司承建的陳墅搬遷站，該基站經(jīng)過(guò)整改二次驗(yàn)收通過(guò)。
2、鐵塔實(shí)體質(zhì)量狀況：
常州移動(dòng)各鐵塔合作廠家基本能夠安裝省移動(dòng)公司及國(guó)家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行制作、安裝，工程合格率總體較好。但在日常的監(jiān)理工作中，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理按照《移動(dòng)通信工程鋼塔桅結(jié)構(gòu)驗(yàn)收規(guī)范》(YD-T 5132-20xx)和《移動(dòng)通信工程鋼塔桅結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》（YD/T 5131-20xx）的要求，仍檢查出一些問(wèn)題。現(xiàn)將上半年鐵塔安裝工程檢查出來(lái)的問(wèn)題的頻率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，主要表現(xiàn)在：
從上表數(shù)據(jù)可以看出鐵塔制造工藝問(wèn)題主要集中于焊縫質(zhì)量以及構(gòu)件幾何尺寸兩塊。維蒙特鐵塔廠上半年安裝5座鐵塔中4座第三節(jié)鋼板厚度與省公司標(biāo)準(zhǔn)化圖紙?jiān)O(shè)計(jì)有誤差，目前此問(wèn)題已上報(bào)給省移動(dòng)。焊縫質(zhì)量問(wèn)題主要集中在焊縫咬邊、存在氣孔。
鐵塔安裝問(wèn)題主要集中在塔體垂直度、法蘭貼合率兩個(gè)方面。美化天線安裝廠家現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)管員嚴(yán)重缺乏是持證上崗中主要問(wèn)題。 3、 竣工資料完成情況：
上半年常州地區(qū)共計(jì)完成鐵塔竣工資料28份，其中問(wèn)題主要集中在竣工資料現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)采用機(jī)打、缺少項(xiàng)目經(jīng)理安全生產(chǎn)B證、鋼材出廠檢測(cè)報(bào)告數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、檢測(cè)報(bào)告日期錯(cuò)誤等；針對(duì)以上問(wèn)題我單位堅(jiān)決將不合格竣工資料退回原廠，整改合格后方接收。鐵塔廠家中竣工資料完成較好的為電聯(lián)，維蒙特、京信、三維廠家上報(bào)的竣工資料問(wèn)題較多。 4、 安全生產(chǎn)方面：
在鐵塔安裝過(guò)程中，監(jiān)理單位嚴(yán)格按照省移動(dòng)鐵塔及國(guó)家相關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)范、規(guī)程檢查驗(yàn)收，鐵塔安裝前對(duì)鐵塔承包單位開(kāi)工資料及人員證件，并對(duì)承臺(tái)砼強(qiáng)度、鐵塔進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行檢查，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工人員完成現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)交底，在安全員及吊裝機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下，方可對(duì)鐵塔進(jìn)行安裝。同時(shí)監(jiān)理人員對(duì)鐵塔安裝過(guò)程進(jìn)行全程旁站，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)監(jiān)理則立即要求停止施工。通過(guò)上述措施20xx年上半年鐵塔安裝無(wú)安全事故發(fā)生。
二、鐵塔監(jiān)理方面的自身優(yōu)勢(shì)：
1、設(shè)備齊全：項(xiàng)目部配備鍍鋅測(cè)厚儀、經(jīng)緯儀、超聲波測(cè)厚儀等測(cè)試儀器，為鐵塔檢查提高了有力的支持。
2、公司內(nèi)部組織各個(gè)地區(qū)進(jìn)行鐵塔質(zhì)量互查，以此來(lái)提高監(jiān)理人員技能水平以及各地區(qū)鐵塔整體安裝質(zhì)量。
3、監(jiān)理人員利用自身專業(yè)知識(shí)對(duì)鐵塔安裝人員進(jìn)行質(zhì)量、安全培訓(xùn)。
三、鐵塔監(jiān)理需要提升的方面：
1、加大人才培養(yǎng)，項(xiàng)目部將繼續(xù)培養(yǎng)鋼結(jié)構(gòu)方面專業(yè)人才，為一線監(jiān)理提供更高的技術(shù)力量；
2、針對(duì)鐵塔安裝隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊的情況，常州地區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理部后期將推出“紅黃牌”制度，對(duì)于鐵塔安裝過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題超過(guò)三次的安裝隊(duì)伍我們將向移動(dòng)公司建議永久取消其在移動(dòng)工程施工的資格。
四、鐵塔廠家的客觀評(píng)價(jià)及需改進(jìn)的地方：
1、對(duì)鐵塔廠家的客觀評(píng)價(jià)：
2、 需要鐵塔廠家改進(jìn)的地方：
�。�1）、針對(duì)出廠前需進(jìn)行預(yù)拼裝的鐵塔要求廠家在材料進(jìn)場(chǎng)報(bào)審時(shí)將在廠內(nèi)預(yù)拼裝照片一并報(bào)審；
�。�2）、要求鐵塔廠家加強(qiáng)對(duì)焊縫質(zhì)量的控制；
（3）、美化箱體廠家及時(shí)組織員工參加質(zhì)量管理員的培訓(xùn)。
五、對(duì)建設(shè)單位的客觀評(píng)價(jià)及建議：
1、建議移動(dòng)公司根據(jù)監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題加大對(duì)鐵塔施工單位的`考核力度，在份額劃分上予以明顯體現(xiàn)；
2、希望移動(dòng)公司管理員充分認(rèn)識(shí)到鐵塔安全的重要性，對(duì)于個(gè)別樓頂基站不能因?yàn)榭紤]到居民投訴而要求施工單位在塔基保養(yǎng)到期前提前安裝。
六、省移動(dòng)下發(fā)的20xx版鐵塔建設(shè)管理規(guī)定實(shí)施情況：
1、第三章第8.2條“三管塔塔柱材料為直縫電焊（埋弧焊或高頻電阻焊）鋼管，采購(gòu)困難時(shí)，可以采用同規(guī)格無(wú)縫鋼管，不得采用高頻電焊或螺旋焊管�！�，目前常州地區(qū)三管塔塔柱材料合格；
2、第三章第9.2條，監(jiān)理人員加大對(duì)施工單位所上報(bào)人員證件的審查力度，目前落地塔生產(chǎn)廠家在持證上崗方面做得較好，美化箱體廠家仍需改進(jìn)，我項(xiàng)目部后期也將重點(diǎn)對(duì)此進(jìn)行檢查；
3、第四章第16.3條，目前鐵塔驗(yàn)收設(shè)計(jì)人員不到場(chǎng)，此問(wèn)題我項(xiàng)目監(jiān)理部已反饋給移動(dòng)管理員，希望省公司對(duì)設(shè)計(jì)院加強(qiáng)要求； 4、監(jiān)理單位下一步工作思路：
（1）、加大對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料尺寸、焊縫質(zhì)量的檢查力度，做到每節(jié)鐵塔必查；對(duì)于不合格材料堅(jiān)決要求退場(chǎng)；
�。�2）、建立各支施工隊(duì)伍安裝管理檔案，每月與其他監(jiān)理單位提交的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，對(duì)于屢犯不止的施工隊(duì)伍堅(jiān)決要求其退出常州移動(dòng)鐵塔安裝市場(chǎng)；
（3）、現(xiàn)場(chǎng)安裝質(zhì)量方面，我項(xiàng)目監(jiān)理部將加強(qiáng)對(duì)法蘭貼合率、接地扁鐵焊接防腐等出現(xiàn)問(wèn)題頻率較多的項(xiàng)目進(jìn)行檢查，努力將現(xiàn)場(chǎng)管控到位。
鐵塔工作總結(jié) 5
生產(chǎn)交付情況：
20xx年的生產(chǎn)交付工作以指標(biāo)為核心，服務(wù)為導(dǎo)向，全年維護(hù)專業(yè)取得了較好的成績(jī)：
1、光電纜專業(yè)指標(biāo)在全省排名前三；
2、電信基站維護(hù)指標(biāo)在全省排名前三；
3、鐵塔綜合維護(hù)指標(biāo)在全省排名進(jìn)前五；
4、裝維獲得20xx年暑促戰(zhàn)斗優(yōu)秀裝維代理商；
5、在省公司維護(hù)質(zhì)量檢查中，德陽(yáng)的排名從20xx年的10多名，提升到今年的第四名。
�。�(duì)伍建設(shè)情況：
1、加強(qiáng)培訓(xùn)工作：針對(duì)業(yè)務(wù)的變化和客戶要求的提升，維護(hù)部共組織各專業(yè)的各種培訓(xùn)26次，提升了整體維護(hù)技能；
2、組織全市各專業(yè)維護(hù)精英進(jìn)行集訓(xùn)，參加省公司舉辦的全省通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能大賽，取得了團(tuán)體二等獎(jiǎng)，一個(gè)個(gè)人一等獎(jiǎng)和一個(gè)個(gè)人三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)，為維護(hù)戰(zhàn)線樹(shù)立了學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。
配合支撐
1、安排專人參與維護(hù)專業(yè)的招投標(biāo)工作，制定招投標(biāo)技術(shù)方案；
2、承接監(jiān)管中心監(jiān)控維護(hù)工作；
3、安排人員支撐車管所建設(shè)工作；
4、安排裝維管理人員支撐成都業(yè)務(wù)部裝維管理工作；
5、協(xié)助公司較為妥善地處理了現(xiàn)業(yè)河西光電纜維護(hù)人員、旌陽(yáng)裝維人員、羅江設(shè)備維護(hù)人員的解聘工作。
安全工作
1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，通過(guò)安全會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)交流，班前安全三分鐘等多種方式向員工宣貫安全生產(chǎn)的重要性，及與員工相關(guān)的切身利益，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)；
2、加強(qiáng)安全檢查，從施工前的`安全防護(hù)用品，到施工現(xiàn)場(chǎng)，到施工車輛，采取定期或不定期的方式進(jìn)行檢查，對(duì)違反安全生產(chǎn)要求的行為進(jìn)行嚴(yán)格處罰。以強(qiáng)制手段規(guī)范安全生產(chǎn)行為。
3、加強(qiáng)對(duì)設(shè)備、設(shè)施的巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，對(duì)于能夠處理的及時(shí)處理，不能處理的及時(shí)報(bào)業(yè)主單位。
通過(guò)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)、加強(qiáng)安全檢查，嚴(yán)懲安全違規(guī)行為，20xx年維護(hù)部未發(fā)生安全事故。
鐵塔工作總結(jié) 6
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，迎來(lái)了暫新的20xx年！回顧過(guò)去的這一年，來(lái)到鐵塔公司僅僅不到三個(gè)月，用最準(zhǔn)確的兩個(gè)字來(lái)總結(jié)就是“充實(shí)”！
在過(guò)去的三個(gè)月里，從最初的報(bào)賬、整理資料到后面的從系統(tǒng)中走合同、奔赴施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工質(zhì)量再到現(xiàn)在的督促動(dòng)環(huán)監(jiān)控日交維量。一步一步深入，自己也從最初的什么都不明白、什么都不理解、什么都不敢做到現(xiàn)在的敢問(wèn)、敢想、敢做這個(gè)過(guò)程轉(zhuǎn)變，對(duì)我自己而言這是很大的`一個(gè)突破；即使現(xiàn)在我仍有太多的問(wèn)題不能很好地解決，但是我不怕，我相信工作的思維方式是提高工作效率的核心，而思維方式的形成環(huán)境就是我之前以及未來(lái)所遇到的種種困難，后面的路雖坎坷但也充滿期待。
報(bào)賬使我明白報(bào)賬系統(tǒng)中的嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性、唯一性；報(bào)賬要關(guān)聯(lián)合同，所關(guān)聯(lián)的合同又來(lái)自于合同管理系統(tǒng)，合同管理系統(tǒng)中的合同編號(hào)都是唯一的，合同編號(hào)是否唯一能夠反應(yīng)出工作中的三個(gè)問(wèn)題：重簽、未簽、錯(cuò)簽；除此之外，所謂嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性更不用多言，作為鐵塔公司出入賬的一個(gè)關(guān)鍵性平臺(tái)，嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性亦是它本身必不可少的屬性。 走系統(tǒng)合同不僅使我學(xué)會(huì)了操作步驟，更重要的是使我明白了“倒簽合同”的弊端，是否倒簽合同直接可以看出一個(gè)人對(duì)工程建設(shè)工作是否做了充分考慮和準(zhǔn)備，開(kāi)工之前倘若做
好周密安排，堅(jiān)持“無(wú)合同不開(kāi)工”的原則（特殊情況除外），倒簽合同的情況或許就不會(huì)存在。除此之外，倒簽合同在工程建設(shè)中所產(chǎn)生的實(shí)際效益也是不完整的，合同效益的不完整或許就會(huì)成為未來(lái)對(duì)方打官司鉆空子的借口，所以拒絕倒簽合同也是以后工作中我必須要注意的地方。
監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)工程施工使我知道了一個(gè)工程眾多環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)也是施工隊(duì)最容易出問(wèn)題的地方，抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)（特別是隱蔽工程）是整個(gè)工程保質(zhì)保量完工的關(guān)鍵；比如基礎(chǔ)回填，回填后很多施工隊(duì)都是用水侵泡回填土的方式作為防止基礎(chǔ)沉降的方法，但是這一方法在很多情況下是根本不適用的，因?yàn)檫@一方法受到土質(zhì)、地形等眾多因素的約束；往往在某些情況下，施工隊(duì)為了省時(shí)省力直接用水夯法進(jìn)行施工，這個(gè)時(shí)候我們和監(jiān)理必須要到現(xiàn)場(chǎng)旁站，嚴(yán)格要求回填時(shí)每三十公分壓實(shí)一次。把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)是保證施工順利進(jìn)展的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
督促動(dòng)環(huán)監(jiān)控安裝的工作，此項(xiàng)工作有三個(gè)特點(diǎn)，第一、工期緊張，加上動(dòng)環(huán)日?qǐng)?bào)時(shí)時(shí)更新，給領(lǐng)導(dǎo)也增加了不少壓力；第二、冬季施工，施工難度偏大（特別是室外一體化機(jī)房），第三，調(diào)測(cè)技術(shù)人員缺乏（部分技術(shù)人員技術(shù)不全面）。工作強(qiáng)度的確大，就是在這種高強(qiáng)度高壓力下更能得到鍛煉，雖然現(xiàn)在動(dòng)環(huán)日交維數(shù)量相比以前略有提升，但是相對(duì)于其他部分地州還是差的很遠(yuǎn)，這邊的施工人員也都在不斷增加，
策略也都在不斷地更新，后面動(dòng)環(huán)日交維數(shù)量會(huì)越來(lái)越多的，如今我們也都參與到此項(xiàng)工作中，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，工作仍在進(jìn)行，問(wèn)題和方法交替出現(xiàn)，但是復(fù)雜問(wèn)題的解決總是要經(jīng)歷這些過(guò)程的，這是一個(gè)很好地學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過(guò)這次參與我能學(xué)到很多東西。
在這短短的兩個(gè)多月中，學(xué)到了很多知識(shí)，我很高興加入到這個(gè)大家庭中，能夠一起吃苦一起努力一起學(xué)習(xí)，即使再辛苦也不覺(jué)得累。
鐵塔工作總結(jié) 7
一、工作業(yè)績(jī)及不足
20xx年工作主要圍繞無(wú)線網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度提升、勞動(dòng)競(jìng)賽指標(biāo)提升、汛期通信保障、綜合代維及鐵塔代維管理提升、嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控、電費(fèi)房租及鐵塔租賃費(fèi)精細(xì)化管理、蜂窩物聯(lián)網(wǎng)及GSM網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工程、基站配套設(shè)備整治、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面開(kāi)展，總結(jié)如下：
1、網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度提升：
以客戶投訴為抓手，主要通過(guò)加快解決重點(diǎn)弱覆蓋、提升設(shè)備完好率、與市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)宣傳和用戶引導(dǎo)，重點(diǎn)解決重要客戶投訴、重復(fù)投訴。對(duì)贛龍鐵路、高速公路、重要集團(tuán)單位等站點(diǎn)的故障，加強(qiáng)跟蹤督辦，24小時(shí)內(nèi)完成故障處理（鐵路紅線內(nèi)站點(diǎn)力爭(zhēng)72小時(shí)內(nèi)解決）；對(duì)搬遷站點(diǎn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)督辦、適當(dāng)借助第三方力量，盡量做到先建后拆；對(duì)重要客戶投訴區(qū)域，積極協(xié)調(diào)工程、網(wǎng)優(yōu)以多種方式解決。經(jīng)過(guò)半年多的努力，全市語(yǔ)音滿意度和手機(jī)上網(wǎng)滿意度在9月份以后逐漸改善，進(jìn)入全省前五。
2、勞動(dòng)競(jìng)賽指標(biāo)提升：
20xx年無(wú)線維護(hù)班組勞動(dòng)競(jìng)賽結(jié)果不理想，截止10月未能進(jìn)入全省前三，LTERRU退服率和GSM小區(qū)退服率指標(biāo)在雷雨季節(jié)尤其差（停電和光纜中斷比去年大幅增加），只在10月份兩項(xiàng)指標(biāo)才進(jìn)入前五。
3、汛期通信保障：
今年汛期持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、基站停電頻繁且數(shù)量多，鐵塔代維第一次面對(duì)眾多的大面積停電，發(fā)電及時(shí)率較差。經(jīng)過(guò)配套組與鐵塔公司、代維公司多輪討論、試運(yùn)行、逐步完善，制定了移動(dòng)公司、鐵塔公司大面積停電保障預(yù)案，從九月份開(kāi)始發(fā)電及時(shí)率改善明顯；無(wú)線組加強(qiáng)了基站故障通報(bào)督辦機(jī)制、增強(qiáng)了備件調(diào)配和后臺(tái)支撐，確保通信設(shè)備正常運(yùn)行。
4、綜合代維及鐵塔代維管理提升：
5月份引入綜合代維之后，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)三家代維公司的嵌入式管理，組織對(duì)代維人員的培訓(xùn)、考核、抽查，對(duì)基站代維計(jì)次工作量進(jìn)行細(xì)化，提升代維人員技能和積極性，讓綜合代維逐步走上正軌；對(duì)鐵塔公司設(shè)定每月工作目標(biāo)，推動(dòng)重點(diǎn)工作開(kāi)展，主要完成了超長(zhǎng)超頻故障督辦解決、市電和空調(diào)隱患整治、1100個(gè)基站蓄電池更換整治，基本上解決了基站配套問(wèn)題，為明年打好基礎(chǔ)。
5、嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控：
常態(tài)化開(kāi)展嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作，動(dòng)員各個(gè)班組各個(gè)崗位的員工進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)梳理，制定并下發(fā)《網(wǎng)優(yōu)中心嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控分冊(cè)》，并定期進(jìn)行檢查、通報(bào)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及時(shí)制定防控措施。
6、電費(fèi)房租及鐵塔租賃費(fèi)精細(xì)化管理：
按照省公司要求，修訂了基站電費(fèi)、租賃合同、鐵塔租賃站點(diǎn)的管理辦法，并逐一認(rèn)真落實(shí)。對(duì)973個(gè)用電站點(diǎn)信息與綜資數(shù)據(jù)進(jìn)行了匹配，刪除了系統(tǒng)中200多個(gè)干擾電費(fèi)稽核準(zhǔn)確性的已拆站點(diǎn)信息；對(duì)所有轉(zhuǎn)供電站點(diǎn)進(jìn)行了供電合同的梳理與補(bǔ)簽，并規(guī)范了建設(shè)辦新開(kāi)站點(diǎn)電表報(bào)備流程；及時(shí)完成基站租賃合同續(xù)租，并對(duì)移交給鐵塔公司站點(diǎn)、工程上長(zhǎng)期未開(kāi)通站點(diǎn)的租房合同進(jìn)行及時(shí)終止；通過(guò)核對(duì)分析和重測(cè)分?jǐn)偙壤蜩F塔公司追溯結(jié)算費(fèi)用（電費(fèi)和租賃費(fèi)）約160萬(wàn)。
7、蜂窩物聯(lián)網(wǎng)及GSM網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工程：
從網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、方案制定，全程協(xié)助工程建設(shè)中心完成該項(xiàng)工作，按時(shí)保質(zhì)保量完成設(shè)備安裝和替換工作。主要涉及16臺(tái)BSC新建入網(wǎng)，全市基站資管流程和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保障，配合完成城區(qū)基站設(shè)備替換實(shí)施，客戶服務(wù)質(zhì)量保障，確保了設(shè)備替換期間網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下降、且網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)有所改善，用戶投訴無(wú)明顯增長(zhǎng)。
8、基站配套設(shè)備整治：
主要完成四項(xiàng)傳輸和配套改造工程、實(shí)施市電整治和轉(zhuǎn)供電改造，督促鐵塔公司更換蓄電池及開(kāi)展一體化機(jī)柜高溫整治、市電隱患整改，累計(jì)完成1324個(gè)基站的蓄電池整治、1047個(gè)高溫站點(diǎn)整治工作、210個(gè)基站市電整治。
在20xx年的工作中，存在以下不足，需要加以改進(jìn)：
1、風(fēng)險(xiǎn)防控：大家的意識(shí)已經(jīng)逐步到位，但風(fēng)險(xiǎn)防控的手段不完善，考慮不全面、管理能力較差，導(dǎo)致基站電費(fèi)、房租、鐵塔租賃費(fèi)、代維費(fèi)結(jié)算方面均存在較大風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)在鐵塔合作平臺(tái)已投入使用，但系統(tǒng)問(wèn)題較多、流程復(fù)雜，增加了很大的工作量、且效率低下。
2、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量：退服率指標(biāo)持續(xù)惡化，主要是停電和光纜故障引起的退服同比大幅增加。室分和微站的設(shè)備供電問(wèn)題比較突出，導(dǎo)致設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)退服情況，且傳輸故障處理時(shí)間較長(zhǎng)。
3、代維管理：對(duì)代維和縣公司的指導(dǎo)不夠，激勵(lì)和牽引不足，需要進(jìn)一步加強(qiáng)嵌入式管理的落地執(zhí)行；市縣代維管理人員自身的管理能力有待進(jìn)一步提高。
4、鐵塔公司相關(guān)配套設(shè)備（包括市電，空調(diào)，停電等）故障搶修維護(hù)不及時(shí)，鐵塔公司維護(hù)人員能力一般，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)高溫以及停電退服，嚴(yán)重影響周邊的客戶感知。
5、基站搬遷工作進(jìn)展緩慢：鐵塔公司及時(shí)交付比例低于70%，導(dǎo)致部分基站只能先拆除、再開(kāi)通替換站，影響了客戶感知。
二、品行修煉及學(xué)習(xí)提升
作為一名入黨積極分子，本人始終按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院的方針、政策，堅(jiān)持正確的政治方向，努力提高自身的政治理論素養(yǎng)和工作能力，終于在20xx年9月26日正式加入黨組織，成為了一名預(yù)備黨員。
在工作和生活中，本人嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和黨的紀(jì)律，依法辦事，公開(kāi)公正，不以權(quán)謀私，不搞暗箱操作，不做任何有損國(guó)格人格和公司形象的事，在員工面前做品行表率。
在工作中，本人堅(jiān)持深入基層一線，為員工解決工作中的問(wèn)題；在生活上，本人堅(jiān)持樸素、簡(jiǎn)單、健康的生活方式，不奢侈、不浪費(fèi)、不追求享樂(lè)，積極參加體育運(yùn)動(dòng)，并樂(lè)于幫助有困難的同事。
我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)擺在首要位置。自覺(jué)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針、政策，用科學(xué)的.理論武裝自己的頭腦，改造主觀世界，提高思想政治素質(zhì)，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行四項(xiàng)基本原則。
身處移動(dòng)通信行業(yè)，新技術(shù)新業(yè)務(wù)日新月異，本人堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)。今年，我主要學(xué)習(xí)并掌握了NB—IOT技術(shù)相關(guān)知識(shí)、小基站的規(guī)劃建設(shè)方案、客戶意識(shí)新常態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)思維等方面的內(nèi)容，為適應(yīng)行業(yè)轉(zhuǎn)型打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí)，我一直堅(jiān)持參加網(wǎng)優(yōu)中心組織的讀書(shū)分享活動(dòng)，并在4月份組織了網(wǎng)絡(luò)部門(mén)工會(huì)的文化分享活動(dòng)，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)營(yíng)造勤學(xué)、善思的良好氛圍。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工關(guān)愛(ài)
作為一個(gè)有60多人的大團(tuán)隊(duì)的管理者，我始終堅(jiān)持做企業(yè)文化的踐行者：在團(tuán)隊(duì)中積極營(yíng)造“信任、責(zé)任、關(guān)愛(ài)”
的文化氛圍，以美好的愿景為感召，以共同的事業(yè)為紐帶，凝聚企業(yè)正能量，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展；從信任開(kāi)始，由關(guān)愛(ài)推動(dòng)，到責(zé)任為止，和團(tuán)隊(duì)成員一起把網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心打造成為一支勇?lián)?zé)任、不斷創(chuàng)新、充滿活力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
在工作中，本人努力做到身先士卒，與員工之間勤溝通、多指導(dǎo)、及時(shí)表?yè)P(yáng)、適當(dāng)批評(píng)，激勵(lì)并影響團(tuán)隊(duì)成員努力向上。同時(shí)，我真誠(chéng)地關(guān)心和幫助員工成長(zhǎng)，通過(guò)各種方式指導(dǎo)、協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)升崗、轉(zhuǎn)正、角色轉(zhuǎn)變和能力提升。
今年，公司把員工關(guān)愛(ài)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。本人通過(guò)多種方式了解員工訴求，并想方設(shè)法幫助大家解決問(wèn)題、緩解壓力，感受到集體的溫暖和關(guān)愛(ài)。作為網(wǎng)絡(luò)部門(mén)工會(huì)主席，本人把握“兩個(gè)維護(hù)”原則，參與企業(yè)方針政策和改革方案制定，充分反映員工呼聲，從源頭參與維護(hù)了職工合法權(quán)益。同時(shí)，積極開(kāi)展技能比武、氣排球比賽、農(nóng)莊休閑、團(tuán)隊(duì)拓展、健步走、美食分享等工會(huì)活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活，提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
四、黨風(fēng)廉政建設(shè)
一年來(lái)，我認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，慎微慎獨(dú)，以身作則，不斷提高拒腐防變能力。生活中始終堅(jiān)持勤儉樸素的生活作風(fēng)，保持健康的生活情趣，不講闊氣、擺排場(chǎng)，時(shí)時(shí)處處以自身廉潔自律去帶動(dòng)和影響身邊的人。對(duì)員工嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》自查，沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益；沒(méi)有違反公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定，沒(méi)有假公濟(jì)私；沒(méi)有講排場(chǎng)、比闊氣、鋪張浪費(fèi)，注意節(jié)儉辦事；
沒(méi)有脫離實(shí)際，弄虛作假，損害員工利益和干群關(guān)系。
對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度規(guī)定，沒(méi)有應(yīng)向組織報(bào)告的事項(xiàng)。
五、20xx年工作思路和
20xx年的目標(biāo)：網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量KPI、網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度、網(wǎng)絡(luò)健康度指標(biāo)均進(jìn)入全省前三名，重點(diǎn)圍繞以下兩大方面開(kāi)展工作：
�。ㄒ唬┏掷m(xù)提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
繼續(xù)強(qiáng)化客戶意識(shí)，以投訴為抓手，解決弱覆蓋、降低故障率、提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；做好客戶引導(dǎo)和宣傳，與市場(chǎng)協(xié)同，提升滿意度。
1、夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，提升基站可用性：繼續(xù)夯實(shí)基站配套，督促鐵塔公司和自有基站的配套設(shè)備隱患，提升發(fā)電效率和基站故障處理及時(shí)性，并與傳輸專業(yè)加強(qiáng)協(xié)同，降低基站退服率。
2、工程優(yōu)化結(jié)合，加快解決弱覆蓋：
3、加強(qiáng)指標(biāo)分析，改善網(wǎng)絡(luò)優(yōu)性能：
�。ǘ﹨f(xié)同強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理
1、嵌入代維管理，提高維護(hù)效率：
2、協(xié)同鐵塔管理，實(shí)現(xiàn)降本增效：
3、進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、降本增效：健全建立用電站點(diǎn)類型標(biāo)桿、加城區(qū)基站管理、規(guī)范代維管理，采用雙人稽核制度，常態(tài)化核查基站電費(fèi)分?jǐn)偙壤�、基站租賃費(fèi)和鐵塔租賃費(fèi)、強(qiáng)化對(duì)代維費(fèi)用的規(guī)范管理，減少跑冒滴漏風(fēng)險(xiǎn)。
4、人員能力提升：結(jié)合NB基站開(kāi)通、GSM設(shè)備替換，制定全市基站專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)全市自維、代維人員分設(shè)備廠家進(jìn)行培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核；同時(shí)繼續(xù)每周通過(guò)樂(lè)享D及郵件推送課程，增加自維、代維人員技能及知識(shí)儲(chǔ)備。對(duì)班組長(zhǎng)、項(xiàng)目主管，將采用讀書(shū)分享、討論交流、內(nèi)部培訓(xùn)等多種方式，重點(diǎn)提升管理能力。
鐵塔工作總結(jié) 8
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，迎來(lái)了暫新的20xx年！回顧過(guò)去的這一年，來(lái)到鐵塔公司僅僅不到三個(gè)月，用最準(zhǔn)確的兩個(gè)字來(lái)總結(jié)就是“充實(shí)”！
在過(guò)去的三個(gè)月里，從最初的報(bào)賬、整理資料到后面的從系統(tǒng)中走合同、奔赴施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工質(zhì)量再到現(xiàn)在的督促動(dòng)環(huán)監(jiān)控日交維量。一步一步深入，自己也從最初的什么都不明白、什么都不理解、什么都不敢做到現(xiàn)在的敢問(wèn)、敢想、敢做這個(gè)過(guò)程轉(zhuǎn)變，對(duì)我自己而言這是很大的一個(gè)突破；即使現(xiàn)在我仍有太多的問(wèn)題不能很好地解決，但是我不怕，我相信工作的思維方式是提高工作效率的核心，而思維方式的形成環(huán)境就是我之前以及未來(lái)所遇到的種種困難，后面的路雖坎坷但也充滿期待。
報(bào)賬使我明白報(bào)賬系統(tǒng)中的嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性、唯一性；報(bào)賬要關(guān)聯(lián)合同，所關(guān)聯(lián)的合同又來(lái)自于合同管理系統(tǒng)，合同管理系統(tǒng)中的合同編號(hào)都是唯一的，合同編號(hào)是否唯一能夠反應(yīng)出工作中的三個(gè)問(wèn)題：重簽、未簽、錯(cuò)簽；除此之外，所謂嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性更不用多言，作為鐵塔公司出入賬的一個(gè)關(guān)鍵性平臺(tái)，嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性亦是它本身必不可少的屬性。走系統(tǒng)合同不僅使我學(xué)會(huì)了操作步驟，更重要的是使我明白了“倒簽合同”的弊端，是否倒簽合同直接可以看出一個(gè)人對(duì)工程建設(shè)工作是否做了充分考慮和準(zhǔn)備，開(kāi)工之前倘若做好周密安排，堅(jiān)持“無(wú)合同不開(kāi)工”的原則（特殊情況除外），倒簽合同的情況或許就不會(huì)存在。除此之外，倒簽合同在工程建設(shè)中所產(chǎn)生的實(shí)際效益也是不完整的，合同效益的不完整或許就會(huì)成為未來(lái)對(duì)方打官司鉆空子的借口，所以拒絕倒簽合同也是以后工作中我必須要注意的地方。
監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)工程施工使我知道了一個(gè)工程眾多環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)也是施工隊(duì)最容易出問(wèn)題的'地方，抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)（特別是隱蔽工程）是整個(gè)工程保質(zhì)保量完工的關(guān)鍵；比如基礎(chǔ)回填，回填后很多施工隊(duì)都是用水侵泡回填土的方式作為防止基礎(chǔ)沉降的方法，但是這一方法在很多情況下是根本不適用的，因?yàn)檫@一方法受到土質(zhì)、地形等眾多因素的約束；往往在某些情況下，施工隊(duì)為了省時(shí)省力直接用水夯法進(jìn)行施工，這個(gè)時(shí)候我們和監(jiān)理必須要到現(xiàn)場(chǎng)旁站，嚴(yán)格要求回填時(shí)每三十公分壓實(shí)一次。把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)是保證施工順利進(jìn)展的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
督促動(dòng)環(huán)監(jiān)控安裝的工作，此項(xiàng)工作有三個(gè)特點(diǎn)
第一、工期緊張，加上動(dòng)環(huán)日?qǐng)?bào)時(shí)時(shí)更新，給領(lǐng)導(dǎo)也增加了不少壓力；
第二、冬季施工，施工難度偏大（特別是室外一體化機(jī)房）；
第三，調(diào)測(cè)技術(shù)人員缺乏（部分技術(shù)人員技術(shù)不全面）。
工作強(qiáng)度的確大，就是在這種高強(qiáng)度高壓力下更能得到鍛煉，雖然現(xiàn)在動(dòng)環(huán)日交維數(shù)量相比以前略有提升，但是相對(duì)于其他部分地州還是差的很遠(yuǎn)，這邊的施工人員也都在不斷增加，策略也都在不斷地更新，后面動(dòng)環(huán)日交維數(shù)量會(huì)越來(lái)越多的，如今我們也都參與到此項(xiàng)工作中，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，工作仍在進(jìn)行，問(wèn)題和方法交替出現(xiàn)，但是復(fù)雜問(wèn)題的解決總是要經(jīng)歷這些過(guò)程的，這是一個(gè)很好地學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過(guò)這次參與我能學(xué)到很多東西。
在這短短的兩個(gè)多月中，學(xué)到了很多知識(shí)，我很高興加入到這個(gè)大家庭中，能夠一起吃苦一起努力一起學(xué)習(xí)，即使再辛苦也不覺(jué)得累。
鐵塔工作總結(jié) 9
一、工作總結(jié)
在過(guò)去的一年中，我作為鐵塔公司的維護(hù)人員，致力于保障通信設(shè)施的正常運(yùn)行。以下是我對(duì)過(guò)去一年工作的總結(jié)。
通信鐵塔維護(hù)
我嚴(yán)格按照維護(hù)規(guī)程對(duì)所轄的通信鐵塔進(jìn)行日常檢查和保養(yǎng)，確保鐵塔設(shè)施處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。定期檢查塔身、天線、饋線等關(guān)鍵部位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理存在的隱患和故障。同時(shí)，做好鐵塔的'防腐、防雷、接地等保護(hù)措施，提高鐵塔的穩(wěn)定性和可靠性。
應(yīng)急搶修與處置
面對(duì)突發(fā)的通信故障，我能夠迅速響應(yīng)，及時(shí)組織搶修工作。通過(guò)與運(yùn)營(yíng)商、代維單位等相關(guān)部門(mén)的緊密配合，快速定位故障原因，采取有效措施恢復(fù)通信設(shè)施的正常運(yùn)行。在搶修過(guò)程中，我注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，合理分工，確保搶修工作的順利進(jìn)行。
安全生產(chǎn)與防范
我深刻認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)。定期開(kāi)展安全檢查和隱患排查，確保各項(xiàng)安全措施得到有效落實(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)作，共同做好安全防范工作，保障維護(hù)工作的安全順利進(jìn)行。
技能提升與培訓(xùn)
我注重自身技能的提升和學(xué)習(xí)，積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)和技術(shù)交流會(huì)議。通過(guò)學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平。同時(shí)，我也注重與同事之間的交流和分享，互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
二、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
問(wèn)題：在維護(hù)工作中，有時(shí)對(duì)故障原因的判斷不夠準(zhǔn)確，導(dǎo)致處理不夠及時(shí)。
改進(jìn)措施：加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商和代維單位的溝通與協(xié)作，提高故障判斷的準(zhǔn)確性和處理效率。同時(shí)加強(qiáng)自身技術(shù)水平的提升，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能。
問(wèn)題：在應(yīng)急搶修工作中，有時(shí)存在搶修物資儲(chǔ)備不足的情況。
改進(jìn)措施：加強(qiáng)搶修物資的日常管理和儲(chǔ)備工作，確保在應(yīng)急搶修時(shí)能夠及時(shí)提供充足的物資保障。同時(shí)建立與供應(yīng)商的緊密合作關(guān)系，確保物資供應(yīng)的及時(shí)性和可靠性。
問(wèn)題：在安全生產(chǎn)方面，仍有部分安全隱患未能完全排除。
改進(jìn)措施：加強(qiáng)安全檢查和隱患排查的力度，確保各項(xiàng)安全措施得到有效落實(shí)。同時(shí)加強(qiáng)員工的安全意識(shí)和培訓(xùn)教育，提高員工的安全意識(shí)和自我防范能力。
三、未來(lái)工作計(jì)劃
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)通信鐵塔的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行。
加強(qiáng)應(yīng)急搶修能力建設(shè)，提高故障處理的速度和效率。建立完善的應(yīng)急預(yù)案和搶修機(jī)制。
深入開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳和培訓(xùn)教育活動(dòng)，提高員工的安全意識(shí)和技能水平。加強(qiáng)安全檢查和隱患排查工作，及時(shí)消除安全隱患。
鐵塔工作總結(jié) 10
20XX年已經(jīng)過(guò)去了，迎來(lái)了暫新的20XX年！回顧過(guò)去的這一年，來(lái)到鐵塔公司僅僅不到三個(gè)月，用最準(zhǔn)確的兩個(gè)字來(lái)總結(jié)就是“充實(shí)”！
在過(guò)去的三個(gè)月里，從最初的報(bào)賬、整理資料到后面的從系統(tǒng)中走合同、奔赴施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工質(zhì)量再到現(xiàn)在的督促動(dòng)環(huán)監(jiān)控日交維量。一步一步深入，自己也從最初的什么都不明白、什么都不理解、什么都不敢做到現(xiàn)在的敢問(wèn)、敢想、敢做這個(gè)過(guò)程轉(zhuǎn)變，對(duì)我自己而言這是很大的一個(gè)突破；即使現(xiàn)在我仍有太多的問(wèn)題不能很好地解決，但是我不怕，我相信工作的思維方式是提高工作效率的核心，而思維方式的形成環(huán)境就是我之前以及未來(lái)所遇到的種種困難，后面的路雖坎坷但也充滿期待。
報(bào)賬使我明白報(bào)賬系統(tǒng)中的嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性、唯一性；報(bào)賬要關(guān)聯(lián)合同，所關(guān)聯(lián)的合同又來(lái)自于合同管理系統(tǒng)，合同管理系統(tǒng)中的合同編號(hào)都是唯一的，合同編號(hào)是否唯一能夠反應(yīng)出工作中的三個(gè)問(wèn)題：重簽、未簽、錯(cuò)簽；除此之外，所謂嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性更不用多言，作為鐵塔公司出入賬的.一個(gè)關(guān)鍵性平臺(tái)，嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性亦是它本身必不可少的屬性。走系統(tǒng)合同不僅使我學(xué)會(huì)了操作步驟，更重要的是使我明白了“倒簽合同”的弊端，是否倒簽合同直接可以看出一個(gè)人對(duì)工程建設(shè)工作是否做了充分考慮和準(zhǔn)備，開(kāi)工之前倘若做好周密安排，堅(jiān)持“無(wú)合同不開(kāi)工”的原則（特殊情況除外），倒簽合同的情況或許就不會(huì)存在。除此之外，倒簽合同在工程建設(shè)中所產(chǎn)生的實(shí)際效益也是不完整的，合同效益的不完整或許就會(huì)成為未來(lái)對(duì)方打官司鉆空子的借口，所以拒絕倒簽合同也是以后工作中我必須要注意的地方。
監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)工程施工使我知道了一個(gè)工程眾多環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)也是施工隊(duì)最容易出問(wèn)題的地方，抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)（特別是隱蔽工程）是整個(gè)工程保質(zhì)保量完工的關(guān)鍵；比如基礎(chǔ)回填，回填后很多施工隊(duì)都是用水侵泡回填土的方式作為防止基礎(chǔ)沉降的方法，但是這一方法在很多情況下是根本不適用的，因?yàn)檫@一方法受到土質(zhì)、地形等眾多因素的約束；往往在某些情況下，施工隊(duì)為了省時(shí)省力直接用水夯法進(jìn)行施工，這個(gè)時(shí)候我們和監(jiān)理必須要到現(xiàn)場(chǎng)旁站，嚴(yán)格要求回填時(shí)每三十公分壓實(shí)一次。把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)是保證施工順利進(jìn)展的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
督促動(dòng)環(huán)監(jiān)控安裝的工作，此項(xiàng)工作有三個(gè)特點(diǎn)，第一、工期緊張，加上動(dòng)環(huán)日?qǐng)?bào)時(shí)時(shí)更新，給領(lǐng)導(dǎo)也增加了不少壓力；第二、冬季施工，施工難度偏大（特別是室外一體化機(jī)房），第三，調(diào)測(cè)技術(shù)人員缺乏（部分技術(shù)人員技術(shù)不全面）。工作強(qiáng)度的確大，就是在這種高強(qiáng)度高壓力下更能得到鍛煉，雖然現(xiàn)在動(dòng)環(huán)日交維數(shù)量相比以前略有提升，但是相對(duì)于其他部分地州還是差的很遠(yuǎn)，這邊的施工人員也都在不斷增加，策略也都在不斷地更新，后面動(dòng)環(huán)日交維數(shù)量會(huì)越來(lái)越多的，如今我們也都參與到此項(xiàng)工作中，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，工作仍在進(jìn)行，問(wèn)題和方法交替出現(xiàn)，但是復(fù)雜問(wèn)題的解決總是要經(jīng)歷這些過(guò)程的，這是一個(gè)很好地學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過(guò)這次參與我能學(xué)到很多東西。
在這短短的兩個(gè)多月中，學(xué)到了很多知識(shí)，我很高興加入到這個(gè)大家庭中，能夠一起吃苦一起努力一起學(xué)習(xí)，即使再辛苦也不覺(jué)得累。
鐵塔工作總結(jié) 11
海拔六千多米的青藏高原上高聳的鐵塔巍峨直立，在通信信號(hào)波迅捷抵達(dá)的中國(guó)大地上，占全球三分之一以上的170萬(wàn)組鐵塔，正一刻不停地以光速將信號(hào)傳遞到千家萬(wàn)戶。
在人人掌玩的“手機(jī)控”時(shí)代，如果遭遇“百慕大”式的信號(hào)頻頻斷檔，要是以前，13.16億手機(jī)用戶用腳投票，還可以從移動(dòng)、聯(lián)通、電信中選擇另一個(gè)運(yùn)營(yíng)商，而今卻別無(wú)選擇，因?yàn)槿筮\(yùn)營(yíng)商聯(lián)手推出信號(hào)穩(wěn)定的成敗，全部由中國(guó)鐵塔集眾望于一身，這種高處不勝寒的感覺(jué)，好似無(wú)數(shù)個(gè)巍然入云的鐵塔，身感肩負(fù)的擔(dān)子不輕。
據(jù)悉，明年中國(guó)鐵塔將達(dá)到200多萬(wàn)個(gè)，星羅棋布的鐵塔，成了維系信號(hào)穩(wěn)定、決勝千里的關(guān)鍵，前端玩命競(jìng)爭(zhēng)，后端舍棄了三國(guó)鼎立而握手言和的移動(dòng)巨頭催生的中國(guó)鐵塔股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)鐵塔”），兩年來(lái)，牽著“共享”的紅繩，讓4G迅速花落全國(guó)。
面對(duì)龐大的、節(jié)節(jié)攀升的超億級(jí)手機(jī)用戶群，為何今年上半年中國(guó)鐵塔卻少建鐵塔15.4萬(wàn)個(gè)？中國(guó)鐵塔財(cái)務(wù)共享中心主任袁宏詞解釋道，在土地日益稀缺的今天，作為國(guó)企改革的試驗(yàn)田――中國(guó)鐵塔摸索出“重共享、輕新建”的新路子，鐵塔共享率由不足20%上升為75%，僅在去年就減少鐵塔26.5萬(wàn)個(gè)的重復(fù)建設(shè)，土地節(jié)約1.3萬(wàn)畝，節(jié)約投資500億元。
單塔點(diǎn)亮核算
百萬(wàn)鐵塔――千億資產(chǎn)，中國(guó)鐵塔整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)類型單一，但是170萬(wàn)個(gè)鐵塔運(yùn)營(yíng)，量很大，資產(chǎn)達(dá)到數(shù)千億，報(bào)賬單一年就超過(guò)2000萬(wàn)筆，資產(chǎn)卡片的數(shù)量達(dá)到2000萬(wàn)斤，這樣的共享中心要進(jìn)行數(shù)字化管理的難度可想而知。
隨著每年業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的持續(xù)攀升，單臺(tái)小型機(jī)服務(wù)器，也難以承載集中式的高負(fù)荷壓力，中國(guó)鐵塔具有在線用戶數(shù)大、部分業(yè)務(wù)模塊存在超大數(shù)據(jù)量的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在解決數(shù)據(jù)集中部署所產(chǎn)生的性能與運(yùn)行效率問(wèn)題時(shí)，國(guó)內(nèi)外多數(shù)信息化系統(tǒng)僅是在應(yīng)用層面借助負(fù)載均衡技術(shù)，分擔(dān)數(shù)據(jù)庫(kù)壓力，而對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)本身的高負(fù)荷與大并發(fā)問(wèn)題卻缺少有效的解決方案。
重中之重，分庫(kù)部署業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和配置數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)路由是關(guān)鍵。2015年浪潮團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)多輪仔細(xì)研究后，決定從數(shù)據(jù)庫(kù)本身入手，借助橫向擴(kuò)展技術(shù)，突破數(shù)據(jù)庫(kù)性能瓶頸。浪潮GSP+的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和中國(guó)鐵塔的共享團(tuán)隊(duì)一道，大膽嘗試新思路新想法，最終拿下了這一業(yè)內(nèi)難題。如今借助GSP+橫向擴(kuò)展術(shù)，利用分庫(kù)部署和動(dòng)態(tài)路由技術(shù)，中國(guó)鐵塔實(shí)現(xiàn)了對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量及并發(fā)訪問(wèn)壓力的拆分，使單臺(tái)服務(wù)器上數(shù)據(jù)庫(kù)壓力大大降低，幾臺(tái)PC機(jī)服務(wù)器就能承載，在解決了性能瓶頸的同時(shí)，既節(jié)省了企業(yè)成本，又有效避免了大數(shù)據(jù)時(shí)代因數(shù)據(jù)庫(kù)性能較低而造成的服務(wù)器卡機(jī)現(xiàn)象。
袁宏詞表示，“我們擁有海量的鐵塔，但是人數(shù)全國(guó)只有一萬(wàn)多人，平均每個(gè)地市公司也就三四十人，現(xiàn)在170萬(wàn)座鐵塔，每一座鐵塔就能夠出一張?jiān)靸r(jià)或者資產(chǎn)負(fù)債表，我們?cè)诳偛考�、單塔核算，每一個(gè)塔要實(shí)現(xiàn)一個(gè)表，前提就是要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)一體化，還有會(huì)計(jì)核算自主化，同時(shí)還要建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的融合�！�
手機(jī)信號(hào)是從每一個(gè)造價(jià)不菲的鐵塔發(fā)射出來(lái)的，“數(shù)字化是我們生存經(jīng)營(yíng)的核心和基礎(chǔ)�！痹暝~談道，做好每一個(gè)鐵塔的'單站核算是我們制勝的利器，每個(gè)鐵塔都會(huì)有造價(jià)表、利潤(rùn)表和損益表，對(duì)于上百萬(wàn)的海量數(shù)據(jù)，所有的戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算、日常的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)都是基于單站核算、每個(gè)基站的一手?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行管控。
從2015年到2016年中國(guó)新建的鐵塔超過(guò)20萬(wàn)座，均是單站核算，每一個(gè)站的每一個(gè)零件采購(gòu)全是按照單站的模式管理，從立項(xiàng)、采購(gòu)到核算、資產(chǎn)裝配、準(zhǔn)資、資源資產(chǎn)的確認(rèn)、審計(jì)、審計(jì)結(jié)算，涉及到的所有立項(xiàng)系統(tǒng)都是系統(tǒng)直連。數(shù)據(jù)全部集中到單站核算系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，并在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)上進(jìn)行展示，袁宏詞介紹：“這個(gè)展示可以按照每個(gè)站來(lái)進(jìn)行核算管理，按照單站核算這種模式，對(duì)于內(nèi)部精細(xì)化管理非常有效，比如說(shuō)我們按照每一個(gè)站的毛利率，對(duì)它的績(jī)效、獎(jiǎng)勵(lì)和資源配置進(jìn)行有效調(diào)節(jié)，都是通過(guò)這個(gè)體系來(lái)實(shí)現(xiàn)�！�
對(duì)于單站核算的實(shí)際運(yùn)行，每個(gè)塔都按照唯一身份證下單，以直接成本直接記賬。直接成本、直接進(jìn)，就是所有的采購(gòu)塔體、塔的基座、空調(diào)、機(jī)房等等這些重要的設(shè)備，都是采購(gòu)的時(shí)候就單塔建賬。袁宏詞坦誠(chéng)地說(shuō)：“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和維護(hù)成本，比如塔的折舊、單塔前期造價(jià)的數(shù)據(jù)有了，很容易實(shí)現(xiàn)單塔核算。車輛的運(yùn)行費(fèi)，塔有進(jìn)有出，我們不可能每個(gè)站分?jǐn)傊苯託w結(jié)塔的油料費(fèi)、汽車的折舊費(fèi)，有些綜合成本、有些管理費(fèi)用，均是按照簡(jiǎn)均分?jǐn)偟哪Ｊ綄?shí)現(xiàn)。而單塔的電費(fèi)，每個(gè)站都可以在總部看到170萬(wàn)個(gè)站的溫度、流量、設(shè)備停電等實(shí)時(shí)發(fā)生的各種情況，這樣直接成本的管理，就能夠直接通過(guò)業(yè)態(tài)一體化的會(huì)計(jì)核算自動(dòng)進(jìn)行，管理效率得以飛速提升。”
激活自動(dòng)主題
挺拔幽深的每個(gè)鐵塔就是一個(gè)管理科技主題，自動(dòng)化管理會(huì)為其增光添彩，浪潮集團(tuán)執(zhí)行總裁擲地有聲地分析說(shuō)：“考核主體單元越來(lái)越小就是一個(gè)主題，管理越來(lái)越細(xì)的時(shí)候要求你的支撐手段維度角度就大了，管理會(huì)計(jì)原來(lái)難，現(xiàn)在更難了，產(chǎn)生的很多數(shù)據(jù)，稍微分析不好價(jià)值就很難體現(xiàn)，在新的IT環(huán)境下怎么抓好管理運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)是必須要積極應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)�！�
面對(duì)挑戰(zhàn)，袁宏詞毫不含糊，他率領(lǐng)5個(gè)下屬，從中國(guó)鐵塔成立第一天起，資金就百分之百全部建立零余額收支兩條線管理，2014年11月份中國(guó)鐵塔成立一個(gè)月以后，就實(shí)現(xiàn)了總部一個(gè)人為全國(guó)400多個(gè)單位一點(diǎn)關(guān)賬、一點(diǎn)出報(bào)表、一點(diǎn)推送，為何如此神速？
中國(guó)鐵塔IT總部推進(jìn)的一體化自動(dòng)部署，全國(guó)一個(gè)模式，如何縱深推進(jìn)？袁宏詞介紹，我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)全部是自主開(kāi)發(fā)，但財(cái)務(wù)采用的是浪潮系統(tǒng)。基于這些優(yōu)勢(shì)和自身的特點(diǎn)，我們采用人才一體化來(lái)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算自動(dòng)化，同時(shí)自動(dòng)集中來(lái)自全國(guó)各個(gè)地區(qū)的大量業(yè)務(wù)。每個(gè)公司的資金收入直接通過(guò)系統(tǒng)歸集到總部，所有單位的支出全是透支，就像信用卡一樣，每天有一個(gè)協(xié)議約定，這個(gè)透支額度上限是多少，每天在這個(gè)上面進(jìn)行透支，到晚上十二點(diǎn)總部賬戶直接將所有透支補(bǔ)足。袁宏詞舉例道：“比如這個(gè)賬戶白天支付1000萬(wàn)元，夜里12點(diǎn)我們把1000萬(wàn)打到賬戶上，讓其實(shí)現(xiàn)賬戶為零，每天是這么運(yùn)轉(zhuǎn)。這樣做，為的是讓總部統(tǒng)一負(fù)責(zé)、高效管好所有公司的投融資業(yè)務(wù)�！�
處理如此龐大的資金收付，通過(guò)基于IT系統(tǒng)的一體化來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算自動(dòng)化，中國(guó)鐵塔卓有成效地減少了財(cái)務(wù)人員的操作。到現(xiàn)在為止，中國(guó)鐵塔財(cái)務(wù)共享中心也就5個(gè)人，既要為所有企業(yè)出財(cái)務(wù)報(bào)表，還要為全國(guó)170萬(wàn)座鐵塔按月出單站造價(jià)表，另外還要給全國(guó)每天的訂單做結(jié)算，數(shù)百億元的資金結(jié)轉(zhuǎn)，只有兩個(gè)半人來(lái)做，卻能運(yùn)轉(zhuǎn)自如。對(duì)于自動(dòng)化的優(yōu)勢(shì)，袁宏詞深有感觸：“因?yàn)榇蠹依斫獠煌�，人工操縱越多，核算差異就越大，通過(guò)自動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的一體化運(yùn)行，就能減少出錯(cuò)的幾率。如果通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)化，哪怕做錯(cuò)了，回頭很快，但是如果手工錯(cuò)了，糾正就很難。現(xiàn)在，中國(guó)鐵塔核算自動(dòng)化基本上已經(jīng)達(dá)到了系統(tǒng)成本的80%以上，估計(jì)明年我們共享中心系統(tǒng)層面能夠99%達(dá)到核算自動(dòng)化�！痹鲋登山钖|風(fēng)中國(guó)鐵塔服務(wù)三大運(yùn)營(yíng)商共建共享、節(jié)約通信行業(yè)重復(fù)建設(shè)投資的定位也讓中國(guó)鐵塔租金收入只能解決生存問(wèn)題，不能解決發(fā)展之道。為了長(zhǎng)足發(fā)展，挖掘鐵塔潛力，讓鐵塔增值才是中國(guó)鐵塔需要重點(diǎn)布局的常青樹(shù)。為了深挖增值潛力，中國(guó)鐵塔成立了自身深度開(kāi)發(fā)的電商平臺(tái)，從建塔設(shè)計(jì)、立項(xiàng)、采購(gòu)到供應(yīng)商生產(chǎn)、發(fā)貨、運(yùn)輸，整個(gè)項(xiàng)目實(shí)際報(bào)賬體系跟傳統(tǒng)報(bào)賬體系不一樣�；鶎訕I(yè)務(wù)部門(mén)、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)稽核之后，讓供應(yīng)商去開(kāi)發(fā)票，公司稅務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行發(fā)票認(rèn)證，信息上傳，工程會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)稽核以后，再到總部發(fā)起結(jié)算支付�？偛恳粋�(gè)看似微小的規(guī)則，使中國(guó)鐵塔電商平臺(tái)把廠家搬上了自己的平臺(tái)，所有的采購(gòu)全是地市公司的員工可以按照實(shí)際情形，靈活掌握，以單站的模式下單，總部負(fù)責(zé)一點(diǎn)支付，給所有的廠家付款。
經(jīng)過(guò)平臺(tái)自動(dòng)化整合，結(jié)合極為高效的財(cái)務(wù)共享，中國(guó)鐵塔總部一點(diǎn)支付平穩(wěn)運(yùn)行以來(lái)，從去年的7月份開(kāi)始下單到今天為止，中國(guó)鐵塔電商總部平臺(tái)上支付達(dá)150多億元，采購(gòu)下單超過(guò)300億元。每年多達(dá)四五百億元的采購(gòu)量，整個(gè)有序流轉(zhuǎn)下來(lái)，集團(tuán)采購(gòu)成本大為降低。
鐵塔工作總結(jié) 12
來(lái)到鐵塔公司這個(gè)大家庭已經(jīng)有二年多時(shí)間了，本人擔(dān)任過(guò)市區(qū)區(qū)域經(jīng)理，目前從事電信方向維護(hù)經(jīng)理的職務(wù)，主要負(fù)責(zé)電信方向資產(chǎn)交接、維護(hù)對(duì)接、電費(fèi)確認(rèn)等相關(guān)工作。在此期間，始終從嚴(yán)要求自己，顧全大局，把工作放在首位，始終保持著積極的精神狀態(tài)，思想上求進(jìn)步，工作上求成效。作為一名基層管理員我清楚認(rèn)識(shí)到自身崗位的重要性，積極參與工作，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)工作安排。為促進(jìn)公司發(fā)展做了力所能及的努力，在學(xué)習(xí)和工作中積累了更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中得到了更多的鍛煉，同時(shí)對(duì)如何做好本職工作有了更深的理解�，F(xiàn)將本人在此期間的工作情況匯報(bào)如下：
就本人20xx年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
1.工程建設(shè)。工程建設(shè)部門(mén)期間主要建設(shè)任務(wù)完成電信第三批LTE，建設(shè)任務(wù)全區(qū)共計(jì)153個(gè)站點(diǎn)，其中市區(qū)任務(wù)站點(diǎn)數(shù)73個(gè)，截止10月19日完成69個(gè)站點(diǎn)，完成比例94.52%，完成進(jìn)度其時(shí)排在全區(qū)第一位。
2.資產(chǎn)交接。根據(jù)省公司要求，對(duì)全網(wǎng)鐵塔及機(jī)房等實(shí)物進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)摸查，和財(cái)務(wù)部門(mén)先后三次對(duì)鐵塔及機(jī)房等資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、核實(shí)，并按照評(píng)估機(jī)構(gòu)要求進(jìn)行表格梳理反饋，按時(shí)按量的完成鐵塔存量資產(chǎn)摸排，確保資產(chǎn)交接數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。存量鐵塔資產(chǎn)清查：1235個(gè)，資產(chǎn)交割：1165個(gè)，經(jīng)雙方維護(hù)部門(mén)聯(lián)合確認(rèn)，12月1日維護(hù)交割1156個(gè)站點(diǎn)。其中9個(gè)站點(diǎn)存在問(wèn)題爭(zhēng)議（基站遭附近居民破壞，部分共享原聯(lián)通路燈塔因市電不到位未開(kāi)通等問(wèn)題）。
3.四費(fèi)清理。截止20xx年7月xx日，物業(yè)系統(tǒng)場(chǎng)對(duì)租信息進(jìn)行清理，全省進(jìn)度87%，安慶進(jìn)度98.6%，其時(shí)排在全省第一位。完成場(chǎng)租確認(rèn)4940個(gè)站點(diǎn)，完成進(jìn)度96.6%，排在全省第三位。電費(fèi)實(shí)付率完成3xx0個(gè)站點(diǎn)，完成進(jìn)度71.3%，在全省排名進(jìn)度靠后。通過(guò)四費(fèi)清理工作，為集團(tuán)年底開(kāi)展三性達(dá)標(biāo)專題工作做好了鋪墊工作。
4.長(zhǎng)停站及拆遷站的`處理。及時(shí)跟進(jìn)因物業(yè)協(xié)調(diào)、外市電故障等原因?qū)е麻L(zhǎng)停站點(diǎn)，通過(guò)與代維單位維護(hù)人員多次現(xiàn)場(chǎng)勘察、協(xié)同區(qū)域經(jīng)理共同協(xié)調(diào)，共計(jì)完成32個(gè)站點(diǎn)的恢復(fù)工作。20xx年基站拆遷49個(gè)站點(diǎn)，回填站點(diǎn)26個(gè)，大部分無(wú)法回填站點(diǎn)主要是由于安慶市規(guī)劃棚戶區(qū)改造，區(qū)域拆遷導(dǎo)致區(qū)域內(nèi)無(wú)存量站替代也暫無(wú)新建站解決。通過(guò)完成長(zhǎng)停站點(diǎn)的恢復(fù)及拆遷站的回填工作有效的降低了公司業(yè)務(wù)收入損失。
5.運(yùn)營(yíng)商對(duì)接。按月按周積極與運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展維護(hù)對(duì)接，全年共計(jì)完成電信方向92個(gè)蓄電池續(xù)航能力不足站點(diǎn)的蓄電池替換工作，完成1324個(gè)站點(diǎn)的動(dòng)環(huán)安裝確認(rèn)工作。在7月洪災(zāi)期間，與運(yùn)營(yíng)商主任、主管連續(xù)多個(gè)日夜趕赴一線查看受災(zāi)站點(diǎn)情況，共同應(yīng)對(duì)受災(zāi)站點(diǎn)恢復(fù)工作，并完成搶通30處站點(diǎn)，使得資產(chǎn)損失將至全省最低，贏得了客戶的認(rèn)可及贊許。
在已經(jīng)到來(lái)的20xx年，主要工作計(jì)劃如下：
1、繼續(xù)做好運(yùn)營(yíng)商電信方向服務(wù)工作，電信站點(diǎn)初期相對(duì)移動(dòng)站點(diǎn)少，但近兩年通過(guò)4G站點(diǎn)的建設(shè)基站規(guī)模數(shù)越來(lái)越大，且電信方向?qū)S護(hù)質(zhì)量要求嚴(yán)格，我更要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做好電信方向維護(hù)工作。
2、長(zhǎng)停站點(diǎn)協(xié)調(diào)處理加強(qiáng)多跑現(xiàn)場(chǎng)勘察，避免信息傳遞不及時(shí)導(dǎo)致站點(diǎn)未得到及時(shí)恢復(fù)。
鐵塔公司維護(hù)業(yè)務(wù)迎來(lái)更大的挑戰(zhàn)，同時(shí)公司給予了全面的策支撐，我們更要努力做好服務(wù)，在新的一年，我要不斷學(xué)習(xí)，工作中戒驕戒躁，踏實(shí)的干好每一項(xiàng)工作任務(wù)，讓自己在工作崗位上更快速成長(zhǎng)、成熟、成才，為我鐵塔的發(fā)展盡一份力。
鐵塔工作總結(jié) 13
1、就本人20xx-20xx年如下：
1）、工程建設(shè)。工程建設(shè)部門(mén)期間主要建設(shè)任務(wù)完成電信第三批LTE，建設(shè)任務(wù)全區(qū)共計(jì)153個(gè)站點(diǎn)，其中市區(qū)任務(wù)站點(diǎn)數(shù)73個(gè)，截止10月19日完成69個(gè)站點(diǎn)，完成比例94.52%，完成進(jìn)度其時(shí)排在全區(qū)第一位。
2）、資產(chǎn)交接。根據(jù)省公司要求，對(duì)鐵塔及機(jī)房等實(shí)物進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)摸查,和財(cái)務(wù)部門(mén)先后三次對(duì)鐵塔及機(jī)房等資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、核實(shí)，并按照評(píng)估機(jī)構(gòu)要求進(jìn)行表格梳理反饋,按時(shí)按量的完成鐵塔存量資產(chǎn)摸排,確保資產(chǎn)交接數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。存量鐵塔資產(chǎn)清查：1235個(gè)，資產(chǎn)交割：1165個(gè)，經(jīng)雙方維護(hù)部門(mén)聯(lián)合確認(rèn)，12月1日維護(hù)交割1156個(gè)站點(diǎn)。其中9個(gè)站點(diǎn)存在問(wèn)題爭(zhēng)議（基站遭附近居民破壞，部分共享原聯(lián)通路燈塔因市電不到位未開(kāi)通等問(wèn)題）。
3）、四費(fèi)清理。截止20xx年7月17日，物業(yè)系統(tǒng)場(chǎng)對(duì)租信息進(jìn)行清理，全省進(jìn)度87%，安慶進(jìn)度98.6%，其時(shí)排在全省第一位。完成場(chǎng)租確認(rèn)4940個(gè)站點(diǎn)，完成進(jìn)度96.6%，排在全省第三位。電費(fèi)實(shí)付率完成3170個(gè)站點(diǎn)，完成進(jìn)度71.3%，在全省排名進(jìn)度靠后。通過(guò)四費(fèi)清理工作，為集團(tuán)年底開(kāi)展三性達(dá)標(biāo)專題工作做好了鋪墊工作。
4）、運(yùn)營(yíng)商對(duì)接。按月按周積極與運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展維護(hù)對(duì)接，全年共計(jì)完成電信方向92個(gè)蓄電池續(xù)航能力不足站點(diǎn)的蓄電池替換工作，完成1324個(gè)站點(diǎn)的.動(dòng)環(huán)安裝確認(rèn)工作。在7月洪災(zāi)期間，與運(yùn)營(yíng)商主任、主管連續(xù)多個(gè)日夜趕赴一線查看受災(zāi)站點(diǎn)情況，共同應(yīng)對(duì)受災(zāi)站點(diǎn)恢復(fù)工作，并完成搶通30處站點(diǎn)，使得資產(chǎn)損失將至全省最低，贏得了客戶的認(rèn)可及贊許。在已經(jīng)到來(lái)的20xx年，主要如下：
1、繼續(xù)做好運(yùn)營(yíng)商電信方向服務(wù)工作，電信站點(diǎn)初期相對(duì)移動(dòng)站點(diǎn)少，但近兩年通過(guò)4G站點(diǎn)的建設(shè)基站規(guī)模數(shù)越來(lái)越大，且電信方向?qū)S護(hù)質(zhì)量要求嚴(yán)格，我更要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做好電信方向維護(hù)工作。
2、長(zhǎng)停站點(diǎn)協(xié)調(diào)處理加強(qiáng)多跑現(xiàn)場(chǎng)勘察，避免信息傳遞不及時(shí)導(dǎo)致站點(diǎn)未得到及時(shí)恢復(fù)。
鐵塔公司維護(hù)業(yè)務(wù)迎來(lái)更大的挑戰(zhàn)，同時(shí)公司給予了全面的政策支撐，我們更要努力做好服務(wù)，在新的一年，我要不斷學(xué)習(xí)，工作中戒驕戒躁，踏實(shí)的干好每一項(xiàng)工作任務(wù)，讓自己在工作崗位上更快速成長(zhǎng)、成熟、成才，為我鐵塔的發(fā)展盡一份力。
鐵塔工作總結(jié) 14
一、工作業(yè)績(jī)及不足
20xx年工作主要圍繞無(wú)線網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度提升、勞動(dòng)競(jìng)賽指標(biāo)提升、汛期通信保障、綜合代維及鐵塔代維管理提升、嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控、電費(fèi)房租及鐵塔租賃費(fèi)精細(xì)化管理、蜂窩物聯(lián)網(wǎng)及GSM網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工程、基站配套設(shè)備整治、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面開(kāi)展，總結(jié)如下：
1、網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度提升：
以客戶投訴為抓手，主要通過(guò)加快解決重點(diǎn)弱覆蓋、提升設(shè)備完好率、與市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)宣傳和用戶引導(dǎo)，重點(diǎn)解決重要客戶投訴、重復(fù)投訴。對(duì)贛龍鐵路、高速公路、重要集團(tuán)單位等站點(diǎn)的故障，加強(qiáng)跟蹤督辦，24小時(shí)內(nèi)完成故障處理（鐵路紅線內(nèi)站點(diǎn)力爭(zhēng)72小時(shí)內(nèi)解決）；對(duì)搬遷站點(diǎn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)督辦、適當(dāng)借助第三方力量，盡量做到先建后拆；對(duì)重要客戶投訴區(qū)域，積極協(xié)調(diào)工程、網(wǎng)優(yōu)以多種方式解決。經(jīng)過(guò)半年多的努力，全市語(yǔ)音滿意度和手機(jī)上網(wǎng)滿意度在9月份以后逐漸改善，進(jìn)入全省前五。
2、勞動(dòng)競(jìng)賽指標(biāo)提升：
20xx年無(wú)線維護(hù)班組勞動(dòng)競(jìng)賽結(jié)果不理想，截止10月未能進(jìn)入全省前三，LTERRU退服率和GSM小區(qū)退服率指標(biāo)在雷雨季節(jié)尤其差（停電和光纜中斷比去年大幅增加），只在10月份兩項(xiàng)指標(biāo)才進(jìn)入前五。
3、汛期通信保障：
今年汛期持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、基站停電頻繁且數(shù)量多，鐵塔代維第一次面對(duì)眾多的大面積停電，發(fā)電及時(shí)率較差。經(jīng)過(guò)配套組與鐵塔公司、代維公司多輪討論、試運(yùn)行、逐步完善，制定了移動(dòng)公司、鐵塔公司大面積停電保障預(yù)案，從九月份開(kāi)始發(fā)電及時(shí)率改善明顯；無(wú)線組加強(qiáng)了基站故障通報(bào)督辦機(jī)制、增強(qiáng)了備件調(diào)配和后臺(tái)支撐，確保通信設(shè)備正常運(yùn)行。
4、綜合代維及鐵塔代維管理提升：
5月份引入綜合代維之后，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)三家代維公司的嵌入式管理，組織對(duì)代維人員的培訓(xùn)、考核、抽查，對(duì)基站代維計(jì)次工作量進(jìn)行細(xì)化，提升代維人員技能和積極性，讓綜合代維逐步走上正軌；對(duì)鐵塔公司設(shè)定每月工作目標(biāo)，推動(dòng)重點(diǎn)工作開(kāi)展，主要完成了超長(zhǎng)超頻故障督辦解決、市電和空調(diào)隱患整治、1100個(gè)基站蓄電池更換整治，基本上解決了基站配套問(wèn)題，為明年打好基礎(chǔ)。
5、嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控：
常態(tài)化開(kāi)展嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作，動(dòng)員各個(gè)班組各個(gè)崗位的員工進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)梳理，制定并下發(fā)《網(wǎng)優(yōu)中心嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控分冊(cè)》，并定期進(jìn)行檢查、通報(bào)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及時(shí)制定防控措施。
6、電費(fèi)房租及鐵塔租賃費(fèi)精細(xì)化管理：
按照省公司要求，修訂了基站電費(fèi)、租賃合同、鐵塔租賃站點(diǎn)的管理辦法，并逐一認(rèn)真落實(shí)。對(duì)973個(gè)用電站點(diǎn)信息與綜資數(shù)據(jù)進(jìn)行了匹配，刪除了系統(tǒng)中200多個(gè)干擾電費(fèi)稽核準(zhǔn)確性的已拆站點(diǎn)信息；對(duì)所有轉(zhuǎn)供電站點(diǎn)進(jìn)行了供電合同的梳理與補(bǔ)簽，并規(guī)范了建設(shè)辦新開(kāi)站點(diǎn)電表報(bào)備流程；及時(shí)完成基站租賃合同續(xù)租，并對(duì)移交給鐵塔公司站點(diǎn)、工程上長(zhǎng)期未開(kāi)通站點(diǎn)的租房合同進(jìn)行及時(shí)終止；通過(guò)核對(duì)分析和重測(cè)分?jǐn)偙壤�，向鐵塔公司追溯結(jié)算費(fèi)用（電費(fèi)和租賃費(fèi)）約160萬(wàn)。
7、蜂窩物聯(lián)網(wǎng)及GSM網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工程：
從網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、方案制定，全程協(xié)助工程建設(shè)中心完成該項(xiàng)工作，按時(shí)保質(zhì)保量完成設(shè)備安裝和替換工作。主要涉及16臺(tái)BSC新建入網(wǎng)，全市基站資管流程和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保障，配合完成城區(qū)基站設(shè)備替換實(shí)施，客戶服務(wù)質(zhì)量保障，確保了設(shè)備替換期間網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下降、且網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)有所改善，用戶投訴無(wú)明顯增長(zhǎng)。
8、基站配套設(shè)備整治：
主要完成四項(xiàng)傳輸和配套改造工程、實(shí)施市電整治和轉(zhuǎn)供電改造，督促鐵塔公司更換蓄電池及開(kāi)展一體化機(jī)柜高溫整治、市電隱患整改，累計(jì)完成1324個(gè)基站的蓄電池整治、1047個(gè)高溫站點(diǎn)整治工作、210個(gè)基站市電整治。
在20xx年的工作中，存在以下不足，需要加以改進(jìn)：
1、風(fēng)險(xiǎn)防控：大家的意識(shí)已經(jīng)逐步到位，但風(fēng)險(xiǎn)防控的手段不完善，考慮不全面、管理能力較差，導(dǎo)致基站電費(fèi)、房租、鐵塔租賃費(fèi)、代維費(fèi)結(jié)算方面均存在較大風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)在鐵塔合作平臺(tái)已投入使用，但系統(tǒng)問(wèn)題較多、流程復(fù)雜，增加了很大的工作量、且效率低下。
2、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量：退服率指標(biāo)持續(xù)惡化，主要是停電和光纜故障引起的退服同比大幅增加。室分和微站的設(shè)備供電問(wèn)題比較突出，導(dǎo)致設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)退服情況，且傳輸故障處理時(shí)間較長(zhǎng)。
3、代維管理：對(duì)代維和縣公司的'指導(dǎo)不夠，激勵(lì)和牽引不足，需要進(jìn)一步加強(qiáng)嵌入式管理的落地執(zhí)行；市縣代維管理人員自身的管理能力有待進(jìn)一步提高。
4、鐵塔公司相關(guān)配套設(shè)備（包括市電，空調(diào)，停電等）故障搶修維護(hù)不及時(shí)，鐵塔公司維護(hù)人員能力一般，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)高溫以及停電退服，嚴(yán)重影響周邊的客戶感知。
5、基站搬遷工作進(jìn)展緩慢：鐵塔公司及時(shí)交付比例低于70%，導(dǎo)致部分基站只能先拆除、再開(kāi)通替換站，影響了客戶感知。
二、品行修煉及學(xué)習(xí)提升
作為一名入黨積極分子，本人始終按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院的方針、政策，堅(jiān)持正確的政治方向，努力提高自身的政治理論素養(yǎng)和工作能力，終于在20xx年9月26日正式加入黨組織，成為了一名預(yù)備黨員。
在工作和生活中，本人嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和黨的紀(jì)律，依法辦事，公開(kāi)公正，不以權(quán)謀私，不搞暗箱操作，不做任何有損國(guó)格人格和公司形象的事，在員工面前做品行表率。
在工作中，本人堅(jiān)持深入基層一線，為員工解決工作中的問(wèn)題；在生活上，本人堅(jiān)持樸素、簡(jiǎn)單、健康的生活方式，不奢侈、不浪費(fèi)、不追求享樂(lè)，積極參加體育運(yùn)動(dòng)，并樂(lè)于幫助有困難的同事。
我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)擺在首要位置。自覺(jué)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針、政策，用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，改造主觀世界，提高思想政治素質(zhì)，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行四項(xiàng)基本原則。
身處移動(dòng)通信行業(yè)，新技術(shù)新業(yè)務(wù)日新月異，本人堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)。今年，我主要學(xué)習(xí)并掌握了NB—IOT技術(shù)相關(guān)知識(shí)、小基站的規(guī)劃建設(shè)方案、客戶意識(shí)新常態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)思維等方面的內(nèi)容，為適應(yīng)行業(yè)轉(zhuǎn)型打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí)，我一直堅(jiān)持參加網(wǎng)優(yōu)中心組織的讀書(shū)分享活動(dòng)，并在4月份組織了網(wǎng)絡(luò)部門(mén)工會(huì)的文化分享活動(dòng)，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)營(yíng)造勤學(xué)、善思的良好氛圍。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工關(guān)愛(ài)
作為一個(gè)有60多人的大團(tuán)隊(duì)的管理者，我始終堅(jiān)持做企業(yè)文化的踐行者：在團(tuán)隊(duì)中積極營(yíng)造“信任、責(zé)任、關(guān)愛(ài)”
的文化氛圍，以美好的愿景為感召，以共同的事業(yè)為紐帶，凝聚企業(yè)正能量，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展；從信任開(kāi)始，由關(guān)愛(ài)推動(dòng)，到責(zé)任為止，和團(tuán)隊(duì)成員一起把網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心打造成為一支勇?lián)?zé)任、不斷創(chuàng)新、充滿活力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
在工作中，本人努力做到身先士卒，與員工之間勤溝通、多指導(dǎo)、及時(shí)表?yè)P(yáng)、適當(dāng)批評(píng)，激勵(lì)并影響團(tuán)隊(duì)成員努力向上。同時(shí)，我真誠(chéng)地關(guān)心和幫助員工成長(zhǎng)，通過(guò)各種方式指導(dǎo)、協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)升崗、轉(zhuǎn)正、角色轉(zhuǎn)變和能力提升。
今年，公司把員工關(guān)愛(ài)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。本人通過(guò)多種方式了解員工訴求，并想方設(shè)法幫助大家解決問(wèn)題、緩解壓力，感受到集體的溫暖和關(guān)愛(ài)。作為網(wǎng)絡(luò)部門(mén)工會(huì)主席，本人把握“兩個(gè)維護(hù)”原則，參與企業(yè)方針政策和改革方案制定，充分反映員工呼聲，從源頭參與維護(hù)了職工合法權(quán)益。同時(shí)，積極開(kāi)展技能比武、氣排球比賽、農(nóng)莊休閑、團(tuán)隊(duì)拓展、健步走、美食分享等工會(huì)活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活，提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
四、黨風(fēng)廉政建設(shè)
一年來(lái)，我認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，慎微慎獨(dú)，以身作則，不斷提高拒腐防變能力。生活中始終堅(jiān)持勤儉樸素的生活作風(fēng)，保持健康的生活情趣，不講闊氣、擺排場(chǎng)，時(shí)時(shí)處處以自身廉潔自律去帶動(dòng)和影響身邊的人。對(duì)員工嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》自查，沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益；沒(méi)有違反公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定，沒(méi)有假公濟(jì)私；沒(méi)有講排場(chǎng)、比闊氣、鋪張浪費(fèi)，注意節(jié)儉辦事；
沒(méi)有脫離實(shí)際，弄虛作假，損害員工利益和干群關(guān)系。
對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度規(guī)定，沒(méi)有應(yīng)向組織報(bào)告的事項(xiàng)。
五、20xx年工作思路和
20xx年的目標(biāo)：網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量KPI、網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度、網(wǎng)絡(luò)健康度指標(biāo)均進(jìn)入全省前三名，重點(diǎn)圍繞以下兩大方面開(kāi)展工作：
�。ㄒ唬┏掷m(xù)提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
繼續(xù)強(qiáng)化客戶意識(shí)，以投訴為抓手，解決弱覆蓋、降低故障率、提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；做好客戶引導(dǎo)和宣傳，與市場(chǎng)協(xié)同，提升滿意度。
1、夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，提升基站可用性：繼續(xù)夯實(shí)基站配套，督促鐵塔公司和自有基站的配套設(shè)備隱患，提升發(fā)電效率和基站故障處理及時(shí)性，并與傳輸專業(yè)加強(qiáng)協(xié)同，降低基站退服率。
2、工程優(yōu)化結(jié)合，加快解決弱覆蓋：
3、加強(qiáng)指標(biāo)分析，改善網(wǎng)絡(luò)優(yōu)性能：
�。ǘ﹨f(xié)同強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理
1、嵌入代維管理，提高維護(hù)效率：
2、協(xié)同鐵塔管理，實(shí)現(xiàn)降本增效：
3、進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、降本增效：健全建立用電站點(diǎn)類型標(biāo)桿、加城區(qū)基站管理、規(guī)范代維管理，采用雙人稽核制度，常態(tài)化核查基站電費(fèi)分?jǐn)偙壤⒒咀赓U費(fèi)和鐵塔租賃費(fèi)、強(qiáng)化對(duì)代維費(fèi)用的規(guī)范管理，減少跑冒滴漏風(fēng)險(xiǎn)。
4、人員能力提升：結(jié)合NB基站開(kāi)通、GSM設(shè)備替換，制定全市基站專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)全市自維、代維人員分設(shè)備廠家進(jìn)行培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核；同時(shí)繼續(xù)每周通過(guò)樂(lè)享D及郵件推送課程，增加自維、代維人員技能及知識(shí)儲(chǔ)備。對(duì)班組長(zhǎng)、項(xiàng)目主管，將采用讀書(shū)分享、討論交流、內(nèi)部培訓(xùn)等多種方式，重點(diǎn)提升管理能力。
鐵塔工作總結(jié) 15
一、中國(guó)鐵塔成立背景
為深化國(guó)家電信體制改革，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，中國(guó)鐵塔股份有限公司于20xx年7月18日正式成立，公司實(shí)行總分架構(gòu)，總部設(shè)在北京，在31個(gè)省設(shè)立省級(jí)分公司，在地市和縣區(qū)分別設(shè)立地市分公司和縣區(qū)辦事處，公司的主要職責(zé)是：鐵塔建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)。根據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息化部〔20xx〕586號(hào)文件，自20xx年1月1日起，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)不再自建鐵塔等基站配套設(shè)施，統(tǒng)一由鐵塔公司負(fù)責(zé)承建，減少重復(fù)建設(shè)，節(jié)約社會(huì)資源，并提升資源的使用效率，讓資源更好更廣泛地為整個(gè)行業(yè)、社會(huì)公眾和其他領(lǐng)域服務(wù)。
二、整體投資及20xx年基站建設(shè)情況
截至目前XX縣共計(jì)無(wú)線基站285個(gè)，資產(chǎn)總規(guī)模達(dá)8280萬(wàn)元，其中城區(qū)城郊108個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村 169個(gè)。20xx年建設(shè)基站共58個(gè)，其其中新建8個(gè)，共建共享50個(gè)，已全部提交運(yùn)營(yíng)商并開(kāi)通無(wú)線信號(hào)。按照“能改不建、能享不建”的原則，共減少50座鐵塔新建，基站共享率78.64%，通過(guò)共享節(jié)約行業(yè)投資1000萬(wàn)元，節(jié)約土地資源約1250平方米，從源頭上避免了重復(fù)建設(shè)，提升了公共資源配置效率。
三、勇于承擔(dān)和全力保障
XX鐵塔勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，直面惡劣天氣和災(zāi)難，挺身而出，確保通信正常。
現(xiàn)正在組織抗冰災(zāi)進(jìn)行通信保障，出動(dòng)油機(jī)82臺(tái)、車輛8輛、人員38人，成功保障受災(zāi)基站正常通信。20xx年11月組織15人的整改隊(duì)伍，投資50余萬(wàn)元，對(duì)316國(guó)道周邊的的通信電力線路、通信鐵塔等進(jìn)行整改，全力配合縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
四、20xx年工作計(jì)劃
20xx年計(jì)劃建設(shè)60個(gè)基站，投資規(guī)模800萬(wàn)元，其中新建12 個(gè)，共建共享38個(gè)，要求9月30日前全部開(kāi)通無(wú)線信號(hào)，著力提高4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，推動(dòng)4G無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)向重點(diǎn)行政村、風(fēng)景區(qū)、高速高鐵、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等延伸覆蓋。
五、請(qǐng)求政府支撐
1、將鐵塔站址、機(jī)房等通信基礎(chǔ)設(shè)施列入公共基礎(chǔ)設(shè)施的`重要組成部分，實(shí)現(xiàn)與電力、煤氣、自來(lái)水等基礎(chǔ)設(shè)施的同等對(duì)待。
2、在新建小區(qū)、城區(qū)改造規(guī)劃、公共設(shè)施項(xiàng)目等各類建設(shè)方案審查時(shí)，將通信基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計(jì)和預(yù)留情況作為審查的重要內(nèi)容及必審環(huán)節(jié)之一。
3、希望政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位能夠無(wú)償開(kāi)放公共設(shè)施資源，如所屬建筑物、院校、車站、旅游景點(diǎn)，以及高速公路（鐵路）、道路、橋梁、公園、綠地、路燈桿、電力桿等市政設(shè)施，用于支持公眾通信配套設(shè)施建設(shè)；
4、加大對(duì)于破壞、盜竊通信基礎(chǔ)設(shè)施行為的打擊力度。對(duì)于市民無(wú)理取鬧，采取阻工、強(qiáng)拆設(shè)備等非正常手段阻礙通信基礎(chǔ)建設(shè)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，給通信基礎(chǔ)建設(shè)營(yíng)造一個(gè)良好的法制環(huán)境。
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