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培訓助教總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的培訓助教總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓助教總結(jié)1
對學員的本次培訓的建議:
1、學員應當認真對待本次培訓項目效果的問卷調(diào)查,詳細的信息反饋將有利于提供更具針對性的培訓課程。
2、準確定位自己的角色職責,深度挖掘其他職業(yè)技能培訓的需求如“情緒與壓力”“績效考核”,快速提升自己的管理崗位勝任能力。
對學員今后成長和學習的建議:
1、本次培訓項目介紹了許多如何提高管理技能的技巧和方法,講師豐富的項目經(jīng)驗和鮮活的案例也為大家在以后的實際操作中提供參考方向,然而理論只有去貫徹執(zhí)行后才能轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱臇|西,才能真正提高自身的管理技能。從技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)變不是一蹴而就的事情,只有不斷的學習和實踐過程中,領(lǐng)悟管理的真諦,才能快速的實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,才能成為單位的中流砥柱。
2、人才永遠是一個團隊和單位活力的源泉,只有隨時進行知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
和升級才能使得團隊具有活力。本次培訓為人才轉(zhuǎn)型提供了一些思路和建議,但在面臨人才轉(zhuǎn)型的壓力,各個學員仍需要不斷的擴充自己的知識儲備,多參加培訓項目,積極與他人交流學習心得,保持強烈的求知欲。
3、老師不論是在理論方面還是在生活閱歷方面都非常豐富,學員可以在課后與老師交流課堂心得。
對本次培訓組織的建議:
1、加強提高助教的勝任能力
助教的工作職責包括協(xié)助培訓流程運轉(zhuǎn)、培訓現(xiàn)場的管理,助教在行程安排和培訓現(xiàn)場都應表現(xiàn)出強烈的主人翁責任感,還應具有瞻前顧后,縱觀全局,掌控事態(tài)進度的能力。由于經(jīng)驗的匱乏和準備工作不到位,本次的助教工作存在許多的不足,自我反思不夠主動和全面,在課堂上有學生的思維定勢,沉于聽課,沒有將自己定位于工作人員,為參訓學員服務的意識,處于被動狀態(tài),因此在以后應當加強助教的協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場意識、危機處理能力的培養(yǎng)。
2、培訓服務細致化
培訓服務工作應當達到為講師和學員營造一種溫暖的講課與學習氛圍的目的,這應更多的注重細節(jié)方面,如課前就培訓現(xiàn)場布置與講師的溝通,充分尊重講師的意愿和偏好;在講課過程中注意配合好講師,在播放視頻時開關(guān)燈要及時;隨時注意學員的學習狀態(tài),觀察教室空調(diào)是否適當;加強與客戶組織方的交流,了解學員的信息,與客戶組織方打好關(guān)系,為后續(xù)的課程銷售打下基礎(chǔ);若發(fā)現(xiàn)客戶高層到場,應當注意將講師介紹與認識,以示講師對高管的尊重;課程結(jié)束后應與學員握手告別,加深學員的印象;也可發(fā)放一些宣傳資料或群發(fā)信息介紹公司網(wǎng)站和其他課程等,加大宣傳力度。
3、課程的內(nèi)容要切身實際、教學形式要多樣化
本次培訓項目能獲得成功離不開新穎的課程內(nèi)容、多樣化的培訓形式。首先是課前引言部分鼓舞士氣的問好互動,其次是來源于周遭瑣碎工作生活的案例,其鮮活生動的特點容易讓學員產(chǎn)生共鳴,最后還在課程中穿插一些互動的游戲,寓教于樂,讓學員在娛樂之中也有收益。課后有學員向我們反饋要求在課程中增加互動環(huán)節(jié),這說明單純的講授式教學已不能夠滿足學員的.要求了,因此在以后的培訓教學中,新穎、針對性的課程,多樣化的培訓方式將成為我們設計培訓方案時要重點考慮的因素。
4、加大培訓后期的跟進力度,加強信息反饋
從開始挖掘客戶的培訓需求到根據(jù)需求定制培訓方案,再到收集培訓效果的評價與建議,這應該是一個循環(huán)的思路,使得整個培訓的工作流程能夠流暢的銜接。加大培訓后期的跟進力度,有利于收集最前沿的客戶信息,了解客戶的動態(tài)需求,同時對于維護客戶關(guān)系實施關(guān)系營銷也有重要的作用。一個培訓項目的完成不代表我們與客戶關(guān)系的終止,我們應當建立客戶信息檔案,定期進行客戶關(guān)系維護,如可舉行一些交流會或定期的培訓效果考核,加強與客戶的聯(lián)系,建立豐富的客戶資源,以便后期其他培訓課程的銷售做鋪墊。
5、加強學員交流,引導學員開放思維
在項目整體過程中發(fā)現(xiàn),案例研討、小故事大道理是本次學員較為喜歡,而效果也較為明顯的一種方式,同時此種方式也非常有助于單位內(nèi)部經(jīng)驗的傳承和文化的建立。通過不定期的開展工作交流會、專題研討會、經(jīng)驗介紹會,為員工提供一個交流和溝通的環(huán)境,以便在單位內(nèi)實現(xiàn)最大限度的資源共享,從而實現(xiàn)團隊和部門的高效運轉(zhuǎn)。
培訓助教總結(jié)2
暑期助教培訓總結(jié)不知不覺,培訓就快接近尾聲了。助教的人數(shù)也越來越少了。每一次培訓都是從佛山趕到廣州,每一次都好幾個小時的車,說真的,蠻累的。每一次回到學校,都早已經(jīng)是餓到?jīng)]有感覺了,渾身都沒有力氣了。上個星期一大堆的事情做,一大堆的作業(yè),都沒什么時間去背那些東西,眼見著考核快到了,壓力蠻大的。很煩躁,越煩躁就越背不下來,越背不下來就越煩躁。而且還有一大堆另外的事情等著我處理,那一刻,忽然好想放棄!覺得自己是不是選擇錯誤了呢,是不是不該讓自己這么累了。
很多人都說看見我這樣很心疼。但是自己還是不甘心這么放棄,不想自己遇到這么點困難就退縮,為什么別人可以堅持,而自己做不到呢?為什么別人可以背下來自己不行呢?于是又一次咬緊牙關(guān)拿起了復習資料,在僅剩的兩三天里抓緊復習,背。終于在自己覺得還可以的時候,很不幸。我發(fā)燒了。一個不小的沖擊,是不是這個時候要放棄呢?心情有那么一時的低落,畢竟自己已經(jīng)走到這里了,不想就這么放手。同時也有點認命了,或許這也是注定的吧。但是還是在星期六的早上拖著酸軟無力的四肢,昏昏沉沉的大腦來到培訓基地。而且早上還不敢吃藥,因為我怕一吃藥就要想睡覺了,硬撐著等待著考核。在等待的期間,第8組的成員對我很好,很關(guān)心我。有點溫暖。終于考核還是過去了,考完也沒什么特別的感覺,只是在默寫圓周率時,我寫的比旁邊的兩個人都快好多啊,以致我以為我寫錯了還是怎樣,足足檢查了3,4遍?上У'是考核結(jié)果是我們組有一個人不過,按照之前我們說的,我們組要被罰做俯臥撐。平時我就做不了俯臥撐,更被說是發(fā)燒中的我了,那時聽到了一句蠻感動的話,“你不用做,我們每個男生做多幾個把你要做的做完就好了!”那時心情蠻激動的,感覺我們都是用心在和每個人在交往著。我們是一個很團結(jié)的團隊。我后來還是堅持做了,雖然到后面都是用一個腿跪著撐完了時間,雖然后來還是很累,但是覺得無悔?斓椒艑W的時候,可能大家都餓了,于是一包小小的餅干在我們之間傳開了,每個人拿那么少少的一片。感覺好像我又回到了以前高中的日子,一個小小的零食傳遍了整個班,那種純純的友情!那種感覺很溫馨!
今天學思維腦圖,說真的,第一次聽到腦圖的時候我的第一個反應就是:我不會畫畫怎么辦?今天學了之后,雖然感覺自己畫的還是不怎么漂亮,但是覺得沒有之前想的那么困難了。給我的感覺好像做一件很悠閑的事情,聽著輕柔的音樂,拿張紙,信手寫上自己的所想所感。發(fā)揮自己的想象。今天畫了第一幅腦圖:介紹自己。發(fā)現(xiàn)自己有點詞窮,寫不出什么東西來,或許是對自己的不了解吧或許也是還沒有習慣這種方式。以前畫畫都是信手涂鴉,現(xiàn)在忽然叫自己正正經(jīng)經(jīng)的寫點什么時忽然寫不出來?粗匀嗽诓煌5膶憣懏嫯嫞蝗缓芰w慕。發(fā)現(xiàn)這里的人思維都很活躍啊,很多東西自己都沒有想到。或許跟自己是學理科的,思維太邏輯化了,這個要點時間來適應吧。還記得有一次,一個同學說用筒蓋著點著的蠟燭會很漂亮,那時我第一個就碰出句:那樣蠟燭很快就會滅的。那時好像很不解風情啊。呵呵。
今天上了一天的腦圖,看著密密麻麻的腦圖上的文字,覺得腦脹脹的。發(fā)現(xiàn)如果給一張別人畫的腦圖給我看,我根本就很難全部看明白,像那個弟子規(guī)腦圖,我看著就一頭霧水。或許腦圖要是誰畫的誰才能夠很清楚的看懂吧?或許是我的道行不夠,沒怎么認真研究,所以才這樣覺的。
今天又度過了很充實的一天!雖然還是很累,但是無悔自己的選擇!
培訓助教總結(jié)3
你一般為了什么去做一件事?你會很有目的的去安排自己每個階段該干什么嗎?在我的內(nèi)心深處,每個人都是有功利心的,誰都希望自己的付出可以看到成果,我也一樣。
可在這樣一個永遠都是晴天的村子里,我明白了,不必急,努力付出后,你想要的終究會來。
來自陜西的我高考英語不考聽力,但因為班主任是英語老師而且自己對英語還挺有興趣所以一直很喜歡英語,直到來到湖南上大學并進了學校的廣播站,我才開始意識到,我的英語真的拿不出手。關(guān)注過學校廣播站的同學都知道,幾乎每個大學的廣播站都可以點歌,而在現(xiàn)在這樣一個international的社會里,點英文歌的人更是數(shù)不過來,那個時候身為主播的我根本無法準確的讀出英文歌的名字,更別提再用幾句英語洋氣的為聽眾送出自己的祝福了,更可惡的是我發(fā)現(xiàn),很多時候讀英語讀給自己就算讀錯了自己還是不知道,只能在這條錯路上自以為是的越走越遠。還好,后來遇到了浸泡村IVE,終于有人幫我糾音,帶我說標準的英語。
我是一個自制力很差的人,尤其是在大學這種安逸又放養(yǎng)式的生活里,我不覺得我的智商很低,就算不高,也起碼是正常,可我缺少的是對心中火熱的跳動感的追逐和偏執(zhí),我會經(jīng)常列各種各樣的計劃,而真正完成的少之又少,所以我明白自己需要一個地方幫我養(yǎng)成自制的習慣,因為有這樣一個環(huán)境,有這樣一個圈子,你也會隨之優(yōu)秀,不是嗎? 人只會跟隨兩種人:一種是比你牛逼的人,另一種是你喜歡的人。因為在比你牛逼的人面前你會有變得越來越好的決心和標準,而對于喜歡的人,你眼里他永遠都是對的。所以我明白了自己最應該做什么,于是我來到了浸泡村IVE。
其實來到浸泡村IVE是個很偶然又好像很必然的機會,我的室友坤婷辦晨讀班,身為她的中國好室友,我就去捧場,那時只有兩三個人,可她還是很用心的做著自己該做的事,后來她帶我去英語角,我第一次覺得我有那么強烈的`欲望跟外國人講話,可我卻很難和他們流暢的交流。于是,我覺得我必須去集訓營進行一次歷練。
還記得上集訓營時,我第一次被這么有愛的環(huán)境包圍著,我知道我深深的喜歡上了這里,所以,從一開始對這里的景仰讓我跟著IVE到后來喜歡上這里讓我“失去理智”地追隨她,但我終究明白,我是對一個比我優(yōu)秀,并且會讓我變得越來越優(yōu)秀的地方產(chǎn)生了感情,所以,就算再怎么失去理智地追隨,對我也是百利而無一害,所以我來到了浸泡村中級班。
印象最深的就是每個周六不間斷的堅持,看似很簡單,但堅持下來真的覺得有被自己感動,4個月聽似沒有那么長,但堅持下來會有一種成就感,經(jīng)歷過的人都會懂。印象最深的是final show,第一次和一群人完成一件屬于我們自己的事情,這種大家團結(jié)在一起的力量和一起把一件事做好的決心真的震撼了我,雖然說沒有得冠軍,但毫無疑問每個人都成長了不少,不管是領(lǐng)導能力還是思考問題和解決問題的方式上,而這些不僅是我們一生的回憶,更是終生受用的東西。
再到后來的浸泡村高級班,雖然因為時間和錢的原因猶豫了很久很久,可我發(fā)現(xiàn)對這個地方感情越來越深之后我已無法自拔,所以進入了高級班,21天里所經(jīng)歷的事情不是三言兩語就能說清楚的,我收獲的不只是用英語和大家流暢的交流,更是用西方思維思考怎么說這句話的思考方式,我收獲了我一輩子的好朋友Kina,這個很傻但是很有自己想法的女孩,對自己未來的規(guī)劃個對未來另一半的要求我都知道喲,嘿嘿,我喜歡這樣有自己想法和計劃并為之默默付出的女孩。還有每天無數(shù)次爭著搶著的上臺,用英語在臺上說很多,甚至是演講,還有英文辯論賽,游戲,快樂的學習總能讓人更加主動,所以21天里,我們從沒有停止自己主動向優(yōu)秀靠近的步伐。
浸泡村高級班很快就結(jié)束了,我們一伙人的感情卻從來沒有降溫,親愛的mary總是會叫我們回來聚一聚,我知道,在她心里,我們永遠都屬于這里,其實,在我們心里也是。本來想全心全意的在學校好好做廣播站的事,可后來我發(fā)現(xiàn),我不能停止和英語的聯(lián)系,就像我離不開浸泡村IVE一樣,我怕自己回到學校在有一萬種想去村里理由的時候卻沒有了一種可以見她的身份,我怕自己失去這樣一個深深迷戀的地方,于是,我堅定地當了助教,而這也是我之前沒有想過的,真慶幸自己可以又有機會和這個地方不說再見。
而現(xiàn)在在寫這些事情的我也是昨天剛開完助教工作總結(jié)大會,又一個4個月結(jié)束了,空落落的感覺是難免的,但在這里收獲的一切卻讓我覺得心里滿滿的都是感動。
當助教的這段時間,總有人跟我說他開始不明白,這樣拼命地學英語到底對以后有沒有用,我想說,誰知道呢?我們先別急,把自己一點一點變得越來越優(yōu)秀,總有一天你會知道答案的。想起了一個廣播站的學弟說過的一件事,他是永州人,端午節(jié)回家后在來的時候遇到大雨,火車晚點,廣播站7點的例會怕趕不到就請假給我,可后來他居然在開會的時候就坐在下面,他后來告訴我們,等了幾個小時還只能看著火車的時間表一點一點推遲,后來有一列動車從桂林開往北京,途徑長沙,他就很想乘這列車,可所有的人都想上這列車,所以查票很嚴,就在停止檢票的時候,他看到了一個自動售票機,于是想跑去買張票,這時,他朋友拉住他說,別去,都停止檢票了,買了進不去怎么辦?他沒有聽,他說,因為那時我的欲望太強烈了,我等了好幾個小時了,不能再等了,于是他順利的上了車,可能我們現(xiàn)在做的很多事,包括看書,學專業(yè)知識,學英語都不像是那張動車票一樣,在幾分鐘之內(nèi)就可以看到效果,讓你嘗試到做對決定并付出努力之后所獲得的成就感。但是,你要相信,讓自己變得越來越優(yōu)秀永遠沒有錯,你的每一份付出都是一粒糖果,都有它的去處,未來他會變成甜蜜圍繞著你。
結(jié)尾想和大家分享一段我前段時間的感觸:你一般為了什么而奔跑,為了奔跑時旁邊從不停息的吶喊聲和尖叫聲?為了張開手臂閉上眼睛沖過終點那一刻的自豪?為了以后加班加點有個好身體?而今晚我只是心血來潮想去跑一個我一直以為遙不可及的圈數(shù)。
而跑完這個人生的第一個十圈后,我終于意外的明白了什么叫堅持,一直以來都覺得堅持很重要,卻從沒這么深切而快速地體會過。只能說,這十圈,教會了我很多。
其實跑到第4圈的時候都覺得自己已經(jīng)跑不下去了,但想想總要跑過一半吧,當跑過一半的時候,卻意識無比清晰,信心無比堅定的說,既然可以跑一半,再像剛開始一樣跑下去再跑到一半就行了,跑到第七圈的時候告訴自己這個時候唯一不能想得就是放棄,因為一旦開始,就不能想著放棄,告訴自己就當完成高中一次沒有跑的3000米,跑8圈半好了,當跑完第八圈,我明白,還有兩圈,只要像往常早上一樣跑完兩圈就OK了,而當跑完第九圈時,真的渾身的細胞都在告訴我停止吧,而這時,我內(nèi)心發(fā)出的聲音是,你要知道你跑到第九圈有多么不容易,你跑到離終點還有一圈時有多么不容易,如果現(xiàn)在放棄,你下一次跑到第九圈會更難,所以咬著牙跑完了最后一圈,當跑完停下來的那一刻,腿是軟的,而在奔跑的過程中,我卻從未感覺到過。
這個十圈,是我做過迄今為止最刺激的事,雖然微不足道,雖然只有30分鐘,可所帶來的成長沒有體會過的人不會懂。
或許現(xiàn)在的你正在為是否要繼續(xù)學一個很想學好而且對未來無比有益的東西而糾結(jié),因為時間和各種想做的事情讓你拿不住注意,或許你在為要不要在自己喜歡卻要付出很多的地方繼續(xù)待下去而搖擺不定,或許你還在為迫在眉睫又不想做的事情找借口,請你問問自己,走到這一步有多么不容易,放棄很簡單,而下一個開始會更難,如果你依然沒有答案,請去田徑場跑一個自己認為遙不可及的圈數(shù),過程中你就會知道你最該做的選擇。
所以,親愛的讀到這篇文章的你們,請愛上一個比你優(yōu)秀的人,愛上一個能把你變得越來越優(yōu)秀的地方,好好的堅持下去吧。
我愛上了這個滿是晴天的美麗村莊——浸泡村,你呢?
培訓助教總結(jié)4
連續(xù)三個星期的助教兼主持兼兩堂課的講師經(jīng)歷于日在東區(qū)音樂公園畫上了完美的句號。
回顧這三周的培訓,感悟頗大的,第一次作為主力全情投入到一個新人班里,深感責任重大。但是因為時間關(guān)系,還有好多地方?jīng)]有盡到全力。不過后面的路還有很長,無論是他們還是我自己,還需要繼續(xù)努力。
就像在昨天的分享感言上我講到的一樣。
在這個班里,無論是他們還是我自己,都是第一次。他們第一次進入保險行業(yè)學習,我第一次進入講師團隊帶領(lǐng)。所以,老師這個稱呼只是一個名詞而已,事實是我們大家共同學習。特別是我所帶的小組成員都是50歲左右的離退休人群,他們那個年代所特有的刻苦精神,真的很值得我們這一代人去學習。
當天上午我有幸參加了公司在城市名人大酒店舉辦的講師年會,在會場上,經(jīng)理的一句話讓我非常印象深刻。她說:“學員要想喝一杯水,作為講師至少得準備一桶水”。所以,為了這桶水,我還得不斷地努力學習。
剛好在之前我們趙總談到我們身在音樂公園舉辦這次結(jié)訓會,這一話題也引起我自己對音樂與保險關(guān)系的反思。正如大家所知道的.,我的偶像是張靚穎,張靚穎的網(wǎng)站我就像是每天都要打考勤似的天天關(guān)注,大家都知道靚穎最近連續(xù)舉辦4場演唱會,卻在舉辦第一場之前就因為練舞而扭傷了腳。但是,從第一場開始,她依然該跳的跳,跳舞的舞,堅持圓滿地完成每一場演出。像靚穎這樣的實力派歌手,這樣已經(jīng)有了良好的知名度的藝人,在這樣的情況下都還要這么殘酷地對待自己,這么認真地對待工作。那么作為無名的我們,是否應該更敬業(yè)呢?所以,為了我們在壽險的道路上越走越好,越走越遠,我希望我們都能付出100%的努力,100%的用心,100%的真誠!
回顧自己的臨場發(fā)言,不知不覺總結(jié)了三個點,也是作為對自己的一次總結(jié)吧,所以想把它記錄下來,以此鞭策自己。無論是講師還是展業(yè)的道路,都要:虛心、學習、敬業(yè)!
培訓助教總結(jié)5
公司組織導購培訓會,我作為公司一員,經(jīng)過公司高層領(lǐng)導的肯定,代表公司擔任此次培訓會的學員助教之一,能被選中我非常珍惜這次難得的機會,同時也擔心、懷疑自己能否做得好。此次助教主要工作內(nèi)容是支持和引發(fā)學員收獲自己想要的成果,同時我自己的目標是希望通過此次培訓提升自己的自信心、開放、自我欣賞以及欣賞別人的能力,主要培訓對象是來自全國各不同地方的店面導購或店長。
4月14日下午,所有參加此次培訓會的6名助教以及漂亮、大方,智慧的培訓課主講。老師聚集在公司三樓展廳,進行助教工作知識指引及定向。她希望我們從進入這里的一刻起就開始把自己角色定位為助教,希望我們能幫助學員們成長,可能是剛剛開始,大家還不是很適應吧,有點拘束,放不開,不過在老師的引導下,我們逐漸開始放開了。大家都積極起來,不過,還是不夠瘋狂。老師說,這次的培訓目地,除了支持和引發(fā)學員收獲自己想要的成果外,自己對自己該有怎樣的目標,同時,我們的助教團也有承諾:我,我們承諾創(chuàng)造一個激情、嚴謹、創(chuàng)新、愛的環(huán)境!通過下午將近4個多小時的目標定向,自己也清晰了自己此次的任務,同時收獲了自己的死黨迎迎。
4月18日下午兩點,培訓會正式開始了。從當助教的那一刻開始,我心里一直是有著擔心、害怕的,直到上臺助教做自我介紹開始,學員對我們的肯定,心里才開始慢慢平定下來,心里暗暗在使勁,我要突破自己,挑戰(zhàn)一個全新的自我……從選定自己的死黨開始,到后來的形成小組,也是一個很神奇的過程,可能就是正如老師所講的,這就是吸引力法則。當我手舉起來,呼喚自己的學員開始聚集過來,很快,我們就形成了自己的`小組,其實這種隨機組合的過程我是特別緊張。不過最終,在恰當?shù)臅r間,恰當?shù)牡胤剑‘數(shù)娜,做了相同的選擇,形成了我們這個小組。我們選出了小隊長及副隊長,并集思廣益,賦予了小組一個全新的名稱:飛躍隊;全新的口號:飛躍飛躍,E飛沖天。通過此形式的組成,成立了一個強而有力的團隊,雖然剛開始大家都很放不開,但經(jīng)過短短半天的相處,大家逐漸熟識后,小組的氛圍也就很融洽了。第二天助教各自帶領(lǐng)的團隊,以各隊為形式,確定了小組上臺展示的形式,設計并制作了小組自己的宣傳口語。最值得驕傲的是,我們各團隊都是以飽滿、激情、認真,嚴謹?shù)臓顟B(tài)迎接每一天的課程。在整個四天的培訓過程中,每個環(huán)節(jié)學員都是那么勇躍,那么配合,很久沒有感受過團隊合作的感覺了,團隊的力量真的是無窮的,比一個人的力量放大了很多,團結(jié)就是力量,我喜歡團結(jié),熱愛這種和集體融為一體的感覺。在以后的培訓與工作過程中,我相信我們ECUS這個團隊一定會越走越好的!雖然有時我會找不到引發(fā)學員的方向及方法,但我知道我有一個非常棒的死黨及團隊,所以所有的問題都不是問題。
課堂中,老師生動而富有激情的演講,學員、助教團認真、積極向上的表現(xiàn),都很好的得到了體現(xiàn)。此次培訓工作,老師采用的培訓方法如分組討論,互動分享培訓心得,團隊小游戲以及實戰(zhàn)演練,通過一系列培訓,全面提升了一線學員銷售服務技能,加強了學員的職業(yè)心態(tài)及團隊意識,加強了企業(yè)文化以及產(chǎn)品專業(yè)知識。,
四天的培訓課程很快就結(jié)束了,擔任此次助教,從中獲益良多,團隊包括自己一致感受到自己的變化,變得有自信、開放,不拘謹、也不緊張了,在以后的生活及工作當中,我要從學會欣賞自己愛自己開始……同時通過此次與學員們的合作,從中感受到團隊的力量,隊員們的付出、互幫互助,死黨及助教團對我的支持、欣賞、肯定與鼓勵也使我更好的表現(xiàn)自己,也使我們知道了什么叫愛。我很感謝這幾天有你們在我生命中的出現(xiàn)與陪伴,真的。回到公司,卻怎么也找不到工作的狀態(tài),原來自己還沉浸在與學員的團隊當中,記得回來那天晚上我有與死黨分享我自己當天下午的心情,如果明天還能繼續(xù)該有多好啊,但天下沒有不散的宴席,大家終歸是要帶著各自收獲的成果回歸屬于自己的崗位,迎接美好的每一天,希望大家在以后工作中,發(fā)揮自己的能量,都能夠朝著自己的目標及愿望奮斗,加油!因為我知道大家都是最棒的!
培訓助教總結(jié)6
第一天培訓是從21號下午開始的,由西城校區(qū)的資深外教Jack給我們講授如何成為一名外教眼中優(yōu)秀的助教。成為一名優(yōu)秀的助教,就要學會管理課堂。Jack首先從“know your students”開始講起,讓我們總結(jié)了一下孩子們在課堂中會出現(xiàn)各種行為的原因。原因主要有五個:
第一、孩子們想獲得關(guān)注。有些孩子們在課堂上出現(xiàn)搗亂或者不聽話的狀況時,其實很大一部分原因是因為他們想獲得你的關(guān)注。如果此時你給了他們足夠的關(guān)注,事情反而會變得越來越糟糕。對于這類孩子,最好的方法就是立即糾正他們的行為,然后繼續(xù)上課,不能給他們過度的關(guān)注。
第二、性別的差異。小孩子會有一個年齡段會把男生和女生的界限分的'特別清楚。有時候覺得一些活動只適合于男孩子玩或者只適合女孩子玩,從而不愿意參加一些課上的游戲。如果出現(xiàn)這種情況,要及時的和孩子們進行溝通,告訴他們男生和女生的區(qū)別,進行正確的引導。
第三、興趣的不同。由于每個孩子所處的家庭不同,所受的教育不同,孩子的興趣也不盡相同。有時候在課堂上部分孩子會出現(xiàn)注意力不集中或者參與游戲不積極的情況,因此要了解每個孩子的興趣點所在,針對他們的不同興趣,選擇合適的課上游戲。第四、性格因素。有些孩子性格比較外向,能夠積極地參與課堂上的活動對于他們的表現(xiàn)要給與肯定;有的孩子性格比較內(nèi)向,對于課上的活動不太敢參與,需要特別的鼓勵才能讓他們參與到課堂中來。對于這樣的孩子一定要有耐心,不斷地給他們鼓勵,及時的獎勵他們在課堂中出色的表現(xiàn)。
第五、水平不同。因為每個孩子對學習的掌握程度不同,從而每個孩子的水平也就不同。對于水平問題,原因是多方面的,而且大部分是我們不能控制的。針對這一點,我們要認真幫助他們復習在課上所學的內(nèi)容,盡最大的努力來督促他們學習,并對那些有距離的孩子要及時地幫助他們。然后,Jack給我們講解了demo課的注意事項。其實demo課就是要了解家長,知道他們想要的。要對誠實地對待家長,爭取和他們變成好朋友。最后是induction。這一部分主要是了解自己。剛開始,都有一段時間會感到不知所措,因為害怕犯錯誤會變得畏首畏尾。其實這是一段正常的經(jīng)歷。因此就要求助教在平時要與外教多溝通,課前及時詢問下一節(jié)課需要做的各項工作,積極配合各項工作。
在協(xié)助外教老師方面,Jack首先要求每一位助教要做好備課工作,在備課的時候一定要和外教老師商量備課的內(nèi)容,這樣就會起到事半功倍的作用,而且在上課時也會配合默契,從而使得課堂效率更高。其次要熟知負責班級所學的教材,知道學習的重點難點。最后,要和外教老師討論課堂上所需要的活動的具體內(nèi)容。
最后Jack老師給我們講授了一節(jié)課的大體流程“PPP”present,practice,perform。要把這三項細化到每節(jié)課中,讓學生們在游戲和學習的過程中達到聽和說的目的。
第一天晚上,有幸跟著助教purple老師旁聽了一節(jié)Jack老師的課。上課的學生們是七八歲左右,這節(jié)課主要的學習內(nèi)容是關(guān)于方位in,on,under,beside。Jack老師把一只小兔子給了第一位學生后,讓他直接描述兔子所在盒子的方位。第一位學生做完后,直接交由第二位學生,依次類推。每個同學結(jié)束后,Jack老師讓一位學生坐在前面當小老師,讓他開始提問每位同學,每位同學都有當小老師的機會。方位學習結(jié)束后,Jack老師讓學生們圍成一個圈,讓學生們開始按順序從A說到Z。中間出現(xiàn)錯誤的學生直接出局,不能繼續(xù)參與該游戲,最后勝出的學生會獲得獎勵。第三個游戲是讓學生們圍成一個圈跳著做游戲,喊出“stop”時,沒有停下的同學則游戲出局,最后勝利的同學獲得獎勵。這一節(jié)課給我最大的感受就是外教老師直接掌控全場的課堂紀律,并沒有出現(xiàn)學生不認真聽講或者是影響課堂的現(xiàn)象,學生們學習的內(nèi)容也比較多,整堂課的氛圍也比較輕松。
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