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《高品質的溝通》觀后感
當看完一部作品后,相信大家有很多值得分享的東西吧,需要好好地對所收獲的東西寫一篇觀后感了。那么觀后感到底應該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的《高品質的溝通》觀后感,希望能夠幫助到大家。
5月25日下午,郭局長為了我們更好的工作,提高工作能力讓我們一起觀看了翟鴻隼鮮講的《高品質的溝通》。
翟鴻隼鮮νü活躍的互動、講一些現(xiàn)實生活中的例子,生動幽默的講述了如何有效地溝通。
第一:行為的主動性
就好比翟鴻隼鮮λ檔奈頤且隨時隨地發(fā)現(xiàn)他們的需要,同樣我們也要隨時隨地滿足他們的需要。這讓我想到了我們統(tǒng)計局也一樣,我們也要隨時隨地發(fā)現(xiàn)人民和政府的需要,也要隨時隨地滿足人民和政府的需要。
第二:對象的多樣性。
翟鴻隼鮮講的我可以和任何人打交道。同樣我也想到我們統(tǒng)計工作,我記得在縣區(qū)動態(tài)里有一縣區(qū)寫到下鄉(xiāng)碰見一個放羊人,通過聊天溝通了解到當?shù)氐难蛉旱拇笾聰?shù)量和以前羊肉的價位和現(xiàn)在羊肉的價位和賣出地方,再通過市場調查就了解整個羊肉產(chǎn)業(yè)鏈。所以在統(tǒng)計行業(yè)也一樣,我們交流對象也需要多樣化,這樣才能做到應統(tǒng)盡統(tǒng)
第三:溝通的互動性。
在這里翟老師提出要進行有效的溝通,要遵循三個要素――場景、氣氛、情緒。這句讓我感受很深,因為我交流時常常不知道為什么而談崩,翟老師講到這里我才知道原因,我因為不注意自己的情緒和溝通的場景而導致。
第四:目的的雙重性。
翟鴻隼鮮ψ詈蠼駁攪絲諛誦鬧門戶,也就是我們溝通,不是先練習口才,而是練心,你心胸寬廣了,說出的話才會另人信服。
通過觀看我體會頗深,我們要是想搞好生活搞好工作,首先學會溝通,只有溝通好才能讓我們統(tǒng)計事業(yè)越做越好,才能做到應統(tǒng)盡統(tǒng),讓我們?yōu)榱烁玫母珊媒y(tǒng)計工作加油吧!
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