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市場推廣員工作總結(jié)范文（通用12篇）
時(shí)間是箭，去來迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，這段時(shí)間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編整理的市場推廣員工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
市場推廣員工作總結(jié) 1
來公司已經(jīng)整整兩年了，從來到森蔚公司做市場文秘到市場推廣工作，我接觸了很多不同于所學(xué)專業(yè)的東西，談不上成長了很多，至少長了些見識。20xx年伊始至年末。我的工作基本分為以下幾部分。
一、網(wǎng)站建設(shè)、后臺維護(hù)、內(nèi)容更新、信息反饋。
二、400客戶電話的接聽、傳達(dá)、解答、記錄工作。
三、公司企宣設(shè)計(jì)、LED工程圖的設(shè)計(jì)及公司內(nèi)部實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)圖修改。
四、LED展廳展品的維護(hù)、及展品講解工作。
五、公司展會的聯(lián)絡(luò)、方案策劃、物料準(zhǔn)備。
20xx年x月，經(jīng)過20xx年底近一個(gè)月調(diào)研考察多家網(wǎng)絡(luò)公司后，最終與邯鄲盤古網(wǎng)絡(luò)公司簽定網(wǎng)站建設(shè)合同。從網(wǎng)站的`域名、基調(diào)、風(fēng)格及技術(shù)，都由我獨(dú)自與網(wǎng)絡(luò)公司溝通完成。為時(shí)一個(gè)月，網(wǎng)站建成。運(yùn)行一段時(shí)間后（大概一個(gè)月左右）發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中出現(xiàn)了網(wǎng)站視覺抓取不強(qiáng)、圖片顯示錯(cuò)誤一些問題，我又及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司溝通，并共同解決了問題。至今網(wǎng)站運(yùn)行正常，未出現(xiàn)客戶瀏覽錯(cuò)誤。現(xiàn)在正在根據(jù)公司發(fā)展需要策劃20xx年網(wǎng)站改版新方案。
20xx年x月網(wǎng)站建設(shè)的同時(shí)，聯(lián)系了中國400百度網(wǎng)庫，成功為公司申請了400電話。并按客服需求將400電話綁定相關(guān)部門主管手機(jī)。一年來，400電話運(yùn)行正常，我也能第一時(shí)間接聽客戶電話，并做好解答問題，記錄回訪工作。
20xx年x月與協(xié)力廣告公司合作，設(shè)計(jì)公司BPI產(chǎn)品的畫冊3000份。從畫冊的理念，內(nèi)容、排版、紙張選擇、印刷都是我直接與廣告公司溝通完成。從這次執(zhí)行中，確實(shí)學(xué)會不少東西，比如商業(yè)畫冊排版的規(guī)劃、印刷紙張的選擇、最重要的是這次執(zhí)行
中了積累了些公司外的人際關(guān)系。5月為涉縣盤龍山莊設(shè)計(jì)了亮化工程圖，得到客戶充分認(rèn)可。七月中旬策劃并設(shè)計(jì)了公司的櫥窗，以正常投入使用。8月，設(shè)計(jì)了公司的禮品袋、柴能爐單頁。十二月為東劉莊小廣場設(shè)計(jì)了工程夜景圖。
20xx年x月開始著手設(shè)計(jì)公司展廳，包括展廳布局，展廳十塊2*1.2m的展板；從初稿到最后跟公司匯總意見定稿，為時(shí)一個(gè)月。七月初，展廳正常投入使用。以周為單位，打掃展廳衛(wèi)生；更新展廳展品。保證客戶來訪時(shí)展廳參觀及講解使用時(shí)一切正常。
9月策劃了中國節(jié)能協(xié)會主辦的節(jié)能展，并設(shè)計(jì)了所有展會所需的廣告。10月策劃了石家莊節(jié)能展會及展會所需的物品。十一月為公司聯(lián)絡(luò)并申請了河北省中小企業(yè)家協(xié)會理事單位，并報(bào)參了河北省“最具成長性企業(yè)”。
推廣是一件繁瑣而又仔細(xì)的工作，我現(xiàn)在的工作偏重于網(wǎng)絡(luò)推廣。不論是哪種推廣方式，我都了解不深，所以要想把工作做好，xx年我的規(guī)劃，在不耽誤工作的同時(shí)，能從多方渠道了解市場推廣的工作內(nèi)容及方法。盡快把本職工作盡善盡美。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)制定的崗位描述，執(zhí)行好每項(xiàng)工作。
xx年要讓自己更好的在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中發(fā)展，為公司創(chuàng)造利益的同時(shí)也能鍛煉自己。
市場推廣員工作總結(jié) 2
�。ㄒ唬X年我做了什么：
在過去的一年里，我基本上能夠比較成功的完成辦事處交給我的活動銷售任務(wù)，完成對終端的管理和新產(chǎn)品的推廣！我到辦事處的時(shí)候，正趕上辦事處剛剛組建市場部，萬事開頭難，在工作中遇到了比較多的困難，但得到了同事很多的幫助，尤其是領(lǐng)導(dǎo)的寬容！我自我認(rèn)為我的本職工作做的還是不錯(cuò)的，其他方面有待與進(jìn)一步的成熟和學(xué)習(xí)，錯(cuò)的要改正，好的要發(fā)揚(yáng)！火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我能夠端正態(tài)度，認(rèn)識錯(cuò)誤，及時(shí)改正！去年做了太多的活動，平均下來，幾乎達(dá)到周一次，說實(shí)在話有時(shí)候感覺真的很辛苦。天氣最熱的時(shí)候曬的感覺都快暈了，冷的時(shí)候時(shí)候連手都凍麻了！但我并沒有把它單純的看成是生活的苦。我想這也是人生和生活的一種升華！
�。ǘX年我有什么所得：
XX年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是既然選擇了，就要為自己的選擇盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個(gè)簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
XX年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。做好自己的工作！爭取取得一份好的收入！
�。ㄈ┪宜止艿膮^(qū)域的市場情況：
我的區(qū)域不大，一共四個(gè)縣。藁城，晉州，辛集，深澤。但是石家莊曲指可數(shù)的幾個(gè)富縣。我管的就占了三個(gè)，任務(wù)多，壓力大！好土地必須得打出好糧食，所以每次搞活動我都必須全力以付，活動搞不好說不過去。藁城是我區(qū)域的產(chǎn)量大戶，市場啟動早，購買力強(qiáng)，消費(fèi)水平高！在藁城我們開有三戶，藁城市區(qū)倆戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)韓家洼一戶。其中北國電器藁城店還是全石家莊郊縣最大的家電賣場，管理幾乎和市區(qū)的正規(guī)門店沒什么區(qū)別。作為一個(gè)多品牌的門店，我想競爭是最大的主題，那么強(qiáng)有力的競爭力是你能夠勝出的決定因素！
我們在藁城最大的競爭對手是康佳，康佳的大本營就是北國電器藁城店！如果拿下了藁城店，那么我們也就是拿下了藁城的市場！但是現(xiàn)在我們在店里處于不利的地位。主要原因是店長和大堂經(jīng)理都是康佳的入職促銷員！如果現(xiàn)在我們也有自己的促銷員的話我想不利地位肯定會有所改變，而且現(xiàn)在店里大堂經(jīng)理要調(diào)整，這也是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會！而且店里對于創(chuàng)維的活動是比較支持的，促銷員也比較得力！一些大的活動可以放在店里搞，現(xiàn)在家電下鄉(xiāng)已經(jīng)在全國鋪開，在淡季的時(shí)候如果要真正的做家電下鄉(xiāng)下到村里，可以以中原電器做為試點(diǎn)。因?yàn)樗麄冊谌肆�，物力，�?cái)力上都是比較突出的！比如交通工具和運(yùn)輸工具！
藁城另一戶天龍電器主要是加強(qiáng)促銷員的的培訓(xùn)，合理的引導(dǎo)，基本上就可以主導(dǎo)店里的`銷售，因?yàn)樘忑埖拇黉N員是什么好賣就賣什么，什么買的順手就賣什么！在加上適當(dāng)?shù)幕顒虞o助就可以了！
晉州這個(gè)縣很特殊。特殊在什么他是一個(gè)很富的縣，農(nóng)民很有錢，很多人都住三層樓！但是購買買力不強(qiáng)，家電市場也有待與進(jìn)一步的整合！建議以后多在晉州正大搞活動，老板支持，員工配合。主要是老板有進(jìn)一步做大做強(qiáng)的愿望，搞活動也比較樂意投入！晉州市場潛力很大！
辛集是一個(gè)大縣，富縣應(yīng)該說在這樣一個(gè)縣我們要做的事情還很多，我相信如果我們的政策到位，措施得力，投入適當(dāng)，辛集會是我們將來增長的一個(gè)亮點(diǎn)！
深澤是一個(gè)小縣，窮縣，老板思想和僵化，一直也沒搞過很成功的活動，在這樣的地方其實(shí)是要做的最多的，主要是溝通上，搞活動的時(shí)候取的支持是最重要的回首一年來，我們走過漫長而又艱辛的道路，我們挺過來了。但面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。一定要在XX年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好XX年度的銷售工作，要深入了解電視行業(yè)動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
市場推廣員工作總結(jié) 3
20xx年即將過去，取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對市場部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高業(yè)績，我們有信心也有決心把20xx年的市場開發(fā)工作做的更好。
一、市場部年終總結(jié)
三原色市場部成立于20xx年x月初。由于公司除店面運(yùn)營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓(xùn)系統(tǒng)，市場部成立之初（第一周）主要以建立健全部門機(jī)制，熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面；制定了詳細(xì)的全國營銷中心計(jì)劃、銷售人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、年度工作計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)文化等，由于公司銷售人員招聘在x月不是很理想，市場部銷售團(tuán)隊(duì)組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經(jīng)理1名，客戶經(jīng)理1名，網(wǎng)絡(luò)推廣1名，只完成了市場部團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃的百分之二十。
市場拓展方面；市場部x月對多商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數(shù)量xx余次，其中有需求的客戶xx個(gè)。簽約客戶xx個(gè)。其中xx國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)xx個(gè)，剩余x家為市場部業(yè)務(wù)開拓。x月市場部業(yè)績總額xx元。
銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在xx國道改造信息統(tǒng)計(jì)、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計(jì)、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點(diǎn)：
1、產(chǎn)品知識和價(jià)格系統(tǒng)熟悉程度不夠，20xx年度必須加強(qiáng)
改進(jìn)措施如下：部門內(nèi)訓(xùn)對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對正，同時(shí)定期申請總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價(jià)格培訓(xùn)。
2、客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠，缺乏思考能力和目標(biāo)及時(shí)間管理能力
改進(jìn)措施如下：20xx年元月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計(jì)劃，增加工作強(qiáng)度，要求市場部每一個(gè)員將業(yè)績目標(biāo)分解到每一天，每日工作計(jì)劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績目標(biāo)，意向客戶數(shù)量目標(biāo)，需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo)，嚴(yán)格按照每日工作計(jì)劃進(jìn)行市場推進(jìn)，當(dāng)天未完成目標(biāo)計(jì)劃次日加倍，連續(xù)一周未完成目標(biāo)計(jì)劃的贊助xx元成長基金。
3、個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高
改進(jìn)措施如下：增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷，無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的'時(shí)候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。（建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌）。
二、20xx年工作總體計(jì)劃
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、健全部門建制，提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力
20xx年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
市場推廣員工作總結(jié) 4
今年是我行的開局之年，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，市場營銷部制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決貫徹相關(guān)工作會議所制定的工作思路，確保開好局，起好步。開業(yè)來全部干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，取得了不錯(cuò)的成果。
一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
今年是我行成立第一年，也是打基礎(chǔ)的一年，各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)、健康開展，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
�。�1）我部各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長。
�。�2）貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)
（一）細(xì)分市場，準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn)，積極營銷。20xx年，我部主要針對個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶和中小企業(yè)開展金融服務(wù)。明確了目標(biāo)定位后，部門員工積極開展工作，全方位拓展市場。突出競爭優(yōu)勢，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行。
（二）堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展業(yè)務(wù)。抓好儲蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn)，以爭取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn)，大力營銷儲蓄業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)，提高服務(wù)水平，為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的.服務(wù);二是加大營銷范圍，全部動員，針對周邊的商戶、住戶和老客戶，有效地吸收儲蓄資金。三是加大宣傳力度，借走進(jìn)社區(qū)活動為契機(jī)，開展“反假幣知識講座”，以業(yè)務(wù)宣傳為媒介，走進(jìn)社區(qū)的每一個(gè)角落，加大我行對社區(qū)業(yè)務(wù)市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會知名度。
�。ㄈ┘哟筚J款營銷力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿�，我們從開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對優(yōu)質(zhì)客戶，主動營銷貸款。目前已完成兩筆個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款。二是加大中小企業(yè)貸款的營銷，如成達(dá)，瀚慶等項(xiàng)目。三是積極與擔(dān)保公司合作，通過引入擔(dān)保公司，降低信貸管理風(fēng)險(xiǎn)。
�。ㄋ模┿∈匾�(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，強(qiáng)化管理，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。我部客戶經(jīng)理都能嚴(yán)格按照行規(guī)定進(jìn)行貸前檢查，積極配合信貸管理部進(jìn)行貸后管理檢查等各項(xiàng)工作，努力確保我行信貸資產(chǎn)的安全性、流動性和效益性。
三、工作中存在的問題和困難
�。ㄒ唬⿵目陀^環(huán)境上講，由于我們銀行剛成立，還存在業(yè)務(wù)手段單一，社會認(rèn)知度偏低等問題，對營銷工作造成一定影響。
�。ǘ⿵慕�(jīng)營業(yè)績中看，人民幣存款長期在相對低水平徘徊，作為銀行的營銷部門，沒有達(dá)到業(yè)務(wù)尖兵的要求，需要加以重視并改進(jìn)。
（三）從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平競爭力不足，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。五是營銷效果不明顯，應(yīng)該加大營銷力度和精度，確保效益的穩(wěn)定快速增長。
四、今后工作打算
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)部門員工的學(xué)習(xí)，提高員工自身綜合素質(zhì)。
�。ǘ﹪�(yán)格恪守規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
�。ㄈ┰谧龊眯刨J業(yè)務(wù)的同時(shí)，重視信貸風(fēng)險(xiǎn)，積極配合信管部門工作，確保信貸資產(chǎn)安全性。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確保工作協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效的進(jìn)行。
�。ㄎ澹┥罨癄I銷意識、積極開拓市場，盡全力使我行存款業(yè)務(wù)有快速增長。
以上問題將是市場營銷部以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn)，今后，我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理，加大營銷力度，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做好各項(xiàng)工作任務(wù)。
市場推廣員工作總結(jié) 5
時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又到了一年的終點(diǎn)。20xx有過太多的辛酸經(jīng)歷，也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在分行的科學(xué)指導(dǎo)下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會議精神嗎，確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)，認(rèn)清形勢，堅(jiān)定信心，銳意進(jìn)取，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展，完成了年初的既定目標(biāo)。
一、主要工作開展情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)對有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析，開拓營銷策略
通過仔細(xì)梳理，按照貢獻(xiàn)度對本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排名，并定時(shí)深入了解各層次客戶的個(gè)人愛好，采取“鎖定高端客戶，提供貴賓式服務(wù)；針對中端客戶，提供特別服務(wù)；對低端客戶，提供大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。
�。ǘ┘哟筚J款營銷力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿�，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的'貸款營銷，針重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷，三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸；其次，堅(jiān)持貸款客戶的分類管理，實(shí)行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。
�。ㄈ┛蛻艟S護(hù)活動形式多樣化
以答謝客戶為目的，結(jié)合不同客戶的特征，采取不同的維護(hù)方式。比如，在代發(fā)工資方面，通過與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式，一方面了解客戶的實(shí)際需求，一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品，對重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問一次，了解其對于我行的服務(wù)是否滿意，對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。
加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報(bào)提供給客戶，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增強(qiáng)客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動，借此把握營銷機(jī)會。
�。ㄋ模┥朴诜此己涂偨Y(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)
總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)，也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來，融會貫通，形成一種強(qiáng)大的工作手段和營銷體系。
這一年，我們市場部的工作取得了一定的成績，但面對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在許多不足，一是存款結(jié)構(gòu)不合理，部分存款過于集中與大戶，容易產(chǎn)生大起大落，純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢，手續(xù)過于復(fù)雜，制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
二、工作目標(biāo)和措施
在下一年里，我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神，堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
市場推廣員工作總結(jié) 6
20xx年，我們公司市場部根據(jù)總公司的安排與部署，在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上，充分挖掘潛力，層層分解任務(wù)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，以人為本，注重人員培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)績考核，到7月份為止，全市業(yè)務(wù)收入xx年萬元，總排名全省躍居第x位，寬帶業(yè)務(wù)增加xx戶，普通電話添增xx戶，取得了良好的業(yè)績，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。x月份以會代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。x份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
一、基礎(chǔ)管理方面
落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。從元月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報(bào)，對不符合要求的做法通報(bào)批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi)，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于xx%的'`考核目標(biāo)。對欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到x月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費(fèi)清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)x個(gè)月調(diào)帳超過xx萬元，達(dá)到x月份的×元。
為掌握資源情況，避免資源浪費(fèi)，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào)，x月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報(bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
二、績效考核方面
改進(jìn)績效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
三、存在的問題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠；
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級，我公司很多報(bào)表需求無法滿足，計(jì)算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：
1、加強(qiáng)市場調(diào)研
定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣；幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
2、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳
通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟，及時(shí)反饋和分析營銷結(jié)果，適時(shí)調(diào)整營銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
3、加強(qiáng)人員培訓(xùn)
定期進(jìn)行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪�員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
4、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
市場推廣員工作總結(jié) 7
一名合格的市場部經(jīng)理在思考現(xiàn)有問題的基礎(chǔ)上更應(yīng)該跳出傳統(tǒng)的思維局限，為了在今后的工作中開辟一個(gè)新的市場來進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)劃，我針對這段時(shí)間市場部的工作進(jìn)行了一個(gè)總結(jié)。
一、市場部經(jīng)理的工作職責(zé)
我主要是根據(jù)公司制定的戰(zhàn)略方針來制定更為詳細(xì)的市場規(guī)劃，當(dāng)然其中比較復(fù)雜的是市場規(guī)劃需要大量的市場數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，只有經(jīng)過親自去進(jìn)行調(diào)查并分析以后才能夠得出切實(shí)有效的數(shù)據(jù)以供我們使用，其中由于我們市場部相當(dāng)于是市場攻堅(jiān)的前鋒一般，因此我們的工作出現(xiàn)差錯(cuò)的話很可能會間接影響到其他部門的業(yè)績，在進(jìn)行市場分析的時(shí)候不能夠盲目迷信于網(wǎng)絡(luò)上面的大數(shù)據(jù)，雖然上面的數(shù)據(jù)都是真實(shí)且比我們公司更為詳細(xì)的，但是不管怎么說幾年前的數(shù)據(jù)除了提供參考意見以外對部分產(chǎn)業(yè)近年的市場調(diào)查幫助不是很大。
二、市場部工作中取得的成就
值得肯定的是關(guān)于市場調(diào)查這方面的前期準(zhǔn)備工作還是做得不錯(cuò)的，在大量的事實(shí)依據(jù)之中我們很快就制定了好幾份方案并提供給公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行篩選，最終方案確定下來以后我們便開始坐鎮(zhèn)中心開始了對市場的攻堅(jiān)工作，事實(shí)上雖然飽和的市場可以提供給我們的利潤并不算很多，但是由于我們的產(chǎn)品對大部分人來說都是日常生活中需要使用到的，因此不管怎么說公司都不會出現(xiàn)財(cái)政赤字方面的可能性。
三、市場部工作中的缺陷與困難
一個(gè)是與其他幾家大型企業(yè)的競爭中顯得我方的市場十分被動，也可能是在進(jìn)行市場分析的時(shí)候思維固定在以往的經(jīng)驗(yàn)之中的緣故，最終得出的結(jié)論除了讓公司的`業(yè)績略有提升以外根本就沒有達(dá)到方案中的預(yù)期效果，這也將意味著如果不能夠盡快在這方面進(jìn)行改進(jìn)的話將很難在以后的工作中占得先機(jī)，所幸的是公司的銷售團(tuán)隊(duì)在今年的工作中發(fā)揮超常彌補(bǔ)了市場部這邊的不足。
不管怎么說無法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)也是我們市場部在工作中的失職之處，因此在以后的工作中要么就根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況制定切實(shí)可行的業(yè)績指標(biāo)，要么就提升自己的能力達(dá)到能夠完成相應(yīng)任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，決不能夠在市場部之中出現(xiàn)任何不以事實(shí)依據(jù)為判斷方針的方案。
市場推廣員工作總結(jié) 8
我于20xx年進(jìn)入市場部，并被任命市場部主管，和公司一起度過了一年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)年終總結(jié)。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ�，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開始。在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會，我們每個(gè)人都要學(xué)會如何生存?不論做什么，都要擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個(gè)責(zé)任。
通過這一年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的.戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴�；明天，市場一部會讓公司因�(yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
市場推廣員工作總結(jié) 9
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間就到年底了，來到這里工作已經(jīng)有小半年，在這半年中，我嚴(yán)格遵守公司各制度，與新同事之間相融洽，工作上互相幫助交流。這半年來，除了做好工本職工作外，我還學(xué)會了如何與客戶打交道，漸漸的得懂了一些與客戶交流的技巧，為公司帶來更多的客戶。
下面簡單總結(jié)一下這年來的工作：
1、沒有為公司想新的想法，由于個(gè)人能力有限，沒有給公司提出有用的營銷策略建議，延 誤網(wǎng)站推廣成效。
2、尋找客戶方面沒有能掌握核心交流技巧，沒能為公司帶來更多的客戶資源，拖慢了公司 的發(fā)展。
3、做事不夠細(xì)心果斷，一些推廣方法使用的不夠放開，比較保守，處理細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心， 比較欠缺，常常是提醒了才能發(fā)現(xiàn)問題。
4、缺欠學(xué)習(xí)交流，以致于整個(gè)推廣工作達(dá)不到理想狀態(tài)，其它先不說，光是用QQ與客戶 交流就要有大理技巧，技巧用得好，才能交到更多的客戶。
20xx年工作感想：
根據(jù)這短時(shí)間的工作體驗(yàn)，個(gè)人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使合作成功的最大因素就是建立信 任，電子商務(wù)網(wǎng)站都能找得到，既然客戶能找到你，就要給人家最好的'信任，客戶對電子商務(wù)網(wǎng)站最缺的就是信任感，是否能給他帶來成交量呢？ 這就是就我接下來要努力做的工作，提升客戶對我們網(wǎng)站的信任度，隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時(shí)，也創(chuàng)造了危機(jī)，受騙的客戶不在少數(shù)。正所謂，一朝被蛇咬，十年怕井繩。
20xx年工作計(jì)劃：
在以后的工作中，決心認(rèn)真提高營銷技能、處理能力，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自已應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我努力做到以下幾點(diǎn)：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)SEM推廣專業(yè)知識。加強(qiáng)對搜索引擎營銷發(fā)展、走向的了解，盡快掌握搜索引擎營銷的新概念新方法，加強(qiáng)公司產(chǎn)品、同行業(yè)產(chǎn)品市場發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二，本著實(shí)事求是的原則，努力做好自己的本職工作;
第三，注重本部門的團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)一致，努力工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷提高自己與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)能力。
第四、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
以上就是我做網(wǎng)絡(luò)推廣工作以來簡單個(gè)人年終總結(jié)，收獲不是特別理想，因此許多地方需要進(jìn)一步完善改進(jìn)，尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病。接下來將配合團(tuán)隊(duì)繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng)比較好的工作方法并進(jìn)一步思考、嘗試其他推廣方式我想信自己通過努力，一定會把工作做到最好，也相信我們的團(tuán)隊(duì)，在南主管的帶領(lǐng)下，網(wǎng)絡(luò)推廣成績會越來越好!
以上就是我做網(wǎng)絡(luò)推廣工作以來簡單的工作總結(jié)，有許多地方需要進(jìn)一步的改進(jìn)！謝謝。
市場推廣員工作總結(jié) 10
那是20xx年五一勞動節(jié)之后，通過滄州辦司機(jī)魏哥的推薦，我來到石家莊辦從事市場推廣的工作，直到20xx年的結(jié)束。作為一名剛剛走出校門的學(xué)生，在這多半年的時(shí)間里經(jīng)歷了學(xué)校到社會的洗禮。回顧剛剛過去的20xx年，回顧我的工作；我的生活感慨良多，特總結(jié)如下：
�。ㄒ唬�20xx年我做了什么：
在過去的一年里，我基本上能夠比較成功的完成辦事處交給我的活動銷售任務(wù)，完成對終端的管理和新產(chǎn)品的推廣！我到辦事處的時(shí)候，正趕上辦事處剛剛組建市場部，萬事開頭難，在工作中遇到了比較多的困難，但得到了同事很多的幫助，尤其是領(lǐng)導(dǎo)的寬容！我自我認(rèn)為我的本職工作做的還是不錯(cuò)的，其他方面有待與進(jìn)一步的成熟和學(xué)習(xí)，錯(cuò)的要改正，好的要發(fā)揚(yáng)！火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的`不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我能夠端正態(tài)度，認(rèn)識錯(cuò)誤，及時(shí)改正!去年做了太多的活動，平均下來，幾乎達(dá)到周一次，說實(shí)在話有時(shí)候感覺真的很辛苦。天氣最熱的時(shí)候曬的感覺都快暈了，冷的時(shí)候時(shí)候連手都凍麻了!但我并沒有把它單純的看成是生活的苦.我想這也是人生和生活的一種升華！
�。ǘ�20xx年我有什么所得：
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是既然選擇了，就要為自己的選擇盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個(gè)簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。做好自己的工作！爭取取得一份好的收入！
（三）我所分管的區(qū)域的市場情況：
我的區(qū)域不大，一共四個(gè)縣。藁城，晉州，辛集，深澤。但是石家莊曲指可數(shù)的幾個(gè)富縣.我管的就占了三個(gè)，任務(wù)多，壓力大！好土地必須得打出好糧食，所以每次搞活動我都必須全力以付，活動搞不好說不過去。藁城是我區(qū)域的產(chǎn)量大戶，市場啟動早，購買力強(qiáng)，消費(fèi)水平高！在藁城我們開有三戶，藁城市區(qū)倆戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)韓家洼一戶。其中北國電器藁城店還是全石家莊郊縣最大的家電賣場，管理幾乎和市區(qū)的正規(guī)門店沒什么區(qū)別。作為一個(gè)多品牌的門店，我想競爭是最大的主題，那么強(qiáng)有力的競爭力是你能夠勝出的決定因素！我們在藁城最大的競爭對手是康佳，康佳的大本營就是北國電器藁城店！如果拿下了藁城店，那么我們也就是拿下了藁城的市場!但是現(xiàn)在我們在店里處于不利的地位。主要原因是店長和大堂經(jīng)理都是康佳的入職促銷員！如果現(xiàn)在我們也有自己的促銷員的話我想不利地位肯定會有所改變，而且現(xiàn)在店里大堂經(jīng)理要調(diào)整，這也是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會！而且店里對于創(chuàng)維的活動是比較支持的，促銷員也比較得力！一些大的活動可以放在店里搞，現(xiàn)在家電下鄉(xiāng)已經(jīng)在全國鋪開，在淡季的時(shí)候如果要真正的做家電下鄉(xiāng)下到村里，可以以中原電器做為試點(diǎn)。因?yàn)樗麄冊谌肆�，物力，�?cái)力上都是比較突出的！比如交通工具和運(yùn)輸工具！
藁城另一戶天龍電器主要是加強(qiáng)促銷員的的培訓(xùn)，合理的引導(dǎo)，基本上就可以主導(dǎo)店里的銷售，因?yàn)樘忑埖拇黉N員是什么好賣就賣什么，什么買的順手就賣什么！在加上適當(dāng)?shù)幕顒虞o助就可以了！
晉州這個(gè)縣很特殊。特殊在什么他是一個(gè)很富的縣，農(nóng)民很有錢，很多人都住三層樓!但是購買力不強(qiáng)，家電市場也有待與進(jìn)一步的整合！建議以后多在晉州正大搞活動，老板支持，員工配合.主要是老板有進(jìn)一步做大做強(qiáng)的愿望，搞活動也比較樂意投入！晉州市場潛力很大!
辛集是一個(gè)大縣，富縣應(yīng)該說在這樣一個(gè)縣我們要做的事情還很多，我相信如果我們的政策到位，措施得力，投入適當(dāng)，辛集會是我們將來增長的一個(gè)亮點(diǎn)！
深澤是一個(gè)小縣，窮縣，老板思想和僵化，一直也沒搞過很成功的活動，在這樣的地方其實(shí)是要做的最多的，主要是溝通上，搞活動的時(shí)候取的支持是最重要的回首一年來，我們走過漫長而又艱辛的道路，我們挺過來了。但面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電視行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
市場推廣員工作總結(jié) 11
20xx年，市場部以奧運(yùn)營銷和產(chǎn)品營銷為工作重心，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，有條不紊地完成了年度工作目標(biāo)。
一、產(chǎn)品營銷
20xx年上半年，勁極底板正式上市，公司以狂飚王、狂飚皓、勁極底板為整體，進(jìn)行底板體系的整體推廣。市場部充分運(yùn)用《乒乓世界》、全乒乒網(wǎng)等乒乓強(qiáng)勢媒體，采取試打分析、硬廣告和網(wǎng)絡(luò)口碑式傳播等形式進(jìn)行底板的宣傳。結(jié)合乒乓球業(yè)余賽，通過終端海報(bào)、單頁等形式對紅雙喜底板進(jìn)行整體推介。業(yè)余市場的推廣工作與專業(yè)隊(duì)底板的推廣工作相結(jié)合，紅雙喜底板20xx年銷售有了很大的增長，使底板從“單品美譽(yù)度”向“整體美譽(yù)度”方向得到提高。
20xx年，市場部與研究所一起，策劃開發(fā)50毫升、500毫升、98毫升水溶性膠水及強(qiáng)化劑，并通過雜志、網(wǎng)絡(luò)和業(yè)余賽事進(jìn)行宣傳推廣。
20xx年下半年，圍繞奧運(yùn)會和水溶性膠水的應(yīng)用，進(jìn)行產(chǎn)品總體策劃設(shè)計(jì)。開發(fā)08新概念系列成品球拍，新工藝和新材料的乒乓球包裝，“老酒新裝”的08032底板、適應(yīng)水溶性膠水的新底板和套膠，使之成為為20xx年的新增長點(diǎn)。
二、奧運(yùn)及賽事營銷
20xx年是奧運(yùn)營銷的第二年，在完善包裝奧運(yùn)宣傳的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了終端奧運(yùn)推廣力度。開發(fā)了新型中島道具;在終端投放了運(yùn)動員奧運(yùn)海報(bào)、球臺海報(bào)與X畫面、產(chǎn)品光盤等多種形式的廣告宣傳品;進(jìn)一步補(bǔ)充完善終端店鋪的形象宣傳。
覆蓋北京、上海、廣州、大連、濟(jì)南、淄博、蘭州、武漢、重慶、長沙、沈陽、臨沂等地的17家戶外廣告更換更新了奧運(yùn)宣傳。
同時(shí)完善網(wǎng)站奧運(yùn)宣傳，策劃進(jìn)行了以奧運(yùn)為主題的新紅雙喜網(wǎng)站建設(shè)。
通過20xx年的工作，基本上將“紅雙喜連續(xù)為三屆奧運(yùn)提供器材”以及“紅雙喜為北京奧運(yùn)會提供乒乓器材”的概念進(jìn)行普及推廣
20xx增加了乒乓球和羽毛球館的奧運(yùn)推廣，新建10家場館，其中2家乒乓館，3家羽毛球館，另有5家乒乓羽毛球中心。在這些場館進(jìn)行了奧運(yùn)宣傳的調(diào)整以及羽毛球夏煊澤的推廣。
20xx以為軟性媒體的形式投放了中央電視臺《國球長紅》、《走進(jìn)科學(xué)》等電視媒體，并充分運(yùn)用《乒乓世界》等重要媒體進(jìn)行奧運(yùn)宣傳。
20xx年以品牌聯(lián)合的形式策劃了10多項(xiàng)業(yè)余賽或其他活動，包括“與奧運(yùn)同行新民晚報(bào)紅雙喜杯”乒乓球賽、沈陽平安保險(xiǎn)奧運(yùn)活動、全國少兒迎奧運(yùn)等多種形式的奧運(yùn)活動。推進(jìn)上海紅雙喜乒乓球業(yè)余俱樂部的建設(shè)，并組織了上海、北京和天津等地的乒乓球業(yè)余迎奧運(yùn)賽，包括與聯(lián)想和佳得樂合作舉辦的賽事等。乒乓和羽毛球館也舉辦了多項(xiàng)乒乓或羽毛球賽事。這些賽事為擴(kuò)大紅雙喜在業(yè)余愛好者中的影響力、增加品牌親和力、推廣產(chǎn)品發(fā)揮了重要的作用。
三、國際營銷與品牌管理
20xx年，紅雙喜乒乓器材繼續(xù)被評為中國名牌產(chǎn)品，紅雙喜舉重器材首次被評為中國名牌產(chǎn)品。同時(shí)被繼續(xù)評定為上海市著名商標(biāo)和上海市名牌產(chǎn)品。
20xx年根據(jù)國際市場拓展需要，在伊朗、中國臺灣進(jìn)行的國際商標(biāo)注冊獲得成功，不斷加強(qiáng)紅雙喜商標(biāo)在國際市場上的保護(hù)力度。
對新開發(fā)的奧運(yùn)球臺、羽毛球光控給球器等產(chǎn)品新技術(shù)及時(shí)申請了專利保護(hù)。
國際營銷方面，市場部繼續(xù)在廣交會、ISPO等展會策劃上為國際部提供支持，繼續(xù)發(fā)揮與德國代理、英國的代理的推廣銜接作用。環(huán)球資源平臺的應(yīng)用取得了突破，通過該平臺的'交易額達(dá)到24萬美金(主要為舉重器材)，為國際營銷建立了新的營銷方式。
總體上，市場部完成了20xx年的工作任務(wù)，但也暴露出許多不足的地方：
(1)產(chǎn)品開發(fā)后宣傳推廣的手段單薄。目前產(chǎn)品宣傳主體還是依靠明星或者專業(yè)隊(duì)伍的影響力，在堅(jiān)持“明星造勢”、“專業(yè)帶動市場”營銷策略的同時(shí)，對消費(fèi)者的購買需求和心理研究不透，造成宣傳品形式、媒體推廣形式的單一。
(2)國際營銷能力薄弱，無論是國際市場產(chǎn)品需求的分析，還是品牌推廣，缺少主動研究，手段單調(diào)。
(3)終端的奧運(yùn)元素缺少亮點(diǎn)，原計(jì)劃終端進(jìn)行三級分類，并根據(jù)分類進(jìn)行廣告物品的投放，這一模式還不夠清晰。
市場推廣員工作總結(jié) 12
一、序言
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我們即將告別這充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年，迎來充滿希望與期待的新年�；仡欉^去，每一次的成功都離不開我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，每一次的挫折都鑄就我們的堅(jiān)韌不拔。作為市場推廣經(jīng)理，此刻的我踏實(shí)而感動，這一年，我們笑過、哭過、奮斗過，我們一起經(jīng)歷過風(fēng)風(fēng)雨雨，一起創(chuàng)造了無數(shù)美好而難忘的瞬間。此次，我想借此機(jī)會為大家分享下我作為市場推廣經(jīng)理的年度工作總結(jié)。
二、總結(jié)
今年，我們的市場推廣工作取得了顯著的成果，成功完成了年初設(shè)定的各項(xiàng)目標(biāo)。
在產(chǎn)品推廣上，我們充分認(rèn)識到市場的多元化和細(xì)分化趨勢，針對不同客戶群體制定了專業(yè)化的產(chǎn)品推廣方案，通過精準(zhǔn)營銷，成功增加了產(chǎn)品的知名度和銷售量。對于新產(chǎn)品的上市，我們進(jìn)行了深度的市場調(diào)研，根據(jù)消費(fèi)者的需求以上市，并通過多渠道進(jìn)行了有效宣傳，使新產(chǎn)品的市場反響良好。
在品牌塑造上，我們堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化我們的品牌形象和品牌信息，使我們的品牌更加深入人心。我們通過對產(chǎn)品的精心設(shè)計(jì)和強(qiáng)大的推廣力度，使我們的品牌在競爭激烈的市場中脫穎而出。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，我們通過培訓(xùn)和激勵(lì)，提高了團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和工作效率。我們積極倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通交流，使我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)和高效。
在業(yè)績上，我們實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的.穩(wěn)步增長，并成功打破了歷年來的銷售記錄，實(shí)現(xiàn)了公司的長期和短期目標(biāo)。
此外，我們還在網(wǎng)絡(luò)營銷，大數(shù)據(jù)分析，市場調(diào)研等方面進(jìn)行了探索和實(shí)踐，為未來的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、展望未來
展望新的一年，市場的挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。我相信，只要我們堅(jiān)持創(chuàng)新，堅(jiān)持專業(yè)，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們就能抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。
�。�1）我們要不斷加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)，以滿足市場的需求。在此基礎(chǔ)上，我們要優(yōu)化我們的市場推廣策略，以應(yīng)對市場的變化。
（2）我們要深化我們的品牌建設(shè)，以提升我們的品牌影響力。我們要通過各種方式傳播我們的品牌價(jià)值，使我們的品牌深入人心。
�。�3）我們要加強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以提升我們的工作效率。我們要通過培訓(xùn)和激勵(lì)，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)我們的共同目標(biāo)。
（4）我們要用數(shù)據(jù)說話，用事實(shí)說話。我們要對每一次的市場活動進(jìn)行系統(tǒng)的分析和評估，用數(shù)據(jù)和事實(shí)來證明我們的工作效果，以提高我們的工作效率和效果。
雖然新的一年充滿了挑戰(zhàn)，但我們有信心，有決心，有能力，來實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，同園我們的事業(yè)，實(shí)現(xiàn)我們的夢想。
四、結(jié)果
一年來的挑戰(zhàn)與收獲，令我感到充實(shí)與自豪。這是一個(gè)收獲的年份，也是一個(gè)寄予厚望的年份。在此，我要感謝我的團(tuán)隊(duì)，是你們的辛勤努力，讓我們?nèi)〉昧诉@樣的成績。在新的一年，讓我們攜手前進(jìn)，共同創(chuàng)造更多的奇跡。最后，我希望在新的一年，在大家的共同努力下，我們的工作能有更大的提升，公司的發(fā)展能有更大的突破，朝著我們的目標(biāo)闊步前進(jìn)。
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